第一篇：物業(yè)工程部部門(mén)職責(zé)

物業(yè)工程部部門(mén)職責(zé)

5．5．1負(fù)責(zé)小區(qū)（大廈）范圍內(nèi)機(jī)電設(shè)備、各種管道、房屋本體、業(yè)主（住戶）室內(nèi)水電、公共設(shè)施等運(yùn)行、維護(hù)、檢修工作，處理一般性故障，確保建設(shè)設(shè)施完好，機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

5．5．2維修班人員必須熟悉小區(qū)（大廈）的供水、供電、電梯、空調(diào)等機(jī)電設(shè)施、設(shè)備情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。

5．5．3按時(shí)完成機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。5．5．4負(fù)責(zé)每天的日檢查工作并填寫(xiě)日檢記錄。每天巡視一次各部位機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)修。

5．5．5負(fù)責(zé)各種井、池檢查疏通清理工作及聯(lián)系化糞池清運(yùn)工作。5．5．6實(shí)行24小時(shí)值班制度，負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，并作好值班記錄。5．5．7節(jié)約材料及水電消耗，堅(jiān)持低耗優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5．5．8負(fù)責(zé)小區(qū)每月定期抄錄水電表數(shù)據(jù)，并負(fù)責(zé)水電用量分析與上報(bào)工作。5．5．9負(fù)責(zé)處理業(yè)主（住戶）一般性維修服務(wù)，為業(yè)主（用戶）提供免費(fèi)或有償性維修服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

5．5．10執(zhí)行經(jīng)公司及管理處審批制定的設(shè)備定期維修保養(yǎng)工作計(jì)劃。

5．5．11保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。5．5．12負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。

5．5．13遇到突然停電或發(fā)生其他突發(fā)性事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)程操作，及時(shí)排除故障或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。

5．5．14加強(qiáng)防范意識(shí)，做好配電房、水泵房、電梯機(jī)房等設(shè)備房的防水、防火、防小動(dòng)物的安全管理工作。

5．5．15遵守公司規(guī)章制度，勤奮工作，努力提高業(yè)務(wù)水平，完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：工程部部門(mén)職責(zé)

工程部部門(mén)職責(zé)

1、為保證集團(tuán)公司地產(chǎn)項(xiàng)目工程方面的正常進(jìn)行，制定部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、流程和工程管理表格并負(fù)責(zé)推動(dòng)實(shí)施。

2、配合前期報(bào)建部、營(yíng)銷部、行政部等部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。

3、在集團(tuán)公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程管理工作。

4、負(fù)責(zé)工程施工圖設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、檢測(cè)和施工單位招標(biāo)工作的計(jì)劃、實(shí)施和綜合管理工作。

5、協(xié)調(diào)承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理、檢測(cè)、勘察、設(shè)計(jì)單位及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)對(duì)承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理、檢測(cè)、勘察、設(shè)計(jì)單位的合同、安全與環(huán)境、信息管理工作。

7、負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資及現(xiàn)場(chǎng)的控制，組織和協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目的施工。

8、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作。

9、對(duì)工程管理過(guò)程中的文件、檔案資料進(jìn)行管理。

10、參與審查施工圖設(shè)計(jì)文件。

11、負(fù)責(zé)完成工程建設(shè)合同的執(zhí)行和管理工作，負(fù)責(zé)審核施工方項(xiàng)目部編制的各項(xiàng)施工方案。

12、負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督職能，并對(duì)預(yù)算初審。

13、負(fù)責(zé)制定主控和相關(guān)過(guò)程不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施，并對(duì)措施的實(shí)施情況組織進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。

14、負(fù)責(zé)提出工程部各類崗位專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)計(jì)劃，并按照有關(guān)部門(mén)的要求組織實(shí)施。

15、后期承擔(dān)物業(yè)修理與維護(hù)等日常工作。

第三篇：物業(yè)部門(mén)職責(zé)

延長(zhǎng)?天和城物業(yè)管理中心客戶服務(wù)部職責(zé)

