第一篇：翟鴻森講座語錄

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翟鴻森

國學(xué)大師 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家 中國營銷培訓(xùn)大師 首屆國際營銷節(jié)上 翟鴻森的掌聲超過了世界營銷之父菲利普?科特勒、等所有來賓。

翟鴻森講座部分語錄：

1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道＝思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點問題；

3）問對對方有好處的問題；

4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題；

9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

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翟鴻森講座語錄：

翟鴻森：你擔(dān)心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個團(tuán)隊融入進(jìn)去，找一群朋友融入進(jìn)去，找一個集體融入進(jìn)去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。

其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機(jī)會來了，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了并且立刻能夠把握住，什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話，做關(guān)鍵的事情。

營銷在任何事情當(dāng)中，任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。

天底下最難干的事情，一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客，說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷，以后你再去推銷，誰謝絕，你可以說對不起我就是這個工種。

我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù)，要化西，不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書，科學(xué)是沒有國界，但是科學(xué)家應(yīng)該有祖國。

我有幾個概念跟各位交流一下，我調(diào)查一下，你們有沒有這樣的經(jīng)歷，從這邊上了火車不知道對面那個人叫什么姓什么，幾天的課上完了同學(xué)都不知道旁邊的同學(xué)叫什么、姓什么都不知道？

學(xué)習(xí)是一種格局是一種胸懷，其實景斕我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個小時，你就會有收獲，你專注一天你會成為學(xué)者，你專注一周以上，你就會成為天才，就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話，我可以聽得懂。

一個人學(xué)會了溝通，你才能合縱連衡，無中生有。

一個人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。

一個人的知識越多越反動。一個人的心態(tài)不好，聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單，這三天這個事沒有達(dá)到的話，白來了。成功的秘訣是：變態(tài)！你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好，簡稱兩個字“變態(tài)”！

一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源于外的呼喊，來源于真正的篤定。所以一切的重新開始，內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后，應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你，要刮目相看。

想賺大錢，就要發(fā)大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。

我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣，是你要能夠找到對方的需求，其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財富的需求，你可以隨時隨地，你要把營銷當(dāng)成一種習(xí)慣，“拒絕是一種慣性”一起跟我講，當(dāng)被顧客拒絕的時候，我們營銷人員的工作才剛剛開始！所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發(fā)客戶數(shù)目，第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額，第三增加客戶的交易次數(shù)以及額度。人的購買行為受兩種行為影響，其實我在飛機(jī)上很簡單，跟他制造痛苦，我說你這個企業(yè)搞不好的話，員工不罵死你，恨死你，老婆能抬起頭來嗎？企業(yè)破產(chǎn)、妻離子散。如果你搞好了，到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮，這個時候顧客會不會買？

“偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考，情緒變化了才能做決定。

“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友就是最大的生產(chǎn)力。”同流才能交流！交流才能交心！交心才能交易！

今天其實來了一個是聽老師講課，更重要的是交一些生產(chǎn)力。萬丈紅塵一杯酒，千秋事業(yè)一杯茶。你都跟誰混在一起，你的格局就是怎么樣，你的財富你的收入不會大于你的格局！

所以說人脈就是錢脈！關(guān)系關(guān)系實力！跟我一起講“在21世紀(jì)，我的財富和我的成就取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！”

我都不知道，反正這三天你都跟多少人發(fā)生了關(guān)系，看看你的檔次，你的名片夾就知道了。我好多的分支機(jī)構(gòu)都是因為在課堂上認(rèn)識的學(xué)生建立起來的。另外朋友是最大的生產(chǎn)力，看看一個人的檔次，看看他的周圍就知道了。

一個人心在哪里，時間就在那里！收獲就在哪。本文由zxy5115244貢獻(xiàn)

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翟鴻燊

翟鴻燊是我國當(dāng)代傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者。系國學(xué)實踐應(yīng)用專家，經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)者，清 華大學(xué)、北京大學(xué)、北京科技大學(xué)、美國國家大學(xué)客座教授。

人物簡介

職位

國學(xué)實踐應(yīng)用專家：翟鴻燊(zhái hóng shēn)，國學(xué)實踐應(yīng)用專家，經(jīng)濟(jì)與文化 學(xué)者?，F(xiàn)任道昂國際集團(tuán)董事長、中國國際人才工程學(xué)院院長、DAM 行銷拓展機(jī)構(gòu) 總裁、無憂培訓(xùn)大師國學(xué)智慧首席顧問、北京大學(xué)中國企業(yè)家訓(xùn)練中心總監(jiān)、中國經(jīng) 營報專家顧問團(tuán)首席顧問。近幾年翟教授應(yīng)邀在各級政府、知名院校做過數(shù)千場各種 形式的教育訓(xùn)練、演講，使近百萬人在震驚和覺悟過后獲得思想、行為以及心態(tài)上的 突破，被譽為中國當(dāng)今最具價值的教育、訓(xùn)練專家。曾被《華商》雜志等多家媒體 報導(dǎo)，被業(yè)界譽為“超級行動力專家”、“行銷實戰(zhàn)導(dǎo)師”、“超級溝通說服力專家”、“領(lǐng) 導(dǎo)力教練”、“領(lǐng)導(dǎo)奇才”、“潛能激勵大師”。

人物榮譽

2006 年度“中國十大國學(xué)應(yīng)用金牌導(dǎo)師” 中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者 長期以來，翟教授一直懷著強(qiáng)烈的民族心和使命感致力于中國傳統(tǒng)文化與哲學(xué)的 研究，在融匯國際各種極具代表性的哲學(xué)主流、營銷理論后，結(jié)合中國實際情況，針 對管理科學(xué)、決策科學(xué)、人才培養(yǎng)、市場營銷、企業(yè)團(tuán)隊等方面提出一整套獨到的解 決方案，并在學(xué)術(shù)界引起很大反響。翟鴻燊教授所研發(fā)的著名“TAT（思考力?行動力?表達(dá)力）”課程，已在清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京科技大學(xué)等知名院校的 MBA、EMBA、DBA、卓越領(lǐng)導(dǎo)力項目等 研修班中倍受歡迎。翟鴻燊教授暢銷專著：《領(lǐng)導(dǎo)的力量》 曾經(jīng)服務(wù)過：中國聯(lián)通、中原油田、國強(qiáng)集團(tuán)、無憂培訓(xùn)集團(tuán)、婷美集團(tuán)、大亞 集團(tuán)、始峰集團(tuán)、宇通客車集團(tuán)等等。更多的是一些正在發(fā)展的中小型企業(yè)，如銀曼 公司、勰睿公司等。這些企業(yè)均在翟教授親歷其企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部 員工培訓(xùn)和全國各地經(jīng)銷商、代理商的教育訓(xùn)練之后獲得了蓬勃的生機(jī)并且短時間內(nèi) 在全國擁有上千家連鎖機(jī)構(gòu)，年營業(yè)額突破億元！

翟教授不斷探索中國人才培養(yǎng)之道，自發(fā)籌建“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營”，親自成 功訓(xùn)練了數(shù)十萬名大學(xué)畢業(yè)生，成就了無數(shù)人才的創(chuàng)業(yè)夢想，被譽為“中國創(chuàng)業(yè)營銷 教父”！

名師課程

顛峰銷售 超級領(lǐng)導(dǎo)力 高品質(zhì)溝通 高效團(tuán)隊建設(shè) 高級總裁魔鬼訓(xùn)練 公眾演說脫口秀等 NAC（心理學(xué)）超級說服力

著作文章

翟鴻燊談儒家思想 翟鴻燊談修養(yǎng)——道不遠(yuǎn)人 翟鴻燊《大智慧》—溝通技巧經(jīng)典解說

人物作品

《大智慧 1 [1] 》 《大智慧 2》 《道法自然》 《高品質(zhì)溝通》 《領(lǐng)導(dǎo)的力量》 《說在恰到好處》 《超級行動力手冊》 《國學(xué)中的管理之道》 《高層管理的最高境界》 《北大講國學(xué)之—大智慧》 《大智慧 3--道德經(jīng)應(yīng)用智慧》 《清華講國學(xué)之國學(xué)應(yīng)用智慧》

服務(wù)客戶

中國聯(lián)通、中原油田、國強(qiáng)集團(tuán)、婷美集團(tuán)、大亞集團(tuán)、始峰集團(tuán)、宇通客車集 團(tuán)等等。更多的是一些正在發(fā)展的中小型企業(yè)，如銀曼公司、勰睿公司等。這些企業(yè) 均在本人親歷其企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和全國各地經(jīng)銷商、代 理商的教育訓(xùn)練之后獲得了蓬勃的生機(jī)并且短時間內(nèi)在全國擁有上千家連鎖機(jī)構(gòu)，年 營業(yè)額突破億元

人物語錄

1、心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣。

2、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。

3、知識就是力量是錯誤的，會使用知識才是力量。

4、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。

5、沒有發(fā)大財就是因為沒有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。

6、建立與人溝通的主動性，看到人在動，就像看到錢在動。

7、主動接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。

8、銷售是種最佳的生活方式。

9、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。

10、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。

11、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。

12、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時候，工作才開始。

13、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。

14、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。

15、同流才能交流，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。

16、人脈等于神脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

17、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。

18、溝通高手，能跟各色人打交道，19、不要小看你身邊的每一個人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。20、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

21、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財富命運有關(guān)系。

22、不是需要更多的知識，而是需要更好的狀態(tài)。

23、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

24、成大事者大都是演講高手。

25、生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。

26、生命體驗要深，托不了缽，就布不了道。

27、生命能力要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。

28、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精 滿、氣足、神旺。

29、贊美會讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。大智慧語錄： 翟鴻燊著名國學(xué)應(yīng)用大師北大講國學(xué) 心態(tài)篇： 心態(tài)篇 ： 格物，致知，誠意，正心，這叫內(nèi)圣，修身，這是根本，齊家治國平天下，這 叫外王。朝聞道夕死可矣。殺生是為了放生。

什么叫做佛，就是覺者，智者，通俗的講就是覺悟了的人就叫佛。角色就是人格。如果人沒有建立起這個概念的話，很難建立起高品質(zhì)的溝通。人要做大事就記住：與時消息，與時偕行，與時俱進(jìn)。君子不貳過，不遷怒。放下才能承擔(dān)，空才能有。一個人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。很多事情失敗的原因，不是行動前沒有計劃，而是缺少計劃前的行動。鬼谷子:口乃心之門戶。心有多大，舞臺才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。很多人就是因為優(yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。人生就是這樣，你就是你想要成的那個人，你就是你決定成為的那個人。想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所 短。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。你再優(yōu)秀也不會有一個組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯誤就越大。道德經(jīng)： 道德經(jīng) ： 修之以身，其德乃真。一個修養(yǎng)不夠的人，給你一個項目，你會禍國殃民；給 你一個團(tuán)隊，你會把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù)。溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。一個很會溝通的人，一定很會和自己溝通。一個人格局很小，一個人境界很低，一個人心胸狹隘，怎么能講出大格局的話。言寡尤，行寡悔，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。一個有道行的人講話，會把時間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時間，時間可以換取空間。很多人沒有智慧，就是當(dāng)動不動，當(dāng)止不止，關(guān)鍵時刻，一定要懂得剎自己的車。那

些沒有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實現(xiàn)目標(biāo)，自己如果沒有獨立的思考方 式，就會老是陷入到別人的游戲規(guī)則里。論語：不患無位，患何以立。領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵能力，有指引能力，要去描繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖； 領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時候，也有人跟你走。最上品的布施，不是給點小錢和紅包，而是法布施。領(lǐng)導(dǎo)者的價值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。修身為本，好好修身，再去齊家治國平天下。孝道篇： 孝道篇 ：

比爾蓋茨：世界上最不能等的，就是孝敬父母，比爾蓋茨把這種愛擴(kuò)展到了團(tuán) 隊，最后擴(kuò)展到了全世界。入則孝，出則悌。論語：犬馬皆能有養(yǎng)，不敬何有別乎？不要以為扔兩個錢，就叫孝順。百善孝為先。知人者智，自知者明。一個有愛心的人，必生和氣，有和氣的人，必生愉色，有愉色的人，必生婉容。一個對父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊帶好。樹欲靜，而風(fēng)不止；子欲孝，而親不待。小孝治家，中孝治企，大孝治國。凡是那些掙大錢的人，都比較講究，比較仗義，比較仁義。易經(jīng)：立者，義之何也。協(xié)義，什么叫協(xié)義??？協(xié)商好了，就得仗義仁義，那玩意拿出來了一用，那就沒 意義了，那就快結(jié)束了。合同，君子合而不同，小人同而不合。仁者樂山，智者樂水，好的團(tuán)隊是其樂融融，學(xué)樂融融。人要做到好德如好色。德高鬼神驚。君子憂道不憂貧。追求名利沒錯，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。什么叫忙啊！心亡為忙??！哀大莫過于心死。掙錢只有一個目的，就是花。生活本身就是財富，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整 不明白這點道理。一個貧窮的人，不止是沒有金錢的人，也是指沒有空間和時間的人。最傻的人，就是把錢存銀行的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢，給愛花錢的人 去花 修養(yǎng)篇： 修養(yǎng)篇 ： 人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老?。相隨心生，口乃心之門戶。溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動。一個心胸狹隘的人，講不出來大格局的話；一個沒有使命感的人，講不出來有使 命感的話； 互聯(lián)網(wǎng)時代，知識很容易就能學(xué)來，很多根本不用儲備，檢索就行了。但人的能 力是練出來的，人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場子的事。溝通要控制好三個要素：第一，場景；第二，氣氛；第三，情緒

一個人心智要是不好的話，知識越多可能越反動；一個人心態(tài)要是不好的話，聰 明反被聰明誤；一個心態(tài)不好的團(tuán)隊，個人智商很高，組織智商不一定高。因為都是 負(fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見解，都是消極的注意力。世界上最偉大的力量，是改變的力量。好人就是沒時間干壞事的人，多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒 別人，多花時間去愛，少花時間去恨。人能干多大的事情，取決于他的時間管理。注意力等于事實。惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語傷人，這樣 如何能建立起高品質(zhì)的溝通？ 毛澤東，精通的目的，全在于應(yīng)用，知識不是力量，使用知識才是力量。學(xué)樂：學(xué)習(xí)是快樂的。交友篇： 交友篇 ： 溝通的三個特征，行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。溝通有三種：自我溝通，與他人溝通，與公眾溝通，即演講。人才不一定有口才，有口才的人一定是個人才。思想這個陣地，你不占領(lǐng)，別人就會占領(lǐng)。別人身上的不足，可能就是你存在的價值。你知道認(rèn)同別人多么重要嗎？你知道重視別人多么重要嗎？ 認(rèn)同別人，就是肯定自己。做營銷是從不斷讓別人認(rèn)同開始的。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會做銷售的員工。所以實現(xiàn)企 業(yè)利潤最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交 易額。在人際關(guān)系上，少用，慎用：我認(rèn)為，我覺得這樣的字眼，多使用：您，您們，我，我們這樣的字眼。第二，表達(dá)不同意見時，請你保留對方的立場。溝通上沒有對 與錯，只有立場不同，觀念不同而已。團(tuán)隊建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友，天下就是這樣打下來的。人有覺悟，只有一個方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯誤的。苦海無邊，回頭是岸，此岸，就是彼岸。人要以道馭術(shù) 語言分三

種，文字語言，有聲語言，肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳 達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度 一個人改變其不良的語言慣性，就會改變你的神經(jīng)系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，最后改變命 運。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都懂得這一套。君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也。君子坦蕩蕩，小人常戚戚 中國人用一個字，把營銷的概念全解讀了，就是儒家的“儒”字 管理篇 得其時，當(dāng)其位。學(xué)樂精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。

萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。談笑有鴻儒，往來無白丁。領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力。凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。釋迦牟尼一坐 9 年，毛澤東在岳麓 書院閉關(guān)一坐 3 個月。當(dāng)一個人心態(tài)好的時候，他的思考是正面的，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)是正 面的。境由心造，所以，世間本無事，庸人自擾之。人有了隨喜心，才能廣交朋友，廣結(jié)善緣。想成為什么樣的人，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流，交 流才能交心，交心自然就能交易，可惜有人一輩子都沒有整明白這點事啊！做營銷的人要注意三句話，第一：人脈等于錢脈。第二，關(guān)系就是實力。企業(yè)只有實現(xiàn)營銷才能實現(xiàn)利潤，其他都是成本。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn) 練好的員工，那些不會做銷售的員工。一個人要是擔(dān)心自己命運不好，要改變的方法其實特別簡單，就是找命好的人，跟他交朋友唄！找個命好的團(tuán)隊，找個命好的組織加入進(jìn)去，別人的命好，你的命跟 著就好了。老子：圣人常無心，以百姓心為心。最大的自私，就是無私。人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力。我的事業(yè)，我的財富，我的未來，往往取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程 度。有幾本書，一定看看，卡耐基的人際關(guān)系學(xué)，中國的論語，道德經(jīng)。什么叫營銷，就是滿足人的需要。做企業(yè)要把死而不亡的精神搞清楚，才能做到基業(yè)常青。最沒有文化的人說的就 是：人死如燈滅。人要做到死而不亡，才是境界。人一輩子，總要忠誠一次，才能干大事。想賺大錢，必須仁義仗義。利者，義之 何也。想賺大錢，都是不怕花錢的人。

爭議人物

其諸多言論與傳統(tǒng)國學(xué)精神不符

有頗多爭議： 小孝治家，中孝治企，大孝治國 按：這完全是在混淆概念，把孝和忠扯到了一起。“孝”本來是儒家倡導(dǎo)的最根本 的道德范疇，它專指對父母的敬奉，對父母之愛的回報，這是一種偉大的血親之情，容不得篡改、歪曲和閹割。對“企”或“國”也就是對國家和集體的道德態(tài)度，是一個“忠” 不“忠”的問題，扯不到“孝”上去。但是中國古代的封建統(tǒng)治者故意混淆“孝”和“忠”這兩

個范疇（《孝經(jīng)》是典型代表），專門玩兒以忠代孝的把戲，他們隨意擴(kuò)大這個概念 的外延，不過是想把孝當(dāng)成手段，把忠當(dāng)成目的，他們讓臣子盡孝的目的，完全是為 了對他們盡忠，所謂“忠臣出于孝子之門”。這位所謂的“國學(xué)應(yīng)用大師”當(dāng)然淺薄得根 本就不可能意識到這個層面的問題，他連基本的概念都沒搞懂，就在那兒鸚鵡學(xué)舌，好像是在提倡孝道，實際上是對“孝”的褻瀆。

關(guān)于“國學(xué)應(yīng)用大師 關(guān)于 國學(xué)應(yīng)用大師” 國學(xué)應(yīng)用大師

“國學(xué)應(yīng)用大師”，聽著很新鮮，本無此頭銜，大師又多了一個品種，不僅有“國學(xué) 大師”，還有“國學(xué)應(yīng)用大師”了，鼻，不屑一顧。文化界對這種所謂的“國學(xué)應(yīng)用大師”自然是嗤之以

關(guān)于大學(xué)教授

1、翟鴻燊與“清華”二字掛鉤，是因為清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心曾聘請翟鴻燊 為經(jīng)理研修班講課，培訓(xùn)地點雖然在清華大學(xué)校園內(nèi)，但清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中 心的性質(zhì)為“從事企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)”。2006 年，中國職業(yè)經(jīng)理聯(lián)合會、中國培訓(xùn)師協(xié)會、《世界華商》 周報聯(lián)合評出“2006 年度中國十大國學(xué)應(yīng)用金牌導(dǎo)師”，在這個怪誕的評選名單里，翟鴻燊和文懷沙赫然 在列。聯(lián)合評選的中國職業(yè)經(jīng)理聯(lián)合會、中國培訓(xùn)師協(xié)

會、《世界華商》周報 3 個機(jī) 構(gòu)同為北京學(xué)習(xí)村教育文化發(fā)展有限公司的直屬單位，該公司網(wǎng)站上的“師資力量”信 息顯示，翟鴻燊本人就是其師資力量之一。

2、美國國家大學(xué)（Nation University of USA）聽聽這校名，真是很嚇人。但是 去過美國的人都知道，美國想辦個大學(xué)，比中國擺個小攤賣麻辣燙還容易。于是就有 人利用這一點在美國注冊大學(xué)（通常是無校園無資金無學(xué)生，俗稱“野雞大學(xué)”，就像 我們的“皮包公司”），起個嚇人的名字，專門跑到中國來忽悠。所謂“美國國家大學(xué)”，就是此類，盡管是合法注冊的。以上均見趙士林搜狐博客。趙士林：吉林人。1982 年吉林大學(xué)中文系文學(xué)學(xué)士，1984 年北京大學(xué)哲學(xué)系哲學(xué)碩士（美學(xué)專業(yè)），1985 年入中國社會科學(xué)院研究生院，師從李澤厚教授，1988 年獲哲學(xué)博士學(xué)位（美學(xué)專業(yè)）?，F(xiàn)任中央民族大學(xué)哲學(xué)與 宗教學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師，兼任中華全國美學(xué)會理事。常德晚報 2009-02-22 另一個備受爭議的中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)傳播者叫翟鴻燊，現(xiàn)任中國國際人才工程 學(xué)院院長。記者在百度中查詢了其個人簡歷：北京支點未來管理咨詢公司特聘高級培 訓(xùn)講師，中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，國學(xué)實踐應(yīng)用學(xué)家，經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)者，北京大學(xué)客 座教授?，F(xiàn)任道昂國際集團(tuán)董事長、中國國際人才工程學(xué)院院長、DAM 行銷拓展機(jī) 構(gòu)總裁、北京大學(xué)中國企業(yè)家訓(xùn)練中心總監(jiān)、《中國經(jīng)營報》專家顧問團(tuán)首席顧問、美國國家大學(xué)榮譽教授博士生導(dǎo)師。

