第一篇：排除造水機故障心得體會

排除造水機故障心得體會

安文峰

造水機，可以說是二管輪主管設備中結構和原理最簡單的一個設備，正是這個簡單的設備在前一段時間卻給我帶來了不少的困擾。盡管經過大家的群策群力，問題終于得到解決，但整個故障的排除過程卻時時地在我腦海中回放。

018W航次中遠比利時輪剛從歐洲返航不久，造水機鹽分濃度高故障報警。此時距上次造水機檢修保養已過了兩個月，已到以往的保養周期，于是決定對其進行解體清潔保養。被安排和我一起工作的有機工長，機工以及實習生。由于都是“熟練工”,所以最開始解體工作很順利。打開蒸發器的時候，大家發現結垢比較嚴重，就先用草酸溶液浸泡溶解。冷凝器工作溫度較低沒有結垢，只是海水側略臟，用清水刷洗即可。這項工作在上午就已完成并且裝復，只等蒸發器水垢溶解疏松后清潔完就可以安裝。草酸溶液浸泡過的水垢很容易被清除，下午上班后，大家很快就將蒸發器也裝復了。接下來就是開泵，壓水，檢查蒸發器和冷凝器有無泄漏。這項工作進行得同樣順利，先通高溫水檢查蒸發器正常無泄漏，再啟動海水泵檢查冷凝器正常無泄漏。據以往的經驗，熱交換器有無泄漏恐怕是整個造水機拆裝過程中最重要，最受關注的環節了，所以當檢查無泄漏的時候，大家從心理上已經基本宣告了本次保養工作的圓滿完成。但是當完工后試運行的時候，意想不到的事情發生了，造水機工作很不穩定，幾乎每隔幾分鐘就會有鹽度高報警，報警之后又立刻恢復正常。反復調節高溫水流量，故障沒有明顯改善，并且運行一段時間后鹽度持續偏高，警報已經完全不能消除。由于解體之前沒有出現這樣的故障現象，所以首先懷疑拆檢清洗過的冷凝器和蒸發器沒安裝好。于是重新拆檢，并由輪機長親自檢查蒸發器和冷凝器的每一片板片和橡皮條。接下來地安裝和檢漏過程也都在輪機長地指導下，認真重新做了一遍。但是裝復運行故障依然存在，自此開始懷疑造水機的其他部分了。

這里首先簡要說下造水機的工作原理和過程。通過噴射泵對造水機內部抽真空，從而降低造水機內海水的沸點，用主機缸套水通過蒸發器對海水加溫，使之在此真空條件下蒸發沸騰。水蒸氣通過除霧器進入上部的冷凝器，在冷凝器中經海水冷卻變成淡水并由淡水泵抽出。整個過程當中，海水經海水泵首先進入造水機的冷凝器，從冷凝器出來后進入噴射泵的噴嘴成為噴射泵的工作水，然后排出舷外。在冷凝器到噴射泵的海水管路上有一個支管，一部分海水通過支管經過一個壓力調節閥再經過一個節流孔進入蒸發器，作為制造淡水的海水來源。根據說明書，造成鹽度高的可能原因有五個：一是除霧器安裝不正確，二是罩殼墊床損壞，三是海水排量不足，四是鹽度計故障，五是冷凝器泄露。在當時查找故障的過程中，幾乎排除了這五種可能。但是故障并沒有排除，到底還有什么地方檢查不夠徹底？這期間我們清洗過海水泵濾器，清洗過除霧器，拆過噴射泵，檢查過鹽度計，調節甚至解體過調壓閥，但是所有的工作幾乎都是白做，沒有任何效果。就這樣在那段時間里造水機被拆了又裝，裝了又拆。我已經記不清那是第幾遍無果地檢查之后，啟動造水機，她竟然“神奇的”工作正常了。

在那之后的很長一段時間里我始終沒有明白問題到底出在哪里。直到最近造水機又“罷工”了，于是又一次拆檢保養，但是保養后同樣的問題又來了。這次不能再一遍又一遍地拆裝了，那都是無用功。其實在上一次的檢查過程當中并非沒有任何發現，只是被我們選擇性地忽略了。一個是觀察鏡液位，說明書要求不高于1/2,而我們的剛好在1/2處甚至還偏上一些，只是由于以前正常工作時一直是這樣，所以忽略了。第二個是噴射泵前海水壓力，說明書要求在3-4bar,我們的是2.4bar,同樣的也是因為“以前就這樣”并且通過調節調壓閥沒有明顯改變也被忽略了，而實際上后來發現問題就在這里。這要回過頭來說下這個調壓閥，調壓閥的位置在通往蒸發器的海水支管上，有兩個作用，一是調節進入噴射泵的海水壓力，二是控制進入蒸發器的海水量。但是前面說過一個現象，就是調節此閥并沒有看到明顯的壓力變化，解體調壓閥，其內部結構完整，工作面完好，并無異常。那么問題到底是不是在這個閥上？如果是，就只剩下一種可能--彈簧彈性變弱，造成即使調節螺絲旋到底也沒有明顯作用。為了驗證這種想法，我們把這個支管進行了封堵，看看壓力到底會不會變化，封堵后壓力上升到了2.9bar.雖然沒有達到說明書要求的數值，但是這明顯的變化說明了調壓閥肯定有問題。在后來的試驗當中我們換掉了調節螺絲，用一個較長的螺絲代替，這樣能夠增加彈簧的預緊度。并以此增加了噴射泵前海水的壓力。此壓力增加則噴射泵抽吸能力增強同時還減少了進入蒸發器的海水量，兩者的共同作用使液位鏡液位下降至1/2以下。通過反復調節調壓閥，造水機故障得到徹底排除。至此可以確定調壓閥是引起故障的根本原因。

