第一篇:水廠辦工作職責
1.負責水廠工程項目前期、各類合同談判和工程施工質量、安全、進度、費用控制和竣工驗收等管理工作。做好工程投資預算編制與上報工作,及時向財務部申報工程項目進度款。
2.負責水廠工程所需設備包括自控系統(tǒng)的招標采購工作,組織落實工程的竣工驗收。
3.做好水廠工程安全文明施工和社會治安綜合治理工作,定時召開文明施工和安全控制專題會議,提高安全意識,杜絕各類事故發(fā)生。
4.負責授權范圍內(nèi)的水廠項目對外聯(lián)絡、接待工作,做好項目會議的組織、記錄和會務安排等工作。
5.負責水廠項目宣傳工作。
6.負責水廠工程項目有關技術資料的收集、整理、歸檔、移交等工作。
7.負責ISO9001/ISO14001/OHSAS18001質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系中涉及的相關工作及在本部門的推導與實施工作。
8.負責本部門廉潔自律和安全、消防、計劃生育、優(yōu)質服務等綜合管理工作。
9.完善本部門內(nèi)部科學、合理的管理運作機制,負責本部門員工思想和業(yè)務素質的引導、教育和培訓等工作,改進管理措施,不斷提高員工的業(yè)務素質和服務水平。
10.加強與上下級之間、部門之間的聯(lián)系和溝通,拾遺補缺,不斷提出和解決問題,推動公司整體工作水平的提高。
11.負責本部門年、月度工作計劃的編制和實施工作,做好公司下達的部門目標責任歸口考核和本部門員工目標責任考核工作,完成領導交辦的其他臨時工作任務。
第二篇:廠辦公室主任工作職責
廠辦公室主任工作職責
一、全權負責抓好辦公室的全面工作,并協(xié)調內(nèi)部系統(tǒng)部門的關系與其他部門之間的業(yè)務溝通。
二、營造良好的經(jīng)營環(huán)境,保障公司管理體系高效運作,增強員工凝聚力,保障公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
三、組織建立、維護與改善公司的管理體系,定期(每年至少一次)組織管理體系的評審,確保管理體系的有效運行。
四、抓好廠容廠貌、環(huán)境衛(wèi)生等建設工作。
五、規(guī)范、準確及時、安全地管理好公司的各項公文,包括擬稿審核、簽發(fā)、打印、復印、收發(fā)文、催辦、歸檔等。
六、抓好公司治安、保衛(wèi)和門衛(wèi)工作,保護公司的財產(chǎn)不受侵犯。
七、加強對公司車輛的管理,并做好司機的安全行車意識教育。
八、依據(jù)公司制定的各部門、各崗位職責標準,做好考核工作,執(zhí)行獎懲決定。
九、按照國家對勞動用工的相關政策、法令,結合公司的實際情況,加強本公司的用人管理,負責人力資源的招聘工作。
十、建立人才儲備庫,做好公司各類人才的選拔、培訓及后備工作。
十一、協(xié)助各部門、各車間的新員做好工崗前培訓及安全生產(chǎn)知識教育。
十二、管理好公司的電話、電腦網(wǎng)絡,加強對信息終端工作的管理。
十三、做好員工的考勤管理及客人驗廠工作。
廠辦公室主任工作職責2
1.負責全廠生產(chǎn)人員的調度、勞務管理。
2.負責項目統(tǒng)籌、預算的審核、制定并組織生產(chǎn)。
3.負責生產(chǎn)器材的使用與管理。
4.負責制定攝制預算。
5.負責與上級業(yè)務主管部門的聯(lián)系與合作。
6.負責辦理影視生產(chǎn)的立項與報批手續(xù)。
7.負責影視宣傳、發(fā)行和銷售開發(fā)工作。
8.完成廠領導臨時交辦的其他工作。
廠辦公室主任工作職責31、負責推動產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃落地實施工作;
2、負責組織開展精益生產(chǎn)管理工作,推動樣板工廠打造;
3、負責生產(chǎn)安全保障、環(huán)保合規(guī)(EHS)的監(jiān)督檢查考核及事故管理。
第三篇:水吧員工作職責
昆山逸醫(yī)健康管理有限公司
水吧員崗位職責及流程
一、目的
為了展示服務人員良好的精神面貌和優(yōu)良的服務素質,體現(xiàn)對客戶的尊敬和熱忱,讓客戶享受尊貴、崇高的服務,樹立企業(yè)良好的形象,提升公司的服務品質,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證吧臺物品設施的完好。
二、崗位職責:
1.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每天以整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;自檢儀容儀表,以飽滿的熱情進入工作狀態(tài); 2.每日做好水吧臺物品和用具清潔工作,來賓離開后及時將水杯、煙灰缸收回,水杯清洗干凈后及時分類放置消毒柜內(nèi),煙灰缸清洗干凈后放回桌面。3.每日擦拭、合理擺放陳列物品,擺放整齊后,保證干凈、無灰塵; 4.服從上級領導工作安排和指令,有事先向領導報備; 5.具備良好的禮節(jié),每天遇到領導、同事、主動問好; 6.有客戶落座時,及時送上飲料或者果盤和茶水;
7.客戶離開時及時整理客戶座過的桌椅和使用過的物品,保持室內(nèi)最佳狀態(tài)迎接新客戶;
8.在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的物品保證吧臺整潔;
9.在沒有客戶到時,應檢查室內(nèi)物品是否擺放整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好; 10.統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量,當庫存不足時,及時向駐場主管報告;
11.每天下班前整理水吧用過的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放放回原位,用過的毛巾應曬好,不得到處亂放;
13.保持工作場地的衛(wèi)生整潔,離開前將垃圾袋處理好,并放到垃圾堆放點,以免滋生蚊蟲;
三、儀容儀表要求:
1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)用統(tǒng)一頭花梳成發(fā)鬢,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗整齊;
2. 上班必須化淡妝,但不準帶手鐲,手鏈、戒指(除婚戒外)、耳環(huán)及夸張的頭飾,應面帶微笑;
3. 正確佩戴工牌,工牌戴在左胸前,著工裝、無染色、無褶皺,工裝上有明顯的線條;
4. 指甲不超過指尖的三毫米,涂指甲油時需自然色,不能涂有色指甲油; 5. 為客戶服務時,要求站立式服務;
6. 語言親切、柔和、清晰、普通話純正,音量適中熟練掌握文明用語; 7. 上班期間保持鞋子光亮、清潔;
8. 動作文雅,熟練掌握常用的手勢、站姿、鞠躬禮等舉止;
9. 保持良好的工作狀態(tài),禮貌對待吧臺前來的每一位來賓,不要在上班時面帶倦容;
10.提供站立式服務,每次站立式服務時間不得少于一個小時,但可在沒有客戶的情況下休息5—10分鐘;
四、語言動作規(guī)范 1.待客戶落座后,走向客戶1.5米處以標準站姿站立,詢問客戶“先生∕女士,上午好∕下午好,請問需要喝點什么?我們這里有紅茶、綠茶、果汁、咖啡還有純凈水”。(夏季,如果客戶需要純凈水,需詢問客戶“請問需要溫水還是冰水?”)得到客戶答復后,回答“好的,請稍等”,后退一步轉身,輕步走向吧臺準備飲品。
2.左手托托盤,以標準走姿,走向客戶。右手托杯子下端,輕輕放于客戶右手側(盡量避免發(fā)出撞擊聲)。放好后,右手以曲臂式手勢告知客戶“小心燙口或請慢用”,后退一步轉身離開。
3.上完飲品后,以標準走姿走向吧臺,將托盤放至吧臺區(qū),隨即返回崗位站定(靠近客戶座位的方立柱旁),觀察客戶飲用飲品情況。
4.當客戶水杯中的飲品剩下不到1∕2時,返回吧臺取回水壺,走向客戶1.5米處站立,客戶與置業(yè)顧問停止交談后問道:“對不起,打擾一下,請問可以為您添加飲品嗎?得到客戶肯定答復后,續(xù)杯,放好后,右手以曲臂式手勢告知客戶“小心燙口或請慢用”,后退一步轉身離開。
6.日常服務禮貌用語:您好、請、謝謝、對不起、再見;
7.日常站姿服務標準:兩手相握,虎口交叉,右手放于左手上,輕放至腹前上衣扣子下2厘米,以“丁”字步(右腳跟靠于左腳內(nèi)側,雙腳尖向外略展開,形成斜寫的一個“丁”字,)站立,挺胸收腹,下顎微收,目視前方,面帶微笑。8.日常走姿服務標準:身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放松在身體兩側自然擺動,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)奏感。
9.托盤走姿服務標準:身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,左手托盤,右臂自然擺動,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)奏感;
10.飲品服務標準:每個水杯的水位保持在一個水平面上;水位:位于杯子4∕5處;水溫:一般茶水溫度春夏保持在30-40℃,秋冬保持在60-70℃,而咖啡溫度偏高,應一直保持在90℃左右。若客戶有特殊需要,應視情況而定控制溫度;續(xù)杯時,上前一步,右手輕輕拿起杯子(手拿杯子下端),后退一步,側身加水(注意加水時左手拿壺,右手拿杯,壺嘴不得碰觸杯口);
五、工作紀律:
1.遵循工作流程、盡職盡責,現(xiàn)場工作人員應服從上級領導的指示,一切行動聽從指揮。派駐場的工作人員接到派遣通知后,應在規(guī)定的時間內(nèi)準時報道,不得借故推脫。
2.現(xiàn)場工作人員須嚴格履行崗位職責,嚴格按照各崗位工作標準提供服務,展示高素質管理水平,不斷改進工作方法,提高管理服務質量。遇到工作交叉或者模糊事項,應勇于承擔責任,倡導主動積極的行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,現(xiàn)場工作人員不得以分工不明為由推諉。
3.制度和現(xiàn)場工作紀律,所有工作人員不得在工作時間內(nèi)玩手機,長時間接聽電話,不得在工作時間會客;及使用銷售中心的電話接打私人電話,違反工作紀律按相關規(guī)定處理。
4.現(xiàn)場工作人員須按時交接班、不遲到、不早退,堅持崗位,忠于職守,不漏班、誤班。上班期間禁止喝酒、吸煙、吃東西;上班期間不準嬉笑打鬧、會客、打電話、看書報、聽廣播;應講原則、講方法、不急不燥、以理服人。
5.現(xiàn)場工作人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,外出辦事必須向上級領導請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)返回。
6.未經(jīng)公司領導批準,不得將現(xiàn)場物品外借,對客戶做出承諾.7.除當班水吧員外,其任何人不得進入水吧臺內(nèi)操作(除領導視察); 8:50—9:00打開電源
9:00—9:20打掃水吧臺內(nèi)地面衛(wèi)生及擦拭水吧臺內(nèi)裝飾品 9:20—9:30整理休閑區(qū)的桌面及座椅 9:30—12:00正常接待
12:00—1:30就餐休息,一人值班 1:30—17:20正常接待
17:20—17:30巡視區(qū)域衛(wèi)生.17: 30—18:30晚餐休息時間,一人值班 18: 30—20:30巡視區(qū)域衛(wèi)生,拔掉電源。
第四篇:酒吧水吧工作職責
酒吧水吧工作職責
重要依據(jù),每個員工必須認真細心的完成,盤點表必須簽名,簽名即負責。
2、每日開吧必須盤點(盤查酒水數(shù)目是否與昨日盤點留底相同,有出入及時匯報,超過九點不予承認),收吧必須盤點,做好盤點表,有出入及時找出原因,找不出原因的當作弊處理。
3、盤點表必須仔細認真,反復檢查,財務如下單糾錯,必追究填表人的責任,并扣分處罰。
4、主管有權隨時盤查每個吧的酒水庫存,吧員必須無條件配合盤查,有任何特殊原因及時匯報主管。
5、領料和盤點是緊密相關的。
1)每日營業(yè)結束后,酒吧必須做好酒水的領料數(shù)量,銷售數(shù)量、結存數(shù)量,統(tǒng)計在酒吧盤點表上。2)各吧臺應根據(jù)吧臺當日營業(yè)量,吧臺的自身情況、精確合理的開具領料單,不要多領貨,導致無位存放,也不能少領,導致供應不足。
3)每天開檔前必須拿搬貨組發(fā)下的領料單底聯(lián)核對貨品,有問題及時匯報,核對無誤后作上盤點表。4)搬貨組必須合理安排領料步驟,和倉庫良好的協(xié)調,搬完貨后檢查核對各吧領料數(shù)量準確無誤后將領料單派還各吧核對。
6、強調:庫存與盤點表必須相符。
六、注意成本控制,杜絕浪費。
1、嚴格遵照標準酒譜和出品規(guī)范出品,合理用料,將酒吧成本降至最低。1)如切制檸檬片、檸檬頭可做裝飾,喝皇家禮炮用檸檬皮剩下的檸檬可榨汁。2)切制生果,飾品應嚴格按照規(guī)定切制,西瓜厚度一指寬,一個檸檬七、八片等。3)出洋酒或雞尾酒必須使用量酒器,不要憑感覺量酒。
2、用過的洋酒、檸檬汁等配料要及時抹干凈,歸類存放好,防止變質,每天開吧補充酒水應把里面的酒水拿出來補新酒進去。如因人為導致酒水變質、過期、凍壞,應自行負責并接受處罰。
3、當天的檸檬、橙角、生果、奶粉等未用完配料飾品應用保鮮膜封好,第二日用掉,嚴禁隨手亂扔。
4、生果房切制生果要特別注意節(jié)約,各類生果應按照其不同習性貯存,各類小食也應密封貯存好,如因人為導致霉爛、變質,自行負責并接受處罰。
5、搬運、使用杯具、器具應特別小心,防止人為損壞,用水、用紙應節(jié)約,盡可能節(jié)約公司每一樣用品。
6、良好的節(jié)約意識是作為一個合格的酒吧員的基本要素。
七、嚴格執(zhí)行遵守公司的各項規(guī)章制度。
1、認真閱讀員工培訓手冊,加以理解、消化。
2、公司各項規(guī)章制度是為確保公司經(jīng)營、確保娛樂服務行業(yè)的公共性形象,確保公司所有職工平等的享有權利和履行義務而制定的,本公司員工應自覺遵守本規(guī)定并忠實的履行各自的義務。
3、酒吧員工必須有良好的自身素質與修養(yǎng),在工作中仔細、認真、沉著、冷靜、禮貌、熱情并堅守公司原則,勇于揭發(fā)壞人壞事,不做有損公司利益之事,耐心解答他人咨詢,敢于承認錯誤找出問題根源并即時解決。嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務水平,精益求精,這也將成為大家今后晉升、加薪的重要考慮因素。
第五篇:水臺崗工作職責
1.要掌握海、陸、空各種動物的宰殺加工,能識別各種動物的肥、痩、老、嫩、雌、雄以及生猛的處理。
2.懂得飼養(yǎng)本崗位的牲口,以及能掌握斬、起、剪、拆、三光的操作技術。
3.掌握各種牲口的起貨成率。
4.掌握初步的精細刀工,要協(xié)調姑板工作,保持冷藏庫的清潔。