第一篇：行人的造句

行人拼音

【注音】： xing ren

行人解釋

【意思】：在路上走的人。

行人造句：

1、行人靠邊走。

2、疾馳的汽車差點(diǎn)撞上那個(gè)行人。

3、我大喊著向行人道上的路人求助，但是沒有人停下來。

4、這場雨只持續(xù)了半個(gè)小時(shí)，但卻造成了交通阻塞、癱瘓，影響了行人和通勤者。

5、如果如有的話，就是不知道行人會(huì)什么時(shí)候購買會(huì)用和選擇什么的方式購買，他們都不想每次賣酒的時(shí)候都在LCBO商店買一個(gè)袋子。

6、這些人甘冒風(fēng)險(xiǎn)大膽發(fā)表自己的意見，其他人就會(huì)隨之聚集在其周圍，就像行人在下暴雨時(shí)尋求遮蔽物一樣。

7、在研究了錄像里行人的特征之后，團(tuán)隊(duì)把目光聚集在人們四處走動(dòng)的規(guī)律，然后把它們轉(zhuǎn)化進(jìn)試探法發(fā)方程式。

8、不像汽車，受道路和停車場的限制，自行車不僅可以穿過行人走的近路而且可以免費(fèi)的停在幾乎任何地方。

9、騎自行車者比步行者吸入更多黑碳，因?yàn)樗麄兒粑酶旄睢６遥诼飞系乃麄儽仍谌诵械郎系男腥烁咏鼜U氣。

11、內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī)排放的尾氣對駕車人和所有無辜行人的健康產(chǎn)生有害的影響。

12、為了贏得游戲，司機(jī)必須駕車以全速穿過繁忙路口的紅色信號燈，但途中不得碰撞其他汽車和行人，也不能離開公路。

13、讓這輛道奇車追上一個(gè)行人或是停機(jī)坪上另一輛車，顯現(xiàn)了它的靈活性，甚至可以進(jìn)行倒車——駕駛員只能通過看后視鏡操控倒車。

14、行人天橋是最具特色的一座。

15、這起交通堵塞是由于行人和機(jī)動(dòng)車輛堵塞了位于第1大道和第57條街十字路口的（交通）方框。

16、由于是在黑暗中行車，有些司機(jī)養(yǎng)成了不斷按喇叭的習(xí)慣，顯然是為了提醒騎車人和行人靠邊兒。

17、我們對行人、騎自行車和摩托車者的重視程度仍然不夠，他們中的許多人最終都躺進(jìn)了診所和醫(yī)院。

18、行人“通行”標(biāo)志的倒計(jì)時(shí)鐘。

第二篇：行人闖紅燈調(diào)查

關(guān)于行人闖紅燈調(diào)查與分析

摘要：素以文明古國，禮儀之邦著稱的中國，在經(jīng)歷了改革開放幾十年的飛速發(fā)展后，以一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國的身份站在了世界的面前。國人在沾沾自喜于偉大成就的同時(shí)，卻放松了對社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。隨著生活水平的提高，私家車越來越多的成為人們方便出行的首選工具，城市交通也承受著越來越大的壓力，其中一個(gè)突出的問題就是行人和車輛對路權(quán)的爭奪。在川流不息的馬路上，迎著閃爍的紅燈，一群群的行人跨過斑馬線，成為了每一個(gè)城市一道“靚麗”的風(fēng)景線。法律已經(jīng)明文禁止闖紅燈，并且自身還要面臨一定的生命威脅，為何國人還是我行我素，置社會(huì)規(guī)則于腦后？是什么人會(huì)闖紅燈，他們?yōu)槭裁搓J紅燈，難道僅僅歸結(jié)于他們自身的素質(zhì)問題。總之，闖紅燈這個(gè)現(xiàn)象不僅折射出了中國在建設(shè)和諧社會(huì)中存在的一些問題，還從側(cè)面反映出了有關(guān)監(jiān)管部門對此行為的無奈和乏力。更深層次的揭露了國人性格的一些缺陷和不足。行人闖紅燈，是行人交通違法中最普遍、最明顯、也是數(shù)量最多的一種交通違法行為。這種違法行為不僅對交通違法者本人的人身存在極大的危險(xiǎn)，而且有礙保持道路暢通，更是造成交通事故發(fā)生的極大誘因。要治理行人闖紅燈的問題，首先要探究行人這么做的原因以及這他們對于這種行為的看法。找到了“病根”，才能避免“治標(biāo)不治本”。基于這樣的原因，我們首先在校園內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查。

關(guān)鍵詞：闖紅燈、原因、現(xiàn)狀、素質(zhì)、調(diào)查

一、具體實(shí)施步驟：

1、小組討論制定調(diào)查計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、由組長分配工作

2、在各個(gè)宿舍附近、食堂附近、校門口分發(fā)調(diào)查問卷

3、到南大街的十字路口觀察并記錄行人闖紅燈現(xiàn)象，在這個(gè)過程中我們以30分鐘定時(shí)計(jì)數(shù)

4、將收回的調(diào)查問卷進(jìn)行整理，小組討論，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論

5、寫調(diào)查報(bào)告

二、內(nèi)容分析：

若把“闖紅燈”視作一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)型決策問題。那么主導(dǎo)行人做決定的就是他會(huì)獲得的利益、可能遭受的損失以及各自會(huì)發(fā)生的概率。通過調(diào)查可以看到，大多數(shù)人認(rèn)為只要自己小心，闖紅燈并沒有那么危險(xiǎn)，也就是并不會(huì)遭受損失。至于收益，可能并非完全是節(jié)約時(shí)間，只是覺得等了就“吃虧”，而通過闖紅燈則避免了這種損失。而行人在做決策時(shí)，基本只關(guān)注了自己的利益，沒有考慮到對他人、對駕駛員造成的影響。

我們還發(fā)現(xiàn)，交通安全的教育極其失敗。雖然是法規(guī)，但我們傾向于把它看成是道德教育。究其失敗的原因，我們的道德教育就只能是一些冠冕堂皇的說法，或是蒼白無力的教條，沒有觸及人們內(nèi)心的道德需要，沒有也不可能真正樹立起公德意識。

毫無疑問，僅靠道德制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。至少現(xiàn)階段，一定需要懲罰措施，這某種程 上是在鞏固教育的效果。如果沒有相應(yīng)的懲罰措施，人們學(xué)的是一套，做的卻會(huì)是另一套。我們通常覺得在發(fā)達(dá)國家亂闖紅燈的人很少，很多人把原因歸結(jié)于那些國家公民的整體素質(zhì)高。其實(shí)這種認(rèn)識并不全面，綜觀世界各國，不少國家都是采用嚴(yán)厲的措施來處罰闖紅燈者。

在新加坡，行人第一次闖紅燈，罰款200新元(約相當(dāng)于人民幣1000元)；第二次、第三次再闖，最重可以判半年到一年的監(jiān)禁。美國各州對亂穿馬路者罰款2到50美元不等，雖然數(shù)額相對不大，但處罰記錄將會(huì)記入個(gè)人信用記錄中，終身不能抹去。在德國沒有人貿(mào)然闖紅燈，因?yàn)殛J紅燈者將會(huì)面臨很嚴(yán)重的后果。這意味著以后，別人可以分期付款、延期支付，而闖紅燈者卻必須立即支付。別人可以向銀行拿到比較長時(shí)間的貸款，而闖紅燈者卻不可以。并且銀行給闖紅燈者的貸款利率要遠(yuǎn)比其他人高。

我想人們闖紅燈的一巨大誘因是各個(gè)利益的驅(qū)使，其核心是經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，所以我們對亂闖紅燈的人處以經(jīng)濟(jì)上的處罰，從而提高亂闖紅燈的成本，從而大大減少了人們亂闖紅燈的行為。所以我們可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，對亂闖紅燈的行人進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，而且跟德國學(xué)習(xí)，在公共體系內(nèi)對亂闖紅燈的人進(jìn)行懲罰。這比起讓各人所在單位對其進(jìn)行

處罰更具可操作性，也更公正、有力。而交警在路口當(dāng)場進(jìn)行罰款雖然效果明顯，但會(huì)遭遇很大阻力，也消耗了極大的人力物力。相較之下，還是德國那樣在公共體系內(nèi)的懲罰手段更有效。

三、總結(jié)：

由以上分析可以得出這樣的結(jié)論：闖紅燈現(xiàn)象的根源還是交通安全意識淡漠、缺乏社會(huì)公德心。“跟風(fēng)”闖紅燈的現(xiàn)象恰恰可以說明這一點(diǎn)，如果不闖紅燈是社會(huì)主流，那么就應(yīng)該是闖紅燈的人受大眾影響，“跟風(fēng)”守法才對。

我們可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，對亂闖紅燈的行人進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，而且跟德國學(xué)習(xí)，在公共體系內(nèi)對亂闖紅燈的人進(jìn)行懲罰。這比起讓各人所在單位對其進(jìn)行處罰更具可操作性，也更公正、有力。而交警在路口當(dāng)場進(jìn)行罰款雖然效果明顯，但會(huì)遭遇很大阻力，也消耗了極大的人力物力。相較之下，還是德國那樣在公共體系內(nèi)的懲罰手段更有效。或許有的人認(rèn)為這樣的處罰太小題大做了，但從城市社會(huì)學(xué)的角度來看，對亂穿馬路闖紅燈者的嚴(yán)管重罰是對生命權(quán)的保護(hù)和尊重，而不是故意為難行人。而嚴(yán)厲的懲罰措施收到了較好的效果，我想其原因是根據(jù)我之前分析的，人們闖紅燈的一巨大誘因是各個(gè)利益的驅(qū)使，其核心是經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，所以我們對亂闖紅燈的人處以經(jīng)濟(jì)上的處罰，從而提高亂闖紅燈的成本，從而大大減少了人們亂闖紅燈的行為。

往往一個(gè)違規(guī)行為便會(huì)形成一起交通事故隱患，一個(gè)隱患就會(huì)釀成一起交通事故，一起交通事故又會(huì)導(dǎo)致一幕悲劇。也許，您從未意識到：車禍?zhǔn)悄菢訜o情，瞬間會(huì)葬送一個(gè)人的生命；車禍?zhǔn)悄菢討K痛，讓人飽嘗失去親人的悲楚。誰不希望我們的生活中再多一份美好？誰不希望我們的身邊再多一份平安？為了這份美好，為了這份平安，我們不應(yīng)該把闖紅燈作為習(xí)慣。只有遵章守法，平安才會(huì)伴您一生，只有文明交通，事故才會(huì)與您無緣。

第三篇：最美銀行人

“言必信，行必果。”他和客戶約定的事，不論天氣多么惡劣，必定提前趕到；“想客戶所想，急客戶所急。”不管是客戶的大事、小事，他總是會(huì)記在心里，努力幫助解決；“點(diǎn)滴小愛，匯成江河。”為殘疾人和患病老人服務(wù)，他沖在前面??他就是現(xiàn)任黑龍江省伊春行電子銀行部經(jīng)理?xiàng)顝V智，在平凡的科技工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了十六年，因工作需要被調(diào)任到伊春分行營業(yè)部任職，“學(xué)無止境”的態(tài)度是他前行的動(dòng)力，以至我們這些年輕人都佩服他的那種堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)毅力和工作熱情，他靠專業(yè)和敬業(yè)打動(dòng)客戶。“林都溫暖”故事在林城各窗口持持續(xù)升溫發(fā)酵，銀行業(yè)一線窗口員工爭相踐行“林都溫暖”精神，為弘揚(yáng)社會(huì)正能量添磚加瓦。■曬曬成績單

代發(fā)工資企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)22億

“如果您賬戶余額中有閑置資金，可以轉(zhuǎn)入我們的‘速盈’業(yè)務(wù)，如果急用錢，可隨時(shí)提取，如果錢不夠，可以嘗試手機(jī)銀行的“快貸”業(yè)務(wù)，利率低，并且放款快??”2月20日下午，伊春市分行營業(yè)部大廳里，面帶微笑的楊廣智正對客戶講解著理財(cái)知識。今年是他在建行工作的第十八個(gè)年頭，在過去的十八年中，他憑借著超強(qiáng)的專業(yè)能力、頑強(qiáng)的吃苦精神贏得客戶信賴。

“不光顏值高，而且管得了資產(chǎn)，入得了大堂，做得好服務(wù)，拿得了大獎(jiǎng)！”這是同事們對楊廣智的評價(jià)。

目前，楊廣智的團(tuán)隊(duì)管理代發(fā)工資企業(yè)355戶，總資產(chǎn)達(dá)到22億元。其中，2016年新簽代發(fā)工資企業(yè)42戶，提升資產(chǎn)總額達(dá)3.9億。優(yōu)秀的成績也為王瑾敏帶來諸多榮譽(yù)，除了獲得中國銀行業(yè)2015十大 “最美人物”，她還曾獲得 “青島招行微笑大使”、優(yōu)秀大堂經(jīng)理、明星市場經(jīng)理、銀行業(yè)協(xié)會(huì)百家示范網(wǎng)點(diǎn)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。“其實(shí)，自早報(bào)‘催淚紅包’報(bào)道開始，我和同事便一直關(guān)注，那些無私奉獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員真的了不起！”工作間隙，王瑾敏在接受記者采訪時(shí)說，隨著早報(bào)“催淚紅包”系列報(bào)道陸續(xù)推出，她和銀行同事們也每日關(guān)注，并將“催淚紅包”蘊(yùn)含的無私奉獻(xiàn)精神當(dāng)作奮斗目標(biāo)。■講講難忘事

