第一篇:保安員資格考試題
A.嚴格檢查攜帶的可疑物品
B.向客戶單位報告,按要求處理
C.代為保管可疑物品,允許人員進入
D.扣押可疑物品,嚴禁人員進入
2根據大型群眾性活動法律法規的規定,不屬于大型群眾性活動承辦者安全責任的是()。
A.落實安全責任制度
B.處置危害公共安全的突發事件
C.進行安全檢查
D.開展安全教育
3下列設備屬于消防報警系統的前端設備是()。
A.主動紅外探測器
B.微波探測器
C.煙感式火災探測器
D.泄露電纜探測器
4下列設備屬于入侵報警系統的前端設備是()。
A.巡更棒
B.云臺
C.玻璃破碎報警器
D.感溫式火災探測器
5道路指示標線是()。
A.促使道路使用者了解道路上的特殊情況,提高警覺,準備應變措施的標線
B.告知道路交通的通行、禁止、限制等特殊規定,車輛駕駛人及行人必須遵守的標線
C.指示車行道、行駛方向、路面邊緣、停車位等的標線
D.車行道邊緣線
道路輔助標志是對()起輔助說明作用的標志。
A.主標志
B.指示標志
C.警告標志
D.禁令標志
根據《保安服務管理條例》規定,《保安員證》由()負責審批。
A.設區的市級人民政府公安機關
B.縣級人民政府公安機關
C.省級人民政府公安機關
D.公安派出所
在現場急救中,判斷傷員有無意識的方法是()。
A.雙手輕拍傷病員肩部,并在其耳邊大聲呼喚
B.雙手拍打傷員臉部
C.搖晃傷病員身體
D.拍打臉部的同時,高聲呼喚
根據《保安服務管理條例》規定,取得《保安員證》的身體條件是()。
A.身高必須達到1.65米以上
B.達到國家規定的體能標準
C.身體健康
D.眼睛不能近視
根據《保安服務管理條例》規定,《保安員證》由()負責審批。
A.設區的市級人民政府公安機關
B.縣級人民政府公安機關
C.省級人民政府公安機關
D.公安派出所
第二篇:保安員考試題
一、判斷題
1、巡邏是發現識別可疑人、事的主動預防性監視活動。()
2、業主發生糾紛應采取“可教不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆”的處理原則()
3、保安員職業等級鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。()
4、法律是國家制定或認可的,并以國家強制力保證實施的調整人們行為關系的行為規范。()
5、憲法是國家的根本大法,刑法不是國家的基本法律。()
6、保安員在駐勤單位工作時,著裝時可以不戴帽子。()
7、保安員應具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力。()
8、一般違法行為就是違反我國治安管理處罰法的行為。()
9、男性保安員不準留長發、大鬢角和胡須,女性保安員發辮不得過肩。()
10、保安員不得紋身,不得染發、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。()
11、保安員具備高中以上學歷,特殊崗位應具備相應的文化業務知識和技能。()
12、保安員因私外出時應著便服。()
13、正當防衛明顯超過必要限度造成不應有的損害,應當負刑事責任,但是應當減輕或者免除處罰。()
14、保安員理論知識考試實行百分制,成績達60分以上者為合格。()
15、在法治社會,人們注重的是法制而不是道德。()
16、在商店開場或閉場時,頻繁光顧貴重商品區域的是盜竊犯。()
17、保安員的政治素質條件之一是無違法犯罪記錄。()
18、保衛員遇有打、砸、搶、偷等威脅住戶人身安全的犯罪行為時,立即制止犯罪。()
19、違法不一定是犯罪,犯罪一定是違法。()
二、單項選擇題
1、巡邏時間頻率同控制社區效果安全是 的。
A.成正比例 B.成反比例 C.不相關
2、保安員的基本文化程度達到。
A、小學畢業 B、初中畢業
C、高中畢業 D、大學畢業
3、巡邏服務是保安員對特定區域、地段和目標進行 的服務業務。
A、看護 B、守衛
C、巡視檢查 D、驗證
4、保安員徒步巡邏應 以上進行。
A、2人 B、3人
C、4人 D、6人
5、根據《治安管理處罰法》第72條的規定,非法持有少量**給予治安管理處罰的是非法持有鴉片不滿。
A.10克 B.50克 C.100克 D.200克
6、一旦發生案件或事故,要主動配合有關方面做好現場的 工作。
A.破案 B.勘查 C.訊問 D.保護
7、《治安管理處罰法》中規定的時效期限是
A、6 個月 B、3 個月 C、1年 D、2年
8、下列行為屬于《治安管理處罰法》第76條規定屢教不改,可以按照國家規定采取強制性教育措施的是。
A.組織他人賣淫的 B.強迫他人賣淫的C.強迫他人吸毒的 D.賭博
9、保安員在執勤時發現執勤區域內的安全隱患,應立即。
A、報告公安機關 B、報告保安公司
C、報告客戶單位 D、進行處置
10、保安員對執勤區域內發生的不法侵害行為應。
A、及時制止 B、立即報告公安機關
C、立即報告保安公司 D、請求周圍群眾予以協助
11、守護服務是保安員對特定目標進行 的服務業務。
