第一篇：3.工程物業(yè)部崗位設(shè)置及職責(zé)-正文

一、工程物業(yè)部總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé)

１、全面負(fù)責(zé)對所管轄的工程物業(yè)實施一體化綜合管理，完成公司下達的部門年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，認(rèn)真完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

２、制定管理出年度、月度工作計劃并組織實施，接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督。

３、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。

４、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)部門心員工生活，確保部門員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5、協(xié)調(diào)本部門與上級公司、施工單位、供水、供電、工商等和工程物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。

6、認(rèn)真完成部門其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作、任務(wù)。

二、工程物業(yè)部行政經(jīng)理崗位職責(zé)

１、負(fù)責(zé)部門崗位職責(zé)及分工、相關(guān)規(guī)章制度、報告的編制、審核工作。

2、負(fù)責(zé)所分管行政、客服、會務(wù)日常工作計劃的制定，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。

3、協(xié)助部門總監(jiān)完成本部門的各項工作，負(fù)責(zé)部門對外交流工作。

4、負(fù)責(zé)組織本部門工作人員培訓(xùn)、參觀工作，不斷提高員工的

業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)各類文件、圖紙、資料、檔案的管理工作。

6、負(fù)責(zé)部門考核管理工作。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、工程物業(yè)部環(huán)境安全經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)公共環(huán)境維護管理，包括園區(qū)公共區(qū)域保潔綠化，各責(zé)任樓棟公共區(qū)域衛(wèi)生。

2、全面負(fù)責(zé)園區(qū)公共安全管理，包括公共秩序維護（保安）、停車場管理、消防中控、監(jiān)控中心的管理工作。

3、負(fù)責(zé)組織開展日常巡園工作。

4、分管園區(qū)保安、保潔工作。

5、負(fù)責(zé)所屬板塊的資料、圖紙、檔案等整理工作。

6、完成部門總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）安排的其它工作。

四、工程物業(yè)部施工經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)工作需要，開展園區(qū)各類施工工程項目的申報、招投標(biāo)工作中的工程技術(shù)配合、施工監(jiān)督、組織驗收工作。

2、全面負(fù)責(zé)弱電工程項目承接查驗；弱電系統(tǒng)（含信息發(fā)布系統(tǒng)、LED大屏、會議系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等）的后期運行、維保工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運行。

3、根據(jù)園區(qū)各種系統(tǒng)運行情況進行必要的技術(shù)改造，提供技術(shù)配合，負(fù)責(zé)開展技術(shù)改造實施的監(jiān)督管理工作。

4、負(fù)責(zé)所屬板塊的資料、圖紙、檔案等整理工作。

5、完成部門總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）安排的其它工作。

五、工程物業(yè)部工程經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)各類工程維保工作。

2、制定工程維保工作的年度、月度工作計劃并組織實施。

3、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作，做好定期存檔工作。

4、全面負(fù)責(zé)園區(qū)工程項目承接查驗及遺留問題整改工作，全面掌握園區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的使用及運行情況，負(fù)責(zé)各項設(shè)施、設(shè)備工程維保及相關(guān)管理工作。

5、負(fù)責(zé)園區(qū)用水、用電管理工作。

6、日常巡園工作。

7、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)所需物資用品采購計劃的編制。

8、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施、設(shè)備節(jié)能優(yōu)化方案編制與實施。

9、協(xié)助部門總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）完成本部門與上級公司、施工單位、供水、供電、工商等和工程物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。

10、配合環(huán)境安全經(jīng)理完成相關(guān)安全工作。

11、完成部門總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）安排的其它工作。

六、工程物業(yè)部行政文員崗位職責(zé)

１、在部門行政經(jīng)理指導(dǎo)下開展部門行政相關(guān)工作，有權(quán)詢問、檢查、督促部門工作執(zhí)行情況。

２、負(fù)責(zé)部門各類文稿的編制，負(fù)責(zé)部門相關(guān)會議的記錄，會議

紀(jì)要的整理印發(fā)，負(fù)責(zé)部門各類文件、資料的打印、復(fù)印。３、負(fù)責(zé)部門各類文件、資料、圖紙、檔案的收集、整理、存檔工作。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理軟件的操作使用工作。

