第一篇：電大2018工商管理本科 信息管理概論(教學(xué)考一體化)參考答案

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單選題（總分36.00）1.信息的接受者是()。（2.00分）

A.信源

B.情報

C.信宿

D.信道

2.（）是指，任何一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為所構(gòu)成，這 些行為對應(yīng)于物料從供應(yīng)商到顧客的流動過程，而這一過程就是物料在企業(yè)的各個部門不斷增加價值的過程。（2.00分）

A.企業(yè)過程再造

B.供應(yīng)鏈

C.企業(yè)資源規(guī)劃

D.價值鏈

3.（）就是通過信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段進(jìn)行管理。（2.00分）

A.行政管理

B.經(jīng)濟(jì)管理

C.技術(shù)管理 D.人文管理

4.（）是人類社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是人的主觀世界對于客觀世界的概括和 反映。（2.00分）

A.知識

B.情報

C.消息

D.信息

5.從（）角度看，信息是相互間溝通聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)行動的橋梁和紐帶。（2.00 分）

A.管理組織

B.管理系統(tǒng)

C.管理目的

D.管理過程

6.（）是指有目的、有時效，經(jīng)過傳遞獲取的涉及到一定利害的特定的情況 報道或資料整理的結(jié)果。（2.00分）

A.知識

B.消息

C.信息

D.情報

7.（）就是用技術(shù)的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲和傳播工作，從 而更有效的開發(fā)和利用信息資源。（2.00分）

A.人文管理 B.行政管理

C.技術(shù)管理

D.經(jīng)濟(jì)管理

8.（）在管理科學(xué)的一般原理指導(dǎo)下，對信息活動中的各種要素，包括信息、人員、資金、設(shè)備、技術(shù)等，進(jìn)行科學(xué)地規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以充分開發(fā)和有效利用信息資源，從而最大限度地滿足社會的信息需求。（2.00分）

A.信息戰(zhàn)略管理

B.信息過程管理

C.管理

D.信息管理

9.20世紀(jì)初，法國工業(yè)家（）在其著作《工業(yè)管理與一般管理》中提出，管理具有五種職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。（2.00分）

A.亨利法約爾

B.斯特洛特曼

C.達(dá)文波特

D.瑞克斯

10.（）是指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，管理信息資源，確 保合理的開發(fā)和利用信息資源。（2.00分）

A.經(jīng)濟(jì)管理

B.行政管理

C.技術(shù)管理

D.人文管理

11.（）是指包含某種內(nèi)容的音訊。（2.00分）

A.信息

B.消息

C.情報

D.知識

12.系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是()。（2.00分）

A.香農(nóng)

B.霍頓

C.哈特萊

D.貝特朗菲

13.BPR是一種(A.技能)，IT是一種技術(shù)。（2.00分）

B.組織

C.方法

D.思想

14.從（）角度看，管理就是以信息為媒介，表現(xiàn)為信息的不斷輸入、變換、輸出和反饋的過程。（2.00分）

A.管理組織

B.管理系統(tǒng)

C.管理過程 D.管理目的15.（）是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)和技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的領(lǐng)域。（2.00分）

A.BPR B.CRM C.SCM D.SRM

16.信息論的創(chuàng)始人是()。（2.00分）

A.霍頓

B.香農(nóng)

C.哈特萊

D.貝特朗菲

17.從（）角度看，信息的開發(fā)利用是提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要途徑。（2.00分）

A.管理系統(tǒng)

B.管理過程

C.管理目的

D.管理組織

18.從（）角度看，信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素和有機(jī)聯(lián)系的介質(zhì)。（2.00 分）

A.管理目的

B.管理組織

4.系統(tǒng)具有以下哪三個基本的組成部分：（）。（3.00分）

A.飛躍

B.加工

C.輸入

D.輸出

E.優(yōu)化

5.ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的（）進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。（3.00分）

A.信息流

B.供應(yīng)鏈

C.價值鏈

D.物流

E.資金流

6.信息資源的三要素是指：（）。（3.00分）

A.信息控制

B.信息生產(chǎn)者

C.信息技術(shù)

D.信息化

E.信息

7.信息資源管理的手段有哪些（）。（3.00分）

A.行政手段 B.技術(shù)手段

C.軍事手段

D.經(jīng)濟(jì)手段

E.法律手段

8.信息方法把系統(tǒng)的有目的性運(yùn)動抽象為一個信息變換過程，即信息的（）。（3.00分）

A.輸入

B.處理

C.輸出

D.存儲

E.反饋

9.構(gòu)成了系統(tǒng)五位一體的關(guān)系（）。（3.00分）

A.系統(tǒng)

B.功能

C.環(huán)境

D.要素

E.結(jié)構(gòu)

判斷題（總分28.00）

1.管理中對信息認(rèn)識和利用程度的高低，是管理理論和實踐發(fā)展的一個重要 標(biāo)志。（）（2.00分）

錯誤

正確 2.供應(yīng)鏈管理是一種企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過 程。（）（2.00分）

錯誤

正確

3.20世紀(jì)40年代，霍頓完成了“通訊的數(shù)學(xué)理論”的研究，奠定了信息論 的基礎(chǔ)。（）（2.00分）

錯誤

正確

4.信息科學(xué)就是信息論。（）（2.00分）

錯誤

正確

5.信息論與控制論以及系統(tǒng)論的結(jié)合構(gòu)成了相對完整的信息理論體系，逐步 形成現(xiàn)代信息科學(xué)的基礎(chǔ)。（）（2.00分）

錯誤

正確

6.任何一個系統(tǒng)都是為了完成某一特定目標(biāo)而構(gòu)造的。（）（2.00分）

錯誤

正確

7.香農(nóng)作為信息資源管理理論的奠基人，他最早使用了IRM這一術(shù)語。（）（2.00分）

錯誤

8.信息是具體的，并且可以被人所感知、獲取和識別，也可以被傳遞、存儲、正確 變換、處理和利用。（2.00分）

錯誤

9.信息、物質(zhì)和能源是人類社會資源的三大支柱。（）（2.00分）

錯誤

10.信息工作與信息管理的根本目的都是為了滿足社會用戶的信息需求。（）（2.00分）

錯誤

11.管理活動一般包括三個環(huán)節(jié)：計劃決策、組織指揮和控制監(jiān)督。管理活 正確

正確

正確

動的每一個環(huán)節(jié)都離不開信息。（）（2.00分）

錯誤

正確

12.建立管理者與被管理對象之間聯(lián)系的正是信息。（）（2.00分）

錯誤

正確

13.數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系，可形象地解釋為原料和成品的關(guān)系，信息是原材料，數(shù)據(jù)是制成品。（）（2.00分）

錯誤

正確

14.信息既是信息科學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，也是信息科學(xué)的歸宿。（）（2.00分）錯誤

正確

單選題（總分32.00）1.如果以組織邊界為界限，可將信息源分為()（4.00分）

A.一次信息源和二次信息源

B.內(nèi)部信息源和外部信息源

C.數(shù)字化信息源和非數(shù)字化信息源

D.靜態(tài)信息源和動態(tài)信息源

2.（）是從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā)，對企業(yè)的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理與應(yīng)用，從而規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高工作效率和顧客滿意度，最終為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（4.00分）

A.企業(yè)戰(zhàn)略管理

B.企業(yè)信息職能管理

C.企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃

3.（）是指在組織活動的過程中，經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的問題。（4.00分）

A.非結(jié)構(gòu)化問題

B.半結(jié)構(gòu)化問題

C.結(jié)構(gòu)化問題

D.非程序化問題

4.信息主管的簡稱為（）。（4.00分）

A.CFO B.CIO C.COO D.CEO

5.信息組織從內(nèi)容來看, 其中是()對信息的初級組織。（4.00分）

A.信息分析

B.信息管理

C.信息揭示

D.信息描述

6.（）就是通過全面調(diào)查，分析企業(yè)信息需求，確定信息結(jié)構(gòu)的一種方法。（4.00分）

A.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法

B.邏輯順序方法

C.物理過程方法

D.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法

7.我們通常把人類管理和控制之下的信息的有序流動稱為（）（4.00分）

A.信息管理

B.信息使用

C.信息交流活動

D.信息處理

8.（）在信息工作的職能部門中處于核心的地位，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門。（4.00 分）A.信息處理部門

B.信息管理部門

C.信息供應(yīng)部門

D.信息使用部門

多選題（總分30.00）1.最簡單的處理過程也必須具有（）環(huán)節(jié)（5.00分）

A.收集

B.使用

C.加工

D.管理

E.傳遞

2.美國學(xué)者萊佛等曾把信息資源管理的內(nèi)容概括為（）。（5.00分）

A.戰(zhàn)略管理

B.職能管理

C.分布管理

D.技術(shù)管理

E.信息管理

3.在20世紀(jì)20年代中期出版的《信息趨勢：如何從你的信息資源中獲利》一書中，把信息管理發(fā)展過程劃分為哪些階段：（）。（5.00分）

A.文本管理階段

B.公司自動化技術(shù)管理階段

C.戰(zhàn)略信息管理 D.信息資源管理階段

E.競爭者分析和競爭情報階段

4.信息生命周期的管理可概括為（）。（5.00分）

A.信息收集與加工

B.信息傳遞與反饋

C.信息需求與服務(wù)

D.信息存儲與檢索

E.信息廢棄與再利用

5.從信息產(chǎn)業(yè)化的全貌上來看，信息管理機(jī)構(gòu)主要由哪些部門所組成（）。（5.00分）

A.信息處理部門

B.信息管理部門

C.信息使用部門

D.信息供應(yīng)部門

E.信息咨詢部門

6.根據(jù)信息資源在滿足人類社會利用過程中的應(yīng)用層次，可以將信息資源分為三層:().（5.00分）

A.滿足社會需求

B.滿足投資需求

C.滿足組織需求

D.滿足個人需求 E.滿足消費(fèi)需求

判斷題（總分32.00）

1.信息流經(jīng)過若干環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都要對信息做一些處理，所以，信息流的 運(yùn)動過程，實際上又是信息的處理過程。（）（4.00分）

錯誤

正確

2.在信息社會實踐活動中，信息人才是最重要、最活躍的因素，是信息系統(tǒng) 的主導(dǎo)者和信息活動的主體。（）（4.00分）

錯誤

正確

3.信息資源的開發(fā)是為了更有效地利用信息資源，也就是說，開發(fā)是利用的 前提，而利用則是開發(fā)的最終目的。開發(fā)和利用是不可分割的兩種行為。（）（4.00分）

錯誤

正確

4.戰(zhàn)略信息資源管理是戰(zhàn)略信息管理的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略信息技術(shù)管理是戰(zhàn)略信息 管理的核心。（）（4.00分）

錯誤

正確

5.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法是通過全面調(diào)查，分析企業(yè)信息需求，確定信息結(jié)構(gòu)的 一種方法。（）（4.00分）

錯誤

正確

6.戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)規(guī)劃是系統(tǒng)規(guī)劃的核心。（）（4.00分）錯誤

7.從理論來源的角度考察，戰(zhàn)略信息管理可以視為戰(zhàn)略管理與信息管理的交 正確

集，是一種跨領(lǐng)域的管理活動。（）（4.00分）

錯誤

正確

8.一次信息源是由現(xiàn)場直接采得的信息；二次信息源則是由一次信息源加工 而成的。（）（4.00分）

錯誤

正確

單選題(10道單選，每題3分)（總分30.00）

1.（）是一種對數(shù)據(jù)庫組織的全局邏輯觀點(diǎn)，它是數(shù)據(jù)庫管理員所看到的實 體、實體屬性和實體之間的聯(lián)系，是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)方式的完整表示。（3.00分）

A.外部級

B.概念級

C.內(nèi)部級

D.局部級

2.（）是對采集來的信息進(jìn)行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的 加工過程。（3.00分）

A.信息加工

B.信息存儲

C.信息轉(zhuǎn)換

D.信息收集

3.（）的目的在于獲取能滿足組織用戶需求的信息，促進(jìn)組織的發(fā)展。（3.00 分）

A.信息收集

B.信息使用

C.信息處理

D.信息存儲

4.（）就是從企業(yè)的角度形成數(shù)據(jù)庫的抽象模型。（3.00分）

A.內(nèi)部設(shè)計

B.外部設(shè)計

C.概念設(shè)計

D.物理設(shè)計

5.一般來說，（）系統(tǒng)包括機(jī)、庫、網(wǎng)絡(luò)和終端四大部分。（3.00分）

A.脫機(jī)檢索

B.人工檢索

C.聯(lián)機(jī)檢索

D.單機(jī)檢索

6.（）是指獨(dú)一無

二、非重復(fù)性決策的問題。（3.00分）

A.非結(jié)構(gòu)化問題

B.半結(jié)構(gòu)化問題

C.程序化問題 D.結(jié)構(gòu)化問題

7.（）是將采集到的原始數(shù)據(jù)通過一定手段轉(zhuǎn)換成適合于計算機(jī)和人識別和 處理的形式，使之代碼化。（3.00分）

A.信息處理

B.信息存儲

C.信息收集

D.信息轉(zhuǎn)換

8.（）是指對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測和控制，使其能夠有效、可靠、安全、經(jīng)濟(jì)地提供服務(wù)。（3.00分）

A.戰(zhàn)略管理

B.網(wǎng)絡(luò)管理

C.信息管理

D.安全管理

9.（）是信息工作的中間環(huán)節(jié)，即信息的流通環(huán)節(jié)。（3.00分）

A.信息傳遞

B.信息處理

C.信息存儲

D.信息收集

10.應(yīng)該從（）入手，努力提高發(fā)出信息的質(zhì)量。（3.00分）

A.信息處理

B.信道 C.信源

D.信宿

多選題（13道單選，每題3分）（總分39.00）1.按照信息服務(wù)對象的形式，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.多向服務(wù)

B.單向服務(wù)

C.主動的信息服務(wù)

D.被動的信息索取

E.指導(dǎo)服務(wù)

2.計算機(jī)檢索有哪些（）。（3.00分）

A.人工檢索

B.脫機(jī)檢索

C.聯(lián)機(jī)檢索

D.網(wǎng)絡(luò)檢索

E.單機(jī)檢索

3.按照信息服務(wù)所提供信息的加工深度，可把信息服務(wù)劃分為（）。分）

A.單向服務(wù)

B.一次信息服務(wù)

C.三次信息服務(wù)服務(wù)

D.多向服務(wù)

3.00

（E.二次信息服務(wù)服務(wù)

4.數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)分成哪三級：（）。（3.00分）

A.內(nèi)部級

B.外部級

C.全局級

D.局部級

E.概念級

5.按照信息服務(wù)持續(xù)的時長，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.即時服務(wù)

B.文獻(xiàn)服務(wù)

C.多向服務(wù)

D.長期服務(wù)

E.單向服務(wù)

6.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由哪些部分構(gòu)成：（）。（3.00分）

A.安全管理

B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件

C.計算機(jī)系統(tǒng)

D.通信設(shè)備

E.傳輸線路

7.OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)模型）將網(wǎng)絡(luò)管理功能劃分為哪些領(lǐng)域：（）。（3.00分）A.計費(fèi)管理

B.故障管理

C.安全管理

D.性能管理

E.配置管理

8.按照信息服務(wù)的手段，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.指導(dǎo)服務(wù)

B.單向服務(wù)

C.自動化信息服務(wù)

D.多向服務(wù)

E.人工信息服務(wù)

9.按信息收集層次劃分，信息收集有（）。（3.00分）

A.實地觀察收集

B.網(wǎng)絡(luò)收集

C.統(tǒng)計資料收集

D.二次信息收集

E.原始信息收集

10.按照信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)不同，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.指導(dǎo)服務(wù)

B.檢索服務(wù) C.咨詢服務(wù)

D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

E.文獻(xiàn)服務(wù)

11.按照信息服務(wù)對象的范圍，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.文獻(xiàn)服務(wù)

B.單向服務(wù)

C.指導(dǎo)服務(wù)

D.多向服務(wù)

E.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

12.信息服務(wù)的有效開展，必須具備哪些因素（）。（3.00分）

A.信息基礎(chǔ)設(shè)施

B.信息服務(wù)者

C.信息產(chǎn)品

D.信息用戶

E.信息服務(wù)方法

13.信息咨詢服務(wù)應(yīng)包括哪些步驟：（）。（3.00分）

A.編寫咨詢報告

B.指定咨詢計劃

C.進(jìn)行調(diào)查研究

D.受理咨詢業(yè)務(wù) E.輔助用戶實施咨詢項目

判斷題（28道判斷，每題1分）（總分28.00）

1.人們所說的通信是狹義的，是指運(yùn)用特定的方法通過某種媒介或傳輸線路

將信息從一地傳遞到另一地的過程。（）（1.00分）

錯誤

正確

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計并不是去設(shè)計出一個網(wǎng)絡(luò)，而是根據(jù)實際業(yè)務(wù)的需要去考慮如何 配置和選用一個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。（）（1.00分）

錯誤

正確

3.信息管理的最終目的是信息的使用。（）（1.00分）

錯誤

正確

4.用戶需求是信息服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。（）（1.00分）

錯誤

正確

5.不存儲，檢索就無從談起；不檢索，存儲也毫無意義。（）（1.00分）

錯誤

正確

6.信息傳遞實際上也就是通信。（）（1.00分）

錯誤

正確

7.接收使用信息是信息傳遞的最后一環(huán)。（）（1.00分）

錯誤

8.信息庫也就是我們常說的數(shù)據(jù)庫。（）（1.00分）

錯誤

9.在信息社會實踐活動中，信息人才是最重要、最活躍的因素，是信息系統(tǒng)

正確

正確 的主導(dǎo)者和信息活動的主體。（）（1.00分）

錯誤

正確

10.從控制的類型看，前饋用于維持系統(tǒng)的狀態(tài)，而反饋則用于改變系統(tǒng)的 狀態(tài)。（）（1.00分）

錯誤

正確

11.信息資源的研究是信息資料的精加工。（）（1.00分）

錯誤

正確

12.非結(jié)構(gòu)化問題是指獨(dú)一無

二、非重復(fù)性決策的問題。（）（1.00分）

錯誤

正確

13.信息資源的分類、排序是信息的粗加工。（）（1.00分）錯誤

14.信息存儲的關(guān)鍵點(diǎn)就是設(shè)法在節(jié)約存儲空間和提高信息利用率之間尋找 正確

平衡點(diǎn)。（）（1.00分）

錯誤

正確

15.信息處理的本質(zhì)是信息用戶的需求和信息集合的比較和選擇，即匹配的 過程。（）（1.00分）

錯誤

正確

16.結(jié)構(gòu)化問題是指在組織活動的過程中，經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的問題。（）（1.00 分）

錯誤

17.決策作為一種特殊的信息服務(wù)，就是針對專門的問題所進(jìn)行的智能化信 正確

息處理和參謀服務(wù)。（）（1.00分）

錯誤

正確

18.把握好信息處理這一關(guān)，是提高信息管理質(zhì)量的關(guān)鍵。（）（1.00分）

錯誤

正確

19.咨詢工作是信息和決策的中介，是將原始管理信息轉(zhuǎn)化為決策結(jié)果信息 的特殊工作。（）（1.00分）錯誤

20.人們所說的通信是廣義的，是指運(yùn)用特定的方法通過某種媒介或傳輸線 正確

路將信息從一地傳遞到另一地的過程。（）（1.00分）

錯誤

正確

21.信息的安全保護(hù)的基本目的是，防止信息的破壞和篡改。（）（1.00分）

錯誤

正確

22.信息反饋是特定的信息傳遞的最后一道環(huán)節(jié)，同時也是下次信息傳遞的 起始環(huán)節(jié)。（）（1.00分）

錯誤

正確

23.在計算機(jī)數(shù)量處理系統(tǒng)的模型庫、數(shù)據(jù)庫和方法庫中，方法庫是核心，為模型庫提供相應(yīng)的方法。（）（1.00分）

錯誤

正確

24.數(shù)據(jù)庫已成為計算機(jī)信息系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心。（）（1.00分）

錯誤

正確

25.信息的篩選、審核是信息資料的細(xì)加工。（）（1.00分）

錯誤 正確

26.信息存儲的主要目的在于保證信息的準(zhǔn)確、及時、安全和保密。（）（1.00 分）

錯誤

27.在計算機(jī)數(shù)量處理系統(tǒng)的模型庫、數(shù)據(jù)庫和方法庫中，數(shù)據(jù)庫是核心，正確

為模型庫提供必要的信息。（）（1.00分）

錯誤

正確

28.信息收集是信息使用的前提，是信息處理的基礎(chǔ)。（）（1.00分）

錯誤

正確

單選題（總分36.00）

1.（）利用計算機(jī)硬件、軟件和人員把數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)換為各種信息產(chǎn)品。（4.00 分）

A.信息處理系統(tǒng)

B.信息輸入系統(tǒng)

C.信息輸出系統(tǒng)

D.信息控制系統(tǒng)

2.從發(fā)展趨勢來看，（）將逐漸成為企業(yè)信息資源管理技術(shù)框架的主流。（4.00 分）

A.Intranet

B.Internet C.CRM D.Extranet

3.簡單地講，（）階段的任務(wù)是回答系統(tǒng)“做什么”的問題。（4.00分）

A.系統(tǒng)設(shè)計

B.系統(tǒng)實施

C.系統(tǒng)分析

D.系統(tǒng)規(guī)劃

4.簡單地講，（）階段要回答的問題是“如何做”。（4.00分）

A.系統(tǒng)規(guī)劃

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.系統(tǒng)實施

5.（）根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到了特定的廠家與客戶之間，改善 了經(jīng)營狀況和服務(wù)質(zhì)量。（4.00分）

A.Extranet B.Internet C.CRM D.Intranet

6.（）是由用戶企業(yè)與其他專業(yè)性的、有實力的技術(shù)開發(fā)單位協(xié)作，共同完 成信息系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。（4.00分）

A.委托開發(fā) B.合作開發(fā)

C.軟件包

D.獨(dú)立開發(fā)

7.（）把數(shù)據(jù)和操作結(jié)合在一起作為一個對象，通過對象的定義、操縱來實 現(xiàn)系統(tǒng)。（4.00分）

A.結(jié)構(gòu)化方法

B.原型法

C.面向?qū)ο蠓?/p>

D.生命周期法

8.直至20世紀(jì)80年代，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人（）才給出管理信息系統(tǒng) 一個較完整的定義。（4.00分）

A.諾蘭

B.西諾特

C.瓦爾特肯尼萬

D.高登戴維斯

9.（）將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)隔開，可以保護(hù)內(nèi)部信息，防止外部侵入。（4.00 分）

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

C.防火墻

D.客戶機(jī)/服務(wù)器

多選題（總分27.00）1.新一代應(yīng)用軟件開發(fā)工具的基本特征至少包括以下哪些方面：（）。（3.00分）

A.支持客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)果

B.支持可視化圖形用戶界面

C.支持面向?qū)ο蟮姆椒?/p>

D.獨(dú)立于特定的DBMS E.工具集成一體化

2.復(fù)旦大學(xué)薛華成教授指出，管理信息系統(tǒng)的三大要素是（）。A.通信技術(shù)的發(fā)展

B.數(shù)據(jù)的收集

C.系統(tǒng)的觀點(diǎn)

D.數(shù)學(xué)的方法

E.計算機(jī)的應(yīng)用

3.信息系統(tǒng)不可缺少的組成部分和基本功能有（）。（3.00分）A.提供信息的子系統(tǒng)

B.加工信息的子系統(tǒng)

C.傳遞信息的子系統(tǒng)

D.傳遞信息的子系統(tǒng)

E.收集信息的子系統(tǒng)

4.下面哪些子系統(tǒng)屬于縱向子系統(tǒng)：（）。（3.00分）

A.業(yè)務(wù)執(zhí)行子系統(tǒng)

B.財務(wù)管理子系統(tǒng)

3.00分）

（

C.管理控制子系統(tǒng)

D.戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)

E.人事管理子系統(tǒng)

5.一個基于計算機(jī)的信息系統(tǒng)應(yīng)包括下列哪些系統(tǒng)要素：（）。（3.00分）

A.控制

B.處理

C.輸出

D.輸入

E.存儲

6.下面哪些子系統(tǒng)屬于橫向子系統(tǒng)：（）。（3.00分）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)

B.人事管理子系統(tǒng)

C.財務(wù)管理子系統(tǒng)

D.業(yè)務(wù)執(zhí)行子系統(tǒng)

E.管理控制子系統(tǒng)

7.信息系統(tǒng)的管理，實際上也就是對有關(guān)資源的管理。這里概括為（）。（3.00分）

A.軟件資源的管理

B.數(shù)據(jù)的管理

C.資金的管理

D.人員的管理 E.硬件資源的管理

8.管理信息系統(tǒng)的基本資源有哪些（）。（3.00分）

A.軟件

B.數(shù)據(jù)

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.硬件

E.人

9.下面哪些階段合稱為信息系統(tǒng)開發(fā)，它是信息系統(tǒng)的建立或者研制過程。（）（3.00分）

A.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

B.系統(tǒng)實施

C.系統(tǒng)分析

D.系統(tǒng)設(shè)計

E.系統(tǒng)規(guī)劃

判斷題（總分36.00）

1.Internet（互聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)出現(xiàn)，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的組織信息資源管理理 論和實踐的發(fā)展。（）（3.00分）

錯誤

正確

2.CIMS的核心在于集成。是將原來沒有聯(lián)系或聯(lián)系不緊密的單元組成緊密 聯(lián)系的、有一定新功能的系統(tǒng)。（）（3.00分）

錯誤

正確

3.只需熟練掌握幾門計算機(jī)語言，就可以成為一個優(yōu)秀的信息系統(tǒng)開發(fā)人 員。（）（3.00分）

錯誤

正確

4.生命周期法，是一種傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方法，也是一種對任何系統(tǒng)開發(fā) 都行之有效的方法。（）（3.00分）

錯誤

正確

5.管理信息系統(tǒng)是一門邊緣學(xué)科，它是管理理論、信息技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)的混 合體。（）（3.00分）

錯誤

正確

6.信息系統(tǒng)不只是單純的計算機(jī)系統(tǒng)，而是輔助企業(yè)管理的人機(jī)系統(tǒng)。（）（3.00分）

錯誤

7.管理信息系統(tǒng)研究離不開信息技術(shù)，因此管理新系統(tǒng)是一門技術(shù)性的學(xué) 正確

科。（）（3.00分）

錯誤

正確

8.項目管理是使信息系統(tǒng)項目能得以成功的有效途徑。（）（3.00分）

錯誤

正確

9.CIMS是一種比MIS功能更多，覆蓋面更廣的系統(tǒng)。（）（3.00分）

錯誤

10.一個組織既然要開發(fā)信息系統(tǒng)，就應(yīng)該開發(fā)一個完整的系統(tǒng)，包含企業(yè)

正確

管理的每個應(yīng)用領(lǐng)域。（）（3.00分）

錯誤

正確

11.開發(fā)過程所需要的人員有：用戶、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)工 程師、程序員和操作員等，這些信息專職人員只需干好自己本職工作即可，無須協(xié)同工作。（）（3.00分）

錯誤

正確

12.一個信息系統(tǒng)，即使開發(fā)得再好，如果沒有好的管理和維護(hù)，最終也是 會失敗的。（）（3.00分）

錯誤

正確

第二篇：電大2018工商管理本科 信息管理概論(教學(xué)考一體化)參考答案

編者說明：

1.做題時Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對話框，使用自動查找功能可節(jié)省時間。

2.查找內(nèi)容時，請復(fù)制連續(xù)的一小節(jié)文字，不要復(fù)制標(biāo)點(diǎn)、字母、括號，這可能影響搜索結(jié)果。

3.如果第一次查找完成，沒找到對應(yīng)項，建議再次查找。

4.兩次查找都無結(jié)果，則可能是關(guān)鍵詞對應(yīng)不準(zhǔn)確，可刪除部分文字再查找，二是沒有該題的答案。該答案僅供參考

單選題（總分36.00）1.信息的接受者是()。（2.00分）

A.信源

B.情報

C.信宿

D.信道

2.（）是指，任何一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為所構(gòu)成，這 些行為對應(yīng)于物料從供應(yīng)商到顧客的流動過程，而這一過程就是物料在企業(yè)的各個部門不斷增加價值的過程。（2.00分）

A.企業(yè)過程再造

B.供應(yīng)鏈

C.企業(yè)資源規(guī)劃

D.價值鏈

3.（）就是通過信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段進(jìn)行管理。（2.00分）

A.行政管理

B.經(jīng)濟(jì)管理

C.技術(shù)管理 D.人文管理

4.（）是人類社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是人的主觀世界對于客觀世界的概括和 反映。（2.00分）

A.知識

B.情報

C.消息

D.信息

5.從（）角度看，信息是相互間溝通聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)行動的橋梁和紐帶。（2.00 分）

A.管理組織

B.管理系統(tǒng)

C.管理目的

D.管理過程

6.（）是指有目的、有時效，經(jīng)過傳遞獲取的涉及到一定利害的特定的情況 報道或資料整理的結(jié)果。（2.00分）

A.知識

B.消息

C.信息

D.情報

7.（）就是用技術(shù)的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲和傳播工作，從 而更有效的開發(fā)和利用信息資源。（2.00分）

A.人文管理 B.行政管理

C.技術(shù)管理

D.經(jīng)濟(jì)管理

8.（）在管理科學(xué)的一般原理指導(dǎo)下，對信息活動中的各種要素，包括信息、人員、資金、設(shè)備、技術(shù)等，進(jìn)行科學(xué)地規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以充分開發(fā)和有效利用信息資源，從而最大限度地滿足社會的信息需求。（2.00分）

A.信息戰(zhàn)略管理

B.信息過程管理

C.管理

D.信息管理

9.20世紀(jì)初，法國工業(yè)家（）在其著作《工業(yè)管理與一般管理》中提出，管理具有五種職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。（2.00分）

A.亨利法約爾

B.斯特洛特曼

C.達(dá)文波特

D.瑞克斯

10.（）是指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，管理信息資源，確 保合理的開發(fā)和利用信息資源。（2.00分）

A.經(jīng)濟(jì)管理

B.行政管理

C.技術(shù)管理

D.人文管理

11.（）是指包含某種內(nèi)容的音訊。（2.00分）

A.信息

B.消息

C.情報

D.知識

12.系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是()。（2.00分）

A.香農(nóng)

B.霍頓

C.哈特萊

D.貝特朗菲

13.BPR是一種(A.技能)，IT是一種技術(shù)。（2.00分）

B.組織

C.方法

D.思想

14.從（）角度看，管理就是以信息為媒介，表現(xiàn)為信息的不斷輸入、變換、輸出和反饋的過程。（2.00分）

A.管理組織

B.管理系統(tǒng)

C.管理過程 D.管理目的15.（）是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)和技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的領(lǐng)域。（2.00分）

A.BPR B.CRM C.SCM D.SRM

16.信息論的創(chuàng)始人是()。（2.00分）

A.霍頓

B.香農(nóng)

C.哈特萊

D.貝特朗菲

17.從（）角度看，信息的開發(fā)利用是提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要途徑。（2.00分）

A.管理系統(tǒng)

B.管理過程

C.管理目的

D.管理組織

18.從（）角度看，信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素和有機(jī)聯(lián)系的介質(zhì)。（2.00 分）

A.管理目的

B.管理組織 C.管理系統(tǒng)

D.管理過程

多選題（總分27.00）1.按信息的時間狀態(tài)可分為（）。（3.00分）

A.未來信息

B.數(shù)據(jù)型信息

C.過去信息

D.多媒體信息

E.現(xiàn)在信息

2.按信息內(nèi)容的表現(xiàn)形式分為（）。（3.00分）

A.未來信息

B.文獻(xiàn)型信息

C.數(shù)據(jù)型信息

D.多媒體信息

E.聲像型信息

3.按信息的空間狀態(tài)可分為（）。（3.00分）

A.數(shù)據(jù)型信息

B.微觀信息

C.宏觀信息

D.未來信息

E.中觀信息

4.系統(tǒng)具有以下哪三個基本的組成部分：（）。（3.00分）

A.飛躍

B.加工

C.輸入

D.輸出

E.優(yōu)化

5.ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的（）進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。（3.00分）

A.信息流

B.供應(yīng)鏈

C.價值鏈

D.物流

E.資金流

6.信息資源的三要素是指：（）。（3.00分）

A.信息控制

B.信息生產(chǎn)者

C.信息技術(shù)

D.信息化

E.信息

7.信息資源管理的手段有哪些（）。（3.00分）

A.行政手段 B.技術(shù)手段

C.軍事手段

D.經(jīng)濟(jì)手段

E.法律手段

8.信息方法把系統(tǒng)的有目的性運(yùn)動抽象為一個信息變換過程，即信息的（）。（3.00分）

A.輸入

B.處理

C.輸出

D.存儲

E.反饋

9.構(gòu)成了系統(tǒng)五位一體的關(guān)系（）。（3.00分）

A.系統(tǒng)

B.功能

C.環(huán)境

D.要素

E.結(jié)構(gòu)

判斷題（總分28.00）

1.管理中對信息認(rèn)識和利用程度的高低，是管理理論和實踐發(fā)展的一個重要 標(biāo)志。（）（2.00分）

錯誤

正確 2.供應(yīng)鏈管理是一種企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過 程。（）（2.00分）

錯誤

正確

3.20世紀(jì)40年代，霍頓完成了“通訊的數(shù)學(xué)理論”的研究，奠定了信息論 的基礎(chǔ)。（）（2.00分）

錯誤

正確

4.信息科學(xué)就是信息論。（）（2.00分）

錯誤

正確

5.信息論與控制論以及系統(tǒng)論的結(jié)合構(gòu)成了相對完整的信息理論體系，逐步 形成現(xiàn)代信息科學(xué)的基礎(chǔ)。（）（2.00分）

錯誤

正確

6.任何一個系統(tǒng)都是為了完成某一特定目標(biāo)而構(gòu)造的。（）（2.00分）

錯誤

正確

7.香農(nóng)作為信息資源管理理論的奠基人，他最早使用了IRM這一術(shù)語。（）（2.00分）

錯誤

8.信息是具體的，并且可以被人所感知、獲取和識別，也可以被傳遞、存儲、正確 變換、處理和利用。（2.00分）

錯誤

9.信息、物質(zhì)和能源是人類社會資源的三大支柱。（）（2.00分）

錯誤

10.信息工作與信息管理的根本目的都是為了滿足社會用戶的信息需求。（）（2.00分）

錯誤

11.管理活動一般包括三個環(huán)節(jié)：計劃決策、組織指揮和控制監(jiān)督。管理活 正確

正確

正確

動的每一個環(huán)節(jié)都離不開信息。（）（2.00分）

錯誤

正確

12.建立管理者與被管理對象之間聯(lián)系的正是信息。（）（2.00分）

錯誤

正確

13.數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系，可形象地解釋為原料和成品的關(guān)系，信息是原材料，數(shù)據(jù)是制成品。（）（2.00分）

錯誤

正確

14.信息既是信息科學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，也是信息科學(xué)的歸宿。（）（2.00分）錯誤

正確

單選題（總分32.00）1.如果以組織邊界為界限，可將信息源分為()（4.00分）

A.一次信息源和二次信息源

B.內(nèi)部信息源和外部信息源

C.數(shù)字化信息源和非數(shù)字化信息源

D.靜態(tài)信息源和動態(tài)信息源

2.（）是從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā)，對企業(yè)的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理與應(yīng)用，從而規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高工作效率和顧客滿意度，最終為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（4.00分）

A.企業(yè)戰(zhàn)略管理

B.企業(yè)信息職能管理

C.企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃

3.（）是指在組織活動的過程中，經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的問題。（4.00分）

A.非結(jié)構(gòu)化問題

B.半結(jié)構(gòu)化問題

C.結(jié)構(gòu)化問題

D.非程序化問題

4.信息主管的簡稱為（）。（4.00分）

A.CFO B.CIO C.COO D.CEO

5.信息組織從內(nèi)容來看, 其中是()對信息的初級組織。（4.00分）

A.信息分析

B.信息管理

C.信息揭示

D.信息描述

6.（）就是通過全面調(diào)查，分析企業(yè)信息需求，確定信息結(jié)構(gòu)的一種方法。（4.00分）

A.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法

B.邏輯順序方法

C.物理過程方法

D.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法

7.我們通常把人類管理和控制之下的信息的有序流動稱為（）（4.00分）

A.信息管理

B.信息使用

C.信息交流活動

D.信息處理

8.（）在信息工作的職能部門中處于核心的地位，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門。（4.00 分）A.信息處理部門

B.信息管理部門

C.信息供應(yīng)部門

D.信息使用部門

多選題（總分30.00）1.最簡單的處理過程也必須具有（）環(huán)節(jié)（5.00分）

A.收集

B.使用

C.加工

D.管理

E.傳遞

2.美國學(xué)者萊佛等曾把信息資源管理的內(nèi)容概括為（）。（5.00分）

A.戰(zhàn)略管理

B.職能管理

C.分布管理

D.技術(shù)管理

E.信息管理

3.在20世紀(jì)20年代中期出版的《信息趨勢：如何從你的信息資源中獲利》一書中，把信息管理發(fā)展過程劃分為哪些階段：（）。（5.00分）

A.文本管理階段

B.公司自動化技術(shù)管理階段

C.戰(zhàn)略信息管理 D.信息資源管理階段

E.競爭者分析和競爭情報階段

4.信息生命周期的管理可概括為（）。（5.00分）

A.信息收集與加工

B.信息傳遞與反饋

C.信息需求與服務(wù)

D.信息存儲與檢索

E.信息廢棄與再利用

5.從信息產(chǎn)業(yè)化的全貌上來看，信息管理機(jī)構(gòu)主要由哪些部門所組成（）。（5.00分）

A.信息處理部門

B.信息管理部門

C.信息使用部門

D.信息供應(yīng)部門

E.信息咨詢部門

6.根據(jù)信息資源在滿足人類社會利用過程中的應(yīng)用層次，可以將信息資源分為三層:().（5.00分）

A.滿足社會需求

B.滿足投資需求

C.滿足組織需求

D.滿足個人需求 E.滿足消費(fèi)需求

判斷題（總分32.00）

1.信息流經(jīng)過若干環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都要對信息做一些處理，所以，信息流的 運(yùn)動過程，實際上又是信息的處理過程。（）（4.00分）

錯誤

正確

2.在信息社會實踐活動中，信息人才是最重要、最活躍的因素，是信息系統(tǒng) 的主導(dǎo)者和信息活動的主體。（）（4.00分）

錯誤

正確

3.信息資源的開發(fā)是為了更有效地利用信息資源，也就是說，開發(fā)是利用的 前提，而利用則是開發(fā)的最終目的。開發(fā)和利用是不可分割的兩種行為。（）（4.00分）

錯誤

正確

4.戰(zhàn)略信息資源管理是戰(zhàn)略信息管理的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略信息技術(shù)管理是戰(zhàn)略信息 管理的核心。（）（4.00分）

錯誤

正確

5.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法是通過全面調(diào)查，分析企業(yè)信息需求，確定信息結(jié)構(gòu)的 一種方法。（）（4.00分）

錯誤

正確

6.戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)規(guī)劃是系統(tǒng)規(guī)劃的核心。（）（4.00分）錯誤

7.從理論來源的角度考察，戰(zhàn)略信息管理可以視為戰(zhàn)略管理與信息管理的交 正確

集，是一種跨領(lǐng)域的管理活動。（）（4.00分）

錯誤

正確

8.一次信息源是由現(xiàn)場直接采得的信息；二次信息源則是由一次信息源加工 而成的。（）（4.00分）

錯誤

正確

單選題(10道單選，每題3分)（總分30.00）

1.（）是一種對數(shù)據(jù)庫組織的全局邏輯觀點(diǎn)，它是數(shù)據(jù)庫管理員所看到的實 體、實體屬性和實體之間的聯(lián)系，是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)方式的完整表示。（3.00分）

A.外部級

B.概念級

C.內(nèi)部級

D.局部級

2.（）是對采集來的信息進(jìn)行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的 加工過程。（3.00分）

A.信息加工

B.信息存儲

C.信息轉(zhuǎn)換

D.信息收集

3.（）的目的在于獲取能滿足組織用戶需求的信息，促進(jìn)組織的發(fā)展。（3.00 分）

A.信息收集

B.信息使用

C.信息處理

D.信息存儲

4.（）就是從企業(yè)的角度形成數(shù)據(jù)庫的抽象模型。（3.00分）

A.內(nèi)部設(shè)計

B.外部設(shè)計

C.概念設(shè)計

D.物理設(shè)計

5.一般來說，（）系統(tǒng)包括機(jī)、庫、網(wǎng)絡(luò)和終端四大部分。（3.00分）

A.脫機(jī)檢索

B.人工檢索

C.聯(lián)機(jī)檢索

D.單機(jī)檢索

6.（）是指獨(dú)一無

二、非重復(fù)性決策的問題。（3.00分）

A.非結(jié)構(gòu)化問題

B.半結(jié)構(gòu)化問題

C.程序化問題 D.結(jié)構(gòu)化問題

7.（）是將采集到的原始數(shù)據(jù)通過一定手段轉(zhuǎn)換成適合于計算機(jī)和人識別和 處理的形式，使之代碼化。（3.00分）

A.信息處理

B.信息存儲

C.信息收集

D.信息轉(zhuǎn)換

8.（）是指對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測和控制，使其能夠有效、可靠、安全、經(jīng)濟(jì)地提供服務(wù)。（3.00分）

A.戰(zhàn)略管理

B.網(wǎng)絡(luò)管理

C.信息管理

D.安全管理

9.（）是信息工作的中間環(huán)節(jié)，即信息的流通環(huán)節(jié)。（3.00分）

A.信息傳遞

B.信息處理

C.信息存儲

D.信息收集

10.應(yīng)該從（）入手，努力提高發(fā)出信息的質(zhì)量。（3.00分）

A.信息處理

B.信道 C.信源

D.信宿

多選題（13道單選，每題3分）（總分39.00）1.按照信息服務(wù)對象的形式，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.多向服務(wù)

B.單向服務(wù)

C.主動的信息服務(wù)

D.被動的信息索取

E.指導(dǎo)服務(wù)

2.計算機(jī)檢索有哪些（）。（3.00分）

A.人工檢索

B.脫機(jī)檢索

C.聯(lián)機(jī)檢索

D.網(wǎng)絡(luò)檢索

E.單機(jī)檢索

3.按照信息服務(wù)所提供信息的加工深度，可把信息服務(wù)劃分為（）。分）

A.單向服務(wù)

B.一次信息服務(wù)

C.三次信息服務(wù)服務(wù)

D.多向服務(wù)

3.00

（E.二次信息服務(wù)服務(wù)

4.數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)分成哪三級：（）。（3.00分）

A.內(nèi)部級

B.外部級

C.全局級

D.局部級

E.概念級

5.按照信息服務(wù)持續(xù)的時長，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.即時服務(wù)

B.文獻(xiàn)服務(wù)

C.多向服務(wù)

D.長期服務(wù)

E.單向服務(wù)

6.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由哪些部分構(gòu)成：（）。（3.00分）

A.安全管理

B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件

C.計算機(jī)系統(tǒng)

D.通信設(shè)備

E.傳輸線路

7.OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)模型）將網(wǎng)絡(luò)管理功能劃分為哪些領(lǐng)域：（）。（3.00分）A.計費(fèi)管理

B.故障管理

C.安全管理

D.性能管理

E.配置管理

8.按照信息服務(wù)的手段，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.指導(dǎo)服務(wù)

B.單向服務(wù)

C.自動化信息服務(wù)

D.多向服務(wù)

E.人工信息服務(wù)

9.按信息收集層次劃分，信息收集有（）。（3.00分）

A.實地觀察收集

B.網(wǎng)絡(luò)收集

C.統(tǒng)計資料收集

D.二次信息收集

E.原始信息收集

10.按照信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)不同，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.指導(dǎo)服務(wù)

B.檢索服務(wù) C.咨詢服務(wù)

D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

E.文獻(xiàn)服務(wù)

11.按照信息服務(wù)對象的范圍，可把信息服務(wù)劃分為（）。（3.00分）

A.文獻(xiàn)服務(wù)

B.單向服務(wù)

C.指導(dǎo)服務(wù)

D.多向服務(wù)

E.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

12.信息服務(wù)的有效開展，必須具備哪些因素（）。（3.00分）

A.信息基礎(chǔ)設(shè)施

B.信息服務(wù)者

C.信息產(chǎn)品

D.信息用戶

E.信息服務(wù)方法

13.信息咨詢服務(wù)應(yīng)包括哪些步驟：（）。（3.00分）

A.編寫咨詢報告

B.指定咨詢計劃

C.進(jìn)行調(diào)查研究

D.受理咨詢業(yè)務(wù) E.輔助用戶實施咨詢項目

判斷題（28道判斷，每題1分）（總分28.00）

1.人們所說的通信是狹義的，是指運(yùn)用特定的方法通過某種媒介或傳輸線路

將信息從一地傳遞到另一地的過程。（）（1.00分）

錯誤

正確

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計并不是去設(shè)計出一個網(wǎng)絡(luò)，而是根據(jù)實際業(yè)務(wù)的需要去考慮如何 配置和選用一個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。（）（1.00分）

錯誤

正確

3.信息管理的最終目的是信息的使用。（）（1.00分）

錯誤

正確

4.用戶需求是信息服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。（）（1.00分）

錯誤

正確

5.不存儲，檢索就無從談起；不檢索，存儲也毫無意義。（）（1.00分）

錯誤

正確

6.信息傳遞實際上也就是通信。（）（1.00分）

錯誤

正確

7.接收使用信息是信息傳遞的最后一環(huán)。（）（1.00分）

錯誤

8.信息庫也就是我們常說的數(shù)據(jù)庫。（）（1.00分）

錯誤

9.在信息社會實踐活動中，信息人才是最重要、最活躍的因素，是信息系統(tǒng)

正確

正確 的主導(dǎo)者和信息活動的主體。（）（1.00分）

錯誤

正確

10.從控制的類型看，前饋用于維持系統(tǒng)的狀態(tài)，而反饋則用于改變系統(tǒng)的 狀態(tài)。（）（1.00分）

錯誤

正確

11.信息資源的研究是信息資料的精加工。（）（1.00分）

錯誤

正確

12.非結(jié)構(gòu)化問題是指獨(dú)一無

二、非重復(fù)性決策的問題。（）（1.00分）

錯誤

正確

13.信息資源的分類、排序是信息的粗加工。（）（1.00分）錯誤

14.信息存儲的關(guān)鍵點(diǎn)就是設(shè)法在節(jié)約存儲空間和提高信息利用率之間尋找 正確

平衡點(diǎn)。（）（1.00分）

錯誤

正確

15.信息處理的本質(zhì)是信息用戶的需求和信息集合的比較和選擇，即匹配的 過程。（）（1.00分）

錯誤

正確

16.結(jié)構(gòu)化問題是指在組織活動的過程中，經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的問題。（）（1.00 分）

錯誤

17.決策作為一種特殊的信息服務(wù)，就是針對專門的問題所進(jìn)行的智能化信 正確

息處理和參謀服務(wù)。（）（1.00分）

錯誤

正確

18.把握好信息處理這一關(guān)，是提高信息管理質(zhì)量的關(guān)鍵。（）（1.00分）

錯誤

正確

19.咨詢工作是信息和決策的中介，是將原始管理信息轉(zhuǎn)化為決策結(jié)果信息 的特殊工作。（）（1.00分）錯誤

20.人們所說的通信是廣義的，是指運(yùn)用特定的方法通過某種媒介或傳輸線 正確

路將信息從一地傳遞到另一地的過程。（）（1.00分）

錯誤

正確

21.信息的安全保護(hù)的基本目的是，防止信息的破壞和篡改。（）（1.00分）

錯誤

正確

22.信息反饋是特定的信息傳遞的最后一道環(huán)節(jié)，同時也是下次信息傳遞的 起始環(huán)節(jié)。（）（1.00分）

錯誤

正確

23.在計算機(jī)數(shù)量處理系統(tǒng)的模型庫、數(shù)據(jù)庫和方法庫中，方法庫是核心，為模型庫提供相應(yīng)的方法。（）（1.00分）

錯誤

正確

24.數(shù)據(jù)庫已成為計算機(jī)信息系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心。（）（1.00分）

錯誤

正確

25.信息的篩選、審核是信息資料的細(xì)加工。（）（1.00分）

錯誤 正確

26.信息存儲的主要目的在于保證信息的準(zhǔn)確、及時、安全和保密。（）（1.00 分）

錯誤

27.在計算機(jī)數(shù)量處理系統(tǒng)的模型庫、數(shù)據(jù)庫和方法庫中，數(shù)據(jù)庫是核心，正確

為模型庫提供必要的信息。（）（1.00分）

錯誤

正確

28.信息收集是信息使用的前提，是信息處理的基礎(chǔ)。（）（1.00分）

錯誤

正確

單選題（總分36.00）

1.（）利用計算機(jī)硬件、軟件和人員把數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)換為各種信息產(chǎn)品。（4.00 分）

A.信息處理系統(tǒng)

B.信息輸入系統(tǒng)

C.信息輸出系統(tǒng)

D.信息控制系統(tǒng)

2.從發(fā)展趨勢來看，（）將逐漸成為企業(yè)信息資源管理技術(shù)框架的主流。（4.00 分）

A.Intranet

B.Internet C.CRM D.Extranet

3.簡單地講，（）階段的任務(wù)是回答系統(tǒng)“做什么”的問題。（4.00分）

A.系統(tǒng)設(shè)計

B.系統(tǒng)實施

C.系統(tǒng)分析

D.系統(tǒng)規(guī)劃

4.簡單地講，（）階段要回答的問題是“如何做”。（4.00分）

A.系統(tǒng)規(guī)劃

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.系統(tǒng)實施

5.（）根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到了特定的廠家與客戶之間，改善 了經(jīng)營狀況和服務(wù)質(zhì)量。（4.00分）

A.Extranet B.Internet C.CRM D.Intranet

6.（）是由用戶企業(yè)與其他專業(yè)性的、有實力的技術(shù)開發(fā)單位協(xié)作，共同完 成信息系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。（4.00分）

A.委托開發(fā) B.合作開發(fā)

C.軟件包

D.獨(dú)立開發(fā)

7.（）把數(shù)據(jù)和操作結(jié)合在一起作為一個對象，通過對象的定義、操縱來實 現(xiàn)系統(tǒng)。（4.00分）

A.結(jié)構(gòu)化方法

B.原型法

C.面向?qū)ο蠓?/p>

D.生命周期法

8.直至20世紀(jì)80年代，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人（）才給出管理信息系統(tǒng) 一個較完整的定義。（4.00分）

A.諾蘭

B.西諾特

C.瓦爾特肯尼萬

D.高登戴維斯

9.（）將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)隔開，可以保護(hù)內(nèi)部信息，防止外部侵入。（4.00 分）

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

C.防火墻

D.客戶機(jī)/服務(wù)器

多選題（總分27.00）1.新一代應(yīng)用軟件開發(fā)工具的基本特征至少包括以下哪些方面：（）。（3.00分）

A.支持客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)果

B.支持可視化圖形用戶界面

C.支持面向?qū)ο蟮姆椒?/p>

D.獨(dú)立于特定的DBMS E.工具集成一體化

2.復(fù)旦大學(xué)薛華成教授指出，管理信息系統(tǒng)的三大要素是（）。A.通信技術(shù)的發(fā)展

B.數(shù)據(jù)的收集

C.系統(tǒng)的觀點(diǎn)

D.數(shù)學(xué)的方法

E.計算機(jī)的應(yīng)用

3.信息系統(tǒng)不可缺少的組成部分和基本功能有（）。（3.00分）A.提供信息的子系統(tǒng)

B.加工信息的子系統(tǒng)

C.傳遞信息的子系統(tǒng)

D.傳遞信息的子系統(tǒng)

E.收集信息的子系統(tǒng)

4.下面哪些子系統(tǒng)屬于縱向子系統(tǒng)：（）。（3.00分）

A.業(yè)務(wù)執(zhí)行子系統(tǒng)

B.財務(wù)管理子系統(tǒng)

3.00分）

（

C.管理控制子系統(tǒng)

D.戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)

E.人事管理子系統(tǒng)

5.一個基于計算機(jī)的信息系統(tǒng)應(yīng)包括下列哪些系統(tǒng)要素：（）。（3.00分）

A.控制

B.處理

C.輸出

D.輸入

E.存儲

6.下面哪些子系統(tǒng)屬于橫向子系統(tǒng)：（）。（3.00分）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)

B.人事管理子系統(tǒng)

C.財務(wù)管理子系統(tǒng)

D.業(yè)務(wù)執(zhí)行子系統(tǒng)

E.管理控制子系統(tǒng)

7.信息系統(tǒng)的管理，實際上也就是對有關(guān)資源的管理。這里概括為（）。（3.00分）

A.軟件資源的管理

B.數(shù)據(jù)的管理

C.資金的管理

D.人員的管理 E.硬件資源的管理

8.管理信息系統(tǒng)的基本資源有哪些（）。（3.00分）

A.軟件

B.數(shù)據(jù)

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.硬件

E.人

9.下面哪些階段合稱為信息系統(tǒng)開發(fā)，它是信息系統(tǒng)的建立或者研制過程。（）（3.00分）

A.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

B.系統(tǒng)實施

C.系統(tǒng)分析

D.系統(tǒng)設(shè)計

E.系統(tǒng)規(guī)劃

判斷題（總分36.00）

1.Internet（互聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)出現(xiàn)，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的組織信息資源管理理 論和實踐的發(fā)展。（）（3.00分）

錯誤

正確

2.CIMS的核心在于集成。是將原來沒有聯(lián)系或聯(lián)系不緊密的單元組成緊密 聯(lián)系的、有一定新功能的系統(tǒng)。（）（3.00分）

錯誤

正確

3.只需熟練掌握幾門計算機(jī)語言，就可以成為一個優(yōu)秀的信息系統(tǒng)開發(fā)人 員。（）（3.00分）

錯誤

正確

4.生命周期法，是一種傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方法，也是一種對任何系統(tǒng)開發(fā) 都行之有效的方法。（）（3.00分）

錯誤

正確

5.管理信息系統(tǒng)是一門邊緣學(xué)科，它是管理理論、信息技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)的混 合體。（）（3.00分）

錯誤

正確

6.信息系統(tǒng)不只是單純的計算機(jī)系統(tǒng)，而是輔助企業(yè)管理的人機(jī)系統(tǒng)。（）（3.00分）

錯誤

7.管理信息系統(tǒng)研究離不開信息技術(shù)，因此管理新系統(tǒng)是一門技術(shù)性的學(xué) 正確

科。（）（3.00分）

錯誤

正確

8.項目管理是使信息系統(tǒng)項目能得以成功的有效途徑。（）（3.00分）

錯誤

正確

9.CIMS是一種比MIS功能更多，覆蓋面更廣的系統(tǒng)。（）（3.00分）

錯誤

10.一個組織既然要開發(fā)信息系統(tǒng)，就應(yīng)該開發(fā)一個完整的系統(tǒng)，包含企業(yè)

正確

管理的每個應(yīng)用領(lǐng)域。（）（3.00分）

錯誤

正確

11.開發(fā)過程所需要的人員有：用戶、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)工 程師、程序員和操作員等，這些信息專職人員只需干好自己本職工作即可，無須協(xié)同工作。（）（3.00分）

錯誤

正確

12.一個信息系統(tǒng)，即使開發(fā)得再好，如果沒有好的管理和維護(hù)，最終也是 會失敗的。（）（3.00分）

錯誤

正確

第三篇：2014年天津電大《信息管理概論》一體化網(wǎng)考最新答案

2013秋《信息管理概論》參考資料

一．單選題

1.古代信息管理活動時期的信息資源以（B文獻(xiàn)信息資源）形式的信息資源為主

2.古代信息管理活動時期的信息管理重點(diǎn)在于（C收藏）

3.近代信息管理活動時期的信息管理目的是（A收藏與使用結(jié)合）

4.近代信息管理活動時期，信息管理的主體是（D專門的信息管理專業(yè)人員）

5.MRPII和ERP的核心內(nèi)容都是（C MRP）。6.（A1990）年誕生了第一臺全B光數(shù)字計算機(jī)。7.局域網(wǎng)的地理范圍一般在（B 10千米）以內(nèi)，屬于一個部門或一組群體組建的小范網(wǎng)

8.記錄型信息源中最基本的信息源是（D印刷型）

9.在各種形態(tài)的紀(jì)錄型信息源中，增長最快的是（B網(wǎng)絡(luò)型）10.廣義的信息檢索包括（C存”和“取”兩個環(huán)節(jié)）。11.（C信息服務(wù)）是微觀信息管理的最終目的和歸宿。12.信息服務(wù)是以（B信息資源）為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、輸送、存儲、傳播、使用并提供信息產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。

13.（B G to E）電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的重要形式，也是其他幾種電子政務(wù)模式的基礎(chǔ) 14.世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的五個應(yīng)用領(lǐng)域不包括（D數(shù)字電視）

15.金關(guān)工程不涉及的單位是（A銀行）。

16.我國將“兩網(wǎng)、一站、五庫、十二個大系統(tǒng)”的電子政務(wù)建設(shè)定位為信息化工作的重點(diǎn)，下面不屬于十二大系統(tǒng)的是（D金交）

17.下列哪項不屬于企業(yè)信息化的原則（D支持服務(wù)原則）18.（C 1999）年政府啟動“政府上網(wǎng)工程

19.（C 企業(yè)信息人才的選拔與培養(yǎng)）不屬于企業(yè)信息化的主要任務(wù)

20.企業(yè)信息化應(yīng)該包括技術(shù)信息化、（E管理信息化）、人員信息化三個方面的涵。

21.2004年8月十屆全國人大常委會第十一次會議通過了（C 2005年4月1日）開始實施的《電子簽名法》

22.我國已于（A1980）年加人WIPO（世界知識產(chǎn)權(quán)組織）

23.下面哪些不屬于信息法規(guī)體系的內(nèi)容（D信息配置法律制度）。

24.記錄型信息源中最基本的信息源是（D印刷型）25.在各種形態(tài)的紀(jì)錄型信息源中，增長最快的是（B網(wǎng)絡(luò)型）。

26.信息組織與（B信息檢索）在實際操作中是兩個互逆的過程

27.從整體上看，計算機(jī)信息存儲系統(tǒng)包括硬件、軟件和（C數(shù)據(jù)庫）。

28.所謂（B全文數(shù)據(jù)庫）是將一個完整的信息源的全部內(nèi)容轉(zhuǎn)化為計算機(jī)可以識別、處理的信息單元而形成的數(shù)據(jù)集合。

29..（信息）是客觀存在的事務(wù)以及客觀事務(wù)運(yùn)動和變化的一種反映。

30.在實際生活和工作中，人們往往將（數(shù)據(jù)）和信息

兩個術(shù)語當(dāng)做意義相同的詞語

31.(D印刷型)的缺點(diǎn)是體積大，分量重，收藏要占很大空間，管理較為困難。

32..（D信息獲取）是信息管理的首要環(huán)節(jié)

33..（A突變理論）揭示和預(yù)測事務(wù)的連續(xù)性中斷的質(zhì)變過程。34..（E視聽資料）是運(yùn)用錄音、錄像和攝影技術(shù)直

接記錄聲音與圖像的文獻(xiàn)形式

35..（B語言學(xué)）、邏輯學(xué)、知識分類是信息組織的方法基礎(chǔ)。36..（C記錄型信息源）是信息存在的基本形式，也

是信息管理的主要對象

38.信息組織與（B信息檢索）在實際操作中是兩個互逆的過程。

39．..（D金寶）工程是利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，以部、省、市三級網(wǎng)絡(luò)為依托，支持勞動和社會保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和決策支持等核心應(yīng)用，覆蓋全國統(tǒng)一的勞動和社會保障電子政務(wù)工程

40..（C金稅）工程是利用覆蓋全國稅務(wù)機(jī)關(guān)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對增值稅專用發(fā)票和企業(yè)納稅狀況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控的一個體系，是一個從國家稅務(wù)總局到省、地、市、縣四級統(tǒng)一的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)

41.我國的政府信息化起步于（C1993）年。

42..（B國家信息政策）是國家為管理和發(fā)展信息事業(yè)而制定的方針、措施和行動準(zhǔn)則。

43.（B宏觀信息政策）是指一個國家信息產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展的方向性、全局性、戰(zhàn)略性的方針和步驟。

二．多選題

1.廣義的信息資源包括：（BCDE）

A信息勞動的場所B信息勞動的對象C信息勞動的設(shè)備D信息勞動的技術(shù)E信息勞動者

2.信息的生命周期包括四個重要的子過程，分別是（ABCD）A信息產(chǎn)生的過程B信息獲取的過程C信息再生的過程D信息施效的過程E信息搜集的過程 3

信息管理具有兩方面的特征，分別是（BE）

A載體特征 B技術(shù)特征

C經(jīng)濟(jì)特征

D效應(yīng)特征

E

管理特征

聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的圖書館的4項智能是（ABCE）。

A保存人類文化遺產(chǎn)B社會信息流整序C傳遞情報D輔助決策 E2013秋《信息管理概論》參考資料

啟發(fā)民智的文化教育 5 現(xiàn)代信息管理活動時期，信息管理的主體是（ACD)A CIO B信息使用者 C CKO D更加技術(shù)化、專門化、專業(yè)化的人才 E政府信息官員 從信息管理的層次角度，可分為（ABC）

A中觀層次的信息管理B微觀層次的信息管理 C宏微觀層次的信息管理 D戰(zhàn)略層次的信息管理 E 戰(zhàn)術(shù)層次的信息管理 信息技術(shù)的支撐技術(shù)主要是指（ABCE）

A機(jī)械技術(shù) B電子與微電子技術(shù) C激光技術(shù)

D傳輸技術(shù) E生物技術(shù) 一般微型計算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括以下幾部分（BCD）。B存儲器C中央處理器D輸入輸出設(shè)備 常見的系統(tǒng)軟件有（ABCDE）等。

A操作系統(tǒng)B語言處理系統(tǒng)C數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) D分布式軟件系統(tǒng) E人機(jī)交互系統(tǒng) 常見的應(yīng)用軟件有（ABCDE）等。

A 文字處理軟件 B數(shù)據(jù)處理軟件C 圖形處理軟件 D網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件 E游戲軟件 11 現(xiàn)代通信技術(shù)主要包括（ACDE）等。

A數(shù)字通信 B節(jié)點(diǎn)通信 C衛(wèi)星通信

D微波通信 E光纖通信計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按網(wǎng)絡(luò)范圍可劃分為（ABD）。

A局域網(wǎng)B城域網(wǎng)C市域網(wǎng) D 廣域網(wǎng) E州域網(wǎng) 信息技術(shù)體系包括4個基本層次：（ABCE）

A主體技術(shù)層次 B應(yīng)用技術(shù)層次 C支撐技術(shù)層次 D客體技術(shù)層次 E基礎(chǔ)技術(shù)層次 14 按照信息源的存在形式劃分信息源可包括：（ABCD）A口頭信息源 B實物信息源 C記錄型信息源 D智力型信息源 15 信息獲取的原則包括（ABCDE）。

A目的性原則 B準(zhǔn)確性原則C 系統(tǒng)性原則

D時效性原則 常用的信息獲取方法與途徑有（ABCDE）

A采購 B調(diào)查 C交換D 索取E檢索 信息服務(wù)具有的功能包括：（ABCD）。A提供信息B釋疑解惑C整序?qū)б鼶保值增值 18 以下屬于信息服務(wù)特性的是（ABCDE）。

A 用戶導(dǎo)向性 B專業(yè)性 C實效性 D交互性 E適時性開展信息服務(wù)的三個基本因素是（ACD）。A信息產(chǎn)品 C 信息用戶D 信息服務(wù)者 從信息服務(wù)的發(fā)展歷史及服務(wù)的內(nèi)容角度來劃分，信息服務(wù)可以分為以下類型，分別是（ABCDE）。A 文獻(xiàn)提供服務(wù) B 報道服務(wù)

C 檢索服務(wù)

D

咨詢服務(wù) E網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù) 檢索服務(wù)按照檢索手段分為如下類型（BCD）。

B 手工檢索服務(wù)C計算機(jī)檢索服務(wù)D 聯(lián)機(jī)檢索服務(wù) 檢索服務(wù)按照檢索方式劃分，可以分為（ABCDE）。

A回溯檢索服務(wù) B定題信息服務(wù) C數(shù)值型或事實型數(shù)據(jù)檢索

服務(wù)D 全文檢索服務(wù)

E

用戶輔導(dǎo)服務(wù) 決策的特征包括：（ACDE）。

A目的性 B增值性C 管理性

D創(chuàng)造性 E超前性 按決策的重要性可將決策劃分為：（BDE）

B 戰(zhàn)略決策

D戰(zhàn)術(shù)決策E 執(zhí)行決策

辦公自動化與電子政務(wù)二者在以下方面存在著明顯的差異

（BCD）。

B定位不一樣C

應(yīng)用主體不同D系統(tǒng)用戶

G to C電子政務(wù)所包含的內(nèi)容十分廣泛，主要的應(yīng)用包括（ACE）

A電子身份認(rèn)證C電子社會保障服務(wù)E電子就業(yè)服務(wù)

美國電子政務(wù)的實際應(yīng)用主要有以下幾個方面

（ABCDE）

A政務(wù)公開B提供網(wǎng)上服務(wù)C實現(xiàn)資源共享D實現(xiàn)政府內(nèi)部辦公電子化E提供安全保障 28

企業(yè)信息管理的原則包括：（ABCDE

A系統(tǒng)原則 B整序原則

C激活原則

D共享原則

E

搜索原則

一個完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的功能包括信息采集、信息處理、（ACE）幾個主要方面。

A信息管理 C信息檢索E信息傳輸 從企業(yè)信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來看，企業(yè)信息系統(tǒng)由（BCDE）幾個部件組成。

A信息傳播媒介B

信息源

C信息處理部件D

信息用戶 E信息管理者

31信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期包括可行性研究與總體設(shè)計、ACDE 和系統(tǒng)維護(hù)評價階段。

A系統(tǒng)分析階段 C系統(tǒng)設(shè)計階段 D系統(tǒng)實現(xiàn)階段 E系統(tǒng)運(yùn)行階段 32 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)具備以下條件：（ABCDE）。A

企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)

B企業(yè)有開發(fā)信息系統(tǒng)的實際需要C具有一定的科學(xué)管理的基礎(chǔ) D有一支高水平的信息系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)隊伍E 必要的資金支持和資源條件

提高企業(yè)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施有（CE）。C應(yīng)用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS E建立數(shù)據(jù)質(zhì)量審查制度

從信息政策管理的區(qū)域范圍看，它可以分為

（ABCDE）。

A國際信息政策 B國家信息政策 C部門信息政策D地區(qū)信息政策E

基層單位信息政策 35

我國信息政策的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下方面（ABD）。A知識產(chǎn)權(quán)政策 B信息技術(shù)政策 C隊伍建設(shè)政策 D科技信息政策 E國際交流政策 36 按管理對象不同，信息法規(guī)可以分為（ABCDE）。A 知識產(chǎn)權(quán)法B 信息資源管理法

C信息市場管理法

D

信息工作管理法E

技術(shù)合同法

信息道德的基本原則包括（ACDE）。

2013秋《信息管理概論》參考資料

A全民原則 C平等原則 D自由原則E互惠原則

按照信息源的存在形式劃分信息源可包括：（ABCD）A口頭信息源 B實物信息源 C記錄型信息源 D智力型信息源 39 信息獲取的原則包括（ABCDE）。

A目的性原則 B準(zhǔn)確性原則C 系統(tǒng)性原則

D 時效性原則 E科學(xué)性原則

常用的信息獲取方法與途徑有（ABCDE）

A采購B 調(diào)查 C交換D索取 E檢索

信息組織的應(yīng)該遵循以下相關(guān)原則（ABCDE）

A客觀性原則 B系統(tǒng)性原則C 目的性原則D 現(xiàn)代化原則 E重要性遞減原則

一個元數(shù)據(jù)格式的結(jié)構(gòu)包括（ACD）

A內(nèi)容結(jié)構(gòu) C句法結(jié)構(gòu) D語義結(jié)構(gòu)

信息描述的作用有（ABCD）A識別

B定位C 檢索 D選擇 E查重

主題法的特征有（ABCD）

A 直接以語詞作為檢索標(biāo)識以字順作為主要檢索途徑以字順作為主要檢索途徑B以特定的事物、問題、現(xiàn)象，即主題為中心集中信息資源C通過參照系統(tǒng)等方式揭示主題詞之間的關(guān)系 D主要用來揭示信息記錄、編制各種主題檢索工具及主題存取系統(tǒng) 45 信息存儲時需要遵守的基本原則是（ABCE）A統(tǒng)一性 B便利性 C有序性 D選擇性 E先進(jìn)性

下列屬于磁存儲介質(zhì)的是（ACD）

A硬盤 B光盤 C軟盤 D 移動存儲磁盤 E電子書

按照檢索對象的內(nèi)容進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（ACD）。

A文獻(xiàn)檢索 B信息檢索 C數(shù)據(jù)檢索

D事實檢索E 光盤檢索

按照信息檢索的時間跨度進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（AB）

A 定題檢索 B回溯檢索 C文獻(xiàn)檢索

D全文檢索E 光盤檢索

下列哪些屬于現(xiàn)代信息檢索技術(shù)：（ABCDE）。A 全文檢索B多媒體檢索 C超文本與超媒體檢索

D聯(lián)機(jī)檢索E光盤檢索

多媒體檢索技術(shù)包括（ADE）。

A視頻檢索

B文本檢索C光盤檢索 D圖像檢索

E聲音檢索 52 光盤檢索系統(tǒng)的服務(wù)模式包括（AD）A 單機(jī)模式 B分析模式 C設(shè)計模式

D網(wǎng)絡(luò)模式

E多機(jī)檢索

如果按搜索引擎的內(nèi)容分，可以分為（BC）。

A目錄式搜索引擎 B綜合類搜索引擎 C專業(yè)類搜索引擎D索引式搜索引擎E光盤式搜索引

如果按其信息的組織方式分，則可以分為（ABD）。

A目錄式搜索引擎 B索引式搜索引擎 D

元搜索引擎

政府信息化主要包括三個組成部分（ADE）。

A政府部門內(nèi)部的信息化和網(wǎng)絡(luò)化辦公

D政府部門之間通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的信息共享和實時通信 E政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)和大眾之間進(jìn)行的雙向信息互動

政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下幾個方面：

（ABCDE）

A提出信息化發(fā)展的設(shè)想，制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略，參與制定機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展戰(zhàn)略

B了解業(yè)務(wù)需求，提出業(yè)務(wù)流程再造方案 C提出信息化建設(shè)投資建議，參與高層決策，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)采購

D負(fù)責(zé)信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)的建設(shè)

E負(fù)責(zé)信息與知識的管理

政府信息化系統(tǒng)的應(yīng)用、實施將從（BDE）三個方面使

政府的職能發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。B服務(wù) D

管理 E消費(fèi)

“電子黨務(wù)”與“電子政務(wù)”二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下方

面：（ABD）

A 建設(shè)目標(biāo) B服務(wù)對象

D主管單位

我國政府一般由以下機(jī)構(gòu)組成：（ABCDE）。

A領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)B 綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)C 部門機(jī)構(gòu) D監(jiān)察監(jiān)督機(jī)構(gòu) E社會保障機(jī)構(gòu)

我國電子政務(wù)建設(shè)早期的“三網(wǎng)一庫”是指：（ABDE）。A政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)

B中央和地方政府及部門的實現(xiàn)政府縱向與橫向信息交互與共享的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)

D 以Internet為依托的政府公眾信息網(wǎng) E政務(wù)資源數(shù)據(jù)庫

電子政務(wù)的應(yīng)用模式包括（ABCD）。

A政府對企業(yè)的電子政務(wù) B政府對社會（公眾）的電

C政府間的電子政務(wù)

D政府對政府公務(wù)員的電子政E政府對行政系統(tǒng)的電子政務(wù)

62..按照信息產(chǎn)生的先后和加工深度可以將信息劃分為（ACDE)

A 零次信息 C一次信息

D二次信息

E三次信息 63..按照認(rèn)識主體的觀察過程可以將信息劃分為BCD（B實在信息 C先驗信息D 實得信息）

63..客戶關(guān)系管理的核心在于（ABCE)

64.A了解客戶的需求 B 知道哪些客戶是最有利可圖的 C 什么是最有效的溝通方式

E 如何細(xì)分客戶）

65.信息具有如下屬性（ABCDE)

66.A客觀性B 價值性C 等級性

D可分享性 E可再生性

67.67.按照信息的載體，可以分為（語音信息

圖像信息）文字信息

數(shù)據(jù)信息

多媒體信息

68.一般微型計算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括以下幾部分BCD（B存儲器 C 中央處理器

D輸入輸出設(shè)備）。

69.計算機(jī)系統(tǒng)由BC（B軟件系統(tǒng) C 硬件系統(tǒng)）兩

部分組成

70.計算機(jī)軟件包括AC（A系統(tǒng)軟件

C應(yīng)用軟件）2013秋《信息管理概論》參考資料

兩大

71.為實現(xiàn)信息組織的系統(tǒng)性，我們必須把握以下四個關(guān)系（ABCD）。A宏觀信息組織和微觀信息組織的關(guān)系 B信息組織部門與其他部門的關(guān)系C息組織工作的各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系D不同信息處理方法之間的關(guān)系

72.對信息源的評價目前一般采用AD（A直接評價法 D 間接評價法）兩種方法

73.網(wǎng)絡(luò)時代的信息存儲方法包括（ABCDE）74.信息的光存儲具有下列特點(diǎn)（ABCDE）。75.傳統(tǒng)時期的信息存儲方法包括（ABCDE）。76.多媒體技術(shù)具有（ABCDE）等特征。

77.為了經(jīng)濟(jì)而有效地搜集信息，可以ABD（A對所需信息存在率的評價 B對所需信息適合率的評價

D對所需信息可靠性的評價）等方面來評價信息。78.信息組織的要求包括ACD（A信息特征有序化C信息流向明確化D 信息流速適度化）。79.通常我們在進(jìn)行評價時慣用的兩個指標(biāo)是BD（B查準(zhǔn)率D 查全率）。80.在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中，元數(shù)據(jù)機(jī)制主要支持以下五類系統(tǒng)管理功能（ABCDE)

81.網(wǎng)絡(luò)一次信息存儲方法有(ACD)82.A超媒體組織方法 C 文件方法 D自由文本方法)83.依據(jù)咨詢內(nèi)容可以將咨詢服務(wù)劃分為（ABCDE）84.按檢索途徑的特點(diǎn)可以分ABD（A常用 B回溯 D循環(huán)）。85.按照信息檢索的要求進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（AD（A手工 D機(jī)械）。86.按檢索對象的信息組織方式區(qū)分BDE（B全文檢索D超文本檢索E 超媒體檢索）。87..檢索服務(wù)按照檢索方式劃分，可以分ABCDE。

88.決策對信息質(zhì)量有ABC（A可信度B完整度C精確度）要求。

88.電子政務(wù)的系統(tǒng)整合包括以下內(nèi)容（ABCDE）。

A規(guī)范整合B界面整合C數(shù)據(jù)整合D功能整合E功能整合

89.對政府來說，G to B電子政務(wù)的形式主要包括以下幾種：

（ABCDE）A政府電子化采購 B電子稅務(wù)系統(tǒng) C電子工商行政管理系統(tǒng) D電子工商行政管理系統(tǒng) E中小企業(yè)電子化服務(wù)

90.金質(zhì)工程的建設(shè)內(nèi)容可以用“一網(wǎng)一庫三系統(tǒng)”的建設(shè)來概括，即（ABCDE）

A建設(shè)質(zhì)檢業(yè)務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)建設(shè)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺 B質(zhì)檢業(yè)務(wù)申報審批系統(tǒng)C質(zhì)檢信息服務(wù)系統(tǒng) D建設(shè)質(zhì)檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫群E建設(shè)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺 91.電子政務(wù)的功能主要包括如下幾個方面：（ABCDE）A監(jiān)督電子化B資料電子化C溝通電子化D辦公電子化 E市場規(guī)范電子化

92.電子政務(wù)和辦公自動化系統(tǒng)在以下方面存在明顯的差異：

（ACD）

A應(yīng)用定位不同B規(guī)模方面C應(yīng)用主體不同D系統(tǒng)用戶

93.我國的政府信息化的正式起步以“三金工程”，即（BCD）的啟動為標(biāo)志B 金橋工程C金卡工程D金關(guān)工程 93.金水工程主要包括（ABCDE）。

A水利信息公用平臺的建設(shè)B全國水利信息網(wǎng)絡(luò)C國家防汛指揮系統(tǒng)D全國水利政務(wù)系統(tǒng)E國家水資源管理決策支持系統(tǒng) 94.電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)目標(biāo)包括（ABCDE）。A有效性B安全性C整合性D靈活性

95.G to G模式是電子政務(wù)的基本模式，具體的實現(xiàn)方式可分為以

下幾種：（ABCDE）

A G to G模式 B 電子公文系統(tǒng)C電子財政管理系統(tǒng)

D垂直網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)E電子法規(guī)政策系統(tǒng) 96..金盾工程主要包括（A BCDE）

A公安基礎(chǔ)通信設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)B公安計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) C公安工作信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系建設(shè) D公安網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障系統(tǒng)建設(shè) E公安工作信息化運(yùn)行管理體系建設(shè)

97.新加坡電子政務(wù)系統(tǒng)的特色是“一站式”網(wǎng)上辦公、“以

公民為中心”和三維虛擬社區(qū)。）。

98..（金橋）工程又稱經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)工程，它是建設(shè)國家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)、實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施

99.企業(yè)信息系統(tǒng)按照處理事務(wù)或承擔(dān)職能的不同，可以分為

（ABCDE）等子系統(tǒng)。

A電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)B管理信息系統(tǒng)C辦公自動化系統(tǒng)D決策支持系統(tǒng)E企業(yè)資源規(guī)劃

100.整序原則中有分類整序、（ABCDE）、部門整序、計算機(jī)整序等方法

101.信息道德包括以下三個層次：（ACD）A信息道德意識C信息道德活動D信息道德關(guān)系

102.企業(yè)信息系統(tǒng)可以按各職能部門的管理業(yè)務(wù)來劃分不同的子系統(tǒng)，通常包括以下各子系統(tǒng):（ABCDE)103.控制的過程包括四個環(huán)節(jié)（ABCD）

A擬定控制標(biāo)準(zhǔn)B收集偏差信息C分析偏差原因D采取糾正措施 104,.總體保障措施實施后可以促進(jìn)下列需求的實現(xiàn)：（ABCDE）A信息系統(tǒng)硬件安全和可靠B信息系統(tǒng)軟件安全和可靠C數(shù)據(jù)文件的安全D信息系統(tǒng)運(yùn)行操作管理的正確E信息系統(tǒng)能夠按部就班地得以開發(fā)

105.信息道德意識，包括與信息相關(guān)的（ABCDE）等。106.企業(yè)信息管理者的培訓(xùn)的具體內(nèi)容一般包括以下兩個方面：（AD）。A信息管理業(yè)務(wù)知識D信息管理能力

107.企業(yè)信息系統(tǒng)按照功能和解決主要問題的不同，可以分為（ABCDE）。

A電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)B管理信息系統(tǒng)C辦公自動化系統(tǒng)D決策支持系統(tǒng)E企業(yè)資源規(guī)劃

108.企業(yè)信息化的基本方式，主要包括（ABCDE）幾

2013秋《信息管理概論》參考資料

個方面。

A技術(shù)輔助B組織變革C管理變革D觀念變革E擴(kuò)容增值

109.企業(yè)管理包括（ABCDE）等眾多管理活動

110.按照企業(yè)信息的載體不同，可分為實物信息管理和（AB）。A人腦信息管理B文獻(xiàn)信息管理

111從管理的職能來看，信息政策可劃分為（ABCDE）等。112.企業(yè)信息化應(yīng)該包括以下三個方面的內(nèi)涵：（BCD）B技術(shù)信息化C管理信息化D人員信息化

三，判斷 1.超文本檢索時其內(nèi)容排列是線性的 錯誤

2.微觀信息管理的最終目的和歸宿是信息檢索 錯誤

3.信息技術(shù)的基礎(chǔ)技術(shù)主要指感測技術(shù)、通信技術(shù)、計算機(jī)與智能技術(shù)、控制技術(shù)。錯誤

4.歷史最為久遠(yuǎn)的信息服務(wù)的類型是文獻(xiàn)提供服務(wù) 正確

5.事物處理系統(tǒng)用于組織中的操作層，主要任務(wù)是執(zhí)行例行的日常事物。正確

6.紋理是圖像中最難于描述的特征 正確

7.間接評價法就是按照有價值的信息應(yīng)當(dāng)具備的一般條件或標(biāo)準(zhǔn)，從不同角度和側(cè)面對信息源的價值給予評分評價。錯誤

8.我國的政府信息化正式起步于1993年，以“三金工程”即金橋工程，金融工程和金關(guān)二程的啟動為標(biāo)志 錯誤

9.利用間接法評價信息源，可以把調(diào)查和評分結(jié)合起來使用。正確 10.政府信息化在一定程度上打破了傳統(tǒng)的政府部門之間條塊分割，等級森嚴(yán)的格局。正確

11.敘詞的詞間關(guān)系有三種：等同關(guān)系、相近關(guān)系、相關(guān)關(guān)系 錯誤 12.電子商務(wù)的主體是企業(yè)而電子政務(wù)的主體是政府正確 13..金財工程是全國公安信息化的基礎(chǔ)工程。

錯誤

14.信息政策側(cè)重于制約作用，而信息法規(guī)側(cè)重與導(dǎo)向作用。錯誤 15.企業(yè)與政府之間的有些業(yè)務(wù)往來，如企業(yè)向政府納稅、政府向企業(yè)采購，對政府來說屬于電子政務(wù)，而對企業(yè)來說屬于電正確 16.企業(yè)信息系統(tǒng)的安全問題不僅僅是一個技術(shù)問題，它更是一個社會問題。正確

17.信息政策比信息法規(guī)具有更強(qiáng)的可操作性。錯誤

18.企業(yè)信息共事原則的實現(xiàn)是有條件的它只可能在有限的范圍內(nèi)實行而且必須是具備某種共同利益的范圍正確

19.純粹的分面組配式分類法又稱全分面分類法，一般僅在較小的學(xué)科或?qū)I(yè)范圍內(nèi)使 正確

20.信息法規(guī)是指為適應(yīng)組織，領(lǐng)導(dǎo)和管理信息產(chǎn)業(yè)的需要而制定的各項法律，條例，和規(guī)章制度。正確

21.信息組織的一般過程包括信息替代和信息整合兩部分。錯誤

22.關(guān)系型全文檢索軟件費(fèi)用比較低廉，但無法處理表格、圖形數(shù)據(jù)，應(yīng)用范圍受到一定的限制。正確

23二次信息是對一次信息進(jìn)行加工整理后產(chǎn)生的一類信息如節(jié)目，題錄，簡介，文摘等形式的檢索工具 正確 24.實物信息源中的實物包括自然實物和人工實物 正確

間接評價法就是按照有價值的信息應(yīng)當(dāng)具備的一般條件或標(biāo)準(zhǔn)，從不同角度和側(cè)面對信息源的價值給與評分評價 正確 26從信息理論來講，一次信息是信息的一個部分，是一切信息產(chǎn)生的源信息

正確

27.超文本與多媒體的融合產(chǎn)生了超媒體正確

28.企業(yè)信息共享原則的實現(xiàn)是有條件的。它只可能在有限的范圍內(nèi)實行，而且必須是具有某種共同利益的范圍正確 29.計劃工作的全過程體現(xiàn)為信息管理的過程正確 30.信息也可以是商品，具有使用價值和價值正確 31.OAS是介于結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間的一些事物處理正確

32.語言處理系統(tǒng)用于管理計算機(jī)的資源和控制程序的運(yùn)

行，是管理電腦硬件與軟件資源的程序。錯誤

33.按照信息的內(nèi)容可以將信息分為生物信息和社會信息 錯誤

34.決策支持系統(tǒng)DSS不僅是一個輔助決策的工具，可以代替決策者來進(jìn)行決策 錯誤

35.信息是客觀事務(wù)的特征通過一定物質(zhì)載體形式的反映

正確

36.凡是我們接收到的數(shù)據(jù)都是信息錯誤

37.信息技術(shù)是指能夠擴(kuò)展人的信息器官功能，完成信息獲取、傳遞、處理、利用等功能的一種技術(shù)正確

38.廣義的信息資源等同于知識、資料和消息。錯誤 39.語義信息是信息認(rèn)識過程中的最高層次錯誤

40信息技術(shù)是信息管理的技術(shù)基礎(chǔ)正確 41信息是有壽命的正確

42.計算機(jī)硬件是支持計算機(jī)軟件工作的基礎(chǔ)。正確 43.智力型信息源主要指由人腦存儲的知識信息正確 44.元數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的編碼數(shù)據(jù)，用于描述載有信息的實體特征，輔助描述數(shù)據(jù)的標(biāo)識、發(fā)現(xiàn)、評價和管理。

正確

45.等級列舉式分類法比較著名的有《國際十進(jìn)分類法》 正確

46.綜述、學(xué)科報告、文獻(xiàn)指南等屬于三次信息正確 47.元詞是表達(dá)主題內(nèi)容的最基本、最小的、字面上不能再

分的語詞。正確

48.主題法是直接選用自然語言中的語詞進(jìn)行標(biāo)引和檢索的。49.信息組織是一個序化的過程正確

50.信息的提供、評價和利用等環(huán)節(jié)都是由人來進(jìn)行的，所

以不可避免地會產(chǎn)生人為的或無意識的錯誤正確。51.直接評價法的特點(diǎn)是簡單易行，比較客觀。錯誤

50.全文數(shù)據(jù)庫是一種存儲文獻(xiàn)全文或者其中主要文獻(xiàn)部分的源數(shù)據(jù)庫，分成直接原文型和摘錄型兩種正確 51.電子書具有計算機(jī)能力、通信能力和多媒體功能，此外還具有電子設(shè)備的各種特點(diǎn)正確

52.事實數(shù)據(jù)庫提供的是關(guān)于各類型事物的實體性信息 2013秋《信息管理概論》參考資料

正確

53.信息描述的目的，就是以元數(shù)據(jù)為中介，對信息資源進(jìn)行各種操作。正確

54.信息的檢索與利用依賴于信息的積累和加工存儲。正確 55.電子油墨（或電子墨水）是電子紙的核心。正確

56.聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)是按用戶的要求，利用電子計算機(jī)檢索出存儲在數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，以滿足用戶的信息檢索要求而開展的服務(wù) 錯誤。

57.戰(zhàn)術(shù)決策是涉及組織的發(fā)展和生存的全局性、長遠(yuǎn)性、方向性的決策。錯誤

58.數(shù)據(jù)檢索是以文獻(xiàn)為檢索對象，查找含有用戶所需要信息內(nèi)容的文獻(xiàn)正確

59.分析研究課題是實施檢索中最重要的一步，也是影響檢索效果和效率的關(guān)鍵因素正確

60.信息與決策具有相互支持和相互依賴的關(guān)系。正確

61..信息服務(wù)在各行各業(yè)中普遍存在，又可以成為相對獨(dú)立的行業(yè)。正確

62.專業(yè)咨詢服務(wù)一般由該專業(yè)領(lǐng)域的專家承擔(dān)，咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)模比較大，業(yè)務(wù)方式靈錯誤

63..全文檢索服務(wù)是利用全文數(shù)據(jù)庫而開展的一項服務(wù)活動，它向用戶提供全文，從而避免書目型數(shù)據(jù)庫所帶來的再次查找源信息的過程正確 64.報道服務(wù)是最傳統(tǒng)，歷史最悠久，出現(xiàn)時間最早的一種信息服務(wù)方式。錯誤

65.UMS服務(wù)是指統(tǒng)一信息服務(wù)正確

66.用最小的付出去獲得最大的收益是決策的基本目標(biāo)。

67.正確

68.專業(yè)類搜索引擎規(guī)模通常比較大，大都由專業(yè)人員編制而成錯誤

68..回溯法也稱工具法，是利用文獻(xiàn)末尾所附的參考文獻(xiàn)或引文為檢索入口，由點(diǎn)到面地查找到更多的來源文獻(xiàn)的方法。錯誤 69.弱相關(guān)檢索強(qiáng)調(diào)檢索的全面性，向用戶提供完整的信息檢索 正確

70..強(qiáng)相關(guān)檢索注重查準(zhǔn)，只要檢索得到的文獻(xiàn)信息能夠滿足用戶的需求即可，通常對于檢索結(jié)果的數(shù)量多少不做要求正確。71.目錄式搜索引擎最大的特點(diǎn)是不要求搜索人員明確了解自己的搜索目標(biāo)，只依賴于分類式目錄達(dá)到自己想找的信息。正確 72.關(guān)系型全文檢索軟件費(fèi)用比較低廉，它可以處理表格、圖形數(shù)據(jù)，但其應(yīng)用范圍受到一定的限制。錯誤 73..咨詢服務(wù)是一種信息服務(wù)正確

74.半結(jié)構(gòu)化決策是一種有章可循的決策，可以重復(fù)出現(xiàn)，問題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)清楚，解決問題的方法與步驟是已知的和確定的

75.金卡工程是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對國家的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和相關(guān)領(lǐng)域（外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、國家外匯管理、國家稅務(wù)）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化管理的一項國家重點(diǎn)信息化網(wǎng)絡(luò)

工程錯誤

76.政府CIO指政府首席財務(wù)主管。錯誤

77..金審工程即審計信息化建設(shè)項目，是對財政、銀行、稅務(wù)、海關(guān)等部門和重點(diǎn)國有企業(yè)事業(yè)單位的財務(wù)信息系統(tǒng)及相關(guān)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行密切跟蹤，對財政收支或者財務(wù)收支的真實、合法和效益實施有效審計監(jiān)督的信息化系統(tǒng)。正確

78.金盾工程是全國公安信息化的基礎(chǔ)工程。該工程于 2001年4月25日立項，其目的是實現(xiàn)警務(wù)信息化（即電子化警務(wù)）正確。79.G to E電子政務(wù)是G to G、G to B和G to C電子政務(wù)模式的基礎(chǔ)正確

80.金橋”工程又稱為海關(guān)聯(lián)網(wǎng)工程，其目標(biāo)是推廣電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技朮，以實現(xiàn)貨物通關(guān)自動化、國際貿(mào)易無紙化 錯誤

81.電子商務(wù)與電子政務(wù)都必須依靠以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)來實現(xiàn)。正確

82．金農(nóng)工程是與農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)有關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)工程。正確 83．電子商務(wù)的主體是顧客，而電子政務(wù)的主體是政府。錯誤 84．三金工程是我國中央政府主導(dǎo)的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國政府信息化的雛形正確

85．電子黨務(wù)主要是面向黨員與黨政機(jī)關(guān)，通過黨自身運(yùn)作效率的提高和對社會形象的宣傳來團(tuán)結(jié)自己的幾千萬黨員，吸引更多的社會精英加入黨的組織，從而樹立自己的權(quán)威，更好地執(zhí)政。正確 86．電子政務(wù)務(wù)的目的是追求理想的經(jīng)濟(jì)效益，而電子商務(wù)主要著眼于社會效益的提高錯誤

87．信息激活能力是企業(yè)管理者信息管理能力的核心。正確 88.實驗原型法，也就是初始原型不斷改進(jìn)，最后成為最終的目標(biāo)系統(tǒng)錯誤

89.信息政策對信息立法具有指導(dǎo)作用正確

90.如果企業(yè)的管理者沒有一個信息化的理念，企業(yè)信息化自然不可能獲得成功。正確

91.信息政策是指信息活動中普遍認(rèn)同的倫理道德觀念和標(biāo)準(zhǔn) 錯誤

92.信息政策由于變動性較大，成熟性往往不夠，時效較短，穩(wěn)定性差正確

93.信息資源法的目的在于實現(xiàn)國家信息資源的合理布局，實施有效的保護(hù)和充分的開發(fā)利用，禁止對信息資源的破壞、封鎖和浪費(fèi)，實現(xiàn)信息資源共享正確

94.企業(yè)管理職能的實現(xiàn)與信息管理是密切相關(guān)的正確

82.95.企業(yè)配置最先進(jìn)的軟件系統(tǒng)平臺，是搞好企業(yè)信息管理工作，提升企業(yè)競爭力的根本保證 錯誤

第四篇：電大信息管理概論一體化小抄

判斷題:8道,每道5分,總分40 1.間接評價法就是按照有價值的信息應(yīng)當(dāng)具備的一般條件或標(biāo)準(zhǔn)，從不同角度和側(cè)面對信息源的價值給予評分評價。錯

2.信息組織的一般過程包括信息替代和信息整合兩部分。錯 3.利用間接法評價信息源，可以把調(diào)查和評分結(jié)合起來使用。對

4.從信息理論來講，一次信息是信息的一個部分，是一切信息產(chǎn)生的源信息。錯

5.二次信息是對一次信息進(jìn)行加工整理后產(chǎn)生的一類信息，如書目、題錄、簡介、文摘等形式的檢索工具。對

6.敘詞的詞間關(guān)系有三種：等同關(guān)系、相近關(guān)系、相關(guān)關(guān)系。錯 7.實物信息源中的實物包括自然實物和人工實物。對

8.純粹的分面組配式分類法又稱全分面分類法，一般僅在較小的學(xué)科或?qū)I(yè)范圍內(nèi)使用。對 1.超文本檢索時其內(nèi)容排列是線性的。錯

2.微觀信息管理的最終目的和歸宿是信息檢索。錯 3.歷史最為久遠(yuǎn)的信息服務(wù)的類型是文獻(xiàn)提供服務(wù)。對

4.關(guān)系型全文檢索軟件費(fèi)用比較低廉，但無法處理表格、圖形數(shù)據(jù)，應(yīng)用范圍受到一定的限制。對 5.超文本與多媒體的融合產(chǎn)生了超媒體。對

1.政府信息化在一定程度上打破了傳統(tǒng)的政府部門之間條塊分割、等級森嚴(yán)的格局。對

2.企業(yè)與政府之間的有些業(yè)務(wù)往來，如企業(yè)向政府納稅、政府向企業(yè)采購，對政府來說屬于電子政務(wù)，而對企業(yè)來說屬于電子商務(wù)。對

3.金財工程是全國公安信息化的基礎(chǔ)工程。錯

4.電子商務(wù)的主體是企業(yè)，而電子政務(wù)的主體是政府。對

5.我國的政府信息化正式起步于1993年，以“三金工程”，即金橋工程、金融工程和金關(guān)工程的啟動為標(biāo)志。錯

1.信息法規(guī)是指為適應(yīng)組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理信息產(chǎn)業(yè)的需要而制定的各項法律、條例和規(guī)章制度。對 2.企業(yè)信息系統(tǒng)的安全問題不僅僅是一個技術(shù)問題，它更是一個社會問題。對

3.企業(yè)信息共享原則的實現(xiàn)是有條件的。它只可能在有限的范圍內(nèi)實行，而且必須是具有某種共同利益的范圍。對

4.信息政策側(cè)重于制約作用，而信息法規(guī)側(cè)重于導(dǎo)向作用。錯

1.信息法規(guī)是指為適應(yīng)組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理信息產(chǎn)業(yè)的需要而制定的各項法律、條例和規(guī)章制度。對 2.企業(yè)信息系統(tǒng)的安全問題不僅僅是一個技術(shù)問題，它更是一個社會問題。對

3.企業(yè)信息共享原則的實現(xiàn)是有條件的。它只可能在有限的范圍內(nèi)實行，而且必須是具有某種共同利益的范圍。對

4.信息政策側(cè)重于制約作用，而信息法規(guī)側(cè)重于導(dǎo)向作用。錯

單選

1.古代信息管理活動時期的信息管理重點(diǎn)在于（收藏）。2.MRPII和ERP的核心內(nèi)容都是（MRP）。

3.古代信息管理活動時期的信息資源以（文獻(xiàn)信息資源）形式的信息資源為主。4.局域網(wǎng)的地理范圍一般在（10千米）以內(nèi)，屬于一個部門或一組群體組建的小范圍網(wǎng) 5.近代信息管理活動時期的信息管理目的是（收藏與使用結(jié)合）。

6.近代信息管理活動時期，信息管理的主體是（專門的信息管理專業(yè)人員）。7.（1990）年誕生了第一臺全光數(shù)字計算機(jī)。1.記錄型信息源中最基本的信息源是（印刷型）。

2.信息組織與（信息檢索）在實際操作中是兩個互逆的過程。3.從整體上看，計算機(jī)信息存儲系統(tǒng)包括硬件、軟件和（數(shù)據(jù)庫

1.（1999）年中國啟動“政府上網(wǎng)工程”。

2.（G to E）電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的重要形式，也是其他幾種電子政務(wù)模式的基礎(chǔ)。

3.我國將“兩網(wǎng)、一站、五庫、十二個大系統(tǒng)”的電子政務(wù)建設(shè)定位為信息化工作的重點(diǎn)，下面不屬于十二大系統(tǒng)的是（金交）

4.金關(guān)工程不涉及的單位是（銀行）。

5.世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的五個應(yīng)用領(lǐng)域不包括（數(shù)字電視）。1.下列哪項不屬于企業(yè)信息化的原則（支持服務(wù)原則）。2.下面哪些不屬于信息法規(guī)體系的內(nèi)容（信息配置法律制度）。

3.企業(yè)信息化應(yīng)該包括技術(shù)信息化、（管理信息化）、人員信息化三個方面的內(nèi)涵。4.2004年8月十屆全國人大常委會第十一次會議通過了（2005,4,1）開始實施的《電子簽名法》。5.我國已于（1980）年加人WIPO（世界知識產(chǎn)權(quán)組織）。

6.（企業(yè)信息人才的選拔與培養(yǎng)）不屬于企業(yè)信息化的主要任務(wù)。

多選題:13道,每道5分,總分65多選題:13道,每道5分,總分65 1.信息的生命周期包括四個重要的子過程，分別是（信息產(chǎn)生的過程,信息獲取的過程,信息再生的過程,信息施效的過程）

2.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按網(wǎng)絡(luò)范圍可劃分為（局域網(wǎng),城域網(wǎng),廣域網(wǎng)）。3.現(xiàn)代通信技術(shù)主要包括（數(shù)字通信,衛(wèi)星通信,光纖通信）等。

4.一般微型計算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括以下幾部分（存儲器,中央處理器,輸入輸出設(shè)備,）。5.信息管理具有兩方面的特征，分別是（技術(shù)特征,管理特征）

6.常見的系統(tǒng)軟件有（操作系統(tǒng),語言處理系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),分布式軟件系統(tǒng),人機(jī)交互系統(tǒng)）等。7.聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的圖書館的4項智能是（保存人類文化遺產(chǎn),社會信息流整序,輔助決策,啟發(fā)民智的文化教育）。

8.信息技術(shù)體系包括4個基本層次：（主體技術(shù)層次,應(yīng)用技術(shù)層次,支撐技術(shù)層次,基礎(chǔ)技術(shù)層次 9.廣義的信息資源包括：（信息勞動的對象,信息勞動的設(shè)備,信息勞動的技術(shù),信息勞動者 10.常見的應(yīng)用軟件有（文字處理軟件,數(shù)據(jù)處理軟件,圖形處理軟件,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件

11.現(xiàn)代信息管理活動時期，信息管理的主體是(CIO,CKO,更加技術(shù)化,專業(yè)化,專業(yè)化的人才 更加技術(shù)化、專門化、專業(yè)化的人才

12.信息技術(shù)的支撐技術(shù)主要是指（機(jī)械技術(shù),電子與微電子技術(shù),傳輸技術(shù),生物技術(shù)

13.從信息管理的層次角度，可將其分為（中觀層次的信息管理,微觀層次的信息管理,宏觀層次的信息管理）

1.一個元數(shù)據(jù)格式的結(jié)構(gòu)包括（內(nèi)容結(jié)構(gòu),句法結(jié)構(gòu),語義結(jié)構(gòu)）2.常用的信息獲取方法與途徑有（采購,調(diào)查,交換,索取）3.下列屬于磁存儲介質(zhì)的是（硬盤,軟盤,移動存儲盤）

4.信息獲取的原則包括（目的性原則,準(zhǔn)確性原則,系統(tǒng)性原則,時效性原則,科學(xué)性原則）。5.信息描述的作用有（識別,定位,檢索,選擇）

6.按照信息源的存在形式劃分信息源可包括：（口頭信息源,實物信息源,記錄型信息源,智力型信息源）

7.信息存儲時需要遵守的基本原則是（統(tǒng)一性,便利性,有序性,先進(jìn)性）

8.主題法的特征有（直接以語詞作為檢索標(biāo)識以字順作為主要檢索途徑,以特定的事物.問題.現(xiàn)象,即主題為中心集中信息資源,通過參照系統(tǒng)統(tǒng)等方式提示主題詞之間的關(guān)系）

9.信息組織的應(yīng)該遵循以下相關(guān)原則(客觀性,系統(tǒng)性,目的性,現(xiàn)代化,重要性遞減）1.按照信息檢索的時間跨度進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（定題檢索,回溯檢索）。

2.從信息服務(wù)的發(fā)展歷史及服務(wù)的內(nèi)容角度來劃分，信息服務(wù)可以分為以下類型，分別是（文獻(xiàn)提供服務(wù)為,報道服務(wù),檢索服務(wù),咨詢服務(wù),網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)）。

3.信息服務(wù)具有的功能包括：（提供信息,釋疑解惑,整序?qū)б?保值增值）。4.按決策的重要性可將決策劃分為：（戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)術(shù)決策,執(zhí)行決策 5.光盤檢索系統(tǒng)的服務(wù)模式包括（單機(jī)模式.網(wǎng)絡(luò)模式）。

6.按照檢索對象的內(nèi)容進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（文獻(xiàn)檢索,數(shù)據(jù)檢索,事實檢索）。7.下列哪些屬于現(xiàn)代信息檢索技術(shù)：（全文檢索,多媒體檢索,超文本與超媒體檢索,聯(lián)機(jī)檢索,光盤檢索）。

8.多媒體檢索技術(shù)包括（視頻檢索,圖像檢索,聲音檢索）。

9.檢索服務(wù)按照檢索方式劃分，可以分為（回溯檢索服務(wù),定題信息服務(wù),數(shù)值型或事實型數(shù)據(jù)檢索服務(wù),全文檢索服務(wù),用戶輔導(dǎo)服務(wù)）。

10.開展信息服務(wù)的三個基本因素是（信息產(chǎn)品,信息用戶,信息服務(wù)者）。

11.如果按其信息的組織方式分，則可以分為（目錄式搜索引擎,索引式搜索引擎,元搜索引擎）。12.決策的特征包括：（目的性,管理性,創(chuàng)造性,超前性）。

13.如果按搜索引擎的內(nèi)容分，可以分為（綜合類搜索引擎,專業(yè)類搜索引擎）。14.以下屬于信息服務(wù)特性的是（用戶導(dǎo)向性,專業(yè)性,實效性,交互性,適時性）。

15.檢索服務(wù)按照檢索手段分為如下類型（手工檢索服務(wù),計算機(jī)檢索服務(wù)中,聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)）。1.政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下幾個方面：（1提出信息化發(fā)展的設(shè)想,制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略,參與制定機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展戰(zhàn)略 2了解業(yè)務(wù)需求,提出業(yè)務(wù)流程再造方案3提出信息化建設(shè)投資建議,參與高層決策負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)采購4負(fù)責(zé)信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)的建設(shè)5負(fù)責(zé)信息與知識管理）

2.電子政務(wù)的應(yīng)用模式包括（政府對企業(yè)的電子政務(wù),政府對社會的電子政務(wù),政府間的電子政務(wù),政府對政府公務(wù)員的電子政務(wù)

3.“電子黨務(wù)”與“電子政務(wù)”二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下方面：（建設(shè)目標(biāo),服務(wù)對象,主管單位 4.美國電子政務(wù)的實際應(yīng)用主要有以下幾個方面（政務(wù)公開,提供網(wǎng)上服務(wù),實現(xiàn)資源共享,實現(xiàn)政府內(nèi)部辦公電子化,提供安全保障

5.G to C電子政務(wù)所包含的內(nèi)容十分廣泛，主要的應(yīng)用包括（電子身份認(rèn)證,電子社會保障服務(wù),電子就業(yè)服務(wù)

_6.我國電子政務(wù)建設(shè)早期的“三網(wǎng)一庫”是指：（政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公業(yè)務(wù)肉,中央和地方政府及部門的實現(xiàn)政府縱向與橫向信息交互的共享的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng),以IN為依托的政府公眾信息網(wǎng),政務(wù)資源數(shù)據(jù)庫

7.我國政府一般由以下機(jī)構(gòu)組成：（領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),部門機(jī)構(gòu),監(jiān)察監(jiān)督機(jī)構(gòu),社會保障機(jī)構(gòu)）。

8.政府信息化主要包括三個組成部分（政府部門內(nèi)部的信息化和網(wǎng)絡(luò)化辦公,政府部門之間通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的信息共享和實時通信,政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)和大眾之間進(jìn)行的雙向信息互動）。9.政府信息化系統(tǒng)的應(yīng)用、實施將從（服務(wù),管理,消費(fèi)）三個方面使政府的職能發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。10.辦公自動化與電子政務(wù)二者在以下方面存在著明顯的差異（定位不一樣,應(yīng)用主體不同,系統(tǒng)用戶）。

1.我國信息政策的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下方面（知識產(chǎn)權(quán)政策,信息技術(shù)政策,科技信息政策）。2.一個完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的功能包括信息采集、信息處理、（信息管理,信息檢索,信息傳輸）幾個主要方面。

3.從企業(yè)信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來看，企業(yè)信息系統(tǒng)由（信息源,信息處理部件,信息用戶,信息管理者）幾個部件組成。

4.企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)具備以下條件：（企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),企業(yè)有開發(fā)信息系統(tǒng)的實際需要,具有一定的科學(xué)管理的基礎(chǔ),有一支高水平的信息系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)隊伍,必要的資金支持和資源條件）。

5.提高企業(yè)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施有（應(yīng)用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量審查制度）。6.信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期包括可行性研究與總體設(shè)計、（系統(tǒng)分析階段,系統(tǒng)設(shè)計階段,系統(tǒng)實現(xiàn)階段,系統(tǒng)運(yùn)行階段）和系統(tǒng)維護(hù)評價階段。

7.信息道德的基本原則包括（全民原則,平等原則,自由原則,互惠原則）。

8.從信息政策管理的區(qū)域范圍看，它可以分為（國際信息政策,國家信息政策,部門信息政策,地區(qū)信息政策,基層單位信息政策

9.按管理對象不同，信息法規(guī)可以分為（知識產(chǎn)權(quán)法,信息資源管理法,信息市場管理法,信息工作管理法,技術(shù)合同法

10.企業(yè)信息管理的原則包括：（系統(tǒng)原則,整序原則,激活原則,共享原則,搜索原則

第五篇：2011 電大 一體化信息管理概論y

判斷題: 1.間接評價法就是按照有價值的信息應(yīng)當(dāng)具備的一般條件或標(biāo)準(zhǔn)，從不同角度和側(cè)面對信息源的價值給予評分評價。錯誤

2.利用間接法評價信息源，可以把調(diào)查和評分結(jié)合起來使用。正確

3.信息組織的一般過程包括信息替代和信息整合兩部分。錯誤

4.純粹的分面組配式分類法又稱全分面分類法，一般僅在較小的學(xué)科或?qū)I(yè)范圍內(nèi)使用。正確

5.敘詞的詞間關(guān)系有三種：等同關(guān)系、相近關(guān)系、相關(guān)關(guān)系。錯誤

6.實物信息源中的實物包括自然實物和人工實物。正確 7.二次信息是對一次信息進(jìn)行加工整理后產(chǎn)生的一類信息，如書目、題錄、簡介、文摘等形式的檢索工具。正確

8.從信息理論來講，一次信息是信息的一個部分，是一切信息產(chǎn)生的源信息。錯誤

1.微觀信息管理的最終目的和歸宿是信息檢索。錯誤 1.超文本檢索時其內(nèi)容排列是線性的。錯誤

2.關(guān)系型全文檢索軟件費(fèi)用比較低廉，但無法處理表格、圖形數(shù)據(jù)，應(yīng)用范圍受到一定的限制。正確 2.紋理是圖像中最難于描述的特征。正確 3.超文本與多媒體的融合產(chǎn)生了超媒體。正確 4.數(shù)據(jù)檢索是以文獻(xiàn)為檢索對象，查找含有用戶所需要信息內(nèi)容的文獻(xiàn)。錯誤

5.歷史最為久遠(yuǎn)的信息服務(wù)的類型是文獻(xiàn)提供服務(wù)。正確

1.我國的政府信息化正式起步于1993年，以“三金工程”，即金橋工程、金融工程和金關(guān)工程的啟動為標(biāo)志。錯誤

2.電子商務(wù)的主體是企業(yè)，而電子政務(wù)的主體是政府。正確

3.政府信息化在一定程度上打破了傳統(tǒng)的政府部門之間條塊分割、等級森嚴(yán)的格局。正確

4.金財工程是全國公安信息化的基礎(chǔ)工程。錯誤 5.企業(yè)與政府之間的有些業(yè)務(wù)往來，如企業(yè)向政府納稅、政府向企業(yè)采購，對政府來說屬于電子政務(wù)，而對企業(yè)來說屬于電子商務(wù)。正確

1.信息法規(guī)是指為適應(yīng)組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理信息產(chǎn)業(yè)的需要而制定的各項法律、條例和規(guī)章制度。正確 2.企業(yè)信息系統(tǒng)的安全問題不僅僅是一個技術(shù)問題，它更是一個社會問題。正確

3.企業(yè)信息共享原則的實現(xiàn)是有條件的。它只可能在有限的范圍內(nèi)實行，而且必須是具有某種共同利益的范圍。正確

4.信息政策側(cè)重于制約作用，而信息法規(guī)側(cè)重于導(dǎo)向作用。錯誤

3.計劃工作的全過程體現(xiàn)為信息管理的過程。正確 2.信息政策比信息法規(guī)具有更強(qiáng)的可操作性。錯誤 1.信息技術(shù)的基礎(chǔ)技術(shù)主要指感測技術(shù)、通信技術(shù)、計算機(jī)與智能技術(shù)、控制技術(shù)。錯誤

2.事物處理系統(tǒng)用于組織中的操作層，主要任務(wù)是執(zhí)行例行的日常事物。正確

單選題:

1.（）年誕生了第一臺全光數(shù)字計算機(jī)。1990 2.MRPII和ERP的核心內(nèi)容都是（）。MRP 3.近代信息管理活動時期，信息管理的主體是（）。專門的信息管理專業(yè)人員

4.局域網(wǎng)的地理范圍一般在（）以內(nèi)，屬于一個部門或一組群體組建的小范圍網(wǎng)。10千米

5.古代信息管理活動時期的信息資源以（）形式的信息資源為主。文獻(xiàn)信息資源

6.近代信息管理活動時期的信息管理目的是（）。收藏與使用結(jié)合

7.古代信息管理活動時期的信息管理重點(diǎn)在于（）。收藏

1.信息組織與（）在實際操作中是兩個互逆的過程。信息檢索

2.從整體上看，計算機(jī)信息存儲系統(tǒng)包括硬件、軟件和（）。數(shù)據(jù)庫

3.記錄型信息源中最基本的信息源是（）。印刷型 1.金關(guān)工程不涉及的單位是（）。銀行 2.世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的五個應(yīng)用領(lǐng)域不包括（）。數(shù)字電視

3.（）電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的重要形式，也是其他幾種電子政務(wù)模式的基礎(chǔ)。G to E

4.我國將“兩網(wǎng)、一站、五庫、十二個大系統(tǒng)”的電子政務(wù)建設(shè)定位為信息化工作的重點(diǎn)，下面不屬于十二大系統(tǒng)的是（）金交

5.（）年中國啟動“政府上網(wǎng)工程”。1999 1.下列哪項不屬于企業(yè)信息化的原則（）。支持服務(wù)原則

2.下面哪些不屬于信息法規(guī)體系的內(nèi)容（）。信息配置法律制度

3.企業(yè)信息化應(yīng)該包括技術(shù)信息化、（）、人員信息化三個方面的內(nèi)涵。管理信息化

4.2004年8月十屆全國人大常委會第十一次會議通過了（）開始實施的《電子簽名法》。2005年4月1日 5.我國已于（）年加人WIPO（世界知識產(chǎn)權(quán)組織）。1980 6.（）不屬于企業(yè)信息化的主要任務(wù)。企業(yè)信息人才的選拔與培養(yǎng)

1.記錄型信息源中最基本的信息源是（）。印刷型

2.在各種形態(tài)的紀(jì)錄型信息源中，增長最快的是（）。網(wǎng)絡(luò)型

3.廣義的信息檢索包括（）。“存”和“取”兩個環(huán)節(jié)

4.（）是微觀信息管理的最終目的和歸宿。信息服務(wù)

5.信息服務(wù)是以（）為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、輸送、存儲、傳播、使用并提供信息產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。信息資源

6.所謂（）是將一個完整的信息源的全部內(nèi)容轉(zhuǎn)化為計算機(jī)可以識別、處理的信息單元而形成的數(shù)據(jù)集合。全文數(shù)據(jù)庫

多選題: 1.常見的系統(tǒng)軟件有（ABCDE）等。操作系統(tǒng)；語言處理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；分布式軟件系統(tǒng)；人機(jī)交互系統(tǒng)。2.廣義的信息資源包括：（BCDE）信息勞動的對象；信息勞動的設(shè)備；信息勞動的技術(shù)；信息勞動者。3.信息管理具有兩方面的特征，分別是（BE）技術(shù)特征；管理特征。

4.信息的生命周期包括四個重要的子過程，分別是（ABCD）信息產(chǎn)生的過程；信息獲取的過程；信息再生的過程；信息施效的過程。

5.現(xiàn)代信息管理活動時期，信息管理的主體是(ACD)CIO；CKO；更加技術(shù)化、專門化、專業(yè)化的人才。6.聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的圖書館的4項智能是（ABCE）。保存人類文化遺產(chǎn)；社會信息流整序；傳遞情報；啟發(fā)民智的文化教育。

7.一般微型計算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括以下幾部分（BCD）。存儲器；中央處理器；輸入輸出設(shè)備。

8.現(xiàn)代通信技術(shù)主要包括（ACDE）等。數(shù)字通信；衛(wèi)星通信；微波通信；光纖通信。

9.從信息管理的層次角度，可將其分為（ABC）中觀層次的信息管理；微觀層次的信息管理；宏觀層次的信息管理。

10.常見的應(yīng)用軟件有（ABCDE）等。文字處理軟件；數(shù)據(jù)處理軟件；圖形處理軟件；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件；游戲軟件。

11.信息技術(shù)體系包括4個基本層次：（ABCE）主體技術(shù)層次；應(yīng)用技術(shù)層次；支撐技術(shù)層次；基礎(chǔ)技術(shù)層次。

12.信息技術(shù)的支撐技術(shù)主要是指（ABCE）。機(jī)械技術(shù)；電子與微電子技術(shù)；激光技術(shù)；生物技術(shù)。

13.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按網(wǎng)絡(luò)范圍可劃分為（ABD）。局域網(wǎng)；城域網(wǎng)；廣域網(wǎng)。

1.信息描述的作用有（ABCD）識別；定位；檢索；選擇。2.常用的信息獲取方法與途徑有（ABCDE）采購；調(diào)查；交換；索取；檢索。

3.下列屬于磁存儲介質(zhì)的是（ACD）硬盤；軟盤；移動存儲磁盤。

4.信息存儲時需要遵守的基本原則是（ABCE）統(tǒng)一性；便利性；有序性；先進(jìn)性。

5.主題法的特征有（ABCD）直接以語詞作為檢索標(biāo)識以字順作為主要檢索途徑；以特定的事物、問題、現(xiàn)象，即主題為中心集中信息資源；通過參照系統(tǒng)等方式揭示主題詞之間的關(guān)系；主要用來揭示信息記錄、編制各種主題檢索工具及主題存取系統(tǒng)。

6.信息獲取的原則包括（ABCDE）。目的性原則;準(zhǔn)確性原則;系統(tǒng)性原則；時效性原則；科學(xué)性原則。7.信息組織的應(yīng)該遵循以下相關(guān)原則（ABCDE）客觀性原則；系統(tǒng)性原則；目的性原則；現(xiàn)代化原則；重要性遞減原則。

8.按照信息源的存在形式劃分信息源可包括：（ABCD）口頭信息源；實物信息源；記錄型信息源；智力型信息源。

9.一個元數(shù)據(jù)格式的結(jié)構(gòu)包括（ACD）內(nèi)容結(jié)構(gòu)；句法結(jié)構(gòu)；語義結(jié)構(gòu)。

1.以下屬于信息服務(wù)特性的是（ABCDE）。用戶導(dǎo)向性；專業(yè)性；實效性；交互性；適時性。

2.多媒體檢索技術(shù)包括（ADE）。視頻檢索；圖像檢索；聲音檢索。

3.如果按其信息的組織方式分，則可以分為（ABD）。目錄式搜索引擎；索引式搜索引擎；元搜索引擎。4.光盤檢索系統(tǒng)的服務(wù)模式包括（AD）。單機(jī)模式；網(wǎng)絡(luò)模式。

5.決策的特征包括：（ACDE）。目的性；管理性；創(chuàng)造性；超前性。

6.按決策的重要性可將決策劃分為：（BDE）。戰(zhàn)略決策；戰(zhàn)術(shù)決策；執(zhí)行決策。

7.按照信息檢索的時間跨度進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（AB）。定題檢索；回溯檢索。

8.開展信息服務(wù)的三個基本因素是（ACD）。信息產(chǎn)品；信息用戶；信息服務(wù)者。

9.信息服務(wù)具有的功能包括：（ABCD）。提供信息；釋疑解惑；整序?qū)б槐Ｖ翟鲋怠?0.下列哪些屬于現(xiàn)代信息檢索技術(shù)：（ABCDE）。全文檢索；多媒體檢索；超文本與超媒體檢索；聯(lián)機(jī)檢索；光盤檢索。

11.按照檢索對象的內(nèi)容進(jìn)行劃分，信息檢索可分為（ACD）。文獻(xiàn)檢索；數(shù)據(jù)檢索；事實檢索。12.從信息服務(wù)的發(fā)展歷史及服務(wù)的內(nèi)容角度來劃分，信息服務(wù)可以分為以下類型，分別是（ABCDE）。文獻(xiàn)提供服務(wù)；報道服務(wù)；檢索服務(wù)；咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

13.如果按搜索引擎的內(nèi)容分，可以分為（BC）。綜合類搜索引擎；專業(yè)類搜索引擎。

14.檢索服務(wù)按照檢索手段分為如下類型（BCD）。手工檢索服務(wù)；計算機(jī)檢索服務(wù)；聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)。15.檢索服務(wù)按照檢索方式劃分，可以分為（ABCDE）。回溯檢索服務(wù)；定題信息服務(wù)；數(shù)值型或事實型數(shù)據(jù)檢索服務(wù)；全文檢索服務(wù)；用戶輔導(dǎo)服務(wù)。

1.政府信息化系統(tǒng)的應(yīng)用、實施將從（BDE）三個方面使政府的職能發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。服務(wù)；管理；消費(fèi)。2.“電子黨務(wù)”與“電子政務(wù)”二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下方面：（ABD）建設(shè)目標(biāo)；服務(wù)對象；主管單位。3.G to C電子政務(wù)所包含的內(nèi)容十分廣泛，主要的應(yīng)用包括（ACE）電子身份認(rèn)證；電子社會保障服務(wù)；電子就業(yè)服務(wù)。

4.我國電子政務(wù)建設(shè)早期的“三網(wǎng)一庫”是指：（ABDE）。政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)；中央和地方政府及部門的實現(xiàn)政府縱向與橫向信息交互與共享的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)；以Internet為依托的政府公眾信息網(wǎng)；政務(wù)資源數(shù)據(jù)庫。

5.電子政務(wù)的應(yīng)用模式包括（ABCD）。政府對企業(yè)的電子政務(wù)；政府對社會（公眾）的電子政務(wù)；政府間的電子政務(wù)；政府對政府公務(wù)員的電子政務(wù)。6.美國電子政務(wù)的實際應(yīng)用主要有以下幾個方面（ABCDE）政務(wù)公開；提供網(wǎng)上服務(wù)；實現(xiàn)資源共享；實現(xiàn)政府內(nèi)部辦公電子化；提供安全保障。

7.政府信息化主要包括三個組成部分（ADE）。政府部門內(nèi)部的信息化和網(wǎng)絡(luò)化辦公；政府部門之間通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的信息共享和實時通信；政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)和大眾之間進(jìn)行的雙向信息互動。

8.政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下幾個方面：（ABCDE）提出信息化發(fā)展的設(shè)想，制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略，參與制定機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展戰(zhàn)略；了解業(yè)務(wù)需求，提出業(yè)務(wù)流程再造方案；提出信息化建設(shè)投資建議，參與高層決策，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)采購；負(fù)責(zé)信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)的建設(shè)；負(fù)責(zé)信息與知識的管理。

9.我國政府一般由以下機(jī)構(gòu)組成：（ABCDE）。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)；部門機(jī)構(gòu)；監(jiān)察監(jiān)督機(jī)構(gòu)；社會保障機(jī)構(gòu)。

10.辦公自動化與電子政務(wù)二者在以下方面存在著明顯的差異（BCD）。定位不一樣；應(yīng)用主體不同；系統(tǒng)用戶。

1.我國信息政策的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下方面（ABD）。知識產(chǎn)權(quán)政策；信息技術(shù)政策；科技信息政策。2.一個完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的功能包括信息采集、信息處理、（ACE）幾個主要方面。信息管理；信息檢索；信息傳輸。

3.從企業(yè)信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來看，企業(yè)信息系統(tǒng)由（BCDE）幾個部件組成。信息源；信息處理部件；信息用戶；信息管理者。

4.企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)具備以下條件：（ABCDE）。企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)；企業(yè)有開發(fā)信息系統(tǒng)的實際需要；具有一定的科學(xué)管理的基礎(chǔ)；有一支高水平的信息系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)隊伍；必要的資金支持和資源條件。

5.提高企業(yè)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施有（CE）。應(yīng)用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量審查制度。6.信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期包括可行性研究與總體設(shè)計、（ACDE）和系統(tǒng)維護(hù)評價階段。系統(tǒng)分析階段；系統(tǒng)設(shè)計階段；系統(tǒng)實現(xiàn)階段；系統(tǒng)運(yùn)行階段。7.信息道德的基本原則包括（ACDE）。全民原則；平等原則；自由原則；互惠原則。

8.從信息政策管理的區(qū)域范圍看，它可以分為（ABCDE）。國際信息政策；國家信息政策；部門信息政策；地區(qū)信息政策；基層單位信息政策。

9.按管理對象不同，信息法規(guī)可以分為（ABCDE）。知識產(chǎn)權(quán)法；信息資源管理法；信息市場管理法；信息工作管理法；技術(shù)合同法。

10.企業(yè)信息管理的原則包括：（ABCDE）。系統(tǒng)原則；整序原則；激活原則；共享原則；搜索原則。

1.按照信息源的存在形式劃分信息源可包括：（ABCD）口頭信息源；實物信息源；記錄型信息源；智力型信息源。