第一篇：瓜州縣人民醫院中醫藥服務能力提升工作總結

瓜州縣人民醫院

中醫藥服務能力提升工作總結

“十二五”期間，我院的中醫藥在上級部門的大力督導和支持下，我院同其他兄弟醫院一道致力于中醫藥工作發展，努力加強中醫藥工作組織領導和中醫藥服務建設，進一步完善我院的中醫藥基本條件建設，并有計劃有步驟地開展中醫藥人員和其他科室醫生中醫藥知識與適宜技術培訓，以提高我院中醫藥服務能力和質量，不斷努力打造我院中醫重點特色專科（針灸理療科）特色。發揮中醫的傳統優勢和品牌效應，取得了顯著的成效。

一、主要工作及成效

（一）加強組織領導。中醫藥是我們國家的國粹，在人民群眾中有著深厚的文化底蘊，近年來隨著國家醫改政策的不斷深入，中醫藥服務已是解決人民群眾“看病難、看病貴”不可或缺的部分，中醫藥“簡、便、廉、優”的特色優勢將發揮重要作用，因此中醫藥特色服務能力建設已是當前基層衛生工作的重中之重。我院為加強領導，認真貫徹落實縣衛生局有關中醫藥特色服務能力建設文件精神，結合醫院實際，成立了中醫藥特色服務能力建設領導小組，具體負責貫徹落實基層中醫藥各項政策、制定工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施及考核標準、制度。

（二）完善設施設備。我院中醫科始建于2011年，2012年我院投入230萬元，將舊住院部一樓改為中醫針灸、理療、適宜技術、中藥房、煎藥室，二樓改為中醫就診、住院、康復為一體中醫科格局，形成相對獨立的中醫藥服務區，目前開放床位30張，占全院編制床位數的10.7%，專業醫護人員18人（其中副主任醫師1人，中醫主治醫師3人，執業醫師3人，助理醫師1 人；新入中醫本科2人。主管護師1人，護師1人，護士7人。設有中醫病房、按摩、針灸、理療等專業組，開展中醫內科、婦科、兒科、針灸推拿中醫特色專業，并于臨床西醫科室設立了中醫理療室，開展了中醫師參與西醫臨床會診治理。設臵中藥房，配備中藥飲片（藥斗）、藥品柜、調劑臺、藥戥及煎藥機等我院現配備中藥飲片有385種、中成藥191種；且能夠為患者提供煎藥服務。為了更好地推廣中醫藥適宜技術和更廣泛地開展中醫藥業務，我院配臵了一批與開展中醫業務相適應的基本設施和診療設備，包括頸椎牽引椅、多功能牽引床、骨質增生治療儀、紅光治療儀、蠟療機、TDP燈、艾久儀、艾灸盒、腰椎牽引床、中頻治療儀、熏蒸機、洗浴盆、電針儀、中藥離子導入儀、氫氖激光治療儀等二十余臺件。

（三）推行適宜技術。我院中醫醫師根據“簡、便、驗、廉”的原則，開展了頸肩腰腿痛等對針灸科常見病、多發病的診斷治療外，還開展了風濕骨病的中醫診治。除采用針灸、推拿、中藥內服，還使用蠟療、牽引、中藥敷貼、中藥涂搽、熏蒸等中醫特色治療方法，新引進小針刀、平衡針灸方法分別對頸椎病、腰椎病、骨病、軟組織損傷等應用傳統中醫中藥辨證論治方法治療，取得了明顯的臨床治療效果。通過針灸理療科重點建設，該技術已達本縣領先水平。率先在瓜州縣獨立開展了中醫專科特色治療及專科特色護理，更好的滿足了各類針灸理療科疾病患者治療的需要。在積極挖掘繼承名老中醫的臨床經驗基礎上，結合規范的現代醫學診療技術及長期的臨床實踐成果，形成了頸肩腰腿痛中西醫結合、整體治療的特色。對中風患者，在現代西醫急性腦血管病診治模式基礎上，應用中醫特色治療，充分發揮中藥湯劑、針灸、中醫手法按摩等中醫特色優勢，對中風患者進行救治及早期床邊康復。對康復期中風患者，實施“整體康復”的治療方案。利用專科康復設備、現代康復技術，結合電針、頭皮針等辨證取穴、中醫中藥辨證遣方用藥，提高了中風患者的肢體功能恢復速度。還積極開展腦血管病的中西醫結合二級預防，利用專科門診、專科講座等多種形式對中風高危人群及中風后患者進行健康教育，實施辨證施藥、施膳，對患者體質進行全面調理，預防中風發生。通過以上技術支持，使腦血管疾病的治愈好轉率不斷提高，降低了致殘率、致死率，中風預防效果良好。在開展中醫藥康復服務方面，我院基本能應用中醫藥傳統康復手段，結合現代理療方法，對頸肩腰腿痛、中風后遺癥等疾病進行康復治療，在連續三年的持續推廣“冬病夏治”工作下，收到了良好的社會效應，越來越受到縣域內群眾的歡迎，2015年度開展848人次。

