第一篇：保安員崗位職責(zé)保證書

篇一：保安員崗位職責(zé)保證書

夜班崗位職責(zé)保證書

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行并遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度，（保安員守則，崗位職責(zé)，崗位組織紀(jì)律，物資放行管理規(guī)定，獎懲制度）。

2、認(rèn)真做好交接班記錄，并與交班人員做好巡場工作。否則，發(fā)生的一切責(zé)任事故，均由兩班員工及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。確認(rèn)交接后，責(zé)任歸屬與接班人。??

3、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)。若因把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失，所流失物品由財(cái)務(wù)部評估其價值，由當(dāng)值保安員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、??所有人員22:45必須準(zhǔn)時到達(dá)售樓中心，列隊(duì)開班前會，會后按指定崗位接崗，不遲到不早退，如有緊急事件不能按時到崗，必須事先通知班長，并提供相關(guān)證明，否則一律按遲到處理，遲到一次罰款20元，當(dāng)月累計(jì)兩次者罰金翻倍。

5、各崗位當(dāng)值期間須保持值班室內(nèi)物品整潔，干凈衛(wèi)生（營銷中心人員禁止進(jìn)入水吧區(qū)域）。愛護(hù)執(zhí)勤器材器具，按規(guī)定對所轄區(qū)域進(jìn)行不間斷巡視，具體范圍：南門：一號樓及周邊區(qū)域。西門：項(xiàng)目辦公室及區(qū)域。售樓處：營銷大廳，辦公區(qū)域，廣場區(qū)域。

6、當(dāng)值期間各崗位每二十分鐘報崗一次，報崗順序依次為北門→西門→南門→營銷中心。領(lǐng)班有權(quán)隨時抽查叫崗，叫崗兩次無應(yīng)答及不按時報崗者均視為離崗、睡崗。離崗、睡崗者按照獎懲制度相關(guān)規(guī)定每次罰款100元，當(dāng)月累計(jì)兩次者自動離職。

7、堅(jiān)守崗位，不私自離崗、竄崗，時常巡視，檢查責(zé)任區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等，一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員及相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。每周日晚上22:00準(zhǔn)時到售樓處參加周列會，無故不參加或遲到者每次罰款20元。當(dāng)月累計(jì)兩次以上者罰金翻倍。

8、服從管理，精誠團(tuán)結(jié)，以公司為家，以崗位為榮，維護(hù)集體榮譽(yù)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

以上內(nèi)容我已全部閱讀，并已詳盡了解公司相關(guān)規(guī)章制度，保證認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格遵守，如有違反按以上規(guī)定處理。

保證人簽名：

年 月 日 篇二：保安員崗位職責(zé)協(xié)議書

保安職責(zé)協(xié)議書

甲方：

乙方：

一、本責(zé)任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。本責(zé)任書適合于所有保安崗位；保安員認(rèn)真履行崗位職責(zé)義務(wù)。

二、在接待來訪人員時，禮貌，熱情接待。請來訪者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢問其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征得同意后，在賓客來訪登記本上詳細(xì)記錄并發(fā)給“貴賓證”，通知被訪人到門衛(wèi)室接待。

三、對來訪者所帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查，但要注意以下幾點(diǎn)：

1.不可觸及人身;2.主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進(jìn)入本廠,檢查外來訪人員有無易燃易爆品、其他刀具、利器等。3.檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會與反感，必要時婉言說明，并請求其諒解。

四、運(yùn)輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系須進(jìn)入廠區(qū)的車輛，須認(rèn)真查驗(yàn)司機(jī)的有效證件及貨單，認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致。在無異常情況下，須在外來車輛出入登記本上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機(jī)“貴賓證。出廠時應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)由相關(guān)部門出具的證明及貨單，檢查駕駛室內(nèi)有無異常物品，并將貨單與車內(nèi)物品對照，在貨及貨單一致的情況下，收回“貴賓證”準(zhǔn)予放行，并作好記錄。

五、要加強(qiáng)管理廠車動向，對外出送貨的車輛，必須經(jīng)部門主管核準(zhǔn)的證明，并要檢查車廂門是否上鎖。對證明單具上注明外出無裝貨物的車輛，要嚴(yán)格檢查該車是否有貨物。

