第一篇:事務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)
1.統(tǒng)籌規(guī)劃、安排部署全科事務(wù)。
2.制定修改事務(wù)科有關(guān)文件和規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)校園內(nèi)公共設(shè)備的規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)行政管理處有關(guān)文件的起草和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)文件的收發(fā),資料的收集、整理、及其管理工作。
6.負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、各單位來(lái)文、來(lái)函的收發(fā)登記、保管、傳遞、存放和管理工作。
7.負(fù)責(zé)全處各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作及全處人員出勤考核統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)。為領(lǐng)導(dǎo)、科室提供所需資料和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
8.負(fù)責(zé)處印章、介紹信的使用、保管。
9.組織全科完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
第二篇:學(xué)生科科長(zhǎng)職責(zé)
學(xué)生科科長(zhǎng)職責(zé)
1、按照德育大綱及職業(yè)中專學(xué)生日常行為規(guī)范要求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和管理,每學(xué)期有明確的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、理想前途和職業(yè)道德教育。
3、定期召開班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),樹立典型,以點(diǎn)帶面。對(duì)班級(jí)進(jìn)和考核并堅(jiān)持每周例會(huì)一次。
4、學(xué)生獎(jiǎng)懲工作要保證及時(shí)、公正、公開、公平、民主。
5、每學(xué)期要改選一次學(xué)生會(huì)干部,本著公開、公正、公平的競(jìng)選原則,充分 發(fā)揮學(xué)生的自我教育能力。同時(shí)每學(xué)期舉辦一次學(xué)生干部培訓(xùn)班,提高學(xué)生干部的工作水平,指導(dǎo)學(xué)生會(huì)各部開展工作。
6、每月布置召開一次主題班會(huì),做到有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)。
7、進(jìn)行勞動(dòng)教育,組織安排學(xué)生各項(xiàng)有益活動(dòng)。
8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,通過(guò)法制報(bào)告,實(shí)地參觀等其它形式,使學(xué)生不法、懂法、守法。
9、新生入學(xué),時(shí)行為期1-2周軍訓(xùn),并進(jìn)行國(guó)防教育。
10、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育,有明確的規(guī)章制度,有必要的檢查手段,有詳細(xì)的總結(jié)材料。
11、負(fù)責(zé)全校學(xué)生的國(guó)家助學(xué)金辦理及相關(guān)檔案管理。
12、主持接待來(lái)校學(xué)生家長(zhǎng)和有關(guān)學(xué)生工作方面的意見及建議。
13、負(fù)責(zé)收集并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映學(xué)生意見和要求。
14、負(fù)責(zé)對(duì)本科室職員和專業(yè)部的考核。
15、向主管副校長(zhǎng)定期匯報(bào)工作情況,并完成所交辦任務(wù)。
第三篇:客戶關(guān)系科科長(zhǎng)職責(zé)
一、客戶關(guān)系科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在主管院長(zhǎng)、部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),制定部門工作計(jì)劃,組織管理對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作及客戶服務(wù)工作,對(duì)外聯(lián)辦公室及客戶服務(wù)中心工作進(jìn)行考核、評(píng)估。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院與顧客之間的關(guān)系,協(xié)助醫(yī)院對(duì)外宣傳,提升醫(yī)院的社會(huì)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水準(zhǔn),更好的為人民服務(wù)。
3、制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施,制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的規(guī)章制度。
4、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)與各醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況,分析醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見,與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、定期拜訪重點(diǎn)客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確保客戶滿意度。加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)顧客服務(wù)滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析及反饋。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:保衛(wèi)科科長(zhǎng)職責(zé)