翟鴻燊簡歷中的頭銜很長，雖然其中有些記者也是頭一次接觸，但翟鴻燊教授的 影響力是不容置疑的，至少北京大學(xué)、《中國經(jīng)營報》還是耳熟能詳，況且還有教授 在北京大學(xué)演講的圖片和視頻，能登上北大講壇的人物必有他超常之處。網(wǎng)上關(guān)于翟鴻燊教授的暢銷專著《大智慧》、《領(lǐng)導(dǎo)的力量》等的推薦文字中寫 道：本教程將國學(xué)精髓古為今用，將儒釋道的智慧運用到企業(yè)實踐中，打造內(nèi)圣外王 的企業(yè)家……課程中傳播“善知識”、傳達(dá)“正能量”、分享“大智慧”，儒釋道文化的完美 結(jié)合令人感受到翟教授從骨子里流淌出來的才華和血液中澎湃的中國人的榮耀和精 神。簡歷中頗受人矚目的是翟教授自發(fā)籌建“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營”的有關(guān)介紹，他 親自成功訓(xùn)練了數(shù)十萬名大學(xué)畢業(yè)生，成就了無數(shù)人才的創(chuàng)業(yè)夢想，更被譽為“中國 創(chuàng)業(yè)營銷教父”。但奇怪的是，除開大量著作和光碟外，翟鴻燊教授的籍貫、年齡、受教育程度等 個人經(jīng)歷網(wǎng)上卻搜索不到，于是這位近來走紅的國學(xué)講師身上又蒙上了一層神秘的光 環(huán)。網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有人跳出來抵制翟鴻燊教授國學(xué)大師的稱號，一篇叫“揭穿翟鴻燊大 騙子”的博客稱：翟鴻燊真名翟敬華，吉林人。1997 年曾因參加傳銷被警方追捕逃到 北京，故改名翟鴻燊…… 當(dāng)然，這樣的匿名博客信息來源我們無從考證。從百度貼吧的內(nèi)容不難看出，聽過翟鴻燊講課的人更是分成兩派，一種相信自己 的親身體驗：他以前是不是騙子我不知道，他以后還騙不騙人我也不清楚，我只知道 今天聽了他的講座，自己的確有收獲，比如亮劍精神、團(tuán)隊精神、為人之道、為人孝 道。當(dāng)然凡事都有兩面性，有認(rèn)為好的自然也有認(rèn)為不好的,主要看個人的理解,為什 么不吸取對自身有用的東西,而要費盡心機(jī)挖掘那些負(fù)面的東西呢？ 另一種持鄭重 懷疑態(tài)度：深入分析翟的講課過程，毛病不少。從學(xué)術(shù)看，他對先哲經(jīng)典的理解過于 牽強(qiáng)。還有他經(jīng)常分析某個漢字的具體含義并和商貿(mào)交際相聯(lián)系，這種分析缺乏科學(xué) 性，如團(tuán)隊，他說團(tuán)就是口才，隊就是用耳朵聽話的人，團(tuán)隊建設(shè)就是一個口才好的 領(lǐng)導(dǎo)其他用耳朵聽話的人。這樣作為比方加深記憶是可以的，但作為理論傳播，恐怕 就有些滑稽了。本文由青春無悔1016貢獻(xiàn)

doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機(jī)查看。月 16 日翟鴻燊講座部分語錄

1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人

在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的 5 個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的 3 個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢 體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道＝思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通 5 心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住 6 個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程： 1）問簡單慣性問題； 2）問對方無抗拒點問題； 3）問對對方有好處的問題； 4）讓對方說是的問題； 5）讓對方連續(xù)說是的問題； 6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題； 7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”； 8）開放性的問題； 9）封閉式的問題； 10）讓對方二選一的封閉式問題本文由盲游網(wǎng)空貢獻(xiàn)

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國學(xué)大師翟鴻燊講座經(jīng)典

1, “心態(tài)不好, 知識越多越反動;心智不一樣, 注意力也不一樣”;2,“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài).攥錢的秘訣-變態(tài)”;3,“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力”;4,“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢了,我要攥錢”;5,“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;6,“如果你覺得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的 命就會得到改善”;7,“顧客不僅關(guān)心你是誰,他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”;8,“溝通的 5 個基本要素:點頭,微笑,傾聽,回應(yīng),做筆記”;9,“溝通的 3 個要素:文字信息,有聲信息,肢體動作.文字傳 達(dá)信息,聲音傳達(dá)感覺,肢體傳達(dá)態(tài)度.” 10,“是的,是的,是的,沒錯,就按您說的辦”;11,“問題就是答案,一切問題都不是問題,就按您說的辦”;12,“如果您愿意,我愿意花我的時間來協(xié)助您”;13,“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”;14,“溝通先從家人,朋友開始”;15,“如果你是對的,世界就是對的”;21,“認(rèn)同別人更容易肯定自己”;22,“溝通控制三要素:環(huán)境,氣氛,情緒”;

23,“進(jìn)入不同類型人的頻道,需要把握住 6 個同步,即:情緒 同步,語氣語調(diào)語速同步,肢體動作表情同步,語言文字同步, 價值觀及價值規(guī)則同步,信念同步”;24,“拒絕是一種慣性,當(dāng)顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛 開始”;25,“銷售不是賣,是幫助對方買”;26,“問問題的過程: 1)問簡單慣性問題;2)問對方無抗拒點問題;3)問對對方有好處的問題;4)讓對方說是的問題;5)讓對方連續(xù)說是的問題;6)要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題;7)要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”;8)開放性的問題;9)封閉式的問題;10)讓對方二選一的封閉式問題本文由luzhongkailove貢獻(xiàn)

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翟鴻燊教授是中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者。長期以來，翟教授一直懷著強(qiáng)烈的民 族心和使命感致力于中國傳統(tǒng)文化與哲學(xué)的研究，在融匯國際各種極具代表性的哲學(xué) 主流、營銷理論后，結(jié)合中國實際情況，針對管理科學(xué)、決策科學(xué)、人才培養(yǎng)、市場 營銷、企業(yè)團(tuán)隊等方面提出一整套獨到的解決方案，并在學(xué)術(shù)界引起很大反響。翟鴻燊教授所研發(fā)的著名“tat（思考力?行動力?表達(dá)力）”課程，已在清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京科技大學(xué)、美國國家大學(xué)等知名院校的 mba、emba、dba、卓越 領(lǐng)導(dǎo)力項目等研修班中倍受歡迎。近幾年翟教授應(yīng)邀在各級政府、知名院校做過數(shù)千場各種形式的教育訓(xùn)練與演 講，使近百萬人在震憾和覺悟中獲得心智上的成長和突破。翟鴻燊教授暢銷專著：《領(lǐng)導(dǎo)的力量》

對于這套講座的介紹是：

我國的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，博大精深。21 世紀(jì)是中國的世紀(jì)，世界各地爭相修建 孔子學(xué)院，西方人士在科技高度發(fā)展的今天，紛紛從中國傳統(tǒng)文化中尋找智慧的源泉、精神的樂園和管理的真諦。只有通過修身、培育人文情懷、提高管理和領(lǐng)導(dǎo)才干、體 會博大精深的偉人智慧、修煉廣闊的胸襟，方可成就偉業(yè)。本課程乃是著名國學(xué)應(yīng)用 大師翟鴻燊教授在北大 emba 總裁班的精彩授課，翟教授站在“天人合一”的絕高境地，旁征博引，縱橫古今，融合了中西智慧的精華，系統(tǒng)講解了“修身齊家治國平天下”。錘煉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值、凝塑自我魅力、提升管理實踐；感受“自強(qiáng)不息，厚德載 物”的境界；體會“道法自然”、“天人合一”的真實感受。本套課程深入淺出，在妙趣橫 生之中感悟天道、地道、人道、商道和王道。《著名國學(xué)應(yīng)用大師北大講國學(xué)之-大智慧-翟鴻燊》培訓(xùn)教材課程目錄

1、修養(yǎng)篇：道不遠(yuǎn)人

2、心態(tài)篇：喜悅心

3、孝道篇：小孝治家，中孝治企，大孝治國

4、交友篇：君子和而不同，小人同而不和

5、管理篇：得其時，當(dāng)其位 適合人群 企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長、總裁及高級管理者和對國學(xué)感興趣的人群。

哇！咱們最多算一個對國學(xué)感興趣的人群的一分子了。不過，我感到他講的的確 很有特色。對我們提高自己的自身的修養(yǎng)很有幫助。也給我展示了不同的思考方式和 方向。這里面還有很多對《易經(jīng)》、《論語》、《道德經(jīng)》、《孫子兵法》、《毛澤 東著作》等等很多名著的引用和理解，讓我得到了更多的啟迪。

我認(rèn)為這樣好的講座不應(yīng)該局限在少數(shù)人之中，應(yīng)該無償?shù)卦诖髮W(xué)中宣講，在企 事業(yè)中播放，來啟迪更多的人，這樣我們的人民才會有更高的認(rèn)識，我們的社會才會 更加和諧！好的思想，好的理論可以提高人們的素質(zhì)，也就達(dá)到了國學(xué)發(fā)揚光大的目 的。這樣也可以讓國學(xué)服務(wù)于社會！

現(xiàn)在有更多的人都在不斷學(xué)習(xí)以提高自身的修養(yǎng)，也是我們的國學(xué)更加受歡迎的 機(jī)遇。發(fā)揚國學(xué)不是幾個人的事情，如果所有人都崇尚我們的國學(xué)，那么何求我們民 族的文化精華不會源遠(yuǎn)流長呢？！

國學(xué)太深、太多、太廣，希望有更多的人推廣、運用、實踐。國學(xué)對我們影響很 多，但是，好的影響是對我們非常有力的幫助。

我喜歡國學(xué)，更佩服這些國學(xué)大師！謝謝他們對國學(xué)的研究，能夠這么通俗易懂 地展示給我們。

心比天高，志若乾坤； 痛只愿而不作為，更恨后知還不覺。歡迎登陸我的論壇：www.tmdps.cn 身不正則言不順，言不順則事不成。一個人的做事風(fēng)格決定他個人的自身修為品德。所以，品德的 修養(yǎng)是人生的基礎(chǔ)，決定一個人一生行事是善是惡是美是丑。一個人沒有好的品德，再好的學(xué)識或 許亦不能有益于人…… 發(fā)表于 2008-10-3 08:31

第 22 樓 短消息 查看資料 加為好友 作者家園 作者博客 作者瘦客 送 玫瑰 送金幣 只看該作者

后知不覺

等級: 大徹大悟 頭銜:造化弄人 帖子:12928 花生:194 粒 威望:265 點 魅力:22018 注冊:2007-12-12

翟鴻燊：國學(xué)大師翟鴻燊演講《亮劍》 翟鴻燊：國學(xué)大師翟鴻燊演講《亮劍》

翟鴻燊：各位學(xué)友們，大家下午好！一個人講話 的聲音跟胸懷有關(guān)系，你們的角色管

理、合作精神，我可以分享給各位，但是李云龍胸懷很難學(xué)，知識是 很難學(xué)，電腦一打開很多知識都是共享的，很多知識 不需要學(xué)習(xí)，檢索就行，人的能力、胸懷、境界是修 出來的。剛才主持人介紹我國學(xué)大師，不敢當(dāng)，最多 對中國傳統(tǒng)文化的熱愛者、學(xué)習(xí)者、傳播者，來學(xué)習(xí)型中國三個目的：第一個以學(xué)習(xí)的方式來辭舊迎新，大學(xué)話說叫做新理。茍日新、日日新，有學(xué)歷，不等 于有文化，因為學(xué)歷是教育部門，文化是文化的部門，不是一個部門。

第二件事，向大家做一個匯報和交流，剛才劉景 斕做的那些事，起碼學(xué)三件事，叫止學(xué)，這本書，很 多人沒有看過，老子講知止而不怠，做一件事情堅持 做了八年，當(dāng)你做事情堅持到一定時候，很多人就開 始為你堅持，為止能止，企上面一個人字，下面一個 止字，人一輩子主要是一次，主要忠誠一次，才會有 大事起。劉景斕的堅持讓我感動，第二件事，營銷技 巧，企業(yè)只有營銷才能獲得利潤。為了下一屆學(xué)習(xí)型

中國繼續(xù)辦下去做一件事——銷售，劉景斕絕對是一 個銷售高手，別看他講什么，看他干了什么。他從上 臺開始一邊教做演講，一邊調(diào)動，比如舉手膽經(jīng)就打 開了，頭腦膽經(jīng)比較豐富，撓頭的地方就是膽經(jīng)的地 方。膽經(jīng)做決策，看過《亮劍》的人知道，一到動員 的時候，打仗的時候，領(lǐng)導(dǎo)一定要動員，手舉起來。

一舉手，容易做決定，一個人把中醫(yī)學(xué)懂了，學(xué) 海外的神經(jīng)理論就發(fā)現(xiàn)太簡單了，因為中國人最對經(jīng) 絡(luò)的。有一次在吸收間里，一個老外圍著我轉(zhuǎn)，我出 來坐在那個地方還圍著我，他說你是不是電視里放的 那個，我說是，我能不能請教一個問題，我說請教什 么問題，拿出一張報紙，什么什么模特比賽鳴金，東 方為木，南方為火，西方為金，北方為水，收兵的時 候鳴金，買東西從來不說賣南北。申猴有雞，雞最好 用水煮著吃才好，鴨屬于寒性，要烤。下午三點到五 點，屬于申時，跟膀胱經(jīng)有關(guān)系，這時候適合做銷售，從五點到七點，為酉時，跟腎經(jīng)有關(guān)系。

東北有一個老總，怎么敬酒都不喝，他說腎功能 有問題，每天講《道德經(jīng)》專門講，他就樂了，打開 第 55 章看看，其中有一句話，讓他練了三個小時，他說效果很好。讓老百姓吃飽肚子，腦子不想事，修 命最好的層面叫做長生，一切眾生皆有如來德相，會 像老子那樣講話，書生可以**。人一輩子要解決終極

關(guān)懷，在座很多企業(yè)家，如果不知道什么叫長生的文 化，企業(yè)永遠(yuǎn)不會基業(yè)常青。

在河南講課，第一天在松陽書院講儒家文化，孔 子伸一個手指頭，釋迦牟尼捻花就笑一下，孔子不斷 的提醒你如何做人，不時的如何追求真理，這也是佛 教誕生于印度，超過于華夏，揚名于四海，中國有 《大 學(xué)》，明明德自覺自悟，追求真理。這叫大成文化。第二天到了少林寺，有一塊石頭，有了中州，有了中 州就有了中原，有了中原就有了中國。國學(xué)成為全球 熱，成為美國的第一位，08 年以后誰不會講中文就 特別沒檔次了，08 年是中文折磨英文的時候到了，七點半是戌時，這個中間郁悶的時候，拿手搓這兒，再郁悶的時候，拿手捶這兒，這個地方是高興和喜悅，儒家的人用一拱手，相當(dāng)于鼓掌，也就相當(dāng)于一次按 摩，人有膽才有識。

中醫(yī)小用，是給你治病，再大就是給國家天下治 病，老大治病，于未發(fā)，第二治病于微發(fā)，扁鵲說醫(yī) 書最差，不行的時候找他了，對自己的身體了解了，就有天下，領(lǐng)導(dǎo)人，不加強(qiáng)修養(yǎng)，不僅缺心，而且缺 德，缺老德了，為什么？你給一個項目你會禍國殃民，給一個團(tuán)隊就進(jìn)深淵。修身齊家治國平天下，咱們上 一堂養(yǎng)生課。到這個時間段，人的腎經(jīng)越滿的人，志 向越高，采訪幼兒園孩子，長大了以后說當(dāng)主席，小

學(xué)當(dāng)生長，中學(xué)當(dāng)市長，大學(xué)當(dāng)局長，大學(xué)畢業(yè)當(dāng)科 長，到單位一報道，什么長也不想當(dāng)，直接當(dāng)家長，跟內(nèi)臟有關(guān)系，比如一腔熱血、魄力、膽識、意志、精神，人的魄力跟肺氣有關(guān)系，人的魄力是學(xué)不來的，但是可以修出來。

到底怎么學(xué)？人，其實是留不住的，就算是留住 在企業(yè)，也留不住他的人事，他早晚

得走，如果這個 事想不通的話，永遠(yuǎn)做不到百年老字號。什么叫魄？ 什么叫魂？如何打造團(tuán)隊魂魄，建設(shè)企業(yè)精神？這是 《亮劍》演完了以后，成為世界五百強(qiáng)企業(yè)必看的教 材，有時候一放《亮劍》看不懂，上次講《亮劍》，一個有素養(yǎng)的人不看 《亮劍》 我說為什么不能看，《亮 劍》，他說殺生，殺生有時候就是放生，殺任何侵略 者就是給中國放生。死點植物，就是給動物放點生，同樣適當(dāng)?shù)某渣c動物，就是給植物放生，喝點酒就是 給茶水放生。

信佛只有一個目的，就是追求解脫，入黨只有一 個目的，追求解放，所以叫解放軍。有的人越信越束 縛，就叫迷信。釋迦牟尼真正的覺悟文化都在中國，《道德經(jīng)》 是一部讓人覺悟的經(jīng)典。有一個市委書記 聽了我的課跟我說，過去開黨會的時候，講孔子文化，先有了釋迦牟尼，若干年才有了儒家，我弘揚他們的 智慧跟宗教沒有關(guān)系，這種覺悟文化在中國大陸，外

國人聽，找翻譯，翻譯不過來，今天講的是 《道德經(jīng)》，我在這兒一晃，他就迷糊了，這么高級的學(xué)問，翻譯 不過來，沒有鵜鶘灌頂這個詞。

從來沒有慎過真正齋戒過，也讀不懂儒家文化，夫子之文章可得爾之，夫子之言性比天高，不可得爾，道可傳不可授，莊子說道在六君之下為生，在太極之 上不為先，長為先不為老。形容的是孔子見到老子，老子講的大道像龍一樣，視而不見，聽而不得，中國 文化有覺悟文化。佛教文化第一句話叫人生難得，成 為一個人很難得，不但要學(xué)，還要學(xué)，用有限的生命 去追求無限的學(xué)識。老子也說，像學(xué)習(xí)一樣，要多讀 書多聽課，為道損止又損，我最好的課程是三天六天 往那兒一坐一動不動，上午的王媽媽，在遼寧聽過我 的課，講到第三天的時候，有一個佛教法師說一片光 明，打坐的時候，氣脈就打開了。泰山講課七天時間，老總坐，手機(jī)關(guān)聽，老總境界分享出來的就不一樣了。

在時入世，不是活在世，時指時間，世是空間，就是時間和空間的關(guān)系。比如西直門立交橋，我到現(xiàn) 在也不知道怎么從清華大學(xué)轉(zhuǎn)到北二環(huán)，所以收到一 條短信，本拉登壓炸立交橋，一上去就迷糊了。一個 修養(yǎng)不夠，境界不夠，修之以養(yǎng)身，有沒有花三天時 間認(rèn)識自己是誰，活著的意義，用一個字忙，什么叫 忙？心亡為忙，哀大莫過于心死，不知道從哪里來到

哪里去，多活幾天又怎么樣，三十而立，四十不惑，五十知天命。

前兩天到武漢，給我打電話去機(jī)場接我，第二天 一揮手再見，看不見我，下了飛機(jī)又接我，我講完之 后，到機(jī)場一揮手就不見了，有時候想想人生，一揮 手是就沒了。如果沒有國學(xué)，科學(xué)技術(shù)將把人類帶向 滅亡。有一天水土無所，奧運會想開，只有一個辦法 必須交通管制。有一個數(shù)學(xué)家看了《道德經(jīng)》、陰陽 之后，把書稿扔了，網(wǎng)絡(luò)概念最早也是老子發(fā)明的，天網(wǎng)恢恢輸而不漏。中國人是最能覺悟的，什么叫佛，佛簡單的說就是學(xué)者智者，再通俗一點就是覺悟了的 人，沒有一點迷信色彩，人覺悟了就叫佛，中國佛多。

說點體育方面，中國人最發(fā)達(dá)的是大腦，然后是 上半身，最不發(fā)達(dá)的是下半身，這是人類進(jìn)化的結(jié)果，在體育比賽，凡是下半身的動作贏不過人家，一點不 用生氣。很多事，老子說了，不學(xué)不該學(xué)的東西，都 認(rèn)為好事，畢竟是好事，發(fā)展體育運動，明明是為了 增強(qiáng)全民體質(zhì)，全民跑什么呀，人就不是跑的動物。大家了解一下靈魂，出去像這樣的片段看不懂，就看 不懂《亮劍》，這些文化是西方人沒有的。我挺欣賞 你，我學(xué)外語是為了教外國人學(xué)中文，我一個助教，一見到老外對不起，我英文不好，我說溝通有三種方 式，平視、仰視、俯視，我見到老外的時候，不用俯

視吧，第二天見到老外第一句話是你會中文嗎？奧運 會開始，應(yīng)該是中文折磨英文的時候，把所有的報幕 員都改成中文方式，預(yù)備開始。

1988 年法國巴黎獲得諾貝爾獎獲得之后，第二 便發(fā)了一個言，人類到了二十一世紀(jì)要好好生存下去 的話，必須回歸到 2500 前，跟孔子這樣的圣人尋找 生存智慧。西方智慧

中國化，中國智慧全球化，老子 從來不是老子的，孔子弟子 3000 多人，研究生 72 人，有人問如何才能入道？第一個以易入道，《黃帝 內(nèi)經(jīng)》一定要看，《止學(xué)》《鬼谷子》，鬼谷子的書 在歐洲風(fēng)靡，一個叫孫臏、龐涓，鬼谷子教學(xué)生叫捭 闔第一，一個人一旦把溝通練會了，演說練會了，就 能縱橫捭闔，無中生有。成不了大事，最大的原因，就是腦袋太笨，最笨的人，就是出色的完成了根本不 需要干的事。

