第一篇：政府機(jī)構(gòu)和官員如何用好微博71分

? 1.危機(jī)事件發(fā)生后，微博在政府處理危機(jī)中的作用不包括（單選題3分）0分

o o o o

得分：A.主動(dòng)告知事實(shí) B.積極表明態(tài)度 C.持續(xù)有效溝通 D.掩蓋大眾輿論

? 2.下列選項(xiàng)中，對政務(wù)微博中信息發(fā)布節(jié)奏的把握錯(cuò)誤的是（單選題3分）得分：3分

o o o o A.為表現(xiàn)出活躍性努力刷屏 B.與粉絲的生活節(jié)奏相吻合 C.重要信息多次發(fā)布 D.控制信息發(fā)布總量

? 3.政務(wù)微博使用傳播技巧和傳播策略的核心目的是（單選題3分）o o o o

得分：3分

A.信息披露 B.問政、施政 C.引導(dǎo)輿論傾向 D.監(jiān)督輿情動(dòng)向

? 4.世界上最早的微博應(yīng)用是（單選題3分）o o o o

得分：3分

A.sideblog B.Twingr C.Twitter D.facebook ? 5.微博中最常見的信息傳播的方式是（單選題3分）o o o o

得分：0分

A.定向傳播 B.廣域傳播 C.同題傳播 D.焦點(diǎn)傳播

? 6.根據(jù)新浪微博與人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室共同發(fā)布《2012年新浪政務(wù)微博報(bào)告》，開通政務(wù)微博最多的省份是（單選題3分）o o o o

得分：3分

A.河北省 B.江蘇省 C.浙江省 D.廣東省

? 7.在微博上，決定信息傳播廣度的是（單選題3分）o o o o

得分：0分

A.粉絲的數(shù)量 B.關(guān)注對象的數(shù)量 C.發(fā)布微博的數(shù)量 D.回復(fù)微博的數(shù)量

? 8.在政務(wù)微博的關(guān)系圈子較為穩(wěn)定后，微博中發(fā)布數(shù)量最多的信息應(yīng)該是（單選題3分）o o o o 得分：3分

A.形象塑造類信息 B.關(guān)系維護(hù)類信息 C.公共服務(wù)類信息 D.知識學(xué)習(xí)類信息 ? 9.微博是以（）為基礎(chǔ)的信息傳播方式。（單選題3分）o o o o

得分：3分

A.社會關(guān)系 B.社會地位 C.社會財(cái)富 D.社會知識

? 10.下列選項(xiàng)中，政務(wù)微博的錯(cuò)誤事件營銷策略是（單選題3分）o o o o

得分：3分

A.通過介入新聞事件中來體現(xiàn)微博的“政務(wù)”功能 B.通過策劃事件喚起網(wǎng)民的參與 C.通過社會動(dòng)員激發(fā)微博的“正能量” D.通過編造故事吸引網(wǎng)民對政務(wù)微博的興趣

? 11.政府部門在微博中發(fā)表評論需要把握的正確原則有（多選題4分）分

o o o o

得分：0A.對事實(shí)盡可能做出全面的了解后再做評論 B.為塑造人性化形象在評論時(shí)需要更多的感性 C.預(yù)估評論可能引發(fā)的效應(yīng)

D.政務(wù)微博應(yīng)以事實(shí)性信息為主，評論比例不能過大

? 12.政府機(jī)構(gòu)微博在塑造良好形象方面的策略有（多選題4分）o o o o

得分：4分

A.通過微博的各種設(shè)置來展示自己的權(quán)力和威嚴(yán)

B.通過日常溝通的內(nèi)容、語氣等來體現(xiàn)交流新姿態(tài)、新思維 C.通過本職范圍的互動(dòng)、服務(wù)來實(shí)現(xiàn)自己的核心價(jià)值 D.在社會危難時(shí)刻用及時(shí)有效的信息傳遞和服務(wù)來贏得民心 ? 13.微博包括以下幾種發(fā)布信息的方式，即（多選題4分）o o o o

得分：4分

A.原創(chuàng) B.轉(zhuǎn)載 C.轉(zhuǎn)發(fā) D.評論

? 14.微博對政府機(jī)構(gòu)的主要作用有（多選題4分）o o o o

得分：4分

A.微博是政府了解民意的窗口 B.微博是政府與公眾對話的渠道 C.微博提供政府塑造形象的舞臺 D.微博提供政府延伸服務(wù)的空間

? 15.下列選項(xiàng)中，官員或政府機(jī)構(gòu)對微博的利用不恰當(dāng)?shù)挠校ǘ噙x題4分）0分

o o o o

得分：A.把微博當(dāng)作QQ、日記 B.把微博當(dāng)作工作簡報(bào)

C.把微博當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)和官方網(wǎng)站 D.把微博當(dāng)作風(fēng)向標(biāo)和辦公室

? 16.微博中信息的獲得方式有（多選題4分）o o o o

得分：0分

A.微博發(fā)布中設(shè)定關(guān)鍵詞 B.關(guān)注熱門話題 C.對特定內(nèi)容進(jìn)行搜索 D.關(guān)注其他用戶 ? 17.目前，政務(wù)微博存在的問題有（多選題4分）o o o o

得分：4分

A.官話套話，機(jī)械生硬 B.裝聾作啞，反應(yīng)遲鈍 C.應(yīng)景擺設(shè)，名存實(shí)亡 D.自說自話，缺乏互動(dòng)

? 18.在微博中，鑒定信息真?zhèn)蔚姆椒ㄓ校ǘ噙x題4分）o o o o

得分：0分

A.查看原文 B.邏輯判斷 C.時(shí)間核對 D.多源求證

? 19.下列選項(xiàng)中，對微博的認(rèn)識正確的有（多選題4分）o o o o

得分：0分

A.微博是網(wǎng)絡(luò)輿論重要的發(fā)源地 B.微博是網(wǎng)絡(luò)輿論重要的發(fā)酵場

C.微博是即時(shí)通信工具、博客、社交網(wǎng)站等的結(jié)合 D.微博是信息的單向交流通道和社交的平臺

? 20.影響一個(gè)人能否成為“信息領(lǐng)袖”的因素有（多選題4分）o o o o

得分：4分

A.社會地位與名聲 B.信息擁有水平C.專業(yè)知識水平D.網(wǎng)絡(luò)傳播能力 ? 21.微博可能是謠言產(chǎn)生的場所，但也可以是辟謠的渠道于生的原則是拖著筆走，而不能推著筆走。（判斷題3分）o o

得分：3分

正確 錯(cuò)誤

? 22.在政務(wù)微博上傳播公益類信息時(shí)需要保證信息的真實(shí)性。（判斷題3分）分：3分

o o

得正確 錯(cuò)誤

? 23.政務(wù)微博贏得與維系社會關(guān)系的核心是找到與網(wǎng)民的契合點(diǎn)，贏得網(wǎng)民的價(jià)值認(rèn)同或感情認(rèn)同。（判斷題3分）o o

得分：3分

正確 錯(cuò)誤

? 24.現(xiàn)在，信息領(lǐng)袖更多的是信息的中介而非信息源。（判斷題3分）分

o o

得分：3正確 錯(cuò)誤

? 25.“微博體”的基本要點(diǎn)是簡潔、明晰、準(zhǔn)確。（判斷題3分）o o

得分：3分

正確 錯(cuò)誤

? 26.網(wǎng)易微博的推出拉開了微博在中國的大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用。（判斷題3分）分：3分

o

得正確 o 錯(cuò)誤

? 27.政務(wù)微博最重要的形象在于它是否能履行好自己的基本職責(zé)。（判斷題3分）得分：3分

o o 正確 錯(cuò)誤

? 28.微博不具備私人聊天的功能。（判斷題3分）o o

得分：3分

正確 錯(cuò)誤

? 29.在微博上，政府機(jī)構(gòu)或政府官員只有放下身架，用“人”的方式與網(wǎng)民溝通，才能真正贏得關(guān)注與認(rèn)同。（判斷題3分）o o

得分：3分

正確 錯(cuò)誤

? 30.目前，微博已經(jīng)成為網(wǎng)民新的主流信息獲取渠道。（判斷題3分）分

o o

得分：3正確 錯(cuò)誤

第二篇：政府機(jī)構(gòu)和官員如何用好微博答案

政府機(jī)構(gòu)和官員如何用好微博93

? 1.政務(wù)微博使用傳播技巧和傳播策略的核心目的是（單選題3分）

o o o o

? A.信息披露

B.問政、施政

C.引導(dǎo)輿論傾向

D.監(jiān)督輿情動(dòng)向

2.在微博上，決定信息傳播廣度的是（單選題3分）

o o o o A.粉絲的數(shù)量

B.關(guān)注對象的數(shù)量

C.發(fā)布微博的數(shù)量

D.回復(fù)微博的數(shù)量

o 3.微博中最常見的信息傳播的方式是（單選題3分）o o o B.廣域傳播

C.同題傳播

D.焦點(diǎn)傳播

? 4.危機(jī)事件發(fā)生后，微博在政府處理危機(jī)中的作用不包括（單選題3分）得分：3分

o o o o A.主動(dòng)告知事實(shí)

B.積極表明態(tài)度

C.持續(xù)有效溝通

D.掩蓋大眾輿論

? 5.在政務(wù)微博的關(guān)系圈子較為穩(wěn)定后，微博中發(fā)布數(shù)量最多的信息應(yīng)該是（單選題3分）分

得分：3o A.形象塑造類信息 o o o

? B.關(guān)系維護(hù)類信息

C.公共服務(wù)類信息

D.知識學(xué)習(xí)類信息

6.根據(jù)新浪微博與人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室共同發(fā)布《2012年新浪政務(wù)微博報(bào)告》，開通政務(wù)微博最多的省份是（單選題3分）3

o o o o A.河北省

B.江蘇省

C.浙江省

D.廣東省

? 7.下列選項(xiàng)中，政務(wù)微博的錯(cuò)誤事件營銷策略是（單選題3分）得分：3分

o o o o A.通過介入新聞事件中來體現(xiàn)微博的“政務(wù)”功能

B.通過策劃事件喚起網(wǎng)民的參與

C.通過社會動(dòng)員激發(fā)微博的“正能量”

D.通過編造故事吸引網(wǎng)民對政務(wù)微博的興趣

? 8.世界上最早的微博應(yīng)用是（單選題3分）得分：3分

o o o o A.sideblog B.Twingr C.Twitter D.facebook ? 9.微博是以（）為基礎(chǔ)的信息傳播方式。（單選題3分）得分：3分

o o o A.社會關(guān)系

B.社會地位

C.社會財(cái)富 o

? D.社會知識

10.下列選項(xiàng)中，對政務(wù)微博中信息發(fā)布節(jié)奏的把握錯(cuò)誤的是（單選題3分）

o o o o A.為表現(xiàn)出活躍性努力刷屏

B.與粉絲的生活節(jié)奏相吻合

C.重要信息多次發(fā)布

D.控制信息發(fā)布總量

? 11.下列選項(xiàng)中，對微博的認(rèn)識正確的有（多選題4分）得分：4分

o o o o

? A.微博是網(wǎng)絡(luò)輿論重要的發(fā)源地

B.微博是網(wǎng)絡(luò)輿論重要的發(fā)酵場

C.微博是即時(shí)通信工具、博客、社交網(wǎng)站等的結(jié)合

D.微博是信息的單向交流通道和社交的平臺

12.下列選項(xiàng)中，官員或政府機(jī)構(gòu)對微博的利用不恰當(dāng)?shù)挠校ǘ噙x題4分）

o o o o

? A.把微博當(dāng)作QQ、日記

B.把微博當(dāng)作工作簡報(bào)

C.把微博當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)和官方網(wǎng)站

D.把微博當(dāng)作風(fēng)向標(biāo)和辦公室

13.微博中信息的獲得方式有（多選題4分）

o o o o

? A.微博發(fā)布中設(shè)定關(guān)鍵詞

B.關(guān)注熱門話題

C.對特定內(nèi)容進(jìn)行搜索

D.關(guān)注其他用戶

14.在微博中，鑒定信息真?zhèn)蔚姆椒ㄓ校ǘ噙x題4分）o o o o A.查看原文

B.邏輯判斷

C.時(shí)間核對

D.多源求證

? 15.微博對政府機(jī)構(gòu)的主要作用有（多選題4分）得分：4分

o o o o

? A.微博是政府了解民意的窗口

B.微博是政府與公眾對話的渠道

C.微博提供政府塑造形象的舞臺

D.微博提供政府延伸服務(wù)的空間

16.目前，政務(wù)微博存在的問題有（多選題4分）x

o o o o A.官話套話，機(jī)械生硬

B.裝聾作啞，反應(yīng)遲鈍

C.應(yīng)景擺設(shè)，名存實(shí)亡

D.自說自話，缺乏互動(dòng)

? 17.微博包括以下幾種發(fā)布信息的方式，即（多選題4分）得分：4分

o o o o

? A.原創(chuàng)

B.轉(zhuǎn)載

C.轉(zhuǎn)發(fā)

D.評論

18.政府部門在微博中發(fā)表評論需要把握的正確原則有（多選題4分）

o o A.對事實(shí)盡可能做出全面的了解后再做評論

B.為塑造人性化形象在評論時(shí)需要更多的感性 o o C.預(yù)估評論可能引發(fā)的效應(yīng)

D.政務(wù)微博應(yīng)以事實(shí)性信息為主，評論比例不能過大

? 19.影響一個(gè)人能否成為“信息領(lǐng)袖”的因素有（多選題4分）得分：4分

o o o o A.社會地位與名聲

B.信息擁有水平

C.專業(yè)知識水平

D.網(wǎng)絡(luò)傳播能力

? 20.政府機(jī)構(gòu)微博在塑造良好形象方面的策略有（多選題4分）得分：4分

o o o o

? A.通過微博的各種設(shè)置來展示自己的權(quán)力和威嚴(yán)

B.通過日常溝通的內(nèi)容、語氣等來體現(xiàn)交流新姿態(tài)、新思維

C.通過本職范圍的互動(dòng)、服務(wù)來實(shí)現(xiàn)自己的核心價(jià)值

D.在社會危難時(shí)刻用及時(shí)有效的信息傳遞和服務(wù)來贏得民心

21.微博可能是謠言產(chǎn)生的場所，但也可以是辟謠的渠道于生的原則是拖著筆走，而不能推著筆走。（判斷題3分）得分：3分

正確 o o

? 錯(cuò)誤

22.在微博上，政府機(jī)構(gòu)或政府官員只有放下身架，用“人”的方式與網(wǎng)民溝通，才能真正贏得關(guān)注與認(rèn)同。（判斷題3分）