六、工作時間內(nèi)禁止員工攜帶食物進(jìn)入廠區(qū)食用；因特殊情況須出入廠區(qū)的人員，須有部門主管級以上人員出具的有效證明方可放行，并作好記錄。

七、保安應(yīng)視天氣情況，適時掌握廠區(qū)周圍照明燈的開啟或關(guān)閉。

八、下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上服，并作好相關(guān)記錄。

九、值班保安下班須接班保安完成交接事項(xiàng)。

1.上級規(guī)定或指示事項(xiàng)。

2.入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項(xiàng)。

3.送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交。

4.廠內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺。

十、禁止非許可人員進(jìn)入部門，對領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單。

1、指揮所有運(yùn)輸車輛、貨柜車按規(guī)定位置泊好車位后，指定司機(jī)休息處休息，不準(zhǔn)司機(jī)亂竄生產(chǎn)車間，由值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控。

2、外來送貨車輛進(jìn)入部門落貨區(qū)時，要核查是否有送貨單并部門收發(fā)員核實(shí)，落貨時要在場注意監(jiān)督。

3、貨柜車送來原料進(jìn)入落貨區(qū)時，首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常或物料短缺時應(yīng)及時向安全經(jīng)理匯報。

4、在貨柜車進(jìn)入裝貨區(qū)時，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開貨柜車箱查看是否正常，并禁止非裝貨人員進(jìn)入裝貨區(qū)域。

5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開崗位，要嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)入貨柜車箱的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門，檢查核對一切手續(xù)正常后，方準(zhǔn)許離開裝貨區(qū)。

十一、嚴(yán)格執(zhí)行保安管理規(guī)定，對出入大門的員工進(jìn)行檢查。拒絕已被解雇、離職員工或與本廠無任何關(guān)系的人員出入廠區(qū)。對因有特殊情況須進(jìn)入本廠的來訪人員，須出具有廠部負(fù)責(zé)人簽名的申請書，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細(xì)記錄在來訪人員出入登記本上，方可進(jìn)入。對來訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查并須出具有各部門主管簽名的證明，但要注意以下幾點(diǎn)：

1.不可觸及其身。2.主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外出人員有無公司產(chǎn)品，物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主。

3.檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會與反感，必要時婉言說明，并請求其諒解。

4.嚴(yán)禁借故公報私仇，故意刁難。

十二、巡邏保安職責(zé)：

1.巡邏保安要巡視廠區(qū)四周，防止外來人員亂丟危險品進(jìn)入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀(jì)守法情況，預(yù)防內(nèi)部陰謀與外部人員勾結(jié)事件發(fā)生。

2.巡邏保安要巡視廠內(nèi)的人員是否帶工作證，如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有無帶工作證的人員，應(yīng)加以盤查并上報安全經(jīng)理。3.負(fù)責(zé)對停車場的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車場。

4.不定期對值勤保安崗位查哨，及時糾正保安違紀(jì)行為。

5.定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報安全經(jīng)理即時處理。

甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：

日期：

篇三：保安員安全責(zé)任保證書

保安員安全責(zé)任保證書 為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故，保護(hù)保安員和他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，作為本保安隊(duì)隊(duì)員，本人保證做到以下幾點(diǎn)：

1、不打架斗毆、不偷竊。

2、不私接亂拉電線，不擅自使用電器，不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。

3、不擅自動用明火，不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險品。

4、不酗酒、不游野泳。

5、遵守外出請銷假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個人承擔(dān)。

6、遵守交通法規(guī)，不無照駕車，不酒后駕車，不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動車。

7、不因自身原因，影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。

8、遵紀(jì)守法，不違法犯罪，不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。

9、遵守保安隊(duì)安全管理規(guī)章制度，接受保安隊(duì)的安全管理。因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任，由本保安員個人全部承擔(dān)，與保安隊(duì)無關(guān)。

本保證書由保證人簽字后生效。

保安大隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字： 保安分隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字：

保證人簽字：

年 日 月

篇四：保安員崗位職責(zé)說明書

項(xiàng)目公司保安員

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

篇五：保安員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)

保安員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)

