第一篇：信息系統工程師崗位職責（模版）

1.維護PDM系統，保障各個系統正常運行，為最終用戶提供必要的培訓和支持。

2.編寫與分工有關的工作流程和技術文件，按照有關應用系統的運作控制程序和技術標準開展工作。

第二篇：信息系統監理工程師

信息系統監理工程師

信息系統監理：簡單的一句話解釋“在信息化建設中為了減弱信息不對稱而引入的第三方獨立組織或者機構”。

信息系統工程項目是為了以信息技術手段極大地提高特定業務的效率而建設信息系統的工程項目。信息系統工程監理則是專門以信息系統工程項目為對象的工程監理，其有別于其它行業監理的全部特征，完全是由信息系統工程的獨特性所決定的。

由于信息系統工程項目在全部實施過程中不斷出現的自我調整和重新優化，項目各方的責任、權利和利益因此隨之需要調整和重新劃分。這也就為監理方確定了在信息系統工程項目中的更具特色的角色定位，同時也注定了信息系統工程監理必須承擔起超出一般監理職責范圍的工作。

為了有效地開展監理工作，在切入信息系統工程監理時，作為監理方，必須清醒地知道監理方的定位，定位的內涵涉及監理方的角色定位和功能定位。認清監理方的角色定位，在于明確監理方在項目監理機制中的地位；認清監理方的功能定位，在于讓監理方知道根據信息系統工程監理規范，更明確自己應做哪些工作。

一、監理方的角色定位

1.監理機制中的各方關系

信息系統工程監理通常直接面對甲方和承建方，在雙方之間形成一種系統的工作關系。監理方與上游供應商的關系雖然在法律上是間接的，但有時也需要直接面對，成為工作關系的一部分。如圖一所示。乙方、丙方最終是為甲方服務的。對于政府信息化工程來說，因涉及面廣，單一政府部門能力有限，尤其是技術性管理能力不足。甲方往往是業務主管部門或信息化主管部門，甚至有時信息化主管部門直接扮演工程指揮者或協調者的角色。乙方即即工程的建設方，則可能組織結構復雜些，尤其是一些大型的政府信息化工程，往往會涉及分包商。這時，丙方即監理方將在業務主管部門或信息化主管部門的指揮和協調下進行監理工作。

2.監理方的角色

2.1 工作職責

監理方的職責是監督承建方在預算范圍內按時保質滿足業主要求，其職責的側重點在監督、報告和建議。而承建方的工作職責是針對業主的業務需求，提出并實現解決方案，其職責側重點在設計、開發和實現。

2.2 工作成果體現

監理方工作的推進主要可以通過規范的文檔機制體現出來。各級文檔包括：

1)監理工作計劃

2)項目周期性報告(周報、月報)

3)項目的專題報告(建議、評估意見)

4)監理通知

5)監理指令

6)工程支付簽認單

7)項目備忘錄

8)項目結束總結報告

9)其它(會議紀要、工作規范、說明文件)。等等。

3.監理的對象內容

就機構對象而言，監理對象自然主要是承建方以及信息系統建設所涉及的各參與方。當監理方受政府信息化主管部門委托時，項目的用戶方也屬于監理對象。就內容而言，監理既應涵蓋技術開發層面，又要針對項目管理，兩方面相輔相成，缺一不可。通常監理方傾向于關注承建中的技術開發情況，忽略對項目管理方面的監督和管理。經驗表明，如果項目管理不配套，監理方對承建方技術開發領域的建議和要求就不能保證得以實現，從而不能實現對項目的控制。監理方可以對某一方案提出事前否決，然而否決之后怎么辦呢？由此可見，監理方對技術開發和項目管理的關注應該是并重的。當然，監理方并不能代替甲乙方進行項目管理。

3.1 與甲方的關系處理

由于是甲方(往往就是業主)請監理公司來做監理，因此它是監理公司的上帝。監理公司應時刻牢記自己是在給甲方提供監理服務，所有工作的出發點都應是甲方的利益以及項目的成功。

與甲方的關系必須緊密而友善，這是監理工作能夠正常開展的前提。但同時，必須注意到一個事實：甲方的某個或某些業務人員的觀點并不一定代表甲方的利益，這也正是“明智的甲方高層領導會要求監理方對甲方行為也進行監理”的道理所在。所以，監理方與甲方的關系尤其是私人關系又必須有所超脫，在遇到具體問題監理方必須要保證公正、公平，要有自己的看法與原則。

3.2 與乙方即承建方的關系處理

信息系統工程監理的本質都是一種管理工作。管理對象的配合是所有管理工作成功的必備要素。如果沒有承建方的配合，監理工作將很難開展起來。

但是這樣就涉及到了一個尺度的把握，關系既要密切又要有所超脫。很顯然，要做到既讓甲方感覺到監理的價值又讓承建方感覺監理不僅不是添亂而且能幫助解決實際問題，即兩邊都能認同監理的價值又能保證項目順利的進行是一件很困難的事情。但它也可能比較簡單地得以實現，那就是充分領會并遵守監理領域里的“守法、誠信、公正、科學”的八字原則。

3.3 技術問題的監理介入方法

由于在一個具體項目中，監理方不可能配備與承建方同樣多的人手，所以工作中就必須有所側重，有所為有所不為，可以概括成一句話：抓大放小。尤其在技術問題上，監理方通常不適合在具體細節上與承建方糾纏。

比如一個應用系統的開發，監理方應該做的是：

檢查承建方的開發管理規范與質量控制體系是否符合要求

確保承建方依照這些規范和體系進行開發

對成果進行驗收測試，而不是去與承建方的系統分析員討論數據庫表的字段設置或者與程序員探討一段代碼應如何編寫。

3.4 分包商的關系協調策略

在一個大型信息系統工程項目的建設中，承建方可能有多個，比如硬件提供商、軟件開發商、系統集成商等，或者存有一定的層次結構如總包商、分包商等。對于前者，監理方工作的難度要增大不少，關系與利益的協調工作就更加凸顯其重要。

對于后者，監理方應切記不要輕易越權管理，對分包商的監督與管理應當由總包商來負責，監理方對項目的監督管理工作的接口是總包商，一般不涉及分包商，除非有明確約定。

因而，通過上述討論，對監理方的角色定位應是：獨立于甲方和乙方(即承建方)的第三方，但是站在甲方的立場上。監理方受甲方的領導，它不直接對工程行使決定權。

二、監理的功能定位

作為甲方，在確定監理機構的同時，對監理機構的定位也必須明確。這對監理機構正確處理與甲方和乙方即承建方的關系至為關鍵。通過上述討論，已初步明確了監理方的角色定位。那么，監理方在日常工作中又應如何定位呢？

其實，監理過程本質上是一種信息交互的過程，其目的是將問題發現在早期階段。一個信息系統的建設往往是一種涉及多種學科、多種技術的復雜的系統，因而，監理過程也是一種團隊工作，為了使信息系統工程能真正地達到信息建設目標，必須通過團隊努力使這些學科與技術協調一致地工作。

在信息系統建設過程中，作為監理方，主要應通過發揮監督、控制、協調和建議等方面的作用，確保項目實現質量、進度和成本三個方面的控制目標，作為甲方授權的代表，監理方是甲方的助手，輔助甲方來對項目進行控制和管理。所以，監理的功能定位應是：發現并預警問題，推動問題的解決。

因而，監理方應在信息系統建設的每個階段，應根據其科學的工作方法和監理經驗安排各種監理活動，監督系統建設的各個階段實施過程的狀況。監理方的日常工作是監理方在項目執行過程中最主要的監理活動。通過這些日常的監理活動及時發現系統建設中存在的問題，并加以分析研究。通過監理交流機制及時向甲方匯報，同時提出監理方對上述問題的評估意見和解決方法的建議，使甲方能及時了解實際建設狀況，對建設中出現的問題能有客觀的認識，并能采取相應的應對措施。監理方還應在甲方授權的情況下直接向用戶方和(或)承建方提出合理化建議。

第三篇：醫院信息系統人員崗位職責

醫院信息系統人員崗位職責

信息科科長職責

工作概要：信息科科長是專門負責全院信息管理，并使之符合醫院內部醫療、行政、教學等工作的要求。請示上報：主管副院長 工作職責：

1．發展信息服務系統，使之達到醫院的目標和標準。

2．制定本科室業務發展規劃和工作計劃，并組織實施。3．在已批準的預算控制下管理本部門。4．參加與醫療信息有關的委員會。

5．做好本科室人員業務考核，配合提出調整、晉升及獎勵意見。

6．安排本科室主要業務人員的發展方向和業務進修，從事本專業的研究和開發。

7．檢查各組任務的執行情況，并組織協調。

8．協調與用戶的關系，組織本科室人員做好用戶的業務指導與咨詢工作。9．評估信息科各項工作，建立有關的標準及技術，必要時做出適當的修正。統管理員職責

工作概要：管理主機房內所有計算機設備，使之處于良好狀態。請示上報：信息科科長

工作職責： 1．隨時觀察主機系統運行情況，及時排除故障，查明故障原因，上報有關領導。2．負責調整各主機的運行參數、用戶注冊、權限管理、作業優先級管理，確保各主機系統內運行效率。

3．負責主干網內的一切硬件設備（服務器、HUB、配線系統等）的增、減、改，并作出詳細記錄。

4．制訂系統轉貯及恢復方案，監督值班人員正確完成每日的數據備份工作。每月的第一天作一次全轉貯，并將備份介質妥為保管。

5．系統內主要設備均須備有備份并訂出詳細的更換操作說明，以使系統因硬件故障而停機的時間降至最低（不超過一天）。

6．負責主機房環境的管理，監督全室人員共同執行《計算機房管理規定》，同時確保機房內的電力、通風、空調、照明等設備處于良好狀態。數據庫管理員職責

工作概要： 負責醫院信息系統中數據管理。請示上報：信息科科長 工作職責：

1．負責主機數據的應用管理，包括表空間、用戶的增加、刪除及修改等操作。2．參與應用系統中的數據結構、存貯、處理及分布等設計方案的討論與實施，并提出協調建議。

3．負責解決應用中遇到的有關主機數據庫使用方面出現的技術問題。

4．遇到主機數據庫管理出現不能解決或較為嚴重問題時，負責與數據庫廠商技術服務人員聯系，并協助處理。

5．負責主機數據庫的性能監測與調整，每三個月至半年做一次數據整理，監測并記錄有關現行性能指標，并根據應用對相應參數進行適當調整。

6．保證主機數據安全，制訂轉貯計劃，對系統值班人員的執行情況進行檢查與監督。主機硬件或操作系統發生故障時，應在主機平臺環境恢復正常后的 2 小時內將數據恢復至發生故障時的前一個小時。

7．建立數據庫管理員工作月志，詳細記錄主機數據庫的各種狀態及操作過程。網絡管理人員職責

工作概要： 協助信息科科長負責醫院內外網絡設計、實施、管理、維護。請示上報：信息科科長

工作職責：

1．根據信息工程建設的需要，適時規劃調整醫院網絡建設方案和設備配置； 2．規劃外網、內網網絡拓撲結構；結合系統需求，提出網絡系統軟件的基本選型、配置要求，提供網絡所需的相關應用服務。3．適時完成中心交換機、二級交換機、磁盤陣列、數據備份、防火墻、路由的管理及配置 4．管理本單位的域名及正式 IP 地址網段；規劃分配 IP 地址。

5．確保網絡設備的安全隔離，實現網絡間有控制的信息存取、訪問、代理、轉發、鏡像，設定提供信息資源的共享訪問服務。

6．管理監督網絡的運行使用狀況，發現問題，適時處置并及時報告。硬件維修人員職責

工作概要：協助信息科科長進行醫院計算機及相關設備的維修保障工作。請示上報：信息科科長 工作職責：

1． 負責醫院計算機、復印機、打印機等硬件的安裝、維修； 2．負責醫院計算機系統軟件、OFFICE 等通用軟件維護； 3.負責網絡設備硬件維護；

4．負責參與醫院信息系統的維護。

第四篇：工程師崗位職責

工程師（助理）崗位職責

1、配合公司進行每月一次新產品、新方案的技術培訓，每次不少于90分鐘的培訓，負責項目的用戶培訓并制訂培訓文檔，做好培訓記錄；

2、制定投標書中的技術方案；

3、根據項目的要求負責制定施工方案，施工計劃、提供施工資料，確保施工工藝流程，采取措施，保證施工過程中的人生和財產安全；施工中有效的 降低成本，控制費用的發生，編制項目驗收的技術文檔，施工結束后一周內及時歸檔；

4、響應公司對外承諾的售后服務，本著降低成本的原則，提前與用戶溝通；確定問題的原因，提供切實可行的解決方案后，口頭匯報至部門經理，依次解決，并填寫有用戶簽章的售后服務記錄交由文員；

5、配合倉管驗收采購的產品質量（技術指標、工藝）；

6、鼓勵、控制生產過程的成本，節余的經費，公司按相應比例獎勵；

7、生產部門的工程師負責成套產品的生產、調試，確認合格后，加蓋合格章，填寫出庫單交由成品庫；

8、對于工程或是項目中用戶特殊需要的產品或工件，提供加工圖紙和材料要求于采購部門負責外協加工；

9、助理工程師的考核作為輔助以上工作同比例納入考核，每月自考一次。

以上內容熟讀盡知

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第五篇：信息系統管理員崗位職責

信息系統管理員崗位職責

信息系統管理員崗位職責

1.協助網絡中心主任制定學院信息化建設發展規劃及建設計劃，協助主任具體實施學院信息化建設目標和任務。

2.負責學院WEB、教學、FTP、數據庫等應用服務器的安裝、配置、維護、調整及更新，保證各應用服務器的正常運行，做好信息系統安全定級備案管理工作。

3.負責監控學校主頁信息和對網站信息上傳故障進行應急處理；協助和幫助各單位進行主頁信息維護，解決各單位提出的關于主頁更新中遇到的技術問題，整理網站建設需求，指導各部門發布公共信息。

4.統一管理服務器及其相關設備，完整保存服務器及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

5.負責制定數字化校園項目計劃包括：辦公自動化系統、教學管理系統、學生管理等系統的開發與維護，對委托開發項目提出具體技術要求，實施進度和質量控制。負責已開發的應用系統的試運行，對使用部門（人員）提供培訓與技術支持。

6.定期對各應用系統數據進行本地備份和異地備份，負責開發項目的資料整理和歸檔，建立各應用系統災難性恢復應急預案，建立系統維護日志。

7.參與我院網絡信息資源的系統開發、設計、建設和維護；協助相關部門開展網絡教學工作，并提供技術支持，協助做好本部門的網絡管理工作。

8.推動學院辦公及教學軟件系統使用的普及，開展學院內軟件系統使用的培訓。

9.負責網絡寬帶賬號管理、資源分配，做好校內辦公上網用戶的備案及管理工作.10.及時完成主任交辦的其它任務，積極主動配合、協助中心其他崗位的工作。