延長(zhǎng)?天和城物業(yè)管理中心客戶服務(wù)部的職責(zé)是做好公司各項(xiàng)行政工作的主要部門(mén)，為公司各部門(mén)制訂工作計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、各類違章，提出改正措施。也是業(yè)主服務(wù)需求信息、反饋信息的集成中心、業(yè)主業(yè)務(wù)申請(qǐng)的受理部門(mén)以及相關(guān)作業(yè)部門(mén)滿足業(yè)主需求、解決投訴的協(xié)調(diào)、指揮中心，并負(fù)責(zé)業(yè)主管理服務(wù)費(fèi)用的收繳，以及樓宇巡查，對(duì)涉及業(yè)主的維修的上門(mén)協(xié)調(diào)、檢查等方面工作的主責(zé)部門(mén)。

其主要工作職責(zé)為：

1、組織安排公司各類會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神；

2、處理公司的來(lái)往文件信函及接待工作；

3、統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料；

4、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，策劃、組織公司舉辦的各類活動(dòng)；

5、控制公司各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支；

6、負(fù)責(zé)業(yè)主接待、各類投訴、報(bào)修的受理、跟進(jìn)、回訪，并對(duì)過(guò)程中獲得的反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出改進(jìn)建議；

7、負(fù)責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查的策劃、組織、實(shí)施和對(duì)獲得信息的整理、統(tǒng)計(jì)、分析，提出糾正和預(yù)防措施建議；

8、受理業(yè)主的各類申請(qǐng)，包括裝修申請(qǐng)、相關(guān)證件的辦理、費(fèi)用的開(kāi)單等；

9、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料的建立、更新、補(bǔ)充與保管；

10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)程進(jìn)行補(bǔ)充、完善；

11、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的派單、統(tǒng)計(jì)和催繳；

12、公共水、電表讀數(shù)的抄錄、分?jǐn)傆?jì)算；

13、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主單元房裝修工程的日常監(jiān)管、驗(yàn)收；

14、業(yè)主室內(nèi)維修、保修的上門(mén)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)和檢查，以及業(yè)主投訴的上門(mén)處理；

15、積極調(diào)解業(yè)主之間在用房過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛；

16、及時(shí)辦理上級(jí)交代辦理的其他事項(xiàng)等。延長(zhǎng)?天和城物業(yè)管理中心工程維保部職責(zé)

工程維修部負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對(duì)講監(jiān)控及樓宇公共設(shè)施等設(shè)備（設(shè)施）的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)，對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。

1、配合工程建設(shè)單位的驗(yàn)收接管，對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題及時(shí)報(bào)告公司，督促工程建設(shè)單位整改。

2、對(duì)工程建設(shè)單位施工的有關(guān)設(shè)施的增補(bǔ)、更新、改造提出解決方案，并協(xié)助管理監(jiān)督施工質(zhì)量，完成項(xiàng)目的交接驗(yàn)收。

3、編制公司設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)設(shè)備維修的技術(shù)指導(dǎo)、安全運(yùn)行。

4、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、立卷、存檔及檔案管理工作。

5、組織對(duì)大型機(jī)電設(shè)備的維護(hù)管理，包括實(shí)施日常維修計(jì)劃和年審，檢查指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

6、審批客戶室內(nèi)裝修方案并負(fù)責(zé)裝修全過(guò)程的管理、監(jiān)督、檢查、服務(wù)，辦理物業(yè)維保資金的申請(qǐng)、批交、使用、結(jié)案工作。

7、組織對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障、事故的調(diào)查和鑒定工作，負(fù)責(zé)向上級(jí)提交相關(guān)處理意見(jiàn)報(bào)告。

8、指導(dǎo)各物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證及符合條件的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)參評(píng)工作，協(xié)助其整改完善。

9、配合公司的樓檢工作，形成樓檢報(bào)告、樓檢講評(píng)、樓檢整改、督查驗(yàn)收中關(guān)于工程維修方面的工作報(bào)告，參與拓展業(yè)務(wù)招投標(biāo)項(xiàng)目的管理方案和設(shè)施設(shè)備公共能源費(fèi)用測(cè)算工作。