現在造水機已恢復正常工作，非常感謝這期間機工長和幾位機工以及實習生不厭其煩，不辭辛苦的一遍又一遍地拆裝，同時非常也感謝輪機長和其他輪機員在故障分析上地指導和支持。最后希望本文能給“有幸”遇到同樣問題的同事一些幫助。

（中遠比利時輪 安文峰）

第二篇：變頻器與上位機通訊故障的排除方法

實例一

（1）故障現象：客戶打技術服務電話報障：某工廠一車間40臺22kw風機做節能改造，每臺變頻器都配有一個上位機ddc模塊進行通訊控制（加拿大進口）。上位 機主要是控制變頻器的故障報警、過濾網報警、頻率、啟停、溫度等。用戶反映接線都正常，與上位機脫開時能正常運行，當與上位機聯機控制時，出現上位機給變 頻器停止指令時不能停機。

（2）故障分析與判斷：到現場檢測系統，故障果真如客戶所述。查看其上位機ddc模塊的說明書，發現ddc模塊的干接點是晶體管輸出，輸出電壓是直流24v，而變頻器只接收無源信號或開關信號，所以才會出現上面的故障現象。

（3）故障排除：在ddc模塊的信號輸出端加一個直流24v繼電器，就解決了此問題。

實例二

（1）故障現象：用戶電話報障說：“變頻控制系統不連上位機時，變頻器能運行，但只要與上位機相聯變頻器就不能運行。”

（2）故障分析與判斷：根據經驗分析，上位機給出運行信號了，但變頻器不接收，用表測量上位機也有輸出，因此判斷是線路故障引起的不正常，指導用戶技術員把線路再仔細的檢查一遍。

（3）故障排除：后來用戶打電話反饋來說：“是一路控制線沒接牢靠，接好后故障被消除。”

實例三

（1）故障現象：一經銷商的直接用戶有一臺倫茨5.5kw的變頻器老跳故障。變頻器發出去檢修了兩次都沒有查出問題，拿回公司安裝上去就是不能用，故障依然存在。

（2）故障分析與判斷：到現場查看情況是：這臺設備所有的變頻器都是與上位機通訊控制，控制線路比較多，現場環境溫度也很高，設備用了好幾年了也沒維護過。根據 這幾點因素，懷疑是線路有短路或開路現象。先把有故障變頻器的所有控制線路拆下、電機線也拆下，空載運行變頻器；這時運行變頻器很正常，接上電機后運行變 頻器也很正常，但接上控制線就報故障保護了，到這一步心里肯定就有底了。

（3）故障排除：用表測量所有控制線路，最后發現有兩條控制線老化短路，其它的控制線也有不同程度的老化，只是沒有這么嚴重，把所有控制線換掉后，設備運行正常。

實例四

（1）故障現象：用戶反映數控車床上的觸摸屏與變頻器聯機時產生干擾，車床正常運行后，觸摸屏經常花屏或變成藍屏，看不到數據，只要重新斷電再送電給系統，故障就沒有了，設備運行幾分鐘后故障又開始出現，用戶要求技術支持，現場處理。

（2）故障分析：到現場后，發現變頻器是由觸摸屏控制，檢查變頻器配線、外部控制線路、設備都正常，換上一臺變頻器后故障依然存在。后來把控制線換成屏蔽線，降 低變頻器載波頻率，故障還是沒有得到解決。最后就只有從觸摸屏上入手，把觸摸屏上的電源線扒掉再重新插上，故障就沒有了。幾分鐘后又出現故障，把觸摸屏上 所有信號線插頭都扒掉，故障依然存在。遇到這種事都不知如何下手了。

（3）故障排除：這時我突然想到漏檢了觸摸屏外殼的接地線，當把接地線拆下來，設備正常運行了幾小時都沒有出現故障。經測量是因為接地不良引起的干擾，接地電阻比較大引起。

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第三篇：避雷器故障排除案例

避雷器故障排除案例

（一）避雷器質量不良引起的事故

雷雨中某生產廠及生活區高、低壓全部停電。經檢查，35kV高壓輸電線中的B相導線斷落，雷擊時變電所內高壓跌落式熔斷器有嚴重的電弧產生。低壓配電室內也有電弧現象并伴有爆炸聲，有一臺低壓配電柜內的二次線路被全部擊壞。

35kV變電所，輸電線路呈三角形排列，全線架設了避雷線；35kV變電所的入口處，裝設了避雷器和保護間隙。保護間隙被雷擊壞后，一直沒有修復；在變電所的周圍還裝設了兩根24m高的避雷針，防雷措施比較全面，但還是遭受到雷害。

雷擊發生后，進行了認真檢查，防雷系統接地電阻均小于4Ω，符合規程要求。檢查有關預防性試驗的記錄，發現35kV變電所內的B相避雷器，其試驗數據當時由于生產緊張等原因，一直未予以處理。雷擊以后分析認為，造成這起雷擊損壞的主要原因有：

(1）雷電是落在高壓線路上，線路上沒有保護間隙，當雷擊出現過電壓時，沒有能夠通過保護間隙使大量的雷電流泄入大地，而擊斷了高壓輸電線路。

(2）當雷電波隨著線路入侵到變電所時，由于B相避雷器質量不良，沖擊雷電流不能夠很好地流入大地，產生較高的殘壓，當超過高壓跌落式熔斷器的耐壓值時，使跌落式熔斷器被擊壞。

(3）當避雷器上有較高的殘壓時，由于避雷器的接地系統和變壓器低壓側的中性點接地是相通的，造成變壓器低壓側出現較高的電壓。低壓配電柜的絕緣水平比較低，在低壓側出現過電壓時，絕緣比較薄弱的配電柜首先被擊壞。

