第一篇：享受保險營銷的六個快樂過程（xiexiebang推薦）

享受保險營銷的六個快樂過程

保險營銷盡管追求業績是目的，但過程更是值得留戀的。為此，需要保險營銷員學會打造保險營銷的快樂過程，從而更好地促進結果的美好。而不會享受快樂過程的保險營銷員，也是難以完成良好的展業結果。為此，需要保險營銷員學會從以下六方面加以培養。

第一，學會欣賞展業中的風景。面對不同的客戶，處在不同的營銷環境，都會給保險營銷員帶來一定的新鮮感和興奮感，從而激起其濃厚的展業興趣。因此，學會養成欣賞的眼光看待保險營銷過程中的每一處風景，都是非常重要的。

第二，學會帶著感恩上路。保險營銷是一項具有愛心的活動。保險營銷員與各種各樣的客戶打交道，會產生不同的思想和觀念的碰撞，而需要保險營銷員學會吸取不同人的優點，更加完善自己，使自己變得優秀，快樂的心境就會到來。

第三，把快樂濃縮到一個點。保險營銷中的快樂是散亂的，或者是無序的。而學會搜集展業中的快樂，將其匯集和整理，就構成了快樂的鏈條，豐富自己的展業人生。

第四，腳步快一點聽到贊美聲。保險營銷是一種積極的營銷。而營銷中的機會也是在瞬間捕捉的。對于保險營銷員來講，在具體的營銷過程中不能夠有半點的彷徨和猶豫，而應當加快前進的腳步，做一個行動迅速的人，才能夠搶占先機。

第五，把更多的時間運用到溝通上。這種溝通不僅是與客戶的溝通，也是與營銷伙伴的溝通。可以說，溝通產生創意，溝通分享經驗，溝通解除顧慮，溝通產生動力。通過溝通，構建展業的快樂平臺，是不容忽視的。

第六，自信從快樂中孕育和產生。壓力產生動力，似乎是大眾的認識。其實，快樂更能夠增強保險營銷員的自信，使動力更足。自信是一面旗幟，也是方向，更是保險營銷員行動的推動力和標桿。

第二篇：有一種快樂叫享受過程,有一種研修叫享受快樂

有一種快樂叫享受過程，有一種研修叫享受快樂

人人都知道：快樂分很多種。其中有一種快樂叫享受過程！它可能要浪費我們人生大部分的時光，然而這種美好是留不住的。它可能很快消逝，什么也留不下，但短暫的享受也會讓人覺得此生不虛度！因為空虛寂寞無限的迷茫，就一定產生漫長的痛苦。茫茫碌碌，充實有價值的勞動那才叫舒心的快樂！

2013年的暑期遠修培訓就帶給我們這樣的快樂。享受當下每一分每一秒的自我滿足感，享受當下每一分每一秒的成就感，享受當下每一分每一秒帶給我們的這種快樂！

第三篇：作文享受過程

閱讀下面文字，按要求作文。

2005年諾貝爾文學獎獲得者，英國劇作家哈羅德.品特少年時立志成為蕭伯納那樣的優秀劇作家，一有空閑就讀書和練習寫作，心醉神癡。做裁縫的父親知道后問品特：“你快樂嗎？”品特回答：“我非常快樂，而且還在享受讀書和寫作的過程。”父親說：“這說明你已經成功了。享受過程本身就是幸福，就是成功。我是一個普普通通的裁縫，但每當給別人做衣服時，就非常快樂。”

請以“享受過程”為題目，寫一篇不少于600字的文章，文體不限（除詩歌外）。在文中不得出現

真實校名、人名等。

第四篇：享受過程作文

在人一生的奮斗中，能夠收獲成功，當然是最好的結果。然而，對于那些注定平庸的人來說，一生都沉浸在碌碌無為的苦海中，難道他們的生活就真的沒有意義嗎？反過來說，對于那些已經站在成功之巔的人，驀然回首時，也許會發現：我除了名利與嫉妒的眼光，什么也沒有得到。他們往往都忽略了努力的過程，這過程之藤蔓，也許會比成功之花更加燦爛。所以享受過程，便是必不可少的。

