第一篇:娛樂場所保安員崗位職責
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊,防止擁擠。
2.對娛樂場所要嚴格按規定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若發生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理,避免造成不良的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
3.密切注意場內動向,防止客人的財物被偷和遭受損害,若發現可疑的人要嚴加監視,發現違法犯罪分子要及時擒拿,并保護好客人的生命財產安全。
4.娛樂場所若發生事故,如火災、爆炸等,要及時搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態擴大,并立即報告當班領導。
5.娛樂活動結束,讓客人有秩序地離開場所后,要協同服務員清理好場地,檢查有無客人遺留物品、危險品、火種,并關好音響、燈光。
第二篇:娛樂場所保安員工作職責
娛樂場所保安員工作職責
根據國務院《娛樂場所管理條例》和公安部《娛樂場所治安管理辦法》的有關規定。為更好地發揮娛樂場所保安員的履職作用,結合我區實際,特對娛樂場所保安員工作職責規定如下:
一、維護娛樂場所治安秩序,及時發現和協助公安機關調查處置娛樂場所內發生的違法犯罪活動。
二、做好娛樂場所各項安全防范和巡查工作,及時排查、發現安全隱患,并向客戶單位、轄區派出所及有關職能部門報告,有權利督促客戶單位進行整改。
三、對進入娛樂場所人員進行安全檢查,防止人員攜帶管制刀具和危險物品進入場所,一經發現應婉言謝絕其進入場所,強行進入的立即報告當地公安機關處置。
四、對于個別滋事生非人員要好言勸離,對控制不了局面情況,要及時向管區民警或110匯報,發生了案件要保護現場、保全證據、滯留目擊證人。
五、加強對場所服務生的治安防范教育,形成齊抓共管的局面。
六、每天上崗前檢查消防設施、設備是否完好,定期組織工作人員進行消防演練。
七、督促娛樂場所落實從業人員等信息采集工作及從業人員上下班實時刷卡制度。
八、每天向管區民警做一次工作情況匯報。
九、協助公安機關做好娛樂場所內其它相關工作。
娛樂場所安檢門配備使用工作規范 根據國務院《娛樂場所管理條例》、公安部《娛樂場所治安管理辦法》和《企業事業單位內部治安保衛條例》等有關法律法規精神,為維護娛樂場所正常的經營秩序,特對我市娛樂場所安檢門的配備、使用工作規范如下:
一、娛樂場所安檢門必須設置在主要通道入口處,場所有多個通道的應同時設置安檢門或對其他通道用移動隔離設施進行臨時隔離;
二、娛樂場所應在安檢門的旁邊配置桌子和存放物品的器具,進入場所的人員接受安全檢查時應自覺拿出手機、鑰匙等物,配合安全檢查人員做好安全檢查工作;
三、每個安檢門要落實1至2名專職保安人員負責安全檢查工作,保安員應主動引導進入場所的人員通過安檢門進行安全檢查;
四、安檢門的檢測靈敏度應當調整至可以發現小型刀具;
五、檢測時安檢門發出警示信號的,安全檢查人員應仔細對其進行檢查,需要開包查驗的,要提醒當事人自行開包接受查驗;
六、當安全檢查發現管制刀具等危險物品時,保安人員應立即向110報警,并移交公安機關處理;
七、對拒絕安全檢查的人員,要耐心說服勸導,經勸說仍無效的,可以拒絕其入場。
娛樂場所從業人員信息卡使用管理規范 為認真貫徹落實公安部《娛樂場所治安管理辦法》,按照國家有關信息化標準規定,切實加強娛樂場所從業人員管控,對娛樂場所從業人員發放信息卡實行信息化管理,現就信息卡使用管理等問題規范如下:
一、辦理信息卡的范圍
凡在娛樂場所內從業的人員,除法人、投資人、經營負責人及取得保安資格證的保安人員外,其他從業人員均要辦理從業人員信息卡。
二、信息卡的使用管理
1、從業人員信息卡實行一人一卡,全東勝區通用。從業人員在上班期間必須統一佩帶信息卡上崗。
2、娛樂場所實行從業人員上下班實時刷卡(信息卡)制度,從業人員每天必須在上下班時持本人信息卡在專用讀卡器上刷卡,通過娛樂場所治安管理信息系統實時、如實將從業人員相關信息傳輸到公安機關。
3、從業人員不得委托他人代為刷卡。
4、新招收的從業人員,場所業主必須要求其在24小時內到指定地點辦理信息卡(正在辦理信息卡的人員憑辦理單位相關憑證上崗)。
5、從業人員應妥善保管信息卡,防止信息卡損壞、遺失。
6、從業人員信息卡損壞、遺失的,應在24小時內補辦。
7、娛樂場所法人代表、主要負責人是落實從業人員刷卡的責任人,由保安人員管理、監督本場所落實從業人員上下班實時刷卡和佩帶信息卡上崗。
三、獎懲措施
1、根據公安部《娛樂場所治安管理辦法》的有關規定,場所不配合公安機關建立娛樂場所治安管理信息系統(未實時、如實將從業人員信息錄入系統傳輸到公安機關的),公安機關視情責令改正,給予警告,警告不予改正的,處5000元以上1萬元以下罰款。
2、公安機關檢查時發現,同一娛樂場所在一周內有二次或一個月累計三次以上以及一次5名以上從業人員未按照規定刷卡或從業人員未按規定佩帶信息卡上崗的,由公安機關掛牌整治。
3、縣市區公安機關治安部門要建立通報制度,應落實專人負責娛樂場所治安管理信息系統實時、如實傳輸的網上監管工作,每周對場所信息錄入、傳輸情況進行通報。
4、場所業主要切實加強內部管理,可視情制定相關管理規定,對不佩帶信息卡上崗、不實時上下班刷卡的從業人員予以必要的制約。
娛樂場所實行實名制消費管理規范
為認真貫徹落實公安部《娛樂場所治安管理辦法》,按照國家有關信息化標準規定,切實加強娛樂場所消費人員登記,對娛樂場所消費人員實行信息化登記管理,現就登記管理等問題規范如下:
一、所有場所單位要安裝二代身份證讀卡器和存儲器。
二、不出示身份證的人員由保安人員制止不得入內。
三、所有進入場所消費人員要向保安出示二代身份證進行掃描。集體消費的可以由請客人員一人出示。
四、對未按規定實行身份證登記場所處罰人民幣公安機關視情責令改正,給予警告,警告不予改正的,處5000元以上1萬元以下罰款。
第三篇:娛樂場所使用保安員獎懲規定
昌黎縣保安服務中心
娛樂場所使用保安員獎懲規定
為了維護娛樂場所的正常秩序,提高服務質量,調動保安員的積極性,規范娛樂場所保安員愛崗敬業、積極工作,特制定此規定:
一、獎勵
第一條、對改善經營管理,提高服務質量有重大貢獻的獎勵50元。
第二條、見義勇為、奮不顧身、保護國家、集體、員工財產生命安全作出重大貢獻的獎勵50元。
第三條、發現事故隱患及時排除,避免集體、客戶財產受損,有重大貢獻的獎勵50元。
第四條、接待賓客服務態度好,為集體制造良好聲譽的獎勵50元。
二、處罰
第一條、工作時間內未按規定著裝、標志、帽子的罰款100元。
第二條、工作場所手插褲兜、長發、染怪異發型、手拿帽子的罰款100元。
第三條、上班遲到、早退、脫崗、串崗的,執勤玩游戲、閑聊的罰款100元。
第四條、工作不積極、不主動、消極怠工,帶情緒的罰款100元。
第五條、對上級或職能部門查出的問題不按時整改的罰款100元。
第六條、上崗執勤飲酒的,著裝吸煙的罰款100元。
第七條、著裝做與保安工作無關的活動和工作的罰款100元。
第八條、未按規定到培訓中心參加培訓的罰款100元。
第四篇:保安員崗位職責
保安員崗位職責及管理制度
依照“預防為主、安全第一”的保衛工作原則和“賓客至上、確保安全”的方針,賓館安保部負責賓館的安全管理工作,為賓館的賓客、員工人身和財產安全及賓館的財產安全提供保障,維護良好的安全秩序。保安人員是安保部不可缺少的一部分,因此要求保安人員必須熟悉并嚴格執行國家有關法律法規,遵守賓館各項規章制度,熟悉賓館的基本情況,具有安全責任感、高度責任心及嚴格的保密性和較強的服務意識。我們每一位保安員都要嚴格遵守以下崗位職責及管理規定。
一、門崗保安員崗位職責
1.門崗交接班時要交接清楚未完成事宜和要完成事宜。
2.如遇客人自報集團、聯絡處或找各高管先行進入院內,再通知中控協調。3.在崗時安排好賓館外車場的車輛停放,對客人講清停車要求及規定。4.賓館各部門經理及以上管理人員可出入伸縮門及大堂旋轉門,其他賓館員工禁止出入伸縮門及大堂旋轉門,禁止院內騎自行車及電動車。遇有送貨人員安排好車輛停放,不得影響其他車輛出入。
5.對大門口、噴泉邊停放自行車、照相攝影、嬉鬧的小朋友或遛寵物等人員應及時勸阻其離開。
6.對崗位及周邊發生的各類突發事件于第一時間上報保安隊長及中控并協助
處理。
7.對出入或路過門崗的賓客、賓館員工或行人有問好意識,遇VIP客人及酒店經理級以上領導要敬禮,上級或店值經理查崗時主動用文明用語問好。8.如遇職能部門進入賓館檢查,及時通知中控。9.嚴禁陌生人員從賓館車輛通道進入。
10.執行24小時崗位責任制,做好交接班記錄及登記。晚24點進入大堂。(特殊時段視情況而定)。深夜要加強警惕,注意警戒,對24點以后進入大堂的客人要注意觀察,發現可疑人員應上前詢問。協助前臺做好安檢工作。11.如遇有代駕及出租車,禁止進入大堂或后院內。(特殊情況報中控處理)。12.如遇有找辦事處領導或工作人員,讓其與被找人員取得聯系后方可進入并
及時通知中控。
13.如遇天氣惡劣情況下保安人員及時上報保安隊長。靈活掌握安排并告知保安位置。
14.夜班人員每兩小時對地下室、一層、(外圍)二層巡視一次,加強對可疑人、可疑物、水 電、后院通道、院內車輛、設施設備的巡視,如有異常第一時間通知中控及隊長進行處理。
15.如遇餐飲預定較多時,車輛按主次順序進入院內停放 即:VIP領導、集團、周總及各高管。
16.對門前三包范圍內的衛生及時清理。
二、員工通道保安員崗位職責
1.熟知酒店員工通道管理規定及崗位職責
2.遇賓館經理及以上管理人員主動敬禮問好。
3.執行24小時崗位責任制,早7:30分至早8:30分、晚16:
50分至晚18:00分崗亭外站立。在崗期間不得脫崗、睡崗、吃東西、玩手機、抽煙、扎堆聊天或從事與工作無關事項。
4.對賓館下班員工按要求進行開包檢查,不得漏查、不查。
5.及時記錄和登記崗上發生的各類事宜,不得漏記、缺記.6.來訪人員及時與被訪部門或人員聯系,并做好登記和指引。來訪人員未
經被訪人員批準或者帶領時不得入內。
7.賓館物品外出時核對準確后收取安保部簽字的出門條方可放行。如遇夜
間有物品外出,店值經理簽字方可放行。送貨車輛出大門時必須檢查。
8.對崗亭及周邊區域發生的各類突發事件第一時間上報中控及隊長。
9.對可疑人、可疑物品做好控制并及時上報保安隊長。
10.對崗亭內及周邊衛生及時清掃。
三、前廳大堂保安員崗位職責
1.每天24小時不得空崗,夜班每兩小時巡視一次。
2.夜間2人執勤,做好巡查記錄,發現問題及時記錄、上報。
3.白班大廳崗巡視地點:賓館整個一層。巡視內容:可疑人、可疑
閑散人員、水、電、氣有無異常等。
4.積極配合前臺開包檢查、給客人刷電梯卡、提醒客人管理好個人物品、提醒帶小孩客人注意安全等工作。
5.發現安全問題及時解決處理,并上報大堂經理及中控室進行調節。
四、保安員崗位制度
1.接班人員提前10分鐘到崗接班。交班人員沒接班之前交班人員
不得離開崗位。2.接班人員要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,有無遺留問題。3.交接班人員做好物品、器械交接。對講機及時充電,保持正常使用。4.當班人員發現問題及時處理,不能移交下一班處理,如需移交接班人員協助完成。
5.交接時上、下班之間交接完畢,須在交接記錄本上簽字,并注明時間,以示負責。
6.當班人員當班期間如有事、吃飯或去衛生間等事項由保安隊長協調解決,不得空崗。
