第一篇：別有用心的球童美文

·林奇不得不在上學之余去打工，以資助家里的開銷。他在高爾夫球場謀得了一份撿球的差事。其他球童看到林奇長得瘦弱，都有意欺負他，讓他專為那些球技差的球手服務。傻瓜都知道那些球技差的球手擊球沒準心，這樣撿球就得多跑快跑，多費力。可林奇似乎沒意識到這些，他總是毫無怨言地接受，大汗淋漓地滿場奔跑。

兩年過去了，林奇成了球場資歷最長的球童。讓人意外的是，他總是把那些為優秀球手服務的機會留給其他球童，自己依舊專門為技藝差的球手撿球。難道林奇真的是“愛撿臭球的傻瓜”？一天，老板布雷忍不住問他：“為何你總喜歡撿臭球，難道是想在這里多跑步可以鍛煉身體嗎？”林奇搖頭：“如果我想鍛煉身體，就該多替好球手撿球，這樣才能學到精湛的球技，日后或許能成為高爾夫球運動員。”布雷不解：“那你就不怕吃苦、吃虧嗎？”林奇笑了：“球技差的人打高爾夫球大多是為了消遣，他們在打球之外必有過人之處。我替他們服務，不就可以借機向他們學習更多打球之外的東西嗎？”布雷恍然大悟，這才知道林奇的“別有用心”。

不久，球場新來了一位名叫喬治的球手，林奇自告奮勇地為他服務。喬治的球打得又重又偏，林奇每次總是急速奔跑著去撿球，然后氣喘吁吁地回到原地。喬治被林奇勤奮而執著的勁頭感動，經常把他帶在身邊。那以后，林奇便時常從喬治和朋友們的交談中聽到有關股票的知識，并深深迷戀上了投資。大學畢業后，林奇便開始嘗試投資股票，直至成為華爾街最優秀的投資經理人。

“主動吃虧”才能“主動獲得”。在被問及成功的心得時，林奇更愿意與人分享當年撿球的經歷。的確，吃虧是福。在人生的歷程中，吃虧和受益是互為存在、互為因果的。千萬不要被眼前的禍福所蒙蔽，要善于從吃虧中看到潛藏的好處和收獲。

第二篇：別有用心的寄語

“別有用心”的寄語

自從班級開設了“每日寄語”專欄之后，每天都由住校的學生負責來書寫，寄語的內容則有各小組輪流提供。而最近這“寄語”卻在悄悄的發生著變化！

一日走進教室，習慣的仰看黑板一角的寄語：最貧的是無才，最賤的是無志------閆炳超！今天的寄語與以往不同的是后面綴上了學生的名字，看到這我不由心想：這寄語的內容真的是閆炳超同學提供的嗎？（閆炳超同學是班上學習成績較差的一個學生）還是別有它意？在課下和學生交談中了解到：原來這是住校學生為了激勵班上一部分學習困難的學生而書寫的“別有用心的寄語”！讀著這別樣的寄語，心中油然而生出一絲竊喜，因為在這小小寄語的背后凝聚了一份濃濃的情感，這是對弱者的一種扶助和激勵，相信這無意間的一個小小的舉動，會給予他人一份學習的信心，一股前進的力量！

在這以后，每日寄語的內容和署名在不斷地變換著：鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤——閆啟英，閆啟英同學平時學習特別認真，只是學習基礎太差，我想這則寄語是要告訴他不要放棄，堅持下去就會迎來成功；凡事皆需盡力而為，半途而廢者永無成熟——張輝，這則寄語是要警醒張輝同學在學習和生活中要盡自己最大的努力，要投入自己最大的精力，方能學有所成；而在賈成剛同學違反錯誤后，黑板上又出現了這樣的寄語：彌補過錯的方法就是行動——賈成剛！??

這“別有用心”的寄語，如三月陽光，使人暖意融融；如清涼甘泉，沁人心脾；如春風拂面，使人心曠神怡!愿這小小寄語伴學生一路成長，走過泥濘踏過坎坷，走向燦爛光明的未來！

教室里的“春天”

春天來到了，這是一個花木景榮的季節！

聞著春天的氣息，走在校園的甬路上，微風拂面，清爽宜人！各種花朵競相開放，操場上那一排排的小楊樹開始抽枝吐綠，各種叫不出名字的小草也破土而出，校園里一片欣欣向榮的景象！

