第一篇：2012小學數學教學研究期末復習簡答論述答案

第一章

1簡述作為科學的數學和作為學科的數學之間的不同。從知識體系看，作為科學的數學，是一個完整的、獨立于任何人的任何知識結構而存在的、特定的知識和思想體系。而作為教育的數學，則是一個經過人為的加工和提煉的、依據某一特殊人群（學生）的特殊需要（即數學教育的目標）和經驗、知識與能力結構而設計的知識和思想體系；從數學活動過程看，作為科學的數學，是一類專門的人（數學家）的一個完全獨立的探索、發現與創造的活動過程，而作為教育的數學，則是一類專門的人（學生）在某些專門的人（教師）的引導和幫助下的一個模仿探索、發現與創造的活動過程；從學習對象特征看，作為科學的數學，其對象是一個完全由符號、概念和規則等構成的邏輯結構系統，而作為教育的數學，其對象則是含有經驗、直觀的邏輯結構系統；從活動的目的看，作為科學的數學活動，是為了獲得發現和創造數學，而作為教育的數學活動，是為了“接受”已經發現和創造的數學。2生活數學對小學數學課程的意義。

兒童常常是通過探索他們自己的生活世界和精神世界來了解并獲得數學學習的，是通過自已的大量的實踐活動來獲得數學知識的，是在許許多多的問題解決過程中來發展自已的數學認知能力的。兒童認識數學的起點往往不是由符號所組成的邏輯公理，而是他們自已的生活實踐所形成的經驗。兒童的數學活動也不是從觀察符號開始，用邏輯推理來進行的，而是從觀察現象開始，用特征歸納來進行的。3兒童的數學學習與成人的數學學習在層次上有哪些不同。成人往往用的是邏輯演繹，而兒童往往用的是經驗歸納。

4數學素養的基本內涵。①懂得數學的價值②對自已的數學能力有自信心③有解決現實數學問題的能力④學會數學交流⑤學會數學的思想方法。

5簡述普遍知識與特殊情境之間差異的基本表現。

特殊的情境之中往往并不明確顯示那些規則性的成分，而要獲得特殊情境中的問題解決，卻又必須依照某些規則。兒童的問題解決所產生的錯誤，在許多情況下往往并不是某些數學規則性知識的問題，而是不能抓住一般的數學規則性成分和其在特殊情境中的運用之間的聯系。例如，數學中的陳述性知識雖然容易保持但卻較難檢索，因為它們往往是以嚴謹的命題或抽象的符號來呈現的，一旦需要將由命題的推演或符號的證明轉化為現實情境中的問題思考時，就會給問題的表征和知識的檢索帶來一定的困難。再如，數學中的程序性知識是相對容易保持并易于檢索的，面對現實情境中的問題，似乎只要能再現那些程序性知識就行了。而現實情境卻往往并不直接呈現所包含的那些程序性規則特征的信息，這就容易阻礙學生在問題解決過程中對問題的表征和知識的檢索。在普通的數學規則和特殊情境之間，惟一的橋梁是學生有意識地在現實情境下進行數學思維。6簡述將數學運用到現實情境為基本能力的基本含義。

①學會用數學的思想來考察現實②構建普遍知識與特殊情境的聯系。

1、舉例說明作為教育的數學和作為科學的數學之間的差異性。

答：從知識體系看，前者是經過人為加工和提煉、依據某一特殊人群特殊需要和經驗、知識與能力結構而設計的知識和思想體系；后者是完整的、獨立于任何人的任何知識結構而存在的、特定的知識和思想體系。從數學活動過程看，前者是一類專門人在某些專門人的引導幫助下的模仿探索、發現與創造的活動過程；后者是一類專門人的一個完全獨立的探索、發現與創造的活動過程。從學習對象特征看，前者對象是含有經驗、直觀的邏輯結構系統；后者對象是完全由符號、概念和規則等構成的邏輯結構系統。從活動目的看，前者是為了“接受”已經發現和創造的數學；后者是為了獲得發現和創造數學。

2、舉例說明在小學數學課程中倡導“生活數學觀”的意義和價值。

答： 長期以來，生活數學被排斥在數學學科外，但實際上兒童在自己的日常生活實踐中，有著許多有意識的數學的經驗活動，并形成“日常概念”。所以使兒童的數學學習成為“日常概念”與科學概念交互作用的過程，是將兒童日常生活或經驗與數學科學結合起來最好的橋梁。例如；孩子兩只手上都有幾塊糖果，想知道共有多少時，就會用“依次數數”的方式，從一只手數到另一只手。幾次后，他突然會將手上的糖果一起倒在桌上，然后再數。于是，他就構建了基本“加法”思想。

3、舉例說明兒童數學與成人數學之間的差異性。

答：當一個6歲的兒童用手指或計算器算出8+5=13時，對成人來說，可能并不算是什么數學，但對這個年齡層次的兒童來說，就是一個嚴格的數學證明。可見，兒童數學與成人數學間存在著差異。主要表現在數學學習層次、數學活動的過程、認識并構建數學知識的方式等方面。

4、舉例說明如何發展兒童的比較能力。

答：對小學生來說，發展比較能力，要注意階段性。首先，導其從比較事物的不同因素，發展到比較事物的相同因素。其次，導其從比較事物的差異性較大的屬性，發展到比較事物差異性較小的屬性。最后，要遵循從感知比較發展到表象比較，再發展到概念比較這樣的規律。如：利用數量關系進行比較，即抓住事物間相同數量關系的本質屬性進行比較，從而使知識產生類化或同化。

5、舉例說明如何發展兒童將數學運用到現實情境的能力。

答：

一、學會用數學的思想來考察現實。數學教學應引導兒童觀察和認識周圍世界最簡單的數量關系，建立情境與一般法則的聯系，從而激發他們超越這些規則并能用數學語言來進行表達的動機。

二、構建普遍知識與特殊情境的聯系。如：鋸木頭問題。讓學生在理解乘法的意義基礎上，會解決現實情境下的問題。

第二章

1簡述我國傳統的小學數學課程結構的基本特征。

①課程開發——學術中心②課程組織——學科取向③課程結構——螺旋式④課堂教學——記憶為主⑤學業評價——筆試考試為主。

2我國21世紀小學數學課程變革主要體現在哪些方面。

①素質教育的理念落實到課程標準之中②突破學科中心③改善學生的學習方式④評價建議具有更強的指導性和操作性⑤課程標準為教材的多樣性和教學創造性提供了空間。

3影響小學數學課程目標的基本因素。①社會的進步對數學課程目標的影響②數學自身的發展對數學課程目標的影響③兒童的發展觀對數學課程目標的影響。

4當今國際小學數學課程目標的變革主要體現在哪些方面

①注重問題解②注重數學應用③注重數學交流④注重數學思想方法⑤注重培養學生的態度情感與自信心。5新世紀我國小學數學課程在對一般性的總體目標論述中有哪些特點。①對數學知識的理解發生了變化——數學知識不僅包括“客觀性知識”，而且還包括從屬于學生自已的“主觀性知識”，即帶有鮮明個體認知特征的個人知識和數學活動經驗。②強調了應該掌握的基本數學思想和方法。③強調在數學中存在的一種可以遷移到其他領域的東西，這就是數學思維方式。④強調運用數學思維方式解決日常生活中的問題，增強應用意識。

6我國21世紀小學數學課程目標在具體性的論述中有哪些特點。①在知識與技能目標中首次出現了過程性目標。②數學思考目標所闡述的內涵并非單純地指向純粹的數學活動本身，它應當直接指向學生在與數學相關的一般思維水平方面的發展。③關于解決問題目標所體現的內涵并不等同于一般的解題活動。④情感與態度目標關系到對數學課堂中的素質教育的認識。

1、試分析21世紀我國小學數學新課程基本特點。答： 21世紀小學數學課程的基本目標是：促進學生全面、持續、和諧的發展。基本觀念是：小學數學新課程應“突出體現基礎性、普及性和發展性”，“不僅要考慮數學自身的特點，更應遵循學生學習數學的心理規律，強調從學生已有的生活經驗出發。讓學生親歷將實際問題抽象成數學模型并進行解釋與應用的過程，進而使學生獲得對數學理解的同時，在思維能力、情感態度和價值觀等方面得到進步和發展。實現人人學有價值的數學，人人都能獲得必需的數學，不同的人在數學上能得到不同的發展。

2、舉例說明影響小學數學課程目標的基本因素。答：社會發展因素：首先，隨著科學技術的迅速發展，特別是信息時代的到來，人們需要具有更高數學素養。如：怎樣面對天氣預報中的“降水概率”？其次，市場經濟需要人們掌握更多的有用的數學。如：與經濟活動有關的比和比例。最后，生活中需要越來越多的數學語言。如：分數、小數到處可見。數學自身發展因素：新的應用數學方法的產生，如計算機；帶有新特點的獨立的應用數學的形成，如信息論。這些發展使人們對數學產生了新認識，它不再是絕對真理，它也具有可誤性。兒童發展觀因素：滿足、促進兒童的發展是數學課程的首要目標。掌握有用數學；研究感興趣的數學問題；在獲得知識的過程中形成情感、態度、價值觀。

3對新世紀我國小學數學課程目標的特點進行分析。

《標準》在對一般性的總體目標論述中，有幾點特別值得注意：①對數學知識的理解發生了變化。數學知識不僅包括“客觀性知識”（如乘法運算法則、三角形面積公式等），而且還包括從屬于學生自己的“主觀知識”，即帶有鮮明個體認知特征的個人知識和數學活動經驗。如對“數”的作用的認識、解決某種數學問題的習慣性方法等。②強調了應該掌握的基本數學思想和方法。如函數思想、方程思想等。③強調在數學中存在的一種可以遷移到其他領域的東西，這就是數學思維方式。如合情推理、直覺思維和發散思維等。④強調運用數學思維方式解決日常生活中的問題，增強應用意識。更為關注是否向學生提供了具有現實背景的數學，包括他們生活中的數學。《標準》在對具體性的目標論述中，值得注意的是：①在知識與技能目標中首次出現了過程性目標。②數學思考目標所闡述的內涵并非單純地指向純粹的數學活動本身，它應當直接指向學生在與數學相關的一般思維水平方面的發展。其應包括思考數學和進行數學的思考兩方面。③關于解決問題目標所體現的內涵并不等同與一般的解題活動。④情感與態度目標關系到對數學課堂中的素質教育的認識。

4、對新世紀我國數學課程目標進行結構上的分析。答：數學課程的一般性目標包括：必需的重要數學知識及數學思想方法和必要的應用技能；增強應用意識；增進理解和學好的信心；具有初步的創新精神和實踐能力。數學課程的具體目標表現在：知識與技能、數學思考、解決問題、情感態度與價值觀。

第三章

1我國傳統的小學數學課程內容的結構與呈現有些什么樣的特征。①螺旋遞進式的體系組織②邏輯推理式的知識呈現③模仿例題式的練習配套。

2我國21世紀小學數學課程內容從知識的領域切入的結構。

小學數學課程內容分為數與代數、空間與圖形、統計與概率、實踐與綜合應用四個領域，這構成了數學課程內容的知識性結構。

3選擇小學數學課程內容的主要依據有哪些。①依據義務教育的性質和需要②依據現代科學技術發展的趨勢和社會發展的實際需要③依據小學生的年齡特征和接受能力。4選擇小學數學課程內容的基本原則有哪些。

①基礎性原則②可接受性與發展性相結合的原則③統一性與靈活性相結合的原則④教育作用原則。5國際上小學數學課程內容的組織與呈現的發展有哪些共同性的特征。

①在選擇上表現出“切近兒童生活”的價值取向②在呈現上表現出“強化過程體驗”的價值取向③在組織上表現出“注重探究發現”的價值取向。

6在當今的世界范圍，小學數學課程內容改革有哪些共同的基本特點。

①注重問題解決②注重數學運用③注重數學思想與數學交流④注重信息處理⑤注重數學體驗⑥注重數學活動。

1．試分析新世紀我國小學數學課程多緯度的內容結構特征。

①從知識的領域切入：a:數與代數（數與式、方程與不等式、函數）；b：空間與圖形（現實世界中的物體、幾何體和平面圖形的形狀、大小、位置關系及其變換）；c：統計與概率（現實世界中數據、客觀世界的隨機現象、事件發生的可能性、數據收集整理、描述和分析、猜測）；d：實踐活動或綜合運用（綜合運用已有知識和經驗、經過自主探索、合作交流、解決問題）；

②從數學學習的目標切入：a：知識與技能（即數與代數、空間與圖形、統計與概率）；b：數學思考（數學素養核心、思維結構、發現、解釋、描述、推理、證明、歸納、抽象）；c：解決問題（數學素養核心、能力結構）；d：情感與態度（非智力因素結構、好奇心、體驗、主動參與、克服困難）

③從數學活動的素養切入：a：數感；b：符號感；c：空間觀念；d：統計觀念；e：應用意識；f：推理能力；

2、舉例說明傳統的課程內容結構與呈現方式的特征。

答：螺旋遞進式的體系組織，即按照兒童的年齡特點，對數學知識逐步滲透、逐步拓展；邏輯推理式的知識呈現，即內容的內在邏輯聯系緊密、環環相扣；模仿例題式的練習配套，即在例題后出現“完全模仿式配套”習題和“綜合拓展式配套”習題。

3、用實例分析我國新課程標準對小學數學課程內容呈現的基本要求。

答：⑴內容的表述要注意其趣味性、可讀性；內容的呈現要圖文并茂，注意其直觀性；內容的組織要體現數學知識的形成過程。⑵第一學段（1-3年級）教材的呈現要求：采用多種多樣的形式，直觀形象、圖文并茂、生動有趣地呈現素材。第一學段（4-6年級）教材的呈現要求：在圖文并茂的同時，逐漸增加數學語言的比重，運用圖片、游戲、表格等形式，直觀形象地呈現教材內容。

4試分析我國小學數學課程內容在呈現方式上的改革。

在新一輪的基礎教育課程改革中，我國對小學數學課程內容的呈現方式上也進行了革命性的變革，主要體現在以下六個方面:(1)體現價值的主體性(2)體現知識的現實性(3)體現學習的探究性(4)體現經歷的體驗性(5)體現過程的開放性(6)體現呈現的多樣性。當然，教材呈現的多樣性，還表現在材料呈現形式上的多樣性，即呈現給學生的，可以是一些問題情境、小故事、操作性作業等，也可以是一些小課題（直接呈現任務）等，讓學生能主動地、靈活地和創造性地運用已有的經驗去嘗試，去探究，去建構。

第四章

1從數學知識的分類看，小學數學學習又可以分為哪些基本的類型？

①概念性知識（陳述性知識）的學習②技能性知識（程序性知識）的學習③問題解決（策略性知識）的學習。2小學數學認知學習的過程和目標的不同，學習任務大致可以分為哪些類型？ ①記憶操作類的學習②理解性的學習③探索性的學習。

3從學習的歸納水平來區分，小學數學認知學習主要有哪些水平級。①零級水平：將呈現在面前的對象作為一個信號來觀察其結構。②一級水平：將一些符號作為觀察的對象。③二級水平：將一些關系的邏輯特征作為觀察對象。④三級水平：能區分命題與逆命題。4簡述數學學習任務與學習層次的關系。

①學生在學習中所呈現的學習層次，與認知學習的任務和目標要求有關。因為不同的學習認知任務和目標要求，決定著不同的學習認知的思維水平。②學生學習的層次還與教師的教學組織策略有關，教師可能對教材作出不同的處理和對教學的不同組織，學生學習就可能存在不同的層次。③學習層次還與學習者自已的學習策略直接相關。5認知遷移的實現主要取決于哪些因素。

①對象的共同因素②已有經驗的概括水平③定勢的作用④學習的指導。

6簡述兒童的空間知覺能力的發展有哪些階段性特征？①方位感是逐步建立地；②空間感念地建立逐漸從外顯特征的把握發展到從本質特征的把握；③空間透視能力是逐步增強地；

7從數學知識的分類角度出發，數學能力主要有怎樣的分類？①認知②操作③策略。8兒童的數學認知能力的非層次性差異可以哪些角度來分類？

①具有個性特征的數學能力類別②在結構類型中所表現出的能力差異③在數學學習風格中所表現出的能力差異。

1、試舉例說明不同學習任務的具體表現。

答：①記憶操作類學習，如：需要學生操練簡單的口算并能熟練的口算，學會用圓規畫圓或用直尺作圖，掌握基本的運算法則并能準確進行計算等。②理解性學習，如：需要學生認識一個數學概念并能掌握其本質內涵，懂得一個數學原理并用這個原理來解釋或說明，理解一個數學命題并能運用這個命題來推得新命題等。③探索性的學習，如：需要讓學生經過自己的探究，發現并提出問題或學習任務，讓學生通過自己的探究能總結出一個數學規律或一個數學規則，讓學生通過自己的探究過程而逐步形成新的策略性知識等。

2、請舉例說明，按小學數學學習歸納水平看，不同層次中的認知學習有哪些特征。

答：零級水平是將呈現在面前的對象作為一個信號來觀察其結構，如：初步認識長方形；一級水平是將一些符號作為觀察的對象，如：邊、對角線等；二級水平是將一些關系的邏輯特征作為觀察對象，如：關系（長或寬）的關系（長與寬）；三級水平是能區分命題與逆命題，如：什么是長方形和是否是長方形。

5、試舉例說明實現認知遷移的基本條件。

答：①對象的共同因素：學習對象之間有無共同因素將影響實現遷移的可能，同時，對象之間共同因素的多少也將影響實現遷移的質量。如：“商不變性質”與“分數基本性質”兩知識屬于同構性的，因此，遷移的可能性就大。②已有經驗的概括水平：學生已有的經驗的概括水平越高、越穩定和越清晰，則實現遷移的可能性就越大。因此遷移就是一個已有經驗的具體化以及與新課題的類化過程。③定勢的作用：定勢可能導致正遷移，更易導致負遷移，阻礙學習。如：一幢6層樓，每層有12級臺階，共有多少級臺階？學生可能經常解答“每份數和份數求總數”的問題，因而形成解法定勢：12×6，造成解題錯誤。④學習的指導：實踐證明，教師的學習指導得當，則學生實現遷移的可能性就大，而指導的重點應在幫助學生發現并掌握對象之間的本質特征。

6、請舉例說明兒童數學技能的發展過程特征。

答：①依賴結構完滿的示范導向發展到依賴對內部意義的理解。如在學習一位數除法時，需要教師分解每一步的過程并幫助他們在理解每一步過程意義的基礎上，將程序逐步展開，兒童則按照這個程序展開的過程去形成最初的程序規則。到了較高年段的兒童在規則學習時，已開始較多地依賴對規則本身的理解，并在理解的基礎上，通過教師必要的引導來形成完整的規則程序。②從外部的展開的思維發展到內部的壓縮的思維。③數感和符號感的愛步提高，支持著運算向靈活性、簡潔性與多樣性發展。

3、請舉例說明，按小學數學學習思維水平看，不同層次中的認知學習有哪些特征。答：第97頁表格

4、試舉例說明不同的遷移在小學數學學習中的表現。答：第100頁表格

7、請舉例說明兒童在結構類型中所表現出的能力差異。答：第116頁表格

第五章

1程序教學的基本流程。

①解釋——即向學生講清怎樣使用教學機器來學習。包括程序的使用、程序中指令的意義以及機器的操作方式等。②顯示問題——即通過教學機器，將需要學習者學習的教材內容，以問題的形式，循序漸進地一個一個地呈現出來，期待著學習者的一個相應的反應。③解答（反應）與確認——即學習者對機器呈現的問題作出自已的應答（反應）并獲得機器的判定。2發現學習的基本流程。

創設情境——提出假設——檢驗假設——總結運用 3發現學習的主要特征有哪些。

①發現教學模式注重知識的發生、發展過程，提倡讓學生自已發現問題，分析問題，解決問題，主動獲取知識。②發現教學模式強調學生學習的主動性，強調學生學習的認知過程，重視認知結構、知識結構和學生的獨立思考在學習中的重要作用。③發現教學模式強調教師的作用不是提供現成的知識，而是促進學生積極地去思考并參與幫助學生知識的獲得。

4探究學習的主要特征有哪些。

①強調學習就是學生自已參與、卷入和經歷分析與認識的過程。②強調學生是學習的主體。③強調學習過程的開放性。④探究學習有別于發現學習。

5探究學習的理論在小學數學教學中運用時要注意的問題。

①注意探究教學模式對學習主體的適用性。②注意學習材料的選擇與呈現。③注意教師引導的適度性。④加強學生科學態度的養成和探究能力的發展。6再創造學習的主要特征有哪些。

與發現教學模式相比，再創造教學模式具有以下一些特征：①“發現法”是處于較低層次的一種“再創造”活動，并未真正接觸數學思維的本質，它必須進一步發展。而“再創造”則是貫穿在整個數學教學過程中的一個教學原則。②“發現法”教學中，學生學習任務就是讓學生去發現這些一個又一個客體。在實施教學過程中，學生根據教師設計好的一個個問題去發現目標，從某種角度說學生還是處在被動狀態；而“再創造”教學的基礎是數學現實理論，認為數學學習是由客觀世界與學生頭腦中的“數學現實”互相作用融為一體的過程，數學學習的任務是不斷豐富和提高學生所擁有的“數學現實”。整個過程，學生始終在主動、積極、創造的狀態之中，使得學生的主體性得到充分發揮。

1、請舉例分析與說明發現學習的基本流程。答：創設情境——提出假設——檢驗假設——總結運用。（P130例子）

2、請舉例分析與說明探究學習的基本流程。

答：設置問題情境——提出假設——獲得結論——反思評價。（P135）

3、請具體分析再創造學習理論在小學數學教學中運用時要注意哪些問題。

答：教師的任務是通過指導，借助“再創造”的方式將學生帶到數學化及其有關的各方面的活動范疇之中，讓學生在親身經歷中獲得所期望的一切。第一，學生當前的現實中選擇學習情境，使其適合于水平的數學化；第二，為垂直數學化提供手段和工具；第三，創設互助作用的教學系統；第四，承認和鼓勵學生自己的成果；第五將所學的各個部分結合起來。

第六章

1小學數學課堂教學過程的基本特征。

①數學課堂教學過程就是數學活動的過程②數學課堂教學過程就是師生以數學問題為媒介的相互作用過程③數學課堂教學過程就是師生共同發展的過程。2傳統的小學數學學習方式特點。客體性；單一性；接受性；封閉性。

3倡導學習方式的多樣化，主要取決于哪些因素？

①由于生活經歷以及個性差異，造成了每一個人對數學的理解是不完全相同的，對數學學習的理解也并不是完全相同的，因而每一個人的學習方式也是有差異的。②不同的數學學習任務與目標的不同，即便是同一個人，其實現數學意義的理解和形成數學能力的方式也是有差異的。③每一個人的數學認識能力、水平、風格乃至于數學學習的策略等具有明顯的個性差異特征。

4課堂學習活動中學生參與的基本含義。

主要是指學生在課堂學習過程中的身心投入，它反映的是學生在課堂學習過程中的心理活動方式和行為努力的程度。它包括行為參與、情感參與和認知參與。

5學生參與對學習結果的影響。①學生的行為參與對一般的計算和解答簡單的常規數學問題（如應用題）的成績影響較大，而對一些開放性的或綜合性的非常規問題解決的成績沒有顯著影響。②學生的認知參與對一般的常規數學問題解決的成績影響不大，甚至還表現為淺層次認知參與對常規數學問題解決的成績的正面影響反而比深層次認知參與的正面影響要大。但是，學生的認知參與對具有開放性或綜合性的非常規數學問題解決的成績影響較大。③學生的情感參與對一般的常規數學問題解決的成績沒有顯著的影響，但是，學生的情感參與對一些具有開放性或綜合性的非常規數學問題解決的成績影響較大。6在課堂教學中教師的作用和角色。

①教師在課堂學習活動中起設計和組織的作用②教師在課堂教學活動中起引導、激勵和促進的作用③教師在課堂學習活動中起診斷和導向的作用。

7在課堂學習中的師生相互作用方式。

教師是課堂教學活動的主導，而學生則是課堂教學活動的主體，他們之間是按主導與主體之間的不斷錯位滑移來實現相互作用的。①教師的主導作用通過切合的引導予以體現②對話是小學數學課堂學習的基本交互形式③課堂教學是一個人與人之間充分交流與分享的過程。

8構成小學數學課堂活動的要素有哪些？這些因素構成了哪些小學數學課堂活動的基本矛盾？

①教學活動的共同體②教學活動的對象③教學活動的過程特征。構成如下三對矛盾：①教師的主導性與學生的主體性之間的矛盾②學生認知的心理特點與數學學科特點之間的矛盾③兒童數學與成人數學之間的矛盾。

1、請舉例分析小學數學課堂學習中的認知建構的活動過程。（165）

答：它是一種由三個基本環節組成的環狀結構。包括：定向環節，屬于“輸入系統”、行動環節，屬于“輸出系統”、反饋環節，屬于“回歸式內導系統”。

2、請舉例說明學習方式的多樣化與適應學生學習差異性的關系。

答：①由于生活經歷及個性差異造成了每一個人對數學的理解是不完全相同的，對數學學習過程的理解也并不是完全相同的，因而每一個人的學習方式也是有差異的。②不同的數學學習任務與目標的不同，即便是同一個人，其實現數學意義的理解和形成數學能力的方式也是有差異的③每一個人的數學認識能力、水平、風格乃至于數學學習的策略等具有明顯的個性差異特征。如：學習“三角形內角和”，有的教師認為讓學生通過自己的剪拼獲得去發現規律是一種較好的學習方式，而有的教師則認為讓學生通過對兩個直角三角形拼接后再進行推論是一種比較有效的學習方式。實際上真正的有交，就應該是多種方式相結合。

4、試舉例分析小學數學課堂活動的主要矛盾。答：①由“教學活動的共同體”要素引出了教師的主導性與學生的主體性間的矛盾，而課堂活動正是在這兩者的制約、促進與依存的相互作用模式下得以不斷進行的；②由“教學活動的對象”特征要素引出了學生認知的心理特點與數學學科特點之間的矛盾，即兒童思維的直觀性與數學對象的抽象性之間的矛盾，也正是這對矛盾，構成了小學數學教學中多樣化的活動結構和活動形式；③由“教學活動的過程特征”要素引出了兒童數學與成人數學之間的矛盾，在這對矛盾的推動下，促進了教師不斷去觀察、研究兒童認識數學的特征，從而創設有利于兒童數學活動的活動結構與活動過程。

3、具體分析學生在課堂學習過程中三種參與之間的關系。答：第174頁圖表

5、請做一個“以問題解決為主線的課堂學習的活動結構”的教學設計。答：第181頁

6、請做一個“以信息探索為主線的課堂教學的活動結構”的教學設計。答；第182頁

7、請做一個“以實驗操作為主線的課堂教學的活動結構”的教學設計。答：第183頁

第七章

1構建課堂教學策略的價值。

①教學策略是教師確定教學組織過程的依據②教學策略有助于抉擇有效合理的教學方法③教學策略是影響學生學習方式選擇的重要因素④教學策略是評價教師教學行為的一個重要依據。2構建教學策略的主要原則有哪些？

準備原則；活動的原則；主動參與的原則；興趣性原則；個別適應的原則（也稱“差異性原則”）。3現代課堂學習中教學組織策略的特點。

①運用情境的方式呈現學習任務②數學活動是以任務來驅動的③探索是數學活動的重要形式。4小學數學課堂學習中有哪些基本的教學組織類型。

①接受型的教學組織：教師通過在課堂學習中的各種提示性活動，如講解、提問、示范、演示等方法，來幫助學生接受并內化既定的數學知識，形成既定的數學技能。②問題解決型教學組織：是以問題為導向，以問題解決為目標，以教師與學生共同的對話與討論、實驗與嘗試等為手段，促進學生主動學習的一種教學組織。③自主型的教學組織：這種類型的教學組織，最大的特征就是在課堂學習的過程中，教師的控制性被大大地減弱，學生的自主學習活動在課堂學習中占了主導地位。它通常都是由教師先提出問題，或呈現一個問題情境由學生自已提出問題，然后由學生獨立的（或在一定的引導和幫助下）去嘗試解決問題，從而使學生建構數學知識，形成技能，發展數學素養。5教學方法的多樣化主要體現在哪些方面。

①教學方法不是一個不變的程序結構②不同的學習任務和目標可以有多樣化的教學方法③同樣的教學方法可以有不同的行為方式④教學方法在一堂課中往往是交替使用的。6如何通過教學方法的多樣化來改變學生的學習方式。①通過各種方式讓學生明確自已的學習任務和學習目標②幫助學生依據學習內容確定自己的學習方式③注重兒童自已的經驗、興趣和學習方式，寧可改變自已預設的教學計劃④鼓勵學生采用不同策略和方式參與學習⑤讓學生運用各種方法去觀察對象，預見結果，檢驗假設⑥將學生在學習過程中所呈現出的不同反應整合進自己的教學方法之中。

7常見的教學手段有哪些。

操作材料；輔助學具；電化設備；計算機技術。

1、請舉例并解釋在“簡單對話型策略”之下的數學學習與在思維交互策略”之下數學學習之間的區別。答：前者指在課堂學習中，師生間的互動是以教師與學生間的簡單問答而生成的。而后者最大特征就是倡導師生間的交互與分享。因此，前者缺少對問題主動探究和深入思考的過程，后者卻通過思考性的對話，去啟發學生自己探究和發現。如：在“三角形內角和規律”的數學課上，教師讓每一個學生都任意畫一個三角形，并讓學生自己區分過程，當大家都認為每一個三角形內角加起來后并不完全相同時，教師引導學生他細觀察每個人得到的結果，說說可能會發現些什么，當發現非常接近時，教師繼續引導學生猜測可能的原因。

2、試舉例分析現代課堂學習中教學組織策略的特點。

答：①運用情境的方式呈現學習任務。豐富的情境包括：場所、故事、設計、主題、剪輯。②數學活動是以任務來驅動的。如：當學生面對“如何求長方形的面積”這一任務時，要讓他們感覺到，不是簡單地知道并記住“是什么”，重要的是要感覺到，如何通過自己的探索和嘗試去解決這樣問題。從而，才有可能在形成陳述性知識的同時，生成更多的策略性知識。③探索是數學活動的重要形式。如：在以“主動探索”為主線的“圓錐體體積計算方法”的課堂學習中，教師就會通過設計若干由學生自已嘗試操作，并在此基礎上概括出對象規律的數學活動來組織，而不會簡單地通過教師自己的演示來向學生呈示某種結論的方法來組織。

5、請舉例說明如何通過教學方法的多樣化來促進學生學習方式的轉變。（211）

答：①通過各種方式讓學生明確自己的學習任務和學習目標。②幫助學生依據學習內容確定自己的學習方式。③注重兒童學習的經驗、興趣和學習方式，寧可改變自己預設的教學計劃。④鼓勵學生采用不同策略和方式參與學習。⑤讓學生運用各種方法去觀察對象，預見結果，檢驗假設。⑥將學生在學習過程中所呈現出的不同反應整合進自己的教學方法之中。

6、請舉例說明如何做到教學手段的整體優化。

答；①多種資源的利用與開發。如，媒體的現代化為我們設計與開發課件提供了無窮的資源，而技術的現代化為我們設計與開發活動材料提供了無窮的資源。②多種手段的綜合與交替。包含兩層含義：其一，不同的個體所依賴的學習手段是有差異的，因此，教師在課堂學習過程中應盡可能地提供多種教學手段，以適應不同學生的需要。其二，不同的學習內容所依賴的教學手段是有差異的，因此，教師不能僅僅將“是否現代化”來當作選擇教學手段的惟一標準。

3、請做一個“問題解決型的教學組織”類型的教學設計。答：第202頁

4、請做一個“自主型的教學組織”類型的教學設計。答：第203頁

第八章

1小學數學學習評價的主要目的。

①對小學數學學習過程中教師與學生的活動質量進行判斷，從而改善他們的行為方式和行為策略；②對學生的數學學習成就和進步進行判斷，從而激勵他們進一步參與到數學的學習過程之中；③為教師與學生參與課堂學習提供諸如行為方式、策略以及手段等方面的信息反饋，從而幫助他們隨時修正或發展；④使教師與學生能進一步明確數學學習的預期目標，并共同為達到這個目標而努力；⑤促進教師對兒童的學習方式、行為方式以及情感的認識，改善兒童對數學的價值、對學習的態度以及參與學習的情感。2小學數學學習評價的價值主要有哪些？

導向價值；反饋價值；診斷價值；激勵價值；研究價值。3小學數學學業評估的目的主要有哪些。

①為學生了解自已的數學學習提供反饋的信息，以便讓學生通過反思自已的學習過程來調整自已的學習行為、情感和策略的參與水平。②幫助學生改善對數學以及數學學習的認識，進一步了解數學以及數學學習的價值，發展自已的數學素養。③幫助教師進一步了解兒童對數學的態度和情感，了解兒童的數學學習方式的多樣性和差異性，了解兒童數學和數學學習的水平，了解兒童形成數學自信心的過程，從而改善教師的教學組織。④幫助教師與學生一起進一步完善數學課程，調整課程計劃，生成新的學習。4小學數學學業評估的基本原則

發展性原則；過程性原則；全面性原則。5小學數學學業評估的基本內容有哪些

對數學價值的了解；數學知識意義的建構；數學技能的形成；數學問題解決能力水平；數學思想與方法的獲得；數學學習的態度與情感；數學學習的自信心。

6簡述可以構建哪些促進學生發展的學業評估的策略。

①過程性評價——評價的策略之一；②發展性評價——評價的策略之二；③表現性評價——評價的策略之三。7課堂教學評價的目的有哪些

①有利于學生的全面發展；②有利于教師的專業發展。1請舉例解釋小學數學學業評價的三個基本原則。

構建以促進學生的學習為基本目的的學業評價原則，豐富以發展學生數學素養為追求的學業評價內容，是當今課程與教學改革的一個重要的方面。從這個角度看，小學數學的學業評價應遵循如下三個原則。①發展性原則。即評價就是為了促進學生的發展，包括數學知識與技能的發展，數學問題解決能力的發展、數學價值觀的發展以及數學的情感與態度的發展等等。②過程性原則。即評價就是為了促進學生的數學學習，因此，學業 評價 不僅應關注學生的學習結果，還應關注學生的學習過程——關注學生在學習過程中的表現。③全面性原則。即學業評價不僅僅是關注學生數學知識的習得與數學技能的形成，還應包括學生的整體人格要素。也就是說，學業 評價 不僅僅是要能獲得學習者知識的習得程度以及解題水平的信息，還要能獲得學習者在數學思想、數學能力、數學情感等方面是否形成了發展的信息。

2、下面是一份小學數學的評價作業，請你用小學數學學業評估的三項基本原則以及從積極構建促進學生發展的評價策略的角度來分析這份評價作業的特點。

答：三項基本原則：發展性原則、過程性原則、全面性原則。評價內容：對數學價值的了解、數學知識意義的建構、數學技能的形成、數學問題解決能力水平、數學思想與方法的獲得、數學學習的態度與情感、數學學習的自信心。評價策略：過程性評價，特點：多元化、生成性、即時性、差異性。發展性評價，特點：多樣化、開放性、體驗性。表現性評價。

3、下面是小學數學學業評估中所設計的兩個不同的任務，請你用小學數學學業評估的三項基本原則以及從積極構建促進學生發展的評價策略的角度來分析這兩份評價作業的差異性。答：同上。

4、下面是一份小學數學學業評估中所設計的一項任務，請你用小學數學學業評估的三項基本原則以及從積極構建促進學生發展的評價策略的角度來分析這份評價作業的特點。答：同上。

5、請分別設計以完成“解釋性任務”和“制作性任務”為主的表現性評價的內容。

答：前者是指對學生來說他需要完成的不是一個簡單的習題，而是一個需要將自己的思考通過數學交流的方式進行解釋的任務。如：“小明說，他想到了一個數，當100被這個數除的時候，結果介于1和2之間。請你給出至少三種關于符合這個數的正確描述，并對你的推理進行解釋。”后者有時不僅僅是一種復制性的工作，更多的是一種創造性的工作。如：“請你將6個相同的小正方體拼成一組，使它從上面看下去的形狀是如圖那樣”。再如，“將6個同樣大小的正方形的邊連起來，使它能折成一個正方體，你能用多少種方法？”

6、請舉例說明如何構建促進學生發展的評價策略。

答：①過程性評價。其本質是一種以關注學習過程為取向的評價。是一種評價的基本策略。具有多元化、生成性、即時性、差異性的特點。②發展性評價。評價的作用不在于區分學生的優劣和簡單地判斷答案的對錯，而是要能促進學生的發展。一次評價活動不僅僅是對一段學習活動的總結，更應成為下一個學習活動的起點、向導和動力。具有多樣化、開放性、體驗性的特點。③表現性評價。要能有效地促進學生的發展，就不能單單依靠習得性評價，因為，對活動過程的體驗，對活動過程的反饋，更能有效獲得促進發展的動力和方法。

8、下面是一份課后的訪談記錄，試以這份記錄分析“交流訪談法”的基本特點。

答：①訪談不是一種單向的“評定式”的語言交流活動，而是一種雙向的“商討式”的語言交流活動。②能獲得一些非現象性的信息。③能獲得更為準確和有效的評價信息。④能有效地促進教師的專業發展和學生的學習發展。

9、下面是一份課后的交流記錄，試以這份記錄分析“研討解析法”的基本特點。

答：①活動是通過被評價者與評價者平等的探討與交流的方式來進行的，這與傳統的評價者“指點”，而被評價者“接受”的評課方式有著本質的區別。②往往有多人共同參與評價活動，是一個團隊共同探討感興趣的主題的活動。

7、下面是一份小學數學課堂教學的臨床觀察記錄的數據單，請你運用第六章的相關理論來解讀這些數據。答：239、240、164、171、175、180

第九章

1概念的主要特征。

①概念是對兩種以上對象的共同特征的概括，即概念是反映兩種以上對象在本質屬性上的聯系。②概念主要是以詞的形式來標志的，概念與詞匯實際上是內容與形式的關系，但它們并不都是一一對應的關系。③概念是抽象與概括的結果。④概念就是對經驗的加工。2小學數學概念在學習上的主要特征

① 在數學概念組織上的特征 小學數學概念在組織上具有系統性的特征，這是由于數學自身的自然結構的精確性所決定的。②在數學概念獲得上的特征心理學家的大量研究表明，年齡稍低的兒童，往往只能建構一級概念，對于形成和掌握大量的二級概念還有一定的困難。③在數學概念呈現上的特征 在小學數學學科中，更多的是以圖或語言文字為主，并以描述的方式予以呈現。3小學生形成數學概念的主要途徑。

(1)概念形成主要過程為：①感知具體對象階段。②嘗試建立表象階段。③抽象本質屬性階段。④符號表征階段。⑤概念的運用階段。（2）概念同化主要過程為：①喚起認知結構中的相關概念。②進一步抽象形成新概念。③分離新概念的關鍵屬性。

4兒童獲得數學概念的大致過程。

①感知階段；②表象階段；③概念階段。5在概念引入階段主要可以運用哪些策略。

生活化策略；操作性策略；情境激發策略；知識遷移策略。6在建立概念階段主要可以運用哪些策略。

多例比較策略；表象過度策略；概括關鍵要素策略；表述交流策略；多次歸納的策略；操作分類策略；導讀自悟策略。

7語言對數學概念學習的影響。

在形成數學概念的抽象或概括的過程中，語言具有加工的功能。從兒童形成概念的過程看，不同的階段所使用的語言具有不同的特征。數學概念的學習和表示數學概念的語言學習是不同的。不能以為掌握了這個詞匯就是理解了概念。有一定的對數學語言的理解能力，才能通過教材或教師給出的定義（或結語），結合自已的知識和經驗，正確理解數學概念。能用簡練、嚴密的語言表述數學概念的內涵、外延，才能構建準確、清晰的數學概念。

1、用實例分析小學數學概念學習上所具有的一些主要的特征。

答：①在數學概念組織上的特征。具有系統性，這是由于數學自身的自然結構的精確性所決定的。如：兒童首先通過直觀方式形成一些數的概念接著，再通過直觀的方式去形成有關數的運算的概念，隨后，才逐漸將學習擴大到有關數與數間關系的概念。但還呈現出階段性特征。如，分數的概念，是先組織學習“分數的初步認識”，幫助學生構建有關分數的表象，然后再通過進一步的學習，真正獲得有關分數的概念。②在數學概念獲得上的特征。心理學家的大量研究表明，年齡稍低的兒童，往往只能建構一級概念，對于形成和掌握大量的二級概念還有一定的困難。③在數學概念呈現上的特征。在小學數學學科中，以圖或語言文字為主，并以描述的方式予以呈現。

2．請做一個運用“概念形成”途徑獲得數學概念的教學設計（只要設計出主要的教學環節，并解釋每一個環節的主要任務）

①感知具體對象階段。（要設計一個具體的知覺對象）

②嘗試建立表象階段。（設計的活動是學生對對象有一個整體的認識）③抽象本質屬性階段。（設計的活動就是學生找到對象的本質屬性）④符號表征階段。（學生能用符號或命題的形式來表征對象的本質屬性）

⑤概念運用階段。（設計概念運用的活動要能表現學生進一步對概念內涵和外延的理解）

3、請做一個運用“概念同化”途徑獲得數學概念的教學設計。

答：通過同化途徑形成概念的學習有三種不同的方式：下位學習、上位學習、并列學習。概念同化的主要過程為：喚起認知結構中的相關概念、進一步抽象形成新概念、分離新概念的關鍵屬性。

4、請從以下案例中嘗試分析，如下三種數學概念的學習，分別屬于概念同化中的哪一種方式？（要能說明主要依據）

答：① 學生已經掌握了有關除法、除盡、商、余數等知識，繼續學習關于整除的知識； ② 學生已經掌握了有關長方形、平行四邊形等知識，繼續學習關于梯形的知識；

③ 學生已經掌握了有關表內除法、一位數除法等知識，繼續學習關于多位數除法的知識； ①下位學習理由：原認知結構中的相關概念是新概念中的屬概念。②并列學習

理由：兩種概念不構成屬種關系，卻具有相似性。③上位學習理由：新概念是原有認知結構中概念的屬概念。

5、嘗試用舉例的方式說明兒童學習概念的基本過程。

答：對兒童來說，獲得數學概念大致都要經歷一個感知——表象——概念這樣一個過程。感知階段是兒童獲得數學概念的重要階段。此階段，通過對對象的直接感知，將對象的各種屬性在頭腦中進行反復的比較和分析，逐漸趨近于對象的整體認識。表象階段是兒童從直觀對象到抽象概念的橋梁。此階段，通過自己的反復綜合與分析，對對象的各種認識以及各種屬性在自己的頭腦中形成一個整體的映象。概念階段，是兒童最終獲得概念的階段。此階段，兒童要通過不斷地抽象和概括，將對象的本質屬性從各種屬性中抽取出來，最終形成對對象的本質的認識。

6、嘗試用舉例的方式說明兒童概念能力發展的基本特點。

答：①重視表象的過渡。要注意三點，一在引導學生觀察時，要讓學生充分地明確自己的觀察任務；二在學生感知對象時，加強他們語言的運用；三在學生獲得感知的基礎上，要引導他們及時歸納。②加強數學交流，做到三點：表述和交流自己的發現、解釋和說明自己的觀點、質疑和反駁他人的想法。③促進數學思維。做到三點：發展觀察能力、發展分析比較能力、發展抽象概括能力。

7、嘗試用舉例的方式說明經驗和語言是如何影響兒童概念學習的。

答：用語言來表達概念，可以使概念更清晰。如：對于“方程”的概念，采用“含有未知數的等式”來表述，清晰地揭示了本質特征。因此教師要經常訓練學生將自己的認識用簡練的語言表述出來，幫助學生深刻理解概念。還要加強提高數學的語言能力。它包括數學語言的理解、記憶、表述能力。

8、用“圓的初步認識”這個實例說明在小學數學引入概念階段教學組織中分別可以如何運用“生活化策略”、“操作性策略”、“情境激發策略”以及“知識遷移策略”的。答；272

9、用“方程的初步認識”這個實例說明在小學數學建立概念階段的教學組織中分別可以如何運用“多例比較”、“概括關鍵要素”以及“操作分類”等策略的。答：273

第十章

1邏輯層面看，小學數學運算規則學習主要包含哪些內容？ 運算法則；運算性質；運算方法。

2小學數學運算規則在學習方式上有哪些特點。

(1)學習的內容特點:①以認數學習為起點；②以整數四則運算為主線；③小數與分數的性質和運算規則學習與認數學習交織進行；④性質與概念學習是伴隨著運算規則學習而展開的。（2）學習方式的特點：①淡化嚴格證明，強化合情推理；②重要規則逐步深化； ③有些規則不給結語。3口算與筆算有哪些區別和聯系。

口算與筆算在思維過程和技能形成等方面都有一定的區別。主要表現在：①規則制約運算的效果不同。②間接聯系的作用不同。③運用技能的性質不同。④可變因素與不變因素的相互關系不同。⑤間接聯系與直接聯系的轉變過程不同。⑥智力要求的不同。

4兒童掌握計算規則的過程有哪些特點。

(1)生活經驗是理解運算意義的基礎：①豐富的生活情境是理解運算意義的條件；②豐富的生活情境擴展著對運算意義的理解。（2）規則的運用有明顯的階段性：①規則理解和掌握的階段性；②規則運用的階段性。（3）從實物表征運算發展到符號表征運算。

5小學數學運算規則教學的主要模式。

(1)例—規教學模式：就是指先向學生呈現某一規則的若干例證，通過引導學生的觀察、嘗試或討論等獲得，來發現并概括出一般性的規則的教學模式，這種模式通常較為適用于規則的上位學習。(2)規—例教學模式:是指教師先向學生呈現某個規則，然后通過若干的實例來說明規則的一種教學模式，這種教學模式往往比較適用于規則的下位學習，其條件就是學生必須掌握構建規則的必要概念。6在運算規則的導入階段主要可以運用哪些策略。

①情境導入：是指教師創設一個具有現實意義的情境，而情境本身則蘊涵著某一個規則命題。情境刺激著兒童的興趣和注意力，從而能積極地參與到各種感知與思維的活動中去。當兒童獲得對規則的意義理解的時候，同時也體驗到了規則本身的價值。②活動導入：就是教師先創設一個有趣的或有價值的活動，讓兒童在活動中發現并提出問題，從而刺激學生去思考，去嘗試，去探究，最終獲得對某一規則的理解和掌握。③問題導入：就是利用兒童已有的知識或經驗，構造出一些新的問題，從而引起兒童的認知沖突，刺激他們能主動的去探究新的命題。7可以從哪些方面去發展兒童的良好的數感。

(1)在實際的情境中形成數的意義：①在實際情境中認識數；②在實際情境中運用數。(2)具有良好的數的位置感和關系感：①發展數的良好位置感；②對各種數的關系有敏銳的反應。（3）對數和數的運算實際意義有所理解。

1、試舉例分析小學數學運算規則學習中包含的主要內容。答：運算法則是關于運算方法和程序的規定，運算法則的理論依據稱為算理。運算法則說的是怎樣算，算理說的是為什么這樣算。如：兩位數筆算加法運算法則是“數位對齊、從個位加起、個位相加滿十就向十位進一。”其中“數位對齊”、“個位相加滿十向十位進一”的理論依據是“記數的位值原則。”這是算理。為什么要從個位加起呢，因為對于進位加法時，學生易出錯，所以為減少錯誤，才提出“個位加起”。這是人為規定。2請舉例說明小學數學運算規則學習的特點。

答；①學習的內容特點：以認數學習為起點、以整數四則運算為主線、小數與分數的性質和運算規則學習與認數學習交織進行、性質與概念學習是伴隨著運算規則學習而展開的。②學習方式的特點：淡化嚴格證明，強化合情推理、重要規則逐步深化、有些規則不給結語。

3、請舉例說明小學數學運算規則在學習方式的特點。

答：淡化嚴格證明，強化合情推理、重要規則逐步深化（如：加減法運算法則分成20以內的加減法，100以內的加減法，三位數四位數的加減法三個階段進行教學）、有些規則不給結語（如：減法、除法的運算性質，教材中未給出結語，但要求會用其簡化運算。）

4、請舉例說明口算與筆算的區別。

答：①規則制約運算的效果不同。②間接聯系的作用不同。③運用技能的性質不同。④可變因素與不變因素的相互關系不同。⑤間接聯系與直接聯系的轉變過程不同。⑥知力要求的不同。

5、請舉例說明，兒童掌握計算規則的過程的基本特點。

答：⑴生活經驗是理解運算意義的基礎。①豐富的生活情境是理解運算意義的條件。如：看到2+3會讀出“2加上3”并不代表他理解了加法的意義。可通過實踐活動去數一數的方式獲得對意義的理解。②豐富的生活情境擴展著對運算意義的理解⑵規則的運用有明顯的階段性①規則理解和掌握的階段性②規則運用的階段性⑶從實物表征運算發展到符號表征運算。

6、請用實例解釋，為什么“生活經驗是兒童理解運算意義的基礎”？ 答：⑴生活經驗是理解運算意義的基礎①豐富的生活情境是理解運算意義的條件②豐富的生活情境擴展著對運算意義的理解⑵借助實際情境獲得對規則的理解⑶在實際情境中形成數的意義⑷將運算技能運用于實際情境。

7、請做一個采用“例規教學模式”來組織的小學數學運算規則的教學設計。答：所謂“例規教學模式”，是指先向學生呈現某一規則的若干例證，通過引導學生的觀察、嘗試或討論等獲得，來發現并概括出一般性的規則的教學模式，這種模式通常較為適用于規則的上位學習。如：學習了“20以內”的加法后，教師向學生呈現諸如32+5這樣的例題，讓學生在掌握了加法意義及已有的“數位”概念的基礎上去嘗試探究，并在直觀我（擺小棒）的基礎上去進一步形成更為一般性的概括，從而獲得“數位對齊”的運算規則。其基本學習過程是，感知例證——觀察發現——形成表象——逐步抽象——概括規則。

8請做一個采用“規－例教學模式”來組織的小學數學運算規則的教學設計（只要設計出主要的教學環節，并解釋每一個環節的主要任務）。

答：㈠必須是規則（計算）教學的內容；㈡必須是教師先給出規則（法則或者公式等）；㈢至少包含的步驟：①教師先出示（呈現）規則（法則或者公式）；②教師解釋（說明、幫助理解）規則（法則或者公式）；③用實例進行驗證；

所謂“規例教學模式”，是指教師先向學生呈現某個規則，然后通過若干的實例來說明規則的一種教學模式，這種教學模式往往比較適用于規則的下位學習，其條件是學生必須掌握構建規則的必要概念。如：在學習了長方形的面積計算規則后，學生就可以利用已構建的數學概念，直接獲得正方形的面積計算規則，然后再通過多個例證進行驗證。

9、用實例分別說明在小學數學規則導入階段的教學組織中如何運用“情境導入策略”、“活動導入策略”以及“問題導入策略”的？答：⑴情境導入。是最常見和重要的一種策略。如：在初次學習除法時，可呈現此情境：“有6塊巧克力，要分給3個小朋友，如果要使每位小朋友分到的一樣多，可以怎么分呢？于是，有學生就會利用已有經驗，開始用“依次分”的方式去嘗試。這樣的活動不僅揭示了出發的本質意義——平均分，而且還能揭示其基本的算法。⑵活動導入。是較為常見的一種策略。如：在幾何學習中，為了幫助學生理解并掌握一些周長、面積或體積的計算規則，教師通常都會先設計一些諸如測量包裝紙等活動，讓兒童先去動手嘗試，使他們在各種嘗試活動中發現問題，探究規律。⑶問題導入。通常在一些規則的上位學習和并列學習的過程中，教師會采用的策略。如：學生已經習得了基本的二位數除法規則后（像132÷12），教師就會提出一個新的問題（像1318÷12）。當學生用已有規則嘗試解題時，就會遇到新問題，因為第一次除得的余數加上十位上的“1”再被12去除時，不夠商1，怎么辦？多次的嘗試和思考，不僅能幫助學生理解“商的定位“，而且使學生已習得的關于除法的規則獲得了拓展。10請舉例說明，在小學數學的運算規則學習中，如何發展學生的數感。

