第一篇：關(guān)于禮儀的現(xiàn)代名言

遵從禮儀是個(gè)人獲得自由的重要保證。關(guān)于禮儀的現(xiàn)代名言有哪些？以下是小編為您整理的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

1．生活里最重要的是有禮貌，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要。

2．生命是短促的，然而盡管如此，人們還是有時(shí)間講究禮儀。

3．世界上最廉價(jià)，而且能得到最大收益的一項(xiàng)物質(zhì)，就是禮節(jié)。

4．我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國(guó)致以可被接受的敬禮。

5．擁有一顆豁達(dá)開(kāi)朗文明之心，能使平凡黯然的生活變得有滋有味。

6．國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。

7．禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。

8．人必知道而后知愛(ài)身，知愛(ài)身而后知愛(ài)人，知愛(ài)人而后知保天下。

9．舉行盛大的葬禮，與其說(shuō)是向死者志哀，不如說(shuō)是為了滿(mǎn)足生者的虛榮。

10．蜜蜂從花中啜蜜，離開(kāi)時(shí)營(yíng)營(yíng)的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應(yīng)該向他道謝的。

11．入于污泥而不染不受資產(chǎn)階級(jí)糖衣炮彈的侵蝕，是最難能可貴的革命品質(zhì)。

12．高高興興做游戲，和和氣氣在一起。不打不鬧不追逐，安全二字不忘記。

13．一個(gè)人如果在街上注意觀(guān)察的活動(dòng)，我相信，他一定會(huì)在靈車(chē)上發(fā)現(xiàn)最愉快的表情。

14．關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé)；愛(ài)護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù)；熱愛(ài)學(xué)校，我們的心聲。

15．夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無(wú)以明志，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。

16．人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的，道德上應(yīng)該是清白的，身體上應(yīng)該是清潔的。

17．脾蜜蜂從花中啜蜜，離開(kāi)時(shí)營(yíng)營(yíng)的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應(yīng)該向他道謝的。

18．禮儀是微妙的東西，它既是人們交際所不可或缺的，又是不可過(guò)于計(jì)較的。

19．自覺(jué)心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺(jué)心不可無(wú)，自賤心不可有。

20．有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。

21．誠(chéng)實(shí)守信一瞬間，閃亮精彩每一刻。

22．良心是由人的知識(shí)和全部生活方式來(lái)決定的。

23．只有尊敬別人的人，才有權(quán)受人尊敬。

24．為人粗暴意味著忘卻自己的尊嚴(yán)。

25．微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念。

26．侈則多欲。君子多欲則念慕富貴，枉道速禍。

27．人們最看重的是特權(quán)，哪怕是主持葬禮的特權(quán)。

28．禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽(yáng)。

29．凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。

30．環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會(huì)文明進(jìn)步。

31．禮節(jié)及禮貌是一封通向四方的推薦信。

32．學(xué)禮儀，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省。

33．在人與人的交往中，禮儀越周到越保險(xiǎn)。

34．彬彬有禮是對(duì)別人的情感表示關(guān)心的一種方式。

35．有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。

36．在宴席上最讓人開(kāi)胃的就是主人的禮節(jié)。

37．愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。

38．一毫之善，與人方便。一毫之惡，勸君莫作。

39．恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也，恭則不侮。

40．以微笑融化陌生，用信任溝通心靈。

41．禮貌之風(fēng)為每個(gè)人帶來(lái)文明溫暖和愉快。

42．良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。

43．花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化校園！

44．學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。

45．非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)。

46．親師友，學(xué)禮儀，香九齡，能溫席。

47．知識(shí)使人變得文雅，而交際使人變得完善。

48．生命不能從謊言之中開(kāi)出燦爛的鮮花。

49．一旦學(xué)會(huì)了眼睛的語(yǔ)言，表情的變化將是無(wú)限的。

50．一個(gè)人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子。

51．講話(huà)氣勢(shì)洶洶，未必就是言之有理。

52．沒(méi)有禮貌的人，就像沒(méi)有窗戶(hù)的房屋。

53．與人為善心靈美，開(kāi)拓進(jìn)取人文美。

54．禮貌周全不花錢(qián)句子，卻比什么都值錢(qián)。

55．唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物。

56．應(yīng)該熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德。

57．歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉破由奢。

58．一個(gè)人最傷心的事情無(wú)過(guò)于良心的死滅。

59．心誠(chéng)氣溫，氣和辭婉，必能動(dòng)人。

60．禮尚往來(lái)。往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也。

61．人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。

62．人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不守。

63．人間的面孔從未像在葬禮中看上去那么世俗。

64．禮貌像只氣墊，里面什么也沒(méi)有，卻能奇妙地減少顛簸。

65．將不可驕，驕則失禮，失禮則人離，人離則眾叛。

66．天空是廣闊的，而比天空更廣闊的是人的心靈。

67．所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。

68．利益，是聰明人想出來(lái)的與愚人保持距離的一種策略。

69．行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。

70．給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。

71．手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！

72．禮，經(jīng)國(guó)家，定社稷，序民人，利后嗣。

73．懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的。

74．彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)。

75．奢者狼藉儉者安，一兇一吉在眼前。

76．理智要比心靈為高，思想要比感情可靠。

77．禮貌是一種回收有禮貌的尊重的愿望。

78．天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒。

79．禮貌經(jīng)常可以替代最高貴的感情。

80．有兩種和平的暴力，那就是法律和禮貌。

81．不是不能見(jiàn)義，怕的是見(jiàn)義而不勇為。

82．良好的禮貌是由微小的犧牲組成。

83．人不能象走獸那樣活著，應(yīng)該追求知識(shí)和美德。

84．善氣迎人，親如弟兄；惡氣迎人，害于戈兵。

85．禮以行義，義以生利，利民，政之大節(jié)也。

86．老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

87．人無(wú)禮不立，事無(wú)禮不成，國(guó)無(wú)禮不寧。

88．禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。

89．幽默是具有智慧教養(yǎng)和道德上優(yōu)越感的表現(xiàn)。

90．有禮貌不一定總是智慧的標(biāo)志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢。

91．禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。

92．不患位之不尊，而患德之不崇；不恥祿之不伙，而恥智之不博。

93．如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任。

94．不念居安思危，戒奢以?xún)€；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流長(zhǎng)也。