10、負(fù)責(zé)各小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)營(yíng)、維護(hù)工作中安全工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，保證工程維護(hù)工作中無(wú)安全責(zé)任事故。

11、負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)備完好率的統(tǒng)計(jì)；

12、完成上級(jí)交辦的其他工作。

一、強(qiáng)電工程

1.負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理及維護(hù)、保養(yǎng)工作。

2.負(fù)責(zé)空調(diào)、冷水機(jī)組等動(dòng)力電源的供給。一般情況下電機(jī)、控制器由空調(diào)專業(yè)自行負(fù)責(zé),但當(dāng)對(duì)方技術(shù)力量不足或設(shè)備工具不全時(shí),應(yīng)給予支持配合。

3.負(fù)責(zé)給排水專業(yè)所有動(dòng)力電源的維修保養(yǎng)。

4.負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的照明維修。

5.負(fù)責(zé)物業(yè)臨時(shí)供電的安排和計(jì)劃。

6.負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)強(qiáng)電及卷簾門(mén)的維修、保養(yǎng)。

7.負(fù)責(zé)提供節(jié)約電力的計(jì)劃方案,并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

8.對(duì)系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案,并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

9.為客戶提供有償服務(wù)。

二、弱電工程

1.負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)內(nèi)保安監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、物業(yè)自控系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警及公共應(yīng)急廣播系統(tǒng)、有線電視的正常運(yùn)行和維修、保養(yǎng)工作。

2.負(fù)責(zé)向業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。

三、空調(diào)、給排水工程

1.負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)空調(diào)制冷、采暖通風(fēng)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理及維修、保養(yǎng)工作。

2.改善空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),使物業(yè)有一個(gè)良好舒適環(huán)境,同時(shí)最大限度節(jié)約能源。

3.負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作。

4.負(fù)責(zé)生活水水質(zhì)報(bào)檢工作。

5.負(fù)責(zé)消防水系統(tǒng)(消火栓、噴灑)的維修、保養(yǎng)工作。

6.為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。

四、綜合維修工程

1.負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)內(nèi)所有衛(wèi)生潔具、設(shè)備的維修、保養(yǎng)。

2.負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)水箱、水池及污水井、雨水井等基礎(chǔ)設(shè)施的維修整改。

3.負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共范圍的天花、墻、門(mén)等項(xiàng)目的修理、調(diào)整。

4.負(fù)責(zé)建筑結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題,例如滲漏、裂縫等維修、整改。

5.負(fù)責(zé)公共范圍內(nèi)和物業(yè)公司的家具維修。

6.負(fù)責(zé)安排一些小五金件的維修和調(diào)整。

7.負(fù)責(zé)一些臨時(shí)性的任務(wù)。

8.負(fù)責(zé)為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。

延長(zhǎng)?天和城物業(yè)管理中心秩序維護(hù)部工作職責(zé)

秩序維護(hù)部是對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全秩序維護(hù)和公共財(cái)產(chǎn)的看管的主責(zé)部門(mén)，具體職責(zé)是：

一、認(rèn)真遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)、公共財(cái)產(chǎn)看管的計(jì)劃和目標(biāo)。

二、積極協(xié)助公安、消防等政府部門(mén)對(duì)治安、消防進(jìn)行檢查和管理。發(fā)現(xiàn)事故隱患和事故苗頭及時(shí)上報(bào)。協(xié)助公安、消防搞好安全管理工作，最大限度的預(yù)防事故發(fā)生。

三、熟悉公司和居住區(qū)各重點(diǎn)安防部位的基本情況，并掌握居住區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的基本操作和性能，了解居住區(qū)的人員構(gòu)成情況。

四、居住區(qū)各組團(tuán)出入口晝夜專人值守，對(duì)危及人身安全、隱患部位有明顯標(biāo)志和防范措施。對(duì)重點(diǎn)部位、道路每天進(jìn)行不少于2次的防范檢查，巡查不少于2人，并認(rèn)真做好巡查記錄；

五、在巡邏過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)損壞公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備的行為，要及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。對(duì)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的公共設(shè)施、設(shè)備，在做好應(yīng)急處理的同時(shí)，及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，協(xié)助排除故障保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、對(duì)機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的行駛方向、速度、臨時(shí)停車位置進(jìn)行管理，保持車輛行駛通暢；

七、制訂切實(shí)可行的治安案件、刑事案件、交通事故處置預(yù)案；發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)警和配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。

八、負(fù)責(zé)部門(mén)秩序維護(hù)員的日常管理和考核，組織學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)部門(mén)財(cái)產(chǎn)、物品的發(fā)放及檔案管理。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。延長(zhǎng)?天和城物業(yè)管理中心綠化保潔部工作職責(zé)

環(huán)境保潔部是對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域和公用設(shè)施的清潔部門(mén)，其具體職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域日常清潔工作。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域垃圾清運(yùn)和處理工作。

3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作。

4、負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)員工的管理、培訓(xùn)、考核工作。

5、負(fù)責(zé)清潔、綠化用品的申報(bào)、請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放及管理工作。

6、負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域和周邊的園林綠化及景觀小品布置工作。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域園林綠化的日常管理、維護(hù)工作。

8、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的除蟲(chóng)滅害工作。

9、負(fù)責(zé)園林綠化員工的管理、培訓(xùn)、考核工作。

10、總經(jīng)理指派的其他工作。

延長(zhǎng)?天和城物業(yè)管理中心財(cái)務(wù)部工作職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，組織科學(xué)的設(shè)置會(huì)計(jì)核算工作程序，合理的動(dòng)用會(huì)計(jì)科目，搞好賬務(wù)管理，及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、負(fù)責(zé)資金管理，包括固定資金、流動(dòng)資金、貨幣資金與現(xiàn)金管理。對(duì)資金的來(lái)源及性質(zhì)做到了解準(zhǔn)確、清晰。

三、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度。

四、根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，編制公司月度、會(huì)計(jì)報(bào)表，公司財(cái)務(wù)預(yù)算和會(huì)計(jì)決算及利潤(rùn)分配核算工作。

五、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的核算，按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期組織清產(chǎn)核資工作。

六、負(fù)責(zé)企業(yè)稅金的計(jì)算，申報(bào)和解繳和清算工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢。

七、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督，審核原始憑證的正確性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

八、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的積累、立卷、歸檔等管理工作。

九、做好發(fā)票、收據(jù)的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、登記和保管工作。

十、負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，做好財(cái)務(wù)分析，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議。

十一、配合其他部門(mén)完成公司的各類年審工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

十二、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作。

第四篇：物業(yè)工程部主管職責(zé)

物業(yè)工程部主管職責(zé)

1負(fù)責(zé)部門(mén)人員配置，合理安排人員、工時(shí)，節(jié)約人力資源。

___組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。

3負(fù)責(zé)制定設(shè)備維保計(jì)劃，工程改造計(jì)劃等。

4負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理。

5負(fù)責(zé)組織對(duì)部門(mén)人員的專業(yè)培訓(xùn)及考核。

6負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體節(jié)能工作，合理降低相關(guān)成本。

___對(duì)工程外委合作項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。

物業(yè)工程部主管職責(zé)21、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使設(shè)施設(shè)備的管理;

2、負(fù)責(zé)管理設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃;

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;

4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴;

5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成其他工作。

物業(yè)工程部主管職責(zé)31、負(fù)責(zé)完成并安排部門(mén)日常維修工作及項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);

2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;

3、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排;

6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)工程部主管職責(zé)41、負(fù)責(zé)制定設(shè)備管理的規(guī)章制度和運(yùn)行、維修和保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，確保設(shè)備安全正常運(yùn)行;對(duì)工程部崗位實(shí)行合理化定崗、定編;

2、參與工程類各項(xiàng)工作的洽談及合同評(píng)審工作;監(jiān)督工程類工作實(shí)施情況，組織對(duì)工程類工作的質(zhì)量驗(yàn)收并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;

3、制定工程材料采購(gòu)和庫(kù)房管理的制度和細(xì)則，合理控制庫(kù)存;

4、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)等所有記錄文件的整理歸檔工作;

5、負(fù)責(zé)制定預(yù)算，參加項(xiàng)目專業(yè)外包服務(wù)的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保.工程質(zhì)量、控制成本;

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;

7、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況，每年進(jìn)行運(yùn)行分析總結(jié)上報(bào);

物業(yè)工程部主管職責(zé)51、負(fù)責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及門(mén)禁設(shè)備等的安全運(yùn)行以及土建工程的完好;

2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理;

3、負(fù)責(zé)組織編制工程的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和安排開(kāi)展工作;

4、負(fù)責(zé)維修家政服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù);

5、負(fù)責(zé)施工單位、供電局、電信局、煤氣公司、自來(lái)水公司、環(huán)保等部門(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào);

6、督導(dǎo)檢查電梯，消防等外包保養(yǎng)單位的日常保養(yǎng)及維修工作;

7、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);

8、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工程監(jiān)督管理工作，執(zhí)行裝修指南的規(guī)定;

9、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn);

10、負(fù)責(zé)小區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗(yàn)收，資料移交及存檔;

11、負(fù)責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備檢修計(jì)劃;

12、負(fù)責(zé)房屋維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，電梯保養(yǎng)計(jì)劃，月度工作計(jì)劃。

物業(yè)工程部主管職責(zé)61、能編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的工作工程指導(dǎo)書(shū)，以及項(xiàng)目的工程服務(wù)計(jì)劃，編制項(xiàng)目的工程預(yù)算;

2、能及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度，督促嚴(yán)格執(zhí)行;

3、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

4、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng)，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;

5、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目，接受審核。

物業(yè)工程部主管職責(zé)7

1.負(fù)責(zé)物業(yè)工程部整體工作;

2.擬定各類設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;

3.負(fù)責(zé)組織、參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);

5.負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修的管理工作;

6.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作制度、流程的編制和對(duì)公司管理體系提出改進(jìn)性工作建議。

第五篇：物業(yè)工程部主管職責(zé)

工程部主管職責(zé)

上司：物業(yè)部經(jīng)理 下屬：機(jī)電處員工

職責(zé)范圍：

1、負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

2、制定設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作計(jì)劃

3、客戶委托服務(wù)

工作內(nèi)容：

1、檢查下屬員工的出勤狀況，排定員工的工作區(qū)域，檢查員工的儀容和儀表

2、建立各設(shè)備的臺(tái)帳，并加強(qiáng)監(jiān)督管理

3、建立設(shè)備的檔案資料，做到隨調(diào)隨查

4、制定各設(shè)備的保養(yǎng)潤(rùn)滑計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施，保證各設(shè)備的正常運(yùn)作

5、建立設(shè)備組備用鑰匙柜，每班查點(diǎn)，每班交接

6、建立維修易耗物品庫(kù)，做好進(jìn)、耗、轉(zhuǎn)、存帳務(wù)登記，每月盤(pán)點(diǎn)，控制成本，建立各物品的最低存貨量，及時(shí)提交采購(gòu)和報(bào)廢計(jì)劃

7、制作安全操作規(guī)程，定期檢查，并進(jìn)行評(píng)比

8、制作完成崗位培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的使用、維護(hù)、檢查、排故操作技能

9、制作重點(diǎn)部位、設(shè)施的突發(fā)事件應(yīng)急方案，落實(shí)到人頭

10、檢查客戶自裝修情況，對(duì)違反公司利益的情況立即糾正，并通知保安監(jiān)管。自裝修房屋完成后對(duì)裝修內(nèi)容予以檢查，盡量減少自裝修造成的隱患

11、監(jiān)督各部門(mén)及客戶提供的臨時(shí)維修單執(zhí)行情況，及時(shí)修復(fù)

12、制作完成員工的考評(píng)項(xiàng)目和制度，每月、每周對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)

13、和公關(guān)人員協(xié)調(diào)好相應(yīng)單位關(guān)系，保證水、電、氣通訊的正常運(yùn)作

14、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和可疑人員及時(shí)排除和通報(bào)

15、嚴(yán)守公司及客戶的秘密，不得窺視和傳播住客戶的隱私