生活，隨時隨地會給人以享受，享受源于那美麗的過程。在日常生活中，我們身邊的確有不少人只追求結局而不講究過程的。就像在學習上，有些同學只看重分數，而根本不去體味在取得好成績所付出的汗水的過程，或是希望不勞而獲，或是坐享其成，結果最后大多以失敗告終。所以，結局并不是最美的，為實現夢想而努力的過程才是最美的。當我們在做一道計算題，如果直接照著答案寫上去，那只能是別人的答案，它并不屬于你，因為你從中一無所獲，沒有經過自己的大腦去運算，去思考過程，逐漸得出答案。也許當我們做一道很難的題目時，認真鉆研，仔細思考它的根源，再順藤摸瓜找到答案。這樣的結果會是令人欣喜的，因為我們付出了該得到滿足的汗水，收獲是不會讓付出落空的。

居里夫人是波蘭著名的女科學家，她由于發現并提煉了放射性元素鐳而獲得了諾貝爾獎，這是在科學界上多么至高無上的榮耀啊！可卻很少有人真正體會到她奮斗過程的艱辛。這是她和她丈夫居里經過成千上萬次試驗用成千上萬個不知疲倦的日日夜夜，寶貴的青春年華，健康的身體與美麗的容顏換來的。但是，她視名利如糞土，她將獎金捐獻給科研事業和戰爭中的法國，而將那些獎章送給6歲的小女兒去當玩具。這是一種多么崇高的品德！她知道，她最終的目的不是那枚獎章而是享受過程。不僅僅是那些我們耳熟能詳的名人，其實，我們的生活又何嘗不是如此呢？

休閑釣魚的時侯，如果你浮躁，沒有耐心，一會兒拉起竿，一會兒又放下，那么你將兩手空空，同時也會心情低落。但其實你并不是一無所獲，你獲得了超脫物質的非凡思想——釣魚要心如止水，心平氣和。如果你靜觀其變，在魚上鉤時出手，那么你將滿載而歸，同時

獲益匪淺。在失敗的過程中體驗思想，在成功的過程中收獲喜悅，這就是享受過程的真諦。

享受過程，享受過去的路程。過去的路程，在我們的身后，或者當我們倒退而行時，過去的路程在我們的眼前，當我們過去的美好時，或許我們會在未來的路上走的開心，走的順暢，走的毫無痛感，因為，我們在一邊前行，一邊體味。走過的那些路，就會風光旖旎，秀美如畫。

通過一雙黑暗的眼睛，我們看到的是一片黑暗；通過光明的雙眼，我們享受到的是五彩斑斕的世界。

用我們光亮的心，光明的眼，光耀的生活，享受過程，走完這簡簡單單的生與死。

第五篇：在營銷中享受工作的快樂

在營銷中享受工作的快樂

——記新疆區分行柜員闕愛民和他的《愛民服務營銷法》

南京網站優化

南京網絡營銷

南京網站推廣

醫院網絡營銷

http://www.tmdps.cn

無論在新疆大地還是全國建行系統，提起“李向黨和‘向黨工作站’”這個優質服務品牌，可以說是無人不知，無人不曉；在近十年的品牌建設中，由原來的一花獨放，到現在的滿園春色。而“向黨標兵”闕愛民和他的《愛民服務營銷法》就是在建行新疆區分行這片沃土上綻放的又一朵嬌艷奇葩。2009年11月13日，建行組織全行開展學習推廣“愛民服務營銷法”。伴隨著漫天飛舞的雪花，一場學習闕愛民和《愛民服務營銷法》的活動序幕，在天山南北徐徐拉開。

闕愛民應該屬于大器晚成者。他，1991年由部隊一名文藝兵退役來到建行，在經警這個崗位一干就是十年。2001年初，轉崗到一線柜臺，并很快成為業務能手，這期間的學習、礪煉與淬火，付出的艱辛與努力，是常人難以想象的。但他以堅強的毅力，勤奮與好學，使自己很快在個人營銷這片廣闊的天地迅速“涅磐”：“電子王、基金王、定投王、保險王、黃金王”，一個個讓人詫異的成就，助推他獲得新疆區分行級“向黨標兵”、新疆銀行業協會金牌個人等榮譽。

優質服務是打開營銷之門的“金鑰匙”

對于優質服務的理解，在柜臺多年工作的闕愛民感觸很深。他說： “向客戶提供優質服務是我營銷產品的首要條件。”

為做好優質服務，闕愛民在柜面上除了不斷提高工作效率之外，他還特別注意行體語言的運用。比如，每次辦理業務，他都提前與等待的客戶及時交流，距離柜臺近的，就親切地招招手；手頭業務忙，就熱情地點點頭；遇到陌生的客戶，就用眼神向他表示關注，讓客戶雖然身在三尺柜臺外，也有被溫暖的目光所關注的親切感，即使排隊的人再多，也愿意多等一會。

