第一篇：班主任工作點滴經驗-班主任工作心得

班主任工作點滴經驗

文/孟曉明

干班主任工作多年，在一年年的摸索、探求、失敗或成功中，陪著一屆屆孩子走出了初中的校門，邁向了高一級的學校。我沒有什么好的經驗，只是有一些我常用的簡單做法，和大家做一下交流。

一、我認為要想干好班主任工作，首先要做到一個“預”字，要先預想到

下一步學生會出現什么想法，什么狀況，提前做好工作，會起到事半功倍的效果。

比如，剛開學，我首先把學生進校以后的所有情況想一遍，把分給我的學生先借助學生或其他科任教師仔細了解一遍，在開學第一天，做到五表上墻，座次表、值日表、課程表、臨時班委會成員表、時間表，從根本上先做到井然有序，讓學生從進入新學期的第一天，從邁入班級的第一天，就融入濃厚的學習氛圍，進入正常的生活軌道。

還有很多的工作都是如此，像晨訓、冬招工作、延時學習等等，都要做一個全面的預料，變被動工作為主動工作，把一切事件突發的可能性降到最低。

二、提高班主任威信，讓工作事半功倍。

1.用個人魅力吸引學生

這一點是最重要的。學生只要喜歡你這個老師，就會接受你說的話，愿意聽你講的課。

1、講好課。我追求內容連貫，思維靈活，邏輯性強。遇到不會的題，不要搪塞，承認不會。

2、自信、樂觀、向上。工作認真努力，用你的工作態度帶動學生的學習態度，可以說，在工作中，小病我從來沒請過假，因此，我的學生也真的很少因為無所謂的小事或小病請假。

3、以教書為樂，以學習為趣。讓學生做到的自己首先應該做到才具有說服力。我讓學生主動學習，以學習為樂，我就自然以教書為樂，以學習為趣。我本身就是一個愛學習的人，我常把自己學到的新觀點說給學生，一同體會學習的樂趣。

4、多理解、多鼓勵，少批評。我把學生看成是與我一樣的成年人，他們有比較成熟的想法，他們不需要我們過多的說教，他們最需要的是我們的理解。當他已經認識到自己的錯誤的時候，就不要再批評了，否則，只能起到相反的果

5、講話精辟，不羅嗦，總在那反復羅嗦學生是很煩的，往往降低了教育效果。

2.處理學生之間的任何問題，一定要公平公正，獎懲分明，絕對不能偏袒優生或者特殊生，讓學生覺得你是公正公平的代表，學生才會覺得你是可信賴的，才能讓所有的學生在這個班集體中都能進步和發展，最終形成濃厚的班風、學風，真正做到每一成員都有班集體的強烈歸屬感。

3.做為班主任說話、做事一定要有魄力，要沉穩，既要威嚴又要親和。

三、要和家長做好合理的溝通

現在總聽有些老師抱怨，家長不好溝通，溺愛孩子，袒護孩子，總在找學校和老師的錯，因此工作起來總是小心翼翼，唯恐讓家長抓到小辮子。實際上這是因為我們沒有做好家長的工作，沒有和家長做好良性的溝通。

首先和家長的溝通一定要多，多打電話，多聊聊整個現狀，不要等出事再打電話，再找家長，那就晚了。

例如，我班的王宏偉，本來在八年級是一個長期搗亂，和老師也不服不憤的一個同學，父母常年不在家，和爺爺奶奶在一起，到九年級后一次他到七點還沒到校，我給他奶奶打電話，他奶奶趕緊撒謊說早起孩子不舒服了，我沒有戳穿她的謊言，而是故作不經意的和她夸了夸學生，說孩子很懂事，都是奶奶教的好，然后又很同情的和老太太拉了拉當奶奶奶奶的不容易等等，馬上就和老人拉近了距離。后期，因為一些其他的小事又和他奶奶聯系過好幾次，總是多說說孩子的進步，在聊一些不盡人意的地方，在告訴她一些和孩子相處的小的方法，漸漸的他奶奶基本上都同意了我的教育方法。在以后無論出現什么事，他奶奶總是站在支持我的角度來教育王宏偉，當然也就不存在家長的問題了。

