第一篇:外貿企業實習報告范本
外貿企業人員進行相關的實習有利于促進人員工作能力的提升。下面是小編想跟大家分享的外貿企業實習報告范本,歡迎大家瀏覽。
外貿企業實習報告范本一
一,實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
本人于2月18日起,在萬通網絡企業的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡企業創立于2006年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該企業專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創業,樹人,精品,誠信”的經營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內,外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。
(二)實習崗位的簡介
我們企業外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1,及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2,嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。
3,積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4,做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的企業。分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5,始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二,實習內容及過程
帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規,注重細節 為什么要正規和注重細節 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理,文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規和注重細節 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1。對客戶的回復使用正規商務信函格式。
2。在每一封信函中正確使用簽名格式
3。努力提高英語寫作水平。使用正確,簡潔的語言。
4。使用常用的字體及字號。企業如有規定,使用企業規定的字體,字號及顏色。
5。不使用非正規縮寫。如:asap。
6。規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀
7。尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎 會贏得客戶的信任嗎 從以下方面來熟悉產品:
1。多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
2。如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3。不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4。如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5。做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。企業產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。
第四步:對手頭的信函進行統計及匯總,并將其幾類:
1。建立業務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹企業的情況,表達建立業務關系的意向及客戶經營范圍。回復方式:感謝客戶對企業的關注,簡單介紹企業的服務,體現企業實力,引導客戶嘗試企業提供的服務。
2。產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶并配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什么樣的產品圖片是最合適的呢
1)產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM,分辨率72—100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。這樣產品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2)單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發送。
3)產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4)業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135。一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝企業確認。
3。單個或幾個產品款式的詢價。這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現企業實力和服務的專業。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。可將詢價產品細分為兩種:
1)。ODM:即企業自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較,審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要注明相關細節。如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。
2)。OEM:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發的,也可能是競爭對手開發的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發送到企業產品設計和開發部門,作為企業開發產品的借鑒。分析:客戶是否有價值。企業投入廣告就象撒網一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以企業通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。企業需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個企業擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢 可以從以下方面進行判斷:
