第一篇：公司和諧發(fā)展的演講稿

20xx年7月，一個充滿著希望的季節(jié)，我有幸加入了移動這個朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團隊，一種深深地自豪感不禁由然而生，從穿上移動藍那一刻起，“溝通從心開始”這七個字就深深的烙在了我的心靈深處！風雨兼程的六個年頭，我親身感受到了移動如何給員工創(chuàng)造了一個和諧的成長環(huán)境、親眼目睹了移動如何給客戶營造了一個和諧的消費環(huán)境。

為了給員工營造一個和諧的成長環(huán)境，在工作崗位的安排調度方面：我們的企業(yè)從前臺營業(yè)員到值班經理，從值班經理到大客戶經理，從大客戶經理到區(qū)域經理，從各個崗位的人員變動，都是以公開競聘的方式，給員工提供一個雙向選擇的平臺，以尊重員工個人意愿為主，因材制宜安排到其合適的崗位，企業(yè)給員工們提供了一個自我提升的機會和實現(xiàn)自我價值的舞臺；為了提高團隊凝聚力企業(yè)定期組織開展團隊活動，利用周未聚餐、晴好天氣開展各種各樣的戶外活動等等來提高團隊精神；在生活上，同事之間能互幫互助，團結友愛，當某人在工作上、生活上遇到困難時，我們的企業(yè)都能及時為其解決困難并及時提供幫助；在業(yè)務營銷方面，每個中心都有營銷專家、微笑天使、服務明星，處處都是樹先鋒、立楷模，給員工營造了一個你追我趕的良好氛圍

為了給客戶營造一個和諧的消費環(huán)境，我們前臺當營業(yè)員的座右銘是：播散微笑的種子，讓它花開在每個客戶心中。從每一個站姿、每一個微笑、每一句服務用語她們都會每天在家里練習好幾十遍；面對移動新業(yè)務的層出不窮，她們都從不間斷的充實自己，以最快的速度將其進行熟練掌握并運用至實際工作中；面對每一次業(yè)務考試我們都會認真學習，精心準備，因為她們都深深的知道，只有非常好的業(yè)務水平，才能應對客戶的各種疑難問題；面對每一位客戶，她們總會以最美的微笑，最甜的語言去打動客戶，因為她們深深懂得只有把自己最好的一面展示給客戶，才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰說工作有大小，成就有高低？每辦理一筆業(yè)務，無論是服務用語，還是辦理業(yè)務的速度與質量她們都會力求完美，因為，她們從中得到了喜悅，感受了成功，獲得了口碑，做到了滿意100、溝通100。

為了更好的詮釋三優(yōu)服務，我們有一群服務熱情、思維活躍、業(yè)務精湛的大客戶經理，她們的服務時間是：7*24小時服務；她們的服務宗旨是：把每一位大客戶當明星。當她們把一張張VIP卡親自送至客戶的手中時，從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字；當她們在深夜或凌晨接到客戶的緊急業(yè)務需求電話時，她們依然會清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題，此時她們聽到了客戶發(fā)自內心地充滿感激地“謝謝”二字；當她們不遠山高路遠，在客戶生日的當天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達的“感動”二字；當她們在大年初一的凌晨發(fā)送新年祝福的短信給客戶時，同時回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經理名字，因為在客戶感動了她們的同時她們也感動了客戶；太多太多，一次又一次為大客戶服務的過程中無不承載著她們全面而細致的工作痕跡，一次次突顯個性和差異的服務，也體現(xiàn)了中國移動與時俱進的優(yōu)質服務。

移動點點滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會時時謹記“責任”、“卓越”與“和諧”，一如既往地努力進取，不斷超越，成為卓越品質的創(chuàng)造者，成為和諧之風的舞動者！

第二篇：移動公司和諧發(fā)展主題演講稿

移動公司和諧發(fā)展主題演講稿

2002年7月，一個充滿著希望的季節(jié)，我有幸加入了移動這個朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團隊，一種深深地自豪感不禁由然而生，從穿上移動藍那一刻起，“溝通從心開始”這七個字就深深的烙在了我的心靈深處！風雨兼程的六個年頭，我親身感受到了移動如何給員工創(chuàng)造了一個和諧的成長環(huán)境、親眼目睹

了移動如何給客戶營造了一個和諧的消費環(huán)境。

為了給員工營造一個和諧的成長環(huán)境，在工作崗位的安排調度方面：我們的企業(yè)從前臺營業(yè)員到值班經理，從值班經理到大客戶經理，從大客戶經理到區(qū)域經理，從各個崗位的人員變動，都是以公開競聘的方式，給員工提供一個雙向選擇的平臺，以尊重員工個人意愿為主，因材制宜安排到其合適的崗位，企業(yè)給員工們提供了一個自我提升的機會和實現(xiàn)自我價值的舞臺；為了提高團隊凝聚力企業(yè)定期組織開展團隊活動，利用周未聚餐、晴好天氣開展各種各樣的戶外活動等等來提高團隊精神；在生活上，同事之間能互幫互助，團結友愛，當某人在工作上、生活上遇到困難時，我們的企業(yè)都能及時為其解決困難并及時提供幫助；在業(yè)務營銷方面，每個中心都有營銷專家、微笑天使、服務明星，處處都是樹先鋒、立楷模，給員工營造了一個你追我趕的良好氛圍

為了給客戶營造一個和諧的消費環(huán)境，我們前臺當營業(yè)員的座右銘是：播散微笑的種子，讓它花開在每個客戶心中。從每一個站姿、每一個微笑、每一句服務用語她們都會每天在家里練習好幾十遍；面對移動新業(yè)務的層出不窮，她們都從不間斷的充實自己，以最快的速度將其進行熟練掌握并運用至實際工作中；面對每一次業(yè)務考試我們都會認真學習，精心準備，因為她們都深深的知道，只有非常好的業(yè)務水平，才能應對客戶的各種疑難問題；面對每一位客戶，她們總會以最美的微笑，最甜的語言去打動客戶，因為她們深深懂得只有把自己最好的一面展示給客戶，才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰說工作有大小，成就有高低？每辦理一筆業(yè)務，無論是服務用語，還是辦理業(yè)務的速度與質量她們都會力求完美，因為，她們從中得到了喜悅，感受了成功，獲得了口碑，做到了滿意100、溝通100。

為了更好的詮釋三優(yōu)服務，我們有一群服務熱情、思維活躍、業(yè)務精湛的大客戶經理，她們的服務時間是：7*24小時服務；她們的服務宗旨是：把每一位大客戶當明星。當她們把一張張vip卡親自送至客戶的手中時，從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字；當她們在深夜或凌晨接到客戶的緊急業(yè)務需求電話時，她們依然會清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題，此時她們聽到了客戶發(fā)自內心地充滿感激地“謝謝”二字；當她們不遠山高路遠，在客戶生日的當天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達的“感動”二字；當她們在大年初一的凌晨發(fā)送新年祝福的短信給客戶時，同時回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經理名字，因為在客戶感動了她們的同時她們也感動了客戶；太多太多，一次又一次為大客戶服務的過程中無不承載著她們全面而細致的工作痕跡，一次次突顯個性和差異的服務，也體現(xiàn)了中國移動與時俱進的優(yōu)質服務。

移動點點滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會時時謹記“責任”、“卓越”與“和諧”，一如既往地努力進取，不斷超越，成為卓越品質的創(chuàng)造者，成為和諧之風的舞動者！

第三篇：和諧發(fā)展演講稿

在文明服務中締造和諧之美

有一種美，沒有絢麗的外衣卻也光彩奪目；有一種美，平實無華卻觸動心靈，吸引靈魂；有一種美，深沉卻能給生命帶來激情、給生活帶來溫馨。那就是文明和諧之美——無時無刻不與我們同在。文明服務是一種文化，一種精神。醫(yī)院要取得持續(xù)、和諧、穩(wěn)步的發(fā)展，就要堅持先進文化建設的方向，繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀醫(yī)療服務文化，弘揚現(xiàn)代醫(yī)學人文精神，提高醫(yī)療職業(yè)道德，改善醫(yī)療服務態(tài)度。醫(yī)院是一個特殊的服務行業(yè)，工作人員的一舉一動，都代表著醫(yī)院的形象。一個禮貌的微笑，一句問候的話語，一次關心的舉動，一聲誠懇的歉意。這些點點滴滴的普通舉動就是我們提倡的文明服務。誠然，文明服務的內涵不僅僅是微笑與態(tài)度的和藹可親，更重要的是醫(yī)療技術的全面提升，使患者早日擺脫病痛的折磨，恢復身心健康。從更高的角度來看，醫(yī)療服務也是構建和諧社會的重要組成部分，它關系廣大人民群眾的切身利益，關系千家萬戶的幸福安康，也關系經濟社會協(xié)調發(fā)展，同樣道理，醫(yī)療服務工作在汾西和諧發(fā)展中也占有一定重要性，如何更好的讓汾西十六萬職工家屬感受到企業(yè)發(fā)展的成果，如何為廣大職工的身心健康提供高水平的保障服務，解決大家的切身關切，這些問題的解決直接影響到集團公司的和諧發(fā)展和跨越轉型。目前集團公司和社會各界都在倡導文明和諧之風。總醫(yī)院作為集團公司的一份子，以此為契機，大力開展和諧汾醫(yī)建設，以文明服務重塑總醫(yī)院形象。當前，在集團公司的大力支持下，我院如今的軟硬件設施已發(fā)生了翻天覆地的巨大變化，從醫(yī)院建筑的規(guī)劃設計和配套

設施的精心打造都在努力營造人性化的和諧就醫(yī)環(huán)境，以及在院內工作中積極倡導文明服務，這一切都是力求要讓患者感受到賓至如歸的溫馨與溫暖。

建設和諧醫(yī)院的目的就是要建立和諧醫(yī)患關系，提高社會對醫(yī)院認可度和信任度，也是當前醫(yī)院生存發(fā)展和打造核心競爭力的需要，它需要全院職工乃至全集團公司的共同參與。我院主要從內部和諧與外部和諧兩個方面著手開展工作，首先在內部和諧方面，我院制訂了一系列優(yōu)惠政策鼓勵以支持年輕醫(yī)務人員繼續(xù)學習深造，對學習進修的人才，采取走出去開拓眼界、學回來推廣經驗的做法。對進修、讀研回來的醫(yī)務人員，舉行學習體會分享會，將學習到的新技術、新項目帶回來，醫(yī)院也根據臨床實際需要開展了相應技術，引進新設備，努力為各類人才搭建施展才干的舞臺；凈化、亮化、美化、綠化醫(yī)院的環(huán)境，為患者和醫(yī)務人員提供一個康復、工作的優(yōu)美、舒適、溫馨的環(huán)境；關注職工身心健康，每年為職工進行健康體檢；同時提倡文化和諧，大力弘揚我院實文化精神，增強職工的主人翁意識，讓每個人的尊嚴、需求、權利能充分得以滿足和體現(xiàn)，充分調動和發(fā)揮醫(yī)務人員的主動性、積極性。

在外部和諧方面，首先我院完善基礎設施建設、改進醫(yī)療條件、優(yōu)化服務環(huán)境，從新門診大樓的建設，到外科樓的現(xiàn)代化，層流手術室的建立，以及新內科綜合大樓的即將投入使用，一切都是為了給十六萬職工家屬提供一個舒適、安全、健康的醫(yī)療氛圍。醫(yī)患關系的好壞直接影響著醫(yī)院的和諧發(fā)展，而造就良好的醫(yī)患關系，文明服務顯

得非常重要，為此我院為醫(yī)務人員制定了崗位職責、服務流程、禮儀規(guī)范、文明用語和服務忌語，建立嚴格的考核制度，安排醫(yī)療，每天在門診大廳承擔著預約、導醫(yī)、導診、咨詢、提供輪椅、開水等服務工作，專門為患者排憂解難。其次我院還定期組織醫(yī)療專家深入各礦區(qū)開展義診服務，專為礦區(qū)職工家屬答疑解惑。另外，為了方便離退休老干部就醫(yī)問診，我們制作了愛心服務卡，安排專門的聯(lián)絡人為他們提供健康咨詢和就醫(yī)導診服務；我院還為前來體檢的集團公司職工建立健康檔案，對發(fā)現(xiàn)體檢有問題的人員，我們給出合理化建議。2012年我院為緩解職工家屬看病貴的問題，積極響應國家號召，取消所有藥品加價部分，一系列的舉措受到了廣大職工家屬的一致好評。

隨著文明服務及和諧發(fā)展理念的深入人心，我院各個科室和部門都涌現(xiàn)出一些體現(xiàn)我院發(fā)展理念的典型事跡。記得有一次，一位大叔拿著一些針劑來到門診藥房，聲稱使用之后沒有效果，要求退藥。藥房工作人員確認沒有發(fā)錯藥品后，禮貌地拒絕了大叔的要求。大叔非常生氣，大聲嚷道：“醫(yī)生不會看病，開了那么貴的藥，現(xiàn)在一點效果都沒有，還不能退，這是什么道理？”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦？是破例為病人換藥還是堅持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢？我們先穩(wěn)定大叔的情緒，耐心地解釋到：“我們是根據處方發(fā)藥的，不能隨便退藥。國家有法律文件規(guī)定，藥品一經發(fā)出，除非有質量的問題，否則一律不予退換。我們如果貿然地回收藥品，對其他病人的用藥安全是極度不負責任的，而且也有違我們的職業(yè)道德。”然后工作人員帶大叔找到他的主診醫(yī)生，讓醫(yī)生詳細解釋大叔的病情。當明白的確有必要繼續(xù)維持治療后，大叔為他剛才的失態(tài)感到不好意思，尷尬地笑道：“姑娘，謝謝你們，剛才真是不好意思。”多數情況下就是這樣，多一分溝通，少一分冷漠，把病人當成自己的親人，去尊重他，理解他，許多問題就會迎刃而解這樣，糾紛就會被抑制在萌芽狀態(tài)。

文明服務的理念怎樣才能深入人心？作為一名醫(yī)務人員，我們必須追求技術的精益求精，也不能忽略文明服務的真諦——將心比心。我們凡事如果學會換位思考，想想假如我是病人，我需要什么？我希望能在一個整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，方便快捷得到優(yōu)質、高效的服務。假如我是病人，我還希望有一個醫(yī)患溝通暢順的渠道，能和醫(yī)務人員平等相處。

“眾人拾材火焰高”，醫(yī)院的和諧發(fā)展，需要集體的力量。如果沒有檢驗科的準確數據，沒有放射科、B超室的技術支持，沒有藥劑科的合理的用藥監(jiān)控，臨床科室的工作便難以順利開展。如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，那么我們就是與樹干心脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，那么我們就是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。文明和諧創(chuàng)建離不開“人”這個核心因素，應該堅持以人為本，不斷增強隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和親和力。營造和睦溫馨的工作學習氛圍，實現(xiàn)文明和諧共處。

當時間的鏡頭定格在今天，大家可以欣慰地發(fā)現(xiàn)，我們總醫(yī)院已經站在一個新的歷史起點上，在集團公司的大力支持下和現(xiàn)有領導班子的帶領下，服務質量和醫(yī)療質量同步提升，社會效益和經濟效益穩(wěn)

步增長。新起點意味著新挑戰(zhàn)，和諧的腳步如行云流水，讓我們與文明同行，在文明中締造和諧之美，在和諧的氛圍中取得更好的發(fā)展，為和諧汾西的發(fā)展插上騰飛的翅膀。

第四篇：移動公司和諧發(fā)展演講稿

舞動移動和諧風

2002年7月，一個充滿著希望的季節(jié)，我有幸加入了移動這個朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團隊，一種深深地自豪感不禁由然而生，從穿上移動藍那一刻起，“溝通從心開始”這七個字就深深的烙在了我的心靈深處！風雨兼程的六個年頭，我親身感受到了移動如何給員工創(chuàng)造了一個和諧的成長環(huán)境、親眼目睹了移動如何給客戶營造了

一個和諧的消費環(huán)境。

為了給員工營造一個和諧的成長環(huán)境，在工作崗位的安排調度方面：我們的企業(yè)從前臺營業(yè)員到值班經理，從值班經理到大客戶經理，從大客戶經理到區(qū)域經理，從各個崗位的人員變動，都是以公開競聘的方式，給員工提供一個雙向選擇的平臺，以尊重員工個人意愿為主，因材制宜安排到其合適的崗位，企業(yè)給員工們提供了一個自我提升的機會和實現(xiàn)自我價值的舞臺；為了提高團隊凝聚力企業(yè)定期組織開展團隊活動，利用周未聚餐、晴好天氣開展各種各樣的戶外活動等等來提高團隊精神；在生活上，同事之間能互幫互助，團結友愛，當某人在工作上、生活上遇到困難時，我們的企業(yè)都能及時為其解決困難并及時提供幫助；在業(yè)務營銷方面，每個中心都有營銷專家、微笑天使、服務明星，處處都是樹先鋒、立楷模，給員工營造了一個你追我趕的良好氛圍

為了給客戶營造一個和諧的消費環(huán)境，我們前臺當營業(yè)員的座右銘是：播散微笑的種子，讓它花開在每個客戶心中。從每一個站姿、每一個微笑、每一句服務用語她們都會每天在家里練習好幾十遍；面對移動新業(yè)務的層出不窮，她們都從不間斷的充實自己，以最快的速度將其進行熟練掌握并運用至實際工作中；面對每一次業(yè)務考試我們都會認真學習，精心準備，因為她們都深深的知道，只有非常好的業(yè)務水平，才能應對客戶的各種疑難問題；面對每一位客戶，她們總會以最美的微笑，最甜的語言去打動客戶，因為她們深深懂得只有把自己最好的一面展示給客戶，才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰說工作有大小，成就有高低？每辦理一筆業(yè)務，無論是服務用語，還是辦理業(yè)務的速度與質量她們都會力求完美，因為，她們從中得到了喜悅，感受了成功，獲得了口碑，做到了滿意100、溝通100。

為了更好的詮釋三優(yōu)服務，我們有一群服務熱情、思維活躍、業(yè)務精湛的大客戶經理，她們的服務時間是：7*24小時服務；她們的服務宗旨是：把每一位大客戶當明星。當她們把一張張vip卡親自送至客戶的手中時，從客戶的眼神中她們讀到了 “尊貴”二字；當她們在深夜或凌晨接到客戶的緊急業(yè)務需求電話時，她們依然會清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題，此時她們聽到了客戶發(fā)自內心地充滿感激地“謝謝”二字；當她們不遠山高路遠，在客戶生日的當天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達的“感動”二字；當她們在大年初一的凌晨發(fā)送新年祝福的短信給客戶時，同時回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經理名字，因為在客戶感動了她們的同時她們也感動了客戶；太多太多，一次又一次為大客戶服務的過程中無不承載著她們全面而細致的工作痕跡，一次次突顯個性和差異的服務，也體現(xiàn)了中國移動與時俱進的優(yōu)質服務。

移動點點滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會時時謹記“責任”、“卓越”與“和諧”，一如既往地努力進取，不斷超越，成為卓越品質的創(chuàng)造者，成為和諧之風的舞動者！

第五篇：公司民族團結和諧演講稿

文章標題：公司民族團結和諧演講稿

團結就是力量，合作創(chuàng)造和諧

在新疆這個遼闊而寬廣的土地上，有著我們祖國還未開發(fā)的能源寶藏，他是誘人的。獨山子作為一個全新的石油發(fā)展城市，更是讓人向往。為了我國的能源事業(yè)，全國各地的驕子背井離鄉(xiāng)，背負著祖國的希望共同創(chuàng)造這片美好的家園。

人種的復雜，民族的多樣化，對于我們這個人才集聚的地方，只有團結才有創(chuàng)造未來，相互合作才能實現(xiàn)我們最美好的愿望。而我們公司主要以漢維兩大民族為主，所以做好維漢兩族之間的團結是非常重要的。

在科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，知識就是開啟未來之門的鑰匙，作為我當地民族風俗文化的制約，維族同志技術和科技知識稍作薄弱，所以提高民族同志的技術基礎和文化基礎，對于我們工作和民族之間的和諧有著非常重要的作用。我班組予5月15日，何華東與阿德江結為對子關系，并簽訂師徒合同截至到8月15日之前頂上主操崗位。他們在文化上共同學習，在技術上共同研討，互相脅持，互相學習，最終在近期民族技術論文比賽中，阿德江取得了全廠第一名的優(yōu)秀成績。這是團結的作用，這是合作的結果。這是在這次民族結對子活動中的典型，是民族之間合作的結晶。

俗話說“天時不如地利，地利不如人和”，只有上下同心團結向上，才是最無窮的力量，才能真正的創(chuàng)造未來。只有團結得力量，才能創(chuàng)造那美好的未來，只有合作才能創(chuàng)造造得出最美好的和諧。

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