第一篇:《不懂說話你怎么帶團隊》讀后感
口才訓練大師戴爾??突f過:“一個人成功,約有1%取決于專業(yè)知識,8%取決于溝通能力——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!笨梢姡诟偁幦找婕觿〉慕裉欤诓攀且环N不可或缺的能力,誰能擁有它,誰就比其他人多幾分勝算。
本書主要強調說話的語言表述和闡述方式。即說話是一種技巧,處理事情是一種能力。做事情總要講究方式方法,無論你在什么職業(yè)崗位,同樣的話表達的內容一樣,只要改變說話的方式——即“措辭”,效果就會截然不同。
作為一個上司,團隊的領導人,其中的“措辭”很重要,若能讓下屬輕易接受,自然就會激發(fā)下屬的干勁,使其主動投訴工作。這本書中,作者就根據自己的經驗歸納出關于七個方面的小技巧,比如“附和,詢問,夸獎,委托,鼓勵,傳達,批評”,其中每一個方面,都從細節(jié)出發(fā),授予讀者許多人與人之間處事的竅門。對于上司說,往往只能看到別人的缺點,忽視對方的優(yōu)點。然而一個理想的上司,應該是時刻都能積極思考的人,因為只要積極思考,就能從多角度看待物。在任何時候保持冷靜,多角度思考、積極思考是不可或缺的。所有上司積極思考是順暢交流的基礎,只有以開闊的眼界看待下屬,才能進行正確的詢問、夸獎、委托、傳達和批評。
“附和”是一種有效的建立信賴關系的手段。哪怕是簡單的附和,只要有意識的靈活應用,也能成為強大的武器。上司應該仔細傾聽并理解下屬所說的話,要讓對方感覺到你是理解并認可他的?!霸儐枴边@方面就是上司不能全面否定下屬的想法,因為這樣下屬就不會繼續(xù)“匯聯商”(匯報、聯系、商量)了,如果有錯誤,上司不妨對下屬加以指點,采取適當的對策,找到解決的方法?!翱洫劇敝饕褪轻槍δ切┠瑹o聞而暗中努力的下屬,上司尤其應該有意識的實踐三角式夸獎,書上說的就是放著第三方的面,對不在場的人進行夸獎。這樣不僅能滿足下屬的認可欲求,提高積極性,還能加快下屬的成長速度。“鼓勵”上司和下屬的關系是平等的,上司需要使用能讓下屬愉快的委托方式,要營造公平感。而且當下屬表現出一定的改善和變化,應予以夸獎。讀到本書的最后,更加深刻的體會到上司激發(fā)下屬的干勁,提高其積極性,比任何廣告的性價比都高。因此,首先我們需要改變我們自己,這樣一,下屬也會隨之發(fā)生改變。
第二篇:《不懂說話你怎么帶團隊》讀后感1000字
《不懂說話你怎么帶團隊》讀后感1000字
口才訓練大師戴爾。卡耐基說過:“一個人成功,約有15%取決于專業(yè)知識,85%取決于溝通能力——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!笨梢姡诟偁幦找婕觿〉慕裉?,口才是一種不可或缺的能力,誰能擁有它,誰就比其他人多幾分勝算。
本書主要強調說話的語言表述和闡述方式。即說話是一種技巧,處理事情是一種能力。做事情總要講究方式方法,無論你在什么職業(yè)崗位,同樣的話表達的內容一樣,只要改變說話的方式——即“措辭”,效果就會截然不同。
作為一個上司,團隊的領導人,其中的“措辭”很重要,若能讓下屬輕易接受,自然就會激發(fā)下屬的干勁,使其主動投訴工作。這本書中,作者就根據自己的經驗歸納出關于七個方面的小技巧,比如“附和,詢問,夸獎,委托,鼓勵,傳達,批評”,其中每一個方面,都從細節(jié)出發(fā),授予讀者許多人與人之間處事的竅門。對于上司來說,往往只能看到別人的缺點,忽視對方的優(yōu)點。然而一個理想的上司,應該是時刻都能積極思考的人,因為只要積極思考,就能從多角度看待物。在任何時候保持冷靜,多角度思考、積極思考是不可或缺的。所有上司積極思考是順暢交流的基礎,只有以開闊的眼界看待下屬,才能進行正確的詢問、夸獎、委托、傳達和批評。
