第一篇：運務部倉儲主管崗位職責

1.協助運務副總管理運務部的各項業務工作。

2.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督。

3.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作，并負責實施中的指導與監督。

4.負責倉庫租賃費用的核定工作。

5.負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作。

6.負責處理各倉庫的突發性事件，并在最短時間內作出正確的處理方案。

7.全面掌握庫存滯銷機的情況，并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作。

8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，同采購一起積極與上游供應商聯系,及時解決。

9.負責倉庫出險后的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償。

10.負責隨時掌握各分公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面作出準確的判斷。

11.全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟件，并負責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討。

12.對各分公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作。

13.完成董事長、總經理及副總交辦的其他臨時性工作。

第二篇：2012房務部主管崗位職責

房務部主管崗位職責

1，執行客房部經理的工作指令，向其負責和報告工作。

2，了解當天住客情況，掌握當天客房情況，監督樓層與前臺的聯系和協調，確保房間正常及時地出租。

3，合理安排人力，組織和指揮員工嚴格按照工作規范和質量要求做好客人迎送和服務以及客房和環境的清潔衛生工作。

4，認真做好員工的服務宗旨教育和崗位業務培訓，保證優質規范服務。

5，堅持服務現場的督導和管理，每天巡視樓層，檢查管區內30%住客房和OK房，督導領班、服務員的工作情況，發現問題及時指導和糾正。6，計劃、組織、控制每周的計劃衛生。7，負責處理客人的遺留物品。8，處理客人特殊要求及投訴。

9，主持領班每天的例會和組織員工全會，并做好記錄。

10，負責管區的成本費用控制，督導和檢查庫房保管員做好財產物料的管理，建立財產三級賬，定期檢查部門財產物料的領用、調撥、轉移等情況，做到日清日盤，賬物相符。

11，教育和督導員工做好維護保養和報修工作，定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。12，負責客房服務中心的日常管理工作組織指揮員工，嚴格按照服務工作規范的質量標準，做好客房服務中心的各項工作，認真查閱每天的各種業務報表和工作記錄。

13，堅持現場督導和管理，保證客房服務中心24小時電話接聽和監控值臺的服務質量，發現問題及時指導和糾正。

14，做好與其他部門的溝通協調工作。15，負責落實部門安全管理制度確保安全。16，了解員工思想狀況，做好思想。

第三篇：運務副總經理崗位職責

1.全權負責各項運輸和倉庫的行政管理。

2.制定運務員工守則，上司批核后執行。

3.編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作,使其在流暢安全下進行。

4.收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統部，共同制定、完善管理信息系統，確保貨物在每一環節下進行，可以即時網上查詢。

5.制定運務部各項開支守則，給財務總監審議后呈交上司批核，以便執行。

6.授權各部運輸包括空運、陸運及倉庫制定其員工守則，以審核后即時執行。

7.運作成本控制，包括車隊、空運費及倉庫租金等。

8.制定員工服務表現報表，積極評核服務水平。

9.制定專業倉庫管理報表。

10.危機性事故發生時,及時命執行任務。

11.提供專業意見給人力資源部,共同制定員工培訓手冊。

12.編制每周業務表，包括總量處理表、業務成本表、倉庫盤點表、客戶投訴表、服務質量表，呈交上司審閱。

第四篇：倉儲部主管年終總結

倉儲部主管年終總結

總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。本文為倉儲部主管年終總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悅。通過總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結，部門間交換、分享相互的長處和短處，經驗和教訓，感受著團隊的溫暖，從而收獲關切和期望;通過總結，把優勢繼續用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。

在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐，完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時，還對庫區建設進行了改造，倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善，標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求，較好的改變了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應區域，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。

放整齊、橫豎成行，并按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢，能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時，積極配合完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內，保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務，服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動員全體員工輪休時缺少搬運工，全體員工充分發揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱XX年的配送任務。

倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實等都有錯誤發生。貨物擺放不標準，59變速箱計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業流程的不暢;執行力低下。

XX年存在的主要問題：

1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂，再加上頻繁更換叉車司機，從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉，所以出現安全問題較多。如，操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題：倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業，用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。

①、如庫存帳、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協作接口部位的責任共性，引發的失誤和錯誤：如，進貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發貨、應按照規范共同完成，對發生的數量、包裝規格錯誤;③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發產生的錯誤，和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發貨引發的相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業;繼續加強專業知識，員工意識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效倉庫社區-最大的倉庫管理交流平臺

落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。

倉庫XX的工作目標：

1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理符合6S標準。

3、員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進入實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經營提供必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算納入績效考核，細化進、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發展需要。

總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應的改進和創新計劃，跟蹤改進和創新計劃的實施進展，驗證改進和創新計劃的效果，并將行之有效的倉庫社區-最大的倉庫管理交流平臺

改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。

回顧過去,展望未來.XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標.加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進.積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間.積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，利用看板管理和數字管理使相關部門的生產.工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用.總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

安全管理力度不夠.1.在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生.改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務.2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強.改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實.3.在倉庫管理及數據管理能力上有待提高.改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執行,為確保計劃部.采購部.生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入.確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料.確保數據的準確性與及時性.在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力.在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的.為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

第五篇：倉儲部主管職責

倉儲部主管職責；

1.倉儲貨物擺放要合理性的規劃與標示，對不同商品要定位、定量、放置，保證既美觀又

不凌亂。

2.對待檢商品做到即合理又有效的區分放置，保證待檢商品有序質檢，堅持先進先出原則，保證貨物安全性。

3.跟進缺貨商品及時質檢，協助質檢組長處理工作異常問題。

4.督促質檢好的商品及時移倉正品庫，堅持數據交接，保證移倉后庫存準確性。

5.正品入庫后要及時庫位補貨，做到正品倉庫位貨物充足、保證訂單配貨實效，保證訂單

發貨及時性。

6.倉儲貨物都是易燃、易霉、易秀商品，所以倉儲要堅持做到5防措施，5防是由；防火、防水、防盜、防漏、防潮、要求部門人員堅守5防工作。

7.做好倉儲工作環境，堅持實施5S、整理、整頓、清掃、清潔、素養、6S安全、7S節約

與效率、等工作項目。

8.建立環境檢查小組、針對部門小組衛生實施不定期檢查、獎懲分明。

9.倉儲貨物進出頻繁、要求所有成員堅守崗位職責，保證貨物進出有賬。

10.倉儲部既是貨物中轉站同時也是公司最后的服務保障，做好有效信息傳輸。

11.倉儲貨物的積壓要及時明細上報相關部門領導，協助部門領導處理積壓貨物，減少不必

要的資源浪費。

12.協助退換貨小組、訂單退換貨處理進度，協助售后倉組長處理異常問題。

13.督促次品倉次品退貨工作，協助處理不能退商品，并與相關負責人協商跟進解決。

14.協助各小組組長解決部門異常問題，保持與相關部門友好的溝通，保證工作順暢進行。

15.要對員工有一定的了解與關懷，注視員工的心情與動態，對員工的積極主動做出支持，16.對員工的缺點要指正更改，提高員工的綜合能力，加強團隊精神意識。

17.要與部門成員融入到一起，并起到帶頭作用、認真負責的工作，達到積極主動的效果。

18.作為倉儲部負責人應做好部門費用核算，職責明確劃分，空間利用計劃。

19.控制好倉儲庫存，營造良好工作環境，對倉儲對貨物保證安全。

20.明確崗位職責，不越權，堅守自己崗位，建立職業精神相貌。

21.協助領導建立部門規章制度，樹立部門精神面貌，起到部門管理引導作用。

22.倉儲主管執行力為第一，及時完成領導分配任務，向領導匯報相關工作進度。

23.做好管理一職、首先工作要多溝通，以便促進協作關系，保證工作順利運轉。

24.協助培養可造人才，適當培訓專業知識，提高員工工作素質。

25.倉儲主管一職應為公司、為領導分憂，應為公司、為員工盈利。