得分：3分

o o

? 正確

錯(cuò)誤

23.微博不具備私人聊天的功能。（判斷題3分）

o o 正確

錯(cuò)誤 ? 24.在政務(wù)微博上傳播公益類信息時(shí)需要保證信息的真實(shí)性。（判斷題3分）得分：3分

o o

? 正確

錯(cuò)誤

25.網(wǎng)易微博的推出拉開了微博在中國的大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用。（判斷題3分）

o o

? 正確

錯(cuò)誤

26.政務(wù)微博贏得與維系社會關(guān)系的核心是找到與網(wǎng)民的契合點(diǎn)，贏得網(wǎng)民的價(jià)值認(rèn)同或感情認(rèn)同。（判斷題3分）得分：3分

正確 o o

? 錯(cuò)誤

27.現(xiàn)在，信息領(lǐng)袖更多的是信息的中介而非信息源。（判斷題3分）

o o 正確

錯(cuò)誤

? 28.“微博體”的基本要點(diǎn)是簡潔、明晰、準(zhǔn)確。（判斷題3分）得分：3分

o o

? 正確

錯(cuò)誤

29.目前，微博已經(jīng)成為網(wǎng)民新的主流信息獲取渠道。（判斷題3分）

o o 正確

錯(cuò)誤

? 30.政務(wù)微博最重要的形象在于它是否能履行好自己的基本職責(zé)。（判斷題3分）得分：3分

o o 正確

錯(cuò)誤

第三篇：政府機(jī)構(gòu)官方微博管理與考核辦法

政府機(jī)構(gòu)官方微博管理與考核辦法

(針對獨(dú)立官博)

政務(wù)微博是政府部門和公務(wù)人員進(jìn)行政府信息公開、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情、開展政 民互動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)問政的重要手段和平臺，在促進(jìn)政府與民眾溝通、改善政府形象 和推進(jìn)社會管理創(chuàng)新等方面具有重要的作用。為加強(qiáng)新浪政務(wù)微博的規(guī)范管理，促進(jìn)政務(wù)微博健康發(fā)展，新浪微博現(xiàn)推出《政府機(jī)構(gòu)官方微博的管理與考核 辦法》，“辦法”分“針對獨(dú)立官博”與“針對微博群”兩個(gè)版本，此版本將詳細(xì) 解析獨(dú)立的政務(wù)微博官博的管理與考核辦法。

第一部分：政府機(jī)構(gòu)官方微博管理辦法

一、明確組織機(jī)構(gòu)

1.明確政務(wù)微博主管領(lǐng)導(dǎo)。

2.成立政務(wù)微博工作小組，明確組長、小組成員。

3.各部門（單位）分別確定一位微博事務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和一名聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本 部門（單位）的微博工作。

4.建立網(wǎng)評員隊(duì)伍，網(wǎng)評員為各區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門（單位）的工作人員。5.建立專家隊(duì)伍，專家隊(duì)伍由行業(yè)相關(guān)專業(yè)人員組成。6.建立第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

二、明確各部門（單位）基本職責(zé)

1.政務(wù)微博主管領(lǐng)導(dǎo)：應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持每日閱讀本單位政務(wù)微博博文，為微博工作總 體規(guī)劃把關(guān)，制定改進(jìn)工作意見，審核涉及重大事件的微博。

2.政務(wù)微博各管理（單位）主管領(lǐng)導(dǎo)：應(yīng)負(fù)責(zé)策劃針對本部門（單位）的微博 話題、內(nèi)容審核、審查敏感話題回應(yīng)等。

3.政務(wù)微博小組：負(fù)責(zé)搜集內(nèi)容、撰寫編排、策劃活動(dòng)、實(shí)時(shí)審查、發(fā)現(xiàn)輿情、掌握動(dòng)向、問題督辦、記錄日志、存檔備案、參與學(xué)習(xí)等。并應(yīng)同時(shí)設(shè)置專人專 崗，安排內(nèi)容編輯、形象設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)評估、活動(dòng)策劃專職人員。

4.下屬各處室、分局、委屬單位聯(lián)絡(luò)員：需圍繞本部門（單位）工作職責(zé)編寫微博，協(xié)助監(jiān)測輿情，根據(jù)政務(wù)微博小組的督辦需求開展工作，與相關(guān)專家溝通 等。

5.網(wǎng)評員：對本單位已發(fā)布的微博進(jìn)行點(diǎn)評、轉(zhuǎn)發(fā)，積極參與各類討論，并協(xié) 助監(jiān)測本單位相關(guān)輿情，及時(shí)回復(fù)。

6.專家：需經(jīng)常配合單位的微博及相關(guān)工作，參與微訪談，協(xié)助處理突發(fā)事件 等。

7.第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)：提供技術(shù)支撐，做好圖片視頻編輯、活動(dòng)執(zhí)行、后臺技術(shù) 維護(hù)等。

三、制定合理的工作機(jī)制 1.建立微博保密制度

針對某些涉密行業(yè)、單位，如公安、檢察、司法行業(yè)而言，需做好保密工作，嚴(yán)防泄密事件發(fā)生。

2.建立微博發(fā)布審批制度

實(shí)行三級審核制度，先審后發(fā)：一般內(nèi)容由政務(wù)微博小組審核發(fā)布；敏感信 息由各部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)；重大新聞披露報(bào)請政務(wù)微博主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.建立網(wǎng)民回復(fù)與互動(dòng)規(guī)范 針對咨詢、建議、舉報(bào)、投訴、意見等不同類型的問題，制定不同的處理辦 法和程序。

4.建立微博督辦制度

將需要各單位落實(shí)的微博工作任務(wù)納入督辦工作范疇，實(shí)行限時(shí)督辦，以確 保工作效率。

5.建立輿情監(jiān)測與通報(bào)制度

定期搜集整理與本單位工作相關(guān)的輿情信息，制作“輿情監(jiān)測報(bào)告”，反饋 公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

6.突發(fā)事件應(yīng)急處理和危機(jī)應(yīng)對制度

規(guī)范突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)對時(shí)的信息發(fā)布工作，明確不同類型的事件發(fā)生后信 息發(fā)布的流程、方式、時(shí)限、口徑等；信息發(fā)布出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更正、公 開致歉，并及時(shí)澄清問題和發(fā)布事實(shí)真相，以誠懇的態(tài)度修復(fù)形象、維系公眾信任。7.建立工作情況匯報(bào)制度

定期匯總微博工作情況，并上報(bào)至政務(wù)微博主管領(lǐng)導(dǎo)，通報(bào)各部門（單位）編發(fā)。

8.建立微博考核制度

將微博的發(fā)布數(shù)量、質(zhì)量，問題督辦落實(shí)情況和民眾反饋納入整體考核中，并根據(jù)考核成績制定下一微博運(yùn)營計(jì)劃，同時(shí)將考核成績與微博工作人員績 效成績掛鉤。

四、加強(qiáng)發(fā)布內(nèi)容管理

1.發(fā)布內(nèi)容

1)緊密結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)

