第一篇：共青團社會服務承諾書

一、切實履行職能。認真貫徹落實黨中央、省、市政府關于新時期共青團工作的方針政策，切實履行團的工作職責，依法規范行政行為，嚴格依法行政。認真開展調查研究，組織實施好各類團組織項目。

二、實行政務公開。各項行政管理和服務工作堅持“公開、公平、公正”的原則，對團的的職能、服務內容，服務程序等通過媒體向社會公開，接受社會監督。

三、開創團務工作。以科學發展觀為統領，緊緊圍繞決戰全國百強及轉型跨越發展中心工作，在傳承中創新，在創新中發展，在發展中超越，團結全市團員青年，全力打造具有特色的共青團品牌工程，不斷開創我市共青團工作新局面。

四、重視來信來訪和承辦事項。認真受理群眾來信來電來訪，堅持重要信件由主要領導親自批辦、督辦制度，妥善處理群眾反映的熱點、難點問題，做到件件有回音、件件有落實。

五、堅持勤政廉政。堅決貫徹落實黨風廉政建設責任制，爭辦廉政實事，兌現廉政承諾，努力建設廉潔奉公、公道正派、風清氣正的廉潔型機關。

六、落實責任追究并接受社會監督。對承諾事項嚴格督查，對違規違紀或失職行為，堅決依法依紀嚴肅處理，并向社會公開，自覺接受社會監督。

第二篇：共青團服務承諾書（模版）

篇一：共青團個人公開承諾書集錦

愛崗敬業 爭當先鋒

承 諾 書

一是加強思想改造，樹立牢固的理想信念和宗旨觀念。加強思想改造，樹立牢固的理想信念和宗旨觀念。進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會精神實質，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中永遠樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨觀念。

二是加強學習，提高整體素質。加強對政治理論、黨的路線、方針政策以及市場經濟、wto知識、科學管理、信息技術等先進科學文化知識的學習。注意學習的方式、方法，進行科學、系統、全面地學習，全面提高自身整體素質，不斷適應時代發展的要求，更好地為群眾提供服務。

三是模范執行政策，發揮帶頭作用。工作中，堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線、方針和政策，堅決執行黨的決定。充分發揮自身的主觀能動性，努力從政治上、思想上、言行上與黨中央及各級黨委保持高度一致，確實在工作中做榜樣、當表率。

四是加強自身建設，做到廉潔自律。時刻牢記自己是一個共產黨員，要“拒腐蝕、永不沾”，牢記黨的宗旨，認真遵守黨的廉政建設規定，做到廉潔自律，勤政為民。

愛崗敬業 爭當黨員

承 諾 書

（一）加強思想作風建設。強化自己的政治理論、行為規范、服務宗旨教育，提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，要把解放思想、更新觀念當作一項緊迫的任務來完成，在思想上與時俱進，用開放的觀念、開放的思維方式來思考和處理每一項工作，不斷推出新思路，創出新模式，干出新水平。在日常工作中使自己切實做到務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，務必繼續保持艱苦奮斗的作風，增強進取心和責任感，在各個方面都能爭先創優。

（二）加強學風建設。端正學風，講求實效，把政治理論和業務知識的學習同堅持解放思想、實事求是的思想路線結合起來，同加強自身建設和干好本職工作結合起來，力求做到干中學，學中干，廣學博覽，積累知識，提高素質。在高度重視政治理論學習的同時，還要學習反映當今世界的新知識、新理論、新方法，切實提高自己的理論素養。

（三）加強工作作風建設。樹立服務意識、協調意

識、創新意識和“辦公室工作無小事”的責任意識，把工作質量作為辦公室工作的生命線，實現政務和事務工作由被動服務到主動服務轉變，由單項服務到決策全過程的服務轉變，由一般性服務到優質服務轉變。要能為領導正確決策出主意，當參謀，提合理的建議和意見，做領導的好幫手。對一些常規性工作要提前介入、主動開展、超前服務。

愛崗敬業 爭當先鋒

承 諾 書

（一）加強思想作風建設。強化自己的政治理論、行為規范、服務宗旨教育，提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，要把解放思想、更新觀念當作一項緊迫的任務來完成，在思想上與時俱進，用開放的觀念、開放的思維方式來思考和處理每一項工作，不斷推出新思路，創出新模式，干出新水平。在日常工作中使自己切實做到務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，務必繼續保持艱苦奮斗的作風，增強進取心和責任感，在各個方面都能爭先創優。

（二）加強學風建設。端正學風，講求實效，把政治理論和業務知識的學習同堅持解放思想、實事求是的思想路線結合起來，同加強自身建設和干好本職工作結合起來，力求做到干中學，學中干，廣學博覽，積累知識，提高素質。在高度重視政治理論學習的同時，還要學習反映當今世界的新知識、新理論、新方法，切實提高自己的理論素養。

（三）加強工作作風建設。樹立服務意識、協調意

篇二：共青團員、共青團干部公開承諾書

湖北工業大學工程技術學院2011年共青團員、共青團干部公開承諾書

篇三：2011年共青團組織公開承諾書

2011年共青團組織公開承諾書

注：1.若表中空格不夠，可另附頁。

2.本承諾書一式三份，本單位存一份，上一級團組織存一份，公示一份。篇四：2011年共青團員承諾書

2011年共青團員、共青團干部公開承諾書

注：1.若表中空格不夠，可另附頁。

2.本承諾書一式三份，本單位存一份，上一級團組織存一份，公示一份。

第三篇：社會服務承諾書

社會服務承諾書

×××××××××公司是我市唯一一家從事城市公共交通服務的專業公司，目前有公交線路×條，公交車×輛，為了認真做好公交優質服務工作，切實為全市人民提供安全、準點、方便、舒適的乘車條件，我代表公司鄭重向社會承諾：

1、保證公交車按班、按點發車，不脫班、不撂點，首末班的正點率達到95%以上，嚴格按照規定線路運行，按站點停靠上下乘客。

2、遵守職業道德，禮貌待客，服務熱情周到，使用文明語言，及時報站，不甩客、倒客、宰客。

3、文明駕駛，不超速、超員、不酒后駕駛、疲勞駕駛。

4、嚴格執行物價部門核定票價表，積極推行IC一卡通業務。

5、為乘客提供良好的乘車環境，保持車況良好，設施齊全 保持車內、外衛生清潔，做到“五凈一亮”。

6、合理調度，在上下班高峰期增加班次密度，及時疏散站點乘客，確保不滯留乘客。

7、對乘客投訴處理意見，我們保證在三個工作日內，給予解釋和答復，歡迎社會各界予以監督。

第四篇：社會公開服務承諾書

濰坊市市立醫院向社會公開服務承諾書

為進一步加強醫院醫療行風建設，深入開展以病人為中心，以轉變服務觀念，提高服務質量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：

1、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時無法拒絕的，應在規定時間內上交有關部門。

2、拒絕接受醫療設備、器械、一次性衛生材料、藥品、試劑等生產、銷售企業或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即報告有關部門。

3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫療設備、器械等，拒絕收取回扣或提成。

4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等，拒絕收取開單提成。

5、根據病人病情，規范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，努力減輕病人醫藥費用負擔。

6、禮貌接診、文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥刁難病人。

7、執行院務公開，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監督權。

8、認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準，為病人提供規范的門診、住院費用一日清單，不分解收費，不自立項目收費，不超標準收費。

9、實行院領導接待日制度，設立意見箱及投訴電話，歡迎社會各界廣大群眾檢查監督。投訴電話：88332238、8833228

1州人民醫院向社會公開服務承諾書

衛生事業是政府實行一定福利政策的社會公益事業。醫療衛生行業與廣大人民群眾的切身利益密切相關，提高醫療技術，加強醫德醫風和行業作風建設是醫務工作者的職責，也是廣大人民群眾的迫切愿望，是促進衛生事業健康發展的重要保障，是衡量醫療衛生工作是否認真貫徹落實“三個代表”重要思想，是否堅持立黨為公、執政為民宗旨的重要標志。根據《衛生部關于加強衛生行業作風建設的意見》、《云南省人民政府辦公廳轉發省政府糾風辦省監察廳關于2004年開展民主評議行風工作實施意見的通知》精神、及省衛生廳《2004年云南省衛生系統民主評議行風工作實施細則》和州衛生局《關于在全州醫療衛生單位開展民主評議行風工作的通知》要求，2004年6月至11月將開展民主評議行風工作。西雙版納州人民醫院作為全州專業技術人才聚集、醫療設備完善、醫療技術先進、全州最大的醫療衛生單位，是全州醫療、教學、科研、緊急救援的中心，承擔著全州醫療衛生救治保障服務的工作。為此，在醫療服務工作中，西雙版納州人民醫院向社會公開承諾服務和行風建設目標，接受社會監督。

承諾內容如下：

1、樹立全心全意為人民服務的思想和抗擊“非典”無私奉獻的精神，強化“以病人為中心”，依法行醫，廉潔誠信，提高醫療技術，轉變服務觀念，改善服務質量。

2、在醫療活動中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品，對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交院黨委辦公室。

3、在醫療活動中拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它

不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。

4、接收下級醫療單位轉診的病人或介紹病人到上級醫療單位進行檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等，拒絕給予或收取回扣、提成。

5、醫院24小時提供醫療服務，執行首診首科負責制，門診、急診、醫療檢查（超聲、檢驗、CT等）全年不停診，實行病人選擇醫生。

6、根據患者病情，因病施治，規范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

7、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。

8、執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

9、為醫保病人和商業保險病人提供住院“一日清單”，并逐步為其他住院病人提供住院“一日清單”。任何醫藥費用不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

監督投訴電話：0691—2150079

2142112214712

3西雙版納州人民醫院

2004年7月8日

向社會承諾：不收“紅包”、回扣和提成；不用假冒偽劣藥品；禮貌接診、文明行醫；公開醫務、價格和收費；執行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費；執行國家藥品集中招標采購政策，按合同采購中標藥品；10日內答復醫療服務實名投訴等。

漳州市醫院向社會公開服務承諾

堅持“以病人為中心”的服務原則，以救死扶傷、防病治病為已任，努力為病人提供優質醫療服務。

一、文明行醫，熱情服務：

1、醫院工作人員儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡上崗。

2、語言文明、禮貌待人，態度誠懇，熱情周到，一視同仁。

3、門診設導醫臺、預約服務電話，免費提供開水、輪椅；

4、實行“五聲服務”：即來有迎聲，去有送聲，問有答聲，不理解有解釋聲，不滿意有道歉聲。

二、有問必答，有診必接：

1、實行“首問負責制”。醫院任何工作人員接到病人或群眾對就醫事項的詢問，應詳細解答，對確實不知道的問題，應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。

2、實行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診，必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作，同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。

三、廉潔行醫，拒收紅包：

1、醫務人員要遵守《醫務人員醫務人員醫德規范》，廉潔行醫，嚴禁收受“紅包”回扣。

2、醫務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下，應在24小時內向所在支部或科室領導報告，并在48小時內將款物交到院糾風辦，逾期不報告、不上繳的，視為收受“紅包”回扣。

3、病人、群眾依法依紀向醫院舉報醫務人員（包括醫院其他工作人員）收受“紅包”、回扣行為，經查證屬實，醫院對舉報人員予以獎勵。（獎勵金額按福建省衛生廳規定的標準）

四、院務公開，接受監督：

1、醫院管理制度、就醫事項等上墻公開。

2、藥品價格以電子顯示屏、觸摸屏等形式公開。

3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。

4、監督渠道以電話、意見箱、工休會、滿意度調查等形式公開。

5、藥品、試劑、醫療器械、大宗物品等采購實行公開招投標。

四、發現假藥，以一罰十：

1、嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關，杜絕偽劣藥品流入醫院及臨床，保證病人用藥安全。

2、病人或群眾發現醫院出售假藥，經查證屬實，按藥品的價格十倍賠償。

五、120服務，24小時接診：

1、醫院在接到呼救電話后，急救車白天5分鐘內出診，夜間8分鐘內出診。

2、對急、危、重癥患者及時開通“急救生命綠色通道”，實行先搶救治療，后辦理手續收費的服務制度。

第五篇：人民醫院向社會服務承諾書

人民醫院向社會服務承諾書

加強行業作風建設是促進衛生事業健康發展的重要保障。開展社會服務承諾是轉變服務觀念、提高服務質量的重要舉措。踐諾誠信是樹立衛生行業新形象的具體體現，按照政風行風工作的需要和廣大人民群眾的愿望，促進醫院健康和諧有序發展，醫院領導班子及全院干部職工鄭重承諾如下：

一、堅持以病人為中心，以質量為核心，積極開展醫院各項工作；圍繞“技術精、服務優、信譽好”的目標，不斷提高醫院的管理水平、醫療水平和服務質量。

二、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交本單位指定部門。

三、拒絕接受醫藥回扣、提成和其它不正當利益。

四、根據患者病情，規范開藥、合理檢查，不開大處方，不開不必要的檢查。

五、愛崗敬業，強化全心全意為病人服務意識，弘揚救死扶傷的人道主義精神，禮貌接診、文明待人、熱情服務、態度和藹，不推萎、刁難病人。

六、執行院務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

七、努力提高服務質量，為患者提供優質的人性化服務，自覺接受社會及病友的監督，不斷改進服務水平。

八、樹立科學發展觀，把醫院發展作為第一要務，不斷用先進的管理理念，發展理念武裝頭腦，促進醫院又好又快發展。堅持以病人為中心的辦院宗旨，全面貫徹黨和國家的衛生方針，辦好人民滿意的醫院。

人民醫院

二0一三年八月二十日