“附和”是一種有效的建立信賴關系的手段。哪怕是簡單的附和,只要有意識的靈活應用,也能成為強大的武器。上司應該仔細傾聽并理解下屬所說的話,要讓對方感覺到你是理解并認可他的?!霸儐枴边@方面就是上司不能全面否定下屬的想法,因為這樣下屬就不會繼續(xù)“匯聯商”(匯報、聯系、商量)了,如果有錯誤,上司不妨對下屬加以指點,采取適當的對策,找到解決的方法?!翱洫劇敝饕褪轻槍δ切┠瑹o聞而暗中努力的下屬,上司尤其應該有意識的實踐三角式夸獎,書上說的就是放著第三方的面,對不在場的人進行夸獎。這樣不僅能滿足下屬的認可欲求,提高積極性,還能加快下屬的成長速度。“鼓勵”上司和下屬的關系是平等的,上司需要使用能讓下屬愉快的委托方式,要營造公平感。而且當下屬表現出一定的改善和變化,應予以夸獎。讀到本書的最后,更加深刻的體會到上司激發(fā)下屬的干勁,提高其積極性,比任何廣告的性價比都高。因此,首先我們需要改變我們自己,這樣一來,下屬也會隨之發(fā)生改變。
通過這本書,認識到措辭在打動人心方面的重要性,只要改變措辭,就能避免問題的出現。能讓對方心情舒暢的措辭,愉快的進行交流,在這個過程中會生出各種各樣的美好。
工作計劃:
1、每周找兩名員工談心
2、每月開展工段骨干大討論(即批評與自我總結)
----總裝車間:李奎
2018年3月19日
第三篇:不懂性格溝通你怎么帶團隊
不懂性格溝通你怎么帶團隊
劉上
一、認知性格
1、性格不同,標準不同
每個人都懂道理,但是每個人都堅持自己的觀點,如果你懂得對方,也許就能和他很好地溝通
2、性格不同,關注點不同
董明珠為什么不入住國美自己建立銷售渠道?
打不死的劉曉慶,經歷坎坷60多歲依然陽光、美麗、性感 吳儀:鐵娘子,非常有原則的女人
為了中國的發(fā)展一生未嫁
祼退(退休后不再擔任官方、半官方或群眾組織中的任何職務)以上和性格有關系,不同人的性格,他的關注點會有不同
3、了解性格就是了解自我和了解他人 了解性格、了解自己你才可以很好地有效溝通 客戶為什么總是不信任我們?
愛情需要經營,經營你得知道人家想要什么。
你的孩子是獨一無二的,教育就要有差異化
賞識教育,能否用孩子的語言去贊美和賞識他
4、因人而異,合適人放到合適位置
①一個完美的領導是否可以帶出一個完美的團隊? 從性格方面解剖:我看到還可以,如果讓客戶看到呢?
我看到我指出來還有改的機會,如果讓上級領導看到呢?
一個完美型的領導一定要訓練一個發(fā)現美的眼睛
②為什么有的人適合去開拓市場,而有的人適合固守城池? 不同的人的不同的優(yōu)點,我們要讀懂員工的優(yōu)點 ③一個目標感很強的人,為什么總完不成目標?
作為一個管理者只是找到員工性格還不行,還要把員工的目標和企業(yè)目標相結合,他完成自己目標的同時也完成了企業(yè)的目標,這樣才可以達到雙方共贏。
5、通過行為背后的動機來理清真實和理想的自己
讀懂你身邊的人才可以把他放在更合適的位置,讓企業(yè)更完美。從性格上看兩點:行為、動機
單看行為看不出一個人性格,而要了解他背后的動機 認知自我:理想的我、現實的我
也許我們從生下來就在尋找自己,我們用一生的時間都在尋找自己的路上 學習性格學并不是給身邊的人按上一個符號,更多的是自己在成長中、過程中能認識自己,發(fā)現自己的缺點,發(fā)現自己的不足,可以更好的修煉自己
6、環(huán)境、能力和情商對團隊管理的影響
不同的情商會有不同的結果,能力的大小會有不同的結果,成長環(huán)境的不同也會有不同的結果
二、溫和型性格
1、溫和型性格特征
中心在別人,沒有立場、同喜同悲;為他人好,一切從愛開始;怕紛爭、怕分離;希望相親相愛一家人;
溫和型代表:宋江、雷鋒、周恩來、李安
一個企業(yè)如何管理我們員工,不是說我們想給他們什么,而是說員工想要什么我們能不能給
平易近人,和藹可親的他們令我們感到倍加溫暖
2、溫和型性格的代表人物 雷鋒(發(fā)自內心的愛)
3、同溫和型性格者的溝通
為什么在他們面前要多說感情,少說原則 溫和型性格是一個聆聽者
溝通時多講愛,多講感情,不要講事,盡量在他們不要制造紛爭或分離場景,少制造一些沖突、矛盾 不要讓他們做最后決定
4、如何管理溫和型下屬
壓力大會讓他們放棄,分離的場面會讓他們傷感,愛才是他們永恒的主題 對目標物質的要求不是特別大 不要催促他們做太著急的事情 鼓勵他們說出自己的觀點并加以肯定 如何管理呢?
首先不要給他太大的壓力,同時溫和型的領導一定要身先士卒,建議給溫和型的下屬多授權,別讓他們承擔太大的責任,批評的時候要給溫和型足夠的面子,批評的時候盡可能地多說一些感情、要學會疏導他的情緒,當遇到問題的時候,我們是這樣前方是目標,中間有了個困難,很多人說遇到了困難我們可以去把困難撞倒、可以翻過去、可以繞路,而對于溫和型可能要先在這兒解決自己的情緒,如何把情緒疏導好,是我們要做的。
三、完美型性格
1、完美型性格特征
啄木鳥給我們的感覺——執(zhí)著,特征:
①非黑即白,非對即錯,原則必須遵守和堅持,經常認為自己掌握真理 非對即錯、原則性強的他們有時讓我們覺得不好溝通
②挑錯專家,自己出錯則會自責、內疚,經常自我批評。他的內心世界是:你發(fā)現了錯誤,你一定要改過來,在告訴別人的時候他會產生一種內疚感,甚至會用一些行為去彌補。③過于注重細節(jié) ④遇到未知的就去學
⑤社交能力差,人際關系比較木訥
⑥要有自己的私人空間,哪怕大家都在一個房間 ⑦以思想、理性為主導,活在腦海思想的世界里 ⑧要有內涵
2、完美型性格的代表人物 包公(怒鍘陳世美)朱镕基
牛頓(很多發(fā)明、對事物的追求源于他曾經有過這樣的性格)
3、同完美型性格者溝通
①完美型性格就是論事,千萬不要說一些情感之類的話,②工作中希望自己和別人都要有專業(yè)和職業(yè)風范 ③他們談話直來直去,指令干脆利落,不拖泥帶水 ④希望與同事、愛人共同成長
⑤工作中出現分歧,不要爭辯,共同分析 ⑥批評他們時,先批評自己
發(fā)現自我問題,在他們面前自我批評效果最佳 ⑦完美型性格者喜歡自己有空間獨處
⑧多聊知識類、有內涵的話題,少說家長里短 ⑨贊美的方向多為他思考的領域 ⑩和完美型性格者多用請教的方式溝通
對完美型性格你這樣說:在這方面你是專家,請問有什么好的方法?他會非常高興,把他知道的所有知識滔滔不絕地告訴你,這時候你跟他溝通,無障礙溝通
11他們常用語言: ○對或錯,應該或不應該,好或不好,必須或否則,一定要或不可以,肯定的或不可能,按照規(guī)定/標準/規(guī)范/流程/原則等詞匯來表明做人做事的原則和標準
4、如何管理完美型下屬 ①別給他們安排特別急的工作
②不抱怨他們的錯誤,幫他分析,用事實說話
③贊美他們的工作表現
④和他們交流要用理性分析合乎邏輯的語言(要幫他分析,要最后說結果)用富有邏輯性、理性的語言交流,用數據事實管理 ⑤對他們說話要直接真誠,有時表現一些幽默 ⑥讓他們感覺到關懷 ⑦尊重他們的獨立性 ⑧多聽聽他們理性的建議 ⑨少安排他們去應酬
⑩他們最舒服的崗位是一個人搞研究的地方
11滿足他們的知識需求 ○當你知道對方是什么性格,你就會知道對方是什么思維,當你知道對方是什么思維,你就會知道對方是什么行為,所以你知道了他是完美型,你也許知道了他的內心世界。
四、自我型性格
1、自我型性格特征
①情緒受外界影響大,控制差
②有自己的私人空間,享有所有情緒(享受憂傷)③自殺不是很可怕的事 ④喜歡文學、藝術創(chuàng)作 ⑤追求個性,與眾不同
⑥理解什么是空靈(我們看到的只是事情,而他們看到的是事情之外的)⑦很少活在當下,注意力永遠在遠方。
要不就是曾經失去的,要不就是未來還沒有得到的,當他看見曾經失去的慢慢地離他越遠的時候,他覺得曾經失去的原來那么好,他還會想得到,再看看沒有得到的,他覺得那才是我想要的,我一定要去得到我想要的,而眼前擁有的他覺得這不是我想要的。
和自我型的在一起要保持一定的距離,因為距離才會產生美
2、自我型性格的代表人物 林黛玉、王菲、張國榮、三毛
3、同自我型性格者溝通 ①他們以我的情緒為主 ②理解他們的憂郁和憂傷
③當他們情緒變化大的時候,給人空間自我調節(jié) ④理解他們的情緒變化
當他情緒變化的時候,我們能否跟否跟他一個節(jié)奏呢 ⑤他們的語言不是具體的事
也不要讓他強化一些具體事情是什么,他的語言讓他去發(fā)揮 ⑥理解他們的獨特和與眾不同 思維獨特與眾不同,和他一起去做
4、如何管理自我型下屬
①關注自我型下屬獨特的創(chuàng)意。首先要對他這種獨特的管理的創(chuàng)意要認可 自我型可以把根本不相干的兩個事能串到一起,可以創(chuàng)意出很多意想不到的東西
②注意自己講話的語氣和態(tài)度,不要過于嚴厲的批評。說話語氣、語調都要注意,自我型性格的人本身就不是很自信,怎樣能夠把批評換成鼓勵 ? ③幫助他們找回自信
④跟他們的關系不要太近,保持一定的距離和神密感 ⑤發(fā)揮性格優(yōu)勢,工作安排要揚長避短
創(chuàng)意、文化、宣傳適合他們,盡可能不把他放在重復勞動的崗位
五、動力型性格
1、動力型性格特征 ?、賽狗人生,目標感強
動力型的人生下來就有這種目標感,鎖定一個目標一直往前追。鎖定目標未必能實現,但是對于動力型而言一定是階段性的目標,目標感非常強,不斷地給自己設定一些目標,不一定事業(yè)上的目標,生活上也會有很多目標。?、掌控自己的地盤,不介意沖突
董明珠就是一個動力型的人,她當時為什么不入駐國美電器,如果格力空調入駐了國美,那價格、銷量肯定國美說了算,但是董明珠是需要掌控自己的地盤 6 的,那如果價格和銷量都是別人說了算,她心里不舒服,所以在我的地盤,一定我要說了算。
案例:
說董明珠有一天給一個她的下屬打一個電話說:你在哪兒呢?屬下說:哦,我陪客戶吃飯呢。她又說:你到底在哪兒呢?,屬下說:董總,我陪我爸出來了,沒有陪客戶,我撒謊了。結果董明珠直接把他從副總的位置直接降到一般人。我們說,撒一個謊,有必要處理那么嚴重嗎?董明珠說:如果那么點小事他都撒謊,那么所有人都在撒謊,那么拿到我這兒來的信息就不對稱了。
所以,對于一個動力型的人,如果你工作不努力,他可能還不覺得你怎么樣,如果在他的地盤里你要撒謊,他可能會覺得他掌控不了他現在這個環(huán)境,所以對于動力型人面前,不要在他面前撒謊。他天生可能就劃分領地,我不去你們那,你們也不能把我這怎么樣,天生有地盤、領地意識。
案例:
一個做照明的老板,來到一個地級城市投標,當時有五家企業(yè)投標,北京那家的老板他認識,那老板就打電話過來說:老弟,咱倆都在外地投標,咱倆就不要爭的太厲害,反正你拿下來有我的,我拿下來有你的,行嗎?照明老總一聽,這個很好啊,這個價格合適,都可以干。他就告訴他們當時負責投標的人說:到時跟他們聯系一下,合手把這個標拿下來。結果,沒過幾天低下部門經理來了說:老總,不是他說的那樣,他在當地使了不少手段,說了很多咱們的壞話,背后還套咱們的標等等。照明老總一聽,他說你有啥事可以跟我說,我可以讓給你,但是你要這樣來,那不行,這個標我們不賺錢可以,必須拿下來,如果他背后有東西,那我們直接舉報他。
對于動力型而言,無論是生意上的還是個人的,如果一旦發(fā)生沖突,他是不介意的,這些人不太介意沖突,覺得有沖突才有刺激。?、愛比較
和自己差不多的人,很長時間沒見面了,需要一個對比。?、嫌人笨,性子急
教一遍不會,笨死了,兩遍,怎么全世界都知道的事怎么叨你這還不會呢,三遍再不會,一邊去吧,我自己來,還不如我自己干了。?、護犢子
就是對下屬進行一個保護,這個動力型的人護犢子現象非常的重。
案例:
一個搞家裝設計的老總那天突然看見他的一個員工哭著回來了,老總說:你不是上張總那兒去了嗎?員工說:是,我就上那兒去被他罵了一頓。老總就說:罵就罵唄,你哭什么?員工說:我覺得罵我設計出問題我覺得這都沒問題,他最后攻擊我個人,他罵我爸媽,我就覺得不舒服。老總說:那不行,你罵他了嗎?員工說:哪能罵他,畢竟是客戶。老總說:客戶也不能罵咱們家人,上車找他去。一到張總那兒就問:張總,是你剛才罵他了嗎?張總氣還沒消,我當然罵他了,設計不行。設計不行你可以扣我們錢,可以罵我,但不能罵他,更 不能罵他家人,必須跟他道歉。寧可生意不做,我的人你也不能做的太過分。
?、注重形象
動力型比較注重形象,頭可斷,頭發(fā)不能亂,血可流,皮鞋不能不擦油。對形象的要求很高,有時候對鏡子的感覺,非??粗?,面向鏡子,經常會看自己,看自己兩個態(tài)度:一個態(tài)度是,鏡子里的美女是誰呀,怎么長的那么好。還有一個就是一定要看看自己身上哪有問題,哪有瑕疵。因為他們覺得服裝、形象做好了以后,是對別人的一個尊重。
案例:
云南有兩個總裁其中一個是這樣說的:劉老師,我是動力型的,我對形象要求非常高。劉老師就說:說個事,今天不能回家了,三天不能回家,一直在這兒加班,也沒地方洗澡、換衣服怎么辦。他說:那就不洗了,那就不換了,那就干活吧,干活最重要。劉老師又問旁邊另一個人說:同樣一個問題,怎么辦?另一個人說:劉老師,叫我爸送來不就完了嗎。
?、愛表現
在整個談話過程中,我們就會能捕捉到他各種優(yōu)點,他會在介紹自己的時候會把所有自己好的東西全部表現出來。
案例:
有一個學員說她的張姐是動力型的人,學員說:有一天我正好遇到張姐,張姐,這兩天沒看見你,干什么了?張姐說:這不,你姐夫閑著沒事在家畫畫,結果他那個破畫還有人看上了,這不李嘉誠他們公司看上了嘛,非要讓他去香港,而且還得必須帶家屬,就他那個破畫還兩萬塊一平尺,誰要啊,在家里擦屁股都覺得不行。到了香港吧,然后你姐夫非要給我買塊表,你說就這塊表,它每天都不準,還50萬,什么江斯丹頓,你看值嗎?
在這個過程中,我們看見了不管是褒貶也好,什么也好,我們能看出喜歡去表現自己,這是一個夸張型的案例,不是所有動力型都那么夸張的去表現自己。?、情感薄弱,不善于表達
是說表達能力,不是說話能力,比如父母生病了,可以在父母面前伺候三天三夜,但是要讓這類人坐在爸媽面前表達自己的愛意,說溫暖的話,他就覺得受不了。一個月掙5000塊錢,可以把4000匯到家里,自己哪怕餓肚子,都沒有問題,但是要讓他打個電話回家說一些溫暖的話,他受不了。情感的表達上差一些。?、他人批評受不了
誰都不愿意被批評,但是這個動力型的人對于批評的排斥力是最大的,哪怕一點點,哪怕一個眼神。?、主持公道
對看不慣的事情一定要去阻止,一定要主持公道。
案例: 一位總裁班的老總說:劉老師,截止到今天我已經抓了126個小偷,老師問:你怎么抓的小偷。老總說:我第一次抓小偷,我覺得他偷東西,我就覺得像偷我的,不行,我必須要把他抓住,我抓完第一個的時候我就特別興奮,有車我都不開,我就坐公共汽車,我就為了抓小偷,我一定要主持這個公道。
2、動力型代表人物:
李云龍
護犢子 目標感就是打鬼子 劉曉慶
心理年齡永遠18歲
章子怡
夢想是唱歌跳舞,最終也實現了 孫紅雷
3、同動力型性格者有效溝通
?、簡單、直接、尊重,對這類型的人一定要足夠尊重,要不然他會否定你,跟你沒有任何溝通了。
?、不要直接對抗,婉轉、隨和的交流
?、采用漢堡包式批評,就是前面和后面用表揚的方式,中間用批評的方式。?、不喜歡說家常話,更喜歡聊工作和事業(yè) ?、關注他們的變化,尤其是形象 ?、不要過于干涉他們領地
?、不要越級處理他們的人,可直接同他們本人交流 ?、對待自己認為對的觀點可以和動力型性格者據理力爭 ?、多認可他們的成績,哪怕很小,多贊美,多表揚
4、如何管理動力型性格下屬 ?、一定給他一個清晰的目標 ?、用你的實力說話,得到他們的認可
動力型很喜歡比自己能力強的人管著自己,如果你的下屬是動力型,你必須比他強,他才服你。
?、不要過多的干涉他的工作
給他一個地盤,讓他去工作就可以了,我們把計劃目標寫好,如果覺得他的能力不行可以把檢查的時間拉短寫在計劃里,一旦寫好了,中間盡可能的不要過多的干涉他。
?、給他一個地盤讓他做主 ?、維護他們的面子 對于動力型最值錢的就是面子,他為了面子可能會犧牲很多,要給足他面子,給足他面子之后第二天他可能把命都給我們。?、為他們設定清晰的限制
因為他有地盤領域,他會不斷地擴地盤,有的時候他可能已經把這些地盤伸到了他不應該伸的地方去,管的已經超過他的范圍了,這個時候你要清晰的告訴他你的地盤在哪里。
?、激勵方法:足夠尊重,自由工作、挑戰(zhàn)機會、公平競爭
動力型人很喜歡PK,因為能夠公平競爭,能夠發(fā)揮特長,領導對他尊重。?、在他們面前學會示弱
示弱并不等于認熊,真正的很好的示弱是情商高的一個表現。?、他們代表群眾挑戰(zhàn)權威時,及時溝通,劃分職責范圍,講明道理 ?、引導他們要良性競爭
有的時候為了目標,為了自己的利益,他們會不看任何條件就沖上去,可能會傷害到周圍的人。
★所以對于這個性格的人來說,情商高的可能能做到三方甚至四方共贏。情商低的,可能為了目標不擇手段。性格沒有變化,而變化的是我們的思維和行為。
六、疑惑型性格 對安全的認知程度很高
1、疑惑型特征
?、過分的擔憂,想一件事物總往壞的地方想
案例:
劉老師一個學員聽說他明天再上海講課,就主動開著自己的奧迪車帶他去,然后在北京坐車就走,開到二百多公里,有一個服務區(qū)學員就說:劉老師,靠邊休息休息?劉老師說:好啊。然后靠邊休息又加油。劉老師就問了:你在北京沒加油?加了。然后又開始走,又到了二三百公里,又是服務區(qū),又去加油。劉老師就問了:你怎么老加油啊,奧迪Q7一般能跑到七八百公里,到紅線再加油還可以跑一百公里呢,前面三四百公里還有五六個加油站呢。學員說:劉老師,第一個加油站萬一沒電呢,第二個加油站萬一沒油呢,第三個加油站萬一修路呢,第四個萬一沒看見開過去了呢。劉老師一看,別問了,十個加油站也有理由啊。
