第一篇:節假日門診
寧都縣人民醫院
午間、晚間及節假日門診管理措施
各科室:
為有效緩解看病難,優化門診診療流程,不斷滿足患者在不同時段的就診需求,我院實行午間、晚間連診制度,并開展節假日門診。根據專科特點和患者需求,醫院安排業務骨干節假日出診,使患者可以隨時正常的就診真正做到讓患者滿意?,F制定以下管理措施:
一、我院實行無假日門診,推行午間、晚間連診制度。
二、午間、晚間門診設在急診科,實行24小時接診制。
三、節假日期間門、急診均安排專家門診、普通門診。如遇病人較多等特殊情況,醫務科及時進行協調調配相應科室醫師坐診。
四、醫師坐診期間需遵守門診坐診醫師各項管理規定。
節假日門診管理制度
(一)、門診各專業科室的行政管理權歸屬醫務科,節假日由醫務科統一安排各專業科室的值班分派,值班人員由各科主任按照醫務科要求人數安排,門診部負責監督考核。
(二)各專業科室主任要認真安排好節假日門診值班人員,節假日門診值班醫師不準兼顧病房值班。5.1、10.1、春節,在放假前3天,值班人員名單報門診部。
(三)各科根據專業特點,建立必要的規章制度,各種治療常規以及崗位責任制,并認真做好登記、報告工作。
(四)節假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位,不準擅離職守,不準缺崗,不準以病房危重病、手術為理由離崗,不準實習進修醫師代替值班,有特殊事宜確需離開崗位時必須報告總值班并通知掛號人。
(五)為確保節假日診療質量,醫務科在節假日適當安排副高以上人員值班(掛專家號)。
(六)節假日值班人員,在各自工作崗位上都要神情專注、盡職盡責做好自己的本職工作,嚴格按照醫療操作規程合理的診治每個門診的就診病人。
(七)嚴格執行全員全崗優質服務規范,保持良好窗口服務形象連貫性,節假日期間要關心體貼病員、態度和藹、有禮貌、耐心解答問題,盡量簡化手續,有計劃安排病員就診。
(八)做好節假日巡視督察,由門診部組織人員進行巡視檢查,檢查結果每季度報一次。
第二篇:節假日門診管理制度
節假日門診管理制度
(一)、門診各專業科室的行政管理權歸屬門診部,節假日由門診部統一安排各專業科室的值班分派,值班人員由各科主任按照門診部要求人數安排,門診部負責監督考核。
(二)、各專業科室主任要認真安排好節假日,門診值班人員、節假日門診值班醫師不準兼顧病房值班,5.1、10.1、春節,在放假前三天,值班人員名單報門診部。
(三)、各科根據專業特點,建立必要的規章制度,各種治療常規以及崗位責任制,并認真做好登記、統計報告工作。
(四)、節假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位,不準擅離職守,不準缺崗,不準實習進修醫師代替值班,有特殊事宜確需離開崗位時,必須報告總值班并通知掛號人員。
(五)、節假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責做好自己的本職工作,嚴格按照醫療操作規程處理的每個門診就診病人。
(六)、嚴格執行全員全崗優質服務規范,保持良好窗口服務形象的連貫性,節假日期間要關心體貼病員、態度和藹、有禮貌、有耐心解答問題,盡量簡化手續,有計劃安排病員就診。
(七)、做好節假日巡視督查,由門診部組織人員進行巡視檢查,檢查結果每季度報一次與考核掛鉤。
第三篇:醫院開設晚間門診與節假日門診
醫院開設晚間門診與節假日門診
一、節假日門診
(一)、開設周六、日全天門診的科室有:
內科、外科、婦科、檢驗科、藥劑科、收費處、掛號處、門診注射室、心電圖室。
(二)、開設周六、日半天門診的科室有:超聲科、康復理療科、射科。
(三)、診時間及掛號時間:
全天門診時間:上午8:00-11:30下午13:00-16:30半天門診時間:上午8:00-11:30
無假日門診最大的受益方是患者。盡管醫院采取勞務補貼的方式給予醫生激勵,但實際上醫務人員還是依靠自我奉獻精神來滿足病人的需求。
二、晚間門診
夜門診并不是新生事物,但還有很多人對夜門診并不熟悉。據悉,隨著天熱夜門診需求量會不斷增大。
夜門診并不是意味著安排年資低的醫生看,醫院都是統一安排的,從正主任到副主任到年輕醫生,而且收費和普通掛號是一樣的。雖然夜門診有這些優點,由于看病習慣等因素來看夜門診的市民并不多。
醫院每天不分??茖2?,安排1-2個醫生坐診,節假日也照
常開放,時間從每天下午5:00到晚上9:00。
