第一篇：芒碭山游記散文

流汗的公牛，秋日尋故地。

乘興游芒碭，山城多毓秀。

梁苑好風光，盤桓漢興源。

思接千載長，登高吟大風，虔心謁劉邦。

國慶假期，去了趟芒碭山。

十幾年前曾經去過一次，這次去了之后發現，芒碭山變化真的很大。

xxxx年xx月底，永城的同學張學誠結婚，我和文齋、興臣應邀前去祝賀。等婚禮結束，學誠非要留我們多玩一天，推薦去芒碭山玩。既然來了，那就客隨主便，況且也有時間，就答應下來。于是，我仨便前往芒碭山。

當時，很少出門，也沒見過山，到了芒碭山感覺很新奇。記得那時候芒碭山還沒有很好地開發，正熱火朝天地開山炸石頭，賣石子，煉水泥，山腳下就有一個水泥廠，原料就是芒碭山的石頭了。穿過山下的小集鎮，山路邊隨處可見破碎石頭的石料廠。好像附近還有一個監獄，我們甚至還見到獄警帶領犯人在田地里勞作。當然，早在幾年前，這座監獄就搬到了商丘。隨著旅游的日益升溫，芒碭山也被有識之士的慧眼發覺了，水泥廠也停了，封山育林，一系列保護性開發讓昔日的小石頭山變了模樣，如今的芒碭山地質博物館就在水泥廠的舊廠址旁邊。如果不是今天親眼看到，想想當年，真有點不可思議呢。

車子沿著寬闊平整的水泥路一路前行，一直到景區大門口。原來的山間小路早沒了蹤影。下了車，是個廣場，兩個巨大的仿漢闕建筑映入眼簾，十分氣派，有點大漢遺風的感覺。順著大門往里走，是一個仿漢闕大門，中間門額上刻有“漢梁王陵”四個紅色大字。再往上走是層層臺階，盡頭便是梁孝王后陵墓了。臺階依著山勢而建，據說有365級，真有點巧合，也被景區當做了一個宣傳亮點。印象中，當年這里是一個山坡，也沒有像樣的路，更沒有臺階，長有高高低低的松柏樹。此刻，不由得想起當時的情形，由于沒有向導，我們在山坡上轉悠了半天，才尋的梁孝王后陵下。還沒等仔細觀看，忽聽到幾聲巨響，頭頂上石塊亂飛，當時嚇了一跳，原來不遠的山下正在放炮炸石頭，真是有驚無險呢。今天，再也不會發生這刺激的一幕了。邁步石階，兩旁草木蔥郁，還安放有石羊、石馬等6對石獸，奇怪的是都帶有翅膀，想來是神獸了。

等邁完365級臺階，便來到了一個大平臺，迎面是仿漢式建筑，古色古香，門匾上寫有“梁孝王王后陵”，祠內供奉有梁孝王和李王后像，香案前的香爐里，燃著香，想是有人祭拜了。繞過雕像，就來到了王后陵前。它是梁孝王劉武之正妻李王后陵，在保安山北峰，南距梁孝王墓約200米，屬于漢代喪葬制度的“同墓異穴”墓。在導游的講解下，才知道該墓1990年發現，1992年被發掘。墓葬全長210.5米，最高處4.4米，落差17米。在入口的墓道上，安裝有鋼化玻璃，記得第一次來時，這里還沒有對外開放。在陵墓的入口處石壁上鑲有一黑色石板，上刻有王后陵墓室透視圖，包括：東墓道、車馬室、1號甬道、東宮、西宮、2號甬道、衛生間、槨床室、儲冰室、沐浴室、回廊、3號甬道、相思道、西墓道、排水設施等，總面積1600平方米，總容積6500立方米，很浩大的工程，被譽為“中國石室第一陵”。在灰暗的燈光下，順著臺階往下走，仿佛走進了時光隧道，穿越到兩千年前。別說，走在幽深的墓道里，真有點冷冷的感覺，若是一個人的話，肯定是不行的。在王后陵，印象深刻的是里面的水沖式坐便廁所，現在看來真是很超前的，古人的智慧真是不可小看的。在梁孝王墓和王后墓之間有一條地下通道，名曰“黃泉道”，長約50米，是梁孝王和王后死后靈魂幽會的通道，據稱后人所謂“命歸黃泉”或“黃泉路”之說即源于此，很難想象當時是怎樣一錘一鑿地搞成的。后來，有人起了個好聽的名字“相思道”，增添了不少浪漫色彩了。撫摸石壁，涼涼的，附有一層水。中間最大的石室安放有一尊漢白玉雕塑的王后像，很多人爭相與之合影。出了王后陵，往南不遠，是梁孝王陵寢遺址，草地上里有幾塊不大的方形石碑，分別刻有：庖廚、寢殿、照壁、回廊等字樣。不難想象當年建筑的輝煌，如今不過芳草萋萋。再往前走右拐，便來到梁孝王陵的墓道前。當時，這里也不通路，好像門票15元，我仨沒舍得進去看。導游告訴我們，梁孝王名劉武，漢高祖劉邦之孫，文帝劉恒之子，景帝劉啟之胞弟，武帝劉徹的叔父。

