第一篇：社會工作理論教學大綱

《社會工作理論》課程大綱 課程目標：

讓學生掌握和理解社會工作實務不同領域、不同視角下的理論模式，從而對社會工作實務進行理性的反思和對話，提升社會工作研究生的理論敏感度。具體目標：

掌握西方社會工作實務模式的發展過程，以及背后的理論范式的轉移，從而反思批判西方社會工作發展歷史的局限和貢獻；

區分社會問題的微觀、中觀和宏觀不同的影響因素，以及在此基礎上形成的不同實物流派，從而反思批判社會工作實務模式的專業技術和整合可能；

掌握社會工作的專業核心模式和特定時空的處境化互動，尤其是對中國文化傳統和現行體制的融合與碰撞，創造性推動社會工作策略與中國社會的協同轉型。

課程綱要：

第一講 社會工作理論概述

1．理論的屬性及其和實踐的關系： 2．什么是社會工作理論

3．社會工作理論分類：類型學框架VS.實務領域框架 4．社會工作理論發展：科學主義范式VS.建構主義范式

第二講 生態系統視角下的問題解決模式：社會工作新主流框架

1．一般系統理論 2．生態主義演變 3．生態系統框架 4．問題解決模式

5．生命模式：生態系統框架的運用1 6．家庭治療：生態系統框架的運用2 第三講 優勢視角、能力建設和增能框架：一個有希望的生活世界

1．優勢視角 2．增能概念

3．抗逆力模式：優勢視角的運用1 4．能力建設模式：優勢視角的運用2 5．社區資產建設：優勢視角的運用3 第四講 行為主義和準行為主義理論：證據為本的干預模式

1．行為主義理論 2．社會學習理論 3．認知行為理論 4．認知行為治療 5．理性情緒模式

6．證據為本的實踐模式

第五講 精神分析和心理社會模式：病態模式的治療實踐

1．弗洛伊德的創造

2．自我心理學階段：埃里克森的貢獻

3．客體關系理論：克萊因、比昂、溫妮科特的貢獻 4．自身客體理論：海因茨.科胡特 5．約翰.鮑爾比和大衛.豪的依附理論 6．弗洛倫斯.霍利斯和瑪麗.伍茨的心理社會治療

第六講 符號互動理論和社會建構論：反思實踐的理論背景

1．喬治.H.米德的理論創新

2．芝加哥學派（赫伯特.布盧默）和衣阿華學派（曼福德.庫恩）之爭：情景的權宜性VS.情景的結構性

3．認同和角色理論：謝爾頓.斯特萊克和拉爾夫.特納 4．擬據化理論：歐文.戈夫曼 5．登斯的結構化理論和身份理論 6．布迪厄的建構結構主義和反思實踐 7．唐納德.肖恩：反思行動實踐

第七講 人本主義、現象學和存在主義理論：一個哲學意味的激進實踐

1．人本主義心理學：馬斯洛和羅杰斯的貢獻 2．作為人道主義的存在主義：讓-保羅.薩特 3．現象學之后的存在主義：馬丁.海德格爾 4．人本主義小組工作：格拉斯曼和凱茨 5．存在主義社會工作：N.湯普森

第八講 馬克思主義和批判理論：相對正統的激進實踐

1．馬克思主義：作為異化主題，還是剝削主題？ 2．安東尼.葛蘭西：文化霸權與市民社會 3．法蘭克福學派：對工具理性的批判 4．哈貝馬斯：晚期資本主義的合法性危機

5．歐內斯特.拉克勞和尚塔爾.莫菲：后-馬克思主義的接敘（articulation）實踐

6．保羅.弗雷勒：受壓怕者的教育學 7．進步社會工作

第九講 性別視角、族群視角和文化視角：反霸權支配的文化激進實踐

1.第二性：西蒙.D.波伏娃

2.母職的再生產：南希.喬德羅 3.性別麻煩：朱迪絲.巴特勒

4.三種不同的文化觀:文化同化、文化融合和文化沖突 5.多元文化下的社會化過程和身份認同

6.女性主義社會工作實踐：麗娜.多米內利和卡倫.希利 7.反歧視、反壓迫的文化實踐：達琳普爾和伯克的理論

第十講 后現代主義和后結構主義：處在虛無主義邊緣的新激進思維

1．表征危機和語言學轉向 2．從一般語義學到語用學

3．克利夫德.格爾茨：地方性知識

4．讓-弗朗索瓦.利奧塔：民間敘事與合法性 5．米歇爾.福柯：真理體制和規訓權力

6．后現代批判社會工作：邁克爾.懷特和簡.福

參考文獻：

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41.Hick, Steven, Fook, Jan.Pozzuto, Richard.Social Work: A Critical Turn.Toronto: Thompson Educational Publishing.2005.

第二篇：《企業社會工作》教學大綱

《企業社會工作》教學大綱

課程基本信息

課程編號： 課程總學時：56 實驗學時： 課程性質：必修課 課程屬性：專業課

開設學期：第七學期 主撰人： 審核人： 大綱制定（修改）日期：

一、課程性質、地位和任務

《企業社會工作》是運用社會工作的理念與方法，主要在企業內外從事員工的生產適應、環境協調、福利保障、職業生涯發展等的管理工作，其主要目的實在員工職業與福利發展的基礎上提升企業效率。它是企業管理的有機組成部分，是社會工作理念、方法在企業管理中的運用。學習該門課程旨在使學生掌握企業社會工作的理論基礎、價值觀和倫理、工作模式、工作過程、工作方法等內容，幫助學生為以后從事社會工作實踐打下深厚基礎。

