第一篇:服裝管理年終總結
服裝管理年終總結應該寫些什么呢?下面隨小編一起看看服裝管理年終總結范文,僅供參考~
服裝管理年終總結【1】
一、加強質理管理工作
當前全球經濟環境受到金融危機的影響,各行業在經營上都遇到了一定的困難,公司領導積極應對經濟環境的不利因素,以質量求生存,在科學發展觀思想的指導下,通過全面提升企業的管理工作,達到提高產品質量以及各崗位工作人員工作質量的目的,年初,總經理親自主持、連續召開了廠級領導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發動,統一全廠干部職工思想認識,讓大家進一步明白,質量是企業生命的重要性。公司制定了關于產品質量的實施方案,將各項管理要求和標準細化,進行責任的層層分解和落實,我們把工作標準、產量、質量以及安全生產要求寫入《質量整治管理承包責任書》,在全廠職工大會上,由各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求,按照各自的職責范圍,尋找實施的落腳點,進行管理工作的細化,完成企業的質量指標,對所有從事與產品質量有關的人員質量教育培訓率達100,加強體系的有效性建設,開展5s管理,嚴格生產過程的質量控制。在保證本廠生產的產品質量同時,將外加工單位的生產質量工作也納入到本廠相關部門的工作中去。
二、加強公司干部的培訓考核工作
進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓,更加注重培訓內容的先進性與適用性,使廣大干部職工系統地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難,進一步加強成本核算工作,為廠領導的正確決策及時提供依據。設備部門把設備維修工作分出層次,實行計劃維修和故障維修相結合的維修模式,對重點設備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護,以保證重點設備可靠完好。住點的外協小組人員,為產品結構的轉型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監控外加工單位的產品質量和交期,為企業利潤指標的實現,作出了重要貢獻。通過干部培訓工作,有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化,提高了工作質量,保證了產品質量和交期,降低了成本,提高了經濟效益。
三、加強績效考核辦法
通過強化員工考核制度,要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分;每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分;發生一般質量責任事故每次扣1分;重大質量責任事故扣30~60分;
四、努力提升企業質理管理水平
公司在每個月都會召開質量管理會議,領導小組定期進行產器檢查考核,并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統計,在檢查中對發現的問題及時提出整改意見,對產品質量影響較大的限期整改,并經公司領導小組驗收,以便強化質量管理工作。
五、發現問題及時整改
今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產品質量問題在生產中是還是很難避免的,由其是當客戶有大定單時候,據統計,今年,××月份客戶投訴我司產品存在質量問題。××*公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領導的出面,并采取了相應的解決措施才解決了此次質量問題。教訓是深刻的,一次工作上的不小心產生的質量問題會給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。
提高產品質量,是提高公司品牌效應的前提保證,做好公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,我們將會以高度的責任心和使命感,把××*公司質量工作提高到一個新的水平,為公司經濟發展做出貢獻。
服裝管理年終總結【2】
本人XXX,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自1980年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,于1984年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在1987年獲得服裝設計中專畢業。(見附件)
為了提升自己服裝設計的水平,于1988年至1995年任職廣州市xx制衣廠----運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日后工作打下良好基礎。
1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著裝成了企業文化之一。1998年~2010年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。
2010年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由于是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
2009年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
2010年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良
2010年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關于50D過膠風衣布產生化學作用沾色的問題