保衛(wèi)科科長(zhǎng)職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針,加強(qiáng)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的 領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織分管部門認(rèn)真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作業(yè)務(wù),熟悉掌握黨和國(guó)家及各級(jí)政府制定發(fā)布的安全保衛(wèi)工作的法規(guī)、法紀(jì)、條例及規(guī)章。
3、帶領(lǐng)本科人員對(duì)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)出車輛,人員進(jìn)行細(xì)致詢問(wèn),檢查。
4、積極配合有關(guān)部門,有組織、有計(jì)劃地對(duì)全場(chǎng)職工開展法規(guī)、法紀(jì)教育,提高職工的法律意識(shí)。
5、組織科內(nèi)人員建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)、綜合治理、普法教育等制度。
6、加強(qiáng)治安管理,維護(hù)生產(chǎn)、生活及場(chǎng)區(qū)治安秩序,協(xié)助調(diào)解糾紛。
7、認(rèn)真組織好節(jié)日和重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,保障節(jié)日期間和重大活動(dòng)的安全。
8、組織做好重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作。
9、經(jīng)常做好安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
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第五篇:人事科科長(zhǎng)職責(zé)
人事科科長(zhǎng)職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家人事工作政策、衛(wèi)生行政部門規(guī)范、制度和有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)醫(yī)院人力資源的管理工作,重點(diǎn)對(duì)象是直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的衛(wèi)生技術(shù)人員。
2、定期討論本科在為醫(yī)院貫徹的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中提供人力資源支持工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見與措施,并有反饋記錄文件。
3、根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù)與床位設(shè)置,與相關(guān)職能部門與診療科室負(fù)責(zé)人,按照國(guó)家規(guī)范,編制醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員配置計(jì)劃,報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)后執(zhí)行。
4、掌握熟悉國(guó)家規(guī)范,制定衛(wèi)生技術(shù)人員配置技能要求,任用、或聘用合法的技術(shù)骨干、使其技術(shù)人員梯隊(duì)適應(yīng)醫(yī)院功能任務(wù)的需要。
5、與相關(guān)職能部門與診療科室負(fù)責(zé)人聯(lián)合組織對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員的定期技術(shù)評(píng)價(jià),決定其是否能適宜本崗位繼續(xù)任職為患者有質(zhì)量保障、安全的服務(wù)。
6、主動(dòng)和有關(guān)科室研究,提出全院工作人員的考核、晉升、獎(jiǎng)懲和調(diào)整工資的意見。
7、擔(dān)任人員調(diào)出、調(diào)入工作,按照國(guó)家規(guī)定,做好工作人員的退職退休、離職休養(yǎng)工作。
8、負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計(jì)、人員鑒定工作。
9、收集、整理衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)檔案,建立健全技術(shù)檔案制度。
10、副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
人事工作制度
人事工作是在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照人事工作管理范圍、職能做好有關(guān)人事工作。
1、按照干部管理權(quán)限和范圍,負(fù)責(zé)干部的調(diào)配、調(diào)整、考核、晉升(包括業(yè)務(wù)技術(shù)職稱的評(píng)定晉升聘任)等工作。
2、做好吸收錄用干部工作,嚴(yán)格做好干部、技術(shù)檔案的管理工作。
3、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院人員編制、機(jī)構(gòu)設(shè)置,根據(jù)上級(jí)下達(dá)的編制數(shù),做好本單位的定編工作。
4、根據(jù)工作需要,通過(guò)考核,主管領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理本單位管理干部的任免和專業(yè)技術(shù)干部聘任等工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家制定的勞動(dòng)工資政策,做好職工工資調(diào)整和晉升工作。
6、辦理公費(fèi)出國(guó)人員的政審。
7、負(fù)責(zé)大、中專畢業(yè)生接收安排、調(diào)配計(jì)劃和轉(zhuǎn)正考核安置工作。
8、按照國(guó)家政策,做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),退伍人員的接收和安置工作。
9、做好干部的季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
10、負(fù)責(zé)辦理職工請(qǐng)、休假手續(xù),每月檢查考勤一次,并核發(fā)缺勤人員各種崗位津貼及工資。
11、負(fù)責(zé)辦理干部職工的離休、退休、退職、辭退、辭職、離職等有關(guān)報(bào)批、審批手續(xù)。
12、加強(qiáng)勞動(dòng)管理,負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同制工人招收錄用工作。
13、辦理職工各種所需證件,家屬統(tǒng)籌醫(yī)療及日常事務(wù)性工作。
14、負(fù)責(zé)人事方面工作的群眾來(lái)信、來(lái)訪調(diào)查、接待和處理等工作。
15、負(fù)責(zé)職工、臨工的養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、審核、報(bào)表工作。
16、協(xié)同有關(guān)科室做好離退休職工死亡的善后工作,審查核發(fā)已故職工的喪葬費(fèi)、撫恤金。
人事科工作人員職責(zé)
1、在人事科領(lǐng)導(dǎo)下,分工負(fù)責(zé)人事、職改和勞資工作,草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)文件,及時(shí)向主任請(qǐng)示匯報(bào),當(dāng)好參謀。
2、做好日常人事管理工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)訪認(rèn)真處理和接待,做好人事文件的收發(fā)登記和勞動(dòng)人事檔案的保管和人事統(tǒng)計(jì)工作。
3、協(xié)助主任制定各類專業(yè)人員的考核制度,合理編制。醫(yī)院勞動(dòng)力的勞動(dòng)定員、定額標(biāo)準(zhǔn),做好各類人員的考核工作及職工的獎(jiǎng)懲工作。
4、承辦各類人員離退休、辭職、離職辭退等手續(xù)和保安人員、臨時(shí)工工資、招工等管理工作。
5、深入科室調(diào)查研究,了解職工的思想政治工作情況。
6、完成醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
衛(wèi)生技術(shù)人力資源管理制度
1.醫(yī)院聘用具備資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員是保障醫(yī)療質(zhì)量與病人安全的基本準(zhǔn)則。
2.醫(yī)院要有適合于本院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的聘用制度、評(píng)價(jià)程序,具有活力的運(yùn)行機(jī)制,使人力資源得到不斷的更新,更要注重衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)際為病人提供診療服務(wù)的工作能力。
3.醫(yī)院有人力資源配置原則與工作崗位設(shè)置方案的文件,所配置的衛(wèi)生技術(shù)人員全部符合《醫(yī)師法》《護(hù)士條例》規(guī)定的要求。
3.1 各科室人力資源配備合理并滿足需要,各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理。
3.2 各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員的配比應(yīng)與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng),與工作量相匹配。
3.3 醫(yī)師的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)與實(shí)際技能符合三級(jí)查房的要求;護(hù)理人員的數(shù)量與梯隊(duì)(含年齡和學(xué)歷層次)結(jié)構(gòu)合理,滿足分級(jí)護(hù)理的質(zhì)量保證需要。
3.4 當(dāng)床位使用率大于97%時(shí)應(yīng)有人員的配比調(diào)整的機(jī)制與人員儲(chǔ)備機(jī)制。
3.5 主要臨床、醫(yī)技科室均配有的高級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員,三級(jí)甲等醫(yī)院配備本院注冊(cè)的主任醫(yī)師的科室>90%。
4.建立實(shí)行全院崗位職務(wù)聘用的體制與程序,設(shè)置試用期,做到公開.公平;公正;對(duì)每一種職種崗位的職責(zé);資質(zhì);實(shí)際能力有明確的要求。
5.在院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員全部具備相應(yīng)崗位的任職資格和實(shí)際服務(wù)能力;并是按照法規(guī)要求具有執(zhí)業(yè)資格和在本院注冊(cè)的;并均是接受過(guò)不同等級(jí)的復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)的合格者。
6.建立衛(wèi)生技術(shù)人員能力定期評(píng)價(jià)的機(jī)制;要對(duì)醫(yī)師的資質(zhì)(包括:技術(shù)能力;服務(wù)品質(zhì);職業(yè)道德)至少每三年重新審核評(píng)估一次;以確保他們具有能夠在醫(yī)院繼續(xù)為患者服務(wù)的資質(zhì)。
7.確立院、科二級(jí)人員緊急替代的制度與程序;以確保病人獲得連貫診療;尤其對(duì)急診;夜間與節(jié)假日。
8.有保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的規(guī)范與措施。