答:數感代表著個人使數、數字系統和運算具有意義的觀念。準確地說，數感實際上代表不同個體因自己的經驗、學習和能力而逐漸發展起來的關于“數”的良好的智力結構。良好的數感是形成數量概念和數理推理的基礎，是理解和掌握運算規則的條件，是形成運算技能的重要保障。在小學數學學習中，可以從多方面去發展兒童的數感。1．在實際的情境中形成數的意義 兒童是在自己的生活中，通過對具體物體對象的活動來認識數的，學習中，要便兒童形成良好的對數的意義的理解，應當將這種學習活動置于兒童具有生活經驗的實際情境中。（1）在實際情境中認識數兒童在最初理解“數”的意義時，是以對大量的具有實物性質的具體的“數”的感知開始的。（2）在實際情境中運用數在實際情境中運用數，可以進一步發展兒童對數的意義的理解。2．具有良好的數的位置感和關系感良好數感的一個重要方面就是具有一定的數的位置感和數之間的關系的敏銳反應，這種良好的感覺與敏銳的反應能促進兒童對數的意義的進一步理解和對數的準確的運用。（1）發展數的良好的位置感，數的位置感首先表現在對一個具體數在某個集合中的位置有敏銳的感覺，同時，對于這個數與相鄰數之間的相對大小有一個敏銳的感覺。（2）對各種數的關系有敏銳的反應，兒童對數之間關系的一種敏銳的反應實際上就是對數的多種理解。如：小狗先向前跳3格，再向前跳4格。此時的位置是3+4=7，即在第7格，使學生同時意識到，小狗實際上是跳了7格。

11簡要說明，面對“一本雜志要5元，4本這樣的雜志要多少元？”這樣的問題，學生生成的如下的幾種算法中，其思考有那些不同的表現？① 5＋5＋5＋5＝20（元）② 5×4＝20（元）③（5＋5）×2＝20（元）④（5＋5）＋（5＋5）＝20元

算法①是完全建立在對加法意義認識的基礎上的；算法②是建立對乘法意義的理解的基礎上的；算法③雖然有加法的算式呈現，但其對運算的思考主要還是建立在乘法意義上的，與算法②不同的是，該算法的思考表現出一定的良好數感；算法④基本上是建立在加法意義理解基礎上的，算法①不同的是，該算法的思考表現出較強的良好數感

十一章

1小學幾何學習的主要目標從活動的特征可以如何描述。

①能從實物的形狀想像出幾何圖形，或由幾何圖形想像出實物的形狀；②能從較復雜的圖形中分解出基本的圖形，并能分析出其中的基本元素及其關系；③能描述出實物或圖形的運動和變化；④能采用適當的方式描述物體間的位置關系，或能運用圖形形象地描述問題，并利用直觀來進行思考。2小學幾何學習的主要目標從內容的特征可以如何描述。

①使學生獲得有關線、角、簡單平面圖形和立體圖形的知覺映象(空間表象)；②使學生能建立有關長度、面積或體積等的基本概念；③能夠對不太遠的物體間的方位、距離和大小有較正確的估計；④能從較復雜的圖形中辨別有各種特征的圖形。

3小學數學幾何學習的主要特點。

經驗是兒童幾何學習的起點；操作是兒童構建空間表象的主要形式。4兒童空間想象力的發展。

空間想像能力，是指對客觀事物的空間形式進行觀察、分析、歸納和抽象的能力。空間想像能力是以良好的空間觀念為基礎，而空間想像能力是以形成空間概念為目的的。它包含如下幾個要素：①依據實物建立模型的能力；②依據模型還原實物的能力；③依據模型抽象出特征、大小和位置關系的能力。它具有兩個明顯的特征：①具有較強的抽象性；②具有較強的想像性。低年段的兒童，對空間圖形的想像還需要依附一定的直觀物體的支持。經過一段時間的學習后，到3～4年級的兒童，他們已經開始有可能根據對象的性質特征，構造反映這個對象性質特征的模型，并以模型來思考。到了高年段，兒童對圖形的認識已經開始更多地依賴模型的構建了。5兒童形成空間觀念的心理特點主要有哪些？

①對直觀的依賴較大②用經驗來思考和描述性質或概念③空間觀念的形成依靠漸進的過程④容易感知圖形的外顯性較強的因素⑤對圖形性質間的關系有一個逐漸理解的過程⑥對圖形的識別依賴標準形式⑦依據平面再造立體圖形的空間想像能力是逐步形成的。

6．簡述兒童形成空間觀念的主要知覺的障礙。

①空間識別障礙（空間的方位感）兒童的空間識別能力是階段性發展的；兒童的空間識別能力的發展是不平衡的；②視覺知覺障礙（不能有效地建立或運用視覺知覺符號與大腦中貯存的圖式與概念迅速建立聯系的水平或策略）

7小學幾何教學中“強化動手操作”具體形式有哪些

搭建活動；剪拼與折疊活動；實物操作活動；測量活動；作圖活動。

1、試從不同角度分析小學空間幾何學習的基本目標。答：⑴從活動的特征表述：①能從實物的形狀想像出幾何圖形，或反之。②能從較復雜的圖形中分解出基本的圖形，并能分析出其中的基本元素及關系。③能描述出實物或圖形的運動和變化。④能采用適當的方式描述物體間的位置關系，或能運用圖形形象地描述問題，并利用直觀來進行思考。⑵從內容的特征表述：①使學生獲得有關線、角、簡單平面圖形和立體圖形的知覺映象（空間表象）。②使學生能建立有關長度、面積或體積等的基本概念。③能夠對不太遠的物體間的方位、距離和大小有較正確的估計。④能從比較復雜的圖形中辨別有各種特征的圖形。

2、請用實例說明小學數學幾何學習的主要特點。答：①經驗是兒童幾何學習的起點。如：通過玩各種玩具或積木，逐漸感覺到它們在幾何方面的特點。②操作是兒童構建空間表象的主要形式。如：長方形面積計算方法的認識，是通過“數面積紙”的方式，利用比較而獲得的。

3、簡要說明，兒童在空間幾何學習過程中的如下幾種反應，分別屬于幾何思維水平發展的哪個階段？①因為這個（矩形）像門，而這個（三角形）不像門，所以它們是不一樣的。因為這個（正方形）像一塊手帕，而這個（菱形）也像一塊手帕，所以它們是相同的。②因為長方形是對邊分別平行的四邊形，所以，長方形就是一種平行四邊形。答；①屬于水平1階段。是直觀化階段。②屬于水平3階段。是抽象/關聯階段。

4、請用實例嘗試分析兒童的兒童空間想象力發展的主要特點。

答； 低年段的兒童，對空間圖形的想像還需要依附一定的直觀物體的支持，如：兒童初學幾何時，受大量“三維”物體積累的影響，在對“二維”圖形的思考時，會依附相應的直觀物體。中年段的兒童，已開始有可能根據對象的性質特征，構造反映這個對象性質特征的模型，并以模型來思考。如：在認識一些平面圖形的性質特征時，已不再去對應直觀物體，而只關注圖形本身的性質特征。高年段的兒童，對圖形的認識已開始更多依賴模型的構建了。如：學習“長方體”、“圓柱體”等的性質特征時，觀察對象主要是一些實物模型而并非直觀物體。

5、舉例并簡要說明兒童形成空間觀念的心理特點。

答：①對直觀的依賴較大。②用經驗來思考和描述性質或概念。③空間觀念的形成依靠漸進的過程。④容易感知圖形的外顯性較強的因素。⑤對圖形性質間的關系有一個逐漸理解的過程。⑥對圖形的識別依賴標準形式。⑦依據平面再造立體圖形的空間想像能力是逐步形成的。

6、從一個給定的任務嘗試分析兒童“對圖形性質間的關系有一個逐漸理解的過程”這一形成空間觀念的心理特點。答：低年段兒童往往用日常經驗的語言來描述圖形特征。如三角形是“三角”“尖尖的”，正方形是“方塊”。

三、四年級兒童仍伴有一定日常經驗的語言來描述圖形性質。如“垂直”是“豎直”。

四、五年級兒童對一些較抽象的圖形性質的認識，仍需得到日常經驗的支持。如：他們無法用精確語言來描述“圓”。對是否是半徑或直徑的識別，更多依賴于圖形的直觀呈現。

7、請用實例嘗試分析兒童形成空間觀念的主要知覺的障礙。

答：⑴空間識別障礙。如：在幾何學習時，對三角形高的判斷，對空間圖形位置關系的判斷。⑵視覺知覺障礙。如：長方形表面積的認識，是通過兒童“拆”或“拼”來獲得的，但可能遇到一個“抽屜”的用料面積問題時，就會感到困難。

8、請舉例分析在小學空間幾何教學中，可以如何落實“強化動手操作”這個策略。

答：①搭建活動。如，用紙搭建一個長方形，從而進一步體驗到長方體各個元素的組成特征。②剪拼與折疊活動。如：認識“對稱”時采用“折疊”。③實物操作活動。如：認識“圓錐體體積”時，用“圓柱體”作實驗。④測量活動。如：測量過10米有多長，就能想像50米有多長。⑤作圖活動。學生通過在大腦中重現三角形特征，畫出一個三角形。

十二章

1數學問題的基本結構主要由以下三種成分構成：條件信息；目標信息；運算信息。2問題解決學習的意義有哪些

①為學生的主動探索與發現提供一個空間與機會②是幫助學生實現創新與發展的有效途徑③發展自我調控與反思修正能力的最佳方式④能有效地轉變學習方式。3數學問題解決的基本心理模式

①理解問題；②設計方案；③執行方案；④評價結果。4數學問題解決的基本過程

①指向階段；②形成階段；③執行階段。5影響數學問題解決的主要因素

①問題情境的刺激模式；②問題的表征；③定勢；④經驗；⑤認知策略；⑥個性心理特征。6如何發展學生問題表征的能力。

①仔細審定問題情境；②學會深度表征。

7如何培養學生大膽提出假設和積極思考的能力。

①嘗試猜測②多角度地猜測與思考③倡導開放性的思考

1、請用實例對數學問題的三種結構成分進行功能分析。

答：①條件信息。指問題已知的和給定的東西，可以是一些數據、一種關系或某種狀態。如：計算題中給定的數據和運算符號。②目標信息。源自于數學問題本身及問題解決者的內部經驗。③運算信息。指允許對條件所采取的行動。

2、請舉例說明“常規性問題”與“非常規性問題”之間的差異。答；前者指定義明確的問題。如：14X=126，問X是多少？后者指定義不明確的問題。如：采用什么方案買門票？

3、請舉例對一般意義下的“數學習題”和“數學問題”進行性質差異分析。答：如：14X=126，問X是多少？是“數學習題”，而如：一次暑期活動中，由你負責銷售礦泉水。你發現讓你銷售的礦泉水是350毫升裝的，而你原來只見到在市場上銷售的礦泉水是250毫升裝的。你將會如何為350毫升裝的礦泉水定一個合理的價格？是“數學問題”。也需要學生先去調查一些有用的信息（市場上250毫升裝的礦泉水的銷售價格），才能解決這個問題。

4、請用實例說明數學問題解決的一般心理模式。

答；①理解問題——這個階段就是在頭腦中構造問題的表征。②設計方案——這個階段就是一個背景命題的檢索階段。③執行方案——當初步確認了一個問題解決的方案后關鍵的就在于方案的執行。④評價結果——這是問題解決的最后一個階段。

5、從下列案例中嘗試分析，三位受試者在問題解決過程中分別主要運用了什么樣的策略。答；猜測策略、嘗試策略、作圖策略、操作策略、例舉策略、簡化策略。

6、請實例說明三種不同的主要的數學問題解決方法。

答；①試誤法。指逐個嘗試每一種的可能性，如發現某一嘗試是錯誤的就改為另一種嘗試，直到獲得問題的解決。②逆推法。指在問題解決的過程中，從問題目標出發，向著問題情境的初始狀態作反向的推導。③逼近法。是在問題解決的過程中，在問題情境的初始狀態與目標狀態之間提出一些子目標，利用不斷地獲得子目標的實現來逼近問題目標。

7實例說明問題情境的刺激模式是如何影響數學問題解決的速度和質量的。

所謂問題情境的刺激模式，就是指問題呈現的刺激模式，通常也就是我們所說的問題呈現方式和問題的難度。①問題類型及其難度。不同問題的類型與難度都會影響問題解決的質量和速度。例如，一般地說，某些簡單的求解題，相對于程序性知識和陳述性知識的要求稍高些，可能問題解決的過程相對稍易些；而對于某些證明題，相對于策略性知識的要求稍高些，可能問題解決的過程難度相對大些。②問題的呈現方式。不同的問題呈現方式，包括不同的問題的陳述方式以及知覺圖式的呈現方式等，也會影響問題解決的質量和速度，而這種影響首先就表現在對問題的模式辨識的可能性和速度等方面。例如，我們在小學數學的幾何學習中，常常利用變式圖形來訓練兒童的圖形知覺能力，像同樣是求陰影部分的面積，就有可能有兩種不同的圖形呈現方式：由于前一種圖形與記憶中的圖式更容易對應，因而也就容易被知覺，而對于第二種圖形來說，顯然其知覺的難度要大些，這就有可能影響問題解決的質量和速度。

8、請實例說明“問題的表征”是如何影響數學問題解決的速度和質量的。

答；問題表征指一個心理的過程，一個審題并理解題意的過程。就表征而言，首先需要用到陳述性知識，包括語詞知識和事實知識。如：明確“鋪”是什么意思？此外還要用到“圖式”知識。最后，表征的重心不同，也將影響問題的解決。

9、請用實例說明應當如何發展學生問題表征的能力。

答：⑴仔細審定問題情境。策略有：①按基本成分分解問題情境。②抓住關鍵語句。③注意整體與部分關系。⑵學會深度表征。策略有：①模型嘗試。②原理聯想。

十三章

1簡述小學“概率與統計”學習的課程意義。

形成合理解讀數據的能力；提高科學認識客觀世界的能力；發展在現實情境中解決實際問題的能力。2簡述“統計與概率”在小學數學課程內容的基本構成。①知道數據在描述、分析、預測以及解決一些日常生活中的現象與問題的價值。②學會一些簡單的數據收集、整理、分析、處理和利用的基本的能力。③會解讀和制作一些簡單的統計圖表。④認識一些隨機現象，并能運用適當的方法來預測這些隨機現象發生的可能性。3簡述第一學段（1-3年級）“概率與統計”課程目標所預示的教學組織的特點。

①低年段的兒童學習統計與概率知識，是以直觀的活動為主的，思考是伴隨在諸如分類、排列等操作活動和直觀觀察之中的；②是以借助具體的操作和日常生活的例子來獲得數據的收集、整理、和分析過程體驗為主的；③是通過對實例的嘗試性操作活動逐步形成一些初步的數據處理技能的；④是以學生的經驗為基礎，并通過簡單的嘗試性試驗來初步感受事件發生的確定性和不確定性的。4簡述第一學段（4-6年級）“概率與統計”課程目標所預示的教學組織的特點。

①中、高年段兒童的統計與概率知識學習，還是以直觀的活動為主的，同時還是以體驗為基本目標的；②是通過諸如拋硬幣等操作活動來認識所謂的等可能性的；③是通過諸如擲骰子等操作活動來做一些簡單的事件發生的可能性的計算的。5兒童形成統計思想過程特征。

①觀念是伴隨著操作活動逐步形成的；②數據的分析與利用能力的形成是漸進的；③對數據理解是逐步發展的；④對統計樣本的理解缺乏經驗的支持；⑤對數據特征的認識集中在外部的明顯特征上。6．簡述兒童概率思想發展的過程特征。

①對事件發生可能性的認識是逐步發展的。（低年段兒童有時不能對事件的可能性作出預測，通過操作、經驗，則有可能預測；不一定需要通過舉例來說明）

②對事件發生的可能性認識受到經驗的制約。（源于生活經驗；需要舉例說明）③對事件發生的可能性認識需要通過直觀操作來支持。（需要用舉例的方式來說明）

1、嘗試分析小學“統計與概率”教學的課程的意義。

答；①形成合理解讀數據的能力。②提高科學認識客觀世界的能力。③發展在現實情境中解決實際問題的能力。

2、請舉例說明，統計與概率不僅僅是一種技術，更是一種認識現實世界與處理日常生活的一種思想與方法。答：“統計與概率”課程意義：①形成合理解讀數據的能力。②提高科學認識客觀世界的能力。③發展在現實情境中解決實際問題的能力。初步知識的構成：在教學意義上是一個整體，它們主要都是通過對數據的收集、整理、分析與描述，獲得一些整體性規律的認識，從而幫助人們對某些事件作出合理的推斷與科學的預測。

3、嘗試分析統計與概率初步知識學習在不同學段的基本目標。答；⑴課程目標。①第一學段（1-3年級）“對數據的收集、整理、描述和分析過程有體驗，掌握一些簡單的數據處理技能；初步感受不確定現象。”②第二學段（4-6年級）“經歷收集體、整理、描述和分析數據的過程，掌握一些數據處理的技能；體驗事件發生的可能性、游戲規則的公平性，能計算一些簡單事件發生的可能性”。⑵內容目標。①第一學段“能對物體進行比較、排列和分類；體驗數據的收集、整理、描述和分析過程等。”②第二學段“根據實際問題設計簡單的調查表；認識折線統計圖等。”

4、請分別舉例說明兒童形成統計思想的過程特征。答：①觀念是伴隨著操作活動逐步形成的。②數據的分析與利用能力的形成是漸進的。③對數據理解是逐步發展的。④對統計樣本的理解缺乏經驗的支持。⑤對數據特征的認識集中在外部的明顯特征上。

5、請分別舉例說明兒童概率思想發展的過程特征。

答；①對事件發生可能性的認識是逐步發展的。②對事件發生的可能性認識受到經驗的制約。③對事件發生的可能性認識需要通過直觀操作來支持。

6、請分別舉例說明小學統計教學組織的主要策略。

答；①關注兒童對現實生活的經歷。如：向兒童呈現一堆雜亂的物品，讓學生去嘗試分類，在過程中學會按一定的規則標準進行排列。②增強在數學活動中的體驗。如：呈現一張成績單，將這些成績的公布列成一張成績匯總表，就能看出這些成績分布的某些特點，讓學生有可能體驗到，列表的過程實際就是對成績進行分類整理的過程。③強化將知識運用于現實情境。如：有甲、乙兩個小組參加數學競賽，甲組成績為：79、62、84、90，乙組成績為：73、75、91，試比較兩個組，哪個組的成績更好些？說說比較方法和理由。

7、運用“增強在數學活動中的體驗”策略嘗試設計一個有關統計知識的課堂活動。答；向學生呈現：“調查一下自己出生到六年后，每年體重變化的情況”這個問題。如果只是把數據羅列在一張統計表中，就僅僅反映了事實。于是可以嘗試用條形統計圖的方式呈現出來。但為了更好地反映出規律性的趨勢來，則要采用折線統計圖。

8、請分別舉例說明小學概率教學組織的主要策略。

答：①通過大量的活動來獲得對事件可能性的體驗。如：可以設計“調查一下兩支球隊以往多次比賽勝負的情況，預測下一次比賽誰可能會獲勝”的活動。②通過游戲活動來引導學生體驗事件發生的可能性。如：“摸豆”。③通過讓學生嘗試設計方案去體驗事件的可能性。如：“摸彩”。

9、運用“通過游戲活動來引導學生體驗事件發生的可能性”策略嘗試設計一個有關概率知識的課堂活動。答：“摸豆”。預先在布袋中放入有色小豆（三紅七藍），讓兩組兒童來做游戲。每組在地上劃一條長10米的線，分為10格，上面標上0到10。每組分別讓一個兒童站在5上面。規則是兩個組的參賽學生依次去摸一粒豆，并猜豆子的顏色，猜對的，所在組的那個兒童就朝數字大的方向走一格，猜錯的，所在組的那個兒童就朝數字小的方向走一格，看哪一組先到10。此外，讓每一個組將每一次摸的顏色記錄下來，到游戲結束后，再讓各組去猜袋子里各色豆子的數目，猜對的再得獎。這是概率和數據相結合的游戲，它貫穿“課題求解”的精神，能讓兒童體驗和了解“可能事件”“必然事件”“機遇”等觀念。

第二篇：合同法期末復習指導(名詞解釋+簡答+論述)

名詞解釋

1、合同：合同是平等主體的自然人、法人及其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

2、合同法的基本原則：是指對合同關系的本質和規律進行集中抽象和反映，其效力貫穿于合同法始終的根本規則。

3、實踐合同：又稱為要物合同，指除了當事人雙方意思表示一致外，尚需交付標的物才能成立的合同。

4、要式合同：是指依據法律規定必須采取一定形式方能成立生效的合同。

5、格式合同：是指合同必要條款的內容直接由法律規定的合同，程。20、同時履行抗辯權：是指在未約定先后履行順序的雙務合同中，當事人一方在對方未為對待給付以前，有拒絕自己給付的權利。

21、不安抗辯權：是雙務合同中有先為給付義務的當事人，因他方財產顯著減少或資力明顯減弱，有難為對待給付的情形時，在他方未為對待給付或提供擔保前，有拒絕自己給付的權利。

22、先履行抗辯權：是指在有先后履行順序的雙務合同中，后履行的一方有權要求應該先履行的一方先行履行自己的義務，如果應該先履行的一方未履行或者履行不符合約定，后履行的一方有權拒絕應先履行方的履行請求或拒絕其相應的履行請求。擔的法律責任。

36、賠償損失：是指由于當事人不履行合同或不完全履行合同給對方造成損失的，應當承擔的財產責任。

37、預期違約：是指在合同的履行期限到來之前，一方當事人向對方當事人明確提出自己已經不能履行合同的義務，或者以自己的行為明確表明不履行合同的義務。

38、不可抗力：是指根據我國《民法通則》和《合同法》的規定，在合同生效后，由于出現了當事人不可預見、不可避免并且不可克服的客觀情況，致使合同不能履行時，對約定的合同義務如何處理的法律制度。又稱標準合同。

6、要約的撤回：是指在要約發出以后，尚未到達受要約人之前，也就是在要約發生效力之前，要約人使其失去法律效力的意思表示。

7、承諾的撤回：是指受要約人在發出承諾通知以后，在承諾正式生效之前而將其撤回。

8、拍賣：所謂拍賣是以公開競價的方式，將特定物品或者財產權利等拍賣標的轉讓給最高應價者的買賣方式。

9、拍定：是指拍賣人在競買人的所有應價中選擇最高那一個予以接受的意思表示，在法律性質上它其實就是承諾。

10、強制締約：是指就某一類合同而言，作為合同一方當事人的個人或企業負有應對方的請求與其訂立合同的法定義務。

11、附合締約：是指合同條款由當事人一方預先擬定，對方只有附合該條款表示出來的意思，方能成立合同的締約方式。

12、締約過失責任：是指在合同締結過程中，一方因違背其依據誠實信用原則所應盡的義務，而致使另一方的信賴利益遭受損失時，所應承擔的民事責任。

13、附條件的合同：是指合同當事人約定某種事實狀態，并以其將來發生或不發生作為該合同生效或者解除依據的合同。

14、附期限的合同：是指以將來確定到來的期限作為合同的條款，并在該期限到來時合同的效力發生或終止的合同。

15、合同無效：是指合同已經具備成立要件，但欠缺一定的生效要件，因而自始、確定、當然地不發生法律效力。

16、可撤銷的合同：是指已經生效但因當事人的意思表示沒有表現其真實意志，違反自愿原則而可由一方當事人請求撤銷的合同。

17、效力未定合同：是指已成立的合同因欠缺一定的生效要件，其生效與否尚未確定，須由第三人作出承諾或者拒絕的意思表示才能確定自身效力的合同。

18、表見代理：是指行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后以被代理人的名義進行民事行為。

19、合同的履行：是指合同的當事人按照合同的約定，全面完成各自承擔的合同義務，使合同關系得以全部終止的整個行為過

23、代位權：是指合同依法成立后，尚未完全履行之前，在債務

39、侵權責任：是指當事人的行為違反了我國法律和行政法規的人怠于行使其對第三人的到期債權并對債權人的債權實現構成規定，損害了國家、集體和他人的合法權益時應當承擔的法律責妨害之時，債權人為保全自己的債權，可以以自己的各義行使債任，該責任以財產責任為核心內容，一般以金錢為對價補償受害務人對第三人的債權的權利。方損失的利益。

24、撤銷權：指債權人在債務人放棄對第三者的到期債權、實施40、法律責任競合：是指行為人的行為觸犯了兩個或兩個以上法無償處分財產或以非正常低價處分財產的行為而妨害其債權實律的禁止性規定，行為人因此要受到兩個或兩個以上的法律的管現時，依法享有的請求法院撤銷債務人所實施的上述行為的權轄，并根據管轄法律的規定承擔具體的法律責任，權利人可選擇利。適用相關的法律維護自己的合法權益。

25、合同的變更：所謂合同的變更，在一般情況下都是指依法成41、法律管轄競合：法律管轄競合指的是兩個或兩個以上的法律立的合同于其尚未履行或者尚未完全履行完畢之前，由當事人達有權管轄某一個具體的法律關系，本著特別法優先適用于普通法成協議而對其內容進行修改和補充。的原則，凡出現有其他特別法規范可以調整合同法律關系時，讓

26、合同的轉讓：是指在合同的內容與客體保持不變的情形下，其他的法律法規優先進行調整，只有在其他的法律法規調整乏力將合同由原來的主體轉移給別的主體的一種法律行為。時，才適用《合同法》的總則部分或其基本原則。

27、合同權利和義務的概括移轉：是指債權債務一并轉移給第三

42、合同解釋：是指在合同生效及履行合同過程中雙方當事人因人，由其完全代替出讓人的法律地位，成為合同法律關系的新的理解合同條款的涵義發生歧義時應當如何適用法律的一種法律當事人。制度。

28、合同承受：是指合同當事人一方將其在合同中的權利義務全

43、買賣合同：是出賣人轉移標的物的所有權于買受人，買受人部轉移于第三人，第三人承受其在合同中的地位，享受權利并負支付價款的合同。擔義務。

44、樣品買賣：是指以出賣人交付的貨物須與當事人保留的樣品

29、解除權：解除權是指合同當事人一方能夠依法律規定或合同具有同一品質的買賣。約定憑單方意思表示使合同溯及消滅的權利。

45、試用買賣：是指當事人約定試驗或檢驗標的物，以買受人認30、清償：是指為實現債的目的而為給付。可標的物為條件的買賣合同。

31、提存：債權人無正當理由拒絕接受履行或其下落不明，或數

46、易貨交易：是指當事人約定雙方相互交換金錢以外的財產權人就同一債權主張權利，債權人一時無法確定，致使債務人難于的協議，又稱以物易物合同、以貨換貨合同、互易合同等等。履行，經公證機關證明，債務人可將標的物交有關部門保存，以

47、供用電合同：指合同當事人中一方提供電力，另一方使用電消滅債權債務關系的行為，這種方式即為提存。力并支付價款的合同。

32、混同：是指某一具體之債的債權人和債務人合為一體。

48、供用水合同：指合同當事人中一方提供水，另一方使用水并

33、抵銷：又稱“充抵”，是指兩個以上的債的關系的當事人就支付相應價款的協議，其中提供水的一方稱為供水人，使用水并互負給付種類相同的債務，各自得以其對他方享有的債權充抵自支付價款的為用水人。己對他方的債務，而使各自的債務在對等的數額內相互消滅的意