2010年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法:要么就重新換面料,公司損失慘重,要么。。。既然是膠出現問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的190T尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過膠的面料和190T里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造
2011年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來后發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
六、關于QC崗位培訓
2011年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱QC),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,于是我就對他們進行崗位培訓:
1,在落單前,QC人員必須了解我司對現廠家的評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。
2,根據工藝制單,資料內容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料
3,根據工藝單編制的生產進度表,并定期跟進生產進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4,QC到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,QC應立即了解原因,同時向上司報告,并填寫大貨生產進度表備案。
5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6, 尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
7, 檢查結果如實寫在驗收報告上,并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,并在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。
第二篇:服裝管理
? 現在很多終端朋友遇到這樣的綜合問題:
●銷售額在提升,可是店面的管理問題越來越大 ★人員越來越不好管了 ★倉庫里丟貨/破損 ★隨著經營的產品越來越多,經常出現有的產品積壓 ★而有的產品卻持續斷貨的現象 又或者是經營品項的問題: 不知道如何對自己的產品進行設計,暢銷產品這么多,新產品又層出不窮,他們 不知道究竟應該經營什么產品才最合理,才最適合自己。以及隨意性的上新產品: 很多終端朋友都是看到某某產品廣告紅火或聽說這個品牌在哪做的不錯而盲目跟 隨的,卻根本不了解自己區域內的消費者真正想消費些什么。以上的種種問題都是屬于管理的范疇內。在營銷人員嘴里,經常聽到的一句詞就 是:管理體系。一般人們都把管理與體系化結合在一起。比如在日化行業做的很出色的寶潔 公司,我就不止一次聽到大家對它的管理體系的高度評價。我國有句成語叫:“麻雀雖小,五臟俱全”。作為一個終端來說,雖然不須同大 企業那樣具備一個體系化的流程,但有些框架與思路還是可以參考的。在此我根據終端面臨 的常見管理問題,簡單整理了下,大致分為以下幾點: 一.對品牌以及貨品的管理 1.明確自己的目標人群,合理定位。都說“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,其實選品牌也是同樣的道理。比如,我知道 黛安芬這個品牌確實不錯,可是在我店里這樣的消費群體極少。如果我去做它,我不一定能 賺錢。所以拿一句廣告詞來形容——只選對的,不選貴的!適合自己的才是最好的!2.在定位基礎上,對自己所經營的品牌做出合理規劃。產品規劃的原則:主次分明、合理互補。(常見的產品組合有:不同的產品線組合、不同的價格層次組合、不同的風格組合)它可以從幾種角度去分:(1)、根據品牌在終端的市場運做過程中不同的發展階段,我們可以把它分為新 品、穩定性產品、增量性產品、淘汰性產品;(2)、根據各個品牌在終端經營品牌中的地位不同我們可以分為戰略性產品、贏 利性產品、補充性產品;(強品牌產品、高利潤產品、高覆蓋率產品、配貨型產品)
(3)、根據產品銷售時機與時間結合的緊密程度,我們可以把經營的產品分為季 節性產品與常銷性產品。經銷商在進行產品選擇的過程中,必須注意店面經營品牌之間的競爭性與沖突性,并且盡量避免這一現象的出現,同時作好產品之間規劃,使店面經營的產品具有系列性、互 補性,以提高本身在市場的整體競爭力;通過經營產品的規劃以及其資源的有效整合實現降 低店面營運成本,沖減市場費用,提升店面競爭力,達到贏利的目的。二.對人
員的管理 人員管理應該是經營中最常見也最難的一個環節。經常聽到很多老板抱怨,這個 員工不理想,那個又不好的,跳槽也特頻繁,甚至有些培養起來還成為自己的競爭對手。那 我們究竟該怎樣做好這方面的管理呢?
1、如何用人 在這里我想講個小故事: 去過寺廟的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則 是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好 的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌勒佛負 責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格 把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即 可傷人,關鍵看如何運用。找出員工的優點,發揮她的長處。
2、如何管理 記得有本暢銷的管理類叢書叫《水煮三國》,里面就對員工的管理提出一種叫“胡 蘿卜加大棒”的方法被很多人推崇。個人理解: 員工的需求點是胡蘿卜,它象征著精神上的獎勵——贊美(情感、氛圍);物質上的需求——金錢(物品)。大棒則象征著:一個合理而明確的職責范圍內的獎罰制度,一個系統的管理,讓 數據、制度來說話。兩者之間的火候則需掌握到恰倒好處。平時大家討論的最多的話題就是“如何留住優秀導購”,在此我總結出幾點:情 感留人——人都是感情動物,哪怕多點贊美與關心,就會贏得員工的心;
待遇留人——待遇也是員工對自我價值的一種評定,良好的薪資制度是留人的關 鍵。制度留人——明確的職責分工,相應的獎罰制度,可以培養一個良好而積極向上 的氛圍。一個輕松而愉快的工作環境,往往增加的不止是銷售業績而是員工一顆安定的心。三.對庫存的管理 上面有說到品牌管理,過多的品牌會產生過多的庫存壓力,所以前提先管理好品 牌。當管理好品牌后再來考慮庫存比例。庫存大壓力大,但過少的庫存又經常會延誤銷售良機,因此合理的庫存管理就變 得非常重要。
1、根據不同的季節去管理庫存:比如春夏與秋冬,款式顏色的選擇;
2、根據互補去管理庫存:如遇到斷貨銷售相類似款的應急方法。
3、每天要求做好明細的出入庫庫存,以便于合理補貨,避免過多積壓。在這里建議有條件的
的使用電腦管理庫存。將每筆交易內容敲進電腦,每天晚上,就可看到當天的進銷存全部情況,及時就能發現庫存量的問題。通過對一段時間的交易情況 了解分析,就能清楚知道最近的產品銷售動態以及必須要進行的庫存調節。避免到最后才發 覺自己所賺的都是一堆庫存了。
第三篇:服裝管理工作總結
篇一:服裝生產管理總結
服裝企業管理多年的實際工作總結
管理的標準是:領導者必須具備把管理化繁為簡的能力,無論是數據化,還是文字,還是語言表達、都是讓上級、下級、同事在最短時間內清晰地知道你的工作結果和指令、要求,以及你的管理思維。如果只是能讓自己懂,不管別人清楚和明白你的結果,這樣的管理要加強學習與培訓,學習培訓改變不了,他還適合管理這個崗位嗎?有這樣“高素質管理”,團隊的管理水平是沒有辦法提升的。
有些個人不良的工作方式或不良個人習慣進入這個團隊,會導致整個團隊在工作中頻頻出現差錯,不僅會影響發展,甚至不利于隊伍的團結,那么作為一名管理者,在工作就必須站在一個全局去思考問題和處理問題!而不是站在個人觀點去要求別人,首先要求自己,檢查自己有沒有做到,才能樹立自己的管理威信,做好自我表率,擺正工作心態最重要。
控制質量的根本:很多企業的質量管理提升不了,那時管理體系的問題?而不是某個人的能力問題。控制質量——需要全員參與,關鍵是現場管理者,特別是班組長和部門主管在控制質量是舉足輕重的角色,他是第一線的現場管理者,他的責任就是質量、產值、勞動紀律的執行和保障。控制質量——專業品控員和現場主管,品控和主管是去現場及時發現問題和解決問題,質量是做出來的,但控制質量分為三步;
1、小組產前質量會議。
2、生產初期質量要求與監控。
3、中期問題的控制。
4、尾期就是后整細節控制了。
班組長和部門主管——在每天的早會要去宣導質量意識,質量標準,對于總是達不到質量要求和標準的,要狠抓不放,嚴格要求多檢查。組長對于質量控制的幾點:
1、產前會議的重要性,產前會議就是打預防針,把你估計容易出現質量問題的部位給予提出和說明。
2、開貨要求,每道工序做頭幾件要檢查仔細,是否合格。
3、明確質量標準,就是什么樣的產品可以接受,什么樣的 產品必須返工。
4、不去檢查質量的組長,他組上的質量肯定是一團糟。
5、組長教導車縫工的技術時,不是教了就完事,而是邊教他邊說明注意哪些部位。
6、對于生手的指導,首先要教他分 辨機針,再是穿線調線,然后是操作的手勢。最后辨別布料的方向與正反面。
7、針對性管理,就是在你的眼里那幾個總是愛出質量問題的員工,你隨時都出現在他的面前,在檢查他的產品。8、提高員工的自檢意識是控制質量的關鍵。但必須在早會里多宣導。品控人員和現場主管,要多巡查,了解員工的責任心和質量意識,對責任和質量意識都是較差的必須多去查看,不是走馬觀花,而是仔細查看,發現問題要及時通知組長及時糾正。發現的質量問題要有記錄,每天的質量檢驗報告必須要求組長、部門主管簽字。各款大問題發現不了是品控人員和車間主任的失職,品控和車間主任發現了問題,組長沒有進行及時改進和返工是組長的責任,證明組長不重視質量。質量是企業的生命——但質量需要全員參與,企業最可怕的就是第一線的管理沒有質量意識和質量概念,不僅不去宣傳,反而進行反宣傳,這就是管理心態。只有有了質量概念的管理,他才能去推動質量,宣導質量,重視質量。重視了質量才會提升質量,提升了質量才能在市場上進行競爭。組長不能依靠品控來控制質量的概念,品控是控制生產前線質量的糾察=監控。班組長和部門主管——產前樣:印繡花樣、燙壓花樣、技術部樣衣、車間產前樣、后道包裝樣。有了產前樣就會避免批量性的錯誤!!都必須交品控部審核簽字。
管理工作多回頭檢查:
有了意識才有辦法提升,意識都沒有,就別談責任、質量、管理、制度、能力和水平,一切都是空談!沒有意識的就等于沒有雙腿的人,你想讓他跑,首先他都不能站,不能走,跑!!談 何容易呀!所以企業在用人方面,對人員的篩選極為重要。有了管理意識和自身素質才能檢查別人的工作!當面說了回頭檢查,沒有執行=白說;說了再回頭檢查,同樣出錯=沒說;教了員工回頭檢查,做的不對=白教;要求后再回頭檢查,沒有改進=沒要求;看見錯誤,沒有糾正=沒看見;發現問題,沒有改進=沒發現問題;有了制度,不遵守執行=沒有制度;有了質量標準,沒有質量意識=沒有質量;管理的概念都沒有=掛名管理。
服裝管理三子
一、腦子:多思考問題、多發現問題、及時處理問題,多溝通。
二、尺子:產前樣及時對照制單度量各部位尺寸,多在剛開貨的車位工序上度量尺寸,多對剛生產的半成品、成品及時度量尺寸,燙前后的尺寸.三、本子:對于有質量問題的及時記錄,對于違規者及時記錄,開會、學習、總結的記錄,平常異常問題的記錄。以上就是服裝管理的應用工具,不會利用者也就難以承擔管理二字呀!!