在辦理業務的短暫接觸中，闕愛民總是以飽滿的精神風貌和熱情而富有感染力的問候，給客戶留下深刻的印象。有一位客戶這樣評價小闕；“他像久違的朋友，親切，自然，能夠迅速拉進彼此之間的距離。”

注重細節是闕愛民提升服務的另一個顯著特點。他認為，現在每辦一筆中間業務，就要填寫較多的客戶信息，有些客戶一旦在三言兩語中聽不明白，又要填寫那么多的表格，就不愿辦理了。對此，闕愛民常常在每天開柜前，就將中間業務簽約協議書上的年、月、日及卡號的前9位數等可以先填、代填的信息提前寫好，把要打印的紙張提前按份備好，只要介紹完業務，獲得客戶認購，就能迅速的將產品簽約完成，較好地提升了簽約的成功率。

有一位姓王的客戶就深有感觸地說：“要是上次向我介紹的柜員也讓我這樣辦理，我早就辦了；一看那么多表呀單的，就讓人害怕！”話雖直白，卻道出了大多數客戶的心聲。因此，在服務這片廣闊的天地，決定成敗的常常是細節。

闕愛民和他的《愛民服務營銷法》

11月10日，一場別開生面的視屏會議在全疆建行同時展開，通過紅色電波，讓全疆建行員工聆聽了闕愛民和他的《愛民服務營銷法》。

在長期的柜面客戶營銷中，闕愛民把客戶群體分為三類，一類是經濟實力雄厚，從事大規模經濟活動的人群，他們中的典型代表就是大型商貿批發的商人；第二類是經濟基礎穩定，就職于國家企事業單位的干部、職工，如公務員；第三類是普通工薪階層，收入較低的人群，如企業合同工等。這三類客戶又根據資金量和行業特殊性分為六個層次，⑴商人，資金量在5—10萬之間；⑵小商鋪的店主，資金量在1—5萬之間；⑶一般工人與老百姓，在萬元之內的經濟活動；⑷部隊的干部、戰士及武警公安；⑸流動客戶；⑹周圍的常駐居民及周邊酒店的客戶。

針對這幾個層次的客戶和不同的心理特點，采用九種營銷技巧向客戶推薦產品：一是詢問技巧：建行有一種非常好的電子帳單產品，不知道你是否辦過？這種方式適用于追求時尚，走在潮流前沿的年輕人和成功的白領人士；二是識別技巧：我給您辦個網上銀行吧！這種方式適合于性格直爽，求知欲強的人；三是引導技巧：比如，建行有一種業務叫手機銀行，我給您辦一個好嗎？這種方式適合于性格內向的人，委婉地向他提議，能夠給客戶一個緩沖的地帶，以退為進，引起他的興趣；四是關注型技巧：為了您的資金安全，建行有一種電子 產品叫電子帳單可以幫忙！這種方式適合于謹小慎微的客戶，他們往往在輸密碼時都特別小心，這種推銷方式能夠有效擊中他們內心的擔心，抓住客戶的潛在需求，往往效果較好??

除了熟知九種詢問方式之外，還要懂得“按號入座”，也就是說需要在交流的過程中迅速捕捉客戶的談吐、衣著等細小的環節，判斷他（她）是什么樣的性格特點，屬于上述那種類型的客戶，從而準確定位，分析客戶的心態對癥下藥，恰到好處的將電子帳單或其它個人金融業務產品介紹給客戶。

任何先進經驗都是隨著社會的進步而進步，發展而發展。金融服務業也是如此。2007年，伴隨著網點轉型，闕愛民由一名柜員轉型為個人業務顧問。面對角色的轉型，闕愛民更加注重營銷的方法和營銷的質量。比如在情感溝通中，他就及時引進了“夸、聽、問、講”四字技巧，使《愛民服務營銷法》不斷豐富和發展。

一次偶然的機會，闕愛民認識了一位在其它銀行開立賬戶的高端客戶。在短暫的交流之后，愛民感到他沒有與建行合作的意向。但愛民并沒有放棄。過了幾天，愛民到這位客戶的辦公室登門拜訪，發現這位客戶的辦公室很寬敞，美化的也很好，閑聊中得知他喜歡養觀賞魚，但是苦于沒有時間和精力。說者無心，聽者有意，第二天傍晚，價值2000元的魚缸和名貴的觀賞魚就送到客戶的辦公室，并且真誠地告訴客戶自己會定期來喂魚、換水、清理魚缸等等。客戶知道愛民懂得養魚很驚喜，共同的話題拉近了兩個人的心。就這樣愛民定期去“照顧”那些魚兒，每次去并不談業務。幾個月過去了，有一天，客 戶主動和愛民談起了建行的業務。對此，早有準備的闕愛民拿出建行自行設計并制作的建行金融產品PPT及彩色打印稿一起展示給客戶，精彩講解配上生動形象的PPT演示，使客戶易于理解和了解，也使他在聽到了專業性分析的同時，也看到了建行專業化、細節化的服務。客戶對愛民的細節服務給予了高度的評價。半年后，這位客戶主動將自己的賬戶全部轉入建行。

2009年5月下旬的一個晴朗下午，一位70多歲的老人來到闕愛民的柜臺前咨詢基金業務，交談中得知這位老人去年買的基金賠了不少。愛民熱情接待了他，并向他介紹當前的行情。老人對愛民的分析很贊賞。臨走時，相互交換聯系方式。就在寫姓名的過程中，老人家對闕愛民的字體大加贊賞，這樣雙方就找到了共同的話題。本來要走的老人又與愛民談起了書法，談起了藝術。在進一步交談中得知老人是中國地質大學畢業的高材生，早已退休，興趣愛好廣泛，不僅喜愛書法、音樂、還愛唱京劇。經過一段時間的交往，兩人成了忘年交。后來老人家告訴闕愛民，他僅購買基金就達上千萬元，已賠了500萬元，但是還想再買。愛民就說服老人先觀望一陣，并幫他進行了細致的分析。在去年底形勢好轉時，愛民建議老人分批買入，使老人家收益頗豐。如今，這們老人已將自己分散在他行的資金整合后全部轉入了建行。

見過闕愛民的人都知道，不論上班、下班，還是去拜訪客戶，他無時無刻都佩戴“向黨標兵”徽章。他說，我以佩戴“向黨標兵”徽章為榮，品牌永遠在我心中；我要通過我的言行把“向黨標兵”這四 個字融入到服務客戶的行動中，以此彰顯建行服務品牌的魅力。

沒有完美的個人，只有完美的團隊

常言說：一花獨放不是春，百花齊放春滿園。服務品牌創建更是如此。

如何最大限度地發揮向黨標兵的示范引領作用和團隊凝聚作用，挖掘每個人的潛能，激發每個人的激情，使個人激情上升為團隊激情，融個人成長為團隊進步，一直是各個服務行業研究的重要內容，新疆區分行營業部也不例外。

為了讓“向黨標兵”在品牌建設這個漫長的征程中發揮引領作用，去年6月，建行新疆區分行營業部開展了“好師傅帶出棒徒弟”活動，在這一活動中，闕愛民主動將身邊的幾個新員工帶動起來，將愛民營銷服務法的三層六類九種技巧詳細地講解給每一人，并在實際中進行具體的幫助和指導。通過一次次的言傳身教，使每一個人由不熟悉到熟悉，由不主動到主動，由零突破到穩步增長。由于用太多的時間幫助別人，他個人的營銷收入在短時間內有了一定程度的降低，但整個團隊的收入卻提高了，對此新員工們很感激。向黨標兵的影響力提高了，向黨工作站的團隊凝聚力增強了，愛民在員工中的威信也隨之提高。

2008年底，新疆區分行營業部“拼搏搶先機，豪情爭第一”營銷戰。對此，闕愛民所在的支行開展了“直屬激情真風采，青春亮劍勇奪金”活動。活動的開展為各網點展示團隊魅力提供了契機。在新支行領導 的大力支持下，成立了“直屬營業室愛民掘金團隊”。團隊創始成員包括個人客戶經理、網點主任、個人業務顧問、柜員。制定了《直屬營業室黃金業務專業化團隊管理考核辦法》，提出了“走進直屬，金碧輝煌；直屬黃金，勇爭第一”的團隊口號。團隊經過選拔培訓、授課、交流，產生了9人團隊骨干，以一帶三，實行小組營銷，組與組之間展開PK賽，以小團隊促進掘金隊的整體向前發展。“愛民掘金團隊”每周舉行團隊交流會，由闕愛民通報每位成員的營銷業績，每位成員匯報前期的營銷情況，成員之間加強溝通，交流成功經驗、解決營銷中出現的問題，共同進步，共同提高。同時，團隊討論分析黃金市場變動情況，部署下一步行動計劃，統一行動、重拳出擊，帶動全行營銷。支行設立了《“愛民掘金團隊”營銷業績龍虎榜》，每日通報激勵，并評比黃金營銷“周冠軍”、“月冠軍”、“季冠軍”，對“愛民掘金團隊”先進給予貢獻獎勵，現場表彰。這一系列活動激發了全行員工的營銷熱情，大家踴躍爭取進入“愛民掘金團隊”。直屬營業室“掘金團隊”向支行全體員工敞開大門，設定“愛民掘金團隊”準入門檻：一季度實物金營銷1公斤或賬戶金營銷3公斤以上，本人無違規積分，無投訴，核算排名靠前者才能進入團隊，使團隊不斷擴大，最終帶動全行營銷。每逢新隊員準入，當日行領導必現場祝賀，并頒發《直屬營業室“愛民掘金團隊”榮譽證書》進行鼓勵。目前，“愛民掘金團隊”隊員已由9人增加到25人，團隊的影響力不斷擴大，得到了員工和客戶的廣泛認可。截至2009年9月底，“愛民掘金團隊”共營銷黃金 85公斤，實現中間業務收入72萬，位于全疆網點營銷南京網站優化

