第一篇：教學拓展案例

《組織行為學》教學拓展案例

案例一：李立的職業生涯

李立，1955年生于中國北方一個小鎮。正當他念初中二年級的時候，文化大革命開始了，他不得不中斷學業，后來又在上山下鄉的浪潮中到一個偏遠的人民公社插隊。文化大革命后恢復高考，他考入了某財經學院。畢業后，在某市的一家造船廠做成本會計，一年半后，他辭職不干到某市一家集裝箱公司謀得一份管理職位，三個半月后，他被解雇了。在謀求新的工作崗位時，他到一家職業介紹所作了能力測試并尋求幫助和建議，測試結果表明他最適宜做推銷工作。那家職業介紹所為他找了一份藥品推銷工作，任職于一家大型醫藥公司。他喜歡這一工作，在那里干了一年半。后來，他聽說另一個更著名的藥材公司有同類型的工作，便向該藥材公司申請，并在1987年被雇用。進入90年代，他的女兒長大并考入一所著名大學，但他的妻子卻下崗了。李立的生活發生了很大的變化，他也變得有點工作狂了，因為他感受到了來自各方面的壓力。有人勸告他去找一位心理醫生解除他的心理緊張。他接受了勸告，找了一位著名的心理醫生，作了一系列的咨詢診斷。(心理咨詢診斷紀錄詳見教材P74--77)思考題：

1、李立是一個什么類型的人?他的個性及需求是什么？

2、他現在的工作和過去的工作在多大程度上適合他?還有其他什么工作適合他嗎？

3、李立的職業生涯設計與開發存在什么問題？ 案例分析提示：

1、從文中看，李立是一位工作穩定、從事推銷行業的中年男性。他雖然幾次調換崗位并小有成就，但他并不得志。他對目前的推銷工作是基本適應的，但與他的某些個性傾向是有矛盾的，也就是說當前的職業對他來說并非最佳選擇。他的個性按照麥迪的個性性格類型屬外向、高憂慮型，具有多血質氣質。他的外向、獨立理智的個性使他對當前的工作是能勝任的，但他多年形成的正直、善良的價值觀與他所在的行業追求利潤最大化和經濟效益不擇手段的做法發生矛盾，而且他自己對單位給的報酬也不甚滿足，所以產生苦惱。李立的需求是要讓自己的價值得到社會的承認，努力尋找獨立發揮自我能力的機會，希望有較高報酬的并且不與自己價值觀念發生沖突的工作。

2、李立開始做成本會計工作雖然是專業對口，但與他外向、獨立的個性是不適應的；他做基層管理工作雖然可使他自我實現的需要獲得一定的滿足，但與他正直、善良的價值觀是有沖突的；他在推銷員的崗位上是勝任的，但也要謀求更大的發展，獲得更多的承認。同時推銷員的工作與他處世態度亦有矛盾。他是個外向、獨立、正直、有社會責任感的人，他也許更適合做教師或社會工作者。

3、李立早期職業生涯設計是不甚合理的，關鍵是他對自己個性特點和各種職業特點缺乏深入分析和了解，如果滿足于現狀，不利于把個人目標與組織目標結合起來，也不利于自我的發展。但張林是個愿意不斷追求自身價值實現的人，雖已年過50，他還是可以在對自己和職業有較深了解的情況下，做出適當調整，取得更大的成就。

案例二：如何才能有效激勵？

一家IT公司的老板，每逢大的節日，老板會額外給員工發放一筆500院獎金。但幾年下來，老板感到這筆獎金正在喪失它應有的作用，因為員工在領取獎金的時候反應相當平和，每個人都像領取自己的薪水一樣自然，并且在隨后的工作中，也沒有人會為這500元表現的特別努力。既然獎金起不到激勵作用，老板決定停發，加上行業不景氣，這樣做也可以減少公司的一部分開支。但停發的結果卻大大出乎意料，公司上下幾乎每一個人都在抱怨老板的決定，有些員工明顯情緒低落，工作效率也受到不同程度的影響，老板很困惑，為什么有獎金的時候，沒有人會為此在工作上表現的積極主動，而取消獎金之后，大家都不約而同的職責抱怨甚至消極怠工呢？

請用相關的激勵理論分析和解釋這種現象，并給老板提出你的建議。（300字）

案例分析提示：

本案例涉及激勵理論中的雙因素理論。

500元獎金在第一次發放時，是激勵因素，時間長了之后就變成了保健因素。所謂保健因素是起不到激勵作用的，只能防止員工的抱怨，因此在失去時就會引發員工的抱怨和牢騷。上述案例中就是這樣，這500元獎金和工資一樣，在員工心理被認為是他們應得的，一旦不發，就被員工當成是扣錢。所以引發員工不滿。

案例三：骨干員工為何要走？

張經理是A公司的人力資源部負責人，近段時間他卻煩惱透頂，兩位他所看重的公司業務骨干要走。主要原因是該員工認為他現在所做的貢獻遠大于回報，而且事實的確如此。而公司則認為他們所取得的成績是因為有公司作后盾，離了公司他們什么也不是，又怎么會有作為？相持之下兩人一氣走之。

問題：請你用有關激勵理論分析此案例。

案例分析提示：

從某種意義上來說，企業的競爭就是人才的競爭。誰擁有企業發展所必須的優秀人才，誰就掌握了競爭中制勝的法寶。因此，在人才競爭十分激烈的今天，吸引和留住優秀人才，就成為企業領導者們所面臨的一個至關重要的問題。該公司人力資源部的張經理正被這個問題所困擾。而這個問題也正是激勵理論所要解決的問題。你可以運用需要層次論、公平理論等對這個問題進行分析。

案例四：反思失誤

新春伊始，是許多企業回顧成績.展望未來的時候，尤其是那些效益好的企業，更要在此時表彰一番以鼓舞士氣。然而在連續幾年保持高速發展的古井酒廠,此時卻組織全體員工認真學習該廠《發展中的五大失誤》等重要文件，并要求各單位結合本部門實際，深刻領會文件精神，找出本單位和個人工作中的不足與失誤，制定措施加以改進，掀起了一個以“反思失誤，提高認識，統一思想”為主題的學習熱潮。