5、負(fù)責(zé)與園區(qū)入駐單位/企業(yè)進行物業(yè)合同簽訂，負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取提醒、核算、統(tǒng)計工作，對拖欠費用的入駐單位/企業(yè)以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式進行提醒，配合財務(wù)部做好拖欠費款項及時回收工作。

6、根據(jù)部門物資采購需要配合公司行政部進行采購工作。

7、負(fù)責(zé)部門考核材料收集整理工作。

8、根據(jù)公司財務(wù)制度，及時整理和報銷相關(guān)費用。

9、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排做好客服、會議服務(wù)等工作。

10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

七、工程物業(yè)部客服人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)園區(qū)來訪接待、咨詢、走訪、回訪、投訴、滿意度調(diào)查等工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健。

２、熟悉各項流程，負(fù)責(zé)為入駐單位/企業(yè)辦理裝修、入駐、水電充卡、維修報修等手續(xù)。

３、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)各類工程維修報修工作處理，并及時派單，跟進處理進度，定期進行回訪和完善相關(guān)記錄。

5、負(fù)責(zé)園區(qū)入駐單位/企業(yè)水、電費、裝修管理費、垃圾清運費等各項費用的收取提醒、核算、統(tǒng)計工作，對拖欠費用的入駐單位/企業(yè)以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式進行提醒，配合財務(wù)部做好拖欠費款項及時回收工作。

6、負(fù)責(zé)客服中心各類資料、文件、檔案的收集、整理工作，并定期做好存檔工作。

7、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排做好會議服務(wù)等工作。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

八、工程物業(yè)部會務(wù)人員崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)會議前準(zhǔn)備、會議計劃、會議統(tǒng)籌、與會當(dāng)時、會后清理等工作。

2、會前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，明確來賓人數(shù)、會議/接待時間及其他各項要求。

3、會前明確會議服務(wù)所需人員、物資，包括保安、保潔、設(shè)備調(diào)試、茶水服務(wù)、指引服務(wù)員等，提前做好協(xié)調(diào)安排，會議進行時全程參與并作好監(jiān)督指導(dǎo)工作。

4、會議結(jié)束后負(fù)責(zé)疏導(dǎo)來賓，進行會場/接待室清理、物品歸位等清理工作。

5、對可能發(fā)生的及不可預(yù)見的突發(fā)事件給予解決，確保會議、接待圓滿成功。

6、注意設(shè)施設(shè)備安全。每次開會完畢，關(guān)好門窗，關(guān)閉電源。

7、注意個人儀容儀表，禮貌禮節(jié)；做好與其他部門的溝通工作。

九、綜合辦公員工作職責(zé)：

1、協(xié)助環(huán)境安全經(jīng)理開展保安及保潔的制度建設(shè)、管理、督查等工作，并及時填報相關(guān)表格、記錄；

2、協(xié)助行政經(jīng)理開展對接物業(yè)管理部門及行業(yè)協(xié)會的各類行政工作；

3、協(xié)助工程經(jīng)理開展工程類庫房管理工作；

4、協(xié)助施工經(jīng)理開展弱電設(shè)備的管理、使用、檢查、維護等相關(guān)工作；

5、在需要等情況下，開展客服前天及會務(wù)服務(wù)工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

十、工程技術(shù)員崗位職責(zé)

１、在工程物業(yè)部工程經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機電安裝維修工程的全面實施、操作工作。

２、熟悉園區(qū)的供水、供電、電梯、職能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施，根據(jù)客服中心的派單完成相關(guān)維修工作。

3、貫徹執(zhí)行部門制定的《工程管理制度》，確保機電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)，發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。

4、定時巡視設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。

5、負(fù)責(zé)對園區(qū)機電設(shè)備的運行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時需同時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的落實。

7、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止與本部門無關(guān)人員進入相關(guān)設(shè)施設(shè)備機房，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。

8、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操作程序及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。

9、加強防范意識，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的安全管理工作，防止發(fā)生安全事故。

10、協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量，并進行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。

11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

十一、公共秩序維護主管崗位職責(zé)

1、接受工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真完成各項工作。

2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、安排管理工作。

3、協(xié)助工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理制定每月工作計劃，并檢查安全管

理領(lǐng)域每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄，及時存檔。

4、負(fù)責(zé)秩序維護人員的考勤，如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、定期檢查、監(jiān)督園區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄，及時存檔。

6、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向部門環(huán)安經(jīng)理匯報，有必要時同時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

7、定時、不定時（晚上零點之后的檢查，一周不少于１次）對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡檢、督導(dǎo)，并作好巡查記錄，及時存檔。

8、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導(dǎo)致入駐單位/企業(yè)投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對因管理不力而造成秩序維護人員在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或秩序維護人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。

9、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。

10、熱情接待客戶，及時處理客戶對治安的投訴，并做好記錄，及時存檔。

11、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。

12、認(rèn)真組織秩序維護人員的訓(xùn)練工作，完成訓(xùn)練任務(wù)。

十二、秩序維護員崗位通用職責(zé)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，以軍人的風(fēng)度出事。

2、負(fù)責(zé)本園區(qū)車輛進出、停放管理，遇事要向上級報告。

3、負(fù)責(zé)本園區(qū)人員、物品的進出管理，做好登記，及時交上級存檔。

4、規(guī)范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

5、熟悉本崗位職責(zé)各工作程序，掌握本園區(qū)內(nèi)每一個角落，圓滿完成任務(wù)。

6、熟悉消防器械的使用。

7、負(fù)責(zé)園區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。

8、完成上級交辦的各項任務(wù)。

十三、巡邏崗崗位職責(zé)

１、監(jiān)視園區(qū)內(nèi)人員、車輛活動情況，維護園區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生不安全事故。

２、巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。３、對園區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進行盤問和檢查。４、制止園區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。

５、驅(qū)趕園區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。６、每班巡檢樓宇不少于兩次，對樓宇內(nèi)的閑雜人員進行盤問和驅(qū)趕，對業(yè)主（住戶）違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為進行勸阻和制止。

７、檢查、看管好停放在園區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失和損壞。８、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通。防止

發(fā)生交通事故。

９、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗證和處置。

10、認(rèn)真處理客戶的咨詢，必要時為其向?qū)А?/p>

11、協(xié)助處理各崗位疑難問題。

12、完成上級交辦的各項任務(wù)。

13、本條崗位職責(zé)適用于所有秩序維護人員，包括道口崗工作人員、消防責(zé)任人、義務(wù)消防隊員、消防中心值班員、監(jiān)控中心工作人員。

十四、道口崗工作人員崗位職責(zé)

1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。

2、對進出停車場的車輛進行檢查、核對、換證、登記。３、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時，應(yīng)立即向車主或司機指出，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。

４、提醒和指揮車主或司機進場后按規(guī)定路線行駛、泊車。５、對在道口附近泊車、擺攤者，要進行勸阻和制止。６、嚴(yán)格控制其他車輛進入固定車位。

７、堅持原則，對外來車輛進入停車場，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費用，嚴(yán)禁收費不給票據(jù)和亂收費。

８、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。

十五、消防責(zé)任人職責(zé)

1、全面貫徹園區(qū)內(nèi)消防各項制度，落實防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對園區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。２、指導(dǎo)、檢查、督促園區(qū)內(nèi)全體人員采取有效措施認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

３、熟悉園區(qū)內(nèi)防火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點、設(shè)施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。４、隨時檢查園區(qū)內(nèi)防火措施及設(shè)備，消除火災(zāi)隱患，做到如萬一發(fā)生火災(zāi)能高速有效撲滅。

５、教育園區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度，注意防火安全。６、隨時處理各種火災(zāi)隱患、火警投訴及有關(guān)事項。

７、發(fā)生火災(zāi)時，在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達火場時，擔(dān)任火場臨時指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。

十六、義務(wù)消防隊員職責(zé)

１、公司所有員工均屬于義務(wù)消防隊員，有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工作，值班人員要忠于職守，隨時準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。

2、學(xué)習(xí)消防知識，了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置，熟悉手持滅火器具擺放點及使用方法、手動報警及報警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破門救災(zāi)方法、消火栓使用方法、緊急滅火程序。

３、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報告。

４、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報告消防控制中心進行處理。

５、積極參加公司及部門組織的各項消防滅火訓(xùn)練活動。６、積極參加滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。７、滅火過程一切服從命令，聽從統(tǒng)一指揮，維護火場秩序，保護火場現(xiàn)場。

