第一篇：情商預知孩子未來

情商，是一種自我情緒控制能力的指數，由美國心理學家彼德·薩洛維于1991年創立，屬于發展心理學范疇。同所有新詞剛流行一樣，要確切說明其定義不是一件容易事，就連那些經常把這句話掛在嘴邊的心理學家也并沒有對其下過確切定義。但是有一點是清楚的，即“情商”指的是“信心”、“樂觀”、“急躁”、“恐懼”、“直覺”等一些情緒反應的程度。

丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)和其他幾個研究者，揭露了情緒智商的概念并聲稱它至少像更傳統的“智力”一樣重要。跟智商（IQ）不一樣，情緒智商可經人指導而改善。

如今，人們面對的是快節奏的生活，高負荷的工作和復雜的人際關系，沒有較高的EQ是難以獲得成功的。EQ高的人，人們都喜歡同他交往，總是能得到眾多人的擁護和支持。同時，人際關系也是人生重要資源，良好的人際關系往往能獲得更多的成功機會。權變理論代表人物之一弗雷德·盧森斯（Fred Luthans）對成功的管理者（晉升速度快）與有效的管理者（管理績效高）做過調查，發現兩者顯著不同之處在于：維護人際網絡關系對成功的管理者貢獻最大，占48％，而對有效的管理者只占11％。可見，在職場中，要獲得較快的成長，僅僅埋頭工作是不夠的，良好的人際關系是獲得成功的重要因素。[編輯] 情商的作用

1、情商是指情緒控制能力或情緒智力高下，雖然它不適于象智商那樣用數值尺度來測量，但可以通過一些科學的方式來了解。

2、情商與智商不是對立的。有的人有幸既有較高的智商又有較高的情緒商，有的人則只有其中之一。研究人員一直都在努力了解情緒商與智力商之間是怎樣互相補充的，例如，一個人對付壓力的能力是怎樣使他集中智力并將智力付諸實用的。

3、在預測人的成功時，了解情緒智力比通過智商測試以及其它標準化成就測試測量出的人的智力水平更有價值。

4、可以采取適當的方式提高人們調節情緒、控制情緒的能力，使情緒商因素有利于提高工作效率，有助于個人成功。[編輯] 情商的實用價值

情緒控制技能具有普遍的實用價值，它們對企業應如何決定該雇傭誰，父母應如何培養自己的孩子，學校應怎樣教育學生都是有用的。以下介紹幾個與事管理及預測的人的成功有關的“情緒商”的實驗案例。

1、“軟糖實驗”。該實驗通過觀察四歲兒童對果汁軟糖的反應預見他們的未來。實驗方法是，研究人員將孩子們帶到一間陳設簡單的房間，告訴每個孩子說，你可以馬上得到一顆果汁軟糖。但是如果你能堅持不拿它直到等我外出辦事回來，你就可以得到兩顆糖。說罷便離去了。當他回來后便兌現承諾。然后，科學研究就這一些參加實驗的孩子成長的過程進行。

在這些孩子長到上中學時，就會表現出某些明顯的差異。對這些孩子的父母及教題的一次調查表明，那些在四歲時能以堅持換得第二顆軟糖的孩子通常成為適應性較強，冒險精神較強，比較受人喜歡，比較自信，比較獨立的少年；而那些在早年經不起軟糖誘惑的孩子則更可能成為孤僻、易受挫、固執的少年，他們往往屈從于壓力并逃避挑戰。對這些孩子分兩組進行學術能力傾向測試的結果表明，那些在軟糖實驗中堅持時間較長的孩子的平均得分高達210分。

2、“樂觀測試”。20世紀80年代中期，美國某保險公司某年雇傭了5000名推銷員并對他們進行了培訓，每名推銷員的培訓費高達30000美元。雇傭后第一年有一半人辭職，四年后這批人只剩下五分之一。原因是：在推銷人籌保險的過程中，推銷員得一次又一次面對被人拒之門外的窘境。為了確定是不是那些比較善于對付挫折，將第一次拒絕都當作挑戰而不是挫折的人就可能成為成功的推銷員，該公司向賓夕法尼亞大學的心理學家馬丁·塞里格曼討教，并請他來檢驗他自己關于 “在人的成功中樂觀的重要性”的理論。

