策劃師工作總結(jié)3篇
策劃師工作總結(jié)1
一、羅嗦的前言·必要的開端
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從P店調(diào)回總公司任企劃負責人,全盤主抓公司所有門店包括P市、FY市的企劃工作,倍感責任重大,而同時也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時間公司對我的工作調(diào)整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時由于領(lǐng)導(dǎo)時間緊工作忙,致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實,所以很多時候我主要在P和Y新大地電器辦公室工作,未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通,未能隨時聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在此向廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻。
在此,我對自7月份以來,在P擔任P店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負責人等職務(wù)的工作情況,做簡要的述職匯報,望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)!
二、粗略的要點·簡單的闡述
(一)調(diào)研——細致的求證·有效的實踐
7月中旬進入P店,由于P市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《P市消費者顧客調(diào)查表》、《新大地電器P店客流量統(tǒng)計表》、《P市居民社區(qū)明細表》等。
《P市消費者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關(guān)注程度、對新大地電器的關(guān)注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調(diào)查,以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器P店客流量統(tǒng)計表》的調(diào)查,在將近一個月的時間內(nèi),每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內(nèi)的成交量進行統(tǒng)計,從而得出一段時間內(nèi)的成交率,以此來檢驗商場導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導(dǎo)購員進行溝通交流,為商場的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。
《P市居民社區(qū)明細表》,通過商場導(dǎo)購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區(qū)的溝通與交流,在一個星期內(nèi)基本上完成了對P市區(qū)20多個高中檔居民小區(qū)的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區(qū)宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,P分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動了。通過后期小區(qū)活動開展情況來看,此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調(diào)查及分析,初步了解了P市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關(guān)方面做了改善,對長期的工作做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)P店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
①促銷活動:
自到新大地電器P店任職以來,店內(nèi)的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業(yè)績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內(nèi)促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動,投入了約1.8萬元的廣告費用,但是由于促銷力度相對來說,跟J電器和HC大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個商場現(xiàn)場人氣方面都略輸一籌,同時也因為總公司正處于整合階段,導(dǎo)致原本的貨源計劃擱淺,致使了國慶期間的銷
量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式,以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《P市家電導(dǎo)購專刊》,都取得非常好的宣傳效果,致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務(wù)。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點),但是在同等情況下應(yīng)該說完成的還算可以,當然還需要進一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤,為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在P店任職期間,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下,我隨時與Y店的企劃工作人員溝通交流,指導(dǎo)并協(xié)助Y店企劃部開展Y店企劃工作,并協(xié)調(diào)P店與Y店的相關(guān)企劃資源,將有限的資源發(fā)揮到最大效用,并真正實現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在Y市,所以Y店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