最愚蠢的人，用盡他的聰明才智，努力犯錯誤。一個思考一旦出現(xiàn)偏差，行動犯的錯誤越大。豬給雞 打電話開飯店，豬說讓雞下蛋，雞說讓豬出肉，最后 雙方還到公證處去公證了，最后豬死了，有人豬腦袋 也要跟人合作，領(lǐng)導(dǎo)人腦袋不好使，修養(yǎng)不夠，估計 缺心，而且缺德，缺老德，缺八輩子德。鬼谷子說： “謀之于陰、故曰神；成之于陽，故曰明”鬼谷子訓(xùn)練 執(zhí)行力、情商，所以搞拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練中國人發(fā)

明的，現(xiàn)在拓展訓(xùn)練拴繩子，過去不用拴繩子，團(tuán)隊 最重要的是什么？團(tuán)是一個口字才字，隊耳字旁是個 人，就是“有一個口才的人，對一群有耳朵的人說話”。

打開黨史看看，一個政黨制定政策都是在一次次 會議溝通上聚會上形成的。毛澤東主席說：“可以把 我軍有生力量的建設(shè)用在前線的俘虜兵上”，人才不 一定有口才，但是有口才的人，一定是個人才。槍打 出頭鳥，高考的時候從第一名錄取還是最后一名錄 取，沉默是金，該你說話就說話，不該說話的說的時 候是失言。

下面坐了很多文化公司，最應(yīng)該學(xué)習(xí)的劉景斕營 銷，只有營銷才能利潤，其他都是成本。我跟劉景斕 在昆明講課，講完到市里玩，劉景斕說買一點茶給我，八百多塊錢一斤，太貴了，售貨員最低價位是三百，如何才能買到三百元的茶，問題就是答案，銷售不是 賣，是幫助顧客買。銷售都是感性做決定，然后理性 支持感性，人舉手膽經(jīng)就出來了，膽經(jīng)就是決策。掙 錢只有一個目的，就是花，錢少，自家的，多了，就 是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。

老說沒有時間空間的人，這些人最貧窮的人，最 傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是不愛花錢的人，錢拿來，給愛花錢的人去花。有一些老總成立了花錢

三不眨眼俱樂部，我發(fā)誓從今天起，我要做到花錢三 不眨眼，第一不眨眼，在父母身上花錢，連眼睛都不 要眨，第二步不眨眼，向鐵哥們花錢，連眼睛都不要 眨，第三不眨眼，在學(xué)習(xí)成長和投資，連眼睛都不要 眨，能做到的說 YES，錢越花越多。懂中國文化?；厝タ纯础兜赖陆?jīng)》，千萬不能看譯文，最好的教育 訓(xùn)練在山山水水之間。

天與道，無不論無根之草，莊子、老子都不是通 俗歌曲，在座各位好好補(bǔ)《道德經(jīng)》，開篇就都解釋 清楚了。沒有光明拿什么照見，一個人從哪里開始，第一要學(xué)醫(yī)，中醫(yī)不是中醫(yī)學(xué)的，應(yīng)該是中國人都了 解?；实壑篮渭澵澪?，但是去何紳家看的時候，看 到房子外面一個小房間，把財放在院子外面，皇帝說 是為國民經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)，中國落后是因為閉關(guān)鎖國，只 要不拿國外東西就行，就可以掌控了，另外皇帝發(fā)現(xiàn) 何紳這個人，放在自己身邊太好用，他不好說的話，全說了，他不好干的事，都干了，合身的管家，二十 四小時腦子里只有兩個字皇上。想聽聽三輪的人講了 一路野史，一說何紳眼神就發(fā)綠光，何紳太懂事了，皇上放個屁他臉都紅，他臉一紅別以為是他放的。

愛才和懷孕是一樣的，只有有了，早晚會被看出 來。有人懷才不遇，是因為懷得不夠大。老子什么是 道？用一個詞，天底下所有的關(guān)系，都是母親和孩子 的關(guān)系，所有的關(guān)系都是和家庭的關(guān)系，一個不孝敬 父母的人，把黃河比喻成母親過，把祖國比喻成母親，一個不愛母親的人，怎么會愛國，一個不愛母親的人，怎么會愛河山，怎么會愛德好道呢？以德入道，道德 經(jīng)就是德道經(jīng)，孔子兩次說，好德如好色，注意聽，好色沒有錯，在座的各個好色，追求功名利祿，沒有 錯，求民求萬代民，不好色人不成功，好色如好德。在河邊說，這個色不是男女之間，色即是空，空即是 色，中國人很偉大，那個時候互換你，時間像流水一 樣流走，人只追求功名利祿，不追求道德。好德

如好 色，自強(qiáng)不息要好色，但是厚重載物。真的想覺悟圓 滿的一生，咱們回來再聚會，祝各位這兩天玩得愉快 學(xué)得愉快。

張志誠：講到佛家、儒家、道家方方面面精髓，你是怎么樣學(xué)到這么多的精華思想？ 翟鴻燊：中國文化里面非常重要的文化學(xué)論，第 一句話就是學(xué)而時習(xí)之，有朋自遠(yuǎn)方來，所以建學(xué)論 的精神，也就是建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的精神。張志誠： 在明年我們會繼續(xù)安排翟老師更加精彩 的演講。

心比天高，志若乾坤； 痛只愿而不作為，更恨后知還不覺。歡迎登陸我的論壇：www.tmdps.cn 身不正則言不順，言不順則事不成。一個人的做事風(fēng)格決定 他個人的自身修為品德。所以，品德的修養(yǎng)是人生的基礎(chǔ)，決定一個人一生行事是善是惡是美是丑。一個人沒有好的品 德，再好的學(xué)識或許亦不能有益于人…… 發(fā)表于 2008-10-3 08:35

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翟鴻燊： 翟鴻燊：相隨心生

文章導(dǎo)讀：什么是團(tuán)隊，看這二個字就知道，有口才的人對著 一群有耳朵的人說話，就是團(tuán)隊。

開通了數(shù)字電視后,一下子多出許多頻道,開始還是滿心歡喜, 抱著遙控器來來回回的尋覓了幾圈,卻發(fā)現(xiàn)有興趣看的節(jié)目多半都 是要另外收費的.覺得無聊的時候突然轉(zhuǎn)到了一個”讀書頻道”,播出 來的一句話吸引了我:”相隨心生”,早就聽說過這句話,也只是停留 在對字面意思的了解,倒是很有興趣聽他是怎么解釋的,于是,這才 丟下遙控器,鎖定了一個頻道.細(xì)聽下來才知道,這是國學(xué)應(yīng)用大 師、中國國際人才工程學(xué)院院長、清華大學(xué)、北京大學(xué)客座教授翟 鴻燊的大智慧講課，整個講座妙趣橫生,將大智慧化成樸實的語言, 讓人在笑聲中頓悟, 聽了心靈受到震撼，很多方面得到了升華.我急 忙找來紙筆,記下了一些他的觀點.細(xì)細(xì)品來,對工作的狀態(tài)幫助甚 大.相隨心生，口乃心之門戶。

溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的互動。溝通上沒有對與錯，只有立 場。什么是團(tuán)隊，看這二個字就知道，有口才的人對著一群有耳朵 的人說話，就是團(tuán)隊。人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。溝通是有層次的。了解別人是精明，了解自己才是智慧。認(rèn)同別人，更容易肯定自己。一個境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話。一個沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話。一個格局小的人，講不出大氣的話。永遠(yuǎn)不做情緒和環(huán)境的污染者。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉

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翟鴻燊 溝通》 《溝通》 講座系列 MTV 下載

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翟鴻燊《溝通》 翟鴻燊《溝通》講座一 翟鴻燊《溝通》 翟鴻燊《溝通》講座二 翟鴻燊《溝通》 翟鴻燊《溝通》講座三 翟鴻燊《溝通》 翟鴻燊《溝通》講座四 翟鴻燊《溝通》 翟鴻燊《溝通》講座五

什么是團(tuán)隊(2009-02-27 16:20:02)標(biāo)簽：雜談 什么是團(tuán)隊

分類：玩得

一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)那是沒有未來的，毛澤東那么偉大的人，在離開人世 的最后 24 個小時，毛澤東還讓秘書讀書，最后的 24 小時還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過的，鄧小平說過 活到老，學(xué)到老，做到“茍日新、日日新、又日新”，做新民。你會發(fā)現(xiàn)中國的文化很重要 的一個，現(xiàn)在說企業(yè)要做快樂文化，道家說法喜，越放松就越有創(chuàng)造力，牛頓放松的時候，蘋果一砸，萬有引力知道了，瓦特喝茶的時候回去吧蒸汽機(jī)發(fā)明了，我到武漢講課，登黃鶴 樓，看到毛澤東的詩詞中間一句是“今日得寬余”，皇帝給您一個上聯(lián)下聯(lián)就要對下來，你 才能帶團(tuán)隊，見景生情，今天的人空前的煩燥，華夏地產(chǎn)里面是有文化的，講靜，講養(yǎng)，領(lǐng) 導(dǎo)人有十大修煉，琴棋書畫劍，詩歌茶酒花。真正的文化樂山樂水的文化，德國總統(tǒng)到

現(xiàn)在不帶手機(jī)，偶爾打電話跟保鏢借，人家問他為什么，他說最好的領(lǐng)導(dǎo)是中國的另，無為 而治，最好的董事長是手機(jī)不響的董事長，有人給我的名片上面寫著董事長，上面三個手機(jī)，你最多就是一個消防隊長，我發(fā)現(xiàn)真正的總裁班越是 30 多萬以上的 MBA 老總，你會發(fā)現(xiàn) 下面靜靜的，沒有人打電話。德國搞汽車工業(yè)的人來中國說了一句話，說你們中國的汽車企 業(yè)很難發(fā)展，他說你一條高速公路都沒有，他說你們的最高高速公路是 120 公里，最不可理 解的是為什么在公路上很近就有一個電子眼，你們按電子眼所以人家研究電子狗，電子貓，這種東西多了，對人的心智都是一種迫害，我們的老百姓真正到了這種程度嗎，連開快車都 用您監(jiān)視嗎，我相信我們有這樣的智慧，這樣把人的心智都破壞了。我們在汽車工業(yè)上

最不可理解的就是我們民族工業(yè)品牌這么輕易的丟掉了，比如說紅旗轎車，是禮賓車，代表 著最高的禮儀，在開國大典的時候我們的領(lǐng)導(dǎo)坐著這個車出來的，如果把這個車的品牌定好 了，任何一個國家的領(lǐng)導(dǎo)都會買車回去，可是不知道哪個愚蠢的家伙設(shè)計成了低檔車和出租 車，這叫做品牌錯位，所以一個經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇一定是文化的復(fù)蘇。小布什休假 51 天，還

參加自行車比賽，勇奪第一，所以今天人休的層面都沒有了，您從來心都靜不下來，哪有智 慧，人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的，我們的文化不是讓您不求名、利，求功要 求千秋功，名要求千代名。你看看現(xiàn)在的人，里根拜老子為師，以道治國，其實中國文

化什么叫神，就是改變了的人，覺悟的人，什么叫佛，佛陀，就是覺者和智者，就是覺悟了 的人就是佛，人覺悟了就成佛了，佛是人改變的，沒有迷信的色彩，信佛只有一個目的，追 求解脫，入黨是追求解放，所以叫解放軍，最終的目的都是破除迷信，解放思想，追求真理。中國文化是很有意思的文化，張三豐的書現(xiàn)在很多人都找，歐洲人說杠桿定律不是他們 發(fā)明的，中國人早就知道了，給我一個支點我可以翹動地球，太極拳里面早就說了，四兩撥 千斤，現(xiàn)在為什么有一些科學(xué)家惶惶不可終日，他發(fā)現(xiàn)自己用了一輩子的時間給人類創(chuàng)造災(zāi) 難，網(wǎng)絡(luò)的概念也是老子最先提出來的，天網(wǎng)恢恢。我們到瑞士參觀，禮拜天的時候一

人一臺自行車，他說這是政府倡導(dǎo)的，藍(lán)天白云高于一切。人家領(lǐng)我們到湖里拿著飯盒喝水，我們不敢喝，中國本來是一個淡水大國，我們現(xiàn)在是缺水大國，一個化工廠換取一點利稅就 可以換取河流，1988 年諾貝爾獎獲得者在聚首巴黎時宣言： 在 說人類在 21 世紀(jì)想繼續(xù)生存 下去就要回到 2500 年前和中國人尋找智慧，就是天人合一的文化。

“人的智慧和良知是高于一切的” 請大家記住一句話： 為什么要學(xué)中國文化，佛語講：地域不空我不成佛，度不盡天下的苦難我不成佛，我們崇尚科學(xué)，但不迷信科學(xué)，如果沒有道德承載科學(xué)技術(shù)的 話，真的很快把人類帶向結(jié)束。21 世紀(jì)是中國的世紀(jì)！請你們寫四個字“紫氣東來”

一定用我們東方的先進(jìn)的道德文化擁抱西方的科技，這個世界才可以帶來真正的和諧，因為 中國人的文化是天人合一的，有一次我講課，一個老外畫了這么一個符號，問了一個研究生，說您給我講講，他說不知道，老外說你沒有讀過《易經(jīng)》嗎，他說沒有，他說你有沒有讀過 《道德經(jīng)》他說有沒有讀過孫子，他說孫子兵法也沒有讀過，四書五經(jīng)看過了沒，沒有，老 外非常的驚訝，唐詩你會不會，他說會，中國人如果連這個符號都不知道的話，妄為中國人 啊，我們清華大學(xué)的校訓(xùn)也是來源于這個符號，天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢坤，君子以 厚德載物。一個搞煤礦的老總說自強(qiáng)不息可以，但是厚德載物還要加強(qiáng)，有人有錢了就

出事，原因是德行承載不了這些，有這么一個故事，有個人干路，兩天兩夜不吃不喝，正是 這個時候，看到一個人煙，跟一個女人要了一個水，這個女人拿了喂驢的草扔在里面，他還 是把水喝了，他說我懂風(fēng)水，幫您找一個好地方蓋房子，他因為喂驢的草很生氣，他就隨便 指了一個地方，其實風(fēng)水不是很好，后來他回來看到這個日子這么好，他就說實話了，他說 我真的沒有給你好好看。說一德二命三風(fēng)水，德高鬼神親，易經(jīng)講，不但要自強(qiáng)不息，還要 厚德載物。有一次孔子給衛(wèi)靈公講課，結(jié)果發(fā)現(xiàn)接的時候用幾輛車接，但是有一個美女坐在 旁邊，孔子在第二輛車上招搖過市，孔子說了一句話，說這個家伙重色輕德，孔子提出了一 個重要的觀點叫“好德如好色”。你沒有把中國這種魂魄文化、精神文化長生的文化，死而不亡的文化掌握了，你的企業(yè)很難常青。子曰： “吾未見好德如好色”他說時間像水一 樣不停的流通，但是人都被功名利祿迷惑了眼睛，沒有人追求道德、真理，也沒有人追求解 脫。“ 修之以身，齊德乃真，一人之身就有天下之相，宇宙之相” “致虛極，守靜篤”，中國的文化是體驗的過程，從來沒有虛極生白過。中國人最發(fā)達(dá)的是大腦，上半身，下半身 并不發(fā)達(dá)，因為我們的進(jìn)化得好，但是只要動腦子的事兒，我們找?guī)讉€小孩都能拿冠軍，另 外我告訴您，真讀懂中國的經(jīng)典文化，跑什么啊，進(jìn)化成人了好好走，一個有道的人絕不是 狂奔者，再跑的快還有狗跑的快？凡是運動員都短壽，發(fā)展體育運動，本身是增強(qiáng)人民體質(zhì)，我就沒有發(fā)明哪個運動員長壽了，好好的理解理解這個字“道”，人生真正的價值是體道、悟道的過程。這個偉大的人就是釋伽牟尼，他 41 歲講課的時候，下面的弟子在畫像，現(xiàn)在這個畫是英國的國寶，我有一次講課，一個市委書記，他說揭開了一個心結(jié)，我現(xiàn)在知 道先有了釋伽牟尼才有了佛教，然后才有了道教，“子曰：朝聞道，夕死可矣” “大學(xué)之道，在名名德”，我過去是講營銷的，你把所有的營銷的書看完了，中國人把營銷用一個字解釋 了“儒”，就是滿足人的需要，人道既是商道，違背了這個都是邪門歪道。有道一定有德，佛也有一個人字，德是雙人，懂德道，天道怎么沒有錢賺，善字上面是人民幣的羊角號，佛 字就是人字加一個美元的符號調(diào)過來。社會主義新農(nóng)村建設(shè)，房地產(chǎn)搞的最好的是宗教，名 勝大川的位置全部占領(lǐng)了，九華山、武當(dāng)山，泰山，你現(xiàn)在搞房地產(chǎn)花幾個億也不行，上哪 找啊，所以一個好的企業(yè)家一定把這個文化搞懂，家里如果敬一個字的話，一定是“忠”你 要供的是武財神，要學(xué)一個字“義” “利者義之合也(易經(jīng))”掙錢只有一個目的，就是花。省錢還是為了花，錢少是自家的，錢多了，是大家的，再多了是人民的，所以叫人民幣。所 以這次我到山東講課，銀河集團(tuán)的老總，一發(fā)言當(dāng)時去了很多的企業(yè)家，博士班的學(xué)生在那

里，一上臺說企業(yè)小是我自己的，企業(yè)大是社會的，18 年的時間，從白手起家，去年的銷 售利潤 80 個億，員工五千多人，再有兩年就一萬多人了，那個企業(yè)家，你跟他一講話，那 種社會責(zé)任感，另外你跟他接觸的時候，他接待我們的時候，每一個細(xì)節(jié)都不放過，門口真 的把孔子文化寫上了，有朋至遠(yuǎn)方來不亦樂乎，兩個世界 500 強(qiáng)的企業(yè)主動找他合作?！白?笨的人就是把錢存銀行的人，銀行就是把不會花錢的人，不愛花錢的人的錢拿來，給愛花錢 的人去花錢”。學(xué)菩薩學(xué)他的慈悲，中國的文化都有這個話，菩薩是以幫助別人當(dāng)作己任，儒家文化是任重道遠(yuǎn)，引以為己任。奪也，君子人與？君子人也！可以托六尺之孤，可以寄百里之命，臨大節(jié)而不可

這種文化都是很深的文化，韓國人我們非常認(rèn)同中國人的

話，半部論語可以治天下，這次兩會的時候一個記者問韓國人注冊孔子，你怎么想，我們現(xiàn) 在的易經(jīng)八卦圖韓國人做了當(dāng)國旗用，篤如親，則民興于仁！故舊不遺 則民不偷。我看

我們?nèi)A夏的資料上講了一句話“興于思”孔子說了“思無邪”，毛澤東最偉大的一個事兒就 是把為人民服務(wù)作為我黨的宗旨。一種道德的文化，擅立萬物而不爭，革命第一、工作第一，他人第一的文化，立他精神是宇宙法則，奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類，這樣的思維方式——是 宇宙本來具備的”！一個好的企業(yè)家一定要明天道，了人道，才可以知天道。學(xué)過佛的人知 道阿彌陀佛翻譯成中文是無量佛的意思。很多人都以一個字推托一切事情“忙”什么是忙，心亡為忙。中國文化很多東西是需要實證的，沒有聚精就不知道什么是會神，凡是可以做大 事的人都可以坐住，看看西柏坡發(fā)出的 197 份電報，少林寺最大的價值，不是拳，而是禪，現(xiàn)在一下飛機(jī)手機(jī)就響，少林武功名揚天下，達(dá)摩的老師告訴達(dá)摩就到這里，他在那里建立 了禪宗，少林寺大成圣地。在英國的大不列顛有十個對歷史最大貢獻(xiàn)的人有三個是中國人，少林寺有三教合一圖，都是一種教育，所以現(xiàn)在中國文化這種包容文化，如果佛教是蓮花的 話，儒家就是枝葉，道家就是水池。所有人努力的過程，所有的企業(yè)家努力的過程，就

是我們溫家寶同志在哈佛大學(xué)演講的時候說的要為生民立命，為天地立心。內(nèi)圣外王，以道 欲樹的企業(yè)家。亮劍成為了現(xiàn)在很多企業(yè)研究的教材，那里面有很多魂魄的文化。很多企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)就想怎么樣留住一個人“人，說到底是留不住的，就算你留住在企業(yè)，你也留不住他在 人世”。我從小到大在部隊長大的，我發(fā)現(xiàn)很多人在部隊不會超過三年，但是部隊的建設(shè)和 戰(zhàn)斗力不會受影響，因為部隊有將源、兵魂。什么是魂？什么是魄？如何打造企業(yè)魂魄？

我給你們講十多分鐘，告訴你們怎么回去看《亮劍》，講到了什么戰(zhàn)爭，抗日戰(zhàn)爭，我 們最早發(fā)明的火藥，我跟各位講一下，中國人是最慈悲的，但是中國人有沒有制造核武器的 智慧，太有了，我們兩年一彈，但是毛澤東說這個東西不能弄太多，所以我們制造原子彈只 是別人我們有這個能力?？赐赀@個片子，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，帶團(tuán)隊的人更應(yīng)該震撼，修為不夠的 人，趕上戰(zhàn)爭年代，這些人跟著你就死定了，我們天天說市場、戰(zhàn)場、會場，場很重要！請 大家記住一句話“角色就是人格”在團(tuán)隊建設(shè)當(dāng)中最重要的就是角色管理，部隊里面的角色 管理，一個人要知道自己是什么角色，今天你在下面一坐跟旁邊的人是同學(xué)關(guān)系，你一回家，進(jìn)去的時候是兒子，是女兒，跟父母倒杯水，我們在社會當(dāng)中可以扮演各種角色，想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) 一定要學(xué)會追隨，想當(dāng)爺爺一定要先當(dāng)孫子，這是常識，在企業(yè)管理的時候一定不要聽到這 樣的話，不愿意、不知道，從這里就可以搞清楚，角色就是人格。送你們?nèi)湓挕芭c時消息、與時偕行、與時俱進(jìn)”這三句話都是《易經(jīng)》里面非常重要的觀念。再寫《易經(jīng)》的一句話

“得其時當(dāng)其位”送給大家?guī)讉€心態(tài)，第一個是“喜悅心”中國的文化非常重要的一個就是 快樂文化，別人問孔子，你的哪個學(xué)生最好，他說顏回，他做的最好的就是，第一個不二

過； 第二個是不遷怒。“不做準(zhǔn)備的人就是準(zhǔn)備失敗的人”我們做事業(yè)也是一樣，你百分之一的 失誤對別人就是百分之百的遺憾。有一次我講課之前，有一個企業(yè)我到那里吃飯，服務(wù)員手 指頭放在碗里，我說小姐，你的手指頭進(jìn)飯碗了，她說沒事兒，教授，我不怕燙，不是一個 頻道的沒有辦法溝通。很多事情失敗的原因不是行動前沒有計劃，而是缺少計劃前的行動，所以毛澤東講了一個話，調(diào)查就像十月懷胎，解決問題就像一朝分娩。“有賢推舉方顯圣，能人幫襯方為王”鬼谷子的書沒有看過，鬼谷子說過口者心之門戶。“企業(yè)發(fā)展最大的

局限就是領(lǐng)導(dǎo)人思考方式的刻板化、局限化，打破了就能成長，才能進(jìn)步，才能騰飛” 所以一個領(lǐng)導(dǎo)人最大的能力就是決策能力，一旦有了決策能力，其他的有一點下來瑕疵也 沒有問題，但是一旦喪失了決策能力就完了，有一句話其實是不對的，三個臭皮匠一個諸葛 亮，這個話是不對的?！疤觳攀悄馨巡幌喔傻氖聝郝?lián)系在一起，系統(tǒng)思考，正確決策，“擅戰(zhàn)者不怒”所以寫下兩個字“隨喜” 你罵人，人家在成長，一天兩天看不出什么，通過有效的溝通，建立執(zhí)行力，達(dá)成目標(biāo)” “好人就是沒有時間干壞事的人”

但是一年兩年就看出差別了，英雄莫問出處。有一個故事叫矛盾的故事大家都知道了，我想 想最沒意思的人就是問話的那個人，如果這個人有政見，正思維，正經(jīng)濟(jì)的話，看到人又賣 矛又賣盾回去就把坦克發(fā)明出來了，所以注意力就是事實。東也常說，擅戰(zhàn)者不怒。《道德經(jīng)》有一句話，毛澤

“用人所長，天下無不用之人，用人所短，天下無可用之人” “懂事才能成事” “用人所長必容人所

“水至清則無魚，人至察則無朋” 短”

中國很重要的一個文化就是“中庸”的文化。

思考力是萬力之源，思考力錯 “人的煩惱往往 “高品質(zhì)的溝通是 人最重要的 了行動力就完了。

“最笨的人就是用聰明才智努力犯錯誤的人” “放下才能承擔(dān)”

是因為放不下，想不開，看不透，忘不了” 把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上”

孔子云“唯酒無量，不及亂飲”

是心態(tài)，很多人是被自己嚇?biāo)赖?，小隱隱于山，大隱隱于世 事的文化” 培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。地是沒有用的。

“最好的團(tuán)隊文化是為人處

什么叫領(lǐng)導(dǎo)力，獲得追隨者的能力，什么是領(lǐng)導(dǎo)者的價值，在于把追隨者 最好的團(tuán)隊文化是做人的文化，是為人處事的問題，標(biāo)語在墻上，不落 “立他心”很重要，中國的文化是通過立他而立己 我們的文化里 懷才不

說不患無畏，患所以立。遇就是懷的還不夠大。

懷才和懷孕是一樣的，只要有，早晚被看出來。

論語里面既有入世的智慧，也有出世的真理，里面有天道、人道，把這些都理解了，爭取讓自己有一個圓滿的一生，成為一個為天地立心，為萬世開太平。我們用掌聲感謝一下華夏置業(yè)給我們提供這么好的成長的機(jī)會。感謝工作人員對我們會場 做的工作。

培訓(xùn)專家 李踐 楊濱 余世維 郎咸平陳安之 曾仕強(qiáng) 林偉賢 金正昆 魏慶 姜汝祥 張錦貴 高建華 柳青 周士量 尚致勝 張曉彤 路長全 李強(qiáng) 張維迎 張利 李開復(fù) 易發(fā)久 鄒恒甫 王琳 汪中求 翟鴻燊 黃維仁 李中瑩 海靈格 海寧格 IT 精英 楊元慶 馬云 丁磊 柳傳志 李彥宏 陳天橋 王志東 張朝陽 馬化騰 高燃 李想 俞渝

周鴻祎 商界英才 江南春 牛根生 李嘉誠 郭廣昌 吳敬璉 李東生 張茵 施振榮 宗慶后 黃光裕 魯冠球 任正非 潘剛 嚴(yán)介和 何鴻燊 趙勇 劉永好 施振榮.張瑞敏 龍永圖 施

正榮 段永平顧雛軍 李寧 李澤楷 李兆基 茅侃侃 潘石屹 任志強(qiáng) 榮智健 沈文榮 史玉柱 王石 許榮茂 劉鑾雄 王傳福 王永慶 吳鷹 徐明 段永基 郭臺銘 黃俊欽

陳金飛 黃如論 向華強(qiáng) 王守業(yè) 謝瑞麟 文化名人 易中天 于丹 李敖 楊瀾 王珞丹 推薦專家 王珞丹 友情鏈接： 友情鏈接： seo 實踐者 中國培訓(xùn)視聽網(wǎng) 李踐博客 非常道 31 教材網(wǎng) 中國假發(fā)批發(fā)網(wǎng) 師道中國 企業(yè)教練技術(shù)資料 九型人格 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) 財經(jīng)節(jié)目 佰絲堂 企業(yè)管理 余世維博客 于丹博客 中國假發(fā)網(wǎng) 心靈教練 中醫(yī)養(yǎng)生 杰亞伯拉罕本文由hayn2503貢獻(xiàn)

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國學(xué)大師翟鴻燊語錄

1、成功者的常態(tài),就是失敗者的變態(tài)。

2、知識就是力量是錯誤的，會使用知識才是力量。

3、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為 訓(xùn)練才能改變行為。訓(xùn)練才能改變行為

4、沒有發(fā)大財就是因為沒有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。

5、建立與人溝通的主動性，看到人在動，就像看到錢在動。

6、主動接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。

7、銷售是種最佳的生活方式。

8、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的 顧客是需要幫助和教育的。顧客是需要幫助和教育的

9、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。

10、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。逃離痛苦、接近快樂 逃離痛苦

11、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時候，工作才開始。

12、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。銷售不是賣東西，是幫顧客買東西 銷售不是賣東西

13、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。

15、人脈等于神脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。人脈等于神脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。人脈等于神脈

16、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。

17、溝通高手，能跟各色人打交道，18、不要小看你身邊的每一個人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。20、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財富命運有關(guān)系。

21、不是需要更多的知識，而是需要更好的狀態(tài)。

22、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演講高手。

24、生命取向要高 生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。生命取向要高

25、生命體驗要深，托不了缽，就布不了道。

26、生命能力要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。

27、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺。精滿、氣足、神旺 精滿

28、贊美會讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。贊美會讓人把正確的事情做下去，不正確的事情停下來。贊美會讓人把正確的事情做下去

29、師不必賢于弟子，弟子不必不如師。★ 心態(tài)篇 ★

格物，致知，誠意，正心，這叫內(nèi)圣，修身，這是根本，齊家治國平天下，這叫外王。朝聞道夕死可以。

殺生是為了放生。殺生是為了放生 什么叫做佛，就是覺者，智者，通俗的講就是覺悟了的人就叫佛。角色就是人格。如果人沒有建立起這個概念的話，很難建立起高品質(zhì)的溝通。人要做大事就記?。号c時消息，與時偕行，與時俱進(jìn)。君子不貳過，不遷怒。放下才能承擔(dān)，空才能有。放下才能承擔(dān)，空才能有 放下才能承擔(dān) 一個人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。很多事情失敗的原因 不是行動前沒有計劃，而是缺少計劃前的行動。很多事情失敗的原因，不是行動前沒有計劃，而是缺少計劃前的行動。鬼谷子:口乃心之門戶。鬼谷子:口乃心之門戶。在管理溝通上，群體是不做決策的，可以民主，但是一定要集中。企業(yè)發(fā)展最大的局限，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，思考方式的刻板化，局限化，模式化，打破了才能進(jìn)步，才能成長，才能突破，才能騰飛。心有多大，舞臺才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn) 心有多大，舞臺才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。很多人就是因為優(yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。人生就是這樣，你就是你想要成的那個人，你就是你決定成為的那個人。道大，天大，地大，仁義大，道德經(jīng)，博大又精深。想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。不聾不瞎，不配當(dāng)家。不聾不瞎 用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。你再優(yōu)秀也不會有一個組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯誤就越 思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，思考力是萬力之源 大?！?道德篇 ★

修之以身，其德乃真。一個修養(yǎng)不夠的人，給你一個項目，你會禍國殃民；給你一個團(tuán)隊，你會 一個修養(yǎng)不夠的人，給你一個項目，你會禍國殃民；給你一個團(tuán)隊，一個修養(yǎng)不夠的人 把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù)。把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù)。溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。一個很會溝通的人，一定很會和自己溝通。一個人格局很小，一個人境界很低，一個人心胸狹隘，怎么能講出大格局的話。言寡由，形寡毀，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。一個有道行的人講話，會把時間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時間，時間可以換取空 間。很多人沒有智慧，就是當(dāng)動不動，當(dāng)止不止，關(guān)鍵時刻，一定要懂得剎自己的車。那些沒有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實現(xiàn)目標(biāo)，自己如果沒有獨立的思考方式，就會老是陷入 到別人的游戲規(guī)則里。論語：不患無位，患何以立。

領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵能力，有指引能力，要描去繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖； 領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時候，也有人跟你走。孫子兵法：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法，前有道，后有法，中間有天地人。最上品的布施，不是給點小錢和紅包，而是法布施。領(lǐng)導(dǎo)者的價值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的價值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。修身為本，好好修身，再去齊家治國平天下。★ 孝道篇 ★

比爾蓋茨：世界上最不能等的，就是孝敬父母，比爾蓋茨把這種愛擴(kuò)展到了團(tuán)隊，最后擴(kuò)展到了 全世界。入則孝，出則悌。論語：犬馬皆能有養(yǎng)，不敬何有別乎？不要以為扔兩個錢，就叫孝順。百善孝為先。知人者智，自知者明。一個有愛心的人，必生和氣，有和氣的人，必生余色，有余色的人，必生婉容。一個對父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，一個對父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊帶 好。樹欲靜，而風(fēng)不止；子欲孝，而親不待。小孝治家，中孝治企，大孝治國。凡是那些掙大錢的人，都比較講究，比較仗義，比較仁義。易經(jīng)：立者，義之何也。協(xié)義，什么叫協(xié)義??？協(xié)商好了，就得仗義仁義，那玩意拿出來了一用，那就沒意義了，那就快 結(jié)束了。合同，君子合而不同，小人同而不合。君子合而不同，小人同而不合 君子合而不同 仁者樂山，智者樂水，好的團(tuán)隊是其樂融融，學(xué)樂融融。人要做到好德如好色。德高鬼神驚。君子憂道不憂貧。追求名利沒錯，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。什么叫忙??！心亡為忙?。“Т竽尺^于心死。掙錢只有一個目的，就是花。生活本身就是財富，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整不明白這點道理。一個貧窮的人，不止是沒有金錢的人，也是指沒有空間和時間的人。最傻的人，就是把錢存銀行的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢，給愛花錢的人去花 銀行就是把不愛花錢的人的錢，銀行就是把不愛花錢的人的錢 中國是個強(qiáng)調(diào)儒家思想的國家，但我們國人在管人的時候，太強(qiáng)調(diào)中庸的道理，強(qiáng)調(diào)開明和人本。但是中國人做一個企業(yè)的時候，應(yīng)該先用法家，法家最重要的就是規(guī)范，先把規(guī)矩統(tǒng)統(tǒng)做好；接著就

是儒家，強(qiáng)調(diào)做人的道理；然后才是墨家，強(qiáng)調(diào)兼愛天下，摩頂放踵；最后才是道家最高的老莊玄學(xué)，無為而治。西方任何強(qiáng)大的企業(yè)都是先把框架和規(guī)矩做好。★ 修養(yǎng)篇 ★

人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老?。相隨心生，口乃心之門戶。溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動 溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動。一個心胸狹隘的人，講不出來大格局的話；一個沒有使命感的人，講不出來有使命感的話； 互聯(lián)網(wǎng)時代，知識很容易就能學(xué)來，很多根本不用儲備，檢索就行了。但人的能力是練出來的，人的能力是練出來的，人的能力是練出來的 人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的 人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場子的事 永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場子的事。溝通要控制好三個要素：第一，場景 場景；第二，氣氛 氣氛；第三，情緒 場景 氣氛 情緒 一個人心智要是不好的話，知識越多可能越反動；一個人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤； 一個心態(tài)不好的團(tuán)隊，個人智商很高，組織智商不一定高。因為都是負(fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見解，都是消極的注意力。世界上最偉大的力量，是改變的力量。作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要建立哪些心態(tài)？第一叫，喜悅心。會改變不良的注意力，建立正見 喜悅心 正見；會 正見 改變不良的思考方式，建立正思維 正思維；改變不良的表達(dá)方式，建立正語 正語；改變不良的行為方式，建立正 正思維 正語 正 精進(jìn)；改變不良的信念，建立正念 正念。精進(jìn) 正念 好人就是沒時間干壞事的人，多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，好人就是沒時間干壞事的人，多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時間 去愛，少花時間去恨 去愛，少花時間去恨。人能干多大的事情，取決于他的時間管理。注意力等于事實。惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語傷人，這樣如何能建立起高 品質(zhì)的溝通？ 毛澤東，精通的目的，全在于應(yīng)用，知識不是力量，使用知識才是力量。學(xué)樂：學(xué)習(xí)是快樂的?！?交友篇 ★

溝通的三個特征，行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性 行為的主動性 溝通有三種：自我溝通，與他人溝通，與公眾溝通，即演講。好的領(lǐng)導(dǎo)人，生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)力。好的領(lǐng)導(dǎo)人都精滿，氣足，神旺。團(tuán)隊，團(tuán)隊，就是一個有口才的人，對著一群有耳朵的人說話。團(tuán)隊建設(shè)重要一點就是開會，要 會開會。人才不一定有口才，有口才的人一定是個人才 人才不一定有口才，有口才的人一定是個人才。思想這個陣地，你不占領(lǐng)，別人就會占領(lǐng)。

別人身上的不足，可能就是你存在的價值 別人身上的不足，可能就是你存在的價值。要想有高品質(zhì)的溝通，要有同理心 同理心。懂得認(rèn)同別人，站在對方的立場上考慮問題。要有贊美心 贊美心，同理心 贊美心 贊美是人際溝通的潤滑劑。你看待別人的想法，會影響別人后面的行為。贊美會讓對方把正確的事情 做下去。你知道認(rèn)同別人多么重要嗎？你知道重視別人多么重要嗎？ 認(rèn)同別人，就是肯定自己 認(rèn)同別人，就是肯定自己。做營銷是從不斷讓別人認(rèn)同開始的。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會做銷售的員工。所以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額。在人際關(guān)系上，少用，慎用：我認(rèn)為，我覺得這樣的字眼，多使用：您，您們，我，我們這樣的 字眼。第二，表達(dá)不同意見時，請你保留對方的立場。溝通上沒有對與錯，只有立場不同，觀念不同 而已。團(tuán)隊建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友，天下就是這樣打下來的。人有覺悟，只有一個方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯誤的?？嗪o邊，回頭是岸，此岸，就是彼 岸。人要以道馭術(shù) 語言分三種，文字語言，有聲語言，肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語 文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳達(dá)感覺，文字語言傳達(dá)信息 言傳達(dá)態(tài)度 一個人改變其不良的語言慣性，就會改變你的神經(jīng)系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，最后改變命運。那些優(yōu)秀的 領(lǐng)導(dǎo)人都懂得這一套。君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之

內(nèi)皆兄弟也。君子坦蕩蕩，小人常戚戚 中國人用一個字，把營銷的概念全解讀了，就是儒家的“ 中國人用一個字，把營銷的概念全解讀了，就是儒家的“儒”字.一個字 ★ 得其時，當(dāng)其位。學(xué)樂精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。談笑有鴻儒，往來無白丁。領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力。領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力 凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。釋迦牟尼一坐 9 年，毛澤東在岳麓書院閉關(guān)一坐 3 個月。當(dāng)一個人心態(tài)好的時候，他的思考是正面的，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)是正面的。境由心造，所以，世間本無事，庸人自擾之。人有了隨喜心，才能廣交朋友，廣結(jié)善緣。想成為什么樣的人，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流，交流才能交心，交 同流才能交流，交流才能交心，同流才能交流 心自然就能交易，可惜有人一輩子都沒有整明白這點事??！心自然就能交易 管理篇 ★

做營銷的人要注意三句話，第一：人脈等于錢脈 人脈等于錢脈。1 開發(fā)顧客數(shù)目，2 提升顧客的質(zhì)量，3 增加每 人脈等于錢脈 一次交易的成功率，4 增加每一次交易的平均交易額，5 增加顧客重復(fù)消費的次數(shù)，6 建立顧客的忠 誠度。第二，關(guān)系就是實力 關(guān)系就是實力。打開你的電腦看看你的通訊錄，看看你混到什么程度了，有幾個是重量 關(guān)系就是實力 級的人。打開你的電腦看看什么你開發(fā)終端客戶的能力，管理終端客戶的能力。第三:朋友是最大的 朋友是最大的 生產(chǎn)力。生產(chǎn)力。企業(yè)只有實現(xiàn)營銷才能實現(xiàn)利潤，其他都是成本。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那 些不會做銷售的員工。一個人要是擔(dān)心自己命運不好，要改變的方法其實特別簡單，就是找命好的人，跟他交朋友唄！找個命好的團(tuán)隊，找個命好的組織加入進(jìn)去，別人的命好，你的命跟著就好了。老子：圣人常無心，以百姓心為心。最大的自私，就是無私 最大的自私，就是無私。人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力。我的事業(yè)，我的財富，我的未來，往往 取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。有幾本書，一定看看，卡耐基的人際關(guān)系學(xué) 人際關(guān)系學(xué)，中國的論語 道德經(jīng) 論語，道德經(jīng) 人際關(guān)系學(xué) 論語 道德經(jīng)。什么叫營銷，就是滿足人的需要。什么叫營銷，就是滿足人的需要。好的領(lǐng)導(dǎo)人要有利他心。做企業(yè)要把死而不亡的精神搞清楚，才能做到基業(yè)常青。最沒有文化的人說的就是：人死如燈滅。人要做到死而不亡，才是境界。雷鋒盡管英年早逝，但他做到了死而不亡，在雷鋒身上體現(xiàn)了老子說的三寶：一曰慈，二曰儉，老子說的三寶：一曰慈，二曰儉，老子說的三寶 三曰不敢為天下先。三曰不敢為天下先。人一輩子，總要忠誠一次，才能干大事。想賺大錢，必須仁義仗義。利者，義之何也。財聚則民散，財散則民聚，牛根生：錢越花越多，股份越分，企業(yè)越大。財散人聚，人聚錢來。財散人聚，人聚錢來 財散人聚 想賺大錢，都是不怕花錢的人 想賺大錢，都是不怕花錢的人。奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類，這樣的思維方式，是宇宙本來的具備的意志。商道，人道，天道，一個人能夠明天道，了人道，再開啟商道，你的人生才能帶來繁榮。求功要 求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。很多人就是因為優(yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。人生就是這樣，你就是你想要成的那個人，你就是你決定成為的那個人。道大，天大，地大，仁義大，道德經(jīng)，博大又精深。想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。你再優(yōu)秀也不會有一個組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯誤就越 大。本文由klala2256貢獻(xiàn)

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翟鴻燊：各位學(xué)友們，大家下午好！一個人講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，你們的角色管理、合作精神，我 可以分享給各位，但是李云龍胸懷很難學(xué)，知識很難學(xué)，電腦一打開很 多知識都是共享的，很多知識不需要學(xué)習(xí)，檢索就行，人的能力、胸懷、境界是修出來的。

剛才主持人介紹我是國學(xué)大師，不敢當(dāng)，最多是中國 傳統(tǒng)文化的熱愛者、學(xué)習(xí)者、傳播者，來“學(xué)習(xí)型中國”有三個目的： 第一個以學(xué)習(xí)的方式來辭舊迎新，《大學(xué)》說叫做新理。茍日新、日日 新，有學(xué)歷，不等于有文化，因為學(xué)歷歸教育部門管，文化歸文化的部 門管，不是一個部門。第二件事，向大家做一個匯報和交流，剛才劉景斕做的那些事，起 碼學(xué)三件事，叫《止學(xué)》，這本書，很多人沒有看過，老子講知止而不 怠，做一件事情堅持做了八年，當(dāng)你做事情堅持到一定時候，很多人就 開始為你堅持，為止能止，企上面一個人字，下面一個止字，人一輩子 主要是一次，主要忠誠一次，才會有大事起。劉景斕的堅持讓我感動，第三件事，營銷技巧，企業(yè)只有營銷才能獲得利潤。為了下一屆“學(xué)習(xí)型中國”繼續(xù)辦下去做一件事——銷售，劉景斕絕對是一個銷售高手，別看他講什么，看他干了什么。他從上臺開始一邊教做演講，一邊調(diào)動，比如舉手膽經(jīng)就打開了，頭腦膽經(jīng)比較豐富，撓頭的地方就是膽經(jīng)的地 方。膽經(jīng)做決策，看過《亮劍》的人知道，一到動員的時候，打仗的時 候，領(lǐng)導(dǎo)一定要動員，手舉起來。

一舉手，容易做決定，一個人把中醫(yī)學(xué)懂了，學(xué)海外的神經(jīng)理論就發(fā)現(xiàn) 太簡單了，因為中國人最對經(jīng)絡(luò)的。有一次在洗手間里，一個老外圍著 我轉(zhuǎn)，我出來坐在那個地方還圍著我，他問：“你是不是電視里放的那 個”，我說“是”，“我能不能請教一個問題”，我說： “請教什么問題”，他拿出一張報紙，問：“為什么模特比賽叫鳴金”，我告訴他東方為木 主生發(fā)，南方為火主生長，西方為金主收斂，北方為水主收藏，所以收 兵的時候鳴金。買東西從來不說買南北，因為水火不能買賣。申猴有雞，雞最好用水煮著吃才好，鴨屬于寒性，要烤。下午三點到五點，屬于申 時，跟膀胱經(jīng)有關(guān)系，這時候適合做銷售，從五點到七點，為酉時，跟 腎經(jīng)有關(guān)系。東北有一個老總，怎么敬酒都不喝，他說腎功能有問題，我告訴他打開 《道德經(jīng)》第 55 章看看，其中有一句話：“骨若筋肉而握固，未知牝 牡之合而朘作，精之至也”。讓他練了三個小時，他說效果很好。讓老 百姓吃飽肚子，腦子不想事，修命最好的層面叫做長生，一切眾生皆有 如來德相，會像老子那樣講話，書生可以入死。人一輩子要解決終極關(guān) 懷，在座很多企業(yè)家，如果不知道什么叫長生的文化，企業(yè)永遠(yuǎn)不會基 業(yè)常青。在河南講課，第一天在松陽書院講儒家文化，我告訴大家孔子伸一 個手指頭，釋迦牟尼捻花就笑一下，孔子不斷的提醒你如何做人，如何 追求真理。這也是佛教誕生于印度，超過于華夏，揚名于四海，中國有 《大學(xué)》，明明德自覺自悟，追求真理。這叫大成文化。第二天到了少 林寺，有一塊石頭，就有了中州，有了中州就有了中原，有了中原就有

了中國。國學(xué)成為全球熱，成為美國的第一位，08 年以后誰不會講中文 就特別沒檔次了，年是中文折磨英文的時候到了。08 這個中間郁悶的時 候，拿手搓這兒，再郁悶的時候，拿手捶這兒，這個地方叫膻中穴是主 高興和喜悅的，儒家的人一拱手，相當(dāng)于鼓掌，也就相當(dāng)于一次按摩，人有膽才有識。中醫(yī)小用，是給你治病，再大就是給國家天下治病，扁鵲說:" 老大治病，于未發(fā)，老二治病于微發(fā)，扁鵲說自己醫(yī)書最差，不行的時 候找他了”。對自己的身體了解了，就有天下，領(lǐng)導(dǎo)人，不加強(qiáng)修養(yǎng)，不僅缺心，而且缺德，缺老德了，為什么？給你一個項目你會禍國殃民，給你一個團(tuán)隊就進(jìn)入深淵。修身齊家治國平天下，咱們上一堂養(yǎng)生課。到這個時間段，人的腎經(jīng)越滿的人，志向越高，采訪幼兒園孩子，長大 了以后說當(dāng)主席，小學(xué)生說當(dāng)省長，中學(xué)生說當(dāng)市長，大學(xué)生說當(dāng)局長，大學(xué)畢業(yè)后說當(dāng)科長，到單位一報道，什么長也不想當(dāng)了，直接當(dāng)家長，跟內(nèi)臟有關(guān)系，比如一腔熱血、魄力、膽識、意志、精神，人的魄力跟 肺氣有關(guān)系，人的魄力是學(xué)不來的，但是可以修出來。到底怎么學(xué)？人，其實是留不住的，就算是留住在企業(yè)，也留不住 他的人，他早晚得走，如果這個事想不通的話，永遠(yuǎn)做不到百年老字號。什么叫魄？什么叫魂？如何打造團(tuán)隊魂魄，建設(shè)企業(yè)精神？這是 《亮劍》 演完了以后，成為世界五百強(qiáng)企業(yè)必看的教材，有時候一放《亮劍》看 不懂，上次講《亮劍》，一個有素養(yǎng)的人不看《亮劍》，我說為什么不 能看《亮劍》，他說信佛不能殺生，殺生有時候就是放生，殺日本侵略

者就是給中國人放生。吃點植物，就是給動物放生，同樣適當(dāng)?shù)某渣c動 物，就是給植物放生，喝點酒就是給茶水放生。信佛只有一個目的，就是追求解脫，入黨只有一個目的，追求 解放，所以叫解放軍。有的人越信越束縛，就叫迷信。釋迦牟尼真正的 覺悟文化都在中國，《道德經(jīng)》是一部讓人覺悟的經(jīng)典。有一個市委書 記聽了我的課跟我說，過去開黨會的時候，不敢講佛，聽了我講孔子文 化，才知道先有釋迦牟尼，若干年才有了儒家，然后才有了佛教。我弘 揚他們的智慧跟宗教沒有關(guān)系，這種覺悟文化在中國大陸，外國人聽，找翻譯，翻譯不過來，今天講的是《道德經(jīng)》，我在這兒一晃，他就迷 糊了，這么高級的學(xué)問，翻譯不過來，沒有鵜鶘灌頂這個詞。從來沒有真正齋戒過，也讀不懂儒家文化，夫子之文章可得爾 之，夫子之言性比天高，不可得爾，道可傳不可授，莊子說道在六君之 下為生，在太極之上不為先，長為先不為老。形容的是孔子見到老子，老子講的大道像龍一樣，視而不見，聽而不得，中國文化有覺悟文化。佛教文化第一句話叫人生難得，成為一個人很難得，不但要學(xué)，還要學(xué)，用有限的生命去追求無限的學(xué)識。老子也說，像學(xué)習(xí)一樣，要多讀書多 聽課，為道損止又損，我最好的課程是三天六天往那兒一坐一動不動，上午的王媽媽，在遼寧聽過我的課，講到第三天的時候，有一個佛教法 師說一片光明，打坐的時候，氣脈就打開了。泰山講課七天時間，老總 坐，手機(jī)關(guān)，老總境界分享出來的就不一樣了。

在時入世，不是活在世，時指時間，世是空間，就是時間和 空間的關(guān)系。比如西直門立交橋，我到現(xiàn)在也不知道怎么從清華大學(xué)轉(zhuǎn) 到北二環(huán)，所以收到一條短信，本拉登要炸立交橋，一上去就迷糊了。一個人修養(yǎng)不夠，境界不夠，修之以養(yǎng)身。有沒有人花三天時間認(rèn)識自 己是誰，活著的意義，用一個字忙，什么叫忙？心亡為忙，哀大莫過于 心死，不知道從哪里來到哪里去，多活幾天又怎么樣，三十而立，四十 不惑，五十知天命。前兩天到武漢，給我打電話去機(jī)場接我，第二天一揮手再見，看不 見我，下了飛機(jī)又接我，我講完之后，到機(jī)場一揮手就不見了，有時候 想想人生，一揮手是就沒了。如果沒有國學(xué)，科學(xué)技術(shù)將把人類帶向滅 亡。有一天水土無所，奧運會想開，只有一個辦法必須交通管制。有一 個數(shù)學(xué)家看了《道德經(jīng)》、陰陽之后，把書稿扔了，網(wǎng)絡(luò)概念最早也是 老子發(fā)明的，天網(wǎng)恢恢疏而不漏。中國人是最能覺悟的，什么叫佛，佛 簡單的說就是學(xué)者智者，再通俗一點就是覺悟了的人，沒有一點迷信色 彩，人覺悟了就叫佛，中國佛多。說點體育方面，中國人最發(fā)達(dá)的是大腦，然后是上半身，最不 發(fā)達(dá)的是下半身，這是人類進(jìn)化的結(jié)果，在體育比賽，凡是下半身的動 作贏不過人家，一點不用生氣。很多事，老子說了，不學(xué)不該學(xué)的東西，都認(rèn)為好事，畢竟是好事，發(fā)展體育運動，明明是為了增強(qiáng)全民體質(zhì)，全民跑什么呀，人就不是跑的動物。大家了解一下靈魂，出去像這樣的 片段看不懂，就看不懂《亮劍》，這些文化是西方人沒有的。我挺欣賞

你，我學(xué)外語是為了教外國人學(xué)中文，我一個助教，一見到老外就說對 不起，我英文不好。我說溝通有三種方式，平視、仰視、俯視，至少見 到老外的時候，不用俯視吧，第二天見到老外第一句話就問你會中文 嗎？奧運會的開始，應(yīng)該是中文折磨英文的時候，把所有的報幕員都改 成中文方式，預(yù)備開始。1988 年法國巴黎獲得諾貝爾獎獲之后，第二天便發(fā)了一個言，人類到了二十一世紀(jì)要好好生存下去的話，必須回歸到 2500 前，跟孔 子這樣的圣人尋找生存智慧。西方智慧中國化，中國智慧全球化，老子 從來不是老子的，孔子弟子 3000 多人，研究生 72 人，有人問如何才能 入道？第一個以易入道，《黃帝內(nèi)經(jīng)》一定要看，《止學(xué)》《鬼谷子》，鬼谷子的書在歐洲風(fēng)靡，一個叫孫臏、龐涓，鬼谷子教學(xué)生叫捭闔第一，一個人一旦把溝通練會了，演說練會了，就能縱橫捭闔，無中生有。成 不了大事，最大的原因，就是腦袋太笨，最笨的人，就是出色的完成了 根本不需要干的事。最愚蠢的人，用盡他的聰明才智，努力犯錯誤。一個思考一 旦出現(xiàn)偏差，行動犯的錯誤越大。

雞要和豬合作生產(chǎn)火腿腸，最后雙方 還到公證處去公證了，結(jié)果是雞下蛋就可以，而豬要獻(xiàn)出生命。有人豬 腦袋也要跟人合作，領(lǐng)導(dǎo)人腦袋不好使，修養(yǎng)不夠，不但缺心，而且缺 德，缺老德，缺八輩子德。鬼谷子說：“謀之于陰、故曰神；成之于陽，故曰明”鬼谷子訓(xùn)練執(zhí)行力、情商，所以搞拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練中國人 發(fā)明的，現(xiàn)在拓展訓(xùn)練拴繩子，過去不用拴繩子，團(tuán)隊最重要的是什么？

團(tuán)是一個口字里面一個才字，隊耳字旁是個人，就是“一個口才的人，對一群有耳朵的人說話”。打開黨史看看，一個政黨制定政策都是在一次次會議溝通上聚 會上形成的。毛澤東主席說：“可以把我軍有生力量的建設(shè)用在前線的 俘虜兵上”，人才不一定有口才，但是有口才的人，一定是個人才。槍 打出頭鳥，高考的時候從第一名錄取還是最后一名錄取，沉默是金，該 你說話就說話，不該說話的說的時候是失言。下面坐了很多文化公司，最應(yīng)該學(xué)習(xí)的劉景斕營銷，只有營銷才是利潤，其他都是成本。我跟劉景斕在昆明講課，講完到市里玩，劉景斕說買一 點茶給我，八百多塊錢一斤，太貴了，售貨員最低價位是三百，如何才 能買到三百元的茶，問題就是答案，銷售不是賣，是幫助顧客買。銷售 都是感性做決定，然后理性支持感性，人舉手膽經(jīng)就出來了，膽經(jīng)就是 決策。掙錢只有一個目的，就是花，錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。老說沒有時間空間的人，這些人最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在 銀行，銀行是把不愛花錢的人，錢拿來，給愛花錢的人去花。有一個老 總成立了花錢三不眨眼俱樂部：“我發(fā)誓從今天起，我要做到花錢三不 眨眼，第一不眨眼，在父母身上花錢，連眼睛都不要眨，第二不眨眼，給鐵哥們花錢，連眼睛都不要眨，第三不眨眼，在學(xué)習(xí)成長上投資，連 眼睛都不要?！保茏龅降恼f YES，錢越花越多。懂中國文化?；厝タ?看《道德經(jīng)》，千萬不能看譯文，最好的教育訓(xùn)練在山山水水之間。

天與道，無不論無根之草，莊子、老子都不是通俗歌曲，在座各位好好 補(bǔ)《道德經(jīng)》，開篇就都解釋清楚了。沒有光明拿什么照見，一個人從 哪里開始，第一要學(xué)醫(yī)，中醫(yī)不是中醫(yī)學(xué)的，應(yīng)該是中國人都了解。皇 帝知道何珅貪污，但是去何珅家看的時候，看到房子外面一個小房間，把財放在院子外面，皇帝說是為國民經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)，中國落后是因為閉關(guān) 鎖國，只要不拿國外東西就行，就可以掌控了，另外皇帝發(fā)現(xiàn)何珅這個 人，放在自己身邊太好用，他不好說的話，全說了，他不好干的事，都 干了，何珅 的管家說和珅二十四小時腦子里只有兩個字皇上。我坐三輪 時聽聽蹬三輪的人講了一路野史，說何紳眼神就發(fā)綠光，何紳太懂事了，皇上放個屁他臉都紅，他臉一紅別人以為是他放的。愛才和懷孕是一樣的，只有有了，早晚會被看出來。有人懷才不遇，是 因為懷得不夠大。老子說什么是道？用一個詞，天底下所有的關(guān)系，都 是母親和孩子的關(guān)系，所有的關(guān)系都是家庭的關(guān)系，把黃河比喻成母親，把祖國比喻成母親，一個不孝敬父母的人，怎么會愛國，一個不愛母親 的人，怎么會愛河山，怎么會愛德好道呢？以德入道，道德經(jīng)就是德道 經(jīng)，孔子兩次說，好德如好色，注意聽，好色沒有錯，在座的各個好色，追求功名利祿，沒有錯，求民求萬代民，不好色人不成功，好色如好德。這個色不是男女之間，色即是空，空即是色，中國人很偉大，那個時候 呼喚你，時間像流水一樣流走，人只追求功名利祿，不追求道德。好德 如好色，自強(qiáng)不息要好色，但是厚德載物。真的想覺悟圓滿一生，咱們 回來再聚會，祝各位這兩天玩得愉快學(xué)得愉快。

第二篇：翟鴻燊講座語錄

翟鴻燊講座語錄：

1、一個人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。

2、人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老?。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場的事。

3、口乃心之門戶。一個人改變自己的語言，是從內(nèi)在開始改變的。

4．一個心胸狹隘的人，講不出來大格局的話；一個沒有使命感的人，講不出來有使命感的話；人的能力是練出來的，人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的。

3、一個心態(tài)不好的團(tuán)隊，個人智商很高，組織智商不一定高。因為都是負(fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見解，都是消極的注意力。

4、作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要建立哪些心態(tài)？第一叫，喜悅心。會改變不良的注意力，建立正見；會改變不良的思考方式，建立正思維；改變不良的表達(dá)方式，建立正語；改變不良的行為方式，建立正精進(jìn)；改變不良的信念，建立正念。

5、多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時間去愛，少花時間去恨。

6、人能干多大的事情，取決于他的時間管理。

7、惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語傷人，8、好的領(lǐng)導(dǎo)人，生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)力。好的領(lǐng)導(dǎo)人都精滿，氣足，神旺。

9、別人身上的不足，可能就是你存在的價值。

10、要想有高品質(zhì)的溝通，要有同理心。懂得認(rèn)同別人，站在對方的立場上考慮問題。要有贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑。你看待別人的想法，會影響別人后面的行為。贊美會讓對方把正確的事情做下去。

11、人有覺悟，只有一個方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯誤的。苦海無邊，回頭是岸，此岸，就是彼岸。

12、人有了隨喜心，才能廣交朋友，廣結(jié)善緣。

13、想成為什么樣的人，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流，交流才能交心。

14、人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力。我的事業(yè)，我的財富，我的未來，往往取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

15、人一輩子，總要忠誠一次，才能干大事。想賺大錢，必須仁義仗義。利者，義之和也。

16、懷才和懷孕是一樣的，只有有了，早晚會被看出來。有人懷才不遇，是因為懷得不夠大。

17、有沒有花三天時間認(rèn)識自己是誰，活著的意義，用一個字忙，什么叫忙？心亡為忙，哀大莫過于心死，不知道從哪里來到哪里去，多活幾天又怎么樣。

18、最愚蠢的人，用盡他的聰明才智，努力犯錯誤。一個思考一旦出現(xiàn)偏差，行動越大犯的錯誤越大。

19、心有多大，舞臺才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。

20、君子上達(dá)，小人下達(dá)，一念天堂，一念地獄。

21、老子講虛極靜篤，儒家講慎獨，佛講禪定。

22、心中有佛，處處是佛

23、一個人要想成大事，一要與時消息，二要與時偕行，三是與時俱進(jìn)。

24、言寡尤，行寡悔，祿在其中矣。說話少一些怨天尤人，辦事少一些后悔當(dāng)初，只問耕耘不問收獲，反而會有收獲不期而至。

國學(xué)大師翟鴻經(jīng)典語錄

關(guān)于修身修養(yǎng)

★相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。

★看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。

關(guān)于成功

★要想成功首先要學(xué)會“變態(tài)”改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。

★成功之道=思考力×行動力×表達(dá)力。

關(guān)于得失

★放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺就有多大。話說乾隆有一次在朝上放了個屁，臺下的和臉就紅了；乾隆很高興，大臣們都以為是和放的；和很會為 皇上“分憂解難”，深得皇上信任。兩百多年后的一天，秘書陪市長和局長參加一個會，在電梯里，市長不小心也放了個屁，為緩解“難堪”，市長和局長都看了看 秘書，這時，秘書沉不住氣了，解釋說“不是我放的”。第二天，市長就把秘書給辭了，秘書不解，市長說：你丫的屁大點的事都承擔(dān)不了，留你何用？

第三篇：翟鴻燊講座語錄

學(xué)習(xí)翟鴻燊教授筆記整理___陳高慧

翟鴻燊教授講座全集經(jīng)典語錄

翟鴻燊語錄

（一）001：心態(tài)不好，知識越多越反動心智不一樣，注意力也不一樣。002：成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)攥錢的秘訣－變態(tài) 003：人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力 004：從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢 005：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易

006：如果你覺得你命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善 007：顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處 008：溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記 009：溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作 010：是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦

011：問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦 012：如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您

013：顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸 014：溝通先從家人、朋友開始 015：如果你是對的，世界就是對的

016：您看待人的想法，就會影響那個人的行為 017：贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去 018：成功之道=思考力＊行動力＊表達(dá)力

019：溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心

020：表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了 021：認(rèn)同別人更容易肯定自己

022：溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒

023：進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步

024：拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始 025：銷售不是賣，是幫助對方買

026：問問題的過程：1）問簡單慣性問題2）問對方無抗拒點問題3）問對對方有好處的問題4）讓對方說是的問題5）讓對方連續(xù)說是的問題6）要學(xué)會

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問誘導(dǎo)對方思維的問題7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題8）開放性的問題9）封閉式的問題文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度 翟鴻燊語錄

（二）027：所謂txt是指：行動力、執(zhí)行力、思考力 028：改變注意力——一個人成功的開始 029：變態(tài)（改變心態(tài)），成功者的常態(tài) 030：口乃心之門戶

031：捭闔第一，合縱連橫，無中生有 032：亞心為惡

033：孔子評價弟子顏回：不遷怒，不二過 034：樂學(xué)，反對學(xué)海無涯苦作舟織的關(guān)鍵 035：師不必賢于弟子，弟子不必不如師

036：三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改?037：見賢思齊，見不賢自齊之 038：日事日畢日高——海爾企業(yè)文化 039：茍日新，日日新，又日新 040：士別三日當(dāng)刮目相看

041：禪喜——蘇東坡與禪師的故事 042：法喜——書法

043：隨喜心態(tài)好，境由心造 044：圣人者有力，自圣者自強(qiáng) 045：優(yōu)秀不等于卓越 046：入則孝，出則悌 047：最大的自私就是無私

048：儒字拆開為人，為需，營銷里你要懂得這個道理，儒商也是這個道理 049：商道即是人道 050：不怕念起，就怕覺起 051：喜舍，修心開智 052：玩索而有德載物

053：清華大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物，自強(qiáng)不息相隨心生，境由惦染學(xué)樂群樂精神，學(xué)習(xí)是快樂的、學(xué)樂精神是建立學(xué)習(xí)組——鬼谷子

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054：水至清則無魚，人至察則無朋、無徒

055：魚龍混雜，粗枝爛葉，那才是江，那才是海，那才是湖 056：用人所長，天下無不用之人用人所短，天下無可用之人 057：有賢推舉方顯對，能人幫襯方為王

058：利他心雷鋒做到了像老子說的三寶：一曰慈，二曰簡，三曰不敢為天

下先，死而不亡孫中山提出的天下為公 059：領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力

060：領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者玩樂中悟出東西開自于易經(jīng)天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢坤，君子以厚德 061：鐵打的營盤流水的兵

062：魂：離開身體的精神魄：依附在身體上的精神 063：人一輩子總要忠誠一次才能有大成就 064：義字的甲骨文有人民幣￥或者美元$的符號 065：最笨的人，就是把錢存銀行里的人 066：何以守位曰仁何以聚人曰財忠義成就財富

067：錢少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民幣銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來給愛花錢的人去花財聚則民散，財散則民聚為人民服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)天治道利而不害，圣人之道為而不爭——《道德經(jīng)》圣肺神為魄（力腎），魄力學(xué)不來，但可以修來 068：奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類是宇宙本的具備的意志 069：革命第一，工作第一，他人第一——毛澤東

070：圣人不積，既以為人己愈有既以與人己愈多人常無心，以百姓心為心 071：天道、人道、商道要合一 072：老子的功成學(xué)，功成身退

073：生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強(qiáng)——好的領(lǐng)導(dǎo)君子之道君子之終也

074：一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書 075：滿招損，謙受益

076：不讀《道德經(jīng)》不懂人生真諦求功要求百世功，求利要求千利利，求名要求萬代名做一個內(nèi)圣外王，以道御術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)德之不修吾之憂也，德高鬼神驚——魯迅語天下萬物生于有，有生于無0為自然，1

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077：謀之于陰，故曰神成之于陽，故曰明堅讀：謀成一件大事必合乎陰陽德如好色

078：子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜，吾末見好德如好 079：朝聞道夕死可矣——解決人終極問題

080：儒家自省、慎獨、觀過道家叫自知自明，叫觀復(fù)佛教叫觀自在黨叫自覺 081：精滿氣足、神旺，賢主神明，天人合一

082：人生難道，真法難聞，中國難生一陰一陽是為道 083：虛極靜篤，瞻彼闋者，虛實生白，吉祥止止 084：溝通三種方式：平視溝通、仰視溝通、俯視溝通

085：21世紀(jì)，人類要好好生存下去的話，必須回到二千年前向孔子尋找生存智慧，紫氣東來時代的到來

086：孔德之容：惟道是從，道之為悟，惟恍惟惚，惚兮恍兮，其中有像，恍兮惚兮其中有物中有精，其精甚真 087：孝悌之道，其為人之本歟

088：孔子言：吾道一以貫之傳不可受，可得不可見 089：錢在哪里，心就在哪里

090：子貢：夫子之文章可得而聞，夫子之言性與天道不可德而聞——人道曾子唯（孔子說%：：&*&：：，曾子聽懂了）釋迦捻花，迦葉一笑道可寂兮冥兮其——鬼谷子好德如好色賢賢易色，如好好色，好網(wǎng)絡(luò)的概念老子早就提出了：天網(wǎng)恢恢疏而不漏陰謀不可外泄，陽諜不可內(nèi)藏色者 091：一切福田不離方寸，寸田尺宅可治身 092：體德>悟道>得道

093：玄之又玄，眾妙之門古神不死是為玄牝，玄牝之門是為之天地根，綿綿若存用之不勤

094：《老子》《莊子》《易經(jīng)》，道家三玄

095：貧窮二字拆分：沒有錢、沒有空間、時間的人 096：財務(wù)自由就是讓身體自由，心靈自由佛為了解脫

097：一老總登山有感：500萬老總登泰山時要吃藥，頓悟：我賺了一把藥！他發(fā)誓要用一生時間做二世的事活出三輩子的精彩

098：獨于天地精神往來，人一常清靜天地悉皆歸天下母——老子 099：天地不仁以萬物為芻狗，圣人不仁以百姓為芻狗

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100：殺生是就是放生為植物放生

101：連鎖店開得最好的是釋迦牟尼，千年老字號，遍布全世界，團(tuán)隊堅實，著裝整齊，頭型一致，打造無底薪團(tuán)隊

102：一切眾生皆有如來德相—釋迦牟尼人要善生善死——莊子出生入死——老子長生久視，死而不亡者壽人民萬歲——毛澤東朝聞道夕死可矣——孔子 103：宇為空間，宙為時間

104：顧客被教育出來，員工被教化出來

105：小而無內(nèi)，大而無外道大，地大，人亦大，人法地，地法天，天法道，道法自然——鄭板橋——神秀時時勤拂試，勿使惹塵埃 106：和尚：釋迦之罪人道士：老子之罪人，秀才：孔子之罪人

107：身似菩提樹，心如明鏡臺菩提本無樹，明鏡亦非臺如：殺日本侵略者就是給中國人民放生吃植物是給動物放生，適當(dāng)吃點動物就是有物混成先天地生，獨立而不改周行而不殆，可以為信佛為了學(xué)佛，學(xué)佛的目的就是成佛，入黨為了追求解放，學(xué)本來無一物，何處惹塵埃？——慧能紅蓮白藕青荷葉，三教本來是一家

108：儒門釋戶道相通，三教從來一祖風(fēng)

109：不去心齋坐忘讀不懂莊子不虛極靜篤、不去觀復(fù)讀不懂老子 110：重為輕根，靜為燥君輕則失本，燥則失君 111：人變亦常清靜，天地悉皆歸靜能生慧

112：天雨雖大不潤無要之草，道法雖寬只度有心之人 113：圣人無二道，圣人無二心君子務(wù)本，本立而道生 114：溝通三要素：氣氛、環(huán)境（場景、場面、場合）、情緒 115：化干戈為玉帛化，腐朽為神奇，化不可能為可能。116：知道不等于做到

117：養(yǎng)氣忘言守，降心為無為，動靜知宗祖，無事更尋誰。

118：為學(xué)要日益，為道要日損——《呂祖百字碑》損之又損，以至無為，無為才能無不為

119：溝通特征：行為的主動性、對象的多樣性、過程的互動性、日的的雙重性 120：人生最有生產(chǎn)力的地方：戰(zhàn)場、市場

121：一個人的心智模式不好，心太不好聰明反被聰明誤，知識越多越反動。122：我看到人在動，就看到錢在動，所有的人都可能是我的顧客，顧客兜里的

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錢是我的，我的產(chǎn)品是他的，我的服務(wù)是他的 123：營銷：商品到貨幣驚險的一躍

124：君子性非異也，善假于物也最優(yōu)秀的人是善于利用別人的時間、金錢，大家一起去干事業(yè)的人你每天和誰在一起，喝茶、喝酒、聊天、腦力活動，那就是你的企業(yè)和個人最大的極限就是思考方式的刻板化

125：萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。思維格：你的財富你的成就不會大于你的思維格局

126：改變命運的最好方法：找一群命好的人交朋友，找一群好的團(tuán)隊加入進(jìn)去 127：天地之所以長久，是以不自生，以其不自生故能長生

128：關(guān)系就是實力，讓我們發(fā)生關(guān)系吧！在21世紀(jì)我的財富、我的成就、我的事業(yè)都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度

129：二五零法則：美國有個看墓地的人，從小接他爸爸的班，他做了個統(tǒng)計，那些比較有成就的人，比較有影響力的人，事業(yè)干得比較好的人，結(jié)果有一天他老人家去世了起碼有250以上的人來送花默哀，表示這個人的人際關(guān)系及格

130：輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)，二成三，三成生意。131：一句話可以興邦，一句話可以亡國。132：溝通的品質(zhì)取決于對方對我的回應(yīng)。

133：溝通技藝：點頭、微笑、傾聽（用心在聽）、回應(yīng)、記筆記（別記了，要銘刻在心）.134：企業(yè)與企業(yè)的競爭最后是心境的競爭。

135：很多人都愿意學(xué)習(xí)，但是不愿意復(fù)習(xí)，更不愿意去練習(xí)，所以他們沒出息，因為我沒用，所以學(xué)習(xí)沒有用（要重學(xué)以致用）不是學(xué)習(xí)沒用，而是我沒行為改變了，溝通方法不要忽略身邊的人，要主動溝通認(rèn)識朋友，一交二，136：矛與盾的故事，那個提問題的最沒意思，因為有警覺有察覺，心態(tài)好的人會認(rèn)為矛有矛的作用，盾有盾的作用，坦克（既有矛又有盾）就出來了 137：溝通高手就一句話：就按你說的辦，問題就是答案，一切的問題都不是問題，你說話所產(chǎn)生的效果完全取決于對方給你的回應(yīng)。138：一個人的不成功源于朋友太少和質(zhì)量不好 139：只要靈魂還在，一個企業(yè)的組織建設(shè)就會在

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140：有學(xué)歷并不等同于有文化，因為學(xué)歷歸教育部門管，文化歸文化部門管，二者根本就不是一個部門

141：領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠，不僅缺心，而且缺德，招來的人跟著你有未來嗎？ 142：一個領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于可以把追隨他的人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者

143：覺者、智者就是佛，學(xué)佛是為了修佛，修佛是為了成佛，成佛是為了開悟 144：當(dāng)一個人有了出世的智慧再去干入世的事情時就會有事半功倍的效果 145：每個人最大的局限莫過于時間和空間的變換關(guān)系 146：修之以身、其德乃真（三個動作值三千萬！:147：所謂忙————其實就是心靈的逃亡

:148：用一生的時間去做兩世的事情活出三輩子的精彩 :149：我也想糊涂一點，無奈我已開法眼

:150：你帶著憎恨的心情去淘米，做出的飯都是有毒素的

★人生有三處，花錢絕對連眼睛都不要眨：一是給自己的父母花錢眼睛都不要眨，因為厚重的養(yǎng)育之恩是再多的金錢都無法詮釋的二是給自己的鐵哥們兒花錢眼睛都不要眨，因為他們中的任何一個人都是有可能飛黃騰達(dá)的三是對學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨，因為拒絕學(xué)習(xí)就等于拒絕成長和晉升 ★子曰：朝聞道，夕死可

★可以了解別人只能算聰明，能夠看清自己才算是智者

★只有營銷才會產(chǎn)生利潤，其他都是成本★鐵打的營盤，流水的兵————將源兵魂

★作為領(lǐng)導(dǎo)人要精滿、氣足、神旺，最難得的是擁有預(yù)見未來的能力

★一個不愿意為別人鼓掌喝彩的人便已經(jīng)是癡呆的開始★一但你到達(dá)了彼岸之后，還要再扛著沉重的船行走嗎 ★仁者樂山，智者樂水

★人法天，天法地，地法道，道法自然 ★一個人的智慧和良知是高于一切的

★一個沒有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸 ★一個人往往是因為太過優(yōu)秀從而才難以卓越

★動容貌，斯遠(yuǎn)暴慢矣正顏色，斯遠(yuǎn)信矣出辭氣，斯遠(yuǎn)鄙倍（背）矣

★沒有顧客的拒絕哪會有營銷人員的出現(xiàn)，別人身上的不足往往正是你因此存在的價值

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★溝通三要素————文字語言、有聲語言、肢體語言 ★多花時間成長自己，少花時間苛責(zé)別人 ★改變你不良的語言慣性就有可能改變你的命運 ★溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?/p>

★人脈即是財脈，關(guān)系即是實力，朋友即是生產(chǎn)力

★人世間最不能等的事就是孝敬父母，切莫樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待 ★一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要與時消息、與時偕行、與時俱進(jìn) ★思考力乃是萬力之源

★最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事 ★有賢推舉方顯勝，能人幫襯方為王

★用人所長，天下無不用之人用人所短，天下無可用之人需人所長就必容人所短 ★學(xué)會放下才能懂得承擔(dān)，人的煩惱、痛苦，往往都是因為放不下、想不開、忘不了

★強(qiáng)者會讓行為控制情緒，弱者才會讓情緒控制行為 ★溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動

★最實用的團(tuán)隊文化是為人處世的文化，最高級的團(tuán)隊文化是精神文化 ★勇敢最多只可以殺敵，懂得隱蔽才能夠保存自己 ★人際溝通需要把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上 ★人一旦怕你，就是離罵你，恨你不遠(yuǎn)了 ★善戰(zhàn)者不怒

★不要把珍珠和瑪瑙放在豬的面前，否則它們會反過來咬你，因為你沒有喂它們豬食

★如何使自己的命運變好————答案就是找命好的人然后跟他交朋友 ★領(lǐng)導(dǎo)人要在溝通上善于破冰，永遠(yuǎn)不要做氣氛的污染源 ★君子合而不同，小人同而不合

★一個人要想成功，必須三種好的心態(tài)————隨喜心、包容心、利他心 ★懷才就像懷孕一樣，時間久了早晚會被看出來，如果沒被看出來，只能說明懷的還不夠

★好人————就是沒有時間去做壞事的人 ★下下等的人也許會有上上等的智慧 ★習(xí)慣若不改，結(jié)果就不會變

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★不考其源流，莫能通古今之辨不別其得失，無以獲從入之途

★你關(guān)心什么，就會關(guān)注什么你關(guān)注什么，就會得到什么，注意力等于事實 ★規(guī)律往往是通過載體而起作用

★目標(biāo)決定你達(dá)到目的時得到的是什么東西，過程決定你達(dá)到目標(biāo)時成為什么樣的人，過程重于目標(biāo)，對的過程往往會得到對的結(jié)果

★知識不等于智慧，知識相當(dāng)于食物，思維能力是消化功能，智慧是營養(yǎng) ★事物是客觀的，但看法是主觀的

★事物本身不具有意義，有意義的是如何看待事物

★沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度，銷售和營銷的核心就是找到事物完美的角度，并設(shè)法讓你的客戶也以那個完美的角度去看待你的產(chǎn)品 ★多角度的思維方式－―――肯定視角與否定視角，自我視角與非我視角，往日視角與來日視角，求同視角與求異視角，表象視角與局部視角 ★思考方式――――結(jié)束式的思考方式，啟發(fā)式的思考方式

★思維模式――――邏輯思維，逆向思1：知識是學(xué)來的，能力是練出來的一個人的德行和境界,一個人的胸懷和福報是修來的

2：明天道,了人道，而后開啟商道功是百世功，利是千秋利，名是萬世名 3：人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程有出世的智慧，再干入世的事情就好干了：：

4：同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力 5：人要有法喜心，要有正念力當(dāng)你法喜充滿，學(xué)樂融融的時候，才是你成長的開始

6：有愛心必有和氣有和氣必有愉色有愉色必有婉容改變內(nèi)在，才能改變面容，相由心生

7：商道,人道,天道明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融明天道，一定要懂一件事叫虛極靜篤

8：有錢要感恩，感恩才有福報有恩才有德，有德才有福,這就是古人說的厚德載物

9：生命取向要高生命體驗要深生命能量要強(qiáng)

10：多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人嫉妒別人;多花時間去愛，少花時間去恨人生有多大出息，取決于你的時間管理

11：一個人心智模式不好的話，就易知識越多越反動：一個人心態(tài)要是不好的話，學(xué)習(xí)翟鴻燊教授筆記整理___陳高慧

就易聰明反被聰明誤

12：為民生立命，為天地立心，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平只有這樣才會有一個圓融圓滿快樂的人生

13：你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是你給自己開光你把<<道德經(jīng)>>背下來，老子跟你一輩子你把<<孫子兵法>>背下來，武圣人跟你一輩子你把<<論語>>背下來，孔子曾子跟你一輩子你把<<心經(jīng)>><<金剛經(jīng)>>背下來，佛菩薩跟你一輩子附:種下一個善念,收獲一種良知;種下一種良知,收獲一種道德種下一種道德,收獲一種習(xí)慣;種下一種習(xí)慣,收獲一種性格：3回復(fù)：國學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語錄溝通的三個特征：行為的主動性過程的互動性對象的多樣性能成大事的都是演說高手第一生命取向要高，第二，生命體驗要深第三，生命能量要強(qiáng)托不了缽的人，是布不了道的精力就是權(quán)力日月星，水風(fēng)火，精氣神包容心，用人所長，必容忍所短同理心，懂得認(rèn)同別人，站在別人的立場團(tuán)隊是在一次一次會議中成長溝通是由層次感的，有些是不一定讓下面的人知道人要不斷向內(nèi)求，知人者智，自知者明認(rèn)同：一開始我也這樣認(rèn)為，是的，沒錯認(rèn)同別人，更容易肯定自己讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了技巧一定要跟上人格贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑，你看待別人的想法會影響他后面的行為溝通上沒有對于錯，只是立場不同而已團(tuán)隊建設(shè)就是一個有口才的人對著一群有耳朵的人說話 翟鴻燊語錄

1：贊美會讓別人把正確的事繼續(xù)作下去文字語言傳達(dá)信息有聲語言傳達(dá)感覺肢體語言傳達(dá)態(tài)度人才不一定有口才，有口才的一定是人才小孝治家中孝治企大孝治國樹欲靜而不止，子欲孝而親不待角色就是人格精通的目的全在于運用孔子：學(xué)習(xí)最好的方法叫玩兒玄就是轉(zhuǎn)變所有營銷在中國就一個字代替儒儒{人+需}佛{人+$}鄭板橋曰：酒能亂性，所以佛戒之有酒時學(xué)佛，沒酒時學(xué)仙花錢三不扎眨眼:第一花在父母身上：第三在學(xué)習(xí)成長上投資：錢是人民幣：錢少了,是自己的錢多了,是大家的太多了,就是人民的了最苯的人就是出色的完成了一件根本不許要干的事情：水至清則無魚，人止察則無朋，則無徒永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者所以企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭掙錢就是為了花，最傻的人，就是把錢存銀行的人，銀行就是把不愛花錢的人，錢拿來，給愛花的人去花最好的投資地方，是脖子以上不要活反了，生活本身就是財富君子和而不同，小人同而不和不

學(xué)習(xí)翟鴻燊教授筆記整理___陳高慧

是學(xué)習(xí)沒有用,而是我沒有用：因為我沒用,所以我沒用：我們有多少人一 2013年元月整理，整理人陳高慧。

第四篇：翟鴻森語錄

翟鴻燊講座部分語錄

1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心” 20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題； 2）問對方無抗拒點問題； 3）問對對方有好處的問題； 4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”； 8）開放性的問題； 9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

1.所謂txt是指：行動力、執(zhí)行力、思考力。2.改變注意力——一個人成功的開始。3.變態(tài)（改變心態(tài)），成功者的常態(tài)。4.口乃心之門戶。

5.捭闔第一，合縱連橫，無中生有?！砉茸?6.亞心為惡。

7.孔子評價弟子顏回：不遷怒，不二過。

8.“樂學(xué)”，反對學(xué)海無涯“苦”作舟。“學(xué)樂”、“群樂”精神，學(xué)習(xí)是快樂的。學(xué)樂精神是建立學(xué)習(xí)組織的關(guān)鍵。9.師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

10.三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之?1.見賢思齊，見不賢自齊之。

12.日事日畢日高?！柶髽I(yè)文化 13.茍日新，日日新，又日新。14.士別三日當(dāng)刮目相看。

15.“禪喜”——蘇東坡與禪師的故事。16.“法喜”——書法。

17.“隨喜”心態(tài)好，“境由心造”。相隨心生，境由惦染。18.圣人者有力，自圣者自強(qiáng)。19.優(yōu)秀不等于卓越。

20.人脈等于錢肪，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。21.同流才能交流，交流才可以交心，交心最后能交易。22.入則孝，出則悌。23.最大的自私就是無私。

24.“儒”字拆開為“人”，為“需”，營銷里你要懂得這個道理，儒商也是這個道理。

25.商道即是人道。

26.不怕念起，就怕覺起。27.“喜舍”，修心開智。

28.玩索而有德。玩樂中悟出東西。

如毛澤東的詩：才飲長江水，又食武昌魚。萬里長江橫渡，極目楚天舒。不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，今日得寬余。子在川上曰：逝者如斯夫！風(fēng)檣動，龜蛇靜，起宏圖。一橋飛架南北，天塹變通途。更立西江石壁，截斷巫山云雨，高峽出平湖。神女應(yīng)無恙，當(dāng)今世界殊。

29.清華大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物，自強(qiáng)不息。開自于易經(jīng)“天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢坤，君子以厚德載物。

30.水至清則無魚，人至察則無朋、無徒。

31.魚龍混雜，粗枝爛葉，那才是江，那才是海，那才是湖。

32.用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。如：乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁，在旁和珅臉紅。今有兩領(lǐng)導(dǎo)各帶兩秘書坐電梯，人多氣悶一領(lǐng)導(dǎo)放屁其秘書辯解不是我放的。后來秘書被抄。結(jié)論：連屁大的事你都承擔(dān)不了，你還能給領(lǐng)導(dǎo)跟工作？ 33.有賢推舉方顯對，能人幫襯方為王。

34.用人所長必容人所短；用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。

35.“利他心”。雷鋒做到了像老子說的三寶：“一曰慈，二曰簡，三曰不敢為天下先，死而不亡。孫中山提出的“天下為公”。36.領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力。

37.衣缽傳人，托缽傳人。帶著使命，帶著愛心才能托成菩薩。托不了缽，布不了道。要飯心態(tài)，最好也就成為丐幫幫主。日本著名企業(yè)家稻盛和夫每年要托缽向世人討眾智。一天天寒地凍，他遇到一老夫人，老夫人衣著破舊真誠實意地向他缽中放下一塊硬幣時，“釘”的一聲清脆覺人，稻盛和夫回來后悟筆寫下“敬天愛人”四字成為企業(yè)文化的一部分。

38.領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。39.鐵打的營盤流水的失。

40.魂：離開身體的精神；魄：依附在身體上的精神。肺神為魄（力腎），魄力學(xué)不來，但可以修來。

41.人一輩子總要忠誠一次才能有大成就。

42.“義”字的甲骨文有人民幣￥或者美元$的符號。忠義成就財富。

43.錢少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民幣。44.最笨的人，就是把錢存銀行里的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來給愛花錢的人去花。

45.何以守位曰“仁”；何以聚人曰“財”。財聚則民散，財散則民聚。46.奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類是宇宙本的具備的意志。

47.革命第一，工作第一，他人第一——毛澤東。為人民服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。

48.圣人不積，既以為人己愈有；既以與人己愈多。天治道利而不害，圣人之道為而不爭——《道德經(jīng)》。圣人常無心，以百姓心為心。49.天道、人道、商道要合一。

50.老子的“功成”學(xué)，功成身退。求功要求百世功，求利要求千利利，求名要求萬代名。

51.生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強(qiáng)——好的領(lǐng)導(dǎo)。做一個內(nèi)圣外王，以道御術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。

52.一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書。德之不修吾之憂也，德高鬼神驚。53.滿招損，謙受益。君子之道君子之終也。54.不讀《道德經(jīng)》不懂人生真諦?！斞刚Z

55.德國數(shù)學(xué)家萊布尼茨注冊二進(jìn)制后，年老時才說，其實二進(jìn)制不是我發(fā)明的，在老子的《道德經(jīng)》中最就有了，如：道生一，一生二，二生三，三生萬物。天下萬物生于有，有生于無。“0”為自然，“1”為上帝。網(wǎng)絡(luò)的概念老子早就提出了：“天網(wǎng)恢恢疏而不漏。

56.謀之于陰，故曰神；成之于陽，故曰明。——鬼谷子

堅讀：謀成一件大事必合乎陰陽。陰謀不可外泄，陽諜不可內(nèi)藏。

57.子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜，吾末見好德如好色者。好德如好色。賢賢易色，如好好色，好德如好色。

58.朝聞道夕死可矣——解決人終極問題。

59.儒家自省、慎獨、觀過；道家叫自知自明，叫觀復(fù)；佛教叫觀自在；黨叫自覺。

60.精滿氣足、神旺，賢主神明，天人合一。61.人生難道，真法難聞，中國難生。一陰一陽是為道。62.虛極靜篤，瞻彼闋者，虛實生白，吉祥止止。63.溝通三種方式：平視溝通、仰視溝通、俯視溝通。64.21世紀(jì)，人類要好好生存下去的話，必須回到二千年前向孔子尋找生存智慧，紫氣東來時代的到來。

65.孔德之容：惟道是從，道之為悟，惟恍惟惚，惚兮恍兮，其中有像，恍兮惚兮其中有物。寂兮冥兮其中有精，其精甚真。66.孝悌之道，其為人之本歟?！说?。

67.孔子言：吾道一以貫之。曾子唯。（孔子說%??&*&??，曾子聽懂了）釋迦捻花，迦葉一笑。道可傳不可受，可得不可見。68.錢在哪里，心就在哪里。

69.子貢：夫子之文章可得而聞，夫子之言性與天道不可德而聞。70.一切福田不離方寸，寸田尺宅可治身。71.體德>悟道>得道。

72.玄之又玄，眾妙之門。古神不死是為玄牝，玄牝之門是為之天地根，綿綿若存用之不勤。

73.《老子》《莊子》《易經(jīng)》，道家三玄。

74.“貧窮”二字拆分：沒有錢、沒有空間、時間的人。

75.財務(wù)自由就是讓身體自由，心靈自由。信佛為了學(xué)佛，學(xué)佛的目的就是成佛，入黨為了追求解放，學(xué)佛為了解脫。

76.一老總登山有感：500萬老總登泰山時要吃藥，頓悟：我賺了一把藥！他發(fā)誓要用一生時間做二世的事活出三輩子的精彩。

77.獨于天地精神往來，人一常清靜天地悉皆歸。有物混成先天地生，獨立而不改。周行而不殆，可以為天下母——老子

78.天地不仁以萬物為芻狗，圣人不仁以百姓為芻狗。

79.殺生是就是放生。如：殺日本侵略者就是給中國人民放生。吃植物是給動物放生，適當(dāng)吃點動物就是為植物放生。

80.連鎖店開得最好的是釋迦牟尼，千年老字號，遍布全世界，團(tuán)隊堅實，著裝整齊，頭型一致，打造無底薪團(tuán)隊。

81.乭古長生不用餐霞求秘訣，一言止殺始知救世有奇功——乾隆贊譽丘處機(jī)勸成吉思汗

82.一切眾生皆有如來德相——釋迦牟尼；人要善生善死——莊子；出生入死——老子；長生久視，死而不亡者壽。人民萬歲——毛澤東。朝聞道夕死可矣——孔子。

83.宇為空間，宙為時間。

84.我獨異于人！（USP、差異性、定位、品牌）85.顧客被教育出來，員工被教化出來。

86.小而無內(nèi)，大而無外。道大，地大，人亦大，人法地，地法天，天法道，道法自然。

87.和尚，釋迦之罪人；道士老子之罪人；秀才，孔子之罪人。——鄭板橋 88.身似菩提樹，心如明鏡臺。時時勤拂試，勿使惹塵埃?！裥?菩提本無樹，明鏡亦非臺。本來無一物，何處惹塵埃？——慧能

89.儒門釋戶道相通，三教從來一祖風(fēng)。紅蓮白藕青荷葉，三教本來是一家。90.不去心齋坐忘讀不懂莊子；不虛極靜篤、不去觀復(fù)讀不懂老子。91.重為輕根，靜為燥君；輕則失本，燥則失君。92.人變亦常清靜，天地悉皆歸；靜能生慧。

93.天雨雖大不潤無要之草，道法雖寬只度有心之人。94.圣人無二道，圣人無二心。君子務(wù)本，本立而道生。95.溝通三要素：氣氛、環(huán)境（場景、場面、場合）、情緒。96.化干戈為玉帛，化腐朽為神奇，化不可能為可能。97.知道不等于做到。

98.養(yǎng)氣忘言守，降心為無為；動靜知宗祖，無事更尋誰?！秴巫姘僮直?99.為學(xué)要日益，為道要日損。損之又損，以至無為，無為才能無不為。

100.溝通特征：行為的主動性、對象的多樣性、過程的互動性、日的的雙重性。101.人生最有生產(chǎn)力的地方：戰(zhàn)場、市場。

102.一個人的心智模式不好，心太不好聰明反被聰明誤，知識越多越反動。例：某君學(xué)游泳一直不下水在旁研究，國家號教練說，你怎么不下水啊，如果教不會你是我整個教練史里的恥辱，請問我的教學(xué)方法出在哪？他說，教練這幾天我都在觀察你，你這幾天教他們救人還不是在教游泳？

103.我看到人在動，就看到錢在動，所有的人都可能是我的顧客，顧客兜里的錢是我的，我的產(chǎn)品是他的，我的服務(wù)是他的。104.營銷：商品到貨幣驚險的一躍。

105.君子性非異也，善假于物也。最優(yōu)秀的人是善于利用別人的時間、金錢，大家一起去干事業(yè)的人。

106.萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。你每天和誰在一起，喝茶、喝酒、聊天、腦力活動，那就是你的思維格局，你的財富你的成就不會大于你的思維格局。企業(yè)和個人最大的極限就是思考方式的刻板化。

107.改變命運的最好方法：找一群命好的人交朋友，找一群好的團(tuán)隊加入進(jìn)去。108.天地之所以長久，是以不自生，以其不自生故能長生。

109.關(guān)系就是實力。讓我們發(fā)生關(guān)系吧！在21世紀(jì)我的財富、我的成就、我的事業(yè)都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度 110.二五零法則：美國有個看墓地的人，從小接他爸爸的班，他做了個統(tǒng)計，那些比較有成就的人，比較有影響力的人，事業(yè)干得比較好的人，結(jié)果有一天他老人家去世了起碼有250以上的人來送花默哀，表示這個人的人際關(guān)系及格。111.輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。行為改變了，溝通方法。不要忽略身邊的人，要主動溝通認(rèn)識朋友，一交二，二成三，三成生意?? 112.一句話可以興邦，一句話可以亡國。113.溝通的品質(zhì)取決于對方對我的回應(yīng)。

114.溝通技藝：點頭、微笑、傾聽（用心在聽）、回應(yīng)、記筆記（別記了，要銘刻在心）。

115.企業(yè)與企業(yè)的競爭最后是心境的競爭。

116.很多人都愿意學(xué)習(xí)，但是不愿意復(fù)習(xí)，更不愿意去練習(xí)，所以他們沒出息。不是學(xué)習(xí)沒用，而是我沒用，因為我沒用，所以學(xué)習(xí)沒有用。（要重學(xué)以致用）117.矛與盾的故事，那個提問題的最沒意思，因為有警覺有察覺，心態(tài)好的人會認(rèn)為矛有矛的作用，盾有盾的作用，坦克（既有矛又有盾）就出來了。118.溝通高手就一句話：就按你說的辦；問題就是答案；一切的問題都不是問題。（三個動作值三千萬?。锬阏f話所產(chǎn)生的效果完全取決于對方給你的回應(yīng) ★一個人的不成功源于朋友太少和質(zhì)量不好 ★只要靈魂還在，一個企業(yè)的組織建設(shè)就會在

★有學(xué)歷并不等同于有文化，因為學(xué)歷歸教育部門管，文化歸文化部門管，二者根本就不是一個部門

★領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠，不僅缺心，而且缺德，招來的人跟著你有未來嗎？ ★一個領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于可以把追隨他的人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者

★覺者、智者就是佛，學(xué)佛是為了修佛，修佛是為了成佛，成佛是為了開悟 ★當(dāng)一個人有了出世的智慧再去干入世的事情時就會有事半功倍的效果 ★每個人最大的局限莫過于時間和空間的變換關(guān)系 ★修之以身、其德乃真

★所謂忙————其實就是心靈的逃亡

★用一生的時間去做兩世的事情活出三輩子的精彩 ★我也想糊涂一點，無奈我已開法眼

★你帶著憎恨的心情去淘米，做出的飯都是有毒素的 ★人生有三處，花錢絕對連眼睛都不要眨：一是給自己的父母花錢眼睛都不要眨，因為厚重的養(yǎng)育之恩是再多的金錢都無法詮釋的；二是給自己的鐵哥們兒花錢眼睛都不要眨，因為他們中的任何一個人都是有可能飛黃騰達(dá)的；三是對學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨，因為拒絕學(xué)習(xí)就等于拒絕成長和晉升 ★子曰：朝聞道，夕死可也

★可以了解別人只能算聰明，能夠看清自己才算是智者 ★只有營銷才會產(chǎn)生利潤，其他都是成本 ★鐵打的營盤，流水的兵————將源兵魂

★作為領(lǐng)導(dǎo)人要精滿、氣足、神旺，最難得的是擁有預(yù)見未來的能力 ★一個不愿意為別人鼓掌喝彩的人便已經(jīng)是癡呆的開始 ★一但你到達(dá)了彼岸之后，還要再扛著沉重的船行走嗎 ★仁者樂山，智者樂水

★人法天，天法地，地法道，道法自然 ★一個人的智慧和良知是高于一切的

★一個沒有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸 ★一個人往往是因為太過優(yōu)秀從而才難以卓越

★動容貌，斯遠(yuǎn)暴慢矣；正顏色，斯遠(yuǎn)信矣；出辭氣，斯遠(yuǎn)鄙倍（背）矣 ★沒有顧客的拒絕哪會有營銷人員的出現(xiàn)，別人身上的不足往往正是你因此存在的價值

★溝通三要素————文字語言、有聲語言、肢體語言 ★多花時間成長自己，少花時間苛責(zé)別人

★改變你不良的語言慣性就有可能改變你的命運 ★溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?/p>

★人脈即是財脈，關(guān)系即是實力，朋友即是生產(chǎn)力

★人世間最不能等的事就是孝敬父母，切莫樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待 ★一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要與時消息、與時偕行、與時俱進(jìn) ★思考力乃是萬力之源

★最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事 ★有賢推舉方顯勝，能人幫襯方為王 ★用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人；需人所長就必容人所短

★學(xué)會放下才能懂得承擔(dān)，人的煩惱、痛苦，往往都是因為放不下、想不開、忘不了

★強(qiáng)者會讓行為控制情緒，弱者才會讓情緒控制行為 ★溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動

★最實用的團(tuán)隊文化是為人處世的文化，最高級的團(tuán)隊文化是精神文化 ★勇敢最多只可以殺敵，懂得隱蔽才能夠保存自己 ★人際溝通需要把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上 ★人一旦怕你，就是離罵你，恨你不遠(yuǎn)了 ★善戰(zhàn)者不怒

★不要把珍珠和瑪瑙放在豬的面前，否則它們會反過來咬你，因為你沒有喂它們豬食

★如何使自己的命運變好————答案就是找命好的人然后跟他交朋友 ★領(lǐng)導(dǎo)人要在溝通上善于破冰，永遠(yuǎn)不要做氣氛的污染源 ★君子合而不同，小人同而不合

★一個人要想成功，必須具備三種好的心態(tài)————隨喜心、包容心、利他心 ★懷才就像懷孕一樣，時間久了早晚會被看出來，如果沒被看出來，只能說明懷的還不夠

★好人————就是沒有時間去做壞事的人 ★下下等的人也許會有上上等的智慧 ★習(xí)慣若不改，結(jié)果就不會變

★不考其源流，莫能通古今之辨；不別其得失，無以獲從入之途

★你關(guān)心什么，就會關(guān)注什么；你關(guān)注什么，就會得到什么，注意力等于事實 ★規(guī)律往往是通過載體而起作用

★目標(biāo)決定你達(dá)到目的時得到的是什么東西，過程決定你達(dá)到目標(biāo)時成為什么樣的人，過程重于目標(biāo)，對的過程往往會得到對的結(jié)果

★知識不等于智慧，知識相當(dāng)于食物，思維能力是消化功能，智慧是營養(yǎng) ★事物是客觀的，但看法是主觀的

★事物本身不具有意義，有意義的是如何看待事物 ★沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度，銷售和營銷的核心就是找到事物完美的角度，并設(shè)法讓你的客戶也以那個完美的角度去看待你的產(chǎn)品 ★多角度的思維方式－―――肯定視角與否定視角，自我視角與非我視角，往日視角與來日視角，求同視角與求異視角，表象視角與局部視角 ★思考方式――――結(jié)束式的思考方式，啟發(fā)式的思考方式 ★思維模式――――邏輯思維，逆向思

國學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語錄

1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要賺錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心” 20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

國學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語錄 強(qiáng)力推薦篇： 1.知識是學(xué)來的，能力是練出來的。一個人的德行和境界,一個人的胸懷和福報是修來的。

2.明天道,了人道，而后開啟商道。功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。3.人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。有出世的智慧，再干入世的事情就好干了......4.同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力。5.人要有法喜心，要有正念力。當(dāng)你法喜充滿，學(xué)樂融融的時候，才是你成長的開始。

6.有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。改變內(nèi)在，才能改變面容，相由心生。

7.商道,人道,天道。明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。明天道，一定要懂一件事叫“虛極靜篤”。

8.有錢要感恩，感恩才有福報。有恩才有德，有德才有福,這就是古人說的“厚德載物”。

9.生命取向要高；生命體驗要深；生命能量要強(qiáng)。

10.多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人嫉妒別人； 多花時間去愛，少花時間去恨。人生有多大出息，取決于你的時間管理。11.一個人心智模式不好的話，就易知識越多越反動。一個人心態(tài)要是不好的話，就易聰明反被聰明誤。

12.為民生立命，為天地立心，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平。只有這樣才會有一個圓融圓滿快樂的人生。

13.你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是你給自己開光。你把<<道德經(jīng)>>背下來，老子跟你一輩子。你把<<孫子兵法>>背下來，武圣人跟你一輩子。你把<<論語>>背下來，孔子曾子跟你一輩子。你把<<心經(jīng)>> <<金剛經(jīng)>>背下來，佛菩薩跟你一輩子。種下一個善念,收獲一種良知;種下一種良知,收獲一種道德種下一種道德,收獲一種習(xí)慣;種下一種習(xí)慣,收獲一種性格.溝通的三個特征： 行為的主動性 過程的互動性 對象的多樣性 能成大事的都是演說高手。第一 生命取向要高，第二，生命體驗要深。托不了缽的人，是布不了道的。第三，生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)力。日月星，水風(fēng)火，精氣神。

包容心，用人所長，必容忍所短。

同理心，懂得認(rèn)同別人，站在別人的立場。溝通上沒有對于錯，只是立場不同而已。

團(tuán)隊建設(shè)就是一個有口才的人對著一群有耳朵的人說話。團(tuán)隊是在一次一次會議中成長。

溝通是由層次感的，有些是不一定讓下面的人知道。人要不斷向內(nèi)求，知人者智，自知者明。認(rèn)同：一開始我也這樣認(rèn)為，是的，沒錯。認(rèn)同別人，更容易肯定自己。讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了 技巧一定要跟上人格。

贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑，你看待別人的想法會影響他后面的行為。贊美會讓別人把正確的事繼續(xù)作下去。文字語言傳達(dá)信息 有聲語言傳達(dá)感覺 肢體語言傳達(dá)態(tài)度

人才不一定有口才，有口才的一定是人才。小孝治家。中孝治企。大孝治國 樹欲靜而不止，子欲孝而親不待。角色就是人格。

精通的目的全在于運用

孔子：學(xué)習(xí)最好的方法叫玩兒 玄就是轉(zhuǎn)變。

所有營銷在中國就一個字代替“儒” 儒{人 + 需} 佛{人+ $} 鄭板橋曰：酒能亂性，所以佛戒之。酒能養(yǎng)性，所以仙家飲之。有酒時學(xué)佛，沒酒時學(xué)仙。

花錢三不扎眨眼: 第一花在父母身上.第二花在鐵哥們身上.第三在學(xué)習(xí)成長上投資.錢是人民幣.錢少了,是自己的 錢多了,是大家的 太多了,就是人民的了 最苯的人就是出色的完成了一件根本不許要干的事情.1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心” 20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程： 1）問簡單慣性問題； 2）問對方無抗拒點問題； 3）問對對方有好處的問題； 4）讓對方說是的問題； 5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題； 7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”； 8）開放性的問題； 9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

水至清則無魚，人止察則無朋，則無徒。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。

所以企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。

掙錢就是為了花，最傻的人，就是把錢存銀行的人，銀行就是把不愛花錢的人，錢拿來，給愛花的人去花。

最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下。不要活反了，生活本身就是財富。君子和而不同，小人同而不和。

不是學(xué)習(xí)沒有用,而是我沒有用.因為我沒用,所以我沒用.

第五篇：翟鴻森經(jīng)典語錄

翟鴻森經(jīng)典語錄

修養(yǎng)篇：道不遠(yuǎn)人。

1、溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?。不要讓我這張臉，破壞了家庭的風(fēng)水、團(tuán)隊的氣氛、企業(yè)的氛圍。

2、知識是學(xué)出來的，能力是練出來的，人的境界、格局、胸懷是修出來的。

3、相隨心生，口乃心之門戶。

4、永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。

5、永遠(yuǎn)不要做破場的事。

6、溝通要控制三要素：場景、氣氛、情緒。

7、渙然冰釋。

8、小孝治家、中孝治企、大孝治國。

9、心智不好的人，知識越多越反動；心態(tài)不好的人，聰明反被聰明誤；心態(tài)不好的團(tuán)隊，個人智商很高，組織智商不一定高。

10、成功的秘訣：變態(tài)，改變心態(tài)。

11、世界上最偉大的力量，是改變的力量。

12、喜悅心，真正的財富不是有錢就快樂，而是快樂才有錢。

13、知識不是力量，使用知識才是力量。

14、好人，就是沒時間干壞事的人。多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時間去愛，少花時間去恨。

15、英雄不問出處，自古英雄出身低。

心態(tài)篇：喜悅心。

16、殺生也是為了放生。如：殺日本侵略者就是給中國人民放生；吃植物是給動物放生；適當(dāng)吃點動物就是為植物放生。

17、覺悟了的人就叫佛。

18、角色就是人格。

19、與時消息，與時偕行，與時俱進(jìn)。20、放下才能承擔(dān)，空才能有。

21、企業(yè)發(fā)展最大的局限就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思考方式的刻板華、局限化、模式化、打破了這些，才能進(jìn)步、才能成長、才能突破、才能騰飛。

22、心有多大，舞臺就有多大；思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。

23、很多人就是因為優(yōu)秀所以才難以卓越。

24、不聾不瞎，不配當(dāng)家。

25、用人所長，天下無不用之人；有人所短，天下無可用之人；用人所長，必容人所短。

26、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。

27、把注意力放在結(jié)果上，不是在情緒上。

28、不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。

29、溝通的對象是多樣性，過程是互動性，目的是雙重性。30、得其時，當(dāng)其位。

31、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于把追隨者變成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力

-2-就是獲得追隨者的能力。

孝道篇：小孝治家，中孝治企，大孝治國。

32、很多人都去寺院里磕頭，可父母就是自己的活菩薩。

33、利者義之合也。

34、君子和而不同，小人同而不和。

35、謀之于陰，故曰神；成之于陽，故曰明。（堅讀：謀成一件大事必合乎陰陽。陰謀不可外泄，陽諜不可內(nèi)藏。）

36、一德二命三風(fēng)水，四積陰功五讀書。德高鬼神經(jīng)。

37、一個領(lǐng)導(dǎo)人不好好修身，修養(yǎng)不夠，不進(jìn)缺心，而且缺德，給你個項目你會禍國殃民，給你個團(tuán)隊，你會把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù)。

38、佛教誕生于印度，昌盛于華夏，揚名于四海。

39、道通天地有外形，實與陰陽無影蹤。40、生活本身就是財富，不要活反了。

41、有愛心的人必生和氣，有和氣的人必生愉色，有愉色的人必生婉容。

交友篇：君子和而不同，小人同而不和。

42、溝通的三種形式：自由溝通，與他人溝通，公眾溝通。

43、鐵打的營盤，流水的兵————將源兵魂。

44、一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，生命取向要高、生命體驗要深、生命能量要強(qiáng)。

45、天有三寶，三光為寶，日月星；地有三寶，三柔為寶，水火風(fēng)；人有三

-3-寶，三品為寶，精氣神。

46、別人身上的不足，可能就是你存在的價值。

47、讓別人怕你不如讓別人愛你。人一旦怕你，就是離罵你，恨你不遠(yuǎn)了。

48、在溝通上沒有對與錯，只是立場不同、觀念不同而已。

49、彼岸就在此岸上。

50、認(rèn)同別人，更容易肯定自己。

51、企業(yè)做大的成本就是那些沒有訓(xùn)練好的員工，不會做銷售的員工。

52、贊美是人際溝通的潤滑劑。

53、贊美會讓對方把正確的事情繼續(xù)做下去。

54、你看待別人的想法會影響對方后面的行為。

55、文字語言傳遞信息，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。

管理篇：得其時，當(dāng)其位。

56、學(xué)樂精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。

57、萬丈紅塵千杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。

58、最好的企業(yè)文化是做人的文化。

59、不怕念起，就怕覺遲。60、境由心造。

61、一個人的不成功源于朋友太少和朋友的質(zhì)量不好。62、同流才能交流，交流才能交心，交心自然會有交易。63、人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力。

-4-64、最大的自私就是無私。

65、一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要具有利他心。

66、想賺錢，要財布施；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，要法布施；想成佛，要有無畏布施。67、奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類，這樣的思維方式，是宇宙本來具備的意志。68、一個人明天道，了人道、開啟商道，人生才能帶來圓融。功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。

69、人的一生都是體道、悟道、最后得道的過程。

70、如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善。

71、捭闔第一，合縱連橫，無中生有?！砉茸?/p>

72、何以守位曰“仁”；何以聚人曰“財”。財聚則民散，財散則民聚。73、改變命運的最好方法：找一群命好的人交朋友，找一群好的團(tuán)隊加入進(jìn)去。

74、人生有三處，花錢絕對連眼睛都不要眨：一是給自己的父母花錢眼睛都不要眨，因為厚重的養(yǎng)育之恩是再多的金錢都無法詮釋的；二是給自己的鐵哥們兒花錢眼睛都不要眨，因為他們中的任何一個人都是有可能飛黃騰達(dá)的；三是對學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨，因為拒絕學(xué)習(xí)就等于拒絕成長和晉升。75、你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是你給自己開光。你把<<道德經(jīng)>>背下來，老子跟你一輩子。你把<<孫子兵法>>背下來，武圣人跟你一輩子。

-5-你把<<論語>>背下來，孔子曾子跟你一輩子。

你把<<心經(jīng)>> <<金剛經(jīng)>>背下來，佛菩薩跟你一輩子。76、人才不一定有口才，有口才的一定是人才。

77、掙錢就是為了花，最傻的人，就是把錢存銀行的人，銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來給愛花的人去花。

翟鴻森經(jīng)典語錄

1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度。”

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道＝思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點問題； 3）問對對方有好處的問題； 4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題；

-7-9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

? 翟鴻燊：你擔(dān)心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個團(tuán)隊融入進(jìn)去，找一群朋友融入進(jìn)去，找一個集體融入進(jìn)去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。

其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機(jī)會來了，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了并且立刻能夠把握住，什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話，做關(guān)鍵的事情。

營銷在任何事情當(dāng)中，任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。

天底下最難干的事情，一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客，說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷，以后你再去推銷，誰謝絕，你可以說對不起我就是這個工種。

我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù)，要化西，不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書，科學(xué)是沒有國界，但是科學(xué)家應(yīng)該有祖國。

我有幾個概念跟各位交流一下，我調(diào)查一下，你們有沒有這樣的經(jīng)歷，從這邊上了火車不知道對面那個人叫什么姓什么，幾天的課上完了同學(xué)都不知道旁邊的同學(xué)叫什么、姓什么都不知道？

學(xué)習(xí)是一種格局是一種胸懷，其實景斕我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個小時，你就會有收獲，你專注一天你會成為學(xué)者，你專注一周以上，你就會成為天才，就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話，我可以聽得懂。

? 一個人學(xué)會了溝通，你才能合縱連衡，無中生有。

? 一個人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。

? 一個人的知識越多越反動。一個人的心態(tài)不好，聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單，這三天這個事沒有達(dá)到的話，白來了。成功的秘訣是：變態(tài)！你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好，簡稱兩個字“變態(tài)”！

? 一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源于外的呼喊，來源于真正的篤定。所以一切的重新開始，內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后，應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你，要刮目相看。

-8-? 想賺大錢，就要發(fā)大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。

我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣，是你要能夠找到對方的需求，其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財富的需求，你可以隨時隨地，你要把營銷當(dāng)成一種習(xí)慣，? “拒絕是一種慣性”一起跟我講，當(dāng)被顧客拒絕的時候，我們營銷人員的工作才剛剛開始！所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發(fā)客戶數(shù)目，第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額，第三增加客戶的交易次數(shù)以及額度。人的購買行為受兩種行為影響，其實我在飛機(jī)上很簡單，跟他制造痛苦，我說你這個企業(yè)搞不好的話，員工不罵死你，恨死你，老婆能抬起頭來嗎？企業(yè)破產(chǎn)、妻離子散。如果你搞好了，到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮，這個時候顧客會不會買？

? “偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考，情緒變化了才能做決定。

? ? “人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友就是最大的生產(chǎn)力?！蓖鞑拍芙涣鳎〗涣鞑拍芙恍?！交心才能交易！

? 今天其實來了一個是聽老師講課，更重要的是交一些生產(chǎn)力。萬丈紅塵一杯酒，千秋事業(yè)一杯茶。你都跟誰混在一起，你的格局就是怎么樣，你的財富你的收入不會大于你的格局！所以說人脈就是錢脈！關(guān)系關(guān)系實力！跟我一起講“在21世紀(jì)，我的財富和我的成就取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！” ? 我都不知道，反正這三天你都跟多少人發(fā)生了關(guān)系，看看你的檔次，你的名片夾就知道了。我好多的分支機(jī)構(gòu)都是因為在課堂上認(rèn)識的學(xué)生建立起來的。另外朋友是最大的生產(chǎn)力，看看一個人的檔次，看看他的周圍就知道了

：你擔(dān)心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個團(tuán)隊融入進(jìn)去，找一群朋友融入進(jìn)去，找一個集體融入進(jìn)去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。

其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機(jī)會來了，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了并且立刻能夠把握住，什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話，做關(guān)鍵的事情。

營銷在任何事情當(dāng)中，任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。

天底下最難干的事情，一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客，說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷，以后你再去推銷，誰謝絕，你可以說對不起我就是這個工種。

-9-我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù)，要化西，不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書，科學(xué)是沒有國界，但是科學(xué)家應(yīng)該有祖國。

我有幾個概念跟各位交流一下，我調(diào)查一下，你們有沒有這樣的經(jīng)歷，從這邊上了火車不知道對面那個人叫什么姓什么，幾天的課上完了同學(xué)都不知道旁邊的同學(xué)叫什么、姓什么都不知道？

學(xué)習(xí)是一種格局是一種胸懷，其實景斕我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個小時，你就會有收獲，你專注一天你會成為學(xué)者，你專注一周以上，你就會成為天才，就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話，我可以聽得懂。

? 一個人學(xué)會了溝通，你才能合縱連衡，無中生有。

? 一個人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。

? 一個人的知識越多越反動。一個人的心態(tài)不好，聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單，這三天這個事沒有達(dá)到的話，白來了。成功的秘訣是：變態(tài)！你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好，簡稱兩個字“變態(tài)”！

? 一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源于外的呼喊，來源于真正的篤定。所以一切的重新開始，內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后，應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你，要刮目相看。

? 想賺大錢，就要發(fā)大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。

我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣，是你要能夠找到對方的需求，其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財富的需求，你可以隨時隨地，你要把營銷當(dāng)成一種習(xí)慣，? “拒絕是一種慣性”一起跟我講，當(dāng)被顧客拒絕的時候，我們營銷人員的工作才剛剛開始！所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發(fā)客戶數(shù)目，第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額，第三增加客戶的交易次數(shù)以及額度。人的購買行為受兩種行為影響，其實我在飛機(jī)上很簡單，跟他制造痛苦，我說你這個企業(yè)搞不好的話，員工不罵死你，恨死你，老婆能抬起頭來嗎？企業(yè)破產(chǎn)、妻離子散。如果你搞好了，到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮，這個時候顧客會不會買？

? “偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考，情緒變化了才能做決定。

-10-? ? “人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友就是最大的生產(chǎn)力。”同流才能交流！交流才能交心！交心才能交易！

? 今天其實來了一個是聽老師講課，更重要的是交一些生產(chǎn)力。萬丈紅塵一杯酒，千秋事業(yè)一杯茶。你都跟誰混在一起，你的格局就是怎么樣，你的財富你的收入不會大于你的格局！所以說人脈就是錢脈！關(guān)系關(guān)系實力！跟我一起講“在21世紀(jì)，我的財富和我的成就取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！” ? 我都不知道，反正這三天你都跟多少人發(fā)生了關(guān)系，看看你的檔次，你的名片夾就知道了。我好多的分支機(jī)構(gòu)都是因為在課堂上認(rèn)識的學(xué)生建立起來的。另外朋友是最大的生產(chǎn)力，看看一個人的檔次，看看他的周圍就知道了

：你擔(dān)心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個團(tuán)隊融入進(jìn)去，找一群朋友融入進(jìn)去，找一個集體融入進(jìn)去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。

其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機(jī)會來了，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了并且立刻能夠把握住，什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話，做關(guān)鍵的事情。

營銷在任何事情當(dāng)中，任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。

天底下最難干的事情，一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客，說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷，以后你再去推銷，誰謝絕，你可以說對不起我就是這個工種。

我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù)，要化西，不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書，科學(xué)是沒有國界，但是科學(xué)家應(yīng)該有祖國。

我有幾個概念跟各位交流一下，我調(diào)查一下，你們有沒有這樣的經(jīng)歷，從這邊上了火車不知道對面那個人叫什么姓什么，幾天的課上完了同學(xué)都不知道旁邊的同學(xué)叫什么、姓什么都不知道？

學(xué)習(xí)是一種格局是一種胸懷，其實景斕我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個小時，你就會有收獲，你專注一天你會成為學(xué)者，你專注一周以上，你就會成為天才，就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話，我可以聽得懂。

? 一個人學(xué)會了溝通，你才能合縱連衡，無中生有。

? 一個人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。

-11-? 一個人的知識越多越反動。一個人的心態(tài)不好，聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單，這三天這個事沒有達(dá)到的話，白來了。成功的秘訣是：變態(tài)！你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好，簡稱兩個字“變態(tài)”！

? 一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源于外的呼喊，來源于真正的篤定。所以一切的重新開始，內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后，應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你，要刮目相看。

? 想賺大錢，就要發(fā)大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。

我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣，是你要能夠找到對方的需求，其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財富的需求，你可以隨時隨地，你要把營銷當(dāng)成一種習(xí)慣，? “拒絕是一種慣性”一起跟我講，當(dāng)被顧客拒絕的時候，我們營銷人員的工作才剛剛開始！所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發(fā)客戶數(shù)目，第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額，第三增加客戶的交易次數(shù)以及額度。人的購買行為受兩種行為影響，其實我在飛機(jī)上很簡單，跟他制造痛苦，我說你這個企業(yè)搞不好的話，員工不罵死你，恨死你，老婆能抬起頭來嗎？企業(yè)破產(chǎn)、妻離子散。如果你搞好了，到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮，這個時候顧客會不會買？

? “偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考，情緒變化了才能做決定。

? ? “人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友就是最大的生產(chǎn)力。”同流才能交流！交流才能交心！交心才能交易！

? 今天其實來了一個是聽老師講課，更重要的是交一些生產(chǎn)力。萬丈紅塵一杯酒，千秋事業(yè)一杯茶。你都跟誰混在一起，你的格局就是怎么樣，你的財富你的收入不會大于你的格局！所以說人脈就是錢脈！關(guān)系關(guān)系實力！跟我一起講“在21世紀(jì)，我的財富和我的成就取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！” ? 我都不知道，反正這三天你都跟多少人發(fā)生了關(guān)系，看看你的檔次，你的名片夾就知道了。我好多的分支機(jī)構(gòu)都是因為在課堂上認(rèn)識的學(xué)生建立起來的。另外朋友是最大的生產(chǎn)力，看看一個人的檔次，看看他的周圍就知道了

翟鴻燊經(jīng)典語錄

1、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。

2、知識就是力量是錯誤的，會使用知識才是力量。

3、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。

4、沒有發(fā)大財就是因為沒有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。

5、建立與人溝通的主動性，看到人在動，就像看到錢在動。

6、主動接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。

7、銷售是種最佳的生活方式。

8、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。

9、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。

10、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。

11、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時候，工作才開始。

12、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。

13、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。

15、人脈等于神脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

16、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。

17、溝通高手，能跟各色人打交道，18、不要小看你身邊的每一個人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

20、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財富命運有關(guān)系。

21、不是需要更多的知識，而是需要更好的狀態(tài)。

22、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演講高手。

24、生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。

25、生命體驗要深，托不了缽，就布不了道。

26、生命能力要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。

27、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺。

28、贊美會讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。

29、師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

心態(tài)篇：

格物，致知，誠意，正心，這叫內(nèi)圣，修身，這是根本，齊家治國平天下，這叫外王。

朝聞道夕死可以。殺生是為了放生。

什么叫做佛，就是覺者，智者，通俗的講就是覺悟了的人就叫佛。

角色就是人格。如果人沒有建立起這個概念的話，很難建立起高品質(zhì)的溝通。

人要做大事就記?。号c時消息，與時偕行，與時俱進(jìn)。君子不貳過，不遷怒。放下才能承擔(dān)，空才能有。一個人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。

很多事情失敗的原因，不是行動前沒有計劃，而是缺少計劃前的行動。鬼谷子:口乃心之門戶。

在管理溝通上，群體是不做決策的，可以民主，但是一定要集中。

企業(yè)發(fā)展最大的局限，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，思考方式的刻板化，局限化，模式化，打破了才能進(jìn)步，才能成長，才能突破，才能騰飛。心有多大，舞臺才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。很多人就是因為優(yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。

人生就是這樣，你就是你想要成的那個人，你就是你決定成為的那個人。道大，天大，地大，仁義大，道德經(jīng)，博大又精深。

想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。

用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。

沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。你再優(yōu)秀也不會有一個組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯誤就越大。道德經(jīng)：

修之以身，其德乃真。一個修養(yǎng)不夠的人，給你一個項目，你會禍國殃民；給你一個團(tuán)隊，你會把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù)。

溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。一個很會溝通的人，一定很會和自己溝通。一個人格局很小，一個人境界很低，一個人心胸狹隘，怎么能講出大格局的話。

-14-言寡由，形寡毀，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。

一個有道行的人講話，會把時間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時間，時間可以換取空間。

很多人沒有智慧，就是當(dāng)動不動，當(dāng)止不止，關(guān)鍵時刻，一定要懂得剎自己的車。

那些沒有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實現(xiàn)目標(biāo)，自己如果沒有獨立的思考方式，就會老是陷入到別人的游戲規(guī)則里。論語：不患無位，患何以立。

領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵能力，有指引能力，要描去繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖；

領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時候，也有人跟你走。

孫子兵法：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法，前有道，后有法，中間有天地人。

最上品的布施，不是給點小錢和紅包，而是法布施。領(lǐng)導(dǎo)者的價值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。

修身為本，好好修身，再去齊家治國平天下。

孝道篇：

比爾蓋茨：世界上最不能等的，就是孝敬父母，比爾蓋茨把這種愛擴(kuò)展到了團(tuán)隊，最后擴(kuò)展到了全世界。入則孝，出則悌。

論語：犬馬皆能有養(yǎng)，不敬何有別乎？不要以為扔兩個錢，就叫孝順。百善孝為先。

知人者智，自知者明。

一個有愛心的人，必生和氣，有和氣的人，必生余色，有余色的人，必生婉容。

一個對父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊帶好。

樹欲靜，而風(fēng)不止；子欲孝，而親不待。小孝治家，中孝治企，大孝治國。

凡是那些掙大錢的人，都比較講究，比較仗義，比較仁義。易經(jīng)：立者，義之何也。

協(xié)義，什么叫協(xié)義?。繀f(xié)商好了，就得仗義仁義，那玩意拿出來了一用，-15-那就沒意義了，那就快結(jié)束了。

合同，君子合而不同，小人同而不合。

仁者樂山，智者樂水，好的團(tuán)隊是其樂融融，學(xué)樂融融。人要做到好德如好色。德高鬼神驚。君子憂道不憂貧。追求名利沒錯，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。什么叫忙?。⌒耐鰹槊Π?！哀大某過于心死。掙錢只有一個目的，就是花。

生活本身就是財富，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整不明白這點道理。

一個貧窮的人，不止是沒有金錢的人，也是指沒有空間和時間的人。最傻的人，就是把錢存銀行的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢，給愛花錢的人去花

中國是個強(qiáng)調(diào)儒家思想的國家，但我們國人在管人的時候，太強(qiáng)調(diào)中庸的道理，強(qiáng)調(diào)開明和人本。但是中國人做一個企業(yè)的時候，應(yīng)該先用法家，法家最重要的就是規(guī)范，先把規(guī)矩統(tǒng)統(tǒng)做好；接著就是儒家，強(qiáng)調(diào)做人的道理；然后才是墨家，強(qiáng)調(diào)兼愛天下，摩頂放踵；最后才是道家最高的老莊玄學(xué)，無為而治。西方任何強(qiáng)大的企業(yè)都是先把框架和規(guī)矩做好。修養(yǎng)篇：

人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老?。相隨心生，口乃心之門戶。

溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動。

一個心胸狹隘的人，講不出來大格局的話；一個沒有使命感的人，講不出來有使命感的話；

互聯(lián)網(wǎng)時代，知識很容易就能學(xué)來，很多根本不用儲備，檢索就行了。但人的能力是練出來的，人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場子的事。溝通要控制好三個要素：第一，場景；第二，氣氛；第三，情緒

一個人心智要是不好的話，知識越多可能越反動；一個人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤；一個心態(tài)不好的團(tuán)隊，個人智商很高，組織智商不一定高。因為都是負(fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見解，都是消極的注意力。世界上最偉大的力量，是改變的力量。

作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要建立哪些心態(tài)？第一叫，喜悅心。會改變不良的注意力，建立正見；會改變不良的思考方式，建立正思維；改變不良的表達(dá)方式，建立正語；改變不良的行為方式，建立正精進(jìn)；改變不良的信念，建立正念。

-16-好人就是沒時間干壞事的人，多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時間去愛，少花時間去恨。人能干多大的事情，取決于他的時間管理。注意力等于事實。

惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語傷人，這樣如何能建立起高品質(zhì)的溝通？

毛澤東，精通的目的，全在于應(yīng)用，知識不是力量，使用知識才是力量。學(xué)樂：學(xué)習(xí)是快樂的。交友篇：

溝通的三個特征，行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。溝通有三種：自我溝通，與他人溝通，與公眾溝通，即演講。

好的領(lǐng)導(dǎo)人，生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)力。好的領(lǐng)導(dǎo)人都精滿，氣足，神旺。

團(tuán)隊，團(tuán)隊，就是一個有口才的人，對著一群有耳朵的人說話。團(tuán)隊建設(shè)重要一點就是開會，要會開會。

人才不一定有口才，有口才的人一定是個人才。思想這個陣地，你不占領(lǐng)，別人就會占領(lǐng)。別人身上的不足，可能就是你存在的價值。

要想有高品質(zhì)的溝通，要有同理心。懂得認(rèn)同別人，站在對方的立場上考慮問題。要有贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑。你看待別人的想法，會影響別人后面的行為。贊美會讓對方把正確的事情做下去。你知道認(rèn)同別人多么重要嗎？你知道重視別人多么重要嗎？ 認(rèn)同別人，就是肯定自己。做營銷是從不斷讓別人認(rèn)同開始的。

企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會做銷售的員工。所以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額。

在人際關(guān)系上，少用，慎用：我認(rèn)為，我覺得這樣的字眼，多使用：您，您們，我，我們這樣的字眼。第二，表達(dá)不同意見時，請你保留對方的立場。溝通上沒有對與錯，只有立場不同，觀念不同而已。團(tuán)隊建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友，天下就是這樣打下來的。

人有覺悟，只有一個方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯誤的。苦海無邊，回頭是岸，此岸，就是彼岸。人要以道馭術(shù)

語言分三種，文字語言，有聲語言，肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度

-17-一個人改變其不良的語言慣性，就會改變你的神經(jīng)系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，最后改變命運。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都懂得這一套。

君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也。君子坦蕩蕩，小人常戚戚

中國人用一個字，把營銷的概念全解讀了，就是儒家的“儒”字 管理篇

得其時，當(dāng)其位。

學(xué)樂精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。談笑有鴻儒，往來無白丁。領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力。

凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。釋迦牟尼一坐9年，毛澤東在岳麓書院閉關(guān)一坐3個月。

當(dāng)一個人心態(tài)好的時候，他的思考是正面的，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)是正面的。

境由心造，所以，世間本無事，庸人自擾之。人有了隨喜心，才能廣交朋友，廣結(jié)善緣。

想成為什么樣的人，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流，交流才能交心，交心自然就能交易，可惜有人一輩子都沒有整明白這點事啊！

做營銷的人要注意三句話，第一：人脈等于錢脈。1開發(fā)顧客數(shù)目，2提升顧客的質(zhì)量，3增加每一次交易的成功率，4增加每一次交易的平均交易額，5增加顧客重復(fù)消費的次數(shù)，6建立顧客的忠誠度。第二，關(guān)系就是實力。打開你的電腦看看你的通訊錄，看看你混到什么程度了，有幾個是重量級的人。打開你的電腦看看什么你開發(fā)終端客戶的能力，管理終端客戶的能力。

企業(yè)只有實現(xiàn)營銷才能實現(xiàn)利潤，其他都是成本。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會做銷售的員工。

一個人要是擔(dān)心自己命運不好，要改變的方法其實特別簡單，就是找命好的人，跟他交朋友唄！找個命好的團(tuán)隊，找個命好的組織加入進(jìn)去，別人的命好，你的命跟著就好了。

老子：圣人常無心，以百姓心為心。

最大的自私，就是無私。人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力。我的事業(yè)，我的財富，我的未來，往往取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

-18-有幾本書，一定看看，卡耐基的人際關(guān)系學(xué)，中國的論語，道德經(jīng)。什么叫營銷，就是滿足人的需要。好的領(lǐng)導(dǎo)人要有利他心。

做企業(yè)要把死而不亡的精神搞清楚，才能做到基業(yè)常青。最沒有文化的人說的就是：人死如燈滅。人要做到死而不亡，才是境界。

雷鋒盡管英年早逝，但他做到了死而不亡，在雷鋒身上體現(xiàn)了老子說的三寶：一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先。

人一輩子，總要忠誠一次，才能干大事。想賺大錢，必須仁義仗義。利者，義之何也。

財聚則民散，財散則民聚，牛根生：錢越花越多，股份越分，企業(yè)越大。財散人聚，人聚錢來。

想賺大錢，都是不怕花錢的人。

奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類，這樣的思維方式，是宇宙本來的具備的意志。商道，人道，天道，一個人能夠明天道，了人道，再開啟商道，你的人生才能帶來繁榮。求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。