A、看護 B、警戒
C、檢查登記 D、驗證
12、初級保安員屬國家職業資格 級。
A、二 B、三
C、四 D、五
13、不屬于《治安管理處罰法》規定的從重處罰情形的是。
A.阻礙人民警察依法執行職務的B.出于他人脅迫或者誘騙的C.冒充軍警人員招搖撞騙的D.教唆他人違反治安管理的14、下列行為屬于《治安管理處罰法》第76條規定屢教不改,可以按照國家規定采取強制性教育措施的是。
A.組織他人賣淫的 B.強迫他人賣淫的C.強迫他人吸毒的 D.賭博
15、具有最高地位的法是
A、黨章 B、憲法 C、刑法 D、民法
16、對發現的重大嫌疑人,應及時攔截、查問,注意站位,并防止對保衛員
后逃竄。
A.襲擊 B.辱罵 C.舉報 D.踢打
17、治安案件多發區、倉庫、易燃易爆物品堆放區,多采用 的方法。
A.公開巡邏 B.循環巡邏 C.定時巡邏 D.往返巡邏
18、保安職業共設 個等級。
A、四 B、三
C、五 D、六
19、初級保安員晉級培訓不少于 標準學時。
A、150 B、200
C、250 D、26420、保安分隊長組織、召開隊務會,布置工作、勤務講評、思想教育,做到“四落實”即 落實。
A、工作、時間、人員、內容 B、時間、人員、內容、效果
C、勤務、人員、時間、效果 D、思想、時間、內容、效果
21、高級保安員屬國家職業資格 級。
A、一 B、三
C、四 D、五
三、多項選擇題
1、屬保安員的職業等級的是。
A、初級保安員 B、中級保安員
C、保安師 D、高級保安師
2、保衛人員對可疑物及恐嚇電話,明顯地屬 等。立即通知當班主管并向“110” 報警,請求管理中心支援。
A.治安案件 B.危險品 C.爆炸品 D.斗毆案件
3、保安員是保安服務組織中為社會提供 等安全防范服務的人員。
A、資源 B、人身
C、財產 D、信息
4、下列屬保安員職業守則的是。
A、遵紀守法 B、文明值勤
C、誠實守信 D、熱情服務
5、《治安管理處罰法》第49條規定的侵犯財產權的行為有。
A.盜竊 B.詐騙
C.哄搶 D.招搖撞騙
E.敲詐勒索
6、下列說法正確的是
A、已滿十六周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰;
B、不滿十六周歲的人違反治安管理的,不予處罰,但是應當責令其監護人嚴加管教;
C、精神病人在不能辨認或者不能控制自己行為的時候違反治安管理的,不予處罰,但是應當責令其監護人嚴加看管和治療;
D、間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的,應當給予處罰。
7、根據《治安管理處罰法》第18條的規定,單位違反治安管理的,依照本法處罰的是。
A.直接負責的主管人員
B.直接責任人員
C.公司股東
D.法人
E.單位
8、保安員應學習掌握的行政法律法規常識包括。
A、企業事業單位內部治安保衛條例 B、物業管理條例
C、保安條例 D、合同法
9、初級保安員出入口守衛的技能要求是。
A、能查驗出入人員和車輛的證件
B、能按規定登記車輛及物品,接待來訪人員
C、能指揮、疏導人員與車輛
D、能發現證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告
10、保衛員發現外籍人員有聚眾鬧事、醉酒毆斗、侮辱婦女的處理方法是。
A.快速到現場,果斷制止 B.扭送
C.注意策略,收集證據 D.及時報告
11、保衛員在巡邏中遇到哄搶公私財物事件的處理方法包括:。
A.報告“110”指揮中心 B.制止事態發展
C.制止哄搶行為,退回被搶財物 D.對拒絕聽從警告的哄搶者,實施捆綁帶離
12、《治安管理處罰法》第9條規定,公安機關適用治安調解的案件應當包括因民間糾紛引起的情節較輕的。
A.不構成違反治安管理的行為
B.打架斗毆違反治安管理的行為
C.損毀他人財物違反治安管理的行為
D.造成他人重傷的行為
E.制造噪聲干擾他人正常生活的行
13、下列各項屬于刑罰的是
A管制 B拘役 C拘留 D罰金
14、著保安制服時應干凈整潔,不準。
A、披衣 B、敞懷
C、挽袖 D、赤足
15、制定巡邏方案時應確定。
A、巡邏人員 B、巡邏路線
C、巡邏方式 D、控制重點
16、保安員的工作紀律是。
A、嚴守客戶的商業機密和個人隱私
B、積極協助公安機關維護社會治安
C、一切服從客戶的需要
D、廉潔奉公,不謀私利
17、保安服務的基礎理論知識包括 等。
A、保安服務業的產生和發展
B、保安服務的概念、性質
C、保安服務組織的職責及組建條件
D、保安人員的職責和權限
18、甲與乙因糾紛引發打架斗毆造成乙多處輕微傷,用去醫藥費5000元,情節較為嚴重,對此下列說法錯誤的是
A、公安機關可以調解處理;
B、經公安機關調解,當事人達成協議的,不予處罰;
C、經調解未達成協議或者達成協議后不履行的,公安機關應當依照本法的規定對違反治安管理行為人給予處罰;
D、在C項情況下公安機關應告知當事人可以就民事爭議依法向人民法院提起民事訴訟。
四、簡述題
1、進出口守衛執勤的工作要領有哪些?