８、積極開展防火安全宣傳教育工作，提高防火意識。

十七、消防中心值班員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。

2、熟悉與掌握消防設(shè)備的構(gòu)造性能，保證救災(zāi)操作有序、準(zhǔn)確迅速。

3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報警及電話消防投訴，即時存檔。

4、定期對消防設(shè)備進行巡檢、維護，確保消防設(shè)備時時處于良好備用狀態(tài)。

5、按時交接班，每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清楚，無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。

6、宣傳消防規(guī)章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。

7、非消防工作所需，不準(zhǔn)占用電話機，非值班人員禁止進入值班室。

8、上班時間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報，有事必須得到上級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離崗。

9、發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報告經(jīng)理。

10、佩戴工作牌上崗。

十八、監(jiān)控中心工作人員崗位職責(zé)

1、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗，上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作，有無損壞，填寫好《交接班記錄表》正式值班。

2、遇到緊急情況時通過各類通訊設(shè)施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜，保持通訊聯(lián)系，重大事件及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能以及操作方法,熟悉園區(qū)各安全防范控制點的安裝位置。

4、實行24小時值班制度，保證監(jiān)控設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn),任何時間不得擅自離開工作崗位，如遇到特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的情況下方可離開。

5、掌握園區(qū)的各項基本信息，熟記監(jiān)控中心必備的常用電話，了解園區(qū)業(yè)主相關(guān)資料，并及時更新各項信息，能及時解答業(yè)主想獲得的幫助信息。

6、非值班人員不得進入監(jiān)控室,外來人員確需進入要填寫 《來訪人員登記表》，調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，做好監(jiān)控室各項信息的保密工作。

7、交班前應(yīng)對本崗位各項信息、資料進行整理，并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生，保證工作環(huán)境的有序、整潔。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心相關(guān)資料、文檔的整理工作，及時存檔。

十九、保潔主管崗位職責(zé)

1、在工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對園區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作，掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法。

2、應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作，熱心為入駐單位/企業(yè)服務(wù)，團結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

3、每天例行巡視檢查制度，對園區(qū)樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，督促及時解決，對解決不了的問題要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)衛(wèi)生全面檢查工作，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理評定。

5、每月按需領(lǐng)取、發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則，做好相關(guān)記錄并及時存檔。

6、組織員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。組織員工參觀學(xué)習(xí)、交流先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

7、關(guān)心愛護員工，幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。觀察和掌握員工的工作情緒，批評、糾正、指導(dǎo)及評估員工的工作質(zhì)量。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作及其他工作。

二十、保潔員崗位職責(zé)

１、熟悉本崗位工作的范圍和內(nèi)容，熟悉掌握本職工作所需的業(yè)務(wù)知識和技能，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序保質(zhì)保量完成所園區(qū)域內(nèi)的清潔工作并經(jīng)常進行清潔。

２、負(fù)責(zé)所園區(qū)域內(nèi)生活垃圾的收集，并協(xié)助清運工作。３、完成保潔主管交辦的其他工作和突擊性工作。４、積極參加部門組織的各項活動。二

十一、綠化班長崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)各種規(guī)章制度、操作規(guī)范，熟悉綠化養(yǎng)護管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉掌握綠化養(yǎng)護管理各種操作技術(shù)，對綠化養(yǎng)護部門領(lǐng)導(dǎo)及養(yǎng)護技師負(fù)責(zé)。

2、按主管領(lǐng)導(dǎo)工作計劃及每周工作安排，帶班保質(zhì)保量完成養(yǎng)護。

3、做好本班肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作。

4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、礦工、請假等考勤工作，違章行為及時制止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

5、發(fā)現(xiàn)病蟲害或綠地被侵占以及設(shè)施損壞等情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

6、完成工程物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二

十二、綠化養(yǎng)護人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護和管理。一切花木要生長旺盛，無病蟲害、無枯枝黃葉，樹形美觀。對綠化養(yǎng)護技師及綠化

班長負(fù)責(zé)。

2、每天上崗前應(yīng)首先巡查園區(qū)所有綠化布置及設(shè)施設(shè)備正常，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正排除，如有特殊情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)具體實施綠化養(yǎng)護每月及每周工作計劃，做好日常花木養(yǎng)護管理，包括綠地、花木的澆水、施肥、松土、除病蟲、噴藥、修剪整形、防護等工作。

4、有必要時配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好室內(nèi)、室外庭院景點布置，及時更新花草工作。