任何一個家長總是盼著孩子好的，只是一些家長他不會教育孩子，我們要在平時的溝通中滲透給他如何教育孩子，讓他提前認同你的教育方式。尤其是問題學生家長，要盡可能和他們聯系好感情，走在學生出事之前，應該是你牽著家長走，而不是被家長掌控局面，最后出現被動的局面。

四、培養學生自我管理能力。

要使一個班級工作高效的開展下去，必須合理的選擇班干部，適當的培訓班干部，因為一個好的班干部隊伍，既是班集體的核心力量，又是班主任最得力的助手。有了他們這支得力的管理隊伍，班主任的工作往往事半功倍，為形成良好的班風學風解決了根本問題。

把班務工作合理分工，縱向上班干部分任務管理，橫向上班干部再分片包干，形成良性競爭，既培養了學生的工作能力，也使班風越來越正，學風越來越濃，因為他不是班主任管制下的學習，而是學生之間激發的動力，它會更持久，更積極向上。

第二篇：班主任工作點滴心得

班主任工作點滴心得

黑龍江省訥河市第五中學

趙春發

眾所周知，在學校內學生學習、成長的主要活動場所是班級，而一個班級精神面貌的好壞，往往于班主任的工作是密不可分的。班主任是班級的管理者、教育者、組織者、因此，班主任對班級的引領，決定著學生能否在一個良好的氛圍中健康成長。下面，本人結合多年班主任工作實踐，談一下如何做好班主任工作。

一、把全部的愛心奉獻給學生。

教師的偉大在于奉獻，愛學生是教師教育學生的前提。班主任真誠的愛心具有偉大的力量，學生可以通過教師的表情、眼神、語調中體會到教師的關愛，他們無形中就會增強自尊心，遵規守紀，發奮學習，教師只有在發自內心地去關心愛護每一名學生，才可能在平時真正的尊重學生，那么才能寬容于諒解學生的調皮、任性、學習落后等各種各樣不好的方面。所以，用愛心去關懷每一名學生，就會拉近教師與學生之間的心理距離，為平時各種問題的教育解決提供了前提條件。

二、業務上嚴于律己、精益求精，給學生做到一個表率作用。班主任不僅要做好班級管理工作，同時肩負著傳授知識和技能的任務。俗話說：“要給學生一杯水，老師就要有一桶水。”但在當今知識快速增長的時代，老師擁有一桶水也是遠遠不夠的。因此，我們每名教師必須首先提高自身素質，必須不斷地學習新的文化知識，不斷充實自己，使自己擁有較強的教學能力，管理能力。“學高為師”在平時的教學活動中學生就會被你感染，從內心“欣賞”你。你的精神面貌就會無形中潛移默化地影響著每一個學生，成為學生心目中的榜樣。

三、尊重學生，師生之間建立起一種和諧平等關系。

“師道尊嚴”是我們在以前一直遵循的法則，但在如今素質教育中，我們應該放下架子，真正做到尊重學生、愛護關心學生、真誠地和他們交朋友，建立起和諧平等民主的師生關系。只有這樣，我們才能在學生出現問題時換成學生的角度理解他們的心理，善待出現的過錯，寬容學生的物質。

四、簡歷一支優秀的班干部隊伍，培養自己的得力助手。大家知道，作為一名班主任在平時接觸時間最多的是學生。為了能夠管理的班級，我們要盡可能多的了解學生，隨時注意在他們身上出現的點滴變化。但我們的時間是有限的，我們不能把所有的事情都透徹了解。相比較學生卻不用，他們之間朝夕相處、無話不談，對彼此都相互了解，因此在他們中選拔一些有愛心、有能力的來組建一支班干部隊伍，就會成為自己的得力助手。

但優秀班干部隊伍不是一朝一夕就能建立起來的作為班主任應給他們一些特殊的“培養”。

㈠對班干部要從各個方面從嚴要求。班干部是班級中一類特殊的群體，因此他們的一言一行更具有感染性。他們的良好言行，處處起著榜樣示范作用，是班級形成良好班風和學風的正能量源泉。

㈡幫助引導他們學會管理，對一些突發時間能夠采取一些行之有效的方法。

五、抓好后進生的轉化工作

不可否認，在每個班級中都存在或多或少在學習中表現不盡如人意的學生，我們俗稱后進生。對于他們的轉化，也是班主任工作中一項非常重要的內容。與科任教師相比，班主任首先在內心不要歧視他們，對他們應充滿熱情、充滿期待，讓他們感受到。

是什么原因造成了后進生現在的狀況，原因可能是多方面的。現代社會，每個孩子生活成長的環境不同，生活經歷不同，造成了孩子性格、思想的不同。教師首先應與學生多溝通、多交流，找到原因所在，確定一些有針對性的措施。但是后進生的轉化，并不是一朝一夕就能解決的，我們要付出足夠的耐心和愛心。

六、家訪工作要做細而且堅持不懈。

我們常說“家長是孩子的第一任教師”，與學校相比，孩子與家長接觸的時間更多些。因此，學校往往定期舉行家長會，讓家長、學校、教師有當面發現學生存在的問題，商討解決溝通的辦法，實現家庭、學校教育的合力。但在平時要經常與家長進行溝通，及時反饋學生的學習情況，緊密配合。

七、與科任教師多溝通交流。

班主任在教學中往往只負責一個學科的任務，而其他學科則由科任教師完成。因此，要想抓好班級工作，僅是靠班主任一己之力是不夠的，需要與各科任老師的緊密配合。班主任應與各科任教師共同探討班級存在的問題及每名學生的特點。同時交流中也有助于學習他們的長處，有助于自己得到提高。總之，在當今素質教育中，對我們每名教育工作者提出了更高的要求，我們只有腳踏實地的不斷學習，提高自身的業務素質，才能勝任教師的這一光榮職業，為國家培養出更多的高素質、創新性人才，為祖國建設貢獻自己的一份力量。

第三篇：班主任工作心得點滴-班主任工作心得

班主任工作心得點滴

班主任，是一個伴隨著快樂與艱辛的崗位。十幾年的班主任工作實踐使我深深體會到：優秀的班干部隊伍是師生良好關系的紐帶，高度的責任心和愛心是做好班主任工作的重要前提，加強溝通，協調配合是做好班級工作的重要保障。

一、培養一支優秀的班干部隊伍。班干部是老師的得力助手，也是同學們的好朋友，選好用好班級骨干是形成優秀班集體的一個重要條件，更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力、組織能力和獨立工作能力。我帶過的一個班級有72名學生，班干部8名。學校每年元旦都組織拔河比賽，每次我都和班干部一起研究怎樣才能做到更好。通過這樣的活動，學生干部學會了配合、自律和管理，與同學的關系也非常融洽，整個班級呈現出了積極向上的局面，既減輕了教師的工作負擔，又增強了班級的凝聚力，同學們在良好的學習生活氛圍中也取得了較好的成績。

二、用真心換真心給學生關愛。要實現學生德、智、體、美全面發展，著力點就是真心愛學生，用真心點亮學生的“心燈”。我曾經教過的一個學生，初一進班時候是班級近二十名，畢業時已名列年級前茅，是什么原因促使這個孩子有如此大的轉變呢？剛進班時，這個孩子沉默寡言，很少和人交流，性格孤僻古怪，甚至與老師頂撞。作為班主任，我及時和這個學生進行交流，并和家長取得聯系，了解了孩子的家庭狀況后，我多次給予孩子鼓勵，經常和孩子溝通，每當看到孩子的點滴進步，我都與孩子一起分享快樂。隨著時間的推移，孩子進步越來越大，而且性格開朗活潑，并當選為班長，中考時以高分進入晉城一中。是愛心，給了孩子飛翔的翅膀。

三、加強溝通，促進班組教師的和諧相處。學生的教育是集體活動，一個人的力量是涓涓細流，集體智慧匯成的滾滾江河才能推動學生的成長。我常和同班組的教師研究學生教育問題，虛心向有經驗的教師求教，也和新老師探討新的教學理念，互相交換管理體會和教學心得，更多的是交流每個學生情況，摸清學生的性格、愛好、習慣，著力提高教和學的契合度，力爭做到教學相長、各得其所。

四、力爭取得家長的配合。學生的教育是社會、學校、家庭三位一體的教育。社會是一個大的活動場所，而家庭教育不可等閑視之，學校教育需要家庭教育的配合。家長是孩子的第一任啟蒙老師，在孩子的成長中起著至關重要的作用。現在的很多孩子都是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，過慣了“衣來伸手”“飯來張口”的生活，把吃苦耐勞放在了一邊，而且攀比之心較重，學習上也極易滿足。作為班主任，我看在眼里，急在心上，多次做學生工作，收效甚微。于是，我及時召開家長會，和各位家長交流，共同商討教育孩子的辦法，以便實行家校共管。隨著時間的推移，孩子們變的懂事了，班級工作搶著干，而且學習勁頭很大，成績也很出色，班級工作出現了向上的勢頭。

班主任工作忙碌、辛苦，但每當我看到一雙雙渴求知識的眼睛和一顆顆等待滋潤的心靈，我就會重新投入緊張的工作當中。作為班主任，讓我高興的是我看到了一屆屆學生的健康成長，所以我要堅持不懈地努力工作，讓自己無愧于所帶的每個班級，無愧于自己所帶的每一個學生，讓他們成為我班主任工作的最好榮譽證書。

第四篇：班主任工作點滴-班主任工作心得

班主任工作點滴

平凡的班主任工作，是讓學生提高能力、養成習慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。每天備課、上課、批改作業、處理學生之間的矛盾、班級紀律衛生等，一天忙得團團轉。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。接下來，我想跟大家一同分享我的班主任工作心得！

關愛學生

“愛的力量是無窮”。沒有愛的教育不是真正的教育，作為一名教師、一名班主任，首先應該是愛孩子。學生在師愛的沐浴下輕松快樂地學習、生活。即使他們違反了紀律，老師嚴厲批評時，也要曉之以理，動之以情，更要讓他明白：老師是關心你、愛護你的，是為你著想才臺此嚴格要求……這樣，在“嚴師”面前他就不會產生逆反心理或分歧視情緒，而理解了老師的苦心。

劉涵雄同學是我教二年級時的插班生。他剛進入班級，我就發現他學習成績差，經常不寫作業，行為習慣也不好，還常常調皮搗蛋搞破壞。為此，我特地打電話給他爸爸，發現他的母親去世了，父親對他也失去了信心，不怎么管他，把他寄居在親戚家。了解情況后，我經常有事沒事的和他聊上幾句話，提醒他要認真完成作業，多看書。每當我發現他又想調皮搗蛋時，就毫不留情地制止他，還做通他父親的工作，讓他的父親多關心關心他，讓他有種被別人重視的感覺。他父親沒空時，我就時時關心他，提醒他。漸漸地，他對學習開始充滿了熱情，作業的正確率高了，也不再調皮搗蛋了。他的父親都說：“真沒想到，我們家陳志豪最近進步了，回家不用說就開始做作業了，聽話多了，也懂事多了。”家長的話中可以看出他們對我作為班主任同時作為教師的肯定。學生的成績因為我的友善和真誠而不斷提高，愛在付出的同時也獲得了學生、家長的一片真情。

尊重學生

愛迪生說：“成功教育的秘密在于尊重學生，只有尊重學生才能撥動孩子的心弦。”自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人內在要求，學生自然也不例外，一般年級越高的學生在這方面就表現得越突出。我們要與學生以心換心，讓學生明白老師善良的心，只要師生之間有了一定的師生友情，那什么事情都好辦了。

在我們的教育教學中，常看見這樣的現象：學生犯錯，不給他辯解的機會，劈頭蓋臉一陣教育；不做作業的學生，當著全班同學的面批評，或者叫到辦公室站著補……諸如此類現象，對學生多少缺乏尊重。