（一）班長職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)保安本班管理工作。

2.負(fù)責(zé)查崗和崗位的交接。3.及時處理保安人員上報的各種問題。

4.做好保安執(zhí)勤設(shè)施和保安宿舍的管理工作。

5.在工作中遇到疑難不定的問題，應(yīng)及時上報中隊(duì)長、不得擅做主張或隱瞞不報。

6.按時完成上級交代的任務(wù)、做好本職工作。

（二）車棚巡視崗職責(zé)：

1.熱愛本職工作，積極向職員告之機(jī)動車、非機(jī)動車集中存放的地方，主動熱情接待存取車輛的職員，熟悉職員車輛，與職員保持良好的關(guān)系。

2.嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理規(guī)定及各種車輛存放規(guī)定，督促職員按規(guī)定辦理存放車輛手續(xù)。

3.值班時堅(jiān)守崗位，隨時方便職員取車，不得向職員借錢或索要物品。

4.熟悉車輛消防設(shè)備懂得消防知識。

5.經(jīng)常巡視、檢查職員的車輛是否鎖好，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)采取措施并通知職員，如暫時聯(lián)系不上職員時，應(yīng)重點(diǎn)看管，向班長匯報。

6.機(jī)動車停放要堅(jiān)持按號入位的制度，避免引起職員之間的糾紛。

7.為職員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決職員之間的糾紛，協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的各種違章行為。

8.檢查停放機(jī)動車的狀況，出現(xiàn)漏油、漏水、未關(guān)車窗、車門等情況時，應(yīng)及時通知車主（司機(jī)）。

9.定期檢查車場（庫）內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞要及時報告班長。

（三）交接班制度： 1．接班的保安員應(yīng)按規(guī)定的上崗時間，提前10分鐘換好制服后到指定崗位接班。

2．交接班時，交班的保安員應(yīng)把需要在值班中注意的或處理的問題以及裝備器材向接班保安員交待清楚。3．交班的保安員應(yīng)等接班的保安員對值勤區(qū)域巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能離崗，接班的保安員驗(yàn)收時間無特殊情況不得超過接班時間10分鐘。

4．所有事項(xiàng)交接清楚后，交接班的保安員應(yīng)在相應(yīng)崗位的〈〈交接班記錄〉〉上記錄時間并共同簽字。5．接班的保安員驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班的保安員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢，交接班的保安員共同簽字后發(fā)現(xiàn)的問題由接班保安員承擔(dān)責(zé)任。

6．交接班時交班的保安員未完成的工作，應(yīng)由交班的保安員繼續(xù)完成。如半小時內(nèi)不能完成，經(jīng)接班

的保安員同意由其繼續(xù)完成，如雙方不能達(dá)成一致意見，則上報班長或隊(duì)長。7．接班的保安未接崗，交班的保安不得離崗，如接班的保安未接崗，而交班的保安離崗，這期間發(fā)生的問題，兩人共同承擔(dān)全部責(zé)任。

二、任務(wù)

（一）嚴(yán)防不法分子的各種破壞活動，確保該處人員、財(cái)產(chǎn)的安全不受侵犯；

（二）嚴(yán)格檢查人員、車輛的證件和手續(xù)，防止無關(guān)人員、車輛和不明身份人員進(jìn)入；

（三）負(fù)責(zé)對來訪客人的疏導(dǎo)以及驗(yàn)證、檢查等工作；

（四）負(fù)責(zé)處理各種突發(fā)事件；

（五）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

三、組織指揮

（一）安保負(fù)責(zé)人為行政經(jīng)理，負(fù)責(zé)日常工作安排；

（二）日常工作由保安隊(duì)長與行政部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)實(shí)施；

（三）緊急情況下，由行政部領(lǐng)導(dǎo)與保安隊(duì)長按照突發(fā)事件處置預(yù)案進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；

（四）其他相關(guān)工作在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下雙方配合解決。

四、情況處置

在日常工作中我們要堅(jiān)持以雙規(guī)為依據(jù)、以守則為準(zhǔn)則，嚴(yán)格履行職責(zé)，按照規(guī)定要求處置突發(fā)情況，查找處理隱患，保障客戶安全。