另據了解,盡管各家醫院想盡辦法推出門診時間優化方案,但絕大多數患者依然選擇在上午八點至十點,下午一點至兩點這樣的高峰時段就醫,耗費較高時間成本。事實上,無論哪家醫院在接近中午時段的十點至十一點半,以及下午兩點以后,都是門診相對比較空閑的時間。院方建議,市民不妨在這些時間來看病,而對于一些孕婦完全可在晚飯后讓家人來陪著做產檢,不僅時間短,且人少比較適宜。
第四篇:節假日門診管理制度及支持保障措施
清苑區中醫醫院
晚間門診與節假日門診管理制度
(一)、門診各專業科室的行政管理權歸屬門診部,節假日由門診部統一安排各專業科室的值班分派,值班人員由各科主任按照門診部要求人數安排,門診部負責監督考核。
(二)、各專業科室主任要認真安排好節假日,門診值班人員、節假日門診值班醫師不準兼顧病房值班,“五一”、“國慶”、“春節”,在放假前三天,值班人員名單報門診部。
(三)、各科根據專業特點,建立必要的規章制度,各種治療常規以及崗位責任制,并認真做好登記、統計報告工作。
(四)、節假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位,不準擅離職守,不準缺崗,不準以病房有重病手術為理由離崗,不準實習進修醫師代替值班,有特殊事宜確需離開崗位時,必須報告總值班并通知掛號人員。
(五)、為確保節假日診療質量、所有科室在節假日必須安排副高以上人員值班(掛專家號)。
(六)、節假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責做好自己的本職工作,嚴格按照醫療操作規程處理的每個門診就診病人。
(七)、嚴格執行全員全崗優質服務規范,保持良好窗口服務形象的連貫性,節假日期間要關心體貼病員、態度和藹、有禮貌、有耐心解答問題,盡量簡化手續,有計劃安排病員就診。
(八)、做好節假日巡視督查,由門診部組織人員進行巡視檢查,檢查結果每季度報一次與考核掛鉤。
清苑區中醫醫院
清苑區中醫醫院
關于晚間、節假日門診的支持保障措施
為有效緩解看病難,優化門診診療流程,不斷滿足患者在不同時段的就診需求,我院實行晚間、節假日門診制度。
根據??铺攸c和患者需求,醫院安排業務骨干節假日出診、使患者可以隨時正常的就診,真正做到讓患者滿意?,F制定以下管理保障措施。
一、我院實行晚間、節假日門診制度。
二、晚間門診設在顯要位置,實行24小時接診制,可預約。
三、節假日期間門診均安排專家門診、普通門診。如遇病人較多等特殊情況,醫務科及時進行協調調配相應科室醫師坐診。
四、醫師坐診期間需遵守門診坐診醫師各項管理規定。
五、對參加夜間、節假日門診的醫生的出勤情況納入績效考核。
清苑區中醫醫院
第五篇:節假日門診、無休日門診、延時門診、夜間門診制度
節假日門診、無休日門診、延時門診、夜間門診制度
為了給患者提供多種形式的門診醫療服務,解決老百姓看病難問題,最大限度地方便患者,讓患者滿意,醫院制定《節假日門診、延時門診、無休日門診、夜間門診制度》,具體內容如下:
一、節假日門診制度
1.醫院各門診科室在節假日前要進行值班安排,確保節假日時,門診設有值班醫師為患者服務。
2.門診科室將節假日期間值班醫師排班表上報門診部,門診部進行總醫療值班排序,由院辦連同其它各種情形的排班一起制定節假日值班總表,下發各科室予以執行。
3.已列入排班總表的門診值班醫師,未經門診部、分管院長批準,不許擅自更換。
4.節假日值班時間:8:00—12:00;13:30—16:30。5.節假日值班醫師必須準時出診,按時閉診。6.節假日期間,各種專家門診暫時閉診。
二、無休日門診制度
1.醫院實行全周日門診制度,每周一至周日,均有門診醫師出診。
2.每月月底前,各科室將出診人員名單報門診部,由門診部制定下月每周周六下午、周日的門診醫師值班表,印發全院予以執行,醫院總值班按照此排班表進行監管。
3.每周周六下午、周日,門診出診醫師必須準時出診,按時閉診。
三、延時門診制度
1.醫院于每周周一至周五16:30后,開設延時門診。2.延時門診醫師由內科醫師、外科醫師組成,門診部在每月月底,將內科、外科門診醫師進行排序,制定下個月延時門診醫師值班表,印發全院予以執行。
3.延時門診設在門診一樓骨科專家診室。4.延時門診工作時間:每天16:30—18:00。5.延時門診醫師的主要職責
(1)解決當日各門診醫師遺留的問題。
(2)解決門診醫師下班后,門診患者診療問題;診治本專業患者。
(3)解答來院患者的醫療咨詢問題。
四、夜間門診制度
1.夜間門診工作時間:每周周一至周五18:00以后到次日8:00;每周周六、周日16:30以后到次日8:00.2.夜間門診工作由急診科醫師負責承擔,如遇夜間門診量大外科患者由當日備班外科病房醫師負責協助診治,內科患者由急診科備班及/或內科備班醫師負責協助診治。