改進措施

(1）恢復線路的保護間隙，使雷擊高壓線路時，保護間隙首先能夠被擊穿而把雷電流泄入大地，起到保護線路和設備的作用。

(2）當帶電測試發現避雷器質量不良時，要及時拆下進行檢測，包括：①測量絕緣電阻；②測量電導電流及檢查串聯組合元件的非線性系數差值；③測量工頻放電電壓。只有當這些試驗結果都符合有關規程要求時才可繼續使用，否則，應立即予以更換。

(3）在電氣設備發生故障后，經修復絕緣水平滿足要求后才可再投入使用。

（二）避雷器引下線斷裂造成的事故

雷擊落在10kV配電線路上。當時，離配電變壓器僅60m的電管所內，三人圍在一張辦公桌上隨著雷聲，一齊倒地。現場察看和分析。檢查發現配電變壓器的10kV側避雷器有兩相已經粉碎性爆炸；接地引下線在離地15cm處原來焊接處燒斷，據反映該處燒斷已近一年時間。接地引下線有一個6cm長的斷口，而是用一根8#鐵絲纏繞在接地引下線斷口的上下端，鐵絲已嚴重銹蝕斷裂，致使避雷器及變壓器低壓側的中性線處于無接地狀態。

當雷擊線路時，盡管避雷器能可靠動作，但強大的雷電流無法入地，極高的雷電沖擊電壓沿低壓配電線路傳到屋內，擊穿空氣引起了三個人同時被雷擊的事故。在現場發現，照明燈離桌面只有30cm高；燈頭內的絕緣膠木已嚴重碳化成粉末狀，確認這是一起因避雷器及低壓側無接地而造成的雷擊事故。

改進措施

為了防止類似事故的再次發生，應采取如下防止措施：

(1）各供電所每年在雷雨季節前后，集中力量對所轄供電區的變壓器及高低壓線路進行全面的安全檢查，做到所有配變的避雷器和低壓側的中性點都可靠接地，其接地電阻必須滿足技術規程的要求，并保證接地引下線具有足夠的截面積和機械強度。

（2）進一步加強對農電工的培訓和管理工作。定期培訓，提高技術水平。

（三）避雷器高壓接線端子脫落引起的事故

某變電所1#主變壓器突然發生停電。到1#主變壓器附近查看，發現35kV L2相避雷器上部的高壓引線連同高壓接線端子脫離了避雷器本體，并且由于大風吹動致使與Ll相避雷器上部引線相碰，造成相間短路，導致主變壓器停電。進行事故調查，發現L2相避雷器的高壓接線端子是由一條扁鐵彎成直角（L型）制成，直角的一邊用電焊焊接在避雷器帽蓋中心位置：直角的另一邊上鉆一個中10mm的孔，用一螺栓將引線線夾緊固在上面。寒冬季節，溫度很低，線夾上的引線受冷，縮短了長度，使避雷器高壓接線端子受到很大的拉力，加上經大風吹動，引線發生扭動，拉力增加，使高壓接線端子L型扁鐵焊接薄弱的地方發生了裂紋；時間一長，裂紋越來越大，強度越來越差，最后高壓接線端子動，脫離了避雷器本體。

改進措施

為了避免類似事故，對避雷器接線固定方法進行改進。第一種是將避雷器高壓引線線夾緊固在避雷器帽蓋固定螺栓上。第二種是將避雷器帽蓋卸下，在帽蓋中心位置鉆一個孔，然后在孔中裝上螺栓，螺栓的螺紋部分朝下，螺栓根部與帽蓋縫隙處焊牢，防止帽蓋滲漏水；接著將帽蓋恢復在避雷器本體上。這樣就可以將高壓引線夾固定在螺栓上，再用螺帽擰緊。采取這兩種措施之一，無論天寒地凍，避雷器的高壓引線拉力都不可能將接線端子從避雷器上拉脫。

此外，在新裝或檢修時，適當加長引線的長度以減輕寒冷天氣引線收縮而造成的端子的受力，將能獲得更好的效果。

（四）中性點不接地系統避雷器爆炸事故

某變電所l0kV 側母線電壓不平衡，電壓波動嚴重。

隨后聽到警鈴響聲，C相電壓指零，另兩相電壓升高，斷開電壓互感器高壓電源，進行檢查。發現互感器C相線圈燒毀，檢修人員隨即找了一只新互感器投運。不到半個小時，忽聞開關室內一聲巨響，10kV 電壓三相指零又迅速回升正常。經觀察系10KV C相母線避雷器爆炸。隨即停電，C相避雷器上部被炸成兩截，上半截吊在原高壓引線上，高壓引線有嚴重過熱現象；下半截在原地未動。進一步檢查發現，瓷套外表面燒焦，內壁有明顯拉弧的痕跡；斷口內殘存的閥片溶化破損，有二片云母墊發黑。檢查雷電計數器記錄，先后三相共動作6次，A、B、C相分別為1、2、3次。變電所內其他避雷器均未動作。

事故后仍用避雷器進行試驗，但C相避雷器因其部分元件炸散，無法重新組裝，于是就將原閥片裝入A 相避雷器瓷套內，并利用其并聯電阻和火花間隙進行測試，兩相解體檢查，除發現火花間隙上有輕微的放電痕跡外，亦無其他問題。

隨后檢查并聯電阻，正常的并聯電阻，每片約在5～8.5MΩ之間，兩片串聯時約為22MΩ。經測量，在A、B兩相避雷器中拆出的各片電阻值正常，但C相有二片阻值為零：其中一片長度約為完好電阻長度2/3，取同長度的完好電阻測量，阻值均在3～5MΩ之間；另有一片，長度為完好電阻長度的3/5，阻值為0./5MΩ，取同長度完好電阻測量，阻值約4～6MΩ。由此可知，C相并聯電阻嚴重損壞，引起避雷器爆炸。

由于此變電所10kV系統中性點不接地，10kV線路B相斷線時，形成單相弧光接地，引起系統振蕩，產生間歇性過電壓，致使A、C兩相電壓升高。因未及時切斷故障線路，使互感器和避雷器長時運行在非正常電壓之下，以致互感器一次電流增大，磁通趨于飽和，過載而燒毀。同時，避雷器也長時間地流過數倍于正常的泄漏電流。由于并聯電阻的熱容量較小，在此非正常的泄漏電流作用之下，電阻長期過熱，迅速劣化，又破壞了避雷器的正常性能。當系統中再次發生過電壓時，由于并聯電阻的損壞、造成了火花間隙內電壓分布不勻，不能迅速有效地切斷工頻續流，使套管內氣體游離，壓力劇增，終于導致發生爆炸。

改進措施

中性點不接地系統長時間帶接地運行，不但對中性點接地的電壓互感器有害，而且也會造成避雷器并聯電阻的損壞，導致避雷器爆炸。

因此，運行人員除應嚴格按照運行規程中“35KV及以下無消弧線圈補償系統的帶接地運行時間不能超過2h”的規定執行以外，還應盡可能地縮短這種運行時間，以免再發生類似的爆炸事故，直接威脅系統的安全運行。

（五）變壓器中性點避雷器雷擊爆炸事故

某110kV 變電站鐵塔遭受雷擊，雷電流80kA 左右，由鐵塔對導線反擊，造成C相閃絡，引起單相接地，運行中的變壓器中性點上的避雷器爆炸，3發電機母線發出單相接地信號，主變壓器縱聯差動保護動作，斷路器跳閘被迫停機，事后檢查發現斷路器站內110kV鐵塔橫擔上C相導線對鐵塔有閃絡痕跡，如圖1所示。

主變壓器中性點不接地。當雷電擊中鐵塔時，變壓器中性點出現位移電壓，大于避雷器的最大允許電壓，從而使避雷器爆炸。

此110kV 系統為中性點直接接地系統，但為限制單相短路電流，不大于三相短路電流，以利于電氣設備按三相短電流值來選擇，同時又為滿足繼電保護配合的需要，而將變壓器中性點不接地。當雷擊使110kV 系統發生C相閃絡，造成單相接地時，根據對稱分量法分析，＃故障點將出現零序電壓U0。因零序電流I0僅能通過中性點接地的變壓器，而對中性點不接地的變壓器，由于零序電流不能通過，因此，在中性點上就產生了位移電壓，其值等于故障點的零序電壓U0。

而避雷器的最大允許電壓為41kV。在單相接地時，變壓器中性點上位移電壓超過避雷器的最大允許電壓，而使其爆炸。

圖1 電氣主接線圖

改進措施

對中性點不接地系統避雷器的選擇，最大允許電壓必須大于變壓器中性點可能出現的位移電壓，因此選擇時，必須兩者相互兼顧才能滿足要求。

（六）雷擊送電線路事故

35kV線路遭受雷擊。電網結構呈樹枝分布，共連接35kV變電所5座，量總計59750kVA，如圖2中箭頭處為落雷點及擊穿起弧點所示。35kV 系統為中性點不接地系統。線路基本桿型為上字型，全線路只在距變電所兩端1.5km 內設架空避雷線。線路經過的路徑多為半丘陵及水庫地帶。

暴風雨開始后35kV 線路受雷擊。變電所35kV集堅線路主變壓器斷路器及上一級福山變電所35kV 斷路器同時速斷跳閘，自動重合動作，重合不成功。城鎮變電所中央信號反映35KVB相接地，A、C相電壓升高為線電壓。此時又進行了一次強送電，強送不成功，再次跳閘。集堅線35kV線路出口處，藕合電容器上端與線路阻波器之間引線處發生一大弧光，線路斷路器跳閘后弧光消失。

查巡發現，集堅線路52 杯桿塔B相導線靠近線夾處被電弧燒斷落地。從斷線點查看，系直擊雷落于導線上，擊穿該串絕緣子放電造成。51桿及52桿B相絕緣整串被擊穿；同時張莊變電所線路出口處B相耦合電容器上端引線因對桿塔放電而燒斷；在同一系統的距

###十余公里的吳莊變電所，C相避雷器也被擊穿，其計數器也被燒壞。

圖2 電網示意圖

現場調查分析表明，這起事故的直接原因是由于雷擊造成。

35kV供電線路按線路設計規程要求，在距變電所兩側1～2km架設避雷線，線路中間地段則無架空避雷線。落雷點距城鎮站約6.5km，正處在無架空避雷線地段。由于雷電幅值極高，因此在落雷點處造成整串絕緣子擊穿接地。另外在變電所終端桿的線路高頻阻波器與耦合電容之間的引線，由于距桿塔較近（約400mm)，也在過電壓時，成為擊穿放電的薄弱環節，即起弧點，使引線被電弧燒斷。B相落雷的直接原因是，線路主要桿型為上字形排列，B相為頂端相，在運行中起了“避雷線”作用。該相導線被直擊雷擊中的概率大大高于處在下部的A、C兩相。

線路51、52桿絕緣子被擊穿放電，導線被燒斷落地，相當于B相金屬性接地。由于B 相接地，中性點位移，因此A、C兩相對地電壓升高。在集堅線52桿落雷后，城鎮站和福山站的斷路器尚未跳閘的一瞬間，過電壓作用于福山站供電的所有35kV變電所，致使A、C相電壓高出相電壓數倍，從而使各站A、C兩相上所接的電氣設備和部分絕緣子也如上所述多處放電或被擊穿。例如，集堅線54桿A 相絕緣子整串也被擊穿。由于雷擊過電壓造成的故障電流非常大，城鎮變電所與福山變電所速斷保護無選擇性，造成越級跳閘，造成城鎮、集堅、張莊3座35kV變電所同時停電的局面。

改進措施

(1)對于某些多雷電活動的地區，雖然全年平均總雷電日不超過標準（30天），但應根據地區的具體情況區別對待。如對為單電源、負荷重要、雷電活動頻繁的地區（例如線路經過山口、山谷、水庫周圍地段，其平均落雷概率遠高于一般平原地區數倍），對此類線路應進行技術經濟比較，以增設全線段或部分重點地段架空避雷器線為宜。

一般來說，對于桿塔類型不變的線路，只增加一條避雷線，對于整個線路投資增加不大，卻可避免由于雷電事故造成的經濟損失。一般送電線路建成后要運行二三十年以上，其落雷概率很大，從技術經濟比較方面是可取的。

####（2）對于上字形排列導線，應按過電壓規程在頂端相每基增加一放電間隙，使過電壓起弧點避開導線部分。

（七）雷擊變電所內設備事故

雷擊時變電所值班室墻上的室外照明燈控制開關竄出一個大火球。隨即發現變電所內所有信號全部消失，對外聯系的無線電話也中斷。經初步檢查，10kV配出線尚正常，控制室內裝設的硅整流電源被擊壞。采用臨時措施恢復直流供電，又發現直流系統負極接地。

經全面檢查發現：直流屏二只整流管擊穿，整流變壓器一次熔絲兩相熔斷；直流系統中，預報信號光字牌的燈座接線柱與外殼間擊穿放電；無線電話的整流電源被擊壞。在雷電防護比較完善的變電所，仍發生雷擊事故。

圖3 布置設備現狀接線圖

從這次雷擊事故造成的設備損壞程度看，雷電波的能量并不大，不是直擊雷造成的。故障發生時，照明燈控制開關處出現電弧的現象，即可肯定，雷電沖擊波是經過此斷路器進入400V交流系統造成；影響所用變壓器二次的400V交流系統。又因無線電話的整流電源也并接在直流屏整流變壓器的一次側，而整流變壓器的電源由一條電纜從高壓室所用變壓器的二次引來。全所的照明負荷都接在400V交流系統上。

室外照明燈具按慣例裝設在避雷針上，從控制開關到燈具之間的電源線是通過聚乙烯塑料管地埋至避雷針基礎處引出地面，再穿入鋼管沿避雷針向上至12m處。分析表明，這就是引雷入室的通道。

雷電沖擊波通過此通道串入室內，造成故障的全過程（如圖3所示）。

改進措施 雷電波通過避雷針泄入大地過程中，由于避雷針的接地裝置與大地間存在接地電阻，因而雷電流在此電阻上產生較高的沖擊波電壓降，接地電阻的大小就基本上決定了對大地間電位高低（當然還有雷電流大小的因素），過電壓導入室內尋找絕緣薄弱的地方，將其擊穿入地。雷電波沿兩根導線（一根相線，一根中性線）分別進入室內400V交流系統，也就是說，出現了兩條通路。就是相線上的雷電流進入400V交流系統后，還要通過所用變壓器二次線圈到中性點入地；中性線上的雷電流則直接通過變壓器二次中性點入地。由于當時的斷路器在斷開位置，因此，在斷路器斷口處產生較大的放電火花。

中性線中的雷電流通過斷路器斷口，放電后就直接進人中性點入地，不會造成什么危害。但是，相線通路就不同了，它通過開斷口放電后，還要通過變壓器的二次線圈才能到達中性點入地。因雷電流幅值高，作用時間短，變化率很大，通過在變壓器二次線圈時，將產生較高的自感電動勢，使雷電沖擊波不能順利地通入大地。迫使它在400V交流系統中到處流竄尋找入地點。接在400V交流系統上的設備的絕緣水平都比較高，因此未造成擊穿，僅使絕緣能力較低的整流二極管擊穿而進入直流系統，又使絕緣距離較小的光字牌燈座擊穿入地，從而又造成了直流系統接地故障。

通過上述分析，找到這次雷擊事故的根源，進行妥善處理。除將雷擊造成故障排除外，又將避雷針上的燈具撤下，移裝別處。同時，將其電源線從地面接頭處斷開，這樣處理后，雖經過多次雷電活動，也沒有再發生類似雷擊事故。

（八）雷擊用電設備事故

某隧道內安裝有電視攝像機及其附屬控制電路板共20套，另外還有各種檢測裝置等多臺設備。每年春夏雷雨季節，總會有幾臺設備損壞。損壞情況最嚴重的是攝像機和控制電路板，一年累計損壞率達30％以上。最嚴重的一次是雷電擊壞攝像機4臺、控制板5塊。

10kV高壓電源是從幾公里之外用電纜經地溝送來，不存在線路受雷擊的問題。供給負荷的低壓也是用電纜通過地溝送達，且變壓器離負荷最近點也有200m，亦不會直接受雷擊。隧道內除弱電設備外，基本上是照明燈。該隧道內的照明燈采用低壓鈉氣燈，且每個燈都帶有電容和電感。

取單臺燈做試驗，發現鈉燈對電壓的變化反應很大，其電流波形呈非正弦波，從啟動到穩定的時間長，需半個小時，啟動時還伴有較長時間的氣體放電階段。用示波器測量，隧道內多點電壓波形，所有波形均為非正弦波。進一步分析發現含有高次諧波，且波形畸變程度隨負荷的大小而變化。當滿負荷時，波形畸變非常厲害，甚至在變壓器端也是非正弦波。此外，電壓波形隨離供電變壓器的距離大小而變化，離變壓器越遠，波形畸變就越大。這一發現說明隧道內2000 多盞燈組成了一個復雜的、致使電壓波形發生畸變的網絡，導致弱電設備損壞的外因是雷電，內因是照明負荷。當外電網受雷擊后，引起電網電壓波動，從而引起隧道內負荷電壓變化，反過來帶慣性的負荷又引起電源電壓的波動，這一過程反復進行的結果，畸變而帶尖峰的電壓，導致由同一變壓器供電的弱電設備過電壓而損壞。

改進措施

(1)將原來上、下行兩條隧道負荷分別由兩臺變壓器供電的方式，改為由一臺變壓器供給兩條隧道照明用，而另一臺專供弱電設備使用。

(2)在變壓器低壓側加裝避雷器，以便讓過電壓進入隧道前得到最大的衰減。

(3)在弱電設備電源端接壓敏電阻。

經過這樣的改造后，經歷多次雷擊，未再發生設備損壞的現象。

（九）避雷器的密封不好引起的事故

某單位的避雷器，4組安裝在6kV不接地系統的4條直配線上，1組備用。使用不到20天，就有3條直配線上的5只避雷器在沒有受到雷擊的情況下炸裂，其中一條線路保護動作跳閘。炸裂避雷器在使用前經絕緣電阻、工頻放電電壓試驗合格。

為了查明原因，從線路上取下其余7 只避雷器進行測量，發現絕緣電阻均明顯下降。后仔細檢查，發現避雷器上端螺栓根部密封不嚴，因此，有可能是避雷器內部進入潮濕的空氣，致使絕緣降低。

為了證實這一結論，將備用的1組避雷器安裝在直配線上，將其中兩只重新密封并檢查合格。使用20天，取下并做試驗，發現密封良好的避雷器絕緣合格，另一只絕緣電阻則明顯下降。

改進措施

避雷器絕緣電阻降低后，使線路單相接地。這時流過避雷器的接地電流足以使避雷器炸裂。如果避雷器三相絕緣電阻同時降低，就有可能發生三相或兩相接地短路故障，使線路保護動作跳閘，將故障擴大。

避雷器內部的間隙，都需在干燥情況下才能保持其工作性能良好，所以要求制造或解體檢修后的避雷器必須密封良好。

（十）避雷器底座破裂引起的事故

某變電所做春檢預試工作，當工作完畢送電時，發生35kV線路B相接地故障。不多時另一路35kV線路出現過流掉閘。事故發生后分別對兩條35kV線路及相應變電所進行了巡視檢查。經查35kV接地故障是35kV變電所避雷器爆炸而引起，35kV過流事故是因電纜（A相）燒毀導致接地短路而引發的過流事故。

(1)經現場檢查分析35kV避雷器爆炸是因為鐵座裂痕進入潮氣導致避雷器絕緣下降。當線路恢復送電時，承受不住沖擊電壓或操作的過電壓造成避雷器爆炸。隨后發生35kV接地故障。

(2)檢修人員在檢查、解剖故障電纜時發現。該電纜接線端至接地線間（內部）有一道燒傷痕跡。根據電纜燒痕及現狀分析，電纜在做電纜頭時因熱縮電纜頭收縮不均，而遺留縱向間隙，經長期雨淋進入雨水或浸入潮氣，使絕緣電阻下降，電纜頭承受耐壓下降。在正常運行情況下對地電壓為相電壓，電纜頭還能維持運行，當不同相接地時，其對地電壓升為線電壓，這時電纜頭因承受不住線電壓而對地放電，形成放電電流。也就是線路出現過流掉閘。

改進措施

(1)加強輸變電設備的巡視檢查，發現問題及時處理。(2)定期對防雷設施進行預防性試驗。

(3)線路電纜也要定期進行試驗，發現絕緣電阻及泄漏電流與原始數據有明顯變化者，應立即停運，待查明原因并妥善處理后，才可送電。

(4)嚴格電纜頭制作工藝，防止留有事故隱患，同時要按規程要求作好全項試驗，并作好記錄，以便預試對照。

第四篇：燃氣熱水器簡單故障排除心得

燃氣熱水器簡單故障排除心得: 新裝的16升燃氣熱水器（能率GQ-1650FE）開機無熱水，檢查煤氣灶能點燃，打開熱水器最初面板顯示正常，但是十多秒中后面板出現“16”閃爍，無熱水流出，然后自動停機。查看說明書沒有顯示“16”故障排除，400售后服務電話告知面板顯示“16”說明氣壓過低。充值后新開通的煤氣怎么氣壓過低呢？最后售后服務上門維修，師傅發現開關呈不完全關閉狀態，有少量煤氣能點燃煤氣爐，熱水器卻不能正常開機，將煤氣總開關完全打開，故障排除。總結一下：如果煤氣開關不完全打開，熱水器面板顯示“16”閃爍；如果開關完全關閉，面板顯示則是“11”，這兩種情況熱水器都不能正常工作哦。所以使用管道煤氣（天然氣），一定要確認開關完全打開。

第五篇：POS機故障處理

POS機常見故障分析

一、按客戶報修時的流程和注意事項

1、現有POS型號

品牌型號

STAR 592 實達(STAR)

STAR 610 STAR EPT-580 STAR 690（E）NURIT2085 NURIT3020 利普門(LIPMAN)

NURIT8320 8210 瑞柏 百富 VeriFone

S9000i P70-S P80

VeriFone Omni3750 VeriFone Omni395 NEWLAND 8200 新大陸

NEWLAND 8300 NEWLAND 8210 安智

510TGE-32 510C-32 T7 Plus T77 Plus ST360A 國光 ST5650 聯迪

2、現有POS程序類型 1）普通消費類程序 2）酒店類程序 3）EMV本外幣一體程序

4）銀商資詢雙程序（用于沃爾瑪、好又多、麥德龍，型號為新大陸8200、利普門8320）5）銀商資詢以太網雙程序（用于家樂福，型號為新大陸8210以太網）6）石化雙程序（用于石化，型號為新大陸8210）7）成大方圓沈陽程序（用于成大方圓）

3、確認問題的流程

1）、分清是操作問題、線路問題、硬件問題、業務問題。2）、如果有返回碼的請將其填寫到記錄表上。

3）、填寫清楚記錄表的其它各項（商戶名、型號、問題、電話）

二、通用的故障。

ST5630 ST5610

產權 銀聯 銀聯 銀聯 商行、農行

銀聯 銀聯

銀聯、商務、工行、交

行 商務 交行、建行 銀聯、商務

商務 工行 工行、農行 建行、銀聯 銀聯、商務 銀聯、商務

銀聯 銀聯 銀聯 銀聯

銀聯、農行、商行

交行 商務 商務 商務

POS終端總數

海博通(hypercom)奧尊 國光

現象

POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路” 原因

電話線未接好

解決方法

1、檢查POS后電話線是否接入。

2、用電話機檢查線路是否正常。

3、電話是否欠費。

4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。

5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。

6、是否鐵通無月租電話。

7、撥打外線是否需要加分機號。

8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。

“無效商戶”、“終端號終端號已刪 無效” 刷卡后無反應

1、查問市場部是否無交易刪除終端。

2、查問是否因為風險刪除

3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

銀行卡磁條損壞或刷卡方式

1、新刷卡或換卡試一下 不對

2、換方向刷卡試一下。

3、如果多張卡不好用，應是磁頭損壞，建議換機。

交易成功不打單

1、打印機電源、數據線可能

1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為沒插好（多見于395）

2、打印機夾紙 3簽購單安裝不正確

395，多數為連接線松動，重新連接就行。

2、如果是其它的針打型號POS，應該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉機器拍打。

3、如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。

4、如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。

5、如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應是紙安好了。

6、如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。

7、如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應是電池沒電，請插上電源。

POS機開機之后死機，不可能是灑入飲料，按鍵有沒請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。能向下進行。有彈起的。

1、請檢查POS機身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問題。

2、檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒插電源，可能電源沒電，可能變壓器一端的連接線松動。

3、OS變壓器燈如果亮，請檢查是否沒打開POS機本身的開關，特別是5610、5630。

14無效卡號 25無效交易 卡磁道信息不全 銀行查無原交易

刷卡沒刷好，帶的信息不全。請重新刷卡，或換個方向刷卡。主要出現在做撤銷交易或預授權完成交易時，原憑證號或授權碼輸入有誤碼

55密碼錯 密碼輸入錯誤

因為密碼輸入錯誤，請重新輸入。

原因是某些機型在重新啟動或是提示要輸入密碼時，密碼鍵盤要做初始化，這時如果著急輸入密碼，可能前幾位沒輸入進去，造成密碼錯碼。主要的型號為395和利普門系列。

58不允許終端進行的交因為商戶沒做簽到交做交

1、做簽到時顯示，說明終端被凍結，請聯系客服人員 POS不亮，按鍵無聲音 可能電源方面不通。

易

61交易金額過大 易，判斷交易非法。超過銀行限額。

2、做消費時顯示，請重新簽到，再做交易。

1、因為銀行對信用卡有當時最高消費金額限制，超過就會出現金額過大。

2、些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能，如招行等，多見于工資卡。

3、道信息上送不全。請結算并簽到，再重做交易。

75允許的輸入PIN次數超過銀行規定的錯誤密碼輸請到該銀行網點進行銀行卡解鎖 超限 93交易違法 入次數

因為批次號與主機不一致

1、先做結算。

2、重新簽到并重做交易。

94重復交易 流水號重復。

1、請多次簽到試試。

多發生在換機后的POS上，2、由維護人員改大流水號 如果該商戶有多臺終端，需

3、注意排除終端號重復的現象。要注意是否是終端號有重復

98交易超時 銀聯沒收到發卡銀行的響應 請重做交易，如果還出現，請致電銀聯，查問是否該銀行線路有

故障。

99PIN格式錯或“密碼長時間沒有更新工作密鑰

1、請重新簽到。校驗錯 A0密鑰校驗錯 有可能密鑰丟失

2、有可能是終端號重復。

1、請重新簽到。

2、簽到時還返回A0，請記錄，密鑰已丟失。

解包錯誤 密碼鍵盤錯 密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒

1、請接好密碼鍵盤。接好（P70）密碼鍵盤接錯

2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤接錯口，多見于新大陸機型，讓商戶檢查是否接在串口二上。

三、不同型號POS容易出現的故障。

1、實達592。

主要出現的是夾紙問題，打印機中有雜物，其次是按鍵不彈起。

2、實達580。

打印不出單或是不能開機。是由于早期580開關設計的原因，需要更換。

3、實達610。

（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因為電量不足或是卡欠費，或是卡接觸不好。（3）、撥號不通，CDMA出現的問題，需要更改撥號方式。

4、利普門系列

（1）、多出現金融數據庫錯誤或是簽到時密碼錯誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒安好。

5、百富系列

（1）、交易成功不打單，主要見于EMV和酒店類程序，簽到后，重新打印就行。

（2）、解包錯，密碼鍵盤接錯口，如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。

6、VERIFONE395（1）、打印機連接錯誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問題。

7、新大陸8210（1）、密碼鍵盤錯，多是密碼鍵盤接錯口。

（2）、刷卡不出卡號，可以換個方向刷。

8、新大陸8300（1）、連接不通，多為卡欠費，或是卡接觸不良。

（2）、打印不出單，多為機蓋沒蓋好。

8、聯迪系列

（1）、不能開機，多數為商戶不知道開關所致。

（2）、開機后機器報警，多數為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。

（3）、簽到或是輸入密碼錯誤，多為商戶將數字1和7混淆。

應答碼的意義及POS顯示內容

交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據應答碼要采取相應的操作，可以把操作分為以下幾類： A : 交易成功

B : 交易失敗，可重試 C : 交易失敗，不需要重試 D : 交易失敗, 終端操作員處理 E : 交易失敗,系統故障，不需要重試

注 1：如果 39 域的內容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”

注 2：如果POS交易的批次號和網絡中心批次號不一致時應答碼會填 “77”，此時POS機應當提示操作員重新簽到，再作交易。

代碼 意義

A C C C D C E D B C B B C C C C C C C 類別

原因/采取的措施 承兌或交易成功 查發卡行

可電話向發卡行查詢 操作員沒收卡 發卡不予承兌 發卡行故障 特殊條件下沒收卡 重新提交交易請求 發卡行不支持的交易 金額為0 或太大

卡種未在中心登記或讀卡號有誤

刷卡讀取數據有誤，可重新刷卡 無效應答 不做任何處理

POS狀態與中心不符，可重新簽到

不可接受的交易費 發卡行未能找到有關記錄

POS顯示的內容

交易成功

交易失敗，請聯系發卡行 交易失敗，請聯系發卡行 沒收卡，請聯系收單行 交易失敗，請聯系發卡行 交易失敗，請聯系發卡行 沒收卡，請聯系收單行 交易失敗，請重試 交易失敗，請重試 交易金額超限，請重試 無效卡號，請聯系發卡行 00 承兌或交易成功 01 查發卡行

02 查發卡行的特殊條件 03 無效商戶 04 沒收卡 05 不予承兌 06 出錯

07 特殊條件下沒收卡 09 請求正在處理中 12 無效交易 13 無效金額 14 無效卡號 15 無此發卡行 19 重新送入交易 20 無效應答 21 不做任何處理 22 懷疑操作有誤 23 不可接受的交易費 25 未能找到文件上記錄

商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記

此發卡行未與中心開通業務 此卡不能受理

交易失敗，請聯系發卡行 交易失敗，請聯系發卡行 交易失敗，請聯系發卡行 操作有誤，請重試 交易失敗，請聯系發卡行 交易失敗，請聯系發卡行

代碼 意義

類別

原因/采取的措施 POS顯示的內容 格式錯誤

C 31 銀聯不支持的銀行 C 33 過期的卡 D 34 有作弊嫌疑

D 35 受卡方與安全保密部門聯系

D 36 受限制的卡

D 37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)

D 38 超過允許的PIN試輸入 D 39 無此信用卡帳戶 C 40 請求的功能尚不支持 C 41 丟失卡 D 42 無此帳戶 B 43 被竊卡 D 44 無此投資帳戶 C 51 無足夠的存款 C 52 無此支票賬戶 C 53 無此儲蓄卡賬戶 C 54 過期的卡 C 55 不正確的PIN C 56 無此卡記錄

C 57 不允許持卡人進行的交易 C 58 不允許終端進行的交易 C 59 有作弊嫌疑 C 60 受卡方與安全保密部門聯系

C 61 超出取款金額限制 C 62 受限制的卡 C 63 違反安全保密規定 C 64 原始金額不正確 C 65 超出取款次數限制 C 66 受卡方呼受理方安全保密部門

C 67 捕捉（沒收卡）C 68 收到的回答太遲 C 75 允許的輸入PIN次數超限 C 77 需要向網絡中心簽到 D 79 脫機交易對帳不平

C

格式錯誤

交易失敗，請重試

此發卡方未與中心開通業務 此卡不能受理

過期的卡，操作員可以沒收 過期卡，請聯系發卡行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請聯系收單行

有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

此卡有誤，請換卡重試

有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請聯系收單行

密碼錯次數超限，操作員可以沒收

密碼錯誤次數超限 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯系發卡行 發卡行不支持的交易類型 交易失敗，請聯系發卡行 掛失的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯系收單行

發卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯系發卡方 被竊卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯系收單行 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯系發卡行 帳戶內余額不足 余額不足，請查詢 無此支票賬戶 交易失敗，請聯系發卡行 無此儲蓄卡賬戶 交易失敗，請聯系發卡行 過期的卡 過期卡，請聯系發卡行 密碼輸錯

密碼錯，請重試

發卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯系發卡行 不允許持卡人進行的交易 交易失敗，請聯系發卡行 該商戶不允許進行的交易 終端無效，請聯系收單行或銀聯

交易失敗，請聯系發卡行

交易失敗，請聯系發卡行 一次交易的金額太大 金額太大

交易失敗，請聯系發卡行 違反安全保密規定 交易失敗，請聯系發卡行 原始金額不正確 交易失敗，請聯系發卡行 超出取款次數限制

超出取款次數限制

受卡方呼受理方安全保密部門

交易失敗，請聯系收單行或銀

聯 捕捉（沒收卡）

沒收卡

發卡行規定時間內沒有回答 交易超時，請重試

允許的輸入PIN次數超限 密碼錯誤次數超限 POS批次與網絡中心不一致 請向網絡中心簽到 POS終端上傳的脫機數據對帳不平

POS終端重傳脫機數據

代碼 意義

C C C C 類別

原因/采取的措施 日期切換正在處理

電話查詢發卡方或銀聯，可重作

電話查詢發卡方或網絡中心，可重作

交易違法、不能完成 查詢網絡中心，可重新簽到作POS顯示的內容

交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請聯系發卡行 90 日期切換正在處理 91 發卡行或銀聯不能操作 92 金融機構或中間網絡設施找不到或無法達到

交易違法、不能完成 94 重復交易 95 調節控制錯 96 系統異常、失效 97 POS終端號找不到 98 銀聯收不到發卡行應答 99 PIN格式錯 A0 MAC校驗錯

C 交易 C 調節控制錯

C 發卡方或網絡中心出現故障D 終端未在中心或銀行登記 E 銀聯收不到發卡行應答 B 可重新簽到作交易 B

可重新簽到作交易

交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 終端未登記，請聯系收單行或銀聯

交易超時，請重試 校驗錯，請重新簽到 校驗錯，請重新簽到