1.值勤中遇有客人來訪時，值班人員應(yīng)讓其認(rèn)真填寫來訪客人登記表后，而后讓前臺通知被訪員工將來訪客人接入辦公區(qū)域。

2.對外運(yùn)物品人員要嚴(yán)格檢查出門條，對大件物品應(yīng)視情況開箱檢驗(yàn)，核對無誤，證物相符方可放行，對不符合手續(xù)的要立即通知行政部主管人員處理，不得擅自處理，防止與員工發(fā)生尖銳的直接沖突。3.巡邏時要認(rèn)真檢查門窗等要求的檢查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉或損壞應(yīng)清楚記錄并通知行政部門安排維護(hù)修理。4.值勤中，如遇有客戶或員工給值班人員錢、物時，要婉言謝絕，同時講明公司紀(jì)律要求，請其理解，如實(shí)在推辭不掉，可先收下后立即向中隊(duì)長請示處理。

5.發(fā)生火警的處置一旦發(fā)生火警，必須沉著冷靜，首先要判明火勢大小和燃燒物；除立即報告客戶保衛(wèi)部門外，如能用滅火器滅火的，可立即滅火；如火勢較大，應(yīng)迅速報告中控室撥打“119”火警電話，講明失火單位名稱（活力東方汽車城）、地點(diǎn)（北京市朝陽區(qū)姚家園路甲1號）、電話（××××）。消防車進(jìn)入后及時介紹火勢和水源情況報警同時，要切斷電源、煤氣，轉(zhuǎn)移危險物品；維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止不法分子趁火打劫。

6.個別人不執(zhí)行規(guī)定的處置，糾正違規(guī)時首先要態(tài)度和藹，以理服人；對不聽勸阻的要問明姓名、部

門后請示中隊(duì)長處理，盡量避免沖突；如果是來訪客人故意搗亂，應(yīng)立即請示中隊(duì)長或行政部堅(jiān)決予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)報公安機(jī)關(guān)處理。

7.精神病人闖入值勤區(qū)域的處置，首先要勸阻和制止，將其帶出執(zhí)勤區(qū)域，以免影響目標(biāo)單位的正常工作秩序，并立即報行政部主管。若病人有危害客戶內(nèi)部安全的行為，應(yīng)立即請示中隊(duì)長、帶班長組織人員將其帶離大廈，切不可打人、罵人。

五、組織指揮

日常勤務(wù)由隊(duì)長組織指揮，各班、組具體落實(shí)和實(shí)施.遇有緊急情況，在行政部的統(tǒng)一指揮下，由隊(duì)長組織各班按應(yīng)急方案規(guī)定步驟進(jìn)行處置。

六、特別規(guī)定 1.做好保密工作，不得將客戶的機(jī)密以任何方式泄露給他人。

2.維護(hù)好門崗的工作秩序，協(xié)助前臺做好接待工作。

3.堅(jiān)決執(zhí)行員工憑證進(jìn)入的規(guī)定，嚴(yán)格控制外來人員私自進(jìn)入辦公區(qū)域。

4.非內(nèi)部正式員工不得隨意將任何人帶入值勤區(qū)域。

5.值班隊(duì)員必須監(jiān)守崗位，不得做與工作無關(guān)的事。

6.班長必須保持跟班作業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)及時處理各種情況。

7.不得利用職務(wù)之便私自收受客戶員工或客人的禮物。

8.不得利用工作之便亂動、亂用、亂拿客戶物品。不得擅自處理重大涉外問題。

9.值勤過程中，嚴(yán)禁接、打私人電話和任何收費(fèi)電話。

10.保持良好的精神風(fēng)貌，時刻保持良好的精神狀態(tài)，注意言談舉止，樹立良好的保安形象。

七、通訊聯(lián)絡(luò)

班長與隊(duì)長聯(lián)系以對講機(jī)為主，各領(lǐng)班員與隊(duì)員之間，隊(duì)員與隊(duì)員之間也以對講機(jī)聯(lián)絡(luò)為主；夜間或特殊情況下可用手勢、擊掌、口哨、手電筒光亮為聯(lián)系方法。

附件：

相關(guān)電話聯(lián)系一覽表 八．保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

范圍：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保安服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求。

定義：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保安服務(wù)及服務(wù)種類采用下列定義。

2．1 保安服務(wù)

依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)的政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防范等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。

2．2 巡邏服務(wù)

保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。

2．3 門衛(wèi)服務(wù)

保安人員對客戶單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查的服務(wù)業(yè)務(wù)。

2．4 守護(hù)服務(wù)

保安人員對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

2．5 押運(yùn)服務(wù)

保安人員采取隨財(cái)物守衛(wèi)方式，保衛(wèi)客戶財(cái)物運(yùn)輸安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。

保安人員基本條件

3．1 政治素質(zhì)條件

3．1．1 愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學(xué)。

3．1．2 無違法犯罪記錄。

3．1．3 愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明值勤，禮貌待人。遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

3．2 業(yè)務(wù)技能條件

3．2．1 具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策、規(guī)定。

3．2．2 具備一定語言和文字表達(dá)能力。

3．2．3 具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。

3．2．4 具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。

3．2．5 掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。

3．3 身體條件

男性身高1.70米以上，雙眼裸視0.8以上，無色盲，身體健康，無紋身。

3．4 文化條件

具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4．1 著裝 4．1．1 除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。因私外出時應(yīng)著便服。

4．1．2 著保安制服時，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。

4．1．3 保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。

4．1．4 在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。

4．1．5 著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

4．1．6 愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或借給他人。

4．1．7 著裝參加重要活動時，只準(zhǔn)配戴領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章，不準(zhǔn)配戴其他徽章和飾物。4．2 儀容儀表

4．2．1 值勤時要儀表端莊，精神飽滿。

4．2．2 男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。

4．3 禮節(jié) 4．3．1 在下列場合行舉手禮：

4．3．1．1 著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時。

4．3．1．2 站崗、值勤、交接班時。

4．3．1．3 糾正違章時。

4．3．1．4 受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時，領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時。

4．3．1．5 參加外事活動與外賓接觸時。

4．3．1．6 著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。4．3．1．7 接受頒獎時。

4．3．2 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自行立正行注目禮。

4．3．3 對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。

4．4 舉止 4．4．1 精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。

4．4．2 著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠２粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。

4．4．3 不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。

4．4．4 要自覺遵守公共秩序和社會公德，遵守《首都市民文明公約》。

4．4．5 要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

4．5 語言 4．5．1 在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范，接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時，不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。

第二篇：保安員崗位職責(zé)保證書（定稿）

夜班崗位職責(zé)保證書

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行并遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度，（保安員守則，崗位職責(zé)，崗位組織紀(jì)律，物資放行管理規(guī)定，獎懲制度）。

2、認(rèn)真做好交接班記錄，并與交班人員做好巡場工作。否則，發(fā)生的一切責(zé)任事故，均由兩班員工及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。確認(rèn)交接后，責(zé)任歸屬與接班人。

第三篇：保安員崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

一、遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”，“忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣；按規(guī)定時間上崗。不準(zhǔn)遲到早退和脫崗，違者必究！

三、維護(hù)小區(qū)秩序，負(fù)責(zé)對外來人員和車輛進(jìn)行文明、禮貌的詢問和登記，對外來的閑雜人員和不符合規(guī)定進(jìn)入小區(qū)停放車輛、小商、小販進(jìn)行勸離，并作耐心仔細(xì)解釋。使小區(qū)內(nèi)業(yè)主和單位的車輛停放規(guī)范有序，不得占用公共通道，保持暢通。

四、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和消防設(shè)施的安全使用運(yùn)行情況。根據(jù)當(dāng)天值班時天氣情況，按時開關(guān)小區(qū)內(nèi)公共照明路燈。

五、認(rèn)真聽取業(yè)主的投訴意見，并作好記錄，熱情主動為業(yè)主排憂解難，當(dāng)班確無法處理的要及時準(zhǔn)確的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，處理問題要講原則，講方法，講文明！努力保護(hù)單位和業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。

六、提高警惕，消除隱患，以預(yù)防為主。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，積極向住戶業(yè)主宣傳安全防范意識（關(guān)好門、窗、水、電、氣閘）。不定時對小區(qū)進(jìn)行巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題要及時通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。

七、愛護(hù)公物，保管好各道門鎖鑰匙和其它物品，并做好各種值班記錄。

八、服從上級領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，有令必行、有禁必止！認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

第四篇：保安員崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

一、門衛(wèi)服務(wù)

1、門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容

1.1保安員通過對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記，維護(hù)公司人員安全。1.2查驗(yàn)出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止公司財(cái)物流失及違禁物品流入。

1.4指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。1.5及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。1.6協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

1.7門衛(wèi)是公司安全服務(wù)的第一衛(wèi)士，門衛(wèi)人員的素質(zhì)反映保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，也代表著公司管理企業(yè)的服務(wù)水平。

2、操作規(guī)程

2.1制定門衛(wèi)執(zhí)勤方案

2.1.1根據(jù)合同，確定執(zhí)勤方案、門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備等。

2.1.2根據(jù)出入口的建筑特征以及人員、車輛流量，確定門崗的具體位置。2.1.3確定各類情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。2.1.4門衛(wèi)執(zhí)勤方案需經(jīng)客戶單位審定。2.2上崗前的準(zhǔn)備

2.2.1擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對講機(jī)。

2.2.2備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。2.2.3門衛(wèi)勤務(wù)的實(shí)施

3、驗(yàn)證

3.1逐個查驗(yàn)，在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2m-3m時，保安員應(yīng)請其止步并禮貌要求出示證件，接過證件后先看證件的封面、在翻看主頁的身份情況。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗(yàn)證時，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)自身安全，經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗(yàn)證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。3.2重點(diǎn)查驗(yàn)。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗(yàn)證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)生異常。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。3.3對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。

4、檢查

4.1對攜物進(jìn)出的人員，重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐漸清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同 時要注意自身安全。

4.2發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。

5、觀察

5.1在驗(yàn)證檢查過程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕選等方面進(jìn)行觀察，對有疑點(diǎn)者應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。

6、緊急情況的處理

6.1當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時，保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護(hù)正常秩序。

二、守護(hù)服務(wù) 1守護(hù)服務(wù)內(nèi)容

1.1保安員通過對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)，保衛(wèi)客戶安全。1.2維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，及時制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。

北京英淘世紀(jì)貿(mào)易有限公司 2017年01月18日

第五篇：保安員崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

1.現(xiàn)場治安監(jiān)督

維持倉庫現(xiàn)場及辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。保證主要出入口暢通，密切注視倉庫現(xiàn)場及辦公樓出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

負(fù)責(zé)根據(jù)規(guī)定對來訪人員出入的登記，臨時出入正發(fā)放回收工作，負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。負(fù)責(zé)監(jiān)視監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

巡查所轄區(qū)域的治安工作。加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并予以逐出。對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。

監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

2.消防管理

巡查所轄區(qū)域的消防工作。加強(qiáng)防火活動，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，并消除之。

負(fù)責(zé)及時制止在吸煙區(qū)外吸煙的行為。

發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

監(jiān)督檢查現(xiàn)場有施工裝修的治安消防狀況，及時制止處理違規(guī)用火、用電、裝修。

負(fù)責(zé)檢查消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

3.貨物出入查驗(yàn)

負(fù)責(zé)查驗(yàn)貨物出庫、辦公區(qū)域大件物品放行手續(xù)。

負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出倉庫車輛，安排進(jìn)入轄區(qū)的車輛停放在指定位置。負(fù)責(zé)停車場的安全管理，維持車場秩序。

負(fù)責(zé)收取貨物出庫憑證，查驗(yàn)放行出庫車輛。

4.非辦公時間現(xiàn)場管理

非辦公時間負(fù)責(zé)檢查倉庫及辦公區(qū)門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

負(fù)責(zé)非辦公時間加班人員的登記工作。

負(fù)責(zé)巡查辦公區(qū)各樓層，留意治安消防情況。及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時將閑雜人員勸離大廈。

5.其他日常工作

負(fù)責(zé)保安室、監(jiān)控機(jī)房室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。

安保人員應(yīng)做到：

1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事勤請示、報告。

2).堅(jiān)守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

3).明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。

4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。

（一）交接班管理規(guī)程

交接班規(guī)定

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。

5、交接班須正點(diǎn)、守時，非特殊情況，不得超時接班。

6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

班長交接班制度

1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊(duì)時將工作重點(diǎn)明確給保安員。

2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時報告部門主管處理。

（二）警棍佩帶使用規(guī)定

為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：

1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。

7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

（三）對講機(jī)使用規(guī)定

對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

1、使用規(guī)定

（1）、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

（2）、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

（3）、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

（4）、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

（5）、交接班時，交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況；接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。

2、對話要求

（1）、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

（2）、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

（3）、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。