第一篇：陽光心態

學習導航

通過學習本課程，您將能夠： ●了解擁有陽光心態的重要性； ●掌握使心態變得陽光的五個要素； ●了解如何在工作中保持陽光心態；

●了解面對工作生活中變化所采取的解決措施； ●了解企業員工所必備的習慣。

第一講 陽光心態的重要性（上）

一、好心態才有好生活

只有調整好心態，工作才會高效，家庭生活才會幸福。21世紀生活工作節奏不斷加快，每個人的壓力都在逐漸增加，產生困惑的同時造成了一些無謂的傷害，企業家和員工自殺的新聞事件已經屢見不鮮，究其原因，在于人們內心的困惑太多，沒有調整好思維和價值觀，抱怨和指責最終導致工作效率低下，家庭和工作都無法維持平衡狀態，產生了巨大的負面壓力。想要避免這些慘劇的發生，就要調整好自己的心態。如何以積極、主動、陽光的心態進入工作，已經成為值得每一個員工深思的問題。

1.萬物皆有規律

事物隨時都在發生變化，唯一不變的就是“變”。很多事情雖然在表面上看起來很復雜，但背后一定有規律可循，無論是方法、效率或是其他，最終都是取決于人的心態。世界上的人有高矮胖瘦、男女老少之分，每個人所處的環境不同，心態也就會有差異。

很多表面上看起來差別很大的事物，其實都有規律可循，人們之所以會有困惑，根本原因在于不了解事物的規律，只要清晰地掌握了這些規律，任何困難都很好解決。例如，古代人類普遍認為打雷閃電是鬼神作怪或神仙施法，隨著科學研究的發現，人們慢慢認識到打雷閃電是自然現象，是由云彩相互碰撞產生的，自然就沒有了畏懼之心。

任何所謂的麻煩，其實都是個人原因造成的，無論在生活還是工作中，只要提高自己的認知程度，調整好心態，找到事物的本質和規律，面臨的困難就會迎刃而解。

2.心態是成敗的基因

心態是決定事情成敗的基因，只有把心態調整好，技巧才會發揮到位。培養心態的“力度” 在少林寺題材的電影中，一些人到少林寺學習武功，大師和方丈并不會一開始就教他們武功，而是讓他們從挑水、砍柴等體力活做起，目的在于增加武者的基本力度。很多外國人稱中國武術是“花拳繡腿”，原因就是中國人體格瘦弱、缺少力度，學武功的人如果力度不夠，學習再多技巧，也很容易被打倒。

在工作中，如果不具備良好的心態，再多的技巧和方法也難以發揮出來。例如，很多銷售從業者都在學習銷售技巧方面的教程，然而卻很少有人能在實際工作中發揮出來，原因則是心態、心智和經驗沒有到“爐火純青”的地步，給人造成虛假的感覺。

訓練心態的“敏感度”

工作和學習都有規律可循，因此我們要訓練心態的“敏感度”。比如，算命大師通常在很短時間，僅通過幾句對話就能把來訪者說得頻頻點頭，世上并無鬼神，真正原因是算命大師從伸手、眨眼的小動作上判斷出來訪者的性格特點。不同人伸手的姿勢是不同的，外向的人會很迅速地把手伸出來，內向或靦腆的人手臂會呈現彎曲狀態，這就是算命先生的高明之處，是在長期算命中訓練出來的敏感度。

作為講師，根據學員狀態調整授課風格和內容，不照本宣科，也是多年經驗所得的個人能力。例如可以通過舉手動作測試學員的性格特點，迅速舉手的人性格果斷，經過訓練就可以變成典型的狼性銷售員，手舉得很低的人性格靦腆，舉手前環顧四周的人性格優柔寡斷，這種類型的人想把銷售工作做好，就需要面對很大的挑戰。

二、陽光心態四大要素

無論是企業的領導、后勤工作人員，還是一線銷售人員，想要調整好自己的心態，把管理和工作做好，都必須具備陽光心態的四大要素：膽識、感性、創造、信念。

1.膽識鑄就成功

膽識是指一個人的膽量和見識，包括果敢做事、簡單看事、大膽行事的特點。有膽識是一個人成功的重要影響因素，有膽識人的心態比較陽光。

果敢做事

在馬路騎自行車時，迎面也過來一輛自行車，眼看兩輛車就要相撞，出于本能，人們都會閃向一側，對面的人就會閃向另外一側。但如果兩個人都猶豫不定，經過幾次左右位置轉換，車把始終呈現左右搖晃的狀態，最終還是會撞在一起。歸根到底，撞車的根本原因是騎車人的意志不夠堅定。

對工作人員的啟示則是，想要別人如何對待你，關鍵取決于自己如何對待自己。例如，很多銷售人員總是覺得遇到的客戶都不爽快，事實上可能銷售人員本身就不是直爽的人，所以想要提高工作績效，就要從自身做起，果敢做事。

要點提示

膽識的特點包括： ①果敢做事； ②簡單看事； ③大膽行事。

簡單看事

有膽識的人容易保持陽光、積極的心態，不會思考復雜的事情，通常會用相對簡單的方式帶來高效的成果。

很多人總是覺得壓力大，其實壓力都是自己造成的。這就像蓋房子時用篩子過濾細沙子，細沙子從篩子里漏下去，粗沙子和石頭就會被篩出來，但如果篩子的間距過細，沙子就會都被留在篩子上，時間一長篩子就會承受不住重力而斷了。所以人們感覺壓力大，追根究底還是因為性格過于敏感、內心過度脆弱造成的。人的價值觀包括很多方面，敏感的人通常會把不順的事情都留在內中，從而導致一些沒有必要的困擾，陷入一種狹隘和復雜的境地。

大膽行事

膽小怕事的人想要改變自己凄慘的命運和瞻前顧后的做事風格，最簡單的辦法就是調節自己的性格，鍛煉自己的膽識，想到“天塌下來也有大個子頂著”，就不會再有顧慮。做事的時候只有本著大膽、果敢、放得開和簡單的原則，才更容易鑄就成功。例如，生活中兩個男士同時追求一個女士，一個人不管不顧大膽追求，另一個學識淵博的男士卻在瞻前顧后，當他終于決定追求的時候，或許女士已經和前一位男士成立家庭了。

狹路相逢勇者勝，成功不是僅靠知識就能取得的，只有真正有膽量的人才會取得最終勝利。中國財富排行榜前100名中有72個人僅有高中學歷，這一現象不僅局限于中國，世界財富排行榜前100名中有68個人沒有得到大學文憑，包括世界首富比爾?蓋茨，由此可見，有知識的人未必一定會成功，但是成功的人一定有智慧和膽識。

要想使心態變得陽光，工作變得高效，就要馬上開始練就自己的膽識，讓自己變得果敢、簡單、大膽。擁有膽識的人更容易變得陽光，讓心態變得年輕，增加成功的機會。

2.感性面對現實

人是感性的，世界是可調的，現實是可變的。即使是弱不禁風的人，經過堅持不懈的努力，也能解決面臨的問題，成就一番事業。

人是感性的 一個人擁有膽識還不夠，要在此基礎上做到感性。多數人都同時擁有感性和理性的心態，能夠成就大事業的人通常感性成分和理性成分都高于一般人，然而需要做最終決策的時候，人們體現出來的多數是感性心態。

例如，女士的衣柜里總會有幾件買回來就沒穿過的衣服，因為即使是智商再高的人，在買衣服時頭腦也不一定是清醒的，試穿好久還不下單的時候，只要店員說一些夸獎的話，很可能就興奮地買下了，一旦回家穿上后沒有得到好評，這件衣服就被“雪藏”起來了。

佛語中也有類似的話，人要“超出三界外，不在五行中”，“人在世上，心在方外”，不為世俗所左右，才是最高境界。人其實是感性的，是活在夢中的，夢醒來會很可怕，夢不醒就會更可怕。企業家要在頭腦中灌輸感性的觀念，將世界和現實看作虛幻的，停止抱怨、停止依賴、停止借口，才可以解決企業中遇到的問題。

要點提示 感性與現實的關系： ①人是感性的； ②世界是可調的； ③現實是可變的。

世界是可調的

世界上的事物是客觀存在的，但是任何事情都不是絕對不變的，因為事情的主宰者都是人，人們可以通過重新塑造價值觀改造客觀世界，所以世界是可調的。任何問題都有解決的方式，擁有積極的價值觀和心態，看待世界和問題的角度就會有所不同。

圖1新的世界觀

圖1所示的是新的世界觀、價值觀，慢慢通過這個觀念調整心態，終將成為真正的感性之人。例如，我曾經連續三年成為全中國排課量最多的老師，平均每年講課超過300天，很多人覺得這是無法實現的事情，然而我堅信新的世界觀，用自己的親身經歷，告訴他人世上沒有事情是不可能實現的。

現實是可變的

現實可以通過心態改變，因為心態傳遞的不僅是內容，有時甚至是結果。世界銷售大師喬·吉拉德的演講體現出，最高層次的心態傳遞的是一種感覺，通過自己的親身經歷，眼睛散發出的自信和力量的光芒，即使聽眾沒有遇到振奮人心的事情，也會發生心態變化。

很多企業家被問及成功的秘訣和法則時，他們的答案不約而同都是“沒有什么秘訣法則，下崗走投無路或混得不好‘被逼成’老板”。這是一個很現實的現象，下崗的原因是沒有深厚的背景、廣泛的社會關系、足夠的能力和資金，這群“無能的人”只能在社會上接受磨礪，只要能堅持、敢作為，就有可能搖身一變成為企業家。

第二講 陽光心態的重要性（下）

3.創造成就事業

當今社會物質條件優越，影響成敗的因素就縮小為人們的創造能力強弱。通常情況下，陽光、積極心態的人創造能力比較強，事業成功的幾率比較大。

創造帶來“順風”

人生就像是行駛在大海中的船，只要有明確的航向，任何風都可以變成順風，阻力也可以變成動力；但是對于沒有明確航向的船，任何風都是頂風或逆風。因此，只要有目標和追求，一切的順和不順都會成為未來的財富，創造是實現目標的基礎，也就是帶來“順風”的基礎。

例如，有很多保險業務員都是被迫走上這條路的，他們很多人都是由于家庭原因，自小就形成內向、自卑、靦腆的性格，根本不適合做銷售，被生活所迫去賣保險，通過開創新的人際關系，真正改變了自己，由原來懦弱無能的小嘍啰轉變為銷售行業的精英。

一個人只要有追求、目標和上進心，經歷的一切都是“順風”，順利都是錦上添花，不順利就是激發斗志的動力；反之，人如果沒有目標和追求，一切都會成為“不順”，順利就是少年得志大不幸，不順更是雪上加霜。

創造要有好心態

做銷售八成靠心態，兩成靠技巧。心態對銷售人員很重要，如果調整不好心態，僅依靠技巧很難做好營銷工作。技巧在多數企業家眼中毫無價值，銷售工作表面看來是在玩技巧，實際上銷售的是人際關系，更深層次則是人的心境。

【案例】

上樓下樓 現在的銷售人員只需要提前打電話就可以拜訪客戶，90年代的保險業務員則需要從上至下的“掃樓”——敲陌生人家的門賣保險。老百姓普遍認為保險很“晦氣”，只有在傷殘時才用得到，因此業務員被顧客趕出家門是很正常的事情。

保險業務員在“掃樓”時，通常都是從樓上“掃”到樓下。如果在樓上第一家遭到拒絕，內心雖然不舒服，但是下樓比上樓的腳步要輕松很多，心情也就好得多。

案例所說就的是一種自我排壓的好方法。保險業務員被客戶拒絕幾次后，就會對上門拜訪產生恐懼癥，每次敲門前都要猶豫很久。保險業務人員經過這樣的內心折磨，取得成功后就會把這些痛苦轉化為能耐，不怕和陌生人交往，善于建立良好的關系，當客戶沒有需求時，能夠讓他產生需求，客戶有小需求的時候，盡力把其變為大需求。

培養創造精神

無數領導者靠無中生有獲得了成功的機會，這里的“無中生有”并不是指弄虛作假，而是要巧妙地由虛變實，也就是創造精神。俗語說“富貴不超過三代”，富一代白手起家通過努力變成億萬富翁，富二代和富三代卻從億萬富翁重新變成窮人。究其原因，富一代具有創造精神，富二代和富三代具有的卻是毀滅精神。

創造精神需要慢慢體會，經過努力才有所得。有的人總是抱怨自己條件不好，山外有山，人外有人，無論自己有多辛苦，總會有更辛苦的人；不管自己多優秀，總會有更優秀的人。因此，就需要我們立足現實、接受現實、改變現實，此時唯一缺失的就是創造精神。

【案例】

亮劍

李云龍去找旅長要武器。

李云龍說：“旅長，我們的獨立團要槍沒槍，要炮沒炮，都砸了咱們師的牌子了，好歹我們是個獨立團，給我們弄點槍炮吧。”

旅長回答說：“去去去！以后這點屁事別來煩我，有本事當團長就有本事拿到槍和炮，如果連這點本事都沒有，就回家抱孩子去，我要是有槍和炮，還要你做什么。”

李云龍說道：“得得得，老大，老子要的就是你那句話，只要你不關我禁閉，我要槍有槍，要炮有炮，不就是一個搶嗎？”

后來李云龍的團隊果真槍炮俱全。

電視劇《亮劍》是創造精神的優秀題材，李云龍的創造精神令人佩服。其實李云龍的請求與很多員工找領導講的條件沒有區別，遇到問題的時候，只要在仔細思考的基礎上加以創造精神，就會向成功更進一步。企業領導要有大將之風，遇到和自己講條件的下屬，也要學習旅長的方式，培養員工獨立解決問題的能力。對于員工，領導者既要栽培，又要放手，既要管理，又要給予空間，這個火候很難掌控。企業家往往在乎的是敏感度，而不是規律性、大眾化的事物，因此創造精神也是必不可少的管理手段。

4.信念決定態度

信念是認知、情感和意志的統一體，是人們對某種思想或事物堅信不疑并身體力行的心理態度和精神狀態。堅定的信念會釋放出無比強悍的力量，對培養陽光心態，使工作變得積極樂觀有至關重要的作用。因此對于正面的事情，每個人都要貫徹堅定的信念，讓自己變得陽光積極，更加成功。

相信“＞”懷疑

心中有信念的人往往更容易獲得成功，在現實生活中，傻乎乎地相信比聰明地懷疑更容易成功。對于管理者來說，要想成就大事業，就要增強自己的“忽悠”能力。“忽悠”看似貶義詞，實際上是指一種積極陽光的心態，“忽悠”可以把沒有實現的事物描繪得栩栩如生，讓下屬跟著一起向前沖，是帶好團隊必備的能力。對于企業員工來說，聽到“忽悠”的語言時，如果沒有傻乎乎的相信和向正面看的積極觀念，只是聰明地懷疑，心態就很難變得陽光的，也就很難獲得成功。

信念與生命

人是信念的奴隸，有時候信念的力量是很可怕的，甚至可以決定人的生死。

【案例】

信念實驗

第二次世界大戰期間，希特勒做了一個關于信念的實驗。在一間封閉的房間里，讓俘虜們把手從墻上的洞中伸到外面，確保每個人都看不到自己的手，并通過喇叭宣布：“現在把你們的動脈血管切斷，讓你血液流干而死，看你能活多長時間。”與此同時，每個人都感覺到自己的手腕被切開，聽到血液滴進水桶的聲音，聞到血液的腥味，都堅信接下來自己面臨的就是死亡。于是5分鐘后所有人的額頭都開始出虛汗，15分鐘后全身開始顫抖，35分鐘后開始呼吸急促，45分鐘后開始產生幻覺，50分鐘后所有做實驗的人都死了。

但是實際上并不是這樣的，希特勒并沒有真的讓人切開這些人的血管，只是用濕潤的羽毛輕輕劃過他們的手腕，他們聽到的是水滴滴在水桶里的聲音，聞到的是動物的血液的味道。總而言之，這個實驗沒有對實驗者造成任何生理上的傷害，他們都是被自己活活嚇死的。

案例中的實驗很經典，活生生地闡述了信念的力量——可以迅速導致健康人死亡。

【案例】

報時的人

陜西某煤礦塌方，有5個煤礦工人被堵在煤道里等待救援，在氧氣有限的情況下，人最多只能生存5個小時。在這幾個人中，只有一個人戴著夜光手表，所以他負責報時，其他人則向外界傳遞信息。報時的人一開始很勤奮，時間匯報得很準確，“還有4個小時”，“3小時”，“2小時”，“1小時”??看到剩下的時間越來越少，報時的人暈過去了，其他人聽不到報時的人再說話，以為還有時間，于是一直堅信自己能被救出去。后來他們終于得救了，離事故發生的時間遠遠超過了5個小時，而最后被救出的5個人中，唯一死亡的就是這個報時的人。

由此可見，信念可以讓人生存，也可以讓人滅亡。很多人覺得信念離生活很遙遠，實際上信念在生活中隨處可見。例如臥病在床的老人，總希望見到在外地的子女，看不到子女最后一眼就不會閉上雙眼。生命的堅持，靠的正是信念的支撐。

信念與信仰

有人信仰佛祖，有人信仰耶穌，重要的不是信誰，而是使心變得踏實。例如，耶穌使人信仰慈悲和大愛，用這種心境理清內心的繁瑣觀念，使心病就會消失，身體就會健康起來，這都是信念的關鍵作用。

實際上，信佛和信耶穌是互不沖突的，只是存在一些差別而已。佛教宣揚信佛者可以到西天極樂世界，基督教宣揚信耶穌者得永生，到達天堂。其實人死后只會留下一個意識體或能量體，因此信仰的內容并不重要，重要的是凈化思想、梳理心靈，使心態變得更加陽光和積極。

第三講 如何讓自己變得陽光

（一）一、活到老，學到老

學習是永恒的主題，是改變必須經歷的重要環節。人非圣賢，很多東西都要不斷向優秀的人學習和借鑒，不僅包括成功的方法和智慧，也包括成功者的心態。

要點提示

讓自己變得陽光的三大要素： ①活到老，學到老； ②學會改變； ③培養良好的習慣。

1.學習的意識

21世紀是一個不斷變化的時代，每個人都時刻處在競爭之中，不學習，隨時被競爭對手超越的可能。因此，每個人都要有不斷追求進步的心態和不斷學習的意識。

學習改變態度

態度決定一切。當今社會優勝劣汰，各行各業都處于不斷的競爭中。以銀行為例，近年來銀行業競爭越來越激烈，客戶選擇空間也越來越大，導致銀行從業者的壓力與日俱增。一系列因素的綜合作用，促使銀行業不得不做出調整。銀行從業者想要保住所謂的“鐵飯碗”，必須改變服務的態度，從而贏得越來越多的客戶。改變態度的方法很多，學習是較為有效地一種。通過學習，可以提升智慧和能力，可以使心態變得更加陽光，可以增加客戶的滿意度。

學習事物的相對性

在實際生活中，很多事物之間都會體現出“水漲船高”的相對關系。比如，當一個人的能力很強的時候，問題就會顯得微不足道；當一個人的能力變得弱勢的時候，就會很容易被問題壓倒。

學習是豐富、提高和改變自己的必選途徑。據調查顯示，日本企業家每人平均每年閱讀58本書，而中國企業家每人每年平均只讀半本書。這不是危言聳聽，看看在災難來臨的時候人們的的表現，就不難看出學習的重要性了。

現實中總是有很多人抱怨工作，抱怨老板，抱怨公司，甚至抱怨市場價格不公平等一系列問題。要知道，事物是有相對性的，作為抱怨主體的自己，本身就存在問題。所以，解決問題最有效的方式就是學習，讓自己有所承擔，學會解決問題的方法。

2.學習的方法

想要取得最佳的學習效果，需要掌握一定的技巧和方法。概括起來，好的學習方法主要包括：互動、抓重點，轉換成習慣。

要點提示

學習要領包括： ①互動； ②抓重點； ③轉換成習慣。

互動

離開前提條件，任何一個觀點都有可能造成錯誤的結果和結論。比如，在課堂教學中，互動通常分為兩種方式，一種是做游戲，一種是學生與老師在語言和思維上高度互動。學生大聲回答老師提出的問題，一是表明他的頭腦在高速旋轉，相對比較清醒，學習效果會比較好；二是體現對講師的尊重。無論在什么地方學習，都要做到“既來之則學之，既學之則改之，既改之則用之”，這也是互動學習的重點所在。

相較國企而言，民企中尤其是銷售公司，比如海爾、聯想、格力、美的等公司的銷售人員學習互動效果很強，互動可以達到相互感染的作用，使得授課老師更加激情澎湃，學員學習的效果更好。

抓重點

在學習過程中，記筆記是很重要的工作。記筆記也是有技巧的，不會記筆記，會分散聽課的注意力，影響學習效果。概括來說，高效記筆記時的要點是：注意歸納和概括，抓住重點，有選擇性地記錄最主要的知識，在沒有掌握的地方用重點符號標記出來。

轉換成習慣

人的大腦天生就有不能輕易接受別人觀點，即自我保護的功能，因此，要學會把學習轉換成一種習慣，減輕大腦的負擔。

曾有人把聽課總結成“聽聽激動，想想感動，回去不動”的事情，實際上，理論知識在實踐工作中反復使用，最終都會變成一種習慣。比如，學開車時，教練通常都會告訴學員上車的五個步驟，一段時間后，學員就會把五步變成一種習慣，從而掌握熟練開車的技巧。

在生活和工作中，面對鋪天蓋地的信息和知識，我們一定學會去粗取精、去偽存真，切不可照單全收地直接應用在現實生活和工作中，否則極易導致走向歧途。真正的成功學習之道的原點，即要學習“積極、主動、負責、敢擔當”的能力，做到大智若愚，練就陽光心態，并把這些好習慣應用到生活和工作中，才是獲得成功的根本所在。

圖2 學習的相對性

在圖2中，“干”和“學”、“習慣”和“技巧”、“態度”和“能力”、“選擇”和“努力”是四組相對的詞語，所有學習都是為了實干，只懂得書本中的理論而不能外化到實際行為中的學習，是沒有任何意義的，一定要將學習最終轉化成習慣，活到老，學到老。

3.學習的心態

陽光心態的真諦在于，通過好態度，把不好的結果向好的方向轉移，既是心境和境界的修養，也是良好的習慣。學習也是一樣，要當成心境和修為的提升過程。

具體來說，學習的心態主要有兩種：一是主動學習，二是持續學習。主動學習

很多培訓課程教室中，前面兩排位置幾乎很少有人坐，因為多數人認為坐在前面“風險太大”。實際上，坐在前幾排的優勢是非常突出的：第一，“近水樓臺先得月”，相對于后面，會聽得、看得更清楚，還可以和老師有很好地互動；第二，前排的人比較容易被提拔。

久經職場的人會發現，大部分領導在開會時都傾向坐在前排，作為員工更應該“向黨組織靠攏”，這也是主動學習的積極體現。

同樣是做米飯，農村土灶需要半個小時才能做好，電飯煲需要15分鐘，高壓鍋只需要5分鐘，太陽周圍的物體不到1分鐘就會被燒焦，這一切都說明距離能量強的物體越近就越容易被改變，因此，坐在離講臺或者領導比較近的人更容易被同化，從而更容易取得成功。

要點提示

學習的心態有： ①主動學習； ②持續學習。

古語有云：“木秀于林，風必吹之。”做任何事情都要盡量做先鋒，通常幸運之槍都會最先打中與眾不同的人。因此，我們要想方設法變得更積極、更陽光，不斷提高和改造自己，做到主動、持續和空杯學習，真正把自己培養成為擁有陽光心態的人。

第四講 如何讓自己變得陽光

（二）持續學習心態不僅決定人的層次，更決定在圈子內的質量。華人首富李嘉誠曾說：“這么多年來，我一直養成一個好習慣，每天堅持學習一小時，無論做什么工作，甚至旅游都會帶上書本。”有地位和成就的人都不忘學習，更何況平常人。

人可以沒有興趣和愛好，但是要想有所作為，持續學習是必不可少的途徑。有錢并不一定成功，無論是企業家還是生意人，都要以李嘉誠作為榜樣來嚴格要求自己，保證每天的學習時間不少于3個小時，視頻、文章、資訊和即時報道等都是很好的資料來源。

日本企業家道盛和夫是一位能力很強的管理者，當被問及成功秘訣的時候，他說：“哪有什么秘訣，唯一要做的就是比別人付出三倍以上的努力。”想超越別人，就要比別人多付出，保持持續的學習狀態。

4.學習的更高境界

個人的學習心態最終可以上升到企業學習。企業學習最重要目的是“統一思想，統一策略，統一行為”，只有團隊做到一致性，才能提升企業的執行力和企業的境界，使企業向多元化的方向發展。

提升執行力

很多國外企業的員工都有很強的自覺性，而中國幾乎每家企業都在提倡執行力，因為中國人過于聰明，喜歡特立獨行，執行力是最好的制約。

在實際生活中，同樣的事情可以體現出不同國家人的思路，如果按幾何圖形來形容，那么，西方人的頭腦是線，比較直觀；日本人的頭腦是面，比較全面；中國人的頭腦是三維立體，比較透徹。比如，在過馬路的時候，只要紅燈一亮，日本人就會停車，前后車道都會是絕對整齊，中國就會緊急剎車撞到斑馬線，前后車道都不會保持一定的距離。

執行力在軍隊中也會所體現，不同國家的軍人會有不同的執行力。例如，當遇到一個萬丈深淵的時候，美國大兵會立刻轉彎，班長說：“沒有命令，為什么轉彎？”士兵說：“你跳我也跳。”日本士兵會直接跳下去，而中國士兵保持原地踏步，當班長問不走的原因，他會說：“我正在走，你也沒有要求一定向前走。”由此可以看出，美國在執行力方面以人權主義至上，日本具有超強的執行力，行動與組織統一，而中國人缺少必要的執行力。

只有思想統一，團隊意識和執行力都得到有效提升，企業才能有更好的未來。比如，華為、萬科、聯想和海爾集團等企業的管理者通過研究《毛主席文選》，了解團隊領導之道，從而對企業實行半軍事化管理，從而成為國內企業優秀執行力的典范。

圖4 國內企業優秀執行力的典范

毛主席曾說：“一個軍隊不懂得學習，就是愚蠢的軍隊。”在國民黨軍隊和共產黨軍隊的斗爭中，后者死傷數相較更多，但是共產黨人很勇敢，即使機關槍掃射，也會爭先恐后地向前沖，這就是執行力。

真正的團隊塑造依靠一種精神力量，想要使工作變得高效，團隊執行力得到提升，學習是最好的方法。

提升境界

組織的領導人如果只關心產品賣得好壞，組織最高能生存20年；在關心組織的同時，更關注組織的項目，組織最多能生存50年；在關心組織的時候，最關心的是團隊如何發展、項目如何永續經營，組織可以生存100年；在關注團隊的同時，更關注人才培養、接班人和團隊的永續經營，組織可以生存300年；更關心組織的理念和長遠發展，組織甚至可以生存500年；在關心組織的同時，擁有精神信仰，把為社會、為世人做貢獻作為終生追求和價值，這個組織可以千年不朽。

松下曾說：“我們不是公司，而是人才培訓基地，只是順便掙點錢。”企業的存活時間關鍵在于企業的境界，因此10年、50年甚至百年不倒的企業比比皆是。這就是學習的重要性。

多元化發展

多元化發展對企業的影響是很大的，通過不斷的學習，組織所經營的角度就會有所改觀，但是一定要有明確的定位。把佛家和耶穌當做兩個組織發展，差別在于定位不同，佛祖定位是高端市場，耶穌定位是大眾化市場，表面上可能有所不同，但實際上，不管從哪個角度講，這兩個組織都在不斷地學習，實現多元化發展，從而使組織長久。

總之，無論是企業管理者還是員工，只有從學習著手，真正地改變、調整心態，工作才能更高效，企業的發展才能更光明。

二、學會改變

人應該適時地改變自己，提升能力和認知程度，從而變得積極、陽光。通常情況下，人們之所以不愿意選擇改變，是因為痛苦還不夠大。

改變主要包括四個方面：一是制造正面壓力，二是尋找競爭對手，三是確定目標，四是選擇有競爭的環境。

1.制造正面壓力

想要改變自己，首先要學會給自己施加正面壓力。人的壓力越大，動力就會越大，改變的可能性就會越大，但前提一定是正面壓力。

【案例】

考試壓力

海爾公司的員工在聽企業培訓課程時，每個人都把重點記錄在自帶的厚筆記本上。這樣做是因為領導規定課程結束后要進行考試，每次培訓后都要考試，當天考一次，一個月后，兩個月后都各考一次，每次考試成績都和職位和薪酬相關。

大學通常會有“60分萬歲”的口號，如果把考試的及格改成80分，就會傳出“80分萬歲”的口號。可見，人不改變是因為痛苦和壓力不夠大，給自己制造壓力的目的不是增加痛苦，而是增加危機意識，找出改變和學習的動力，與比自己能力強的人相處，從而產生改變自己的動機，從而使自己變得更加積極、陽光。

當人的壓力和痛苦沒有達到一定程度的時候，是無法激發出動力的。中餐廳和西餐廳的洗手間都是中國人打掃的，令人困惑的是，西餐廳的洗手間很干凈，中餐廳的洗手間卻不干凈。究其原因，通常西餐廳的門口都有紙板，上面有打掃的時間記錄，這樣做既不用擔心衛生問題，也避免了突擊檢查所帶來的壓力，而中餐館卻卻鮮有這樣的規定。

要點提示

學會改變的方法： ①制造正面壓力； ②尋找競爭對手； ③確定目標； ④選擇有競爭的環境。

2.尋找競爭對手

每個人都要善于給自己找一個競爭對手。《李小龍傳》中描寫李小龍在美國不到五年時間就成為“全美第一搏擊”冠軍，究其原因，是他經常踢別人的武館，尋找競爭對手，在挑戰中不斷實現自我提升。

成功取決于對手的檔次，給自己找一個競爭對手，才更能夠激發斗志，變得陽光、積極和敢于奮斗，更會提升自己的境界。人的對手、心態、能力以及收入和境界都是成正比的，如果一個人的對手是蔣介石，那么這個人就是毛主席。

人生就是一個過程，開心也是一天，煩惱也是一天，關鍵要看以什么樣的態度面對。只要擁有陽光心態，人就會變得放松、活潑，與周圍人的關系也會更加融洽。

第五講 如何讓自己變得陽光

（三）【案例】

活在當下

有一次在飛機上，旁邊坐著一位年紀很大的少林寺方丈。我問大師：“佛家所講的‘活在當下’是什么意思？”大師回答說：“你我都在飛機上，能不能回到起始位置很難說，當下開心就賺得開心，當下生氣一路再也沒辦法陽光起來，坐在你身邊的人，就是你一生的貴人，當飛機發生意外的時候，關鍵時刻能拉對方一下的就是坐在你旁邊的人，就是當下最尊貴的人。”

人如果養成陽光的習慣，無論遇到什么事情都會永遠保持陽光樂觀的心態。很多事情都是客觀存在而無法改變的，唯一能改變的是自己的心態，而心態就是一種修為和境界，在要求別人的同時，首要改變自己的觀念，要以同樣的方式對待他人。

圖5 馬云

阿里巴巴總裁馬云曾說：“男人的成功和長相成反比，男人的成功和身高也成反比。”他公司員工執行力之所以非常強，是因為公司不斷地引入競爭機制，進行末位淘汰，不斷給員工施加正面的壓力，這正是阿里巴巴公司之所以盈利的原因。

沒有競爭就沒有改變，沒有淘汰就不會有進步，只要擁有一種境界和認識，改變就會變得非常強大。因此，為自己找尋一個競爭對手，往往會更加激發斗志，但同時要感激自己的對手。

3.確定一個目標

人想要改變或者培養自己，真正具備陽光心態，就要通過不斷地調整，想方設法地學習，學會給自己施加積極正面的壓力，尋找競爭對手，同時還要給自己找一個理由。

動機比目標更重要

確定目標是很好的事情，達成目標會激發一種力量，但是想要達成目標往往比制定目標更重要，人如果沒有一種理由和動機，往往找不到成就感。比如，靠自己的能力承擔起照顧全家人重擔的男人，與“啃老族”的男孩心智是不同的，生活狀態也會有所區別。

圖 6安德魯·卡耐基

安德魯·卡耐基被稱為美國的“鋼鐵大王”，他曾白手起家建立成一個生產鋼鐵的大型鋼鐵聯合企業，幾乎壟斷了美國的鋼鐵市場。

【案例】

數字競爭

安德魯·卡耐基收購了一家生產鞋子的工廠，當他第一次視察這個工廠的時候，分別問早中晚三班制鞋的工人上一班工人生產量的問題，并在工廠大廳的地上寫出數字，第二班工人看到地上的數字后，下班后就會寫上超越的數字。

這是安得魯·卡耐基所制造的員工彼此之間的競爭，實際上，每個班組的工人都將數字進行更改，都是希望自己的班組更能夠得到老板的認可。

目的比內容更重要

做事情的目的要比所做的內容更重要，找到自己的目標，并全身心去努力，會更容易激發斗志。

喬·吉拉德是世界上最偉大的銷售員，他曾連續12年榮登世界吉尼斯記錄“世界銷售第一”的寶座。他曾經是擁有百萬身價的企業老板，后來生意虧得一塌糊涂，看到太太和孩子艱苦地生活，他覺得自己失去了自尊，發誓一定要再次回到有錢的生活。

圖 7喬·吉拉德

從某種角度講，人假如沒有賺錢的動機和理由，也是很難成功的。能把銷售做好的人一定對金錢格外喜歡，然而擁有多年營銷經驗的管理者認為，視金錢如糞土的人并不適合做營銷，所提拔到營銷總監級別以上的人，多數僅是對金錢充滿興趣和愛好，在此基礎上，實現自己的工作目標。因此，達成目標很重要，但關鍵是要為自己的目標尋找理由和動機，并給自己施加壓力，從而改變動機和追求的方向，最終實現目標。

4.選擇有競爭的環境

人要學會更換環境，選擇一個有競爭的環境，才會更容易激發斗志和上進心，這是可以改變人一生的最重要方法。

通常來說，結果來自于行為，行為受決定的影響，決定來自于人的思想，概括起來就是：思想不同，決定就會不同，行為不同，結果就會不一樣。

圖8 結果的相互性

換個角度講，陽光的心態決定陽光決定，陽光決定會產生陽光行為，陽光行為最終會產生陽光的結果。同樣一張白紙，詩人會賦予美麗的詩篇，畫家會賦予美麗的圖景，拾垃圾的人會直接拿去賣錢。所以，人首先要改變的就是思想。

“人定勝天”是短期的正確思想，那么思想來自于哪里呢？歸根到底，來自環境，因為人是環境的產物，任何人的思想都無法脫離環境的制約。把鴨蛋放在咸水里面浸泡，時間一長就會變成咸蛋；放在苦水里浸泡，時間一長，就會變成苦蛋；放在臭水里浸泡三五個月，即使用清水沖洗干凈，還是會有一種臭味。一個鴨蛋尚且可以被環境改造，更何況人的思想。

在大環境的影響下，人的變化就會很快，想適應環境就要改變和調整自己，要做到：選對環境跟對人，樹立成功的榜樣，不要忘記決心想變。

要點提示

選擇有競爭的環境包括： ①選對環境跟對人； ②樹立成功的榜樣； ③決心想改變。

選對環境跟對人

環境和周圍的人對一個人的心態起著至關重要的影響作用，選對環境跟對人，甚至可以改變一個人的命運。想要做到積極和陽光的心態很容易，可是要維持卻很難，因為人無時無刻都會受到身邊人的影響，如果身邊的人每天都講負面信息，那么想陽光都難，相反，如果周圍都是樂天派，那么一個人的心態也會變得陽光。

所以，想要變得陽光、積極、自信和樂觀，就要遠離消極、負面和被動的人，選對環境跟對人。

第六講 如何讓自己變得陽光

（四）樹立成功的榜樣

讀萬卷書行萬里路，即使閱人無數，也不如名師開悟，因此，人要在選擇好大環境的基礎上樹立成功的榜樣。

復制和模仿。人生成長有兩條道，一條路是“自摸”，一條路是“摸他”。自摸并不一定是明智之舉，從大方向而言，世界上很多事情都是一樣的，日本和中華民族之所以發展得快，是因為他們都喜歡把別人的成果經過修改，最終變成自己的。中國知識產權雖然與其他國家相差很多年，還是在繼續趕超、復制和模仿，然而關起國門“自摸”并不是可取之舉。

自摸是有前提的。身為行業標桿的企業，當無法復制別人的時候就只能選擇“自摸”，無論是企業還是個人，最重要的就是創新，在別人的技術上進行完善，自行開發和研制出真正屬于自己的事物。

很多知名產品和企業，都只是在別人的基礎上進行微小的提升和創新。

【案例】

以榜樣進行創新

康泰克之所以會成功，是因為在前人基礎上進行了革新。以前都認為中成藥治感冒效果好，當感冒很嚴重的時候，每日都需要吃一大把的藥，鑒于之前的感冒藥所帶來的很多麻煩和困擾，康泰克進行了改良，它的廣告中充分體現出了自身的特點：康泰克治感冒，一天一片，中西結合療效快。

【案例】

經研究發現，康泰克最大的短板就是一天吃一片，雖然效果好，但是藥劑量很大，其中會放入很多撲爾敏，容易傷身體和打磕睡。白加黑就在此基礎上解決了它的兩個短板，從而就形成了白加黑的廣告：白天吃白片，晚上吃黑片，白天不磕睡，晚上睡得香。

無論企業還是個人，想要成長得更快，最好的方法就是學會復制和模仿，向榜樣看齊。和樂觀的人做朋友。陽光心態是一種“病毒”，帶有傳染性的觀念，想變得更積極、陽光和自信，就要和比自己更積極、自信和陽光的人做朋友，和陽光的人接觸久了，被傳染的速度就越快，那么下一個陽光的人或許就是你，這也是改變自己最快捷的方法。

通常人們被問及“你身邊有沒有積極、優秀、陽光且成功的朋友？”的問題時，會有兩種答案。第一，“在朋友和同事中，我是最優秀的人”。這意味著周圍的朋友或許會更消極和負面，當遇到經濟問題和其他方面困難，最先想到的人就應該是最優秀的人，長此以往，很多朋友都需要你的幫助的時候，你就會變成“垃圾桶”，像是有繩子在向下拉自己，即使陽光也會變得消極，正面也會變成負面。

第二，“在所有朋友中，我是最消極、負面的”。這意味著其他人都比你陽光、自信、積極、成功，當你因為遇到困難，變得消極的時候，朋友都會給你指明觀點，讓你立刻變得陽光積極，相當于有繩子向上拉自己，被成功的光環籠罩，想不成功都很難。

人的困擾往往產生于錯誤的觀念，從而陷入困惑、煩惱和痛苦之中，如果從另外角度思考，問題便會迎刃而解。古人常說：“一命二運三風水。”其中大風水是指認識和結交的朋友，真正的朋友甚至能夠幫你改變命運。高檔次朋友的價值在于當朋友遇到不順利和困難的時候，可以從積極樂觀的角度開解，使對方獲得自信和陽光。

遠離抱怨。在企業里，總有一些員工抱怨公司，抱怨老板，抱怨工作，抱怨工資，然而抱怨并不能解決問題，唯一能做的就是改變自己的思想。

對于經常抱怨，負面又經常愛挑毛病的員工和同事，除非你能量非常強，可以教育、影響和帶動他，否則第一件事情就是離開他。作為企業的管理者，如果遇到這樣負面的老員工，那么第一步就是辭退他。比如，一個新員工剛入職，一旦老員工說類似“一看你就是新來的，好好干，我馬上就走了”的話，或許第二天新員工就不會來了。HR培訓一兩個星期，也沒有老員工的一句話有效果，這就是現身說法。

負面思想就像是生命力極強的野草，在每個人心中都有根基，只要負面東西一傳染，很多事物就會被同化。因為人的內心有很多負面的種子，只要受到牽引，就會立即被傳染，從而變得消極和負面。

主動改變思想

向積極、陽光、優秀和自信的人靠齊，通常陽光的人會向更陽光的人靠近，因此，想要接近陽光的人，就要懂得主動付出更多和改變思想。

選對人際圈子。想成為百萬富翁，身邊至少有百萬或千萬身價的人，想要成為千萬富翁，身邊至少有千萬或億萬身價的人，想成為億萬富翁，身邊必須有億萬身價以上的人。窮人和富人最大的區別在于，富人擁有野心和思想。野心和思想主要來源于圈子，而圈子就是指周圍的環境。要想讓自己變得陽光、積極和自信，就要選擇積極的人際圈子。

把想法落實到行動上。只有改變的想法，而不落實到行動上，再好的想法也是于事無補。想要擁有陽光心態，必須把想法落實到具體行動上，通過反復使用，每天進步一點點，最終變成自己的習慣，達到自己想要的結果。

從小房子到大房子的選擇實則是圈子的選擇。選擇豪宅區的高檔房子，命運就會很快發生改變，明顯感覺到生活節奏變得更快。通常在豪宅小區，無論是周六日還是下班時間，都很少見到小區內的人。而普通居民區，通常都會人滿為患。知識多如牛毛，窮其一生卻學不完絲毫。相較讀書而言，選對環境，找對榜樣，人生就會變得輕松很多。

第七講

如何讓自己變得陽光

（五）三、培養良好的習慣

不同的人對于改變的見解也不同，有人認為不改變是因為生活過于安逸，也有人認為是***慣不容易改掉。人是感性動物，但是經過時間的磨練，就可以升級為習慣性動物。

通常來說，習慣表現在三個方面：一是經常接觸某種新的情況而逐漸適應，二是在長時期逐漸養成、一時不容易改變的行為、傾向或社會風尚，三是生活中相對穩定的部分。比如，喜歡吃辣椒的人，不管到什么地方都會選擇相對較辣的口味；喜歡抱怨的人，即使換公司，換一種工作方式，還是會繼續抱怨；經常和你講別人壞話的人，或許他也會在別人面前講你的壞話。

古語有云：“成也蕭何，敗也蕭何。”用現代人的理解就是“成也習慣，敗也習慣”。火車是按鐵軌行駛的，只要鐵軌不出問題，火車必將到達終點。同樣道理，表面看起來做事是沒有規律的人，實際上很難逃脫思維和行為模式的限制。比如，喜歡丟垃圾的人隨手就會把垃圾丟掉，這種習慣通常很難改變；習慣抱怨的人不管遇到什么困難，都會本能、不假思索地呈現出抱怨狀態。

人的習慣性是很難改變的，要想養成陽光心態，就要養成積極的習慣，習慣性地找方法，習慣性地找策略，而不是習慣性地抱怨、找理由和“踢皮球”。

1.軍人的風范

西點軍校和哈佛大學是美國兩所著名的院校。西點學校以軍事為主，哈佛大學是以商業企業管理為主，美國有三位總統和2000多位將軍級人物都出自西點軍校。令人感到疑惑的是，西點軍校所培養的商業人才數量遠遠超過哈佛大學。據統計，世界五百強中的董事長級別，有1000多位出自西點軍校，副董事長級別大概有2000多位出自西點軍校，總裁副總裁級別，有5500多位出自西點軍校。這些數據居然是哈佛大學所培養相關人才的1.6倍。

圖 9 西點軍校

圖 10哈佛大學

為什么以軍事為主的西點軍校所培養出的知名商務人士，遠遠超過專門培養商業精英的哈佛大學？專家給出的答案是：西點和哈佛所培養的是知識，知識可以后天自學，也可以被淘汰。“江山易改，秉性難移”，“移”不是不可以移，而是很難轉移。西點軍校在培養人才的時候，不僅教知識，還教軍人的習慣和個性，以及軍人的做事風格，一旦形成軍人做事的習慣，就會伴隨一生，將會很難改變。

圖6 任正非

圖7 王石

圖8 柳傳志

圖9 張瑞敏

國內500強企業的老板也有近百位是軍人出身，包括華為總裁任正非、萬科企業董事長王石、聯想總裁柳傳志、海爾董事長張瑞敏等，他們沒有高深的學歷、專業的背景或行業經驗，之所以能夠成功，多數取決于軍人的個性、氣質和做事風格。

2.熱情的態度

拿破侖三十多歲就成為統帥，四十幾歲征服整個歐洲，他臨終前總結自己的一生時曾說：“這一生不管怎么樣，我的成功靠‘熱情’，我的智商和情商都不高，但是無論做什么事情，即使失敗也要重來一次，用無比的熱情面對一切問題。”

圖10 拿破侖傳

【小故事】

熱情的較量

在《拿破侖傳》中講述了拿破侖在小學二年級和五年級學生打架的故事。很多人覺得拿破侖會贏，結果恰恰相反，由于拿破侖個子較小，很快被大個子打敗。可是拿破侖沒有就此罷休，只要下課鈴一響，他就會繼續找大個子打架，每次都是慘敗收場。直到下午，拿破侖繼續找大個子打架，大個子卻拒絕了。拿破侖說要滿足兩個條件就不打了，一是要大個子向他彎腰鞠躬道歉，二是在全班級同學面前把拿破侖的手舉起來宣布拿破侖是冠軍，自己是他的手下敗將。大個子很無奈地把拿破侖的手舉了起來，并在全班同學面前宣布拿破侖是冠軍。

不同的習慣會把人引領到不同的方向，優秀特質會引導人走向成功，負面或消極習慣會影響人走向失敗。

3.細微之處見精神 親子教育

從嚴格意義上講，我國教育大部分都在教知識，僅教一些歷史性固有的事物，就相當于把人變成一本“活字典”，而真正的教育應該教會人看待、分析問題的思維模式，解決、處理問題的觀點等。

西方人很注重教育孩子動手、思考能力和發現分析問題的能力，中國人卻注重“死記硬背”，特別是小學教育，其實多數情況應該教會孩子的動手能力，這對于他們的未來發展更加重要，也正體現了“成也習慣，敗也習慣”的道理。

從小培養好習慣。如果把教育孩子的過程比喻成建設一幢樓房，0-6歲相當于大樓的“地基”階段，6-10歲之間相當于大樓“構架”階段，16-25歲相當于“隔斷”設計，確定孩子的定位，25歲之后“室內裝璜”階段。也就是說，年齡越大，改變的可能性就越小。地基階段可以確定將來孩子能否成就大事，此時培養出孩子的好習慣，家長應該可以輕松面對孩子將來的發展。俗語說：“樹大自然直，人大自然長。”如果樹木在小苗階段就是彎曲的，待樹苗長大后，就會形成樹冠筆直，樹干歪曲的形狀，看起來有些畸形。如果能夠在幼苗時就將其扶正，那么將來才有可能長成參天大樹。作為家長，一定要認識到習慣對于孩子的重要性。

培養獨立性。西方人在教育孩子方面的獨特見解是很值得學習的。以學走路為例，一個國外的年輕母親帶三歲左右的小孩在街上走，通常都是母親走在前面，孩子跟在后面十幾米遠的位置，母親只是偶爾回頭看孩子是否還在，而實際上是在故意培養孩子的獨立性。中國人教育孩子的方式卻截然不同。孩子走路的時候，爺爺奶奶牽著，父母跟在后面。同樣是孩子打架的事情，西方小孩打架被欺負找媽媽幫忙，母親會說：“寶寶，這是你和小朋友之間的事情，媽媽相信你會把這個問題解決好的。”中國媽媽會趁那個小孩的家長不在身邊，報復人家小孩。同一件事情，家長的教育方式不同，對孩子的將來必定會造成不同的結果。作為家長，帶著孩子把別人小孩打一頓并不是占到便宜，而是在教孩子如何無理取鬧和貪圖小便宜，很有可能導致孩子將來犯更大的錯誤。

對孩子的教育已成為我國家長很棘手的問題之一。國人教育孩子最大的短板是原有的傳統觀念消失，古時候家庭中“父慈子孝”觀念隨著時間的更新，已不再是教育的重點，重點卻放在學習西方的教育方式上，然而卻沒有學會其教育精神的所在，而實際上，最重要的教育方式就是陽光心態的教育。

員工培訓

在銷售類企業中，業務員外出回到公司是有可能和領導說假話的，因為業務員在和顧客談判的時候總會說一些善意的謊言，所以回到公司就會習慣性地對老板撒謊。每個行業都有行規，作為銷售企業的老板，對從其他公司跳槽過來的員工，第一句話就要講“不要動任何之前的客戶，我看中的是你這個人，并不是看中你手頭的客戶資源”。作為企業的老板，想要管住自己的員工，首先就要以身作則，別人對待你的措施和手段，實際上都是自己親手教給對方的。

公司的文化實際上就是企業老板的文化，下屬會看老板的做法，而不僅是聽老板的說法。銷售員做私單表面上看起來是公司管理的問題，實際上是公司的文化出現的問題。在批評下屬能力的同時，也是在否認自己的能力，因此，一定要學會做人做事，作為領導要切記：

圖 11 領導者的管理之道

隨著所經歷的格局慢慢放大，經歷越多坎坷就會越多，人的本性起初都是貪婪自私的，當發現“獨樂樂，不如眾樂樂”的時候，心胸就會慢慢放寬，格局就會越來越大。因此，企業管理者只有和團隊共同進步，企業才能長久。

四、員工必備十大好習慣

人的習慣是非常重要的，無論管理者還是員工，都要從身邊的小事開始調整習慣。作為企業員工要具備十個良好習慣。

1.目標明確

目標意識，簡單說來就是做任何事情都要有很強的目標性，可以具體到理想價值。

2.結果清晰

對結果負責實際上是對工作價值負責的體現，凡事都不要當做形式和任務完成，而是要把重點放在結果意識上，不能被“完成任務”迷惑，要分清結果和任務的區別。

3.主動性強

主動意識體現在凡事都有預見性、及時準確性、團結協作和堅持工作創新等方面。作為員工，一定要養成主動的習慣，凡事多付出、多努力，多替老板、公司、同事著想，為企業和社會貢獻力量。

4.主控意識

主控意識可能僅存在于大腦的某個狹小部位。人的本性可能會有貪婪、自私、懶惰、恐懼、自卑等負面特點，人要時刻學會控制自己，增強主控意識，貪婪的時候懂得滿足，自私的時候懂得慷慨，恐懼的時候要有自信，懦弱的時候需要勇敢。5.承擔責任

責任是一種能力，又遠勝于能力，同時它又是一種精神品格和自覺意識。有責任的人面對自己不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔，并認真地做好。溫家寶總理在國際會議上講話時曾說過：“中國要做一個敢擔當的大國。”“敢擔當”就是責任。英國首相丘吉爾也曾說過，“人生的成功和責任成正比，責任是邁向成功的必經之道，而且是伴隨一生的道路。”

6.團隊精神

團隊意識是整體配合的意識，包括團隊目標、團隊角色、團隊關系和團隊運作過程四個方面。團隊成員只有對團隊擁有強烈的歸屬感，認為自己是團隊的一員，才會真正快樂地投身于團隊工作之中，體會到工作對人生價值的重要性。沒有團隊精神的人很難變得陽光，他們總是覺得被別人占了便宜；有團隊精神的人會覺得多付出一些是應該的，并會在團隊相互支持，相互幫助中感受到團隊合作的快樂之感。

7.服從意識

俗語道：“不想當將軍的士兵，絕對不是好士兵。，沒有人領導的團隊就像是一盤散沙，服從意識淡薄的團隊就像是一紙空談。在沒有成為將軍之前，一定要明確自己的定位，腳踏實地做好眼前的事情。“一屋不掃何以掃天下”，不僅是將軍，處在社會中的每個人都要有服從意識，這樣對每件事情才都會有一種通透的理解，更體現出素質與品德。

8.執行能力

行動力是指策劃戰略意圖，具備超強的自制力，制定計劃就要下定決心實現，同時能夠突破自己，實現自己認為能力不足且不敢做的事情，對個人而言，它是自制力，對團隊而言，就是領導力。一個人既要有很強的行動力，也要有很強的執行力。做任何事情認真地付出，遇到挫折的時候，應該保持頭腦清晰、勇敢面對、不要逃避。冷靜地分析整個事件過程，分析自己本身存在的問題，從而通過超強的行動力和執行力解決問題。

9.追求完美

完美是人內心遐想的世界，是人們渴望得到并追求的理念和動力，它并不存在于現實中。層面、角色和定位不同，所以關注點是不同的。基層工作人員要有追求完美的思想，戰略決策者則未必追求完美。企業的一把手要牢記“速度比完美重要”，企業的二把手“完美比速度更重要”。毛澤東做事情講究“抓大放小，舉重若輕“，但周總理做事情講究”舉輕若重”。每個人的思維觀念都是有區別的，很多事情要想做得具體扎實，沒有任何漏洞，只有在工作中慢慢品味。

10.不達目的絕不罷休

成功需要鍥而不舍的精神，需要堅持到底的恒心。作為員工，要把公司的發展和壯大視為己任，孜孜不倦、積極進取，不達目的不罷休。

第八講 企業員工必須具備的習慣

（一）作為企業員工，應該時刻培養并能夠做到熟練掌握良好的習慣，以下分別對提升自信、目標意識、主動意識、主控意識、責任意識六方面的習慣進行闡述。

一、提升自信

自信是一個人做事成敗的基礎。提升自信有兩種基本思路，一種是從心理學的角度，一種是從生活中的點點滴滴。

1.生活中自信的提升

在生活中提升自信，主要的目的是提升生活品質。一般來說，方法主要有五個：敢于冒險前行、加快走路步伐、凡事大聲說話、培養微小習慣、提升自我形象。

敢于冒險前行

在各種形式的聚會和課堂上，后面的位置總是先被人搶占一空，大部分占據后面位置的人。實際上，坐在后面人是害怕受到矚目。原因何在？很簡單，缺乏信心，覺得坐在前面“風險”比較大。前面“風險”大，越應該有足夠的勇氣和膽量坐在前面，這樣才能在潛移默化中戰勝自己，提升自信。

要點提示

生活中提升自信的方法： ①敢于冒險前行； ② 加快走路步伐； ③凡事大聲說話； ④ 培養微笑習慣； ⑤ 提升自我形象。

加快走路步伐 許多心理學家認為，人們行走的姿勢、步伐與其心理狀態有一定關系，通過改變行走姿勢與速度，有助于調整心境和提升信心。比如，懶散的姿勢、緩慢的步伐是情緒低落的表現，是在工作以及生活中感到不愉快的反映；步伐輕快敏捷，身姿昂首挺胸，除了會給人帶來明朗的心境，更會使自卑逃遁，自信滋生。

凡事大聲說話

當眾發言是信心的“維他命”。面對大庭廣眾講話，需要勇氣和膽量，這是培養和鍛煉自信的重要途徑。不論是參加會議還是和別人講話，盡量大聲發言，這個行為一旦形成習慣，就會增加信心。有許多原本木訥或有口吃的人，都是通當眾大聲講話而變得自信起來的，如肖伯納、田中角榮等。

培養微笑習慣

微笑不僅是醫治信心不足的良藥，還是化解別人敵對情緒的妙方。當你真誠地向一個人展顏微笑的時候，對方就會對你產生好感，這種好感足以使你充滿自信。正如一首詩所說：“微笑是疲倦者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽光，大自然的最佳營養。”可見，微笑更能提升自信。

提升自我形象

形象主要包括內在形象和外形兩個方面。其中內在形象主要通過多讀書，積累知識培養自己的內涵，外在形象主要體現在穿著打扮方面，要選擇簡單、大方、整潔并適合自己的服飾，從而提升自己的信心。

此外，人要挑戰自己的底線，隨時間增長，性格就會慢慢變得開放，就更容易變得陽光，就會進入一個良性循環，如果一個人腦袋復雜，總是處于一種低落的情緒，考慮恐懼和擔心的事情，就會容易進入一種惡性循環。現實生活中還有很多方法都可以讓人變得陽光，但最重要的是把一些方法最終形成習慣，才可以達到提升自信的作用。

2.心理學提升自信

自信是每個人日常生活和工作中必須具備的一種心理優勢，因此通過心理學的方法提升自信，會取得事半功倍的效果。

要點提示

心理學中提升自信的方法： ①想象法； ② 視覺化； ③聽覺化。想象法

想象是對頭腦中已有的表象進行加工改造，創造新形象的過程。從心理學角度講，它是有效提升信心的方式之一。

在現實工作中，同樣可以用到這種方式。業務人員在和客戶談判之前，可以在路上進行想象，想象見到客戶后，兩人關系很好，似曾相識的感覺，并且談判過程非常融洽，最終成交的畫面。這種想象的意境感覺上像是在做白日夢，但是這樣做確定可以提升信心，促成談判。

視覺化

視覺化簡單說來就是把概念或數據翻譯成圖型，讓人一目了然。在現實生活中，人的臉型有很多種，有的人看起來就是滿臉的苦瓜相，這種人想要變得陽光，最簡單的方式就是視覺化。

從大方向來看，國家主席的長相和相貌會決定歷史的發展。前美國總統克林頓就擁有迷人的笑臉。對于不是很陽光的人完全可以通過模仿克林頓先生的笑容，使自己的笑容變得更加迷人和擁有自信。

圖12 克林頓

夫妻不是同根，沒有血緣關系，但是卻經常出現夫妻相。因為相由心生，心是人的思想、價值觀和信念，因此相處十幾年的夫妻，由于習慣、性格、文化、思想和出發點，做事的思維模式都相同，盡管在生理上的臉型是無法改變的，但是最終的氣場卻變得不盡相同，并形成了夫妻臉。

實際上，只要自己的境界和修為增高，心胸變得寬廣，形成陽光心態，最終的氣場和氣質就會變得越來越圓潤和飽滿。

【小故事】

邪惡與善念的不同面貌

一個和尚花重金請木匠雕十個魔鬼像。三年過去后，木匠變成了魔鬼模樣，令妻子都認不出了。木匠遍尋名醫都治不好他臉變形的異病，最終那個和尚答應替他治病，條件是要免費為他雕三年佛像。木匠答應了，三年后，面帶佛相，非常開心。

人的相貌是可以通過后天彌補的，主要體現在改變內心的境界、思維、觀念和價值觀四個方面，正如不同顏色眼鏡所呈現不同效果一樣，人的內心是善念，那么相貌自然會變得輕松、平靜。當有很多煩惱和痛苦的時候，相貌就會變得緊張、猙獰。

圖13 叔本華

德國哲學家叔本華曾說：“事物本身并不影響人，看待事物的眼光會深深地影響你決策。” “感時花濺淚，恨別鳥驚心”，實際上是因為人的心過于脆弱，當面困難的時候，就應該用視覺化的陽光看待問題，找到問題根源，調節內心的觀念，那么再大的困難都會迎刃而解。

聽覺化

每個企業都有自己的文化，很多企業在清晨就會對員工進行激勵，包括喊口號和其他互動游戲。空喊口號不一定會獲得成功，但是絕對會讓員工走向積極的方向，時刻保持陽光心態，然而喊口號是有學問的，要保證所喊出的口號要和內心的目標一致，如果喊“我一定要成功”，說明還沒成功，或許還會向相反的方向發展；喊“我正在進步”，境界就會完全不同了，說明至少是在成功的路上。

【案例】

有魅力的人

在《魯豫有約》某期節目中，劉德華是被訪嘉賓，魯豫問劉德華：“作為歌壇常青樹，你的魅力是怎么培養出來的？”劉德華說：“堅持26年，每天刷牙、洗臉的時候，都會對著鏡子中的自己說‘阿華真帥，真有魅力’。”

任何人的自信都不是一朝一夕培養出來的，需要別人的鼓勵和自己的修煉，把鼓勵的話像喊口號一樣變成聽覺化，慢慢培養出氣場，最終會變得真正陽光。

二、目標意識

人有目標和追求的夢想，才會容易激發動力和狀態，最終培養出陽光心態。不管是從陽光心態，還是所謂的積極進取的角度，成功都是一樣，沒有任何問題是解決不了的，方法不同，工具不同，結果就會不一樣，人想要改變自己，首先要有目標，其次鎖定目標，再次專注目標，最后聚焦目標。要做到不達目的絕不罷休的心態，只要有這個恒心，不斷調整心態，改變措施和方法，做任何事情都會獲得成功。

1.制定目標

很多人都做過這樣的小實驗，在太陽光下用凸透鏡或放大鏡，在光線聚焦的情況下可以把螞蟻曬死。遺憾的是太陽雖有很強的光能，但是在沒有足夠聚焦的情況下，甚至無法融化掉一只微小的螞蟻，如果太陽長時間或大面積的聚焦，或許可以摧毀世間一切事物。

專注的前提是有目標。當人沒有目標時，面對外界的優勢，精力就容易分散，最終會導致一事無成。當有目標的時候，精力就容易聚焦在一個點上，就像水滴石穿一樣，水只有在一個點上，持續地滴才可以將石頭穿破，如不滿足這兩個條件的任何一個，也是絕對不可能穿石的。

每個人的心中都要有一個目標，用空調就會想到格力，用微波爐就會想到格蘭仕，喝豆漿機就會提及美的，由此可見，專注是人生成功的重點，窮其一生，人如果有信心和霸氣一專注于一件事情，那么沒有任何事情會不成功。

2.鎖定目標

人們對于所確定的目標，一是不能專注，二是專注得不夠深，即沒有把專注的知識進行“累加”。人要先有見識，才會有知識，把知識形成膽識，最后才會成功，歸根到底，見識才是成功的前提，由于見識不同，知識和膽識不同，最終所形成的事物就會有所創新。比如，相較其它搜索引擎，Google、百度和阿里巴巴的搜索方式就有很大的創新，而所謂創新就是在別人的基礎上相互學習和借鑒，經過“累加“形成自己的知識。

【案例】

資歷的“累加”

小劉剛剛大學畢業，在一家房地產中介公司找到了工作。對一個22歲的畢業生來說，這是一個很好的鍛煉機會，工作不到半年時間就可以賺到三四千的工資，半年后每個月可以賺到五六千，工作將近一年的時間就可以拿到月薪萬元。沒有想到的是，由于房價下跌，很多中介公司紛紛倒閉，小劉所在公司的員工也開始跳槽，由原來的15人剩到10人，接著剩下3個人，但是他始終沒有走，咬牙堅持了下來。兩個月后，他升職為銷售經理。

這就是專注所帶來的力量，越是關鍵時刻，就越體現出剩者為王的真諦。人無論做任何事情，都需要“累加”，有自己的定力。

【案例】

一家銷售公司同時入職了兩位新員工，并且都通過了三個月考核。其中一個人特別善于言談，很快業績就能在公司能排前四名，到第十個月，當領導想要提拔他的時候，他卻主動申請了辭職，并且在接下來的四年了更換了五個行業，月收入增長緩慢。另外一位員工雖然表現平平，卻一直堅持下來，一年多時間，就被提拔為銷售經理，兩年后被提拔為營銷總監，不到四年時間，他的月收入就達到了兩萬左右。

按道理講，之前跳槽的員工，口才和業務能力會比后期被升職的員工更強，為什么始終沒有得到重用呢？原因很簡單，他沒有“累加”。從事銷售工作，最重要的就是口才，每換一個行業、產品和模式，所更換的就是客戶群，頻繁地更換工作，客戶和銷售模式都沒有累加，口才就沒有辦法累加，那么進步又從何談起呢？

總之，專注才能成功。

3.專注目標

很多人分不清楚自己到底喜歡什么，實際上，人應該選擇自己喜歡的事情去做，而且一旦選擇就不放棄和后悔。世上沒有做不成的事，沒有倒閉的行業，只有倒閉的公司，沒有做不成的事，只有做不成事的人，歸根結底，只有人才是各種事物的主宰者。

真正有本事的人，無論從事什么行業，都可以做得很出色，然而沒有真本事的人，任何工作都很難做好。如果一個人無論在什么所有公司都抱怨，那么是永遠無法成功的，也許有些時候上天并不是公平的，但是當上天給你創造機會的時候都無法成功，那么一旦出現不公平就更無法創造成功，唯一可以做的就是改變自己。

作為員工，要腳踏實地從基礎做起，要求自己三年變成優秀員工，五年變成精英員工，八年變成行業專家，十年到十五年變成行業無可替代的人。

第九講 企業員工必須具備的習慣

（二）4.聚焦目標

在工作過程中，要學會將工作歸類，即在固定的時間做固定的事情。

一些企業老板學習阿里巴巴公司的管理方式，把銷售人員分為小鷹、老鷹、精英、雄鷹四個層次，讓員工進行分工合作。小鷹人員通過網絡上的企業黃頁找到公司電話，老鷹通過公司電話要到企業老板手機號碼，精英人員根據手機號碼給老板打電話，并邀約面談，把邀約來的客戶信息和地點交給雄鷹處理，對于一些難纏的客戶可以列入黑名單，并找前面幾組人員進行幫助。銷售人員的層層遞進關系，最終形成了公司完整的業務體系。

通過把員工的工作進行歸類，可以體現出每個銷售人員的重要性，對企業而言，又會覺得任何銷售員都是不重要的，缺失誰對公司的影響都不會很大。每一個層面的人都有各自分內的工作，無論什么學歷和經驗，只要任意連續三個月排在前三名的人，就可以提升一個層級，根本不需要過多的培訓，最后一個層級的員工就可以練就扎實的基本功。這樣分工明確，使每個人都專注在固定時間做固定事情，工作效率也會大幅度提升。

上到經營國家，中到經營企業，下到經營人生，專注對于每一件事情都非常重要，只有足夠專注，才會更容易邁上光明的前途。

三、主動意識

人和人之間的關系是至關重要的，無論是老板還是普通員工，想要練就良好的人際關系，最主要的方式就要主動出擊，主動溝通和相處，良好的人際關系就會逐漸建立起來。

主動出擊是做好工作的前提。相較而言，通常擁有主動意識的人心境會很高，工作效率也會更高。在《這種事不必老板交代》一書中，講述了員工在工作中所要體現的主動性心態。實際上，營銷和營銷心態都需要激情和主動出擊，而且在長期實戰中會得到更多的經驗，但同時更需要定期維系和培養自己的激情。

“存在的就是合理的”是一種心態，也是一種心境，更是一種成熟的標志。很多民企都是家族企業模式，包含的人際關系相較國企而言會更復雜。復雜的關系所代表的是不僅是負面，也有很多正面的價值，要根據不同的角度進行分析，主動出擊獲取。在社會中，很多時候都是有關系的用關系，沒有關系的要主創造關系，又或者有意識地創造關系。

專業的營銷業務人員通常進電梯時會站在有按鈕的一邊，目的就是見縫插針地主動尋找人際關系。因為進電梯的人可能是老板，也可能是員工，提前認識總比晚認識好，主動幫助別人按樓層數字，還會給人留下好印象。同時，在電梯運行過程中還可以細心觀察，判斷出人的不同性格。例如，以微笑作為回應的人，通常更容易交流和溝通，可以作為合作的對象。

行政后勤人員也是一樣，要提前想好老板沒有意識到的事情，替老板做好鋪墊。實際上，無論處于公司中的什么職位，當經理在開會的時候，都不能只是用耳朵去聽，而是提升主動意識，注意兩個層面：一是聽出經理所講的事情，二是聽出他講這些事情的原因。

【案例】

電梯門口的“偶遇”

某位員工小王觀察到老板的上班時間，于是就在老板到達公司大堂的時間在電梯口等待老板，保證每周見他一兩次。老板起初并不注意他，隨著見面次數的增多，兩個人就開始熟悉起來，老板也會主動詢問小王的工作近況。不到半年時間，小王就成了總經理助理。

營銷從業者更要主動，沒有這種意識，客戶是不可能主動上門的，所有成交都是步步緊逼的。很多營銷人員從不主動聯系客戶，還不斷抱怨沒有客戶資源，這是一種十分錯誤的做法。因此，無論是公司中的人際關系，還是工作上的方案、計劃，無論是業務人員還是領導，都要做到主動出擊。想要變成擁有陽光心態的人，就要把主動權掌握在自己的手中，主動爭取屬于自己的成功。

四、主控意識

馬克思曾說過：“人有自然和社會兩大屬性，而多數時候，人身上的自然屬性相對較多。”但凡能夠成就大事的人，往往都有很強的主控性，能夠控制更多負面東西。人可以做的事情是有限的，而人的天性包含自私、心胸狹隘和貪婪等很多負面思想，所以主控自己是最重要的，要明確地告訴自己什么事情是絕對不能做的事情，定好目標后，還要告訴自己什么是不能做的。

剛出生的嬰兒就會具備人身上90%以上的能力，而后天的教育、培訓與學習只是少部分的彌補，因而很多天性的負面特點在關鍵時刻都會原形畢露。要想讓自己變得陽光、積極、功成名就，就要學會主動控制本身的負面特性，減少犯錯的幾率。在很成功和富有的情況下，還能控制住自己的人，才是真正值得尊重的人。

1.控制內心

人要學會控制自己，當遇到艱難和迷茫的時候，不斷規范自己，從以前的錯誤中不斷改正，提升自信心。自信心往往不是來自于能力，而是來自于為人處事，當做到人品端正、心胸寬廣，再修煉自己的言行，才會更容易獲得成功。很多民營企業家都會犯同樣的錯誤，即在做成一個項目后，就接二連三地投入新項目，最后導致每個項目都以失敗告終。其實，作為企業老板更要學會控制自己，切忌過于貪婪，只有把小項目做專、做精、做細、做透，才能把一個項目經營到極致。

很多人抱怨社會中不公平的現象，實際上，無論是什么地方都會有公平和不公平之分，但最關鍵的是要做到隨遇而安，不讓自己受外界所困擾，這樣才能增強主控意識。

【小故事】

心情的轉變

古時候，有一個老太太到寺廟燒香，連續兩天都是愁眉不展。大師見狀，上前詢問，老人說：“我大兒子賣傘，今天是晴天，他的生意肯定不好。昨天是晴天，我二兒子賣布鞋，生意也不會好，我怎么能開心得起來呢？”

大師對老太太說：“今天天晴，你二兒子賣布鞋生意好不好？陰天的時候，你大兒子的雨傘生意好不好？值不值得你開心？”

聽了大師的話，老太太想明白了，開心地離開了。

人其實是注意力的動物，所關注的是積極面還是消極面，對一個人的人生都有相對的影響，愁苦也是一天，開心也是一天，為什么不選擇開心地度過呢？

第十講 企業員工必須具備的習慣

（三）2.轉移注意力

人不僅要從微觀上探討心態，更要考慮宏觀所遇到的問題。人通常被稱為注意力的動物，往往所關注的點會引發一系列后果，因此可以通過轉移注意力的方式解決所遇到的問題。

在多數時候，人和問題都是一種相對的關系，并且受個人能力制約，當個人能力增強后，問題就會變得很渺小，當能力減弱后，會發現問題就像是壓在背部的大山，讓人無從下手。因此，所謂的問題實際是自我能力需要提升的信號。

通過能力的轉變，學會轉移對事物的理解或概念，最終就會形成陽光心態。在現實生活中總是出現很多問題，如果把問題當做災難，就會整日抱怨連連、唉聲嘆氣。

相信很多人知道這樣一個實驗：把青蛙放在溫水里，不斷加熱水溫，青蛙沒有做任何反抗，反而很悠哉游哉，結果活活被燙死了。青蛙難道沒有感覺到水溫在逐漸升高嗎？不可能，但是他并沒有意識到危險的存在，沒有適時做出自我改變，最終把自己送上了絕路。由此可見，問題并不重要，重要的如何改變自己，找到應對問題的方式，同時提高自己的能力。

3.將困難變成營養品

在工作中總會遇到這樣或者那樣的困難，如果可以用陽光心態將困難的定義進行轉變，就會呈現出不同的境界。

很多人都看過《康熙大帝》這部電視劇，康熙皇帝8歲登基，曾經在朝上被鰲拜戲弄，孝莊皇后教導他什么事情都不要做，只需要忍耐，康熙就忍受鰲拜八年之久。康熙60年，滿朝文武舉行了一場“千叟宴”，在開始之前，康熙對文武百官講了祝酒詞。根據古時候習俗，首先應該舉杯敬天地，康熙沒有這樣做，他選擇“敬天底下所有與我為敵的人”。接下來，康熙首先感謝鰲拜。他認為如果沒有鰲拜，他就不會有那么強的忍受能力。第二感謝的是西南邊陲的吳三桂。他認為沒有吳三桂就不會有他軍事思想的提防。第三個感謝的是西北邊陲的葛爾丹。葛爾丹是他最愛的女兒的丈夫，最后他親手把這個女婿殺掉了，如果沒有這件事情，他無法嘗得親手殺掉自己骨肉的復雜之感。第四個要感謝的是東南邊陲的鄭氏集團。鄭氏集團經常到東南沿海欺壓中國老百姓，康熙是一個愛民如子的皇帝，自然無法容忍這樣，于是選擇收復臺灣。對于一個做了60年皇帝的人，沒有炫耀“康乾盛世”，而是說出這樣的話，可見他的胸懷之寬廣。

擁有陽光和積極的心態，那么所有的困難就會成為人生最好的營養品，并且不斷滋生自己的能力。

很多事情都是必須經歷的，他人無法取代。就像蜻蜓和蝴蝶，必須經過破繭而出的過程，才能換得生命的延續。

【小故事】

幸運的毛驢

一個農夫牽著毛驢走在田邊，結果毛驢不小心掉到了枯井里。農夫找了很多人幫忙救出毛驢，可是由于井口很小，下面很深，并且是枯井，偏偏毛驢的骨架很大，結果以失敗告終。聽到毛驢痛苦地慘叫，農夫十分不忍心，就想用土把毛驢活埋，于是找人向井里填土。每一鏟土都打在毛驢的身上，毛驢輕輕一抖土就順著兩側滑下來，抬腿就可以把土踩在腳底下，隨著人們不斷向井里鏟土，最終把井填滿，毛驢意外得救了。

打在毛驢身上的每一鏟土都成為它的墊腳石，如果把土比喻成為現實生活或工作中的困難，無論遇到的是困難還是挑戰，都將是人生最好的營養品，但前提一定要有陽光心態。如果毛驢沒有積極的心態，覺得沒有人救它，那么每一鏟土都有可能把它活埋，4.學會接受和改變

發生的就是合理的。遇到災難，千萬不要抱怨，因為抱怨已經成為現實的事情，解決不了任何問題。有人覺得這是典型的阿Q精神，其實則不然，面對已經發生的事物，唯一的方法就是接受并改變，避免事情向更糟糕的方向惡化。

【小故事】

“一切都為更好的做準備”

國王帶著一個丞相出去打獵，不小心用劍把自己的小腳指頭剁掉了，疼痛得喊叫起來。面對著國王的痛苦，丞相不僅沒有安慰，反而說：“太好了，一切都為更好的做準備。”國王很生氣，下命令把丞相關了起來。

國王第二次打獵時帶了一個胖丞相，被土著野人抓了起來。通常情況下，土著野人會把獵物用來祭祖，但由于國王少了一根小腳指頭，覺得是對祖宗的大不敬，就把他放了，胖丞相成了貢品。

國王逃回到自己的領地，不解地問被關起來的那個丞相。丞相說：“大王太好了，一切都為最好的做準備，那個丞相和我是二三十年的對手，因為我被關在牢里，所以不費吹灰之力就贏了他，假如不把我關在牢里，被祭祖的人是誰呢？”

看待事物的角度不同，一切不好的事物都會演變成將來好的事物。《千手觀音》的表演者雖然都是聾啞人，然而卻能跳出那么優美的舞蹈，是很令人敬佩和欽慕的事情。

圖16千手觀音

看待和定義問題的角度不同，所得到的結果就會截然不同。人要停止抱怨、停止托付、停止依賴，要立足于現實，改變現實。人不可能完全做到沒有抱怨和牢騷，但是整天只會找借口的人是絕對不會有所成就的。面對不公平的事情，如果個人能夠承擔60%以上的責任，成功就不會再遙遠。

五、責任意識

丘吉爾曾說過：“責任是邁向成功的必經的通道。”人的責任心是至關重要的，任何事情從頭到尾都必須有所擔當。

1.敢于擔當

【案例】

國父孫中山是學西醫的博士，以他當時的學問在西方國家繼續深造醫學是很容易的事情，然而他卻選擇了革命的道路。因為他心中有中華民族，并且要承擔起中華民族的興衰。

人所扮演的角色和敢去擔當的擔子是成正比的。很多公司都存在這樣一種現象，開會的時候，當領導征詢意見，大家鴉雀無聲，一旦工作中出現問題，就開始抱怨別人，這是不負責任的表現。

在負責任方面不得不佩服日本人的責任心。日本的企業在開會的時候，無論參會者級別高低、年齡大小，會上都會爭論不休，但爭論之后一定拿出一個定論，保證出了會場只有一種聲音的狀態，體現出了他們敢于擔當的品質。

責任和膽量是成正比的，膽量越大，責任和地位就會相對變高。作為員工，想要獲得成功，最主要的就是敢于擔當。老板最需要的，不是會做老好人的員工，而是敢說真話的員工，因為敢講真話的人往往是敢擔當的人。但是值得注意的是，講真話并不等于攻擊老板和攻擊領導，而是方法和策略問題。很多人都是帶著情緒講話，這樣很容易得罪領導，想要講真話需要掌握一定的技巧。

2.富有責任心

責任和心態也是成正比的，人的心態變得積極，責任心就會增強，責任心越強，勇氣就會變大，勇氣大責任心就會隨之增強。

世界上很多事情都是相對的，做人不可過于精明，聰明就是笨，而笨就是聰明，大智若愚才是最聰明的。這句話看起來有些矛盾，但實際上就是在講一種相對關系。很多員工會覺得自己付出很多，老板卻沒有給他增加薪酬。事實上，任何事情都是由量變逐步引發成質變的過程，考察員工是需要花費時間的，如果員工沒有做出相應的成績，就算老板想為他提高薪資，也是不足以服眾的。

請記住，只要能把角色做好，天下沒有任何事情能把你難倒。

第十一講 企業員工必須具備的習慣

（四）3.自愿付出

古往今來能夠成就大事的人多數都是在危難之時方顯英雄本色，敢擔當是人有膽有識的標志，所以人們除了要有非常強的責任心，還要學會多自愿付出。

付出和回報成正比

人們通常能夠看到付出形式，但對于回報的形式卻視而不見。作為員工，如果把工資待遇當作是回報的唯一方式，那么付出和回報就會不成正比。正確的心態是，當付出很多的時候，把領導的認可度、同事的認可和信任、老板提供的升遷機會，甚至包括通過自己的努力給他人帶來正面積極的心態都看做回報的組成部分。

付出和回報能否成正比，關鍵是看前提條件，只有調整好自己的心態，把所擁有的事物都當做一種回報，所看問題的角度才能有所不同，問題的結果就會變得積極樂觀。

圖17付出回報正比圖

付出先于回報

任何事情都需要有緩沖地帶，只有先付出，并且且比別人多付出，才有可能慢慢有所回報。

美國從二十世紀九十年代開始，國民生產總值就躍居世界第一，然而美國真正成為世界霸主是在二戰結束的時候，經過了半個世紀的緩沖。我國目前的國民生產總值還沒有成為世界第二，即使將來成為世界霸主，至少還需要幾十年的緩沖，只有國民生產總值遠遠超過其他國家，把硬實力和軟實力相結合，才有可能成為世界第一強國。

現實生活中的事情都有一個過渡的緩沖地帶，有人覺得自己足夠積極和陽光，但是命運卻始終沒有發生改變，這是由個人起點所決定的，人要把自己帶向一個良性循環狀態，對于潛質很差的人可以通過后天彌補。

【案例】

加倍付出才有回報

小王是初中學歷，從事講師助理工作，每月收入近七萬元，并且在深圳買了房子。很多人問他是怎么做到的，他的回答很簡單：每天晚上很少在1點之前睡覺，都是給講師發帖子、做宣傳和廣告，與合作企業電話溝通和交流。

只有多一些付出和主動工作，逐漸累加老板的認可度，時機到來，必定會得到提拔。企業的老板在用人的同時也在考察員工的能力，將來是否可以被重用，取決于員工是否肯主動付出。蒙牛集團牛根生曾說：“有些人坐在老板的位置上，實際上只是一個走運的員工，有些人坐在員工的位置上，實際上早已經是老板了。”一個人是不是老板關鍵是由心境決定，即使不是老板也要保持老板的心境。

付出永遠先于回報，人要學會在付出中成長。切忌抱怨

一些人總是會抱怨，覺得自己做了很多工作，但是老板卻不給加薪和獎勵，這種心態是不對的。每個人都要捫心自問，到底是為誰而工作？有人認為是為自己而工作，有人認為是為老板打工，任何回答都是有理可循的，但關鍵是看到底是否真正了解為誰而工作。只要心中有目標，有追求，每分每秒都是為自己而工作的。而目標的實現通常需要能力、口才、膽量、經驗和人際關系，從現在開始學習，在目前的工作崗位上多學會一個技能，多經歷一件事情，都是為將來做鋪墊。

換而言之，站在別人所提供的舞臺上，用別人的平臺練習自己的能力，提高自己的膽量和經驗，用別人的舞臺賺得自己的報酬，鍛煉自己的能力，都是為將來實現目標所必須具備的財富。

【小故事】

一棵蘋果樹在第一年結了10個蘋果，被別人摘掉7個，只剩下3個。于是蘋果樹開始抱怨，覺得世界太不公平，想在明年自斷筋脈，把樹根全砍斷。第二年它結了5個歪瓜癟棗的蘋果，被摘掉2個，還剩3個。第一年的回報率是30%，如今是60%，蘋果樹覺得這樣是公平合理的。為了使自己的成果按更加保全，第三年它把所有的根都砍斷了，只結了3個像山楂一樣的蘋果，回報率總算變成了100%。

蘋果樹正在開心的時候，被一個龐然大物壓斷了，揚眼一看旁邊長了一棵參天大樹。這棵大樹是和蘋果樹一起成長起來的，它第一年也結了10個蘋果，被摘掉7個，還剩3個，回報率是30%，成果也很可觀。于是第二年它到處生根發芽，吸取營養，結了100個蘋果，被摘掉70個，還剩30個，仍然是30%的回報率，然而卻比去年多了百分之幾十個比率，相當于多了27個蘋果，相較第一年而言，收獲得更多。第三年它生長了1000個蘋果，被摘掉700，還剩300，比第一年多了270個，此時的回報率更高，它在結1000個蘋果的過程中，到處生根發芽，吸取營養，形成樹根茂盛，樹干粗壯，在不知不覺中長成為一棵參天大樹。

當概率和回報率都差不多的時候，關鍵要看基數。作為員工，你能為公司和社會創造多少價值，關鍵是看自己所占的份量有多重。如果以這種狀態看待結果，很多事情都會變得順理成章。只有不斷調整自己的心態和觀念，擁有這種世界觀、人生觀、價值觀和認知觀，眼前所有事情都會變得簡單、輕松。

人要不斷改變內心世界，增加智慧，從而豐富能力，最終創造外在的結果。只有做到內外雙修，外在物質豐富，內在心靈自由，才能夠真正實現家庭、事業雙豐收，從而使人生更加美滿、幸福和成功。

第二篇：陽光心態

1、心態到底具有多大的力量

心態好，能力增強；心態不好，能力減弱。心態就具有這么大的力量，從里到外影響著你。

相信現在一些人有這樣的困惑：自己的財富在增加，但是滿意感在下降；擁有的越來越多，但是快樂越來越少；溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少。哪里出了問題？心態出了問題。心態出了問題，那就要調整好心態，好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態，塑造知足、感恩、達觀的陽光心態，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。

心態到底具有多大的力量呢？有一個教授找了九個人進行實驗。他把他們帶到一間黑屋子里，說：“你們九個人聽我的指揮，走過腳下這座曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去。不過掉下去也沒關系，底下就是一點水。”九個人聽明白了，摸索著都走過去了。然后，教授打開了一盞黃燈。透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，還有幾條在蠕動的鱷魚。他們嚇了一跳，慶幸剛才沒掉下去。教授在橋那端又問：“現在誰敢走回來？”沒人敢走了。教授接著說：“你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上。”他誘導了半天，終于有三個人站起來，愿意嘗試一下。第一個人顫顫巍巍，過橋的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步，就再也不敢向前了。教授于是打開了所有的燈，大家這才發現，在橋和鱷魚之間還有一層網，網是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。于是，絕大多數人都不怕了，幾個人都快速地走過來了。最后只有一個人不敢走，教授問他：“你怎么回事？”這個人說：“我擔心網不結實。”這個實驗揭示的原理是心態影響能力。

所以，心態好，能力增強；心態不好，能力減弱。心態就具有這么大的力量，從里到外影響著你。

什么是健康？1989年世界衛生組織給出的定義是：健康是指人的軀體健康、心理健康、道德健康和社會適應性良好。著名心理學家馬斯洛曾說過，健康有以下三個標準：足夠的自我安全感，生活理想符合實際，保持人際關系良好。如果你總是抱怨周圍的人，你就要調整自己的心態。為什么要調整心態？因為不良情緒對人的健康有巨大的破壞作用。人類所共有的恐懼有六個：怕貧窮、怕被批評、怕得病、怕失去愛、怕變老和怕死亡。怕貧窮和怕被批評，經過自身努力可以改變；怕得病和怕失去愛，經過自身努力在一定程度上可以改變；怕變老和怕死亡不可改變。這六大恐懼是你有、我有、全都有，所以千萬不要“把所有問題都自

陽光心態(作者吳維庫最新力作)塑造陽光心態 ■ 吳維庫 己扛”，力所能及則盡力，力不能及則由他去。我們如果能這樣想，情緒就會變好。

人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑和羞愧。興趣和愉快是正面的，驚奇是中性的，其余六類都是負面的。由于人的負面情緒占絕對多數，因此，人不知不覺就會進入不良情緒狀態。塑造陽光心態的目的就是要把興趣和愉快這兩類好情緒調動出來，使大家經常處于積極的情緒當中。因為好的心情會使你產生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃、沉著、冷靜，締造和諧；差的心情會使你沉淪，使你憂愁、悲觀、失望、委靡不振，甚至頹廢。如果你的心情不好，就會跟別人發脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關系就會緊張。如果一個領導者的心情經常不好，這種不好的情緒就會像羊群中的瘟疫一樣在組織中蔓延，導致團體人際關系緊張。我們現在正在構建社會主義和諧社會，陽光心態就是構建和諧社會的一個基礎。

2、塑造陽光心態的七種方法

改變態度，享受過程，活在當下，情感獨立，學會感恩，“天堂”、“地獄”由心造，壓力太大的時候學會彎一彎。

那么，怎樣塑造陽光心態呢？這里介紹七種方法和大家共享。

第一種方法：改變態度。

改變不了事情，就改變對事情的態度。一個人因為發生的事情所受到的傷害，不如他對事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對事情的看法。我把快樂分兩類：強迫快樂和自然快樂。自然快樂是你做的事情按你希望的發生了，但是如果事情不像你想象得那樣發生，如果你也讓自己感覺快樂了那就是強迫快樂。如果是這樣，你的快樂至少增加一倍。怎么強迫快樂呢？我把事情定義成硬幣。當你拿到正面的時候，換個角度看就是反面。得到反面的時候，反過來看又是正面。用一種神經語言學來分析，已經發生的決策都是最好的決策。不能用現在的眼光看過去的事。所有的決策都是在當時的條件下做出的最好決策。既然已經過去了，我們就抱著一種中性的態度來看待它。

有一個成語叫“塞翁失馬，焉知非福”：在古老的東方，有一個智者，他的一匹馬丟了，鄰居說：“你真倒霉。”智者回答：“是好是壞還不知道呢。”不久，丟失的馬帶著一匹野馬回來了，鄰居說：“你太幸運了，多了一匹馬。”智者回答：“是好是壞還不知道呢。”不久，智者的兒子騎野馬，從馬上摔下來，腿摔斷了，鄰居說：“你真倒霉，就這么一個兒子，腿還斷了。”智者回答：“是好是壞還不知道呢。”過了一段時間，皇帝征兵，許多年輕人都在戰場上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵僥幸存活。所以從長時間來看，任何事情是好是壞還不知道呢。事情就是個硬幣，有時可能是正面，過兩天就可能是反面，再過段時間還可能翻過來。任何事情都一分為二地看待，人就會變得理智、灑脫一些。

改變了態度往往就能產生激情，有了激情就有了奮發向上的斗志，結果往往就會變化。有一個中國的經典案例是這樣的：古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上看到了一口棺材。甲說：“真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了。”乙說：“棺材，升官發財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。”當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣了，結果乙考上了。回家以后他們都跟自己的夫人說：“那口棺材可真靈啊。”這個案例說明，心態可以影響人的能力，能力可以改變人的命運。保證眼下心情好是保證一天心情好的基礎。如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的精彩生活。

還有這么一個現實的例子：浙大的一對同學，其中一個人的孩子特別爭氣，留學出國了。另一個的孩子只當了的哥。但兩位家長究竟是誰感覺更驕傲哪。一到周末節假日，這留學生的家長就眼巴巴看見人家的哥家共享天倫之樂。結果有一天，留學生的母親，老頭老太太移民美國了，你說是好是壞？小樹可以移植，但老樹不能移植。老樹移植沒法發芽。老是那點事跟別人嘮叨，別人也聽不懂。在國內住了大半輩子，街坊四鄰都很熟悉，可以合理的安排享受生活。但在外國哪卻只能給人家帶小孩。所以是好是壞還真不知道哪。改變態度之后就不一樣了。

有一個女士，她很靚麗，追求她的人很多，她選了一個結婚了，結果沒過兩三年，那人把她拋棄了，孩子也死了。她想自殺。選擇了大海，結果遇上了一位漁夫。大家想一想，如果你是這個漁翁，你會說什么勸她不要跳下去。有人可能會說：“你看我行不行”，你要真這么說，這女士就立馬跳下去了。但這老漁翁說：姑娘，你兩年前是什么樣的？姑娘自豪的說：“那時候我是單身貴族，沒有老公，沒有孩子。現在我可慘了，又沒先生，又沒孩子。”老頭說：“這不一樣么，我看你也沒咋的，依然漂亮啊。”女士想了想情況確實差不多，只是心態不同罷了。

改變了態度，事情就變了。中國就有這樣的故事，疑鄰盜斧。一丟斧子，看鄰居那人，怎么看怎么不順眼，就連走路的姿勢都像是偷斧子的。結果后來斧子找到了，怎么看人家又怎么不像小偷了。心態變了，看到的事情就變了。如果一個人思想愁悶，衰退，不會奮起的，要想崛起，先得讓自己的思想奮起。小孩跟水手談話，問他大海上那么波濤洶涌的，水手怎么敢到海上去哪。水手告訴他，大海不總是那樣的，大多數時候是風平浪靜，風和日麗的。小孩瞪大了眼睛追問水手：你爺爺是怎么死的。水手回答：在海上。小孩又問：你爸爸是怎么死的。水手回答：在海上。小孩更不解了：那你怎么還敢到海上啊？水手質問道：你爺爺是在哪兒死的？小孩說在床上。水手又問：你爸爸又是在哪兒死的，小孩說也是在床上。水手平靜的說道，那你怎么還敢到床上去哪。

第二種方法：享受過程。

享受過程，精彩每一天。生命是一個過程，不是一個結果，如果你不會享受過程，結果到了是什么大家都知道。生命是一個括號，左邊括號是出生，右邊括號是死亡，我們要做的事情就是填括號，要爭取用精彩的生活、良好的心情把括號填滿。

有一個年輕人看破紅塵了，每天什么都不干，懶洋洋地坐在樹底下曬太陽。有一個智者問他：“年輕人，這么大好的時光，你怎么不去賺錢？”年輕人說：“沒意思，賺了錢還得花。”智者又問：“你怎么不結婚？”年輕人說：“沒意思，弄不好還得離婚。”智者說：“你怎么不交朋友？”年輕人說：“沒意思，交了朋友弄不好會反目成仇。”智者給年輕人一根繩子說：“干脆你上吊吧，反正也得死，還不如現在死了算了。”年輕人說：“我不想死。”智者于是說：“生命是一個過程，不是一個結果。”年輕人翻然醒悟，這就叫“一句話點醒夢中人”。

學會享受過程至關重要，學會牽著蝸牛去散步。佛陀跟一個人關系很好，但看著這個人一直很忙碌，也很成功，就是心情不好。佛陀就跟這人說：給你個任務，牽著蝸牛去散步，不能松手。結果剛走了一步，蝸牛就跟不上啦。這人很郁悶，但也不敢松手，百無聊賴，就看看路邊的景色吧。這人發現旁邊有好多樹。以前只知道有樹，不知道還有各種樹呢，各種樹的葉子都不一樣，樹上還有各種鳥，鳥的叫聲也不同，還有花香、草香。只有慢下來才能夠享受過程。體會過程要進入狀態，好花要有好心去欣賞。沒有好心情好花都遭塌了。

一次我到西寧去旅游，當地人送我到青海湖，說是坐車要四個小時，我一聽，煩惱了。后來想想我不是給大家講旅游是個過程嗎，改變不了事情就改變對事情的態度啊。于是我就開始動員車上的人啦，我說根據我的判斷，青海湖就是一泡水，要大沒有海大，要漂亮沒有西湖漂亮。所以單為看湖而看湖，大家可能會失望。所以在去青海湖的路上，我們充分體驗快樂。遇到蒙古包就下來，喝他們的羊奶，嘗他們的奶酪，跟蒙古包照相。往前走又遇到牦牛、羊群。再往前還有雪峰，看到的和以前的不一樣就是風景。最后到了青海湖，發現就是一泡水，沒太多可看得東西，而整個過程回想起來卻是種享受。同樣我們要把生命當旅游來看。生命是個過程，重要的不是結果。

怎么享受生命這個過程呢？把注意力放在積極的事情上。生命如同旅游，記憶如同攝像，注意決定選擇，選擇決定內容。有甲、乙兩個人看風景，開始的時候你看我也看，兩人都很開心。后來甲耍了一個小聰明，走得快一點，比乙早看一眼風景。乙一看，怎么能讓你比我早看一眼，就走得更快一點超過甲。于是兩人越走越快，最后跑起來了。原來是來看風景的，現在變成賽跑了，后面一段路程的沿途風景兩人一眼也沒看到，到了終點兩人都很后悔。這就是不會享受生命這個過程。

第三種方法：活在當下。

活在當下的真正涵義來自禪。有人問一個禪師，什么是活在當下？禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當下。

我現在問大家，對于你們來說，什么事情是最重要的？什么人是最重要的？什么時間是最重要的？有人可能會說，最重要的事情是升官、發財、買房、購車，最重要的人是父母、愛人、孩子，最重要的時間是高考、畢業答辯、婚禮。我告訴大家，這些都不是，最重要的事情就是現在你做的事情，最重要的人就是現在和你在一起的人，最重要的時間就是現在，這種觀點就叫活在當下。

一個人被老虎追趕，他拼命地跑，一不小心掉下懸崖，他眼疾手快，抓住了一根藤條，身體懸掛在半空中。他抬頭向上看，老虎在上邊盯著他；他低頭往下看，萬丈深淵在等著他；他往中間看，突然發現藤條旁有一個熟透了的草莓。現在這個人有上去、下去、懸掛在空中吃草莓三種選擇，他怎么選擇？他選擇吃草莓。這是一個禪學故事，吃草莓這種心態就是活在當下。你現在能把握的只有那顆草莓，就要把它吃了。

要懂得活在當下。假如有大夫查出了糖尿病，很多人得了這種病就憂心忡忡，作為一個旁觀者怎么寬慰他哪。糖尿病是很難治好，但是只要治療得當，活到七八十歲不成問題，別擔心。而且現在容易使人下去的事情很多，是不是這種病使你下去還不一定哪。這句話絕對有力量。小畫家與大畫家對話，說老師你看我這個畫哪兒還有問題？老師說這兒再修正一下，小畫家說好，謝謝老師，明天我找機會修正一下。大畫家瞪了他一眼，怎么還等到明天啊，誰能把握明天的事啊，發現問題就得及時解決啊，連畫家都深知應該活在當下。還有這樣一個故事，有三個人：一個小娃娃、一個老人和一個中年人，都死了。老人慨嘆自己擁有那么多的財富歷程，不應該離去。小娃娃很痛苦得說，你失掉的是現在，而我失去的是未來。中年人說你倆誰都別爭了，你們只沒了一頭，可我兩頭兒都沒了。上帝說你們別吵了，那些都是你們的過去，你們現在需要做的是放下埋怨，好好在這兒開始新的生活。

如果你為過去而后悔，你將失去現在，因為你不投入；如果你為現在而后悔，你把握不住現在，你將來會為現在而后悔，生命因此在一個個悔恨中折磨。為你的選擇全力以赴你不會后悔，因為你能把握的只有現在。上帝對你關上一扇門，就一定會為你打開一扇窗。現在連接著過去和未來，如果你不重視現在，你就會失去未來，還連接不上過去。如果一味地為過去的事情后悔，你就會消沉；如果一味地為未來的事情擔心，你就會焦躁不安；因此，你應該把握現在，認真做好現在的事，不要讓過去的不愉快和將來的憂慮像強盜一樣搶走你現在的愉快。

活在當下，是讓大家當下快樂，現在快樂。如果現在你不開心，就不是活在當下。當然，活在當下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不喝醉，不使明朝有憂愁，以未來為導向活在過程當中。假如你開著吉普車在原野上狂奔，享受回歸自然的野性。你要搞清楚，原野的終點不是無盡的深淵，否則只有死亡。你開著摩托車在小徑上狂奔，你也要搞明白小徑的終點不是懸崖峭壁，否則只有毀滅。

活在當下，就要學會發現每一件發生在你身上的好事情，要相信自己的生命正以最好的方式展開。如果你不會活在當下，就會失去當下。

有一個鄉下姑娘擠了一罐牛奶，把它頂在頭上，然后就開始胡思亂想了：這罐牛奶可以賣幾塊錢，這幾塊錢可以買幾只小雞，小雞長大了可以下很多的雞蛋，雞蛋又可以孵出很多小雞，小雞長大又可以下很多雞蛋，這些雞蛋賣的錢就夠我買一條漂亮的裙子了，我穿上裙子到王宮跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀請我跳舞，我要顯得矜持一些……想到這里，她一歪腦袋，牛奶罐掉在地上摔碎了。這就是“不會活在當下，就會失去當下”。

第四種方法：情感獨立。

情感獨立，就是不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。如果對別人產生過度的依賴，將使你產生恐懼。

一次，蘇東坡和禪師佛印逛廟，發現廟里的觀音菩薩手里也拿著念珠。蘇東坡問：“人持念珠念觀音，觀音持念珠念誰？”佛印回答：“還念觀音。”蘇東坡又問：“為什么觀音還念觀音，念自己呢？”佛印的回答是：求人不如求己。因此，要想讓自己內心狀態良好，就要學會情感獨立。

有人總是為未來擔心，憂心忡忡。不要庸人自擾，如果你擔心的事情不能被你左右，就隨他去吧。我們只能考慮力所能及的事情，力所能及則盡力，力不能及則由他去。考清華大學經管學院博士生，50個人才錄取一個，競爭非常激烈。有人說：“我要是考不上多丟臉啊，我的未來怎么辦啊？”我告訴他：“48個人都跟你一樣考不上，你能把握的就是努力考試，把考試當作人生的一個經歷。”

第五種方法：學會感恩。

某企業老總告訴我，他招聘大學生時首先看他們孝不孝敬父母，如果他們連父母都不孝敬，也不會忠誠于企業。招聘時，他會問：“放寒暑假你們都干什么？”應聘者回答：“玩、旅游、休息。”他又問：“經常回家鄉嗎？”他們說：“經常回啊。”老總接著問：“都干什么呀？”他們說：“找同學吃飯、聊天、一塊兒玩。”老總最后問：“在家里都干什么？”他們說：“睡覺、看電視。”老總對這樣的應聘者是不滿意的：你怎么就不提孝敬父母，你可以幫父母干點活，講一些大學的見聞啊。學會感恩，首先是要對父母感恩，這很重要。

深圳一家小物流公司讓他的員工唱《感恩的心》，結果團隊很團結，客戶也很喜歡把工作交給他們干。在整個深圳物流業都下降的時候，他的公司下降的幅度很小。

西方有感恩節，大家在那天都會感謝別人對自己的幫助。許多人會給所有曾經幫助、支持、愛護過自己的人發一條短信，感謝他們對自己的關照。你發一條短信，別人就會回復，并給自己需要感恩的人發短信，這樣就會產生連鎖反應，感恩節大家就會過得相當愉快，人際關系就會變得更加和諧。感恩能夠使人獲得好心情。西方有一條格言是：懷著愛心吃菜，比懷著恨意吃牛肉要香。

第六種方法：“天堂”、“地獄”由心造。

一個人幸福不幸福，在本質上與財富、地位、權力沒關系。幸福由思想、心態決定，心可以造“天堂”，也可以造“地獄”。一個武士問老禪師：“師父，請問什么是?天堂?？什么是?地獄?？”老禪師輕蔑地看了他一眼，說：“你這種人根本不配和我談?天堂?。”武士被激怒了，嗖地拔出刀，把刀架在老禪師的脖子上，說：“糟老頭，我要殺了你！”老禪師平靜地說：“這就是?地獄?。”武士明白了，憤怒的情緒就是“地獄”。于是把刀收了回去。老禪師又平靜地說：“這就是?天堂?。”武士明白了，心情好就是“天堂”。

還有一個有趣的故事：上帝領著一個人到地獄，這個人發現地獄里的人都瘦骨嶙峋。他們都用一把特制的勺子喝粥，勺子的把特別長，勺子的頭很小，不僅自己一點也喝不上，而且舀出的粥都灑在了地上。最后桶里沒粥了，大家就互相埋怨、互相憎恨。上帝又把這個人領到了天堂，他發現天堂里的人一個個都長得胖乎乎的，笑逐顏開。他們用的是同樣的勺子，吃的是同樣的粥，但他們是把粥舀出來喂別人，你喂我，我喂你，結果大家都吃到了粥。

這就說明要學會善待身邊的人。有人說：“我有很多鐵哥們，但都在新疆，遠水不解近渴啊。”有人把辦公室的同事當成對手，他們都錯了！關鍵時刻能及時給予你幫助的，還是你的同事、身邊的人。如果你把別人看成是魔鬼，你就生活在“地獄”里；如果你把別人看成是天使，你就生活在“天堂”里。如果你能把別人變成魔鬼，你就在制造“地獄”；如果你能把別人變成天使，你就在制造“天堂”。怎么才能把別人變成天使呢？要學會感恩、欣賞、給予、寬容。

學生兩個人鬧別扭，其中一個聽了陽光心態，見到另一個人主動打招呼，那人沒理他；第二次見面，他又主動打招呼，那人還是沒理他。結果等他第三次見那個人，還沒等他張嘴哪，那人先打招呼了，所以說沒有解不開的疙瘩，沒有解不開的冤仇，誰也不愿每天看到你就生氣。怎樣解決這矛盾——溝通。溝通則上下通達，左右逢源，時時有貴人，處處有資源。溝通的原因，士為知己者死，女為悅己者容，神為通己者明，馬為策己者馳。

第七種方法：壓力太大的時候學會彎一彎。有這樣一個案例：加拿大有一對夫妻總吵架，處在離婚的邊緣。于是，他們決定出去旅游，試圖挽救自己的婚姻。兩人來到魁北克的一條南北向的山谷，他們驚奇地發現山谷的東坡長滿了各種樹，西坡卻只有雪松，為什么東、西坡差別這么大呢？為什么西坡只有雪松能生存呢？后來兩人發現西坡雪大，東坡雪小，雪松枝條柔軟，積雪多了，枝條會被壓彎，雪掉下去后，枝條就又復原了。而別的樹硬挺，最后樹枝會被雪壓斷，樹也就死了。兩人明白了，人在壓力大的時候，也要學會彎一彎。丈夫趕快向妻子檢討：“都是我不好，我做得不對。”妻子一聽丈夫檢討了，馬上說：“我做得也不夠。”于是，兩人和好如初。

刀再鋒利，如果一碰就斷，也沒有什么用。我們不妨向中國傳統文化中的太極學習，以柔克剛；向古幣學習，外圓內方。當然這樣很難，但是我們要努力。

要向偉人學習，能屈能伸。人家要面子，要把自己的意見提出來，一定要慢慢滲透。斯大林晚年的時候剛愎自用，獨斷專行，不允許別人的智慧超過他，這種狀態讓紅軍吃盡了苦頭。有一個青年華西里，比較聰明，提出一個自己的軍事見解，但又不說的很明顯，一會兒說一點，又不說清楚，繼而提出一個很明顯的錯誤，斯大林馬上發現了，指出了他的錯誤，華西里立即贊嘆他真是偉大的軍事家。斯大林一看這人不錯，可以教育他，于是一直把他留在身邊。華西里的聰明就在于會適時的彎曲。工作不是為你的上司工作，是利用這個平臺為自己工作，能力得到提升，工作得到回報，在符合組織價值觀的條件下實現自我價值。重新定義一下組織，有共同價值觀的人聚在一起實現各方價值的。

3、陽光心態的主要內涵

不能改變環境就適應環境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態度，不能向上比較就向下比較。

那么，陽光心態的主要內涵到底是什么？有四個方面：

第一，不能改變環境就適應環境。有一個人練習搬山術，苦練了若干年后，發功搬山，結果發了半天功發現山沒動。他向師父抱怨：“我搬不動山。”師父對他說：“山搬不過來，你過到山那邊去不就行了嗎。”

第二，不能改變別人就改變自己。有人甚至想改變80歲老人的習慣，80歲的老人已經養成了固定的習慣，不太可能被改變。家里如果有老人，你應當盡量去適應他們。有一個年輕人是由姥姥帶大的，他把姥姥接到家里，他媳婦決心盡孝道，不讓老太太干一點活。老太太干了一輩子家務了，一定要干，媳婦就是不讓干，結果竟引發了矛盾。年輕人聽了我的課后，非常高興，說這堂課好像就是為他家設計的，馬上打電話讓媳婦改變，后來他的家庭變得和諧多了。

第三，不能改變事情就改變對事情的態度。在現實中，有人常常會感到被別人的語言傷害了。其實在許多時候，并不是別人的語言傷害了你，而是你自己的思考傷害了你自己。如果有人說：“你這人真不是一個東西！”你不必跟他生氣，可以這樣說：“你說得太對了，你揭示了人類的本質，人類絕對不是一個東西！你我都一樣。”

第四，不能向上比較就向下比較。成功學告訴大家，不想當元帥的士兵不是一個好士兵，不想當船長的水手不是一個好水手。但是，只有一個人能當船長，更多的人和你一樣，甚至位置比你更低。如果你這樣想，你的心胸就會變得開闊起來。適度競爭產生活力，過度競爭身心疲憊。當生存基礎不成問題之后，我們就應保持好心情，努力向上，如果達不到最好，就力爭達到次最好。天地之大，你只需要一張床；山珍海味很多，你只有一個肚子。何不每天快樂地工作，享受生活呢！

4、用陽光心態享受生活

第一步：善于發現美；第二步：學會放下；第三步：學會利用現有資源把事情做成，而不是消極等待；第四步：服務他人。

用陽光心態來享受生活的每一天，有四個步驟：

第一步：善于發現美。

生活中并不缺少美，缺少的是發現。要學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。有人壓力一大就去算卦，聰明人不算卦。算卦的目的是要算一個好的未來，萬一算了一個差的怎么辦？這其實不是你的未來差，而是你自己在把它變差。我們要相信通過努力，自己的未來沒有問題。

第二步：學會放下。

該放下的放下，學會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續傷害你的機會。有這樣一個故事，兩個和尚下山化齋，回來的路上遇到了一條河，河邊有一個靚麗女子，女子不敢過河。老和尚有心想去幫她，又怕別人說閑話，小和尚毫不猶豫地把女子背過河去。到廟里，老和尚說：“出家人不近女色，你為什么要背那個女子？”小和尚說：“我已經把她放在了河邊，你怎么還?背?著她啊？”要學會放下，忘記該忘記的，記住該記住的。

第三步：學會利用現有資源把事情做成，而不是消極等待。

如果有檸檬，就做檸檬水，你別嚷嚷怎么沒有蘋果、香蕉啊？利用現有的資源把事情做成，而不是好高騖遠、消極等待。每一步都連接著未來，要把握現在，充分利用現在的條件做點事情，比如，留下一點聲音，留下一點思想，或是留下一點財富，充分利用現有的資源使你的價值最大化，而且努力提升自我價值。敞開心扉擁抱這個世界吧！為你的選擇全力以赴，這樣你才不會后悔。身在曹營不投入，你將失去另一個機會。你現在努力走的每一步，都是通向未來的進步的階梯。

第四步：服務他人。

一個人沒多大本事的時候，養自己；本事大了，養家人；本事再大了，造福社區；然后就是造福社會，這個人的生命就很有價值。所以金錢的價值在于使用，人的生命價值在于被需要，成功的企業家最終應成為慈善家，多為社會福利事業做貢獻，領導者就應該為官一任、造福一方。

生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創造未來，心態營造今天。如果你心情好，你會發現沙漠為你唱歌，小草為你起舞；如果你心情糟糕，你會發現開放的玫瑰在留淚，奔騰的小溪在哭泣，這叫境由心造、相由心生。我把生活比作一道自助大餐，你吃什么是你自己的選擇，你選擇什么就得到什么。如果你覺得你是倒霉蛋，你會找到無數事實證明你就是個倒霉蛋；如果你說自己真的很幸運，你會找到無數事實證明你就是個幸運兒。所以，祝大家帶著陽光心態，締造陽光生活，走向陽光未來。

順竟中感恩,逆境中心存喜樂

北歐一座教堂里，有一尊耶穌被釘在十字架上的苦像，大小和一般人差不多。因為有求必應，因此專程前來這里祈禱，膜拜的人特別多，幾乎可以用門庭若市來形容。

看門人的心愿和承諾

教堂里有位看門的人，看十字架上的耶穌每天要應付這么多人的要求，覺得于心不忍，他希望能分擔耶穌的辛苦。有一天他祈禱時，向耶穌表明這份心愿。意外地,他聽到一個聲音，說：“好啊！我下來為你看門，你上來釘在十字架上。但是，不論你看到什么、聽到什么，都不可以說一句話。”

這位先生覺得，這個要求很簡單。于是耶穌下來，看門的先生上去，像耶穌被釘在十字架般地伸張雙臂，本來苦像就雕刻得和真人差不多，所以來膜拜的群眾不懷疑他，這位先生也依照先前的約定，靜默不語，聆聽信友的心聲。來往的人潮絡繹不絕，他們的祈求，有合理的，有不合理的，千奇百怪不一而足。但無論如何，他都強忍下來而沒有說話，因為他必須信守先前的承諾。

看門人違背承諾

有一天來了一位富商，當富商祈禱完后，竟然忘記手邊的錢便離去。他看在眼里，真想叫這位富商回來，但是，他憋著不能說。

接著來了一位三餐不繼的窮人，他祈禱耶穌能幫助它渡過生活的難關。當要離去時，發現先前那位富商留下的袋子，打開，里面全是錢。窮人高興得不得了，耶穌真好，有求必應，萬分感謝地離去。十字架上偽裝的耶穌看在眼里，想告訴他，這不是你的。但是，約定在先，他仍然憋著不能說。接下來有一位要出海遠行的年輕人來到，他是來祈求耶穌降福他平安。正當要離去時，富商沖進來，抓住年輕人的衣襟，要年輕人還錢，年輕人不明究理，兩人吵了起來。這個時候，十字架上偽裝的耶穌終于忍不住，遂開口說話了既然事情清楚了，富商便去找冒牌耶穌所形容的窮人，而年輕人則匆匆離去，生怕搭不上船。化裝成看門的耶穌出現了，指著十字架上的人說：“你下來吧！那個位置你沒有資格了。”看門人說：“我把真相說出來，主持公道，難道不對嗎？”耶穌說：“你懂得什么？那位富商并不缺錢，他那袋錢不過用來嫖妓，可是對那窮人，卻是可以挽回一家大小生計；最可憐的是那位年輕人，如果富商一直纏下去，延誤了他出海的時間，他還能保住一條命，而現在，他所搭乘的船正沉入海中。”

這是一個聽起來像笑話的寓言故事，卻透露出：在現實生活中，我們常自認為怎么樣才是最好的，但事與愿違，使我們意不能平。我們必須相信：目前我們所擁有的，不論順境、逆境，都是對我們最好的安排。若能如此，我們才能在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜。

人生的事，沒有十全十美。但是，我們應認真活在當下。『馬斯洛』曾說：

心若改變，你的態度跟著改變；

態度改變，你的習慣跟著改變；

習慣改變，你的性格跟著改變；

性格改變，你的人生跟著改變。

在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認真地活在當下。

生命是一種心境

記得有位哲人說過：如果你不能做天上的太陽，那么你可以做一顆星星，但要是天空中最耀眼的一顆。這句優美的哲言，使我真正領悟到了生命的含義。

是的，我也始終這樣認為：在熱帶雨林中做一棵高聳入云的大樹固然美妙，但如果不能，做內蒙古草原上一根嫩綠的酥油草也很浪漫；能做世界之巔珠穆朗瑪峰真是再好不過，但如果不能，做博大幽靜的唐古拉山也很不錯。

但實際上，造物主是吝惜的，他不會給一個人太多。正如一句時尚的話語所說：每個人都是被上帝咬掉一口的蘋果。能懂得這一點，你的心就會變的平靜，你就會懂得生命其實就是一種心境。

上帝不會給一個人太多。有誰能想到，發出“我要扼住命運的咽喉”的呼聲并譜出聞名世界的《第九交響曲》的音樂家貝多芬竟是位雙耳失聰者，美國偉大的女作家海倫·凱勒是個聾啞瞎的殘疾人，她曾發出“假如給我三天光明吧！”的呼聲，英國物理學家史帝芬·霍金更是常年坐在輪椅上??

我們不能用狹隘的眼光去看世界。那樣我們只會看到自己沒有夢娜麗莎漂亮，沒有簡·芳達的魅力，沒有小布什那樣的身份，也沒有比爾·蓋茨那么的富有，更沒有曼哈頓區漂亮豪華的房子??想這些會給我們帶來些什么呢？只能徒增我們內心的傷感，只能使我們的心情變的更加煩躁。那么，我們為什么要用異樣的眼光去看世界，去苛求自己呢？

人的一生不可能背負起他所遇到的一切，也不可能得到他所想要的一切。正如一首歌詞所說：一生中能實現一個從小就植跟于心底的理想；一生中能堅持一種崇高而有意義的追求；一生中能擁有一份至死不渝的愛情。真的，人的一生如果能像這首歌詞所說那樣足已。不要總是想著別人的優秀，不要總是在乎別人的目光，人是活給自己而不是活給別人看的。生命其實就是一種心境。什么是幸福、快樂？就是我們自己覺的幸福覺得快樂。這也許是句大白話，但你是否能做到呢？

生命其實就是一種心境，而肉體只是生命的載體。用一顆平常心去看世界，用一顆平靜的心去看世界，你會發現天原來可以那樣藍，樹原來可以那樣綠，生活原來可以那樣安寧和美麗。

是的，你不能選擇生命的長度，但你可以選擇生命的寬度；你不能選擇自己的面容，但你可以選擇笑容；你不能選擇天氣，但你可以選擇心情??

擁有陽光就足夠了

黃美廉，一個自小就患上腦性麻痹癥的人，因腦性麻痹癥奪走了她的肢體平衡感，也奪走了她發聲講話的能力。這樣的人在常人看來，已失去了語言表達能力與正常生活條件，更別談什么前途與幸福。但黃美廉沒有讓這些外在的痛苦擊敗她內在奮斗的精神，終獲美國著名的加州大學藝術博士學位。

有一次演講會上，一個中學生問她：“黃博士，你從小就長成這個樣子，請問你怎么看你自己？你難道從來都沒有過怨恨嗎？”

在場的很多人都責怪這個學生不敬，擔心黃美廉受不了，出乎眾人意料的是，黃美廉嫣然一笑，十分坦然地在黑板上龍飛鳳舞地寫下了這么幾行字：“一.我好可愛！二.我的腿很長很美！三.爸爸媽媽那么愛我！四.我會畫畫，我會寫稿！五.我有一只可愛的貓！六.上帝這么愛我！七.還有??”最后，她以一句話作結論：“我只看我所有的，不看我所沒有的！” 掌聲在學生中經久不息。在人生的賽場上，大家都是一無所有來到這個世界的，但后來每個人的結局卻有所不同。有的人功成名就、飛黃騰達，而有的人卻默默無聞、窮困潦倒??我們可以抱怨一切，可以找出一大堆理由，說明自己是多么的不幸和無辜，但這只不過是弱者逃避改變，卻又怕被人看不起，而用來粉飾失敗與逃脫的借口。其實，你的物質財富、精神財富、健康財富，與你的高矮胖瘦、出身貧富、學歷高低，都沒有絕對正比的關系，因為在我們的生活當中，那些先天條件很差的人，也有許多人過上了成功富有幸福快樂的生活。上帝給誰的都不會太多，上帝對誰都不會不公平。我記得新加坡原總理李光耀在1972年看了旅游局給他的一份報告，大意是：新加坡不像埃及有金字塔，不像中國有長城，不像日本有富士山，也不像夏威夷有十幾米高的海浪，新加坡除了一年四季直射的陽光，什么名勝古跡都沒有，要發展旅游業，實在是巧婦難為無米之炊。然而，李光耀卻在報告上批了8個字：擁有陽光就足夠了！后來，新加坡利用那一年四季直射的陽光，種花種草，在比較短的時間里，發展成世界上著名的“花園城市”，連續多年，旅游收入列亞洲第三位。

陽光心態,成就未來 “我是命運的主人，我主宰自己的心靈。”是的，只有你才是自己命運的主人，只有你才能把握自己的心態，而你的心態塑造著自己的未來，這是一條普遍的規律。我們能夠把扎根于人的心靈中的思想和態度是什么。我們能很快把貧窮的思想變成現實，也同樣能很快把富裕的思想變成現實。心態是我們真正的主人,它能使我們成功，也能使我們失敗。同一件事由具有兩種不同心態的人去做,其結果則必然相反,心態決定人的命運.不要因為我們的心態而使我們自己成為一個失敗者.要知道，成功永遠屬于那些抱有積極心態并付諸行動的人.如果我們想改變自己的世界,首先就應該改變自己的心態。心態是正確的,我們的世界也會是正確的；當我們抱著積極心態時，遇到的一些困難與挫折 便會在我們面前低頭。

現在大家面臨的是一個什么樣的環境呢？我們的財富在增加，但是滿意感在下降；我們擁有的越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少。我們該有的都有了，就是心情不好。那里出了問題？思前想后發現是我們的心態出了問題。好心情才能欣賞好風光，好花要有好心賞。關鍵在于建立起積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放出強勁的影響力。你內心如果是一團火，才能釋放出光和熱，你內心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。你自己內心充滿熱量，才能釋放熱量。要想讓自己充滿熱量，你的家庭首先要充滿溫馨，這樣你才能把精力放在工作上。良好的心態影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。好的心態讓你成功，壞的心態毀滅你自己。

心態具有多大力量呢？記得有一個教授找了九個人作實驗。教授說，你們九個人聽我的指揮，走過這個曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關系，底下就是一點水。九個人聽明白了，嘩啦嘩啦都走過去了。走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。九個人嚇了一跳，慶幸剛才沒掉下去。教授問，現在你們誰敢走回來？沒人敢走了。教授說，你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上，誘導了半天，終于有三個人站起來，愿意嘗試一下。第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。教授這時打開了所有的燈，大家這才發現，在橋和鱷魚之間還有一層網，網是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現在不怕了，說要知道有網我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個人說，我擔心網不結實。這個試驗揭示的原理是心態影響能力。又有一個教授做了一個更加殘忍的試驗，他把一個死囚關在一個屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說，我們準備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，大家都知道發生了什么事情，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實他的血一滴也沒有滴出來，他被嚇死了。這個試驗揭示的原理是心態影響生理。所以心態好，生理健康，能力增強；心情不好，生理差，能力差。心態就具有這么大的力量，從里到外影響你。

什么是健康？1989年世界衛生組織（WHO）的定義是：健康不僅是沒有疾病，而且還包括軀體健康、心理健康、社會適應和道德健康四個方面。著名心理學家馬斯洛曾說過，健康有以下三個標準：足夠的自我安全感，生活理想符合實際，保持人際關系良好。如果你總是抱怨周圍的人，你就要調整心態。為什么要調整心態？因為情緒對人的健康有巨大破壞作用。一般人都恐懼未來，所以在年輕的時候要多努力一些。人類共有的恐懼有六個：怕貧窮、怕被批評、怕得病、怕失去愛、怕年老和怕死亡。前兩個怕貧窮和怕被批評，經過自身努力可以改變；中間兩個怕得病和怕失去愛，經過自身努力在一定程度上可以改變；后兩個怕年老和怕死亡不可改變。所以力所能及則盡力，力不能及則由他去。我們如果能這樣想，情緒就會變好。

從心態的角度來分析規劃職業素養。

有勇氣的心態：有了目標,了解情況還不夠，你必須有行動的勇氣，因為只有通過行動才能把目標和希望與信念轉化為現實.一個成功者和一個失敗者之間的區別,往往不在于能力的大小或想法的好壞，而在于是否有勇氣信賴自己的想法，在適當的程度上敢于冒險和行動.也許你在行動時隨時都可能犯錯誤，你所作的決定也難免失誤,但是決不能因此而放棄自己追求的目標.你必須有勇氣承擔犯錯誤的風險和失敗的風險.走錯一步總比一生中原地不動要好一些。因為人向前走就可以獲得矯正前進的方向的機會.寬容心態：成功型個性總是對別人有興趣和關心別人.他們體諒別人的困難和要求.一個人對別人寬容時,他也必須對自己寬容。學會不在你心中譴責別人,不要評價別人,不要因為他們的錯誤而責怪和憎恨他們。你覺得別人更有價值的時候，你就能發展一個更佳的和更合適的自我意象.對別人的寬容之所以是成功型個性的體現,是因為那意味著這個人正視現實.人是重要的.人不能永遠被當作動物或機器,或者當作達到目的的犧牲品，希特勒就這么干過,其他的獨裁者暴君也這么干,不管是在事業上或是在人與人之間的關系上。

尊重心態：生活中的陷阱和深淵中,最可怕的就是自己不尊重自己，這種毛病又是最難克服的。因為它是由我們自己親手設計和挖掘的深淵。尊重這個詞意味著對價值的欣賞，欣賞你自己的價值并不等于自我中心主義，因為人們需要自我尊重。自我尊重的最大秘密是開始多欣賞別人，對任何人都要有所尊敬，你和別人打交道時要留心考慮，訓練自己把別人當作有價值的人來對待，這樣，你會驚奇地發現，你的自尊心也增強了。因為真正的自尊并不產生于你所成就的大業,你所擁有的財富,你所得到的榮譽，而是對你自己的欣賞。不過，當我認識到這一點時,我必須得出結論說,其他的人也可以根據同樣的理由得到尊重。

自信心態：自信建立在成功的經驗之上。我們開始從事某種活動時,很可能缺乏信心，因為我們沒有從經驗中知道我們會成功.成功孕育著成功，這個道理完全正確。一次小的成功可以成為巨大成功的基石。另一個重要的技巧,是養成記住過去的成功而忘卻失敗的習慣。回憶過去勇敢的時刻是恢復自信最有效的方法，而有很多人卻因為一兩次失敗而埋葬了美好的回憶。生動地回憶我們過去的成功和勇敢的時刻,是自信心動搖時極其有益的訓練。

承認自我：只有一個人在某種程度上承認自我時，他才能得到真正的成功和幸福。世界上最不幸、最痛苦的莫過于盡力要使自己和別人相信自己不是本來這副樣子。一個人最終拋棄了虛偽和矯飾、主動表現出來本來面目時，他得到的輕松與滿足是無可比擬的。定位決定人生，一個人的心態在某種程度上取決于自己對自己的評價，這種評價有一個通俗的名詞——定位。在心中你給自己定位什么，你就是什么，因為定位能決定人生，定位能改變人生。反過來說，就算你給自己定位了，如果不切實際，或者沒有一種健康良好的心態，也不會取得成功。人在煩惱的時候，可使意志變得狹窄，判斷力、理解力降低，甚至理智和自制力喪失，造成正常行為的瓦解。煩惱不僅使我們的心靈飽受煎熬，同時它還會摧毀我們的機體。條條大路通羅馬。其實，明確了自己的定位，消除自身的定位，消除自身的煩惱，也是容易做到的事。

情緒對職業有著非常巨大的影響。該如何控制好情緒樹立陽光的工作心態？人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧。前兩個興趣和愉快是正面的，第三個驚奇是中性的，其余六個都是負面的。在這九類基本情緒中，兩類是好的，六類是不好的。由于人的負面情緒占絕對多數，因此人不知不覺就會進入不良情緒狀態。我們的目的就是要塑造陽光心態，把興趣和愉快這兩個好情緒調動出來，使大家經常處于積極的情緒當中。比如說，我現在不高興了，我就想辦法讓高興出來，就像從衣服口袋里把它掏出來一樣。想讓哪個情緒出來，就能自如地把它調動出來，能做到這一點是超人，我們不是超人，但會努力去做。因為心境具有兩極性，好的心情使你產生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，沉著、冷靜，締造和諧。陽光心態就是構建和諧社會的一個基礎。差的心情使你向下，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢。如果你的心情不好，就會跟別人發脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關系就會緊張。如果一個領導心情經常不好，這種不好情緒就會像羊群中的瘟疫一樣在組織中傳染，導致團體人際關系緊張。

亞里士多德說，生命的本質在于追求快樂，使得生命快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的時光，增加它；第二，發現使你不快樂的時光，減少它。多么好聽啊，但是你們會發現他說了和沒說一樣，誰不知道要尋找快樂的時光，但問題是快樂在哪兒？誰不知道要躲避不快樂的時光，問題是不快樂的事情就像一條瘋狗一樣，總是追著我們，我們躲不過去。大人物就是有遠見，他揭示出生命的本質就是趨利弊害。現在社會上經常講的執行力，就是把事情做成的能力。如何把事情做成？就要調動、整合自己和別人的資源，創造機會，其實就是領導力，領導力就是影響力，所以陽光心態是影響力的來源，是執行力的基礎。我們要把一種好思想變成行動，像我這樣的一個小人物，就要把大人物的思想變成我的行動。

我要分享一些技巧，大家看看能否達到趨利弊害的效果。

第一個技巧：改變態度。我們改變不了事情就改變對這個事情的態度，一個人因為發生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態度。態度變了，事情就變了。事情沒有好壞之分，關鍵是我們對事情的態度。螞蟻雖小，可以破壞大堤，一個人改變了對事物的看法，事物就會改變。有如成語“塞翁失馬，焉知禍福”，所以從大尺度的時間來看，任何事情是好是壞還不知道呢。沒好事沒壞事，只是有事，這樣想，人就會變得灑脫、平淡一些。說個故事：一個小孩和一個水手聊天，小孩問水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手說，大海也有很美麗的時候。小孩問，你爺爺死在哪兒？水手說，我爺爺死在海上。小孩問，你父親死在哪兒？水手說，我父親也死在海上。小孩接著說，那你怎么還敢到海上去呢？水手反問小孩，你爺爺在哪兒死的？小孩說，我爺爺是在床上死的。水手問，你父親在哪兒死的？小孩說，我父親也是在床上死的。水手問，那你怎么還敢到床上去呢？別人掉到海里你不一定掉到海里，別人出問題你不一定出問題。奮起就會克服困難，結果就會變化。

內心愁苦命運也將愁苦，心態決定命運。講一個中國的經典案例，古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。甲說，真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了；乙說，棺材，升官發財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結果乙考上了。回家以后他們都跟自己的夫人說，哪口棺材可真靈啊。心態影響人的能力，能力影響人的命運。生命的質量取決于你每天的心態，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好，如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的靚麗的生活。

第二個技巧：學會享受過程。

享受過程，精彩每一天。生命是一個過程不是一個結果，如果你不會享受過程，結果到了是什么大家都知道。生命是一個括號，左邊括號是出生，右邊括號是死亡，我們要做的事情就是填括號，要用靚麗多彩的事情，好心情把括號填滿，結果到了括號就結束了。有一個智者問，年輕人，這么大好的時光，你怎么不去賺錢？年輕人說，沒意思，賺了錢還得花沒。智者問，你怎么不結婚？年輕人說，沒勁，弄不好還得離婚。智者說，你怎么不交朋友？年輕人說，沒意思，交了朋友弄不好會反目成仇。智者給年輕人一根繩子說，干脆你上吊吧，反正也得死，還不如現在死了算了。年輕人說，我不想死。智者說，生命是一個過程，不是一個結果。年輕人翻然醒悟，這就叫一句話點醒夢中人。怎么享受生命這個過程呢？把注意力放在積極的事情上。我們認為生命如同旅游，記憶如同攝像，注意決定選擇，選擇決定內容。學會體會過程，有的人就找最討厭的地方去體會，這個世界總會有陰暗面，一縷陽光從天上照下來的時候，總有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗處，抱怨世界黑暗，那是你自己的選擇。現代社會由于殘酷的競爭壓力，人心變成了“狼心”，肉心變成了“鐵心”，陽光心態能把“狼心”、“鐵心”變成“仁心”，我想說的是塑造陽光心態能締造家庭幸福、團隊和諧。知道什么是末位淘汰嗎？它是森林規則。動物為了保護自己拼命地跑，把跑得最慢的留給狼，狼把它吃掉。森林規則用在了人身上，人心不就變成了“狼心”了嗎？大家都在拼命地擴大市場份額，在蛋糕不變的情況下，就是把別人的飯拿來給自己吃。競爭已經滲透到人的骨子里面，使人煩惱，心態變差。競爭是殘酷的，人還得快樂，我們就在矛盾的夾縫中生存。有人會說，你給我們說了一些相互矛盾的觀點。是的，是相互矛盾的，正因為觀點是矛盾的，所以你才可以用我講授的矛盾對付另外的矛盾，這叫聰明學。解決矛盾的辦法就是不要用自己的矛刺自己的盾，我的盾是對付別人矛的，我的矛是對付別人盾的，如果你買了我的矛刺我的盾，我把盾改一下不就行了嗎。

第三個技巧：活在當下。

活在當下的英文是Live in the present。活在當下的真正涵義來自禪，禪師知道什么是活在當下。有人問一個禪師，什么是活在當下？禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當下。我現在問大家，對于你們來說，什么事情是最重要的？什么時間是最重要的？什么人是最重要的？有人會說，最重要的事情是升官、發財、買房、購車，最重要的人是父母、愛人、孩子，最重要的時間是高考、婚禮、答辯。我想說這些都不是，最重要的事情就是現在你做的事情，最重要的人就是現在和你一起做事情的人，最重要的時間就是現在，這種觀點就叫活在當下，它是直接可以操作的。一個人被老虎追趕，他拼命地跑，一不小心掉下懸崖，他眼疾手快抓住了一根藤條，身體懸掛在空中。他抬頭向上看，老虎在上邊盯著他；他往下看，萬丈深淵在等著他；他往中間看，突然發現藤條旁有一個熟透了的草莓。現在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇，你們說他干嗎？（回答：吃草莓），對，他吃草莓，這叫臨死前撈一口，吃草莓這種心態就是活在當下。你現在能把握的只有那顆草莓，就要把它吃了。有人說，馬上就要死了，還吃什么？他不是還沒死嗎？機會在動態中出現，沒準老虎走了，他還可以爬上來。你把這個問題問幼兒園的孩子，孩子一定毫不猶豫回答，吃草莓。孩子比我們大人快樂，因為他們活在當下。

現在聯接著過去和未來，如果你為現在后悔，你既失去了未來，又聯不上過去，你能夠把握的只有現在。如果為過去的事情后悔，你就會消沉；如果為未來的事情擔心，你就會焦躁不安；如果你把握了現在，不要讓過去的不愉快和將來的憂慮像強盜一樣搶走你現在的愉快。把握現在，成就未來。

大家終于看明白了，活在當下，今天就去搶銀行，麻煩了。活在當下是讓大家當下快樂，現在快樂，如果現在你不開心，就不是活在當下。如果你搶了銀行，你一輩子都提心吊膽，一輩子不快樂。中國銀行哈爾濱分行的一個支行行長整了10個億，現在全國通緝他，他每天提心吊膽，不能活在當下。活在當下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有憂愁，以未來為導向活在當下。你開著一個吉普車在原野上狂奔，在享受回歸自然的野性所帶來的快樂的時候，必須知道前面不是萬丈深淵。大夫告訴你，你有糖尿病不能吃糖。你說，吳老師說了，要活在當下，我就要吃糖，吃個痛快，這就不是活在當下，要以未來為導向活在過程當中。活在當下，就要對自己當前的現狀滿意，要相信每一個時刻發生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展開。有人說，吳老師，我對我的現狀不滿意，怎么辦？你換一種看法解釋現狀不就行了嗎？你抱怨現狀不好，是因為你沒看到比你更壞的情況。

在逆境中微笑。一個人能夠在逆境中微笑的人，要比一個一面臨艱難困苦、勇氣就要崩潰的人偉大得多。一個能夠在一切事情與他的愿望相悖時微笑的人，是勝利的候選者，因為這種心態，普通人是不能夠做到的。憂郁、陰沉、頹廢的人，在社會上不受人重視。沒有人愿意同他待在一起；每個人見了他，都只是看看他，然后就會離開他。人不應該把自己變為感情的奴隸。更不應該把全盤的生命計劃、重要的生命問題，都去同感情商量。無論你遭遇的事情是怎樣的不順利，你都應努力去支配你的環境，把你自己從不幸中解脫出來。如果你背向黑暗，面對光明，陰影就會留在你的后面的！把憂郁在數分鐘之內驅出心境，這在一個精神良好的人是完全可能做到的。但多數人的缺點就在不肯開放心扉，讓愉快、希望、樂觀的陽光照進，相反卻禁閉心扉想以內在的能力驅除黑暗。他們不知道外面射入的一縷陽光會立刻消除黑暗，驅出那些只能在黑暗中生存的心魔！在你感覺到憂郁、失望時，你應該努力適應環境。無論遭遇怎樣，不要反復想到你的不幸，不要多想目前使你痛苦的事情。要想那些最愉快最欣喜的事情，要以寬厚親切的心情對待人，要說那些最和藹最有趣的話，要以最大的努力來制造快樂，要喜歡你周圍的人！這樣，你很快就會經歷到一個神奇的精神變化，避蔽你心田的黑影將會逃走，而快樂的陽光將照耀你的全部生命！

失意不可失志，每個人都會有失意事,包括事業上的、感情上的、家庭上的的失意。失意事本就是一種痛苦，擱在心里不找人傾吐更是痛苦。據說，把失意事擺在心里還會造成心理里的疾病，所以找人傾吐也是好的。可是根據豺狼的智慧，失意事還是不要輕易吐露比較好。吐露失意事，不管是主動吐露或被動吐露，都有很多副作用。1.無意中塑造了自己無能、軟弱的形象。如果你的失意情緒引來別人的安慰，溫暖固然溫暖，但你卻因此而變成一個“無助的孩子”，別人的評語是：唉，可憐！2.別人對你的印象分數會打折扣。如果你的失意讓別人知道了，他們下意識地會在分數表上扣分，本來80分的，一下子就不及格了，而他們對你的態度也會很自然地轉變，而尊敬、熱情、而變得不屑、冷淡。3.形成社會印象。你的失意事如果說得次數太多，或是經聽者的傳播，讓你的朋友都知道了，那么別人會為你貼上一個標簽：“失敗者！”在現實的社會里，失敗者只能自己創造機會，別人是吝于給你機會的。尤其傳言很可怕，明明小失意也會被傳成大失敗，這都會對你的未來人生造成或大或小的阻礙，誰管你是怎么失意，而失意的實情又是如何呢？并不是說“失意事”要悶在心里，但要談你的失意事必須看時機、對象。1.只能對好朋友說。好朋友知道你的情形，你的堅強、軟弱，優點、缺點他都知道，跟這種朋友說才能“確保安全”，甚至倒在他懷里、肩上大哭一場也無妨。至于初見面的人、普通朋友，一句也不可說。2.只能在得意時說。失意時談失意事，別人會認為你是弱者；得意時談失意事，別人會認為你是勇者，并由衷地從心里涌出對你的“敬意”，而你由失意而得意的歷程，他們甚至還會當成勵志的教材，這比一輩子平順得意的人“神氣”了。

榮辱不驚是一道精神防線。是上有許多事情的確是難以預料的，成功常常與失敗相伴。人的一生，有如簇簇繁花，既有紅火耀眼之時，也有暗淡蕭條之日。面對成功或榮譽，不要狂喜，也不要盛氣凌人，把功名利祿看輕些，看淡些；面對挫折或失敗，也不會像《儒林外史》里的范進，中了舉惹出禍端。人要有經受成功、戰勝失敗的精神防線。成功了要時時記住，世上的任何一樣成功或榮譽，都依賴周圍的其他因素，決非你一個人的功勞。失敗了不要一蹶不振，只要奮斗了，拼搏了，就可以無愧地對自己說：“天空不留下我的痕跡，但我已飛過。”（泰戈爾）這樣就會贏得一個廣闊的心靈空間，得而不喜，失而不優，把握自我，超越自己。

寬容不是軟弱。寬容，對人對自己都可成為一種毋需投資便能獲得的“精神補品”。學會寬容不僅有益于身心健康，而且對贏得友誼，保持家庭和睦、婚姻美滿，乃至事業的成功都是必要的。因此，在日常生活中，無論對子女、對配偶、對老人、對學生、對領導、對同事、對顧客、對病人......都要有一顆寬容的愛心。寬容，它往往折射出待人處世的經驗，待人的藝術，良好的涵養。學會寬容，需要自己吸取多方面的“營養”，需要自己時常把視線集中在完善自己的精神結構的心理素質上。當然，寬容決不是無原則的寬大無邊，而是建立在自信、助人和有益于社會基礎上的適度寬大，必須遵循法制和道德規范。對于絕大多數可以教育好的人，宜采取寬恕和約束相結合的方法；而對那些蠻橫無理和屢教不改的人，則不應手軟。從這一意義上說“大事講原則，小事講風格”，乃是應取的態度。處處寬容別人，決不是軟弱，決不是面對現實的無可奈何。在短暫的生命里程中，學會寬容，意味著你的人生更加快樂。維克多雨果曾說過：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。

豁達是一種人生態度。一個人的性格，往往在大膽中蘊涵了魯莽，在謹慎中伴隨著猶豫，在聰明中體現了狡猾，在固執中折映出堅強，羞怯會成為一種美好的溫柔，暴躁會表現一種力量與激情，但無論如何，豁達，對于任何人，都會賦予他們一種完美的色彩。豁達是一種健康的待人處世的方式，也是一種良好的人生態度。

寂寞是一種清福。寂寞是一種享受，是一種清福，在這喧鬧的塵世之中，我們要保持心靈的清靜。其實，寂寞是一種難得的感覺，在感到寂寞是輕輕地合上門和窗，隔去外面喧鬧的世界，默默地坐在書架前，用粗糙的手掌愛撫地拂去書本上的灰塵，翻著書頁嗅覺立刻又觸到了久違的紙墨清香。

自嘲能彌補失落。自嘲是造物主賞給人類的一種心理平衡法。人的一生，誰都難免會有失誤，誰身上都難免會有缺陷，誰都難免會遇上尷尬的處境。有的人喜歡藏藏掩掩，有的人喜歡辯解。其實越是藏藏掩掩，心理越是失衡，越是辯解，卻會越辯越丑，越描越黑，最佳的方法是學會嘲笑自己。自嘲是一種特殊的人生態度，它帶有強烈的個性化色彩。自嘲作為生活的一種藝術，它具有干預生活和調整自己的功能。它不但能給人增添快樂，減少煩惱，還能幫助人更清楚地認識真實的自己，戰勝自卑的心態，應付周圍眾說紛紜評價帶來的壓力，擺脫心中種種失落和不平衡，從而獲得精神上的滿足和成功。

信念是一面旗幟。信念是一切奇跡的萌發點，所有成功的人士，最初都是從一個小小的信念開始的。信念是任何人都可以免費獲得的，相信自己，相信信念，信念能讓人產生奇跡。如果你對自己很有把握，充滿了自信，就會保持樂觀向上的心緒，相信自己能夠做成任何事情。患得患失以及根深蒂固的自卑心理都會影響你的自我感覺，進而影響你得到成功的能力。然而，在個人奮斗的歷程中，由于沒有把握好自己的心態，我們就容易犯各種錯誤。你是否有過這樣的經歷：下定決心去做一件能讓自己的生活發生重大變化的事，但卻未能堅持到底。如果有的話，那你或許體驗過對成功的恐懼。人們的恐懼成功有各種各樣的原因：害怕產生負面的結果、害怕最終會失敗、擔心被束縛。如果真有類似的情形發生，你就要采取必要的措施克服擔憂或恐懼，以下的辦法或許對你有所幫助。1.弄清憂慮所在。2.消除恐懼。3.預測最壞的結局。

失敗會給人生帶來破壞性的影響，但它也可以轉化成為有益的經驗。把失敗當作經驗，不吃一塹，難長一智。失敗、風險和變革都是個人進步和事業發展中的關鍵環節。如果不冒風險，那你就永遠都不會前進。所有的人都會有失敗的時候，重要的是犯了錯誤的時候，應及時的承認錯誤并且想想如何去彌補它。不要被失敗所困，花點時間找出失敗的原因，并從中汲取教訓。如果你不能擺脫失敗的影響，你將裹足不前。一件事情上的失敗決不意味著你的整個人生都是失敗的，失敗只是暫時的受挫，不要把它當成生死攸關的問題。永遠保持積極的心態，你將離成功更近一些。

著名成功學家拿破侖.希爾：“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗”。猶太心理學家弗蘭克：“人類終極自由----心靈的自由，最后的自由----選擇自己的態度”。抉擇操之于己。在我們有限的生命中，上蒼賦予了我們許許多多寶貴的禮物，“選擇的權力”就是其中一項。既然上帝賜給了我們，我們就有權利去進行思考、言語、行動，也有權決定自己的舉止該怎么做，要不要相信某些事情。一般人總以為只有在決策時才需要選擇，其實，即使不是進行決策，我們所做的每件事情也都是一種抉擇。我所能說的是：“陽光心態，成就未來。除非我的意識同意，否則任何事物都無法影響我”。

第三篇：陽光心態

1.無法改變的事情

小羚羊在出生3個小時內就要學會奔跑和覓食，否則就會成為獅子、老虎、豹子的盤中餐。與動物相比，剛出生的嬰兒要弱很多，他們出生以后10到11個月才會說話、走路，完全沒有防御能力。人之所以被稱為高級動物，原因不在于身體強壯，而在于頭腦發達。上天給了人類智慧，同時也把煩惱給了人類——很多事情是無法改變的。

◎很多中國學生會想：我要是出生在美國多好，那樣就不用再考托福、雅思了，在中國好不容易成績合格了，簽證可能還會被拒絕。

◎出生在小城市的人會想：我要是出生在北京多好，北京的高考分數線低，只要500多分就能上北大、清華，而我們這里600多分還上不了一所重點大學。

◎沒錢的人可能會想：我要是一個富翁多好呀，我就可以住在大房子里，每天衣食無憂，不用努力地上班了。

很多事情是無法改變的，人們只能改變對待事情的看法。

2.改變自己的想法

“悟”字是由“心”和“吾”組成，意思就是要用心反省，觀察自己的內心。在悟的過程中應該記住：改變不了事情，就要改變自己對待事情的看法。

家中被盜

案例

——做賊的不是我—— 有一天，美國前總統羅斯福家中被盜，很多財物都被偷走了。羅斯福的朋友聽說之后，馬上給他寫了一封信，安慰道：“總統先生，你不要太難過了，別因為這件事情影響你的心情和工作。”羅斯福接到朋友的來信之后，馬上回信說：“謝謝你的安慰，我現在很高興。理由有三條：第一，竊賊偷去的是我的部分財產而不是全部，所以我感到很高興；第二，竊賊偷的是我的財物，并沒有傷害到我的性命，所以我感到很高興；第三，最讓我高興的是，做賊的是他，不是我。”

家中被盜本應是一件壞事，但羅斯福卻能從壞的方面看到積極的一面。正如英國作家薩克雷說的一句話：“生活就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭。”人生不如意者十有八九，一個人能從不利的方面看到有利的方面，在消極的環境中看到積極的因素，在黑暗的長夜里看到黎明的曙光，在苦雨凄風的日子里看到天上的彩虹，這需要一種生存智慧和處事哲學。

被領導批評

受到領導批評是很正常的事，如果認為領導批評得不對，就會越想越郁悶。但是如果換一種想法，就會豁然開朗，正如亞里士多德所說：“批評是人類進步的基石，是人類靈魂凈化的工具。”

其實，受到領導批評可以說明兩點：第一，有利于自己進步；第二，領導還在乎自己。如果你犯了一個十分明顯的錯誤，領導卻沒有批評你，很有可能是領導已經對你喪失希望了，不想再任用你了；相反，如果領導很嚴厲地批評你，說明領導認為你還有可塑之處。案例

——銷售冠軍是這樣煉成的——

原一平是日本保險推銷的大師，他創造的銷售記錄在16年中從未被人打破過。

原一平在成名之前，溫飽都難以解決，但是他堅持了3年，每個月用自己僅有的一點錢請朋友吃飯，吃飯后要求每一個人給他提出一條缺點，而且必須是真正的缺點。有一次，原一平實在拿不出錢請同事吃飯，但為了同事給他的建議，便把自己的衣服拿到當鋪去換錢。

正是懷著這種態度，他一步一步改正了自己的缺點，最終成為銷售冠軍。提拔沒有自己的份兒

在職場中，經常會聽到有人抱怨“比我資歷淺、業績差的同事都被提拔了，而我依然是一個普通的小職員，每次提拔都沒有我的份兒”。還有人認為領導有眼無珠，總是喜歡拍馬屁的人。在這種消極心態的作用下，工作積極性就會大打折扣，原來快樂的心情變得消沉了，客戶慢慢地流失了，導致業績明顯下降。實際上，這是用實際行動證明了領導不提拔是正確的決策。

如果調整一下態度，認為領導不提拔自己，是因為自己努力得不夠，從而去征求上司和同事的意見，彌補自己的不足，工作就會更積極，心情就會更好，業績也會更出色，提拔就不再是遙不可及的事情了。

能否得到提拔是領導的決策，工作是否努力是自己控制的結果。改變不了領導的決策，就試著改變自己的態度吧！孩子沒有考好

有的人因為孩子的考試成績不理想，回到家夫妻互相埋怨，甚至拿孩子出氣，使得家庭烏煙瘴氣，一家人都不快樂。如果反過來想一想，雖然孩子的考試成績不理想，但他沒有像別的孩子一樣沉溺于網絡，把學習丟在一邊，他有意愿為了提高自己的成績而努力，作為家長應該不斷鼓勵孩子，幫助孩子克服學習中出現的問題，促使其不斷進步。

被迫參加學習

某老板聽了《黃金心態》的課程后，覺得很受啟發，于是發給公司員工每人一本書，要求他們進行自學，并在一周后提交一份心得體會。很多員工都是交差了事，從中沒有得到任何啟發，甚至抱怨老板的強制行為。其實，如果員工能把這次學習機會當成歷練心靈的過程，將被動的學習變成自覺的行動，就不會認為這是一種負擔，而會從中受益匪淺。所以，當我們面對無法改變的事物時，就要從積極的方面調整心態。

3.態度變了，事情就變了

有時候，某件事對人造成的傷害遠不如自己的看法造成的影響嚴重。很多事情本身并不重要，重要的是人們對這件事情的看法。所以如果改變不了事情，就要改變對這件事情的態度，態度變了，事情也就改變了。

正如一句話：你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制別人，但你能夠掌握自己。

案例

——殘疾是優勢——

武漢科技學院的畢業生何志雄是一位殘疾人，他畢業后找工作時處處碰壁，于是他就想：既然沒有公司要我，我當不成員工，那我可以當老板。在這種心態的驅使下，他的公司慢慢地建立起來了。

在被別人問及成功的原因時，何志雄說：“客戶之所以對我放心，除了我待人真誠以外，還有一個原因，就是身體殘疾。我把自己的劣勢轉化成了優勢。”

二、發現美好

樂觀豁達

1.聚焦美好

人的眼睛和照相機的功能是一樣的，將視線聚焦于鮮花，看到的就是鮮花；將視線聚焦于垃圾桶，看到的就是垃圾。人的耳朵和收音機的功能也是一樣的，把耳朵的頻道調到《蘇武牧羊曲》，心情肯定會很悲傷；把耳朵調頻到《百鳥朝鳳》，心情就會好起來。所以，每個人都要學會控制自己的注意力，把眼睛和耳朵都聚焦到事物美好的一面，心情就會快樂起來。

案例

——“受虐狂”蘇格拉底——

古希臘哲學家蘇格拉底是一個具有大智慧的人，但是他的妻子不但面貌丑陋，還特別喜歡罵人。

蘇格拉底的朋友都勸他跟老婆離婚，蘇格拉底卻說：“我不能離婚，如果我能和我老婆生活30多年，世界上還有什么樣的人不能相處呢？再說我還可以從我老婆罵我的過程中學習到辯論的技巧。”所以，每一次被老婆罵得狗血噴頭的時候，他不但不生氣，反而會給老婆倒一杯水，并夸老婆罵人的技巧又提高了。

作為哲學家，蘇格拉底能夠從不好的事物中看到好的一面，將自己的眼睛和耳朵都聚焦到如何提高自己的水平上，最終成為古今中外人盡皆知的大哲學家。

2.戴上“美麗”的眼鏡

作為普通人，我們可以給自己戴上“美麗”的眼鏡，善于發現配偶的美好、孩子的美好、企業的美好、上司的美好、同事的美好、朋友的美好……看到別人優秀的方面。這時需要注意兩點：第一，美好是世界存在的基本形式，是否能夠體會到生活的美好，關鍵在于是否具備一雙善于發現的眼睛；第二，如果心中有佛，你看到的就都是美好的事物，如果心中是魔鬼，你看到的必然都是魔鬼。

三、活在當下，快樂每一天

1.過去、當下和未來

每個人都有三個時態——過去、當下、未來，關注的時間點不同，心態也就不同，對生活和工作的影響也就不同。

活在過去

活在過去的人總是想著那些已經消逝了的事情，浪費自己的時間和生命。

案例

——心語——

想你想你想你想你

最后一次想你 因為明天 我將成為別人的新娘 讓我最后一次想你

在這首歌中，姑娘明天就要成為別人的新娘，今天卻還在想著原來的戀人，這就是活在過去的典型。這種人依靠緬懷回不去的過去過日子，甚至暗自垂淚，活得很不開心。與其活在改變不了的回憶里，還不如想一想明天的新郎，想一想未來的家庭，或許會更快樂。

活在當下

“當下”就是指現在正在做的事情、現在所在的地方、現在一起工作和生活的人。“活在當下”就是指把關注點集中在這些人、事、物上，全心全意地接納、品味、投入和體驗這一切。

案例

——猶太拉比的故事——

有一位猶太人牧師，他的名字叫拉比。有一天拉比不小心從摩天大樓上掉了下來，在這座大樓里的住戶都認識他，看到拉比從大樓上掉了下來，有人打開窗戶對他說：“拉比，你好嗎？”拉比說：“我現在很好。”拉比一直往下掉，幾乎每個樓層的人都打開窗戶問他：“拉比，你現在還好嗎？”拉比的回答都是：“我現在還很好。” 活在未來 活在未來的人總是胡思亂想，結果也是浪費了自己的時間和生命。

案例

——雞飛蛋打——

有一個農村小伙子好吃懶做，整天夢想自己能成為一名大富翁。有一天，他在樹陰下睡覺，突然聽到家里的老母雞咯咯噠噠地叫，小伙子跑到雞窩，發現老母雞一連下了兩個雞蛋。他把這兩個雞蛋抓到手里，又躺回樹下睡覺去了。

睡覺的時候，小伙子開始做夢。他在夢里對自己說：這兩個雞蛋不能吃，要讓它孵成小雞；等小雞長大后，讓它們下更多的雞蛋，再孵出來更多的小雞。這樣不出5年，我就可以辦一家大型的養殖場，同時再辦一家大型的肉類聯合加工廠，我就會成為全縣最富的大富翁。鄰村那個叫阿嬌的姑娘，我追她她不理我，到時候她想追我都沒門，我要找全縣城最美的美女結婚，我要到城市里享受花天酒地的生活……

他越想越高興，結果手舞足蹈，兩個雞蛋“啪”地掉了下來，碎了。

案例中的小伙子活在未來，想得很美好，卻完全沒有行動的意識，結果失去了當下，也失去了走向未來的可能。

2.快樂每一天 很多時候，人們早晨起來不想去上班，下午不到5點就盼著下班，把工作當成沒有辦法的事。用這樣的心態工作，既不會感到快樂，工作績效也會受到影響。

案例

——快樂最重要——

臧勤是上海市的一名出租車司機，劉潤是微軟公司上海某部門經理。有一次劉潤乘坐臧勤的出租車時，和臧勤聊得很投機，發現他的心態非常好，于是下車后邀請他去公司給員工上一節課。后來臧勤真的去劉潤的公司上了一節時長一個半小時的課。再后來，上海電視臺、中央電視臺都采訪了臧勤，發現他是上海市收入最高的司機，一年收入有8萬元左右，臧勤出名了。

臧勤稱自己是一個“快樂的車夫”。很多司機抱怨堵車、油價暴漲、交通擁堵、抱怨警察和政府，他認為這都是徒勞的，什么也改變不了，還不如調整自己的心情。臧勤遇到堵車的時候，就會拿出花生米或瓜子，邊磕邊欣賞外邊的風景，就如同駕駛著私家車出來兜風一樣，心情非常舒暢。

臧勤也會碰到不開心的事。例如，把顧客拉到目的地后，有的顧客說：“原來走這段路程是18元錢，現在怎么里程表顯示20元了？”臧勤就會說：“那就18元吧。”臧勤認為自己和顧客是一種合作伙伴的關系，可能和顧客在一生當中只有這20多分鐘的緣分，所以要珍惜這種緣分，而且顧客賺錢也不容易，所以就給顧客讓了2元錢。臧勤就是憑著這樣的心態，享受到了工作帶來的美好和快樂。

臧勤只是一個平凡的司機，但是他能調整好自己的心態，不僅能夠掙錢，而且能夠快樂地掙錢。從這個案例中，我們應該反思對生活和工作的態度。生命的質量取決于每天的心態，每天的心態取決于每一個片刻的心情。職業人應該擁有的心態是：早上醒來光彩在臉上，要充滿笑容迎接未來；中午光彩在腰上，要挺直腰桿活在當下；晚上光彩在腳上，要腳踏實地做好自己。

案例

——原一平的快樂工作觀——

原一平曾經遇見過一位頑固的客戶，他曾經連續拜訪了3年零8個月，共70次拜訪都被拒絕，但是原一平沒有放棄，終于在第71次拜訪中獲得了成功。

原一平曾經說過：“我拼命工作不是為了一日三餐，不是為了他人評頭論足，而是為了追求挑戰的快樂。一位頑固的客戶就是一座向我挑戰的山峰，同時也是讓我快樂的種子。我必須向他發起挑戰，征服了這位頑固的客戶之后，職業人生中還有什么困難不能克服呢！人生就是一連串克服挑戰的過程，在這連續不斷迎接挑戰的過程中，我學習到了知識，豐富了閱歷，增長了才干，創造了財富，這就是我人生最大的快樂！”

由這個案例可以看出，原一平的工作觀點是快樂工作、活在當下，既然沒有辦法改變工作環境，那就選擇改變態度，改變對工作和對企業的看法，把眼前的工作做好。印度哲學家奧修曾說過一段話：“我們的未來不是無端產生的，而是從現在產生的，只有抓住了現在，才能抓住未來。”所以，做人應該快樂在當下，照顧了現在才能照顧未來。

四、只看自己擁有的不看自己沒有的

1.學會正確比較

龜兔賽跑中烏龜獲勝了，這種現象在現實中并不常見。烏龜不能和兔子比速度，和兔子比壽命才是正確的選擇。因此，職業人員要學會正確比較。

不與有錢人比錢

與有錢人比闊斗富只會讓自己更自卑。例如，比爾?蓋茨一秒鐘可以掙250美元，一天能掙2000萬美元，一年能掙78億美元。如果比爾?蓋茨腳下有1000美元，他不會去撿，因為他彎一下腰需要四五秒鐘，損失就不止1000美元。如果和蓋茨比財富，絕對是比不過的，只會讓自己更郁悶。

不與有權人比權

與有權人比權力只會讓人感覺更渺小。

人的心態好壞往往就是一念之差，很多人認為自己很委屈、很痛苦，其實有很多人更委屈、更不幸。人生就像一群猴子爬樹，向上看，看到的都是屁股；向下看，看到的都是笑臉。學會正確比較，才是人生的智慧所在。

2.四級人生論

把金錢和時間作為兩個坐標，可以得出人生的四個等級，如圖1所示：

圖1 四級人生論

有錢又有閑

這類人又被稱為熊貓型人物，因為他們像熊貓一樣稀少。這種人既會掙錢，又有閑暇的時間，生活得很快樂，擁有的是最高級的人生。例如，萬科集團的老總王石，萬科集團規模很大，王石卻花很多時間投入自己的愛好——旅游探險上，他曾經攀登過喜馬拉雅山，乘坐游艇去周游世界，并沒有因為發展業務而放棄了自己的娛樂。

有錢但不閑

這類人又被稱為兔子型人物。他們總是忙忙碌碌的，不給自己留絲毫喘氣的機會，錢雖然很多，但是連陪伴家人的時間都沒有。

有閑但沒錢

這種人又被稱為豬型的人物。他們的生活處于小康水平，時間比較多，對于社會和家庭的貢獻雖然有限，但是往往感到很滿足。

沒錢又沒閑

這種人又被稱為驢型的人物。他們每天忙著拉磨，卻沒有效率、沒有業績、沒有結果，工資得不到增長，職務也得不到提升。

在這四種人生中，熊貓最好，兔子和豬次之，最可憐的是驢。

3.只看自己擁有的

了解到人生的四個等級之后，我們在做對比時，就要看到自己擁有的，不看自己沒有的。

案例

——“我只看我所有的”——

黃美蓮在臺灣是家喻戶曉的人物。她小的時候得了腦癱，所有運動神經、語言神經全部破壞了，只能坐在輪椅上，而且無法坐直，嘴里還不停地淌口水，無法開口說話。在小學六年級的時候，她在老師的啟發之下給自己制定了一個目標——成為一名畫家。中學畢業之后，她克服了常人難以想象的困難，進入洛杉磯學院和加州大學修讀藝術，終于取得了美國加州大學藝術學博士學位。有一次在臺灣，她以在黑板上書寫的形式給中學生做報告，有一位同學問她：“黃美蓮阿姨，你身體有這么多處殘疾，你難道就沒有不高興的時候嗎？”黃美蓮轉身，在黑板上寫了這樣幾行字：“我好可愛！我的腿很長很美！爸爸媽媽那么愛我！我會畫畫，我會寫稿！我有一只可愛的貓！上帝這么愛我！……我只看我所有的，不看我所沒有的！這樣就保持了我的人生是積極快樂的。”

人不能用狹隘的眼光看世界，更不能用苛刻的視角看自己，否則只會看到自己沒有蒙娜麗莎的美貌、赫本的魅力、布什的背景、比爾?蓋茨的財富……其實，一切都很簡單，擁有一顆陽光快樂的心靈就足夠了！知道自己幸福的人才是最幸福的人，不知道自己幸福的人就是最不幸的人。人要學會只看自己擁有的，不看自己沒有的，這樣才能保持心靈的平靜。

五、酸甜苦辣才是真正的人生

生命是一個運動變化的過程，就像祖先發明的太極圖，陰陽調和，黑中有白，白中有黑。意味著痛苦和快樂都是生活的一面，兩者是不斷轉化的。人的一生不可能都是甜的，也不可能都是苦的，酸甜苦辣才是真正的人生。

案例

——塞翁失馬，焉知非福——

古時候，在我國北方的邊城住著一位老人，大家都喜歡叫他“塞翁”。塞翁飼養了一匹壯馬，一天馬走失了，鄰居來寬慰他，塞翁說：“不見得是什么壞事。”

幾個月后，走失的馬回來了，身后還跟著一群塞外的野馬，鄰居來祝賀。塞翁又笑笑：“不見得是什么好事。”

果然，沒過多長時間，他的兒子為了馴服野馬摔斷了腿，鄰居又來勸慰他，塞翁說：“不見得是什么壞事。”

一年后，邊關吃緊，皇上征兵，全村的青壯年男丁都去上前線，只有他跛腳的兒子留了下來，保住了性命。

命運就如同春夏秋冬四季更替、日出月落陰晴圓缺、福禍相依成敗相連。快樂和痛苦不是不變的，所以感到痛苦時，不要總想著痛苦，快樂就會像風一樣吹過來；感到快樂時，也不要忘乎所以，否則它會悄悄地離你而去。處于狂喜的心情時，不要認為這將是永恒的狀態，高興地享受片刻之后，就要清楚地知道這種狀態終將結束。當快樂來臨時，要懂得感激；當快樂離開時，要感謝曾經存在。具有這樣的認識之后，就能樹立起正確的快樂觀和痛苦觀。

六、和諧平衡

多元成功

1.多元成功的概念

很多人總是追求成功，卻因為現實的碰壁覺得自己一無是處。其實成功包括一元成功和多元成功，一元成功是指獲得金錢、地位、名譽、權力等，但是人生并不僅僅依靠金錢就能得到幸福，還有其他的要素，這就是指多元成功。例如，全省高考狀元只有一個人，但并不代表狀元一個人成功，其他人就都失敗了，所以要正確看待成功。如圖2所示：

圖2 多元成功

左面代表一元成功，右面代表多元成功。例如，不斷超越自己、有一技之長、有自己的興趣愛好、有一個幸福的家庭、有健康的心靈，這些都是成功。所以要從一元成功的死胡同中走出來，樹立多元成功的概念。

2.中外不同的成功觀

中國與外國由于文化傳統不同，形成的成功觀也有很大的差異。例如，同樣是小學三年級的學生，在作文中都說將來的志愿是當一名小丑，中國的老師會斥責他“胸無大志，孺子不可教”，而外國的老師則會鼓勵他“愿你把歡笑帶給全世界”。不同的教育方式造就了兩個孩子不同的人生，中國的孩子長大之后沒有成就，可能中學勉強畢業，走入社會后碌碌無為，而外國的孩子果真成了一名著名的小丑，把歡樂帶給了很多人。

3.你為誰活著

很多人看著別人買車買房，反觀自己什么都沒有，就害怕別人說自己沒有能力。這些人總是活在別人的眼睛里，想讓別人高看一眼，活不出自己的人生。

案例

——有事您說話—— 郭冬臨有一個小品叫《有事您說話》，反映了很多人的行為方式。

在這個小品中，郭冬臨為了向別人證明自己有能力，就隨口說自己在鐵路系統有關系，當科長拜托他幫忙買票時，他只能扛著鋪蓋卷到火車站去幫科長買票。好不容易排到了，票卻沒有了，最后不得不多花了200元錢買了一張高價票。這些辛苦最終卻只換來科長的一句話：“小郭，你真有本事。”

案例中的郭冬臨為了讓別人高看自己一眼，不辭辛苦，活得很累。其實我們往往20歲時在意別人的想法，40歲時不理會別人的想法，60歲時發現別人根本就沒有在意我們。如果贏得了別人的承認，那就坦然接受，如果沒有贏得別人的承認，那也不要介意。人要活出真實的自己，活出最好的自己，這就是成功。

4.人生目標系統

人生有很多目標，包括個人發展目標、事業經濟目標、興趣愛好目標、和諧關系目標，要想平衡這四者，就可以把它們放到一個系統里，如圖3所示：

圖3 人生目標系統

個人發展目標，就是要規劃自己的健康和發展；事業經濟目標，就是要規劃自己的理財和事業；興趣愛好目標，就是要規劃如何休閑和調整心靈；和諧關系目標，就是要平衡家庭和人脈關系。

在這個平衡和諧的目標系統當中，可以看出，有權力、有地位和有金錢僅僅是一個方面，人生還有很多方面需要和諧、平衡。

七、刪除不必要的煩惱

不切實際的欲望會使人失去自我，有的人總想成為什么，就是沒有想到成為自己；不必要的煩惱也會讓人失去自我，有的人總認為別人都是優點，自己都是缺點。其實“天下本無事，庸人自擾之”。

在一項研究中，社會學家發現，在生活的所有煩惱中：有40%是杞人憂天；有30%是既定的事實，再煩惱也無法改變；有12%是子虛烏有；有10%是雞毛蒜皮的事；只有8%的煩惱勉強有一些正面的意義。也就是說，人的92%的煩惱是在自尋煩惱。

日出東海落西山，愁也一天，喜也一天，遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。保持心情快樂的途徑有兩條，除了發現使自己快樂的事物，想辦法增加它出現的頻率之外，更重要的是發現使自己不快樂的事物，努力減少它出現的頻率。因此，要做真實的自己，做最好的自己，做快樂的自己，學會刪除不必要的煩惱。

第四篇：陽光心態

《陽光心態》讀后感

伴著春節的喜慶與熱鬧，我在寒假期間欣然閱讀了《陽光心態》這本書，收益匪淺，感觸良多。通過閱讀《陽光心態》這本書，看到的是知足、感恩、樂觀開朗的這樣一種心態，是一種健康的心態。使我認識到一個人的心態對這個人的健康、生活、家庭和事業的影響都十分巨大。

書中講到一個成功人士的成功秘訣是：如果長相不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。說得多妙哇！微笑是沙漠里的一眼清泉；微笑是黑夜中的航標燈；微笑是雨天里的一把傘；微笑是心靈之間的橋梁。

每當有人向我露出燦爛的微笑時,我就會快樂。因為我明白，他也把微笑送給自己。的確，在現實忙碌的生活中我們何不留出一點微笑送給自己呢？

從教十多年，我們所做的工作，是如此的平凡，但我認為，作為一名教育工作者，最需要微笑著工作。

在很多年的某一天，我們的人生，我們的命運就和這三尺講臺，這書本，這些懵懂的孩子結在了一起，生活的單調、平庸，漸漸地消磨了我們最初的熱情。每天看到一大堆作業忍不住情緒低落，見了頑皮的學生就頭疼，面對上級的質量要求、家長的期望值，有時候覺得壓力真的很大。生活就像一張網，把我們緊緊的網在里邊。教師們整天來去匆匆，疲

于奔命；個個面容憔悴，身心疲憊，這就是我們的生活！

如果我們就這樣生活，我們的人生也過于凄慘了，因為這是我們無法躲避，天天都要面對的工作呀！

對于我們的工作，既然我們無法選擇，我們為什么不嘗試改變一種心態，樂觀地對待，微笑地工作呢？真正做到“工作并快樂著”呢？

微笑著面對工作，你會發現我們的工作也是有趣味的。作為一名教師，常規工作是教學五個基本環節。除上課外，大量的時間，其一用在了鉆研教材、研究學生、設計教法上，試想，如果我們用微笑的心態去面對，對于教材，前年、去年你的理解和今年的不同，一定有更新更深的發現。學生是新的一批，方法自然也不相同，這不是常教常新嗎？自然有了趣味。其二是批改作業，每個同學的每次作業，都反映了這個學生的內心世界，就像為你打開了一扇心靈之窗，需要你去認真欣賞和感悟。只要用心去感受，每一個孩子都是一個宏大的世界。身為教師，從事教育工作，這難道不是一件快樂而有意義的事情嗎？

心里有陽光，生活中就充滿陽光。新的一天從微笑開始，微笑地工作，微笑地對人對事，你會發現生活原來如此美好！

在學校開展的這次讀書活動中，我愉快地參加，我希望將我的陽光心態傳遞給大家，陽光心態讓我有勇氣通過一個笑臉，把快樂帶給大家。學習讓我改變，讓我的性格在慢慢的發生著變化，是陽光心態讓我改變了以前自我、隨意的說話狀態，讓我的內心充滿陽光，學會享受工作，享受快樂。

我的心得不一定深刻，但是通過這段時間的學習，使我在工作和生活方面都有了新心態、新思想的灌輸，使我的思想得到了清洗和升華。以后我一定會珍惜每一次的學習機會，把學習當作一種責任、一種追求、一種修養、一種境界、一種品格，自我加壓、持之以恒，并且把這些新學到的東西用到實際工作中去，為學校的發展貢獻我的力量。

第五篇：陽光心態

學習導航

通過學習本課程，你將能夠：

● 學會保持陽光心態的方法；

● 發現生活中的美好一面；

● 學會做比較的正確方法；

● 形成正確的成敗觀。

陽光心態

有一句話說得很好：高官不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興。有了好心情，就能夠在工作中找到樂趣，在生活中看到陽光。

在具體工作和生活中，想要保持好心情，形成陽光心態，可以使用以下幾種方法。

一、改變對待事情的態度

1.無法改變的事情

小羚羊出生3個小時內就要學會奔跑和覓食，否則就會成為獅子、老虎、豹子的盤中餐。與動物相比，剛出生的嬰兒要弱很多，嬰兒出生以后10到11個月才會說話、走路，完全沒有防御能力。人之所以被稱為高級動物，原因不是身體強壯，而在于頭腦發達。上天給了人類智慧，同時也把煩惱給了人類——很多事情是無法改變的。

◎很多中國學生會想：我要是出生在美國多好，那樣就不用再考托福、雅思了，在中國好不容易成績合格了，簽證可能還會被拒絕。

◎出生在小城市的人會想：我要是出生在北京多好，北京的高考分數線低，只要500多分就能上北大、清華，而我們這里600多分還上不了一所重點大學。

◎沒錢的人可能會想：我要是一個富翁多好呀，我就可以住在大房子里，每天衣食無憂，不用努力地上班了。

所以，很多事情是無法改變的，我們只能改變對待事情的看法。

2.改變自己的想法

“悟”字是由“心”和“吾”組成，意思就是要用心反省、觀察自己，觀察自己的內心。在悟的過程中應該記住：改變不了事情，就要自己對待事情的看法。

【案例】

做賊的不是我

有一天，美國前總統羅斯福家中被盜，很多財物都被偷走了。羅斯福的朋友聽說之后，馬上給他寫了一封信，安慰道：“總統先生，你不要太難過了，別因為這件事情影響你的心情和工作。”羅斯福接到朋友的來信之后，馬上回信說：“謝謝你的安慰，我現在很高興。理由有三條：第一，竊賊偷去的是我的部分財產而不是全部，所以我感到很高興；第二，竊賊偷的是我的財物，并沒有傷害到我的性命，所以我感到很高興；第三，最讓我高興的是，做賊的是他，不是我。”

家中被盜本應是一件壞事，但羅斯福卻能從壞的方面看到積極的一面。正如英國作家薩克雷說的一句話：“生活就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭。”人生不如意者十有八九，一個人能從不利的方面看到有利的方面，在消極的環境中看到積極的因素，在黑暗的長夜里看到黎明的曙光，在苦雨凄風的日子里看到天上的彩虹，這需要一種生存智慧和處事哲學。

被領導批評

受到領導批評是很正常的事，如果認為領導批評得不對，就會越想越郁悶。但是如果換一種想法，如同亞里士多德所說：“批評是人類進步的基石，是人類靈魂凈化的工具。”就會豁然開朗。

其實，受到領導批評可以說明兩點：第一，有利于自己進步；第二，領導還在乎自己。如果你犯了一個十分明顯的錯誤，領導卻沒有批評你，很有可能是領導已經對你喪失希望了，不想再任用你了；相反，如果領導很嚴厲地批評你，說明領導認為你還有可塑之處。

【案例】

銷售冠軍是這樣煉成的

原一平是日本保險推銷的大師，他創造的保險記錄在16年中從未被人打破過。

原一平在成名之前，溫飽都難以解決，但是他堅持了3年，每個月用自己僅有的一點錢請朋友吃飯，吃飯后要求每一個人給他提出一條缺點，而且必須是真正的缺點。有一次原一平實在拿不出錢請同事吃飯，但為了同事給他的建議，便把自己的衣服拿到了當鋪去換錢。正是懷著這種態度，他一步一步改正了自己的缺點，最終成為銷售冠軍。

提拔沒有自己的份兒

在職場中，經常會聽到有人抱怨“比我資歷淺、業績差的同事都被提拔了，而我依然是一個普通的小職員，每次提拔都沒有自己的份兒”。還有的人認為是領導有眼無珠，總是喜歡拍馬屁的人。在這種消極心態的作用下，工作積極性就會大打折扣，原來快樂的心情變得消沉了，客戶慢慢地流失了，導致業績明顯下降。實際上，這是用實際行動證明了領導不提拔是正確的決策。

如果調整一下態度，認為領導不提拔自己，是因為自己努力得不夠，從而去征求上司和同事的意見，彌補自己的不足，工作就會更積極，心情就會更好，業績也會更出色，提拔就不再是遙不可及的事情了。

能否得到提拔是領導的決策，工作是否努力是自己控制的結果。改變不了領導的決策，就試著改變自己的態度吧！

孩子沒有考好

有的人因為孩子的考試成績不理想，回到家夫妻互相埋怨，甚至拿孩子出氣，使得家庭烏煙瘴氣，一家人都不快樂。如果反過來想一想，雖然孩子的考試成績不理想，但他沒有像別的孩子一樣沉溺于網絡，把學習丟在一邊，他有意愿為了提高自己的成績而努力，作為家長應該不斷鼓勵孩子，幫助孩子克服學習中出現的問題，促使其不斷進步。

被迫參加學習

某老板聽了《黃金心態》的課程后，覺得很受啟發，于是發給公司員工每人一本書，要求他們進行自學，并在一周后提交一份心得體會。很多員工都是交差了事，從中沒有得到任何啟發，甚至抱怨老板的強制行為。其實，如果員工能把這次學習機會當成歷練心靈的過程，將被動的學習變成自覺的行動，就不會認為這是一種負擔，而會從中受益匪淺。所以，當我們面對無法改變的事物時，就要從積極的方面進行心態調整。

3.態度變了，事情就變了

有時候，某件事對人造成的傷害遠不如自己的看法造成的影響嚴重。很多事情本身并不重要，重要的是你對這件事情的看法。所以如果改變不了事情，就要改變對這件事情的態度，態度變了，事情也就改變了。正如一句話：你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制別人，但你能夠掌握自己。

【案例】

殘疾是優勢

武漢科技學院的畢業生何志雄是一位殘疾人，畢業之后找工作時處處碰壁，于是他就想：既然沒有公司要我，我當不成員工，那我可以當老板。在這種心態的驅使下，他的公司慢慢地建立起來了。

在被別人問及成功的原因時，何志雄說：“客戶之所以對我放心，除了我待人真誠以外，還有一個原因，就是身體殘疾。我把自己的劣勢轉化成了優勢。”

二、發現美好，樂觀豁達 1.聚焦美好

人的眼睛和照相機的功能是一樣的，假如將視線聚焦于鮮花，看到的就是鮮花，將視線聚焦于垃圾桶，看到的就是垃圾。

人的耳朵和收音機的功能也是一樣的，如果把耳朵的頻道調到《蘇武牧羊曲》，心情肯定會很悲傷，如果把耳朵調頻到《百鳥朝鳳》，心情就會好起來。所以，每個人都要學會控制自己的注意力，把眼睛和耳朵都聚焦到事物美好的一面，心情就會快樂起來。

【案例】

“受虐狂”蘇格拉底

古希臘哲學家蘇格拉底是一個具有大智慧的人，但是他的妻子不但面貌丑陋，還特別喜歡罵人。

蘇格拉底的朋友都勸他跟老婆離婚，蘇格拉底卻說：“我不能離婚，如果我能和我老婆生活30多年，世界上還有什么樣的人不能相處呢？再說我還可以從我老婆罵我的過程中學習到辯論的技巧。”所以，每一次被老婆罵得狗血噴頭的時候，他不但不生氣，反而會給老婆倒一杯水，并夸老婆說罵人的技巧又提高了。

在這個案例中，作為哲學家，蘇格拉底能夠從不好的事物中看到好的一面，將自己的眼睛和耳朵都聚焦到如何提高自己的水平上，最終成為古今中外人盡皆知的大哲學家。

2.戴上“美麗”的眼鏡

作為普通人，我們可以給自己戴上“美麗”的眼鏡，善于發現配偶的美好、孩子的美好、企業的美好、上司的美好、同事的美好、朋友的美好??看到別人優秀的方面。這時需要注意兩點：第一，美好是世界存在的基本形式，是否能夠體會到生活的美好，關鍵在于每個人是否具備一雙善于發現的眼睛；第二，如果心中有佛，你看到的就都是美好的事物；如果心中是魔鬼，你看到的必然都是魔鬼。

三、活在當下，快樂每一天

1.過去、當下和未來

每個人都有三個時態——過去、當下、未來，關注的時間點不同，心態也就不同，對生活和工作的影響也就不同。

活在過去

活在過去的人總是想著那些已經消逝了的事情，浪費自己的時間和生命。

【案例】 心語

想你想你想你想你

最后一次想你

因為明天

我將成為別人的新娘

讓我最后一次想你

在這首歌中，姑娘明天就要成為別人的新娘，今天卻還在想著原來的戀人，這就是活在過去的典型。這種人依靠緬懷回不去的過去過日子，甚至暗自垂淚，活得很不開心。與其活在改變不了的回憶里，還不如想一想未來的新郎，想一想未來的家庭，或許會更快樂。

活在當下

“當下”就是指現在正在做的事情、現在所在的地方、現在一起工作和生活的人。“活在當下”就是指把關注點集中在這些人、事、物上，全心全意地接納、品味、投入和體驗這一切。

【案例】

猶太拉比的故事

有一位猶太人牧師，他的名字叫拉比。有一天拉比不小心從摩天大樓上掉了下來，在這座大樓里的住戶都認識他，看到拉比從大樓上掉了下來，有人打開窗戶對他說：“拉比，你好嗎？”拉比說：“我現在很好。”拉比一直往下掉，幾乎每個樓層的人都打開窗戶問他：“拉比，你現在還很好嗎？”拉比的回答都是：“我現在還很好。”

活在未來

活在未來的人總是胡思亂想，結果也是浪費了自己的時間和生命。

【案例】

雞飛蛋打

有一個農村小伙子好吃懶做，整天夢想自己能成為一名大富翁。有一天，他在樹蔭下睡覺，突然聽到家里的老母雞咯咯噠噠地叫，小伙子跑到雞窩，發現老母雞一連下了兩個雞蛋。他把這兩個雞蛋抓到手里，又躺回樹下睡覺去了。

睡覺的時候，小伙子開始做夢。他在夢里對自己說：這兩個雞蛋不能吃，要讓它孵成小雞；等小雞長大后，讓它們下更多的雞蛋，再孵出來更多的小雞。這樣不出5年，我就可以辦一家大型的養殖場，同時再辦一家大型的肉類聯合加工廠，我就會成為全縣最富的大富翁。鄰村那個叫阿嬌的姑娘，我追她她不理我，到時候她想追我都沒門，我要找全縣城最美的美女結婚，我要到城市里享受花天酒地的生活……

他越想越高興，結果手舞足蹈，兩個雞蛋“啪”地掉了下來，碎了。

案例中的小伙子活在未來，想得很美好，卻完全沒有行動的意識，結果失去了當下，也失去了走向未來的可能。

要點提示

要想保持陽光心態，可以使用的方法包括：

① 改變對待事情的態度；

② 發現美好，樂觀豁達；

③ 活在當下，快樂每一天；

④ 只看自己擁有的，不看自己沒有的；

⑤ 酸甜苦辣才是真正的成功；

⑥ 和諧平衡，多元成功；

⑦ 刪除不必要的煩惱。

2.快樂每一天

很多時候，人們早晨起來不想去上班，下午不到5點就盼著下班，把工作當成沒有辦法的事。用這樣的心態工作，既不會感到快樂，工作績效也會受到影響。

【案例】

快樂最重要

臧勤是上海市的一名出租車司機，劉潤是微軟公司上海某部門經理。有一次劉潤乘坐臧勤的出租車時，和臧勤聊得很投機，發現他的心態非常好，于是下車后邀請他去公司給員工上一節課。后來臧勤真的去劉潤的公司上了一節時長一個半小時的課。再后來，上海電視臺、中央電視臺都采訪了臧勤，發現他是上海市收入最高的司機，一年收入有8萬元左右，臧勤出名了。

臧勤稱自己是一個快樂的車夫。很多司機抱怨堵車、油價暴漲、交通擁堵、抱怨警察和政府，他認為這都是徒勞的，什么也改變不了，還不如調整自己的心情。臧勤遇到堵車的時候，就拿來花生米或瓜子，邊磕邊欣賞外邊的風景，就如同駕駛著私家車出來兜風一樣，心情非常舒暢。

臧勤也會碰到不開心的事。例如，把顧客拉到目的地后，有的顧客說：“原來走這段路程是18元錢，現在怎么里程表顯示20元了？”臧勤就會說：“那就18元吧。”臧勤認為自己和顧客是一種合作伙伴的關系，可能和顧客在一生當中只有這20多分鐘的緣分，所以要珍惜這種緣分，而且顧客賺錢也不容易，所以就給顧客讓了2元錢。臧勤就是憑著這樣的心態，享受到了工作帶來的美好和快樂。

臧勤只是一個平凡的司機，但是他能調整好自己的心態，不僅能夠掙錢，而且能夠快樂地掙錢。從這個案例中，我們應該反思對生活和工作的和態度。生命的質量取決于每天的心態，每天的心態取決于每一個片刻的心情。職業人應該擁有的心態是：早上醒來光彩在臉上，要充滿笑容迎接未來；中午光彩在腰上，要挺直腰桿活在當下；晚上光彩在腳上，要腳踏實地做好自己。

【案例】

原一平的快樂工作觀

原一平曾經遇見過一位頑固的客戶，他曾經連續拜訪了3年零8個月，共70次拜訪都被拒絕，但是原一平沒有放棄，終于在第71次拜訪中獲得了成功。

原一平曾經說過：“我拼命工作不是為了一日三餐，不是為了他人評頭論足，而是為了追求挑戰的快樂。一位頑固的客戶就是一座向我挑戰的山峰，同時也埋下了讓我快樂的種子。因為我必須向他發起挑戰，征服了這位頑固的客戶之后，職業人生中還有什么困難不能克服呢！人生就是一連串克服挑戰的過程，在這連續不斷迎接挑戰的過程中，我學習到了知識，豐富了閱歷，增長了才干，創造了財富，這就是我人生最大的快樂！”

由這個案例可以看出，原一平的工作觀點是快樂工作、活在當下，既然沒有辦法改變工作環境，那就選擇改變態度，改變對工作和對企業的看法，把眼前的工作做好。印度哲學家奧修曾說過一段話：“我們的未來不是無端產生的，而是從現在產生的，只有抓住了現在，才能抓住未來。”所以，做人應該快樂在當下，照顧了現在才能照顧未來。

四、只看自己擁有的，不看自己沒有的

1.學會正確比較

龜兔賽跑中烏龜獲勝了，這種現象在現實中并不常見。作為烏龜，我們不能和兔子比跑步，和兔子比長壽才是正確的選擇。因此，職業人員要學會正確比較。不與有錢人比錢

與有錢人比闊、斗富只會讓自己更自卑。例如，比爾?蓋茨一秒鐘可以掙250美元，一天能掙2000萬美元，一年能掙78億美元。如果比爾?蓋茨腳下有1000美元，他不會去撿，因為他彎一下腰需要四五秒鐘，損失就不止1000美元。如果和蓋茨比財富，絕對是比不過的，只會讓自己更郁悶。

不與有權人比權

與有錢人比權力只會讓人感覺更渺小。例如，世界上最有權力的人是布什，他是“世界警察署”的署長，他可以決定攻打哪個國家，審訊哪個國家的總統，甚至可以在48小時以內發動一場世界局部戰爭。如果與布什比權力，恐怕你就只能選擇結束生命了。

人的心態好壞往往就是一念之差，很多人認為自己很委屈、很痛苦，其實有很多人更委屈、更不幸。人生就像一群猴子爬樹，向上看，看到的都是屁股，向下看，看到的都是笑臉。學會正確比較，才是人生的智慧所在。

2.四級人生論

把金錢和時間作為兩個坐標，可以得出人生的四個等級，如圖1所示：

圖1 四級人生論

有錢又有閑

這類人又被稱為熊貓型人物，因為他們像熊貓一樣稀少。這種人既會掙錢，又有閑暇的時間，生活得很快樂，擁有的是最高級的人生。例如，萬科集團的老總王石。萬科集團規模很大，王石卻花很多時間投入到自己的愛好——旅游探險上，他曾經攀登過喜馬拉雅山，乘坐游艇去周游世界，并沒有因為發展業務而放棄了自己的娛樂。

有錢但不閑

這類人又被稱為兔子型人物。他們總是忙忙碌碌的，不給自己留絲毫喘氣的機會，錢雖然很多，但是連陪伴家人的時間都沒有。有閑但沒錢

這種人又被稱為豬型的人物。他們的生活處于小康水平，時間比較多，對于社會和家庭的貢獻雖然有限，但是往往感到很滿足。

沒錢又沒閑

這種人又被稱為驢型的人物。他們每天忙著拉磨，卻沒有效率、沒有業績、沒有結果，工資得不到增長，職務也得不到提升。

在這四種人生中，熊貓最好，兔子和豬次之，最可憐的是驢。

3.只看自己擁有的

了解到人生的四個等級之后，我們在做對比時，就要看到自己擁有的，不看自己沒有的。

【案例】

“我只看我所有的”

黃美蓮在臺灣是家喻戶曉的人物。她小的時候得了腦癱，所有運動神經、語言神經全部破壞了，只能坐在輪椅上，而且無法坐直，嘴里還不停地淌口水，無法開口說話。在小學六年級的時候，她在老師的啟發之下給自己制定了一個目標——成為一名畫家。中學畢業之后，她克服了常人難以想象的困難，進入洛杉磯學院和加州大學修讀藝術，終于取得了美國加州大學藝術學博士學位。

有一次在臺灣，她以在黑板上書寫的形式給中學生做報告，有一位同學問她：“黃美蓮阿姨，你身體有這么多處殘疾，你難道就沒有不高興的時候嗎？”黃美蓮轉身，在黑板上寫了這樣幾行字：“我好可愛！我的腿很長很美！爸爸媽媽那么愛我！我會畫畫，我會寫稿！我有一只可愛的貓！上帝這么愛我！……我只看我所有的，不看我所沒有的！這樣就保持了我的人生是積極快樂的。”

人不能用狹隘的眼光看世界，更不能用苛刻的視角看自己，否則只會看到自己沒有蒙娜麗莎的美貌、赫本的魅力、布什的背景、比爾?蓋茨的財富??其實，一切都很簡單，擁有一顆陽光快樂的心靈就足夠了！知道自己幸福的人才是最幸福的人，不知道自己幸福的人就是最不幸的人。人要學會只看自己擁有的，不看自己沒有的，這樣才能保持平靜的心靈。

五、酸甜苦辣才是真正的人生

生命是一個運動變化的過程，就像祖先發明的太極圖，陰陽調和，黑中有白，白中有黑。意味著痛苦和快樂都是生活的一面，兩者是不斷轉化的，人的一生不可能都是甜的，也不可能都是苦的，酸甜苦辣才是真正的人生。

【案例】 塞翁失馬

古時候，在我國北方的邊城住著一位老人，大家都喜歡叫他“塞翁”。塞翁飼養了一匹壯馬，一天馬走失了，鄰居來寬慰他，塞翁說：“不見得是什么壞事。”幾個月后，走失的馬回來了，身后還跟著一群塞外的野馬，鄰居來祝賀。塞翁又笑笑：“不見得是什么好事。”果然，沒過多長時間，他的兒子為了馴服野馬摔斷了腿，鄰居又來勸慰他，塞翁說：“不見得是什么壞事。”一年后，邊關吃緊，皇上征兵，全村的青壯年男丁都去上前線，只有他跛腳的兒子留了下來，保住了性命。

命運就如同春夏秋冬四季更替、日出月落陰晴圓缺、福禍相依成敗相連。快樂和痛苦不是不變的，所以感到痛苦時，不要總想著痛苦，快樂就會像風一樣吹過來；感到快樂時，也不要忘乎所以，否則它會悄悄地離你而去。處于狂喜的心情時，不要認為這將是永恒的狀態，高興地享受片刻之后，就要清楚地知道這種狀態終將結束。當快樂來臨時，要懂得感激；當快樂離開時，要感謝曾經存在。具有這樣的認識之后，就能樹立起正確的快樂觀和痛苦觀。

六、和諧平衡，多元成功

1.多元成功的概念

很多人總是追求成功，卻因為現實的碰壁覺得自己一無是處。其實成功包括一元成功和多元成功，一元成功是指獲得金錢、地位、名譽、權力等，但是人生并不僅僅依靠金錢就能得到幸福，還有其他的要素，這就是指多元成功。例如，全省高考狀元只有一個人，但并不代表狀元一個人成功，其他人就都失敗了，所以要正確看待成功。如圖2所示：

圖2 多元成功

左面代表的是一元成功，右面代表多元成功。例如，做最好的自己、不斷超越自己、有一技之長、有自己的興趣愛好、有一個幸福的家庭、有健康的心靈，這些都是成功。所以要從一元成功的死胡同中走出來，樹立多元成功的概念。2.中外不同的成功觀

中國與外國由于文化傳統不同，形成的成功觀也有很大的差異。例如，同樣是小學三年級的學生，在作文中都說將來的志愿是當一名小丑，中國的老師就會斥責他“胸無大志，孺子不可教”，而外國的老師則鼓勵他“愿你把歡笑帶給全世界”。不同的教育方式造就了兩個孩子不同的人生，中國的孩子長大之后果然沒有成就，可能中學勉強畢業，走入社會后碌碌無為，而外國的孩子果真成了一名著名的小丑，把歡樂帶給了很多人。

3.你為誰活著

很多人看著別人買車買房，反觀自己什么都沒有，就害怕別人說自己沒有能力。這些人總是活在別人的眼睛里，想讓別人高看一眼，活不出自己的人生。

【案例】

有事您說話

郭冬臨有一個小品叫《有事您說話》，反映了很多人的行為方式。

在這個小品中，郭冬臨為了向別人證明自己有能力，就隨口說自己在鐵路系統有關系，當科長拜托他幫忙買票時，他只能扛著鋪蓋卷到火車站去幫科長買票。好不容易排到了，票卻沒有了，最后不得不多花了200元錢買了一張高價票。這些辛苦最終卻只換來科長的一句話：“小郭，你真有本事。”

案例中的郭冬臨為了讓別人高看自己一眼，不辭辛苦，活得很累。其實我們往往20歲時在意別人的想法，40歲時不理會別人的想法，60歲時發現別人根本就沒有在意我們。如果贏得了別人的承認，那就坦然接受，如果沒有贏得別人的承認，那也不要介意。人要活出真實的自己，活出最好的自己，這就是成功。

4.人生目標系統

人生有很多目標，包括個人發展目標、事業經濟目標、興趣愛好目標、和諧關系目標，要想平衡這四者，就可以把它們放到一個系統里，如圖3所示：

圖3 人生目標系統

個人發展目標，就是要規劃自己的健康和發展；事業經濟目標，就是要規劃自己的理財和事業；興趣愛好目標，就是要規劃如何休閑和調整心靈；和諧關系目標，就是要平衡家庭和人脈關系。

在這個平衡和諧的目標系統當中，可以看出，有權力、有地位和有金錢僅僅是一個方面，人生還有很多方面需要和諧、平衡。

七、刪除不必要的煩惱

不切實際的欲望會使人失去自我。有的人總想成為什么，就是沒有想到成為自己；不必要的煩惱也會讓人失去自我，有的人總認為別人都是優點，自己都是缺點，其實天下本無事，都是庸人自擾之。

在一項研究中，社會學家發現，在生活的所有煩惱中：有40%是杞人憂天；有30%是既定的事實，再煩惱也無法改變；有12%是子虛烏有；有10%是雞毛蒜皮的事；只有8%的煩惱勉強有一些正面的意義。因此，人的92%的煩惱是在自尋煩惱。

日出東海落西山，愁也一天，喜也一天，遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。保持心情快樂的途徑有兩條，除了發現使自己快樂的事物，想辦法增加它出現的頻率之外，更重要的是發現使自己不快樂的事物，努力減少它出現的頻率。因此，要做真實的自己，做最好的自己，做快樂的自己，學會刪除不必要的煩惱。