5、妥善保管、使用好各種工具和肥料，對于每次使用過的機械工具及時進行檢查、清潔，保證其處于正常的使用狀態(tài)。

6、按時修剪尋藥修剪的灌木，為保持良好樹形每年大剪一次，每季度小剪一次。

7、按養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)做好草地的修剪養(yǎng)護管理工作，確保平整、常綠，無黃土裸露。

8、發(fā)現(xiàn)有樹木枯死、發(fā)黃、病蟲害的，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并按要求打藥、噴殺。

9、在日常工作中及時拾除草地、灌木叢內(nèi)的磚頭、石塊、紙屑等雜物。

10、對損壞花木、踐踏草坪者要勸阻、教育。

11、按要求對室內(nèi)外植物進行保潔工作。

12、積極學(xué)習(xí)園林知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：融資部職責(zé)及崗位設(shè)置

蘭州能源投資集團有限公司

投融資部工作職責(zé)

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司中、長期投融資規(guī)劃，并負(fù)責(zé)投融資項目的籌劃及儲備。

2、根據(jù)公司的計劃，尋找、篩選投融資項目，對投融資項目在成本、收益和風(fēng)險等方面實施評估、測算和分析，為投融資決策提供依據(jù)。

3、對公司投資項目籌措資金，進行項目預(yù)算，制定融資計劃。

4、根據(jù)項目特點、企業(yè)實際及金融市場動態(tài)，制定融資方案，并負(fù)責(zé)方案的具體實施。

5、負(fù)責(zé)配合金融機構(gòu)開展貸前調(diào)查、貸中審查、貸后核查工作，配合銀行對項目貸款資金的監(jiān)督檢查。

6、負(fù)責(zé)配合金融機構(gòu)（或中介機構(gòu)）開展項目評審工作和平臺（或政府）信用評審工作。

7、協(xié)助公司財務(wù)部門做好籌措資金科學(xué)合理地分配、使用和償還。

8、完成公司交辦的其他工作。

部長崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司中、長期投融資規(guī)劃的制定，確保與公司整體戰(zhàn)略相一致。

2、負(fù)責(zé)公司投融資項目的籌劃及儲備。

3、尋找、篩選投融資項目，對投融資項目實施評估、測算和分析，確定投融資項目的成本、收益和風(fēng)險，為投融資決策提供依據(jù)。

4、負(fù)責(zé)公司投資項目的資金籌措，融資計劃和融資方案的制定。

5、負(fù)責(zé)融資方案的實施，配合金融機構(gòu)做好融資前的各項準(zhǔn)備工作。

6、與國內(nèi)外金融機構(gòu)建立廣泛的合作關(guān)系。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

副部長崗位職責(zé)

1、協(xié)助部長完善公司的投融資管理體系，建立健全公司投融資管理制度、流程、工作規(guī)范，并組織實施。

2、協(xié)助部長籌劃及儲備公司投融資項目。

3、協(xié)助部長尋找、篩選投融資項目，對投融資項目實施評估、測算和分析，確定投融資項目的成本、收益和風(fēng)險，為投融資決策提供依據(jù)。

4、協(xié)助部長對投資項目籌措資金，制定融資計劃和融資方案。

5、協(xié)助部長實施融資方案，做好融資前的各項準(zhǔn)備工作。

6、配合財務(wù)部門做好籌措資金科學(xué)合理地分配、使用和償還。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

投融資專員崗位職責(zé)

1、參與尋找適宜的投融資項目，進行項目的篩選、評估、分析，為公司決策提供依據(jù)。

2、負(fù)責(zé)對投融資項目的風(fēng)險分析預(yù)測，制定規(guī)避風(fēng)險的策略。

3、編制公司融資計劃。

4、分析研究各種融資方式和成本結(jié)構(gòu)，選擇融資渠道、制定融資方案。

5、具體實施公司審批的融資方案。

6、研究國內(nèi)外資本市場的運作特點和成功的案例，為公司融資提出可行性方案和合理化建議。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

資金管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)籌融資資金分配、調(diào)撥等管理工作。

2、負(fù)責(zé)專項資金的申報工作。

3、編制信貸資金貸入和償還計劃。

4、負(fù)責(zé)本部門文檔資料管理等行政輔助工作。

5、協(xié)助部長收集、整理、分析國際國內(nèi)各類資本、資金市場動態(tài)，研究各種現(xiàn)有及未來可能的金融工具。

6、負(fù)責(zé)臺賬登記、核實等資產(chǎn)管理工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：機動部崗位設(shè)置及職責(zé)分工

