第一篇：兒童康復病房跌落風險評估管理研究論文

在兒童康復病房中，發生患兒跌落的概率通常比較高，而患兒出現跌落事件后，極易造成不良后果，故有效地預防及控制兒童康復病房跌落事件的發生尤為重要［1］。國際醫療衛生機構認證聯合委員會（JCI）是除了美國之外的醫療機構認證附屬機構［2］。本研究就在兒童康復病房中應用JCI標準的跌落風險評估管理的臨床價值進行探討分析，現報道如下。

1資料與方法

1．1一般資料

選取我院在2014年6月至2015年5月實施JCI標準的跌落風險評估的兒童康復病房患兒1524例作為研究組，并選擇2013年6月至2014年5月間實施前兒童康復病房患兒1416例作為對照組。研究組中男性患兒783例，女性患兒741例，患兒年齡在2～15歲之間，平均年齡為（6．83±1．25）歲；對照組中男性患兒746例，女性患兒670例，患兒年齡在2～16歲之間，平均年齡為（6．98±1．34）歲。對兩組患兒的一般資料進行對比，差異均無統計學意義（P＞0．05），具有可比性。

1．2方法

1.2.1對照組對照組患兒給予常規跌落風險管理，內容主要包括對患兒家屬進行常規的跌落風險相關知識及預防措施的講解、指導等，提高其安全意識，從而加強對于患兒的防護。

1.2.2研究組研究組實施JCI標準的跌落風險評估管理。

1.2.2.1風險分析評估與分析我院在實施JCI標準的跌落風險評估管理前，先對我院以往的患兒跌落時間進行研究分析，并進行風險評估與風險識別等，對風險程度、潛在風險、潛在影響等進行分析，制定對應的預防措施、應急措施，明確責任人等；JCI標準的跌落風險評估管理實施后，患兒在入院后、治療前、治療后、用藥等過程中均對其進行跌落風險評估（評估內容包括病情、年齡、智力情況、活動能力及感知情況），同時依據患兒的具體評估情況采取對應的預防措施。

1.2.2.2預防對策主要內容包括：①加強兒童康復病房的地面防滑措施，患兒在走動時指導其穿防滑鞋，并對高風險地面設立防滑警告標識；②在患兒床頭設置跌落警示標記，并指導患兒及其家屬正確應用護理及緊急呼叫鈴等；③指導患兒及家屬病床床欄的正確使用方式，并叮囑家屬至少需確保拉起一邊的床欄，同時此時家屬需在床欄未拉起的一邊對患兒進行看護；④指導患兒家屬正確對患兒進行跌落的預防，禁止患兒在座椅及窗臺等安全性低的地方玩耍，患兒在坐輪椅及嬰兒車時必須將安全帶拉上，并加強對患兒的監督；⑤在晚間將夜燈開啟；⑥對于跌落風險高的患兒，在交接班記錄上需詳細記錄，建議采用高風險患兒交接班專用記錄本，且交接班時需重點關注；⑦對于病房需安置設備及管道將床欄調低的患兒，加強監視；⑧患兒在轉運時必須將床欄拉起，且需有人監護。

1.2.2.3發生跌落時的處理措施主要包括：①患兒發生跌落后醫護人員需在第一時間對其傷情進行評估，再依據評估情況進行對應的處理，并加強對患兒的體征、病情的監視；②對于跌落后損傷比較輕微的患兒進行相關檢查，指導其臥床休息；③對于頭部受傷的患兒，在進行相關處理后需對其病情變化進行密切的觀察；④對于肌肉、韌帶可能受損，或可能骨折的患兒，在轉運時依據其具體情況進行。

1．3觀察指標

觀察對比兩組的跌落情況（跌倒／墜床）及患兒家屬滿意度情況等。其中家屬滿意度情況通過我院自制的調查問卷進行評定，問卷內容共20項（包括日常護理、活動照顧及溝通交流等），每項5分，共100分，評分≥90分為十分滿意，評分在89～70分之間為滿意，評分<70分為不滿意。

1．4數據處理

使用SPSS18．0統計學軟件進行數據處理，計數資料以％表示，采用χ2檢驗，P＜0．05為差異具有統計學意義。

2結果

2．1兩組的跌落發生情況比較

研究組1524例患兒中，在康復治療期間共有3例患兒發生跌倒／墜床事件，發生率為0．20％；對照組1416例患兒中，在康復治療期間共有19例患兒發生跌倒／墜床事件，發生率為1．34％；兩組的跌倒／墜床發生率比較，研究組顯著低于對照組（P＜0．05）。見表1。

2．2兩組的患兒家屬滿意度比較

研究組患兒家屬的滿意度為99．67％（1519／1524），對照組患兒家屬的滿意度為91．38％（1294／1416）；兩組患兒家屬的滿意度比較，研究組顯著高于對照組（P＜0．05）。見表2。表2兩組的患兒家屬滿意度比較［n（％）］3討論在兒童康復病房中，患兒的行為能力通常比較弱，大部分存有局部功能障礙，且患兒安全防護意識比較缺乏，因此，在臨床上時常會出現病房患兒跌落的情況［3］。造成患兒發生跌落的原因十分多，包括患兒自身因素、醫院安全措施不足、患兒家屬監護不當以及環境因素等［4］。而患兒發生跌落后，不僅會使其受到機體損傷，增加醫療成本，造成不良后果，還可能造成醫療糾紛等。因此，對患兒跌落事件進行有效的預防具有重要的意義。我院在2014年6月開始，依據JCI標準并結合我院的實際情況在兒童康復病房中實施JCI標準的跌落風險評估管理，結果顯示，實施后患兒的跌倒／墜床發生率較實施前顯著降低（P＜0．05），且實施后的患兒家屬滿意度較實施前顯著提高（P＜0．05），獲得了良好的效果，主要考慮為實施JCI標準的跌落風險評估管理后，能夠對患兒跌落的風險及潛在影響等進行預見性的評估、識別，加強護理人員及家屬的防范意識，在患兒的日常護理中積極進行對應的預防，從而使跌落的發生率降低。在JCI標準的跌落風險評估管理的實施中還需注意：①提高護理人員的評估及識別跌落風險的能力。因管理中對跌落風險進行準確的評估、識別，是保障護理管理準確性及有效性的基礎條件，在臨床上可積極組織開展兒科護理人員進行風險評估、識別相關知識的學習與培訓等。②加強護理人員的工作責任心及風險防范意識。在患兒的臨床護理中，護理人員對其工作的責任心及風險防范意識，是保障患兒護理安全的關鍵，在臨床上應加強對護理人員的風險教育及管理，使其了解到工作性質及重要性，并嚴格規定其依據相關規定開展工作［5］。③加強跌落事件發生后的管理。臨床上應在跌落事件管理中，制定相關獎懲制度，對于因醫護人員直接因素造成跌落事件發生的，需嚴格按照相關規定進行懲處，且在每次發生后，均需進行相關總結分析，加強防范管理措施［6］。

綜上所述，在兒童康復病房中實施JCI標準的跌落風險評估管理具有良好的效果，能有效減少患兒跌倒／墜床的發生率，提高患兒家屬的滿意度，提高醫院護理管理質量，促進醫院的持續發展，具有較高的臨床應用價值。

參考文獻

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第二篇：人性化護理管理在兒童康復病房中的運用

人性化護理管理在兒童康復病房中的運用

人性化護理管理在兒童康復病房中的運用

摘要：目的探討在兒童康復病房采用人性化護理干預措施的效果。方法

將60例患兒隨機分成觀察組和對照組各30例，對照組采用常規護理，觀察組在常規護理的基礎上采用人性化護理干預措施，比較兩組患兒家屬滿意度。結果：觀察組總滿意率為96.7％，明顯高于對照組總滿意率80.0％(P<0.05)。結論：在兒童康復病房采用人性化護理干預措施效果可靠，大大提高患兒家屬滿意度，有效地減少護理事故及投訴，值得推廣應用。

關鍵詞：人性化護理；兒童；康復病房

2009年l～10月，我們對30例兒童康復病房的患兒在常規護理的基礎上采用了人性化護理干預措施，取得滿意效果。現報告如下： 1.資料與方法 1.1臨床資料

選擇同期在我院兒童康復病房住院的患兒60例為研究對象，隨機分成觀察組和對照組各3O例。觀察組男18例，女12例；年齡4～12歲，平均(6.51±2.13)歲。對照組男16例，女l4例；年齡3～12歲，平均(6.55±2.16)歲。兩組一般情況比較差異無統計學意義(P>0.05)。1.2方法對照組采用常規護理模式。觀察組在常規護理的基礎上應用人性化護理干預措施：① 營造兒童樂園式、家庭式住院環境。病區走廊墻壁掛上精美的卡通圖片、色彩鮮艷的氣球、彩帶，使病區氣氛活潑、充滿童趣；病房醒目的區域放置小朋友生活照、手工制作、繪畫等專欄；播放兒童背景音樂；提供便利的服務設施，每間病房內配備設備齊全的洗手問、儲物柜、電視機、中央空調等。②建立良好的護患關系。護士著裝以患兒喜愛的色彩為主，在稱呼上也改變以往用床號代替的生硬做法，用溫馨、親切“寶寶、乖乖、寶貝”等稱呼，使患兒感覺在家里或幼兒園，創造一個和諧、輕松的護患交流氛圍；在進行各項操作前說一些鼓勵性的話，操作時盡量縮短操作時問，減輕患兒的恐懼感；用兒童能理解、能接受的語言進行交談。③開展兒童娛樂活動。安排護士或家長每日下午有計劃地組織活動，如做游戲、講故事、唱歌等，在節日或患兒生日時，送上小禮物、賀卡、生日蛋糕等，活躍患兒的病房生活。④提供自助式廚房。住院期間的飲食是個最難解決的問題，我們為患兒提供自助式廚房，自己加工改善伙食，即能解決患兒的營養問題又能杜絕在病房用電器加工帶來的安全隱患。⑤家庭支持。護士要以真誠的態度主動接近家長，向家長介紹疾病發生的原因，檢查、治療方案及預后情況，鼓勵家長參與制定護理計劃，取得家長的理解與支持，消除其緊張焦慮心理，使家長有一個良好的心理狀態。自行設計患者滿意度評價表，實施后對兩組的出院患者家屬進行問卷調查，內容包括服務態度、舉止言談、技術水平、主動服務等10個項目，每個項目分為4級：很滿意、滿意、一般、不滿意，總滿意率=很滿意率+滿意率。并設置了最滿意護士和最不滿意護士一欄，并注明最滿意原因和最不滿意原因及患者的建議和要求。1.3 統計學方法

數據采用SPSS 12.0統計學軟件進行分析處理，計數資料采用 檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。2.結果

兩組家屬滿意度比較

討論陌生的就診環境及各項治療、檢查等，對患兒來說是一種負性生活事件，也是一種較強的心理刺激源，易產生緊張、恐懼情緒，若處理不當，很可能會延誤患兒的病情，增加醫療開支，同時給醫院帶來負面影響。人性化護理是一種創造性的、個性化的、整體的護理模式，核心是以人為本，盡可能地滿足患者的合理、正當要求，使其在生理、心理、社會、精神上達到滿足而舒適的狀態，減少或降低不適的程度。本科室為患兒營造兒童樂園式、家庭式住院環境，播放兒童音樂，提供自助廚房，開展豐富多彩的兒童娛樂活動可使患兒及家屬情緒穩定、精神放松、安心地住院治療，盡快促進康復，同時還可以大大減少醫患矛盾，減少醫療糾紛的發生。實施人性化護理管理就是將人列入生產力的第一要素，給患兒更多治療之外的服務，注重在細微之處下功夫，提供全方位的人性化關懷。要求每位護士不僅要有高尚的醫德、精湛的技術，還應有與患兒交流的技巧，以人性化服務的精細、高效、溫馨，建立和諧的護患關系，盡最大努力滿足患兒及家屬的需求。在實踐中，我科護理人員改變以往的護理觀念，樹立了“以患兒為中心”的護理理念，明確各自的職責，能夠根據兒童疾病的特點制定護理措施。熟悉患兒及家屬的心理需要及個性特征，了解其治病的需求，確立溝通目標與護理服務內容，在護理過程中關心、疼愛患兒，切實減輕患兒病痛。

我們對本院兒童康復病房的患兒在常規護理的基礎上采用了人性化護理干預措施，結果發現家長的滿意度要明顯高于常規對照組。提示在兒童康復病房采用人性化護理干預措施效果可靠，贏得了醫療市場科室整體服務質量提高，患兒及家長對護理工作的滿意程度大大提高，有效地減少了護理事故及投訴，值得推廣應用。

第三篇：加油站風險管理研究論文

摘要：本文介紹了目前我國加油站管理的現狀、加油站安全管理中存在的問題以及加油站安全管理的措施三方面內容。通過對這三方面內容的介紹旨在促進我國加油站安全管理工作的發展，確保加油站工作的安全性。

關鍵詞：加油站；安全管理

當今社會經濟的飛速發展促進了汽車行業的發展，同時也帶動了石油業的發展。加油站的數量與日俱增。由于石油易燃易爆的特點，給石油操作工作帶來了安全隱患，為了保障石油工作的安全性，加強加油站的安全管理工作勢在必行。

一、加油站管理的現狀

當今社會，我國經濟高速發展，人民生活水平日益提高，汽車也走進了越來越多的家庭，與此同時也促進了石油業的發展，加油站的數量直線上升。如今我國加油站的數目已由20世紀50年代的70座，增加到了近10萬座。加油站數量的增加，給我們的出行帶來了極大的方便，但是針對石油易燃易爆的特點，我們仍然不能放松對石油安全的管理。加油站的汽油和柴油容易揮發，如果遇到靜電、明火等極其容易燃燒發生爆炸，由于石油的導電性差，高速的流動容易產生和積聚靜電荷，造成一定的隱患，在加上石油本身就具有毒性，如果侵入人體會造成很大的傷害這都在一定程度上給加油站的工作帶來了一定的安全隱患。如果發生事故，帶來的不僅僅是財產的損失，也會危及加油站工作者及周邊居民的人生安全。加油站的安全管理包括油品的安全管理、資金的安全管理、各項設備設施的安全管理、從業人員的培訓等方面的內容，它涉及的面廣，也會受到外界其他因素的影響，具有一定的復雜性。在加油站的安全管理中對加油站的從業人員教育培訓，對設備的檢查維修等每一個環節都必須做到位。由于加油站的特殊性，人員和車輛的流動性大，有的顧客缺乏安全意識，這也使得加油站的安全管理具有不可預見性。

二、加油站安全管理中存在的問題

（一）硬件設施存在隱患。我國對埋在地下的油罐材質和埋設都有著明確的相關規定。但是仍然有個別加油站經營者，為了節約成本，貪圖利益，不按國家的規定的材質購買油罐。仍然有個別施工隊不按國家規定的埋設標準埋設，有的甚至將油罐線路和電器線路埋在一個管道溝，這些不按相關規定采購和安裝的設備在一定程度上造成了極大的安全隱患。

（二）從業人員缺乏專業素質和安全意識。從業人員必須經過專業培訓才能從事相關工作，可是我國加油站的工作人員好多都是臨時工，只是了解加油站的基本操作，有的從業人員文化水平低，沒有接受過石油相關理論的專業學習，專業素質達不到國家規定的要求，以至于在實際工作中對無法及時辨別安全隱患，對安全隱患沒有防范意識，面對安全隱患更無法靈活的處理。另外，加油站的從業人員在操作過程中也缺乏安全意識，我們會看到有的操作人員不穿防靜電工作服，有的人員在檢修設備時沒有事先進行安全準備就點火，他們或多或少都存在僥幸的心理，認為一次兩次不會有什么事，殊不知這些安全隱患正在悄然而至，在他們毫無防備的時候就給他們帶來了災難性的懲罰，同時也給別人造成巨大傷害。

（三）從業人員操作不當。我國的加油站事故中，很多是由于卸油時違規操作造成的。雖然國家嚴格規定了密閉卸油的方式。但是還是有加油站卸油時違規操作，也沒有專門的人進行監護，提醒車輛人員禁止靠近，導致油品揮發、著火爆炸、靜電造成火災事故，從而引起巨大經濟損失和人員傷亡。在加油過程中也有很多違規操作導致的安全隱患。例如，有一些小的加油站點給塑料加油，殊不知塑料瓶是絕緣體，往里面加油時摩擦產生的靜電會因為導不出去而積累成安全隱患，引起爆炸。還有的加油站為了吸引更多的顧客，對進加油站的車輛和人員不加限制，嚴重違背了國家規定的加油時一車一人進的原則。甚至還會出現有的加油站讓摩托車主自己加油的情況，這些不當的操作行為，都在一定程度上埋下了安全隱患。

（四）管理制度不完善，法律法規不健全。在我國只有中石油、中石化這些大集團的管理制度相對完善，其余的企業都或多或少存在生產規章制度和崗位操作規章不完善的問題。有的加油站沒有相關的安全管理組織，事故發生時也沒有切實可行的應急預案，大家一團慌亂，事故的責任也無法明確，大家互相推諉，不能吸收教訓，這些制度上的漏洞也造成一定的安全隱患。

三、加油站安全管理的措施

（一）完善硬件配置。針對硬件配置方面存在的問題，在加油站在建設的過程中，除了必須嚴格按照國家規定的標準引進設備外，也要加大對設備的科技和資金投入，從而降低設備方面的隱患。例如，高液位報警系統等事故預防設備的安裝，可以避免依靠檢查來預防事故這種傳統方式帶來的弊端，這種新型的系統更能及時科學的檢測出存在的隱患，為我們減少損失。

（二）加大安全教育宣傳，增強安全意識。首先，可以通過在集體會議時分析相關的事故案例和進行相關法律法規的宣傳等活動來增強加油站從業人員的安全意識，從而激勵從業人員學習安全知識和技能，促使他們在工作中安全操作。其次，要加強顧客及周邊群眾的安全意識，加油站必須把加油站的要求和相關提示明確的張貼出來，還可以定期開展一些安全講座，在周邊發放一些安全知識小手冊，以此來增強周邊群眾和顧客的安全意識。

（三）對從業人員進行專業技能培訓。從業人員的操作技能是否專業對安全事故有直接的影響。加強從業人員的專業技能培訓要讓從業人員學習相關法律法規，提高他們的抵御事故的專業能力；要讓他們懂得機動車加油時必須熄火，雷電天氣禁止付油，不能用塑料瓶加油等專業知識；要讓他們學習關于油的流速的控制等具體的專業操作技術等。當從業人員的專業技能較高時在某種程度上會避免很多的事故。對人員的變更，一定要選擇“崗能匹配”的人員，并按要求做好三級安全教育后翻耕上崗。

（四）緊緊抓住危害因素辨識這一靈魂。只有掌握了工作環境的危害，才能由被動變主動，真正實現從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變。將加油站的危害因素辨識與風險識別劃分為設備設施、周邊環境、操作過程三個單元，細分每個單元的每個步驟，識別每個步驟、每個零部件、每個作業環境存在的風險，并從基層開始查找每個危害的預防措施，這樣員工在工作中才能自覺的規避風險，真正實現全方位的“本質安全”。

（五）對加油站作業現場加強管理。對加油站作業現場的相關工作一定要有明確的要求。例如加油站的工作人員一定要按照加油站的相關規章制度進行操作，在工作中要及時發現并排除設備設施的安全隱患；加油站里要有明顯的警示標志；要保證消防器材的齊全有效等。對變更的作業過程，一定要做好新操作規程的制定和實施。對變更的設備和工藝，要做好從選型到安裝到調試到驗收的全過程安全監控。

（六）完善加油站管理制度，建立明確的責任制。完善加油站的生產規章制度和崗位操作等規章制度，使工作人員的操作有章可循。還要有明確的責任制，把每個環節的工作都責任到人，這樣大家都會提高警惕，保證每個環節的工作都是嚴格按照一定的標準進行的，讓事故防患于未然。加油站的負責人一定要起帶頭作用，從自身做起，嚴格按照規章制度辦事，禁止違規操作。加油站內部還要建立一個有效的內部責任監督機制，保證每個責任人都全力做好自己的工作。結語：加強加油站的安全管理工作，不僅可以確保加油站工作的安全性，減少不必要的事故，還可以促進我國交通事業的發展。因此，面對加油站工作中存在的問題，國家各部門必須重視起來并提出一些有效性措施，我們每一位公民也都應該增強自己的安全意識，從而保證我國的加油站工作安全有效。

參考文獻：

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第四篇：留守兒童風險評估總結

留守兒童風險評估總結

新光小學——李德遠 現在，人們的觀念都發生了很大的變化，小學生的教育不再只著眼于書本知識的傳遞，而是轉向了更注重學生個性的發展、人格的健全、技能的訓練。5月中旬，對我班7名留守兒童的生活狀況、心理狀況和學習狀況等方面作了全面調查，以便于學校更有針對性、有實效地開展留守兒童管理方面的教育研究。下面是我的風險評估總結：

一、家訪得知：

1、生活狀況方面：

監護人多數都是爺爺、奶奶或外公、外婆，也有一個是大伯、大媽的。由于監護人的文化水平，很多連書都沒有讀過，有少部分是讀過一二年級，而且大部分監護人的年齡都在60歲以上，有的甚至是70歲以上。由此可見，監護人的文化素質和年齡制約了留守兒童的身心健康。

監護人的主要責任大多為照顧日常生活，不能督促輔導學習、不能進行思想教育。但監護人對留守兒童的生活照顧還算可以，對他們給予能有的關愛，只不過，他們可能不知道如何正確來引導留守兒童的人生。

留守兒童回家后都很聽監護人的話，能幫助監護人做家務活，但對我們低年級的留守兒童來說，自理能力還很差，自立能力將是一大缺失，易形成懶惰的毛病。大部分留守兒童家庭主要收入來源于父母外出打工，家里只能是種點農作物。

2、心理狀況方面：

有的留守兒童性格開朗，有的性格內向、有的還很任性。有的留守兒童還不時給父母打打電話，有的從來沒有給父母通過電話，有的父母也從來不會給自己的孩子打電話，所以很多的學生都或多或少存在一定的心理問題。

3、學習狀況：

在學習方面 遇到的最大的困難大多數人認為是無人輔導作業、或是數學不懂，或是語文的字不會寫。

二、在校老師的觀察： 留守兒童的父母長年外出打工，多由爺爺奶奶、外公外婆或是大伯大媽監護，甚至還有同輩監護，自我監護等，由于長期同父母之間欠缺親情，缺乏家庭良好的教育與管理，很多留守兒童存在令人擔擾的各種問題。

1.家庭教育缺少合力

祖輩缺少文化、教育不當，老年人嘮嘮叨叨，有的又過于溺愛，致使大部分留守兒童我行我素，自控能力弱，一人獨處，難以管住自己。缺少家庭長期的正確教育，久而久之，就形成了嚴重的心理問題。具體表現在三個方面。

一是性格內向、孤僻、不善于與人交流。

二是自暴自棄、不求上進，監護人的勸告和老師的教誨視而不聞，無所謂。

三是脾氣暴躁，易沖動發怒，攻擊性強，以傷害他人來尋求心理上的發泄等。2.行為修養存在嚴重偏差

父母長期在外打工，沒能照料孩子，為彌補自己的愧疚，就想法給孩子以經濟補償，導致部分孩子好逸惡勞，行為習慣差，喜歡說謊，小偷小摸，花錢大手大腳，沉迷于電腦游戲，并且具有很強的破壞性、影響性，具體也表現在三個方面。

一是自私自利、漠不關心他人、缺乏良好的情感。

二是自我管束不嚴，沾染惡習，一些留守兒童在校上學一周只盼快到“愉快”的周末，他們沒有人很好地管理，在家貪玩。

三是自我管理不善、不能自理生活。由于很多留守兒童跟隨年事已高的祖父母或其他親戚，打工父母不放心將錢交由代理監護人保管，害怕他們弄錯、弄掉。于是有個別的留守兒童有了經濟支配權，他們就干脆來個“有錢不用，過期作廢”，大手大腳地花錢，周末、節假日到街上“瀟灑走一回”，來個“快樂星期天”。這樣對學生今后的生活形成造成了不良的影響。

我校學生在性保護上還缺乏自我保護意識與方法，需要教師進一步在自我保護上加強教育。

3.學業成績每況愈下

部分留守兒童由于缺乏父母的管束，回到家里無人指導作業，導致成績不好，對學習喪失興趣，上課不認真聽講，作業不按時完成，甚至有些學生根本不做作業，老師拿他沒辦法，這樣的學生幾乎每班都有，可別看都只有少數幾個，可他們對班上的影響卻很大，致使整個班級的學風、班風都受到很大的影響，讓老師們無可奈何。

三、總結

所以，通過我們的了解，許多學生都屬于高風險的留守兒童。我們在解決留守兒童管理的同時，促進學校教育功能結構的變化，學校在關注教學、關注學生學習的同時，更關注學生的心理需求和成長狀況，明確學校管理改革必須貫徹新課改理念，堅持以人為本，愛生為貴，服務為重，實現“一切為了學生，為了學生一切”的教育思想。

“留守兒童”的教育問題成了當前社會的熱門話題，讓我們攜起手來，從現在起，時時、處處、事事關注留守兒童吧！

2016年4月13日

第五篇：風險管理-自我評估

以自我評估（SA）為中點的內部控制管理實務

培訓進行的方式：培訓師首先介紹每個部分的總體情況，提供學員需要全面思考的因素內容。在學員完成了對每個部分的思考以后，由培訓師提供每個小周期循環的標準與潛在風險 每個部分在培訓結束后，培訓師提供參考的控制課程和相應的參考程序文件。培訓的互動方式：學員討論、學員練習、學員現場描繪

培訓的結果：關鍵控制點、流程圖、程序文件、自我風險評估表

課程大綱：

第一部分：企業風險管理模型

1.企業的風險管理環境

2.企業經營管理目標

3.風險管理事件確認。

4.風險評估

5.風險對策

6.控制活動

7.信息和溝通

8.監控

第二部分：制造企業在運營中要遇到的事件與風險種類劃分

1.事件種類

2.風險種類

3.案例分析

第三部分：采購管理

1.采購計劃和申請的標準與潛在風險

2.供應商選擇及日常管理的潛在風險

3.供應商評估的標準與潛在風險

4.采購價格的確定及變更的標準與潛在風險

5.簽訂采購合同、訂單的標準與潛在風險

6.跟蹤監督合同/訂單執行（含清理，關閉合同）的標準與潛在風險

7.采購物資驗收入庫及領用標準與潛在風險

8.發票交驗，貨款支付及核算記賬標準與潛在風險

9.付款過程中的標準與潛在風險

10.退貨處理的標準與潛在風險

第四部分固定資產管理

1.投資評估審批及收益管理的標準與潛在風險

2.項目管理中的標準與潛在風險

3.設備管理中的標準與潛在風險

4.固定資產管理（含外借，寄存）（從置辦，盤點到處置）

5．固定資產賬務處理（折舊及減值）標準與潛在風險

第五部分銷售管理

1.銷售計劃和申請的標準與潛在風險

2.合同訂單與審核標準與潛在風險

3.信用調查中的標準與潛在風險

4.發運過程中的標準與潛在風險

5.發票管理中的標準與潛在風險

6.應收賬款管理的標準與潛在風險

7.現金收入的標準與潛在風險

8.收賬管理中標準與潛在風險

9.計劃銷售，價格管理，退貨

第六部分人事工資周期

1.人力資源規劃與職業前景規劃

2.薪酬福利政策（含規范制定獎懲制度的權限）

3.工資編制與核發薪資標準與潛在風險

4.工資支付控制標準與潛在風險

5.工資發放標準與潛在風險

6.人事招聘標準與潛在風險

7.人事績效考核標準與潛在風險

8.轉崗、晉升和降職

9.離職、退休政策

10.培訓

第七部分：全面企業風險管理（最新的內部控制實務）案例分享 30分鐘

案例1 一家汽車企業的自我評估案例

案例2 一家中型銀行的風險評估案例

案例3 一家半導體企業的自我風險評估案例

培訓講師：王老師

長基咨詢特聘咨詢顧問兼特級培訓導師

財務管理實務培訓中國首選品牌培訓師

他具有令全體學員敬佩的師德

他先后輔導了：上海通用汽車（SGM）上海德爾福蓄電池（Delphi Battery）

歐洲美卓(Metso)珠海光聯通訊(Oplink)上海新進半導體(Semi-BCD)

財務體系建立或在美國的上市工作

他曾經籌建了

德爾福汽車, 上海通用汽車公司的財務部,完成了財務管理體系的建立并完成了對員工的一對一的培訓工作

他先后在深圳科帝—羽茜化妝品有限公司全國財務部經理

德國富來極汽車軸承公司行政財務總監

在上海財經大學, 上海海運大學擔任授課任務

擔任清華大學，中央財金大學EMBA的財務管理課程培訓師

他具有

擁有22年跨國公司財務管理經驗；

現在是幾家跨國公司的總裁財務顧問

數十家企業管理顧問公司的財務特約培訓師

流程再造（BPR）實施專家

參與了多家外資企業的內部控制實施工作；

長期在美國通用公司任職，擔任項目實施，稅務策劃，企業預算

編制與實施，內部控制，風險控制實施與評估；

他的教育背景

上海財經大學財務管理碩士

美國通用汽車大學GMU進修

他曾多次到美國,加拿大, 日本, 德國, 中東考察各國財務管理的實務

多次參加以上課程專業培訓,熟悉各種課題的教學方案

熟悉各國企業管理實踐

接受過世界上最大的五大培訓公司的培訓

自2005年以來，他每年參加美國專家的內部控

制SOX等的培訓

培訓師從業經驗:

通用汽車培訓中心財務培訓師

上海財務學會常任理事

王先生授課以實務為主，大量列舉經典案例以豐富課程內容，其中理論部分的觀點十分新穎，常有驚人之語，點中要穴；實操部份主要由二十余年的工作和多年顧問、培訓經驗所積累的案例為主，貼近企業需要，聽過他的課程的高級管理人員都認為其課程具有實用價值。

授課專長: 通俗易懂、深入淺出、獨特的視角、深刻的理念、卓越的靈感.《非財務經理的財務管理》《非財務經理的高級財務管理》《財務報表分析》

《全面成本核算設計,分析,控制與削減》《預算管理體系,編制,執行,調整與考核》

《內部控制與SOX404》《薩班斯-奧克雷法案(Sarbanes-Oxley Act)》

《內部控制,風險管理與危機處置》《內部控制與內部審計經理》

《信用管理方案與應收帳款研討會》《專業會計人員的對賬技巧(Reconciliation)》

《管理預算與財務管理》《內部控制與財務管理》《信用管理方案與應收帳款研討會》 《高級信用分析》《預算管理與成本控制》

授課評價：

《現代企業財務管理》百科全書、《企業財務運行機制》等

學員評價：

? 財務分析既有案例又有方法，能打開我們財務管理的思路。

——— 上海梅龍鎮廣場有限公司

? 信用風險與應收賬款管理課程理論與實踐相結合，比較適合學員需求，課程中有很多案例，受到許多啟發。

——無錫瓦爾特有限公司

? 內控講座操作性強，對實踐工作的指導性很高！

——— 上海德爾福汽車底盤有限公司

? 很好，很實用。內部控制講了十多年了，但很多企業僅僅在檢查時講一講，檢查完了說一定好好整改，而實際上仍然如此。主要解決領導層的思想，想保密過度，想盡量模糊，內控就搞不好！

———上海張江發展有限公司

? 預算管理課題很全面，有思路和實用性

——— 南京熊貓集團財務處劉女士

其他老師講課, 我難以堅持兩天, 王老師的成本實踐管理課程很實用, 所以我堅持兩天的學習, 希望全體財務人員深入學習, 將所學的知識運到實際工作中!

--------------鐵道部-南車集團公司財務總監：曹天選

我聽過多次的成本課程, 都有倦意, 王老師的成本實踐管理課生動, 實用!

----------東芝電梯財務經理: 李女士

曾培訓的部分客戶:

1.愛立信2.上海通用汽車 3.江森蓄電池4.德爾福空調系統5.沈陽華晨金杯6.飛利7.松下電器

8.上藥集團9.上海汽輪機10.DIC油墨11.都市房產12.北京福田汽車13.三一重工14.鐵道部南車集團-火車頭制造商15.柳州重工16.美國利寶控股17.北方工業18.卡特比特19.可口可樂

20.百事可樂21.美固龍金屬22.貝卡爾特—二鋼23.梅蘭日蘭電子24.住建(上海)25.東電電子

26.松下電器27.江崎格力高28.均瑤集團29.思源電器股份有限公司30.江蘇如高高壓電器有限公司31.施耐德電器32.梅龍填廣場有限公司33.116研究所34.大新道包裝材料有限公司

35.都市房產有限公司36.松下電器（中國）上海有限公司 37.衛利國際防護裝飾系統有限公司38.維格拉印刷器材有限公司39.上海欣馳電子40.益民食品一丁有限公司 41.先導藥業有限公司42.上海造幣廠43.三櫻包裝材料有限公司44.建伍電子有限公司45.德謙化學有限公司

46.紐荷蘭農業機械有限公司47.申化化學有限公司48.蒂森電梯有限公司上海分公司49.亞明燈泡廠50.勝代機械有限公司51.海洋水族館有限公司52.寶麗來影像有限公司 53.聯合包裝裝潢有限公司54.森理緊固件國際貿易有限公司 55.安全印務有限公司56.亞洲紙業有限公司57.梅蘭日蘭電子（上海）制造有限公司58.通用電器照明系統有限公司59.馬士基物流有限公司60.長沙三一重工61.香港新利恒62.惠州TCL 總部63.山東寧陽礦業集團64.山東日照電業局65.上海僑亞諾服裝66.上海開開67.奧豐惠特汽車68.東電電子69.蘇州西門子

70.蘇州西門子71.均瑤集團72.美國利寶控股73.上海汽輪機74.上藥集團75.飛利浦76.協鑫集團先導藥業等77.英特兒營養乳業78.山東中惠飼料集團公司79.海爾美澳