隨著春天的到來，我在想：如何讓我們的教室里也處處充滿“春意”?于是我向各小組的同學發出倡議：讓我們一起打造我們教室里的“春天”，讓我們的家園富有春的生機！

于是各小組的同學都積極響應起來：首先五組的宋勇峰同學把自家里的一盤蒜苗搬到了教室里，那鮮嫩的葉苗給班級帶來了第一抹新綠；接著四組王夢佳同學帶來了一盆玉樹，那玉樹的葉子卻也綠的逼你的眼；一組的成員帶來了一個魚缸，魚缸里幾條鮮活的小魚兒在盡情的游戲著，每當湊上前去，看著這幾條五顏六色的小生命，在活潑的嬉戲著，心中都會掠過一絲莫名的欣喜；二組成員帶來了一盆不知名的小花，花開得正盛，靠近它嗅一嗅，醉人的香氣便撲面而來??

在同學們的努力下，教室里已然充滿著春的生機和活力，每每進入教室我總要先走到這些花兒、魚兒的面前，駐足久久觀望，享受那片刻的愜意！我告訴學生我們要一起用心守護著這些花兒、魚兒，就如同守護著我們的班級我們的家！我告訴學生我們要一起用心守護著這些花兒、魚兒，用心守護著我們這教室里的“春天”，其實我們是在用心守護著，我們之間這好不容易建立起來的濃濃情感！

教室里的“春天”來到了，讓我們一起/攜一路芬芳/牽萬縷陽光/行走，行走/向前，向前/溫暖你，芬芳她??

第三篇：高爾夫球童工作總結

篇一：高爾夫球童實習報告

高爾夫球童實習報告

球會簡介

仙湖畔還設有度假村，內有酒店、會議中心、保齡球館、跑馬場、夜總會、按摩院、沙灘燒烤場及垂釣中心等，是個旅游度假的勝地。此外，球會周圍尚有南國桃園（五星級酒店），場面宏偉壯觀的中央影視城，國家級旅游度假區西樵山；以及三水的森林公園、荷花世界等酒店和旅游景點，到球會打球的會員和嘉賓可在享受高球樂趣的同時，又可飽覽風景名勝，盡情游玩

實習崗位 球童

【培訓階段】球童是按照規則幫助球員的人，工作包括球員打球過程中為其運送和管理球桿，出發臺是一個球會運作的核心，安排球童出場；而球童作為一線服務人員，是球會的重中之重跟球員接觸的時間最多，球童的形象關系到球會的整體形象。

來球會的第一天是入職培訓，介紹球會的領導以及自我介紹。接下來每天都要走18洞，要介紹球道，跟著主管教練們打球。那時候我最愿意上的是理論課，我就可以偷懶，好好的休息一下。不過上完理論課就會有一大堆的定義等著我們，臨時積水、沙坑、異常球場狀況、整修地等等，除了主管考我們這些定義外，偶爾經理也會過來抽查我們，在了解我們真實地情況之后好給我們敲敲警鐘。還有球車也是必考的內容之一從古至今安全都是排在第一位的，沒有熟練的駕車技術，是不可能被安排出場的。會有半個月的時間專門騰出來練車，所有有大部分時間我們二十幾個人是在練習場最后面的的那塊草坪上度過，考核內容有繞s以及倒樁。那是正值太陽最毒辣的時候，真是往練習場旁邊的小店貢獻了不少錢。培訓一共分為理論考試、球車、下場服務三大部分。最重要的就是以下的出場服務了。

出發前的準備——出發臺——發球臺——球道——果嶺

出發前的準備：tee mark 沙袋 沙 水 果嶺叉

發球臺：自我介紹和確認球桿（先生，你好很高興為你服務，我是您今天的球童，我的編號是xx，請確認一下您的球桿，您的球包里有x木，x鐵，x推,總共xx）、幾號洞、幾桿洞、距離果嶺碼數、打球方向 道障礙以及過障礙的距離）

球道：球道的介紹包括距離果嶺、旗桿的位置、果嶺坡度、風向

在剛開始第一個月時候是對球場的熟悉掌握球道，看球的落點在哪些地方是安全的，看果嶺高低走向，每天頂著烈日在球場上曬著。球場里還有兩個教練，我們偶爾也會跟著他們下場，主管休假期間，跟著教練下場培訓。第二個月的時候開始學開球車，每天一接到主管的命令就跑到車庫去派車都練習場，對著練習場上的磚頭打方向盤，真是可憐了后頭的草皮，被我們碾的粉身碎骨。服務看似簡單，但讓客人覺得十分滿意的的卻少之又少。小小的球童工作里面包含著大內容。