②賣場布置:
國慶前期為了增強商場內(nèi)外的活動氣氛,克服商場門口面積小,商場內(nèi)大量空地的弊端,在我的指導(dǎo)下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,特意將門口的'活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門,但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經(jīng)之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來,將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,不僅彌補了空地,同時也相應(yīng)的收取了一部分費用,增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,而有一些則長期閑置,從商業(yè)價值方面和美觀方面來講都是一種浪費,于是我指導(dǎo)企劃
部在商場立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪,不僅看起來美觀,同時也是我公司企業(yè)文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業(yè)宣傳欄,將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經(jīng)過以上一系列的改進之后,整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
③規(guī)范企劃工作:
一直以來,我都認為P店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,致使P的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司“開源節(jié)流”降低公司經(jīng)營成本的思想,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,任何廠家在商場范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,由企劃部協(xié)助財務(wù)部統(tǒng)一收取廣告發(fā)布費用之后,企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行,否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用,同時為公司創(chuàng)收增加了一個新的渠道。
關(guān)于活動的商場布置和海報撰寫等有關(guān)商場整體形象等方面的問題都做出了相應(yīng)的規(guī)定,進一步規(guī)范商場布局,營造更濃烈的商場商業(yè)氛圍。
同時我對Y店、P店兩地的企劃部提出更嚴格的要求:定期上交工作總結(jié)及工作計劃,不斷的加強個人的學(xué)習,不斷的加強與商場各部門的溝通與交流,不斷的規(guī)范企劃工作流程,不斷的提高企劃工作效率。
策劃師工作總結(jié)2
不知不覺一個學(xué)期過去了,在成為勤管的正式干事的短短幾個月的時間里,我從一開始的接到工作任務(wù)時的迷茫狀態(tài)到現(xiàn)在逐漸地學(xué)會自己去處理一些工作,同時,通過接觸各種不同的工作,我更加深刻地體會到作為一個勤管干事,必須好好地秉承勤管的宗旨“全心全意為同學(xué)服務(wù)”。在此,感謝師兄師姐對我的關(guān)愛與幫助!謝謝你們給了我成長與進步的機會。對于這幾個月的工作,我特做了以下總結(jié):
一、要及時做總結(jié)
聘任儀式的策劃是我成為正式干事以來所參與的第一個工作,前期工作在策劃小組各成員的配合下完成得較順利,但是策劃后期,我們并沒有很好地對各種突發(fā)事件進行溝通、分析、處理并跟進,導(dǎo)致聘任儀式當天的流程多次出現(xiàn)混亂。就個人來說,這是我第一次參加策劃活動,在整個策劃過程中我并沒有及時匯報工作進程,一定程度上導(dǎo)致委員對策劃進程的不了解。聘任儀式的策劃使我知道了每項工作都要參與其中的每個人的協(xié)作,需要不斷的溝通。團隊只有團結(jié)起來才發(fā)揮其最大作用。此外,信息的及時反饋也十分重要,只有讓參與者了解活動的進程,活動才能更順利地開展,在策劃過程中,應(yīng)變能力也缺乏也是一大弊端,這是今后工作中該考慮的因素。
二、要認真對待每一份工作
評優(yōu)審核是辦公室的一大工作項目。每次到辦公室都看到雅婷師姐和陸容在忙,還忙到學(xué)期結(jié)束,我就不免感嘆。這學(xué)期我沒有參與評優(yōu)的整個過程,我只參加了xx網(wǎng)上審核以及收發(fā)評優(yōu)表格這一部分的工作,可是看似簡單的工作,可是如果一不小心評審錯了,就會使評優(yōu)的同學(xué)無法得到相應(yīng)的獎學(xué)金。作為一名干事,我們身負的不僅是工作,更是一種責任,這份責任需要我們用一顆認真的心去對待每一份工作。
三、要懂得從工作中吸取經(jīng)驗
吸取了聘任儀式的教訓(xùn),在接下來的迎新策劃中,我們克服了溝通不足,信息反饋不及時的問題,遇到不懂的事多向師兄師姐請教。而且,針對一些可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,我們想出了相對應(yīng)的應(yīng)對措施。雖然在策劃過程中,不可避免地遇上時間沖突等多方面的問題,但是正是以上小小的細節(jié)使迎新晚會最終獲得完滿成功。為了使下學(xué)期的工作能夠更順利地進行,我做了以下計劃:
一、完成每一項工作后要寫總結(jié)。總結(jié)自己在工作的對與錯,并對做得不好的方面提出解決方案。在不斷地反省中成長,以使處事能更加成熟。
二、嘗試不同的工作,進一步熟悉辦公室的工作細則。我相信每一份工作對我來說都是一種新的挑戰(zhàn),但的是一種鍛煉。從不會到會這個過程,我會好好享受,并從中有所收獲。
三、合理分配工作與學(xué)習的時間。為自己的工作與學(xué)習制訂可行的時間表或計劃,使工作不影響學(xué)習,學(xué)習與工作好好協(xié)調(diào)。只有認識到自身的不足,才可能有更大的進步。我相信通過以上的總結(jié),在新的學(xué)期里,我能克服自身缺陷,將工作做得更好,能夠為勤管更好地服務(wù)!