根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)布行業(yè)相關(guān)內(nèi)容，如動(dòng)態(tài)工作信息、服務(wù)社會信息、行業(yè)觀點(diǎn)信息等。2)重點(diǎn)發(fā)布業(yè)內(nèi)活動(dòng)

選取行業(yè)中的重點(diǎn)活動(dòng)，綜合運(yùn)用“微直播”、“微專題”“微訪談”等形式 展現(xiàn)。

3)隨時(shí)跟進(jìn)社會熱點(diǎn)

可結(jié)合最新社會動(dòng)態(tài)發(fā)布與機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容相關(guān)或提示類信息，如可跟進(jìn)重大 節(jié)假日、重點(diǎn)社會事件（如兩會）、社會關(guān)注熱點(diǎn)（如霧霾天氣）、地區(qū)重點(diǎn)事件 等話題。

4)及時(shí)應(yīng)對輿情

針對與本行業(yè)有關(guān)的社會傳言，及時(shí)調(diào)查并發(fā)布微博予以澄清。5)發(fā)掘微博討論話題

結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)，發(fā)起有共同價(jià)值的熱點(diǎn)話題。或發(fā)掘微博平臺上已有的熱 點(diǎn)話題，從本行業(yè)角度參與討論。6）適當(dāng)與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)

對于網(wǎng)友私信、評論，選擇自己工作范圍內(nèi)的進(jìn)行回復(fù)或引導(dǎo)，如果數(shù)量太

大，也可將網(wǎng)友的問題歸類整理，選擇典型性問題進(jìn)行集中答復(fù)。2.發(fā)布形式。采用網(wǎng)友比較喜歡的“文字+圖片+視頻”形式；內(nèi)容較多的直接發(fā)長微博或 者網(wǎng)絡(luò)鏈接。3.發(fā)布時(shí)間

1)常規(guī)信息、回復(fù)信息、專題信息發(fā)布時(shí)間為每日工作時(shí)間。2)突發(fā)信息應(yīng)及時(shí)發(fā)布。4.發(fā)布周期。

每個(gè)工作日至少發(fā)布 5-8 條；節(jié)假日至少發(fā)布 3—5 條；突發(fā)情況應(yīng)實(shí)時(shí)通 報(bào)事件進(jìn)展。5.回復(fù)內(nèi)容

1)咨詢類問題：明確行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，講述清楚基本情況或發(fā)展過程，耐心 細(xì)致解答，與網(wǎng)民坦誠交流，積極傳達(dá)行業(yè)理念。

2)投訴舉報(bào)類問題：講清本單位工作職能，明確相關(guān)責(zé)任，理清工作環(huán)節(jié)，積 極化解糾紛和矛盾。

3)意見建議類問題：聽取網(wǎng)民建議，具體分析，合理采納。無法采納的建議，通過講清不采納原因，贏得理解和支持。

4)敏感類問題：注重有針對性地化解矛盾，公開透明地解決矛盾，同時(shí)利用個(gè) 人通訊工具向事件核心人物解釋具體情況，平復(fù)其激烈情緒。

五、完善輿情應(yīng)對機(jī)制 1.輿情應(yīng)對五大原則：

1)態(tài)度誠懇，不否認(rèn)不推卸 2)正視圍觀，認(rèn)清民意訴求 3)改堵為疏，善于因勢利導(dǎo) 4)公開透明，防范謠言發(fā)生 5)迅速回應(yīng)，主動(dòng)面對質(zhì)疑 2.輿情應(yīng)對七大機(jī)制

1)建立健全新聞發(fā)布機(jī)制：通過新聞發(fā)布會、記者招待會或新聞吹風(fēng)會，發(fā) 布新聞公報(bào)或主動(dòng)提供消息，主動(dòng)接受記者采訪（包括組織記者隨領(lǐng)導(dǎo)人出訪），策劃新聞、制造媒介事件發(fā)布新聞等方式發(fā)布消息。

2)建立健全輿情監(jiān)測機(jī)制：通過分析、研判、預(yù)警、評估方式監(jiān)測輿情，同時(shí) 運(yùn)用監(jiān)測日報(bào)和突發(fā)事件專報(bào)方式上報(bào)輿情。

3)建立健全媒體溝通機(jī)制：注重與電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體日常的溝通 交流，為突發(fā)事件的辟謠和澄清打下基礎(chǔ)。

4)建立健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制：增強(qiáng)干部突發(fā)事件的危機(jī)意識和防范意識，從而有 效提升突發(fā)事件的成功應(yīng)對能

5)建立健全危機(jī)應(yīng)對機(jī)制：利用新浪政務(wù)微博平臺——輿情監(jiān)測產(chǎn)品，每日進(jìn) 行常規(guī)輿情監(jiān)測，并建立上報(bào)制度。

6)建立健全對外宣傳機(jī)制：利用權(quán)威傳統(tǒng)媒體進(jìn)行高端宣傳，利用微博在網(wǎng)上 進(jìn)行有效宣傳，引起網(wǎng)民的自發(fā)關(guān)注和認(rèn)可。

7)建立健全輿論引導(dǎo)機(jī)制：以微博為陣地，以網(wǎng)評員、意見領(lǐng)袖為隊(duì)伍，以 140 字的微博為形式，以人性化表達(dá)方式為話語體系，以數(shù)秒乃至數(shù)分鐘為引導(dǎo)時(shí)間，把握輿論引導(dǎo)的先機(jī)。

六、注重信息安全管理

1.帳號管理：建立健全的官方微博帳號管理制度。一般只允許1-2 人管理帳號 密碼；管理人員離職、調(diào)任、辭職時(shí)及時(shí)更改密碼；不使用自動(dòng)登錄，不使用帳 號時(shí)及時(shí)退出登錄。

2.專業(yè)團(tuán)隊(duì)：邀請新浪專業(yè)人士對帳號管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提升微博應(yīng)用和安全 管理技能。

3.信息審核：建立微博信息發(fā)布審批制度，一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審核的信息，立即檢 查帳號安全。4.取締冒名帳號：發(fā)現(xiàn)看似黨政機(jī)關(guān)或公職人員的冒名帳號，立即聯(lián)系新浪微 博，及時(shí)予以取締。

七、完善相關(guān)保障工作

1.設(shè)備支持

提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)通訊工具等設(shè)備支持。2.人員支持 充實(shí)微博工作團(tuán)隊(duì)專職人員，提供團(tuán)隊(duì)支持。3.培訓(xùn)支持

有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、微博培訓(xùn)等；為微博管理人員提供業(yè)內(nèi)交流機(jī)會。

第二部分：政府機(jī)構(gòu)官方微博考核辦法

一、考核原則

（一）堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正、公開透明的考核原則。

（二）考核結(jié)果納入政府機(jī)構(gòu)部門績效考核指標(biāo)體系。

二、考核對象

政府機(jī)構(gòu)官方微博及相關(guān)各處室、分局、委屬單位

三、考核項(xiàng)目

（一）微博建設(shè)

粉絲總數(shù)、日均發(fā)布量、工作連續(xù)性、影響力是否達(dá)標(biāo)。

（二）信息發(fā)布與報(bào)送 1.微博信息發(fā)布情況

原創(chuàng)數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)、被轉(zhuǎn)數(shù)、被評數(shù)是否達(dá)標(biāo)。2.基礎(chǔ)欄目運(yùn)營情況

