第一篇：A市品牌形象公關策劃方案

A市品牌形象公關策劃方案

從名聞全國的百強縣到臭名遠揚的“問題城市”，A市的衰落如同企業從興旺走向式微一樣，中間的起伏波折雖然快得讓人吃驚，但是其前因所導致的結果卻是完全在意料之中。商業信用的惡化使A市在冥冥中逃脫不了敗落的淵藪…………

在我的職業生涯中，目睹了無數企業由于決策失誤或者內外部因素的負面影響，導致企業品牌形象一落千丈。品牌形象受損的直接后果造成企業誠信度的下降、合作伙伴的不信任、客戶的舍棄、內部員工滿意度與忠誠度的減弱，從而令企業的發展步入困境。正因為企業的品牌形象與企業的發展息息相關，所以企業的品牌塑造、形象公關時常為媒體與社會所關注。但是與企業品牌形象一樣重要的城市品牌形象塑造，卻一直為人所習焉不察。除了個別一線大城市外，大多數城市的品牌發展不受領導者的注意與重視。其實城市的品牌建設如同企業品牌，同樣有著成長、成熟、衰落的過程，城市品牌發展起落過程就是城市經濟發展興盛或者衰落的側面反映。我所接觸過的A市就是一個典型的代表。

商業信用惡化推倒多米諾骨牌

A市是位于南方某省的一個縣級市，人口80多萬。八十年代后期由于抓住時代機遇，大搞輕工業和第三產業，經濟蓬勃發展，一度成為南方有名的服裝、煙草、藥品的集散地，全國各地客戶絡繹而來，專業市場上天天人滿為患。在主力市場的帶動下，全市各行各業都呈現極為昌盛發達的景象，全市的GDP一度躋身于全國百強縣級市前列。

進入九十年代中后期，由于市場監管不嚴，一些本地不法商人為追求暴利，開始把以次充好的商品出售，有的甚至以假冒真，市場秩序開始受到擾亂。這些不法商人為逃避法律的制裁，使用賄賂等手段勾結當地一些主管官員，繼而使這些不法商人在市場上能夠以合法的面目進行違法經營。由于大量次貨、假貨的進入流通，致使不少外地客戶上當受騙，損失慘重，而且由于某些官商勾結的緣故，這些外地客戶投訴無門，只能憤然而去。

一顆老鼠屎壞了一鍋粥。A市個別商家的惡劣行徑所帶來的負面影響開始籠罩整個市場，外地客戶在交易時開始抱著懷疑、不信任的態度，在檢驗貨物、交納貨款時非常小心謹慎，有時一宗小小的交易也要進行反復多次檢證，致使交易成本與交易時間大大增加，客戶來A市交易的經濟優勢逐漸減弱。

個別不法商人的違法行徑嚴重影響A市整個專業市場的聲譽，外地客商日趨減少。同時，由于交易量的減少導致相關稅收的銳減，某些政府部門的收入也受到一定影響。為了增加額外收入，彌補資金缺口（或者說為滿足一部分官員的胃口），一些與專業市場相關系的政府機構，開始制訂條條不合理的商業條例，對本地商戶尤其是外地客戶課以重稅，原本良好的商業環境又一次受到重挫。外地客戶長途跋涉到A市做貿易，本是沖著能夠通過正常交易有利可圖的目的而來，而現在，不僅要承擔不慎買到假貨的損失風險，而且要交納一大筆額外的費用，如此一來，所得利潤幾乎微乎其微。這些多年來一直在A市進行貿易的外地客戶開始對A市失去信心，而他們的退出，意味著A市專業市場的式微與衰落開始露出冰山一角。

A市專業市場從火爆慢慢走向冷清，不少本地商戶開始倒閉，與此相關的飲食、賓館、運輸等服務行業也隨之出現蕭條，大批人被裁退失去工作，某些人在謀生無門的情況下，開始偷搶，治安迅速惡化。他們針對外地人不熟悉本地情況而且勢單力薄的情況，專門針對外地人特別是攜款前來的客戶下手，同時也糾結成伙，對本地經營商戶進行敲詐勒索，A市的營商環境又一次受到雪上加霜的打擊。到了99年初，三個專業市場已經基本處于停頓狀態，剩下零丁的幾家商戶也不過是茍延殘喘。與此三個專業市場相聯系的上下游制造商等本地企業，要么倒閉，要么將企業遷至外地經營。由于商業信用的惡劣及本地治安的惡化，很多本地人才紛紛離開當地到大城市謀求發展。A市的發展前景一片黯淡。