49、供用氣合同：指供氣人向用氣人供氣，用氣人支付相應價款思表示。的合同。

34、免除：是債權人以債消滅為目的而拋棄債權的意思表示。50、供用熱力合同：指一方當事人依約提供熱力，另一方當事人

35、違約責任：是指當事人不履行或不完全履行生效合同所應承使用熱力并支付價款的協議，其中提供熱力的一方稱供熱力人，使用熱力的一方稱作用熱力人。

51、贈與合同：是指當事人雙方約定一方將財產無償地轉移給另一方所有的協議。

52、贈與合同的法定撤銷：指在具備法定事由時，由有撤銷權的人對贈與合同予以撤銷。

53、贈與合同的任意撤銷：指贈與合同成立后贈與人按照自己的意思而撤銷贈與。

54、捐贈：是指為了社會公益事業或其他目的，無償地將財產給予他人的法律行為。

55、借款合同：是借款人向貸款人借款，到期返還借款并支付利定技術問題，包括就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告等，而另一方支付報酬的合同。68、技術服務合同：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題提供技術工作成果，另一方支付報酬的合同。

69、保管合同：也叫寄托合同，是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。

70、倉儲合同：是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。

71、委托合同：是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同。

濟。

5、格式合同的法律特征：（1）格式合同的要約具有廣泛性、持久性和細節性。（2）格式合同的條款具有一方事先決定性。（3）合同條款的非協商性。（4）合同當事人法律地位的不平等性。（5）合同簽訂的快捷性與經濟性。

6、合同成立的要件：（1）要有兩個或兩個以上的合同當事人（2）合同的訂立須經過要約和承諾兩個階段。（3）合同當事人須對合同的主要條款達成合意。

7、合同成立與合同生效的區別：（1）兩者的法律后果不同。合同生效以后，合同就得到了國家的確認和保護，故違反合同即須息的合同。

56、借款合同的保證擔保：是指保證人與合同當事人之間協商達成的，在被保證的借款人不履行或不完全履行合同規定的義務時，由保證人代為履行或者承擔連帶責任的協議。

57、借款合同的抵押擔保：是抵押人以自己所有的財產或者自己依法經營管理的財產，作為履行借款合同的擔保；當借款人不能履行或不履行合同規定的義務時，由貸款人依照法律、法規的規定或借款合同的約定，對抵押物進行處理，并從中優先受償，抵押物不足以履行合同義務的，不足部分由債務人清償，抵押物履行合同義務有余的，多余部分歸還抵押人所有。

58、租賃合同：就是當事人一方將物提供給對方使用、收益，對方當事人為此支付租金的協議。

59、房屋租賃合同：是以房屋為租賃物的租賃合同，指的是出租人和承租人之間關于出租人將房屋交付承租人使用，承租人交付租金并于合同終止時將租用的房屋返還給出租人的協議。

60、融資租賃合同：是出租人根據承租人對出賣人、租賃物的選擇，向出賣人購買租賃物，提供給承租人使用，承租人支付租金的合同。61、承攬合同：是指一方為他方完成特定工作，并交付工作成果，他方給付報酬的合同。

62、運輸合同：是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點，旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。63、技術合同：是當事人就技術開發、轉讓、咨詢或者服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。

64、技術開發合同：是指當事人之間就新技術、新產品、新工藝或者新材料及其系統的研究開發所訂立的合同。

65、技術轉讓合同：是指一定的法律主體之間就專利申請權、專利權的轉讓、專利實施許可或者專有技術轉讓而訂立的具有權利、義務內容的合同。

66、專利實施許可合同：是指專利權人或者其授權的人作為讓與人許可受讓人在約定范圍內實施專利，受讓人支付約定價款所訂立的合同。

67、技術咨詢合同：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特

72、行紀合同：是指行紀人接受委托人的委托，以自己的名義，承擔違約責任；而如果合同僅僅是成立，并未生效，那就只存在為委托人從事貿易活動，委托人支付報酬的合同。

締約責任問題。（2）國家主動干預的程度不同。對違反合同的生73、居間合同：是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供效要件、內容違法的合同而言，即使當事人不主張合同無效，國訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同。

家亦應主動干預；而對已成立的合同，即使其內容不完全，條款簡答題

有疏漏，只要當事人自愿，也應當認為該合同業已成立，國家無

1、我國合同法的特點：（1）從實際出發，總結與借鑒吸收相結須主動干涉，完全可以讓享有撤消權的人自己去處理。（3）對能合。（2）充分體現鼓勵交易與意思自治的理念（3）表現了合同否適用合同解釋的方法態度不同。合同的成立主要體現了當事人法制定和實施的時代（4）經濟效率與社會公正、交易便捷與交的意志，因此在合同規定有疏漏或不明確，而且當事人不否認其易安全的價值取向相互兼顧。（5）普遍化的合同制度與類型得到存在合同關系的時候，應當允許法院依據尊重當事人意愿和鼓勵了全面規制。（6）新的法律框架科學嚴謹，各種新制度構筑完備。交易的原則，通過合同解釋的方法，探求當事人的真實意思，以（7）立法技術不斷提高，立法語言日超規范。確定合同的內容。所以可以說，合同解釋制度主要就是為了彌補

2、我國合同法基本原則的法律意義：（1）凝固和體現了立法的合同成立中的缺陷而設立的一種制度，而法院絕不可能通過解根本精神。（2）是具體規范的總的指導思想。（3）供了最高的行釋，將違法的合同變成為合法的合同。為準則，確立了一般性的行為模式。（4）是實施法律的根本依據。

8、要約的構成要件：（1）要約是由特定人的人所作出的意思表

3、區分有償合同與無償合同的意義：（1）義務內容不同。在無示。（2）要約必須反映其訂立合同的基本意圖。（3）要約須是要償合同中，利益的出讓人原則上只需承擔較低的注意義務；而在約人向其希望與之締結合同的受要約人發出的。（4）要約的內容有償合同，當事人所承擔的注意義務顯然大于無償合同。（2）主必須具體確定。

體要求不同。在有償合同，當事人雙方均必須是安全行為能力人；

9、要約的撤銷與撤回的區別：（1）撤回發生在要約生效之前。而在無償合同，無行為能力人和限制行為能力人可以成為純受利而撤銷則發生在要約已經到達受要約人并且生效以后，但受要約益的一方當事人。（3）對債權人行使撤銷權來講，如果債務人將人尚未作出承諾的期限內。（2）由于要約的撤銷發生在要約已經其財產無償轉讓給第三人，嚴重減少債務人的財產，有害于債權生效之后，因此對要約的撤銷有著嚴格的限定。人的債權，債權人可以請求撤銷該轉讓行為。但對于有償合同而

10、承諾的構成要件：（1）承諾必須是由受要約人作出的。（2）且不是明顯的低價處分合同，債權人的撤銷權只有在第三人有惡承諾必須向要約人作出。（3）承諾必須在要約的有效期限內到達意時方能行使。在善意取得制度中，往往也要求善意第三人系通要約人。（4）承諾的內容必須與要約的內容相一致。（5）承諾的過有償合同取得該動產，否則不能成立善意取得。

方式不能違背要約的要求。

4、區分格式合同與非格式合同的法律意義：區分這兩類合同的11、強制締約的特點：（1）強制締約依然要采取要約和承諾的程法律意義在于明了格式合同須嚴格遵守法律的強行性規定，否則序來進行，只是一方當事人負有必須承諾的法定義務。（2）在強導致無效。而非格式合同的內容則完全由當事人雙方協商確定，制締約中，合同的內容，有國家或行業標準的即依該標準來確定。并可根據情況約定變更。正因為如此，法律通常要對格式合同的（3）在強制締約時，負有強制締約義務的人對要約的沉默，通權利義務作出規定，目的在于盡可能在公平的前提下，保證處在常即理解為默示承諾。

弱勢的相對人利益受到切實保障，我國新頒布的合同法在“合同

12、締約過失責任的法律特征以及類型： 的訂立”一章中就有關于格式合同的專門規定。而非格式合同已締約過失的法律特征：（1）締約過失責任發生在合同締結的過程充分考慮并給了當事人雙方合意自治權，無需再予特殊的法律救

中；（2）一方當事人違反了以誠實信用為基礎的先契約義務；（3）

違反先契約義務的行為造成了對方的損失；（4）違反先契約義務的一方當事人具有過失。締約過失責任的類型：（1）假借訂立合同，惡意進行磋商；（2）故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況；（3）泄露或不正當地使用商業秘密；（4）其他違背誠實信用原則的行為。

13、合同的一般法律約束力的主要表現：①當事人不得擅自變更或者解除合同；②當事人應按合同約定履行其合同義務；③當事人應按誠實信用原則履行一定的合同外義務，如完成合同的報批、登記手續以使合同生效、不得惡意影響附條件法律行為的條件成就或不成就，不得損害附期限法律行為的期限利益等。權利讓與的內部效力主要包括以下幾個方面：①合同權利及其從

權利轉讓于受讓人；②讓與人對受讓人負有告知的義務；③讓與人對讓與的合同權利負瑕疵擔保義務。（2）合同權利讓與的對外效力主要有以下幾個方面：①債務人應向受讓人履行債務；②債務人對原合同權利人的抗辯權可以向受讓人主張；③債務人可以主張以其合同權利與讓與的合同權利抵消。

21、禁止轉讓的合同權利：（1）依合同權利性質不得讓與的債權。（2）合同的當事人雙方約定不得轉讓的合同權利。（3）依照法律規定不得轉讓的合同權利，當然不能轉讓。

22、法定解除權行使的條件和行使方式：（1）不可抗力；（2）拒合同是雙務合同。（3）借款合同可以是有償合同,也可以為無償

合同。

32、抵押擔保中不得抵押的財產：（1）土地所有權；（2）耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地所有權，但抵押人依法承包并經發包方同意抵押的荒山、荒溝等荒地的土地所有權，以及鄉（鎮）、村企業的廠房等建筑物抵押的其占有范圍內的土地使用權除外；（3）學校、幼兒園、醫院等以公益為目的的事業單位、社會團體的教育設施、醫療衛生設施和其他社會公益設施；（4）所有權、使用權不明或者有爭議的財產；（5）依法被查封、扣押、監管的財產；（6）依法不得抵押的其他財產。

14、附條件和附期限合同中條件和期限的要件：

條件的事實必須具備以下條件：

1、必須是將來的事實。

2、必須是不確定的事實。

3、必須是當事人約定的事實。

4、必須是合法的事實。

附期限合同中的期限，必須具備以下要件：（1）期限是當事人約定的而不是由法律直接規定的；（2）期限是將來確定要到來的事實，其到來在時間上是明確可知的，這也是期限區別與條件的主要特點；（3）作為期限的將來發生的事實必須是合法的。

15、附條件合同中作為條件的事實應具備的條件：（1）必須是將來的事實。（2）必須是不確定的事實。（3）必須是當事人約定的事實。（4）必須是合法的事實。

16、合同無效的情況：（1）一方以欺詐，脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。（2）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益。（3）以合法形式掩蓋非法目的。（4）損害社會公共利益。（5）違反法律、行政法規的強制性規定。

17、構成欺詐和脅迫的要件：①須有欺詐行為，包括陳述虛構事實或隱瞞真實情況。②須欺詐人有欺詐的故意，這種故意是指虛構事實的故意和隱瞞事實的故意。③須相對人因欺詐而陷于錯誤，而這種錯誤與欺詐行為之間具有因果聯系。④須受欺詐人基于錯誤而與欺詐人訂立合同。

18、先履行抗辯權的適用條件：（1）雙方當事人須由同一雙務合同互負債務。（2）須雙方所負的債務有先后履行順序。（3）應當先履行的當事人未履行債務或履行債務不符合約定。

19、簡述代位權的適用條件和代位權行使的主要內容：

債權人要行使代位權，必須具備以下條件：

1、債權人與債務人之間存在合法有效的合同關系。

2、債務人的債權已到期。

3、債務人怠于行使其到期債權。

4、債務人已經陷于履行遲延。

5、債權人有保全債權之必要。

代位權的行使：

1、代位權行使的方式為債權人以自己的名義行使債務人對第三人的權利。

2、根據《合同法》第73條之規定，債權人行使代位權必須經人民法院裁決。

3、代位權行使的范圍以債權人的債權為限。

20、合同權利讓與的內部效力和對外效力的主要內容：（1）合同絕履行；（3）履行遲延；（4）不完全履行；（5）法律規定的其他

33、簡述租賃合同和房屋租賃合同的法律特征：

情形。

租賃合同的法律特征：①租賃合同是轉移財產使用權的合同。②

23、提存的適用條件：（1）債權人無正當理由拒絕受領。（2）債租賃合同是承租人須交付租金的合同。③租賃合同為諾成合同、權人下落不明。（3）債權人死亡未確定繼承人或者喪失了民事行雙務合同、有償合同。④租賃合同是以有體、特定的非消費物為為能力未確定監護人，或者其他債務人無法確定債權人的情形。標的的合同。⑤租賃合同終止后承租人須返還原物。⑥租賃合同（4）法律規定的其他情形。

具有臨時性。

24、違約責任的內容（1）繼續履行合同。（2）采取補救措施。房屋租賃合同的特征：①房屋租賃合同是雙務有償合同。②房屋（3）賠償損失。

租賃合同只轉移房屋的占有、使用權利，房屋的所有權不發生轉

25、侵權責任的構成要件：（1）違法行為。（2）損害事實。（3）移。③房屋租賃合同的標的物是房屋，它是不動產，而且是特定行為人的主觀上有過錯。（4）損害事實與行為人的違法行為之間物。④房屋租賃是屬于對特定物的持續性行為。⑤房屋租賃合同有因果關系。應當采取書面形式。

26、買賣合同的特征：（1）買賣合同是轉移標的物所有權的合同。

34、融資租賃合同的特征：（1）出租人須向承租人指定的出賣人（2）買賣合同是標的物所有權與價款對價轉移的合同。（3）買購買承租人選定的標的物。（2）出賣人須將出租人購買的標的物賣合同是雙務有償合同。（4）買賣合同是諾成合同。（5）買賣合直接交付給承租人，但該物的所有權歸出租人。（3）出租人對租同是不要式合同，特殊規定的除外。賃標的物不負瑕疵擔保責任。（4）承租人在租賃期限屆滿后對租

27、供用電合同的法律特征：（1）供用電合同屬于轉移標的物所賃權享有選擇權。

有權的合同；（2）供用電合同屬于雙務有償合同；（3）供用電合35、簡述承攬合同和運輸合同的特征：

同多為標準合同；（4）供用電合同要受計劃的控制。承攬合同的特征：(1)承攬合同以一定工作的完成為目的。(2)

28、贈與合同的特征：（1）贈與合同是轉移財產所有權的合同。承攬合同的標的具有特定性。(3)定作人可以留置定作物。(4)（2）贈與合同是無償、單務合同。（3）贈與合同為諾成合同，承攬合同的履行需雙方的協作。

但這種諾成是效力極弱的諾成。

運輸合同的法律特征：

1、合同標的是運輸行為。

2、多是格式合29、對贈與合同的任意撤銷的限制包括：（1）可以任意撤銷的贈同。

3、有償、多為諾成性合同。

與合同僅限于一般的贈與合同。如果贈與合同是經過公證的贈與

36、技術咨詢合同的特征：①技術咨詢是一種特殊的技術服務活合同或者是為具有救災、扶貧等社會公益、道德義務性質的贈與動。②技術咨詢的范圍特定。③合同履行結果對委托人所起作用合同則是不能撤銷的。（2）撤銷必須在贈與財產權利轉移之前作具有不確定性。④技術咨詢合同有其特殊的風險責任承擔原則。出。對不須辦理產權變動登記手續的財產，由于所有權以交付為

37、簡述保管合同和倉儲合同的特征：

變動要件，一經交付，標的財產的所有權就從贈與人轉移到受贈保管合同的特征：①保管合同原則上為實踐合同。②保管合同的人，因此贈與人只能在標的財產交付以前予撤銷，如果贈與財產標的物為日常生活用品的小件動產。③保管合同的標的是保管行的一部分已經交付，則僅得撤銷未交付的部分。

為。④保管合同既可以是有償的，也可以是無償的。

30、贈與合同受贈人有哪些情形時贈與人可以撤銷贈與：（1）受倉儲合同的特征：①倉儲合同是諾成性合同。②倉儲合同的標的贈人嚴重侵害贈與人或贈與人的近親屬；（2）受贈人對贈與人有物為特定物或者特定化了的種類物。③倉儲物為大宗生產資料、扶養義務而不履行的；（3）受贈人不履行贈與合同約定義務的。貨物等動產。④倉儲合同是有償合同。

31、借款合同的法律特征：（1）借款合同是諾成合同。（2）借款

38、簡述委托合同、行紀合同、居間合同的特征：

委托合同的特征：①合同的性質是提供服務。②諾成、非要式性。③可以是有償的，也可以是無償的。④具有一定的人身性質。⑤委托事項的范圍由委托人確定。⑥受托人既可以以委托人的名義，也可以以自己的名義處理委托事務。

行紀合同的特征：①行紀合同的性質是提供服務。②行紀合同調整范圍的限定性。③行紀合同是有償合同。④行紀人以自己的名義與第三人從事貿易活動。居間合同的特征：①居間人以促成委托人與第三人訂立合同為目的。②居間人居介紹人地位。③居間合同具有諾成性、非要式性。④居間合同是有償合同。

志強加于相對方。我國民法的平等原則具體表現為：①自然人的民事權利能力一律平等。我國《民法通則》第10條明確規定：“公民的民事權利能力一等平等”。②不同的民事主體參與民事關系，適用同一法律，具有平等地位。在我國，參與民事關系的有各種類型的法人、自然人、合伙組織、個體工商戶和農村承包經營戶，在某些情況下，國家也可以作為民事主體參與民事關系，無論是何種主體，在參與民事關系時都要適用民法的規定，不允許有任何例外。③民事主體在民事法律關系中必須平等協商。合同法中所講的平等原則，主要的意思即在于此。任何民事主體參與民事關系，無論其性質，都不能凌駕于他人之上，將自己的意且要求平衡當事人的利益與社會利益之間的沖突與矛盾。③解釋法律和合同的作用。誠信原則要求在法律與合同缺乏規定或規定不明確時，司法審判人員應依據誠信、公平的觀念，準確解釋法律和合同。（2）保護公序良俗原則。公序良俗是公共秩序與善良風俗的簡稱，是現代民法一項重要的概念和法律原則。《民法通則》第7條規定，“民事活動應當尊重社會公德，不得損害社會公共利益”，合同法則具體指明了“當事人訂立、履行合同，應當遵守法律、行政法規，尊重社會公德，不得擾亂社會經濟秩序，損害社會公共利益”。（3）合法原則。《合同法》第7條規定：“當事人訂立、履行合同，應當遵守法律、行政法規，尊重社會公論述題

1、試述合同的法律特征：（1）合同是雙方或多方的民事行為。民事法律行為，根據其意思表示的多寡可以分為：單方行為、雙方行為及多方行為。所謂單方行為，指僅由一個意思表示所構成的民事法律行為。所謂雙方行為，指由二個方向相反的意思表示所構成的民事法律行為。所謂多方行為，指由二個以上方向一致的意思表示所構成的民事法律行為，或稱共同行為。合同是基于雙方或多方的意思表示而成立的，雙方間成立的合同為雙方行為，即雙方合同，多方間成立的合同為多方行為，即多方合同。（2）合同是意思表示一致的民事行為。民事法律行為以意思表示為要素，合同是雙方或多方的民事法律行為，意味著合同是在雙方或多方都有意思表示，而且各方意思表示一致的條件下成立。合同是兩個以上的意思表示一致的協議，或者說，合同是當事人協商一致的產物。真實的意思產生于當事人的自由和自愿，因此當事人必須在平等自愿的基礎上進行協商，才能使其意思表達成一致，如果不存在平等自愿，也就沒有真正的一致。因而因欺詐、協迫、乘人之危、重大誤解、顯失公平等意思表示不真實而成立的合同，在法律上都屬于無效或可撤銷的合同。（3）合同以設立、變更或終止，民事權利義務關系為內容。合同以產生、變更、終止民事權利義務關系為目的。當事人訂立合同都有一定的目的，即產生、變更或者終止一定民事權利義務關系。所謂產生民事權利義務關系，指當事人訂立合同以形成某種法律關系，設定某種民事權利和民事義務。所謂變更民事權利義務關系，是指當事人通過訂立合同使用原有的合同關系在內容、當事人上發生變化。所謂終止民事權利義務關系，是指當事人通過訂立合同消滅原法律關系。合同法上的合同所涉及的權利、義務都是民事性質的，非民事性質的行政關系中的權利、義務不屬民事合同的內容。同時，有關身份關系的協議，如婚姻、收養、監護等，也不由合同法調整，民事合同的內容實際就是民事財產關系中的債權債務關系。

2、試述合同法平等、自愿、公平原則的內容：（1）平等原則是我國民法的一項基本原則，也是我國合同法的基本原則。這一原則意味著民事主體的地位平等，任何一方當事人不得將自己的意

志強加于人，而只能通過平等協商的方式去設定、變更、終止民德，不得擾亂社會經濟秩序，損害社會公共利益。”在此將其簡事法律關系。（2）自愿原則是我國民法的一項基本原則。《民法稱為合法原則，實際上包括了合法原則和公序良俗原則。通則》第4條規定，民事活動應當遵循自愿原則。自愿是指民事

4、試述合同法的作用：（1）保護合同當事人的合法權益。合同主體在民事活動中，充分表達自己的真實意思，并根據自己的意當事人的合法權益，是指合同當事人依照國家法律、法規的規定，思設立、變更、終止民事法律關系。該原則實質上是傳統民法中在訂立合同到終止合同的全過程中享有的權利和利益。保護合同所謂的意思自治原則。在合同法中，自愿原則即體現為合同自由當事人的合法權益是合同法的重要任務之一。在合同當事人中，原則，我國《合同法》中雖未明文規定合同的自由原則，但在實債權人是有權請求對方當事人依照法律和合同的規定履行一定質上，《合同法》中所規定的自愿則即為意思自由原則。具體講義務的合同關系的主體，債務人則是依據合同和法律負有實施一來，合同自由原則有以下內容：①締結合同的自由。即當事人有定行為的合同關系的主體。合同法通過明確規定當事人訂立、履權自主決定是否與他們締結合同，該自由是合同自由其他內容的行、變更、解除、終止合同的原則、條件和程序以及違反合同所前提和基礎，若當事人不享有此項自由，也就談不上其他自由。應承擔的責任，保護人合同當事人的合法權益。（2）維護社會經②選擇相對人的自由。即指當事人有權自主決定與何人訂立合濟秩序。良好的社會經濟秩序是保障社會主義市場經濟發展、合同。③決定合同內容的自由。即當事人有權自主決定合同的內容。同當事人合法權益得以實現的必要條件。其中，維護交易安全是只要當事人在合同中約定的內容不違背法律法規和社會公益利合同法的重要任務。隨著市場交易的發達，財產的交換越來越頻益，任何人就不得干涉當事人訂立合同的內容。④變更我解除合繁和發達，對于交易安全的保護和規范的呼聲越來越高，合同法同的自由。即當事人有權通過協商，在合同成立后變更合同的內則是規范交易關系的基本法律，它所確立的是基本的交易規則，容或者解除合同。既然當事人可自由締結合同，當然也可以通過交易的安全主要是通過合同法進行維護的。同時，協調個人利益協議自由變更和解除合同，這是合同自由原則的必然結果。⑤決與社會利益的關系也是合同法的重要功能。（3）促進社會主義現定合同方式的自由。即當事人可自主選擇合同的方式，我國《合代化建設。我國已經確立了社會主義市場經濟體制，市場經濟就同法》規定，除法律法規規定采取一定形式的合同以外，當事人是合同經濟、信用經濟、法律經濟。合同是聯結生產、流通、消可自由選擇口頭形式、書面形式或其他形式締結合同。（3）公費的紐帶，是經濟合作技術交流、貿易往來的法律形式。是維護平原則 我國《民法通則》第4條明確規定了公平原則，《合同商業信用的法律保障。國民經濟各部門、各單位和公民，認真貫法》第5條也規定：“當事人應當遵循公平原則確定各方的權利徹執行合同法，履行合同，可以保證生產、流通、消費各環節正和義務。”公平原則包涵了等價有償的意思，即在民事活動中，常運行，實現經濟合作。技術交流、貿易往來的預期目的，促進除法律另有規定或當事人另人約定外，當事人取得他人財產利益社會主義市場經濟發展。

應向他方給付相應的對價。在合同法中，公平原則體現在各個方

5、試述格式合同的法律調整：（1）立法控制。所謂立法控制是面，其中集中體現公平原則的主要有兩個制度：一是情事變更制指，在法律中事先明確規定清楚，某些條款必須作為某類合同的度，二是顯失公平制度和重大誤解制度。

條款，或者某些條款不能作為某類合同的條款，當事人不得改變。

3、合同法誠實信用、保護公序良俗、合法原則的內容：（1）誠合同法第42條涉及到的格式合同或格式合同條款無效的情況，實信用原則在合同法中是一項極為重要的原則。具體來說，誠信即具有合同法第52條、第53條的情形時，這些格式合同或者有原則具有以下內容和功能：①確定誠實可入，以善意方式行使權關條款無效。另外，如免除格式條款提供者主要義務，排除相對利和履行義務等行為規則。②誠信原則要求平衡當事人之間的各方主要權利的條款也無效。（2）司法措施。所謂司法措施即指根種利益沖突和矛盾；誠信原則不僅要平衡當事人之間的利益，而據合同法的規定，由法院認定某一具體合同條款是否是由當事人

合意才納入合同的。實際上是授權由法院來解釋合同條款，有疑義時則作有利于相對人的解釋。我國合同法第39條規定：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間時權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。（3）行政措施。所謂行政措施即指通過要求某些格式合同條款應事先經過行政機關審核，方能投入使用的辦法，來消除不合法的格式條款的適用；或者由行政機關制定合同范本，以供當事人采用。

6、試述格式合同的解釋中所體現的保護弱者利益的原則：我國法律、法規規定應辦理批準、登記等手續的合同，手續的完成。在上述情況下，合同雖然已經成立，但卻可因各種原因 而未能生效或自始無效。由此可見，合同的成立不同于合同的生效，合同的成立要件也不同于合同的生效要件。合同的成立要件具有法定性，是由法律統一規定的，當事人不可作另外的約定。而合同的生效要件，除普通要件外，其特別要件具有意定性，可由當事人作自由的約定，9、試述合同生效的要件：（1）當事人具有相應的訂立合同的能力。所謂相應的訂立合同的能力，是指合同主體據以獨立訂立合同并獨立承擔合同義務的主體資格。合同是當事人以設立、變更、為該合同當事人的債務人向作為該合同另一方當事人的債權人