二、課程教學的基本要求

1.要求學生了解企業社會工作的歷史與發展、現實與歷史必然性、企業管理、企業社會責任；

2.要求學生理解企業社會工作的概念與內涵，與企業內各部門、外部關系、與企業管理、企業社會責任的內在關系；

2.要求學生掌握企業社會工作實務理論、過程、方法、技巧，以及在員工福利服務、員工心理服務、弱勢群體維權中的應用，并能運用于解決實際問題。

三、理論教學內容及學時分配（56學時）

第一講 企業社會工作導論 學時數：2 教學目的：了解企業社會工作發展的歷史與必然性，理解企業社會工作的概念與內涵（與工業社會工作、職業社會工作的概念辨析），掌握企業社會工作的工作目標與遵行原則。

教學重點和難點：企業社會工作的工作目標與遵行原則 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作的工作目標與遵行原則；

2.熟悉企業社會工作的概念與內涵，與工業社會工作、職業社會工作的概念辨析； 3.了解企業社會工作發展的歷史與必然性 第二講 企業社會工作發展歷程 學時數：2 教學目的：了解歐美、港臺地區企業社會工作的發展歷程，總結其發展經驗與特點，思考其對我國內陸企業社會工作發展的啟示。

教學重點和難點：歐美、港臺企業社會工作發展的經驗總結與啟示 主要教學內容及要求：

1.掌握美國、港臺企業社會工作發展經驗與模式； 2.熟悉美國、港臺企業社會工作發展特點； 3.了解美國、港臺企業社會工作發展歷程。

第三講 企業社會工作的介入模式與途徑 學時數：2 教學目的：了解企業社會工作介入背景、可行性，熟悉其介入內容與介入途徑，掌握企業社會工作介入模式。

教學重點與難點：企業社會工作介入模式 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作介入的5種模式及其內容； 2.熟悉企業社會工作介入內容與介入途徑； 3.了解企業社會工作的介入背景與可行性。

第四講 企業社會工作與企業管理 學時數：2 教學目的：了解企業的特性及企業管理基礎知識，理解并掌握企業社會工作與企業管理的關系，中國本土企業管理中的社會工作元素。教學重點與難點：企業社會工作與企業管理的關系 主要教學內容及要求：

1.熟悉企業社會工作與企業管理的關系； 2.熟悉中國本土企業管理中的社會工作元素； 3.了解企業的基本特性及企業管理基礎知識。

第五講 企業社會工作與企業社會責任 學時數：2 教學目的：了解企業社會責任的概念、內涵，理解企業社會責任的歷史演變與功能，掌握企業社會工作者在企業社會責任中的角色發揮及注意事項。教學重點與難點：企業社會工作者在企業社會責任中的角色發揮及注意事項 主要教學內容及要求： 1.掌握企業社會工作者在企業社會責任中的角色發揮及注意事項； 2.熟悉企業社會責任的歷史演變與功能； 3.了解企業社會責任的概念、內涵。

第六講 中國企業社會責任現狀與企業社工的介入 學時數：2 教學目的：了解中國企業社會責任發展歷程，熟悉中企業履行社會責任過程中存在的問題，理解企業社會工作介入企業社會責任的可能性。教學重點與難點：中國企業履行社會責任過程中存在的問題 主要教學內容及要求：

1.掌握中國企業履行社會責任過程中存在的問題； 2.理解企業社會工作介入企業社會責任的可能性； 3.了解中國企業社會責任發展歷程。

第七講 企業社會工作與企業內各部門的關系 學時數：2 教學目的：了解企業社會工作與生產部門、銷售部門的關系，理解企業社會工作與人力資源部門的關系，掌握企業社會工作與工會的異同。教學重點與難點：企業社會工作與工會的異同 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作與工會工作的關系（異同）； 2.熟悉企業社會工作與人力資源部門工作的異同； 3.了解企業社會工作與生產、銷售部門的關系。

第八講 企業社會工作與企業外部的關系 學時數：2 教學目的：了解企業社會工作與社區的關系，理解并掌握企業社會工作與政府、NGO的關系

教學重點與難點：企業社會工作與NGO、新聞媒體的關系協調 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作與工會、共青團、婦聯及其他NGO的關系協調； 2.熟悉企業社會工作與政府的關系； 3.了解企業社會工作與社區的關系。

第九講 企業社會工作主客體系統與行動機制 學時數：6 教學目的：掌握企業社會工作主客體系統構成，行動系統組成要素、組織結構及 企業社會工作行動過程，中國企業社會工作行動機制內容，熟悉企業社會工作行動機制的國際經驗，理解企業社會工作主客體之間的關系及行動系統的動態平衡，了解企業社會工作行動機制的內涵，思考中國內地企業社會工作發展努力志向。教學重點與難點：企業社會工作主客體系統、行動系統、行動機制 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作主客體系統構成，行動系統的組成要素、組織結構，企業社會工作行動過程，中國企業社會工作行動機制圖；

2.熟悉企業社會工作行動機制的國際經驗，并理解企業社會工作主客體系統之間的關系及行動系統的動態平衡； 3.了解企業社會工作行動機制的內涵。

第十講 企業社會工作實務過程與評估之價值倫理 學時數：3 教學目的：了解企業社會工作價值觀、專業倫理內涵，理解企業社會工作價值觀在企業企業社會工作中的作用，掌握企業社會工作價值觀、專業倫理內容及企業社工倫理困境

教學重點與難點：企業社會工作價值觀、專業倫理內容與常見倫理困境 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作價值觀、專業倫理內容與企業社工常見倫理困境； 2.理解企業企業社會化工作價值觀在企業社會工作中的作用； 3.了解企業社會工作價值觀、專業倫理的內涵。

第十講 企業社會工作實務過程與評估之實務理論 學時數：1.5 教學目的：了解、熟悉企業社會工作實務相關理論，并能在企業社會工作問題分析、解決中加以運用。教學重點與難點：理論的運用 主要教學內容及要求：

