第一篇：心理學教你真誠道歉的技巧

心理學教你真誠道歉的技巧

如果我們做了傷害別人的事，或者我們被別人傷害到了。最大的心理需求就是別人的歉意，但是在道歉這件事上也是有學問的。就是如何讓被傷害著覺得道歉者的歉意是真誠，而不是敷衍。對于道歉者，到底應該如何道歉呢?

心理專家研究結果表明在真誠的道歉被接受前總共要經歷幾個階段。

首先，雙方開始爭吵。然后雙方可能要說一些威脅的話，接著開始互相辱罵。受害人感覺自己受了委屈，他或者她開始解釋。受害人相信“施害方”認識到了他們所造成的心理傷害。“施害方”告訴“受害方”他們認識到了自己的錯誤。最后就到了道歉階段。據最新的研究表明，在道歉的時間問題上，48小時應是最后 “期限”，超過了這個時間，受到傷害的一方便會開始原諒施害者所犯錯誤，并開始將其淡忘。

美國馬薩諸塞大學的研究如何選擇道歉時間的森瑟·弗朗茲博士說：“我們的研究結果表明在受害人已經解釋自己為什么生氣后是道歉的最佳時機。我們的研究表明在道歉的時間選擇上晚點要比早點好。如果你過早道歉他們可能不會相信你的話，懷疑你的誠意，我們發現你可以過很長一段時間后再去道歉也不遲。但你應該選擇在兩個

人還對彼此之間所發生的不快存有記憶時進行道歉，不要等到不快已經煙消云散了再舊事重提。”

英國德比大學臨床心理學教授保羅·吉爾伯特說：“如果你道歉的目的只是平息對方的怒火，那么這種道歉對緩和雙方的心理緊張情緒關系沒有多大幫助。這種道歉帶有一種心理欺騙性而不是由衷地承認自己的錯誤。在你真正意識到自己對他人造成了心理傷害后再去道歉，道歉時也不要過于低聲下氣，最好能做到不卑不亢。我們尚未研究男性 和女性在道歉問題上的差異，不過我認為女人與男人相比在道歉時說出‘對不起’要比男人容易得多，因為男人過于要面子，不愿放下架子承認自己犯了錯誤。”

所以，道歉不要馬上道歉或者不要一直不停的道歉，這樣會讓人覺得你只是想讓對方消火而不是真正意識到了自己的錯誤，但也要視情況而定，有的事還是需要馬上道歉的。還有道歉的態度不要低聲下氣，我們還是要在意自己的人格與心理需求的。

第二篇：真誠的道歉

真誠的道歉

曾記得一位哲人說：“沒有愛的教育是不成功的教育”。真正的教育不是執行教案，而是用心靈與學生對話。對于每一個教育者都應該面向全體，關注個體，不能忽視任何一個有個體差異的學生。在教學的過程中，實現人的全面發展與和諧不可分割，實現全面需要和諧，作為一個教師，沒有創造輕松和諧的教育教學環境氣氛的能力，就難以在教育事業上取得成功，沒有大海般的胸襟包容學生在成長過程中出現的錯誤且正面引導，在學生成長的歷程就沒有起到教育的作用就

沒有當好引路人的角色。

新課改背景下，要求老師必須轉變觀念，轉變角色，轉變評價方式和評價標準。對人格而言，學生和老師都是人而非圣人，都有犯錯誤的時候，因此，老師和學生在人格上是平等的，無論哪一方有錯都要真誠地向對方道歉，不因為是老師就得高高在上，就是永遠對，學生就永遠錯，更不能以自己的主觀意識來判斷學生的行為，要通過調查核實無誤，否則將會害了學生的一生。

在真誠的道歉這篇案例中，像朱燕這類有個性的學生，正是考驗老師能力的時候，如果是我面臨這個問題，我一定會先把此事的來龍去脈摸清楚再加以批評引導，讓學生及時發現自己的不足而改正，這樣在學生和老師之間就不會出現隔閡，更不會像案例中描述的那樣了，學生就不會產生波動的情緒。學生是受教育者，使孩子，正因為如此，他們明辨是非的能力尚有待培養，所以需要老師充當他們的指