2、保安員不得有哪些行為?
3、有哪些情形的人員不得擔任保安員?
4、簡述保安員門衛服務內容。
五、案例運用題
(一)、某廣播電視集團座落在市中心繁華地段,內有多家省級廣播電視單位,重點要害部位多,人員進出頻繁,成份復雜。假如你受公司委派為該單位提供門衛服務,你認為門衛勤務應怎樣實施。
(二)、假如你是一名小區保安員,在巡邏時發現有可疑的人員,你會怎么處理,運用哪些方法?
(三)、大學位于城郊省屬高教圓區,占地1000余畝,毗鄰農村,周邊治安環境復雜。校內有圖書館、實驗大樓、機房、槍械庫、體育館、學生宿舍、行政辦公大樓等建筑設施,現有1萬多師生員工。假如你為該單位提供巡邏服務,應怎樣實施?
第三篇:保安員考試題
一、填空題:
1、我公司的管理風格,是具有物業管
理、、的專業化物業管理服務公司。
2、公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿前日內重新訂立勞動合同。
3、員工的一切職務行為,都必須以為主。
4、考核分為和。員工考核是通過對員工在一定時期內的工作業務能力以及努力程度的評價,以作為勞動、、、、的依據。
5、考核內容包括、、等方面。
6、假期兩天內的由審批,假期兩天以上的,由部門經理簽署意見,報公司審批;職員(含管理處主任、主管)請假需批準。
7、公司招聘員工以,為原則。
8、服裝使用者應愛惜所發服裝,平時應保持服裝整潔,無論舊裝還是半新舊服裝上交時均應洗凈。未洗凈的服裝每套收10元和。
9、員工有義務保守公司的。員工務必妥善保管所持有的涉密文件,未經公司批準,不準對外提供公司有關文件、資料,以及其它未經公開的、。
二、是非題:
1、公司堅持以“服務至上,溝通至遠”為服務宗旨。()
2、員工在辦理入職手續后,公司將與其簽訂勞動合同,確立勞動關系。()
3、辭退是指員工由于某種正當理由主動申請并被批準,解除勞動合同的行為。()
4、試用期內的員工須提前一個月遞交辭職申請書。()
5、考核按管理權限進行,中層員工的考核由(管理處)經
理(主任)負責。()
6、公司對依國家婚姻法履行正式登記手續的轉正員工,給
婚假5天。()
7、保安隊員冬、夏季服裝及大沿帽使用年限為兩年。()
8、公司每月定期進行考核,對不合格人員按獎懲制度進行處罰()
9、招聘員工實行公開招聘和推薦相結合的聘用方法。()
10、員工對因工作需要配發的公用物品及器材設備可以隨意使用。()
三、選擇題:
1、我公司的企業文化經營準則指的是()
A、實事求是,實踐成約
B、團結敬業,以人為本
C、誠信做事,塌實做人
D、開拓創新,樹立品牌
2、員工因病或急事請假,一年內事假一般為多少天()A、19天
B、20天
C、21天
D、22天
3、員工未經公司授權或批準,不能從事下列哪些活動
()
A、以公司名義考察、談判、簽約
B、以公司名義提供擔保、證明
C、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息
D、以上都是
4、我公司企業文化包括以下哪幾項()
A、經營準則
B、企業精神
C、道德規范
D、發展目標
5、員工有哪些行為,公司可以隨時辭退,解除合同面不需給任何補償的()
A、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的B、嚴重失職、營私舞弊的C、對公司利益造成重大損害的D、被依法追究刑事責任的四:簡答題:
1、在試用期間,公司會指定引導人幫助新員工接受集中培訓和在職培訓。請問引導人的職責包括哪方面?
2、新員工入職后,業務部協同用人部門對其進行職前培訓,主要內容有哪幾方面?