古井酒廠近年來的高速發展令人矚目，已連續五年進入按利稅排序的中國500家最大工業企業行列。特別是1994年，該廠實現銷售收入5.96億元，利稅3.29億元，各項主要經濟指標創歷史同期最高水平。可貴的是面對輝煌的成績，該廠處優勢而不忘看困難，談成績而不忘談失誤。1994年底，在王效金廠長的親自主持下，真務實古井人對近年來的工作進行了深刻而全面的反思，以現代規范的企業制度審視自己走過的路，總結出了發展中的五大失誤，人才的增長和干部素質的提高跟不上企業的發展；跨行業開發尚未建立起一套科學的監督管理機制；營銷體系和機制尚不能完全適應市場不斷變化發展的需要；市場競爭機制給企業帶來的不利影響沒有及時得到扼制；職工在生產技術上的主觀能動性.創造性發揮不夠等。該廠還將這五大失誤以文件形式下發各單位學習討論。

為配合并推動各單位的學習，該廠宣傳部門還采取在《古井報》開設《我看五大失誤》專欄等多種形式，在全廠范圍內廣泛.深入地開展討論活動。全體古井人通過這次學習討論，從失誤中總結經驗.吸取教訓，從而提高了認識，統一了思想，以保證在以后的工作中揚長避短，不斷提高工作運行質量，為古井“1995年進一步強化市場建設，實施名牌戰略，發行B股，深化股份制規范改造，導入CIS戰略，再創新輝煌”打下堅實的思想基礎。

問題：

⒈讀了本文之后，你對王效金廠長的管理風格有什么看法？

2.這個案例對你有哪些方面的啟示？

案例分析提示：

1.讀了本文之后，首先我認為他的管理風格是善于及時總結，按科學管理的要求，進行深刻而全面的反思，總結出了發展中的“五大失誤”；其次相信群眾，通過學習討論，在總結經驗和吸取教訓中，提高了認識，統一思想，為企業再創輝煌打下堅實基礎。

2.這個案例對我們有以下的啟發：

①搞好企業的領導工作，領導者必須有戰略的眼光；

②搞好企業的領導工作，領導者必須善于總結、及時反思；

③搞好企業的領導工作，領導者必須善于發動全體員工，充分調動他們的積極性；

④搞好企業的領導工作，領導者還必須通過各種形式全面提高員工素質。

案例五：康涅狄格互助保險公司的蘇·雷諾茲

蘇·雷諾茲（Sue Reynolds）今年22歲，即將獲得哈佛大學人力資源管理的本科學位。在過去的兩年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保險公司打工，填補去度假的員工的工作空缺，因此她在這里做過許多不同類型的工作。目前，她已接受公司的邀請，畢業之后將加入互助保險公司成為保險單更換部的主管。

康涅狄格互助保險公司是一家大型保險公司，僅蘇所在的總部就有5000多名員工。公司奉行員工的個人開發，這已成為公司的經營哲學，公司自上而下都對所有員工十分信任。

蘇將要承擔的工作要求答直接負責25名職員。他們的工作不需要什么培訓而且具有高度的程序化，但員工的責任感十分重要，因為更換通知要先送到原保險單所在處，要列表顯示保險費用與標準表格中的任何變化；如果某份保險單因無更換通知的答復而將被取消，還需要通知銷售部。

蘇工作的群體成員全部為女性，年齡跨度從19歲—62歲，平均年齡為25歲。其中大部分人是高學歷，以前沒有工作經驗，她們的薪金水平為每月1420美元—2070美元。蘇將接替梅貝爾.芬徹的職位。梅貝爾為互助保險公司工作了37年，并在保險單更換部做了17年的主管工作，現在她退休了。蘇去年夏天曾在梅貝爾的群體里工作過幾周，因此比較熟悉她的工作風格，并認識大多數群體成員。她預計除了麗蓮·蘭茲之外，其他將成為她下屬的成員都不會有什么問題。麗蓮今年50多歲，在保險單更換部工作了10多年。而且，作為一個“老太太”，她在員工群體中很有分量。蘇斷定，如果她的工作得不到麗蓮·蘭茲的支持，將會十分困難。

蘇決心以正確的步調開始她的職業生涯。因此，她一直在認真思考一名有效的領導者應具備什么樣的素質。

問題：

1.影響蘇成功地成為領導者的關鍵因素是什么?

2、你認為蘇能夠選擇領導風格?如果可以，請為她描述一個你認為最有效的風格。如果不可以，請說明原因。

3幫助蘇贏得或控制麗蓮·蘭茲，你有何建議? 案例分析提示：

1.影響蘇成功地成為領導者的關鍵因素是能否得到下屬的支持。主要從領導的概念來分析。

2.蘇能選擇領導的風格，可以根據領導行為理論加以分析。

3.建議：

（1）首先蘇應該主動地找她談心，聽聽她的想法；

（2）其次蘇應該謙虛地說說自己的打算，并爭求她的意見。

第二篇：拓展生命空間教學案例

小學地方課程教學案例《拓展生命空間》

青島經濟技術開發區黃浦江路小學 袁明霞

教材簡析：本節課是青島市小學地方課程《生命教育》教材中“生命與自然”單元的第四課。主要內容是在學生認識生命之“我”所在的大千世界的基礎上引導學生拓展視野，走出地球家園，去探尋宇宙空間的奧秘，引導學生關注與人類相關的宇宙，并激發探索宇宙空間的意識和興趣。

教學目標：

1、了解人類對宇宙空間的探索過程。

2、激發學生關注生命宇宙的興趣。

教學重點：激發學生探索宇宙的欲望，讓學生體會并了解人類探索宇宙、創造未來家園的重大意義。

教具準備：

1、直觀形象的多媒體課件。

2、未來的家園設計紙。

學具準備：

1、水彩筆

2、教師布置的讓學生課前搜集的相關資料。

教學程序：

一、神秘的宇宙

[這一部分主要讓學生了解我們地球所在的太陽系和銀河系，讓學生充分體會地球雖大卻只是太陽系中的一顆普通的星球，而太陽系在銀河系中又顯得很渺小。銀河系在宇宙中更是滄海一粟！感受宇宙的神奇與博大，從而激發探索的欲望。]

問題引導：同學們，每當晴朗的夜晚來臨，點點繁星布滿無邊無際的天穹，仰望星光燦爛的夜空，你都會想些什么？（課件同時演示迷人的夜空，學生都會想到關于自己對神秘宇宙的遐想，個別學生提到：“我會想，地球以外有沒有外星人呢？”）[夜空總是會引起我們尤其是孩子們的無限遐想]

教師引領學生走進浩瀚的宇宙，感受它的神奇與博大。

1、地球

課件：顯示宇宙中正在自轉的美麗地球并展示地球上各種美麗的風光，讓學生感受到地球是人類溫暖而又美麗的家園。

問題：地球大嗎？有多大？[這兩個問題為引出太陽系做好鋪墊，學生根據自己搜集的資料能從不同的角度描述地球之大。]

2.太陽系

課件演示：地球縮小后退的同時出現在太陽系之中，太陽系出現在屏幕上。

問題：這是什么地方？你還能找到地球在那兒嗎？[讓學生感受地球在太陽系中的渺小。同時讓學生大體了解一下太陽系里的行星、星云、流星和彗星，教師用學生喜歡的口氣配合有關講解：把太陽系比作大家族，流星和彗星比作小姐妹，地球比作大哥哥。學生表現出極大的興趣]

3.銀河系

課件演示：太陽系縮小后退的同時出現在銀河系中，用與剛才同樣的方法讓學生了解銀河系的形狀以及太陽系在銀河系中的位置。[讓學生感受地球在銀河系中顯得更加渺小。]

教師拓展提問：宇宙中除了這些，你還知道有什么？（根據學生的回答可以看出學生對宇宙的興趣非常濃厚，平日也愿意閱讀這方面的書籍）

最后通過欣賞幾幅宇宙風光圖以滿足學生的好奇心。

二、人類的生命空間探索之路

[這部分主要是通過讓學生了解人類尤其是中國探索宇宙的過程，使學生體會只有不斷地提高自己的智慧和能力才有可能實現自己的夢想，激發學生努力學習，參與探索，并為祖國作貢獻的的積極性。]

課件展示：孫悟空騰云駕霧的幾幅動畫圖片，讓學生體會人類探索宇宙空間的夢想。激發學生興趣的談話內容：你們看誰來了？噢！是孫悟空！他在干什么呢？（學生回答：“騰云駕霧。”）羨慕他嗎？是啊，連老師也想擁有孫悟空的本領，在天空中踩著美麗的云朵想飛到哪就飛到哪，多好！從古到今，我們人類就有這樣的夢想，比如，我國明朝有一個人，他對月亮充滿了好奇，非常想到月亮上去看看，想不想聽聽他的故事呢？（學生表現出極大的興趣）

1、探索失敗的事例

課件：伴著圖片播放教師課前錄制好的自己富有感情的講述：“萬虎探月”的故事。啟發性問題：萬虎想實現奔月的夢想，也大膽的作了嘗試，可為什么失敗了呢？ [通

過思考回答使學生意識到智慧與科技知識的重要性]（通過回答看出大部分學生都能想到因為科技不發達、人類的智慧和能力有限等原因，達到了預想的效果）

2、探索成功的事例

問題過渡：雖然探索宇宙會遇到種種困難，可是我們人類會放棄探索的夢想嗎？教師總結：當然不會，經過了一次又一次的大膽嘗試，人類探索宇宙的夢想終于實現了！

課件：圖片展示人類探索宇宙成功的幾個重要事例。

啟發性問題：他們為什么成功了呢？（學生討論：“人類越來越聰明了”“科技進步了”“人類因為堅持所以成功了”??）[充分體會這是人類智慧不斷提高和科技不斷發展的成果]

拓展性問題：你還知道有哪些？[對于知識面廣的學生及時給與表揚，并趁機鼓勵學生多讀書用知識武裝頭腦。]

3、中國的探索之路

問題過渡：誰能說出我們中國在探索宇宙方面有哪些成就？（通過回答發現學生知道的很多，尤其是近幾年的都能說到）

課件展示：中國的運載火箭、“東方紅一號”、神

5、神

6、嫦娥一號發射的圖片并配以激昂的音樂和教師自己錄制的富有激情的講述，重點讓學生體會國外走了五六十年的航天路，中國只用了二三十年就趕上來了。我們中國正在由航天大國向著航天強國的目標奮進！（達到了師生激情澎湃的效果！）

教師總結提問：看到我們中國的航天事業取得這么偉大的成就，你想說什么？（學生的回答很令人欣慰：“我為自己是中國人感到驕傲！”“中國真了不起！”“我長大以后一定要制造出更先進的航天火箭！”??）[通過說感受激發學生探索進取的欲望]

4.人類探索宇宙的意義

問題過渡：我們人類這樣不停的探索宇宙，有什么意義？先討論，然后個別學生回答。（不少學生根據自己的已有知識能想到萬一地球哪一天真的會有不可避免的災難，我們人類可以轉移到其他能居住的星球上 ；個別學生能想出可以開發有利的資源，提高我們人類的生活質量！）

課件：出示一組判斷對錯題，讓學生判斷。使學生進一步認識人類探索宇宙的重大意義。

三、未來的家園

[這部分主要是讓學生通過辯論未來家園是否存在和設計未來的家園兩個內容讓學生體驗參與的快樂，增強學生的主人翁意識，意識到自己的力量也是很重要的，拓展生命空間的重任以后將會落到我們肩上。]

1、辯論：人類的生命空間可以拓展嗎？

根據學生不同的觀點分兩組展開辯論。

課件：屏幕提醒學生從三個方面思考：①人類要居住必須要有什么？②你知道其他星球上有生命嗎？③其他星球可能具備人類生存的條件嗎？（學生對這個話題表現出了濃厚的興趣，有的根據自己搜集的資料尋求辯辭，有的學生表現出了豐富的知識面和良好的表達能力）

課件：辯論后讓學生看科學家的重大發現：屏幕出現月球城堡的遐想圖、火星——未來的家園圖，配合解說讓學生了解科學家們認為月球和火星有可能在將來成為我們家園的理由。

2、設計我們的未來家園

學生展開豐富的想象，設計我們未來的家園，之后展示并交流各自的想法。[這個環節的目的是通過讓學生自己動手感受參與的快樂，增強主人翁意識]（學生豐富的想象力令人刮目相看）

課堂總結：學生談本節課的收獲，[指導學生如何理順、歸納、概括所學到的知識和自己的感悟]

愛心叮嚀：明天探索宇宙奧秘、拓展生命空間的重任會落到我們肩上，讓我們從現在起做好準備吧！

附：

課后反思

本節課從開始到結束，學生都表現出了極大的興趣，情緒一直很高漲，所以回答問題的積極性很高，達到了預想的目標：

使本來就對宇宙充滿好奇的學生更增加了探索宇宙的興趣，上完這節課后，許多學生手

里都有關于神秘宇宙的書，而且課間經常會聽到關于探索宇宙方面的談論和激烈的爭論，還有的學生把自己認為重大的發現告訴老師??把學生的自主能動性調動起來了，學生愿意主動去探究，我認為這是本節課最大的成功。

受到的啟發：

1、課堂中教師問題的設計非常的重要，要注意“有效提問”，盡可能避免“無效提問”，這樣才能真正成為有效的課堂，才能收獲到豐碩的成果。

2、要精心鉆研教材，不能只浮于表面，要挖掘其中最有價值的教育資源，并以學生感興趣的形式呈現出來，才會使學生真正受益。

3、在課堂上，教師用自己的情緒感染學生、打動學生非常的重要，尤其是生命教育課更應該達到師生共同享受過程、共同感悟生命的境界。

今后的改進設想：

1、教師要有豐富的知識儲備。

2、要不斷提高自己的課堂語言藝術和靈活應變的能力。

作者地址：山東青島經濟技術開發區九華山支路6號黃浦江路小學袁明霞 郵政編碼：266555

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第三篇：《項脊軒志》拓展教學案例

【案例背景】

《項脊軒志》是蘇教版高中語文必修五“此情可待成追憶”專題中的一篇文言文。歸有光的散文創作為中國散文的發展開辟了一條清新的道路。他的散文取法唐宋，風格樸實，感情真摯，被譽為“明文第一”。時人稱之為“今之歐陽修”。《項脊軒志》更是其中的突出代表。

我雖然多次教學這篇文章，但在實踐中發現，學生雖能讀懂這篇文言的意思，卻不能讀懂作者的情感，特別是作者內心深處因家道中落、功名未竟帶來的抑郁和悲哀。學生不入情，就無法賞識作者，也談不上收獲。因此，我在這次教學中先要求學生借助工具書和課后注釋，疏通文意，自行積累文言知識。然后在專題總目標下確定本文教學的具體目標和教學內容。教學著力一個“情”字，在平靜淡泊的敘事描寫中體會作者真摯的情感，并通過“這一篇”的閱讀，能閱讀一類文章。所以教學目標確定為一是悟“情”，二是得“法”，得散文的一般閱讀方法：知人論世，事→情→理（思考、感悟）→趣。本案例嘗試用三次介紹作者串起教學環節，從文章語言出發品悟情感，理解歸有光是一個在哀樂中前行的失意書生，進而促進學生的精神成長。

【案例描述】

片斷一：生平遭遇 誦讀感知 品悟情感

師：今天我先請大家猜一個謎語：歸有光，打一成語。

生：衣錦還鄉！

師：請說說你的理由。

生：“歸”可以理解為回家的意思，“有光”就是有光彩。對于一個古代的男子來說，只有獲取功名后回鄉，才臉上有光。

師：非常好，可以具體介紹一下歸有光么？

生：歸有光，字熙甫，號震川，明代著名散文家，著有《震川文集》。

師：不錯！我來補充一下，請大家來看看歸有光的生平遭遇。

投影展示：1506年 生于江蘇昆山 1510年 5歲 開始讀書 1513年 8歲 喪母

1528年 23歲 娶妻魏氏 1533年 28歲 喪妻

1540年 35歲 中舉人徙居嘉定讀書、講學 1565年 60歲 中進士任湖州府長興縣令 1568年 63歲 任順德府通判管糧運、水利 1570年 65歲 任南京太仆寺丞管皇家車馬 1571年 66歲 病逝

師：他自幼苦讀，9歲能文，但科舉不利，35歲才中舉人，后連續8次考進士不第。于是遷居嘉定安亭江上，在那里講學二十余年。到60歲才中進士，授縣令職，一生郁郁不得志。

師：《項脊軒志》是歸有光十九歲時寫的作品，后來又補寫了兩段。現在我們自由誦讀課文，說說作者寫了哪些可喜和可悲的事？

生：可喜的是他在項脊軒里自由自在地讀書。

生：我覺得可悲的事情挺多的，比如他的母親、祖母和妻子都先后離他而去了。

師：我們互相合作一下，看看有沒有補充的？

生：他家變得支離破碎的，也應該是可悲的。

師：作者寫這些事情有線索嗎？

生：項脊軒就是線索。

生：“多可喜，亦多可悲”，不是線索嗎？ 師：是的。應該說，項脊軒是外在的明線，作者情感變化是內在的暗線。我們再讀課文，聯系具體詞句，品味作者內心情感的變化，感受他的人格魅力。