【上崗階段】將近四個月的培訓，我終于正式上崗了，可以真正的下場服務客人了。就這樣開始每天就出客人，他們有的是賭球有的是過來消遣的，俗話說得好小賭怡情，大賭傷情。有些客人在球場下也會為有些事爭得面紅耳赤，這就會涉及到球場上的一些規則問題，以及桿數問題。因此在這種情況下球童萬萬不能懈怠工作，萬分謹慎，算好桿數，盯緊球的落點，免得遭到客人不必要的數落。接觸到的客人是形形色色的，有老板、白領、教授、教練、學生還有一些韓國、日本客人，大部分都是成功人士。他們身上有很多東西值得我們去學習。

接包處的只有兩名固定接包員，因此分配到球童身上的任務就重了些，每天基本上去充當接包員，接包員要把客人的包從車上拿下來，掛好包牌，接包應該注意的問題就是同時來了幾批客人，要把包分清，哪一組是哪一組的，以免給出發臺造成不必要的麻煩。在人多的時候要做到忙而不亂。呵呵，這是主管再三強調的。

實習體會 一、一切困難都是紙老虎，要有不怕吃苦的精神。萬事開頭難，不管做什么事，都不能一帆風順，不要因為碰到一點事，就喊苦喊累，輕言放棄，我們要有的就是一顆堅定的心，相信自己一定能做好，相信付出就一定會有回報。新球童培訓開始的時候確實很累，我們差不多每天要跟主管一起走下場，差不多二三十公里的路程，實習期間腳期間腳被磨得慘不忍睹。而且廣東8月份的天也是相當的燥熱，每次都是干得出去濕漉漉的回來，滿身的臭味。當然還有主管時不時對你的斥責。到了出場服務客人的時候，還要經常受到一些客人的刁難等等。碰到這些

我們該怎么辦，那就是要有堅定的信念，把這些困難當成是對自己的磨練，成為自己不斷向前的動力。

二、關注每天的天氣情況以及預定，作為球童是挺重要的，知道客人的動向認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

三、掌握溝通技巧是非常重要的，一個球會有很多部門，作為最前線部門的球童，我們更要做好人與人之間的溝通交流。與同事相處，我們要禮貌、謙虛、寬容、相互尊重、相互了解，只有這樣，我們才能每天保持好的心情，全身心的投入工作。而與客人的溝通相處，則顯的尤為重要。服務客人時，我們必須處處為客人著想，及時為客人提供好的打球建議，在客人打出一記好球時，我們要適時叫一聲“好球”，而當客人沒打好時，我們則要給予鼓勵。好的溝通，會使客人打球時更放松、更愉快，也會讓我們更好的為客人提供服務，而這也會讓我們了解更多的人，豐富自己的閱歷。

四、多做事，少說話積極配合出發臺及領導安排的工作。到球會以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，剛開始實習的時候，以為球童要做的事很簡單，不就是為客人報報碼數拿拿桿擺擺線嗎，但實際操作起來卻并不是自己所想的那樣，報碼數必須要求精確，否則會影響客人的桿數，選桿也直接關系到能不能打出更好的成績。由于自己的不用心，我沒少出現紕漏，因次對待實習和工作，我們來不得半點馬虎。

六 虛心使人進步，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。，篇二：高爾夫球場工作總結

工作總結 cyw 時光荏苒，2012年的第一個項目終于圓滿地畫上句號了，工程雖然已經畫上句號，但是我的學習還沒有結束，孔夫子三省吾身，努力提高自身，終成圣人，現在我將這月余的工作情況總結如下。

第一，學會思考，實事求是

第二，科學管理，有的放矢

麻雀雖小，五臟俱全，能否快速高效地完成一個工程與管理是否得當有密切關系，在這段時間我抓住“人”“機”、、“料”三點，其中以人為本，其他兩點為人服務，在工程進行時候保證材料的具備，我主動跟蹤材料與構件的到場情況并配合工人聯系協調水電、道路、進出場以及和其他部門的協調溝通的相關情況，與領班的人進行溝通，制定切實可行的工程計劃，指導工人施工順序與時間節點的把握，保證了工程順利進行，有的放矢，不能什么都要管，要留給工人發揮自己能力的空間，否則束手束腳，使工程不能有條不紊地進行下去，而且還會挫傷工人的工作積極性與創作性，不能眉毛胡子一把抓，分得清主次關系。

第三，重視溝通，長遠發展

走上工作崗位，個人的工作技能固然重要但是人際交往必不可少，關系處理的好，工作更順心，更順利，主動找相關部門的人,即使偶爾會碰壁，但是我懷著一顆恒心和對工作的熱忱，使我不斷克服一個又一個的問題，記得領導曾說過干事情要有豪氣，不卑不亢，工程有時候就是人與人打交道，處得好，工程就很順利，我很感激我認識了這些人。