1.掌握科學管理理論、人際關系理論、需求理論、系統理論主要觀點； 2.理解上述理論的主要觀點； 3.了解上述理論的應用。

第十講 企業社會工作實務過程與評估之過程與評估 學時數：3.5 教學目的：了解企業社會工作實務過程每個階段的具體工作內容并掌握關鍵工作內容，從整體上把握企業社會工作實務過程，并能將其運用到解決實際問題。教學重點與難點：企業社會工作實務過程重點階段及各階段工作要點 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作實務整體過程、企業社工者與服務對象的專業關系特點、企業社會工作介入點與介入方法；

2.熟悉、理解企業社會工作實務過程的特點； 3.了解企業社會工作實務過程各階段具體工作內容。

第十一講 企業社會工作福利服務概述 學時數：2 教學目的：了解員工福利的概念與內涵，熟悉員工福利構成及各類型福利的主要內容，掌握企業社會工作者介入員工福利服務的職責。教學重點與難點：企業社會工作者介入員工福利服務的職責 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作者介入員工福利服務的職責； 2.熟悉員工福利構成及各類型福利的主要內容； 3.了解員工福利的概念與內涵。

第十二講 中國企業社會工作福利服務 學時數：2 教學目的：了解中國企業社會工作員工福利服務狀況，理解企業社會工作者在員工福利服務中的角色定位，掌握中國企業社會工作員工福利服務模式。教學重點與難點：中國企業社會工作員工福利服務模式 主要教學內容及要求：

1.掌握中國企業社會工作員工福利服務模式；

2.熟悉中國企業社會工作者在員工福利服務中的角色定位； 3.了解中國企業社會工作員工福利服務現狀。

第十三講 企業員工心理健康管理 學時數：2 教學目的：了解心理健康的內涵與標準，掌握企業員工常見心理困境與壓力，熟悉相應的疏導方法。

教學重點與難點：員工心理困境、壓力疏導方法 主要教學內容及要求： 1.掌握企業員工常見的心理困境、壓力； 2.熟悉企業員工常見心理困境、壓力的疏導方法； 3.了解心理健康的內涵與標準。

第十四講 社會工作方法在員工心理服務中的應用 學時數：2 教學目的：了解、熟悉個案、小組、社區工作方法在員工心理服務中的應用領域，實施過程

教學重點與難點：三大工作方法在員工心理服務中的實施過程 主要教學內容及要求：

1.掌握員工心理服務中個案工作的應用領域、企業中建立的小組類型； 2.熟悉員工心理服務中各工作方法實施過程的工作要點； 3.了解各工作方法在員工心理服務中的具體工作內容。

第十五講 員工援助計劃及其在企業中的應用 學時數：2 教學目的：了解EAP的概念與發展歷程，熟悉并理解EAP的要素與功能，掌握EAP的推行模式與具體做法

教學重點與難點：EAP的推行模式與具體做法 主要教學內容及要求：

1.掌握EAP的推行模式與具體做法； 2.熟悉EAP的包含要素與功能； 3.了解EAP的概念與發展歷程。

第十六講 企業社會工作職業生涯服務 學時數：4 教學目的：了解員工職業生涯規劃的概念與內涵、歷史演進、相關理論基礎，理解企業社會工作方法在員工職業生涯規劃中的應用，掌握企業社會工作在員工職業生涯服務中的服務領域及角色定位。

教學難點與重點：企業社會工作者在員工職業生涯發展中的角色定位及企業社會工作方法在員工職業生涯規劃中的應用。主要教學內容及要求：

1.掌握員工職業生涯服務中企業社會工作的服務領域及角色定位； 2.熟悉企業社會工作方法在員工職業生涯規劃中的應用； 3.了解員工職業生涯規劃的內涵、歷史演進與相關理論。第十七講 弱勢群體維權（青年工人、女工）學時數：2 教學目的：了解企業社會工作在青年工人權益維護中的介入內容，了解女工經常遭遇的侵權事件及其應對策略。

教學重點與難點：企業社會工作介入青年工人、女工維權的方法與技巧 主要教學內容及要點：

1.掌握企業社會工作介入青工、女工維權的切入點； 2.理解企業社工協助青工、女工應對侵權事件的方法； 3.了解青工、女工經常遭遇的侵權事件及影響。

第十七講 弱勢群體維權（農民工、殘障職工）學時數：2 教學目的：了解農民工、殘障職工的特征及其常遇侵權事件，掌握企業社會工作介入農民工、殘障職工維權、充權的內容與方法

教學重點與難點：企業社會工作介入農民工、殘障職工維權、充權的方法與技巧 主要教學內容及要求：

1.掌握企業社會工作介入農民工、殘障職工維權、充權的切入點； 2.理解企業社會工作介入農民工、殘障職工維權、充權的方法； 3.了解農民工、殘障職工經常遭遇的侵權事件

第三篇：《社會工作概論》教學大綱

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一、社會工作的定義

1、把社會工作視為一種個人的慈善事業

2、把社會工作視為由政府或私人社團所舉辦

3、把社會工作視為一種由政府和私人社團舉辦的專業服務，這種服務不分性別、年齡與貧富，以協助任何個人發揮其最高潛能，使其獲得最美滿最有效的生活為目的。

二、社會工作的學科性質

1、社會工作是一門應用學科。

2、社會工作的專業特點。

第三節 社會工作的領域

一、社會工作的對象

1、社會工作的基本對象

2、社會工作擴大的對象

3、社會工作對象的特點

二、社會工作的領域

1、社會工作領域隨著新社會問題的出現而擴大。

2、社會領域隨著社會進步而擴大

3、社會工作的領域（分類與范圍）

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、討論

（四）教學時數 6學時

第二章 社會工作的發展歷史

（一）教學目的與要求

本章通過對社會工作的起源與發展的學習，幫助學生對社會工作這一產生于西方社會的現代學科有更深的了解，對社會工作的本質屬性有質上的理解。學習本章首先要對西方及中國古代的救助歷史有初步概念，對救助這一人類善行給與準確地把握。