工作前的方式:
生產安排的整個過程離不開溝通
計劃前行動摸底
行動后計劃明確時間
明確目標下達任務
這就是工作前的方式。
任務下達后要切記
跟蹤:
1、有沒有偏離你的航線。
2、是口頭應承還是行動證明已在執行任務。
3、明確何時完成。
檢查:
1、質量是否合格。
2、出現質量問題的比例多少?
3、停產整頓后再生產。
4、追查責任人,必須嚴肅處理。
作為企業的一把手對于企業的招才、留才、用才,以及整過細節的管理過程中要把好關,企業的前途就是把握在管理骨干的手里。
這是本人服裝企業管理的多年的實戰總結!我們一起探討,一起學習吧 篇二:服裝廠年終管理工作總結
服裝廠年終管理工作總結
一、加強質理管理工作
當前全球經濟環境受到金融危機的影響,各行業在經營上都遇到了一定的困難,公司領導積極應對經濟環境的不利因素,以質量求生存,在科學發展觀思想的指導下,通過全面提升企業的管理工作,達到提高產品質量以及各崗位工作人員工作質量的目的。年初,總經理親自主持、連續召開了廠級領導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發動,統一全廠干部職工思想認識,讓大家進一步明白,質量是企業生命的重要性。公司制定了關于產品質量的實施方案,將各項管理要求和標準細化,進行責任的層層分解和落實,我們把工作標準、產量、質量以及安全生產要求寫入《質量整治管理承包責任書》,在全廠職工大會上,由各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求,按照各自的職責范圍,尋找實施的落腳點,進行管理工作的細化,完成企業的質量指標,對所有從事與產品質量有關的人員質量教育培訓率達100,加強體系的有效性建設,開展5s管理,嚴格生產過程的質量控制。在保證本廠生產的產品質量同時,將外加工單位的生產質量工作也納入到本廠相關部門的工作中去。
二、加強公司干部的培訓考核工作
進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓,更加注重培訓內容的先進性與適用性,使廣大干部職工系統地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難,進一步加強成本核算工作,為廠領導的正確決策及時提供依據。設備部門把設備維修工作分出層次,實行計劃維修和故障維修相結合的維修模式,對重點設備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護,以保證重點設備可靠完好。住點的外協小組人員,為產品結構的轉型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監控外加工單位的產品質量和交期,為企業利潤指標的實現,作出了重要貢獻。通過干部培訓工作,有力地
促進了公司各部門、車間各項管理工作細化,提高了工作質量,保證了產品質量和交期,降低了成本,提高了經濟效益。
三、加強績效考核辦法 通過強化員工考核制度,要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分;每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分;發生一般質量責任事故每次扣1分;重大質量責任事故扣30~60分;
四、努力提升企業質理管理水平
公司在每個月都會召開質量管理會議,領導小組定期進行產器檢查考核,并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統計,在檢查中對發現的問題及時提出整改意見,對產品質量影響較大的限期整改,并經公司領導小組驗收,以便強化質量管理工作。
五、發現問題及時整改
今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產品質量問題在生產中是還是很難避免的,由其是當客戶有大定單時候,據統計,今年,××月份客戶投訴我司產品存在質量問題。××*公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領導的出面,并采取了相應的解決措施才解決了此次質量問題。教訓是深刻的,一次工作上的不小心產生的質量問題會給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。
提高產品質量,是提高公司品牌效應的前提保證,做好公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,我們將會以高度的責任心和使命感,把××*公司質量工作提高到一個新的水平,為公司經濟發展做出貢獻。
篇三:2013年服裝店長工作總結
2013年工作總結
青岡店店長 何昌紅
能作為迪圖服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是
科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對于本的經營我做如下總結:
1、銷售額完成(),較去年同期增長()? 經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名,達到對迪圖企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提
升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。
篇四:服裝店長管理心得(個人整理)優秀的服裝店長是家長也要是導演
專賣店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列??方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
店長的工作職責:
1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
店長的工作重點:作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前:
1.開啟電器及照明設備。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業報表,傳送公司。營業中:
1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.試衣間的環境整潔。
6.模特展示,商品陳列。
7.員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.客解決消費過程中的問題。
9.做好銷售分析。
10.及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。營業后:
1.核對帳物,填寫好當日營業報表。
2.善保存。留好備用金。
3.否關閉。杜絕火災隱患。
4.是否關好。店內是否還有其他人員。
人事方面
1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選
2.勵和處罰的權利。
3.合公司要求或表現惡劣的員工。
4.表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5.日常工作表現進行檢查和評定。
維護賣場、庫房、即使更換櫥窗、注意形跡可疑人及時主動協助顧收集市場信息,整理公司公文營業款核對并妥檢查電器設備是專賣店檢查門窗有對員工給予獎有權利辭退不符有權利根據員工有權利對員工的 6.有權利對店內的突發事件進行裁決。
良好的店鋪管理提高服裝店整體運作
貨品方面
1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權利拒收有質量問題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
服裝店鋪管理也需要一定的技巧,說白了就是最終通過一種方式達到原本的目的,得到最后的結果。但是好的營銷技巧可以促進店鋪的成功運作。那么對于鞋服店鋪,如何才能經營好,都有哪些技巧,怎樣才能增加店鋪的回頭率呢?相信此類問題是所有鞋服店經營者都很感興趣的話題。
一、陪襯對比法
人無論對價格還是美的心理感覺,都是在比較后才知曉的。所以對主推的鞋服要對比著賣,顧客在挑選甩賣的物品時,在旁邊擺放上質好價高的產品,讓顧客自己去對比選擇。例如,賣真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,并且告訴客戶怎樣辨別,那手感和穿上后的感覺是完全不一樣的。價格即使高一些,人還是愿意多花一點錢買好的。
二、注重店鋪的鞋服擺放及宣傳
店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過的人群是沒有采購鞋服的需求的,那么店鋪的產品擺放就很重要,門口可以掛上夸張的獨特的搭配,目的是吸引人來看。品牌斷碼,商場專賣撤柜呀之類的標幅都可以醒目的掛出。總之,只要能把顧客吸引到店內的方法,都可以嘗試下。
三、培養鞋服知識及搭配常識
店主應該懂得一些鞋服知識及搭配常識,如服裝方面,見到顧客熱情的告訴他們怎么辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越愿意購買你的服裝。
四、籠絡人群中的領導者
大批的低價甩貨可以帶來人氣,中國人愛跟風,大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個自然的領導者,她們的言語就特別有影響力,所以要多刺激她們講話,她們一旦熱情,品評這個是真品牌,那個價格合理,識貨的人就會讓周圍的人加速判斷。對這樣的顧客要不見山見水的籠絡,她們可以幫你帶來很多顧客,也會幫你無形中“賣”出很多。
作為一名服裝店店長應該如何管理好營業員和店鋪 對于如何管理好營業員來說:
1、重點在于如何管理人心,員工這個小團隊的氛圍的提升;
2、待遇的合理制定,待遇可能和你店鋪的銷售目標有關系,那么在制訂目標時要注意,不要過高,讓大家失心信心,也不過低,讓他們沒有沖動的感覺。
3、加強他們各項培訓,好的員工不僅僅要得到物質上的滿足,更多的還有精神上的需求,他們也想提升,所以要做好各項培訓工作,如服務技巧,銷售技巧等等
4、對待員工還要恩威并施。
6、在老板面前要讓員工感覺你和他們是一起的,該幫員工爭取的東西,一定要去爭取,這樣大家才會覺得跟著你做事,有前途!
7、等等 篇五:品牌服裝店工作總結
帝牌男裝寧國店工作總結
一.銷售分析 二.經營指標 三.人員管理 四.成本控制 五.宣傳營銷 六.未盡事項
一.銷售分析
今、去年的銷售數據:
分析:12年上半年銷售數據完成得不是很理想,同等對比業績不升反降,① 人員占很重要原因(管理不到位)② 貨品沒有很好的規劃;上下柜時間及店鋪的商品陳列混亂。③ 活動申請更換時間沒有銜接好。④ 沒有很好的利用vip 顧客(上半年vip使用率10%)。④ 周邊品牌今年的活動相對于往年力度要大很多。
改善方法:① 希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度;有效的提高員工的積極性,銷售采取優勝劣汰的原則;同時對于個別銷售業績差且表現不好的員工采取辭退方式予以解雇。② 加強對商品的數據分析并及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調一次,每周小調一次,有利于加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多;同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。③ 及時根據天氣增補貨品,例:現階段增補了些12年春裝;有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的價格優勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。④ 每周進行一次其它品牌調查,及時的根據競品的貨品、活動、人員的分析并及時的提交至公司相關人員再根據公司政策做進一步改變。
二.經營指標:
品類銷售數據分析(1-6月)
① 茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額占比較大,西裝次之,其中毛衫占比較少,前期有通過對顧客和員工的了解到,店鋪所在當地季節更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,后期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售占比。
② 冬季貨品折扣較低,但業績占比較高,其中主要原因是這邊受天氣原因和在節假日氣氛烘托下帶起銷售業績的上升,店鋪周邊商圈的折扣力度也較大從而導致我司折扣較低。但是銷售額比較理想,后期會好好利用季節性、節假日因素提高銷售業績,從而減少淡季的指標業績壓力。夏裝:相對于往年的折扣(5-6折);今年的折扣還是比較高,但是通過銷售數據和對顧客的觀察分析;店鋪的成交率和客單價還是比較高,同時銷售業績也沒有大幅度下降;反而店鋪毛利率有了一定的提高,其中分析寧國店的情況無非就兩種原因:周邊的競品活動(基本折扣活動較小),我司終端人員的銷售技巧和心理狀態。備注:我方品牌的吊牌價位較周邊男裝品牌要低。
③ 對明年訂貨的影響:明年的訂貨價位=(平均單價×今年折扣)+8%左右服裝溢價;可以有效的降低庫存和提高銷售業績。其中今年通過對員工及顧客的溝通和每周的數據分析;發現絲光棉材質的t恤和襯衫款式偏少,其中t恤類中棉t占比太過大,導致每日銷售數據中客單價過低,長期導致業績上不去這也存在這一方面的因素。
三.人員管理
面前存在的情況:① 人員對公司歸屬感不強。
② 人員團隊協作性不強
③ 人員專業性不強
④ 財務賬目比較混亂
現經過這兩個月的培訓和加強例會的重要性,① 通過加強對日、周例會的總結;秉著發現問題解決問題的原則,做到日發現問題每日解決,現階段人員團隊協作和對店鋪日常運營專業性有了較大幅度的提高,但是還是不夠,希望能利用現階段的淡季能做好員工的培訓工作,亦有利于旺季的銷售工作。② 已向公司申請儲干(王銀銀)一名至店鋪,希望能改善之前遺留下來的財務賬目問題和對財務賬目有效監控;后期會加強對其培養。③ 針對第一
點;希望公司能及時拓展當地店鋪和完善店鋪人員的晉升機制;針對寧國店特殊情況可以改善年終獎評比規則,提出以業績和平時工作狀態來核發各類獎金;從而以有利于內部人員的晉升和提高店鋪人員之間的競爭性。
人員:面前店鋪人員8名,下月初將會有一名新員工入職。根據銷售額淡季(5月--9月)配備7名人員儲備1名人員;合計8名即可。旺季(10月--次年4月)配備11名人員,儲備一名人員,合計:12名即可。這樣終端店鋪的工資在當地將會有很大的競爭力,根據優勝劣汰原則,員工的素質和積極性也將提升到一個新的層次,進而終端形象會有較大的提高。公司的費用也會有效的控制在合理的范圍之內。
四.成本控制 ① 物流費用:前期寄貨用當地的一家快遞公司,價格比較偏貴。后經對比和挑選后暫換一家新的物流試試看效果如何;平均每公斤能降低0.5元費用。
② 水電費:因寧國店現都是用的國際大酒店的電線路,價格較高,故店鋪在上午生意較冷清的時間段店鋪的燈能不開就不開,空調早上基本不開。從而節約店鋪的費用。
③ 人員工資費用:合理控制人員。
五.宣傳營銷
面前面臨的狀況:
① 對比往年的銷售狀況得出寧國店當地的服裝行業銷售數據下滑較厲害。② 上半年業績完成得不是很理想,導致下半年指標占比很重。③ 周邊品牌折扣現象比較混亂,從特賣到不打折的皆有。
跟業務陳景紅及上級領導的溝通過,① 希望能在9月底至10月初能好好利用雙節(中秋、國慶)提前做好活動策劃、貨品整合、組織人員的工作,將10月份的業績拉高一部分,以減少對后期的壓力。② 11月份為周年慶也通過提前發dm單、門口豎立拱門的形式及從公司調一部分往年庫存服飾做特賣來吸引人流,提高顧客進店率;也能有效的帶動其它的當季貨品的銷售,從而進一步拉高銷售數據。減少對業績指標的壓力;同時也能減少往季的貨品對公司庫存的壓力。③ vip的推廣,加強對vip的推廣力度。這邊的顧客對品牌認知度比較高,認定這個品牌如不出大的狀況下一般都會帶朋友一直在其品牌購物下去。
六.未盡事項
交接未盡事項
① 交接貨品短少(貨品差異盤點單已建)
② 屠總領取貨品未消掉庫存(明細詳見表格)
③ 交接次品未解決(312610-91-170、912606-30-170、813140-50-34)
④ 兩件貨品在公司未開退貨單(712503-20-52、812646-01-30)
以上是本人的這幾點淺見,因現階段來這邊時間相對偏短,提的這些建議可能會比較膚淺;但希望能盡我之所力配合好公司上級政策做好寧國店鋪的運營工作。同時也希望公司領導能抽出時間幫忙解決寧國店遺留下的事項。謝謝。
第四篇:服裝管理規定
一、目的:規范員工工裝的管理,保持良好職業形象,提升金堃物業公司企業形象。
二、適用范圍:本規定適用于公司全體員工工裝的管理。
三、管理職責
1、總經理負責工裝費用的審批及工裝購置、報廢、改版的審批。
2、財務部負責費用的審核。
3、行政人事部負責所有工裝的訂制、購買、發放、臺賬登記。并督導各部門工裝管理工作。
4、各部門經理為工裝管理的第一責任人,全面負責本部門員工工裝管理(包括申購、整體換裝和新員工轉正時的領用、發放、部門領用登記)。
四、工裝管理規定
(一)工裝款式確定
1、公司統一各崗位工裝的配置。
2、各部門負責人根據員工工作性質、著裝要求提出工裝款式基本要求,行政人事部采購員負責聯系工裝供方提供相關款式、面輔料、配件等樣板及報價,由管理層最終確定員工工裝款式、顏色、面料、價格等。
3、工裝改版由公司管理層研究決定,行政人事部采購員負責聯系工裝供方提供相關款式、面輔料、配件等樣板及報價,并廣泛征求各相關部門意見,由管理層最終確定員工工裝款式、顏色、面料、價格等。
(二)工裝的申購
1、各部門根據本部門人員工裝配置情況,每年在春、夏換季時提前一個月向公司申購員工工裝。
2、經理、主管、員工試用合格后,由部門提出申請報公司逐級審批后,交行政人事部采購員安排量身訂做,或由行政人事部參照量身定做服裝價格,購買同款式、顏色的成品服裝。
3、整體換裝時,由部門統計員工的名單、款式、工裝尺寸等,報公司逐級審批。
(三)工裝的領用
1、行政人事部負責辦理各部門工裝領用手續。、行政人事部購置工裝后通知部門,部門負責人到庫房填寫出庫單(出庫單標明使用員工姓名)并做好部門內部發放領用登記,部門內部的領用登記表交回行政人事部,部門留存復印件。
(四)工裝的折舊與更新
1、經理、主管、行政、財務、客服人員西裝折舊期為24個月,襯衣折舊期為12個月,期滿后舊工裝可自行處理并可選擇申請領用新工裝。
2、秩序維護員春秋裝折舊期為24個月,襯衣折舊為12個月;工程部春秋裝折舊為24個月、夏裝半袖折舊為12個月,工程絕緣鞋36個月;保潔春秋裝折舊為24個月、夏裝折舊為12個月。
3、秩序維護員工作滿一年以上的棉大衣由公司統一款式、顏色、價格進行購買,棉大衣折舊期為36個月。
4、工程人員工作滿半年以上棉大衣由公司統一款式、顏色、價格進行購買,棉大衣折舊期為36個月。
5、外保潔工作滿半年以上棉大衣由公司統一款式、顏色、價格進行購買,棉大衣折舊期為36個月。
6、員工辭職或被公司辭退,按領用之日起,至離職之日的時間進行折價折舊(例如:員工2014年7月1日領用,9月30日離職,折舊期為12個月的服裝,折價=衣服購買價格*92天/365天)。
7、如因公司工裝統一改版換裝,舊版工裝一律停止使用,員工無須承擔折舊費用。
五、工裝的報廢
1、秩序維護員、保潔、工程員工工裝每兩年更新一次,到期后由各部門統一申請報廢,進行賬務報廢處理。
2、工裝在正常使用期限內,如因工作原因損壞,由部門提出申請逐級審批后,可報廢處理并制作發放新工裝。
3、部門員工離職,由于離職后工裝折舊處理,由部門申請報廢處理。
六、著裝規定與管理
1、員工上班必須穿工裝、帶工牌(特殊情況外出公務可穿著自己的服裝)。
2、行政、財務辦公人員周六及外出辦事可穿便裝。
3、部門負責人有督導員工穿工裝的責任,行政人事部、督查小組負責監督、抽查各部門員工是否按規定著裝,檢查不合格按《員工手冊》相關規定予以
處罰20元/次的處理。
第五篇:保潔服裝管理
保潔員管理制度
一、保潔人員必須樹立“愛崗敬業”高尚的道德品質和工作作風,為物業公司負責。根據公司的要求和業主的需要,為小區內全體業主居民履行環境衛生保潔服務。服從領導、聽從指揮,認真執行公司制定的各項規章制度。
二、堅守崗位,行為規范。嚴格遵守上下班和請銷假制度。按時上下班,不得遲到或早退,上班時間一律不得私自外出。特殊情況需提前寫出請假報告,逐級上報申請,未得到經理批準一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統一著裝,規范整齊。
三、工作時間:上午7:30分至11:30分;下午12:30分至16:30分。每天工作8小時,每周休息一天(輪休)。
四、保潔員工作要求:
(1)生活垃圾每天清運1次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無異味。(2)小區道路、廣場、停車場、綠地每日清掃,綠地內不得有人為性垃圾,路燈每月清潔1次,及時清除小區內道路積水積雪。(3)樓道每日清掃1次,每周拖洗1次,底層公共大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每日擦洗1次,樓道內任何部位不得出現蛛網浮塵。(4)公共部位玻璃每月清潔1次;樓道燈每月清潔1次。(5)每天指導裝飾裝修戶將裝修垃圾運至小區外垃圾場。(6)單元門、報箱、電梯轎廂、電梯按鈕每日擦洗1次,不得出現浮塵。
(7)上午10點30分左右、下午4點左右為衛生保潔最佳時間,此時,小區內各地、樓道內各處必須保持清潔,無任何垃圾存在。如發現達不到標準要求,必須嚴肅處理。
五、獎懲辦法
1、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下,每次處罰10—20元。
2、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰20—50元。
3、遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工,每次處罰30—100元。
4、發現不講文明禮貌的行為或不按規定著裝,每次處罰10—20元。
5、不按規定次數清運生活垃圾,以及垃圾桶不清潔、有異味等,每發現一次處罰10—50元。
6、對第四條工作要求,進行定期或不定期檢查時,每有一項達不到要求,對責任人處罰10—30元。每項工作有2次以上含2次達不到要求,對責任人予以辭退。
7、小區內業主舉報或反映在環衛保潔方面以及每天的最佳保潔時間達不到要求的事項,經查實,每次每項對責任人處罰10—20元。
8、獎勵。每月進行一次評選獎勵,連續四次檢查均達到要求,未發現問題且日常領導抽查也未發現問題者,獎勵現金20—100元。
9、獎勵和處罰額在當月工資中兌現。
六、認真完成領導交辦的其他臨時性特殊工作。
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2015年1月5日