第一篇：安全環境部述職報告

安全環境部述職報告

各位領導、同事：下午好！

2016年的安全管理，是實現0死亡管理目標的第五年，確實不易。在此，我代表安環部管理團隊向所有支持、幫助、理解并積極參與安全管理的各級領導和同事們表示由衷的感謝！我記得2012年1月5日，在這個臺上，我們安環部發言的題目是“2012—我們背水一戰”,當時的安全管理壓力非常之大。五年過去了，我們的安全管理氛圍與實效有了質的飛躍，至2016年底取得了累計單船作業安全工時達743.5萬，這份平安來之不易，這份平安是企業全員安全管理氛圍提升的實績；這份平安是保障企業生產經營活動順利進行的基礎；這份平安是企業創造客戶的金字招牌；這份平安使從業員工的生命鏈得以維系，他們樂意在我們這個平安祥和的企業里工作；這份平安使企業的財產免受了的損失；這份平安也是對平安舟山平安普陀的社會責任的回報。

2016年的安全管理，不只是我們安全管理團隊的管理，而是各職能部門、實體車間、協力商的共同管理的結果，2016年應該說全員管理的氛圍與各生產實體自主管理的行動已經顯現，比如，違章處罰與損害賠償。2016年違章處罰包括環境、治安、不文明行為、財產損害賠償等共計441起，比2015年的645起，下降到了204起；而與2012年的1042起相比，下降了601起；這就是我們安全管理的進步，也是安全管理效果的驗證。

2016年我們通過專項檢查、設備點檢與現場管控，消除了各類隱患與設備缺陷5259個。但還是遺憾地發生了輕傷事故12起、微傷事故22起與險肇事故7起。這41起事故，反映出我們的安全管理仍有很多的缺陷與有待持續改進的管理漏洞，現場作業的人員違章，設備設施的缺陷與不安全的作業環境與行為，時時刻刻地在作業現場發生著。所以，我們的安全管理沒有松懈、放任監管的理由。

2017年，一切又是從0開始，2017年重點落實以下工作并要有成效：

1、要重點關注設備安全，要與裝備部緊密合作，深層查找重要、關鍵設備、設施潛在的風險與隱患并予以及時消除；要與各車間保持良好的溝通，提前策劃，提高安全與環境管理中風險的預判能力；

2、要把好“危險作業審批”關，危險作業審批的審批的嚴謹性是防止重大、惡性事故發生的最后一米線，2017年將重啟月度危險作業許可證內審制度，對于審批前未落實安全措施的，對未親臨現場確認而隨意簽發許可證的，以及防控措施審核不嚴謹的行為，將對責任人不再是說教，要直接追究其崗位不作為之責任；

3、要持續推進“6S”管理，重點是生產作業區域的定置管理與工具箱管理，重點跟蹤、落實白色垃圾的源頭控制措施，用一年的時間，實現“高顏值的生產作業環境”.4、要對一周隱患曝光中非作業技能原因的隱患、風險、浪費、不文明等行為實施嚴厲的查處，對于重復發生的惡性違章，將提請公司追究所屬部門第一責任人的管理責任；

5、要將“跑冒滴漏”的低級違章提升到惡性違章的管理高度，要加強教育與引導，要從細微處持續改變員工的作業行為與日常生活中的壞習慣，糾正員工“圖省事、走捷徑”的不安全心理，使員工良好的作業與生活習慣慣穿于整個生產經營活動之中；

6、要持續實施設備點檢的回訪檢查，回訪檢查的目的是防止點檢的不嚴謹與走過場等不作為行為的再次發生，為所有進入作業現場設備設施的 完好，積極履行好安全管理的監管職能；

7、要利用“協力商安全管理群”的微信平臺，及時解決各工段、班組，在現場工作中提出的實際問題，并對提供的隱患、風險、違章信息做到及時處置并反饋，對提供事故潛在風險隱患或有可能造成財產損失的有價信息，使隱患、風險消除在萌芽狀態的，將給予一定的獎勵；

8、要持續推進“違章者在所屬班組、工段進行自我檢查反省”的違章教育方式的改進，提升班組、工段自主管理與自我糾錯能力，并將每一起違章事件與發生的事故通過微信平臺延伸到各工段、班組的安全教育例會，使違章教育而更廣，以期達到全員教育之目的；

9、要嚴格控制固體廢棄物的產生量，2016年應該說控制效果較好，但仍有缺陷，重點是涂裝作業中預涂作業產生的固化油漆較多，擬與塢修商討減少固化量的辦法。

10、要在員工入職安全與環境、職業健康教育中溶入遵紀守法的法制教育，及時化解員工間的糾紛與矛盾，增加凝聚力，加強治安防范，落實電纜等有色金屬的防范措施，增加技防投入。

總之，安全與環境的管理、職業健康與治安管理，沒有終點，只有起點，2017年一切從零開始，最后，我代表安環部管理團隊向公司承諾，為了員工的生命與企業財產的安全，為實現第六個零的管理目標，我們團隊每位成員將用心地、盡責地履行好崗位責任，在否定自我中不斷創新，以HSSE管理新常態，為企業創造客戶。

謝謝！

安全環境部2017/1/21

第二篇：安全環境部述職報告

安全環境部述職報告

各位領導、同事：下午好！

2016年的安全管理，是實現0死亡管理目標的第五年，確實不易。在此，我代表安環部管理團隊向所有支持、幫助、理解并積極參與安全管理的各級領導和同事們表示由衷的感謝！我記得2012年1月5日，在這個臺上，我們安環部發言的題目是”2012—我們背水一戰”,當時的安全管理壓力非常之大。五年過去了，我們的安全管理氛圍與實效有了質的飛躍，至2016年底取得了累計單船作業安全工時達萬，這份平安來之不易，這份平安是企業全員安全管理氛圍提升的實績；這份平安是保障企業生產經營活動順利進行的基礎；這份平安是

企業創造客戶的金字招牌；這份平安使從業員工的生命鏈得以維系，他們樂意在我們這個平安祥和的企業里工作；這份平安使企業的財產免受了的損失；這份平安也是對平安舟山平安普陀的社會責任的回報。

2016年的安全管理，不只是我們安全管理團隊的管理，而是各職能部門、實體車間、協力商的共同管理的結果，2016年應該說全員管理的氛圍與各生產實體自主管理的行動已經顯現，比如，違章處罰與損害賠償。2016年違章處罰包括環境、治安、不文明行為、財產損害賠償等共計441起，比2015年的645起，下降到了204起；而與2012年的1042起相比，下降了601起；這就是我們安全管理的進步，也是安全管理效果的驗證。

2016年我們通過專項檢查、設備點檢與現場管控，消除了各類隱患與設備缺陷5259個。但還是遺憾地發生了輕傷事故12起、微傷事故22起與險肇

事故7起。這41起事故，反映出我們的安全管理仍有很多的缺陷與有待持續改進的管理漏洞，現場作業的人員違章，設備設施的缺陷與不安全的作業環境與行為，時時刻刻地在作業現場發生著。所以，我們的安全管理沒有松懈、放任監管的理由。

2017年，一切又是從0開始，2017年重點落實以下工作并要有成效：

1、要重點關注設備安全，要與裝備部緊密合作，深層查找重要、關鍵設備、設施潛在的風險與隱患并予以及時消除；要與各車間保持良好的溝通，提前策劃，提高安全與環境管理中風險的預判能力；

2、要把好”危險作業審批”關，危險作業審批的審批的嚴謹性是防止重大、惡性事故發生的最后一米線，2017年將重啟月度危險作業許可證內審制度，對于審批前未落實安全措施的，對未親臨現場確認而隨意簽發許可證的，以及防控措施審核不嚴謹的行為，將對

責任人不再是說教，要直接追究其崗位不作為之責任；

3、要持續推進”6S”管理，重點是生產作業區域的定置管理與工具箱管理，重點跟蹤、落實白色垃圾的源頭控制措施，用一年的時間，實現”高顏值的生產作業環境”.4、要對一周隱患曝光中非作業技能原因的隱患、風險、浪費、不文明等行為實施嚴厲的查處，對于重復發生的惡性違章，將提請公司追究所屬部門第一責任人的管理責任；

5、要將”跑冒滴漏”的低級違章提升到惡性違章的管理高度，要加強教育與引導，要從細微處持續改變員工的作業行為與日常生活中的壞習慣，糾正員工”圖省事、走捷徑”的不安全心理，使員工良好的作業與生活習慣慣穿于整個生產經營活動之中；

6、要持續實施設備點檢的回訪檢查，回訪檢查的目的是防止點檢的不嚴謹與走過場等不作為行為的再次發

生，為所有進入作業現場設備設施的 完好，積極履行好安全管理的監管職能；

7、要利用”協力商安全管理群”的微信平臺，及時解決各工段、班組，在現場工作中提出的實際問題，并對提供的隱患、風險、違章信息做到及時處置并反饋，對提供事故潛在風險隱患或有可能造成財產損失的有價信息，使隱患、風險消除在萌芽狀態的，將給予一定的獎勵；

8、要持續推進”違章者在所屬班組、工段進行自我檢查反省”的違章教育方式的改進，提升班組、工段自主管理與自我糾錯能力，并將每一起違章事件與發生的事故通過微信平臺延伸到各工段、班組的安全教育例會，使違章教育而更廣，以期達到全員教育之目的；

9、要嚴格控制固體廢棄物的產生量，2016年應該說控制效果較好，但仍有缺陷，重點是涂裝作業中預涂作業產生的固化油漆較多，擬與塢修商討減少固化量的辦法。

10、要在員工入職安全與環境、職業健康教育中溶入遵紀守法的法制教育，及時化解員工間的糾紛與矛盾，增加凝聚力，加強治安防范，落實電纜等有色金屬的防范措施，增加技防投入。

總之，安全與環境的管理、職業健康與治安管理，沒有終點，只有起點，2017年一切從零開始，最后，我代表安環部管理團隊向公司承諾，為了員工的生命與企業財產的安全，為實現第六個零的管理目標，我們團隊每位成員將用心地、盡責地履行好崗位責任，在否定自我中不斷創新，以HSSE管理新常態，為企業創造客戶。

謝謝！

安全環境部2017/1/21

第三篇：環境綜合部主管述職報告

環境綜合部主管述職報告

尊敬的公司領導及各位同事大家好:

本人雷小容于2010年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司，擔任唐人街項目保潔主管職務，在2010年5月25日因工作需要，調回成都后花園二期擔任保潔主管職務，同年11月，接受公司領導安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業管理知識，對公司現在的基本狀況和組織結構，以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識，對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩的服務宗旨，為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

環境管理工作是普通的，卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節，它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求，我部門制定了以下的工作標準：

一、在總結去年工作的基礎上，優化環境管理細則和操作規程，再細化日常的工作內容，把不同的工作區域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：

1.按標準培訓，在崗為部門員工做示范，推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工，讓員工熟練專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨干的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2.按標準去做,將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。

3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。

二、團結講正氣

在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態，主動完成公司下達各項任務。

三、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

四、在暴雨災害中經受考驗

在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配

合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。

連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給后花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，及時補種草坪，并播撒農藥，在短時間內，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。

五、存在問題

俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當中是有波動；工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。

我們環境綜合部的全體員工，在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下，在公司的領導下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業主創造優美的生活環境。

為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！

述職人：雷小容

第四篇：物業環境部述職報告（模版）

物業的環境是很重要的一部分，物業環境部述職報告該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的2篇物業環境部述職報告。感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。

物業環境部述職報告1

xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠的追求的物業服務宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先的公司管理理念，以上水平，創效益，樹品牌作為公司的發展目標，服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。1．人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人，本共有9人離職和調職（）其中1人調職到庫區，8人離職。2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。3保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行無人清潔，本色清潔取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施無人清潔的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

在本色清潔方面加強清潔頻率，將原來的固定的清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。（5）完成大廈垃圾的清運工作。（6）完成大廈外墻的2次清洗。（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質上蠟保養工作。5綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。名稱購進數量（棵）現有數量（棵）死亡數量（棵）綠蘿20137 散尾葵13130 發財樹550 綠巨人24177 黑金剛220 一帆風順606 夏威夷椰子811 榕樹110 搖錢樹220 橡皮樹220 非洲茉莉330 6有害生物防治方面

根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。7衛生質量監督方面

隨著iso9001-xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

8成本控制方面

xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。經9工作中存在問題

1外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。

在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

物業環境部述職報告2

一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下，我們是這樣做的：

一、保潔標準化

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1.上級要求的。時間，嚴格執行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：檢查時是怎么做，平時也是怎么做，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。原創：wenmi114這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場

上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

五、存在問題

女人感性，易情緒，工作當中是有波動；工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。

第五篇：環境主管述職報告

篇一：環境綜合部主管述職報告

環境綜合部主管述職報告

尊敬的公司領導及各位同事大家好: 本人雷小容于2010年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司，擔任唐人街項目保潔主管職務，在2010年5月25日因工作需要，調回成都后花園二期擔任保潔主管職務，同年11月，接受公司領導安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業管理知識，對公司現在的基本狀況和組織結構，以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識，對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩的服務宗旨，為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。

環境管理工作是普通的，卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節，它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。

一、在總結去年工作的基礎上，優化環境管理細則和操作規程，為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：

1.按標準培訓，在崗為部門員工做示范，推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工，讓員工熟練專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨干的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。

3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。

二、團結講正氣

在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。

三、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。

四、在暴雨災害中經受考驗

在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配

合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。

五、存在問題

俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當中是有波動；工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。

為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！

述職人：雷小容 篇二：2011年環境維護部主管述職報告

2011年述職報告

志遠物業公司環境維護部 李以樣

尊敬的各位領導：

第一、環境維護部基本情況

志遠物業公司環境維護部有保潔人員20人，1個經理，1個領班。

第二、2011年主抓的幾項工作：

一、認真抓好環境維護部隊伍的整體素質建設，加強員工的思

想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。

學習進取中才能力求發展。

二、進一步建全了各項規章制度。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。

四、定人、定崗、定位，責任到人。根據園區的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責任區，根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，發現問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各幛、各樓的衛生干凈、整潔。

五、能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。

六、能及時做好月度和周工作計劃。

事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。

八、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每天巡視整個中心，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。

公司安排，明確工作任務，向公司保潔人員傳達講解果子節活動相關信息和明確各位保潔人員具體工作要求。對本工作組負責任務進行明確分工細化，責任落實到人，做好活動期間保潔區域衛生工作檢查及保潔工作，做好活動期間垃圾收集、清運，時間安排和人員安排。

第三、存在的問題：

第四、整改措施：

2011年，環境維護部工作整體上不錯，但在工作細節方面還存在著不足，保潔成本還有潛力可挖。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應志遠物業公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。調動員工的積極性。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。

3、按標準化去查，領班在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、領班檢查、公司領導抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。

二、管理要素實施正規化

1、物資管理的正規化。

2、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。篇三：管理人員述職報告

新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰，我們不斷堅持以“誠信、創新、永恒，精品、人品同在”的企業經營理念為中心，認真分析自身，結合現場工作實際，在充分發揮自身優勢的同時，又完善自己的不足。

驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經兩年多，自2011年參加工作以來，一直遵守企業及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關的專業知識與技能，不斷充實和完善自己。

一、工程施工安全控制

自2013年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產的管理目標。

（一）管生產同時管安全。

（二）堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環境因素狀態的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態。清除避免事故。

（三）堅持貫徹預防為主的方針。

（四）堅持“四全”動態管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。

（五）安全管理重在控制。

（六）在管理中發展、提高。

二、工程質量控制

（一）事前質量控制

（二）事中質量控制

事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：

1、工序交接有檢查（抽查）。

2、施工分項有方案。

3、技術措施有交底。

4、圖紙會審有記錄。

5、設計變更有手續。

6、質量處理有復查。

（三）事后質量控制

影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：

2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。

施工質量控制的原則：

在這個施工現場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。

二、工作態度 無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時出勤；

三、崗位職責 嚴格執行企業相關的標準及國家有關的規范，認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作，在工作過程中，嚴格執行企業安全生產制度和質量管理制度，杜絕安全事故和質量事故的發生，從進場材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個環節都認真把關，由于工作的特殊性，出現了問題，我并不是死板的去要求現場人員要怎么做怎么做，我是找到項目部管理高層，和他們進行溝通，并把公司的要求傳達給他們，表明問題的重要性，這樣，問題就得以解決而不出現矛盾；

在基層項目部工作，我總結了四點：

1、貫徹企業方針、2落實安全質量目標、3遵守企業規章制度、4全心全意服務于施工現場；正是如此，我才在施工現場學習到了更多的專業知識。

回顧歷史，展望未來。2013年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業務水平；更好的為工程技術服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。

在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體。“一個巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就是財富。

祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年

最后，再祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，提前預祝大家新春愉快！

一、工程技術管理方面

①認真審核施工圖，這是施工技術管理中的第一步，也是關鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發現了設計上 有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如：1#樓聯廊處結構上多設一根梁，影響了整個立面效果。2#樓局部梁沒有配筋，無法按圖施工。1#、2#樓局部門窗沒 有細部尺寸，等等問題。在發現了這些技術問題后，我及時準備的向工程部領導和設計人員聯系，根據現場的情況和規范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達 到解決問題，確保了施工圖的準確性和完整性。②做好技術交底，這是施工技術管理中的中心環節。

書面交底并作施工日志記錄。比如：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。

二、工程現場管理方面：

這是我的工作重心。①工程質 量、安全控制：按施工規范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設情況。在現場檢查中發現了質量、安全隱 患，及時了其解施工過程，分析產生隱患的根源，協調施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質量安全隱患。比如1#樓8層一處邊墻剪 力墻施工，由于支模不牢固，在角柱上沒有加強支模處理，在澆筑砼時發生嚴重的爆模，墻體移位。經過嚴格的監督和督促，項目部按規范，按我們的要求把新澆的 砼全部清打干凈，經設計、監理、建設單位檢查驗收后，重新澆筑的砼。經過這次經驗和教訓，在8層以上相同部位，加強了模板的支撐，采用縱橫方向拉撐，再也 沒有發生類似的爆模現象。②工程進度控制：這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會，協調各方 面的關系，盡可能的為項目的進度提供優質條件，加強現場進度的督促。

在這個施工現場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。

三、工程成本控制方面：

①設計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更，我都反復的核實，確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報，并做好資料的收集和整 理，以便結算工作。②在原有的設計基礎上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內容。如我們工程部在滿足構造柱設計規范的前提 下，盡可能的減少1#樓2#樓3#樓填充墻構造柱的設置。比原設計減少了約1/3構造柱。砼化糞池改為磚混化糞池，外墻保溫的重新考慮等等。都節約了工程 成本。③做好現場工程的收方工作。仔細查看合同，確定收方部位和內容，會同公司和約部、監理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程 部領導匯報收方結果。

回顧歷史，展望未來。xxxx年在各位領導和同事的關心支持下，整個西錦國際一期的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”理論 聯系實際，在實踐中學習理論，提高業務水平；更好的為工程技術服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。

在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們 公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體。“一個巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就 是財富。

篇四：2012倉庫主管述職報告

2012倉庫主管述職報告

尊敬的領導、各位親愛的伙伴：

大家晚上好！首先感謝公司對我的信任！也感謝倉庫各位伙伴對我的支持！過去的一年里，我們倉庫部的員工工作是努力的、認真的，我們的主管是務實的、敬業的，感謝他們為此付出的辛勤！

新的一年里，我們有更多的工作，更大的挑戰。我們會沉淀過去的優點，改變過去的弊端，以全新的面貌來迎接新的挑戰。

新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作：

第一：做好區域規劃，明確分區分工。根據物品的品牌類別，以安全、方便為原則，合理劃分區域。

第二：整理倉庫，改善環境。將物品進行歸類按區域擺放，消除凌亂的狀況，做到標識清晰，一一對應。

第三：數據統計，系統完善。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則，提高貨品的周轉與使用率。

第四：加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。完善考核指標體系，對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估。

2012年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發展前景盡自己的一份力。

倉庫主管：張艷峰

2012-2-13 篇五：行政部、行政經理2013述職報告

述職報告

xxxxx公司行政部 xxx

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設

備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

三、加強學習，提高理論水平

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到不斷補充各方面的知識和

深入鉆研行政部業務知識。

四、認真履行職責 1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。

3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協助部門完成人員招聘工作。

五、存在的不足

兩個月來，在總經理的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現

在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現象。

六、行政部2014年工作綱要

下面根據本工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2014的工作：

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

5、在工作計劃中，每月都突出－個“重點”工作。