7.保安隊長出勤時間早7:30分--8:30分、午11:00分--13:00分、晚17:00分-19:00分,負責協助、督導前、后門崗位保安員工作質量。
8.每周賓館后院培訓保安員兩次,時間自行安排。(熟悉賓館環境、賓館領導、崗位制度、崗位職責、派出所地址、賓館周邊環境、車站、地鐵、醫院、王府井、和各大旅游景點。
9.在工作當中與客人溝通時,要使用文明用語。
10.遇有任何事情逐級上報,不得越級。認真領會:“規矩、責任、制度,”并執行。
11.上崗后盡快熟悉車牌、車輛信息、辦事處及賓館主要領導。12.在崗期間如有陌生人員及時上前詢問,五、保安員儀容儀表要求
1.上班時間必須穿著統一、整潔的制服。紐扣要全部扣好,不允許敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
2.制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣服,制服外不得顯露個人物品,制服口袋不得裝過大過厚物品,口袋內物品不外露。3.鞋襪穿戴整潔,鞋帶系好,不允許打赤腳或穿鞋不穿襪。
4.當班期間必須舉止文明、大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。5.頭發應保持整潔,長度不得超過耳朵、不得染色、不得理怪異發型。6.應經常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作弄濕、弄臟后應及時換洗。7.上崗前不允許吃有異味的食品,保持口腔清潔、口氣清新。
8.上崗時應精神振作、姿態良好、抬頭挺胸、不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰、搓手、背手、插腰或將手插入衣袋內。
9.在執勤中,不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。10.應注意檢查和保持個人儀容儀表,不得當眾整理個人衣服。11.保安人員在執勤中,不得敲桌椅或玩弄其它物品。
12.保安人員不得紋身,不得戴除手表、結婚戒指外的其它飾物。13.交接班時按標準敬禮姿勢完成交接班后方可離開。14.在崗期間對各級領導和員工使用文明用語。15.本崗位制度一式兩份,隊長簽字確認中控留檔。
以上管理規定及制度,每位保安員都必須嚴格遵守、執行,如有違反將視情節嚴重處以5元—200元的罰款。獎勵條款將按賓館規定執行。希望每位保安員都能夠恪盡職守為賓館的安保工作奠定良好的基礎,為賓館能更好的發展保駕護航。讓我們的保安員成為賓館不可缺少的一道風景線。
北京內蒙古賓館
安保部
第五篇:保安員崗位職責
保安員崗位職責
一、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅決執行和完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、對工作有高度責任感,不玩忽職守,具有良好的品德修養。
三、增強責任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
四、提高消防安全意識,定期檢查電源安全設施、消防器材擺放、消防火災隱患。
五、做到不遲到、不早退,實行二十四小時值班制度,嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準帶無關人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關注監控視像,對可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發事件,及時報告公司領導,必要時直接報警。