第一篇：總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)

導(dǎo)語：想一個(gè)人，門廊斜風(fēng)細(xì)雨霖鈴，墨香氤氳聲如許，衣帶生風(fēng)，打濕我的眉心。以下小編為大家介紹總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)文章，歡迎大家閱讀參考!

總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)

職責(zé)一：安排公司領(lǐng)導(dǎo)工作活動(dòng)日程，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作

任務(wù)1：安排公司領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)日程，陪同協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作活動(dòng)

任務(wù)2：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常各項(xiàng)工作

職責(zé)二：協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)安排各種外事活動(dòng)

任務(wù)1：接待到訪的總公司領(lǐng)導(dǎo)及其他客戶

任務(wù)2：協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)安排公司領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)及業(yè)務(wù)例會(huì)，督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)

職責(zé)三：起草各類公文

任務(wù)1：負(fù)責(zé)起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿

工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：

企業(yè)管理獎(jiǎng)實(shí)施細(xì)則、《中國(guó)遠(yuǎn)洋物流公司、中國(guó)外輪代理公司公文管理規(guī)定》、《大連外代文件材料立卷歸檔辦法》

總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)

21、總經(jīng)辦接待工作：接聽電話；引導(dǎo)客人進(jìn)入會(huì)議室，倒茶，通知相關(guān)人員會(huì)見；簽收信件快遞等；

2、各類行政公文（通知、請(qǐng)示、呈報(bào)、發(fā)函、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)等、的起草、呈送、復(fù)印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔；

3、填報(bào)開發(fā)公司月報(bào)表，于次月12日上交報(bào)表；

4、編制房地產(chǎn)市場(chǎng)月報(bào)表；

5、填報(bào)統(tǒng)計(jì)（番禺統(tǒng)計(jì)、局房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月月底前上交；統(tǒng)計(jì)年報(bào)于次年1月前上報(bào)；

6、公司各類檔案管理工作（歸檔、分發(fā)合同、借閱等、；

7、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，填報(bào)年檢報(bào)告書，準(zhǔn)備年檢材料；

8、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，購(gòu)買公司車輛強(qiáng)制險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)；

9、公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備（電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、指紋機(jī)等、維護(hù)、管理與報(bào)修；

10、跟進(jìn)各部門合同審批單審批流程，合同款付款申請(qǐng)；

11、負(fù)責(zé)打掃會(huì)議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生，以及會(huì)議室與總經(jīng)辦花草的護(hù)理；

12、核算工地后勤費(fèi)用、每月辦公室物業(yè)水電費(fèi)；

13、制定月度物資使用計(jì)劃，做好物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放和管理工作；

14、公司固定資產(chǎn)的管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn)；

15、每周預(yù)定團(tuán)隊(duì)活動(dòng)場(chǎng)地，準(zhǔn)備相關(guān)物資（球、水等、；

16、總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理、、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理交辦的其他工作。

總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)

3一、工作概述

負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的整理維護(hù)、文件檔案管理、來訪人員接待及協(xié)助總經(jīng)理對(duì)日常行政辦公事務(wù)的處理（如：行程安排、會(huì)議通知、文件上傳下達(dá)等、。

二、崗位職責(zé)

1、職責(zé)一：辦公室內(nèi)務(wù)

1、辦公環(huán)境：明亮整潔、一塵不染、家具擺放整齊、辦公桌無文件累積、文件整齊規(guī)范、圖書排放整齊。

2、每天準(zhǔn)時(shí)上班、開窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為總經(jīng)理備好茶水（總經(jīng)理到辦公室的同時(shí)、。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜、每?jī)芍芪鼔m一次。

2、職責(zé)二：文件管理（流程齊全、分類合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范、1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類登記，再分別辦理。

2、外來公函、通知及文字資料：及時(shí)送交總經(jīng)理閱示，根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)、。

3、公司內(nèi)部文件：及時(shí)送交總經(jīng)理閱示，根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)、。

4、公司各部門（單位、送交總經(jīng)理簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。

5、重要的和緊急的文件，須提醒總經(jīng)理。

6、每天將送交總經(jīng)理批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。

7、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

3、職責(zé)三：來賓接待（彬彬有禮、熱情接待、1、笑臉相迎，茶水相待。

2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

3、必要時(shí)需索要名片并對(duì)來賓身份進(jìn)行識(shí)別。

4、及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示。

5、按總經(jīng)理意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水、。

6、根據(jù)客人來訪時(shí)間、事宜重要性及職務(wù)等級(jí)，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。

4、職責(zé)四：日常事務(wù)

1、公司內(nèi)外文件的呈送、取件、復(fù)印、打印、分發(fā)、歸檔、整理及保管。

2、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置，參加例會(huì)，為會(huì)議進(jìn)行記錄以及會(huì)議紀(jì)要的起草工作。

3、督促檢查工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況，并將了解的情況及時(shí)反饋。

4、協(xié)調(diào)總經(jīng)理的日常工作時(shí)間安排（如：出差、來訪、會(huì)議、洽談、面試、宴請(qǐng)等、，并做好到點(diǎn)提醒。

5、配合總經(jīng)理日常行政事務(wù)性工作，和出差前后的工作處理（如：日程安排、酒店預(yù)定、禮品準(zhǔn)備、費(fèi)用報(bào)銷等、。

6、總經(jīng)理辦公室辦公設(shè)備、家具、各類辦公用品的領(lǐng)取、登記、管理、分發(fā)和維護(hù)工作。

7、處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作，做好各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)匯總、呈報(bào)和管理。

8、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不在私人交往、通信和通話中泄漏公司各類文件秘密，不通過其他任何方式傳遞文件秘密。