（二）教學內容

本章主要講述內容為社會工作的起源及發展，其中中西方社會福利思想為教學重點與難點。

第一節

專業（歐美）社會工作的源起與發展

一、西方社會工作產生的思想淵源

1、古希臘、古羅馬及希伯萊時期的思想根源

2、基督教的博愛思想

3、人道主義的價值觀

二、中世紀的宗教慈善活動對社會工作的貢獻

1、英國伊麗莎白濟貧法

2、德國的漢堡制和愛爾伯福制

三、社會工作的發端

1、慈善組織會社。

2、睦鄰組織運動。

四、社會立法對社會工作的貢獻

1、德國的社會安全制度。

2、英國的社會安全制度。

3、美國的社會安全制度。

第二節 中國的社會工作的演進 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

二、通才社會工作者的角色與任務

社會工作的知識體系與理論基礎呈現出多元分割的狀態，成為社會工作專業化道路上的障礙。也降低了社會工作介入的效能，因此、建構一套整合的社會工作理論并在其指導下使社會工作者成為通才就非常必要了。

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、小組討論

（四）教學時數

6學時

第四章 社會工作的哲學基礎與價值體系

（一）教學目的與要求

哲理和價值是人類區別于動物的根本標志．也是一切助人專業所具有的基本特征。作為一種助人專業，社會工作與哲學和價值有著必然的根深蒂固的聯系。哲學是對人生的思考，價值是對人生的問答。社會工作就是在哲學與價值的共同作用下成長的。學習本章應對社會工作這一“助人自助”的專業有初步了解，通過對社會工作的起源的了解明白社會工作的本質所在。

（二）教學內容

本章主要講述社會工作專業哲學與專業價值倫理，從價值討論入手，探討社會工作專業價值所涵蓋的范疇及相關反思，其中的重點就是從價值層面理解自我與專業自我的結合。

第一節

社會工作的哲學基礎

一、社會工作產生和發展的哲學根源

馬克斯·韋伯認為，新教倫理影響了資本主義的經濟發展。從某種意義上說，這種新教哲學也深深地影響了西方社會工作的理論與實踐。

二、社會工作與哲學

1、人生需要哲學

2、社會工作需要哲學

三、哲學在社會工作中的地位和作用

1、哲學在社會工作中的地位

2、哲學在社會工作中的作用

第二節 社會工作的價值體系

一、價值及其分類

1、什么是價值

2、價值的分類

3、價值的意義

4、社會工作的價值體系

5、社會工作價值

二、社會工作關于人的價值

1、人的價值

2、人的權力

3、人的責任

三、社會工作關于社會的價值

1、社會的含義

2、社會的責任

3、社會的需求

四、個人價值與社會價值

1、兩種價值的相同之處

2、兩種價值的沖突 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

將來的計劃

2、發展——身份與角色混淆

三、認知

1、皮亞杰（Piaget）——12—15歲是青少年認知發展的最后階段，是正式運作期。有成人的智力，會運用推理、分析和思考，作一些假設。

2、蓋而福（Guilford）——人類智力結構及發展包括：認知（發現并認識）、記憶、擴散性創造（創造新的或分析多種關系）、收斂性（得出結論）、評估

四、家庭關系及社會化

1、家庭關系

2、社會化和同伴關系

五、價值觀

重視社會價值和道德價值，向重視個人價值和能力價值演化 對成人的價值觀具有批判性

六、社會環境和問題

1、社會環境

2、問題

七、對策

1、學校輔導室為主，結合相關機構人力物力，形成網絡服務，為其家庭服務。

2、改善學校與社區環境

3、執行青少年保護法

4、加強家庭和學校的聯系

第四節 成人行為和社會環境

一、發展特征

1、生殖年齡

2、問題多多的年齡

3、穩定下來的年齡

二、行為發展理論

1、交友、婚姻、社會化

2、長期承擔的社會責任

3、道德發展和家庭關系

三、社會環境和問題

1、婚姻問題

（1）晚婚或不婚（2）婚姻解體

2、就業問題

（1）體力不支的困擾

（2）面臨兩種情境及多重心理壓力（3）逃避成就

第五節 中年及老年人行為與社會環境

一、中年期的特征

1、身體的改變

2、事業的成就

3、危機及失調時期

4、家庭結構改變

二、中年期的行為發展

1、利他的對自利的 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

二、小組工作的對象與功能

1、小組工作的對象

2、小組工作的功能

三、小組工作的模式

1、社會目標模式

2、治療模式

3、交互模式

4、互動模式

5、組織與環境模式

6、行為修正模式

7、發展模式

8、`預防與康復模式

第三節 社區工作

一、社區工作的概念與發展

1、社區工作的概念

2、社區工作的歷史發展

二、社區工作的對象與功能

1、社區工作的對象

2、社區工作的功能

三、社區工作方法

1、地區發展模式

2、社會計劃模式

3、社會行動模式

第四節 社會行政

一、社會工作行政的概念與發展

1、社會工作行政的概念

2、社會工作行政的發展

二、社會工作行政的內容

社會工作行政同個案工作、小組工作及社區工作不同，它不是直接地與個人、小組及社區打交道，而是在行政這個層面上幫助人們解決問題并提高其社會功能。因而，人們一般認為個案工作、小組工作及社區工作是直接服務的方法，而社會工作行政則是一種間接服務的方法。