固有欄目發(fā)布數(shù)量是否達(dá)標(biāo)。3.微博信息報(bào)送情況

相關(guān)各處室、分局、委屬單位的報(bào)送量和采用量是否達(dá)標(biāo)。

（三）咨詢與投訴受理： 1．工作責(zé)任落實(shí)情況； 2．咨詢回復(fù)情況； 3．投訴處理情況；

4．對需協(xié)同處理問題的跟進(jìn)處理情況。

（四）工作人員情況

到崗情況、工作態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)次數(shù)等。

（五）網(wǎng)友滿意度

服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。

（六）加分項(xiàng)目

1.傳播有效性：所發(fā)微博被高粉賬號轉(zhuǎn)發(fā)。2.傳播互動(dòng)性：所發(fā)微博引發(fā)大量關(guān)注和討論。3.媒體報(bào)道：根據(jù)媒體級別和報(bào)道數(shù)量加分。

4.策劃內(nèi)容：策劃的微訪談、微話題參與度與關(guān)注度較高。

（七）扣分項(xiàng)目

1.信息發(fā)布錯(cuò)誤造成負(fù)面影響。2.重大突發(fā)信息發(fā)布滯后。

3.延誤提交“輿情監(jiān)測”報(bào)告或“微博工作報(bào)告”。

四、考核方式

（一）考核方式

1.考核采取百分制計(jì)分方式。所有考核項(xiàng)目得分總和，為被考核微博最終得分。2.總分（100 分）=微博建設(shè)（15 分）+信息發(fā)布（30 分）+咨詢與投訴（30 分）+工作人員（15 分）+網(wǎng)友滿意度（10 分）3.另有加分項(xiàng)目 10 分與扣分項(xiàng)目 10 分

（二）各項(xiàng)目考核指標(biāo)

微博建設(shè)（15 分）1.粉絲總數(shù)（3 分）：達(dá)標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 3 分；完成 50%以 上得 2 分；完成 50%以下得 1 分。2.新增粉絲數(shù)（3 分）：達(dá)標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 3 分，完成 50% 以上得 2 分；完成 50%以下得 1 分。3.日均發(fā)布量（3 分）：日均發(fā)布 5-8 條，得 3 分；3-5 條得 2 分；低于 3 條不 得分。

4.工作連續(xù)性（3 分）：連續(xù)發(fā)博 25 天以上（含 25 天）得 3 分，25 天以下不 得分。

5.影響力（3 分）：影響力超過上期或排名靠前得 3 分，低于上期且排名不靠前 不得分。

信息發(fā)布（30 分）

1.信息發(fā)布情況（20 分）=原創(chuàng)數(shù)（4 分）+轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)（4 分）+ 評論數(shù)（4 分）+ 被評數(shù)（4 分)+被轉(zhuǎn)數(shù)（4 分)a)原創(chuàng)數(shù)（4 分）：原創(chuàng)數(shù)量超過原定指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 4 分；完成 80%以上得 3 分；完成 50%以上得 2 分；完成 50%以下不得分。b)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)（4 分）：轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量超過原定指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 4 分；完成 80%以上得 3 分；完成 50%以上得 2 分；完成 50%以下不得分。c)評論數(shù)（4 分）：評論數(shù)量超過原定指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 4 分；完成 80%以上得 3 分；完成 50%以上得 2 分；完成 50%以下不得分。d)被評數(shù)（4 分）：被評數(shù)量超過原定指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 4 分；完成 80%以上得 3 分；完成 50%以上得 2 分；完成 50%以下不得分。e)被轉(zhuǎn)數(shù)（4 分）：被轉(zhuǎn)數(shù)量超過原定指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定）得 4 分；完成 80%以上得 3 分；完成 50%以上得 2 分；完成 50%以下不得分。2.基礎(chǔ)欄目情況（10 分）：每個(gè)欄目分值根據(jù)欄目數(shù)量和重要程度酌情分配。各欄目已發(fā)微博數(shù)量均超過或達(dá)到原定指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)需在考核期開始前制定），得 10 分；80%以上欄目超過或達(dá)到原定指標(biāo)，得 8 分；60%以上欄目超過或達(dá)到 原定指標(biāo)，得 6 分；40%以上欄目超過或達(dá)到原定指標(biāo)，得 4 分；低于 40%欄目 達(dá)到原定指標(biāo)不得分。

咨詢與投訴（30 分）

1.工作責(zé)任落實(shí)（8 分）=指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)（4 分）+指定了受理人（4 分）2.咨詢回復(fù)情況（8 分）=滿分 8 分×及時(shí)回復(fù)數(shù)/公眾咨詢數(shù) 3.投訴處理情況（8 分）=滿分 8 分×及時(shí)辦理數(shù)/公眾投訴數(shù) 4.協(xié)同跟進(jìn)情況（6 分）=滿分 6 分×實(shí)際辦理數(shù)/應(yīng)協(xié)同處理數(shù)

工作人員（15 分）

1.到崗情況（4 分）=滿分 4 分×未遲到早退請假天數(shù)/應(yīng)到崗天數(shù) 2.工作態(tài)度（4 分）：酌情評分 3.工作效率（3 分）：酌情評分

4.培訓(xùn)次數(shù)（4 分）=滿分 3 分×參訓(xùn)次數(shù)/應(yīng)培訓(xùn)次數(shù)

網(wǎng)友滿意度（10 分）1.服務(wù)態(tài)度（5 分）：發(fā)起服務(wù)態(tài)度投票。得票超過半數(shù)的政務(wù)微博得 5 分，低 于一半不得分。

2.服務(wù)質(zhì)量（5 分）：發(fā)起服務(wù)質(zhì)量投票。得票超過半數(shù)的政務(wù)微博得 5 分，低于一半不得分。

加分項(xiàng)目（10 分）1.傳播有效性（2.5 分）；如被擁有 5 萬粉絲以上的微博轉(zhuǎn)發(fā) 1 次得 2.5 分、被 擁有 1 萬以上、5 萬粉絲以下的微博轉(zhuǎn)發(fā) 1 次得 2 分?? 2.傳播互動(dòng)性（2.5 分）：如被其他微博關(guān)注和討論 7000 次以上，加 2.5 分、5000 至 70000 次，加 2 分?? 3.媒體報(bào)道（2.5 分）：如被 1 家中央或境外媒體報(bào)道 1 次加 1 分、被一家國內(nèi) 重點(diǎn)媒體報(bào)道 1 次加 0.5 分?? 4.策劃內(nèi)容（2.5 分）：如策劃話題轉(zhuǎn)發(fā)和評論量超過 2000 次加 2.5 分、1500-2000 次加 2 分??