冒雨做小事贏得大客戶

2017年年初，楊廣智的崗位是部門經(jīng)理，他不僅每天需要協(xié)調(diào)部門的各項(xiàng)事宜，而且還仍然保持職業(yè)微笑，耐心解答客戶的各種提問??在忙碌的營業(yè)大廳里，日復(fù)一日，楊廣智不斷熟練業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在思考什么樣的服務(wù)才是好的服務(wù)。

猶記得，2016年的一場大雪，引起楊廣智所在網(wǎng)點(diǎn)大樓電路故障，該行趕緊啟動(dòng)應(yīng)急電力，但這僅夠維持日常業(yè)務(wù)辦理。為了照顧好客戶，該行全部員工齊聚廳堂一起幫忙。由于電力故障，銀行業(yè)務(wù)辦理速度有點(diǎn)慢，不少客戶都比較心急，而楊廣智也不停地對著急的客戶進(jìn)行安撫，但一些客戶對此并不領(lǐng)情。該行分管零售的副行長趕緊下來協(xié)調(diào)，當(dāng)看到不少老年客戶及金融押運(yùn)人員都比較著急，他趕緊說：“不好意思，今天我們這里停電，這么冷的天你們來辦理業(yè)務(wù)，沒有熱水喝，委屈你們了！”說完又趕緊協(xié)調(diào)同事，到周邊寫字樓打熱水給客戶們，結(jié)果客戶們很受感動(dòng)，接下來都耐心等待。這樣的一個(gè)細(xì)節(jié)，讓楊廣智深受觸動(dòng)，“服務(wù)真的不只是好態(tài)度，會(huì)微笑，是要能切實(shí)地讓客戶感受到你的真心，要發(fā)自肺腑地對客戶好，為客戶著想。”

隨后，在日常工作中，楊廣智處處留意，從細(xì)微處著手，不放棄任何一個(gè)服務(wù)客戶的機(jī)會(huì)。2017年，楊廣智照常到一家企業(yè)送對賬單。這是一家大型企業(yè)，有1500余名員工，企業(yè)在該行辦理了代發(fā)業(yè)務(wù)，但是只有少數(shù)報(bào)銷款過賬，“錢難進(jìn)更難留”的問題長期存在。

因企業(yè)管理嚴(yán)格，明令禁止非企業(yè)員工進(jìn)入，樣廣智每月借著送對賬單的機(jī)會(huì)接觸企業(yè)會(huì)計(jì)，可每當(dāng)提及為企業(yè)做功能性、增值服務(wù)時(shí)，總被以“規(guī)定不允許”擋回。機(jī)遇總會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人，一天，楊廣智在樓道里與該企業(yè)一名急匆匆下樓的員工碰面。“你好，你是建行的吧，我網(wǎng)銀提示過期一直登錄不上，我今天有急事，你下次來給我看看吧。”該員工對楊廣智說。

楊廣智隨后留下他的聯(lián)系方式，并在此后多次與客戶聯(lián)系，而客戶工作一直比較忙，直到7月中旬，該客戶突然來電稱，他明天要匯筆錢，但工作太忙，沒時(shí)間到銀行，希望楊廣智到該企業(yè)幫忙操作一下網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。楊廣智一口答應(yīng)下來，但第二天青島遭遇暴雨天氣，雷電交加，暴雨傾盆。“既然答應(yīng)了客戶，就一定要準(zhǔn)時(shí)趕到。”王瑾敏為了不錯(cuò)過走進(jìn)企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，和同事帶上設(shè)備提前兩個(gè)小時(shí)出發(fā)，冒著大雨準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。楊廣智和同事淋了一身雨，但設(shè)備卻被塑料袋包裹嚴(yán)實(shí)。這位客戶被楊廣智的敬業(yè)精神打動(dòng)，便當(dāng)起建行的義務(wù)宣傳員，經(jīng)常在同事們中間推介建行業(yè)務(wù)。楊廣智的業(yè)務(wù)越來越多，這家攻堅(jiān)一年沒有進(jìn)展的企業(yè)，借助這次幫助客戶的小事迎來轉(zhuǎn)機(jī)，楊廣智此后陸續(xù)到該企業(yè)為員工換卡1300余張，開通電子銀行、信用卡等業(yè)務(wù)更是不計(jì)其數(shù)，月均提升存款200萬，提升理財(cái)白金卡30余戶。■說說驕傲事

一場大雪引發(fā)媒體“建行旋風(fēng)”

在楊廣智看來，“林都溫暖”精神已滲透到越來越多的行業(yè)領(lǐng)域，體現(xiàn)的是“互相尊重、互相關(guān)愛”的社會(huì)風(fēng)氣。楊廣智認(rèn)為，“林都溫暖”精神蘊(yùn)含著“善良”和“溫暖”，他稱如果自己身上只剩下兩個(gè)標(biāo)簽，他希望是這兩個(gè)。

楊廣智的確也是一個(gè)善良和溫暖的人，他的業(yè)余時(shí)間幾乎都撲在公益活動(dòng)上。

在讀大學(xué)的時(shí)候，王瑾敏便參加了關(guān)愛聾啞人協(xié)會(huì)做志愿者，開始學(xué)習(xí)手語。工作之后，因?yàn)橛惺终Z的基礎(chǔ)，王瑾敏迅速參與到銀行大堂經(jīng)理的手語培訓(xùn)工作。2013年，在銀監(jiān)會(huì)倡導(dǎo)關(guān)注“特殊群體”時(shí)，在招行總行的支持指導(dǎo)下，王瑾敏主動(dòng)請纓，參與制作了總行《手語服務(wù)》教材，將手語服務(wù)在全國招行網(wǎng)點(diǎn)傳播開來。

有了與聾啞人群的接觸經(jīng)歷，王瑾敏開始關(guān)注更多的特殊群體。她在盲人推拿診所里，了解到盲人到銀行辦理業(yè)務(wù)存在諸多不便，“比如他們看不到詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，僅僅聽服務(wù)人員介紹，又記不住，所以很不愿意辦理業(yè)務(wù)。”王瑾敏輾轉(zhuǎn)找到青島盲校的老師，拜托他們做了盲文版的業(yè)務(wù)介紹，并在廳堂PAD里錄制了相應(yīng)的語音介紹。利用業(yè)余時(shí)間，王瑾敏又學(xué)習(xí)了心理咨詢，多次參加該行組織的 “關(guān)愛自閉癥兒童”活動(dòng)。

令王瑾敏感到驕傲的事還有一件。2014年7月24日，臺風(fēng)“麥德姆”登陸青島，當(dāng)天早晨風(fēng)雨交加，王瑾敏上班途中看到不少行人被雨水打濕衣衫，她立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提議開設(shè)市民避雨場所。得到允許后，王瑾敏跟同事一起將支行會(huì)議室設(shè)為“市民避雨休息室”，并到附近的理發(fā)店借來了吹風(fēng)機(jī)，準(zhǔn)備了熱水、紙杯、雨傘等用品。王瑾敏和員工紛紛在網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)消息，隨后島城各大媒體也將這一“溫暖”消息轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，瞬時(shí)引發(fā)媒體“招行旋風(fēng)”。■感言

“林都溫暖”激勵(lì)我們感恩前行

“林都溫暖”精神詮釋的是社會(huì)大愛，它對各行各業(yè)都有深刻的指導(dǎo)意義，尤其是對銀行一線窗口更是如此，這種精神激勵(lì)著我們感恩前行。”榮獲第四屆全國文明單位的招行市南支行行長于傳桄受訪時(shí)說，該行目前存款為53億元，相關(guān)利潤1.5億元左右，整個(gè)市南支行的體量是一般支行的5倍，而這些業(yè)績的取得離不開社會(huì)各界的大力支持，更離不開客戶們的厚愛，因此她和員工都心懷感恩，砥礪前行。

于傳桄表示，每個(gè)員工的小愛，最終鑄就了市南支行這個(gè)大家庭的大愛。在感恩精神的感召下，每位員工發(fā)揮“以一當(dāng)十”的頑強(qiáng)精神，專業(yè)水平不斷提升，服務(wù)客戶精益求精，最終贏得客戶，才讓市南支行達(dá)到今天這樣的優(yōu)秀成績。接下來，不管在產(chǎn)品上還是在服務(wù)上，員工都是向著一個(gè)目標(biāo)：從優(yōu)秀向卓越邁進(jìn)。“我希望我們的員工都有一種‘上善若水’的精神，永遠(yuǎn)懷抱‘奔流到海’的追求，一直有‘剛?cè)岵?jì)’的能力，用更好的產(chǎn)品服務(wù)客戶，用更加感恩的心回饋社會(huì)。”于傳桄說。“催淚紅包”啟迪服務(wù)理念

在招行青島分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與服務(wù)監(jiān)督管理中心總經(jīng)理田國強(qiáng)看來，“催淚紅包”的動(dòng)人故事傳遞了社會(huì)正能量，其中蘊(yùn)涵的精神對于服務(wù)業(yè)，特別是銀行業(yè)做好服務(wù)工作有重要的啟示意義。

他介紹說，“因您而變”是招行全體員工一直堅(jiān)持的原則和信條。“因您而變”的服務(wù)理念體現(xiàn)了客戶至上的服務(wù)準(zhǔn)則。作為2015中國銀行業(yè)十大“最美人物”獲得者，招行青島分行王瑾敏就是在平凡的工作崗位上，踐行“因您而變”的服務(wù)理念，在最需要幫助的時(shí)候，用專業(yè)和敬業(yè)感動(dòng)客戶，是“客戶至上”服務(wù)意識的充分體現(xiàn)。

“服務(wù)是招行青島分行的金字招牌，今年我們在總結(jié)已有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出了‘感動(dòng)客戶’這一新的服務(wù)目標(biāo)。”田國強(qiáng)說，接下來，他們在全行員工中進(jìn)一步倡導(dǎo)和強(qiáng)化四個(gè)服務(wù)理念：一是用心服務(wù)，即強(qiáng)調(diào)真正站在客戶的立場，真誠地為客戶著想，用心體會(huì)、及時(shí)滿足客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求；二是規(guī)范服務(wù)，即強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，對同類客戶提供規(guī)范一致的服務(wù)；三是專業(yè)服務(wù)，即努力提高員工的專業(yè)素質(zhì)以使客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值；四是快樂服務(wù)，即努力創(chuàng)造寬松、快樂的內(nèi)部環(huán)境，用員工的快樂感染客戶、激發(fā)客戶，改善客戶體驗(yàn)。

田國強(qiáng)說，希望通過推行“感動(dòng)服務(wù)”在該行涌現(xiàn)出更多像王瑾敏一樣的“最美人物”，超越客戶的現(xiàn)有需求，激發(fā)并滿足客戶的潛在需求，努力在更高的水平上提升服務(wù)檔次。本版撰稿 記者 錫復(fù)春

第四篇：行人交通安全常識

行人交通安全常識

1、行人須在右邊的人行道內(nèi)走;沒有人行道的，則要在靠右人行道的路邊走。

2、橫過車行道，須走人行橫道(斑馬線)。有人行過街天橋或人行地道的，須走人行過街天橋或人行地道。

3、通過有交通信號控制的人行橫道，須遵守信號警示;人行橫道(斑馬線)燈，綠燈亮?xí)r，行人可以橫過人行橫道(斑馬線);綠燈閃爍時(shí)，行人不準(zhǔn)進(jìn)入行人橫道(斑馬線)，但已進(jìn)入人行橫道的可以繼續(xù)行走;紅燈亮?xí)r，行人不準(zhǔn)進(jìn)入人行橫道(斑馬線)。

4、通過沒有交通信號控制的人行橫道線時(shí)要注意避讓車輛，不準(zhǔn)追逐、猛跑;穿過沒有任何人行橫道線(斑馬線)的，要走直線，不可迂回通過;穿過時(shí)要先看左邊，再看右邊，確定沒有機(jī)動(dòng)車時(shí)才可以穿越馬路;不準(zhǔn)在車輛臨近時(shí)突然橫穿馬路。

5、不準(zhǔn)穿越、倚坐人行道、車行道和鐵路道口的護(hù)欄;不得在橋梁、隧道和人行天橋上躺臥。

6、不準(zhǔn)在道路上扒車、追車、強(qiáng)行攔車或拋物擊車。

7、行人不得進(jìn)入高速公路。

8、橫過馬路時(shí)，有交通警察或交通管理人員指揮時(shí)，應(yīng)服從交通警察或交通管理人員的指揮。

9、不準(zhǔn)在機(jī)動(dòng)車道上滑板、滑旱冰等有礙交通安全的活動(dòng)。

第五篇：銀行人

《銀行人》

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