這一理論認為，當樂觀主義者失敗時，他們會將失敗歸結于某些他們可改變的事情，而不是某些固定的、他們無法克服的弱點；因此，他們會努力去克服困難，改變現狀，爭取成功。塞里格曼對15000名參加過兩次測試的新員工進行了跟蹤研究，這兩次測試一次是該公司常規的甄別測試，另一次是塞里格曼自己設計的用于測試被測者樂觀程度的測試。這些人中有一組人沒有通過甄別測試但卻在樂觀測試中取得“超級樂觀主義者”成績。跟蹤研究表明，這一組人在所有人中工作任務完成得最好。第一年，他們的推銷額比“一般悲觀主義者”高出21％，第二年高出57％。從此以后，通過塞里格曼的“樂觀測試”便成為被錄用為該公司推銷員的一個條件。

3、企業人事管理者對“情緒商”的認識案例。在美國企業界，人事主管們普遍認為，“智商使人得以錄用，而情緒商使人得以晉升”。一個著名的案例是，被譽為新澤西聰明工程師思想庫的貝爾實驗室（at＆t）一位經理受命列出他手下工作績效最佳的人。從他所列出的名單看，那些認為工作績效最好的人不是具有最高智商的人，而是那些情緒傳遞得到回應的人。這表明，與在社會交往方面不靈、性格孤僻的天才相比，那些良好的合作者和善于與同事相處的員工更可能得到為達到自己的目標所需的合作。

另一個案例是，美國創造性領導研究中心的大衛·坎普爾及同事在研究“出軌的主管人中”（指曇花一現的主管人員）時發現，這些人所以失敗不是因為技術上的無能，而是因為人際關系方面的缺陷。

通過以上案例我們不難看到“情商”研究對于個人成功及改進組織人事管理的實用價值。

第二篇：回憶過去便能預知未來

回憶過去便能預知未來？2013年 03月 28日 07:15 越來越多的研究顯示，記憶能讓人進行一種心理時間旅行。通過這種方式，我們不僅能再現過去的情境，還能描繪未來。

該研究還表明，記憶除了能幫我們存儲、回想那些已發生事件的相關信息，它的存在還具有更廣泛的意義。

在記錄分析記憶如何幫我們勾勒某人性格特點、幫我們預想他/她在未來社會情境中可能的表現方面，倫敦大學學院(University College London)與哈佛大學(Harvard University)的研究人員已取得了一定進展。上周，研究人員將他們發表在《大腦皮層》期刊上(Cerebral Cortex)的最新科研成果作了詳細闡述。

圖：好記憶的另一種魔力

科研人員揭示的這些道理可能不僅對那些失憶癥患者，比如老年人，而且對年輕人以及他們的規劃、社交能力也有所影響。研究人員還在繼續探索現有的科研結論，他們正試著了解追憶往事的能力是否與創造力、想象力有著關聯。哈佛大學心理學教授夏克特(Daniel Schacter)稱，該研究論文主體“就如何利用記憶拓展了我們的視野。”

這種對未知世界的想象力或預見力不僅對我們的規劃能力、解決問題的能力至關重要，而且還有助于我們在社會情境中作出更好的決策判斷。同時研究人員也希望能揭示提升人類記憶力的新途徑。

夏克特還稱，“靠過去的經歷預測將來可能發生的事”讓人們無需再事事進行真實的嘗試，只要認真考量與未來情況相似的事件即可。

為什么有些人可能天生具有更強的回憶往事或遙想未知的能力？對于這個問題，人們目前知之甚少。

許多聲稱能提高記憶力、延緩認知衰退的方法，如填字游戲、腦筋急轉彎等重點關注的都是工作記憶，即我們隨時留存在大腦中的信息。至于工作記憶除了能提 1 升完成某項具體任務的能力外是否還有更多作用，目前有各種各樣的證據和說法。

視頻：記憶力的另一個作用：預測未來

科學家發現人們記憶力的作用不僅僅是記住過去，它還被用來預測未來。《華爾街日報》Shirley Wang報道。

夏克特博士的團隊著重研究的是對過往經歷回憶的針對性干預，即人們所知的情景記憶。他們重點關注的還有增加細節回憶能力，而并非整體記憶力的提升。該研究的初步試驗預計將在今年夏天完成。