扣分項(xiàng)目（10 分）

1.信息發(fā)布錯(cuò)誤造成負(fù)面影響（4 分）：根據(jù)嚴(yán)重程度計(jì)算，非常嚴(yán)重扣 4 分，比較嚴(yán)重扣 1-3 分。

2.重大突發(fā)信息發(fā)布滯后（4 分）：根據(jù)滯后時(shí)間計(jì)算，非常嚴(yán)重扣 4 分，比較 嚴(yán)重扣 1-3 分。

3.延誤提交“輿情監(jiān)測”報(bào)告或“微博工作報(bào)告”（2 分）：延誤則扣 2 分。

（三）考核樣表 表一：微博考核細(xì)則

“××（官博昵稱）”月度（季度、）考核細(xì)則

考核內(nèi)容

項(xiàng)目指標(biāo)

得分

考核內(nèi)容

項(xiàng)目指標(biāo)

得分

微

博 建

設(shè)

(15 分)

粉絲總數(shù) 信

息

發(fā)

布

（30 分）

信息發(fā)布情 況 原創(chuàng)數(shù)

新增粉絲數(shù) 轉(zhuǎn)發(fā)數(shù) 日均發(fā)布量 評論數(shù) 工作連續(xù)性 ?? 影響力 基礎(chǔ)欄目情 況

#朝聞天下# ?? #微點(diǎn)評# 咨

工作責(zé)任落實(shí) 工

到崗情況詢

與

投

訴

（30 分）

咨詢回復(fù)情況 作

人

員（15 分）

工作態(tài)度

投訴處理情況 工作效率 協(xié)同跟進(jìn)情況 培訓(xùn)次數(shù) ?? ?? 加

分

項(xiàng)

目（10 分）

傳播有效性 扣

分

項(xiàng)

目（10 分）

信息發(fā)布錯(cuò)誤造成負(fù)面影 響。

傳播互動(dòng)性 重大突發(fā)信息發(fā)布滯后 媒體報(bào)道 延誤提交“輿情監(jiān)測”報(bào)告 或“微博工作報(bào)告”。策劃內(nèi)容 網(wǎng)友 滿意 度（10 分）

服務(wù)態(tài)度

?? 服務(wù)質(zhì)量 總分：

備注：可根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)并分配相應(yīng)分值。

表二：微博報(bào)送單位考核細(xì)則

“××（官博昵稱）” 各處室、分局、委屬單位報(bào)送與采用情況

部門（單位）名稱

報(bào)送情況

（50 分）

采用情況

（50 分）

得分

指標(biāo)

完成情況

指標(biāo)

完成情況

區(qū)縣、鎮(zhèn)、街道

30 50 25 55 各級別人大機(jī)關(guān)區(qū)非重點(diǎn)民生部門

各級別政協(xié)機(jī)關(guān)

各級別紀(jì)委機(jī)關(guān)

各級別行業(yè)相關(guān)部門

備注：

① 可根據(jù)實(shí)際情況列出部門（單位）名稱。

② 考核周期開始前制定各單位報(bào)送和采用指標(biāo) ③ 如圖中數(shù)據(jù)：

區(qū)縣、鎮(zhèn)、街道得分=(報(bào)送完成 30/報(bào)送指標(biāo) 50)×50 分+(采用完成 25/采用指標(biāo)

第四篇：用好微博營銷 提高網(wǎng)店銷量

用好微博營銷 提高網(wǎng)店銷量

網(wǎng)店賣家現(xiàn)在只用傳統(tǒng)的博客營銷、論壇營銷等方法已經(jīng)不能滿足網(wǎng)店商品的推廣與宣傳，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到SNS時(shí)代了。新興的微博營銷能給店主帶來什么?如何做好微博營銷活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作?

微博上的互動(dòng)營銷案例并不鮮見，而在浩如煙海的信息中能吸引受眾眼球絕非易事。巧妙借勢，天時(shí)地利人和的推廣，往往能獲得高ROI。今天來看一位名叫“愛淘”的Q友稱自己利用微博推廣在淘寶上的小禮品店，訂單明顯比之前多了。

受啟發(fā)借微博推廣網(wǎng)店

“愛淘”說，去年從重慶一大學(xué)畢業(yè)之后，他就在淘寶網(wǎng)上開起了小禮品店。由于毫無經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)店生意一直不好。后來，他看到微博興起了，閑著無聊，也去注冊了一個(gè)用戶，將自己的同學(xué)好友全部加了進(jìn)去。一個(gè)偶然的機(jī)會，讓他從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。

今年初的一天，他的微博主頁里突然出現(xiàn)了一個(gè)陌生訪客貼出的網(wǎng)址和圖片，原本以為是垃圾信息，但點(diǎn)開一看卻是一個(gè)淘寶店家在利用微博來植入自己的網(wǎng)店信息做宣傳。隨后，他查看微博來訪記錄，發(fā)現(xiàn)這個(gè)陌生訪客是自己一個(gè)好友的博友。后來他與那個(gè)店家取得了聯(lián)系，弄懂了微博推廣的竅門，也開始在微博上發(fā)布自己的網(wǎng)店信息。為了增加人氣，他還請自己的所有博友幫忙，再向其所有博友轉(zhuǎn)載，進(jìn)而獲得幾何級的推廣增量。

個(gè)性微博人氣換財(cái)氣

“愛淘”說，一開始的微博宣傳效果并不理想，很多陌生博友轉(zhuǎn)收到他的網(wǎng)店信息并不買賬，原因很簡單，非親非故，誰都會反感陌生人強(qiáng)行發(fā)送的信息。后來，他花了不少時(shí)間去研究微博，發(fā)現(xiàn)“粉絲”較多的博主，其微博都有鮮明的特色。他恍然大悟，只要微博有特色，何愁沒人理睬?所以，他摒棄了直接發(fā)送自己網(wǎng)店網(wǎng)址和貨品圖片的方式。大學(xué)他讀的是英文專業(yè)，所以想到了翻譯外國短笑話向微博發(fā)送。

天下笑話一大抄，很多都非原創(chuàng)，他這個(gè)略帶“原創(chuàng)”性質(zhì)的翻譯笑話，果然很快聚焦了人氣，“粉絲”從開始的幾十個(gè)純好友，猛增到3000多人。完成了人氣的原始積累，再通過自己的微博發(fā)帖推廣網(wǎng)店就容易多了。自從開始微博推廣，他的網(wǎng)店生意明顯火了起來，為了證明自己的判斷，他購買了第三方流量統(tǒng)計(jì)軟件，證實(shí)網(wǎng)店增加的買家，三分之二都來自于微博的訪客。本文來自谷得網(wǎng) http://www.tmdps.cn/tg/?name=yetbj

微博成新一代賺錢工具

對于如何穩(wěn)住人氣，“愛淘”表示，盡管現(xiàn)在他的網(wǎng)店月賺過萬，但還是不敢馬虎應(yīng)對微博，每天再忙也要更新自己微博上的笑話段子。由于微博人氣奇好，“愛淘”的微博還引來了廣告商的關(guān)注。“愛淘”透露，就在上周，國內(nèi)一家食品企業(yè)就聯(lián)系上他，希望他能在微博植入該企業(yè)的廣告。

檢索發(fā)現(xiàn)，各大門戶網(wǎng)站都將微博作為重點(diǎn)推介項(xiàng)目，甚至不少名企也都設(shè)立了自己的官方微博。一門戶網(wǎng)站微博事業(yè)部工作人員表示，微博是繼qq和msn最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)工具，各大門戶網(wǎng)站都投入了巨資和人力拼搶市場，目前都還在推廣階段，前景和錢景都很廣闊。

專家觀點(diǎn)：虛擬平臺營銷 貴在聚集人氣

“微博營銷，是未來網(wǎng)絡(luò)推廣的新途徑。”長年致力于網(wǎng)絡(luò)營銷的某信息公司ceo馮先生表示，本例中的網(wǎng)友，在通過微博營銷的同時(shí)，還網(wǎng)羅了一大批微博粉絲。