第四，不怕犯錯，勇于承擔

任何事情并不是一蹴而就的，任何事物的發展一般都是曲折向前的，要不怕犯錯誤，成功的經驗容易讓人麻痹，反而是失敗的經驗才是最可貴的，相類的錯誤不能再犯，在這段時間我由于前期沒有意識到“管理者”的真正意義，所以走了下策，受到領導的批評，使我幡然醒悟，在后期的工作當中，彌補我的過失，相應的技術以及安全的技術交底等，一切為了工作，自己解決不了的問題要及時反饋給領導，比如期間的關于升降裝置，我向領班的人以及加工廠經理跟蹤，結果沒有回音，我就如實反應情況，才在后期送到現場。

最后，感謝領導對我的信任與關懷，我將嚴格要求自己，吸取總結經驗，揚長避短，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階。

2012/4/1 篇三：高爾夫球場工作總結

高爾夫球場工作總結 時光流逝，歲月如梭。

在又一個新春佳節即將到來，舊的一年即將過去的時候。在這里，代表**高爾夫球場，把公司去年一整年的工作向大家做一個匯報和總結，向大家匯報我們的成果、分享我們的喜悅。

隨著打球人次的增加，根據市場的需要，營業部從2004年3月1日起，推出了每周兩天的“球場日”活動，既是為了開拓客源，吸引更多的客人來到球場、了解球場、喜歡球場、再來球場，同時也為會員的發展打下良好的基礎。

同時為了配合開發客源的市場主線，營業部還制定并實施了許多相應的配套措施，例如收集整理了完善的客戶資料、規范“巴士客人打球價格”、嚴格相關部門的收銀制度、嚴格果嶺券的使用規范、明確“消費一卡通”的簽卡行為、調整各營業網點飲食品的價格等等，這是營業部明確“以客人為中心”的工作目標，首先在營業規范方面作出的努力；同時，通過充分調動員工積極性，合理運用人力資源（編外人員）；向員工灌輸成本控制的意識，有效降低了日常開支和物品損耗率；配合公司的“工作跟進”制度，強化工作規范和程序，將工作職責落實到個人；同時要求員工加強自身業務技能的學習（日語的培訓），提高服務水準，對工作的專業化、規范化、標準化、程序化提出了更高的要求。

高爾夫是一項在綠色草地上進行的有氧紳士運動，所以對一個高爾夫球場來說，草坪是球場的生命。為了配合營業活動的開展，草坪部在過去的一年里面始終堅持“重視保養、降低成本”的工作主旨，本著務實、進取的精神，在完成草坪日常基本養護的工作前提下，從多個方面開展了行之有效的工作：例如減少了進口機械零配件的原廠采購，能夠從國內采購、加工的都盡量在國內進行；對機械、車輛的定期保養進行嚴格的工作規定；對維護人員的專業水平要求提高，對剪草的高度、工具的精準度都進行嚴格的執行和監督規定。同時日常安全工作常抓不懈，全沒有發生一起安全責任事故。正是在對自身的高標準、嚴要求下，球場的草坪才能夠始終保持在廣東省的一流水準，希望在新的一年里面，球場草坪的聲譽不僅要 “聲震廣東”，而且要“響徹中國”。

高爾夫運動離不開綠色的草地，同樣也離不開可愛的球童。“飽滿的精神、專業的服務”是競技部長期以來堅持的工作思路。回顧過去的一年，競技部主要完成

了三個方面的工作：嚴格日常工作規范、強調人員管理、強化專業技能。主要體現在：實行了新的記分卡，規范了球道發球臺的規定，重新制定本地競技規則，制訂了球道電話亭和球道的管理規定，要求球童晚上在練習場鍛煉球技，球車日常保養，修訂了打球客人訂場的規定，競技部重新劃分為5個班，對球童陪打作出規定，制定球童送包的規定，同時還舉辦了兩屆惠州高爾夫球場員工聯誼賽，對球道ob樁的位置進行了適當修改，并且制訂了球童分級計劃。

同樣，行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作：在人力資源的調配和培訓方面，始終保持人員、崗位的互動，在保證工作順利完成的前提下，提高工作效率和人力資源利用率，保障營業部和競技部有充足的編外人員補充，聘請北京京倫飯店的老師來球場授課；在規章制度方面，一直大力強調工作跟進制度的貫徹實施；在對外關系方面，始終保持與政府部門和業務往來相關單位的良好合作關系；在車輛管理方面，在保障營業正常運作的條件下，合理調配車輛，減少車輛的空載率和空駛率；工程方面除了完成日常保養工作以外，還對宿舍生活區的水電設施進行改造，全節省了三分之一的用電量和兩千多噸的用水量；同時在員工生活、企劃、采購、警衛班的管理等諸多方面，完善了相應的工作規范，進行了合理有效的改進，相信在新的一年里面將繼續為大家服好務、辦好事。

在即將到來的新的一年里，球場將繼續本著“開源節流”的宗旨，除了完善自身的服務設施，強調服務水準，強化管理的規范化和專業技能以外，最主要的是將將把大力拓展市場、開發客源放在極其重要的位置上，這是為了達成2005年全兩萬人次入場目標的需要，同時也是為了球場今后更好的發展，從現在開始就必須打下良好客源基礎，所必須邁岀的一步。

期待著你們在新的一年里為公司――我們的這個“大家庭”，作出更大的貢獻和努力，同時也祝愿球場在新的一年里面事業蒸蒸日上、業績更加輝煌！

**高爾夫球場有限公司

篇四：高爾夫球車管理工作總結

工作總結

轉眼2012年即將過去，在即將過去的一年里我更加深刻地體會到了做為一名球車管理員的艱辛和快樂，我把自己的青春和全部的精力傾注于我所鐘愛的事業上，傾注于球場的每一個環節。一年來，在領導的關心和幫助下，無論是思想方面，還是工作和其他方面，我都有了進步，下面我從思想方面、日常工作方面及下步工作展望加以總結：

一、加強服務意識，提高個人綜合能力

勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘，在思想上，我始終認為要做好工作就必須先熱愛自己的這份工作，同時我也很珍惜現在的這份工作。在平時工作中，我始終很愛惜自己管理的每一部球車，把每一部球車視作自己的衣服一樣愛惜。

自己堅持順應公司發展，不斷更新自我，完善自我。我深知作為我們服務業必須先提高自己的綜合能力，強化服務意識，才能更好的服務于客人，也才談得上更好的做好自己的工作。在日常工作中我始終把顧客視為上帝，把服務好顧客當做我的工作動力，在工作之余，我也經常到球場上看看有沒有需要我的地方，也時常了解每一位顧客的需求，同時盡力滿足他們的需求。

二、立足崗位，勤奮工作，樂于奉獻

作為一名球車管理員，在工作中，自己一貫堅持認真勤奮，不斷學習，認真熟悉球車使用的每一個環節，嚴格遵守球車使用的規章制

度，在球車的使用中始終保持清醒的頭腦，以嚴格的管理制度要求自己，以不斷提高自己的履職能力。在自己的工作崗位上始終以高標準職業道德和高能力技術水平嚴格要求自己，做到愛公司愛工作，愛崗位愛球車。

回想在我剛進球場時，對球車管理知之甚少，為了能盡快做好本職工作，我從很多方面學習了關于球車管理和使用的知識。我現在對球車的管理和使用有了很大提高，但以后仍需繼續努力學習，以不斷完善自我，能更好的提高履職能力。

平時我尊敬領導，團結同事，熱心幫助同事；態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認真遵守學校作息時間，能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。

三、展望未來

一年來，盡管自己在各個方面做了許多工作，但和一個優秀職工相比，也存在著很多不足，在今后的工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，克服不足，爭取在下一年里各個方面更上一層樓。為公司奉獻自己更大的力量！

高爾夫球場球車部 楊艷芳

篇五：2011高爾夫草坪部工作總結

2011草坪部作工作總結

2011年在公司領導的正確領導和部門全體員工的努力下，根據公司下達的各項工作指標，努力完成工作任務，較好的完成了工作計劃、資金計劃和部門的崗位制度、行為規范、操作流程各種資料歸檔管理及良好的交接平穩過渡，使各項工作都走上正軌，并確保了場地管理工作的順利開展。

我謹代表草坪部，把2011的工作向大家做一個總結，向大家匯報我們的成果、分享我們的喜悅。

一、制度建立情況

在公司領導的幫助下，完成了部門各崗位職責說明書、工作標準和工作流程及系列管理表格等制度的建立，并為今后的管理工作奠定了扎實的基礎；

二、草坪養護

高爾夫運動是一項在綠色草地上進行的有氧運動，所以對一個高爾夫球場來說，草坪是球場的生命。

本對果嶺、發球臺，球道及中長草區進行了打孔、鋪沙、打藥施肥等一系列的養護工作，使草坪草的密度，均勻性和色澤達到統一及符合一定的技術要求。全年草坪無病蟲害發生。雨季期間，因球場原沒有盲排多年來球道未曾打孔鋪沙，致使枯草層過厚，排水不良養護設備無法正常作業，球道草長勢過旺，客人無法打球。經過我們全體員工在10天左右的努力突擊下使客人所謂的“牧場”變回到高爾夫球場。我們果嶺草枯草層過厚積水過多，使草坪太軟，球速太慢影響到客人打球。經過多次打孔鋪沙滾壓后使草坪質量大幅度上升，得到了客人們的好評，在本地球場果嶺中可謂是屈指可數的。在這里我要感謝我們部門的全體員工，沒有你們的共同努力，我們也不會取得這么好的成績。

三、球場工程與設備

由于現球場球道內沒有盲排，導致球道積水大型機械不能正常作業，我們通過營業淡季對球道內嚴重區域進行改造，加設盲排管道，并完成a1，a2，a4，c9，等約2000多米工程量。其他剩余區域也是要在營業淡季陸續進行。由于韓方管理時，大部分機械設備存在問題，少部分已經癱瘓。經過部分機械配件申購和一系列的維修養護，機械設備恢復了其功能。由于部分機械數量不夠和養護工作中必須使用的機械進行了申購。并建立了設備檔案。

四、工作不足

本中，其中有很多的不足。c2大果嶺和c3小果嶺在草坪養護過程中遭到藥害，致使c2大果嶺死亡，c3小果嶺搶救回來。

球道施肥時，因施肥斗摔臂與機器不協調，使施肥過程中肥料不均勻，導致球道色澤不統一生長趨勢也不一致。這是草坪養護中不允許發生的情況，此后杜絕類似狀況發生。

五、員工管理

中韓雙方交接后，對本部門員工和各主管進行多次培訓學習，使員工在自身素質和精神上有所轉變，工作中有所改觀也有了積極的一面，操作技術上也有所提高。

對員工的考核中也加強了管理，制定了績效獎的評定辦法，加設了績效工資。期間做到了安全生產安全無嚴重事故發生。

六、資產、物料管理情況

按照公司領導的指示，固定資產、低值易耗品的臺賬建立，制定領用登記表、出入庫登記表、物品領用表、月度盤點等物品管理制度的建立，以此加強了部門資產的管理力度。

同時也加強了與各部門間的良好溝通，使工作中有了協調性。有了公司領導和其他部門的大力支持，使草坪質量和員工管理中得到提高。

以上為草坪部2011工作總結，成績平平，不足之處更不容忽視，要改變原來的觀念和不足。堅持“重視保養、降低成本，開源節流”的工作主旨，本著務實、進取的精神，強化管理的規范化和專業技能完成草坪日常基本養護工作，從多個方面開展行之有效的工作。我會和草坪部全體員工一起努力工作，不斷積累經驗，勤奮學習提高全員文化素質及各種工作技能，給打球客人們提供一個良好的打球環境。

第四篇：面試提加班 別有用心

加班要求嚇退應聘者

“你能接受加班嗎？”昨天，一家臺資企業以此為應聘者設了第一關。這讓不少大學生都打了“退堂鼓”，直接拒絕：“太累了！”“連續加班啊，我不行！”

該企業負責招聘的工作人員告訴記者，由于招聘的崗位以技術工程師為主，實行責任承包制。如果設備出了問題，的確需要臨時加班。“不過，一開始就問這個問題，主要是考察學生的心態，看學生有沒有責任心，能不能吃苦。如果不具備責任心和吃苦精神，業務能力再突出也無濟于事。”

記者在采訪中發現，用人單位非常注重應聘者是否具有責任感和吃苦精神。上海大眾汽車寧波甬江銷售服務有限公司的錢先生告訴記者：“不少大學生專業素質很不錯，但真正到了車間，很多人一個月都不能堅持，這給我們工作帶來了很多不便。所以現在招聘的話，如果大學生不愿扎扎實實地從基層干起，再好的人才，我們也不會考慮。”

專業人才缺就業方向

會計是很受大學生追捧的一個行業，直到中午11點35分，浙大廣通信息網絡公司老總還在一個接一個地面試學生。盡管只招聘一名會計，卻收到了40份簡歷。

“從今天的情況看，我感覺應屆畢業生所學的只是最基本的會計業務知識，對相關專業的業務知之甚少，沒有方向性知識。比如建筑類、商貿類企業在招聘會計時，就希望能招到既懂會計，又懂得行業知識的人才。”該公司負責人徐昌平介紹。

因此，他建議學生在校期間，除了學習基本的專業知識，還要根據自己的興趣特長和市場需求，確定自己以后發展的方向，多了解相關產業的業務知識。這對會計以外的專業也同樣適用。

實習要及時和單位溝通

記者注意到，不少應聘者都非常關心試用期限和期間的待遇。寧波工程學院的劉同學說：“一些師兄師姐在單位實習了幾個月，臨近畢業才被通知不予錄用，需要重新找單位，弄得自己很被動。所以，我在投簡歷前，都會問清楚這類問題。”

在采訪中，大多數單位的人事主管都表示，單位對應屆大中專畢業生來實習，一般沒有明確期限。而試用期則會根據《勞動法》規定，控制在1到6個月之間。人事部門提醒學生，實習一個月后，應及時和單位的人事主管或部門負責人溝通，請對方客觀評價自己的工作表現，評估自己被錄用的幾率。如果錄用幾率不大，則應及時決定，是繼續實習一段時間還是另找單位。

第五篇：高爾夫球童實習報告

高爾夫球童實習報告

球會簡介

我實習的單位在佛山南海高爾夫球會，是一個老球場成立于1994年，該球會由美國著名的球場設計師羅斯先生精心策劃而成 球會坐落在廣東省南海市丹灶鎮仙湖旁，地處珠江三角洲的腹心地帶，距離廣州僅35公里，地理位置優越，交通便利快捷。球會擁有一個18洞的國際冠軍級高爾夫球場，設施一流。

球場坐落在3322畝的翠綠山丘上，位臨景致怡人的仙湖，盡享延綿7公里的湖畔風光。羅斯先生巧妙地利用了天然起伏的地形，使每一個球道，無論是在擊球的策略上，還是在景觀方面，都充分體現創意獨特的風格，整個球場的設計極富挑戰性及趣味性。

仙湖畔還設有度假村，內有酒店、會議中心、保齡球館、跑馬場、夜總會、按摩院、沙灘燒烤場及垂釣中心等，是個旅游度假的勝地。此外，球會周圍尚有南國桃園（五星級酒店），場面宏偉壯觀的中央影視城，國家級旅游度假區西樵山；以及三水的森林公園、荷花世界等酒店和旅游景點，到球會打球的會員和嘉賓可在享受高球樂趣的同時，又可飽覽風景名勝，盡情游玩

實習崗位 球童

【培訓階段】球童是按照規則幫助球員的人，工作包括球員打球過程中為其運送和管理球桿，出發臺是一個球會運作的核心，安排球童出場；而球童作為一線服務人員，是球會的重中之重跟球員接觸的時間最多，球童的形象關系到球會的整體形象。

來球會的第一天是入職培訓，介紹球會的領導以及自我介紹。接下來每天都要走18洞，要介紹球道，跟著主管教練們打球。那時候我最愿意上的是理論課，我就可以偷懶，好好的休息一下。不過上完理論課就會有一大堆的定義等著我們，臨時積水、沙坑、異常球場狀況、整修地等等，除了主管考我們這些定義外，偶爾經理也會過來抽查我們，在了解我們真實地情況之后好給我們敲敲警鐘。還有球車也是必考的內容之一從古至今安全都是排在第一位的，沒有熟練的駕車技術，是不可能被安排出場的。會有半個月的時間專門騰出來練車，所有有大部分時間我們二十幾個人是在練習場最后面的的那塊草坪上度過，考核內容有繞s以及倒樁。那是正值太陽最毒辣的時候，真是往練習場旁邊的小店貢獻了不少錢。培訓一共分為理論考試、球車、下場服務三大部分。最重要的就是以下的出場服務了。

出發前的準備——出發臺——發球臺——球道——果嶺 出發前的準備：tee mark 沙袋 沙 水 果嶺叉

發球臺：自我介紹和確認球桿（先生，你好很高興為你服務，我是您今天的球童，我的編號是xx，請確認一下您的球桿，您的球包里有x木，x鐵，x推,總共xx）、幾號洞、幾桿洞、距離果嶺碼數、打球方向 道障礙以及過障礙的距離）

球道：球道的介紹包括距離果嶺、旗桿的位置、果嶺坡度、風向 在剛開始第一個月時候是對球場的熟悉掌握球道，看球的落點在哪些地方是安全的，看果嶺高低走向，每天頂著烈日在球場上曬著。球場里還有兩個教練，我們偶爾也會跟著他們下場，主管休假期間，跟著教練下場培訓。第二個月的時候開始學開球車，每天一接到主管的命令就跑到車庫去派車都練習場，對著練習場上的磚頭打方向盤，真是可憐了后頭的草皮，被我們碾的粉身碎骨。服務看似簡單，但讓客人覺得十分滿意的的卻少之又少。小小的球童工作里面包含著大內容。

【上崗階段】將近四個月的培訓，我終于正式上崗了，可以真正的下場服務客人了。就這樣開始每天就出客人，他們有的是賭球有的是過來消遣的，俗話說得好小賭怡情，大賭傷情。有些客人在球場下也會為有些事爭得面紅耳赤，這就會涉及到球場上的一些規則問題，以及桿數問題。因此在這種情況下球童萬萬不能懈怠工作，萬分謹慎，算好桿數，盯緊球的落點，免得遭到客人不必要的數落。接觸到的客人是形形色色的，有老板、白領、教授、教練、學生還有一些韓國、日本客人，大部分都是成功人士。他們身上有很多東西值得我們去學習。

接包處的只有兩名固定接包員，因此分配到球童身上的任務就重了些，每天基本上去充當接包員，接包員要把客人的包從車上拿下來，掛好包牌，接包應該注意的問題就是同時來了幾批客人，要把包分清，哪一組是哪一組的，以免給出發臺造成不必要的麻煩。在人多的時候要做到忙而不亂。呵呵，這是主管再三強調的。

實習體會

從8月一號到11月11號我尤其記得這個日子11月1號那天是正式上崗，整整培訓了三個半月，日子是煎熬的剛到的時候一共是24人中途走了3個，雖然是第二批分的班，但是功夫不負有心人我們最終還是上崗了，回憶起培訓中的點點滴滴，有歡笑，有淚水，此刻我終于歸隊。剛開始去南海高爾夫球會實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，六個月的實習期雖然不是很長，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對高爾夫管理這門專業也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。經過六月實習下來，使我受益良多。總結如下： 一、一切困難都是紙老虎，要有不怕吃苦的精神。萬事開頭難，不管做什么事，都不能一帆風順，不要因為碰到一點事，就喊苦喊累，輕言放棄，我們要有的就是一顆堅定的心，相信自己一定能做好，相信付出就一定會有回報。新球童培訓開始的時候確實很累，我們差不多每天要跟主管一起走下場，差不多二三十公里的路程，實習期間腳期間腳被磨得慘不忍睹。而且廣東8月份的天也是相當的燥熱，每次都是干得出去濕漉漉的回來，滿身的臭味。當然還有主管時不時對你的斥責。到了出場服務客人的時候，還要經常受到一些客人的刁難等等。碰到這些我們該怎么辦，那就是要有堅定的信念，把這些困難當成是對自己的磨練，成為自己不斷向前的動力。

二、關注每天的天氣情況以及預定，作為球童是挺重要的，知道客人的動向認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

三、掌握溝通技巧是非常重要的，一個球會有很多部門，作為最前線部門的球童，我們更要做好人與人之間的溝通交流。與同事相處，我們要禮貌、謙虛、寬容、相互尊重、相互了解，只有這樣，我們才能每天保持好的心情，全身心的投入工作。而與客人的溝通相處，則顯的尤為重要。服務客人時，我們必須處處為客人著想，及時為客人提供好的打球建議，在客人打出一記好球時，我們要適時叫一聲“好球”，而當客人沒打好時，我們則要給予鼓勵。好的溝通，會使客人打球時更放松、更愉快，也會讓我們更好的為客人提供服務，而這也會讓我們了解更多的人，豐富自己的閱歷。

四、多做事，少說話積極配合出發臺及領導安排的工作。到球會以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，剛開始實習的時候，以為球童要做的事很簡單，不就是為客人報報碼數拿拿桿擺擺線嗎，但實際操作起來卻并不是自己所想的那樣，報碼數必須要求精確，否則會影響客人的桿數，選桿也直接關系到能不能打出更好的成績。由于自己的不用心，我沒少出現紕漏，因次對待實習和工作，我們來不得半點馬虎。

六 虛心使人進步，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

感謝學校給我們實習的機會，在大三就有實習機會，讓我們提早接觸到社會，這能讓很多人知道自己的理想及目標，這樣學起來才會更有勁頭。更有利于以后的職業規劃。在此也感謝南海高爾夫球會球會給我們提供的實習崗位，感謝曾主管辛辛苦苦培訓我們，祝愿球會越辦越好。，