生：項脊軒本來只是一間破舊的小房子。經過作者的精心修飾，環境優雅，氣氛靜謐。那句“偃仰嘯歌”特別可以看出作者的心滿意足。

生：我覺得作者不是心滿意足，而是意氣奮發。他“冥然兀坐”是想獲取功名。

生：我同意獲取功名的說法。聽老婆婆講母親，他是“泣”，而祖母去世了，他是“長號不自禁”。他主要是內疚自責，沒有實現祖母的心愿。

生：我發現他妻子死后，既沒哭也沒號，只是“久臥病無聊”。

生：這說明他現在的情緒已經不是可以用眼淚可以表達的了。

師：是的，他面對家族的分崩離析好像沒有明確的表現。你能從他的情緒變化上，看出最大的痛苦是什么嗎？

生: 出生在一個走向衰落的大家庭里。

生：誰也沒法選擇出生！作者最痛苦的應該是自己科舉不利、仕途不順而無法振興家族。

師：難怪歸有光不再用眼淚來表示自己的傷痛。請問失意之人只有用什么才能表示他對親人和家族的愛？

生：行動。

片斷二：文學成就 探究寫法 拓寬視野

師：歸有光作為一個失意的讀書人，在政治上沒有什么建樹，但在文學上卻獨樹一幟。

投影展示：歸有光與王慎中、唐順之、茅坤并稱為“唐宋派”。他的散文樸素簡潔，自然真摯，善以家庭瑣事寄托真情。他的作品對清代桐城派散文影響很大，桐城派的姚鼐評價他是架設在唐宋八大家與桐城派之間的一座橋梁。近代林紓更尊他為“五百年來歸震川一人而已”。

師：《項脊軒志》被公認為是作者“最勝之文”。細讀課文，談談作者為文的特點。

生：他善于描寫生活中一些小的細節。比如“以手闔門”就表現出祖母對孫子的疼愛和期望。“雞棲于廳”也很能說明這個家庭的混亂和無序。

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生：作者語言樸素平淡，沒有華麗的詞藻。最后的那棵枇杷樹也僅用“亭亭如蓋”四字。

生：我最佩服作者的精巧構思。以項脊軒為線索真是太妙了。

師：妙在何處？

生：項脊軒見證了作者的成長，他的夢想他的痛苦都凝聚在此。

師：為什么這樣說？

生：那里有他的逝去的親情，有祖母對他的期望，有美好的讀書時光，有痛苦寂寞的記憶，所以他把這些都寄托在項脊軒中了。

師：可以說，項脊軒是歸有光的精神家園。不管人生是成功還是失敗，每個人都應該有一個精神領地。我們來看兩個片段，談談感想。

﹙學生閱讀課前分發的資料：《紅樓夢》中的大觀園、《我與地壇》節選﹚

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師：曹雪芹在悼紅軒里找到了人生支點，史鐵生在地壇完成了逆境中的精神涅磐，歸有光在項脊軒里經歷了人生的悲歡離合。這些地方是他們生命出發行動的起點。

片斷三：重要舉動 解說親情 指導行動

師：歸有光的人生不輝煌，但是絕對真實，也絕對充實。

投影展示：1544年，聽說嘉定一女子因反抗強暴被迫害致死，寫下慷慨激烈的文章《張貞女死事》，慨嘆道：“天地正氣，淪沒幾盡。僅僅見于婦女之間耳！”

1552年，見到百姓因黃河決口而流離失所，經實地考察寫出了《水利論》《東吳水利錄》四卷，有些建議被朝廷采納后收到良好的效果。1556年，倭寇入侵昆山，積極參與防御，并寫出了《御倭議》《論御倭書》，分析敵情獻計獻策。

師：這樣一個屢遭打擊郁郁不得志卻始終積極行動的人，他的生命能量是從何而來的？

生：親人們的愛。

生：家庭的熏陶，還有他的品行。

師：親情是生命能量不絕的源泉，是醫治內心痛苦的藥，是人生奮斗的動力。大家一起說說自己的體驗吧。

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師：都說得很好。親情是不能忘記的，但僅僅記住親情是不夠的。我們要化親情為行動。讀懂了歸有光的人生，對我們的人生也會有寶貴的啟示吧！

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師生共同小結學習古代散文的一些方法：如知人論世，事—情—理—趣，披文入情。

【案例反思】

這節課我用三次介紹作者串起整個課堂教學，引導學生逐漸理解作者，走進文本，進而領悟作者的情感內涵，體味文本的藝術表現力，并能有自己的情感體驗和思考。以前教學過程中總喜歡一股腦地把作者情況一次性地生硬地全拋給學生，根本沒有考慮功效問題。教有的文本也許不太需要大力介紹作者，但教像《項脊軒志》這樣的情感很濃而文字很淡的文學作品，隆重介紹作者，讓學生理解作者就顯得很有必要。如果教者把作者簡單地處理成一個熟悉的陌生人，那么就不要奢望學生能夠與作者的情感產生共鳴，就是教者自己也極有可能難以深度解讀文本。“距離產生美”不錯，但“距離”太遠了，肯定體驗不到什么“美”的。其實，研究作者是讀者“入境”的基本途徑。

平時，我們經常聽到有同事抱怨現在的學生感情粗糙膚淺，很難有什么文本能打動他們。我認為問題不在學生，而在教的老師。怎樣打破學生和文本感情上的那一層隔膜？怎樣在學生和作者之間架設情感通道？怎樣促進學生的知、情、行的統一發展？這些都需要教師潛心研究精心設計。本次案例分別從生平遭遇、文學成就和重要舉動三個方面介紹作者，引導學生逐步理解作者的抑郁和悲哀以及他在哀樂中前行的人生態度。學生融入了作者的情感體驗后，就有了自己的感受和思考。課堂表現活躍，不時會有妙語橫空而出。不僅如此，借著拓展這個環節，我又把項脊軒、悼紅軒和地壇連貫起來，進一步引領學生認識親情的意義和行動的價值。