與健忘癥患者交談首先向研究人員傳遞出這樣一種訊息：回憶過往經歷可能對心理時間旅行至關重要。健忘癥患者與失憶癥患者一樣，這兩類人群在制定計劃時都顯得很費勁。夏克特博士和他研究生院的顧問托爾文(Endel Tulving)在80年代就開始觀察患者K.C.。舉個例子，當K.C.被問及第二天將干什么時，他卻說不出詳盡的答案。夏克特博士說，K.C.可能會說出一些類似“我覺得我要吃早餐”之類的話，但卻提供不了任何相關細節，比如他可能會吃什么或者他要去哪兒吃。

2007年，倫敦大學學院蓋茨比計算神經科學組(Gatsby Computational Neuroscience Unit)的研究人員丹米斯?哈撒比斯(Demis Hassabis)與其同事在《美國國家科學院學報》(Proceedings of the National Academy of Sciences)上發表的一項研究表明，五名健忘癥患者在想象與描述未來事件時表現出來的能力都極其有限。此發現在該領域引起了轟動，也激發促成了更多的研究。那之后科學家們在實驗室里進行了很多次研究，結果都表明在想象未來情景方面，健康年輕的成年人比記憶力減退的老年人表現得更出色。那些難以憶起往事的精神分裂癥患者在描繪未來時也是困難重重。

夏克特博士說，在他和同事一起進行的研究中，當那些70至75歲左右的人被問及往事或未來時，他們傾向于提供更多的評論和見解，但對于人物細節和到底發生了什么卻所提甚少。

舉個例子，當年輕人被問及一次購物之旅時，他們會說出都有誰去了那兒以及商 家店鋪的情況。而老年人則會談到他們對購買花瓶感興趣以及為什么在家里擺放花瓶會很不錯。

Getty Images 大腦造影研究已表明，同回憶往事一樣，當人們在被要求想象未來時，他們大腦中許多相同的區域--海馬體和內側前額葉皮質--均會呈現出活躍度增強的跡象。這些也正是人在衰老時易發生變化的區域。

擁有細節化模擬情境的想象力似乎用處不少。這種能力有助于人們制定計劃，通過發揮想象力對不同的可能性建模，而無需將它們一一付諸實踐。在頭腦中快速預覽一系列假設情境有望引導我們作出更好的選擇。

加州大學洛杉磯分校(University of California, Los Angeles)的研究人員發現，那些認真模擬想象考試復習細節的學生--即想象學習過程中所涉及的所有步驟--最終比那些光想象自己能考好的學生分數更高。

記憶在體驗想象他人當下感受方面似乎也發揮著某些作用，這就是人們所知的心理理論，它能幫助人們判斷如何在不熟悉的社會情境中規范自己的行為，比如在與一幫新朋友聚會或是開始一項新工作時。而那些自閉癥患者則往往情境記憶貧乏、預測他人反應或情緒的能力低下。自閉癥的病征之一就是社交能力差。在人們試著揣摩他人心思時，大腦到底是如何運行的，關于這一點，人們目前卻知之甚少。哈撒比斯博士、夏克特博士與合作者在他們的新研究中探討了這個問題。他們對19名平均年齡在21歲的健康成年人進行了大腦掃描。在掃描過程中，博士們要求這些年輕人想象出包括虛構人物在內的四個簡短場景。

首先，參與者被給予了一些照片和12份關于這四個角色的個人簡介。每個人物的外向程度、友好程度都不一樣。

在花了一段時間熟悉了這些編造的人物簡介后，參與者被要求想象各種情境中的每一個不同的角色。舉個例子：如果一個陌生人將酒水潑灑到他們身上，他們各自的反應會如何？

研究人員發現，辨別不同人格特質的能力是在截然不同的大腦區域中進行編碼的。這意味著，當參與者想象某個場景時，研究人員只需看一下大腦的哪個區域活躍度更高，就能弄清參與者當時想象的是四個角色中的哪一位。

對于想象未來事件而言，情景記憶體系看來并非是唯一重要的大腦過程。比利時列日大學(University of Li口ge)的研究人員阿爾諾(Arnaud D'Argembeau)認為，包括情景記憶在內的廣義上的自傳體信息記憶都可以被用來組織構建事件。阿爾諾的論著已表明，知曉某人的個人目標--記憶對其是必需的--似乎是幫助想象未來事件的另一個因素。在某人頭腦中對事件進行模擬想象的能力也會帶來潛在的負面效應。如果我們無法預測到所有可能發生的事情，或者我們變得過度自信而認為自己預料到將發生什么的話，這種能力都會帶來麻煩。