路人，在他們成長的歷程中會遇到許多坎坷不平的路，老師要用健康的人生，端正的態度教會學生克服困難、跨越障礙的技能。建立新型的師生關系。

從本案例中，讓我學會如何關注有個體差異的學生，老師與學生之間是平等互動，心靈相通，老師與學生的對話是用心去交流，尤如案例中老師給學生真誠的道歉的真誠話語，表現了老師與學生的“尊與愛”，教育者與被教育者之間的矛盾沖突就可以避免。盡量以理服人，以情動人，真正用心靈的火焰點燃學生的理想之火。用愛的陽光去普照每一個孩子，多一些和諧，少一些矛盾。把學生塑造為有健康的身體，健全的人格，健壯的體魄的社會主義事業接班人。

第三篇： 真誠道歉的檢討書

親愛的傻瓜：

我真的一次又一次的傷害了你，而我自己卻不知道，這真的很不應該，對你的愧疚我該用什么來形容呢，我真的很抱歉，經過幾天的自我反省，在這里我給你做出最深刻的檢討，只要你能消消氣，我愿意接受任何懲罰，你只要說出來，希望老婆給我一個改過自新的機會，以下我該好好列出我的罪狀：

1：其實我還不懂得你考慮事情的角度。角度的不同往往會讓我對你產生不滿甚至會發火，這類事情以后再不允許發生了我保證，你往往會想很多關于未來的事情，會羨慕別人，這其實很正常，所以我該更加理解你的心情，給你更多的是鼓勵，不讓你產生悲觀情緒，以后這將是我努力的目標。

2：凡事我該做更多的考慮，不能老讓你擔心。其實我真的是個粗心的人，做事情總是丟三落四，這個習慣真的很不好啊，我好想讓你逼著我改改，我這毛病自己都覺得郁悶啊，老婆豬，我需要你的提醒，不管我記著或者沒記著，你的提醒總會讓我覺得很溫馨，我一定要慢慢改掉這個粗心的壞習慣。

3：對你我還不夠關心。豬，有時候我真的很自私，只想到自己而沒考慮到你的感受，比如說你工作很累，應該遷就你，我的壞脾氣讓我違背了心里的意愿，其實我知道老婆喜歡被我寵著的感覺，我發誓從今天開始我會盡我所能寵著你，關心著你。

4：對你爸媽不夠好。這點上次的事情或許讓你很失望了吧，真的不好意思，其實在你爸媽面前我還是覺得有點放不開，主要是我現在還沒找到工作壓力真的很大，總覺得沒這個資格一樣的，所以好想找到份工作啊，我會很努力的。

5：以前那盆植物還有那串鑰匙我也還耿耿于懷。真的對不起，是我沒照顧好它，我一回來就不見了，應該是他們打掃衛生的時候不小心丟掉了吧，我放在飲水機旁邊的，每天我喝水的時候都有給它澆水的，我也心疼啊，老婆送的東西呢，鑰匙是你跟你老弟來杭州那次，我記得我把鑰匙拿上了的，一回到房間才發現沒了，傷心啊，我們那么好看的照片呢，以后我們拍回來吧，好不？

當然罪狀還有很多很多，多的數不勝數，這讓我覺得欠了你太多，每次都會惹你生氣惹得你哭，老婆，其實我知道你是最受委屈的一個人，我脾氣真的不好我知道的，或許會讓你覺得很辛苦，但我相信我們的緣分，真的，一次又一次的心有靈犀，一次又一次的相遇，我很佩服當初的自己，有這個勇氣跟你表白，現在想想都覺得我好聰明，找到了聰明善良的你，更主要是你還那么可愛，為什么當初我們沒有更早的開始呢，可能初中的時候我很愚昧的，主要是你還看不上我吧，我那么矮的一個，哎，不提我的傷心往事了（跳過），其實我沒騙過你，小學里我就覺得你是最可愛的一個，只是當初沉默的我，也沒跟你有過多的接觸，哎，還記得當初小學的照片，我旁邊是你的小姐妹楊銀花，當初啊就覺得好恐怖的，感覺她人好大好兇的（你千萬別跟她說哦，不然我要被扁的呢）。

豬，我錯了，原諒我好嗎？我知道這個我已經說了很多很多次了，或許在你眼里總是那么言而無信了吧，對不起，這是我最大的錯誤所在，我沒有盡力的改，以至于如此，以后不會了相信我吧，我會一次比一次改好，行么？我真的一直很珍惜我們之間的感情，珍惜我們之間的緣分，有時候我只是一時的沖動，真的沒有任何要傷你的意思，對于以前的種種錯誤我真誠跟你說一聲：對不起！我愛你！對你的愛，我至死都不會改變，這是我心中最真的一句話。I love you forever！Only you！

第四篇：職場禮儀之道歉的技巧

1、將道歉和解釋分開—道歉必須獨立存在。

我知道你希望其他人了解你的意圖，事情發生的環境，而且最重要的是，這并非全是你的錯。然而，他或她無法同時將此看作是道歉。

他們會聽到解釋(請查看：“借口和指責”)，而不是道歉，相反，只要道歉。弄清楚你道歉了，而且不要做任何解釋或找任何借口，直到道歉被接受。

2、要求討論，但不堅持要求。

“如果你想要討論這個問題的情況，以便我們能在以后努力避免問題，我非常樂意，但這不是必需的。我想向前發展”。這一邀請將球打回到了對方場地，使得討論是被邀請的，而不是被迫的。如果他們不想討論，不要強迫對方。

3、勝人一籌的聯系。

如果可以，你想將道歉的聯系方法推動到其最高等級面對面最好，其次是GoToMeeting或Skype，然后是寫信，最后是發電子郵件。關鍵是專業道歉仍然是私下的。

4、不要以為你知道如何進行糾正。

而是準備好選擇—如果需要道歉的問題也需要一些解決方案，詢問其他人認為會“將之糾正”的做法。準備一些選項，但不首先提供它們。相反，詢問并考慮他們建議的做法。

5、承擔更多的責任。

當你犯了錯或者冒犯了別人的時候，有一種傾向是將責任五五開。你必須自己承擔你的整個責任，而不是謀求他們來分擔。這通常意味著在你的道歉中將整個問題承擔下來。

請記住，你在努力做到的事情之一是在商業關系中順利解決這個問題。將過失分成幾部分無法實現這一點。

6、將重點放在接下來會發生什么。

和對方就此問題達成一致，然后立即進入下一個步驟。時間可能帶來和解，但行動會加速這一過程。

7、繼續糾結于這個問題或者如履薄冰沒有任何意義。

如果你道過了歉，而且對方接受了你的道歉，那么你需要繼續前進。如果對方選擇再次提出這個問題，只是說，“當我道歉而且你接受了道歉的時候，我認為這件事情就過去了”。

道歉需要勇氣更需要方法，不要說如果道歉的話自己就很沒面子，道歉是一種君子的行為，沒有人會看不起!道歉如果不講究技巧的話，對方可能感覺不到我們的誠意哦!

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第五篇：心理學,教你怎么去看懂人心

心理學，教你怎么去看懂人心。

轉載自： 林健冬 轉載于：2011-10-11 12:52 | 分類：個人日記 閱讀：(9)評論：(0)1.那個人突然不聯系你了，很正常；那個人突然又聯系你了，也很正常，這什么也不說明。這句話就如同，別人訪問你主頁并不代表別人想念你或者對你感興趣，也有可能別人正在給身邊人舉例解說什么是傻B。

2.原諒是容易的。再次信任，就沒那么容易了。所謂的百毒不侵，也不過是人麻木的表現而已。3.“愛”和“喜歡”的區別很簡單，如果你愛花你會給它澆水，喜歡則會摘下它。同理一個人，如果你愛一個人就會悉心呵護她，喜歡則想要不擇手段占有她。

4.【白癡定律】永遠不要和白癡爭辯。因為他會把你的智商拉到和他同一水平，然后用豐富的經驗打敗你！

7.你對著一個異性講出一些很肉麻但是你自己卻不認為肉麻的語句時，你可能已經愛上這個異性了。

8.但凡真愛上一個人，你會患上感情潔癖，忍受不了對方一點點感情不潔，不論身體還是精神上。

11.人總是這樣，對親近的人太苛求，對陌生人顯得過于寬容。12.女生最討厭聽到的話 “不是早和你說過嗎？” “隨便。” “以后再說。” “你自己看著辦。” “你可以找到比我更好的。” “你要這么想我也沒辦法。” “你想多了。” “那就這樣吧。” “恩。” “無所謂。” “算我錯了行吧。”

“您所撥打的電話正在通話中。”

13.這句話適應于那些還放不下的孩子：其實有時候要想想，是真的愛的深，還是因為不甘心。-

15.上帝之所以創造指紋，是因為他想讓人們知道：其實，每個人都有傷痕。

16.生命中最美好的都是看不見的，這就是為什么我們會在接吻，哭泣，許愿的時候閉上眼睛。-

18.心理學上說：人們大多數只對有安全度的人發脾氣。因為在那個安全度之內。你潛意識知道對方不會離開你。胡鬧是一種依賴。

19.當一個男人同時對兩個女孩子有好感時，他更愛誰取決于誰更不愛他。—— 韓寒（這是傳說中的犯賤心理學么）

20.對著情人左耳說情話更能打動他的芳心。實驗結果顯示，人們能夠寫下從左耳聽到的70%的情感詞語，而右耳只記得58%。

原因是人腦分工不同，左腦掌控邏輯思維，右腦進行感性直觀思維。而左耳正是由右腦控制的。-

21.根據心理學測試，迷戀上某人最長只有4個月的時間，如果你超過4個月還是迷戀著同一個人，那么你真正愛上他 /她了。

22.勾著手臂只不過是禮儀，從心理學的角度講，只有手心疊在一起才是真正的相通。23.手牽手比分享一張床還意義重大。——林燕妮 24.骨子里自卑的人，他們總希望看到別人出丑。25.過去的事情可以不忘記，但一定要放下。

26.這是裸婚告訴我們的：很多時候，女人都只是想要一個答案。但對男人來說，答案無非是幾秒鐘內大腦編出的理由而已。

27.相信我，當一件壞事發生的時候，你能聽到的永遠不是真正的答案，而是別人編造的推托的理由。而事實的真相，往往是你所有預感、預測中最壞最惡毒的那個。——陸琪 28.很多事都介于“不說憋屈“和“說了矯情“之間。

29.兩個男人追一個女人，用情淺的那個先放棄；兩個女人追一個男人，用情深的那個先放棄。-

30.沒有時間休息的人，總會有時間生病；沒有時間談戀愛的人，總會騰到時間來相親。33.想要忘記一段感情，方法永遠只有一個：時間和新歡。要是時間和新歡也不能讓你忘記一段感情，原因只有一個：時間不夠長，新歡不夠好。——張小嫻

34.大多數不開心的人，往往低估了自己所擁有的，又高估了別人所擁有的。35.一切都是為了我們，而不只是為了自己或者只是為了對方。36.那些不假思索就做出決定的人，到關鍵時刻就會溜走。37.強迫和乞求來的愛情是不牢固的。

38.有人說，要學會交往，因為缺乏交往的生活是一種缺陷；但是也要學會獨處，缺乏獨處的能力，耐不住寂寞，離開人就活不下去，也是一種災難。40.不要生氣，不要失望，不要欣喜若狂，一切都會過去。

41、據說，當你失眠的時候，你將會在別人的夢里出現。

42、一個人喜歡你的程度，一般和他回你短信的速度成正比。

43、研究發現，人在難過時流的眼淚中，含有較多因精神壓抑而產生的有害物質。美國圣保羅—雷姆塞醫學中心精神病實驗室專家研究發現，眼淚可以緩解人的壓抑。

44、據英國《每日郵報》報道：一項研究發現，人們在睡前玩手機，頻繁發送電子郵件，會影響睡眠質量。使第二天情緒變差，易焦慮、沮喪。

45、把你所有的不幸總結成一句話，然后問問自己：“3年后，這對你還重要嗎？”相信問題就會迎刃而解。

46、喜歡一個人是種感覺，不喜歡一個人卻是事實。事實容易解釋，感覺卻難以言喻。

47、深夜來臨的時候，是一個人心靈最脆弱的時候，也是想念最瘋狂的時候。

48、炫耀源于內心的不自信。心理學認為“愛向別人炫”是一種內心需要被關注被肯定的表現，很可能是因為某種東西自己不常有，一旦擁有，就希望藉以外界的羨慕來建立自信。

49、麥兜說：有事情是要說出來的，不要等著對方去領悟，因為對方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是傷心和失望，尤其是感情。

50.沒有人可以回到過去重新開始，但誰都可以從現在開始，書寫一個全然不同的結局。

51、我們之所以會心累，就是常常徘徊在堅持和放棄之間，舉棋不定；我們之所以會煩惱，就是記性太好，該記的，不該記的，都會留在記憶里；我們之所以會痛苦，就是追求的太多；我們之所以不快樂，就是奢望的太多。不是我們擁有的太少，而是我們計較的太多

53、什么叫做“被愛”？就是連自己都不能容納的缺點，被容納了。

54、【一封寫給自己的信】 “親愛的自己，不要抓住回憶不放，斷了線的風箏，只能讓它飛，放過它，更是放過自己； 親愛的自己，你必須找到除了愛情之外，能夠使你用雙腳堅強站在大地上的東西； 親愛的自己，你要自信甚至是自戀一點，時刻提醒自己我值得擁有最好的一切。”

55、“多思考，少說話”，這句話無論走到哪里都是真理。

56.聊QQ，沒回你，就別再發了。要不就不是本人，要不她根本就不想理你。不要讓人覺得你很賤。

57.不要在空間里，發表太多的說說，要知道物以稀為貴，太多只會讓人覺得沒意思。58.對自己好的人好，畢竟誰都沒對誰好的義務。但是不要讓你的好太廉價，不要讓你的好被踐踏。

59.學會珍惜在你空間經常回復你評論的人，回復代表著在乎；珍惜經常評論你日志或說說的人；珍惜那些你一上線就發給你一些微笑之類的表情的人；珍惜默默發給你一連串帶著疑問的消息的人，這世道，真正對你好的人不多了，要好好珍惜。

65.【五招提高你的自制力】

1、多考慮長期后果，不貪圖短期快樂；

2、當惡習襲來時，輕握拳頭可將注意力轉移到握拳上來；

3、確立切實可行的小目標；

4、不餓肚子，保證充足睡眠。不吃飯而導致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差；

5、堅持三周。新習慣的養成須通過三周過渡期，大腦才能將其視為日常活動。

66.【兩性心理：面對女人，男人喜歡拐彎抹角】女人問：“你真心愛我嗎？”“你更愛我還是她？”往往，他會笑笑的看著她反問：“你說呢？” 當你向一個人索要一個答案，如果對方遲疑三秒鐘以上，往往，他最終給出的那個答案不是心里真實的答案，而是為了取悅你而刻意描畫過的答案。

67.麥兜說：感謝黑夜的來臨，我知道今天不論有多失敗，全新的明天仍然等待我來證明自己．．． 68、一道幸福之門關閉時，另一道就會打開。我們經常盯著關閉的門，對開啟的門卻視若無睹。-

69、咖啡苦與甜，不在于怎末攪拌，而在于是否放糖；一段傷痛，不在于怎么忘記，而在于是否有勇氣重新開始。

70.如果真心愛一個人，不承諾也會去愛；如果不愛一個人，承諾也會背叛。

71.【你最后悔什么】某雜志對老人抽樣調查：第一名：85％的人后悔年輕時努力不夠，導致事業無成。第二名：75％的人后悔第一次選錯了戀愛對象。第三名：70％的人后悔沒有善待自己的身體。

72、有些事不愿發生，卻不得不接受；有些人不可失去，卻不得不放手。有時候，我們等的不是什么人、什么事，我們等的是時間，等時間，讓自己改變。

73、有時候不是不懂，只是不想懂；有時候不是不知道，只是不想說出來；有時候不是不明白，而是明白了也不知道該怎么做，于是就保持了沉默。

74、沒有過不去的事情，只有過不去的心情。確實是這樣，很多事情我們之所以過不去是因為我們心里放不下，比如被欺騙了報復放不下，被諷刺了怨恨放不下，被批評了面子放不下。大部分人都只在乎事情本身并沉迷于事情帶來的不愉快的心情。其實只要把心情變一下，世界就完全不同了。

75、男人對女人的傷害，不一定是他愛上了別人，而是在她有所期待的時候讓她失望，在她脆弱的時候沒有給她應有的安慰。

76.生命中有一些人與我們擦肩了，卻來不及遇見；遇見了，卻來不及相識；相識了，卻來不及熟悉；熟悉了，卻還是要說再見。——對自己好點，因為一輩子不長；對身邊的人好點，因為下輩子不一定能遇見。

77.不要想如果，生命中不可承受之情，就在于人生沒有重來的機會。如果當初如何如何，現在就不會怎樣怎樣。每一個岔口的選擇其實沒有真正的好與壞，只要把人生看成是自己獨一無二的創作，就不會頻頻回首。——人生只售單程票，過去的就過去了，更重要的是走好后面的路，收藏好沿途的點滴。

78.：“小時候，幸福——是件很簡單的事；長大后，簡單——是件很幸福的事。” 79.遇到你真正愛的人時：要努力爭取和他相伴一生的機會。因為當他離去時，一切都來不及了；遇到可相信的朋友時：要好好和他相處下去。因為在人的一生中，可遇到知己真的不易；遇到曾經愛過的人時：記得微笑向他感激，因為他是曾經讓你更懂愛的人。

81.如果真的有一天，某個回不來的人消失了，某個離不開的人離開了，也沒關系。時間會把最正確的人帶到你的身邊，在此之前，你所要做的，是好好的照顧自己。

82.有時候，希望自己快點長大，長大了，卻發現遺失了童年；單身時，開始羨慕戀人的甜蜜，戀愛時，懷念單身時的自由。——— 很多事物，沒有得到時總覺得美好，得到之后才開始明白：“我們得到的同時也在失去。”

85.如果，在身邊的最后真的不是你。如果經歷了那么多坎坷輾轉后，最終還是要分開。如果故事到最后，是我們的身邊都有了別的人。如果回憶，諾言和曾經相愛的決心都在現實面前變得渺小，不堪一擊。不管以后如何，不管結局如何。現在的我還是愿意執著的去愛。------我們一起等我們的最后，最后的最后。

86.沉默是一個女孩最大的哭聲。總有一個人，一直住在心底，卻消失在生活里。

87.如果曾經有一個人為了你而等待，不管是三年還是三個月，請不要那樣輕率地選擇拒絕。這世間的緣分并不像空氣那樣廉價，再平凡不過的相遇與相識，亦是前世的修行在今生的回報。在親情以外，沒有誰人能夠輕易而又不求回報地為一個人付出一段寂寞的等待。即使沒有欣喜的結果，也一度溫暖過冷若冰霜的心靈。

88.有時候，同樣的一件事情，我們可以去安慰別人，卻說服不了自己。

每個人，在困惑苦悶的時候，都需要身邊有朋友能夠開解一下自己，其實，并非我們不懂得那些道理，只是我們特別需要聽到別人把它再復述出來，以來驗證和堅定那些道理的真理性。89.愛，就是找到一個人，在TA面前你依然可以做自己。90.多少次又多少次，回憶把生活劃成一個圈。而我們在原地轉了無數次，無法解脫。

總是希望回到最初相識的地點，如果能夠再一次選擇的話。以為可以愛得更單純。

91.請告訴我 縱有千言萬語 面對你語言生哽

我以為握過的手就是地老天荒我以為陪過的人微笑著便長久 我相信 是因為你的猶豫 所以把 感情陷入難題 沒關系 我有做壞人的勇氣

92.生命中 不斷地有人離開或進入 于是 看見的 看不見了 記住的遺忘了 生命中 不斷地有人得到和失落 于是 看不見的 看見的 遺忘的想起了 93.我只會因為你 偏執得不像自己

你只是在那里云淡風輕的笑 我就不顧一切地奔向你 那些無法拼湊的碎光 記憶淪陷在迷失的眼里 時光沒有叫我記得 它只是教我要原諒

情歌沒有告訴我們 勇敢和不勇敢或許結果都一樣

97.牽她的手漫步。兩個人走路，不是為了讓別人看，是要兩個人感覺幸福。因為十指相握是幸福。

98.最好的不代表適合你，而適合你的并不一不定是最好的，你會選哪個呢?

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