同時通過學習，學生也逐步掌握了一些閱讀古代散文的方法。散文具有緣事抒情，緣情述理（人生感悟、人生哲理）的特點，閱讀散文也要依照其體類特點，達到教一篇通一類的目的。

周萌霞，語文教師，現居江蘇南京。

第四篇：聯通集團拓展案例

從純移動業務中突圍

中國聯通浙江省開化縣分公司 盧惠軍

摘要：2009年，根據集團公司“融合創造新優勢，3G實現新發展”的戰略指導思想，開化聯通利用新進固網資源優勢，成功贏得某金融客戶32個營業網點的監控數據組網業務。2011年再次出擊，完成簽約并實施該客戶的營業數據備份32個網點租線項目。該客戶的兩次成功拓展，為我縣固網業務的新發展打下了良好基礎。期間高效的團隊協作和后臺支撐，給今后的拓展帶來的寶貴的經驗：充分利用融合優勢，改變弱勢地位，實現創新發展。關鍵詞：融合優勢；團隊協作；員工激勵

一、案例背景

開化縣屬于浙江經濟欠發達地區，素有“九山半水半分田”之稱，原網通在我縣未設分公司，融合后新公司的收入僅有移動業務收入，全縣通服收入聯通占比僅6%。融合初期面臨著公司員工對固網業務十分陌生，本地無固網客戶，市場口碑尚未形成，一時難以尋取得突破。

通過互動式交流培訓，提高員工業務水平，鍛煉隊伍；抓住家庭寬帶的大發展趨勢，塑造市場口碑。以縣農村信用合作聯社組網項目的成功拓展為契機，帶動集團業務和家庭業務的發展，實現全業務的均衡發展。

二、案例描述

2009年固定通信骨干網的建設完成之后，公司面臨著絕大多數員工對固網業務不了解，特別數據業務的技術性、復雜性，讓大家無從下手，存在著一定的畏難情緒。針對此情況，公司組織了學習班，對家庭寬帶、固定電話等基礎知識進行全員培訓，同時選拔學習能力強的員工對電路出租、IDC、ICT等技術性強的知識進行培訓學習，選取其他分公司具體例子進行講解，形成了“比學趕幫超”的良好學習氛圍。通過培訓，消除了大家對固網業務的陌生感，并激發了對公司全業務經營的信心。

2009年二季度起，公司把握家庭寬帶大發展的時代趨勢，加大寬帶業務的發展力度，同時將寬帶業務的發展作為團隊的練兵場，讓員工在業務發展中了解、熟悉并掌握固網業務知識。同時利用例會請業績好的同志介紹經驗，由網運技術人員為大家解答遇到的各種具體問題，每月評選“寬帶之星”，對其進行表彰獎勵。

2009年5月，得知縣農村信用合作聯社有意將全縣各營業網點監控數據統一組網后，公司迅速形成總經理牽頭，客戶經理、網絡支撐人員各司其職的專項拓展組，并將情況向市公司匯報，得到了市公司的大力支持，迅速派出技術人員查看現場，制定方案，我們高效的工作贏得了客戶良好的第一印象，聯社主任說：“以前只知道聯通做手機業務，沒想到你們也做光纖組網，而且做得這么專業！”盡管我們取得了良好的開端，但是廣電、電信、移動給出的方案報價也非常有競爭力，其中電信因為固網市場的主導地位、廣電擁有良好的客戶關系，對我們構成了不小的威脅。經分析得出：我們的優勢是技術實力過硬、支撐保障體系完善、客情關系良好、第一印象最好；我們的劣勢在于沒有本縣沒有成功的標桿客戶，客戶對聯通的固網技術實力沒有概念。鑒于此，我們邀請對方該項目負責人參觀了兄弟分公司的成功案例，打消了客戶的疑慮；同時市公司領導親自上門拜訪，用我們的真誠打動客戶。經過2個月的角逐，最后我們在眾多競爭對手當中脫穎而出，成功簽約租線31條。樹立了我縣第一個具有較大影響力的固網標桿客戶。依托該項目帶來的品牌口碑效應，成功策反了一批他網客戶。其中縣規模以上酒店通信業務收入占比從零開始，現已達60%。實現了以家庭客戶帶動集團客戶發展，集團客戶的發展反過來又促進家庭客戶發展的良性循環。同時營造了“聯通新業務不錯”的市場口碑，為接下來3G新業務的推出贏得了寶貴的良好市場氛圍。

2011年4月，得知縣信用聯社將對各網點的營業數據進行備份電路組網。在前期優良的服務、可靠的產品保障的基礎上，經過一個多月的跟進，再次成功簽約期備份電路項目，信用聯社的兩次成功拓展，為公司帶來每年35萬元的收入，占縣分全部收入的5%。同時還成為兄弟分公司在拓展信用聯社項目樹立的樣板案例。經過共同努力1—8月份，開化分公司實現了同比增長25.08%。

有了成功的經驗之后，我縣分在全縣新增大項目的拓展上扭轉了弱勢地位，新增大項目簽約比超40%，改變原先移動業務強，固網業務弱的局面，且固網用戶穩定性強，有利于發展全業務，最終實現了均衡發展。

三、案例引發的思考題

1、新公司融合后，如何使員工盡快熟悉之前沒有接觸過的業務？

2、作為原先無固網業務的縣分，如何尋找突破口，營造市場氛圍

3、怎樣權衡移網和固網業務之間的重要性？

四、案例分析點評

1、融合后，面對市場占比小、員工只熟悉2G業務的現狀，通過學習基礎知識，講解其他分公司案例，消除大家對固網業務的陌生感，做到心中大致有數，對公司的發展有信心。同時組織專人重點學習集團業務，為集團發展做準備；

2、抓住了家庭寬帶大發展的趨勢，使團隊對固網業務有了更深入直觀的了解，起到了實戰練兵的作用。縣信用聯社項目信息的獲取也是因為客戶經理有了這部分知識的基礎，才能在第一時間占據主動，為之后的成功拓展打下基礎；

3、高效的團隊協作，上級公司各部門的緊密配合，體現了我公司的專業實力，贏得了客戶的好感；

4、本地缺標桿客戶，得到兄弟分公司的支持，安排客戶參觀，打消了客戶的疑慮；

5、以總經理為首席客戶代表的親自拜訪，使客戶感受到我們的誠意，起到了決定性的作用；

6、利用標桿客戶，推動集團業務的發展，營造了良好的市場氛圍。成功的客戶給我們帶來的遠不止收入，更重要的是其口碑示范效應。

第五篇：拓展活動案例分析

一、案例概述

新的歷史時期，隨著社會環境的不斷發展，給學生思想政治工作帶來嚴峻挑戰。雖然大學生主體仍然是健康積極向上的，但多年的工作實踐，我們也發現當今一部分大學生缺乏吃苦精神、性格孤僻、集體意識淡漠、人際關系緊張、不懂如何與人溝通、缺乏自信、心理承受能力差等缺陷。面對著90后大學生的變化，傳統的說教模式已經顯的蒼白無力，收效不大，做好新時期大學生思想政治教育工作，成為了一個新的問題擺在我們面前。

資源與環境系在如何開展學生思想政治教育工作方面,經過多年的探索和實踐，確立了采用素質拓展訓練的模式提高學生綜合素質的新途徑。此項活動開始于2008年，至今已連續開展了5年，活動伊始秉承著“磨練意志，陶冶情操，完善人格，熔煉團隊”的理念，遵循體能、毅力、智慧、協作的方法，通過盲人方陣、信任背摔、沙漠掘金等10個戶外項目和3個沙盤模擬項目及近30個小游戲，充分達到了激發學生個人潛能，培養樂觀心態和堅強意志的目的，提高了學生溝通能力和團隊合作意識，現已形成了我系學生思想政治教育工作的長效機制，也成為學院學生教育工作的特色活動。在活動中還開辟了易縣素質拓展實訓基地，累計培訓學生2000余人次。教練團被學院評為2013校園十大人物(團隊)。

二、案例分析

黨的十八大報告關于教育的論述中提出，要全面實施素質教育,深化教育領域改革,著力提高教學質量,培養學生創新精神。同時也把這一點作為辦好人民滿意教育的基本要求之一。教育始終以育人為根本,是培養人格健全、全面發展的人,而非僅能滿足功利需要的工具人。素質教育強調培養學生的綜合素質發展，從而推動學生的持續發展。

從高等教育的角度看，素質教育所關注的是，要在人才培養的過程中，融傳授知識、培養能力和提高素質為一體，或者說在傳授知識、培養能力的同時，更加注重素質的提高，這是各類院校在素質教育問題上的普遍共識。

目前,我國市場經濟空前活躍,導致了就業導向的多元化,這也就決定了高校素質教育也必須體現“應用性”人才培養模式的標準和要求，即應把人才“能力素質”的養成和提高作為素質教育的核心。在提高學生的專業知識和就業技能的同時,決不能忽略對學生全面素質的培養。目前，由于一些院校對“以就業為導向”理解存在偏差,導致在辦學過程中過分強調技能教育而輕視素質教育, 導致學生的綜合素質不高, 職業道德水平低,社會適應能力差等問題，特別是面對商業化和市場化的時代浪潮,易受功利主義和實用主義的影響。有些高校已經意識到了形勢的緊迫性，但苦于找不到一條適合培養學生素質教育的途徑或模式，所以在開展學生素質教育方面還只能停留在原有的基礎上，把單一的專業技能培養與專業知識講授當作是教育教學的全部內容。如何在 “就業率至上”的實用主義觀念的影響尋找到一種適合高校素質教育的模式成為了學生工作面臨的一個重要的任務。

三、解決方案

1、理論依據

素質拓展，又稱拓展訓練、外展訓練（Outward bound）,原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接挑戰，去戰勝困難。教育的整個過程中，學生一直是活動的重心，學生通過活動來切身的感受，并從中悟出道理。老師的講解都是基于所有學生回顧的基礎上展開的，而不是單向的闡述,體驗式的學習方式充分保證了學生的投入程度。拓展訓練看似游戲活動，其實是為導致某些預期的結果而設計的,目的是使學生在愉快的參與中不斷提高個人綜合素質能力。

在多年的實踐探索中，我們發現通過素質拓展能夠有效的提高大學生的綜合素質，這是一種新的教育模式。拓展訓練通過一系列的有針對性的訓練能夠全面挖掘和提升大學生的創新、溝通、協作、應變、學習、思維、激勵、領導能力。通過素質拓展活動，使同學們在活動過程中體驗成功的喜悅，發現人生的價值，培養出團結協作的精神，塑造與人為善及開朗活潑的性格。

2、過程方法

在專業培養方案上，將素質拓展活動與實訓相結合起來，將其納入到各專業的培養方案中，賦予相應的實訓成績，從而保證了每名學生的參與。

在制度方面，制定了完整的活動量化考核體系，將活動期間的內務檢查，團隊項目、知識競賽等方面，甚至于像會議、就餐紀律，能否按時熄燈、出勤，是否佩戴指定標志，有無吸煙酗酒等日常行為準則全部都納入到這個量化體系當中，賦予相應的分值，并設立專門的監督人員進行檢查。

在培訓人員配備方面，緊密依托已成立的系內素質拓展教練團。所有教練員均為高年級的優秀學生，通過集中培訓，能夠熟練掌握所有項目操作方法，具備基礎戶外知識，有很強的團隊管理能力，在教師的帶領下為活動提供專業的拓展技術支持。

