第一篇:旅游工作半年總結
上半年的旅游工作比較密集,主要進行了以20xx中國桃花節暨第八屆蕭王廟桃花筆會為亮點,以發展蕭王廟街道旅游事業為重點的各種工作。在各級領導的指導和街道各部門的積極配合下,我們開拓創新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進一步發展蕭王廟的旅游事業奠定了良好的基礎。
一、圓滿完成桃花節工作。
為了辦好今年的桃花節節慶,迎接桃花節旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節活動方案,經過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節開幕式、節慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節,主要凸現三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
二、全力扶植新興旅游業。
為了激發蕭王廟群眾參與旅游業的積極性,我們以桃花節為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區內以及周邊設攤經營旅游商品、民間小吃、農特產品、飲料,開設農家飯店。值得一提的是,在此期間我們發掘慈林古村獨特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經營燒烤等活動,目前已另外投入數十萬元,在旅游辦的關注和引導下,正在桃園內營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業。
三、不失時機宣傳蕭王廟。
為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優勢,我們除了對桃花節的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高蕭王廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關信息,在平時抓住合適的機會,分發蕭王廟街道的宣傳資料,使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續的宣傳工作,增強了外界對蕭王廟的印象,將吸引更多的人走進蕭王廟,投資蕭王廟。
四、完成日常旅游工作。
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論蕭王廟旅游事業的發展思路、策略,為蕭王廟的旅游事業發展作貢獻。
五、旅游安全工作。
為了保障游客的生命財產安全,使我街道的旅游事業走上又好又快、穩步發展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業簽訂了安全生產責任狀,每逢節假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經營,并且多次由上級相關管理部門對旅游經營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴密的安全網絡,確保了桃花節的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發生的可喜成績,為我街道旅游市場創造了和諧穩定的局面!
第二篇:三產(旅游)半年總結
三產(旅游)服務中心工作
一、上半工作總結
上半在黨委、政府的正確領導下,做了以下具體工作:
1、自競爭上崗后,在分管領導的帶領下,辦公室主任、書記、副主任分別跑了三產(現代服務業)的上級部門(發改局、旅游局、貿易局、旅游投資公司)等4個部門,學習了解三產(旅游)所涉及的十大塊門類。區里排出了文化創意、商貿物流、休閑旅游、房地產、信息服務業、樓宇(總部)經濟、金融服務業、中介服務業、社區服務業、科技服務業10個現代服務業發展門類。其中某鎮鎮已形成的產業休閑旅游,房地產業、文化創意、商貿物流、社區服務。并將三產(現代服務業)的基本情況及本鎮的工作內容梳理匯總形成書面材料呈送鎮黨委、政府領導;
2、制定某鎮鎮三產(旅游)服務中心工作職責,以及近期三產(現代服務業)工作要點;
3、完成好2010年茶博會閉幕式及第9屆中國茶圣節開幕式的相關策劃、宣傳和實施工作,安全順利的完成各項任務;
4、完成1-5月份生態工作移交前禁養禁捕工作,收繳網箱100余只,禁養鴨子約2萬羽,很好的保護了母親河的生態環境;
5、某流域漂流上伸下延工作在完成1號2號橋的基礎上,做好已征用土地權屬的界樁工作,以及會同設計單位、漂流公司實地踏看,商量該道路的澆筑長度、路面的寬度以及澆筑路面的結構等相關事宜 1
并達成一致,并對該道路的資金籌集等問題有一明確的要求,督促設計單位盡快完成施工圖,為下半年施工做好準備;
6、某鎮寺復建工程做好前期的調查摸底工作,完成39畝土地地質勘查及放樣工作,并對一、二期39畝土地制定相關的補償政策,為下半年的順利開工建設創造條件。對某鎮古道二期的后續工作做好審計前的各項準備工作;
7、做好春節等小長假的旅游安全檢查工作;
8、做好與城建辦生態工作的交接,將各具體的創建國家優美鄉鎮、生態環境目標責任制、生態村創建、禁養禁捕等工作以及上下級聯系人等事宜形成目錄移交。
二、下半的工作計劃
1、配合做好某鎮寺復建以及村莊整治的前期征地、地面附屬物的補償工作;
2、完成某流域漂流上伸下延約1.5公里的路面硬化的澆筑工作,以及按照2010年旅游項目推進要求,對漂流公司的標識標牌、起終點的改造、翠虹亭的修復,起點站游客長廊重建、鋼棚建設做好督促工作;
3、做好旅游招商宣傳工作,爭取1-2個旅游企業落戶某鎮;
4、爭取下半年召開首屆現代服務業大會,營造創新創業的發展環境;
5、完成小古城村省級特色旅游村檢查驗收工作;
6、配合做好《旅游綜合體規劃》前提的資料收集、調查整理工作;
7、做好三產(旅游)企業的協調、服務工作;
8、在上級部門旅游局的幫助下做好某鎮旅游招商手冊工作,提升某鎮的知名度。
某鎮鎮三產(旅游)服務中心二0一0年六月二十三日
第三篇:2012年四面山旅游營銷工作半年總結
2012年四面山旅游發展服務中心半年工作總結
上半年,四面山在區委區政府的高度重視下,搶抓發展機遇,緊密圍繞“兩地一龍頭”發展戰略,從宣傳、營銷及節點活動三方面入手做了大量宣傳營銷工作,一定程度上提升了四面山的知名度,并初步形成了“愛情文化名山”的品牌形象,現就上半年具體工作總結匯報如下:
一、宣傳推廣力度空前
宣傳上今年我們加大了宣傳方面的資金投入,上半年實際支出宣傳資金約200萬元,同時爭取到了市旅游局價值約300萬元的戶外廣告支持。通過電視、報紙、戶外廣告等主流媒體塑造了四面山“愛情氧吧”的旅游形象,同時通過網絡進一步建立了旅游口碑和拓寬客源渠道。
(一)電視:一是在重慶電視臺投放了為期三個月,每日兩次的15秒形象廣告,累計播出時間2700秒;二是在重慶電視臺旅游娛樂頻道制作播放了一期60分鐘的《走四方》專題導游片和為期10天每天1分10秒的《跟我走吧》線路推介以及旅游頻道臺慶賀歲短片、旅游電視周報等各類電視新聞欄目累計27分鐘;三是在江津電視臺黃金時段《今日民生》前投放了為期一年每日30秒的形象廣告累計10800秒,同時對景區128個景點進行了為期三個月的展播;四是在四川電視臺咨詢頻道新聞欄目《直播間》投放為期一個月每日兩次的15秒插播廣告,在綿陽電視臺旅游頻道試播期間投放每日一小時的風光片欣賞,為期一個月。
(二)報紙、雜志:一是在《重慶日報》投放了半版軟文、半版硬廣和7條新聞,宣傳四面山創建國家5A級旅游景區和參評“重慶旅游十大創新案例”;二是在《旅游新報》投放了四個半版硬廣和13條新聞,宣傳四面山春游、避暑和七彩瀑布;三是與重慶商報、晚報、晨報等重慶主流報媒建立良好合作關系隨時跟進景區各類宣傳信息,見報新聞合計56條;四是在《綿陽晚報》投放了4個半版硬廣和3個半版軟文,對四面山進行景區推介和避暑宣傳;五是在江津日報開設專欄對景區景點、重要新聞和創建5A工作進行常態化宣傳;六是在《重慶旅游》投放了1P的七彩瀑布雜志廣告。
(三)戶外廣告:一是在市旅游局的支持下在渝遂、渝黔等高速路要道口投放了11塊T型廣告,在先鋒上道口租用了1塊宣傳四面山“愛情氧吧”品牌形象,同時江津宣傳部在區內給予5塊用于宣傳四面山5A創建;二是在二環、三環的高速路進出口設立了13塊連續看板;三是在江北機場入口設置了一塊300平米的屏風廣告;四是在江津時代廣場LED大屏上播放四面山景區5A創建宣傳片;五是印制了3萬份四面山創建5A景區宣傳海報在全區張貼形成宣傳氛圍。
(四)網絡:一是以自身官網為平臺,通過加強官網的日常管理即時發布信息;二是以官方微博為傳播陣地,對新浪、騰訊官方微博加V,每日至少3條更新,其中新浪微博建立半年即有粉絲21800余人;三是以旅游論壇為抓手,通過撰寫或轉載攻略、游記對四面山進行炒作;四是以旅游門戶網站為依托,與樂
途網、攜程網合作開辟四面山專屬頁面,對景區的景點和線路進行推介。
今年四面山宣傳推廣的力度和廣度上已明顯超越以往,四面山的影響力也在固化重慶市場的同時向四川地區延伸。“愛情山”的旅游形象已初具雛形,適應了本階段宣傳訴求,為下一階段更大規模的宣傳轟炸奠定了基礎。
二、營銷手段推陳出新
營銷方面,我們在延續已有營銷手段的基礎上進行了探索和創新。
首先,在對旅行社的優惠上我們總結以往經驗,對操作程序進行了簡化,由傳真訂單改為電子訂單。同時取消了旅行社優惠月底返款機制,保留年終獎勵機制,并聯合旅游購物中心承包商與各大旅行社探索“進店費”和購物返款機制以增加旅行社收入,進一步調動了旅行社組團積極性。
其次,我們抓住節假日開展各類促銷優惠活動,做到年初排期,提前一月宣傳籌備,各類優惠活動有條不紊。三
八、清明、五一、六
一、暑假期間分別了針對不同游客群體的門票、船票優惠活動,刺激了節假日期間的游客量。以清明節為例,清明三天游客量增量增長了兩倍,門票收入亦增加了一倍。
再次,嘗試通過網絡開展團購活動。上半年我們與聯卡集團合作在途牛網、淘寶網開展了四次門票團購活動。賣出門票三千余張,對電子商務進行了探索和嘗試,為景區自建電子商務系統積累了經驗。
三、節點活動如火如荼
為做到月月有特色,季季有亮點,我們開展了一系列宣傳營銷活動。一是開展“萬金征集四面山宣傳廣告語”活動,在新華網、華龍網和重慶晚報、商報上宣傳,共征集到投稿口號1萬余條;二是在新浪微博開展萬金懸賞四面山“最甜蜜時光”微博隨手拍
活動,吸引25000微博用戶參與,送出IPAD、UMI電影年票、四面山景區年票、電話充值卡等獎品,新浪微博粉絲從1000人增加到了21000人;三是積極開展5.19中國旅游日宣傳活動,在重慶觀音橋廣場、江津時代廣場組織文藝演出和宣傳推廣,四面山旅游集團公司在本次活動中獲得了重慶市十佳旅游誠信企業獎;四是
積極組織參加西旅會、青島旅游交易會等大型旅游交易會,發出光碟、折頁、海報、DM單等各類宣傳資料共計3萬份。
四、配合5A創建工作
在推進宣傳營銷工作的同時,我們將景區5A創建工作融入日常工作之中,對景區宣傳營銷方面的硬軟件項進行了查漏補缺。
(一)印制光碟、畫冊、新版折頁。加印了5000份光碟和1000本厚畫冊,并在年初設計制作了7萬份四面山宣傳折頁。
(二)我們根據5A要求對景區官網進行整體重建。新建成的官網將包含虛擬景區、電子商務、三種語言的網站三部分內容以及觸摸屏專用軟件一套。
(三)購進一批中高檔自動講解機。上半年我們與天津恒達和重慶途旭兩家講解設備供應公司進行了接觸,擬在下半年購進30套自動講解設備并于10月下旬投入使用。
五、存在的問題及下一步工作打算
上半年我們開展的宣傳營銷工作雖然較往年有較大提升,但其中仍存在一些問題。一是宣傳營銷思路不夠明晰堅定,對新的宣傳要素整合度不夠,宣傳上沒有形成完整的系統化的宣傳體系,旅游形象只是初具雛形沒有在游客心中留下烙印;二是宣傳投入力度較重慶同類景區仍有較大差距,在輕軌、公交、網絡和其他省市的區域性媒體投入上力不從心;三是宣傳營銷人才匱乏,對景區現有的宣傳營銷人員培訓力度不夠,沒有形成一個能與其他景區競爭的宣傳營銷團隊;四是決策機制比較落后,審批環節較多,不利于抓住宣傳節點。
下一步我們將繼續以打造“愛情文化名山”,凸顯景區獨特旅游資源為宣傳營銷主線,制訂反季節宣傳營銷方案。同時與較有實力的傳媒公司協商,嘗試外包2013年的整體宣傳營銷。
第四篇:工作半年總結
2014上半年工作總結 2014年,是播種耕耘的一年,是開拓創新的一年,是務實進取的一年。回顧2014年上半年的進展,公司引才立志、闊步向前,公司建設取得重大成果,人員隊伍逐漸壯大,管理機制不斷完善,市場開拓積極開展,為進一步發展壯大奠定了良好基礎。公司發展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進取,不斷提高理論知識和工作業務水平,認真完成領導交待的各項工作任務。在公司領導及同事的關懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業技能、思想認識等方面均有了較大提升,現將入職三個月以來的工作總結如下:
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來,在公司領導的指導和幫助下,個人對項目策劃、品牌策劃、網站運營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識,工作方式不斷改進,在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。
二、專業技能得到較大提升。結合公司的實際項目工作,不斷加深對行業認識的廣度和深度,逐漸對生物技術、新能源、新材料、文化產業、教育培訓有了全面而深入的了解,對行業發展規模、發展趨勢、發展策略不斷有新的認識。在地產園區策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,在版面風格、表達方式、結構設計等方面快速提升,可以更準確、清晰、簡潔地對項
目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里,認真工作,扎實推進,完成了五項地產園區策劃、四項單獨行業分析以及網站建設和企業簡介等品牌策劃工作。在園區策劃方面,主要參與和完成了“xxx規劃方案”、“xxx規劃方案”、“xxx規劃方案”等。在行業分析方面,主要參與和完成了xxx、xxx等研究工作。在網站建設運營方面,參與網站版式和內容設計,負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業簡介方面,參與完成xxx企業簡介,正在進行策劃xxx企業簡介。此外,周度行業資訊整理已基本形成一定機制,定期負責行業分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認真、努力的原則,踏實做好本職工作,在工作認識和業務技能上取得了很大進步,但同時也認識到自己的不足之處,工作方式有待改進,知識體系有待完善,專業技能有待提升,在接下來的工作和學習中,需要繼續努力,不斷創新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。
一、繼續加強自身學習,提高業務水平。緊緊圍繞公司發展目標,繼續提升在產業園區策劃(規劃)方面的知識素養,不斷吸收轉化生物技術、文化產業、新能源、新材料、教育培訓等產業的最新動態和發展趨勢,創新認識和思路,與公司業務結合,提出更切合實際和更具前瞻性的規劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的ppt制作技能,全面
鍛煉提升自己的綜合素養。
二、改進工作方式,促進業務體系規范化。在工作中,從規范化、模版化、標準化、常態化出發,在項目策劃、資訊整理、網站更新等方面改進工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數據庫,形成公司自身的風格體系,不斷向規范化運營發展。
三、提升思想認識,參與公司的全面建設。本著謙虛認真、團結共進的原則,加強與公司同事的溝通與協作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取,提升認識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發展建言獻策,為公司實現快速發展貢獻自己的微薄之力。
最好,希望在全體同事的共同努力下,公司發展欣欣向榮,實現突破與快速發展。
此致
敬禮 報告人:
二o一四年柒月篇二:2014年上半年工作總結范文 2014年1-6月工作總結與計劃 2014年已經過半,在公司領導的正確帶領下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,今年是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。為了更好的建設設計部,為公司的長遠發展服務,現對上半年的工作進行總結,為公司下一步的更好發展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下:
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二、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時間里,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候,就會出現言不達意,溝通不好的現象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進度。
2、自身設計能力還需提高。雖然已經工作兩年,但是在專業技術方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺,設計形式缺乏新鮮感、藝術性,設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。
3、團隊工作缺乏一個統一的標準。標準包括方案標準,制圖標準,工作流程規范等。每個人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現階段還沒有一個統一的規范標準,有時導致同一項目中,每個人成果風格迥異,直接影響工作進度。
三、未來發展的方向與計劃
1、提高設計水平:
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間熟悉各類規范圖集,閱讀大量優秀設計項目,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,這樣下來才會有進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素
質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
2、認真對待下半年的工作任務:
針對下半年的工作,繼續保持高度認真的態度與學習的精神,努力將份內的工作高效,高質量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設計,完成對上級領導的匯報,確定最終的方案成果。并根據方案設計與工作進度完成施工圖設計。
3、加強團隊合作,完善設計質量手冊:
設計工作無論是方案設計還是施工圖設計,現實中很少是一人獨立完成,因此加強團結協作是設計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結的力量,才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來,超越個體的局限,發揮集體的協作作用產生1+1>2的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團隊工作缺乏一個統一的標準。在后續的工作中,積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質量管理手冊,形成統一的設計標準,提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,提高自身設計水平,為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!xxxxxx 2013年7月7日篇三:半年個人工作總結
個人半年工作小結
半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
現就一年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠
主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精
表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。
張 梅
2010年11月9日篇四:2014年上半年個人工作總結 2014年上半年個人工作總結 2014年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。篇五:2015年上半年工作總結和下半年工作計劃
調度室2015年上半年工作總結
及下半年工作計劃
一、上半年工作總結
上半年,在公司領導的正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,緊緊圍繞公司今年聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下:
(一)調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產。
2、加大了各環節之間的協調組織力度,增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。2015年上半年完成原煤產量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區變電所、采區水倉及采區避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了2015應急預案和處災計劃,并根據具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環節管控。在安全生產過程中加強了變化環節的管 理。根據集體公司變化管理指示要求,制定下發了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規作業管理規定、變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監管,超前預控、動態掌控、程序調控。在上半年共組織協調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習,平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業務水平。
(二)調度匯報 1.事故匯報。對發生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內得到了處理,保證了安全,為生產贏取了時間。2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報,內容包括除生產進尺外現場地質變
化、設備運轉、安全隱患處理等情況。3.班、日匯報。按規定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況,并做好記錄,做到數字準確,內容具體,按時印發生產日報。4.月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施,內容具體,數字準確,并按規定時間進行了上報。6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。7.專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結。
9、變化匯報。對礦井發生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規作業要求編制了專項措施,并根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業。
二、下半年工作計劃
(一)調度安全生產管理
1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續加大各環節之間的協調組織力度,增強生產指揮能力。2015年生產和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉和生產銜接工作,加強各科隊之間的協作協調力度,完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按2015年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統異常專項演練、瓦斯抽采系統事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結,繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規作業,加強非正規作業單項工程管理,強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監管,超前預控、動態掌控、程序調控。(二)重點調度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三(轉載于:工作半年總結)防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境,確保礦井冬季井上下安全、正常生產。
3、加強變化環節管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調試期間,組織、協調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產事故分析會,督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執行生產組織有關制度,從領導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格
進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調度室組織相關單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會上要講評并承諾。(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識,不斷提高專業素養,在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現場各環節的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
第五篇:半年調研旅游
旅游業重點工作情況匯報
趙男男(2010年7月6日)
上半年,我市旅游業緊緊圍繞全年目標任務和工作要求,以發展壯大旅游產業為目標,以整合旅游資源為抓手,創新舉措、攻堅克難,較好推動了旅游各項工作的開展。1-6月份全市共接待游客152萬人次,完成全年目標任務的56.3%,實現旅游綜合收入15.1億元,完成全年目標任務的58.1%。現將主要工作情況匯報如下:
一、上半年旅游業發展基本情況
(一)全力推進機制體制創新,旅游發展環境不斷優化 今年以來,市委市政府高度重視旅游業發展,兩位主要領導多次開展專題調研并提出殷切希望和明確要求。今年,我市制定下發了《關于進一步促進旅游業發展的意見》、《2010年五大景區開發公司目標責任制考核辦法》、《關于健全國有資產公司(集團)管理機制的意見》等一系列政策文件,進一步理順了我市的旅游體制機制,有效整合了旅游資源,為旅游業下一步發展創造了良好的體制環境。目前五大景區開發公司的架構已基本形成。水繪園風景區投資發展公司先期實現公司化管理、市場化運作,注冊已經完成,高層管理人員配備基本到位,下一步將著手推進公司內部關系的 1 理順。長青沙旅游度假區開發公司注冊和變更工作已經完成,相關運作經營及融資保障機制正在逐步完善,正積極創造條件實行公司化管理、市場化運作。顧莊生態園風景區開發公司、長壽養生園開發公司已經注冊到位,龍游湖商務區開發公司正在辦理公司注冊,并按照公司化管理、市場化運作要求運行。
(二)全力推動旅游項目開發,景區景點建設全面鋪開 1.高標準推進規劃編制。在積極修編完善《如皋市旅游總體規劃》的同時,著力推進《如皋市旅游業“十二五”發展規劃》的編制工作。目前,五大景區繼續全力推進總體規劃和控制性詳規的修編。長青沙旅游度假區總體規劃和核心景區(東風灘)修建性詳規與方案設計同步展開編制。優先編制的RBD、東風灘康壽園詳規已通過初評,正在進一步完善。顧莊生態園已完成園區建設規劃大綱和核心區控制性詳規的編制,大明鎮區改造控制性規劃正在進一步商定中。長壽養生園概念性規劃已經完成。龍游湖商務區總體規劃方案已通過專家評審,控制性詳規先后進行了三輪評審,正在根據評審意見進行修改完善。
2、努力推進景點(區)開發建設。長青沙旅游度假區上半年累計接待客商40多批次,深入洽談項目8個。江蘇長江藥用植物園項目已成功簽約。國家農業科研基地項目、東風灘BT項目、馬上貴族項目和入口服務區項目正在積極推進簽約落戶。顧莊生態園風景區,核心區建設項目苗木清理已經結束,施工房已建成,施工人員已進場。皋景生態農 2 業花木園項目,土地流轉已結束,圍墻圈建完成。有明確意向的項目共6個,正在進行深入洽談,有望盡快促成項目的簽約落戶。東方盆景園地基部分已基本建成。每村連片集中300畝以上的單一品種種植觀光帶已初步到位。大明藍田農家樂建設穩步推進。龍游湖商務區一期拆遷面積1平方公里,涉及582戶的拆遷,目前全面拆卸到位,保證了鐵路取土工程的順利實施。
3.有序推進鄉村游開發建設。丁堰森果五大功能區正在進行內部裝修;林梓云軒竹園的接待中心和孔雀養殖場正在建設,農家樂已完成規劃設計,近期組織施工;江安游龍山莊正在進行景觀劃設計;東陳千歲湖養生項目正在進行規劃編制。郭園、白蒲等鎮已將觀光農業和旅游業的發展列入全年工作計劃,相關規劃已進入編制階段。
4.扎實推進各項創建工作。水繪園風景區已通過國家4A級景區省級初驗,省局已向國家旅游局申報并進行了專題匯報,目前景區正在積極做好完善提升工作,確保創建成功。紅十四軍紀念館已正式落成開放,正在申報全國紅色旅游經典景區。丁堰森果正在積極申報南通市級農業旅游示范點工作。顧莊生態園、花木大世界、蘇通生態園正在創建省星級鄉村旅游點。
(三)全力加強景區宣傳促銷,旅游品牌效應充分放大 1.積極加強與周邊景點(區)的協作。圍繞旅游行業服務世博、共贏發展的目標,進一步整理完善旅游宣傳資料,組織全市星級飯店、旅行社、景區景點進行 “南通旅游服務 3 世博一鍵通”信息采集工作。與周邊城市主管部門就旅游資源開發、旅游產業發展等方面進行了深入交流和對接。精心編制了中英文對照的“長壽之鄉、印象如皋”精品線路一日游、二日游宣傳手冊,力求將特色旅游資源充分展現給游客。
2.積極加強與媒體的合作。充分發揮各類媒體的對外宣傳作用,與上海電視臺《人氣美食》節目合作拍攝了長壽美食節目,與南通電視臺《江風海韻》欄目組合作拍攝了沙元炳專題宣傳片,持續增強我市旅游品牌的美譽度。著力引導景區繼續加強與各大媒體的合作,水繪園景區在如皋電視臺開辟了《今日水繪園》專題,并在江蘇交通廣播網、南通廣播電臺、如皋廣播電臺播出品牌形象廣告,在上海市區內投放了12輛公交車車身廣告,在南通機場、海安火車站等重要交通入口設置了大型廣告牌。
3.積極舉辦參與各類主題活動。精心組織黃金周如皋景區旅游活動、“如皋春天行”活動、如皋(揚州)旅游產業推介會、上海旅行社老總考察團游如皋活動、重慶2010年中國國內旅游交易會等專題推介促銷。突出圍繞世博會,全市各景區開展了系列專題活動,水繪園風景區參加了“南京大型組團社和旅游景區產品對接會”,被亞太旅游聯合會評定為“2010年世博會中國旅游推薦最佳旅游勝地”;顧莊生態園邀請上海各旅行社老總來園參觀考察;絲毯藝術博物館參加“江蘇世博旅游宣傳周”活動,如皋絲毯作為全省重要的傳統工藝品推向了世博會;長青沙生態旅游度假區舉辦了長江騎馬節暨“貴豪杯”全國馬術越野賽,取得了較好的效 4 果。
(四)全力完善旅游要素配套,旅游服務質量有效提升 1.突出服務體系建設抓提升。積極籌建如皋旅游商品集散中心,方案正在協調落實之中;市旅游汽車服務中心正在申請注冊;旅游培訓中心已成立并運作;市地接服務中心已經成立并形成了獨立接待能力,成功接待600余人的世博會大型會務旅游團隊,產生了較好的效益;參加了省局組織的旅游服務質量提升年活動;定期召開旅游安全工作會議,加強對全市賓館飯店和旅游景點的安全督查,上半年未發生旅游安全事故。
2.強化人員素質抓提升。舉辦了全市星級酒店總經理迎世博業務培訓;對市內各景區(點)、規模飯店、商場超市、娛樂休閑場所從業人員進行了“迎世博”滿意安全服務培訓;啟動了導游員星級評定活動,制定并下了發《如皋市導游員星級評定辦法(試行)》,有效提高了旅游行業從業人員素質。
3.加強執法監督抓提升。本著“規范引導、注重實效”的原則,強化對旅游市場的執法監督,結合“3.15”消費者權益保護日、創建國家衛生城市以及世博期間安保等活動,對賓館飯店、景區(點)、旅行社安保、衛生及執行合同示范文本等情況進行了督查,對違法違規企業及時整改到位,保證了全市旅游環境的安全穩定。
上半年,我市旅游業發展雖然取得了一定的成績,但當前旅游工作中仍然存在一些問題:一是機制體制已經理順,5 需加大力度按要求推進到位,真正實現公司化經營、市場化運作,充分面向市場,激發活力。二是規模大、質量好的旅游項目招引不足,雖然在手洽談、有意向的項目源比較多,但上半年真正推進到位、落地成功的大項目、好項目不多。三是旅游的要素配備、環境打造還要進一步加強,旅游局及相關部門和各大景點(區)要通力配合,上下協調,一起完善要素配備,優化旅游環境,打造優質市場。下一步,將繼續迎難而上、攻堅克難,在不斷克服困難、解決問題中積極開展工作,努力推動全市旅游業又好又快發展。
二、下一階段工作思路和舉措
下一階段,我市旅游業將圍繞項目開發建設、招商引資、宣傳促銷、行業管理等重點工作,創新舉措、扎實推進,確保完成和超額完成全年各項目標任務。
1.全力推動旅游資源的開發建設。以區位條件、旅游資源、文化特質為基礎,完善提升古城文化游、長壽體驗游、養生度假游、紅色紀念游、現代商務游等重點旅游線路,打造具有濃郁地方特色的旅游產品。加大項目招引力度,以加快五大公司市場化運作為契機,全力推進項目招引,在優質項目落地上求突破。加大景點景區建設力度,推動在談項目早落戶、早開工、早出形象。加快發展鄉村旅游示范點、高效農業旅游示范點,包裝提升一批鄉村游項目,重點推進丁堰鎮森果、林梓竹園等項目形成接待能力。
2.不斷拓寬旅游市場的覆蓋延伸。圍繞“對接世博、打造品牌、拓展市場”主線,在推動形象提升和市場拓展上 做文章。一是穩定上海及蘇南等周邊地區市場。進一步突出旅游企業的市場主體作用,在主要客源市場開展專題促銷活動,完善高速公路、國道、省道的旅游引導標識系統,努力擴大如皋旅游的知名度和影響力。二是積極組織參加世博專題推介活動。繼續推介“如皋古城文化風景區一日游”、“中國長壽之鄉二日游”、“江海風情三日游”等地接線路;不斷完善世博游客對口交流的協議,實現我市和上海世博園旅游線路的無縫對接。三是加強與旅游精品示范點的合作。繼續加大與長三角地區世博41家旅游精品示范點的聯系和合作力度,開拓完善更多本市特色線路,滿足群眾不斷增長的旅游需求。
3.扎實提升旅游行業服務水平。繼續推進旅游商品集散中心、旅游汽車服務中心和導游服務中心建設,不斷完善旅游服務體系。繼續開展“旅游服務質量提升年”活動,以綠色飯店創建、服務人員技能比賽、“滿意之旅”平安游、“十佳導游”和“十佳服務明星”評比等活動為抓手,進一步提升行業服務質量。繼續加強行業監管,切實抓好旅游安全工作,確保旅游安全工作萬無一失。