比如我們班，我規定上課不能遲到，但有的學生就是老犯，有一次，上課預備鈴都響過了，班里的羅銘又遲到了，我往走廊上看，沒看到人影，心想：又是他，每次玩的不記得時間，看我待會怎么收拾你。誰知，“報告”，聽到聲音專心讀課文的同學們都停住了朗讀。看到這種情況，我氣更不打一處來，他經常遲到，我狠狠地瞪了他一眼，“老師，我是因為……”“你下次不準出去玩了，你看上課都幾分鐘了。”我沒等他說完，便接過話頭訓斥了他一頓，然后就讓他站在門口，再也不理會他。課后才了解到，他今天生病了，剛才就是拉肚子才遲到的。知道事情的真相后，我后悔沒把他的話聽完，馬上向他道了歉，他反而不好意思地說：“老師，這沒什么，誰讓我以前老愛遲到呢？”反思一下，作為教師，有時憑自己的主觀判斷去對待學生實在不應該，不管什么事，也要給學生說話的機會，也要尊重他們的人格，認真傾聽他們的說話。

信任學生

就學生來說，老師越是信任他，他學習就越勤奮，自信心就越強，就能產生強大的學習動力。在我們班，特別是對那些問題生，不管是在談心還是閑聊，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺得老師喜歡他，認為他行，他有潛力，老師相信他學習抓得起來。我經常給我的學生講：犯錯不可怕，怕的是不改正。這樣學生們就很容易與我溝通和交流，犯的錯也越來越少。

我們班的圣嘉瑋同學，很聰明，思維活躍，就是愛玩，作業不能按時完成，以前高壓政策也采取了，罰也罰了，就是不見效果。這學期，剛開學幾天他的作業每天都完成得很好，可沒過幾天老毛病又犯了，他又跟我解釋說作業做了只是忘記帶了，這一次，我沒有像以前一樣責罰他，而是說：“嗯，老師相信你，明天再把作業帶來交給我看吧，不過你以后做完作業一定要整理好書包。”第二天，他真的主動把昨天的作業交給我檢查了。慢慢的，他不做作業的習慣改了，學習也進步了，各方面表現也更好了。

總的來說，班主任工作雖然繁瑣，相信只要我們關愛學生，尊重學生，信任學生，寬容學生，一定能當好學生的學習者和領路人。

第五篇：班主任心得點滴-班主任工作心得

班主任心得點滴

作為一名小學教師，當了二十多年的孩子王，我沒有轟轟烈烈的先進事跡，也沒有催人淚下的感人故事，我只是一名平凡、普通的班主任。所以，我也只能講一講在班主任工作的這些日子里的小事，通過這些小事，我自己總結得出的一些小小心得。

作為班主任，首先要學習《小學班主任工作職責》，明白班主任工作的重要性。我曾看到過這樣一個故事：北京一些家長在為孩子擇校時，有一位家長是這樣說的：他選擇的學校只要有基本的教學條件和負責任的老師就行了。這樣的家長是把負責任的老師看得比教學條件重要多了。當然，一個孩子的成才與否責任不全在學校，不全在教師，不全在班主任，但是每個學生在校時間長達8個小時，這不得不讓我們老師特別是班主任老師引起重視。將心比心，設身處地，我們也是有子女的人，試問哪個做父母的不希望自己的孩子碰到好老師，好班主任呢？

我知道，我離好班主任的標準相差甚遠，但在工作中卻是時時處處嚴格要求自己，努力做到以下幾點：

一、細處關愛，親近學生

愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于細微處見真情，真誠地關心孩子，熱心地幫助孩子。當教師真誠地付出愛時，收獲的必定是孩子更多的愛！誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。但要記住愛中有嚴，嚴中有愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。

二、具體要求，指導到位，抓好班干部隊伍的組建和培養。

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。我稱他們是我的“小幫手。”所以唯有慎重地選拔和培養班干部。盡管低年級學生年齡小，但他們在老師的引導下，是非觀念在逐漸形成。每次選班干部，我都是通過民主討論，全班投票選出學生心目中好干部，班干部一經確定，便讓每一個干部明確職責，幫助他們樹立威信，這樣班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

學校要求的每一次評先表彰活動，我都是通過民主評議，選出學生認為的榜樣學生，每一次選舉，都是一次批評和自我批評的過程。這樣，對學生個人的進步，特別是對學習成績優秀，但性格自私的學生是一次非常大的促進，比如這次六一評選三類優秀，我班的兩個成績最優秀的學生（森和辰，一個男生一個女生）一種也沒被評上，原因是他們認為自己成績優秀，平常就有些瞧不起同學，甚至挖苦成績差的同學，也不愛幫助同學。因為同學們指出了他們的缺點，不認可這樣的“優秀”，他們才從內心里認識到驕傲自滿的后果。民主評議對后進生也是一種鼓勵，像喻同學通過幾次夸獎后，作業現在整潔多了，速度也快了，單元測驗也能及格了，活動中也變得活潑了。同樣促進了班集體的進步。現在如果有誰在量化考評時為班上扣分了，他會自己主動出來為大家做點好事來彌補，不用班主任來問為什么。

培養學生的集體榮譽感，讓每位學生明確自己在班級中的位置和責任，使學生體會到自身的價值和尊嚴。為調動每一個學生的積極性，就要使每一位學生都可以在班級中找到一個合適的位置，擔負一項具體的工作，人人都為集體作貢獻，人人都意識到自己是班集體中不可缺少的一員。我在班級管理中建立起了一套“事事有人干，人人有事干”的制度。它包括班干部管理制度、值日生管理制度和任務承包責任制度。在這種廣泛的參與過程中，使學生在集體中找到自己的“位置”，覺察到自己的利益所在，從而形成責任意識。

集體活動中，班主任老師要以身示范，比如，大掃除，我都是把最危險的，最臟的活留給自己，我心疼了孩子，孩子們也感受到了老師的那份關愛，他們也就自然而然地尊敬老師，維護自己的班集體。

三、與任課老師聯系，了解學生表現

我經常和我班的任課老師交流班上學生的表現，研究學生的內心活動，然后商定教育學生的最佳措施，共同努力，使孩子進步。這學期，我覺得我和擔任數學課的鄧老師一起想了一些點子后，幾個上課好動的學生進步非常明顯，不愛發言的現在也活躍多了。

四、注重家校聯系，共同制定培養孩子的措施。

每一位家長都希望老師關注自己的孩子，甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己孩子的身上，所以一般情況下，我會利用家長接送孩子的機會與家長交流孩子在家和在校的表現。共同商定教育孩子的辦法。特殊情況就與家長電話聯系或家訪。由于家長的素質各不相同，談話的語言也就各不相同，有的家長指導孩子有耐心，有方法，他的孩子情況我可以直言相告，有的家長教育孩子簡單粗暴，而他的孩子偏偏好動，頑皮，這樣的學生情況我盡可能地委婉相告，同時還要提醒家長注意教育孩子的方法。作為班主任，每遇到一個懂道理的家長，我便甚感欣慰。本學年，我就遇到了一個非常明智的家長，她的孩子是個女孩，聽話守紀，學習習慣好，在一次全班調換座位時，她的孩子旁邊調到了一個非常好動的男生，這個男生無論上什么課，精力不集中，愛做小動作，小女孩回家后，跟她媽媽講了這件事，要求媽媽跟老師說情，把她和這個調皮的男生分開，小女孩的媽媽知道了，沒答應她的要求，而是跟她講怎樣和這個學生既能相處好，又不能影響學習，還耐心地告訴孩子，你長大步入社會以后會和各種各樣的人打交道，相處的人并不是個個聽話守紀，要學會和各種人相處。孩子聽了家長的話，平靜地坐在老師編好的座位上，依然安心地上課，學習成績也沒有受到影響。家長能夠做這一點確實非常可貴。這的確是對我這個班主任工作的最大支持。

班主任工作平凡而繁瑣，事無巨細，我覺得，只要用心去關愛學生，學生能把老師當作知心朋友的話，那么，我們的教育可能取得事半功倍的效果。

作為老師，特別是作為班主任，時時在快樂著學生的快樂，憂傷著學生的憂傷。工作之中，困惑也很多，比如：現在有很多孩子以自我為中心，自私心強，心理又特別脆弱，甚至前幾天，一位家長跟我講，他的孩子在家里和大人反駁的時候一句“那我就自殺”脫口而出，不得不讓大人心里一驚，我每每想起來，心有余悸；再如留守孩子特別是單親孩子越來越多，老師怎樣才能真正走進他們的內心呢？困惑之處，請各位多提寶貴建議。