三、社會行政的功能

1、制度的層次

2、管理的層次

3、技術的層次

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、角色扮演

（四）教學時數

12學時

第七章 社會工作實務

（一）教學目的與要求

通過本章的學習，使學生能夠在具體的社會工作領域內，如青少年工作、老年人工作、婦女工作及相關機構服務等進行理論上的分析和把握。遵循科學、實用和啟發探索的原則，講授社會工作的實踐及其經驗教訓。不僅要陳述各領域社會工作的內容，還要結合社會工作大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

三、工業社會工作

1、工業社會工作的概念及職責

2、工業社會工作的發展

3、工業社會工作的服務對象、方式和方法

4、我國的工業社會工作

四、矯治社會工作

1、矯治社會工作的含義及起源和發展

2、矯治社會工作的價值、理論基礎

3、矯治社會工作的介入方法

4、我國的矯治社會工作

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學時數

6學時

第八章 社會工作的實習與督導

（一）教學目的與要求

社會工作實習與督導在社會工作專業教育與專業養成及提高專業素質方面占有十分重要的地位。通過本章的學習使學生明白社會工作的實習和督導對專業訓練和專業服務的質量的影響。本章要求學生在掌握社會工作的基本方法的基礎上，能在實踐中得以運用。在實踐中內化社會工作價值觀與專業倫理，在實踐中豐富理論。

（二）教學內容

本章的主要教學內容為：

1、社會工作實習的目標

2、社會工作實習的模式

3、社會工作實習的過程

4、社會工作督導的模式。其中實習與督導之間的關系、實習中遇到的專業自我和自我的沖突是需要解決的難點與重點。

第一節 社會工作實習的含義與目標

一、社會工作實習的涵義

1、什么是社會工作實習

2、社會工作實習的內涵與特征

二、社會工作實習的目標

1、理論與實際相整合

2、發展專業自主能力

3、增進專業自我

4、培養專業自我和專業價值觀

5、培養反思、批判精神

第二節 社會工作實習的模式與過程

一、社會工作實習模式

1、機構為本的實習模式

2、學院為本的實習模式

3、機構與學院的伙伴關系

4、中國社會工作實習模式

二、社會工作實習的過程與安排

1、時間安排

2、實習過程

3、實習評估

4、選擇實習機構 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通 大學生電腦主頁-dxsdianano.com – 大學生喜歡的都在這里

第三節 社會工作實習督導

一、什么是社會工作實習督導

二、督導的功能

1、行政功能

2、教育性功能

3、支持性功能

三、督導的素質與條件

1、豐富的專業知識與工作經驗

2、教導學生的意愿

3、教授他人的能力與態度

4、學習與成長的意愿

5、時間條件

四、社會工作督導的模式

1、成長與發展模式

2、學徒模式

3、結構化學習模式

4、管理模式

（三）教學方法與形式

課堂講授、多媒體課件、案例分析

（四）教學時數

3學時

三、考核方式

課堂討論 10% 期中論文 20% 期末筆試 70%

四、教材選用

1、李迎生：《社會工作概論》，中國人民大學出版社，2004年第一版 大學電腦主頁 —— dxsdianano.com —— 大學生的百事通

第四篇：團體社會工作教學大綱

《團體社會工作》教學大綱

課程名稱：團體社會工作 課程編碼：EN170130B 學 分：2學分 總 學 時：32學時

適用專業：公共事業管理專業

先修課程：公共事業管理概論、社會學概論、社會工作概論

一、課程的性質、目的與任務

團體社會工作是公共事業管理專業本科層次開設的一門專業基礎課程。團體社會工作作為一門新興的專業工作，與個案社會工作和社區社會工作一起同為社會工作的三大方法之一。作為一門實踐性很強的課程，團體社會工作既是一種團體活動或經驗，又是一種課程，也是一種社會工作方法，它和其它社會工作方法一樣，旨在幫助個人通過不同的團體經驗來加強其社會功能，以促進個人、團體及社會的發展。

二、教學基本要求

團體社會工作是一門工具性課程和應用性課程。設置本課程的目的在于使學生系統了解團體社會工作的意義、起源和發展以及它所憑借的理論基礎，深入理解團體的結構、過程和發展，并在熟練掌握各個不同實施階段的原則和特點的基礎上，綜合運用團體社會工作的各種方法和技巧組織團體社會工作的實施。

三、教學內容

（一）團體社會工作概述（2學時）

1、團體社會工作的定義

（1）關于團體社會工作定義的不同觀點（2）什么是團體社會工作

2、團體社會工作的目標與功能（1）團體社會工作的目標（2）團體社會工作的功能

3、團體社會工作的要素與原則（1）團體社會工作的要素（2）團體社會工作的原則

4、團體社會工作的地位

（1）團體社會工作的重要性

（2）團體工作與非社會工作取向的團體的區別（3）團體社會工作在社會工作中的地位

（二）團體社會工作的發展（2學時）

1、團體社會工作的起源與發展（1）團體社會工作起源的背景（2）團體社會工作成長的時間

2、團體社會工作在中國

（1）團體社會工作在中國的發展概況

（2）區分團體工作方法和傳統的個案工作方法的不同點

（三）團體社會工作的理論基礎（3學時）

1、人類行為發展理論（1）心理學中與團體工作密切聯系的主要觀點（2）團體社會工作的兩個基本假定

2、符號互動論各代表人物的主要觀點（1）霍曼斯社會交換論的主要觀點（2）貝爾斯互動理論的主要觀點

3、場論與團體動力學（1）場論的主要概念

（2）團體動力學的基本理論與團體社會工作的內在聯系

4、團體過程理論：

（1）團體對個人的治療因素

（2）團體變化過程在社會工作團體中的表現形式

（四）團體結構（2學時）

1、團體的目標與契約（1）團體目標的內涵（2）團體契約的內容與形態

2、團體的外部結構

（1）確定團體規模的一般原則（2）團體的空間因素

（3）團體時間因素的幾個層面

3、團體社會工作中的團體（1）團體的意義

（2）“小團體”的界定（3）社會工作團體的涵義（4）團體對于個人的影響（5）團體的共同特征

4、團體社會工作中的成員

（1）不同年齡層的成員運用不同的團體工作模式（2）單一性別團體和混合性別團體（3）團體成員問題的同質性

（4）團體個人行為與團體結構的關系

5、團體社會工作中的工作者（1）工作者的角色與功能（2）工作者與團體的關系

（3）工作者應具備的基本技能（4）有效團體工作者的特征

6、團體社會工作中的機構（1）機構的功能和影響

（2）機構組織團體應考慮的因素（3）工作者與機構的關系

（五）團體過程（2學時）

1、團體互動

（1）團體互動的基本形式（2）基本人際關系模式（3）溝通網絡及溝通模式

2、團體角色

（1）學會區分不同的團體角色（2）反團體角色的基本類型

3、團體文化

（1）團體文化的基本信息形態（2）團體規范的功能及形式

4、團體凝聚力

（1）團體凝聚力的含義（2）凝聚力實現的條件（3）決定團體凝聚力的尺度（4）團體凝聚力對團體的影響

5、次團體

（1）次團體的形成

（2）次團體對團體的影響（3）次團體形成的原因（4）次團體與團體沖突

6、團體決策

（1）團體決策的一般過程及結果（2）領導與服從

（3）團體領導選擇的影響因素（4）區分不同的決策方式

（六）團體發展（2學時）

1、團體發展的模型

（1）團體發展的模型的建構依據（2）團體發展的模型的特點

2、團體的發展階段

（1）團體前期的兩個階段及工作者的主要任務（2）團體開始階段工作者的任務

（3）團體形成階段成員的特點及工作者的任務（4）團體沖突階段團體的特點及工作者的任務（5）團體維持階段團體的特點

（6）團體結束階段成員的情感反應

（七）團體社會工作的實施模型（3學時）

1、模型建構

（1）用模型界定團體工作的功能（2）模型建立的理論基礎（3）團體社會工作的實施原則

2、團體社會工作的三大模型

（1）社會目標模型及主流模型的基本內容（2）治療模型

（3）互動模型的主要內容及基本的工作原則

3、其他類型的團體工作模型及比較（1）生命周期模型的重要概念（2）折衷模型的基本觀點（3）主要的團體秩序

（4）行為模型實施要領

（5）任務中心模型應解決的問題（6）團體中心模型的團體要素（7）個人成長模型的基本觀點（8）成熟階段模型的建立基礎（9）目標規劃模型的基本觀點

（八）團體前的籌劃工作（2學時）

1、團體規劃程序

2、團體的目標與目的

3、團體的組成

4、組織團體

（九）團體工作的開始（2學時）

1、團體動力

（1）開始階段成員的疑慮

（2）工作者對成員聯結角色的干預

2、與成員的關系及契約形態（1）工作者如何強調相似性

（2）工作者如何縮短與成員的距離（3）團體的文字契約的主要內容

3、團體工作者的態度與信任感的建立（1）同感的基本內涵

（2）真誠的含義及對真誠理解的誤區（3）接納的內涵及如何表達尊重（4）如何與成員建立信任感

（十）團體活動（2學時）

1、團體活動的目的與層面分析

（1）團體活動的相關層面

（2）團體領導者使用活動時的注意事項（3）團體領導者在活動中的作用（4）活動對成員教導訓練的幾個方面

2、打破僵局的方案活動

（1）設計首次聚會的活動方案應考慮的因素（2）如何采用自我介紹的方式打破僵局

3、結構性活動

（1）結構性活動的涵義（2）有關活動的誤區（3）團體形成期的活動方案

4、團體沖突時的活動方案（1）選擇活動應考慮的要點（2）沖突的益處

（3）如何限制團體活動中的破壞性沖突（4）團體維持階段團體工作的特點

5、團體結束的活動方案（1）團體結束時的活動原則（2）團體結束的常用活動方案

6、團體活動的設計標準與評估（1）選擇與領導團體活動的標準（2）活動中工作者常用的方法

（十一）團體工作中期實施（2學時）

1、團體溝通

（1）信息溝通的目的

（2）人際溝通效果評價的要素（3）阻礙信息溝通的三個主要環節（4）團體中沉默的原因

（5）理解：團體內的不對等參與

2、沖突的處理

（1）處理沖突應堅持的團體態度（2）處理沖突應注意的團體行為

（3）理解：處理沖突應注意的組織結構（4）處理團體沖突的觀念與方案

3、團體內角色知覺

（1）完整的角色知覺過程的基本成分（2）角色塑造

（3）實務上的考慮

4、團體內的態度轉變（1）態度及其特質（2）態度轉變的條件

（十二）團體工作的結束階段（2學時）

1、團體結束的原因

2、團體結束的動力分析（1）團體整體反應

（2）團體領導者的反應（3）團體成員的反應

3、團體的評價

（1）團體評價的作用

（2）實驗法的定義、要素及特點

（3）單一系統設計法的定義、步驟及設計結構

3、團體工作記錄

（1）團體工作記錄的功能（2）團體工作記錄的形式與結構（3）團體工作記錄的注意事項

（十三）團體領導與管理方法（2學時）

1、領導的概念與本質（1）領導的概念與本質（2）團體領導者的功能

（3）團體領導者的具體任務

2、團體領導方法（1）理論與實際相結合方法的主要內容（2）團體領導者與成員相結合方法的基本環節

3、團體的管理方法

（1）團體行政方法的涵義及注意事項（2）團體經濟方法的涵義（3）法規方法的涵義及注意事項（4）教育方法的涵義及運用

（十四）團體會議與討論（2學時）

1、團體會議的職能（1）團體會議的職能

（2）開好團體會議應做的工作

2、會議有效性的方法與步驟

3、討論性團體會議的形式（1）討論性團體會議的形式（2）演講討論會的涵義及做法（3）公開討論會的涵義及過程（4）自由討論的涵義及做法（5）陪席式討論的涵義及過程（6）對話的涵義及做法（7）圓桌會議的涵義及過程