馮先生說，這些粉絲群，其實(shí)就是構(gòu)建起了他的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。通過該平臺，可以營銷更多其它的商品。作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，要高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建立。就如同線下通過代理商銷售產(chǎn)品一樣：也許前期賺錢不多，但如果因此建立起了良好的營銷渠道和人氣，那就將為未來的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也許，這才是成功網(wǎng)商追求的核心價(jià)值所在。

微博營銷是一種基于信任的主動(dòng)傳播。在發(fā)布營銷信息時(shí)，只有取得用戶的信任，用戶才能可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)、評論，才能產(chǎn)生較大的傳播效果和營銷效果。獲得信任最重要的方法就是不斷保持和粉絲之間的互動(dòng)，讓粉絲覺得你是個(gè)真誠、熱情的人。要經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)、評論粉絲的信息，在粉絲遇到問題時(shí)，我們還要及時(shí)地幫助他們。

第五篇：用好微博 通過微博營銷

用好微博 通過微博營銷

保持活躍+高質(zhì)量內(nèi)容分享 鞏固你的聽眾，以質(zhì)取勝

微博與網(wǎng)站及博客一樣，都是以內(nèi)容質(zhì)量為王的！給你的聽眾一個(gè)理由。告訴他們?yōu)槭裁匆章犇愕奈⒉∷晕覀兠刻於家〞r(shí)發(fā)微博，并適量轉(zhuǎn)載別人好的微博。說說關(guān)于發(fā)微博的技巧。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的不同定位人群。那么我們的內(nèi)容就必須是當(dāng)前大眾最為關(guān)注的，這個(gè)可以去查看大廳里熱門的廣播，熱門的話題，這個(gè)和SEO是一個(gè)道理，去做優(yōu)化，首先要看看目前這些關(guān)鍵字的搜索人數(shù)有多少。通過對熱門廣播的研究，就知道網(wǎng)民對哪些話題感冒，甚至可以將這些熱門話題重新改變或者直接拷貝發(fā)布廣播。基于這海量用戶的基礎(chǔ)，這些熱門話題肯定可以激活這些用戶，讓他們參與到我的互動(dòng)中來。最好是圖文并茂或者有視頻的。如果你的內(nèi)容找不到相關(guān)的圖片，你也可以放一張MM圖片上去，就算別人看了不相關(guān)，也不會罵你的呀！況且人人都喜歡美的東西嘛！而且每天發(fā)的原創(chuàng)微博不能過多，太多了，刷屏太快，別人會反感你，把你取消掉的哦。最好是三到五條左右，而且要分時(shí)段的發(fā)。同時(shí)也要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)載別人好的微博，三條左右。介紹幾種已經(jīng)驗(yàn)證成功最有效的發(fā)布方法：

（1）先發(fā)一些很實(shí)用的內(nèi)容給大家分享，引起大家的注意，從而增加粉絲聽眾。但內(nèi)容一定要是適合大眾的。且是很有實(shí)質(zhì)意義的！（2）這是我一個(gè)小號，粉絲才900左右的時(shí)候發(fā)的，利用趣味性的笑話來引起別人的關(guān)注，順便在后面加上自己的店鋪鏈接地址。這樣最好少發(fā)，要不然別人會認(rèn)為你是在欺騙他們。但無疑這也是一種不錯(cuò)的方法哦！

（3）發(fā)一些健康類的內(nèi)容給大家分享。因?yàn)闋砍兜浇】担赞D(zhuǎn)載與關(guān)注的人也是非常的多的。這是我另一個(gè)小號，粉絲才1500左右的時(shí)候發(fā)的，轉(zhuǎn)載率可是非常的不錯(cuò)的。是用來做推廣幫派不錯(cuò)的方法。我的文章是寫在幫派里的，里面的文章是一篇關(guān)于健康方面的軟文。

4）發(fā)一些美容類的內(nèi)容給大家分享。因?yàn)闋砍兜矫溃藗冏铌P(guān)注的事。所以轉(zhuǎn)載與關(guān)注的人也是非常的多的。轉(zhuǎn)載率可是非常的不錯(cuò)的。同時(shí)也為自己的店鋪帶來了許多流量，還能促進(jìn)成交哦。

5)發(fā)有趣的內(nèi)容，然后在后面加上@自己的微博名。可以讓人點(diǎn)到你的微博主頁來，是加聽眾常用的方式哦！而且有很多的成功案例哦！6）發(fā)熱鬧話題的微博。這些都是大家所關(guān)注的事，瀏覽的人非常的多，最容易引起大眾的關(guān)注了。（7）發(fā)布微博時(shí)利用：@朋友 發(fā)微博，這樣你在發(fā)布成功后，被提示的對方就會有收到提醒。對方也就會以為你很關(guān)注他，肯定會看你這條微博，同時(shí)也會出于友情方面幫你你轉(zhuǎn)載了哦！建議大家在字?jǐn)?shù)允許的情況下多添加幾好友

（8）發(fā)一些經(jīng)典名言，我看見很多人發(fā)的經(jīng)典名人名言轉(zhuǎn)載率都是非常的高的哦!而且很容易被收錄到“每日經(jīng)典語錄”里哦。最重要的是就算沒有被實(shí)名認(rèn)證也是可以的，一旦被收錄進(jìn)去之后那轉(zhuǎn)載率可是不得了的。如下圖有真像，第一個(gè)沒被認(rèn)證的還比下面那個(gè)被認(rèn)證的轉(zhuǎn)載的多的多哦。因此，我們便可以看出質(zhì)量有多重要了。（9）轉(zhuǎn)載一些愛心活動(dòng)，同情與愛心。天下人皆有之！所以不時(shí)的幫忙轉(zhuǎn)載一些愛心公益及不平的微博，也是為自己增加聽眾鞏固聽眾的不二法門哦！

（10）發(fā)布微博轉(zhuǎn)#有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)#活動(dòng)。這個(gè)已經(jīng)有很多企業(yè)在做了，而且效果那可是非一般好呀！人人都喜歡貪那點(diǎn)小便宜，很多人都報(bào)關(guān)試一下的心態(tài)去做。反正轉(zhuǎn)一下又不要錢，而且說不定還能中獎(jiǎng)。所以用這個(gè)方法來增加粉絲那可是十足的有效哦。做的好還可以做營銷哦！針對以上案例，我們便可以做出自己的活動(dòng)來哦。（PS：我看見有很多人的分享經(jīng)驗(yàn)貼都是只分享一些文字性的東西，而且都是一筆帶過，惜字如金！完全沒有實(shí)質(zhì)性的作用。那些我們都知道，但是不知道怎么做？我要學(xué)的就是你的操作手法與方法等。可是卻連個(gè)案例展示都沒有，實(shí)在是沒趣！今天我就在此給大家分享一下用騰訊微博做活動(dòng)的方法，給大家節(jié)約一些時(shí)間。）

很多人不知道規(guī)則怎么寫？現(xiàn)在我舉例就給大家說一下規(guī)則，大體微博內(nèi)容是這樣的：

【關(guān)注XXXX店，轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)】本周XXXX店微博最新的#有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)#活動(dòng)開始了。活動(dòng)規(guī)則：只要關(guān)注@XXXX店成為粉絲聽眾，并轉(zhuǎn)發(fā)本條微博消息，同時(shí)邀請自己的微博好友一起參與。就有機(jī)會獲得圖片中的茶品一盒。獎(jiǎng)品數(shù)量：10份。每100-200個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)隨機(jī)抽出一個(gè)幸運(yùn)博友。活動(dòng)時(shí)間：7月12日-7月30日參與就有機(jī)會！關(guān)于做微博活動(dòng)的規(guī)則寫法，現(xiàn)在就跟大家說下有哪些不同。

a：活動(dòng)規(guī)則簡單明了，別人一看到這條微博，就知道是個(gè)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)。像第2條活動(dòng)規(guī)則把主要內(nèi)容“【關(guān)注XXXX店，轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)】”之前寫在最前面。而第一條微博相對更容易被人忽視，不被注意到是個(gè)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)。

b：第一個(gè)規(guī)則在提到關(guān)注XX微博的時(shí)候，沒用@的形式。從而導(dǎo)致給用戶要先關(guān)注微博的印象不深刻。在活動(dòng)內(nèi)容中@活動(dòng)微博名字，字體顏色會不同，比較突出，而且能形成超鏈，也方便用戶順手點(diǎn)擊進(jìn)去，完成關(guān)注這個(gè)動(dòng)作。從而增加被關(guān)注收聽的成功率。c：在活動(dòng)規(guī)則里加上#有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)#的標(biāo)簽，能讓更多不是你現(xiàn)有的粉絲，但喜歡參加活動(dòng)的抽獎(jiǎng)專業(yè)戶看到。雖然我比較鄙視這些專為抽獎(jiǎng)而活動(dòng)的微博ID，但這些人確實(shí)對很多微博活動(dòng)的效果有一定的促進(jìn)作用。

d：活動(dòng)規(guī)則要求不能太多。比如要求參與活動(dòng)的用戶一定要“轉(zhuǎn)播并評論”，必須要“@幾個(gè)好友”或轉(zhuǎn)播時(shí)必須帶上“XX內(nèi)容”等等。這些不必要的規(guī)則，都增加了用戶參與活動(dòng)的門檻，從而導(dǎo)致一些高質(zhì)量高粉絲的微博用戶不愿意參與活動(dòng)。只有那些抽獎(jiǎng)專業(yè)戶才會對這些規(guī)則來者不拒。換位思考下，假設(shè)你自己是個(gè)有幾W聽眾的高質(zhì)量微博，會為了一個(gè)小禮品，而去@10多個(gè)好友，轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)活動(dòng)嗎？

e：活動(dòng)一般都有個(gè)時(shí)間限制，這個(gè)限制不能太長也不能太短了。要適中一些。當(dāng)然各人的情況不一樣，要求也不一樣，這個(gè)可以看自己的情況而定。

f：活動(dòng)獎(jiǎng)品最好是自己店鋪里的寶貝，如果可以的話能讓他就去拍一下最好，給他更多的優(yōu)惠。這樣就能帶動(dòng)更多的營銷了。（建議前期不要這樣做）

活動(dòng)的規(guī)則大體就是這樣，我說過每個(gè)人的情況不同，自己視能力以及店鋪而定。但不管怎么活動(dòng)規(guī)則，一點(diǎn)要簡單，讓用戶一看就明白，而不是要求用戶還去看XX圖里面的活動(dòng)規(guī)則。只讓用戶做關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)這2個(gè)動(dòng)作就行，從而降低用戶參與活動(dòng)的門檻，讓更多的人參與進(jìn)來。

如果你的這些都做好了，再把成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到做一次秒殺活動(dòng)中去，我相信應(yīng)用更加簡單！借助微博工具，每天定時(shí)定量發(fā)布、轉(zhuǎn)載評論微博。

騰訊微博里有個(gè)“應(yīng)用”的功能，里面有很多的小工具，大都是第三方開放的。不過大家也不用太擔(dān)心安全問題，既然它能被騰訊推薦出來，就有一定的保障力度的。“應(yīng)用”里的小工具都是很實(shí)用的。我現(xiàn)在用的就是瑪撒網(wǎng)的這個(gè)工具，功能很不錯(cuò)，只要注冊一個(gè)號進(jìn)去之后，按操作就會了。它還可以綁定其他如：新浪、網(wǎng)易、搜狐等等這些主流的微博平臺。只要發(fā)一條，全部的平臺都可以看見。而且還可以自己的轉(zhuǎn)播、評論等很不錯(cuò)的，免費(fèi)又很能節(jié)約時(shí)間。利用微博統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)出每天的廣播數(shù)、收聽人數(shù)、聽眾及地域等數(shù)據(jù)。而且是免費(fèi)，乃微博營銷必用之工具。操作太簡單，我就不再敘述了，看圖就明白：加QQ互聽群 提高粉絲還可以去加QQ互聽群，找人互聽。店鋪里推廣微博

可以在自己的店鋪里放上推廣微博的廣告，這個(gè)我在熱銷店鋪中調(diào)查過，有90%的店鋪已經(jīng)是相當(dāng)重視這個(gè)了。而且很多都是以加粉有禮方式做。購買虛假聽眾 這個(gè)手段很多草根和名人用戶都在使用，這樣的聽眾質(zhì)量是最差的，只是數(shù)字好看，但有的名人微博一味的比拼這個(gè)，會通過這樣的渠道獲取粉絲。但這樣的行為個(gè)人覺得是非常不好的，希望新浪和騰訊微博官方都嚴(yán)厲打擊。建議大家不要使用，這純粹是在自欺欺人！博客空間推廣

用博客空間來推廣自己的微博，方法很簡單。就是在自己的博客空間文章里放上自己的微博地址，讓人互聽，加強(qiáng)交流與溝通！友情推廣

每個(gè)人的QQ都有好友吧。就是請自己的朋友來互聽加粉。這個(gè)方法可以使粉絲聽眾的忠誠度與轉(zhuǎn)播率極高哦！QQ群與旺旺群推廣

去QQ群與旺旺群里與人交流時(shí)發(fā)自己的微博地址交流互聽，很多人是很愿意的。百度知道等其他問答網(wǎng)站推廣

利用百度知道等其他問答網(wǎng)站推廣，主要方法就是去幫別人回答時(shí)，告訴對方有問題可以加我的微博問我相關(guān)問題。這個(gè)方法已經(jīng)驗(yàn)證過，效果還不錯(cuò)的。百度經(jīng)驗(yàn)推廣

在百度經(jīng)驗(yàn)上傳時(shí)，尾部放上自己的微博地址，很容易成功的。基本上都是100%成功率！百度文庫推廣

在上傳文庫時(shí)，把自己的微博地址放在文檔資料的后面，成功后。只要有人下載看了你的文檔資料就肯定會有人來收聽你的微博，跟你交流與問你一些相關(guān)問題的。吧貼、社區(qū)、論壇

還可以利用吧貼、社區(qū)、論壇簽名、發(fā)貼等等方式方法推廣，在此就不再具體贅述了。

1.注冊微博注意事項(xiàng)：

做微博與做網(wǎng)店一樣的，首先要定位好。找準(zhǔn)自己的方向及目標(biāo)人群。現(xiàn)在社會最成功的營銷就是精準(zhǔn)營銷了。本文摘自：www.tmdps.cn