履行自己的義務。由他人代替自己履行，即債務承擔，應經合同債權人同意，否則，債權人可拒絕接受履行。有些合同由其性質決定了只能由合同債務人親自履行。有些合同，當事人可以約定由第三人代為履行或接受履行，但不能因此而損害債權人或債務人的合法權益。（2）按照合同約定的標的履行。合同的標的是合同當事人之所以訂立合同的根本原因，是合同的核心。對于任何已經生效的合同，只有嚴格按照合同約定的標的履行，合同利益才能實現，當事人追求的目的才不會落空。（3）按照合同約定的質量履行。（4）按照合同約定的價款或者報酬履行。（5）價款或合同法第41條規定：”對格式條款的理解發生爭議的，??應當作出不利于提供格式條款的一方當事人的解釋。格式條款與非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。“這一規定體現了格式條款中的保護弱者利益原則。（1）由于格式合同的條款是由商品或服務的提供者擬訂的，而相對人一方又是弱者。所以，在對合同條款發生歧義需要解釋時，當某一條款有幾種解釋方法，其中某種解釋有利商品或服務的提供者，而另一種解釋則對相對人有利的話，即應解釋得有利于相對人而不利于條款的擬定者。（2）當某一合同既存在格式合同條款，又存在非格式合同條款，例如補充協議時，如果兩種條款發生沖突，出現不一致的情況時，即應當采用非格式合同條款。

7、要約與要約邀請的區別：（1）按照法律的規定作出區分。我國《合同法》第15條規定：”寄送的價目表、拍賣廣告、招標公告、招股說明書、商業廣告等為要約邀請。“（2）根據當事人是否愿意在法律上受到約束來作出區分。由于要約是目的在于訂立合同的一種意思表示，因此，要約中應包含明確的訂約意圖。而要約邀請人只是希望對方向自己提出訂約的意思表示，所以，在要約邀請中不能有任何直接訂立合同的意思表示。（3）根據訂約提議的內容是否包含合同的主要條款來予以確定。（4）根據交易的習慣亦即當事人歷來的在交易中的作法來進行區分。如詢問商品的價格，根據交易習慣，一般認為是要約邀請而不是要約。再如當事人之間因多次從事某種物品的買賣，始終未改變其買賣貨物的品種價格，那么根據雙方的交易習慣，一方僅向對方提出買賣的數量，也可以成為要約。（5）其他因素。在區分要約和要約邀請時，還可考慮其他的情況，如合同的性質是否要求在簽訂合同的過程中要注重相對人的身份、信用、資歷、品行等情況；還有，合同的訂立是否需要雙方實際接觸；以及一方發出的提議是否能使相對人產生要約的信賴等等。

8、從合同效力的角度分析合同生效與合同成立的不同：合同的生效有著與合同成立完全不同的法律要件，適于一般合同生效的為普通要件：①當事人具有相應的民事行為能力；②意思表示真實；③合同內容合法。適于某些特殊合同生效的是為特別要件：①附生效條件或期限的合同，條件的成就或期限的到來；②終止民事權利和民事義務為目的、有意識地追求特定法律后果的行為，它直接關系到當事人的利害得失，因此要求當事人必須能夠認識和辨認自己的行為，判斷自己行為的法律后果，即必須具有相應的訂立合同的能力。（2）意思表示真實。所謂意思表示是行為人將其產生、變更和終止民事權利和民事義務的意思表示于外部的行為。意識表示真實是合同有效的重要條件，在大多數情況下，行為人表示于外部的意思同其內心真實意思是一致的，但是，有時行為人的意思表示與其真實意思不符合。在意思表示不真實的情況下，不能僅以行為人表示于外部的意思為根據，而不考慮行為人的內心意思。（3）不違反法律和社會公共利益。合法是民事法律行為的本質屬性，也是民事法律行為有效的當然要件。合同能產生法律效力就在于當事人的意思表示符合法律的規定，不合法的合同顯然不能受到法律保護，也不能產生當事人所期待的法律效果。同時，合同不僅應當符合法律，而且在內容上也不得違反社會公共利益。

10、試述表見代理：（1）無權代理人并沒有獲得被代理人的明確授權，表見代理屬于廣義上的無權代理。（2）表見代理在客觀上、外表上具有足以使人相信行為人具有代表權的理由。（3）合同的相對人在主觀上必須是善意的、無過失的，不知道或者不應當知道行為人實際上無代理權。（4）表見代理產生有權代理的法律后果。表見代理發生的情況有：（1）代理權自始即不存在，而存在著使相對人相信具有代理權的正當理由。（2）代理人超越代理權而相對人有正當理由相信其有代理權。（3）代理權終止后實施代理行為而相對人有理由相信其有代理權。（4）被代理人知道其以本人名義訂立合同而不作否認表示。表見代理雖然事實上行為人沒有代理權，但卻發生有效代理的法律后果，而這種法律后果的發生并不需要被代理人的追認或同意，因此，它屬于有效代理的一種，而不屬于效力未定的無權代理。

11、試述合同全面履行原則：全面履行原則，又稱正確履行原則或適當履行原則，是指合同的當事人必須按照合同關于標的、數量、質量、價款或報酬、履行地點、履行期限、履行方式等的約定，正確而完整地履行自己的合同義務。全面履行原則的具體內容表現為：（1）按照合同約定的主體履行。合同的履行只能是作報酬是合同的重要內容，它是交付的商品、完成的工作或提供的服務的對價。若不按合同約定的價款或報酬履行，則構成嚴重的違約。（5）按照合同約定的履行地點履行。合同履約地點，通常是由合同明確約定的。如果合同沒有約定或約定不明確，則雙方當事人可就履行地點達成補充協議；若雙方沒有達成補充協議，則可以按照合同有關條款或交易習慣確定的履行地點履行。（6）按照合同約定的履行期限履行。任何一方都不應無故遲延履行或遲延接受履行。（7）按照合同約定的履行方式履行。全面履行原則是合同履行的一項最根本的要求，是判斷合同是否履行即是否違約的標準，是衡量合同履行程度和確定違約責任的尺度。

12、試述協作履行原則：協作履行原則是指當事人在合同的履行中不僅要適當、全面履行合同的約定，還要基于誠實信用原則，對對方當事人的履行債務行為給予協助，使之能夠更好地、更方便履行合同。該原則是誠實信用基本原則在合同履行階段的具體體現。協作履行包括以下內容：

1、及時通知義務。凡是在合同履行中所發生的對合同的履行有影響的客觀情況，當事人都負有相互通知的義務。因為這些情況都可以對履行合同造成困難。如果不及時通知對方當事人，就可能使對方當事人受到損害。發生這種情況后，當事人及時通知，可使對方及時了解情況，采取對策，避免造成損失。通知對方后，對方也應及時答復，共同協商妥善的解決辦法。

2、相互協助義務。協助是指權利人與義務人相互協作。合同履行是當事人的相互行為，權利的實現需要義務人的合作，義務的履行也需要權利人的幫助。沒有相互協作，便沒有合同的履行。因此，這就要求：（1）當事人在履行中，債務人履行債務，債權人應當適當受領給付；（2）債務人履行債務，有權要求債權人提供必要的條件，債權人應當提供方便；（3）一方當事人在對方因故不能履行或者不能全部履行時。應當積極采取合理的措施避免或者減少損失，防止損失擴大，否則應當對因未及時采取合理措施導致損失擴大的部分自行負責；（4）一方當事人確實不能履行合同時，應及時向對方說明情況，對方接到通知后應積極采取補救措施；（5）在合同當事人之間發生糾紛后，應當各自主動承擔責任，不得相互推諉。

3、保密義務。一方當事人在履行合同中，對屬于對方當事人的商業秘密或者對方當事

人要求保密的信息、事項不能向外界泄露。情況下不用承擔違約責任。由此可見，我國合同法的歸責原則就

13、試述同時履行抗辯權的適用條件：同時履行抗辯權的發生，是以嚴格責任原則為主，另外在一些分合同中規定了過錯責任原需要具備以下條件：（1）須雙方基于同一雙務合同互負對價債務。則。

確定是否形成同一雙務合同互負債務的關系，應基于以下事實：

17、試述違約責任的構成：違約責任的構成包括：主體條件，違①須由同一雙務合同產生債務；②須雙方當事人互負債務；③當約行為和承擔違約責任的主觀條件。（1）主體條件。違約責任是事人雙方互負債務之間具有對價性和牽連性。（2）須行使抗辯權當事人違反了有效合同后應當承擔的法律責任，所以凡是違約責之當事人無先行給付義務。（3）對方當事人未履行債務或者未按任必然是當事人因不履行合同或不完全履行合同導致的法律后照約定正確履行債務。（4）須對方的對待給付是可能履行的。果。違約責任的主體必然是有效合同的當事人，是有權獨立主張

14、試從代位權的涵義論代位權的適用條件：代位權，是指合同自己利益和獨立參加仲裁或訴訟活動的主體。合同的主體資格由的關系。合同本是當事人權利義務關系的確定化和具體化的協

議，無論是書面合同還是口頭合同，都反映著一定的財產利益關系，《中華人民共和國合同法》是我國目前最完善最系統的合同法，凡是有關合同訂立、合同成立、合同生效、合同變更和解除、合同履行、違約責任的范圍及確定等具體的合同法律制度均由《合同法》管轄和調整，當事人的權利義務由《合同法》認定。但是由于社會生活的復雜性，一些合同法律關系生產的背景及涉及的領域比較特殊，不宜用本《合同法》調整，而是由專門的法律與以調整。《合同法》屬于普通法，而其他參與調整合同法律依法成立后，尚未完成履行之前，在債務人怠于行使其對第三人的到期債權并對債權人的債權實現構成妨害之時，債權人為保全自己的債權，可以以自己的名義行使債務人對第三人的債權的權利。債權人要行使代位權，必須具備以下條件：（1）債權人與債務人之間存在合法有效的合同關系。有效的合同關系的存在是債權人行使代位權的前提和基礎。如果債權人與債務人之間的合同不成立，被確認無效或被撤銷等，則合同之債自始即不存在，債權也不存在，因而債權人也就不可能行使代位權。（2）債務人的債權已到期。代位權以債務人對第三人的權利為客體，因此，代位權的發生當然以債務人現實的權利存在為前提。另外，可代位行使的債權必須非專屬于債務人的債權。（3）債務人怠于行使其到期債權。所謂債務人怠于行使其到期債權，是指應該行使并且能夠行使權力卻不行使。（4）債務人已經履行遲延。（5）債權人有保全債權之必要。有保全債權的必要，是指債權人的債權已因債務人的怠于行使其債權的消極行為而出現不能實現的危險。

15、試述合同變更的法律效力：（1）合同變更以后，被變更的部分即失去了法律上的效力；已變更的部分，在完成變更程序之后，即產生了新的債權債務。（2）合同的變更原則上向將來發生效力，不存在溯及力的問題。已經履行的債務不因合同的變更而失去法律根據，未變更的權利義務繼續有效。（3）合同變更，以原合同關系的存在為前提，變更部分不超出原合同關系之外，原合同關系有對價關系的仍保有同時履行抗辯；原合同債權所有的利益與瑕疵仍繼續存在，只是在增加債務人負擔的情況下，非經保證人或物上保證人同意，保證不生效力；物的擔保不及于擴張的債權價值額。（4）合同變更不影響當事人要求賠償損失的權利。合同中原來約定的爭議條款的效力，繼續有效。合同變更過程中使一方當事人遭受的損失，除依法或者依約可以免除責任的以外，有過錯的一方應當承擔賠償損失的責任。

16、試述違約責任的歸責原則：我國現行的合同法確定的歸責原則是嚴格責任原則。我國《合同法》第107條規定：”當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。“該法條明確了當事人承擔違約責任的條件只是沒有實際履行或者沒有適當履行合同義務即須承擔違約責任，并未規定當事人在沒有過錯的自然人和法人構成，自然人和法人必須要具備相應的民事行為能關系的具體部門法和有關的行政法規則屬于特別法，根據特別法力和民事權利能力。（2）違約行為。當事人承擔違約責任的一個優先適用于普通法的原則，只有當特別合同法沒有規定時，才適基本前提是違反了合同規定的義務，而合同中一方當事人的義務用合同法總則的規定，當合同法總則沒有規定的則適用民法通則就是另一方當事人的權利，如果一方當事人不履行自己的義務必的規定。（2）合同法與相關法律的關系。合同法是調整合同權利然使對方的權利得不到實現。違約行為是指合同的當事人沒有按義務的法律規范，而合同的權利義務的重點內容在于對違約責任照合同約定的條件和時間履行合同，包括兩種情況：第一，作為的認定和如何強制債務人履行合同義務。合同義務是當事人在合的違約，指義務人應當以自己的主動行為完成合同規定的義務，同中約定的，合同沒有約定則不構成合同義務。如果違約方的行義務人不履行規定的行為的就構成主動違約。第二，不作為的違為不但造成對方合同權利的損失，而且造成對方的人身或者其他約，指少數合同規定合同的當事人應當以自己某些不作為的承諾財產的損失，這些損失就不是合同損失，而是一種侵權導致的損作為合同成立必要的基礎，例如保密合同，如果違反合同規定的失，不能適用合同法的規定彌補受損害方的損失。在此情況下《合條件泄露了需要保密的信息時，就是對權利人權利的侵犯，就可同法》第122條規定：”因當事人一方的違約行為，侵害對方人構成違約責任。（3）承擔違約責任的主觀條件。合同履行是一種身、財產權益的，受損害方有權依照本法要求其承擔違約責任或客觀事實，合同沒有履行或者沒有完全履行客觀上也使對方的權者依照其他法律要求其承擔侵權責任。"

利不能實現，為了維護對方的合同權利，就要讓違約方承擔違約20、試述合作開發合同與委托開發合同的區別：合作開發合同與責任。違約責任主要包括繼續履約、采取補救措施和賠償損失三委托開發合同都是當事人之間就新技術、新產品、新工藝和新材大內容。料及其系統的研究開發所訂立的合同，但二者有以下明顯的區

18、試從法律責任競合的概念分析法律責任競合的意義：法律責別：（1）當事人之間權利義務的關系不同。合作開發合同，雙方任競合是指行為人的行為觸犯了兩個或兩個以上法律的禁止性當事人享有和承擔著類似的權利和義務；委托開發合同，雙方當規定，行為人因此要受到兩個或兩個以上的法律的管轄，并根據事人之間的權利義務是相對的，委托人的主要義務也就是開發人管轄法律的規定承擔具體的法律責任，權利人可選擇適用相關的權利，而開發人的主要義務即委托人所享有的權利。（2）當事人法律維護自己的合法權益。《合同法》第122條規定：因當事人進行研究開發工作的方式不同。合作開發合同的當事人共同參加一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權依研究開發工作，當然各方可以共同進行全部的研究開發工作，也照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權可以約定進行分工，分別承擔不同階段或不同部分的研究開發工責任。由此看出，法律責任競合的意義：因為不同的法律所維護作；委托開發合同的當事人一方進行物質投資和經費投入，只有的社會秩序及追求目標不同，所以不同的法律規定的法律責任很一方從事研究開發工作。與此相聯系，二者的合同主體也不同。可能是不一致的。傳統的合同法確認當事人承擔違約責任只是根合作開發合同的當事人各方都具有研究開發能力，而委托開發合據合同法的規定，而對違約人同時違反了其他法律的規定缺乏管同的當事人，一般只有一方具有科研能力。（3）研究開發成果歸轄的依據，于是只得追究其違約責任，而不能追究其更為嚴重的屬不同。合作開發合同，當事人訂立合同的目的是相同的，即取其他法律責任。現行合同法規定了法律責任競合制度，如果當事得研究開發成果，因而研究開發取得的成果是共有的；而委托開人的行為違反了合同的約定，同時又違反了其他法律的規定給對發合同除當事人另有約定以外，申請專利的權利屬于研究開發方當事人造成人身和財產損害時，受損害方可選擇使用合同法或人。

其他法律請求違約方承擔違約責任或侵權責任，以更有效地維護當事人的合法權益。

19、試述法律管轄競合的依據的內容：（1）特別合同法與合同法

第三篇：電子政務復習簡答論述

二、簡答題（每小題10分，共40分

1.按照電子政務的實施要求，政務外網、政務內網和互聯網之間要實施哪些隔離？

答：政務外網和互聯網之間要實施邏輯隔離；政務外網、政務內網和互聯網之間要實施物理隔離。

2.保障電子政務的安全可以通過哪些方式來實現

答：（1）物理安全；（2）網絡安全；（3）信息安全。

3.、電子政務與傳統政務的區別答案要點：（1）政府機構存在形式；（2）政務處理方式；（3）辦理時間（4）政府組織結構（5）政府管理方式；（6）政務生效標志；（7）政務處理程序；（8）政府工作重心 ；（9）政府主要議事方式；（10）政府決策參與范圍

4.、電子政務的實施過程一般有哪幾個步驟？答：共四項步驟：（1）實現政府內部管理電子化；（2）推進政府網站的建設與管理；（3）建立電子化的政府管理系統；（4）由淺入深、循序漸進，推進電子政務的實施。

5.、電子政務規劃包括哪些主要內容？答：主要內容有：（1）背景分析；（2）目標和任務分析；（3）實施方案分析；（4）實施保障分析；（5）評估與改進分析。

6.、電子政務實施應處理好那些關系。答：正確處理統一領導和部門利益之間的關系；正確處理好政府主導和市場行為之間的關系；正確處理電子政務規劃和實施計劃之間的關系；正確處理新建項目和原有資源整合的關系；正確處理加強監管和改善服務的關系；正確處理電子政務安全與發展之間的關系；正確處理電子政務建設與信息產業發展之間的關系；正確處理系統建設與人才培養的關系。

7、電子政務實施要堅持哪些原則？答：

1、統籌規劃，協調發展；

2、以需求為導向，以應用促建設；3一把手重視和群眾參與相結合；4分步實施，以點帶面；5實用為主，適度超前；

8電子化公共服務的實施原則？以公眾利益為出發點；2 創造競爭環境；3 推崇創新；4鼓勵應用；5規范管理，不 斷完善；

9．、電子政務監理包含哪些程序？答：（1）組建電子政務項目監理機構；（2）編制監理計劃；（3）編制工程階段

監理細則；（4）實施監理；（5）參與工程驗收并簽署監理意見；（6）向業主提交完整的最終監理檔案資料。

10、電子政務的發展對政府提出的哪些新要求？答：（1）追求精簡高效；（2）走向透明和開放；（3）注重服務；（4）推動創新。

11、電子稅務活動目前有哪些模式？答：（1）G to B(稅務部門對企業的電子業務處理)電子稅務；（2）G to G(稅務部門對政府其他部門的電子業務處理)電子稅務；（3）G to E(稅務部門對內部職員的電子業務處理)電子稅務；（4）G to C(稅務部門對公民的電子業務處理)電子稅務。

12、電子政務監理的內容有哪些？答：電子政務監理的主要內容可概括為“三控兩管一協調”，即質量控制，投資控制，進度控制，合同管理，信息管理，協調管理。

13、電子政務監理的原則有哪些？答：監理的基本原則包括：（1）委托原則；（2）獨立公正原則；（3）依法原則；

（4）回避原則；（5）保密原則。

14電子政務有哪些基本特征：答：

基本特征是：（1）政府業務流程的電子化；（2）政府服務提供的電子化；（3）政府內外關系的電子化

15.電子政務規劃的主要內容包括那些1背景分析 2 目標和任務分析3實施方案分析 4 實施保障分析5評估與改進分析

16.電子政務項目的組織過程通常有哪些環節？

答：（1）成立電子政務項目工作組；（2）項目調研與需求分析；（3）形成技術方案；（4）選擇施工單位；（5）工程施工；（6）工程試運行與驗收交付；（7）組織人員培訓；（8）應用與改進。

17.對政府電子化公共服務的優劣評價有哪些指標？

（1）電子化公共服務的完備度；（2）電子化公共服務的整合度；（3）電子化公共服務的可使用度；（4）電子化公共服務的可持續度。

18。發展電子政務，將會對政府產生哪些主要影響？答：1）改進和優化政府組織；2）重組公共管理；3）提升政府管理的效率；4）提高政府服務的能力和水平等。

19、門戶網站評估指標組成。答：（1）內容建設指標組成；（2）網站功能指標組成；（3）網站建設指標組成；（4）網站運營指標組成。

20、目前電子政務的發展模式一般分為哪四類，請簡單闡述？答：共有四類，即（1）G to C模式；（2）G to B模式；（3）G to G模式；（4）G to E模式。

21目前我國工商管理電子政務應用主要在哪些方面？

（1）電子化政策、法規與咨詢服務；（2）網上注冊登記管理與服務；（3）網上年檢；（4）企業經營行為網上監督；

（5）網上維權服務；（6）網上并聯審批。

22目前我國教育電子政務的主要任務是什么？

(1)教育電子政務網絡平臺建設。(2)教育電子政務應用平臺建設。(3)公共電子政務與信息服務平臺建設。

(4)教育政務信息資源庫與基礎數據庫建設。(5)完善教育電子政務規范和標準規范。(6)建立和完善教育系統管理人員的信息化培訓培養機制。(7)建立和完善教育信息技術支持體系和安全保障體系。

23目前我國農業電子政務的發展重點是什么？

答：（1）進一步完善農業信息資源數據庫建設；（2）逐步完善農業信息資源數據庫建設；（3）加快發展農業信息監測與速報系統；（4）建立智能化農業專家系統；（5）建立起網絡化的農業科技推廣體系；（6）加快縣級農業信

息服務平臺和鄉鎮農村經濟信息服務站建設

24、我國政府信息資源整合的主要思路。答：解決的主要思路：（1）創造有利于政府信息資源整合的環境；（2）制定切實可行的信息資源整合規劃；（3）逐步完善政府信息資源基礎數據庫；（4）加快建設面向公眾的政府信息門戶；（5）促進政府與社會信息資源的全面整合；（6）推動信息資源的商業化開發和利用；（7）引導公眾合理應用和消費信息資源。

25、我國電子政務標準體系分幾個層次，有哪些標準？答：分一個總體標準和五個分標準兩個層次；五個分標準分別是：（1）網絡基礎設施標準；（2）應用支撐標準；（3）應用標準；（4）信息安全標準；（5）電子政務管理標準。

26、實施電子稅務有何現實意義？答：（1）顯著提高稅收征管效率，降低稅收征納成本；（2）電子稅務有利于稅務公開，更好地實現“依法治稅”；（3）電子稅務有利于稅務部門決策的科學化、民主化；（4）電子稅務有利于稅收知識的普及和稅收環境的改善。

27、什么是政府流程重組？答：就是利用現代信息通信技術，對政府的流程進行根本性的再思考和徹底性的重新設計，從而使政府的行政效率、政府公共管理和服務的質量、政府運作成本和政府服務的能力與水平等方面的業績有根本性的提高。

28、什么是政府信息公開？政府信息公開的含義是什么？答：指各級政府及其工作部門、派出機構以及其他依法行使行政職權的組織，按照規定的標準、程序、形式和時限，將本機關、本單位辦理政務和社會事務活動事項，利用信息載體予以公開，允許用戶通過查詢、閱覽、復制、下載、摘錄、收聽、觀看等形式，依法利用其所控制的信息，并接受公民、法人和其他組織參與民主管理和監督的這樣一種制度。

29、什么是政府電子化公共服務？答：是指政府機構為了使社會公眾更好、更快、更多、更省地享受政府公共服務，充分應用現代信息通信技術，通過互聯網、呼叫中心、電話、信息家電、移動通信等各種途徑向社會提供全天候、全方位的政府公共服務。

30什么原因造成享用政府電子化公共服務的“數字鴻溝”？政府應如何縮小“數字鴻溝”？

答：在政府實施電子化服務的過程中，不同的服務對象由于經濟水平、教育文化背景、信息技

術應用能力等各方面存在著明顯的差異，由此導致在享用政府電子化公共服務的“數字鴻溝”。政務應該逐步完善電子化公共服務的基礎設施，關注弱勢群體的需求，使得縮小“數字鴻溝”。

31、影響電子政務發展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技術的發展和應用狀況；（2）政府信息資源整合和利用程度；（3）政府人力資源狀況；（4）電子政務相關法律。

32、與傳統的政府采購相比，政府電子化采購有哪些獨有的價值？答：（1）降低政府采購成本；（2）提高政府采購效率；（3）優化政府采購管理；（4）促進政府廉政建設；（5）改善經濟發展環境。

33與傳統的電子政務相比,移動電子政務有哪些優勢？

（1 移動性 2方便性3直接性 4安全性 5可靠

移動電子政務的主要優勢

1普及政府服務,有效解決數字鴻溝。2實時性強,提高辦事效率3 容易同其它信息系統集成。4避免熱線電話占線問題。

34與企業采購相比較，政府采購有哪些特征？

（1）采購活動的政策性；（2）采購資金的公共性；（3）采購過程的規范性、公開性、公平性和公正性；（4）采購對象的廣泛性；（5）采購結果的社會責任性。

35．政府電子化公共服務有哪些特點？答：政府電子化公共服務的特點表現在一下幾個方面。（1）隨時隨地提供服務（2）以公共需求為導向（3）集成化（4）智能化（5）個性化（6）自主化

36、政府信息資源整合指的是怎樣一個過程？依次分哪幾個層次？答：政府信息資源整合是指在電子政務的實施過程中，利用信息通信技術對分散在不同層次和機構的政府信息資源進行有機的集成，實現相互滲透、高度協同和有效控制，從而最大限度地開發和利用政府信息資源價值的過程。

政府信息資源整合從低級到高級進行劃分，可以分成四個層次：（1）基礎政府信息資源的整合；（2）基本單位政府信息資源的整合；（3）重點業務系統的政府信息資源整合；（4）全方位的政府信息資源整合。

37、政府電子化公共服務的優劣評價有哪些指標？答：電子化公共服務的完備度；電子化公共服務的整合度；電

子化公共服務可使用度；電子化公共服務的可持續度。

38、政府信息資源由哪些部分組成？答：（1）政府部門為履行管理國家行政事務的職責而采集、加工、使用的信息資源；（2）政府部門在業務過程中產生和生成的信息資源；（3）由政府投資建設的信息資源以及由政府部門直接管理的信息資源。