它位于保安山南峰，墓門朝東，墓葬長約90余米，寬處30余米，主室內高4米，與王后陵類似，也有墓道、甬道、車馬室、主室、回廊、排水設施等組成，墓室面積700平方米，容積2800立方米。走進墓室，感覺跟王后陵墓差不多，只是規模小了點，值得稱奇的是這里有漢兵馬俑陣，兵傭不高，神態各異，陣列整齊，很有氣勢。每個石室按功能擺放有相應的物品，估計都是現代的東西了，因為這里的陵墓早被盜過。史載，東漢末年，曹操“引兵人碭，伐梁孝王冢，破棺收金寶數萬斤”。接下來參觀的第三座陵墓是梁共王陵，在梁孝王陵東南500米的立山主峰下。據考古發掘資料推測，墓主人是漢梁王劉武之子劉買的墓葬。該墓1986年發現，1991年發掘，出土5.5噸漢代錢幣，還有金縷玉衣，現在墓室玻璃柜內陳設的可能是仿品。在梁共王墓主室前半部的頂部及西側會有青龍、白虎、朱雀、玄武“四神云氣圖”的彩色壁畫，色彩鮮艷、線條流暢，是目前發現時代較早，保存完好，極有價值的壁畫，比敦煌壁畫早了630多年，被譽為“敦煌前之敦煌”。

從王陵出來，又去了漢興源。當初不過一個有石碑的八角亭子，叫做劉邦斬蛇處。現在經過開發建設，成了一個知名景點了。新增有漢興源石牌坊，牌坊后是漢高祖斬蛇雕像，高高的臺座上，劉邦背著斗笠，身子前傾，右手做拔劍狀，注視著面前盤臥伸頭的大蛇，生動傳神。亭子下的石碑被稱作天下奇觀，據說，這塊石碑夜里用燈光照，會顯示劉邦神奇幻影。漢興園景區里還有兩漢文化展覽館，滿眼都是深厚的歷史沉淀。陳勝園景點在漢興源西北，位于芒碭山主峰西南麓鐵角山上，1997年去時就有一塊石碑，一個不大的墳頭。只不過墓碑上是郭沫若親筆手書的“秦末農民起義領袖陳勝之墓”十二個遒勁大字，那時我還在墓碑前留過影，至今照片還在。現如今，景點門口建有仿漢闕式大門，門里面的空地上塑有陳勝的高大雕像。陳勝字涉，陽城人，秦二世元年（公元前209年）被征屯戌漁陽，與陽夏人吳廣在蘄縣大澤鄉斬木為兵，揭竿為旗，舉起中國歷史上第一次農民起義大旗。陳、吳在陳縣（今淮陽）建立張楚政權，聲勢浩大，震撼暴秦。起義失敗后，陳勝被車夫莊賈殺害，部將呂臣又斬莊賈，遷葬陳勝于芒碭山。從陳勝起義到被殺害，僅有半年時間。劉邦登基后，感念陳勝首義之功，追封他為“隱王”。特賜陳涉墓守冢人30家，免其賦稅雜役，以守護墓地。司馬遷的《史記·陳涉世家》記載：“高祖時，為陳涉置守冢人三十家碭”。景區有山門、隱王殿、大澤風云殿、墓室等，山門門額上書：“陳勝王陵”四字隸書，渾厚飽滿。山門兩邊的門聯為：“水可覆舟大澤洪流掀巨浪，民能創史陳王浩氣卷狂飆”。陳勝墓冢現高5米，周長約50米，可能是后來又重新修葺的。墓冢前的石碑也較原來的高大氣派，也是近幾年新做的。墓前右側松樹下另有一塊墓碑，便是當年的那塊，估計后來嫌不夠大氣被更換下來了。在墓碑前凝視，不由得想起了“燕雀安知鴻鵠之志哉”、“王侯將相寧有種乎？”等讓人警醒的話語。登上墓冢后邊右側的瞭望臺，放眼望去能看到芒碭山的頂處一座名為“大漢雄風”的劉邦雕像，目前還沒有開放。據了解，塑像和基座共高39．9米，雕塑外為塑銅焊接，內是鋼架結構，內有四層旋轉樓梯，兩個觀光平臺，并安裝了觀光電梯。游客可乘電梯上至位于塑像肩部的觀光平臺上，芒碭山景區風景將盡收眼底。由于來的不是時候，遺憾自己體會不到“會當凌絕頂，一覽眾山小”的意境。后來，又去了夫子避雨處和芒碭山地質博物館，兩處均由可觀之處，尤其是地質博物館，展覽豐富，讓人開了眼界，學到了不少知識。

短短一天的時間，游覽了大漢王城----芒碭山的諸個景點，雖說是走馬觀花，但與十幾年前的那次相比，收獲頗豐，真是不虛此行呢。游覽期間，同學張學誠聞訊打來電話，由于他假期值班，不能抽身過來。臨近返回，他又打電話挽留，無奈天色已晚，路況不熟，只好匆匆返回了。當然，期待著下次故地重游。到時候，一定與學誠弟一醉方休。

第二篇：芒碭山導游詞

俺的家鄉——芒碭山導游詞（浩哥推薦，質量保正，如有雷同，不勝榮幸）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

在廣闊無垠的豫東大平原上，芒揚群山突死而起。它雖無黃山之秀、華山之險，卻以西漢梁國王陵墓地和眾多的文物古跡而聞名國內外。

春秋末年，孔子周游列國在此避雨曬書，傳下千秋佳話；中國歷史上第一次農民起義領袖陳勝長眠于芒碭山前，留下萬古遺恨；秦始皇統一六國在此設碭郡，至今城墻猶存；漢高祖送徒驅山在此揮劍斬蛇，目前石碑尚在；三國猛將張飛依山筑寨，招兵買馬，終于東山再起；《水滸》英雄樊瑞、項充、李袞芒碭聚義，殺富濟貧，投奔梁山水泊。這些曾經在中國歷史上轟轟烈烈、叱咤風云的至圣先師、帝王將相、英雄豪杰們，都與芒碭山結下了不解之緣，留下神秘的傳說和動人的故事。

西漢梁國王陵墓群，是旅游區的主要景點。公元前168年，漢文帝把兒子劉武從淮陽王徒封為梁王，國都設在唯陽，也就是今天商丘市的睢陽區。公元前144年6月6日，梁王劉武暴病而死，埋葬于保安山南蜂。其后，子孫八代相繼襲封梁王。至公元5年王莽篡漢，結束了西漢梁國的命運。從劉武葬揚始，歷經150余年，芒碭群山變成了梁國王陵墓群。這些依山開鑿的地下宮殿，其分布之集中、結構之復雜、規模之宏大，是極為罕見的。

壁畫墓從史書記載和考古資料可知，芒揚群山中埋葬有8個梁王。這座壁畫墓有可能是第三代梁王劉買之歸宿。劉買是梁孝王劉武的大兒子，繼位為梁王，史稱梁共王。壁畫墓早已被盜，基室內陪葬品被劫掠一空。1986年考古發掘時，在主室內僅得到金餅一枚和散落的幾塊玉衣片。但前廳頂部的壁畫卻完整地保留下來。壁畫以青龍、白虎、朱雀為主題圖案，配以繚繞的云氣和綬帶穿壁加以裝飾。

雖然這座墓遭多次盜掘，在墓道塞石的下邊還僥幸保存下來錢窖一座，出土漢代“半兩”銅錢225萬枚，出土鎏金車馬飾物一萬余件，騎兵俑和待女俑40多件，為漢文化的研究提供了一批珍貴的資料。

梁孝王墓梁孝王名劉武，是西漢開國皇帝漢高祖劉邦之孫，漢景帝劉啟的同胞弟弟。因其死后謚“孝”，故史稱梁孝王。公元前168年，劉武被封為梁王，他選擇了芒碭群山作為梁國的王陵墓地，在此處首先營造了他的墓穴。

劉武于公元前144年6月6日暴病而亡，在特別祟尚厚葬的漢代，其死后的陪葬是何等的驚人就可想而知了。可惜這座地下寶庫在東漢末年被曹兵洗劫，金銀珠寶得到72船，只剩下一座空蕩蕩的地宮。下面我們從地宮的結構、布局，配合文字、照片資料，向大家介紹和再現當年墓室內的豪華奢侈情形。

王后墓面前這座依山鑿成的大型橫穴崖洞墓，東西長210．5米，面積16000平方米，是目前全國發現的最大地下宮殿。其內部結構是按照漢代王室宮殿的布局而建造的。由前庭、車馬室、甬道、東宮、西宮、回廊、貯冰室、棺床、洗浴室、廁所、皰廚等30余室構成。從《史記·梁孝王世家》記載和出土文物資料綜合考證，應是梁孝王之李王后的墓葬。其下葬年代約為公元前123年。李王后死后，其孫子梁平王劉襄已繼位梁王17年之久，大概是李王后比梁孝王多活了20多年的原因，有更加充足時間營造自己的墓穴，所以，王后墓的規模比梁孝王墓的規模大得多。令人嘆惋的是，王后墓也同樣被盜，1993年發掘時，只得到一批陶器和鎏金車馬器。但出土的4000多塊墓道塞石上刻鑿有大量文字，成為研究我國漢字發展的一個寶庫。

這條長60米的隧道，人們把它叫做“黃泉道”。據說，梁王劉武中年得了急病，茶水不斷，服藥無效，奄奄一息之際，他緊緊拉住心愛的李王后的手，聲淚俱下地說：“我陪伴你的時間不會太長了，我實在舍不得離開你，我死后，只有將來在黃泉之下與你再相見了。”李王后也哭得死去活來，昏倒在地。公元前144年6月6日，梁孝王一命歸天，事隔21年后，李王后因為與孫子媳婦梁平王劉襄所寵愛的任王后有隔閡，氣憤而死。當時，這條通向梁孝王墓的黃泉之路尚未打通，使得二人的靈魂無法相見，成為千古憾事。

這處上下兩層結構的石室是貯冰室，可以說它是目前世界上保存下來的體積最大、時代最早的土冰柜。據史書記載，漢代皇宮、王室內就建造有貯冰室。冬天，將切割整齊的冰決貯藏于室內，夏季炎熱的時候再取出來，放置在幾案周圍和床邊，讓其釋放冷氣起到降溫作用。

黃土山，又稱皇姑山。據說很久以前，有位皇帝的妹妹長得花容月貌，美若天仙；朝野上下，文武百官，無人能中其意。一日夢中遇一美男，貌似潘安，遂一見鐘情，結成連理，夫妻恩愛，情深似海。及至夢醒，思念成疾，飲食不進，服藥不靈。臨死前皇帝問其妹有啥要求，她說：“不要金，不要銀，芒碭山中要一墳。”皇姑死后，即埋于此山中，故稱皇姑山。因時代久遠，加之墓上有很厚的黃色封土，傳到后來就演變為黃土山了。

經文物考古工作者調查研究，黃土山埋葬的有可能是西漢梁國第六代梁王劉定國及其王后，梁王墓在南，座西面東；王后墓在北，座南面北，均為依山開鑿的大型橫穴崖洞墓。兩墓均于早年被盜。1999年9月至12月份，省文物考古研究所在永城文物旅游局的配合下，對王后墓進行了科學發掘工作，出土了一批精美而珍貴的鎏金青銅器，錯金和鎏金車馬器，彩繪貼金漆器和漆皮陶器等文物。從發現的梳妝盒以及木梳等女性生活用品，結合芒碭山漢墓與我國其他漢代王陵的埋葬規律分析，此墓為王后墓是確定無疑的。

漢高祖斬蛇處秦朝末年，劉邦正充任沛縣泅水亭的亭長，被縣令委派押送一批民夫到驪山為秦始皇修造陵墓。臨近芒碭山時，人已逃走大半。劉邦心情不暢，在村邊酒店喝了幾碗燒酒，便趁著月色趕路。走到芒碭山前荒草野徑之中，突遇白色大蛇攔路而臥，眾人驚恐不安。劉邦酒壯英雄膽，拔劍上前，將蛇斬作兩段，隨即一道白光直沖蒼彎，半空中隱隱傳來索命之聲。劉邦仰天大笑說：“高山之上償什么命，到平地(帝)再還吧!”俗話說：君子口中無戲言。所以劉邦建立西漢王朝歷200多年傳到劉平帝時，被外戚王莽篡奪了政權。據說，王莽就是劉邦所斬白蛇的化身。

當年白蛇被斬后，血流滿地，以后就在斬蛇處長出一片紅草來，至今歷兩千年而不變。據史籍記載，劉邦斬蛇之后就隱藏在芒碭山澤巖石之間，后來返回沛縣殺了縣令，扯旗造反，早期就活動在芒碭山一帶，并以此為根據地，招兵買馬，擴充軍隊，經數年爭戰，終于在公元前202年建立西漢王朝。到漢文帝繼位后，為了紀念劉邦在此斬蛇、創業，于芒碭山的主峰前建立了高祖廟，在斬蛇處樹立了石碑。后因年深世久，廟碑俱毀。到明朝隆慶五年，又在此重立“漢高斷蛇之處”碑。經400多年的風吹雨打，人為損壞，明代石碑已是缺字斷句，模糊難識。1982年，商丘行署、永城縣人民政府為保護祖國文化遺產，又撥款重樹石碑，加蓋碑亭。誰知近年來此碑卻出現了一種神奇的靈光幻影，每當夜幕降臨，燈光映照碑體時，只見一相貌魁偉的壯士，身披銀甲，足蹬戰靴，面南而坐，俯身前視，如同當年戎馬征戰的劉邦再現，栩栩如生，令人驚嘆。一時間傳得沸沸揚揚，舉國皆知。中央、省、地領導，專家、學者紛至沓來，無不一睹為快。各級新聞媒體、報刊、雜志 爭相報道。究竟是什么原因，至今說紛紜，莫衷一是。請同志們親眼目睹，再談高見。

二〇一一年十二月五日星期一

第三篇：2010年芒碭山旅游公司員工滿意度調查表

2010年芒碭山旅游公司員工滿意度調查表

非常感謝您的參與，您的意見對我們公司很重要。您不需要署名，需要的只是真實的表達您的意見，我保證您的意見會得到尊重。

第一部分（行政人事管理部分）

1、你認為公司的人事政策是否合理？如果不合理，應在哪些方面須改進？

A、合理

B、一般

C、不合理

D、很不合理

您建議需要改進的：

2、公司計劃引入對員工績效考核，由部門經理負責考核，你認為可行嗎？

A、贊成B、公司其它部門應配合考核

C、不贊成D、隨便

3、員工的績效考評應該從以下幾個方面考核，請排序：

A、任務完成情況（結果）

B、工作過程

C、工作態度

D、工作技能

E、其他

4、你認為公司應該依據下述哪些標準發放工資（可多選）：

A、績效考評結果

B、學歷

C、在公司服務年限

D、其他：

5、根據公司目前情況您理想且符合現實的全年工資、福利標準達到？

A、10000元--12000元

B、15000元--18000元

D、20000元--25000元

E、30000元

6、除薪酬外，你最看重：

A、提高自己能力的機會或獲得外出培訓的機會

B、好的工作環境

C、和諧的人際關系

D、工作的成就感

7、你認為是否有必要對公司的員工進行業務的培訓，公司目前的培訓形式你你認為如何？

A、非常必需，很好

B、非常必需，形式需要改進

我建議：

C、沒必要

8、你認為是否要對公司的中層經理進行管理知識培訓？

A、是，非常必需

B、是，他們已經進步很大

C、沒必要

9、你認為在公司工作有沒有發展前途？

A、有

B、說不準

C、沒有

10、你認為目前最大的問題是：

A、沒有提高自己能力的機會

B、工作環境較差

C、人際關系不太和諧

D、工作沒有的成就感

11、你認為目前的工作：

A、很合適，并且有信心、有能力作好

B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠做好

D、不太適合，希望換一個崗位

12、你認為當前的公司管理的最大問題在什么地方？

A、過于嚴厲，缺乏人性化

B、過于寬松，管理不嚴

C、不規范，不按章辦事，是人治而非法治

D、基本滿意，公司管理正在進步中

13、對公司的伙食供應你認為如何？

A、很好B、較好C、一般D、差

14、對公司通勤車目前的管理與服務你認為如何？

A、很好B、較好C、一般D、差

15、您對公司中層及以上領導的建議：謝謝您的建議！

第二部分（員工個人部分）

1、你認為公司目前的工作環境和氛圍

A、很好

B、較好

C、一般

D、差

2、你認為公司目前的學習環境和氛圍

A、很好

B、較好

C、一般

D、差

3、你對工作緊迫性的感受如何

A、很緊迫

B、較緊迫

C、一般

D、較輕松

E、很輕松

4、你認為工作的挑戰性如何

A、很有挑戰性

B、較有挑戰性

C、一般

D、無挑戰性

5、你認為自己的能力是否得到了充分發揮

A、已盡我所能

B、未能完全發揮

C、沒感覺

D、對我的能力有些埋沒

E、沒有能讓我施展的機會

6、你的工作是否得到了領導及同事的認可

A、非常認可

B、較認可

C、一般

D、不認可

7、你對目前的待遇是否滿意

A、很滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意E、不滿意

8、你與同事的工作關系是否融洽

A、很融洽

B、較融洽

C、一般

D、較不融洽

E、很不融洽

9、您對您工作職責是否明確 ？你對公司的流程文件是否清楚？

A、是，是

B、不是，是

C、是，不

D 不是，不

10、你認為公司的主要優勢是什么

A、資源

B、市場

C、管理

D、沒有優勢

11、你認為公司的主要問題是什么

A、資源

B、市場

C、管理

D、沒想過

12、說真的，你認為公司的戰略目標有可能達成嗎？（）

A.、這個問題不應該我考慮

B.、可能

C、沒可能

15、我這樣評價我的經理（任選一項或多選或不選）

A、專業知識豐富

B、綜合能力強

C、管理能力突出

D、責任心強，以身作則

E、協調能力強

F、很難說，我覺得不合格

G、其它

您的建議對公司非常重要！請尊重自己的意愿，認真填寫。

2010年12月20日 4

第四篇：芒碭山景區2012十一黃金周工作方案

芒碭山旅游景區

2012年“十一”假日旅游工作方案

今年的“十一”黃金周中秋與國慶相遇，形成了8天長假，也增加了歡樂的氣氛，假期出行的游客將有所增加，為景區的旅游帶來了好機遇，同時也對景區的管理是一個挑戰，為確保做好“十一”黃金周期間旅游接待工作，給游客提供一個歡樂健康，安全祥和，秩序優良，服務點心的的旅游環境，現根據《永城市2012年“十一” 假日旅游工作方案》的精神，結合我景區工作實際，制定本方案。

一、指導思想和工作目標

（一）指導思想

按照市假日辦提出的“精心組織、周密部署、落實責任、加強協調”的十六字方針，結合2012年“歡樂健康游”這一主題，加大宣傳促銷力度，豐富景區活動內容，完善各項服務設施，狠抓安全生產，最大限度地提升景區人氣，提高景區收入，確保實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

（二）工作目標

1、旅游秩序井然。

2、堅持為游客服務，以游客為本，確保無重大旅游投訴案件。

3、加強安全防范，確保無重大安全責任事故。

4、黃金周8天，游客總人數力爭突破3萬人次，直接旅游收入突破100萬元。

二、組織領導

成立芒碭山景區開發有限公司“十一”黃金周假日旅游工作領導小組。

組 長 魯 豫

副 組 長

閻 華

成 員 竇春彪 羅 帥 張冬梅 陳常偉

甘夢露 余 海 任亞彪

三、主要任務

1、狠抓安全生產和環境整治工作

在“十一”黃金周之前，深入開展一次全面的旅游安全大檢查。檢查的重點是游步道、護欄、景點設施、安全設備、防火器材、食品攤點等設施和場所，及時排除各種安全隱患。

（1）各科室要緊密協作，堅持“安全第一”的思想，認真抓好景區的安全工作。開展景區安全設施大檢查，確保“十一”期間不出現任何安全問題。除景區開發有限公司制訂的詳細的安全救援預案外，各科室要針對科室的實際，制訂出

科室安全救援預案。在險要路段配備專職安全員，做好流動安全檢查巡邏工作，特別是對景區的環山道路、登山步道、護欄、消防設施等主要設施進行安全檢查，發現隱患及時排除和整改。積極配合公安、交通部門，及時正確引導游客及旅游團隊的車輛，停放有序，確保交通運輸秩序井然。設立安全緊急救援電話（5970777），每天24小時值班。安保督查大隊要負責做好森林防火和治安工作。責任領導：魯玉 責任人：竇春彪，王濤。

（2）加大對景區經營攤點的監管力度，積極配合工商、衛生部門，嚴肅查處不正當競爭和欺客宰客等違法行為，防止假冒偽劣產品流入景區，維護游客的合法權益，加強景區飲食攤點的食品衛生管理，經營攤點要有消毒柜、餐巾紙，保證游客飲食衛生，“十一”期間，要對景區范圍內飲食、經營攤點進行全天食品衛生監督，防止食物中毒。凈化旅游環境，嚴厲打擊購物欺詐行為。責任領導：竇春彪，責任人：甘夢露。

（3）做好景區環境衛生整治工作，確保景區干凈整潔。“十一”前，對景區的所有垃圾箱、池進行維修，確保垃圾日產日清，保證游客身心健康。責任領導：竇春彪，責任人：余海。

2、加大宣傳促銷力度

成立以景區副總經理閻華為組長，營銷總監羅帥為副組長的推介小組，利用“十一”黃金周前和黃金周期間到景區各重點營銷市場和周邊縣市進行宣傳促銷活動，拉長游客的旅游鏈條。景區網站加快更新，在各大新聞媒體公布景區的“十一”動態、門票免費優惠政策、咨詢電話等，認真做好宣傳報道工作。責任領導：閻華，責任人：羅帥。

3、豐富景區活動內容

在“十一”黃金周期間，由景區接待部經理張冬梅，羅帥負責組織好梁王迎賓等大型文藝活動和各種漢禮儀表演，豐富游客的旅游生活，為游客提供豐富多彩的文化娛樂活動。制作歡迎標語、宣傳條幅，營造文明節日的濃厚氣氛。在景區開闊雪安排地方劇團演出。責任領導：魯玉，責任人：陳非。

4、抓好景區內部管理

景區內部管理工作要做到景觀和諧、環境優美、設施安全，服務優良，管理有序，游客滿意，在游客高峰時段，要限制游客人數和游覽時間。

（1）“十一”前，對景區的環境衛生進行一次徹底大掃除，保證景區干凈、整潔、靚麗，并懸掛歡迎標語，擺放鮮花，營造黃金周的歡樂氣氛。對景區工作人員進行一次全面業務培訓，提高全體職工的游客接待水平。

（2）認真做好游客接待工作。增強以游客為本、以人為本的思想理念，景區全體職工要全力以赴全員值班，全天在崗，確保游客的人身安全，并做好旅游咨詢和旅游投訴工作。

（3）做好導游接待工作。對導游進行業務和素質培訓，提高導游工作人員的接待水平。導游接待要做到“三統一”，即統一導游詞；統一服裝；統一佩證上崗。

責任領導：魯玉，責任人：張冬梅。

5、做好旅游統計和督促檢查工作

（1）“十一”黃金周領導組成員要加強對景區各科室的管理，督促各科室和景區工作人員做好安全、接待、市場管理等各項工作。責任人：魯 玉

（2）設立旅游服務熱線電話5976226，景區內部投訴電話5970777，接受游客的旅游咨詢和旅游投訴，及時處理旅游投訴案件。責任人：張冬梅。

（3）從9月30日起，要做好景區游客人數、車輛來源地，經營收入的上報工作，并于10月8日前以書面形式向市“假日辦”上報旅游整體接待情況和工作總結。責任人：王濤。

四、工作要求

1、統一思想，提高認識。各科室和全體員工要站在樹立芒碭山形象、發展旅游經濟的高度，確保“十一”黃金周旅游的各項工作落到實處。

2、明確任務，責任到人。按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審批、誰負責”的原則，各科室要認真對人員進行分工，實行定崗、定責、定工作內容，不留空檔，促進度，保質量，確保假日旅游工作順利開展。

3、嚴格督查，保證效果。“十一”黃金周領導小組，對景區的各項旅游工作進行跟蹤督查，督查情況進行每天評比，對措施不力，效果不明顯的科室，將給予點名批評，對造成重大安全事故的科室和個人，視情節輕重追究責任。

第五篇：芒碭山景區黨支部創先爭優活動總結

芒碭山旅游開發有限公司創先爭優活動

工 作 總 結

自開展創先爭優活動以來，芒碭山旅游開發公司黨支部在永城市和芒山鎮黨委的統一安排和部署下，始終堅持發揮黨組織在企業經營管理中的核心作用，以加強黨的基層組織建設和先進性建設為主線，堅持服務公司發展、堅持打造芒碭山旅游知名品牌，以建設學習型黨支部和學習型企業，提升景區服務水平，爭當崗位標兵為抓手，充分依托創先爭優活動載體，豐富活動形式，凝聚干部員工智慧力量，激勵干部員工的快速成長，推動經營業績持續增長，樹立了景區良好社會形象，為實現“建設5A景區，打造旅游知名品牌”的目標提供堅強的組織保障。

一、創先爭優活動亮點

（一）堅持黨員性教育不放松，發揮引領作用，窗口服務質量空前提高。芒碭山旅游開發有限公司黨支部依照《關于推進學習型黨組織建設的意見》的要求，緊緊圍繞公司改革發展大局，以促進科學發展，爭創AAAAA景區為目標，以長期加強黨的先進性教育為原則。不斷提高了廣大黨員的思想政治素質。發揮了黨員的先進性作用，在黨員干部的帶領下，員工的服務意識、創新意識明顯增強，員工的工作熱情空前提高，窗口服務質量顯著提升。

（二）激勵干部員工快速成長。依托創先爭優活動載體，公

司積極開展學習型黨組織創建工作，建立和不斷完善以行動學習為標志、企業發展為導向的學習體系。在濃厚文化氣息的熏陶下，三年來芒碭山旅游開發公司已有20余名員工走上領導崗位，10名員導游員導游級別等到進升，還為市市政建設和外單位培養和輸送高級人才4人。

（三）結合創優爭先，積極推進人才創業創新工作。支部配合公司積極推進人才創業創新工作。帶領黨員青年黨員實施青工創業創新振興計劃，促進青年職工崗位成才。廣泛開展“雙爭雙創”、“青工崗位技能比武”等創新創效活動，大力推進“青春在景區發展中閃光”活動。通過人才創業創新活動的開展，公司各項工作都得到了長足的發展。特別是在推進公司實施卓越績效管理和漢文化挖掘、整理、開發、展示方面發揮了重大的作用，使芒碭山旅游景區的影響力，美譽度有了很大的提高。

（四）推動經營業績持續增長。在創先爭優活動的帶動下，公司廣大干部員工集思廣益，挖掘潛能，在積極鞏固傳統游客市場的同時，大力拓展新的客源市場，全面加快發展步伐，實現經營業績連續三年10%。2011年公司實現主營業營業收入1810萬元，比上年增長15%。

二、創先爭優活動主要措施

（一）領導高度重視，強化組織領導，注重落實責任以 公司黨支部高度重視，切實加強組織領導，根據公司情況及時調整創先爭優活動領導小組成員。并調整了創先爭優活動辦公

室人員，加強公司創爭工作的督查。按時召開支部大會，傳達學習“創先爭優”活動精神，為確保創先爭優活動落到實處，黨支部聯系實際，修改完善創建方案，分類細化了創建標準，優化調整了創建內容，切實提高創建活動的針對性和實效性。

（二）樹立正確思想意識為根本，發揮創新爭優的引領作用，凝聚干部員工智慧力量。

三年來，芒碭山旅游開發有限公司公司黨委圍繞創先爭優活動，帶領廣大黨員群眾，開展了一系列創先爭優專題活動，充分發揮黨員先鋒模范作用，帶領全體干部員工在經營發展中敢想敢干、奮發有為，切實把黨組織的政治優勢轉化為企業發展動力，號召廣大干部員工的把思想統一到永城市黨委的高度，把力量和智慧凝聚到打造品牌景區的的創建工作上來。

（三）創建學習型支部和學習型企業，開展高效務實的學習，不走形式。

在創優爭先的學習實踐中公司黨支部堅持從實際出發，務求實效，針對旅游服務這一工作特性，合理安排時間，利用淡季集中學，旅游旺季分組學，充分利用晚上的休息時間集中學、分班分組學錯時學、自己學等形式，大力倡導“四個一”：即每天學習一小時、每月讀一本好書、每月撰寫一篇心得體會、每年組織一次學習考試。

通過學習，公司的學習觀念、黨員干部學習觀念，人才觀念有了較大轉變，在黨員干部的帶領下，員工的服務意識、創新意

識明顯增強，員工的工作熱情空前提高，窗口服務質量顯著提升。

（四）立足崗位深入開展“爭先創優”活動，促進景區發展。黨支部在全體黨員干部和共青團員中深入開展了以“爭當科學發展標兵，推進創5A景區建設”為主題，以全面提高景區黨員干部的綜合素質，著力打造景區優質服務新形象為中心，以爭創“五好五強先進黨小組和先進團支部”和爭當“景區黨團員崗位服務之星”為主要內容的創先爭優活動。從而進一步規范景區的各項規章制度和優質服務標準，提高景區服務的各級領導和黨員的責任意識、工作能力、服務水平。

（五）深化典型效應。公司將創先爭優活動中重點定位為深化典型效應，團結、凝聚全體員工，為發展企業，創新經營工作凝聚人心。2011年一年四次對評選出的“微笑服務之星”，“崗位標準化服務標兵”，“導游之星”，“優秀黨員示范崗”進行大力度表彰。在公司中大規模、高密度、深層次的宣傳，將思想和行動統一到“學典型，創業績”上來，為開創良好的經營局面凝心聚力。

（六）開展旅游服務標準化創優活動。2012年芒碭山旅游開發有限公司被定為河南省首批旅游服務標準化試點企業。公司支部用時調整創優爭先工作的思路，把創優爭先和創建服務標準化結合起來。提出了開展服務標準化建設，爭當服務標準化先進典型的創優活動。推進了公司標準化試點工作快速運行。

二、創先爭優活動主要成效

——揚起創先爭優活動旗幟，提煉企業文化建設的指導理念。

——豐富創新爭優活動形式，拓寬企業文化建設的傳播途徑。

——幫助廣大干部員工提升管理理念、改善管理方法、理清企業發展思路。

——支撐經營業績的增長，迅速促進了產業格局的形成。——有效激勵了員工個人成長，促進了團隊建設。——結合組織宣傳工作，凝聚并弘揚展現創先爭優活動特色的實干精神，全面突破公司經營瓶頸。

——以履行企業社會責任為突破，深化創新爭優的社會效應，樹立公司良好社會形象。

三、創先爭優活動的工作體會

開展創先爭優活動以來，公司黨支部充分發揮黨員先鋒模范作用，帶領全體干部員工在經營發展中敢想敢干、奮發有為，切實把黨組織的政治優勢轉化為企業發展動力，保持了發展的良好勢頭，同時在活動實踐中深化了認識，積累了寶貴的經驗。一是創業實干，二是敢為人，三是爭搶機遇。四是創立特色。

成績來之不易，經驗彌足珍貴。在總結成績的同時，我們也清醒地看到，公司打造國際知名旅游目的地的戰略形勢，對公司黨支部提出更高、更嚴的要求，公司在黨建工作中還面臨著一些困難和問題：一是公司的黨務工作者基礎素質偏低，還需要大幅

提高其黨務工作技能和綜合素質。二是支部的基層組織建設還有待于強化。

四、下階段黨建工作思路

一是四是按照中央《關于組織基層黨組織和廣大黨員學先進見行動作貢獻的通知》的要求。積極宣傳，努力發動，培育先進典型。組織基層黨組織和廣大黨員學先進、見行動、作貢獻，營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。通過學先進、見行動、作貢獻，善始善終抓好創先爭優活動，推動創先爭優常態化長效化

二是按照商丘市創優爭先領導小組《關于建立健全創先爭優長效機制的意見》的要求，進一步健全制度體系，構建長效機制。繼續深化創先爭優活動。通過建立健全長效機制，進一步提升基層黨組織戰斗力、進一步提升基層黨員的素質、進一步提升黨員隊伍生機活力、進一步提升基層基礎保障水平、進一步提升基層黨建制度化水平，達到相互促進、相互呼應的目的。

三是以“創建旅游服務標準化試點”活動為抓手，拓展創先爭優活動。通過開展“創建旅游服務標準化試點”活動，創新推行更多有效的活動載體，激發廣大黨員創先爭優的內在動力。

四是以長效機制為后盾，保障創先爭優活動持續開展。并繼續強化開展“窗口服務創先爭優和崗位服務創先爭優”活動，持續提升旅游服務質量。

面向未來，芒碭山旅游開發有限公司全體員工將認真貫徹落

實市委市政府的工作部署，在景區管理委員會和公司黨支部的正確領導下，統一思想，明確目標，堅定信心，勇于進取，全面展開二次創業，創新經營管理工作，加快科學發展步伐，為把芒碭山景區打造成國內知名品牌景區做出應有的貢獻！

2012

年9月5日