機動部崗位設(shè)置及職責(zé)分工

一、崗位：部長

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理。

二、崗位：設(shè)備副部長 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備管理工作（包括特種設(shè)備管理），設(shè)備管理滿足生產(chǎn)需要、設(shè)備檢修、維護達到標(biāo)準(zhǔn)；

2、負(fù)責(zé)機修日常任務(wù)的安排并實施、組織、協(xié)調(diào)、檢查、驗收；

3、機修工時的審核及各車間維修費用的審核工作；

4、公司安全、環(huán)保、質(zhì)量認(rèn)證、現(xiàn)場整治等各種檢查驗收整改項目的實施；

5、壓力容器、壓力管道、安全閥的年檢取證工作；

6、固定資產(chǎn)及主要設(shè)備技術(shù)檔案、檢修記錄、等軟件工作；

7、現(xiàn)場設(shè)備巡檢工作；

8、部室安排的其它臨時性工作。

三、崗位：電儀副部長

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)全公司強弱電設(shè)備及附屬儀器、儀表維護、保養(yǎng)、檢修、搶修相關(guān)工作；

3、負(fù)責(zé)全公司安全、環(huán)保、質(zhì)量認(rèn)證、現(xiàn)場整治等涉及到電儀方面的改造實施工作；

4、負(fù)責(zé)全公司節(jié)能改造項目的實施相關(guān)工作；

5、現(xiàn)場電氣設(shè)備巡檢工作；

6、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的采購要作；

7、部室安排的其它臨時性工作。

四、崗位：電氣技術(shù)員 崗位職責(zé)：

1、、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)設(shè)備管理和維修工作的計劃和安排。協(xié)助分管部長做好電氣設(shè)備維護和保養(yǎng)工作，確保電氣設(shè)備完好率達標(biāo)，努力降低電氣設(shè)備事故頻率和維護成本；

2、根據(jù)生產(chǎn)和電氣設(shè)備運行需要，負(fù)責(zé)擬定電氣設(shè)備檢修和大修計劃并提交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)，做好電氣設(shè)備維修準(zhǔn)備工作并組織實施，負(fù)責(zé)電氣設(shè)備維修質(zhì)量的驗收。

3、根據(jù)生產(chǎn)和技改要求，負(fù)責(zé)提出電氣備件的購買申請，進行催交和驗收工作，實行誰請購誰驗收。負(fù)責(zé)所分管車間設(shè)備的分類、編號，建立電氣設(shè)備檔案；做好電氣設(shè)備技術(shù)資料的形成、積累、整理、歸檔工作。

4、配合分管部長做好電氣設(shè)備采購的相關(guān)工作

5、部門零星維修資金的入帳、出帳，及每周資金的申報工作；

6、部室安排的其它臨時性工作。

五、物資采購員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)全公司除生產(chǎn)原料及電氣儀表之外的所有設(shè)備、配件、材料、鋼材及五金等的采購工作；

2、負(fù)責(zé)外協(xié)單位的加工制作，售后維修業(yè)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)倉庫管理工作；

4、部室安排的其它臨時性工作。

六、能源管理員

第四篇：風(fēng)險管理部崗位設(shè)置及職責(zé)

商業(yè)銀行

風(fēng)險管理部職能及崗位職責(zé)

一、部門職能

(一)風(fēng)險資產(chǎn)監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)制定各類內(nèi)部審批程序和操作規(guī)程，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險承受能力設(shè)定、定期審查和更新各級限額；

2.負(fù)責(zé)匯總?cè)械男刨J資產(chǎn)分類，并最終確定信貸資產(chǎn)的五級分類；

3.負(fù)責(zé)審查各支行上報的保全類不良資產(chǎn)，并上報授信審查委員會審批；

4.就有關(guān)市場風(fēng)險分析向董事會和經(jīng)營層匯報，并建議相關(guān)行動；

5.制定和推進我行法人客戶信用評級工作；

(二)信貸風(fēng)險管理

1.在政策指導(dǎo)和工具支持之下識別、衡量和管理信貸風(fēng)險，包括信貸風(fēng)險分析、信貸(含貸款以及票據(jù)、保函等與信貸相關(guān)的業(yè)務(wù))審批和信貸監(jiān)控；

2.進行與信貸風(fēng)險管理有關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)；

3.組織、協(xié)調(diào)總行授信審查委員會會議；

4.處理與信貸有關(guān)的工作，包括放貸的核對、文檔管理、1

各種相關(guān)報表以及配合人民銀行、銀監(jiān)局完成各項檢查、調(diào)研工作。

二、崗位設(shè)置及人員

（一）崗位設(shè)置

目前，風(fēng)險管理部崗位設(shè)置為7個，主要是風(fēng)險管理部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警、風(fēng)險數(shù)據(jù)分析、信貸審查、放款授權(quán)、檔案綜合管理。

（二）組成人員

總 經(jīng) 理：楊艷

副總經(jīng)理：楊麗

職員：張娟、羅春慧、于鐵、李靜、孫鳳嬌。

（三）人員分工

1.總經(jīng)理楊艷主持風(fēng)險管理部全面工作；

2.副總經(jīng)理楊麗協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作，并負(fù)責(zé)風(fēng)險數(shù)據(jù)分析及放款授權(quán)工作；

3.職員張娟負(fù)責(zé)放款授權(quán)和信貸檔案管理工作；

4.職員羅春慧負(fù)責(zé)信貸審查、風(fēng)險數(shù)據(jù)分析及授信審查會議會務(wù)工作；

5.職員于鐵負(fù)責(zé)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警及信貸審查工作；

6.職員李靜負(fù)責(zé)風(fēng)險管理部內(nèi)勤工作；

7.職員孫鳳嬌負(fù)責(zé)信貸審查及監(jiān)測企業(yè)法人客戶信用評級工作。

三、崗位職責(zé)

(一)風(fēng)險管理部總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.組織風(fēng)險評審工作：

負(fù)責(zé)組織調(diào)查分析全行市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、信貸風(fēng)險管理狀況，并組織編制相關(guān)風(fēng)險預(yù)警報告；組織對客戶進行風(fēng)險評級、授信；組織評審信貸風(fēng)險，為授信審查委員會審批貸款提供支持；組織對通過審批的貸款進行放款；

2.組織督導(dǎo)對信貸風(fēng)險和市場風(fēng)險進行評估審核： 負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)審閱貸款客戶資料，了解貸款客戶相關(guān)信息；組織督導(dǎo)識別和衡量有關(guān)信貸風(fēng)險及市場風(fēng)險；組織督導(dǎo)對客戶進行風(fēng)險評級，并保證評級的公正、準(zhǔn)確；組織督導(dǎo)對貸后發(fā)生重大變化的客戶進行重新評級；組織督導(dǎo)為授信審查委員會出具貸款審核意見，確保授信審查委員會做出正確判斷，保證貸款發(fā)放的安全性。

3.協(xié)調(diào)組織授信審查委員會會議：

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、召集授信審查委員會會議，確定授信審查議題，安排會議議程

(二)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.風(fēng)險數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析：

負(fù)責(zé)管理全行信貸業(yè)務(wù)臺帳；統(tǒng)計、分析全行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；統(tǒng)計全行風(fēng)險管理的相關(guān)數(shù)據(jù)；為相關(guān)部門提供所需的風(fēng)險管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.放款授權(quán)（A角）

負(fù)責(zé)審閱授信審查委員會會議審批同意放款的客戶相關(guān)資料，在權(quán)限內(nèi)對客戶進行放款授權(quán)（A角）工作。

3.負(fù)責(zé)全行貸款五級分類匯總工作，并負(fù)責(zé)最終確定全行信貸資產(chǎn)的五級分類。

4.各項對內(nèi)、對外數(shù)據(jù)（報表）報送：

負(fù)責(zé)總行各部門之間數(shù)據(jù)溝通；負(fù)責(zé)人民銀行、銀監(jiān)局各項數(shù)據(jù)（各種月報表、季報表、半年報表、年報表）及臨時數(shù)據(jù)報送工作。

(三)職員崗位職責(zé)

職員張娟

1.放款授權(quán)（B角）：

負(fù)責(zé)審閱授信審查會同意放款的客戶相關(guān)資料，在權(quán)限內(nèi)對客戶進行放款授權(quán)（B角），并負(fù)責(zé)相關(guān)信貸檔案管理；核對經(jīng)過授權(quán)的放款申請文件，確保文件的準(zhǔn)確；通知有關(guān)部門放款。