95．勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。

96．美德是精神上的一種寶藏，但是使它生出光彩的則是良好的禮儀。

97．生命因你而美麗，世界因我而精彩，學(xué)校因文明而美好！

98．禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。

第二篇：現(xiàn)代禮儀

第一次作業(yè)

1.第二節(jié) 逢年過(guò)節(jié)送人的禮品要越貴越精美越好，越能表達(dá)送禮人的誠(chéng)意。

B.錯(cuò)

2.第四節(jié) 以下哪個(gè)不是人際交往中3A法則內(nèi)容？

B.尊重對(duì)方

3.第一節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀要注重的三個(gè)基本理念是

A.尊重

C.表達(dá)

D.規(guī)范

4.第一節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)作用是什么？

B.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

C.外塑形象

E.增進(jìn)交往

5.第二節(jié) 過(guò)節(jié)出境游時(shí)要注意的社會(huì)公德是

A.傷心事

B.針?shù)h相對(duì)

E.否定對(duì)方

7.第二節(jié) 要去拜訪(fǎng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)候要注意哪些？

A.提前預(yù)約

B.自身整潔

C.適度而止

8.第三節(jié) 人際交往“白金法則”是什么？

B.行為合法

D.交往以對(duì)方為中心

第二次作業(yè)

1.第五節(jié) 握手有伸手先后的規(guī)矩：

D.電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行訪(fǎng)談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手。

2.第五節(jié) 注重儀表禮儀就要經(jīng)常理發(fā)，注意清潔。

A.對(duì)

3.第六節(jié) 西裝的“三一定律”指的是鞋子、腰帶、公文包要選擇同一個(gè)顏色，首選（）色。

B.黑色

4.第六節(jié) 男士在穿西裝時(shí)，西裝外套最下面的紐扣不要扣上。

A.對(duì)

5.第六節(jié) 現(xiàn)代社會(huì)講究自由，工作場(chǎng)合也可以隨心穿著，只要自己舒服就行。

B.錯(cuò)

6.第七節(jié) 贈(zèng)送禮品要越貴越高檔越好，這樣有誠(chéng)意有品位。

B.錯(cuò)

7.第八節(jié) 在一般的社交場(chǎng)合中，名片交換規(guī)則是地位低的人給地位高的，地位低的人要先把名片給地位高的。

A.對(duì)

8.第五節(jié) 儀表禮儀需要注意哪些要點(diǎn)？

A.容貌的修飾

B.化妝

D.表情

9.第五節(jié) 儀表禮儀三個(gè)規(guī)則是什么？

A.整潔

B.自然

C.互動(dòng)

10.第六節(jié) 在正式場(chǎng)合男士穿西服要求：

A.要扎領(lǐng)帶。

B.不能露出襯衣袖口。

C.錢(qián)夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中。

F.穿西服背心，扣子都要扣上。

11.第六節(jié) 職場(chǎng)著裝忌諱的問(wèn)題

A.過(guò)分雜亂

B.過(guò)分鮮艷

C.過(guò)分暴露

D.過(guò)分透視

E.過(guò)分短小緊身

12.第六節(jié) 穿西裝需要注意的三個(gè)三是

A.全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)

B.鞋子、腰帶、公文包是一個(gè)顏色

C.袖子上的商標(biāo)沒(méi)拆

D.重要的場(chǎng)合，穿夾克，穿襯衫，沒(méi)有穿外套，沒(méi)穿西裝套裝打領(lǐng)帶的。

E.重要場(chǎng)合，白色的襪子和尼龍絲襪是不和西裝搭配的13.第六節(jié) 從服飾禮儀的角度來(lái)講，著裝的三大場(chǎng)合是

A.工作場(chǎng)合B.休閑場(chǎng)合C.社交場(chǎng)合14.第七節(jié) 總送禮品的5W規(guī)則是

A.送給誰(shuí)

B.送什么

C.在什么地方送

D.什么時(shí)間送

E.如何送

15.第八節(jié) 給對(duì)方遞名片時(shí)注意的禮儀有

A.把文字最重要的那個(gè)部分對(duì)給別人

B.兩手拿著名片兩個(gè)上角遞給對(duì)方

C.右手拿著名片上角遞給對(duì)方

第三次作業(yè)

1.第九節(jié) 介紹兩人相識(shí)的順序一般是：

B.先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩

2.第九節(jié) 對(duì)于兩個(gè)互不相識(shí)的客人，如果他倆性格不相合，主人就沒(méi)有必要為他倆作介紹。

B.錯(cuò)

3.第十節(jié) 為表示對(duì)來(lái)電者的重視，鈴聲一響就要接通。

4.第十一節(jié) 在我國(guó)跟客人握手時(shí)力度越大，時(shí)間越長(zhǎng)表示越重視。

B.錯(cuò)

5.第十一節(jié) 握手的先后順序應(yīng)根據(jù)握手雙方的年齡、社會(huì)地位、身份、性別及有關(guān)條件來(lái)確定。一般遵循“尊者決定”的原則。

A.對(duì)

6.第十二節(jié) 在我國(guó)一般而言專(zhuān)職司機(jī)開(kāi)車(chē)的轎車(chē)上座是哪里？

D.后排右

7.第十二節(jié) 出入電梯時(shí)候?yàn)榱吮硎咀鹁炊紤?yīng)該請(qǐng)客人先進(jìn)先出。

B.錯(cuò)

8.第十二節(jié) 請(qǐng)長(zhǎng)輩吃飯要安排長(zhǎng)輩坐在B.面門(mén)的位置

9.第十節(jié) 電話(huà)形象三要素

A.時(shí)間選擇

B.通話(huà)態(tài)度

C.通話(huà)內(nèi)容

D.空間選擇

10.第十一節(jié) 一個(gè)人和多個(gè)人握手遵循規(guī)則是

A.由尊而卑

C.由近而遠(yuǎn)

E.順時(shí)針?lè)较?/p>

第四次作業(yè)

1.第十三節(jié) 吃西餐的時(shí)候，刀叉應(yīng)當(dāng)怎么拿？

A.左叉右刀

2.第十四節(jié) 在觀(guān)看演出時(shí)要保持安靜，不隨便拍照錄音，而且要善始善終。

A.對(duì)

3.第十四節(jié) 在國(guó)際交誼舞會(huì)上一般只有女人有拒絕邀請(qǐng)?zhí)璧臋?quán)利。

A.對(duì)

4.第十五節(jié) 吃自助餐時(shí)冷菜、熱菜、水果、湯、飲料的順序是

D.冷菜、湯、熱菜、水果、飲料

5.第十五節(jié) 自助餐也要講究節(jié)約，吃不完也可以打包帶回家。

B.錯(cuò)

6.第十五節(jié) 從禮儀的角度來(lái)講，吃自助餐要求中錯(cuò)誤的是

B.吃飽喝好

7.第十六節(jié) 品喝咖啡時(shí)，應(yīng)該用匙子舀著喝。

B.錯(cuò)

8.第十六節(jié) 給貴賓室里的客人上茶一般從那個(gè)方位上比較好

C.右后側(cè)

9.第十三節(jié) 下面關(guān)于餐飲禮儀正確的是

B.中途暫時(shí)離座時(shí)把餐巾放在椅面上

D.西餐宴會(huì)中，主人將餐巾鋪在腿上是宴會(huì)開(kāi)始的標(biāo)志。

10.第十四節(jié) 觀(guān)光旅游中善于與別人共處就要

A.尊重別人

D.遵守秩序

E.禮貌用語(yǔ)

1.第十九節(jié) 交談禮儀是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，也是尊重他人和尊重自己的體現(xiàn)。

A.對(duì)

2.第十七節(jié) 參加宴會(huì)的的客人需要注意三點(diǎn)事項(xiàng)是什么？

A.維護(hù)形象

C.遵守時(shí)間

D.適當(dāng)?shù)慕浑H

3.第十八節(jié) 涉外禮儀哪些不能問(wèn)

A.收入

B.年齡

C.婚姻家庭

D.健康狀態(tài)

E.個(gè)人經(jīng)歷

4.第十九節(jié) 在社會(huì)活動(dòng)的各種交談中，涉及到下列哪些主題應(yīng)當(dāng)忌談：

A.個(gè)人隱私的主題

B.捉弄對(duì)方的主題

C.非議他人的主題

D.傾向錯(cuò)誤的主題

E.令人反感的主題

5.第二十節(jié) 金正昆認(rèn)為面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？

A.單位信息的收集

B.做好自我定位

C.寫(xiě)好求職信

D.準(zhǔn)備好應(yīng)聘的資料

E.做現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的模擬

6.第二十節(jié) 好的求職信有具備的特點(diǎn)是

B.言簡(jiǎn)意賅

D.書(shū)寫(xiě)規(guī)范

E.揚(yáng)長(zhǎng)避短

7.第二十節(jié) 良好的職業(yè)形象具備哪三點(diǎn)？

A.訓(xùn)練有素

B.具有潛力

D.善于合作

第三篇：現(xiàn)代禮儀

現(xiàn)代禮儀論文

現(xiàn)代禮儀課程是一門(mén)實(shí)踐性、操作性、實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。通過(guò)講授禮儀知識(shí)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高大學(xué)生的素質(zhì)素養(yǎng)。培養(yǎng)大學(xué)生在日常生活中的良好習(xí)慣，規(guī)范其言行舉止，樹(shù)立充滿(mǎn)活力、健康而又舉止優(yōu)雅的當(dāng)代大學(xué)生新形象。不斷提高大學(xué)生的審美素質(zhì)，塑造大學(xué)生完美的人格魅力。培養(yǎng)、提高大學(xué)生的人際交往能力，幫助學(xué)生建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。總之，現(xiàn)代禮儀在我們的生產(chǎn)生活中發(fā)揮了不可替代的作用。

作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。

禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。生活中，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的現(xiàn)代禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。

從某種意義上說(shuō)，自我介紹是進(jìn)入社會(huì)交往的一把鑰匙。運(yùn)用得好，可為你社會(huì)活動(dòng)的順利進(jìn)行助一臂之力，反之則可能給你帶來(lái)種種不利。因此能否善于推銷(xiāo)自我是至關(guān)重要的。自我介紹是推銷(xiāo)自身形象和價(jià)值的一種方法和手段。通常需要做自我介紹的情況有以下幾種：社交場(chǎng)合中遇到你希望結(jié)識(shí)的人，又找不到適當(dāng)?shù)娜私榻B。這時(shí)自我介紹應(yīng)謙遜、簡(jiǎn)明，把對(duì)對(duì)方的敬慕之情真誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)。電話(huà)約某人，而又從未與這個(gè)人見(jiàn)過(guò)面。這時(shí)要向?qū)Ψ浇榻B自己的基本情況，還要簡(jiǎn)略談一下要約見(jiàn)對(duì)方的事由。演講、發(fā)言前。這時(shí)面對(duì)聽(tīng)眾做自我介紹，最好既簡(jiǎn)明扼要，又要有特色，給聽(tīng)眾一個(gè)良好的第一印象。求職應(yīng)聘或參加競(jìng)選，這時(shí)更需要自我介紹，而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書(shū)面介紹材料(個(gè)人簡(jiǎn)歷)，還要有口頭的，或詳或簡(jiǎn)，或嚴(yán)肅莊重，或風(fēng)趣幽默詼諧等。這會(huì)直接影響求職或競(jìng)選者能否成功。

在交往過(guò)程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)對(duì)方吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求對(duì)方的意見(jiàn)，他愛(ài)吃什么，不愛(ài)吃什么，不能憑自己的喜好，主觀(guān)地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果對(duì)方善于表達(dá)，你可以夸他說(shuō)話(huà)生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐。交往以對(duì)方為中心，尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，就能妥善地處理好人際關(guān)系。

現(xiàn)代交往中，大家都明白一個(gè)常識(shí)“十里不同風(fēng)，百里不同

俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問(wèn)題，結(jié)果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)：說(shuō)話(huà)比較中庸，如果你問(wèn)他們：這場(chǎng)球賽你認(rèn)為誰(shuí)會(huì)贏(yíng)？他們不會(huì)告訴你誰(shuí)會(huì)贏(yíng)或者誰(shuí)會(huì)輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語(yǔ)言特點(diǎn)。

作為一個(gè)商業(yè)人士，需要面對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的人，難免會(huì)眾口難調(diào)，雖然盡力解決問(wèn)題了，但也未必盡如人意。這時(shí)，就需要我們抓住主要矛盾，找到解決問(wèn)題的突破口。主要矛盾解決了，次要矛盾也就迎刃而解了。觀(guān)念決定思路，思路決定出路。有什么樣思想，就有什么樣的工作狀態(tài)。交際交往是一門(mén)藝術(shù)。在與人交往的過(guò)程中，同樣的目的，不同的實(shí)現(xiàn)方式，往往會(huì)導(dǎo)致天壤之別的結(jié)果，為了使交際交往活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的最佳效果，在交際交往過(guò)程中，應(yīng)該銘記以下幾點(diǎn)：使用稱(chēng)呼就高不就低、入鄉(xiāng)隨俗、擺正位置、以對(duì)方為中心。

交際交往也是一門(mén)技巧。掌握這些技巧——語(yǔ)言技巧、看名片的技巧、抓住主要矛盾、誰(shuí)先掛電話(huà)、出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序，能使你避免言語(yǔ)、行為有失；能使你在最短的時(shí)間獲得對(duì)方更多的信息；能使你在眾多的矛盾中找到解決問(wèn)題的突破口。交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要

求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身體健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身心健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，他不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。我相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

從現(xiàn)代人的目光看來(lái)，禮的影響也有積極和消極的不同。積極的方面，禮為每一個(gè)社會(huì)成員規(guī)定了最基本的生存權(quán)利，它規(guī)定每個(gè)社會(huì)成員在獲得一份生活資料的同時(shí)，必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，將責(zé)任和義務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，從而為維護(hù)社會(huì)的安定、和諧奠定基礎(chǔ)。從消極方面講，禮又將每個(gè)社會(huì)成員規(guī)定在一個(gè)狹小的生存空間里，迫使他們形成固定的責(zé)任、義務(wù)的思維模式，從而極大地限制、摧殘了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性及其創(chuàng)新欲望。

知曉禮儀原理，可以改善人際關(guān)系，促進(jìn)交流了解；秉持禮儀規(guī)則，能夠建立彼此信任，營(yíng)造良好氛圍；講求禮儀，可提升形象，消除隔閡，融洽關(guān)系，樹(shù)立美感，贏(yíng)得支持。禮儀是一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)人綜合素質(zhì)文明程度的最直觀(guān)的體現(xiàn)，是人生品位修養(yǎng)最直接的寫(xiě)照。

禮儀課對(duì)于提高學(xué)生的思想道德品質(zhì)，完善自我形象，成為一個(gè)有理想、有道德、有文化有紀(jì)律的社會(huì)主義公民有著遠(yuǎn)的意義。讓我們大家攜手共同開(kāi)拓使禮儀之花在校園盛開(kāi)吧！

第四篇：現(xiàn)代禮儀

現(xiàn)代禮儀

一、原則

1.尊重的原則：尊重上級(jí)是天職，尊重下級(jí)是美德，尊重所有人是一個(gè)人的教養(yǎng) 2.自律的原則 3.寬容的原則 4.適度的原則

二、儀表儀態(tài)

1、干凈整潔：發(fā)式（長(zhǎng)發(fā)最好扎起來(lái)）、面部、手部；

化妝：和諧、自然、美化

2、服飾得體（time，place，occasion）（1）符合身份（2）區(qū)分場(chǎng)合

（3）遵守成規(guī)：制服、西服（三?？圩又豢壑虚g那個(gè)，兩粒的只扣上面的；襯衣比袖口長(zhǎng)一公分；顏色最多不可以超過(guò)三種；皮鞋、皮帶和公文包的顏色必須統(tǒng)一；穿深色的襪子、棉襪；領(lǐng)帶一定是配西服的；）裙服（套裝不穿襪子；休閑裝襪子一旦出問(wèn)題馬上換下來(lái)；不能穿涼鞋，一定要是皮鞋；不要穿黑色的短皮裙）

（4）巧用配飾：最多六個(gè)點(diǎn)

*鞋子比褲子重要，褲子比上衣重要，打底的衣服比外衣重要 *胖一點(diǎn)的人穿得簡(jiǎn)潔好，1米6不算高，不要穿得一截一截

三、禮儀儀態(tài)

站如松、坐如鐘、行如風(fēng)

1.站姿：女子雙腳并攏或丁字步；男子稍稍分開(kāi)一半的肩寬。

2.坐姿：從左側(cè)邁右腳，收回左腳探探后面椅子的距離。雙手扶裙子坐。雙腳并攏。背不能靠到椅背上。一般就1/2（椅子較大）,2/3（椅子較?。?/p>

3.撿東西：先蹲下來(lái)，一個(gè)腳在前一個(gè)在后。然后再撿東西。

4.要整個(gè)手才能請(qǐng)人，不能用手指。盡量不用用蘭花指這些比較媚的動(dòng)作。

四、言語(yǔ)表達(dá)（從對(duì)方的角度出發(fā)）1.基本要求

（1）態(tài)度謙虛誠(chéng)懇

（2）表情親切自然（眼睛看著對(duì)方）（3）語(yǔ)調(diào)平和沉穩(wěn)（4）語(yǔ)言準(zhǔn)確規(guī)范 2.談話(huà)內(nèi)容

六不談：不非議黨和政府；不涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密；不非議交往對(duì)象（對(duì)方相關(guān)人員）；不背后議論他人；不用涉及格調(diào)不高之事；不涉及個(gè)人隱私 宜選話(huà)題：格調(diào)高雅、輕松愉快、時(shí)尚流行、對(duì)方擅長(zhǎng) 3.談話(huà)的藝術(shù)

音量適中，聲音放低，語(yǔ)速適中，語(yǔ)言規(guī)范

神情專(zhuān)注，少說(shuō)多聽(tīng)（不打斷對(duì)方、不補(bǔ)充對(duì)方、不糾正對(duì)方、不質(zhì)疑對(duì)方）

問(wèn)寒問(wèn)暖，打開(kāi)話(huà)題（問(wèn)候式：長(zhǎng)輩身體，平輩工作，小輩年紀(jì)；言他式；觸景生情式：看到你想到我一個(gè)同學(xué)；夸贊式）

得體幽默，掌握分寸（妙說(shuō)數(shù)字——條理性：我有三點(diǎn)意見(jiàn)；巧打比方；趣用幽默；插入笑話(huà)）

五、生活禮儀 1.家庭禮儀（1）成員禮儀

A孝敬父母長(zhǎng)輩（考慮對(duì)方對(duì)父母的態(tài)度）B關(guān)愛(ài)兄弟姐妹（表兄弟姐們，舍友等）

三知教育：知書(shū)達(dá)理；知恩圖報(bào)；知足常樂(lè)。C禮待親朋好友 *夫妻之間的禮儀：

A互愛(ài)互諒（包容，改變自己）B共同承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)

C保持和修飾好自己的儀容（千萬(wàn)不要穿睡衣去逛街）（2）稱(chēng)謂禮儀（3）儀式禮儀 A參加婚禮的禮儀

帶著愉悅的心情去參加；不要穿得太漂亮惹人注目；等人齊再吃；盡量不中途過(guò)早離開(kāi)，要辭行后再離開(kāi)；鬧洞房不要太過(guò)分； B參加喪事的禮儀

著深色衣服，要莊重；說(shuō)話(huà)聲音保持低沉、盡量上說(shuō)話(huà)；不要中途離開(kāi)。（4）待客禮儀

有客人來(lái)要出來(lái)問(wèn)好，提供茶水，有事打個(gè)招呼再離開(kāi) 2.學(xué)校禮儀 學(xué)生禮儀

儀表禮儀——不穿拖鞋；太露的服裝。

課堂禮儀——盡量不遲到；請(qǐng)假要批準(zhǔn)；要舉手之勞擦黑板；老師不走，學(xué)生不離開(kāi)。尊師禮儀——要主動(dòng)找老師

集會(huì)禮儀——按時(shí)到，不中途離開(kāi)，不喝倒彩，不評(píng)論 同學(xué)禮儀——最大忌諱借錢(qián)不還 校內(nèi)場(chǎng)所禮儀 3.出行禮儀

行路禮儀：靠右走，紅燈停綠燈行；過(guò)馬路

乘車(chē)禮儀：先下后上；盡可能往里面走，不賭門(mén)口；讓座；

乘飛機(jī)的禮儀：提前一個(gè)小時(shí)/兩個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)；領(lǐng)了登機(jī)牌，一定按時(shí)登機(jī)；

乘電梯的禮儀：乘扶梯扶手，靠左站；上下電梯，先進(jìn)電梯先出電梯，按住外面指引道路。4.公共場(chǎng)所禮儀

影劇院：按時(shí)到；不提前離開(kāi)；不吃有聲響的事物； 商場(chǎng)：不要的東西放回原處 旅游：尊時(shí)守信

賓館：不要拿床單去擦自己鞋子；

六、職場(chǎng)禮儀

（一）求職禮儀

1.求職信（書(shū)寫(xiě)規(guī)范，最好手寫(xiě)，要工整；謙恭有禮；真情實(shí)意；言簡(jiǎn)意賅，不超過(guò)500字）2.個(gè)人簡(jiǎn)歷 3.電話(huà)求職

擇時(shí)：早八點(diǎn)半以前，中午不要打電話(huà)，最好9點(diǎn)到11點(diǎn)之間，2點(diǎn)45后 不要打家庭電話(huà)，在上班時(shí)間打； 流暢：先寫(xiě)下來(lái)也好； 致謝 4.面試

研究主考官(工作要求)Eg財(cái)務(wù)：細(xì)心，有原則，懂法律 研究自己：優(yōu)勢(shì)短處 研究公司情況

選一套合適的衣服，女生套裝

見(jiàn)面禮儀

尊時(shí)守信，也不要太早，提前10分鐘就好；萬(wàn)一遲到在路上就要陳述理由。關(guān)閉手機(jī)，耐心等候。敲門(mén)請(qǐng)示，輕進(jìn)關(guān)門(mén)

面帶微笑，點(diǎn)頭問(wèn)好：各位考官好 允后坐下，輕聲致謝

“我?guī)Я耸裁?。需要看一下么？”所帶資料，雙手奉上

面試難題

你來(lái)這里能干什么？

你為什么有興趣到這里找工作？ 你自認(rèn)為有什么優(yōu)缺點(diǎn)？ 你善于與什么人相處？ 你為什么經(jīng)常想調(diào)動(dòng)工作？ 你認(rèn)為你適合干什么？ 你對(duì)薪水的期望值如何？

第一，我是因?yàn)橄矚g這個(gè)工作這個(gè)單位才來(lái)應(yīng)聘的。第二，我剛參加工作，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)闆](méi)有參加工作，不知道自己的工作能力是否足夠，能不能得到貴單位的認(rèn)可，所以我在工資方面的期望值不高；第三，貴單位貴公司在對(duì)我進(jìn)行一段時(shí)間的考查之后，在確認(rèn)我的工作能力，在確信我能勝任這份工作后，一定會(huì)給我一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇?。我相信公司一定不?huì)虧待一個(gè)有能力對(duì)公司有真正貢獻(xiàn)的人。你現(xiàn)在可以向我提問(wèn)關(guān)于公司的任何問(wèn)題。

面試結(jié)束后的禮儀：表示感謝（鞠躬致謝）；詢(xún)問(wèn)結(jié)果（規(guī)定時(shí)間沒(méi)有結(jié)果的話(huà)）

（二）工作禮儀

門(mén)對(duì)里開(kāi)，先進(jìn)去壓住門(mén)；門(mén)對(duì)外開(kāi)，拉開(kāi)門(mén)壓著，后進(jìn)。

介紹別人：會(huì)議——知道職務(wù)高低的話(huà)，職位從高到低來(lái)介紹；不知道的話(huà)按順時(shí)針（某種順序）依次介紹；見(jiàn)面——先把男士介紹給女士；先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩；先把下屬介紹給領(lǐng)導(dǎo)；先把沒(méi)結(jié)婚的介紹給結(jié)婚的。

初入職場(chǎng)必備禮儀

1.從小事中學(xué)習(xí)，多觀(guān)察，勤動(dòng)手 2.做個(gè)執(zhí)行職員，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排

3.腳踏實(shí)地地工作，務(wù)實(shí)，不要眼高手低，注重創(chuàng)新、開(kāi)拓

與上司溝通的藝術(shù)

1.不要代替上司做決定，要引導(dǎo)上司說(shuō)出你的決定：我去調(diào)查了解后，覺(jué)得有三種方式可以解決這個(gè)問(wèn)題...但是考慮后，三種都有利弊...我想請(qǐng)您做個(gè)決定，看看哪個(gè)方式好。

2.不要和上次開(kāi)黑色玩笑：李局長(zhǎng)，您的簽名可真漂亮。我們局長(zhǎng)為了這個(gè)簽名練了兩三個(gè)月呢。

3.無(wú)話(huà)的時(shí)候不妨談?wù)剬?duì)方衣著的變化（或者贊美一下）

與同事相處 1.尊重同事

2.物質(zhì)上的往來(lái)要清楚

3.對(duì)同事困難要關(guān)心（家里有人生病、高考等）4.不在背后議論同事

5.勇于認(rèn)錯(cuò)道歉（可以一個(gè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任，損失較?。?/p>

辦公禮儀禁忌

1.過(guò)分注重自我形象 2.濫用公共設(shè)施 3.零食香煙不離口 4．形象不得體

5.把公辦室當(dāng)家（煮飯啊，午睡的被子?。?.高聲喧嘩

7.隨便挪用他人東西 8.偷聽(tīng)他人講話(huà)

9.對(duì)待同事的客人冷漠 10.經(jīng)常遲到（事不過(guò)三）

七、社交禮儀 1.會(huì)面禮儀 記得微笑

稱(chēng)呼：知道職務(wù)時(shí)用職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼（院長(zhǎng)，處長(zhǎng)）；用職稱(chēng)來(lái)稱(chēng)呼（教授，老師）；什么都不知道，先生、女士；對(duì)女士用先生來(lái)稱(chēng)呼：德高望重，學(xué)識(shí)淵博（宋慶齡先生，楊絳先生）

握手：用右手

手臟、手濕，保暖的手套不可以握手 稍許用力，停留兩三秒，稍事寒暄

誰(shuí)為尊，誰(shuí)先伸手；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬、女士對(duì)男士

名片禮儀

雙手、正面對(duì)著對(duì)方；接名片用雙手，接完看上幾眼，最好小聲念出工作單位和職務(wù)，再小心放在進(jìn)名片夾（隨身帶的），回家后放在家里的大的名片夾，按字母排序

2.通訊禮儀（1）書(shū)信禮儀

信封上面不能加?jì)寢屖裁吹模皇青]遞員的媽媽 您好，沒(méi)有您們好，您可以復(fù)指 e-mail按格式認(rèn)真書(shū)寫(xiě)（2）電話(huà)

8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，周末不要早于10點(diǎn)，兩三聲就要接電話(huà)，代接電話(huà)要問(wèn)清對(duì)方是誰(shuí)，有什么可以轉(zhuǎn)告的

手機(jī)鑰匙不可以?huà)煸谄?，手機(jī)不要掛胸前；靜音或振動(dòng) 禁忌：公話(huà)私用；高聲接聽(tīng)（用手捂嘴）；邊走邊用 3.拜訪(fǎng)

可以帶點(diǎn)禮物

所有人都不認(rèn)識(shí)：大家下午好！不要輕易翻動(dòng)別人的東西 對(duì)方有客人來(lái)，可以趕快離開(kāi) 4.迎送

熱情周到、賓至如歸

為第一次來(lái)的客人安排行程，也要讓他有個(gè)人的時(shí)間 真誠(chéng)挽留，熱情相送 5.饋贈(zèng)

什么目的的饋贈(zèng)？頭一次見(jiàn)面：好看，賞心悅目又不很重；很大恩情：要重 公務(wù)送禮：送本地特色

個(gè)人送禮：對(duì)方的喜好，便于攜帶，不要送他家鄉(xiāng)經(jīng)常有的 “精神禮品”：短信、鮮花、點(diǎn)歌 送禮的場(chǎng)合，精心包裝 6.宴請(qǐng)

宴會(huì)、自助餐（每次少取，多次去?。?、酒會(huì)、茶會(huì)、工作餐

原則：約會(huì)（給一個(gè)時(shí)間段：最近一個(gè)星期什么時(shí)候有時(shí)間？無(wú)論選哪個(gè)時(shí)間一定不可以拒絕）、環(huán)境（也要詢(xún)問(wèn)一下）、費(fèi)用（備有現(xiàn)金）、菜單（征求主賓的意見(jiàn)：這兩個(gè)菜中您更喜歡哪個(gè)，封閉式選擇；口味忌口要清楚）、舉止（不能寬衣解帶、弄頭發(fā)，用公筷，順時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)）（1）中餐

點(diǎn)菜點(diǎn)雙數(shù)、長(zhǎng)者女士先坐，不知道坐哪等主人安排。用餐右為大

不布菜（可推薦但不夾菜）、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、交談適度、文明使用牙簽、順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)、不用筷子撈湯中事物（2）西餐

喝湯由內(nèi)往外舀

刀叉由外用到內(nèi)，手夾起來(lái)切，左手拿叉右手刀，切多少吃多少，拿用碟子壓住一個(gè)角，遮著衣裙，擦拭嘴角，刀叉相碰放在盤(pán)中表示用餐完畢

紅酒用手捏住腳，搖一搖，聞一下，輕輕品一下。碰杯要喝完 喝咖啡，勺是用來(lái)攪拌，把咖啡端起來(lái)喝 喝茶

7.聚會(huì)

守時(shí)、著裝、定位、談吐、舉止

第五篇：現(xiàn)代禮儀

《現(xiàn)代禮儀》課程形成性考核冊(cè)

學(xué)校名稱(chēng): _______________________ 姓 名:_______________________ 學(xué) 號(hào): _______________________ 班 級(jí): _______________________

江蘇廣播電視大學(xué)

第二次作業(yè)

一、名詞解釋?zhuān)?1.冷餐會(huì)

答：冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席位，菜肴以冷食為主，也可以用熱菜，連同餐具陳設(shè)在餐桌上，供客人自取，客人也可以自由活動(dòng)，可以多次取食，規(guī)格隆重程度可高可低，一般中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)，下午5點(diǎn)到7點(diǎn)開(kāi)始。2.沙龍

答：“沙龍”是法語(yǔ)Salon一字的譯音，原文意譯為:會(huì)客廳，客廳?，F(xiàn)在沙龍逐漸成為社交集會(huì)的一個(gè)代名詞，我國(guó)把擴(kuò)大交際范圍的各式各樣的室內(nèi)聚會(huì)統(tǒng)稱(chēng)為沙龍。

二、問(wèn)答題：

1.舞會(huì)中邀請(qǐng)舞伴應(yīng)注意什么禮節(jié)？

答：當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，應(yīng)先有禮貌地征得女士男友的同意，對(duì)于新結(jié)識(shí)的女伴，不要拉著她的手將其導(dǎo)入舞池，而應(yīng)或前或后相伴步入舞池，切忌叼著香煙請(qǐng)人跳舞。

2.應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠(yuǎn)方來(lái)賓的迎送工作？

答：迎賓禮儀的核心是要禮待賓客。作為一名在公務(wù)活動(dòng)中擔(dān)負(fù)迎送任務(wù)的工作人員，首先1.熟悉工作職責(zé)。2.制定具體計(jì)劃。3確定接待規(guī)格。4安置賓客休息。5接受賓客訪(fǎng)問(wèn)。其次1確定迎賓時(shí)間。2選擇迎賓地點(diǎn)。3確認(rèn)來(lái)賓身份。4向業(yè)賓施禮致意。5引導(dǎo)陪同來(lái)賓。最后1迎接來(lái)賓。2向來(lái)賓獻(xiàn)花。3介紹主人與來(lái)賓。4依照次序致辭。5安排群眾歡迎。6人員陪同乘車(chē)。7安排來(lái)賓下榻。送別來(lái)賓時(shí)要做到：1了解情況。2確定時(shí)間。3做好準(zhǔn)備。4認(rèn)真話(huà)別。

3.會(huì)見(jiàn)與會(huì)談中要注意哪些事項(xiàng)?

答：會(huì)見(jiàn)宜在比較寬敞的場(chǎng)所進(jìn)行。會(huì)見(jiàn)的座位安排有多種形式，有賓主各坐一方的，也有賓主穿插坐在一起的。但通常安排主賓、主人坐在面對(duì)正門(mén)位置，主賓座位在主人右側(cè)，其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見(jiàn)人在主人一側(cè)就座，譯員、記錄員通常坐在主人和主賓的后面。會(huì)談分為雙邊會(huì)談與多邊會(huì)談。雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形或橢圓桌子，多邊會(huì)談采用圓桌或擺成方形。會(huì)談時(shí)，會(huì)談桌上放置與會(huì)國(guó)國(guó)旗，擺放座位卡，以便與會(huì)者對(duì)號(hào)入座。雙邊會(huì)談時(shí)，賓主相對(duì)而坐，以會(huì)場(chǎng)正門(mén)為準(zhǔn)，客人面對(duì)正門(mén)，主人背對(duì)正門(mén)。會(huì)見(jiàn)與會(huì)談的安排程序大體一致。（1）提出會(huì)見(jiàn)要求的一方，應(yīng)將要求會(huì)見(jiàn)人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見(jiàn)什么人、會(huì)見(jiàn)的目的告知對(duì)方。（2）接見(jiàn)方應(yīng)及時(shí)將會(huì)見(jiàn)的時(shí)間、地點(diǎn)、主方出席人員、具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。（3）雙方均應(yīng)準(zhǔn)確掌握會(huì)見(jiàn)的時(shí)間地點(diǎn)。主方應(yīng)先于客方到達(dá)會(huì)場(chǎng)。（4）賓主計(jì)劃合影，要事先排好合影圖，人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。（5）領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見(jiàn)、會(huì)談，除陪見(jiàn)人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。（6）會(huì)見(jiàn)或會(huì)談結(jié)束時(shí)，主人應(yīng)送客人至車(chē)前或門(mén)口握別，目送客人離去后，再退回室內(nèi)。

第三次作業(yè)

一、名詞解釋

1、公關(guān)危機(jī)

答：是指由于內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事件嚴(yán)重地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)。

2、“三A法則”

答：人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是：接受（Acceptance）、贊成（Approval）、重視（Appreciation）。滿(mǎn)足人的這三個(gè)方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡(jiǎn)稱(chēng)“三A法則”。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述社交場(chǎng)合的介紹兩人認(rèn)識(shí)的順序。

答：（1）先把男士介紹給女士；（2）先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；（3）先把客人介紹給主人；（4）先把未婚者介紹給已婚者；（5）先把職位高者介紹給職位低者。

2、簡(jiǎn)要回答手機(jī)禮儀“六不要”。

答：（1）不要主動(dòng)索取他人的手機(jī)號(hào)碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機(jī)；（3）不要向別人炫耀自己的手機(jī)功能，或者看別人發(fā)短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個(gè)性化的鈴聲無(wú)可非議，但不要使用內(nèi)容不文明的鈴聲；（5）不要在醫(yī)院急診室附近使用手機(jī)；（6）不要在飛機(jī)上使用手機(jī)。

3、簡(jiǎn)要回答邀舞禮儀。

答：當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，含笑點(diǎn)頭致意，然后，輕聲說(shuō)，“請(qǐng)您跳個(gè)舞，可以嗎？”

倘若被邀請(qǐng)的女士有男友在場(chǎng)，應(yīng)先有禮貌地征得其男友的同意，得到允許后再邀請(qǐng)他的女友。

4、社交活動(dòng)中，有哪些禁忌？

答：（1）忌開(kāi)玩笑過(guò)度（2）忌隨便發(fā)怒（3）忌惡語(yǔ)傷人（4）忌飛短流長(zhǎng)（5）忌言而無(wú)信（6）忌衣冠不整（7）忌忘恩負(fù)義（8）忌不尊重婦女

第四次作業(yè)

一、名詞解釋

1、國(guó)宴

答：國(guó)宴是國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家的慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪(fǎng)而舉行的正式宴會(huì)，需要排座次，宴會(huì)廳內(nèi)掛國(guó)旗。賓主入席后，樂(lè)隊(duì)奏國(guó)歌，主人和主賓先后發(fā)表講話(huà)或致祝酒詞。樂(lè)隊(duì)奏席間樂(lè)。

4、六禮

答：早在我國(guó)先秦時(shí)代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，六禮即納采、問(wèn)名、納吉、納征、請(qǐng)期、親迎。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述賓主的握手禮儀

答：賓主握手時(shí)，主人應(yīng)向客人先伸手，以表示歡迎。在機(jī)場(chǎng)、賓館、會(huì)談室接待來(lái)賓，不管對(duì)方是男士還是女士，主人都應(yīng)先伸手。但在離別時(shí)，作為主人則不必先伸手，以免有催促客人趕快離開(kāi)之嫌

2、簡(jiǎn)述男女的握手禮儀

答：一般情況下，男士應(yīng)等女士先伸出手后方伸手去握。男士與女士握手，通常只握一下女士的手指部分，不要握得太緊，也不要握得握得太久，2~3秒即可。

如果參加談判的上流社會(huì)貴族婦女先伸出手做下垂式，男士則可將其指尖輕輕托起吻之。有時(shí)男士確認(rèn)女士愿意同他握手，也不妨主動(dòng)伸手；倘若女士毫無(wú)理由地回絕已伸向自己的手，便是失禮的舉動(dòng)。

3、簡(jiǎn)述談判過(guò)程中的介紹順序

答：在商務(wù)活動(dòng)中，介紹的禮儀規(guī)則是：不分男女老幼，先把地位較低的人引見(jiàn)、介紹給地位較高的人。

在大型商務(wù)談判中，一般由雙方主談人或負(fù)責(zé)人互相介紹各自的談判人員。如果是一方的代表同時(shí)介紹雙方的談判人員，應(yīng)當(dāng)先介紹己方的人員，然后再介紹他方的人員，以表示尊重對(duì)方代表。

4、斟酒的順序

答：斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。

5、簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合

答：按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪(fǎng)問(wèn)，在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗（有的掛元首旗），是一種外交特權(quán)。

東道國(guó)接待來(lái)訪(fǎng)的外國(guó)元首、政府首腦時(shí)，在舉行迎送儀式地點(diǎn)等隆重場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車(chē)上懸掛對(duì)方（或雙方）的國(guó)旗（或元首旗），則是一種禮遇。

國(guó)際上公認(rèn)，一個(gè)國(guó)家的外交代表在接受?chē)?guó)境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國(guó)國(guó)旗。

在國(guó)際會(huì)議上，除會(huì)場(chǎng)懸掛與會(huì)國(guó)國(guó)旗外，各國(guó)政府代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)亦按會(huì)議組織者有關(guān)規(guī)定，在一些場(chǎng)所或車(chē)輛上懸掛本國(guó)國(guó)旗。有些國(guó)際博覽會(huì)、世界體育比賽等國(guó)際性活動(dòng)，也往往懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗。