第一篇：企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策論文

一、前言

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期我國各類企業(yè)基本上是按照指令性計(jì)劃生產(chǎn)，會(huì)計(jì)核算以財(cái)務(wù)、成本核算為主，企業(yè)管理是管人、管事為主，很少有研究經(jīng)營管理，需要經(jīng)營決策信息較少。改革開放以來，我國大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理已經(jīng)不是苦思冥想、主觀臆斷、從上管理的活動(dòng)，而是以市場為導(dǎo)向，建立在資金流、物流、信息流等基礎(chǔ)上科學(xué)決策后而為之。企業(yè)管理決策所需財(cái)務(wù)方面信息也進(jìn)一步擴(kuò)展，不僅需要外部財(cái)務(wù)報(bào)告，而且需要內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告和非財(cái)務(wù)報(bào)告。業(yè)務(wù)單一的財(cái)務(wù)核算難以擔(dān)當(dāng)起為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)信息的重任，因此，企業(yè)必須配備既能進(jìn)行定量分析又能定性分析的管理會(huì)計(jì)，組建管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的信息支撐。

二、企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)緩慢的原因

企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)緩慢主要原因是大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員缺乏管理會(huì)計(jì)知識(shí)，企業(yè)不具備管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境，科技手段落后，影響管理會(huì)計(jì)作用正常發(fā)揮，從而得不到經(jīng)營管理決策者認(rèn)可，形成了管理會(huì)計(jì)得不到推廣應(yīng)用局面，影響管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。

(一)企業(yè)財(cái)務(wù)人員知識(shí)單一，無法滿足管理會(huì)計(jì)工作需要

大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員雖然大部分是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，但是多數(shù)院校都是注重財(cái)務(wù)核算能力的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際演練偏重財(cái)務(wù)核算，盡管有的院校也開設(shè)了管理會(huì)計(jì)課程，因管理會(huì)計(jì)涉及知識(shí)理論有一定難度，并且運(yùn)到高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等知識(shí)，對(duì)于大多數(shù)文科出身的財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生來說，在管理會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)上望而卻步，只學(xué)個(gè)皮毛，在實(shí)際業(yè)務(wù)上無法運(yùn)用自如。目前大部分企業(yè)財(cái)務(wù)工作只限于業(yè)務(wù)核算，沒有達(dá)到廣泛應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的程度，給財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生造成“管理會(huì)計(jì)學(xué)了也用不上，即使用了也不多”錯(cuò)覺，消極對(duì)管理會(huì)計(jì)課程，大部分財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生很難勝任管理會(huì)計(jì)工作，影響管理會(huì)計(jì)作用在企業(yè)經(jīng)營管理決策中作用的體現(xiàn)。

(二)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)無用武之地

經(jīng)過不斷深化改革，企業(yè)逐步建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)經(jīng)營管理水平有了顯著提高，但離市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的現(xiàn)代經(jīng)營管理模式、手段還有一定距離。國有企業(yè)雖然轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機(jī)制，但是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深，企業(yè)經(jīng)營管理受企業(yè)決策者影響仍然較大，主要領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營思路的比比皆是，沒有運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)進(jìn)行企業(yè)管理的意識(shí)，管理決策脫離信息，從而使得管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中難以普及、推廣和應(yīng)用，管理會(huì)計(jì)需求市場根本沒有建立起來，更談不上加強(qiáng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)了。

(三)企業(yè)的信息與溝通渠道不暢，影響管理會(huì)計(jì)工作推進(jìn)

管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的不同之處在于，管理會(huì)計(jì)履行更多的職能，需要企業(yè)各部門協(xié)作提供相關(guān)信息。目前大多數(shù)企業(yè)沒有建立完整信息系統(tǒng)，內(nèi)部不同部門之間的信息仍然是孤立的，沒有實(shí)現(xiàn)共享，很難保證為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策信息的準(zhǔn)確性、全面性和及時(shí)性。

(四)企業(yè)管理科技手段和設(shè)施落后，影響管理會(huì)計(jì)工作效率

目前，大多數(shù)企業(yè)的信息平臺(tái)建設(shè)嚴(yán)重滯后，沒有成型管理會(huì)計(jì)工作專門軟件系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)工作資料的收集、整理、分析的手段仍然較為落后，靠手工勞動(dòng)，造成信息時(shí)效性差，無法及時(shí)滿足經(jīng)營管理決策需要。

三、加快企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

(一)營造管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境是關(guān)鍵

目前，大多數(shù)企業(yè)管理者沒有認(rèn)識(shí)不到管理會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理決策中的作用，管理會(huì)計(jì)核算手段落后，基本上是事后控制，沒有事前預(yù)測、事中控制的能力，影響管理會(huì)計(jì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境是制約管理會(huì)計(jì)發(fā)展重要因素，是制約企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)關(guān)鍵所在。

1、解放思想，充分認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理決策中作用

企業(yè)經(jīng)營管理好壞關(guān)鍵因素是人，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理決策中作用是否得到發(fā)揮也是人。企業(yè)決策者接不接受管理會(huì)計(jì)，允不允許管理會(huì)計(jì)協(xié)助經(jīng)營管理決策，是企業(yè)管理會(huì)計(jì)生存發(fā)展關(guān)鍵因素。要想發(fā)揮管理會(huì)計(jì)重要作用，必須提高企業(yè)決策者和全體員工認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)方針政策學(xué)習(xí)，提高企業(yè)決策者思想意識(shí)。管理會(huì)計(jì)幫助企業(yè)決策是今后發(fā)展趨勢。從國家層面來看，已經(jīng)把管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)納入《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》，財(cái)政部2014年《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（財(cái)會(huì)〔2014〕27號(hào)）中明確了各單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行會(huì)計(jì)工作職責(zé)，將管理會(huì)計(jì)工作納入本單位整體戰(zhàn)略，周密部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。從企業(yè)層面來看，國內(nèi)的上市公司和大型企業(yè)集團(tuán)都建立以CFO領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)計(jì)系統(tǒng)，將管理會(huì)計(jì)納入，并賦予管理會(huì)計(jì)重要職能。從社會(huì)層面看，專家、學(xué)者和廣大財(cái)務(wù)工作積極開展管理會(huì)計(jì)在我國應(yīng)用方面研究，致力于管理會(huì)計(jì)在企業(yè)普及應(yīng)用；部分機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師培訓(xùn)和代理認(rèn)證工作，管理會(huì)計(jì)職業(yè)化正在逐步推進(jìn)。二是加強(qiáng)現(xiàn)代化的科學(xué)管理知識(shí)和管理會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)決策者應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的意識(shí)。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建立，企業(yè)擁有了更多的自主決策權(quán)力，科學(xué)決策和現(xiàn)代科學(xué)管理手段在企業(yè)中的運(yùn)用要求企業(yè)管理者不斷完善、更新自己知識(shí)水平，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，包括管理會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。三是在開展管理會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)同時(shí)，引經(jīng)據(jù)典，重點(diǎn)講解企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)成功案例，使企業(yè)決策者從根本上認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)治理、經(jīng)營決策中的作用，堅(jiān)定企業(yè)決策者應(yīng)用管理會(huì)計(jì)信念。四是將企業(yè)決策者對(duì)管理會(huì)計(jì)的了解、掌握和應(yīng)用程度納入業(yè)績考核，提高企業(yè)決策者使用管理會(huì)計(jì)信息的能力和興趣，從促進(jìn)企業(yè)決策者提升認(rèn)識(shí)，使管理會(huì)計(jì)成為管理中的常態(tài)工作。

2、建立完善的信息系統(tǒng)，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)工作的開展

信息化是支持管理會(huì)計(jì)理念與方法落地，支撐管理會(huì)計(jì)功能發(fā)揮和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要手段和推動(dòng)力量。管理會(huì)計(jì)工作不僅需要會(huì)計(jì)部門提供資料，而且需要投資、風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)、銷售、市場等部門提供資料，并且要求各種信息具有較強(qiáng)的及時(shí)性、實(shí)時(shí)性，使決策者能夠隨時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的狀況。目前多數(shù)企業(yè)內(nèi)部部門之間的信息彼此孤立，未得到有效整合，各部門信息相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互通，不共享互換，信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)無法及時(shí)獲得和整合相關(guān)信息，影響決策支持功能難以得到有效發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)，整合各個(gè)分散的信息，建立覆蓋企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)的共享的信息平臺(tái)，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的預(yù)算管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、成本費(fèi)用管理和財(cái)務(wù)預(yù)測、為管理層提供財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息以支持商業(yè)決策等傳統(tǒng)職能，以及投資項(xiàng)目績效考核與評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理和參與戰(zhàn)略制定等決策性職能的如期履行。

3、實(shí)施科技創(chuàng)新，提高管理會(huì)計(jì)工作效率

管理會(huì)計(jì)工作不僅需要運(yùn)用一些比較復(fù)雜的計(jì)算分析方法，而且需要各個(gè)方面信息。要想提高管理核算效率，及時(shí)獲取準(zhǔn)確信息，必須增加管理會(huì)計(jì)工作的科技含量，開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件和建立企業(yè)信息平臺(tái)，并做好信息平臺(tái)與管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)有效互通，實(shí)現(xiàn)信息共享。管理會(huì)計(jì)使用專用軟件，可以使線性規(guī)劃、非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等復(fù)雜的公式和模型得到有效運(yùn)用，同時(shí)采用計(jì)算機(jī)和專用軟件可以減少人為干擾，不僅可以保證運(yùn)算的準(zhǔn)確性，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，而且可以使管理會(huì)計(jì)人員能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地提供預(yù)測、決策等方面的信息，滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策的需要。企業(yè)要加強(qiáng)與科研院所、軟件開發(fā)公司合作，采取業(yè)務(wù)外包的形式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件和信息系統(tǒng)，為管理會(huì)計(jì)開展工作、滿足企業(yè)決策需要提供支撐。

(二)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，推進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)

管理會(huì)計(jì)通過采用會(huì)計(jì)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等各種技術(shù)方法，據(jù)實(shí)分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，科學(xué)對(duì)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測，幫助企業(yè)管理者進(jìn)行經(jīng)營決策。這要求管理會(huì)計(jì)人才不僅需要掌握管理會(huì)計(jì)的理論與方法，需要掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)和經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)、行為科學(xué)、IT等學(xué)科的技術(shù)方法，還需要熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)營、了解業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，擁有管理者的視角、精通數(shù)據(jù)分析和信息系統(tǒng)以及必備的溝通能力。構(gòu)建企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍，首先要走內(nèi)部人員培訓(xùn)的路子，企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)工作人員具備知曉企業(yè)管理模式、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行環(huán)節(jié)及特點(diǎn)的優(yōu)勢，采取送到高校或管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，或請(qǐng)管理會(huì)計(jì)專家來企業(yè)授課的形式，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員掌握管理會(huì)計(jì)所需要的各項(xiàng)知識(shí)，拓展會(huì)計(jì)人員的視野，提升勝任管理會(huì)計(jì)工作的能力。其次，加強(qiáng)與相關(guān)高校合作，按照企業(yè)管理需要定向培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)方面人才，充實(shí)一部分年富力強(qiáng)的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍，提升管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提升管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理決策中的作用，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中有效的應(yīng)用和推廣。

(三)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高管理會(huì)計(jì)綜合素質(zhì)

管理會(huì)計(jì)主要任務(wù)是向企業(yè)的經(jīng)營決策者提供經(jīng)營決策所需要的相關(guān)信息。管理會(huì)計(jì)的信息以及其核算基礎(chǔ)信息的質(zhì)量是企業(yè)決策正確與否的關(guān)鍵所在。收集信息、分析信息和提供信息是人，企業(yè)全員只有堅(jiān)守職業(yè)道德，才能保證企業(yè)各種信息的質(zhì)量。一是營造員工遵守職業(yè)道德的氛圍。企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，并將職業(yè)道德納入企業(yè)文化建設(shè)，使員工樹立正確的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全身心投入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，做到精細(xì)化管理，精細(xì)化開展各項(xiàng)工作，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，全面提高信息質(zhì)量，將信息風(fēng)險(xiǎn)降低到企業(yè)可接受程度。二是實(shí)行員工職業(yè)道德建設(shè)和法制建設(shè)相結(jié)合，做到依法約束員工的行為，提高員工法律意識(shí)；用職業(yè)道德規(guī)范引導(dǎo)和啟迪員工的思想、行為，使遵守職業(yè)道德成為員工自覺行為，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)管理活動(dòng)。三是管理會(huì)計(jì)要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則等相關(guān)規(guī)定和政策，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和各項(xiàng)制度開展工作，嚴(yán)格遵守能力、保密、正直和客觀性等方面的行為準(zhǔn)則，不僅有責(zé)任報(bào)告有利的信息，也有責(zé)報(bào)告不利信息，以保障企業(yè)決策正確科學(xué)合理。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用及推廣是強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理、提高決策能力的重要任務(wù)，需要有法制的保障、企業(yè)全員的支持、社會(huì)輿論的呼吁和會(huì)計(jì)工作者的廣泛參與。只有管理會(huì)計(jì)得到普及利用，管理會(huì)計(jì)才會(huì)有需求市場，才會(huì)有生存的土壤，才會(huì)在我國企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用。

第二篇：企業(yè)管理會(huì)計(jì)的作用及強(qiáng)化對(duì)策

企業(yè)管理會(huì)計(jì)的作用及強(qiáng)化對(duì)策

所謂管理會(huì)計(jì)，有時(shí)候我們也把它叫做“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”，管理會(huì)計(jì)的主要工作對(duì)象是企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金，管理會(huì)計(jì)的工作目的是為了提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說，良好的管理會(huì)計(jì)工作能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者與決策者提供更為科學(xué)、合理的決策依據(jù)，能夠從自己的工作出發(fā)切實(shí)提升企業(yè)未來發(fā)展的質(zhì)量與水平。

一、管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的重要作用

（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。任何一家企業(yè)所從事的任何一種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)可謂是無處不在，而且一般來說，風(fēng)險(xiǎn)越大的投資活動(dòng)可能給企業(yè)所帶來的回報(bào)也會(huì)越大，但是一旦投資失敗，那么高風(fēng)險(xiǎn)必然造成極其嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甚至讓企業(yè)承受破產(chǎn)的后果。所以企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，而如何更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避為企業(yè)贏得更大經(jīng)濟(jì)效益就成為了管理會(huì)計(jì)的一項(xiàng)重要研究課題。在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，企業(yè)管理者通常會(huì)選擇組合式的投資方式以分散風(fēng)險(xiǎn)，所謂組合投資就是將資金分散到不同的投資項(xiàng)目當(dāng)中，從而讓這些項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)均攤，在既定風(fēng)險(xiǎn)程度下尋找最高報(bào)酬，同時(shí)在既定報(bào)酬情況下尋求最低風(fēng)險(xiǎn)。而管理會(huì)計(jì)能夠幫助企業(yè)更好地進(jìn)行組合投資的具體分析。（1）管理會(huì)計(jì)能夠?qū)撛谕顿Y可能進(jìn)行分析預(yù)測。（2）能夠有效計(jì)算潛在投資組合方式中的各種期望值以及它們之間的關(guān)系。（3）能夠計(jì)算出各種投資組合中存在的最優(yōu)方案。（4）通過進(jìn)行各種市場調(diào)查研究幫助企業(yè)避免參與競

爭激烈的投資項(xiàng)目，避免企業(yè)盲目地過度投資行為，保證企業(yè)在組合投資項(xiàng)目決策中能夠獲取最高收益以及最低風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)成本管理。成本問題是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的一個(gè)重要問題，同時(shí)也是管理會(huì)計(jì)的重要工作之一，管理會(huì)計(jì)在成本管理中主要發(fā)揮以下幾個(gè)方面的作用。（1）通過研究企業(yè)自身發(fā)展規(guī)模以及市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來為企業(yè)尋找到最佳的投資規(guī)模以及最佳的投資切入點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展規(guī)模和條件下尋求最大投資回報(bào)率以及最小成本支出。（2）通過對(duì)市場的周密調(diào)查研究來為企業(yè)出最優(yōu)的生產(chǎn)規(guī)模及銷售規(guī)模規(guī)劃，從而避免投入不必要的生產(chǎn)成本及機(jī)會(huì)成本。同時(shí)管理會(huì)計(jì)還通過市場調(diào)查實(shí)現(xiàn)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品功能的作用，指導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)過程中突出產(chǎn)品有用功能，剔除無用功能，最終實(shí)現(xiàn)降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的目的。（3）企業(yè)想要獲得進(jìn)一步發(fā)展必然要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)研究工作，但是企業(yè)對(duì)于研究開發(fā)還存在一些偏激的想法，有些企業(yè)看不到開發(fā)研究新產(chǎn)品的未來價(jià)值，從而盲目壓縮開發(fā)成本，這樣雖然能夠節(jié)約眼前成本，但對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展卻極為不利。有些企業(yè)迷信開發(fā)研究，卻不注意研究開發(fā)成本與收益之間的關(guān)系，從而出現(xiàn)盲目擴(kuò)大投入，而最終的產(chǎn)品收益卻讓企業(yè)無法收入開發(fā)成本的問題。管理會(huì)計(jì)能夠很好地通過對(duì)未來發(fā)展的合理研究來制定開發(fā)政策，讓企業(yè)能夠更加合理地進(jìn)行研究開發(fā)工作，編制出更為合理的開發(fā)研究成本預(yù)算，讓研究開發(fā)工作實(shí)現(xiàn)支出小于收益，避免企業(yè)陷入盲目壓縮和盲目投入的兩個(gè)極端。（4）管理會(huì)計(jì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源配置，幫助企業(yè)尋找到最佳的機(jī)構(gòu)組織設(shè)置與人員數(shù)量

和質(zhì)量之間的關(guān)系，讓企業(yè)的人力資源在最小成本的基礎(chǔ)之上發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（三）加強(qiáng)人本管理。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營離不開人，現(xiàn)代企業(yè)的管理思想也是以人為本。管理會(huì)計(jì)在人本管理方面也具有突出的作用。管理會(huì)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的深入研究，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)員工價(jià)值的深入研究，以及對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才進(jìn)行專門化、細(xì)致化的研究工作。從而提供企業(yè)管理者與經(jīng)營者最為準(zhǔn)確的人才需求信息，讓企業(yè)最大限度地實(shí)現(xiàn)人力物力以及財(cái)力的優(yōu)化配置，提升人力資源的有效利用。

二、強(qiáng)化企業(yè)管理會(huì)計(jì)的對(duì)策

（一）正確認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)工作中有很大一部分是對(duì)企業(yè)成本的管理工作，對(duì)于管理會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)的區(qū)分不明是許多企業(yè)不重視管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要原因。許多企業(yè)認(rèn)為他們已經(jīng)有了成本會(huì)計(jì)就無需管理會(huì)計(jì)了。但是管理會(huì)計(jì)的工作外延比成本會(huì)計(jì)要寬廣得多。管理會(huì)計(jì)的成本管理不僅體現(xiàn)在具體成本的管理與控制當(dāng)中，更加深入到企業(yè)的經(jīng)營決策與整體控制當(dāng)中，成本會(huì)計(jì)所提供的成本信息僅僅是管理會(huì)計(jì)進(jìn)行成本管理的一個(gè)資料來源，成本會(huì)計(jì)所進(jìn)行的管理工作是在管理會(huì)計(jì)制定的成本管理目標(biāo)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的，成本會(huì)計(jì)要服從于管理會(huì)計(jì)的總體戰(zhàn)略決策，也就是說，成本會(huì)計(jì)只是管理會(huì)計(jì)工作的具體執(zhí)行者，它不能取代管理會(huì)計(jì)的位置。

（二）加強(qiáng)理論與實(shí)務(wù)的聯(lián)系。現(xiàn)代企業(yè)的管理會(huì)計(jì)理論可謂是百家爭鳴、各具特色。但是從企業(yè)管理會(huì)計(jì)的實(shí)際工作中我們卻發(fā)現(xiàn)

其管理技術(shù)相對(duì)簡單和單一。這就說明管理會(huì)計(jì)在我國存在著理論與實(shí)務(wù)相互脫節(jié)的問題。管理技術(shù)單

一、機(jī)械也制約著管理會(huì)計(jì)在我國的進(jìn)一步發(fā)展和普及。所以必須讓管理會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)跟上理論發(fā)展的步伐，必須讓理論更加接近實(shí)務(wù)工作的需要，加強(qiáng)實(shí)務(wù)與理論的融合，從而讓管理會(huì)計(jì)能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，讓企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者真正發(fā)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的作用與價(jià)值。

總之，當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)想要獲得進(jìn)一步的生存與發(fā)展就必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理，在進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)管理建設(shè)過程當(dāng)中，確立管理會(huì)計(jì)的地位、重視管理會(huì)計(jì)的作用以及強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)的工作就成為了現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，而管理會(huì)計(jì)是否得到重視和是否發(fā)揮出了重要作用也成為現(xiàn)代企業(yè)管理體系是否確立的一個(gè)重要標(biāo)志。管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)是超前的財(cái)務(wù)預(yù)測功能，它是企業(yè)在激烈的市場競爭中勝出的關(guān)鍵，所以企業(yè)想要生存發(fā)展、想要不斷獲取更大的經(jīng)濟(jì)收益就必須加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的地位確立和制度建設(shè)，讓管理會(huì)計(jì)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與決策者在未來發(fā)展當(dāng)中走得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)。

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展論文

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)計(jì)信息化經(jīng)過了2.0時(shí)代進(jìn)入到協(xié)同交互的3.0時(shí)代、工業(yè)4.0時(shí)代，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。企業(yè)初創(chuàng)者給企業(yè)帶來的輝煌開始慢慢減退，發(fā)展階段的高增長率、高利潤已經(jīng)成為我國多數(shù)企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。同時(shí)，由于企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)所處的市場環(huán)境不夠了解，對(duì)產(chǎn)品市場變化不夠敏感，將不能為企業(yè)提供適合企業(yè)發(fā)展的建議。隨著會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的逐步深入，會(huì)計(jì)工作也走過了簡單的會(huì)計(jì)電算化階段、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具為企業(yè)提供會(huì)計(jì)服務(wù)階段、現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。財(cái)務(wù)人員的工作和生活都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，如何運(yùn)用快速發(fā)展的電子信息技術(shù)，結(jié)合新的管理思想和管理模式，大力拓展財(cái)務(wù)管理的深度和廣度，讓封閉的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向流動(dòng)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，管理會(huì)計(jì)使企業(yè)的管理更加精細(xì)化，使企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。那么，在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)發(fā)展管理會(huì)計(jì)將會(huì)有哪些的發(fā)展及變化呢？

一、從精細(xì)化管理到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，為管理會(huì)計(jì)發(fā)展注入新的生機(jī)及含義

在企業(yè)界已經(jīng)認(rèn)同管理會(huì)計(jì)是使一個(gè)企業(yè)做到精細(xì)化管理和創(chuàng)造價(jià)值的重要手段。既然如此，在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化能否取代傳統(tǒng)企業(yè)?時(shí)代變遷，同樣的人、財(cái)、物以及產(chǎn)、供、銷，使得現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、營銷模式、使用的管理手段都發(fā)生了本質(zhì)的變化。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理也提出了深層次的需求，企業(yè)整個(gè)的內(nèi)部與內(nèi)部間、內(nèi)部和外部之間都在實(shí)施著精細(xì)化的管理。

二、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，管理會(huì)計(jì)應(yīng)用新的發(fā)展方向

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)下，在企業(yè)整個(gè)全面預(yù)算的過程中，創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以流動(dòng)性管理為支撐的營運(yùn)資本管理的核心，財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)、會(huì)計(jì)責(zé)任中心，基于大數(shù)據(jù)和決策分析的內(nèi)部報(bào)告作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人力資源是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新趨勢。

(一)在云計(jì)算中，企業(yè)已經(jīng)開始由管控型財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算下大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)使企業(yè)催生了新的管理工具和業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為管理會(huì)計(jì)注入了新的內(nèi)涵，促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門參與經(jīng)營管理、提供經(jīng)營決策將更加容易，內(nèi)部控制制度執(zhí)行起來更有效率，真正的做到了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)向企業(yè)的物流，資金流，信息流的三流整合。例如，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將推動(dòng)財(cái)務(wù)體系的重新設(shè)計(jì)，促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離，提供數(shù)據(jù)管理和基于組織的財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變；電子采購系統(tǒng)(企業(yè)云采購)的分散管理為集中管理，使采購?fù)ㄟ^采購中心會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、財(cái)務(wù)人員參與采購活動(dòng)更容易和有效的確定采購價(jià)格，供應(yīng)商的信用卡和賬戶的控制；電子商務(wù)客戶資源管理，互聯(lián)網(wǎng)+基于現(xiàn)實(shí)的一部分，使財(cái)務(wù)真正的參與到業(yè)務(wù)和管控中，這就是云計(jì)算及互聯(lián)網(wǎng)所要做到的。

(二)互聯(lián)網(wǎng)+使得管理會(huì)計(jì)服務(wù)范圍增大

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下管理會(huì)計(jì)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員為領(lǐng)導(dǎo)層提供的財(cái)務(wù)報(bào)告，不再是僅僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營預(yù)算、績效評(píng)價(jià)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)還要分析同業(yè)競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢及企業(yè)的供應(yīng)商及客戶的經(jīng)營狀況、資金現(xiàn)狀及潛在的用戶需求。轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員思維，多角度了解企業(yè)產(chǎn)品用戶的需求特別是特定用戶的個(gè)性化的需求，從而才能與相關(guān)的業(yè)務(wù)部門一同改進(jìn)產(chǎn)品，更好的為用戶提供服務(wù)。

(三)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈條的流動(dòng)性管理

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，企業(yè)的資金流量決定著一個(gè)企業(yè)的生命，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)資金的流動(dòng)性管理要比經(jīng)營收入和凈利潤的增長更重要。傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)金流管理上的結(jié)算管理，集中于內(nèi)部現(xiàn)金流管理，云計(jì)算，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的上游和下游供應(yīng)商，經(jīng)銷商對(duì)流動(dòng)性管理的產(chǎn)業(yè)鏈。互聯(lián)網(wǎng)+金下融的發(fā)展，需要對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、庫存及現(xiàn)金等全部的運(yùn)營資笨進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，管理和優(yōu)化企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)資金進(jìn)行預(yù)測，隨時(shí)對(duì)資金進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)合理地做出財(cái)務(wù)決策，確保公司總有能力償還債務(wù)和各種臨時(shí)資金需求。此外，在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用中，目前業(yè)界的重點(diǎn)是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)，企業(yè)的追求，是企業(yè)的最大利潤。在未來的發(fā)展中，管理會(huì)計(jì)將逐步擴(kuò)展到企業(yè)的投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，追求企業(yè)的凈現(xiàn)值最大化和融資的平均成本。管理會(huì)計(jì)是充分發(fā)揮創(chuàng)造價(jià)值在企業(yè)決策、投資決策和融資決策中的作用。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的新需求

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展要求財(cái)務(wù)人員也需要轉(zhuǎn)型。由于我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)主體及內(nèi)部管理活動(dòng)的多元化發(fā)展，使得相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作呈現(xiàn)新的需求：首先，會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才的業(yè)務(wù)水平和技能需求呈現(xiàn)明顯的兩極分化。其一，對(duì)初級(jí)會(huì)計(jì)人員的需求是大的，主要是為了滿足企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的需要；其

二、對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求具有熟練的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，易于結(jié)合企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境因素，為企業(yè)管理層提供數(shù)據(jù)分析和有效利用的會(huì)計(jì)制度產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。其次，管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作人員的工作表現(xiàn)形式分為兩類：會(huì)計(jì)和非會(huì)計(jì)類。原來傳統(tǒng)的不參與會(huì)計(jì)工作的企業(yè)開始做基本的會(huì)計(jì)工作，原來的會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變，開始計(jì)劃的企業(yè)，決策，成本管理的預(yù)測。然后，企業(yè)管理咨詢?cè)桨l(fā)展，管理會(huì)計(jì)知識(shí)越重要。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，在很大程度上減少了會(huì)計(jì)的工作量，使企業(yè)財(cái)務(wù)人員節(jié)省時(shí)間，工作重心從會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)信息的分析和財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)向管理的轉(zhuǎn)變。最后，要求財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化。因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)有分工的專業(yè)，這就決定了專業(yè)設(shè)置的必要性，必須具備一定的技術(shù)專長。同時(shí)，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也要求管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)基本理論與基本知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析方法；具有獲取信息和決策分析和實(shí)際問題的能力，具有專業(yè)的判斷和可持續(xù)發(fā)展能力的敏感性，實(shí)現(xiàn)通才和專家的完美結(jié)合。

四、管理會(huì)計(jì)以提高數(shù)據(jù)的價(jià)值，大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理和內(nèi)部報(bào)告提供了強(qiáng)有力的支持

全面預(yù)算是一年，企業(yè)內(nèi)部的下一場比賽，并沒有發(fā)揮真正的作用。基于杜邦內(nèi)部管理理論模型，財(cái)務(wù)部門成本結(jié)構(gòu)分析和財(cái)務(wù)比率的計(jì)算和指標(biāo)的設(shè)置等，并計(jì)算不難，但由于缺乏相關(guān)的財(cái)務(wù)分析，內(nèi)部和外部缺乏，行業(yè)和區(qū)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，難以評(píng)估其合理性。未來，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)基于數(shù)據(jù)的話，從“三游戲”到“全過程全多游戲”的整體預(yù)算盡可能。管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要職能就是通過使用相關(guān)的數(shù)據(jù)信息來預(yù)測企業(yè)的未來，為企業(yè)管理者做出及時(shí)、準(zhǔn)確的管理決策。基于杜邦內(nèi)部管理理論模型，財(cái)務(wù)部門成本結(jié)構(gòu)分析和財(cái)務(wù)比率的計(jì)算和指標(biāo)的設(shè)置等，并計(jì)算不難，但由于缺乏相關(guān)的財(cái)務(wù)分析，內(nèi)部和外部缺乏，行業(yè)和區(qū)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，難以評(píng)估其合理性。未來，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)基于數(shù)據(jù)的話，從“三次博弈”到“多次博弈”的整體預(yù)算盡可能。

五、在信息化條件下，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展

將為企業(yè)資源規(guī)劃的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的動(dòng)力企業(yè)ERP管理軟件為管理會(huì)計(jì)提供了有效的平臺(tái)，與此同時(shí)，企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)ERP管理軟件來提供能量。我國企業(yè)ERP軟件與一些外國先進(jìn)的管理軟件區(qū)別，在某種程度上，是由于管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)賦予的基本思想、概念、框架、工具、方法和最佳實(shí)踐，和模型庫，《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》中，明確的將信息化列入“4+1”的管理會(huì)計(jì)體系，全面推行管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，它還提供了企業(yè)ERP的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為國內(nèi)資源管理軟件廠商要趕上國際供應(yīng)商提供了新的發(fā)展機(jī)遇。運(yùn)用管理會(huì)計(jì)理論管理企業(yè)，是對(duì)企業(yè)全部的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管控，依據(jù)每個(gè)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、自身的性質(zhì)、規(guī)模，所處的階段等不同情況，要有針對(duì)性的進(jìn)行管理。管理會(huì)計(jì)的春天已經(jīng)到來，但在企業(yè)中如何推廣及應(yīng)用仍是漫長的過程。盡管各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都會(huì)依據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況來推行管理會(huì)計(jì)的節(jié)奏，但推行過程中都需要企業(yè)、行業(yè)的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)做支撐，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持，以及企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的全力配合，才能得以實(shí)現(xiàn)。

第四篇：企業(yè)管理論文

企業(yè)管理

一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展和歷久彌新所需要的并不僅僅是優(yōu)秀的員工和卓越的領(lǐng)導(dǎo)，它更需要是一個(gè)企業(yè)擁有適合自己并適合這個(gè)時(shí)代的管理體系。而我在這篇文章中所講的是一個(gè)屬于20世紀(jì)剛剛發(fā)展起來的新興理論——質(zhì)量文化管理。質(zhì)量文化是質(zhì)量管理發(fā)展到一定階段的必然表現(xiàn)，是質(zhì)量管理理論發(fā)展與實(shí)踐的高級(jí)階段。質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)文化中涉及質(zhì)量方面的那一部分，一般包括質(zhì)量價(jià)值觀、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量態(tài)度等，體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和員工素質(zhì)上①。它是文化的一部分但也與質(zhì)量管理密不可分。質(zhì)量文化既是質(zhì)量與文化的剖離，又是質(zhì)量與文化的結(jié)合。在我看來質(zhì)量文化是企業(yè)最必不可少的。

一、中國產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)文化現(xiàn)狀

中國企業(yè)處于蓬勃發(fā)展期但也處于摸索探尋期，它的現(xiàn)狀令人憂心。

（一）中國產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀

眾所周知，中國是世界有名的“制造工廠”，但令人遺憾的是我們僅僅只是“制造”卻沒有“質(zhì)造”。我國出口的產(chǎn)品多以價(jià)格取勝，而非質(zhì)量。中國產(chǎn)品質(zhì)量差的事實(shí)似乎在我們國人和諸多的外國人的心目中已經(jīng)成型。今年日本出現(xiàn)一新詞——爆買，這一詞是針對(duì)中國游客赴日瘋狂購買而產(chǎn)生的，中國人爆買的東西中最被大肆宣揚(yáng)的是馬桶蓋和電飯鍋，究其原因是因?yàn)槿肇浀馁|(zhì)量和適用度較國貨好。同時(shí)就在今年9月初進(jìn)行的“質(zhì)量利劍”的活動(dòng)中，中國質(zhì)檢總局在僅僅兩個(gè)月的時(shí)間中共檢查生產(chǎn)企業(yè)6702家，查處案件440件，涉案貨值1086萬元。這時(shí)間之短，涉案數(shù)量之大，足以從正面展現(xiàn)出中國產(chǎn)品的質(zhì)量之差。但我們已經(jīng)越來越重視質(zhì)量問題這是一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)。我們都知道世界有三大質(zhì)量獎(jiǎng)，但我們中國的質(zhì)量獎(jiǎng)也終究是千呼萬喚始出來，首屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)于2013年12月16日進(jìn)行頒獎(jiǎng)。同時(shí)中國有專門關(guān)于質(zhì)量問題的《中國質(zhì)量報(bào)》以及每一都會(huì)提出的“質(zhì)量之光”的評(píng)比，評(píng)比涉及質(zhì)量事件、人物、企業(yè)、①孟浩，趙仁信：《基于企業(yè)文化的中國企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)研究》，《企業(yè)改革與管理》2015年06期。F276 熱詞、品牌、地標(biāo)產(chǎn)品、城市等等。

（二）中國企業(yè)文化現(xiàn)狀

中國一直標(biāo)榜千年文化古國，在企業(yè)文化方面我們確實(shí)豐富多彩，但卻沒有多少企業(yè)是能夠真正的做到以文化管理企業(yè)。當(dāng)然，我在這里所說的企業(yè)文化是指企業(yè)的精神文化而非物質(zhì)、行為、制度文化以及中國所特有的口號(hào)文化、酒桌文化。中國的企業(yè)文化總是與傳統(tǒng)的儒家文化息息相關(guān)，但急躁的我們總是圖快圖利，而放棄儒家精髓中的“仁”、“義”、“禮”。再看看我們口中的日本鬼子，他們的企業(yè)發(fā)展建設(shè)就處于世界領(lǐng)先位置，同時(shí)他們將企業(yè)文化中的精神文化與日本傳統(tǒng)的武士道精神結(jié)合的很好。

二、以出行看中國企業(yè)與外國企業(yè)的質(zhì)量文化

質(zhì)量文化是質(zhì)量管理理論發(fā)展與實(shí)踐的高級(jí)階段。以下所講的波音公司、豐田公司還有中國航天科技集團(tuán)公司都是這么做的。

（一）日本豐田公司的質(zhì)量文化

出行對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)而言是必不可少的，關(guān)于出行我們首先想到的第一就是私家車。不同的人對(duì)于私家車的喜愛各不相同，有的注重性能，有的注重外表，有的注重安全，也有的注重質(zhì)量。關(guān)于質(zhì)量，我相信絕大多數(shù)人想到的都是日本的豐田汽車。他以自身卓越的性能和優(yōu)良的品質(zhì)贏得了世界的關(guān)注，躍身成為僅次于美國通用汽車的世界第二大汽車公司。或許很多人認(rèn)為豐田公司之所以成功是因?yàn)樽龅搅藢?duì)于公司進(jìn)行了質(zhì)量管理，但我卻不這么認(rèn)為，我認(rèn)為他們是做到了質(zhì)量文化管理。豐田已經(jīng)將對(duì)于質(zhì)量的追求融入到了企業(yè)文化中，已經(jīng)將質(zhì)量文化融入到了員工的心理以及行為中。豐田公司的精神即是“豐田綱領(lǐng)”，其中有一條是這么寫的：切戒奢侈浮華，力求樸實(shí)穩(wěn)健。這條綱領(lǐng)在我的眼中就是他們追求質(zhì)量的一種方式。其次，他們實(shí)行全面質(zhì)量管理。同時(shí)，對(duì)于經(jīng)營理念中對(duì)于產(chǎn)品的理念是以零缺陷為最終目標(biāo)，追求高質(zhì)量。這就要求一代又一代的豐田人以此為目標(biāo)進(jìn)行對(duì)汽車的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。在我的對(duì)豐田公司進(jìn)行進(jìn)一步了解之后，他們的有一項(xiàng)規(guī)定十分讓我震驚, 公司規(guī)定任何一位作業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)都有權(quán)停止全線生產(chǎn), 以便糾正質(zhì)量偏差, 消除產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因。當(dāng)然以上所講的作業(yè)人員指的不是技術(shù)人員而是任何一位普通的生產(chǎn)線工作人 2 員。當(dāng)然這其中讓我驚訝的不僅僅只是公司的規(guī)定，一個(gè)公司做出這樣的規(guī)定固然不同尋常，但在我看來員工可以做到這樣的魄力去停止整條生產(chǎn)線更讓人震驚。對(duì)比之下，假設(shè)在中國也有一家公司有這樣的規(guī)定，到底會(huì)有多少人因?yàn)樵谏a(chǎn)是因?yàn)樽约喊l(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題而去停止生產(chǎn)線？我想會(huì)這樣做的人只是少數(shù)，或許我們會(huì)因?yàn)橹皇巧a(chǎn)線出問題，是技術(shù)人員在設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題與我們無關(guān)而不去理會(huì)；或許我們會(huì)不想去承擔(dān)生產(chǎn)線停工以后的后果而不去理會(huì)等等。但在豐田公司敢于這么做的原因是因?yàn)樗麄児镜囊呀?jīng)將質(zhì)量文化作為一種精神文化融入企業(yè)和員工中。當(dāng)員工給予了一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)同感以及歸屬感時(shí)，這個(gè)企業(yè)的文化才會(huì)“活”過來。因此，豐田人會(huì)在發(fā)生汽車質(zhì)量問題的第一時(shí)間去停止生產(chǎn)線。在查閱資料之后，我才了解到豐田公司制造汽車所需的零部件非常多，但他們80%以上的零部件源自他們的協(xié)作企業(yè)。于是就形成了一個(gè)以豐田公司為主體的，協(xié)作企業(yè)逐漸輻射開來的豐田體系。大部分零部件源自協(xié)作企業(yè)這也增加了豐田公司對(duì)于外部協(xié)作企業(yè)的依賴性。因此無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到豐田公司的整體運(yùn)營，但直到現(xiàn)在豐田公司依舊處于世界領(lǐng)先地位，這就證明他們所運(yùn)用的準(zhǔn)時(shí)化的理念將危險(xiǎn)系數(shù)降到極低。他們除了準(zhǔn)時(shí)化的理念以外，還有為了確保零部件質(zhì)量而提出的“絕不把不良品傳交給下一工序”的原則。物以類聚，人以群分。文化的沖擊與侵蝕是最難以阻擋的。當(dāng)一個(gè)足夠強(qiáng)大的牽頭企業(yè)以質(zhì)量文化作為他們的企業(yè)文化時(shí)，其與之關(guān)聯(lián)的企業(yè)就會(huì)同樣以質(zhì)量文化作為他們的企業(yè)文化，更不要說著這樣的企業(yè)文化確實(shí)是值得學(xué)習(xí)的。

看完日本，再看看中國，似乎尋找不到這樣的好例子。就拿2014年獲得“質(zhì)量之光”的北汽福田汽車股份有限公司來說，他們以質(zhì)量問題響應(yīng)機(jī)制作為獲獎(jiǎng)緣由，與安世亞太公司合作，構(gòu)建集團(tuán)質(zhì)量信息系統(tǒng)平臺(tái)。但我卻未曾在網(wǎng)上尋找到這個(gè)平臺(tái)，可能這只是一個(gè)還未完成的項(xiàng)目。其次，中國的國產(chǎn)汽車質(zhì)量并不過硬，其中較好的幾家汽車多是合資企業(yè)。

（二）美國波音公司的質(zhì)量文化

說起美國波音公司我們更加不陌生了，畢竟這是和歐洲空中客車公司共同壟斷全球大型客運(yùn)飛機(jī)的兩大巨頭。中國的各款軍事飛機(jī)雖足夠奪人耳目，但民用飛機(jī)的市場依舊有兩大飛機(jī)巨頭壟斷，在各個(gè)飛機(jī)場難以見到國產(chǎn)飛機(jī)的身影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在中國大陸各大民用飛機(jī)場現(xiàn)行服役的飛機(jī)中，波音飛機(jī)有483架，空客飛機(jī)有380架。

對(duì)于有民用飛機(jī)而言，質(zhì)量是關(guān)鍵。畢竟我們不想要坐時(shí)常因?yàn)橘|(zhì)量原因而發(fā)生空難的飛機(jī)。而且因?yàn)轱w機(jī)造價(jià)高，且民用飛機(jī)可靠性要求高，使用次數(shù)多，服役時(shí)間長，這對(duì)于質(zhì)量的要求就更加高了。因此，波音公司想要一直處于壟斷地位除了其科技水平過硬，其質(zhì)量水平也要足夠高。卡瑟·菲利克爾是這樣說的：我們公司文化的核心就是講改進(jìn)質(zhì)量意識(shí)融入我們個(gè)體和集體所做的每一件事情之中，將質(zhì)量意識(shí)貫穿于產(chǎn)品和服務(wù)的壽命之中。波音公司實(shí)行AQS管理即先進(jìn)質(zhì)量體系，以比ISO900更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)對(duì)于工作人員進(jìn)行終身培訓(xùn)，對(duì)每一個(gè)工人的工作進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)生產(chǎn)出來的飛機(jī)進(jìn)行長時(shí)間且細(xì)致的質(zhì)量檢查。例如：波音747-400S型大型客機(jī)研制后，進(jìn)行了1500小時(shí)的飛行檢驗(yàn)、1900小時(shí)的地面檢驗(yàn)。這樣一步步對(duì)于質(zhì)量的追求，使得他們的質(zhì)量管理理念同實(shí)踐和諧的結(jié)合到一起，產(chǎn)生了獨(dú)屬于波音公司的質(zhì)量文化，也幫助著波音公司立于不敗之地。

細(xì)數(shù)中國的民用飛機(jī)制造公司似乎無法搶占波音和空客的地位。但可喜的是，中國的C919飛機(jī)是中國第二種自主設(shè)計(jì)、研制的大型商用飛機(jī)，與今年的11月2日正式下線。

（三）中國航天科技集團(tuán)公司的質(zhì)量文化

在民用飛機(jī)和汽車上似乎都沒有看到中國什么優(yōu)質(zhì)的中國本土汽車和飛機(jī)的影子，這十分令人惋惜。但我在中國的航天領(lǐng)域中看到這樣一個(gè)閃光點(diǎn)：就是中國航天科技集團(tuán)的“質(zhì)量問題雙歸零”。雙歸零指的是質(zhì)量歸零和技術(shù)歸零，而歸零指的是發(fā)生的質(zhì)量問題內(nèi)部解決。從1990年開始的不斷摸索，到現(xiàn)在的雙歸零已經(jīng)可以為中國的航天事業(yè)保駕護(hù)航。雙歸零已真正的融入了航天企業(yè)基因，成為了航天企業(yè)文化的一部分。近日，由中國航天科技集團(tuán)公司主導(dǎo)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 18238 Space systems-Closed Loop Problem Solving Management（航天質(zhì)量問題歸零管理）由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO正式發(fā)布。還有中國近年來蒸蒸日上的航天事業(yè)都代表著這一具有中國特色的管理理論已經(jīng)同中國的實(shí)際相互結(jié)合，成為該公司的質(zhì)量文化。

三、關(guān)于質(zhì)量文化的總結(jié) 管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯而在于果。”而一項(xiàng)文化的形成不在于他多么的美好動(dòng)聽，而在于他可以于是實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)以自己的方式引領(lǐng)企業(yè)走向輝煌。在我看來質(zhì)量文化就是這樣。或許每個(gè)企業(yè)的質(zhì)量文化都不相同，但他們都引導(dǎo)著企業(yè)走向成功。

第五篇：企業(yè)管理論文

公司簡介：

馬自達(dá)汽車公司是日本最著名汽車品牌之一，日本第二大汽車制造商，是世界著名汽車品牌，是世界上唯一研發(fā)和生產(chǎn)轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車公司。2008年《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)排名中名列第二百五十五位。

馬自達(dá)公司創(chuàng)立于1920年，它的創(chuàng)始人為松田。該公司原名東洋軟木工業(yè)公司，1927年改稱東洋工業(yè)公司。1984年公司以創(chuàng)始人松田的姓氏命名，翻譯時(shí)則采用“松田”的音譯“馬自達(dá)”。在九十年代之前，馬自達(dá)汽車公司始終在日本國內(nèi)排名僅在豐田、日產(chǎn)之后,也是世界知名的日本汽車品牌之一。自2000年開始，馬自達(dá)公司通過實(shí)施“新千年計(jì)劃”，使公司的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。2002年開始，馬自達(dá)公司先后推出了馬自達(dá)

6、馬自達(dá)3，馬自達(dá)2，馬自達(dá)8，RX-8，CX-7等一系列新車型，在世界各地都取得了不俗的銷售業(yè)績。

馬自達(dá)如此的發(fā)展速度，得益于馬自達(dá)的研發(fā)能力。1967年和汪克爾公司簽訂協(xié)議，取得轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)權(quán)利，從而開始了馬自達(dá)公司的迅猛發(fā)展期。從1967年到1979年，公司累計(jì)生產(chǎn)馬自達(dá)轎車1000萬輛，1987年起在美國的工廠開始生產(chǎn)馬自達(dá)汽車，生產(chǎn)能力為24萬輛，到2002年，馬自達(dá)已累計(jì)生產(chǎn)汽車超過3500萬輛。從汪克爾公司引進(jìn)轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)后，馬自達(dá)公司就進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)和研究，研制成功了電子控制6進(jìn)氣口的轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)。這種發(fā)動(dòng)機(jī)采用微機(jī)控制發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)載狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)整怠速裝置和廢氣再循環(huán)裝置，使發(fā)動(dòng)機(jī)工作平穩(wěn)，從而降低油耗，減少廢氣的排出。馬自達(dá)現(xiàn)在投放市場的轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)汽車rx5、rx7和rx8轎跑車，深受用戶的歡迎。

企業(yè)戰(zhàn)略：

作為一家極富盛名的汽車生產(chǎn)商，馬自達(dá)自然有它發(fā)展的原因。一個(gè)企業(yè)若想獲得長期的發(fā)展而沒有一個(gè)好的戰(zhàn)略目標(biāo)是白談，而僅僅是賺錢的工具罷了。為了馬自達(dá)在汽車行業(yè)里能得到長期的繁榮與發(fā)展。馬自達(dá)的早期戰(zhàn)略（1975年到2000年）主要有以下四個(gè)方面。

（1）切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)和管理。馬自達(dá)公司為此專門成立

了以總經(jīng)理為主任，各部門和所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為委員，決定和處

理有關(guān)重大問題。行動(dòng)委員會(huì)下設(shè)籌劃小組，由行動(dòng)委員會(huì)委員、企業(yè)策劃部長為顧問和各類專業(yè)人員為成員組成，主持有關(guān)日常

工作。并授權(quán)委托一流水平設(shè)計(jì)公司代理企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和

導(dǎo)入，馬自達(dá)公司把規(guī)范編制的企業(yè)識(shí)別手冊(cè)作為企業(yè)基本的規(guī)

章制度和培訓(xùn)教材，并且通過全員培訓(xùn)，逐步地把企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)

推廣和應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面和整個(gè)過程之中。這使得馬自

達(dá)形成了立體的企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)富有強(qiáng)大的凝聚力

與創(chuàng)造力，為馬自達(dá)的責(zé)任與服務(wù)：積極聽取客戶意見，用我們的熱情、自信和速度提供超越用戶期待的、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服

務(wù)打下了基礎(chǔ)。

（2）精心地設(shè)計(jì)開發(fā)企業(yè)識(shí)別標(biāo)志。企業(yè)識(shí)別標(biāo)志的專用品牌標(biāo)準(zhǔn)名

稱為MAZDA，不但明確地指稱了企業(yè)，而且明確地指稱了企業(yè)生

產(chǎn)經(jīng)營的所有產(chǎn)品。全新的MAZDA含義體現(xiàn)了企業(yè)作為市場和

客戶的聯(lián)系中介，必須提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的經(jīng)營宗旨。

這為馬自達(dá)后來的行業(yè)服務(wù)提供了有力的直到方向。全新字體圖

形的形象造型同馬自達(dá)汽車的形象造型整體一致，無論穩(wěn)定感、可靠感、依賴感還是立體感、動(dòng)態(tài)感、速度感，都非常強(qiáng)烈有力，形象地表現(xiàn)和展示了企業(yè)及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、創(chuàng)造開拓的新面

貌。企業(yè)識(shí)別標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色彩為鈷藍(lán)色，不僅清新、明朗、輕快、舒暢，而且直觀地表現(xiàn)和展示了企業(yè)及其產(chǎn)品的高新科學(xué)技術(shù)含

量和現(xiàn)代審美文化內(nèi)涵。70年代，馬自達(dá)公司重新制定和實(shí)施了

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的三大戰(zhàn)略性主導(dǎo)原則：“創(chuàng)造的進(jìn)取性，高度的品

質(zhì)感、豐富的人本性”。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)正是通過企業(yè)名稱、標(biāo)志圖

形、標(biāo)準(zhǔn)色彩及其標(biāo)準(zhǔn)組合，把三大戰(zhàn)略性主導(dǎo)原則具體地轉(zhuǎn)化

為主的，既直觀可感又親切動(dòng)人的企業(yè)識(shí)別形象。

（3）開發(fā)以企業(yè)識(shí)別標(biāo)志為中心的視覺識(shí)別系統(tǒng)。視覺識(shí)別基礎(chǔ)系統(tǒng)

主要包括了五大基本項(xiàng)目；企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)志及其變體、所屬部

門和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)名稱，產(chǎn)品和部件的標(biāo)準(zhǔn)名稱日語、英語、阿拉

伯?dāng)?shù)目字等，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩及其色塊、色帶。視覺應(yīng)用

系統(tǒng)主要包括了八大基本項(xiàng)目：辦公事務(wù)用品，標(biāo)識(shí)和路牌。車

輛和船舶，容器和包裝，制品和部件，建筑物和設(shè)備，制服和制

帽，廣告和產(chǎn)品手冊(cè)。這些使得企業(yè)形成了自主的品牌使用標(biāo)識(shí)，并形成了完整的識(shí)別體系，不論是管理上還是營銷，還是文化等

形象都構(gòu)成了獨(dú)特的馬自達(dá)魅力。

（4）以企業(yè)識(shí)別標(biāo)志為中心，視覺識(shí)別系統(tǒng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了開發(fā)行為

識(shí)別系統(tǒng)和理念識(shí)別系統(tǒng)。行為識(shí)別系統(tǒng)特別強(qiáng)調(diào)了以智能化促

進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的奮斗步伐，突出領(lǐng)先世界的創(chuàng)新活力和員工培

訓(xùn)兩大項(xiàng)目。馬自達(dá)公司巨款投入，建立了廣島、橫濱、加利福

尼亞、密歇根、黑森五大基地為主的設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，廣島、北海

道兩大基地為主的性能測試網(wǎng)絡(luò)，廣島、東京、名古屋、大阪、福岡、畸玉六大基地為主的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。理念識(shí)別系統(tǒng)特別強(qiáng)

調(diào)了以高科技創(chuàng)造新價(jià)值的發(fā)展戰(zhàn)略，突出了跨越世紀(jì)的總體戰(zhàn)

略和社會(huì)責(zé)任兩大項(xiàng)目。馬自達(dá)公司大力設(shè)計(jì)開發(fā)了保護(hù)環(huán)境、防治污染的新一代綠色汽車。

經(jīng)過以上四個(gè)戰(zhàn)略的運(yùn)作發(fā)展。馬自達(dá)取得了驚人的業(yè)績。1991年，馬自達(dá)公司研制成功世界上第一臺(tái)氫燃料轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)。隨后，又推出了這種發(fā)動(dòng)機(jī)的轎車HR —X。此外馬自達(dá)公司還贊助海內(nèi)外科技開發(fā)項(xiàng)目、教育發(fā)展事業(yè)、保護(hù)環(huán)境工程。并且設(shè)計(jì)專項(xiàng)資金，贊助國際文化交流事業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)、汽車比賽。這些額外的企業(yè)形象付出使得馬自達(dá)公司如虎添翼，年銷售總額突破50億美元、100億美元大關(guān)。1991年，全公司銷售總額和利潤分別高達(dá)193.2億美元和1.9億美元。在世界500家最大工業(yè)公司中，排名第57位。馬自達(dá)626連續(xù)7年榮獲同類型世界最佳汽車殊譽(yù)。

戰(zhàn)略的變革：

得到快速馬自達(dá)由于急速追求產(chǎn)量、產(chǎn)品技術(shù)和市場擴(kuò)張的擴(kuò)張，在九十年代的日本經(jīng)濟(jì)泡沫沖擊下，馬自達(dá)一度陷入了困境。1995年，該公司首度出現(xiàn)經(jīng)營性巨額虧損并一度名列日本第二虧損企業(yè)，虧損最高達(dá)1552億日元，而此種虧損一直持續(xù)了6年。在歐美強(qiáng)大的并購趨勢下，馬自達(dá)并入福特公司。并于2000年11月領(lǐng)導(dǎo)制定了馬自達(dá)“新世紀(jì)計(jì)劃”，旨在建立能夠適應(yīng)不同市場

需求的汽車公司，通過強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容來確保未來的持續(xù)發(fā)展。該計(jì)劃有4個(gè)核心：市場、產(chǎn)品、財(cái)政和人才培養(yǎng)。新的計(jì)劃實(shí)施后，產(chǎn)量下降了15%。2002年，馬自達(dá)實(shí)現(xiàn)凈利潤6500萬美元，是1982年以來盈利最多的一年。為了適應(yīng)汽車行業(yè)的高速發(fā)展，在馬自達(dá)再創(chuàng)騎藍(lán)天技術(shù)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持自己的雙轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)，取得了可喜得的成績。先后推出了馬自達(dá)

6、馬自達(dá)3，馬自達(dá)2，馬自達(dá)8，RX-8，CX-7等車型，并在全球各地取得了不錯(cuò)的業(yè)績。這些都是堅(jiān)持著“技術(shù)的馬自達(dá)”的結(jié)果。為了堅(jiān)守自身的獨(dú)特品牌技術(shù)，馬自達(dá)與2007年提出了《Zoom-Zoom可持續(xù)宣言》，可持續(xù)發(fā)展Zoom-Zoom是指將駕乘愉悅與環(huán)保安全性能的協(xié)調(diào)，為所有的顧客提供讓人心潮澎湃的駕駛體驗(yàn)。作為其中一環(huán)，為了減少作為全球變暖主要原因的二氧化碳的排放，馬自達(dá)設(shè)定了到2015年為止在全球范圍內(nèi)銷售的馬自達(dá)車平均油耗比2008年降低30%這一目標(biāo)。這將通過更新動(dòng)力系統(tǒng)和使用新型平臺(tái)以及輕量化等手段來實(shí)現(xiàn)。馬自達(dá)今后仍將向顧客提供‘一見傾心、駕乘愉悅、愛不釋手’的車。

戰(zhàn)略與理念：

馬自達(dá)的企業(yè)理念是：“堅(jiān)持改革創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁而持續(xù)之發(fā)展”；創(chuàng)造新價(jià)值，以最好的汽車產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)把喜悅和感動(dòng)帶給用戶；積極聽取客戶意見，用我們的熱情、自信和速度提供超越用戶期待的、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù)。自馬自達(dá)引進(jìn)轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)以來，經(jīng)過自己的創(chuàng)新研究形成了獨(dú)特的雙轉(zhuǎn)子應(yīng)用系統(tǒng)，盡管多個(gè)汽車公司已經(jīng)放棄了該型發(fā)動(dòng)機(jī)，但馬自達(dá)還是有鐘情于轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的愛好者。馬自達(dá)雙轉(zhuǎn)子跑車的暢銷就是最好的證明。在許多車型里，無不包含著馬自達(dá)人對(duì)技術(shù)，質(zhì)量與服務(wù)的追求。如Mazda2具有“炫動(dòng)造型、靈準(zhǔn)操控、精睿設(shè)計(jì)、堅(jiān)實(shí)安全、卓越環(huán)保”。再者就是馬自達(dá)2010的汽車安全隱患而召回，都是對(duì)消費(fèi)者的至上的承諾與保障。以及2007年的zoom宣言更是提出了汽車與環(huán)境的環(huán)保計(jì)劃，不斷的在節(jié)能上下功夫，其實(shí)它本身的發(fā)動(dòng)機(jī)就有很好的節(jié)能，但馬自達(dá)人還是在不斷的追求。現(xiàn)任馬自達(dá)社長給公司的寄語是：為了創(chuàng)造新價(jià)值，我們將以奮發(fā)的熱情和精湛的技術(shù)不斷地去迎接挑戰(zhàn)。這就是一個(gè)汽車企業(yè)在其行業(yè)的本質(zhì)要求下以自己的理念指導(dǎo)自己的企業(yè)行為。戰(zhàn)略與成長：

一個(gè)企業(yè)成長的原因有很多，如企業(yè)文化，資源，地理位置，政策，戰(zhàn)略等。但我們也看到，在各種條件具備的情況下，戰(zhàn)略是支撐著企業(yè)成長與前發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，并圍繞著戰(zhàn)略所進(jìn)行的經(jīng)營指導(dǎo)，是企業(yè)成長的根本原因之一。這里的戰(zhàn)略不是一個(gè)獨(dú)立的部分，而是涵蓋了企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)部分。有行政管理，企業(yè)文化，人才資源以及市場戰(zhàn)略等。每一個(gè)能經(jīng)住風(fēng)雨而沒倒下的都有其戰(zhàn)略在支撐著。馬自達(dá)的發(fā)展就是有一個(gè)強(qiáng)有力可行的戰(zhàn)略指導(dǎo)著；雖然九十年代的金融危機(jī)中遭到重大挫折，但其行業(yè)本質(zhì)未變，依然有一流的技術(shù)與人才支撐著。為后來馬自達(dá)的復(fù)出與后期發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。這都得益于馬自達(dá)對(duì)技術(shù),人才和理念，文化及公司管理的重大戰(zhàn)略改革。在新的戰(zhàn)略提出下，馬自達(dá)人根據(jù)需求及可持續(xù)發(fā)展的要求，在以發(fā)揮員工自主創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作等企業(yè)文化下，在馬自達(dá)長期的品牌榮譽(yù)下。在新的歷史時(shí)期馬自達(dá)將走得更遠(yuǎn)。

戰(zhàn)略與挑戰(zhàn)：

馬自達(dá)自來一直堅(jiān)守這自己獨(dú)特的理念與企業(yè)宗旨，使其成為一家有名的汽車制造商。馬自達(dá)的成功可以看到，一個(gè)好的的企業(yè)在其本質(zhì)先提下以獨(dú)到的戰(zhàn)

略時(shí)期成功的關(guān)鍵。但同時(shí)也應(yīng)看到市場的風(fēng)云變換，不論是哪個(gè)企業(yè)，還是哪個(gè)行業(yè)，離開了市場相當(dāng)于放棄企業(yè)的發(fā)展之路。對(duì)于上世紀(jì)90年代初就進(jìn)入中國市場的馬自達(dá)來說，要提升中國市場表現(xiàn)，所需要的不僅僅是獨(dú)特鮮明的技術(shù)。雖然進(jìn)入中國時(shí)間很早，但規(guī)模實(shí)力有限的馬自達(dá)在中國發(fā)展卻受制于前大股東福特、強(qiáng)勢中方合資伙伴的制約，在合資公司的股權(quán)與話語權(quán)非常有限。這也使得馬自達(dá)在中國投資、新產(chǎn)品與新技術(shù)的引進(jìn)上謹(jǐn)慎而緩慢。

而且產(chǎn)品線單薄，馬自達(dá)在華兩家合資企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，汽車市場稍有風(fēng)吹草動(dòng)，首先受沖擊。而且馬自達(dá)大多是中高檔轎車，其主要市場在大城市里，對(duì)于快速發(fā)展的中小城市，沒有像大眾那樣有很大的份額。其次在一些中檔車上近期在購買層次上也不是很好。這都是馬自達(dá)在當(dāng)前與未來的發(fā)展路上所應(yīng)解決的問題，戰(zhàn)略問題應(yīng)站在更高的角度。因此，首先馬自達(dá)應(yīng)該先解決目前的汽車銷路上的阻礙，擴(kuò)大營銷的手段，可以在已有的車上增加價(jià)值含量以吸引更多的顧客，必要的宣傳以及價(jià)格戰(zhàn)也是必要的。其次改變單薄產(chǎn)品線，加大多元化產(chǎn)品的研究，推出適合不同追求的消費(fèi)人群的產(chǎn)品。中國的經(jīng)濟(jì)在很長一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)增長的，特別是一些中低消費(fèi)者，他們的購買力正逐步提升，這是一個(gè)潛在的市場；可以在這方面做一些考慮，以獨(dú)特的產(chǎn)品吸引這群逐年增長的消費(fèi)者。這將是新時(shí)期的戰(zhàn)略需要。