從名聞全國的百強縣到臭名遠揚的“問題城市”，A市的衰落如同企業從興旺走向式微一樣，中間的起伏波折雖然快得讓人吃驚，但是其前因所導致的結果卻是完全在意料之中。商業信用的惡化使A市在冥冥中逃脫不了敗落的淵藪。

挖掘潛在優勢，收拾舊山河重振旗鼓

面對A市經濟的萎靡不振，A市領導們開始認識到問題的嚴重性，所以延請外腦進行咨詢。我們有幸與A市的主管官員進行接觸，雙方就A市存在的問題與未來發展情況進行探討。對過去的市場管理與營商環境構造方面的失誤，顯然已無法挽救，現在當務之急就是如何打造A市新形象，重樹商業信用，給本地和外地客戶以信心，吸引他們回流。

經過對A市社會及市場情況的充分了解，同時查閱大量關于A市各種資料報告，我們發現A市在軟硬件方面還是存在非常好的基礎。經過整理，我們將這些優勢分為三大類：

一、完善的產業配善設施

經過多年的發展，與三大專業市場相對應的其他產業已經發展成熟，外地客戶可以用較低的成本完成全程交易過程。雖然由于三個主要市場的蕭條導致其他配套產業的低迷，但是只要能夠成功啟動專業市場，其他配套產業自然而然也能隨之發展起來。

二、龐大的客戶基礎

A市三大專業市場開辦十幾年，交往的客戶遍及全國各個省份，雖然目前前來的客戶已經非常稀少，但是以往的那些老客戶還是一大資源，只要能與他們好好溝通，用好的政策與良好的營商環境吸引他們回流，這些龐大客戶群將對推動A市經濟起關鍵作用。

三、良好的外部資源

A市是有名的僑鄉，很多本地藉的華僑分布世界各地，其中不少事業有成，而且關心家鄉建設，一直對A市的發展都關注倍切； A市走出去的優秀人才中，不少已在大城市獨擋一面，事業蓬蓬日上，如能吸引這批人才共同為A市發展出謀獻策或進行投資建設，對A市的重新崛起將起到非常重要的作用。

在對A市調查了解之中，我們意外地發現A市其實還存在很好的環境資源。雖然其環境資源不能與其他旅游城市相比，但是如果經過一定的修繕與整合，供客戶在營商之余休閑放松渡假數日之用還是綽綽有余。營商環境與旅游環境雖然不直接掛鉤，但是兩者內在卻也有千絲萬縷之聯系。作為以輕工業為主打產業的A市，要大規模去開拓旅游資源塑造成旅游城市，顯然是不合邏輯的事情。但是如果能在打造良好營商環境的同時，加強對旅游資源的管理，必然可以提升整個城市的質素，同時也對營商環境的良好構造也有一定的推動作用。以重造營商環境為龍頭，以改善旅游環境為輔助，讓外地客戶在辛苦貿易經商的同時，能夠在良好的舒適的氛圍中得到放松與休息，這無疑會大大提升他們的滿意度。

提升A市的品牌形象，營造一流的商業環境，使客戶從滿意向忠誠過渡，雖然中間要走的路很長很長，要做的工作很多很多，但這就是我們策略方案所引導的方向，也A市所要努力的目標。

誠信當頭，推動A市品牌形象

品牌的輻射效應既是對外的，也是向內的。建立起A市清晰有力的品牌形象，既是對外的一種城市實力與形象的展示，也是對內的一種凝聚力與感召力。在經過各方面情況的詳細了解分析之后，我們為A市擬定了一份題為“誠信重造價值——A市品牌形象推廣方案”，整個方案分為形象公關、誠信工程、品牌樹立三個大部分進行：

一、形象公關

A市商業環境惡劣之后，最直接后果就是城市形象受損。一提起A市，許多客戶立即就會將其與假貨、欺詐、管理混亂、腐敗等詞語聯系在一起，城市的外在形象降到了零點以下。一個城市的形象就是這個城市與外界交往的名片，A市以往的過失成了名片上一個污點。擺在我們面前第一個要解決的大問題，就是如何去除污點，令A市重新以清正的形象出現于世人面前。

在借鑒了許多城市的形象公關推廣宣傳手法之后，我們為A市的形象公關制定了下面的策略大綱：

策略一：媒體影響

如何去運用媒體，借助媒體的影響力、公信力、滲透力，將A市的良性信息有目的、有步驟地傳達出去，同時將輿論的導向引向A市已經取得的制度改革管理方面的成就，是我們在這階段所要達到的目的。