39、政府電子化采購的意義。答：（1）降低政府采購成本；（2）提高政府采購效率；（3）優化政府采購管理；（4）促進政府廉政建設；（5）改善經濟發展環境。

40政府采購有哪些方式

公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價、其他經國務院政府采購監督管理部門認定的采購方式。

政府采購的原則？

公開透明原則，公平競爭原則，公正原則，誠實信用原則。

公平競爭是核心，公開透明是體現，公正和誠實信用是保障。

41、政府電子化公共服務的實施目標是什么？答：（1）為公眾提供高水平的政府服務，即：能對公眾的服務請求作出快速的回應； 滿足公眾個性化服務需求；方便公眾參與。（2）促進政府機構改革和職能轉變，即：政府部門按照公眾的需求設立相應的機構，“關、停、并、轉”一些人浮于事、職責不清的機構；徹底改變傳統不良的工作作風；不同的政府部門通過電子化的形式共享信息資源，共同參與政府服務過程。（3）增加公眾參與政府決策的機會和渠道，提高政府決策與管理水平。

42、政府信息公開有哪些基本原則？答：（1）公開原則；（2）權力原則；（3）利益均衡原則；（4）不收費原則；（5）自由使用原則；（6）救濟原則。

43、政府公共服務與商業服務相比有何不同特點？答：１）非營利性；２）壟斷性；３）普遍性；４）特定性

44、政府信息公開的原則。答：（1）公開原則；（2）權力原則；（3）利益均衡原則；（4）不收費原則；（5）自由使用原則；（6）救濟原則。

45、政府流程重組的原則。答：（1）政府業務流程的設計必須以服務對象為中心；（2）政府組織的設計必須以流程為中心；（3）要用系統的觀點注重整體流程最優化；（4）充分發揮個人和團隊相結合的作用。

46政府流程重組有哪些步驟？

：（1）組建流程重組的實施團隊；（2）分析特定流程；（3）確定流程重組的實施方案；（4）重組流程；（5）對新流程進行評估；（6）執行和改進。

47政府電子化采購一般有哪些流程？ 答：（1）生成政府電子化采購單；（2）發布采購需求信息；（3）供應商應標；（4）網上開標與定標；（5）簽訂采購合同；（6）供應商 供貨；（7）貨款結算、支付。

48政務電子公共服務的價值。

答：（1）提高政府決策水平；（2）加快政府職能轉變；（3）促進政府廉政建設。

49政府電子化公共服務的價值：政府電子化公共服務使政府服務向多種形式、多種渠道轉變，真正建立起“以公眾需求為中心”的新型的政府公共服務理念。

（1）方便公眾享用政府公共服務

（2）降低政府公共服務成本

（3）提升政府公共服務品質

（4）促進電子化民主進程

（5）推動政府服務的持續創新

50在制定電子政務規劃時應堅持那些原則？

答：共四項原則：適用性原則；經濟性原則；可擴展性原則；安全性原則。

論述

1.試述門戶網站評估指標組成。

答：（1）內容建設指標組成；加強門戶網站層面上的建設和管理控制,可以切實把上級統籌規劃的各種方案落實下去。它有力地規范了部門新開發系統的特異性,避免了重復建設產生的巨大浪費,從宏觀角度把握電子政務建設的方向和進度。

（2）網站功能指標組成；門戶網站的首要功能就是其信息功能,包括信息導航和信息發布、信息反饋等。政府門戶網站作為一種特殊的門戶網站,它本身發布的信息并不一定多和全面,但它的信息導航功能可使訪問者在其指引下便捷地查找到自己所需的信息,而且要滿足使用簡單、授權管理等要求

（3）網站建設指標組成；利用信息化手段,大力發展電子政務,加強政府有效管理,促進政府職能轉變,提高政府辦事效率和管理水平,促進政務公開和廉政建設,并以此帶動領域信息化發展

（4）網站運營指標組成。對門戶網站的評估,建立科學的測評體系,解決門戶網站發展中存在的問題,已成為我國電子政務建設中一個不容忽視的問題

（1）內容建設指標組成；包括本地概況、政務公開、政策法規、辦事指南、便民服務、采購招標、招商引資、企業信息、特色內容、網站介紹等細項。（2）網站功能指標組成；包括導航連接、數字地圖、政務郵箱、信息分類、信息檢索、交互服務等細項。（3）網站建設指標組成；包括開通情況、寬帶應用、網站語種、域名規范、頁面設計等細項。（4）網站運營指標組成。包括流量統計、信息更新情況、運行情況。

2．簡述實施電子政務的價值。（意義）答：（1）提升政務處理效率；電子政務在提升政務處理效率方面具有十分明顯的優勢，其中包括：一站式服務提升效率：7×24服務提升效率：信息資源共享提升效率；數字化的信息傳輸提升效率；機構精簡提升效率。（2）促進政府服務；不斷提升政府的服務能力是政府自身改革與發展的追求目標。

提高政府服務的滿意度;降低政府服務的成本。（3）改善政府管理；提高政府管理的能力和水平是發展電子政務的重要目的，可以通過以下幾個方面得到充分體現。提高政府決策水平；加快政府職能轉變;促進政府廉政建設。(4)創造社會價值。創造全面的社會價值是發展電子政務的首要目標，也是電子政務自身價值的重要體現。電子政務社會價值體現在以下幾個方面。增進公眾對政府的信任度；增長社會知識和技能；增加新的商業機會和工作機會。從世界范圍來看，席卷全球的電子政務熱潮正在逐步推進，電子政務的價值也正逐步顯現，隨著其應用和發展的不斷深入，必將迎來更加燦爛輝煌的明天。

3．為適應電子政務發展，政府應如何轉型。答：1.革新政府理念。政府轉型首先從革新政府理念入手，也就是要盡快擯棄那些在計劃經濟條件下形成的、被實踐證明是和政府改革與前進方向不一致的傳統的政府理念，樹立起有活力、能與電子政務發展相協調的政府理念。真正確立“以民為本”的理念；樹立“有效政府”的理念；從“允許管理”向“禁止管理”轉變；從“全能政府”向“有限政府”轉變。2.擯棄政府傳統的審批制度。3.有效轉變政府職能。4.拓展政府民主。不斷強化公眾參與意識；充分發揮互聯網在拓展政府民主中的作用；高度重視政府與公眾的雙向互動。5.創建“學習型政府”。不斷超越自我；改善心智模式；塑造共同愿景；團隊學習；系統思考。

6.深入推進政府制度創新。政府領導制度創新；公共服務制度創新；政府管理制度創新。

4．簡述我國電子化公共管理服務發展策略。答：1.創新政府服務觀念與機制。創新政府服務觀念；創新政府服務機制；營造卓越的政府服務文化。2.加強管理，推進改革。明確要求，重視反饋；集成應用，職能重組。3.重視安全與隱私保護。對安全問題應有正確的認識；重視對公眾隱私權的保護；4.推進標準與規范建設。逐步完善電子化公共服務的標準和規范；有序推進標準與規范的貫徹實施。

5.簡述電子政務對政府有哪些影響，提出什么新要求？答：電子政務對政府的影響：（1）電子政務對官僚體制的影響；有效地遏制了官僚主義的滋生蔓延（2）電子政務對政府金字塔型組織結構的影響。政府內部信息溝通缺乏效率；無法適應外部環境的變化；導致跨部門之間合作的效率；束縛人的主動性和創造性；政府管理成本會長期居高臨下。（3）電子政務對政府行政文化的影響。電子政務對政府有什么新要求：（1）追求精簡高效；（2）走向透明和開放。市場開放原則；促進公平競爭原則；法律透明度要求；（3）注重服務；（4）推動創新。

所以說，電子政務即呼喚創新，又反過來推動創新，豐富政府創新的內容和形式，同樣使政府創新進入到一個全新的階段。

6．我國電子稅務發展中面臨的主要問題及加快電子稅務建設的措施。答：我國電子稅務發展中面臨的主要問題：

1.對電子稅務的認識還遠未到位；究其原因：一是不少的稅務人員對發展電子稅務缺少必要的認識，認為電子稅務很高深，還不具備實施的條件；二是認為電子稅務就是用計算機處理稅收業務，就是稅收信息化，沒什么可發展的，缺乏對電子稅務的深入認識和長遠規劃；三是認為電子稅務就是上網工程，就是建立網站，將信息在網上發布和通過網絡通訊數據就行了；四是認為電子稅務無所不能，只要建成了電子稅務，所有涉稅業務就都可以通過計算機網絡來處理了，而忽略了制度建設等方面的配套設施的跟上；五是在發展電子稅務過程中，遇到過困難和挫折，于是認為沒有必要“人腦受控于電腦”，對電子稅務采取消極應付的態度。2.缺乏整體規劃，信息資源浪費嚴重；3.存在較為明顯的“重電子，輕稅務”的傾向；4.技術方便標準不統一，擴展性差；5.安全問題不容忽視。加快電子稅務建設的措施：1.提高認識，促進發展；2.重視統一規劃，協調行動；3.高度重視業務和技術的融合；

4.加快電子稅務專業人才的培養； 5.要想方設法解決電子稅務的投入問題；6.必須科學合理地解決安全問題。

在實施電子稅務的過程中，不斷地解決上述問題和新出現的問題，電子稅務將迎來長足發展的未來。

7.我國政府信息資源整合存在的問題及解決的主要思路。答：我國政府信息資源整合存在的問題：（1）缺乏統一的組織領導，信息資源的日常管理不到位；（2）信息資源規劃滯后，標準和規范不到位；（3）信息資源開發利用程度低，開放和共享機制欠缺；（4）對政府信息資源整合認識不足，存在比較明顯的誤區。表現在以下幾方面：重硬件輕軟件;重新建輕整合;重電子輕政務;

解決的主要思路：（1）創造有利于政府信息資源整合的環境；（2）制定切實可行的信息資源整合規劃；（3）逐步完善政府信息資源基礎數據庫；（4）加快建設面向公眾的政府信息門戶；（5）促進政府與社會信息資源的全面整合；（6）推動信息資源的商業化開發和利用；（7）引導公眾合理應用和消費信息資源。

8.當前我國實施電子政務的主要任務有哪些？。

答：（1）建設統一完整的電子政務網絡；（2）建設業務應用系統；（3）建設面向公眾的政府服務網站；（4）加快政府基礎性資源數據庫的建設；（5）重視信息安全，完善信息化安全保障體系；（6）推進電子政務技術標準和管理制度建設；（7）加強培訓，提高公務員的技術素質和水平。（8）不斷總結和提高政府服務社會公眾的能力。

9、電子政務實施應處理好的關系？答：1.正確處理統一領導和部門利益之間的關系；2.正確處理好政府主導和市場行為之間的關系；3.正確處理電子政務規劃和實施計劃之間的關系；

4.正確處理新建項目和原有資源整合的關系；5.正確處理加強監管和改善服務的關系；6.正確處理電子政務安全與發展之間的關系；7.正確處理電子政務建設與信息產業發展之間的關系；

8.正確處理系統建設與人才培養的關系。

10、移動電子政務的未來發展。答：（1）.將與傳統電子政務活動并駕齊驅。在今后很長一段時間內，移動政務將會和傳統電子政務活動并駕齊驅、協同發展。由于移動證物可以更好地發揮移動通信用戶數量多、分布廣的優勢，因此在Gto C的電子政務發展領域內將會發揮更大的作用。

（2）.應用項目將更加豐富多彩。移動政務的應用涉及政府管理和服務的方方面面，它的應用開發是一個漸進的過程，隨著政府職能的不斷轉變，政府服務的不斷優化，電子政務發展的不斷深入，移動政務的發展將會日趨成熟，相應的應用項目會變的更加豐富多彩，對公眾的吸引力也會越來越高，實際價值也會越來越大。

（3）.政企部門之間的合作將日漸加強。因為移動政務的大部分業務需要通過政府、公眾和移動通信運營商三者之間的共同參與才能運作，而且包括公眾的隱私、重要的專用信息需要在移動通信網絡傳遞，所以，政府和移動通信運營商都有責任和業務保障公民隱私信息不被泄露，確保系統的安全、穩定與可靠，要共同保證公民接入移動政務系統的方便性、政府服務的可獲得性。

（4）.公眾參與面越來越廣。從目前國內情況來看，公眾對移動政務活動的了解還很有限，能夠參與的項目微乎其微，所以，一方面要加快移動政務應用項目的開發和建設，另一方面也要通過有效的宣傳和推廣，鼓勵公眾關心、支持和參與移動政務活動。

（5）.政府服務個性化和專業化的水平越來越高。為公眾提供個性化、專業化的政府服務開展電子政務活動的重要目標，實施移動政務對更好地實現這一目標提供了更有利的條件。電子政務規劃的主要內容

答：（1）背景分析。背景分析主要是對本地區、本部門實施電子政務的內部、外部背景做出全面細致的分析，以進一步認清形勢、分清現狀，提高對電子政務的認識，從而取得思想認識上的一致。

（2）目標和任務分析。電子政務規劃的核心任務是要對未來電子政務發展做出科學的計劃和安排，所以，明確電子政務的發展目標和任務是電子政務規劃的關鍵性內容。

（3）實施方案分析。在明確了電子政務的具體目標和任務后，就要進一步落實可行的實施方案。實施方案包括系統組成、技術實現、網絡布局、安全防范、應用體系以及管理體制等內容，概貌性地勾勒出電子政務實施的方方面面。

（4）實施保障分析。在目標和任務基本明確、實施方案基本確定的前提下就應該規劃具體的實施保障措施了。電子政務的實施保障是綜合性的，主要有以下幾個方面：（A）組織和領導保障。（B）資金投入保障。（C）技術與安全保障。（D）人員和制度保障。

（5）評估與改進分析。隨著電子政務實施的不斷推進，必須對電子政務的實施績效作出必要的評估，以進一步控制實施進程，防止偏離預期的目標與方向，以最大限度地保障電子政務計劃的有序推進。

12電子政務的實施過程。P71#.答：（1）實現政府內部管理電子化。政府部門內部管理電子化是電子政務的基礎。內部管理電子化的具體內容包括：政府內部網的建設、政府內部公文信息流轉、辦公自動化系統的建設以及基于工作流技術的文檔管理系統的建設等。

（2）推進政府網站的建設與管理。政府網站是電子政務的必要組成部分，網站提供的信息量的的大小、交互性、易用性和時效性等很多方面都將直接影響電子政務水平的高低。

（3）建立電子化的政府管理系統。電子化的政府管理系統是要實現政府內網、專網、和外網的有機整合，有效消除政府部門之間以及政府與公眾之間信息溝通的障礙，以加強政務活動中的政府部門之間的合作和公眾在政府活動中的參與。

（4由淺入深，循序漸進，推進電子政務的實施。實施電子政務的最主要的目的在于應用，即堅持“以公眾為中心”的理念，以電子化、網絡化的政務實現方式取代傳統的政務活動，使政府的政務處理能力和水平以及政府服務的質量和效率得到根本性的轉變。

我國電子政務標準的主要內容。P44#48.

第四篇：小學數學教學研究期末復習指導

《小學數學教學研究期末復習指導》 綜合練習題參考答案

2.對小學數學教育價值追求的基本認識 對兒童學習數學過程的認識和理解 對課堂學習過程的理解和詮釋3.主動參與的原則 興趣性原則 個別適應的原則4.運用情境的方式呈現學習任第一章綜合練習題

、二、填空題1.抽象性 邏輯嚴謹性 運用廣泛性

2.嚴密的邏輯性 務 數學活動是以任務來驅動的 探索是數學活動的重要形式5.交互式問題解決 策略探索一數學的精確性 系統性3.生活教學觀 兒童教學觀 現實教學觀

4.數學學習的層次有差異 發現式策略 Hands oh活動策略6.接受型 問題解決型 自主型

7.敘述式講解法 啟發式數學活動的過程有差異 認識并構建數學知識的方式上有差異

5.生活性 現實性 體驗性 談話性 演示法8.教師對數學教育價值的理解 教師對數學目標的確認 教師對學生特點的認6.算法化 公理化 大眾化 7.發展性 過程性 實踐性

8.演譯推理 歸納推理 類比推理

3.知識與技能 過程與方法 情感態度與價值觀 4.社會進步 數學自身的發展 兒童的發展觀 2.螺旋遞進式的體系組成 邏輯推理式的知識呈現 模仿例題式的練習配套

3.選擇的表現“切近兒童生活” 呈現上表現出“強化過程體驗” 組織上表現出“注重探究發現” 4.數與代數 空間與圖形 統計與核率

5.知識與技能 數學思考 解決問題

6.義務教育的性質與需要 現代科學技術的趨勢和社會發展的實際需要 小學生的年齡特征和接受能力

三、判斷題

1-5 ×√√√√ 6-9√√×√

第四章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 A C A D C 6-11 D C A A C A

二、填空題

習得

4.認知 聯結 自動化 5.記憶操作類的學習理論性的學習探索性的學習6.對象的共同因素 已有經驗的概括水平定勢的作用7.認知 操作 策略

8.課言表述 理解結構 多映象式思維 以概念、判斷或推理等形式來反映客觀事物本質屬性的抽象思維11.分析型 幾何型 調和型

三、判斷題

1-5 √√√√√ 6-10√√√×× 11-13√√√

第五章綜合練習題

單項選擇題 1-5 A B A B A

二、填空題1.解釋 顯示問題 解答與確認

2.積極反應 小步子 即時反饋3.教師創設的問題情境必須有效 教師要注意兒童發現基本性 基礎性 范例性

三、判斷題 1-6√×√√××

1.建構數學認知的過程 形式數學能力的過程 發展情感的過程2.定向環節 行動環節 反饋環節 3.客體性 單一性 接受性 4.行為參與 情感參與 認知參與

5.課程內容的組織與呈現方式 教師在課堂中的教學策略與方法 對學生參與課堂學習的要求與評價6.興趣 動機 自信心

7.淺層次的策略 深層次的策略 依賴教師的策略8.設計和組

三、判斷題

1-5 √√××√ 6-10×√√×× 11-12×√

1.是教師確定教學組織過程的依據 有助于抉擇有效合理的教學方式 是影響學生學習方式選擇的重要因系素

識9.幫助學生更好地獲得對知識的理解 支持學生對知識的探索 加強師生在課堂上的交互作

四、判斷題

1-5×√×√√ 6-10√×√×√ 11-12√√

1.診斷 激勵 研究

2.目標取向評價 過程取向評價 主體取向評價3.發展性原則 過程性原則 全面性原則

4.常模參照評價 目標參照評價 個性特征參照評價5.過程性評價 發展性評價 表現性評價

6.注重目標達成 注重行為表現 注重效果全面 7.臨床觀察法 交流訪談法 隨堂測驗法

三、判斷題

1-5×××√√ 6-10×√√√√ 11-12√×

第九章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 B D B A A 6-10 A A B A B 11-14 C B A C

二、填空題1.數學概念 數學規則 數學思想法

2.分離 提純 簡化3.必須對稱的 所得各個屬概念應互相排斥 每次分類應按同一標準進行4.同一關系 屬種關系 交叉關系

5.直接思維 9.學生已有的生活經驗和數學概念 數學思維能力 數學的語言能力 10.重視表象的過渡 加強數學交流 促進數學思維

第十章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 B B C B D 6-11 B C B A C C

二填空題1.運算法則 坐標性質 運算方法2.改變參算的數的位置 改變運算順序 參算的數的改變引起的運算結果的變化3.淡化嚴格證明而強化合情推理 重要規則逐步深化 有些規則不給結語4.口算 筆算 估算

5.上下位 并列

6.情境導入 活動導入 問題導入7.借助實際情8.過程性 表現性 多樣化9.在實際的情境中形成的數的意義 具有良好的數的位置感和關系

三、判斷題

1-5 √×√√×

6-10√√×√√ 第十一章綜合練習題

一、單項選擇題 1-5 B C D B A 6-11 B C B C B A

二、填空題

1.形狀 大小 位置

2.具體 半具體 半抽象 抽象

3.空間方位 空間距離 空間大小

原實物的能力 依據模型抽象出特征、大小和位置關系的能力

6.空間識別障礙 視覺知覺障第十二章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 B A A B B 6-10 A A D D A 11-12 D A 第二章綜合練習題

二、填空題1.學生 教材 環境

2.實用知識 科學知識 文化素質

用10.有利于學生的動機激發 有利于學生的探索與發現 有利于學生對知識的理解

第三章綜合練習題

二、填空題1.基礎性 可接受性與發展性 統一性與靈活性 教育作用 第八章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 B C B B D 6-11 A D C A A D

二、填空題

1.陳述性 程序性 解決問題的策略性

2.知識學習技能學習問題解決學習3.選擇 領會 運用 語言描述 圖形描述6.組織上 獲得上 呈現上

7.感知 表象 概念

8.直觀 表象

極推理能力的形成 9.認識形體形狀特征 認識形體大小 認識形體間的位置關系10.動作思維

三、判斷題

1-5 ×√√×√ 6-10√×√×√ 11-16×√√√√×

知識的過程 教育在發現教學過程中要注意適時指導4.設置問題情境 提出假設 獲得結論

5.境獲得對規則的理解 借助對數的意義的認識獲得對規則的理解 逐步揭示規則的內部意義 第六章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 B C A D B 6-10 C C D A D

二、填空題 感 對數和數的運算實際意義有所理解

織 引導激勵和促進 診斷和導向9.教學活動的共同體 教學活動的對象 教學活動的過程特征 4.直觀化 描述 分析 抽象 關聯

5.能描述出實物或圖形的運動和變化的能力 依據模型還第七章綜合練習題

一、單項選擇題

1-5 D B B A A 6-10 D B A B C

二、填空題 礙

三、判斷題

1-5 √×√√√

6-11√×××××

二、填空題

物的相同因素。其次，導其從比較事物的差異性較大的屬性，發展到比較事物差異性較小的屬性。最后，1.問題解決起始狀態 問題解決目標狀態 問題解決的中間狀態

2.條件信息 目標信息 運算信息3.一些數據 一種關系 某種狀態

4.個體試圖達到某一個目標 個體與目標之間有距離 能激發個體憑借思考達到目標

5.理解問題 設計方案 執行方案

6.指向階段 形成階段 執行階段

7.模式辨識 問題轉化 模型還原

8.試誤法 逆推法 逼近法

9.創設自由探究空間 發展學生問題表征的能力 大膽提出假設和積極思考10.能迅速抽取條件信息 能有效確認運算信息 能準確抓住目標信息

三、判斷題

1-5 ××√√×

6-10√√√√√

11-15√√√√√ 第十三章綜合練習題

一、單項選擇題 1-6 C D A C B D

二、填空題

1.形成合理解讀數據的能力 提高在現實情境中解決實際問題的能力 發展科學認識客觀世界的能力2.觀念是伴隨著操作活動逐步形成的 數據的分析與利用能力的形成是漸進的 對數據理解是逐步發展的 3.對事件發生可能性的認識是逐步發展的 對事件發生的可能性認識受到經驗的制約 對事件發生的可能性認識需求通過直觀操作來支持4.關注兒童對現實生活的經歷 增強在數學活動中的體驗 強化將知識運用于現實情境5.通過日常活動來體驗 通過游戲活動來引導 讓學生嘗試實際方案去體驗

三、判斷題

1-5 √√√√√ 6-9××√× 論述題答案

小學數學教學研究論述題參考答案

1、舉例說明作為教育的數學和作為科學的數學之間的差異性。

答：從知識體系看，前者是經過人為加工和提煉、依據某一特殊人群特殊需要和經驗、知識與能力結構而設計的知識和思想體系；后者是完整的、獨立于任何人的任何知識結構而存在的、特定的知識和思想體系。從數學活動過程看，前者是一類專門人在某些專門人的引導幫助下的模仿探索、發現與創造的活動過程；后者是一類專門人的一個完全獨立的探索、發現與創造的活動過程。從學習對象特征看，前者對象是含有經驗、直觀的邏輯結構系統；后者對象是完全由符號、概念和規則等構成的邏輯結構系統。從活動目的看，前者是為了“接受”已經發現和創造的數學；后者是為了獲得發現和創造數學。

2、舉例說明在小學數學課程中倡導“生活數學觀”的意義和價值。

答： 長期以來，生活數學被排斥在數學學科外，但實際上兒童在自己的日常生活實踐中，有著許多有意識的數學的經驗活動，并形成“日常概念”。所以使兒童的數學學習成為“日常概念”與科學概念交互作用的過程，是將兒童日常生活或經驗與數學科學結合起來最好的橋梁。例如；孩子兩只手上都有幾塊糖果，想知道共有多少時，就會用“依次數數”的方式，從一只手數到另一只手。幾次后，他突然會將手上的糖果一起倒在桌上，然后再數。于是，他就構建了基本“加法”思想。

3、舉例說明兒童數學與成人數學之間的差異性。

答：當一個6歲的兒童用手指或計算器算出8+5=13時，對成人來說，可能并不算是什么數學，但對這個年齡層次的兒童來說，就是一個嚴格的數學證明。可見，兒童數學與成人數學間存在著差異。主要表現在數學學習層次、數學活動的過程、認識并構建數學知識的方式等方面。

4、舉例說明如何發展兒童的比較能力。

答：對小學生來說，發展比較能力，要注意階段性。首先，導其從比較事物的不同因素，發展到比較事

要遵循從感知比較發展到表象比較，再發展到概念比較這樣的規律。如：利用數量關系進行比較，即抓住事物間相同數量關系的本質屬性進行比較，從而使知識產生類化或同化。

5、舉例說明如何發展兒童將數學運用到現實情境的能力。答：

一、學會用數學的思想來考察現實。數學教學應引導兒童觀察和認識周圍世界最簡單的數量關系，建立情境與一般法則的聯系，從而激發他們超越這些規則并能用數學語言來進行表達的動機。

二、構建普遍知識與特殊情境的聯系。如：鋸木頭問題。讓學生在理解乘法的意義基礎上，會解決現實情境下的問題。

6、試分析21世紀我國小學數學新課程基本特點。答： 21世紀小學數學課程的基本目標是：促進學生全面、持續、和諧的發展。基本觀念是：小學數學新課程應“突出體現基礎性、普及性和發展性”，“不僅要考慮數學自身的特點，更應遵循學生學習數學的心理規律，強調從學生已有的生活經驗出發。讓學生親歷將實際問題抽象成數學模型并進行解釋與應用的過程，進而使學生獲得對數學理解的同時，在思維能力、情感態度和價值觀等方面得到進步和發展。

