售前工程師崗位職責

1.撰寫公司數(shù)字化醫(yī)院＼醫(yī)療信息化產品、醫(yī)療云、互聯(lián)網醫(yī)院解決方案;

2.結合合作伙伴的產品與公司自有產品撰寫多綜合性解決方案，并進行外部宣講;

3.與客戶和渠道商緊密溝通，發(fā)掘用戶需求與痛點，針對性設計解決方案，提供實踐指導;

4.在技術層面支撐銷售工作，并與系統(tǒng)或實施工程師以及客戶進行緊密溝通，提供針對銷售項目的售前技術支持;

5.大型項目的生命周期跟蹤、資源協(xié)調、承擔接口工作，并根據實際需要完善、優(yōu)化行業(yè)解決方案;

6.參與公司產品路標的制定，并制定相應的產品上市計劃。

售前工程師崗位職責(二)

1.協(xié)助銷售完成項目中的軟件售前工作;

2.與客戶溝通項目中的軟件需求，并編制需求分析文檔;

3.編制項目中的軟件方案;

4.負責項目投標中的軟件部分工作;

5.編制軟件產品的推廣資料;

6.協(xié)助編制軟件開發(fā)的過程文檔;

7.搜集行業(yè)相關技術信息;

8.對銷售進行定期產品講解培訓工作;

售前工程師崗位職責(三)

1.負責項目售前支持，包括技術交流、需求引導、方案制作和PPT講解、方案論證、標書制作、講標等

2.負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作

3.安全防護解決方案資料的準備和競爭對手情況(含產品、方案、報價)的收集和分析

4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。

產品競爭力建設

1.如果不滿足的特性，負責需求引導，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地

2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶關鍵問題答復FAQ

3.識別競爭對手的優(yōu)勢特性，歸納成冊提交研發(fā)落地。

售后交付和能力建設

1.售前資料需完整的移交交付團隊

___對于承諾的新特性，給出應用場景描述，負責跟蹤研發(fā)落地，3.新特性、新產品開局，協(xié)助維護和服務能力的建設(CCIE需要參與)。

售前工程師崗位職責(四)

1.負責組織無人機+項目前期調研工作，編寫調研報告和需求分析報告;

___組織行業(yè)項目投標活動，按招標流程編寫技術方案和投標文件;

3.負責開展行業(yè)調研，跟蹤并研究行業(yè)需求與發(fā)展態(tài)勢，獨立承擔面向行業(yè)項目需求解決方案編制、現(xiàn)場講解及用戶答疑等工作。

售前工程師崗位職責(五)

1、對已發(fā)布產品了解透徹，定期對銷售隊伍進行產品培訓及考核;

2、將市場上搜集到的反饋意見形成建議或報告，及時與產品研發(fā)人員溝通，確保產品最大程度滿足客戶需求;

3、日常工作中為銷售訂單提供充分的產品技術指導，包括投標流程等;

4、定期拜訪醫(yī)院，做臨床推廣和產品介紹，包括產品宣講、安裝調試、解答疑問，并協(xié)助銷售完成任務;

5、市場及行業(yè)信息搜集及分析，為市場策略的制定提供及時的專業(yè)支持;

6、培訓指導代理商，支持全國范圍的培訓;

7、展會支持及學術會議講課;

8、領導安排的其他事宜。