a。客戶國別是否在貴企業主打市場范圍內
b。客戶聯系方式是否符合正規企業條件:企業名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱的客戶,一般是很小的企業。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4。通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的企業。2004年以前,幾乎有一半的貿易企業都不接受樣品費用。到2005年,接受樣品費用的企業也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網,也會為企業在開發大客戶時成為障礙。因為絕大多數大企業是不同意支付樣品費用的。這就看企業在開發客戶時的取向了。這只是一個過濾網,可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如企業訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經過多次與客戶的溝通及長時間的統計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通 在訂單跟進過程中,業務人員需養成即時反饋及溝通的習慣。客戶發出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣,那也會減輕業務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個部分。
一,業務人員方面的:即業務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節。
二,客戶方面的:即需要客戶確認的細節。這兩方面的把握也是體現業務人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說,你要比客戶更了解產品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業,也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業。守諾,它是業務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業務人員必須守諾,還要讓企業最高領導人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。
三:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環節。
三,實習收獲與體會
經過在外貿部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜,要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,企業的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
四,致謝
值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師XXX老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網絡企業為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。
外貿企業實習報告范本二
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環節的了解,現在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經驗的累積。
在平時的學習工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產品和業務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業的產品知識和業務能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足于完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、實習目的通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規范地掌握外貿進出口流程,為即將的就業打牢基礎。
二、實習時間
三、實習地點
南京xxx進出口貿易有限企業(南京市xx路xx號xxb座xx室)
四、實習單位和部門
南京xx進出口貿易有限企業 業務部門
五、實習內容
根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
(1)堅持理論聯系實際 將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。
(2)加強英語的學習對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。
(3)注意本課程同其他相關課程的聯系 外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通 關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。
(4)堅持學以致用 外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見 學以致用在這門學科里的重要性。基本的業務 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的 術語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等 流程。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、實習總結
我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動,認真 負責。還有與領導談話要注意言語場合,正確理解領導意圖。
通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實習,發現了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于企業的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發現問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
第二篇:外貿企業實習報告
西安郵電學院
暑期社會實踐報告
院系:管理工程學院
專業:電子商務姓名:權媛媛
學號:時間:07020707405
5實習報告
從西安找合適的單位,到網投簡歷,到上海的面試通知,到決定去上海,再到在上海的多次面試,我找實習單位的過程可謂一波多折。但是最終我還是找到了一份讓我比較滿意的工作——上海虹瑞服裝有限公司電子商務部網絡營銷實習生。
上海虹瑞服裝有限公司以前是一家以服裝外貿為主的外貿公司,公司在08年的金融危機以后逐漸把重心內移,到現在為止形成了外貿部和內銷部兩個大的業務部門。我實習的電子商務部就隸屬于內銷部。公司有員工25名。我剛開始感覺這應該是家小公司,但是后來我才知道,我們的內銷部門剛剛成立不久,所以我們公司現在的主體是由外貿部構成的,而對于一個外貿公司來說,25人的規模已經算是比較大的規模了。同時,讓我感到比較驚喜的是,我們公司是2010年上海世博會的服裝類特許生產商和2011年西安世園會的服裝類特許供應商。
我們的內銷部剛剛成立不久,但是有著明確的重心,那就是電子商務。公司為了國內市場,建立一個專門的品牌——TORG(to organic,走向有機的生活!),有機,是指我們的衣服所使用的材料是有機的,包括有機棉纖維,麻纖維,大豆纖維和竹纖維。因為有機的概念在國內并不是很流行,而一般有機服裝的成本較高,所以我們TORG的品牌走中檔路線,像現在夏天的一件短袖大概200元到500元不等。公司關于內銷的規劃是希望做成網絡直銷的模式,像凡客誠品和麥考林女裝。
前面說到,有機的概念在國內并不是很流行,而有機服裝在國內更是方興未艾,所以作為這一市場的先期進入者,我們公司就必須對消費者進行消費者教育,以此來推廣有機服飾的基本理念。而我在公司電子商務部要做的事就是做網絡初步推廣,知識灑點。這部分工作屬于網絡營銷部分,而我的專業方向也是網絡營銷所以對于這次實習可以說是對我三年來學習成果的一次大檢驗。以前在學校里做的各種比賽中也有關于網絡推廣的計劃是面的話,我做的工作可謂把網絡推廣做到了點。
我的工作有四部分組成:博客推廣,論壇推廣,阿里旺旺好友營銷和郵件列表營銷。我的實習歷時一個月,前半個月我做的是博客推廣和論壇推廣。所謂的博客推廣,很簡單就是通過博客的平臺傳播公司的文化和品牌的文化。做博客推廣,先要注冊博客,然后撰寫博文。以前以為做博客推廣很簡單,但是真的做了以后才發現,每一步都是一個選擇。首先注冊博客,博客的平臺選擇很重要,像我們公司這樣要做初步的消費者教育的則要選擇選擇進可能多的平臺,并且平臺基礎要好,像網易博客,新浪博客這樣的大型平臺是不容錯過的。然后撰寫博文,我們的目的是推廣有機知識,宣傳TORG品牌,提高公司知名度,所以我們撰寫的博文必須和有機知識相關的,或者和TORG品牌有關的,或者和公司信息相關的,但是這樣寫出來的文章一定是枯燥的,點擊率一定不會高,怎樣才能既推廣相關信息又提高點擊率呢,就只有和實事熱點相結合。而我們在上海,又是世博會的特許生產商,7月又正值世博會暑期游的高潮期,所以世博會是個不容錯過的熱點。關于世博會這一熱點,我撰寫了博文《世博會,我們的大國姿態!》、《改變著重,為地球降溫!》等。其次,我們的服裝走戶外休閑風,所以戶外休閑的樂活生活也是一個不容錯過的話題。
對于論壇推廣,我們選擇的平臺原則和博客一樣。注冊的方式我們采取每天注冊新論壇,天天發帖的方式。我們每天每人注冊5個論壇,我們注冊的論壇總數達到了300多個,論壇的類型也是各個方面,有衣服類論壇,汽車類論壇,軍事類論壇,保健類論壇,旅游類論壇,財經資訊類論壇等等涵蓋生活的各個方面。對于論壇發帖的內容,我們首先選擇的也是世博會的題材,但是內容要短小精悍,因為內容太長的話,不方便閱讀和回帖,為此,我發的貼中比較典型的是《世博遐想》,這個貼的內容是把世博會和世園會來聯系,上海經濟與西部經濟發展聯系起來,期待西部經濟發展的新浪潮。
經過一周的工作,我們對瀏覽量做了觀察和統計發現,博客的點擊和瀏覽量較低,而論壇的點擊和回帖率較高。所以我們決定主要進行論壇營銷,博客營銷為輔。我們每天原創2篇文章,在各大論壇發帖,爭取點擊率。
到了8月底,我們進行網絡搜索后發現,我們的文章在搜索結果中的位置比較靠前,起到了一定的基礎知識推廣工作。但是我們的主管告訴我們,我們的公司網站和淘寶商城的瀏覽量和購買量都沒有明顯的提高。其實,我們都知道,做這種基礎推廣工作,要想在短時間內提高公司的業績是不可能的。但是到了8月底夏末,我們公司TORG品牌的部分服飾還有庫存,如何能把這部分衣服盡快的銷售出去成了我們整個內銷部門的當務之急。
為此,經過我們的研究討論,我們決定把主要兵力集中在淘寶網的淘寶社區和各個B2B網站。這樣,我們就要改變我們的結構,我三個人中就要有一個人來接手這個新工作。最后,我承擔了這個工作,我想鄭經理之所以選擇我來做這個工作,更多的是對我專業知識的信任,因為我是學電子商務的,相對于其他兩位伙伴,對于淘寶網和B2B網站可能更熟悉,能更快地進入工作狀態,更好的開展工作。
淘寶發帖并不是一件輕松的事,因為如果發廣告貼的話很容易被刪,我的主要責任就是發現在很流行的軟廣告貼。這樣,我每天就必須花4個小時來編寫2篇帖子。開始時,我在社區的各個分論壇發帖,結果第二天發現,前一天發的帖子都被刪了。實習中我的收獲很多,在學校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個問題點都提前想好,才能把工作完成出色,同時也對自己能力是一種提高。集團部的同事每天都在為提高企業業績忙碌奔波著,大家這種敬業的精神也深深地影響并激勵著我,在這種工作環境的熏陶下,我對工作充滿了極大的信心與喜愛。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。自己的工作要認真負責地完成。酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個公司里,也嘗到了。在公司里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我在公司里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。但是我想,在學校教育人的地方,通常是用道理教導
人的,為什么公司里就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?
在學校里,特別是上了大學以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在福賽思的車間實習的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是有時候晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我就那么短的時間都不能呢?我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個公司里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
在公司里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發掘的不止只有這另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理
論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。正式進入工作后,自己首先從心態上要有所轉變,簡單的說就是從一名學生到一個職業人的轉變。無論在哪個工作崗位上,首先盡快適應工作環境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業務知識的同時,不斷注意學習,腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐經驗。通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
一個月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會創造更多的價值。
第三篇:大學生外貿企業實習報告
深圳市位于廣東省中南沿海地區,珠江入海口之東偏北。東西長81.4公里,南北寬為10.8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的后花園”。全市總面積2020平方公里。人口500多萬,多數來自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度 4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人,非戶籍人口800萬人,占全市人口的81.2%。土地利用已從農村形態轉為大城市——郊區形態。盛產荔枝等名果,礦產主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產可開采量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一,重要的旅游創匯基地。雖沒有名山大川,短缺名勝古跡,卻被譽為中國主題公園和旅游創新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉土文化、購物休閑、文化娛樂、商務活動和康復保健在內的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術產業、先進制造業為基礎,以現代服務業為支撐,建立適應現代化中心城市功能的新型產業體系。把高新技術、現代物流和金融服務業做得更強。
實習第一天早上7點45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,但是我會努力的,就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習!我是最早一個到公司,快9點了門都還沒有開上班時間是9點,原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務。不需要那么專業吧想著都有點怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業,也開過國際貿易這門學科基本也懂一點,現在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,普通話也說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續的打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法,其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。步驟如下:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動” 鍵,然后掛電話。b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,學到了不少!我還學會了一些物流里基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過物流發到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的,一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題,所以封箱環節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環節,原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話,發傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接,聽師傅說今天要發一批貨出去所以會很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來說太簡單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學本事,大公司學做人這句話一點不假啊,在這里的確感覺很實在,每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會之后,有本事能進廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經銷商對貨源及不負責任,產品的質量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽,誠信社會才能發展!做外貿誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!來了快一個星期了,對公司的一些環節也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時候了,領導要你干什么你就干什么了,可以主動的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話,打電話,發發傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會交給我來做,畢竟沒有經驗,所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我幫公司的產品做些loge出來,正好原來也學過網頁設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,李姐還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了,實習馬上就要結束了,聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來,李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,了解一下市場行情,我很快就答應了,正好體驗一下采購員的身份,下午兩點就從公司出發了,原來師傅自己對這里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了,交給我們3個任務到了快下班的時間里才只完成了一個,哎!第二天還要再跑一趟。
昨天跟著師傅把電腦城轉了一遍,我決定今天一個人去完成那些任務,我覺得都很簡單,就是去刻刻碟,買點包裝袋回來!因為之前就去過一次,所以我這次很輕松的就一個人吧多有的事情都完成了,看來有經驗總比什么都不會好啊
在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助,學了不一定要用,但有知識經驗在手,走遍天下都不怕!出來實習就是要磨練自己啊。雖然很枯燥,但是廠里每件事情你都做過的話,老板一問你,你什么都知道,這樣才是合格的員工,才能得到老板的器重。不知不覺離我實習結束的日子不遠啦!時間過得真快啊!我才學到點皮毛就要結束了,不過雖然是皮毛,但還是夠我消化一陣子的了。
今天要結束實習了!感覺怪怪的!說不上的滋味,工作初體驗啊!還有一年大學生涯,用這一年我想把自己裝備得更好!這樣,等下次再成為試用生的時候才能做到最好!雖說是最后一天,但仍然和前幾天一樣,白天各個車間地跑,幫忙接電話,理單,發傳真,寫件。加夜班也是在技術科幫忙,沒有任何的不同。再見了!我的初次實習!我收獲了很多,感謝李姐,感謝uvision給我機會。在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助
收獲與感想
一年一度的畢業實習是每個應屆本科畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一個月的實習,我深深體會到了將理論與實習結合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿業務的工作流程,外貿公司的組織機構職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實習經驗。對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。
三年的系統理論學習也使我基本掌握了外貿的基礎知識,雖然我學的是電子商務專業,但也有開過這樣的課該專業也包括了這個方面,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實習被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
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實習背景:
實習第一天 早上7點45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,但是我會努力的,就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習!我是最早一個到公司,快9點了門都還沒有開上班時間是9點,原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務。不需要那么專業吧想著都有點怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業,也開過國際貿易這門學科基本也懂一點,現在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,普通話也說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續的打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法,其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。步驟如下:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話。b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,學到了不少!我還學會了一些物流里基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過物流發到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的,一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題,所以封箱環節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環節,原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話,發傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接,聽師傅說今天要發一批貨出去所以會很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來說太簡單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學本事,大公司學做人這句話一點不假啊,在這里的確感覺很實在,每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會之后,有本事能進廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經銷商對貨源及不負責任,產品的質量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽,誠信社會才能發展!做外貿誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!共2頁,當前第1頁12
第五篇:2012年外貿企業實習報告
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實習背景:
深圳市位于廣東省中南沿海地區,珠江入海口之東偏北。東西長81.4公里,南北寬為10.8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的后花園”。全市總面積2020平方公里。人口500多萬,多數來自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人,非戶籍人口800萬人,占全市人口的81.2%。土地利用已從農村形態轉為大城市——郊區形態。盛產荔枝等名果,礦產主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產可開采量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一,重要的旅游創匯基地。雖沒有名山大川,短缺名勝古跡,卻被譽為中國主題公園和旅游創新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉土文化、購物休閑、文化娛樂、商務活動和康復保健在內的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術產業、先進制造業為基礎,以現代服務業為支撐,建立適應現代化中心城市功能的新型產業體系。把高新技術、現代物流和金融服務業做得更強。
實習第一天早上7點45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,但是我會努力的,就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習!我是最早一個到公司,快9點了門都還沒有開上班時間是9點,原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務。不需要那么專業吧想著都有點怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業,也開過國際貿易這門學科基本也懂一點,現在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,普通話也說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續的打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法,其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。步驟如下:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話。b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,學到了不少!我還學會了一些物流里基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過物流發到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的,一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題,所以封箱環節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環節,原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話,發傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接,聽師傅說今天要發一批貨出去所以會很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來說太簡單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單packinglist,在小公司學本事,大公司學做人這句話一點不假啊,在這里的確感覺很實在,每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會之后,有本事能進廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經銷商對貨源及不負責任,產品的質量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽,誠信社會才能發展!做外貿誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!
來了快一個星期了,對公司的一些環節也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時候了,領導要你干什么你就干什么了,可以主動的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話,打電話,發發傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會交給我來做,畢竟沒有經驗,所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我幫公司的產品做些loge出來,正好原來也學過網頁設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,李姐還覺得滿意,然后再我的上面做了
廣東應屆生實習報告網在線編輯整理本文。一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了,實習馬上就要結束了,聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來,李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,了解一下市場行情,我很快就答應了,正好體驗一下采購員的身份,下午兩點就從公司出發了,原來師傅自己對這里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了,交給我們3個任務到了快下班的時間里才只完成了一個,哎!第二天還要再跑一趟。
昨天跟著師傅把電腦城轉了一遍,我決定今天一個人去完成那些任務,我覺得都很簡單,就是去刻刻碟,買點包裝袋回來!因為之前就去過一次,所以我這次很輕松的就一個人吧多有的事情都完成了,看來有經驗總比什么都不會好啊
在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助,學了不一定要用,但有知識經驗在手,走遍天下都不怕!出來實習就是要磨練自己啊。雖然很枯燥,但是廠里每件事情你都做過的話,老板一問你,你什么都知道,這樣才是合格的員工,才能得到老板的器重。不知不覺離我實習結束的日子不遠啦!時間過得真快啊!我才學到點皮毛就要結束了,不過雖然是皮毛,但還是夠我消化一陣子的了。
今天要結束實習了!感覺怪怪的!說不上的滋味,工作初體驗啊!還有一年大學生涯,用這一年我想把自己裝備得更好!這樣,等下次再成為試用生的時候才能做到最好!雖說是最后一天,但仍然和前幾天一樣,白天各個車間地跑,幫忙接電話,理單,發傳真,寫件。。加夜班也是在技術科幫忙,沒有任何的不同。再見了!我的初次實習!我收獲了很多,感謝李姐,感謝uvision給我機會。在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助
收獲與感想
一年一度的畢業實習是每個應屆本科畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一個月的實習,我深深體會到了將理論與實習結合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿業務的工作流程,外貿公司的組織機構職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實習經驗。對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。
三年的系統理論學習也使我基本掌握了外貿的基礎知識,雖然我學的是電子商務專業,但也有開過這樣的課該專業也包括了這個方面,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實習被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。