在活動中將學生按男女比例隨機分成10~13人不等的團隊，要求他們自己設計隊徽、隊旗、隊訓，所有活動開展都以團隊為單位，依照量化考核體系標準展開競賽。

活動中還設定各種挑戰，開展豐富多彩的項目，如40公里徒步、團隊項目、知識競賽、團隊對抗、專業調研、志愿服務、就業指導等，通過這些活動不斷地考驗團隊，鼓勵學生挑戰自我極限。比如：第一天，就讓學生自帶行李、食品由易縣縣城徒步至清西陵以西山里的基地，時間將近一天，這之中還要翻越兩座大山，行程40公里。當徒步結束，告訴他們當日行程時，每個同學都對自己的潛能感到震驚，紛紛表示，如果不是參加活動，無論如何也不相信自己可以走這么遠的路，自信心得到了極大的提升。而像這樣的徒步活動，在為期4天的培訓期間要完成兩次。

活動結束后，對優秀團隊給予一定的物質獎勵。這樣做的目的，是使同學們認識到了自己的一言一行都對團隊產生影響，如果表現不好，就有可能使整個團隊蒙羞。培養他們為他人著想，負責任，講自尊和團隊榮譽感。

返校后利用系內報紙、系部網站、多媒體等宣傳途徑，對活動整體和突出事跡大力的報道，組織各隊學生撰寫心得體會，展開內部討論，讓學生可以把拓展訓練的體驗有效地遷移到日常的學習生活中,乃至今后的職業生涯發展中，從而大大的提高了學生的綜合素質。

3、結果評價

通過素質拓展訓練, 學生完成了平時看起來不可能完成的任務,激發了其潛能,提高了其對自身的正向評價,從中讓他們看到了自己的另一面，幫助學生認識自我潛能和極限，克服恐懼心理和思想障礙，培養自信心，增強抗挫折和突破能力，培養他們吃苦耐勞的精神。讓學生在活動中開放自我，超越自我，從而開發自身潛能，肯定自我價值，提高自信心。學會合作，學會溝通，培養團隊精神。引導學生發現在團體生活中合作的價值和團體中個人的責任。領悟合作精神的重要性，克服排他情緒和性格孤僻心理，培養與人溝通融合能力。在團隊項目中，每一個項目任務成功的條件都需要團隊的力量和集體的智慧，比如盲人方陣這個項目，當所有人都被蒙上雙眼，又被要求必須在規定時間內將一段１０米長的軟繩拉成一個正方形的時候，唯有依靠團隊每個人的不斷溝通，才能尋找有效的方法完成任務。而通過體驗這種全新的教學模式，學生對團隊的力量，團隊的協作，團隊成員的溝通，成功地喜悅理解的更加直觀，體會也更加深刻。

四、經驗與啟示

開展活動的目的是要提高學生的綜合素質，素質拓展活動是我系思想政治教育的新途徑，目的是利用活動平臺，提高學生的綜合素質，全面推進系內各項學生工作，所以整個活動不能局限于拓展項目。首先，為了充分發揮活動的效能，在拓展項目的基礎上，我們針對學生的心理及興趣，借助競賽機制，先后在活動期間加入了專業知識（技能）大賽，體驗省情調研，景區志愿服務，優秀畢業生就業講座等活動。經過幾年的努力，這項活動現已成為結合我系自身特色的，集學生思想政治教育與專業實訓教學為一體的大型綜合性教育活動。

其次，要注重將活動中的體會及時轉化，遷移到學生日常的學習生活中，拓展訓練的特點是學生在“做中學”，學生會在體驗的過程中悟出一定的道理，但往往沉浸在對項目的體驗的興趣中，很難聯想到實際工作和生活。作為教育者，要始終牢記活動的目的，有針對性地引導學生對體會進行層次化的遷移。通過遷移技術的運用將看似簡單的體驗項目深化到平時的學習和生活中，拔高學生對人生價值的追求和實現，使學生能產生頓悟，實現活動目的。

活動的效果產生離不開專業的培訓人員，活動初期我系成立了以具有國家級拓展培訓資質認證的教師為主的教練團隊。每年面向全系學生公開招聘，選用政治思想堅定，學習成績優異，具有高度責任心和愛心，溝通能力強且形象較好的高年級學生，針對選拔學生進行素質拓展相關培訓，培訓內容包括，拓展項目操作方法，項目分享技巧，野外徒步、急救知識和電臺使用常識等，每名參訓人員都要完成不低于30課時的理論學習和40課時的實踐應用，完成所有培訓科目，考核后取得分數并統一排名，錄取綜合排名前80%的學生，成為教練員，進入為期一年的試用期。同時,還設立教練員等級制度機制和持續培訓計劃。教練團內部定期對教練員進行再培訓，增加其所掌握項目的種類，提高培訓技巧。對外邀請其他優秀的素質拓展培訓公司，通過體驗高水平的培訓，進一步提高自身素質。

安全是一切活動開展的基礎,沒有安全的保障,活動內容再豐富，也就失去了意義。所以在活動中，我們始終將安全放在首位，確立了“安全是拓展活動命脈”的指導思想。為了杜絕安全隱患，采取了以下措施：在管理體制上采取組長、教練員、教師、系領導的層層負責制，時時強調安全問題，增強同學們的安全意識。制定安全準則，尤其關注活動期間的吃、住、行、用火用電及人身安全。強調只有在百分之百安全保障的前提下才開展活動。對活動中涉及到的徒步路線實地考察，堅持一年一評估原則，重點考察路線中交通是否便利，沿途車輛是否過多，路線長短是否合適，在何處適合午間休息，何處適合中途補給等方面。對團隊項目，在小范圍內反復演練后，方可向全系推廣。在教練團隊培訓課程中，嚴格按照國家級拓展培訓教材實施教學，項目操作流程必須與大綱一致，增加戶外醫療、急救常識的培訓內容，并為活動專門配備了急救藥品和醫護人員，為活動安全提供醫療保證。