策劃師工作總結(jié)3
一、工作回顧及總結(jié)
xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對xx市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習,但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習,永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習應(yīng)該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸:入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習,準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè):希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已來到公司接近三個月時間,期間無論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事都給予了我很大的幫助,讓我能夠順利完成一項項工作目標,從文案撰寫到策劃方案編寫,以及市場調(diào)研分析和與會客戶溝通等方面,都收獲頗多。
首先,思想認識的轉(zhuǎn)變。
雖然已踏入社會兩年,但從前未能認清方向,對于工作行業(yè)的選擇變動較多,未得到系統(tǒng)的培訓(xùn)和實戰(zhàn)的訓(xùn)練,以至尚未能獨立完成工作。對此我對自己表示深深的譴責,也對一直悉心教導(dǎo)、協(xié)助我的公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
在工作的三個月中,相繼接觸到大型晚會活動的舉辦、品牌的宣傳推廣、產(chǎn)品的定位宣傳、畫面文案的撰寫、廣播、視頻方面的腳本文案撰寫等,我逐漸感到了困難,工作比我想象的要困難許多,時時刻刻都有很多問題等著去解決,像一團解不開的麻線。但在一次一次戰(zhàn)勝困難后,我的心態(tài)也慢慢平靜了下來,思路不在那么死板,心態(tài)不在那么急于求成,解決問題的方式也不再那么單一,我想,一切得從實際出發(fā),今后應(yīng)該吸取教訓(xùn),使工作不再走那么多彎路,遇到不懂的地方就應(yīng)該先看看案例、查查資料、與客服多多溝通,實在不懂的地方多向領(lǐng)導(dǎo)請教,在保證完成工作的同時也要督促自己不斷進步,每次都能拿出不一樣的東西來。能得到客戶的肯定,也能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交派下來的任務(wù),不拖沓。
其次,工作能力得到了很大的提高。
從前在學(xué)校我是一個開朗的學(xué)生,不會膽怯與別人交流,我很慶幸這點,在參加工作后遇到一些工作的坎子和不愉快的事情,我會逼著自己勇敢的去面對,找到問題的關(guān)鍵點去解決它,在與甲方的會議交流中積極提出見解,在公司也經(jīng)常和別的部門同事交流,提出自己的想法。
記得剛接觸聯(lián)通方面的工作時,我感到一片迷茫,宣傳畫面的文案看起來不過短短二十字,每字卻沉重如石。經(jīng)過一段時間的鍛煉,自己親身接觸客戶,與其開會探討問題,與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通分享思路創(chuàng)意,在一次次寫了又刪除的文檔里,在一次次冥思苦想?yún)s不能合意的創(chuàng)意點子里,我感覺到了自己能力的提升。現(xiàn)在接到工作不再是當初的苦惱與迷茫,盡管很多時候我的創(chuàng)意文案并未被客戶采納,但我從心底感到深深的開心。至少離能獨立完成項目,成為一個優(yōu)秀的策劃師,又邁進了一步。我相信擁有一顆積極的心態(tài),相信自己在將來的工作中一定能有出色的發(fā)揮!
回顧這三個月的工作,說句俗氣的話,真的就像發(fā)生在昨天。我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進步,同時也認識到了
自己很多的不足,我的閱歷面、積累的知識都還很欠缺,撰寫方案的基本功遠遠達不到目標水平,分析問題的思路經(jīng)常繞彎,創(chuàng)意也并不算多,對于一項工作需要呈現(xiàn)的方向、內(nèi)容,自己也抓不太準。在以后的工作我還仍需努力,多多練習基本功,勤奮閱讀和創(chuàng)意積累,加強訓(xùn)練自己的方案思路,早日成為一名合格的策劃師,為策劃部的榮譽和公司的蓬勃發(fā)展盡自己一份綿薄之力!