更糟糕的情況是預料到未來的結局，特別是消極的結局，可能讓老年人更難于制定計劃，或使他們認為某人可能正在試著利用自己。夏克特博士說，“它為你支上一個不一樣的鏡頭，透過它，你看見自己漸漸老去。”

Shirley S.Wang

第三篇：情商 EQ孩子未來成功的關鍵

情商 EQ ：孩子未來成功的關鍵

EQ 是自 1995 年起在國際上流行的一個心理學名詞，一般通譯為情商，起源于美國哈佛大學著名心理學家戈爾曼撰寫的《 EQ 》一書。

許多研究展示，一個僅僅學業優異的人，未來并一定能夠成功，也就是說并不意味著他能登上事業的顛峰或能開創驚天的業績。當然，學習能力也很重要。但是，要想在競爭日趨激烈的社會中，能立足并取得成績，僅僅依靠學習好是遠遠不夠的，還必須具備能夠適應社會的多種能力。其實，現實生活中的成功者，往往都具備 “ 極佳的人際關系、極強的工作能力 ” 這兩個重要的特點。

戈爾曼指出，預測一個人的未來成就，智商 IQ 至多只能解釋其成功因素的 20%，其余的 80% 則歸因于其他因素。其中，關鍵因素是 “ 情商 EQ”。情商是指：自我激勵、百折不撓；控制沖動、延遲享受；調適情緒、不易煩惱；善解人意、充滿希望。一個 “ 情商 ” 高的人，常常能清醒地了解自己并把握自己的情感，能敏銳地感受他人情緒并有效地反饋他人情緒，往往能在生活的各個層面，占盡天時、地利、人和等方方面面的優勢。這些人的生活常常更有效率，更易滿足，更能運用自己的智能來獲取豐碩的成果。為了自己的孩子能有美好的未來，家長應注意以下幾點：、教育孩子認識自己的情緒、控制自己的情緒。家長首先要讓孩子懂得哪些情緒是好的，哪些情緒是不好的。好的積極的情緒，如熱情、歡快、樂觀、和善等易被社會接受的情緒，應讓它自由地表現出來；不好的消極的情緒，如冷淡、抑郁、悲觀、憤怒等不易被社會接受的情緒，要對它加以抑制和消除。同時，家長還要讓孩子懂得應該在什么樣的場合下表現什么樣的情緒，以便讓孩子能自覺地掌握，逐漸形成自我控制情緒的能力。、要注意孩子情感的細微變化。家長要與孩子心靈溝通，做孩子的知心朋友，要了解孩子的要求，只要是合理的、能夠滿足的，家長應該盡量予以滿足；不合理的、不能滿足的，則要向孩子說明為什么不能滿足的道理。家長千萬不能不關心孩子的痛癢，也不能讓孩子放任自流，更不能動輒訓斥、打罵，壓抑孩子的情感流露。相反，家長應讓孩子的情感能得到合理流露，并要了解它的原因，需要解決的應及時加以控制。、培養孩子的社會交往能力。

（1）要為孩子創造各種社交條件。如果家里來了客人，家長要讓孩子相識相伴、倒茶接待。孩子耳濡目染，就會逐漸學會待人接物之道。家長也要適當地帶孩子去參加一些聚會、晚會，讓孩子見見各種場面，學習與各種人打交道。這樣，會使孩子增長見識、增強信心，在孩子社會交往時就會變得落落大方。（2）要孩子抓住各種社交機會。家長帶孩子上街，要鼓勵孩子問路。帶孩子上車，要讓孩子去買車票。如果孩子的同學來家里玩時，要讓孩子當小主人，父母千萬不要包辦代替。如果孩子當了小干部，父母要積極支持。

（3）要孩子多多參加集體活動。在集體活動中，孩子與同齡的小朋友一起生活，他們會相互教會怎樣生活、怎樣相處、怎樣玩耍。家長要歡迎孩子的小朋友上門來玩，也要鼓勵自己的孩子到別的小朋友家里去玩。在孩子與其他小朋友交往的過程中，家長要教育自己的孩子嚴以律己，寬以待人，互相依賴，彼此尊重。

總之，情商 EQ 是指一個人控制自我情緒和調節人際關系的能力，是孩子未來成功 “ 關鍵因素 ”，應引起廣大家長的高度重視。

第四篇：怎樣培養孩子情商

怎樣培養孩子情商(圖)