4、主持會議與團體討論

（1）團體討論的事前準備（2）主持團體討論的技巧（3）團體討論成效評價測量

（十五）團體治療技術（2學時）

1、改變個人的技術

2、改變團體的技術

3、改變環境的技術

4、團體活動方案設計

四、教學參考書

范克新、肖萍.團體社會工作.北京：社會科學文獻出版社，2001

第五篇：青少年社會工作教學大綱

《青少年社會工作》教學大綱

第一章

緒論

了解青少年的概念、青年的社會本質以及青少年概念演變的歷史，為青少年社會工作打下青少年觀的價值基礎。

第一節、青少年的定義

一、青少年的年齡界定

二、青少年的定義

三、青少年的本質

第二節、青少年的意義

一、“青少年”的歷史

二、青少年的含義

三、青少年的權利

四、青少年的發展

第三節、青少年觀

一、青少年觀的內涵 二、三代領導人的青年觀

思考題：

1、什么是青少年？你怎樣認識青少年的社會本質？

2、“青少年”這一概念的如何演變來的？現代的“青少年”概念具有哪幾方面的涵義？

3、什么是青少年觀？它對于青少年工作有什么意義？

4、以毛澤東、鄧小平、江澤民為代表的三代領導人在對于青年的認識和分析上有什么觀點和特點？

第二章

青少年社會工作的定義與功能

教學目的與要求

認識青少年社會工作的基本概念，掌握青少年社會工作的歷史發展階段及其特色，了解青少年社會工作的功能，從基本概念上把握青少年社會工作的要素，提高對于青少年社會工作的整體認識。

第一節、青少年社會工作的概念

一、青少年社會工作的概念

二、青少年社會工作概念的要素

第二節、青少年社會工作產生背景

一、青少年社會工作產生背景

二、青少年社會工作發展階段

第三節、青少年社會工作的功能

一、促進青少年健康發展的功能

二、促進社會安全與發展

思考題：

1、什么是青少年社會工作？它包含哪些要素？

2、青少年社會工作是如何產生的？在歷史發展上分哪幾個階段？

3、青少年社會工作對社會具有什么意義？

4、青少年社會工作對青少年具有什么意義？

第三章 青少年生理心理發展特點

教學目的與要求

認識和了解青少年發展階段的特征，青掌握少年生理和心理發展的一般規律，為全面了解和認識青少年行為及問題的根源，做好青少年工作打下基礎。

第一節、關于青春發育期

一、什么是青春發育期

二、青春發育的過程

第二節、青少年生理心理發展特征

一、青春期的生理特征

二、青少年心理發展內在特征

第三節、幾個特別要素的發展

一、青少年的智力發展

二、青少年的情感發展

三、青少年的自我意識

四、青少年個性的發展

五、青少年覺醒的性意識

六、青少年的行為特征

七、青少年發展的任務

思考題：

1、青少年在青春發育期生理和心理上各有什么特點？

2、青少年的自我意識有什么特點，主要問題是什么？

3、青少年的性發展特征是什么？需要幫助的主要問題有哪些？

4、怎樣把握青少年的情感發展？發展的關鍵是什么？

5、青少年期有哪些發展任務？

第四章 青少年發展的理論

教學目的與要求

學習認識有關青少年發展的生理學、心理學、社會學等方面的各種主要學術流派的主要觀點，掌握這些對于青少年社會工作有重要指導意義的理論的基本內容，以及揭示青少年發展及問題的特別視角，學會面對青少年問題時自覺運用這些理論。

第一節、生理學理論

一、生物進化論和復演論

二、生長順序和時間理論

三、發展螺旋論與遺傳學說

四、生物學理論對青少年工作的啟示

第二節、心理學方面的理論

一、人格學習理論

二、人格的心理分析理論

三、人格的人本理論

四、發展任務的理論

五、道德發展論

六、心理學理論對青少年工作的啟示

第三節、社會學方面的理論

一、角色

二、互動

三、規范

四、社會群體

五、家庭

六、社區

七、組織

第四節、文化學方面的理論

一、關于文化的含義

二、與青少年發展相關的文化特性

三、文化人類學理論

四、場地理論

五、社會文化理論

思考題：

1、從生物性發展的角度，有關青少年發展的主要理論有哪些？對青少年工作有什么指導意義？

2、心理發展對青少年具有什么意義？

3、對于青少年的發展來說，心理學方面主要有哪些流派？其主要觀點是什么？

4、從青少年發展的角度說說什么是角色、互動、規范、社會群體、家庭、社區和組織？

5、什么是青少年文化？有什么特征？ 第五章 青少年福利和青少年福利政策

教學目的與要求

掌握青少年福利的概念、涵義，了解青少年福利需求。學習有關青少年福利政策的界定、內涵和價值取向的基本知識，并認識中國青少年福利的特點。了解青少年福利行政的概念、內容和過程的基本知識，認識中國青少年福利行政的特征。更好地把握青少年社會工作的福利體系和政策背景。