三、工作流程

四、任職條件

1、學(xué)歷背景：

以文科類為主，大專以上學(xué)歷。

2、培訓(xùn)及資歷：

接受過行政管理、禮儀、文書寫作、管理學(xué)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

3、工作經(jīng)驗(yàn)：

1、有2～3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、有一定的獨(dú)立工作能力。

4、基本技能和素質(zhì)：

1、知識(shí)素養(yǎng)較高，知識(shí)面較廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。

2、熟悉公司文檔管理，能獨(dú)立完成文書及檔案管理工作。

3、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，具備較強(qiáng)的交往能力。

4、具備一定的時(shí)間管理能力、工作效率較高。

5、具備一定的洞察力及分析、解決問題的能力。

6、熟悉公文寫作、思路清晰，熟練使用辦公軟件、設(shè)備。

7、品格高尚，道德素養(yǎng)好。

5、個(gè)性特征：

1、外向型性格、富有親和力、主動(dòng)積極、豁達(dá)樂觀、有耐心。

2、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。

3、做事果斷、條理性強(qiáng)、保密意識(shí)強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

五、如何做好總經(jīng)辦行政秘書工作

沒做到位的表現(xiàn)是：上司認(rèn)為你應(yīng)該知道，問你時(shí)你卻不知道，這就說明你這秘書做得還不到位，還沒做好。那么要怎么做到位呢，具體如下：

1、必須有更多的付出精神，不能太計(jì)較工作和個(gè)人報(bào)酬、時(shí)間。

2、常用電話號(hào)碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系電話盡可能熟記。

3、要學(xué)會(huì)擺弄文件，學(xué)會(huì)檔案管理，重要文件能隨時(shí)拿出來，所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到，近期（半月內(nèi)、過手的文件要迅速知道其去處。

4、學(xué)會(huì)記住認(rèn)人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，最好能在下次見到時(shí)，能立即知道這人姓什么，做什么的。

5、應(yīng)酬活動(dòng)，場(chǎng)合允許要站在總經(jīng)理身邊，輕聲提醒上司對(duì)面過來準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的。

6、學(xué)會(huì)記錄，只要在場(chǎng)能記錄的一般都要記錄詳細(xì)，說不定什么時(shí)候有用。

7、開會(huì)一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會(huì)議記錄記全面，尤其是重要發(fā)言和會(huì)議決議。

8、對(duì)內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力，但沒有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達(dá)上司的指令一定要在下達(dá)之前說明。

9、為了寫東西，多做標(biāo)準(zhǔn)文本，以備不時(shí)之需。

10、對(duì)其它同事不可有驕嬌之氣。

11、無論對(duì)上、對(duì)下，多用“請(qǐng)”和“謝謝”。

12、不做與工作無關(guān)的事。

13、手機(jī)永遠(yuǎn)是振動(dòng)，網(wǎng)上QQ也不要有唧唧的叫聲。

14、要細(xì)心，學(xué)會(huì)在小事情上為上司補(bǔ)缺，必要時(shí)候需要為上司圓場(chǎng)。

第二篇：總經(jīng)辦崗位職責(zé)

總經(jīng)辦部門職能及崗位描述

一、總經(jīng)辦部門職能

1、部門名稱：總經(jīng)辦

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、下屬崗位：總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書

4、部門本職：工作落實(shí)、執(zhí)行

5、主要職能：

（1）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理思想。

（2）監(jiān)督、督促、檢查公司各項(xiàng)決議事項(xiàng)的落實(shí)執(zhí)行。

二、總經(jīng)理助理崗位描述

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理助理

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

3、直接下級(jí)：總經(jīng)理秘書

4、本職工作：在總經(jīng)理授權(quán)下，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書、材

料供應(yīng)、財(cái)務(wù)往來、對(duì)外政府及公共關(guān)系等全過程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。

5、直接責(zé)任：

（1）落實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)及會(huì)議決議事項(xiàng)。

（2）解碼各階段工作目標(biāo)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向總經(jīng)理反饋公司動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出建議性意見。

（3）負(fù)責(zé)公司綜合性資料撰寫，草擬公司總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿。

（4）及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)和有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫公司大事記。

（5）協(xié)助行政人事部建立優(yōu)秀的、富有“格調(diào)”文化的企業(yè)文化。負(fù)責(zé)組織公司員工各

類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育工作，開展總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng).（6）統(tǒng)籌各項(xiàng)目小組（5s、erp等等）指導(dǎo)性的工作。

（7）負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性層面的重大會(huì)議管理，且負(fù)責(zé)擬好每周管理例會(huì)的議題。

（8）協(xié)助及參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等草擬和編制。

（9）參與公司重大決策事項(xiàng)的討論。

（10）督促其它部門提供準(zhǔn)確的報(bào)告、計(jì)劃及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（11）制訂下屬的崗位描述，向下屬授權(quán)，指導(dǎo)下屬完成相應(yīng)任務(wù)。檢查下屬工作，定期

做出評(píng)定。

（12）解決下屬提出的問題和困難。

6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)公司的各項(xiàng)決議事項(xiàng)的落實(shí)、執(zhí)行負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查責(zé)任。

7、主要權(quán)力：監(jiān)督權(quán)、督促權(quán)、檢查權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

8、管轄范圍：公司各部門及分公司。

9、工作考核：《崗位績(jī)效考核》

10、基本素質(zhì)要求：(1)大學(xué)本科以上學(xué)歷。(2)公正、正直。

(3)具有良好的綜合素質(zhì)。

三、總經(jīng)理秘書的崗位描述

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理秘書

2、直接上級(jí)：總經(jīng)理助理

3、直接下級(jí)：無

4、本職工作：協(xié)助總經(jīng)理助理執(zhí)行總經(jīng)理指令

5、工作責(zé)任：

（1）協(xié)助總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)工作，按輕重急緩合理安排總經(jīng)理日程。

（2）負(fù)責(zé)總經(jīng)辦所有上下行文整理歸檔工作，保證及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。（3）撰寫總經(jīng)理重要場(chǎng)合對(duì)外發(fā)言稿及企業(yè)文化的宣傳文書。

（4）負(fù)責(zé)接待公司貴賓及安排相關(guān)貴賓的食宿、票務(wù)、車輛等。

（5）協(xié)助行政人事部門，建立和完善企業(yè)的工作程序、規(guī)章制度。

（6）負(fù)責(zé)會(huì)議管理，如例會(huì)的通知、發(fā)文、收稿、記錄和整理工作。同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議決議

事項(xiàng)的督辦督促。

（7）收集、匯總、檢查數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性，用科學(xué)、直觀的圖表方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)。

（8）負(fù)責(zé)公司對(duì)外工商、稅務(wù)、勞動(dòng)等部門聯(lián)系，公司對(duì)外有關(guān)政府政策、法律咨詢等

聯(lián)系工作，各類證照的辦理。、（9）協(xié)助及參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等草擬和編制。

（10）參與公司重大決策事項(xiàng)的討論。

（11）跟進(jìn)上級(jí)授權(quán)或分配的工作，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況，保證工作按時(shí)、保質(zhì)完成。

（12）保持總經(jīng)理辦公室的整潔。

（13）經(jīng)常性整理、歸檔總經(jīng)理辦公室各類文件，供應(yīng)辦公用品。

6、工作權(quán)力：監(jiān)督權(quán)、督促權(quán)

7、工作范圍：公司各部門及各分公司。

8、工作考核：《崗位績(jī)效考核》

9、基本素質(zhì)要求：

（1）?？埔陨蠈W(xué)歷。

（2）工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。篇二：總經(jīng)辦部門職能及崗位職責(zé)

總經(jīng)辦部門職能及崗位職責(zé)

一、總經(jīng)辦行政組織結(jié)構(gòu)圖

二、總經(jīng)辦部門職能

1.會(huì)議管理：安排會(huì)議場(chǎng)地、時(shí)間及登記，會(huì)議材料準(zhǔn)備、分發(fā)，通知參會(huì)人員，到會(huì)

人員簽到及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.檔案管理：文件、通知、申請(qǐng)、報(bào)告、信函起草，上級(jí)簽署的文件，圖書、影像資料的收集、整理、歸檔、借閱等管理工作。3.文件打印、收發(fā)管理：對(duì)各類來文進(jìn)行登記、送遞、跟蹤去向、督辦，并及時(shí)回收； 對(duì)各類發(fā)文的登記、存檔；對(duì)各部門快遞的統(tǒng)一收發(fā)、登記、管理工作；對(duì)各部門打印、復(fù)印文件的登記、管理工作。4.文件的呈遞、下發(fā)：對(duì)需總經(jīng)理簽發(fā)的文件，先按規(guī)范進(jìn)行審核，然后打/復(fù)印、呈遞、總經(jīng)理審核后下發(fā)。

5.來人來訪、電話管理：來人、來訪、來電人員的接待、登記，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。6.對(duì)內(nèi)、外關(guān)系聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系的聯(lián)系。7.辦公用品的管理：辦公用品的申報(bào)、統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、入庫(kù)、、發(fā)放以及庫(kù)存管理。8.固定資產(chǎn)的管理：為確保各種設(shè)備及公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部定期對(duì)固定資

產(chǎn)進(jìn)行登記、盤點(diǎn)及核銷工作。9.企業(yè)文化、宣傳管理：公司網(wǎng)站等信息的更新、企業(yè)文化的宣傳、良好公司的形象等。11.車輛管理：對(duì)于公司公務(wù)用車的登記、協(xié)調(diào)、管理工作。12.其它管理：?jiǎn)T工訂餐、飲用水、報(bào)刊資料等管理。13.協(xié)調(diào)、督辦管理：協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通及各項(xiàng)管理的執(zhí)行、督辦。14.負(fù)責(zé)《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度、流程的建立、完善、實(shí)施。15.考勤管理：負(fù)責(zé)各部門考勤的收集、統(tǒng)計(jì)及考勤管理制度的落實(shí)。16.衛(wèi)生環(huán)境管理：衛(wèi)生保持清潔、物品擺放整齊、禮貌待人、公共場(chǎng)所勿大聲渲嘩等。17.宿舍管理：負(fù)責(zé)宿舍的日常管理工作。（員工進(jìn)出、備品登記）18.水電安全管理：保障水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門發(fā)現(xiàn)故障、違規(guī)及時(shí)向總經(jīng)辦上報(bào)，由總經(jīng)辦聯(lián)系物業(yè)處理。19.門窗安全管理：保障正常上班時(shí)間，各部門負(fù)責(zé)鑰匙的員工要提前上崗。（總經(jīng)辦備案）。

20.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他亊項(xiàng)。

1、辦公室主任崗位職責(zé)：

1)協(xié)助上級(jí)完成董事長(zhǎng)行政事務(wù)性工作及后勤保障安全管理工作。2)指揮部門日常工作，制定部門工作計(jì)劃。3)檢查督導(dǎo)本部門工作人員工作。4)編制部門費(fèi)用預(yù)算及控制部門開支（按員工手冊(cè)執(zhí)行）。5)對(duì)部門下屬各類申請(qǐng)有審批權(quán)（按員工手冊(cè)執(zhí)行）。6)對(duì)部門直接下屬有聘用、考核、免職、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。7)負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常日程的安排，(文件的起草、擬寫)。8)公司對(duì)內(nèi)、外的聯(lián)系。

9)負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門處理。10)負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)文件的登記、發(fā)放、傳遞、催辦、歸檔工作。11)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度、流程的完善、優(yōu)化、實(shí)施。12)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議、其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄的整理、呈遞審核、發(fā)布。13)協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)管理的督促、檢查、落實(shí)、貫徹、執(zhí)行。14)協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見及建議。15)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，承上啟下、協(xié)調(diào)平行各部門間的關(guān)系，做好總經(jīng)理的參謀助手。16)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。3、1103前臺(tái)崗位職責(zé)

2）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。3）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域來人來訪、來電的接待及相應(yīng)的處理。4）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的公共衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及監(jiān)督保潔員的管理。5）負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修的申報(bào)、水電、門窗安全的管理。（監(jiān)管1104）6）負(fù)責(zé)各類公文/函、文件的起草、整理。7）負(fù)責(zé)部門相關(guān)檔案的管理。8）各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織。9）負(fù)責(zé)部門文件資料的錄入、歸類存檔、打印、復(fù)印工作。10）負(fù)責(zé)公司各部門人員通訊錄的更新管理。11）負(fù)責(zé)監(jiān)管本辦公區(qū)域及各部門考勤工作。12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。4、2002前臺(tái)崗位職責(zé)

。1）在總經(jīng)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作。1)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。2)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域來人來訪、來電的接待及相應(yīng)的處理。3)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及監(jiān)管保潔員的管理。（監(jiān)管3103）4)負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修申報(bào)、水電、門窗安全管理。（監(jiān)管3103）5)負(fù)責(zé)起草公司行政管理制度、工作流程及相關(guān)表單。6)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的辦公用品申請(qǐng)及發(fā)放管理：（監(jiān)管3103）。7)協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)及核銷管理。8)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的考勤管理。(監(jiān)管3103)9)負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常管理工作。（2002、3103）10)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域通訊錄的更新管理。11)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。5、3103前臺(tái)崗位職責(zé)

1)在總經(jīng)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作。2)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。3)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域來人來訪、來電的接待及相應(yīng)的處理。4)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及監(jiān)管衛(wèi)生保潔員的工作。5)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修申請(qǐng)、水電、門窗、宿舍安全管理。6)公司大事記、企業(yè)文化的編制及相關(guān)資料的收集整理。7)負(fù)責(zé)公司各類宣傳文字資料、影像資料、電子資料的收集整理。9)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的考勤工作。10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。6、901行政人事專員/助理崗位職責(zé) 1)直接對(duì)院長(zhǎng)及經(jīng)營(yíng)主任負(fù)責(zé)，總經(jīng)辦監(jiān)管。2)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域的員工用餐、飲用水、資料報(bào)刊、文件收發(fā)的登記管理。3)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域來人來訪、來電的接待及相應(yīng)的處理。4)負(fù)責(zé)本崗位辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放整潔及衛(wèi)生保潔員的管理。5)負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備的維護(hù)維修申報(bào)、水電、門窗及安全管理。6)負(fù)責(zé)部門會(huì)議準(zhǔn)備、組織工作。7)負(fù)責(zé)部門檔案的管理。8)負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、外的聯(lián)系。9)負(fù)責(zé)部門各類公文/函、文件的起草、整理歸檔。10)負(fù)責(zé)部門文件資料的錄入、歸類存檔、打印、復(fù)印工作。12)負(fù)責(zé)部門辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)、登記、領(lǐng)取等管理。13)負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、盤點(diǎn)、核銷等管理。14)負(fù)責(zé)部門各類宣傳文字資料、影像資料、電子資料等的收集整理歸檔。15)負(fù)責(zé)起草部門行政管理制度、工作流程及相關(guān)表單。16）根據(jù)部門的整體發(fā)展規(guī)劃，擬訂部門組織架構(gòu)和人員調(diào)配方案及編制崗位職責(zé)。17負(fù)責(zé)部門人員的考勤、招聘、錄用、入職、晉升、借調(diào)、異動(dòng)、離職等管理。18根據(jù)部門發(fā)展及需求，制定部門相關(guān)人員的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。19協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定部門用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績(jī)效管理制度、培訓(xùn)體系等規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則、人力資源工作流程，并組織實(shí)施。20負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)等各項(xiàng)勞動(dòng)人事手續(xù)的辦理。21妥善解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和員工投訴等事宜。

22）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。篇三：總經(jīng)辦崗位的職責(zé)與人員構(gòu)成總經(jīng)理辦公室構(gòu)成總經(jīng)辦崗位職責(zé)

崗位：總經(jīng)辦主任 直屬部門：總經(jīng)理辦公室 直屬上級(jí)：總經(jīng)理

直屬下級(jí)：行政主管、人事主管 崗位職責(zé)： 1． 全面主持辦公室日常事務(wù)工作，協(xié)調(diào)各部門工作，對(duì)內(nèi)部工作進(jìn)行分工、檢查、督辦及協(xié)調(diào)。

2． 建立完善的、系統(tǒng)的各部門管理制度。3． 負(fù)責(zé)行政、人事、公關(guān)、機(jī)要等工作的全面統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理，確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)。

4． 審查各部門工作計(jì)劃，工作總結(jié)及工作業(yè)績(jī)，實(shí)施監(jiān)督工作，評(píng)價(jià)實(shí)施效

果，提出不斷改進(jìn)的指導(dǎo)性意見。5． 負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各項(xiàng)工作例會(huì)或?qū)I(yè)例會(huì)的安排工作，并督促跟進(jìn)工作。6． 起草公司重要制度、文件、協(xié)議和方案以及綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)

告以及對(duì)外行文公函等。

7． 負(fù)責(zé)公司印鑒的使用、登記、保管工作。8． 負(fù)責(zé)值班安排工作。9． 指導(dǎo)公司人事編制和管理，加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管

理，并相應(yīng)完成員工入職手續(xù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)等系列工作。10． 維持公司良好的后勤服務(wù)，保障公司的正常運(yùn)行。11． 依據(jù)公司規(guī)范，合理安排員工的其他福利。12． 負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、維修和保養(yǎng)。13． 接待各來客訪客，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、溝通工作。14． 接受總經(jīng)理交辦的其它工作。

崗位：行政主管

直屬部門：總經(jīng)理辦公室-行政部 直屬上級(jí)：總經(jīng)辦主任 直屬下級(jí)：行政人員 崗位職責(zé)：

1.督促、檢查各部門對(duì)制度規(guī)范及上級(jí)指示、決議、決定的執(zhí)行情況。2.組織安排各項(xiàng)工作會(huì)議，并作好會(huì)議記錄，擬編會(huì)議紀(jì)要。3.起草行政工作報(bào)告文件，做好文件的擬、收、發(fā)、存工作。4.負(fù)責(zé)公司函電、的收發(fā)、傳遞工作。5.負(fù)責(zé)公司印鑒蓋章、各類相關(guān)證照的送審工作。6.負(fù)責(zé)公司辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理、發(fā)放登記工作。7.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與管理工作。8.編制完善公司行政辦公制度。9.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。10.負(fù)責(zé)公司來客來訪的接待工作及行政事務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 11.負(fù)責(zé)公司復(fù)印及庫(kù)房的管理。

12.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件、資料的保密工作。13.負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)配和管理工作。14.兼負(fù)公司信息采集及采購(gòu)工作 15.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

崗位：行政人員

直屬部門：總經(jīng)理辦公室-行政部 直屬上級(jí)：行政主管 直屬下級(jí)：無 崗位職責(zé)： 1． 接受行政主管的領(lǐng)導(dǎo)。2． 圍繞公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)性工作。3． 負(fù)責(zé)公司合同管理，包括合同的錄入、初審等。4． 負(fù)責(zé)公司辦公用品設(shè)施添置、領(lǐng)用、登記、計(jì)劃管理工作。5． 參加各種會(huì)議，作好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，督促跟進(jìn)有關(guān)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。6． 負(fù)責(zé)公司和各部門的文件資料整理、歸檔、登記、借閱的檔案管理工作。7． 負(fù)責(zé)公司所有內(nèi)部文件的流轉(zhuǎn)、存檔，負(fù)責(zé)公司的外部文件、信函、傳真等的收發(fā)、登記、存檔。8． 負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作及電子文件的錄入、收發(fā)、存檔等管理工作。9． 負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)途、傳真、電子郵件等通訊的管理，信件、郵件的寄送，報(bào)刊的征訂及管理。10． 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。11． 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位：人事主管

直屬部門：總經(jīng)理辦公室-人事部 直屬上級(jí)：總經(jīng)辦主任 直屬下級(jí)：人事人員 崗位職責(zé)：

1.根據(jù)工作需要進(jìn)行職務(wù)分析，編制人事配置計(jì)劃，設(shè)計(jì)人組織架構(gòu)圖。2.負(fù)責(zé)明確各部門職能及部門主管職權(quán)。3.負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)人事管理制度和員工建議制度。4.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理以及人員調(diào)配等日常工作。

5.負(fù)責(zé)按規(guī)定的審批權(quán)限，核準(zhǔn)員工請(qǐng)假、銷假，負(fù)責(zé)員工考勤、工資的核定

等工作。6.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同及福利保險(xiǎn)的管理工作。7.負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考核、評(píng)估及核定等工作。8.負(fù)責(zé)員工工資的造冊(cè)及送審工作。9.負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲的管理工作。10.負(fù)責(zé)員工的招聘、解聘、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、薪資調(diào)整工作。11.負(fù)責(zé)員工人事資料登記及人事檔案管理。12.負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)計(jì)劃的編制、管理、檢查、統(tǒng)計(jì)及評(píng)估等工作。13.負(fù)責(zé)檢查公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。14.負(fù)責(zé)勞資關(guān)系及勞資糾紛的處理、調(diào)解工作。15.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。篇四：總經(jīng)辦職能及崗位職責(zé) 篇五：總經(jīng)辦工作職責(zé)

總經(jīng)辦崗位職責(zé)

1、項(xiàng)目工作的監(jiān)督、管理：協(xié)助、監(jiān)督公司重大項(xiàng)目工作的組織、實(shí)施、落實(shí)和績(jī)效評(píng)估工作，部門工作重大問題的監(jiān)控工作；

2、法律事務(wù)：依據(jù)公司工作開展的需要，全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù)，監(jiān)管重大合同談判，以確保公司的權(quán)益不受損害；

3、對(duì)外關(guān)系：代表公司參加有關(guān)會(huì)議，保持與政府部門、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系，樹立公司良好形象；

4、重大活動(dòng)組織：規(guī)劃和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)文化的組織編寫，協(xié)助、監(jiān)督有關(guān)部門組織重大活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)形象提升活動(dòng)時(shí)，提供后勤保證；

5、各部門工作的周期性監(jiān)督工作：及時(shí)審核各部門月度總結(jié)、計(jì)劃，根據(jù)總結(jié)計(jì)劃安排相關(guān)部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改進(jìn)；

6、分公司的宏觀管理和發(fā)展規(guī)劃審核工作：公司運(yùn)營(yíng)過程中的重大行政、人事和重大發(fā)展規(guī)劃的宏觀管理工作；

7、公司改革和重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織和學(xué)習(xí)：公司高層會(huì)議決議、公司重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織、學(xué)習(xí)和開展工作；

8、重大事故的處理：及時(shí)處理影響公司發(fā)展的特重大事故，建立完善公司的 “公司全面的預(yù)警機(jī)制”，進(jìn)行“員工的危機(jī)意識(shí)”宣傳工作，制定公司預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制、組織。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

二、負(fù)責(zé)公司行政、人力資源管理工作的全面進(jìn)行；

三、負(fù)責(zé)公司管理體系全面運(yùn)行及部門管理體系監(jiān)督檢查和管理工作；

四、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

五、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

六、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

七、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

綜合辦崗位職責(zé)

一、根據(jù)黨的方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的決定，起草、辦理各類文件；

二、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理辦公會(huì)議及部門工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作；

三、負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行方面記錄的監(jiān)督檢查，來自員工抱怨等方面的信息進(jìn)行收集、處理、交流和傳遞；

七、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開展；

八、負(fù)責(zé)外來人員來信、來訪的接待、處理；

九、負(fù)責(zé)商品混凝土市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析、傳遞工作，并提交管理評(píng)審；

十一、負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作；

十二、負(fù)責(zé)公司檔案管理；

十三、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)小車隊(duì)車輛管理工作；

十五、負(fù)責(zé)辦公、生活區(qū)域環(huán)境因素的識(shí)別及辦公生活區(qū)域有關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備和策劃的管理，對(duì)公共衛(wèi)生的突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查、分析和處理；

十六、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)、總經(jīng)理交辦的其他工作。

一、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

二、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

三、負(fù)責(zé)對(duì)外工作的組織、協(xié)調(diào)及內(nèi)部各職能部門之間工作的溝通；

四、負(fù)責(zé)外交通安全、車務(wù)管理、企業(yè)資質(zhì)、工商年檢等業(yè)務(wù)的辦理；

五、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

六、負(fù)責(zé)辦公文具用品的采購(gòu)、發(fā)放管理；

七、辦理勞保業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司員工的勞保福利品的購(gòu)買和各種制服的發(fā)放工作；

八、辦理員工各項(xiàng)福利事項(xiàng)，負(fù)責(zé)員工住房安排，膳食供應(yīng)。負(fù)責(zé)員工生活區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作；

九、負(fù)責(zé)職工身體健康檢查及日常疾病的預(yù)防；

十、出入廠管理、警衛(wèi)、勤務(wù)、廠區(qū)安全維護(hù)；

十一、負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生及日常工作的監(jiān)督管理；

十二、廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；

十三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作的落實(shí)。

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)

紙收發(fā)，具體是：

一、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；

二、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

三、做好會(huì)議紀(jì)要；

四、負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；

五、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記；

六、部門印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)；

七、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管；

八、好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)；

九、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；

十、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉；

十一、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、監(jiān)督、管理工作；

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作的落實(shí)。

第三篇：總經(jīng)辦人員崗位職責(zé)

總經(jīng)辦人員分工及崗位職責(zé)

為了提高總經(jīng)辦人員工作效率，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使每位員工各負(fù)其責(zé)，各司其職。按照崗位要求，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定員工崗位職責(zé)。

一、崗位

1.辦公室5人，其中：主任1人:、文員2人、前臺(tái)2人。

2.人事部2人，其中：副經(jīng)理1人，助理1人。3.財(cái)務(wù)部3人，其中：副主管1人，會(huì)計(jì)1人，出納1人。

4.采購(gòu)部3人。5.司機(jī)3人。

二、崗位職責(zé)

（一）辦公室主任（副主任）

1.協(xié)助副經(jīng)理、助理總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)及行政管理。

2.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、媒體的溝通和聯(lián)系工作，為企業(yè)營(yíng)造良好的外部工作環(huán)境。

3.負(fù)責(zé)整理和收集國(guó)家方針政策、有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理的信息，做好調(diào)查研究，為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供咨詢服務(wù)和參考性意見。

4.負(fù)責(zé)總經(jīng)辦全面工作，及時(shí)向管理層匯報(bào)工作，向總經(jīng)辦其他人員分派工作。

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第四篇：總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)

總經(jīng)辦主任崗位責(zé)任制

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)各部門的工作，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢

查對(duì)各項(xiàng)方針、政策、上級(jí)批示和重要決定及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

二、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議，并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況。

三、按照總經(jīng)理的意圖，組織起草綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告和起草、修

改工作規(guī)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等函件，并審查簽發(fā)前的文稿。

四、負(fù)責(zé)管理各種文件資料或檔案，以及相關(guān)文字處理，做好文

件歸檔、收發(fā)、打字、接待和印章管理工作。

五、開展調(diào)查研究，搞好企業(yè)的信息管理，做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)

工作，制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。

六、加強(qiáng)本部門的自身管理，抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評(píng)等，提高工作效率。

七、組織與協(xié)調(diào)辦公室日常事務(wù)，如采購(gòu)辦公用品及后勤用品

等。

八、組織制定企業(yè)行文管理的各項(xiàng)規(guī)定，努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦事效率。

九、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和考核部屬員工，負(fù)責(zé)其他后勤保障工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

第五篇：總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)

酒店例會(huì)制度

一、總則

為使酒店的會(huì)議規(guī)律化、制度化，便于信息在各部間的流通共享，有利于對(duì)酒店情況的溝通了解，提高效率，進(jìn)而科學(xué)民主決策，酒店實(shí)行例會(huì)制度，特制定本辦法。

二、會(huì)議種類

設(shè)立五種會(huì)議制度

（一）、總經(jīng)理常務(wù)會(huì)議

參加人：酒店總經(jīng)理與議題相關(guān)部門的高、中層管理人員、會(huì)議由總經(jīng)理主持。

會(huì)議內(nèi)容：

1、議定酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、批準(zhǔn)財(cái)務(wù)預(yù)、決算；

2、確定酒店投資項(xiàng)目，討論企業(yè)增資、調(diào)整投資比例、資本運(yùn)營(yíng)及資本轉(zhuǎn)化等項(xiàng)目并報(bào)呈董事會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目事宜；

3、討論決定酒店的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及高管人員的任免；

4、討論決定企業(yè)職工的工資獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬待遇、分配方法；

5、修訂企業(yè)的基本制度；

6、經(jīng)營(yíng)管理中的重大決策等事宜。時(shí)間：周期不定期

（二）、酒店周例會(huì)

參加人：各部管理人員，會(huì)議由總經(jīng)辦主任主持。

會(huì)議內(nèi)容：

1、匯總上周（月）的工作進(jìn)展情況。

2、上周(月)匯總問題的解決情況。

3、酒店（集團(tuán)）制度及精神的執(zhí)行落實(shí)情況。

4、上周（月）工作匯報(bào)和下周（月）工作部署情況。

5、對(duì)酒店（集團(tuán)）發(fā)展方面的提議。時(shí)間：每周一日上午九點(diǎn)三十開始。

（三）、酒店經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

參加人：總經(jīng)理、常務(wù)副總、總辦主任、財(cái)務(wù)總監(jiān)、部門主管，會(huì)議由常務(wù)副總主持。

會(huì)議內(nèi)容：

1、本月費(fèi)用及成本控制與支出；

2、下月相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的控制方法及指標(biāo)；

3、其他相關(guān)的財(cái)務(wù)問題。時(shí)間：周期不定期

（四）、部門周例會(huì)

參加人：部門所有人員，會(huì)議由部門主管主持。

會(huì)議內(nèi)容：

1、匯總上周（月）的工作進(jìn)展情況。

2、上周(月)匯總問題的解決情況。

3、酒店部門制度及精神的執(zhí)行落實(shí)情況。

4、上周（月）工作匯報(bào)和下周（月）工作部署情況。

5、對(duì)酒店（集團(tuán)）發(fā)展方面的提議。時(shí)間：各部門定期

（五）、酒店工作總結(jié)會(huì)

參加人：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、所有管理人員及員工，會(huì)議由總辦主任主持。

會(huì)議內(nèi)容：

1、匯總上月（季度、半年、年）的工作進(jìn)展情況。

2、上月（季度、半年、年）匯總問題的解決情況。

3、酒店（集團(tuán)）制度及精神的執(zhí)行落實(shí)情況。

4、上月（季度、半年、年）工作匯報(bào)和下月（季度、半年、年）工作部署。

5、對(duì)酒店發(fā)展方面的提議。年終工作總結(jié)時(shí)間：每年7月12日下午14：30。

酒店總經(jīng)辦部門崗位職責(zé)

1、總辦工作具有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)等主要功能，是企業(yè)發(fā)展的基本保障，推動(dòng)酒店的發(fā)展進(jìn)程有著重要的作用。

2、總經(jīng)辦辦職能

1、對(duì)外聯(lián)絡(luò)：協(xié)調(diào)與政府主管部門、社會(huì)職能機(jī)構(gòu)的關(guān)系，建立良好的疏通渠道, 促進(jìn)酒店與社會(huì)各界包括同行業(yè)企業(yè)的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象；

2、制度制定：起草、修改、完善各項(xiàng)行政管理制度（包括會(huì)議、發(fā)文、檔案、印章、固定資產(chǎn)、圖書、電話、衛(wèi)生、辦公用品領(lǐng)用等），監(jiān)督、檢查、落實(shí)酒店行政制度的執(zhí)行

3、文件與檔案管理：負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部文件的收取、編號(hào)、傳送、催辦，負(fù)責(zé)內(nèi)部文件印、復(fù)印、傳真收發(fā)、函件發(fā)送、報(bào)刊雜志訂閱，負(fù)責(zé)各種合同、資料、文件、圖書、證書的歸檔和管理；

4、會(huì)議管理: 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部會(huì)議的安排，整理會(huì)議記錄，對(duì)會(huì)議決定進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),代表酒店出席有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)或協(xié)助酒店組織對(duì)外重要會(huì)務(wù)及企劃、公關(guān)活動(dòng);

5、費(fèi)用管理：編制酒店行政費(fèi)用預(yù)算，控制行政費(fèi)用支出，確定費(fèi)用分?jǐn)偡秶?，按月份分?jǐn)偢黜?xiàng)辦公費(fèi)用；

6、信息管理：負(fù)責(zé)酒店公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系、保證上情下達(dá)、下情上報(bào)；負(fù)責(zé)有關(guān)信息的整理和分析，為酒店決策提供依據(jù)；

7、黨務(wù)工作管理：負(fù)責(zé)黨建帶團(tuán)建、工會(huì)、婦女等工作的開展與活動(dòng)的組織安排。

8、其他：按照總經(jīng)理的要求，正常發(fā)揮綜合監(jiān)督職能的作用，維持酒店正常的工作秩序。

3、監(jiān)督流程及內(nèi)容：

（1）行政工作：對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)過程中各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、記錄、匯總后向總經(jīng)理匯報(bào)。同時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況跟蹤檢查，督促落實(shí)。每季度檢查各部、各店的工作計(jì)劃完成情況。

（2）生產(chǎn)安全工作：每季度對(duì)各部門的生產(chǎn)安全運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的落實(shí)情況，檢查安全教育培訓(xùn)記錄是否齊全，各種設(shè)備的安全保養(yǎng)、檢測(cè)是否及時(shí)進(jìn)行等保證安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的工作。對(duì)評(píng)優(yōu)選先有一票否決權(quán)。（3）其他勤雜工做：對(duì)酒店勤雜、日常事務(wù)工作的定期、度定期檢查，對(duì)不符合酒店規(guī)章制度要求的要跟進(jìn)督促落實(shí)。

酒店總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)辦各項(xiàng)管理工作，組織對(duì)各部門工作、各崗位工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。

2、制定并控制酒店人員的定編定崗工作，執(zhí)行酒店人力資源管理各項(xiàng)操作（含員工薪資福利、員工人事檔案的制作與更新與管理）。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各種會(huì)議的組織安排與相關(guān)會(huì)務(wù)工作的落實(shí)，如辦公例會(huì)、總經(jīng)理專題會(huì)等。負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知、方案、紀(jì)要等文書制作與審核。

4、做好與各部門之間的協(xié)調(diào)平衡工作，保證酒店政令暢通。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作與相關(guān)接待工作，保證總經(jīng)理對(duì)上、對(duì)外信息渠道的暢通。

5、做好酒店各部門的人力資源儲(chǔ)備，落實(shí)酒店招聘工作。統(tǒng)籌調(diào)配酒店各部人員，合理使用酒店人力資源，降低人力成本。配合各部門做好員工思想及管理工作。

6、負(fù)責(zé)酒店日常行政事務(wù)的管理工作，如控制酒店印章、介紹信及有關(guān)憑證的使用和管理等。負(fù)責(zé)落實(shí)酒店各部門考勤工作、員工宿舍的管理，建立健全酒店考勤管理制度。

7、為員工辦理入職、離職、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、社保等相關(guān)手續(xù)，做好員工宿舍的統(tǒng)籌調(diào)配與管理。協(xié)調(diào)各部門做好相關(guān)工作，起到溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)的作用。

8、.負(fù)責(zé)組織收集和了解各部、各店的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)酒店外部的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，掌握酒店主要活動(dòng)情況，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議。

9、負(fù)責(zé)酒店各種公共關(guān)系的建立。負(fù)責(zé)做好酒店來賓的接待安排。負(fù)責(zé)酒店各種會(huì)議的籌備、組織工作。負(fù)責(zé)組織酒店行政、人資統(tǒng)計(jì)、檔案、印信、勞動(dòng)紀(jì)律、消防、安全、員工餐、公共衛(wèi)生等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工作。

10完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

酒店人事專員崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，直接對(duì)總理經(jīng)負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格按上級(jí)下達(dá)的勞動(dòng)力計(jì)劃進(jìn)行招募工作；

2.根據(jù)有關(guān)文件精神和酒店領(lǐng)導(dǎo)的意圖制定有關(guān)人事管理規(guī)定;統(tǒng)計(jì)員工的流失率、分析原因，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)；

3.根據(jù)《員工手冊(cè)》規(guī)定負(fù)責(zé)辦理各級(jí)職工的招聘、試用、簽訂合同、解除合同、調(diào)動(dòng)、辭退的各項(xiàng)手續(xù)；

4.負(fù)責(zé)酒店全面人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計(jì)劃，重大事項(xiàng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定；

5.負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲過程中的各項(xiàng)手續(xù)；辦理審核批準(zhǔn)的有關(guān)員工的人事評(píng)核及調(diào)動(dòng)事宜；

6.組織籌辦、策劃酒店員工的休假、娛樂、聯(lián)歡等活動(dòng)；負(fù)責(zé)酒店員工人事檔案的管理及辦理臨時(shí)用工工作；

7.協(xié)助其它部門進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)并協(xié)調(diào)安排時(shí)間、地點(diǎn)等。負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查實(shí)施和員工違紀(jì)的調(diào)查處理；

8.負(fù)責(zé)人事部的文件、資料的歸檔保管，負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收和傳遞工作；負(fù)責(zé)檔案資料的補(bǔ)充、歸檔和轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的傳遞工作。9.按上級(jí)要求定期做好人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)、及時(shí)準(zhǔn)確掌握酒店各級(jí)員工的變化情況；抓好員工宿舍及員工餐的監(jiān)督管理工作。

10.辦理每年員工體檢工作事宜，及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作。

酒店采購(gòu)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。2.貨（價(jià)）比三家，對(duì)于常用的物品要保持一定的庫(kù)存量，盡量集中購(gòu)買，而使物料價(jià)格下降，選擇物美價(jià)平的物資材料，降低采購(gòu)成本。

3.負(fù)責(zé)酒店物品、設(shè)備、辦公用品、勞保用品等的采購(gòu)。負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。

4.抵制不正之風(fēng)，不準(zhǔn)個(gè)人收取任何回扣。嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。

5.工作流程：采購(gòu)員每月持從總經(jīng)辦文員處接收的經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字齊全的辦公用品、勞保用品及其 它需購(gòu)置的物品等《請(qǐng)購(gòu)單》（共三聯(lián)）和《匯總表》的期中一聯(lián)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃要求購(gòu)置完成并及時(shí)完成入庫(kù)工作后持《請(qǐng)購(gòu)單》和購(gòu)物票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)銷平帳?！秴R總表》《請(qǐng)購(gòu)單》的另一聯(lián)和由總經(jīng)辦文員在發(fā)放物品核對(duì)無誤后存檔，第三聯(lián)由各部、各店的指定領(lǐng)取各類物品人員作為憑證到總經(jīng)辦領(lǐng)取相應(yīng)物品，《匯總表》、《請(qǐng)購(gòu)單》存檔備查?！秴R總表》用于每月集中采購(gòu)，《請(qǐng)購(gòu)單》用于臨時(shí)急需的零星采購(gòu)。