第一篇:酒水部領班崗位職責
1.傳達部門經理布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作。
2.根據所管轄范圍的情況,制定相應的工.作要求及酒水員的服務程序。
3.現場督導、檢查酒水員的出品質量和工作效率,檢査員工的紀律情況。
4.控制酒水的損耗,力求降低成本;控制酒水倉存平衡數,使其合理化。
5.定期檢查財產設備,有問題及時解決。
6.合理安排宴會、酒會的工作,帶動員工工作的積極性。
7.安排崗位培訓工作并作定期檢查。
8.與樓面服務人員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。
第二篇:酒水部經理崗位職責
酒水部經理崗位職責
1. 全面負責酒水部的業務和管理,對飲食總監負責;
2. 負責本部門工作的策劃,負責對中西餐宴會、酒會、冷餐會的酒水服務工作的策劃。
3. 負責對酒水部員工的素質、服務水準、服務技巧進行培訓,以取得不斷的提高;
4. 處理本部門的日常事務工作,正確處理客人的投訴; 5. 督導工作人員按程序熱情周到地為賓客服務; 6. 向飲食總監匯報情況工作。
第三篇:酒水部經理崗位職責(酒店)
1.全面負責酒水部的業務和管理,對飲食總監負責。
2.負責本部門工作的策劃,負責對中西餐宴會、酒會、冷餐會的酒水服務工作的策劃。
3.負責對酒水部員工的素質、服務水準、服務技巧培訓。
4.處理本部門的日常事務,正確處理客人的投訴。
5.督導工作人員按程序熱情周到地為賓客服務。
6.向飲食總監匯報工作情況。
第四篇:酒水部經理崗位職責(酒吧)
1.具備高度的責任心,提前上崗,最后離崗。
2.負責和其他部門的工作協調。
3.負責本部門的工作會議及員工培訓。
4.檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。
5.檢查責任區域內是否有其他問題或安全隱患,如有異常情況應立即上報處理。
6.檢查每日報表是否準確,數量金額是否相符。
7.負責安排本部員工的日常工作及督導花式調酒的效果。
8.督導員工在工作中遇到問題及時解決糾正。
9.服從上級指揮,完成上級交給的各項任務。
第五篇:酒水部2013年工作總結
酒水部2013年工作總結
酒水部在各部門員工的配合下圍繞著今年八個工作要點完成工作,在成本控制方面取得了良好效益,我部門在管理方面也做到了以人為本,嚴格控制易耗物品,設定物品借出歸還登記本,進行跟蹤檢查,每個茶杯,出品杯都有相應的保管,設定存取酒登記本,嚴格對存取酒把關,在出品方面也做到了保質保量,確保庫存酒水質量,做到先領先用,一些少賣酒水經過各部門員工的大力推廣,也如期銷售完畢,在此謝謝各位同事大力支持與配合,創新方面也有了良好的效果,首先我們在質量與衛生方面嚴格把關,具體責任到人,制定水果房工作標準,水果房衛生標準,小吃水果品種每月定期更換,確保每個果盤保質保量,美觀得體,在團隊建設方面也取得了成就,管理方面做到以人為本,平等互助,對員工方面從衣食住行,喜怒哀樂,八方面了解溝通,每個員工很團結互補積極的完成工作。
2014年我們面臨新的挑戰,在新的一年里酒水部作出以下工作計劃
一,創新方面;
1,精心每樣水果小吃品種,以適合客人口味,價格適合為主,每月定期更換種。
2,制作果盤方面定期更新,保質保量以美觀得體展現每個果盤制作。
3,加強員工的專業技能,及雕刻技能,以達到更好的藝術效果。
二,加強團隊建設,設定每日工作要點;
星期一,利用班前會著重檢查員工儀容儀表,禮節禮貌的加強。
星期二,漂洗茶杯,配合后勤阿姨完成衛生工作。
星期三,漂洗用具,地板,墻壁衛生
星期四,組織技能培訓,大掃除。
星期五,組織文體活動。
三,培訓方面,1,員工工作態度培訓,員工必須具有的紀律,規章制度,協調能力等。
2,開源節流,成本控制講解。
3,定期組織制作技能培訓。
四,成本控制,1正確使用易耗物品和辦公用品。
2,制定果盤成本方案,確保出品質量,杜絕浪費。
3,嚴格控制水電,做到人走燈滅。