?、內向,不愛說話常妥協(xié)
疑惑型的人喜歡和團隊在一起,但是不喜歡被關注。?、有100%的把握也不想去承諾,不容易相信別人
所以跟疑惑型的人共事不是幾件事情是幾年的共事,他們可能才會相信。和 他們打交道的時候,他不相信你,正常。?、在別人保護傘下,硬脾氣 妥協(xié)后反擊
2、疑惑型代表人物: 司馬懿
多疑
空城計 小布什
911 葉志平
汶川地震 馬加爵
3、同疑惑型性格者有效溝通 ?、理解他們的懷疑和不信任
他們經常會劃一些問號,經常懷疑我們一些行為和動機,當這時候我們不要生氣,要理解。?、向他們學習忠誠
這個性格的人在全球的調查他們的跳槽率是最低的。?、理解他們的缺少承諾
這類人不要非讓他去承諾一件事情,因為他諾了,他一定要承,他做的東西比較多。
?、面對他們的問題要耐心 ?、不太喜歡當面接受贊美
不喜歡當面表揚,通過第三方來說,他會很開心。?、在他們面前要言而有信,一言九鼎
4、如何管理疑惑型性格下屬 ?、對他們要守信重諾 ?、要相信他們做到100%信任
他要看你對他的信任程度,如果你100%信任他,他是一個態(tài)度,如果你不信任他又是另一個態(tài)度。?、助他們化質疑為動力 ?、引導他們的負面情緒
對于一個疑惑型的負面情緒和真正我們理解的負面情緒是完全兩碼事,疑惑型的負面情緒是老是往壞處想,想到壞處他就會出現擔心。我們正常說的負面情 11 緒是真的負面的。
?、幫助他們培養(yǎng)獨立性,給他一個清晰的目標和具體的時間
這個性格的人有目標不清晰,他會把在完成目標的過程中的一些安全風險看的很重,而不是目標。
?、用數據或事件來認可他們,而不是當面表揚
5、別讓性格害了你
?、不要與外界隔絕,自閉自己
?、不要暴躁著急,遇事冷靜,心平氣和 ?、不要妄自揣測,無端猜測 ?、不要夜郎自大,狂妄無知 ?、不要貪婪自私
6、把握性格,成就人生 ?、自信、陽光心態(tài) ?、穩(wěn)健、沉穩(wěn)、遠離浮躁 ?、堅忍不拔、鍥而不舍 ?、敢做敢當,勇擔責任 ?、銳意進取,超越自我
性格也許能夠決定你的命運,如果你能把握好你的性格,你就能把握好你的命運
第四篇:“其實你不懂廣東人”讀后感
“其實你不懂廣東人”讀書提綱
一、文章的精髓
二、論據
1. 廣東人優(yōu)點的成因
? 創(chuàng)新
A)地域
B)歷史性
? 務實
A)與自然搏斗鍛煉出來的性格
B)海洋文化
? 包容
A)對人的包容
B)對事物的包容
2. 廣東人缺點的成因
?
? 小農思維—小富即安。難出政治家。缺乏等級制。
3. 哲理去分析
三、讀后感提綱
1. 題目
?
? 認識人的兩面性,努力成為成功人事。一分為二認識自己,努力進取。
? 認識自己,塑造自己。
? 理性認識事物,塑造自己未來。
2. 提綱
? 開頭簡述文章精髓
?
? 表述自己對廣東人的分析 根據哲理,分析人性,提出未來。核心是“成功人士-----優(yōu)點多些,固有缺點
少些”。
A)查找心理學對人性特點的分析。
?
第五篇:你不懂詩歌
你不懂一個只聽洞簫或二胡獨奏人的孤寂。
你不懂一個站在山巔上獨自流淚人的孤寂。
你不懂能夠一整天聆聽佛教音樂人的孤寂。
你不懂聞見一陣花香就摔門而出人的孤寂。
你不懂對著夕陽就能跪倒在地上人的孤寂。
你不懂看見一只飛鳥就潸然淚下人的孤寂。
你不懂看見一組圖片就背包遠行人的孤寂。
你不懂看見一片落葉就心如絞痛人的孤寂。
你不懂在那微風細雨下獨自吹簫人的孤寂。
你不懂大雨磅礴還彳亍在街道上人的孤寂。
你不懂一個喜歡黑夜勝過白天的人的孤寂。
你不懂跟親朋好友醉酒后更孤單人的孤寂。
你不懂跟自己最親近的人在一起時的孤寂。
你不懂這些孤寂都集中在一個人身上時的孤寂。
你不懂任何詞語形容起來都顯得空洞蒼白的孤寂。
那種無言,那種沉默,那種孤單,那都是我的孤寂。