（四）優化人才隊伍。為適應我院中醫藥工作發展需要，我院在實施老中醫專家臨床經驗繼承項目的同時，在人才培養上對中醫科大力支持，參觀學習特色中醫建設及各類中醫學術交流，2012年引進中醫專業技術人員3名，派2名中醫專業人員在定西市中醫院進修針灸理療，1名參加“全省中醫骨干醫師培訓班”在甘肅省中醫院學習，2013至2015年每年派1名中醫專業人員參加“全省中醫骨干醫師培訓班”赴省內外三級醫院進修學習，使中醫師服務能力有了質的提升，有力推動了我院中醫藥事業的發展。并組織高年資醫師對新進人員，進行集中業務培訓學習，開展幫扶帶教，“十二五”期間我院對中醫藥知識培訓共計22場次，參加2651人次，培訓內容為《中醫治未病》、《冬病夏治》、《針灸結合推拿法可有效治療腰椎間盤突出癥狀》、《平衡針灸》、《踝三針治療腰椎間盤突出癥根性痛技術》等中醫藥方面和中醫適宜技術方面。“十二五”期間，中醫科醫護人員合計發表省級以上論文12篇，科研項目《運用軟肝逐水飲配合生活飲食調理治療肝硬化腹水的臨床研究》、《黃芪益通湯結合針灸治療產后小便不通臨床研究》獲酒泉市科技進步三等獎。

（五）推廣中醫文化。在中醫科門診及住院病房通道懸掛中醫養生知識牌匾，介紹中醫基本知識；安放古代中醫名家畫像及雕塑，大力弘揚中醫文化及傳承；使群眾對中醫有了更深的了解及認識；制作中醫文化墻，倡導健康生活方式；通過就診過程向老百姓發放制作的中醫藥健康教育資料，包括以中醫藥內容為主的文字知識傳單，讓中醫知識走向千家萬戶。積極設臵宣傳欄進行普及教育，制定了中醫知識普及教育計劃，開展公眾健康中醫藥咨詢，引導居民了解中醫藥養生保健知識和方法。

二、存在的主要問題及困難

通過此次自查工作，我院在中醫藥工作中還存在很多的問題及困難。一是中醫科病床使用率低；二是在中醫適宜技術開展方面，由于條件有限或技術不成熟，開展的項目較少。現開展技術雖已廣泛開展，但在規范性上還有待加強；三是在中醫服務區的整體裝飾上已經采取了一定的措施，但仍然不符合要求，尚未形中醫藥特有的文化氛圍；

三、下一步工作思路

一是繼續突出抓好醫院中醫藥工作這一重點工作，強化督查落實，積極協調各方關系，逐步完成各項指標，全面推進工作進度；二是進一步規范各項技術操作，對中醫藥相關專業的從業人員進行再培訓、再學習、再考察，以提高中醫藥服務質量和水平。

瓜州縣人民醫院 二〇一六年三月十五日

第二篇：中醫藥服務能力提升工作總結

王家鎮衛生院

中醫藥服務能力提升工作情況總結

為貫徹落實基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃，切實加強我院中醫藥服務能力和開展基層中醫藥服務工作。結合我院實際，找準定位，突出特色，以傳承和發揚傳統醫學，積極吸收現代醫學成果，以優質服務和中醫特色為核心競爭力；充分發揮中醫藥優勢，為人民群眾提供更加優質的中醫藥服務。開展了中醫藥服務能力提升系列工作。現將工作的開展情況匯報如下：

一、提高認識，加強組織領導

中醫藥是我們國家的國粹，在人民群眾中有著深厚的文化底蘊，近年來隨著國家醫改政策的不斷深入，中醫藥服務已是解決人民群眾“看病難、看病貴”不可或缺的部分，中醫藥“簡、便、廉、優”的特色優勢將發揮重要作用，因此中醫藥特色服務能力建設已是當前基層衛生工作的重中之重。我院為加強領導，認真貫徹落實縣衛計局有關中醫藥特色服務能力建設文件精神，結合醫院實際，成立了中醫藥特色服務能力建設領導小組，具體負責貫徹落實基層中醫藥各項政策、制定工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施及考核標準、制度。召開了基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃動員工作會。

二、加強醫院中醫藥服務能力建設

1.加強基礎設施建設。我院進行了醫院業務用房改擴建和配置中醫醫療設備工作，進一步改善服務條件，提高服務能力，更好的滿足了廣大群眾的中醫藥服務需求。醫院于年初改建門診樓用房200平米，集中設置了中醫綜合治療區，門診設置了中醫診斷室、中醫康復科、中醫特色技術治療室、針刀埋線室等。重新規范中醫科室名稱，制作更換了具有中醫特色的標識標牌及宣傳欄。

2.加強特色專科建設。我院中醫康復科注重中醫特色，對該科病癥堅持以針灸、推拿治療為主，同時根據臨床經驗，針灸配合中藥內服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風濕病、肩周炎等病癥，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務，將服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務半徑，提高醫院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務等多種方式，將服務半徑從院內擴大到社區、農村和家庭，充分顯示出開展

“治未病”服務的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。

3.加強信息化建設。為提高醫院質量和效率，滿足醫務人員工作需要，更好的為患者服務，我院已使用四川省基層醫療衛生管理信息系統；門診、病房全部使用電子處方及電子病歷。

三、加強中藥飲片管理及使用

我院嚴格嚴格執行規范中藥房相關管理制度，中藥飲片全部由正規渠道購進，對每味中藥飲片都進行驗收入庫并做好記錄，每季度對中草藥養護一遍，保證了藥品質量。

鼓勵使用中草藥，醫院將中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。培育中醫臨床優勢病種，力推中醫臨床路徑，每個臨床醫生至少2個常見病及優勢病種的中醫診療方案和臨床路徑。

四、加強中醫藥人才培養和隊伍建設

開展中醫藥專業技術人員繼續醫學教育；并不斷引進中醫人才，通過人才引進、外派進修和繼續教育等方式，持續加強我院中醫藥人才培養和隊伍建設。今年引進中醫藥人才1名，加快中醫人才引進培養，3人參加網絡醫博士培訓。

五、加強中醫藥文化建設

為形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。我院在醫院走廊、過道、診室等處懸掛古代中醫名家、中醫藥、“治未病”等宣傳圖畫，積極營造中醫藥特色服務氛圍，大力倡導“看中醫、吃中藥”、“治未病”理念，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠，提高群眾對中醫藥知識的知曉率，作用率。

六、加強中醫藥基本公共衛生服務

我院作為邊遠山區基層衛生院，承擔了全鎮的中醫藥適宜技術推廣和村醫生培訓任務。對鄉村醫生進行了中醫藥健康管理和保健服務相關規范及技術規范培訓。規范了服務流程面向公眾提供中醫特色健康保障服務模式，包括體質辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫健康指導和干預等中醫特色健康保障服務。

七、存在的問題和不足

（一）中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，中藥房、中藥庫房等科室設置不妥，使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。

（二）中醫科業務收入統計仍然未分開單列，使中醫藥服務量被掩蓋，離標準的要求差距比較大。

（三）軟件質量較差，特別是中醫醫療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率偏低。

（四）相關醫療活動記錄不全，直接影響中醫服務量的體現。

八、下一步工作設想及意見建議

（一）不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業務骨干到上級中醫院進修。使中醫科成為我院特色科室、新的業務收入增長點。

（二）加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛計局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。

在今后的中醫藥服務能力提升工程建設中，我們要從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，著力提高中醫藥服務能力，促進中醫事業健康快速發展，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠！

2017年12月30日

第三篇：中醫藥服務能力提升工作總結

**縣2013年中醫藥服務能力提升工程

工作總結

根據國家衛生部《關于做好2013年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》(衛計生發〔2013〕26號)和衛生計生委、中醫藥局印發《中醫藥健康管理服務規范》文件要求，為了繼承和發揚中醫藥事業，實施好我縣中醫藥管理服務項目。結合我縣中醫藥發展現狀，利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作，現將我縣中醫藥服務能力提升工作總結如下：

一、中醫藥提升工程主要工作

（一）科室設置及人員配備情況

1、縣醫院：設立中醫科（門診及住院），中醫醫師（含中西醫結合專業）10人，中醫藥劑師3人，能完成中醫診治工作，年底門診接診6000余人，住院1100人；為進一步完善中醫服務能力建設，新購置設備微波、中藥熏蒸機、臭氧機、銀質針、煎藥機、牽引床、電針治療儀、神燈等，2013年配備中醫專業人員4人，派駐學習1人，中醫科門診患者建立個人電話跟蹤隨訪，了解病情以及治療情況；

2、因社區衛生服務中心于2013年7月成立，科室建設及人員的配備有待完善，沒有設立社區衛生服務工作站，科室建立及人員的建設將在2014年完成；

3、鄉（鎮）衛生院、社區衛生服務中心：我縣轄11個鄉（鎮）衛生院，其中中心衛生院5所，一般鄉（鎮）衛生院6所，129個村衛生室，由于鄉（鎮）衛生院及村衛生室的中醫藥人才隊伍缺乏，嚴重制約我縣中醫藥健康管理的發展，能開展中醫藥服務的衛生機構不足三十家。為進一步完善中醫從業人員，提高中醫藥人員隊伍素質，解決農村“缺醫”現象，根據貴州省衛生廳、貴州省中醫藥管理局《**省衛生廳關于做好中醫藥一技之長人員納入鄉村醫生管理工作的通知》（*衛發〔2013〕89號）文件精神，2013年遴選出中醫藥一技之長的人員3人。

（二）中藥房建設

繼續加強中藥房建設工作，規范各項規章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規范了中藥及成藥庫房，根據需求，不斷擴大中藥品種。縣醫院中藥房人員配置基本完善，中藥品規能滿足中醫藥診療服務；各鄉（鎮）衛生院由于人才缺乏，設備簡陋，中藥房建設步伐緩慢，每家采購中藥飲片達100余種，嚴重影響了中醫服務能力建設。

（三）人員培訓

1、全縣加強醫務人員中醫藥知識與技能培訓1期，總計383人次，基層衛生機構141家（含衛生室），培訓工作納入繼續醫學教育范圍予以考核。2、2013年，我縣共派出多名中醫藥人員到上級醫院進修學習，不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。二、五項具體指標計劃完成情況

1、鄉（鎮）衛生院、社區衛生服務中心中藥房設置比例100%，大部分鄉（鎮）衛生院只配備中藥飲片，中藥比例較低；中藥房建設較為完善的只有**鎮中心衛生院和**鎮衛生院，中醫基本診療設備配備基本齊全。

2、提供中醫藥技術服務，部分鄉（鎮）衛生院及村衛生室開展中醫藥適宜技術能運用中藥飲片或中醫非藥物療法開展基層醫療和預防保健服務。

3、基層中醫藥人員配備，鄉（鎮）衛生院、社區衛生服務中心通過“引進來，派出去”的方式充實中醫藥專業人才隊伍，力爭2015年鄉（鎮）衛生院和社區衛生服務中心中醫類技術人員比例達20%。

4、縣醫院已創立二級甲等醫院，中醫科室建設基本符合國家《綜合醫院中醫臨床科室基本標準》和《醫院中藥房基本標準》要求，設立中醫病區、設置30張中醫床位，人員配備13名。能有效的提供中醫診治及健康管理服務，并承擔全縣中醫培訓和幫助基層醫療衛生機構中藥房達標建設，在2014年底力爭完成4家鄉（鎮）衛生院重點科室達標建設。

三、中醫藥提升工程重點項目

1、貫徹落實基層中醫藥發展政策及動向：嚴格執行國家基本藥物制度關于中藥飲片的政策規定要求，非藥物診療技術全部納入基本醫療保險報銷范圍。提高新型農村合作醫療保險的中醫藥診療服務項目的結算比例。

2、加強基層中醫藥服務網絡及中醫藥人才隊伍建設：開展基層醫療衛生機構中醫科室標準化建設，集中設置鄉（鎮）衛生院、社區衛生服務中心的中醫科、中藥房等中醫藥綜合服務功能區。加大社區衛生服務中心、鄉（鎮）衛生院中醫藥人員招募引進培養力度，開展基層在職在崗中醫藥人員學歷提升教育和繼續醫學教育。

3、加強基層中醫藥適宜技術培訓學習及中醫藥文化科普惠民知識的宣傳：集中對《中成藥臨床應用指導原則》、《基本藥物（中成藥）臨床應用指南》、《中藥注射劑臨床應用指南》和《基本藥物（中成藥）處方集》的培訓學習，有效的應用到臨床工作中；推動中醫藥文化科普知識進鄉村、進社區、進家庭，2013年將中醫藥服務納入健康教育講座與宣傳欄的設立與內容的更新。

4、加強中醫藥基本公共衛生服務：開展老年人中醫體質辨識健康指導和兒童中醫調養健康管理工作，2013年65歲以上老年人中醫藥健康管理服務率達21.68%，0—3歲兒童的中醫藥健康管理服務覆蓋率達19.28%。

5、強化責任，層層簽訂目標責任書：目標細化，將納入村衛生室年終績效考核。

四、存在問題

（一）中醫藥類人才匱乏、基礎設施簡陋，嚴重影響我縣中醫藥事業的健康發展。

（二）地方財政薄弱，資金配備不到位。

五、下一步工作計劃

（一）積極通過”引進來、派出去”的方式充實我縣中醫藥人才隊伍，加大中醫藥人才的培訓力度，提高我縣中醫藥人才的綜合業務素質。

（二）加強部門溝通，積極爭取地方政府的大力支持。

**縣衛生和食品藥品監督管理局 二○一四年二月二十二日

第四篇：中醫藥服務能力提升工作總結

王家鎮衛生院

中醫藥服務能力提升工作情況總結

為貫徹落實基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃，切實加強我院中醫藥服務能力和開展基層中醫藥服務工作。結合我院實際，找準定位，突出特色，以傳承和發揚傳統醫學，積極吸收現代醫學成果，以優質服務和中醫特色為核心競爭力；充分發揮中醫藥優勢，為人民群眾提供更加優質的中醫藥服務。開展了中醫藥服務能力提升系列工作。現將工作的開展情況匯報如下：

一、提高認識，加強組織領導

中醫藥是我們國家的國粹，在人民群眾中有著深厚的文化底蘊，近年來隨著國家醫改政策的不斷深入，中醫藥服務已是解決人民群眾“看病難、看病貴”不可或缺的部分，中醫藥“簡、便、廉、優”的特色優勢將發揮重要作用，因此中醫藥特色服務能力建設已是當前基層衛生工作的重中之重。我院為加強領導，認真貫徹落實縣衛計局有關中醫藥特色服務能力建設文件精神，結合醫院實際，成立了中醫藥特色服務能力建設領導小組，具體負責貫徹落實基層中醫藥各項政策、制定工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施及考核標準、制度。召開了基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃動員工作會。

二、加強醫院中醫藥服務能力建設

1.加強基礎設施建設。我院進行了醫院業務用房改擴建和配置中醫醫療設備工作，進一步改善服務條件，提高服務能力，更好的滿足了廣大群眾的中醫藥服務需求。醫院于年初改建門診樓用房200平米，集中設置了中醫綜合治療區，門診設置了中醫診斷室、中醫康復科、中醫特色技術治療室、針刀埋線室等。重新規范中醫科室名稱，制作更換了具有中醫特色的標識標牌及宣傳欄。

2.加強特色專科建設。我院中醫康復科注重中醫特色，對該科病癥堅持以針灸、推拿治療為主，同時根據臨床經驗，針灸配合中藥內服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風濕病、肩周炎等病癥，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務，將服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務半徑，提高醫院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務等 1 多種方式，將服務半徑從院內擴大到社區、農村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。

3.加強信息化建設。為提高醫院質量和效率，滿足醫務人員工作需要，更好的為患者服務，我院已使用四川省基層醫療衛生管理信息系統；門診、病房全部使用電子處方及電子病歷。

三、加強中藥飲片管理及使用

我院嚴格嚴格執行規范中藥房相關管理制度，中藥飲片全部由正規渠道購進，對每味中藥飲片都進行驗收入庫并做好記錄，每季度對中草藥養護一遍，保證了藥品質量。

鼓勵使用中草藥，醫院將中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。培育中醫臨床優勢病種，力推中醫臨床路徑，每個臨床醫生至少2個常見病及優勢病種的中醫診療方案和臨床路徑。

四、加強中醫藥人才培養和隊伍建設

開展中醫藥專業技術人員繼續醫學教育；并不斷引進中醫人才，通過人才引進、外派進修和繼續教育等方式，持續加強我院中醫藥人才培養和隊伍建設。今年引進中醫藥人才1名，加快中醫人才引進培養，3人參加網絡醫博士培訓。

五、加強中醫藥文化建設

為形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。我院在醫院走廊、過道、診室等處懸掛古代中醫名家、中醫藥、“治未病”等宣傳圖畫，積極營造中醫藥特色服務氛圍，大力倡導“看中醫、吃中藥”、“治未病”理念，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠，提高群眾對中醫藥知識的知曉率，作用率。

六、加強中醫藥基本公共衛生服務

我院作為邊遠山區基層衛生院，承擔了全鎮的中醫藥適宜技術推廣和村醫生培訓任務。對鄉村醫生進行了中醫藥健康管理和保健服務相關規范及技術規范培訓。規范了服務流程面向公眾提供中醫特色健康保障服務模式，包括體質辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫健康指導和干預等中醫特色健康保障服務。

七、存在的問題和不足

（一）中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，中藥房、2 中藥庫房等科室設置不妥，使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。

（二）中醫科業務收入統計仍然未分開單列，使中醫藥服務量被掩蓋，離標準的要求差距比較大。

（三）軟件質量較差，特別是中醫醫療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率偏低。

（四）相關醫療活動記錄不全，直接影響中醫服務量的體現。

八、下一步工作設想及意見建議

（一）不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業務骨干到上級中醫院進修。使中醫科成為我院特色科室、新的業務收入增長點。

（二）加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛計局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。

在今后的中醫藥服務能力提升工程建設中，我們要從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，著力提高中醫藥服務能力，促進中醫事業健康快速發展，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠！

2017年12月30日

第五篇：2016中醫藥服務能力提升工作方案

2016中醫藥服務能力提升工作方案

一、工作目標

（一）總體目標

到2016年底，以中心衛生院、村衛生室為主體的中醫藥服務網絡基本建立，中醫藥服務設施設備基本齊全，人員配備較為合理，素質進一步提高，能力進一步提升，基本滿足城鄉居民對中醫藥醫療保健服務需求，使城鄉居民看中醫更方便、更有效、更便宜，通過中醫預防保健不生病、少生病、延緩生病。

（二）目標

1、加強中醫科、中藥房建設達到國家、市級標準。100%的村衛生室均能提供5種以上中醫藥服務。

2、中醫類別醫師占本機構醫師總數的比例達到20%以上。

3、建成中醫臨床科室集中設置、多種中醫藥方法和手段綜合使用、中醫藥文化氛圍濃郁并相對獨立的中醫藥綜合服務區。

4、我院至少能夠開展10項中醫藥適宜技術，村衛生室至少能夠開展5項中醫藥適宜技術。

5、設置中醫科、中藥房，達到《中醫臨床科室基本標準》和《醫院中藥房基本標準》。

二、主要任務

（一）推動基層中醫藥各項政策貫徹落實

要按照基本藥物制度的要求，配備必要的中藥飲片和中成藥品種；中藥飲片的基本藥物管理要按照國務院有關部門關于中藥飲片定價、采購、配送、使用和基本醫療保險給付等政策規定執行；鼓勵以開展中成藥、中藥飲片臨床使用綜合評價工作，并鼓勵使用推廣具有區域特征的“簡、便、驗、廉”特色的中藥驗方。要在績效考核中，將中醫藥科室建設、設備設施配置、人員配備與培訓、中醫藥服務提供等列為重要指標，中醫藥內容列為一級指標，分值所占比例應不低于15%。

（二）加強基層中醫藥服務網絡建設 要加強基本建設、中醫重點（特色）專科和信息化建設，積極培育中醫重點專科。設置基層指導科，采取接受巡回醫療、技術培訓等多種形式，對村衛生室開展中醫藥業務指導。要開展中醫藥人員鄉村一體化管理工作。

（三）加強基層中醫藥人才培養和隊伍建設

要按照《鄉鎮衛生院中醫科基本標準》配齊配強中醫藥人員。至少配備1名中醫類別醫師或能夠提供中醫藥服務的臨床類別醫師。村衛生室至少配備1名以中醫藥服務為主的鄉村醫生或能中會西的鄉村醫生。在每年基層醫療衛生機構公開招聘專業技術人員中，中醫藥人員應占一定比例。

要重視中醫類別全科醫生規范化培訓和轉崗培訓工作。中醫類別全科醫生占基層全科醫生的比例達到20%以上，中醫類別全科醫生占基層中醫類別醫師比例達到50%以上。要努力開展基層老中醫藥專家師帶徒工作，通過師承方式為基層培養實用型中醫藥人才。要認真開展基層在職在崗中醫藥人員中醫專業學歷教育和繼續教育，開展臨床類別醫師和鄉村醫生中醫藥知識與技能培訓。建立健全基層中醫藥人才培養長效機制，在職稱評定、培訓學習、工資待遇等方面制定向基層中醫藥人員傾斜的激勵措施。

（四）推廣常見病多發病中醫藥適宜技術

要在常見病多發病中醫藥適宜技術推廣的基礎上，積極創建中醫藥適宜技術推廣基地。要針對基層中西醫人員推廣以《基層中醫藥適宜技術手冊》和國家中醫藥管理局通告的適宜技術目錄以及“2016-2016年市基層中醫藥適宜技術推廣項目”為重點的中醫藥適宜技術。允許基層西醫人員經過系統培訓考核后運用中醫藥適宜技術。

（五）加強中醫藥特色優勢建設

要加強中醫重點專科、專病建設。加強中醫重點專科、專病建設的監測工作。積極開展中醫臨床診療中心創建活動。加強基層中醫藥特色創建工作。積極創建全國、市基層中醫藥工作先進單位，通過全國基層中醫藥工作先進單位驗收。繼續推進市中醫藥鄉鎮衛生院示范中醫科創建活動。新建一批市級中醫藥特色鄉鎮衛生院示范中醫科。實施市級基層中醫藥適宜技術推廣基地建設和中醫藥特色鄉鎮衛生院創建活動。深入開展綜合醫院中醫科室和中藥房達標建設活動，推進中醫示范科室的創建活動。婦幼保健建立健全中醫婦科和中醫兒科，積極推廣中醫婦兒適宜技術。

（六）推動開展中醫預防保健服務 要加強中醫“治未病”科和康復科建設，大力培養和提高中醫藥和預防保健及康復服務專業技術人員的能力和素質。加強中醫體質辨識理論和應用方法培訓，逐年提高居民健康檔案中醫體質辨識的比例。要推動基層醫療衛生機構根據《中醫健康管理技術規范》要求，對兒童、孕產婦、老年人和高血壓、2型糖尿病患者運用中醫藥技術方法進行健康管理，逐年提高重點人群和慢病患者中醫藥健康管理率。對0-36個月兒童和65歲及以上老年人的中醫藥服務覆蓋率達到45%以上。

（七）鼓勵社會力量在我院舉辦中醫專科

要制定并實施鼓勵有資質的中醫專業技術人員特別是名老中醫在我院開設中醫專科的政策措施，進一步落實價格、醫保、重點學科建設、職稱評定等方面政策。

（八）依法加強中醫中藥監督管理

要強化中醫監督管理，嚴格執行各項中醫藥行業標準和技術規范。加強中藥使用管理，要對所有轄區內村衛生機構培訓推廣《中成藥臨床應用指導原則》、《基本藥物（中成藥）臨床應用指南》、《中藥注射劑臨床應用指南》，指導醫務人員合理使用中成藥。加強中藥質量監管，要嚴格規范中藥飲片采購程序，要求嚴格審核中藥飲片生產、經營企業資質，嚴禁假劣中藥進入。

（九）推進中醫藥文化惠民工程深入開展

要全面開展中醫藥文化惠民工程活動，組織開展“中醫藥就在你身邊”中醫藥文化科普巡講活動不少于10場，直接受益群眾不少于1000人次，組織中醫藥服務“六進”活動各不少于2次，開展中醫健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數量、宣教欄更新次數以及講座、咨詢活動次數等方面，應有40%以上的中醫藥內容。力爭中醫藥文化科普知識普及80%以上行政村、80%以上家庭。積極打造中醫藥文化品牌，緊密結合實際，廣泛開展中醫藥文化節、養生節、膏方節等活動，創作不少于1種面向基層群眾的優秀中醫藥文化作品。

三、組織實施

（一）部署啟動（2016年1-3月）

1、制定下發《2016年實施基層中醫藥服務能力提升工程項目方案》、《2016年基層中醫藥服務能力提升工程考核標準》，并予以部署。

（二）具體實施（2016年4-9月）

1、按照《2016年實施基層中醫藥服務能力提升工程項目方案》和制定的實施細則要求，扎實開展提升工程的動員部署，努力推進工程順利實施。

2、按總體方案提出的目標和任務要求，結合實際，制定實施方案，同時采取切實有效措施，落實提升工程中各項工作任務。

3、對提升工程實施動態監控，隨時進行督查、評價、檢查好和指導，確保實施效果和目標完成。

4、要及時報送本地提升工程實施過程中的重大活動和工作進展情況。

（三）評估驗收（2016年10月）

要加強本地區提升工程實施進展情況和實施效果的監測評估，及時發現實施中存在的困難和問題，進行認真地分析研究，采取有力措施加以解決。在2016年10月20日前完成對轄區提升工程的自查，同時將提升工程實施情況的書面總結、自查評分表等材料于2016年10月30日前報院辦公室抽查的準備。

（四）工作總結（2016年11-12月）

2016年11月組織對各提升工程工作進行考評。2016年年底將各地提升工程實施情況考評結果予以通報。

四、工作要求

（一）加強領導，落實責任

負責提升工程的組織領導、協調指導工作。各中醫藥業務指導，承擔衛技人員中醫藥知識與技能的培訓任務。要認真實施提升工程，確保各項目標任務的落實。要組建專門領導班子，領導、協調項目推進工作，要明確專門人員，負責具體實施，并定期收集、上報實施進展情況。

（二）規范管理，嚴格考核

要按照項目建設要求定期對建設情況進行檢查、監督和指導，對不按要求的實施項，要限期整改，并予以通報。

（三）宣傳引導，示范推廣 要堅持正確的輿論導向，強主動引導，廣泛宣傳提升工程有關政策措施，大力宣傳典型經驗和進展成效。要調動各方參與提升工程的積極性、主動性和創造性，充分發揮基層中醫藥人員主力軍的作用，營造全社會關心和支持提升工程的良好氛圍。要及時搜集項目實施過程中好的做法和經驗，采取多種方式組織交流。