1、邀請省內各大傳媒的記者來A市采風，了解前幾年市場環境管理失誤的原因及現階段A市政府在重振市場經濟方面的決心與雄心，重點放在近幾年來A市在廉政建設、政府工作效率提高、制度化管理方面已取得的成就。

2、拍攝電視專題宣傳片《不忘過去，眺望未來》，采用人物專訪、故事采寫、事件記錄等形式，重現A市當年經濟蓬勃發展的風貌，鼓舞士氣。同時也檢討曾經的失誤，警示人們不要為一時近利而重蹈復覆。

3、在A市最主要的報紙開設“我為A市發展進一言”專欄，邀請A市權威人士、商戶代表、普通市民發表他們對A市未來發展的看法與建議。通過這種方式使所有民眾認識到改變A市社會形象的重要性與迫切性，同時也激發他們為A市建設獻計獻策的主人翁精神。

4、…………

策略二：活動宣傳

1、借三大專業市場開辦十五周年之際，組織現有商家，在政府大力支持下，策劃一次面向全國一次大型產品聯展活動，以優質產品重新展現A市專業市場的風采。

2、市工商聯組織一個A市商家代表團，到外地舉辦產品推介會暨商業合作懇談會。以主動出擊、整合多方面力量、展示A市各方面優勢的方式，挖掘一切的商機，推廣三大專業市場的專業風采。

3、…………

策略三：政策支持

1、革除以往不合理的市場管理條例，向社會公布新的條例，并就條例制訂聽取社會各方意見。對于新條例的執行情況，除了政府委任的管理機構外，還將成立由客戶及商家代表組成的監督小組，這監督小組中，外地客戶代表與本地客戶代表各占一半。

2、成立由副市長掛帥的市場巡查小組，不定期對三大專業市場進行暗訪調查，既查證商家的交易情況，也監督市場監管機構的透明程度。將舉此是向公眾表明A市政府已將誠信經商視為重建A市良好經濟環境的頭件大事來看待。

3、開通市長投訴熱線與專用信箱。以誠懇的態度接受社會與公眾對政府在經濟管理方面的投訴，對提供有助于推進三大專業市場發展與完善的一切建議或措施給予重獎。這種開放的姿態、傾聽民聲的做法有助于樹立政府的親民形象。

二、誠信工程

以往A市三大專業市場假貨泛濫成災，出現了劣幣驅逐良幣的情況，商業信用受到嚴重的損害。信用是任何交易的基礎，沒有信用根本談不上經商，更談不上經濟的發展。為達到重建A市三大專業市場的誠信形象，我們制定了一系列的策略：

1、市政府倡儀，市領導牽頭、開展萬家商戶/客戶大簽名活動，并將此簽名牌匾永久保存，以表萬眾一心重建A市誠信工程的決心。

2、延續萬人大簽名活動，鑄造“誠信造就萬年家業”的誠信碑，深化誠信工程建設，此碑將被樹立于市中心廣場顯眼位置。

3、建立商業信用體系的目的是重造良好營商環境的關鍵。由工商部門、市場管理機構聯手，建立專業市場所有商家與外來客戶的誠信檔案，商家與客戶的誠信記錄的累積會成為他們在經商便利、稅收交納方面的優惠或獎勵的衡量標準。

4、在誠信檔案的基礎上，建立一套公平、透明、公開的誠信記錄的評選體系。每季度、每年各評選一次，選出最有價值的客戶、最講誠信商家等榮譽稱號，并借當地報紙上向社會公布，也接受社會的監督。連續三個季度以上中選者，可在A市出版宣傳的刊物是免費宣傳企業或商家信息以資鼓勵。

5、…………

三、品牌塑造

每一個優秀的城市都有其清晰的品牌形象。這種品牌形象可以是城市的主打產業、可以是環境資源、也可以是最具盛名的某一項產品或者是一種精神。說到上海，我們會聯想到APEC會議、說到大連就會想起服裝節、哈爾濱想到冰雕、桂林想到漓江的山水——這種最突出的標志性產業或資源已成為這些城市的最具影響力的品牌形象。A市最具代表性的品牌形象應該是什么呢？

三個專業市場是A市經濟發展最主要支撐，也是最為外界所知曉的“城市名片”。依此分析，A市最鮮明的品牌形象應該就是這三大專業市場的綜合表現。根據此方向，我們制定了如下的策略：

1、全新CIS設計。

為了清晰地展示A市的品牌形象，首先在標識上要有清楚的表述。就創作LOGO新標識一事，在媒體上進行說明，廣泛向全社會征求意見稿，最后經過專家的論證與市民的投票選出最后的定稿。征求LOGO過程，其實也是A市品牌形象一次大規模的宣傳。

2、海外投資推介會。

如前面分析所提及的，眾多僑居海外的A市僑民是A市一大有利的外部資源，如果能夠成功說服他們關心家鄉建設、共同出力重振三大專業市場雄風，對A市發展及品牌建設都有非常大的推動作用。市僑辦、工商聯及當地媒體將聯合組成海外投資推介會，以關系營銷的方式，向海外鄉親介紹A市的發展建設、未來計劃藍圖，力爭得到他們的投資與支持。

3、舉辦結合A市現有旅游資源，舉辦旅游文化節，向外界展示A市良好的投資與發展軟環境。

4、就三大專業市場的發展前景，舉辦行業博覽會或行業發展論壇，遍邀各地客戶及業界專家，向他們介紹A市營商環境整改的成效，并誠意邀請部分專業人士或客戶代表出任市場顧問。

5、………………

后記：出于可以理解的原因，我無法在此提供策劃方案的全部內容。城市營銷相比產品營銷往往復雜得多，所涉及的面和所要考慮的問題，已不僅僅是產品本身，而是牽涉很多不可控因素，比如政府的換屆選舉、相關政策的變化等。城市營銷因為牽涉到某些政治層面的因素，所以往往方案的制定與最后執行情況難以保證完全一致，這也非我等營銷策劃人所能控制的事情。我們所提供的策略方案，只是將城市當成純粹的產品，從產品的角度去分析、歸納、總結，然后納入市場營銷的框架下進行考慮，其中難免有些策略顯得過于“唯美”。無論策略高明、對錯與否，在此提供此份方案的目的在于拋磚引玉，希望就城市營銷話題與各方面專家探討。

第二篇：公關策劃方案

山東文化產業職業學院知名度提升公關策劃方案

山東文化產業職業學院傳媒學院

09級新聞2班范甜甜

活動目的：

①、憑借學院優勢吸引學生，提高山東文化產業職業學院知名度，使其在山東省成為一所眾所周知的文化產業類專科學院。

②、增強團隊合作意識和凝聚力，較好的擴大學校的影響力，加強與學校學生的組織合作，加快學校內部單一溝通方式向多元化溝通方式的轉變；以服務學生為宗旨，將豐富多彩的學生社團文化深入到學生中心去。

活動主題：

①、文化立身，產業報國，山文美名揚。

②、山文是我家，美名靠大家——山東文化產業職業學院建校一周年慶典。

學院優勢：

1、學院師資水平雄厚。

學院結合自身及高等職業教育發展特點，創造性地開展師資隊伍建設工作，保證了教師隊伍質量合格、熱情高漲、穩定敬業。學院堅持以引進全國各地的高層次專家、教授和優秀教師為主線，以全方位的本校教師培訓為輔佐，以激勵淘汰機制為杠桿，以培育學科帶頭人為動力，建立了一支從職稱結構、學歷層次到從教經驗、執教水平，符合開展教育要求的師資隊伍。

目前學院現有專任教學科研人員78名，其中教授、副教授及其他專任教師27名。教師隊伍中有一批新聞出版、藝術設計與制作、演藝、民間工藝等文化產業領域知名人士和專家擔任特聘教授，對學生進行高水平教學指導及個性化教育服務。學院師資可以用三句話概括：大師領銜、專家授課、雙師保證。

2、山東文化產業職業學院的性質。

山東文化產業職業學院是由大眾報業集團（大眾日報社）投資舉辦的、經山東省人民政府批準、國家教育部備案的全日制普通專科職業學院。屬于國有資金投入，民辦機制運營的院校，是山東第一所專門培養文化產業人才的高等院校。

3、文化產業涉及內容廣泛。

文化產業是指從事文化產品與文化服務的生產經營活動以及為其提供相關服務的行業，它的最終目的是滿足人們的精神文化需求。隨著現代傳播高新技術的快速發展，包括書刊、影視產品在內的文化藝術品得以大批量生產、復制，并在全世界迅速傳播，同時獲取巨額利潤。可以說，文化產業將是21世紀全球最有前途的產業之一，也必將成為新世紀中國經濟的支柱產業。

隨著我國經濟、社會的快速發展，人們的物質和文化生活水平不斷提高，文化需求將成為經濟增長的動力，發展文化產業成為我國經濟發展的必然需求。我國涉及文化產業的新聞出版業、廣播影視業、音像業、演出業、娛樂業、藝術培訓業、文化旅游業、群眾文化業、圖書館業、文物業、博物館業、會展業、廣告業、咨詢業、博彩業、競技體育業等眾多行業大多屬于新興行業，發展勢頭迅猛，現有的文化產業人才培養能力遠遠不能滿足市場需求，培養大批文化產業方面經營管理和技術人才勢在必行。

4、學院位置優越，環境優美。

學院所在地蓬萊市歷史悠久，風景秀麗。蓬萊是著名的海濱風景旅游城市和歷史文化名城，文化積淀深厚，文物古跡眾多，境內有馳名中外的中國古代四大名樓之一的蓬萊閣，有迄今保存最完整的中國古代水軍基地——蓬萊水城，有民族英雄戚繼光表功祠和戚氏牌坊，均屬國家重點文物保護單位。加之“海市蜃樓”奇觀和“八仙過海”美傳，素以“人間仙境”著稱于世，被列為國家AAAAA級風景旅游區.學院位于蓬萊閣西鄰，依山而建，與渤海一路之隔，對望長島，是“海市蜃樓”出現最多的海域，也是黃渤海分界之處。此地交通便利，文化底蘊豐厚，氣候適宜，風景美麗，是求知求學求成功的最佳選擇。

5、學院畢業生就業有保障。

文化產業是21世紀全球最有前途的產業之一，已被列入國家產業振興規劃，山東省政府也下發了有關文件，將文化產業放在重點扶持產業的首位，努力將山東省建設成為文化大省。

我校根據大眾報業集團及其下屬子公司的崗位需求以及社會需求設置專業，與大眾報業集團所屬企業及其他大型企業集團簽訂了人才培養協議，承諾免費為學生推薦就業單位。為保證學生能順利實習、就業，學校實行雙證書教育和職業導師制，并與每名學生簽訂《山東文化產業職業學院實習就業崗位推薦協議書》。

6、學院周圍交通便利。

我校的交通十分方便，全國大部分地區都有發往蓬萊的長途客車，其中部分地區的客車直接從學校門口路過，學生也可到達蓬萊長途汽車站后，轉乘8路公交車到山東文化產業職業學院站下車即可。若乘坐火車，可到煙臺站后再乘煙蓬快車達蓬萊汽車站，后轉乘8路公交車到學校。

活動所需人員：

一、1、學院老師數名，與招生學生一同進行招生。

2、招生學生數名，遵守自愿原則。

3、公關人員數名，負責聯系媒體及報社。

4、參加各項活動比賽的學生數名。

二、1、到場嘉賓：校領導、老師，各個社團主席、負責人等）

2、各個演員。

3、晚會觀眾：山東文化產業職業學院學生及蓬萊市各級領導干部、嘉賓。

4、主辦單位：山東文化產業職業學院

5、協辦單位: 蓬萊市電視臺、今日蓬萊報社。

6、贊助商：中國移動、中國聯通等。

活動一實施方案：

1、加強對外宣傳力度。

由學院老師和學生共同去各個地區高校進行招生，對學院進行宣傳，可發放學院招生簡章或張貼學院海報進行宣傳。

2、聯系主流媒體，包括傳統媒體，網絡媒體。

關注新聞報道，利用各種渠道，多對學校進行正面宣傳。可以聯系各個地區具有影響力的報刊雜志，刊登學院簡介，也可聯系各個地區電視臺進行報道，增加宣傳渠道。

3、學院多組織些公益活動。

開辟校外德育基地，組織參加社區一條街德育活動，敬老院孝老活動，消防隊軍民共建活動等可以去各個地區進行活動，也可在蓬萊本地進行活動，以此增加人們對學院的好感，有利于學院的宣傳。

4、培育各類專業學生參加各類專業比賽。

比如藝術學院的學生可參加一些繪畫類比賽，傳媒學院參加一些報刊比賽或新聞稿件的撰寫等，爭取拿到名次，以此達到提高學院知名度的目的。

5、與外界進行溝通。

學校要發展，離不開社會認可，必須與市場和公眾進行有效的溝通，讓家長、社會“走近”學校。比如說，可成立社區顧問委員會，定期召開委員會議，特邀委員們參加學校重大活動，強化輿論導向，促進學校營銷；成立家長委員會，定期召開委員會議和家長會議，特邀他們參加學校重大活動和家長開放日活動，定期參加家長學校的輔導及學習。

6、組織學生才藝展演。

每年面向社會舉行一次大型宣傳活動，緊扣“學生才藝”這條主線，讓學生得到展示的機會。

7、構建特色校園——文化校園、美麗校園。

校園應是綠色與人文的融合，是一種“軟組織結構”。應讓學生一踏入校園，就能夠感受到文化的熏陶和心靈的洗禮，讓校園的一草一木和每一個角落象春天的小雨滋潤年輕的心靈，又能使學生激發學習熱情，對校園充滿感情和眷戀，即使畢業多年以后依然成為人生中永不退色的回憶。

8、加強師資隊伍建設提高教學水平。

學校現已具備了現代化教學設備，現在更重要的是師資隊伍的建設，鼓勵和資助教師外出培訓學習，提高教師教學和教研能力，同時把外面的先進經驗和方法引進僑中。

①、鼓勵和資助教師外出培訓學習，包括脫產學習。

②、派教師或行政領導到名校學習先進的經驗和方法。

③、聘請名教師而不是名校新畢業學生。

經費預算(萬元)：

1、學院老師及招生學生的補助費用。

2、媒體報社的報道費用。

3、參加各類活動比賽的費用。

4、美化校園所需費用。

5、教師培訓所需費用及聘請高級教師費用

共計：XXXXX

效果預測：

1、通過去各個高校進行招生宣傳，使學院在各個高校具有了一定的知名度。

2、通過主流媒體的報道，學院在各個地區不同階級的人們當中有了一定影響力。

3、學院學生通過學院組織的各類公益活動在人們心中的好感大大增加，同時使人們愛

屋及烏，對學院好感也大為增加。

4、學院學生通過參加各類比賽取得了一定成績，通過才藝展示提高了自身的能力，為

學院爭了光，也提高了學院知名度。

5、通過對學員的構建和師資力量的提高，學校的知名度自然而然的就得到了提高。活動二實施方案：

1、前期工作：

.①拉贊助商。

②宣傳：通過網站、廣播臺、海報、掛條幅、簽名等方式進行宣傳。

③嘉賓邀請：向蓬萊市各級領導干部、嘉賓以及學院學生發出邀請函。

④節目的籌備：主持人、服裝、彩排等等。

2、場地布置：

①晚會背景的布置。

②嘉賓席布置：桌椅擺設、水果等的擺設，三角架、節目單的制作。③觀眾席的布置：入場口設置、入場人員的確定（憑票入場，設置禮儀人員）。④鮮花等裝飾品的購買和擺放。

⑤后勤工作（晚會供需、會后場地的清潔等）。

3、節目程序：

①介紹來賓。

②學院領導致辭。

③各社團節目（中間游戲活動環節、抽獎環節）。

a、游戲活動環節：游戲項目、材料準備等。

b、抽獎活動：從入場券中抽取幸運觀眾，贈送贊助商精美禮品。

④閉幕辭，晚會結束。

經費預算(千元)：

1、宣傳活動所需費用。

2、制作邀請函所需費用。

3、演出服裝所需費用。

4、各類雜物所需費用

共計：XXXX。

效果預測：

1、通過此次慶典活動，增進了同學之間的友情，拉近了老師與同學之間的距離。

2、通過此次慶典活動，增加了學校的知名度。

3、通過此次慶典活動，充分展現了同學們的才能。

第三篇：公關策劃方案

勞動與社會保障 專業設立七周年慶典公關策劃方案

前言

適逢遼寧工程技術大學開設勞動與社會保障專業七周年，同時勞動與社會保障專業二學位招生已有3年，社會各界對勞動與社會保障專業的發展甚是關注。勞動與社會保障專業的發展受到社會的廣泛關注，這個專業名為“勞動與社會保障”，可能有些人一看到“勞動”二字就聯想到“體力勞動”，從而對這個專業產生偏見。就我國的勞動與社會保障專業教育而言，則面臨更大的挑戰：國家機構改革、人員分流情況下如何健全勞動與社會保障機制，保證這部分人們的基本生活；政企職能分開如何才能使企業職工基本生活條件以及社會福利得到保障而又不會使企業負擔過重而導致企業進一步發展受阻；也就是說，在新形勢下，如何最優化地實施社會保險、社會救助與社會福利等社會保障機制？這些都要求勞動與社會保障專業教育在理論上加以引導解決的問題。經濟競爭更加激烈，如何相關專業加強交流，并在交流基礎上取其精華、去其糟粕也是本專業教育所要解決的一個問題。

總之，在新的歷史條件下，本專業教育會更加趨向于在各方面的探索和追求，真正形成有中國特色的勞動與社會保障教育專業特色，從而培養出更多合格的保障人民生活和福利、維護國家穩定的專業人才。

因此，為促進相關專業的發展，加大勞動與社會保障二學位的招生力度，勞動與社會保障系決定舉辦勞動與社會保障專業設立七周年慶典活動。

目 錄

專業簡介

活動主題

活動對象

活動目標

活動方案

經費預算

效果預測

一、專業簡介

本專業培養掌握管理學、經濟學、社會學等相關專業的基礎知識，了解國內外勞動與社會保障理論及實踐的歷史和現狀，具備運用現代技術手段進行調查分析和實際操作的能力，具備較強的書面和口頭表達能力，熟練掌握一門外語，掌握現代管理技術與方法，能在政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位從事勞動與社會保障工作的高級專門人才。

1．培養目標

本專業培養具備比較扎實的管理學與經濟學專業知識，掌握現代管理技術與方法，能在政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位從事勞動與社會保障工作的高級專門人才。

2．培養要求

本專業要求學生系統掌握管理學、經濟學、社會學等相關專業的基礎知識，了解國內外勞動與社會保障理論及實踐的歷史和現狀，具備運用現代技術手段進行調查分析和實際操作的能力，具備較強的書面和口頭表達能力，熟練掌握一門外語。畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：

◆ 掌握管理學、經濟學的基本理論和方法；

◆ 掌握現代管理和計算機應用技能；

◆ 了解中外勞動與社會保障領域的理論與實踐進展；

◆ 熟悉黨和國家有關的方針政策和法規；

◆ 掌握中外經濟學文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的經濟研究和實際工作能力。

二、活動主題

讓勞動與社會保障走向你我三、活動對象

遼寧工程技術大學大

二、大三在校全日制學生

四、活動目標

通過本次活動，讓人們了解認識勞動與社會保障及其二學位，對其有感性的認識。

五、活動方案

（一）前期宣傳

1．條幅：

（1）設置地點：學校范圍內的主要道路上；

（3）數量：至少10個；

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目；

（5）設計要求：要求使用“勞動與社會保障二學位招生”標準的標識及字體；

（6）時間要求：于慶典前15天設好，共維持一個月；

（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

2．傳單

（1）發放范圍：遼寧工程技術大學校園及附街道。

（2）傳單內容：勞動與社會保障專業設立七周年慶典活動地址、簡介，圣誕節、元旦及公關活動內容、時間等等。

（二）慶典公關活動策劃方案

1．主題：讓勞動與社會保障走向你我2．活動時間：2011年12月24日至2011年1月2日

3．活動地點：校大禮堂

4．活動概況：

（1）邀請學校、學院領導等為勞動與社會保障專業設立七周年慶典剪彩并祝賀詞。

（2）對于在勞動與社會保障專業設立七周年慶典活動期間報名二學位的學生打8折，并附送學科書籍及電影票。

（3）舉行圣誕晚會，報名學生可免費品嘗自助餐、觀看煙火。

（4）舉辦元旦晚會，邀請學生參加（約100人），和領導、老師共度元旦。

（5）向阜新市各界人士發出呼吁，舉辦為孤兒院兒童進行捐贈的儀式，并邀請學校各級領導蒞臨。

六、經費預算

條幅、傳單宣傳費用 400元

慶典公關費用 3000元

捐贈物品費用 1000元

其他費用 300元

合計費用 4700元

七、效果預測

1．通過前期條幅、傳單宣傳和打折、抽獎等活動使廣大學生對勞動與社會保障二學位有一個初步了解。

2．通過慶典公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3．通過“為孤兒院兒童獻溫暖”公益活動，在公眾心中樹立一個良好形象。

第四篇：品牌形象宣傳策劃方案[推薦]

1、策劃核心

緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓，并且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓，策劃一系列相關的焦點事件，進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。

2、策劃目標

（1）、近期：通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象，從而帶動酒樓銷售，力爭在宣傳開始后的三個月內達到預期目標。

（2）、遠期：使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時由于其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經濟效益。并且，楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌，可進行具有極高經濟回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。

3、優勢與劣勢

楚湘樓這一項目可以說優勢和劣勢都很突出。

優勢：

（1）隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達，這一項目進入的門檻越來越高。因此，轉型后短期內很難出現競爭者。

（2）規劃起點高，由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作為目標，因此起點要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。

（3）內部管理非常到位，由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多，在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

劣勢：

（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經易手，一直經營不善，服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的黑社會老大小紅包在此經營，使之在市民中的形象更加惡化。

對策：只有加強品牌形象宣傳，明確告知消費者現有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。

（2）地理位置不具備競爭優勢，邵陽其他酒樓絕大多數處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發達，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。

對策：只有實現策劃目標，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進行差異化營銷，從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。

4、市場分析

餐飲業是一個競爭非常激烈的行業，業內風生水起，風云激蕩，進入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業內的新起之秀如何突破重圍，實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題.近幾年，邵陽的餐飲業迅猛發展，老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡，遍地開花。

如果對市場進行細分的話，我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態，昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業，高檔商務酒樓則為數不多，其市場也大有可為。

其實，從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時，能有效進行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能克服自身缺陷，在3個月內全面達到預期目標。

5、營銷目標

3月，日銷售額增長四分之一。

4月，日銷售額增長五分之一。

5月，日銷售額穩定增長50%以上。

6、宣傳模式

一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產生強大的宣傳力，才能達到“投入最小.宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式.基本模式：新聞報道十活動十廣告

（1）新聞報道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報道，系列追蹤報道。焦點新聞，小消息。新聞專題。話題探討（專欄），人物特寫（如老總。廚師）等，登載出于日報晚報，新聞內容

在3.15消費者權益日到來之際，設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證，為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償，并進行新聞發布。炒到一定程度，推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”

以“邵陽八景”或知名地名為題材并進行新聞發布炒作，進行菜品設計和開發。

邵陽名人蔡鍔楚湘樓當“保安”。

關注****提案，迅速反應和響應，炒作新聞。

對重大節假日進行新聞策劃，作好公關文章。

（2）活動：如征集楚湘樓形象代言人，聯手邵陽珠寶搞促銷，為書法名家在楚湘樓提供書展場地，設置贈品，凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價(具體體活動設計及本方案操作方案另行文本)。

（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象，大致題目如下：《楚湘樓，風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務好》。

印制精美dm宣傳冊，定點投放于各門店，讓大部分生意人知曉。

發布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機，把廣告做到車內。

懸掛機關小區、商業小區****。

7、“新聞開道，活動配合，廣告斷后”宣傳模式的優勢

（1）以新聞報道進行宣傳的優勢：閱讀（收看、收聽）面廣、可信度高，容易引起關注，容易被受眾記憶，對品牌的塑造尤為有效，另一個最大的好處是“省然”。

新聞報道的缺點：一般難以詳細介紹產品的具體內容，包括規格、價格等。

（2）廣告的優勢：只要不違反有關法律規定，可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹

廣告的缺點：費用太高，愛眾少，可信度差，愛關注程度低。

（3）活動：

活動的優勢：活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化，并且許多活動本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。

活動的劣勢：投入精力大，難以****。

結論：

“新聞報道+活動+廣告”模式，可稱之為“新聞開道、活動配合，廣告斷后”的宣傳模式，能有效組合彌補各自缺點，以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。

8、宣傳內容和設想

作為一個定位很高、目標遠大的酒樓，做好宣傳應該是一項長期堅持的工作，但宣傳必須分階段進行，要有節奏，根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點，不斷加深受眾對楚湘樓的印象。

第一階段：亮相期

這一部分的設想前面已經陳述部分，此處略。

第二階段推廣期

策劃要點，策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進行恰到好處的炒作。

設想略。

第三階段：鞏固期

這一階段仍然需要隔一段時間就出現楚湘樓的名字，以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關為主，針對一些****報道的熱點做出反應，比如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年，楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年，這樣就達到了目的。

9、****選擇

以《邵陽晚報》為主，《邵陽日報》為輔。

選擇理由：雖然日報發行面廣，發行量大，但其以黨政新聞為主，受市民關注程度低。晚報發行面以縣市城區為主，以民生為視角民生新聞為主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區。

10、實施原則

在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發事件發生后，應該馬上就有反映，可以改變原有計劃，立即抓住這一事件進行炒作。

11、兩個一工程

在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中，還應該做好兩個一工程，這兩個一分別是：

（1）一套規范的ci視覺識別系統，一個要打品牌的企業，自身形象的規范是最基本的要求，因此應該有一套規范的ci視覺識別系統來規范企業的形象。

（2）一個具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞，因此非常重要。

第五篇：公關策劃方案格式

目錄

一、背景

二、公關目標

三、公關目標群

四、公關策略

五、公關的溝通媒介

六、公關活動方式

（1）針對消費大眾的活動方式

（2）針對某一地區（或城市）大眾的活動方式（公司員工、經銷商）

七、預算與評估