南京網絡營銷

南京網站推廣

醫院網絡營銷

http://www.tmdps.cn 黃金前茅。與此同時，以營銷黃金為切入點，團隊的其它業務產品營銷也是遍地開花，其中儲蓄存款新增8000萬、基金3360萬等。同時，掘金團隊新申報向黨標兵2人，受到營業部“百強標兵”先進表彰先進4人，分行先進一人。

在團隊服務營銷過程中，發生了許多感人的故事：某水利工程局是當地一家大客戶，為了營銷該單位的代發工資及電子產品等一系列金融業務，闕愛民帶領掘金團隊的骨干一起分析該單位高層的收入及理財需求，共同策劃了營銷方案。充分的準備之后，闕愛民與公司客戶經理一起找到該單位的黨組書記，一方面對其進行理財知識講解，一方面將建行為客戶準備的每一個產品說明PPT及彩印展示給客戶。專業化的理財建議引起了該單位高層的濃厚興趣，他們建議建行為他們的員工進行專場理財培訓。建行的理財培訓得到了客戶的高度認可，后來該單位就把個人金融業務全部放到建行辦理。

一天，“愛民掘金團隊”捕捉到某證券集資退款的信息，該團隊立即分頭登門服務，他們將服務理念引入產品營銷中。經過一個多月堅持不懈的努力，他們最終將該單位3600萬元的儲蓄存款拉入建行。

實戰鍛煉了隊伍，磨練了意志，增長了斗志，增強了友誼，使直屬營業室“愛民掘金團隊”不僅是黃金等理財產品營銷的先鋒隊，更是團隊凝聚力、向心力、戰斗力的先鋒隊，使向黨精神在每名站員中得到了體現和傳承，使向黨工作站在新時期得到了進一步發揚和光大。

據統計，闕愛民在今年一月到六月，已進行二十余場的巡回演講。2009年10月12日，總行“為祖國祝福，為建行添彩”百名網點代表經驗交流會，闕愛民同帶著新疆區分行各級領導和全體員工的殷切期望和重托來到北京。這是一次讓闕愛民終身難忘的會議。在會上，來自38個一級分行的代表踴躍發言，講述自己服務客戶的經驗，暢談對服務的認識和感受，就進一步改進服務向總行獻計獻策。在最終確定職12名代表重點發言人中，闕愛民被選中。他很珍惜這次機發，重點介紹的新疆區分行一線員工的工作狀況和《愛民服務營銷法》，獲得與會代表熱烈的掌聲。

正如區分行向黨標兵、營業部最佳大堂經理、直屬營業室愛民掘金團隊成員王亞玲代表全體向黨標兵在學習闕愛民的倡議書中說的那樣：“我們學習《愛民服務營銷法》，弘揚向黨精神，就是要把愛融于客戶，把情落在實處；把服務營銷落實到每一個崗位、每一個人、每一個細節上。要溶入團隊，用心經營客戶，加強學習，敢于創新，不斷提高，在實現網點轉型的各個領域上大膽探索與實踐。不僅要成為服務型、營銷型的員工，更要成為合規型、專業化、理財型、融智型德才兼備的優秀員工，更好地適應建設銀行發展的要求。要不斷強化職業道德素養和水平，持續提升向黨工作站品牌的社會形象。要以高度的責任感、使命感和緊迫感，盡職盡責，做好每一項工作，辦理好每一筆業務，服務好每一位客戶，使“向黨工作站”在客戶心中成為名副其實的公眾首選品牌??”

南京網站優化

南京網絡營銷

南京網站推廣

醫院網絡營銷

http://www.tmdps.cn