7、舉例說明影響小學數學課程目標的基本因素。答：社會發展因素：首先，隨著科學技術的迅速發展，特別是信息時代的到來，人們需要具有更高數學素養。如：怎樣面對天氣預報中的“降水概率”？其次，市場經濟需要人們掌握更多的有用的數學。如：與經濟活動有關的比和比例。最后，生活中需要越來越多的數學語言。如：分數、小數到處可見。數學自身發展因素：新的應用數學方法的產生，如計算機；帶有新特點的獨立的應用數學的形成，如信息論。這些發展使人們對數學產生了新認識，它不再是絕對真理，它也具有可誤性。兒童發展觀因素：滿足、促進兒童的發展是數學課程的首要目標。掌握有用數學；研究感興趣的數學問題；在獲得知識的過程中形成情感、態度、價值觀。

8、對新世紀我國小學數學課程目標的特點進行分析。答：①對數學知識的理解發生了變化。不僅有“客觀性知識”，而且有“主觀知識”。②強調了應該掌握的基本數學思想和方法。③強調數學思維方式。④強調解決日常生活中的問題，增強應用意識。

9、對新世紀我國數學課程目標進行結構上的分析。答：數學課程的一般性目標包括：必需的重要數學知識及數學思想方法和必要的應用技能；增強應用意識；增進理解和學好的信心；具有初步的創新精神和實踐能力。數學課程的具體目標表現在：知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀。

10、試分析新世紀我國小學數學課程多緯度的內容結構特征。

答：①從知識的領域切入：分為數與代數、空間與圖形、統計與概率、實踐活動、綜合運用。②從數學學習的目標切入：分為知識與技能、數學思考、解決問題和情感與態度。③從數學活動的素養切入：分為數感、符號感、空間觀念、統計觀念、應用意識、推理能力。

11、舉例說明傳統的課程內容結構與呈現方式的特征。

答：螺旋遞進式的體系組織，即按照兒童的年齡特點，對數學知識逐步滲透、逐步拓展；邏輯推理式的知識呈現，即內容的內在邏輯聯系緊密、環環相扣；模仿例題式的練習配套，即在例題后出現“完全模仿式配套”習題和“綜合拓展式配套”習題。

12、用實例分析我國新課程標準對小學數學課程內容呈現的基本要求。

答：⑴內容的表述要注意其趣味性、可讀性；內容的呈現要圖文并茂，注意其直觀性；內容的組織要體現數學知識的形成過程。⑵第一學段（1-3年級）教材的呈現要求：采用多種多樣的形式，直觀形象、圖文并茂、生動有趣地呈現素材。第一學段（4-6年級）教材的呈現要求：在圖文并茂的同時，逐漸增加數學語言的比重，運用圖片、游戲、表格等形式，直觀形象地呈現教材內容。

13、試分析我國小學數學課程內容在呈現方式上的改革。答：主要體現在：①價值的主體性②知識的現實性③學習的探究性④經歷的體驗性⑤過程的開放性⑥呈現的多樣性

14、試舉例說明不同學習任務的具體表現。的數學化；第二，為垂直數學化提供手段和工具；第三，創設互助作用的教學系統；第四，承認和鼓勵學生自己的成果；第五將所學的各個部分結合起來。

24、請舉例分析小學數學課堂學習中的認知建構的活動過程。

答：它是一種由三個基本環節組成的環狀結構。包括：定向環節，屬于“輸入系統”、行動環節，屬于“輸出系統”、反饋環節，屬于“回歸式內導系統”。

答：①記憶操作類學習，如：需要學生操練簡單的口算并能熟練的口算，學會用圓規畫圓或用直尺作圖，25、請舉例說明學習方式的多樣化與適應學生學習差異性的關系。

掌握基本的運算法則并能準確進行計算等。②理解性學習，如：需要學生認識一個數學概念并能掌握其本質內涵，懂得一個數學原理并用這個原理來解釋或說明，理解一個數學命題并能運用這個命題來推得新命題等。③探索性的學習，如：需要讓學生經過自己的探究，發現并提出問題或學習任務，讓學生通過自己的探究能總結出一個數學規律或一個數學規則，讓學生通過自己的探究過程而逐步形成新的策略性知識等。

15、請舉例說明，按小學數學學習歸納水平看，不同層次中的認知學習有哪些特征。答：零級水平是將呈現在面前的對象作為一個信號來觀察其結構，如：初步認識長方形；一級水平是將一些符號作為觀察的對象，如：邊、對角線等；二級水平是將一些關系的邏輯特征作為觀察對象，如：關系（長或寬）的關系（長與寬）；三級水平是能區分命題與逆命題，如：什么是長方形和是否是長方形。

18、試舉例說明實現認知遷移的基本條件。

答：①對象的共同因素：學習對象之間有無共同因素將影響實現遷移的可能，同時，對象之間共同因素的多少也將影響實現遷移的質量。如：“商不變性質”與“分數基本性質”兩知識屬于同構性的，因此，遷移的可能性就大。②已有經驗的概括水平：學生已有的經驗的概括水平越高、越穩定和越清晰，則實現遷移的可能性就越大。因此遷移就是一個已有經驗的具體化以及與新課題的類化過程。③定勢的作用：定勢可能導致正遷移，更易導致負遷移，阻礙學習。如：一幢6層樓，每層有12級臺階，共有多少級臺階？學生可能經常解答“每份數和份數求總數”的問題，因而形成解法定勢：12×6，造成解題錯誤。④學習的指導：實踐證明，教師的學習指導得當，則學生實現遷移的可能性就大，而指導的重點應在幫助學生發現并掌握對象之間的本質特征。

19、請舉例說明兒童數學技能的發展過程特征。

答：①依賴結構完滿的示范導向發展到依賴對內部意義的理解。如在學習一位數除法時，需要教師分解每一步的過程并幫助他們在理解每一步過程意義的基礎上，將程序逐步展開，兒童則按照這個程序展開的過程去形成最初的程序規則。到了較高年段的兒童在規則學習時，已開始較多地依賴對規則本身的理解，并在理解的基礎上，通過教師必要的引導來形成完整的規則程序。②從外部的展開的思維發展到內部的壓縮的思維。③數感和符號感的愛步提高，支持著運算向靈活性、簡潔性與多樣性發展。

21、請舉例分析與說明發現學習的基本流程。答：創設情境——提出假設——檢驗假設——總結運用。

22、請舉例分析與說明探究學習的基本流程。

答：設置問題情境——提出假設——獲得結論——反思評價。

23、請具體分析再創造學習理論在小學數學教學中運用時要注意哪些問題。

答：教師的任務是通過指導，借助“再創造”的方式將學生帶到數學化及其有關的各方面的活動范疇之中，讓學生在親身經歷中獲得所期望的一切。第一，學生當前的現實中選擇學習情境，使其適合于水平

答：①由于生活經歷及個性差異造成了每一個人對數學的理解是不完全相同的，對數學學習過程的理解也并不是完全相同的，因而每一個人的學習方式也是有差異的。②不同的數學學習任務與目標的不同，即便是同一個人，其實現數學意義的理解和形成數學能力的方式也是有差異的③每一個人的數學認識能力、水平、風格乃至于數學學習的策略等具有明顯的個性差異特征。如：學習“三角形內角和”，有的教師認為讓學生通過自己的剪拼獲得去發現規律是一種較好的學習方式，而有的教師則認為讓學生通過對兩個直角三角形拼接后再進行推論是一種比較有效的學習方式。實際上真正的有交，就應該是多種方式相結合。

27、試舉例分析小學數學課堂活動的主要矛盾。答：①由“教學活動的共同體”要素引出了教師的主導性與學生的主體性間的矛盾，而課堂活動正是在這兩者的制約、促進與依存的相互作用模式下得以不斷進行的；②由“教學活動的對象”特征要素引出了學生認知的心理特點與數學學科特點之間的矛盾，即兒童思維的直觀性與數學對象的抽象性之間的矛盾，也正是這對矛盾，構成了小學數學教學中多樣化的活動結構和活動形式；③由“教學活動的過程特征”要素引出了兒童數學與成人數學之間的矛盾，在這對矛盾的推動下，促進了教師不斷去觀察、研究兒童認識數學的特征，從而創設有利于兒童數學活動的活動結構與活動過程。

31、請舉例并解釋在“簡單對話型策略”之下的數學學習與在思維交互策略”之下數學學習之間的區別。答：前者指在課堂學習中，師生間的互動是以教師與學生間的簡單問答而生成的。而后者最大特征

就是倡導師生間的交互與分享。因此，前者缺少對問題主動探究和深入思考的過程，后者卻通過思考性的對話，去啟發學生自己探究和發現。如：在“三角形內角和規律”的數學課上，教師讓每一個學生都任意畫一個三角形，并讓學生自己區分過程，當大家都認為每一個三角形內角加起來后并不完全相同時，教師引導學生他細觀察每個人得到的結果，說說可能會發現些什么，當發現非常接近時，教師繼續引導學生猜測可能的原因。

32、試舉例分析現代課堂學習中教學組織策略的特點。

答：①運用情境的方式呈現學習任務。豐富的情境包括：場所、故事、設計、主題、剪輯。②數學活動是以任務來驅動的。如：當學生面對“如何求長方形的面積”這一任務時，要讓他們感覺到，不是簡單地知道并記住“是什么”，重要的是要感覺到，如何通過自己的探索和嘗試去解決這樣問題。從而，才

有可能在形成陳述性知識的同時，生成更多的策略性知識。③探索是數學活動的重要形式。如：在以“主動探索”為主線的“圓錐體體積計算方法”的課堂學習中，教師就會通過設計若干由學生自已嘗試操作，并在此基礎上概括出對象規律的數學活動來組織，而不會簡單地通過教師自己的演示來向學生呈示某種結論的方法來組織。

35、請舉例說明如何通過教學方法的多樣化來促進學生學習方式的轉變。答：①通過各種方式讓學生明確自己的學習任務和學習目標。②幫助學生依據學習內容確定自己的學習方式。③注重兒童學習的經驗、興趣和學習方式，寧可改變自己預設的教學計劃。④鼓勵學生采用不同策略和方式參與學習。⑤讓學生運用各種方法去觀察對象，預見結果，檢驗假設。⑥將學生在學習過程中所呈現出的不同反應整合進自己的教學方法之中。

36、請舉例說明如何做到教學手段的整體優化。

答；①多種資源的利用與開發。如，媒體的現代化為我們設計與開發課件提供了無窮的資源，而技術的答：①過程性評價。其本質是一種以關注學習過程為取向的評價。是一種評價的基本策略。具有多元化、生成性、即時性、差異性的特點。②發展性評價。評價的作用不在于區分學生的優劣和簡單地判斷答案的對錯，而是要能促進學生的發展。一次評價活動不僅僅是對一段學習活動的總結，更應成為下一個學習活動的起點、向導和動力。具有多樣化、開放性、體驗性的特點。③表現性評價。要能有效地促進學生的發展，就不能單單依靠習得性評價，因為，對活動過程的體驗，對活動過程的反饋，更能有效獲得促進發展的動力和方法。

現代化為我們設計與開發活動材料提供了無窮的資源。②多種手段的綜合與交替。包含兩層含義：其一，44、下面是一份課后的訪談記錄，試以這份記錄分析“交流訪談法”的基本特點。

不同的個體所依賴的學習手段是有差異的，因此，教師在課堂學習過程中應盡可能地提供多種教學手段，答：①訪談不是一種單向的“評定式”的語言交流活動，而是一種雙向的“商討式”的語言交流活動。以適應不同學生的需要。其二，不同的學習內容所依賴的教學手段是有差異的，因此，教師不能僅僅將“是否現代化”來當作選擇教學手段的惟一標準。

37、請舉例解釋小學數學學業評估的三個基本原則。

答：①發展性原則，即評價就是為了促進學生的發展，包括數學知識與技能的發展，數學問題解決能力的發展、數學價值觀的發展以及數學情感與態度的發展。②過程性原則，即評價就是為了促過學生的數學學習，因此，學業評價不僅應關注學生的學習結果，還應關注學生的學習過程——關注學生在學習過程中的表現。③全面性原則，即學業評價不僅僅是關注學生數學知識的習得與數學技能的形成，還應包括學生的整體人格要素。

38、下面是一份小學數學的評價作業，請你用小學數學學業評估的三項基本原則以及從積極構建促進學生發展的評價策略的角度來分析這份評價作業的特點。

答：三項基本原則：發展性原則、過程性原則、全面性原則。評價內容：對數學價值的了解、數學知識意義的建構、數學技能的形成、數學問題解決能力水平、數學思想與方法的獲得、數學學習的態度與情感、數學學習的自信心。評價策略：過程性評價，特點：多元化、生成性、即時性、差異性。發展性評價，特點：多樣化、開放性、體驗性。表現性評價。

39、下面是小學數學學業評估中所設計的兩個不同的任務，請你用小學數學學業評估的三項基本原則以及從積極構建促進學生發展的評價策略的角度來分析這兩份評價作業的差異性。答：同上。

40、下面是一份小學數學學業評估中所設計的一項任務，請你用小學數學學業評估的三項基本原則以及從積極構建促進學生發展的評價策略的角度來分析這份評價作業的特點。答：同上。

41、請分別設計以完成“解釋性任務”和“制作性任務”為主的表現性評價的內容。

答：前者是指對學生來說他需要完成的不是一個簡單的習題，而是一個需要將自己的思考通過數學交流的方式進行解釋的任務。如：“小明說，他想到了一個數，當100被這個數除的時候，結果介于1和2之間。請你給出至少三種關于符合這個數的正確描述，并對你的推理進行解釋。”后者有時不僅僅是一種復制性的工作，更多的是一種創造性的工作。如：“請你將6個相同的小正方體拼成一組，使它從上面看下去的形狀是如圖那樣”。再如，“將6個同樣大小的正方形的邊連起來，使它能折成一個正方體，你能用多少種方法？”

42、請舉例說明如何構建促進學生發展的評價策略。

②能獲得一些非現象性的信息。③能獲得更為準確和有效的評價信息。④能有效地促進教師的專業發展和學生的學習發展。

45、下面是一份課后的交流記錄，試以這份記錄分析“研討解析法”的基本特點。

答：①活動是通過被評價者與評價者平等的探討與交流的方式來進行的，這與傳統的評價者“指點”，而被評價者“接受”的評課方式有著本質的區別。②往往有多人共同參與評價活動，是一個團隊共同探討感興趣的主題的活動。

46、用實例分析小學數學概念學習上所具有的一些主要的特征。

答：①在數學概念組織上的特征。具有系統性，這是由于數學自身的自然結構的精確性所決定的。如：兒童首先通過直觀方式形成一些數的概念接著，再通過直觀的方式去形成有關數的運算的概念，隨后，才逐漸將學習擴大到有關數與數間關系的概念。但還呈現出階段性特征。如，分數的概念，是先組織學習“分數的初步認識”，幫助學生構建有關分數的表象，然后再通過進一步的學習，真正獲得有關分數的概念。②在數學概念獲得上的特征。心理學家的大量研究表明，年齡稍低的兒童，往往只能建構一級概念，對于形成和掌握大量的二級概念還有一定的困難。③在數學概念呈現上的特征。在小學數學學科中，以圖或語言文字為主，并以描述的方式予以呈現。

47、請做一個運用“概念形成”途徑獲得數學概念的教學設計。

答：兩大途徑：概念形成和概念同化。概念形成的主要過程為：感知具體對象階段、嘗試建立表象階段、抽象本質屬性階段、符號表征階段、概念的運用階段。概念同化的主要過程為：喚起認知結構中的相關概念、進一步抽象形成新概念、分離新概念的關鍵屬性。

48、請做一個運用“概念同化”途徑獲得數學概念的教學設計。

答：通過同化途徑形成概念的學習有三種不同的方式：下位學習、上位學習、并列學習。概念同化的主要過程為：喚起認知結構中的相關概念、進一步抽象形成新概念、分離新概念的關鍵屬性。

49、請從以下案例中嘗試分析，如下三種數學概念的學習，分別屬于概念同化中的哪一種方式？ 答；下位學習。它反映的是利用新舊概念間的類屬關系而獲得的概念學習過程，即當原有認知結構中相關概念是新學習的概念的屬概念時，新學習的概念會被納入到原有概念之中。上位學習。是指當新學習的概念是原有認知結構中的相關概念的上位概念時，學習者通過進一步的抽象，使原有概念納入到新概念的過程。并列學習。是指新學習的概念與原有認知結構中的相關概念既不形成類屬關系，也不形成總

括關系，但它們之間在學習過程中卻又能形成新的意義。50、嘗試用舉例的方式說明兒童學習概念的基本過程。答：對兒童來說，獲得數學概念大致都要經歷一個感知——表象——概念這樣一個過程。感知階段是兒童獲得數學概念的重要階段。此階段，通過對對象的直接感知，將對象的各種屬性在頭腦中進行反復的比較和分析，逐漸趨近于對象的整體認識。表象階段是兒童從直觀對象到抽象概念的橋梁。此階段，通過自己的反復綜合與分析，對對象的各種認識以及各種屬性在自己的頭腦中形成一個整體的映象。概念階段，是兒童最終獲得概念的階段。此階段，兒童要通過不斷地抽象和概括，將對象的本質屬性從各種屬性中抽取出來，最終形成對對象的本質的認識。

51、嘗試用舉例的方式說明兒童概念能力發展的基本特點。

答：①重視表象的過渡。要注意三點，一在引導學生觀察時，要讓學生充分地明確自己的觀察任務；二在學生感知對象時，加強他們語言的運用；三在學生獲得感知的基礎上，要引導他們及時歸納。②加強數學交流，做到三點：表述和交流自己的發現、解釋和說明自己的觀點、質疑和反駁他人的想法。③促進數學思維。做到三點：發展觀察能力、發展分析比較能力、發展抽象概括能力。

52、嘗試用舉例的方式說明經驗和語言是如何影響兒童概念學習的。

答：用語言來表達概念，可以使概念更清晰。如：對于“方程”的概念，采用“含有未知數的等式”來表述，清晰地揭示了本質特征。因此教師要經常訓練學生將自己的認識用簡練的語言表述出來，幫助學生深刻理解概念。還要加強提高數學的語言能力。它包括數學語言的理解、記憶、表述能力。

55、試舉例分析小學數學運算規則學習中包含的主要內容。

答：運算法則是關于運算方法和程序的規定，運算法則的理論依據稱為算理。運算法則說的是怎樣算，算理說的是為什么這樣算。如：兩位數筆算加法運算法則是“數位對齊、從個位加起、個位相加滿十就向十位進一。”其中“數位對齊”、“個位相加滿十向十位進一”的理論依據是“記數的位值原則。”這是算理。為什么要從個位加起呢，因為對于進位加法時，學生易出錯，所以為減少錯誤，才提出“個位加起”。這是人為規定。

56、請舉例說明小學數學運算規則學習的特點。

答；①學習的內容特點：以認數學習為起點、以整數四則運算為主線、小數與分數的性質和運算規則學習與認數學習交織進行、性質與概念學習是伴隨著運算規則學習而展開的。②學習方式的特點：淡化嚴格證明，強化合情推理、重要規則逐步深化、有些規則不給結語。

57、請舉例說明小學數學運算規則在學習方式的特點。

答：淡化嚴格證明，強化合情推理、重要規則逐步深化（如：加減法運算法則分成20以內的加減法，100以內的加減法，三位數四位數的加減法三個階段進行教學）、有些規則不給結語（如：減法、除法的運算性質，教材中未給出結語，但要求會用其簡化運算。）

58、請舉例說明口算與筆算的區別。

答：①規則制約運算的效果不同。②間接聯系的作用不同。③運用技能的性質不同。④可變因素與不變因素的相互關系不同。⑤間接聯系與直接聯系的轉變過程不同。⑥知力要求的不同。

59、請舉例說明，兒童掌握計算規則的過程的基本特點。

答：⑴生活經驗是理解運算意義的基礎。①豐富的生活情境是理解運算意義的條件。如：看到2+3會讀出“2加上3”并不代表他理解了加法的意義。可通過實踐活動去數一數的方式獲得對意義的理解。②豐富的生活情境擴展著對運算意義的理解⑵規則的運用有明顯的階段性①規則理解和掌握的階段性②

規則運用的階段性⑶從實物表征運算發展到符號表征運算。

60、請用實例解釋，為什么“生活經驗是兒童理解運算意義的基礎”？

答：⑴生活經驗是理解運算意義的基礎①豐富的生活情境是理解運算意義的條件②豐富的生活情境擴展著對運算意義的理解⑵借助實際情境獲得對規則的理解⑶在實際情境中形成數的意義⑷將運算技能運用于實際情境。

61、請做一個采用“例規教學模式”來組織的小學數學運算規則的教學設計。

答：所謂“例規教學模式”，是指先向學生呈現某一規則的若干例證，通過引導學生的觀察、嘗試或討論等獲得，來發現并概括出一般性的規則的教學模式，這種模式通常較為適用于規則的上位學習。如：學習了“20以內”的加法后，教師向學生呈現諸如32+5這樣的例題，讓學生在掌握了加法意義及已有的“數位”概念的基礎上去嘗試探究，并在直觀我（擺小棒）的基礎上去進一步形成更為一般性的概括，從而獲得“數位對齊”的運算規則。其基本學習過程是，感知例證——觀察發現——形成表象——逐步抽象——概括規則。

62、用實例分別說明在小學數學規則導入階段的教學組織中如何運用“情境導入策略”、“活動導入策略”以及“問題導入策略”的？

答：所謂“規例教學模式”，是指教師先向學生呈現某個規則，然后通過若干的實例來說明規則的一種教學模式，這種教學模式往往比較適用于規則的下位學習，其條件是學生必須掌握構建規則的必要概念。如：在學習了長方形的面積計算規則后，學生就可以利用已構建的數學概念，直接獲得正方形的面積計算規則，然后再通過多個例證進行驗證。

63、用實例說明如何在小學數學規則教學中發展兒童的良好的數感？

答：良好的數感是理解和掌握運算規則的條件。在小學數學的學習中，可以從多方面去發展兒童數感。①在實際情境中形成數的意義②具有良好的數的位置感和關系感③對數和數的運算實際意義有所理解。如：小狗先向前跳3格，再向前跳4格。此時的位置是3+4=7，即在第7格，使學生同時意識到，小狗實際上是跳了7格。

64、簡要說明，面對“一本雜志要5元，4本這樣的雜志要多少元？”這樣的問題，學生生成的如下的幾種算法中，其思考有哪些不同表現？①5+5+5+5②5×4③（5+5）×2④（5+5）+（5+5）

答：算法①的算理是建立在加法意義上的。算法②的數的位置感較好，且善于在實際情境中運用自己的運算技能。算法③建立在加法意義上，但對數的關系更精細些，已構建了初步的“轉化思想”。算法④建立在加法意義上，但清晰顯示出對數間關系（數的組合）的認識。65、試從不同角度分析小學空間幾何學習的基本目標。

答：⑴從活動的特征表述：①能從實物的形狀想像出幾何圖形，或反之。②能從較復雜的圖形中分解出基本的圖形，并能分析出其中的基本元素及關系。③能描述出實物或圖形的運動和變化。④能采用適當的方式描述物體間的位置關系，或能運用圖形形象地描述問題，并利用直觀來進行思考。⑵從內容的特征表述：①使學生獲得有關線、角、簡單平面圖形和立體圖形的知覺映象（空間表象）。②使學生能建立有關長度、面積或體積等的基本概念。③能夠對不太遠的物體間的方位、距離和大小有較正確的估計。④能從比較復雜的圖形中辨別有各種特征的圖形。66、請用實例說明小學數學幾何學習的主要特點。答：①經驗是兒童幾何學習的起點。如：通過玩各種玩具或積木，逐漸感覺到它們在幾何方面的特點。利用比較而獲得的。

67、簡要說明，兒童在空間幾何學習過程中的如下幾種反應，分別屬于幾何思維水平發展的哪個階段？①因為這個（矩形）像門，而這個（三角形）不像門，所以它們是不一樣的。因為這個（正方形）像一塊手帕，而這個（菱形）也像一塊手帕，所以它們是相同的。②因為長方形是對邊分別平行的四邊形，給定的數據和運算符號。②目標信息。源自于數學問題本身及問題解決者的內部經驗。③運算信息。指74、請舉例說明“常規性問題”與“非常規性問題”之間的差異。

答；前者指定義明確的問題。如：14X=126，問X是多少？后者指定義不明確的問題。如：采用什么方案買門票？

75、請舉例對一般意義下的“數學習題”和“數學問題”進行性質差異分析。②操作是兒童構建空間表象的主要形式。如：長方形面積計算方法的認識，是通過“數面積紙”的方式，允許對條件所采取的行動。

所以，長方形就是一種平行四邊形。

答；①屬于水平1階段。是直觀化階段。②屬于水平3階段。是抽象/關聯階段。68、請用實例嘗試分析兒童的兒童空間想象力發展的主要特點。

答； 低年段的兒童，對空間圖形的想像還需要依附一定的直觀物體的支持，如：兒童初學幾何時，受大量“三維”物體積累的影響，在對“二維”圖形的思考時，會依附相應的直觀物體。中年段的兒童，已開始有可能根據對象的性質特征，構造反映這個對象性質特征的模型，并以模型來思考。如：在認識一些平面圖形的性質特征時，已不再去對應直觀物體，而只關注圖形本身的性質特征。高年段的兒童，對圖形的認識已開始更多依賴模型的構建了。如：學習“長方體”、“圓柱體”等的性質特征時，觀察對象主要是一些實物模型而并非直觀物體。

69、舉例并簡要說明兒童形成空間觀念的心理特點。

答：①對直觀的依賴較大。②用經驗來思考和描述性質或概念。③空間觀念的形成依靠漸進的過程。④容易感知圖形的外顯性較強的因素。⑤對圖形性質間的關系有一個逐漸理解的過程。⑥對圖形的識別依賴標準形式。⑦依據平面再造立體圖形的空間想像能力是逐步形成的。

70、從一個給定的任務嘗試分析兒童“對圖形性質間的關系有一個逐漸理解的過程”這一形成空間觀念的心理特點。

答：低年段兒童往往用日常經驗的語言來描述圖形特征。如三角形是“三角”“尖尖的”，正方形是“方塊”。

三、四年級兒童仍伴有一定日常經驗的語言來描述圖形性質。如“垂直”是“豎直”。

四、五年級兒童對一些較抽象的圖形性質的認識，仍需得到日常經驗的支持。如：他們無法用精確語言來描述“圓”。對是否是半徑或直徑的識別，更多依賴于圖形的直觀呈現。71、請用實例嘗試分析兒童形成空間觀念的主要知覺的障礙。

答：⑴空間識別障礙。如：在幾何學習時，對三角形高的判斷，對空間圖形位置關系的判斷。⑵視覺知覺障礙。如：長方形表面積的認識，是通過兒童“拆”或“拼”來獲得的，但可能遇到一個“抽屜”的用料面積問題時，就會感到困難。

72、請舉例分析在小學空間幾何教學中，可以如何落實“強化動手操作”這個策略。

答：①搭建活動。如，用紙搭建一個長方形，從而進一步體驗到長方體各個元素的組成特征。②剪拼與折疊活動。如：認識“對稱”時采用“折疊”。③實物操作活動。如：認識“圓錐體體積”時，用“圓柱體”作實驗。④測量活動。如：測量過10米有多長，就能想像50米有多長。⑤作圖活動。學生通過在大腦中重現三角形特征，畫出一個三角形。

73、請用實例對數學問題的三種結構成分進行功能分析。

答：①條件信息。指問題已知的和給定的東西，可以是一些數據、一種關系或某種狀態。如：計算題中

答：如：14X=126，問X是多少？是“數學習題”，而如：一次暑期活動中，由你負責銷售礦泉水。你發現讓你銷售的礦泉水是350毫升裝的，而你原來只見到在市場上銷售的礦泉水是250毫升裝的。你將會如何為350毫升裝的礦泉水定一個合理的價格？是“數學問題”。也需要學生先去調查一些有用的信息（市場上250毫升裝的礦泉水的銷售價格），才能解決這個問題。76、請用實例說明數學問題解決的一般心理模式。

答；①理解問題——這個階段就是在頭腦中構造問題的表征。②設計方案——這個階段就是一個背景命題的檢索階段。③執行方案——當初步確認了一個問題解決的方案后關鍵的就在于方案的執行。④評價結果——這是問題解決的最后一個階段。

77、從下列案例中嘗試分析，三位受試者在問題解決過程中分別主要運用了什么樣的策略。答；猜測策略、嘗試策略、作圖策略、操作策略、例舉策略、簡化策略。78、請實例說明三種不同的主要的數學問題解決方法。

答；①試誤法。指逐個嘗試每一種的可能性，如發現某一嘗試是錯誤的就改為另一種嘗試，直到獲得問題的解決。②逆推法。指在問題解決的過程中，從問題目標出發，向著問題情境的初始狀態作反向的推導。③逼近法。是在問題解決的過程中，在問題情境的初始狀態與目標狀態之間提出一些子目標，利用不斷地獲得子目標的實現來逼近問題目標。

79、請實例說明問題情境的刺激模式是如何影響數學問題解決的速度和質量的。

答：⑴不同問題的類型與難度。如；一般地說，某些簡單的求解題，相對于程序性知識和陳述性知識的要求稍高些，可能問題解決的過程相對稍易些；而對于某些證明題，相對于策略性知識的要求稍高些，可能問題解決的過程難度相對大些。⑵不同問題的呈現方式。如：在幾何學習中，常常利用變式圖形來訓練兒童的圖形知覺能力，像同樣是求陰影部分的面積，就有可能有兩種不同的圖形呈現方式。圖形與記憶中的圖式易對應的易被知覺。

80、請實例說明“問題的表征”是如何影響數學問題解決的速度和質量的。

答；問題表征指一個心理的過程，一個審題并理解題意的過程。就表征而言，首先需要用到陳述性知識，包括語詞知識和事實知識。如：明確“鋪”是什么意思？此外還要用到“圖式”知識。最后，表征的重心不同，也將影響問題的解決。

81、請用實例說明應當如何發展學生問題表征的能力。

答：⑴仔細審定問題情境。策略有：①按基本成分分解問題情境。②抓住關鍵語句。③注意整體與部分關系。⑵學會深度表征。策略有：①模型嘗試。②原理聯想。82、嘗試分析小學“統計與概率”教學的課程的意義。

答；①形成合理解讀數據的能力。②提高科學認識客觀世界的能力。③發展在現實情境中解決實際問題的能力。

83、請舉例說明，統計與概率不僅僅是一種技術，更是一種認識現實世界與處理日常生活的一種思想與方法。

答：“統計與概率”課程意義：①形成合理解讀數據的能力。②提高科學認識客觀世界的能力。③發展在現實情境中解決實際問題的能力。初步知識的構成：在教學意義上是一個整體，它們主要都是通過對數據的收集、整理、分析與描述，獲得一些整體性規律的認識，從而幫助人們對某些事件作出合理的推斷與科學的預測。

84、嘗試分析統計與概率初步知識學習在不同學段的基本目標。

答；⑴課程目標。①第一學段（1-3年級）“對數據的收集、整理、描述和分析過程有體驗，掌握一些簡單的數據處理技能；初步感受不確定現象。”②第二學段（4-6年級）“經歷收集體、整理、描述和分析數據的過程，掌握一些數據處理的技能；體驗事件發生的可能性、游戲規則的公平性，能計算一些簡單事件發生的可能性”。⑵內容目標。①第一學段“能對物體進行比較、排列和分類；體驗數據的收集、整理、描述和分析過程等。”②第二學段“根據實際問題設計簡單的調查表；認識折線統計圖等。” 85、請分別舉例說明兒童形成統計思想的過程特征。

答：①觀念是伴隨著操作活動逐步形成的。②數據的分析與利用能力的形成是漸進的。③對數據理解是逐步發展的。④對統計樣本的理解缺乏經驗的支持。⑤對數據特征的認識集中在外部的明顯特征上。86、請分別舉例說明兒童概率思想發展的過程特征。

答；①對事件發生可能性的認識是逐步發展的。②對事件發生的可能性認識受到經驗的制約。③對事件發生的可能性認識需要通過直觀操作來支持。87、請分別舉例說明小學統計教學組織的主要策略。

答；①關注兒童對現實生活的經歷。如：向兒童呈現一堆雜亂的物品，讓學生去嘗試分類，在過程中學會按一定的規則標準進行排列。②增強在數學活動中的體驗。如：呈現一張成績單，將這些成績的公布列成一張成績匯總表，就能看出這些成績分布的某些特點，讓學生有可能體驗到，列表的過程實際就是對成績進行分類整理的過程。③強化將知識運用于現實情境。如：有甲、乙兩個小組參加數學競賽，甲組成績為：79、62、84、90，乙組成績為：73、75、91，試比較兩個組，哪個組的成績更好些？說說比較方法和理由。

88、運用“增強在數學活動中的體驗”策略嘗試設計一個有關統計知識的課堂活動。

答；向學生呈現：“調查一下自己出生到六年后，每年體重變化的情況”這個問題。如果只是把數據羅列在一張統計表中，就僅僅反映了事實。于是可以嘗試用條形統計圖的方式呈現出來。但為了更好地反映出規律性的趨勢來，則要采用折線統計圖。89、請分別舉例說明小學概率教學組織的主要策略。

答：①通過大量的活動來獲得對事件可能性的體驗。如：可以設計“調查一下兩支球隊以往多次比賽勝負的情況，預測下一次比賽誰可能會獲勝”的活動。②通過游戲活動來引導學生體驗事件發生的可能性。如：“摸豆”。③通過讓學生嘗試設計方案去體驗事件的可能性。如：“摸彩”。90、運用“通過游戲活動來引導學生體驗事件發生的可能性”策略嘗試設計一個有關概率知識的課堂活動。

答：“摸豆”。預先在布袋中放入有色小豆（三紅七藍），讓兩組兒童來做游戲。每組在地上劃一條長10米的線，分為10格，上面標上0到10。每組分別讓一個兒童站在5上面。規則是兩個組的參賽學生依次去摸一粒豆，并猜豆子的顏色，猜對的，所在組的那個兒童就朝數字大的方向走一格，猜錯的，所在組的那個兒童就朝數字小的方向走一格，看哪一組先到10。此外，讓每一個組將每一次摸的顏色記錄下來，到游戲結束后，再讓各組去猜袋子里各色豆子的數目，猜對的再得獎。這是概率和數據相結合的游戲，它貫穿“課題求解”的精神，能讓兒童體驗和了解“可能事件”“必然事件”“機遇”等觀念。91、用實例分別說明在小學數學規則導入階段的教學組織中如何運用“情境導入策略”、“活動導入策略”及“問題導入策略”的？

答：⑴情境導入。是最常見和重要的一種策略。如：在初次學習除法時，可呈現此情境：“有6塊巧克力，要分給3個小朋友，如果要使每位小朋友分到的一樣多，可以怎么分呢？于是，有學生就會利用已有經驗，開始用“依次分”的方式去嘗試。這樣的活動不僅揭示了出發的本質意義——平均分，而且還能揭示其基本的算法。⑵活動導入。是較為常見的一種策略。如：在幾何學習中，為了幫助學生理解并掌握一些周長、面積或體積的計算規則，教師通常都會先設計一些諸如測量包裝紙等活動，讓兒童先去

動手嘗試，使他們在各種嘗試活動中發現問題，探究規律。⑶問題導入。通常在一些規則的上位學習和并列學習的過程中，教師會采用的策略。如：學生已經習得了基本的二位數除法規則后（像132÷12），教師就會提出一個新的問題（像1318÷12）。當學生用已有規則嘗試解題時，就會遇到新問題，因為第一次除得的余數加上十位上的“1”再被12去除時，不夠商1，怎么辦？多次的嘗試和思考，不僅能幫助學生理解“商的定位“，而且使學生已習得的關于除法的規則獲得了拓展。

16、請舉例說明，按小學數學學習思維水平看，不同層次中的認知學習有哪些特征。答：第97頁表格

17、試舉例說明不同的遷移在小學數學學習中的表現。答：第100頁表格 20、請舉例說明兒童在結構類型中所表現出的能力差異。答：第116頁表格

26、具體分析學生在課堂學習過程中三種參與之間的關系。答：第174頁圖表

28、請做一個“以問題解決為主線的課堂學習的活動結構”的教學設計。答：第181頁

29、請做一個“以信息探索為主線的課堂教學的活動結構”的教學設計。答；第182頁 30、請做一個“以實驗操作為主線的課堂教學的活動結構”的教學設計。答：第183頁

33、請做一個“問題解決型的教學組織”類型的教學設計。答：第202頁

34、請做一個“自主型的教學組織”類型的教學設計。答：第203頁

43、下面是一份小學數學課堂教學的臨床觀察記錄的數據單，請你運用第六章的相關理論來解讀這些數據。答：239、240、164、171、175、180

53、用“圓的初步認識”這個實例說明在小學數學引入概念階段教學組織中分別可以如何運用“生活化策略”、“操作性策略”、“情境激發策略”以及“知識遷移策略”的。答；272

54、用“方程的初步認識”這個實例說明在小學數學建立概念階段的教學組織中分別可以如何運用“多

例比較”、“概括關鍵要素”以及“操作分類”等策略的。答：273

第五篇：公關禮儀簡答論述(總復習)

公關禮儀簡答論述題

第一章 禮儀概論(第三節)簡述公共關系與禮儀的之間的關系? 答﹕二者的相似點：

1.協調人與人之間的關系。2﹑隨社會發展起來。3.范圍極廣的教化手段。4.對改革開放有促進意義。

二者的不同點：

1.(從歷史看):公關是面對大眾;禮儀是”禮不下庶人”。2﹑（從主體看）：公關是組織，代表人物﹔禮儀是個人，組織。3﹑（從操作看）：公關是強調出新，制造新聞﹔禮儀是傳統，尊重傳統習俗。

4﹑（從傳播看）：公關是利用大眾傳播媒介﹔禮儀是“人際傳播”。5﹑（從目標看）：公關是目的性，功利性﹔禮儀是體現個人修養。6﹑（從對象看）：公關是核心是策劃﹔禮儀是教養。

簡述EQ情商與公關禮儀的聯系? 答﹕1.(從理論基礎）都強調：人即有理性又有感性。

2﹑（從研究方向）都是做人的工作，把調整人與人，群與群之間的關系作為主課題。

3﹑（從研究領域）都強調“攻心為上”，處理人際關系時采用文明手段。

4﹑（從教育方法）都從如何成功入手，以成功的利益吸引欲望。5.(從目的）EQ理論核心是證明人類對自己情緒情感控制的重要性。

簡述企業文化的層次? 答﹕1﹑表層的物質文化;2﹑淺層的行為文化;3.中層的制度文化﹔ 4﹑深層的精神文化﹔精神文化是企業文化的核心與靈魂。

簡述公關禮儀基本原則? 答﹕1﹑尊重公眾。2﹑尊重習俗。3﹑遵時守約。4﹑遵守公德。

5﹑公平對待。6﹑寬容自律。7﹑和諧適度。8﹑系統整體。

簡述禮儀在公關中的地位與作用? 答﹕1﹑是個人道德水準和教養的重要標志。2﹑可安邦治國，是民族凝聚力的體現。3﹑是人類發展的必然產物。

第二章 個人禮儀(第四節)如何利用新聞媒體創造良好的個人形象? 答﹕1﹑重視”第一印象”﹔

2﹑重禮節和習俗(包括﹕尊重對方﹑用恰當的禮貌引起公眾的同情﹑尊重當地的風俗習慣)﹔

3﹑面對新聞界應注意的其它事項﹕注重語言參與(誠實可信﹑切境﹑有效)﹔沉著冷靜﹔實事求是。

第三章 交際禮儀 簡述交際禮儀的原則? 答﹕交際禮儀的原則有八點﹕平等互動﹑注重溝通﹑誠實守信﹑遵守時間﹑尊重風俗﹑理解寬容﹑遵紀守法﹑維護形象。

簡述交際禮儀的特點? 答﹕

（一）規范性：道德規范、等級規范、次序規范、場合規范、行為規范。

（二）廣泛性：無處不在，無時不在。

（三）沿習性：是作為“遺產”而被繼承和發展的。

（四）差異性：“TPO”。

簡述交際禮儀的作用?

答﹕

（一）調節行為主體的道德水平(以尊重他人為基礎)。

（二）控制行為主體的交際行為(對人類行為的控制形式可概括為法律、行政、習俗、道德等)。

（三）美化行為主體的形象。

試述如何組織宴請活動？

答：1﹑確定宴請目的.名義.范圍.形式。2﹑確定宴請時間及地點。3﹑邀請(發請柬)。4.菜單。5.席位安排。6.現場布置。7.餐具的準備。8.宴請程序。主人在門口迎客。

若宴會規模較大，可請主賓以外的客人先就座貴賓席后入座。外國人的日常宴請在女人作為第一主人時，以她的行動為準。9.宴會現場服務：（1）開始前的準備工作。（2）抵達時的接待工作。（3）入座后的服務工作。

饋贈禮物時應遵循哪些原則?

答﹕1.明確饋贈的目的性﹔2.選擇禮貌的實用性﹔ 3.禮物應具有適時﹑適地﹑適人﹑適俗性﹔ 4.饋贈要有守紀性﹔5.注重禮物的包裝和送禮方式。

給外商送禮時應注意的問題?

答﹕1.禮物別太貴重﹔ 2.別過分謙恭﹔

3.除鮮花外﹐其它一切禮物都要帶包裝送﹐注重裝潢﹔ 4.送禮貌時要落落大方﹔5.接受禮貌同樣注意禮貌和分寸﹔ 6.接受禮物應當場打開﹔7.謝絕禮物在24小時內退回。

第四章 語言禮儀

簡述輔助語言交流的媒介？ 答：

（一）眼睛：

①面對長者，目光落在額頭附近，朋友陌生人目光落在口眼之間。②不應長時間盯住對方某一位置。③不能長時間閉眼。

（二）手勢：

起到象征，說明，協調行為的作用。不同手勢有不同的象征。

（三）面部表情：能傳達肯定，否定，喜歡或厭煩的態度。可以表現人的性格，氣質，閱歷等信息。

（四）軀體姿勢：可表現對某人某事的態度及某人的生活狀態。

簡述電話禮儀及注意點? 打電話的禮儀：

1、選擇恰當的時間。

2、通話目的明確。

3、安排通話內容：先講要點再詳細說明。

4、掛斷時用禮貌用語。

接打電話“六注意”：

1、友好對待撥錯號的情況。

2、通報本人姓名，所屬單位。

3、對方要回電話要留下自己的號碼。

4、認真傾聽。

5、介紹自己所處的通話場所及在場人員。

6、結束時；由打電話一方先掛斷。

使用車載電話應注意哪些問題:

1﹑通話時﹐要先告訴對方你使用的是車內電話﹔ 2﹑汽車行進過程中﹐最好不要打電話﹐以保證行車安全﹔ 3﹑電話內容要簡練﹑聲間要清晰﹑洪亮﹔ 4﹑不要邊開車邊做電話記錄﹔

5﹑不要在隧道﹑橋梁等信號不好的地方撥打電話。

幽默語使用的藝術? 答：

1、一語雙關：在特定語境中，用語言歧義形成幽默。

2、避重就輕：避重就輕，避實就虛。

3、曲解詞語：曲解言語而形成幽默。

4、擬人法：形象的比喻產生幽默。

5、巧借話題：借用話題為引導，制造氣氛。

6、反語：表達意思與字面完全相反，正話反說。

正式談判有哪幾階段? 答：

1、導入。

2、概說：內容的開始，雙方閘述各自談判目的，希望達成的目標。

3、明示。

4、交鋒：實質性談判的開始。

5、妥協。

6、協議。

談判中要注意哪些行為禮儀? 答﹕談判中注意的行為禮儀有四點﹕

1﹑致意﹑問好;2﹑面帶微笑﹑認真傾聽;3﹑舉止大方得體;4﹑從容觀察對方﹐了解對方思路及談判風格。

演講形式:開幕詞/閉幕詞：會議開始時，致詞人代表組織簡要發表致意的言詞。(口頭致詞、書面致詞)。

格式：稱謂，開頭，正文，結尾。

歡迎詞/歡送詞：在歡迎會開始時對來者表示歡迎的言詞。/歡送會上對離去的人表示歡送的言詞。

格式：稱謂，開頭，正文，結尾。

答謝詞：在各種儀式上，如授獎，授勛后表示感謝的言詞。

格式：稱謂，正文，結尾。

祝酒詞：在宴請活動中，飲酒前由宴請者表示敬賀的言詞。

格式：標題，稱謂，正文，結尾

祝賀詞：在慶功，表彰會上為祝賀某人或組織發表的言詞。

格式：稱謂，開頭，正文，結尾，署名，日期。

第五章 文書禮儀

撰寫規章制度需注意什么問題? 答﹕1﹑注意政策性(和中央保持一致)﹔

2﹑注意嚴肅性(切實可行﹑相對穩定)﹔3﹑注意明確性。

試述撰寫各類文件應注意的禮儀要求? 答﹕

1、誠摯地表現情意，清楚地表達思想；

2、遵循特定的格式，符合人們認知規律；

3、措辭要準備得體，把握時間，尊重閱讀者；

4、使用相應的禮儀用語，文字書寫要工整規范。

5、對所有文件要及時做出反應。

求職信寫作的注意要求? 答﹕1﹑稱呼頂格寫;2﹑正文包括：從何處得知消息來源，失節自己，提出具體要求。3﹑正文語言準確真實通順;4﹑結語，落款不可少（尊守書信禮儀和寫作規范，在行文中體現了尊重，禮貌，將對人的重視貫穿始終）。格式：稱呼，問候，正文，結語，落款。

寫投訴函應把握的四點尺度及答復投訴函把握的三點尺度? 答﹕報訴函指的是人們遇到權益受侵犯的事時，需要提出投訴，解決問題寄發的信件。

注意：1﹑把信發向盡可能高的管理層。2﹑別遺漏詳細情況。3﹑明確提出要求。4﹑注意譴詞造句。

答復投訴信注意：

1﹑反應要有力有利有節。2﹑措詞慎重。3﹑正面作答。

海外信函的寫法?

答﹕第一行寫收信人姓名，第二行寫門牌路名，第三行寫城市和郵編，第四行寫國名。

撰寫請貼時應注意哪些問題? 答﹕撰寫請貼應注意四點問題﹕

1﹑內容簡明扼要﹔2﹑語言熱情﹐典雅得體﹔ 3﹑款式和裝幀美觀﹑大方﹔4﹑至少要提前一周發出。

網絡禮儀有哪些？

答:1.注意網上禮貌用語,文字要準確、簡潔,保障網絡信息傳輸暢通；

2、珍惜時間，要及時接受與回復；

3、助人為樂，盡可能幫助每一位需要幫助的人；

4、盡量使用表情網語。

第六章 內部交往禮儀

內部交往禮儀在整個公關禮儀中有何重要性? 答﹕其表現在三方面﹕

1﹑內部交往禮儀是公關禮儀體系的重要組成部分﹔ 2﹑內部交往禮儀是內部穩定關系協調的輔助性保障系統﹔ 3﹑內部交往禮儀是內部交往溝通的輔助性保障系統。

試述內部交往禮儀的功能特點？

答：

1、規范約束功能與規范性特點;

2、穩定關系功能與穩定性特點；

3、凝聚功能與親和性特點；

4、激勵性功能與激發性特點。

內部交往禮儀的內容主要有哪些？

答：

1、待人接物的禮儀；

2、電話聯通禮儀；

3、起草和收發日常公關文書的禮儀；

4、文書撰寫禮儀；

5、會議及活動主持禮儀；

6、安排領導與內部公眾溝通交流時的禮儀。

內部橫向交往的原則?

答：

2、相互尊重;

3、及時溝通﹔

3、諒解互助﹔

4、有效配合。

與股東交往的形式有哪些？

答:招股溝通、上市公告溝通、報告溝通、股東大會溝通、日常溝通。

簡述董事會的特征?

答﹕董事會是﹕業務執行機關﹑會議制形式的機關﹑由董事組成的委員會機構﹑法定機關。

董事會議決定的事物有哪些?

答﹕1.召集股東大會﹔2.申請人通知(關于申請公司重整或破產)﹔3.聘請公司高級職員﹔4.內部監察(董事會對董事長及公司業務的內部監察權)﹔5.其它事項。

第七章 公關專題活動的禮儀 開業慶典要做哪些準備工作？(重點)

答：

1、精心擬出邀請賓客的名單；

2、制定程序表；

3、布置場地；

4、安排接待工作；

5、安排禮儀小姐；

6、準備貴賓留言冊與簽到桌；

7、安排接待服務人員；

8、提前試驗音響。

開展銷會，如何制定相關計劃？

答：

1、明確主題思想；

2、構思展覽結構；

3、撰寫展覽計劃書；

4、確定時間、地點；

5、確定展銷會工作人員及責任；

6、預測與培訓；

7、準備展覽會的輔助設備的相關服務；

8、制定展覽會經費預算；

9、成立專門對外發布新聞的機構；

10、公關活動安排；

11、做好其它輔助工作。

記者招待會的準備工作和注意事項? 答：

1、確定時間。

2、邀請記者。

3、確定發布會地點。

4、布置會場。

5、統一發表口徑。

6、挑選發言人。

7、準備主要發言和報道提綱：準備發言提綱，準備宣傳提綱，準備回答提綱。

8、選定會議主持人。

9、其它事務安排。

贊助的制定計劃步驟?(10分重點)答﹕贊助計劃一般應包括﹕

1﹑贊助的目標﹑對象﹑形式﹔2﹑贊助的財政預算﹔ 3﹑為達到最佳贊助效果而選擇的贊助主題和傳播方式﹔ 4﹑贊助活動的具體實施方案。

組織內部參觀的目的及操作方法?(10分重點)答﹕組織公眾參觀的目的有四點﹕ 1﹑擴大組織知曉度﹔2﹑促進業務﹔

3﹑和諧社區關系﹔4﹑增強員工或家屬的自豪感。操作方法有﹕

1﹑準備宣傳小冊子﹔2﹑放映視聽材料﹔3﹑觀看模型﹔

4﹑引導觀看實物﹔5﹑中途休息﹔6﹑分發紀念品﹔7﹑征求意見。

簡述洽談的基本要求?

答﹕

1、以準確傳遞推銷信息為基礎。

2、以滿足洽談雙方需求為前提。

3、以引起洽談方好感為關鍵。

四、以維護組織產品信譽為目的。

簡述洽談的心理策略? 答﹕洽談的心理策略有六點﹕充滿信心﹑事理交隔﹑沉著應戰﹑突出功能﹑假設刺激﹑學會忍耐。

洽談的禮儀規范? 答﹕

1、重視信譽，塑造組織形象：組織經營的第一要則，禮儀的基本原則是“遵時守信”

2、以禮相待，平等互利。

3、講文明，注重禮節。

4、實事求是，注意提問方式：注意內容，發問方式要委婉，善于調換話題。

5、將心比心，多為對方著想。

第八章 涉外公關禮儀 涉外公關禮儀的基本原則? 涉外公關禮儀的基本原則有﹕主權平等﹑女士優先﹑差異性。

主權平等原則：指國家無論大小，都應具獨立自主地處理自己內外事務，管理自己國家的主權。現代國際關系的基本準則。其意義：

1、每個國家都享有平等主權，不受他人侵犯。

2、每個國家都有尊重別國主權的義務。

其體現在：

1、國家的尊嚴受到尊重。

2、國家外交代表，享有外交特權和豁免。

3、不強制他國接受自己的意志。

4、交往中，實行“對等”和大體上的“平衡”。

5、國際會議上，每個參加國都有同等“代表權”和“投票權”且法律效力同等。

6、“禮賓序列”上當體現各國“主權平等”。

其特點：能用性，穩定性，重復性，準強制性，效益性。

女士優先原則：指在社會交往中女士在男士面前處于尊者地位，享受相應的禮儀待遇。

差異性原則：

1、自我意識不同。

2、價值觀不同。

3、行為準則不同。

4、崇拜不同。

5、生活方式不同。

6、招待方式不同。

7、送禮受禮方式不同。

8、民族心態習慣不同。

9、忌諱不同。

10、審美情趣與標準不同。

公關人員應怎樣看待小費?

答﹕小費起源于18世紀的英國倫敦﹐現在已成為感謝招待員的一種報酬﹐在世界多數國家已成為一種習慣做法﹔

由于各地付小費做法不一﹐公共人員每去一個地方﹐事先要了解付小費的方式﹑給小費的場合﹑小費的數額。

在國外行走的禮節?

答﹕1﹑走路時要頭挺胸﹐兩眼平視﹐表現出勇往直前的精神﹐二人同行﹐應比肩齊走﹐步伐一致。

2﹑走路時切忌兩手交叉背后﹐或合抱于前﹔或插入袋內﹐更忌吸煙﹐吐痰或吃零食﹔

3﹑行進中如有急事必須超越人前﹐應從旁繞過﹐不可強闖﹐最好先輕聲打個招呼﹐萬一不慎誤撞行人﹐則須立即道歉﹔ 4﹑行進中如遇見熟人可點頭為禮。

5﹑二人同行﹐前為尊﹐后為卑。右為大﹐左為小。三人并行以中央為尊﹐右邊次之﹐左邊又次之。