第一節、青少年福利的概念與含義

一、社會福利

二、青少年福利

三、青少年福利的含義

四、青少年的福利需求

第二節、青少年福利政策

一、青少年福利政策的概念

二、青少年福利政策的界定

三、青少年福利政策的內涵

四、青少年福利政策的價值取向

第三節、中國青少年福利政策

一、中國古代青少年福利政策的特點

二、青少年福利政策現狀

第四節、青少年福利行政

一、青少年福利行政的概念

二、青少年福利行政工作的主要內容

三、青少年福利行政的過程

四、我國主要的青少年福利行政系統

思考題：

1、什么是青少年福利？一般意義上青少年在福利方面有哪些需求？

2、青少年福利政策的涵義是什么？

3、你怎樣認識青少年福利政策的價值取向？

4、中國的青少年福利政策有哪些突出的特點？

5、什么是青少年福利行政？青少年福利行政的過程是怎樣的？

6、我國主要的青少年福利行政系統的構架是怎樣組成的？

第六章 青少年社會問題

教學目的與要求

了解一般意義上的青少年問題及其社會反映，掌握青少年問題對于青少年發展的危害、青少年問題發生的規律以及解決的思路。結合實際生活認識我國青少年發展中的學業壓力、勞動就業、生活方式選擇、群體關系等突出的問題，從青少年發展問題角度把握青少年社會工作的規律。

第一節、青少年發展成長的主要問題

一、青少年成長環境問題

二、青少年發展問題

三、青少年的貧窮問題

四、毒品對于青少年的危害

五、愛滋病對于青少年的傷害

第二節、我國青少年問題

一、我國青少年人口基本狀況

二、我國青少年受教育狀況及問題

三、我國青年勞動就業情況

四、我國青少年生活狀態

五、我國青少年犯罪情況

六、我國處于特殊困難境地的青少年

七、我國青少年發展的突出問題

思考題：

1、當前世界范疇內，有哪些因素影響青少年健康發展？

2、貧窮對于青少年的發展會造成哪些影響？

3、毒品和艾滋病對青少年有哪些危害？嚴重到什么程度？

4、我國青少年發展面臨著哪些問題？怎樣有效地解決這些問題？

第七章 青少年社會工作的內容

教學目的與要求

掌握青少年社會工作的基本內容，從宏觀和微觀兩個方面充分了解和掌握青少年社會工作的具體內容和承擔的義務責任。

第一節、針對青少年群體的宏觀的青少年社會工作

一、推動有關青少年的立法

二、在青少年問題上為政府提供資訊和建議

三、推動青少年教育

四、監督、維護青少年健康成長的社會環境

五、為青少年創造娛樂休閑的各種條件

六、促進家庭建設，推動青少年發展；

七、保護青少年權益

八、面向全社會代表、宣傳青少年

第二節、直接面向青少年的具體、微觀的青少年工作

一、成長發展輔導

二、心理健康輔導

三、人際交往輔導

四、理想、道德、價值觀發展輔導

五、青少年休閑娛樂方式輔導

六、自我形象塑造

七、貧困青少年的救助

八、學生輟學問題的的防治

九、適應不良行為的輔導

十、青少年犯罪矯治

十一、對特殊青少年的救助工作

思考題：

1、從宏觀工作的角度，青少年社會工作主要包括哪些內容？

2、青少年的成長發展輔導都包括哪些內容？青少年社會工作者應如何把握青少年的健康發展？

3、心理健康對青少年發展的意義何在？怎樣進行有效的輔導？

4、青少年發展過程中會出現哪些適應不良問題？如何處置？

5、怎樣輔導青少年發展健康的休閑娛樂方式？

6、貧困青少年的救助要對青少年發展有什么意義？怎樣實施？

7、如何對犯罪青少年進行有效地矯治？

8、怎樣對處于不良境地的青少年進行輔導和幫助？

第八章 青少年社會工作的方法

教學目的與要求

全面充分地認識和掌握青少年社會工作的基本工作方法和運作模式，學習并掌握青少年個案工作、小組工作和社區工作的概念、特點、理論基礎、工作原則、基本程序及治療模式，以及實施過程和程序，并以案例教學的方法幫助學生掌握實際工作的具體方式和方法。

第一節、青少年個案工作

一、青少年個案工作的定義

二、青少年個案工作的要素

三、青少年個案工作的特點

四、青少年個案工作的理論基礎

五、青少年個案工作的原則

六、青少年個案工作的基本程序及治療模式

七、青少年個案工作的實施策略

第二節、青少年團體工作

一、青少年團體的概念、功能、分類

二、青少年團體工作的概念和要素

三、青少年團體工作者的角色

四、青少年團體工作的意義

五、青少年團體工作的基礎理論

六、青少年在團體中的社會含義

七、青少年團體工作基本工作理論和模式

八、青少年團體工作的原則

九、青少年團體工作的過程

十、組織和介入青少年團體的技巧

第三節、社區青少年工作

一、青少年社區工作的概念

二、青少年社區工作的原則

三、青少年社區工作的介入手段

四、青少年社區工作的一般過程

五、社區青少年社會工作技巧

思考題：

1、什么是青少年個案工作？有什么特點？

2、青少年個案工作的理論基礎和工作原則有那些？怎樣掌握？

3、青少年個案工作的基本程序及治療模式主要有哪些？結合是案例談談體會？

4、什么是青少年團體工作？有什么特點？

5、團體對青少年有什么特殊意義？怎樣利用團體輔導青少年發展？

6、青少年團體工作的基本工作理論和主要工作模式有益那些？

7、結合是建立談談怎樣組織和介入青少年團體？

8、什么是青少年社區工作？有什么特點？

9、青少年社區工作的主要介入手段有哪些？ 結合自己的實際工作體會談談社區青少年社會工作的技巧？