怎樣培養孩子情商

情商是指非智力因素，就是我們常說的心理素質，它是一個人獲得成功的關鍵。如果一個人性格孤僻、怪異、不易合作；自卑、脆弱，不能面對挫折；急躁、固執、自負，情緒不穩定，他智商再高也很難有成就。情商應從小培養。

培養忍耐力。有這樣一個實驗，選一些智商超常的幼兒，給他們一塊糖，說：現在吃就給一塊，如果能忍一小時后再吃，可以再獎勵一塊。跟蹤調查的結果是能忍耐的孩子成功率大大高于不能忍耐的孩子。怎樣培養忍耐力呢？孩子急于喝奶時，不要馬上滿足他，讓他哭一會兒，一邊慢慢和他說話，一邊拍他的后背，然后再給他吃，忍耐時間逐漸加長，從幾秒到幾分鐘。對每次都把零花錢很快花光的孩子，家長可以說：“如果你能忍住一星期不花零花錢，下周可以加倍給你，你可以攢起來買你需要的大東西了。”孩子遇到了困難，家長不要馬上給他幫助，而是鼓勵他堅持一下，忍受挫折帶來的不愉快，很快就會成功的。

培養適應能力。有的家長很少讓孩子出門，擔心這擔心那，孩子看到生人就哭，長大后就易敏感、退縮。孩子離開母體后需要適應新環境，不給孩子機會，他的適應能力是不會自然萌發的。

培養好奇心和探索精神。開始孩子對外界刺激是被動地接受，逐漸對周圍的一切感到好奇，都想嘗試去摸摸、看看，如果家長什么都不讓孩子動，將來你想讓他有興趣干點什么事，他也懶得動了。

培養自信心。自信心是靠自己的行動獲得的，老被喂飯的孩子自己不會吃東西。所以，孩子想自己拿勺子，玩一下遙控器，拉開關時，家長不要制止他，應引導他：“你看，媽媽怎么開電視的。”不要老數落孩子：“你怎么這樣不聽話！這個不能動！”這會傷害孩子的自信心和自尊心，如果真是不該讓孩子玩的東西，應該用轉移注意力的方式。

別怕孩子淘氣給你添麻煩，而要多考慮什么有益于孩子心理的成長，家長也要克制自己的任性。

第五篇：培養“高情商”孩子

培養“高情商”孩子

香港富商李嘉誠在出席給香港理工大學捐贈一億港元的儀式上講到，在他經商的經歷中，有助于他面對各種錯綜復雜的問題，對他的成功起著很大作用的是“情商”。國內一些優秀企業老總在回答“當代大學畢業生最缺乏什么時”，他們的答案驚人的一致：情商太低！

那么情商為什么有這么大的作用？情商包含著哪些因素？我們如何培養一個高情商的孩子呢？

情商一詞是由美國哈佛大學丹尼爾·戈爾曼博士1995年在其《情感智商》一書中首先提出來的。它包含五個方面的內容：即認識自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、承受挫折的能力、理解他人情緒的能力和人際關系管理的能力。

認識自身情緒的能力

情緒是什么呢？情緒就是指人的喜、怒、哀、樂等心理表現。認識自身的情緒就要引導孩子準確地感知、理解自己的喜、怒、哀、樂。

一些家長不理解孩子情緒發展的復雜性，他們希望孩子總是開心地微笑。孩子一哭鬧，他們就會近乎神經質地想盡一切辦法去解決。其實，這樣孩子就失去了體驗更豐富的情緒的機會。研究者通常認為痛苦、快樂、興趣、驚奇、厭惡、憤怒、懼怕、悲傷等8種基本情緒是人類嬰兒從種族進化中獲得的，也就是與生俱來的，所以我們有必要讓孩子盡早體驗并豐富這些情緒。有時候需要讓孩子體驗一下買不到心愛的玩具的失落，體驗一下被小朋友拒絕的沮喪，體驗一下被大孩子欺負的痛苦，體驗一下等待自己喜歡的動畫片開始的焦慮，體驗一下被成年人認可的喜悅，體驗一下行走在黑夜的緊張，體驗一下被人嘲弄的郁悶??

這一切體驗的目的就是要讓孩子熟悉和體驗各種情緒，特別是那些負面情緒。

清明祭掃，帶上孩子，就是要讓孩子在親人的引導下去體驗悲傷。參加悼念活動的孩子，會被現場的氣氛深深震撼，他們能夠看到親人的悲傷、同時又能看到親人之間怎樣相互安慰著從悲傷中走出來。經過這樣的體驗，孩子就會逐漸明白風風雨雨、悲歡離合是人生的一部分。這樣孩子長大以后不僅僅會情感豐富，而且也知道如何珍惜生命、如何從負面情緒中走出來。

打碎東西是孩子經常出的差錯，小孩子不小心把自己最喜歡用的小花碗打碎了，他會哭的。溺愛孩子的家長會馬上跑過去把孩子抱起來，然后使勁跺腳，并說是這個可惡的“地面”把孩子給絆倒了，孩子也會伸出小手去拍打地面，在拍打地面的游戲中孩子笑了，也就把打碎小花碗的事情忘了。打碎小花碗后，孩子哭一方面是因為打碎碗會給他一點兒驚嚇，一方面是里面的肉掉到了地上他會遺憾，再者是他喜歡的小花碗不能用了，他會有些傷心。在一個小小的失誤中孩子能體驗到三種負面情緒，這是一個很好的訓練機會。如果我們用拍打地面來轉移孩子的注意力，雖然 可以讓孩子止住哭聲，但這樣一次體驗負面情緒的機會就失去了，而且更加可怕的是，以后當這樣的事再發生的時候，他會很自然地去抱怨“這個可惡的地面”，成為一個愛為自己的過錯找借口的孩子。

孩子摔倒了，理智的家長沒有必要馬上做出反應，讓孩子在地上趴一會兒、哭一會兒不會傷害到他的，家長反應越快孩子的驚嚇感就越強，如果家長只是笑一笑喊他一聲“寶寶沒事，自己站起來”，孩子的驚嚇就會很快消失，他會從母親平靜的聲音里聽出來，這件事沒有什么了不起的。至于打碎的小花碗，你也不要直接就當著孩子的面把它掃進垃圾桶，你要慢慢把碎片撿起來，告訴他“你喜歡這個小花碗，媽媽知道。媽媽再給你買一個新的好不好？”在對新的小花碗的期待中，孩子失去心愛的東西的傷心會逐漸淡化。這就是一個完整的在生活中對孩子進行情緒認知教育的過程，這樣也是培養一個高情商的孩子的很好的循序漸進的辦法。

管理情緒的能力

管理情緒的能力也就是通常說的要讓孩子做情緒的主人。管理情緒包括兩個方面的內容。一是能夠充分地表達自己的情緒，不壓制情緒。第二方面是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達情緒的分寸。

這里以孩子對于憤怒情緒的表達為例來說明。一些家長在批評、懲罰孩子的時候，不允許孩子辯解，不允許孩子哭泣，甚至連孩子表達出一些不滿情緒都不允許。久而久之，這樣的孩子就會變得或者是逆來順受，或者是壓抑郁悶，或者是當面唯唯諾諾，背后卻以破壞紀律、破壞東西的極端方式發泄憤怒情緒，這都不利于孩子情商的培養。

恰當的做法是，當批評孩子的時候，允許孩子辯解，讓他講出自己的道理，當孩子受到懲罰的時候，也應該允許他哭泣，也應該允許他不滿、允許他憤怒。無論是家長還是老師都要收起那套師道尊嚴，讓孩子充分表達自己的喜怒哀樂，不壓制他。我們不是希望孩子沒有憤怒，而只是希望教給他如何恰當地表達憤怒。只有在不斷的表達中，孩子才能逐漸學會表達情緒的合理的方式。

沒有經過訓練的動物看到食物就會撲上去，而人卻不一樣。人們的行動是在理智的指揮下進行的，人的理智就是把握和控制情緒的最好的開關。只要我們能夠以極大的包容來教育引導孩子，他們就能夠逐漸學會控制情緒。遇到高興的事不會樂極生悲，遇到悲傷的事不會絕望無助，遇到憤怒的事不會沖動，能夠通過等待、轉移、調節的方式來化解負面情緒。

承受挫折的能力

這一能力是情緒管理的延伸。經常聽到有孩子因成績不理想而自殺，因老師的幾句批評而自我傷害，因家長的誤解而尋短見。更有一些優秀的孩子因為沒有實現自己的理想而精神抑郁??這些慘痛的教訓都表明，孩子們由于受到過多的呵護，抗挫折能力太差，情商太低，最終害了自己，也斷送了一家人的幸福快樂。

呵護成了害人，事與愿違。家長要敢于讓孩子們去磨煉，敢于讓他們去面對失敗，要讓他們在不斷的小失敗中成長起來，培養起足夠承受大失敗的力量。就像一只在和風細雨中練習飛翔的鳥兒一樣，要鼓勵它迎著風雨前進。被風吹落后，它們應該馬上再去振動翅膀，就這樣在風雨中磨煉，最終去領受暴風雨的洗禮。

理解他人情緒的能力

人生活在世界上，就一定要和人聯系，只有理解他人的情緒，才能真正實現“知己知彼”。一個孩子首先要學會的是觀察父母情緒的變化。所以媽媽一定要經常告訴孩子自己的真實感受。當你很煩躁時，你可以告訴他“媽媽很煩，我要安靜一會兒，你先自己玩兒”。當你悲傷的時候，別看到孩子就馬上擦干眼淚，你應該把傷心的事告訴孩子“媽媽最好的同學去世了，我很傷心。”當孩子遞上一塊紙巾的時候，你要欣然接受，并且認真地感謝他。經過這樣的培養，慢慢地他就能成為一個為父母著想的孩子。

孩子必須知道父母有高興，有悲傷，有失望，有憤怒，孩子應該看到一個情緒表達正常的家長，而不是一個只有快樂的單純的家長。許多家長為了孩子美化自己的情緒，在孩子面前不流露任何負面情緒，有時甚至強顏歡笑。這對孩子來說其實是一種情緒作假，會讓孩子錯誤地理解情緒，也使得孩子不會觀察到你的情緒變化，最后變得冒失而無禮，不利于孩子對于他人情緒的理解，自然也就無法成長為一個高情商的人。

人際關系管理的能力

在生活中，一個人需要有朋友，因為有朋友才有快樂，才不會孤獨。在工作中，一個人需要和其他人協作，因為任何工作都不是獨角戲，善于協作和分享的人才能得到更多的幫助和支持。為了孩子更加快樂，我們就要去培養孩子的人際交往能力，培養他們友愛、協作、大方、開朗、公道、禮貌、自尊、責任心、組織能力等方面的能力。

《卡爾·維特的教育》一書的作者老卡爾·維特給我們講了一種“傾聽的藝術”。他和妻子每天在兒子入睡以前，都要留一段時間聽他講白天發生了哪些事情，聽兒子講哪些事情做得好，哪些事情做得不好。在敘述的過程中他逐漸習慣了反省自身，家長也可以利用這個機會適時地對孩子進行人際交往的指導。這種“傾聽”教育促使孩子去認識自己。如果孩子感到他能自由地對任何事物提出自己的意見，而他的認識又沒有受到輕視和奚落，這樣可以促使他毫不遲疑、無所顧忌地發表自己的意見。先是在家里，然后在學校，將來就可以在工作上、社會上自信勇敢地正視和處理各種事情。

卡爾·維特經常通過對孩子擁抱、撫摸傳達愛的信號。對于某些不便用口頭表露的情感，他還會把要表達的意思寫在紙條上，送給兒子。他就是要想盡一切辦法讓家人和兒子有良好的溝通，這不僅更加加深了對兒子的了解和感情，也教會兒子怎樣去與他人溝通交流，以培養兒子能夠善于與他人交往的能力。

通過老卡爾·維特的論述我們能夠體會到，人際交往的訓練是從家庭開始的，在家庭內部的良好的溝通是孩子走向社會的基礎，在家庭中體會到愛、尊重、分享等等，就可以促使孩子加深對社會的理解，使他成長為一個善于處理人際關系的快樂的人。

美國一些小學已試驗將“情緒教育”列入教學計劃中，并創造性地開始實施“情商掃盲”，開設的課程有實用心理學、交際技巧、情緒控制技巧等等，其中教孩子如何控制或平息憤怒、焦躁、憂郁等不良或消極情緒特受歡迎。統計表明，在實施“情商掃盲”的學校里，孩子們打架明顯減少，課堂紀律更好，學習成績有所提高，而更重要的是：越來越多的孩子自稱“生活在溫暖集體中”，或“擁有了更多朋友”。

這讓我們看到，情商是可以培養的。只要我們全社會都重視起來，只要我們的家長都重視起來，我們就能培養出一個高情商的孩子，使他的人生更加和諧、幸福。