2.風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警：

負(fù)責(zé)定期提示相關(guān)部門和人員對信貸進行貸后檢查；督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)貸后出現(xiàn)預(yù)警信號的貸款；督導(dǎo)對出現(xiàn)預(yù)警信號的貸款進行通告。

職員羅春慧

1.風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警：

負(fù)責(zé)貸后風(fēng)險預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)貸后出現(xiàn)預(yù)警信號的貸款并對出現(xiàn)預(yù)警信號的貸款進行通告，對出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信號的貸后貸款及時提出意見。負(fù)責(zé)審查支行上報申請保全的不良貸款并組織上報授信審查委員會審議；對其他市場風(fēng)險進行監(jiān)控預(yù)警，并及時提交相關(guān)預(yù)警信息和報告。

2.授信審查委員會會務(wù)

負(fù)責(zé)授信審查委員會審議的各項信貸業(yè)務(wù)資料的整理、報送以及授信審查會議記錄工作；負(fù)責(zé)授信審查會議表決票的整理、統(tǒng)計工作。

3.負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外風(fēng)險管理各項相關(guān)數(shù)據(jù)及文字材料的報送工作。

4.信貸審查：

負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部上報的信貸業(yè)務(wù)審查工作。

職員于鐵

1.風(fēng)險數(shù)據(jù)分析：

負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析全行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)全行信貸臺帳日常維護工作；

2.信貸審查（A角）：

負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部上報的信貸業(yè)務(wù)審查（A角）工作。

3.負(fù)責(zé)大額客戶風(fēng)險監(jiān)測報送工作。

4.負(fù)責(zé)組織全行風(fēng)險管理條線人員培訓(xùn)工作。職員李靜

1.負(fù)責(zé)風(fēng)險管理部日常內(nèi)勤工作。

職員孫鳳嬌

1.負(fù)責(zé)監(jiān)測全行貸款企業(yè)法人客戶信用等級情況，指導(dǎo)企業(yè)評級工作。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)測全行法人客戶大額存款變化情況，并及時上報情況變動表。

3.負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部上報的信貸業(yè)務(wù)審查（B角）工作。

風(fēng)險管理部

二〇一〇年五月一十七日

第五篇：行政部部門職責(zé)及崗位設(shè)置

【行政部】部門職責(zé)及崗位設(shè)置

【部門概況】

部門名稱：行政部。

直接上級：總經(jīng)理。

下屬部門：無。

部門性質(zhì)：公司職能部門。

【部門職責(zé)】

1．負(fù)責(zé)公司的日常行政管理工作。

2．嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理制度，密切各部門工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

3．負(fù)責(zé)行政部門工作管理制度及員工崗位責(zé)任制的擬訂、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督和控制工作。

4．負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政工作計劃，并組織計劃的實施和檢查。

5．參與員工活動的具體組織和實施。

6．負(fù)責(zé)做好公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作和定期檢修、保養(yǎng)、維護工作。

7．負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、低值易耗品、辦公用品、禮品、福利用品的采購及庫存、領(lǐng)發(fā)等管理工作。

8．負(fù)責(zé)組織實施公司辦公室裝修及重大辦公家具的安置。

9．負(fù)責(zé)公司辦公、管理等應(yīng)用軟件的采購、維護和管理，并負(fù)責(zé)電話、手機、郵箱、MSN等通訊方式的管理。

10．負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)、調(diào)度、管理工作。

11．負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作，維護、保障內(nèi)部秩序，預(yù)防犯罪和治安事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)及人員的安全，確保工作的順利進行。

12．負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制，并重點抓好防火、防盜等安全工作。

13．嚴(yán)格出入登記制度，做到一切進出公司的物資須經(jīng)嚴(yán)格檢查、驗證。

14．加強部門人員的培訓(xùn)教育工作。

15．負(fù)責(zé)與物業(yè)、街道、社區(qū)等銜接和協(xié)調(diào)有關(guān)工作。

16．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

【部門崗位設(shè)置】

行政部經(jīng)理1名（可兼任）

行政專員1名（可兼任）

前臺1名

司機3名

保潔1名（勞務(wù)合同）