3、請問公司或部門日常的技能培訓和應知應會內容包括哪些?
第四篇:保安員考試題
一、判斷題(每題3分)
1、培訓初級保安員、中級保安員的教師應具有高級保安員及以上職業資格證書或公安、法律等相關專業高級以上專業技術職務任職資格。(錯)
2、取得保安專業大專畢業學歷,連續從事本職工作1年以上,可以申報高級保安員。(錯)
3、取得初級保安員職業資格證書后,從事本職業工作2年以上,可以申報初級保安員。(錯)
4、初級保安員的申報條件是連續從事本職業見習工作1年以上。(對)
5、取得中等職業學校畢業證書的,可以申報中級保安員。(對)
6、軍隊退役人員,可以申報中級保安員。(對)
7、取得依法成立的保安培訓機構核發的結業證書,連續從事保安工作2年以上,可以申報中級保安員。(錯)
8、具有大專學歷,連續從事保安工作1年以上的,可以申報高級保安員。(對)
9、具有大學本科學歷,連續從事保安工作1年以上的,可以申報高級保安員。(錯)
10、具有大專學歷,取得高級保安員職業資格證書后,從事本保安工作4年以上,可以申報保安師。(錯)
11、具有大專學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發的結業證書,連續從事保安工作5年以上,可以申報保安師。(錯)
12、具有大學本科學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發的結業證書,連續從事保安工作5年以上,可以申報保安師。(對)
13、具有碩士研究生及以上學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發的結業證書,連續從事本保安工作3年以上,可以申報保安師。(錯)
14、具有大專學歷,取得保安師職業資格證書后,連續從事保安工作4年以上,可以申報高級保安師。(錯)
15、具有大學本科學歷,取得保安師職業資格證書后,連續從事保安工作4年以上者,可以申報高級保安師。(對)
16、具有碩士研究生以上學歷,取得保安師職業資格證書后,連續從事保安工作2年以上,可以申報高級保安師。(錯)
17、保安員職業等級鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。(對)
18、保安員職業等級鑒定理論知識考試采用開卷的筆試或上機的方式。(錯)
19、保安員職業等級鑒定理論知識考試只采用閉卷的考試。(錯)
20、技能操作考核采用現場實際操作方式。(錯)
21、技能操作考核采用模擬現場操作方式。(錯)
22、保安員理論知識考試實行百分制,成績達60分以上者為合格。(對)
23、保安員技能操作考核均實行等級制。(錯)
24、技能操作考核考評員與考生配比為1:3,且不少于2名考評員。(錯)
25、體能測試考核考評人員與考生配比為1:5,且不少于5名考評人員。(對)
26、保安員職業等級鑒定理論知識考試在標準教室進行。(對)
27、保安員職業等級鑒定技能操作考核時間按實際操作項目需要確定。(對)
28、保安服務操作規程與質量控制標準適用于我國行政區域內開展的保安服務活動。(對)
29、押運服務時保安員按合同約定將人、財、物安全地守衛護送到目的地的服務業務。(錯)
30、隨身護衛服務時指保安員維護自然人人身安全服務業務。(錯)
31、守護服務過程中要做好防火·、防盜、防騙、防爆炸等工作。(錯)
32、押運途中保安員遇有人員要求搭乘押運車輛時,視情況決定是否給予方便。(錯)
33、押運財務抵達目的地后,保安員要觀察周圍動態。辦理交接手續時,禁止無關人員接近財物。(對)
34、保安員的政治素質條件之一是無違法犯罪記錄。(對)
35、保安員應具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力。(對)
36、保安員具備高中以上學歷,特殊崗位應具備相應的文化業務知識和技能。(錯)
37、保安員在工作時間必須著保安制服。(對)
38、保安員因私外出時應著便服。(對)
39、著保安制服時,要根據需要按規定佩帶保安標志。(錯)
40、保安制服不準與便服混穿,但不同季節的保安制服可以混穿。(錯)
41、保安員在駐勤單位工作時,著裝時可以不戴帽子。(錯)
42、保安員著裝參加重要活動時,一般應佩帶統一頒發的勛章、獎章和證章。(錯)
43、男性保安員不準留長發、大鬢角和胡須,女性保安員發辮不得過肩。(對)
44、保安員不得紋身,不得染發、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。(對)
45、保安員對日常接觸的上級領導應行舉手禮。(錯)
46、保安員在參與外事活動與外賓接觸時,一般行舉手禮。(錯)
47、保安員著裝在大會上發言開始和結束時,一般行舉手禮。(錯)
48、保安員在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。(對)
49、保安員在執勤時應將普通話或當地通用語言。(對)
50、因不合格保安服務造成客戶損失的,應協商后予以賠償。(錯)
二、單項選擇題(每題3分)
1、保安職業共設(C)個等級。
A、四 B、三C、五 D、六
2、初級保安員屬國家職業資格(D)級。
A、二 B、三C、四 D、五
3、中級保安員屬國家職業資格(D)級。
A、一 B、二C、三 D、四
4、高級保安員屬國家職業資格(B)級。
A、一 B、二C、三 D、四
5、保安師屬國家職業資格(B)級。
A、一B、二;C、三D、五;
6、高級保安師屬國家職業資格(D)級。
A、五 B、四C、二 D、一
7、保安員的職業環境(A)。
A、常溫 B、不高于30℃C、不高于40℃ D、不低于0℃
8、保安員的基本文化程度達到(B)。
A、小學畢業 B、初中畢業C、高中畢業 D、大學畢業
9、初級保安員晉級培訓不少于(D)標準學時。
A、150 B、200C、250 D、264
10、中級保安員晉級培訓不少于(A)標準學時。
A、150 B、200
11、高級保安員晉級培訓不少于(B)標準學時。
A、150 B、200C、250 D、264
12、保安師晉級培訓不少于(C)標準學時。
A、150 B、200C、250 D、264
13、高級保安師晉級培訓不少于(A)標準學時。
A、150 B、200C、250 D、264
14、培訓(A)的教師應具有高級保安師職業資格證書2年以上或公安、法律、管理等相關專業高級專業技術職務任職資格。
A、保安師、高級保安師 B、高級保安員、保安師
C、中級保安員、高級保 D、初級保安員、中級保安員
安員
15、取得依法成立的保安培訓機構核發的結業證書,連續從事本職業工作
(C)年以上,可以申報中級保安員。C、4年 D、5年
16、取得依法成立的保安培訓機構核發的結業證書,連續從事本職業工作
(D)年以上,可以申報高級保安員。
A、3年 B、4年C、5年 D、6年
17、理論知識考試考評人員與考生配比為(C。
A、1:5 B、1:10C、1:15 D、1:20
18、技能操作考核考評員與考生配比為(B),且不少于3名考評員。
A、1:2 B、1:3C、1:5 D、1:10
19、保安師和高級保安師的綜合評審委員不少于(D)。
A、4 B、8C、7 D、5
20、體能測試考核考評人員與考生配比為(A)。
A、1:5 B、1:8
21、保安員等級鑒定理論知識考試時間不少于(B)。
A、60分鐘 B、90分鐘C、120分鐘 D、150分鐘
22、保安員等級鑒定綜合評審時間不少于(A)。
A、30分鐘 B、60分鐘C、90分鐘 D、120分鐘
23、保安員等級鑒定技能操作考核時間(D)。
A、不少于30分鐘 B、60分鐘C、90分鐘 D、按實際需要確定
24、巡邏服務時保安員對特定區域、地段和目標進行(C)的服務業務。
A、看護 B、警戒C、檢查登記 D、驗證
26、保安員徒步巡邏應(A)以上進行。
A、2人 B、3人C、4人 D、6人
27、行舉手禮場合是(A)。
A、收到領導接見 B、集會C、湊國歌 D、升國旗
28、行注目禮場合時(D)。
A、糾正違章 B、接受頒獎C、遇日常接觸的上級領導 D。參加集會
29、保安大隊長(中隊長)職責是(A)。
A、認真執行公司有關規章制度,加強隊伍管理
B、檢查考核分隊(班)人員的值勤情況
C、負責分隊(班)的學習和訓練
D、負責分隊(班)實施各項保安服務任務
30、保安分隊長、班長(含班一下駐勤點負責人)職責是(D)。
31、保安大隊長(中隊長)職責是(B)。
A、檢查考核分隊(班)人員的值勤情況
B、對保安員進行法制教育
C、及時準確傳達上級的工作部署
D、協助開展安全檢查;
32、下列屬保安分隊長、班長職責是(D)。
A、對保安員進行法制教育
B、對保安員進行職業道德教育
C、對保安員進行愛崗敬業教育
D、根據保安服務合同約定應承擔的任務,組織安排勤務
33、不屬于保安糾察人員職責的是(A)。
A、落實保安隊伍內部安全措施,防止發生保安員違法違紀問題和重大安全事故
B、重要保安工作部署的落實情況
C、重點地區、場所保安工作的組織實施情況
D、保安員履行職責和遵守紀律的其他情況
34、重大保安值勤方案和應急預案須經(C)批準后,方可實施。
A、縣(市)級公安機關 B、設區的市級公安機關
C、上級主管部門 D、上級保安公司
35、對初級保安員考核必選的職業功能模塊是(D)。
A、守護 B、巡邏C、押運 D、根據崗位要求選擇1個
職業功能模塊
36、對中級保安員考核必選的職業功能模塊是(A)。
A、跟去崗位要求選擇1個 B、守護C、技術防范 D、巡邏
37、對高級保安員考核必選的職業功能模塊是(B)。
A、巡邏 B、根據崗位要求選擇1個C、押運 D、技術防范
38、對保安師考核必選的職業功能模塊是(D)。
A、保安管理+人力防范 B、保安管理+技術防范 C、保安管理+押運 D、保安管理+人力防范或
39、保安管理是(D)的必考模塊。
A、初級保安員 B、中級保安員C、高級保安員 D、保安師
40、咨詢評估是對(B)考核的職業功能模塊之一。
A、高級保安員 B、高級保安師C、中級保安員 D、保安師
41、培訓指導是(A)考核的職業功能模塊之一。
A、高級保安師 B、保安師C、高級保安員 D、中級保安員
42、不屬于初級保安員職業功能考核模塊的是(D)。
A、守護 B、巡邏C、押運 D、技術防范
43、不屬于中級保安員職業功能考核模塊的是(C)。
A、巡邏 B、押運C、保安管理 D、技術防范
44、不屬于高級保安員職業功能考核模塊的是(D)。
A、守護 B、巡邏C、押運 D、咨詢評估
45、不屬于保安師職業功能考核模塊的是(C)。
A、人力防范 B、技術防范C、培訓指導 D、保安管理
46、對不合格服務的之別和報告時(D)的義務和責任。
A、初級保安員 B、中級保安員C、保安師 D、每個保安員
47、保安分隊長組織、召開隊務會,布置工作、勤務講評、思想教育,做到“四落實”即(B)落實。
A、工作、時間、人員、內容
B、時間、人員、內容、效果
C、勤務、人員、時間、效果、內容
D、思想、時間、內容、效果
48、簽訂保安合同時,應依照(A)等相關法律規定。
A、《合同法》 B、《勞動法》C《民法》 D、《民訴法》
49、保安員在執勤時發現值勤區域內的安全隱患,應立即(C)。
A、報告公安機關 B、報告保安公司C、報告客戶單位 D、進行處置
50、保安員對值勤區域內發生的不法侵害行為應(A)。
A、及時制止 B、立即報告公安機關
C、立即報告保安公司 D、請求周圍群眾予以協助
51、保安員國家職業標準(試行)自(A)起施行。
A、2007年1月1日 B、2007年3月15日 C、2007年5月1日 D、2007年9月30日
第五篇:保安員考試題
保安員考試題
一、保安員守則是什么?
(一)著裝儀表
1、工作或執勤時,必須身著制服,穿皮鞋,佩證上崗,制服不準混穿;
2、制服要保持整潔、平整,上崗前皮鞋要擦拭干凈,打好領帶,戴好帽子,不得敞胸露懷、卷
袖子、挽褲腿。
(二)行為規范
l、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站崗時姿態嚴整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等;
3、值班室內值班時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;
4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內,不得邊走邊玩手機,不得聽收、錄音機,不得與無關人員閑聊;
5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執勤點,做好交接班手續;不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
6、值班人員就餐必須在值班室內就餐,不得離開崗位到快餐店就餐;
7、不得脫離崗位,按照規定時間、指定地點站崗;
8、工作期間不得睡覺:
9、對住戶要有禮有節,熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的問題要及時解決,解決不了的作好登記。
二、小區保安人員值班制度是什么?
小區站崗時間分為三個時段,分別為:
早間段:7:30一8:00;
午間段:11:30一12:00
晚間段:18:00—18:30 5:00—22:00期間,不站崗時,保安人員采取在門口游動方式進行值班,不得進入值班室,違者按脫崗處理。本規定以上所指的夏季為每年的5月1日一10月3l曰;
三、警棍使用制度是什么?
為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:
(一)警棍是保安人員執行公務時佩戴的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借給他人;
(二)當班保安員應將警棍掛在腰帶后右側;
(三)不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍;
(四)處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著住戶或來人講話;
(五)非緊急情況或人身安全未受到威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人;
(六)當班小區保安員要妥善保管所佩戴的警棍,如有意識或損壞,要照價賠償;
(七)交接班時要檢查清除后再交接,接受人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
四、消防安全檢查制度是什么?
為規范物業轄區的消防工作,檢查和防止消防隱患,特制定如下制度:
(一)每月末及節日前,結合綜合管理考評對物業轄區公共區域、設施進行安全檢查:
(二)檢查工作由公司組織,小區工程維修隊、保安隊、管理處主任參與;
(三)檢查項目:
l、各部門(管理處)配備的消防器材、消防栓設施是否齊全、有效:
2、房間所使用的電器是否符合安全規定;
3、設有消防報警系統的物業轄區指示燈、煙感及報警系統是否正常。
(四)檢查中發現物業轄區內各種設施設備有變異,或違反消防規定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,由公司出具整改通知書,限期整改。
五、小區車輛停放出入管理規定是什么?
為加強對出入、停放本小區車輛的管理,維護小區正常生活秩序,確保住戶的生命財產安全,特對出入、停放本小區的車輛作如下規定:
(一)凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,嚴禁駛入小區。2噸以上的卡車一律不得進入小區,特殊情況除外;
(二)本小區有車輛的住戶,應向本公司申請辦理通行Ic卡,憑Ic卡通行大門,及在小區停放,按規定收取IC卡工本費、停車費;
(三)本小區住戶車輛進入小區后,有車庫的住戶必須將車停放在車庫內,無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置,嚴禁亂停亂放:
(四)非本小區住戶的車輛,進入大門時應主動向門衛出示證件,講明進入原因,符合進入條件的領取臨時通行IC卡,并做好登記,方可進入小區,嚴禁沖闖大門。出小區時收回IC卡,并按停車時間收取停車費。遺失、損壞IC卡,照價賠償(每卡30元);
(五)進入本小區的貨車,卸完貨物后應及時離開小區,因故不能離開的,應將車停放在指定停車位置;
(六)進出、停放車輛必須服從小區管理人員的管理。駛入小區的車輛應減速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設施,應照價賠償損失,并視情節處以罰款:
(七)小區管理人員必須堅持原則,嚴格執行車輛出入、停放管理規定,發現可疑隋況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴處理:
(八)違反以上規定者,除按《中華人民共和國交通管理條例》處罰外,并按小區有關規定辦理,情節特別嚴重的,移交公安部門處理。
六、值班管理規定是什么?
1、保安人員實行24小時輪流值班制度;
2、值班人員實行12個小時輪換制,早班為:7:30--17:30,晚班:17:30--7:30;
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴格履行崗位責任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發事件;
4、當值班人員發現情況時,應做好控制工作,并及時報告當班班長、隊長或上級負責人。
(1)報告時簡要說明事發地點、性質、人數和特征等;
(2)及時勸阻和處理在物業區域違法管理規定的人員和事件;
(3)遇緊急事件和重大事故應及時向有關部門(公安、消防、醫療衛生部門等)及物業公司經理報告(參照緊急事件處理程序)-(4)在當班期間發生的問題及處理經過,在《值班記錄》簿做好記錄。
七、保安員交接班制度是什么?
為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。
(一)本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接;
(二)接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責;
(三)接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各保安員到各自崗位換班;
(四)本班與下班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作;
(五)小區保安人員交接班時,必須認真填寫《西鋼物業公司保安交接班登記表》,并簽名確認,發現問題,交接雙方必須當面說明,如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班的問題,應立即報告小區管理處主任處理:(六)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
八、保安員的職業道德是什么?
保安員職業道德是保安員在從事保安服務工作中,應該遵守的具有保安服務工作特點的行業行為規范。根據我國保安服務性質、宗旨和特點,結合保安服務工作的實踐。保安職業道德應包括以下幾個方面。
(一)遵紀守法,嚴以律已;
(二)文明執勤,禮貌待人;
(三)恪盡職守,剛正不阿;
(四)廉潔奉公,不圖私利;
(五)機智勇敢,不怕犧牲;
(六)客戶至上,信譽第一。
九、保安員的行為規則義務是什么?
(1)嚴格遵守國家法律法規和國家主管部門有關保安服務工作的規定;
(2)服從領導,服從管理,聽從指揮,認真完成上級領導交辦的各項任務;
(3)遵守公司各項規章制度,維護公司形象:(4)堅守崗位,提高警惕,盡職盡責:
(5)執勤時要著裝整齊,行為規范,履行職責時要態度和氣,文明執勤,不得濫用保安器械;
(6)要嚴格按公可與客戶簽訂的合同內容辦事,不得擅自擴大服務范圍,更不得放棄職責,索賄受賄;
(7)嚴守工作機密。對工作中掌握的客戶機密,要做到不外傳、不議論、不泄露,對公司下發的機密文件要妥善保存,嚴防泄密。
(8)不得為個人的行為或活動提供“保鏢”服務或將配備的警械、裝備轉借他人使用:(9)不得涉足色情場所或參與黃賭毒活動:
(10)禁止參與任何打架斗毆,宗族械斗或封建迷信活動。
十、保安人員紀律制度有哪七要,哪七不準?
七要:
(1)要服從領導,聽從指揮;
(2)要遵紀守法,執行制度;
(3)要虛心學習,精通業務;
(4)要著裝整齊,文明執勤;
(5)要堅守崗位,履行職責;
(6)要廉潔奉公,不循私情;
(7)要機智勇敢,勇于獻身。
B、七不準:
(1)上班執勤,不準擅離職守(即不遲到、不早退、不看小說、吸煙、閑談、打瞌睡、打私人電話和隨意進入客戶所規定不宜進出的場所);
(2)不準刁難、恐嚇、粗言野語謾罵他人或侮辱婦女;
(3)不準留長頭發、八字胡,不隨地吐痰、丟廢物;
(4)不準敲詐勒索、包庇壞人、陷害好人;
(5)不準探聽泄露本公司及客戶必要的機密;(6)不準帶親屬留宿在客戶或本公司駐地。
(7)不準參與客戶的經濟糾紛和為客戶催款討債。
十一、保密守則是什么?
1、不該說的機密絕對不說;
2、不該知道的機密不去打聽;
3、不該看的機密,絕對不看;
4、私人通信絕不涉及機密;
5、不在私人筆記本上記錄機密事項;
6、不在不利于保密場合談論機密:
7、外出攜帶機密文件,要妥善保管;
8、發現違反保密制度失、泄密的行為,堅決進行斗爭,并及時向領導反映
十二、保安員儀容儀表規定是什么?
l、保安人員在執勤時,一律著保安服,必須著裝整齊、干凈,帽子、肩章、領帶、武裝帶、執勤證佩帶整齊。
2、保安入員在執勤時,必須精神飽滿.嚴肅認真,姿態嚴謹,不準插手于褲兜內,不準 吃零食、吸煙。
3、著保安服外出,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲筒、歪戴帽子、嬉笑打鬧。
4、保安人員不準留長發、胡須、長指甲: 不執勤時,可不戴帽、不著制服上衣。
5、嚴禁在上崗執勤中飲酒。
十三、巡邏制度是什么?
1、巡邏執勤人員必須做到“三勤”即勤巡視、勤檢查、勤匯報。
2、巡邏人員在執行任務前,首先要熟悉目標及周邊環境及安全設施,即對所巡視范圍的各種特征,做到心中有數。
3、巡邏人員在執行任務中一定要機警靈敏,做到眼明、耳靈、腳輕、手快對疑物疑聲要注意觀察,加強防范。
4、在巡邏中要做到膽大,心細,特別是夜間巡邏時更要提高警惕,對巡邏區內的重要目標,要害部位要采取有重點、反復循環巡邏的方法,同時又要兼顧一般部位,以確保安全。
5、二人以上同時實施巡邏任務時,遇有情況,要相互協作支援,發揮集體力量的優勢。
6、在巡邏中,發現可疑人員和可疑情況時,須嚴密監視、認真觀察、主動詢問、加強控制、防止犯罪事件發生。
7、在巡邏中發現犯罪的發生,馬上采取果斷措施,及時抓獲并匯報單位領導并對嫌疑人進行登記(姓名、年齡、性別、職業、住址及身份證號碼等基本情況)后扭送當地公安機關。
十四、什么叫正當防衛?
正當防衛是指為了使公共利益、本人或者他人的人身權利免受正在進行的不法侵害,對實旋不法侵害的行為人進行反擊的行為。正當防衛不負法律責任。
(2)正當防衛構成的要件:
A、必須針對侵害行為。只有公共利益、本人或者他人和其他權益受到侵害時,才能采取正當防衛行為。
B、侵害行為必須是非法的,即具有社會危害性。
C、正當防衛只能針對不法侵害者本人. 不允許對其他人,包括對不法侵害者的家屬進行報復。
D、只有針對正在進行的侵害行為實施正當防衛。如殺人犯正在舉刀砍殺人、行兇打人的不法侵害人正舉棍子要打人等。
E、正當防衛不能超過必要的限度。所謂“必要限度”就是防衛行為與不法侵害行為之間,在性質、強度、手段、后果上要基本相適應。(不是完全相適應)。
十五、門衛管理制度是什么?
1、執勤隊員對出入人員要嚴格查驗(身份證或有效證件),并根據客戶單位有關會客登記制度嚴格改造登記手續,嚴禁無關人員入內。
2、對出入人員和車輛所攜帶、裝運的物品、物資進行嚴格的檢驗、檢查,禁止私自將危險物品和違禁物品帶入,嚴防客戶物資流失。
3、疏導出入車輛和行人,清理門衛責任區內的無關人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。
4、門崗人員在執勤中發現可疑人、可疑事、尤其是犯罪線索要及時報告公安保衛部門和主管領導,并主動配合他們工作,以便采取相應措施妥善處理。
十六、緊急事故處理流程是什么?
十七、小區車輛管理流程是什么?
二十、論述:怎樣做一名合格的保安員,接合本崗位工作論述以下,在新的一年里如何開展保安工作?
十八、鋼城物業公司的管理方針與目標是什么?
把小區建成天藍、水清、院綠、路暢、區凈、居安、人和的優秀管理小區。
十九、保安員培訓目的是什么?
通過培訓,提高保安員的綜合素質和服務水平,培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍;