第一篇：文獻綜述撰寫方法

文獻綜述撰寫方法

案例一：中國教育學(xué)會重點課題《0-3歲早期教育師資培訓(xùn)研究》的文獻述評

二、國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀

（一）文獻搜集的途徑

1．教育科學(xué)立項課題。在全國教育科學(xué)規(guī)劃“六五”至“十五”立項課題找到5個相關(guān)課題；在中國學(xué)前教育研究“十五“”十一五”立項課題中找到10項相關(guān)課題。

2．電子資源。以“早期教育”作為主題詞在“中國知網(wǎng)”檢索，在1999-2008年的“中國博士論文全文數(shù)據(jù)庫”中檢索到3篇；在1999-2008年的“中國優(yōu)秀碩士論文全文數(shù)據(jù)庫”中檢索到30篇；在1999-2008年的“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”的核心期刊中檢索到400篇。在上述3個數(shù)據(jù)庫中以“早期教育師資培訓(xùn)”作為主題次進行二次檢索，只搜索到1篇論文，但就內(nèi)容來看，與其直接相關(guān)的論文共有3篇。

3．專著。在各大專院校圖書館及網(wǎng)絡(luò)檢索到相關(guān)專著9本。

（二）相關(guān)研究文獻概述 1．關(guān)于0-3歲早期教育的研究

0-3歲早期教育是我國當(dāng)前教育研究的熱點問題，已有一定的相關(guān)研究，主要包括以下幾個方面：

（1）0-3歲嬰幼兒發(fā)展與教育的研究 ①0-3歲兒童發(fā)展研究。

嬰幼兒發(fā)展研究是0-3歲早期教育研究的基礎(chǔ)研究。此類研究以兒童發(fā)展心理學(xué)為主。如龐麗娟、李輝編著的《嬰兒心理學(xué)》（浙江教育出版社，1993年）一書，根據(jù)嬰兒心理的最新研究成果，對嬰兒大腦形態(tài)與功能的發(fā)展，動作發(fā)展的規(guī)律及其對心理發(fā)展的組織功能，嬰兒感知能力、注意能力、記憶能力、編碼加工能力等的發(fā)展，嬰兒的早期氣質(zhì)及其對嬰兒親子交往、心理發(fā)展的影響，嬰兒的早期情緒表現(xiàn)、分化和不斷社會化，嬰兒的自我意識的產(chǎn)生、發(fā)展，嬰兒親子交往、同伴交往的發(fā)展與特點，以及母嬰交往、父嬰交往的不同等問題進行了較為深入、詳細(xì)的討論。此外，還針對嬰兒對象的特殊性，語言能力較弱，不能很好理解實驗指導(dǎo)語，不能確切用言語報告其反應(yīng)與內(nèi)在感受，覺醒時間短，注意力易分散、心理狀態(tài)易變等特殊因素，分析、介紹了嬰兒心理研究的各種專門技術(shù)、方法，以及各種經(jīng)營采用的測查量表。

在一些早期教育專著中，則綜合性地探討了嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特點。如徐云主編的兒童早期教育與訓(xùn)練》（浙江教育出版社，1994年）一書，就首先研究了嬰幼兒身心的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特點，然后針對每一個發(fā)展方面提出了促進發(fā)展的方 法和途徑。其對嬰幼兒身心發(fā)展的研究涉及運動、語言、認(rèn)知、生活自理、社交能力等多個方面。再如，美國兒童教育學(xué)者克萊爾著的《嬰兒學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)手冊》（少年兒童出版社，2006年）叢書，也系統(tǒng)介紹了嬰幼兒聽說活動、肢體活動、創(chuàng)造性活動和探索活動等的發(fā)展情況。

此外，在一些早期教育專著中，則著重探討嬰幼兒的潛能發(fā)展，尤其是腦力潛能的發(fā)展。如鮑秀蘭主編的《新生兒行為和0—3歲教育》（中國少年兒童出版社，1995年）一書，以大量神經(jīng)生理學(xué)研究為基礎(chǔ)，詳細(xì)介紹了0-3歲嬰幼兒的腦力潛能發(fā)展過程。又如樓必生著的《科學(xué)教育：先學(xué)前期兒童潛能開發(fā)——0-3歲兒童潛能開發(fā)的理論與實踐》（陜西師范大學(xué)出版社，2000年）一書，也涉及到3歲前兒童的發(fā)展與潛能開發(fā)、先學(xué)前期兒童智力潛能發(fā)展問題。

②0-3歲嬰幼兒發(fā)展與教育研究

就檢索到的文獻來看，此類研究往往是基于對0-3歲嬰幼兒發(fā)展的研究來論述教育問題。如焦健、胡華主編的《0-3歲兒童早期綜合發(fā)展與教育管理》（中國社會科學(xué)出版社，2008年）一書，首先介紹了0—3歲兒童發(fā)展特點和需求，再接著論述0-3歲兒童教育服務(wù)機構(gòu)的創(chuàng)設(shè)及可提供的服務(wù)與支持以及基本具備開展0-3歲兒童教育服務(wù)機構(gòu)工作應(yīng)有的管理知識和能力。又如張民生主編的《0-3歲嬰幼兒早期關(guān)心與發(fā)展的研究》（上海科技教育出版社，2007年）一書，就有對嬰幼兒身心發(fā)展專題研究，如語言環(huán)境對0-3歲嬰幼兒語言發(fā)展的影響、醫(yī)教結(jié)合的環(huán)境創(chuàng)設(shè)對語言發(fā)育遲緩嬰幼兒的干預(yù)研究、0-18個月齡嬰幼兒動作發(fā)展的研究、2歲左右幼兒移情反應(yīng)的特點與自發(fā)幫助、氣質(zhì)、親子互動的關(guān)系、2歲左右幼兒的社會朝向反應(yīng)——本質(zhì)和功能、早期養(yǎng)育經(jīng)驗與母子依戀水平的相關(guān)研究、1-3歲幼兒自主性萌芽發(fā)展的撫育策略研究、2歲左右幼兒延遲滿足的特點及其相關(guān)因素研究、2歲左右幼兒親社會行為及其相關(guān)因素研究等等，也涉及對機構(gòu)教養(yǎng)理念、教養(yǎng)特點、教養(yǎng)方法和機構(gòu)教養(yǎng)活動案例的研究。

雖然當(dāng)前大多數(shù)研究都提倡通過積極的教育措施促進嬰幼兒的早期發(fā)展，但早期教育是否真正具有促進發(fā)展的功效，也有研究者對此表示懷疑。有些早期教育研究者和早期教育實踐者拿腦科學(xué)的研究結(jié)論來演繹早期教育的重要性，并論證早期教育對嬰幼兒神經(jīng)發(fā)育的影響，由此提倡早期教育。此類論文如盧英俊的《早期教育對幼兒神經(jīng)發(fā)育的影響——來自發(fā)展認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的證據(jù)》（《幼兒教育》，2005年Z2期）有些研究者在基于腦科學(xué)的新發(fā)現(xiàn)闡述早期教育，如王成剛的《腦科學(xué)視野中的兒童早期教育》（華東師范大學(xué)碩士論文，2005年）；有的研究者則指出了在早期教育中濫用 腦科學(xué)的情況。如喬文達的《神經(jīng)神話與早期教育》（《中國教育學(xué)刊》，2006年第5期）一文就指明了這種現(xiàn)象。

總之，就上述研究來看，可以發(fā)現(xiàn)一些明顯的研究不足：（1）已有锝0-3歲嬰幼兒發(fā)展研究還不夠深入、系統(tǒng)，且已有的嬰幼兒生理和心理研究成果還沒有轉(zhuǎn)化為有效的教育成果；（2）早期教育的學(xué)科視野還比較狹窄，主要是依據(jù)心理學(xué)視野，尚缺乏人類學(xué)和文化學(xué)視野。

（2）0-3歲早期教育實踐的研究。

一是關(guān)于0-3歲早期教育目標(biāo)的研究。在這方面，以有人著手對中西方早期教育目標(biāo)做比較研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與西方那種以幼兒為中心、尊重孩子，并重視孩子的全面發(fā)展相比，我國的早期教育則過于注重智力開發(fā)，具有違背嬰幼兒身心發(fā)展規(guī)律，片面求快求優(yōu)求全功利性傾向。相關(guān)研究論文有李龍梅的《美、日、英早期教育的啟示》（《中小學(xué)管理》，2006年第二期）和劉利丹的《家長關(guān)于早期教育相關(guān)問題觀念的調(diào)查研究》（西南大學(xué)碩士論文，2007年）。

二是關(guān)于0-3歲早期教育內(nèi)容的研究。在這方面的研究，比較松散，所涉及內(nèi)容繁雜，如蒙臺梭利教育(主要對嬰兒進行感覺訓(xùn)練)、奧爾夫音樂教學(xué)(主要對嬰兒進行音樂感受能力和表現(xiàn)能力的訓(xùn)練)、感覺統(tǒng)合訓(xùn)練(主要訓(xùn)練嬰兒的動作協(xié)調(diào)性和平衡能力)及教師自編的一些游戲都成了0-3歲早期教育的內(nèi)容。但這些內(nèi)容之間有什么關(guān)系和聯(lián)系，對此尚缺少系統(tǒng)性的研究成果。但張民生主持的“0-3歲嬰幼兒早期關(guān)心與發(fā)展的研究”，從動作、情感、健康、認(rèn)知、閱讀、藝術(shù)、入園等多方面比較系統(tǒng)地研究了早期教育的內(nèi)容。此外，美國教育家克萊爾的《 0-3歲嬰兒學(xué)習(xí)活動指導(dǎo)》（少年兒童出版社，2006年6月）一書以手冊的形式，提出了0-3歲早期教育的內(nèi)容體系。

三是關(guān)于0-3歲早期教育方法、手段的研究。在這個方面的研究較多，一些研究課題，如張民生主持的《0-3歲嬰幼兒早期關(guān)心與發(fā)展的研究》，楊衛(wèi)國主持的《 0-3歲乳嬰兒家庭科學(xué)育兒指導(dǎo)方法的研究》都較為系統(tǒng)地探討過0-3歲早期教育的方法和手段。再如，華愛華、黃瓊主編的《托幼機構(gòu)0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)活動的實踐與研究》（上海科技教育出版社，2006年）一書，在上海市提倡托幼一體化，并頒發(fā)《上海市0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案》的社會背景下，探討了托幼機構(gòu)日常的教養(yǎng)實踐問題，包括嬰幼兒教養(yǎng)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、嬰幼兒作息時間的安排、嬰幼兒教養(yǎng)活動的各類計劃與記錄、嬰幼兒的日常教養(yǎng)活動等多個方面。此外，一些研究論文也從某個側(cè)面探討了這類問題。相關(guān)論文有：馬淑英的《早期教育中的有效互動》（《學(xué)前教育》，2005年第5期）；傅敏敏的《關(guān)于培養(yǎng)幼兒早期閱讀興趣的研究》（華東師范大學(xué)碩士論文，2005年）等。

總之，雖然關(guān)于早期教育實踐問題的研究較多，但對于一些比較重要的問題，如對家長和社區(qū)參與早期教育的指導(dǎo)問題，早期教育的特有目標(biāo)問題、早期教育的課程體系問題、早期教育的特有教學(xué)法問題等，還沒有較為深入的研究。

2．關(guān)于0-3歲早期教育師資培訓(xùn)研究

與0-3早期教育師資培訓(xùn)在實踐中尚未起步相對應(yīng)，目前在這方面的已有課題研究還較少，只有中國學(xué)前教育研究會“十五”研究課題1項，即成都市第三幼兒園東升分園曾琴主持的《促進嬰兒教師專業(yè)化發(fā)展園本培訓(xùn)的研究》。相關(guān)的研究論文也較少，只有少數(shù)論文在探討這個問題。陳佩楓的《建構(gòu)有效的早教師資培訓(xùn)模式》（《幼兒教育》，2004年第21期）對有效的早期教育師資培訓(xùn)模式問題進行暢想。杭梅的《南京市育嬰員隊伍建設(shè)之研究》（南京師范大學(xué)碩士論文，2004年）一文則比較系統(tǒng)地探討了育嬰員隊伍建設(shè)問題。張振平的《幼兒園低幼兒童教育師資隊伍建設(shè)研究》（河北師范大學(xué)碩士論文，2008年）一文則指出了幼兒園建設(shè)低幼兒童師資隊伍所面臨的問題及相關(guān)對策。

由此可見，有關(guān)0-3歲早期教育師資的培訓(xùn)和培養(yǎng)問題，還需要從各個方面著手進行深入研究。

（三）對已搜集研究文獻的簡要評析

上述有關(guān)0-3歲早期教育和0-3歲早期教育師資培訓(xùn)的已有文獻，對本研究的有關(guān)問題提供了研究基礎(chǔ)，成為本課題的立足點。但就已經(jīng)搜集到的相關(guān)文獻來看，已有相關(guān)研究存在以下不足之處：

其一、已有相關(guān)理論研究不系統(tǒng)。對于0-3歲嬰幼兒的發(fā)展問題，涉及心理研究的較多，涉及其他生理發(fā)展的研究則較少；文獻性研究較多，實證性、實驗性研究較少；譯介的研究較多，本土的研究較少；而且，總體來看，關(guān)于0-3歲嬰幼兒的發(fā)展研究和教育研究存在脫節(jié)現(xiàn)象，已有的發(fā)展研究成果還沒有轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的教育成果。如在西方早期教育中被廣泛運用的“建構(gòu)主義”、“多元智能理論”等還沒有能夠我國0-3歲早期教育的理論基礎(chǔ)。

其二、已有相關(guān)實踐研究不嚴(yán)謹(jǐn)、不系統(tǒng)。一些研究者或早教實踐者，為了商業(yè)利益，鼓吹某些早教課程和早教方法，但這些課程和方法可能由于經(jīng)過科學(xué)研究的檢驗，也不一定真正能夠有效促進0-3歲嬰幼兒的健康成長。此外，側(cè)重某一個方面的早期教育課程，由于缺乏系統(tǒng)性也很難保障嬰幼兒早期的全面發(fā)展。

其三，0-3歲早期教育為系統(tǒng)工程，涉及家庭教養(yǎng)指導(dǎo)、機構(gòu)教養(yǎng)指導(dǎo)、師資培養(yǎng) 和培訓(xùn)、事業(yè)發(fā)展和規(guī)劃、質(zhì)量監(jiān)控和管理等多個方面，但已有這些研究卻層面不全。如對0-3歲早期教育師資培養(yǎng)和培訓(xùn)問題的研究明顯不足。

案例二：中國學(xué)前教育研究會“十一五”規(guī)劃課題《幼兒自發(fā)性學(xué)習(xí)與指導(dǎo)策略研究》的文獻述評

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評 1．國外的有關(guān)研究

縱覽國外教育家的著述，有關(guān)兒童學(xué)習(xí)的研究一直就沒有間斷。在《愛彌爾》一書中，法國教育思想家盧梭就指出，兒童不是“小大人，”兒童有自己獨特的學(xué)習(xí)方式，并且自己能夠?qū)W會那些對其生長有用的知識經(jīng)驗。

盧梭的這個論點得到后世兒童教育家的一再證實。經(jīng)過長期的教育實踐和研究，意大利幼兒教育家蒙臺梭利也認(rèn)為，兒童生而具有“有吸收力的心智，”使他們可以本能地吸收對其發(fā)展有用的文化信息，從而可以進行自我教育。瑞士的哲學(xué)家、兒童心理學(xué)家和教育家的皮亞杰，他不僅揭示了兒童智慧發(fā)展的規(guī)律，也剖析了兒童在各個發(fā)展階段所采用的學(xué)習(xí)方式。作為皮亞杰兒童發(fā)展理論和教育思想的追隨者，美國的兒童心理學(xué)家和兒童教育家艾爾金德指出，與兒童的心理發(fā)展相對應(yīng)，他們的主要學(xué)習(xí)方式包括“運算的學(xué)習(xí)”、“形象的學(xué)習(xí)”和“內(nèi)涵的學(xué)習(xí)”。由此可見，蒙臺梭利、皮亞杰和艾爾金德等人的研究使盧梭有關(guān)兒童學(xué)習(xí)特點的見解進一步得到豐富。

在《把整個心靈獻給孩子》一書中，前蘇聯(lián)的兒童教育家蘇霍姆林斯基指出，每個孩子都熱愛學(xué)習(xí)，也善于運用自己的學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，因此教師要尊重學(xué)前兒童的學(xué)習(xí)規(guī)律，在正式的學(xué)校學(xué)習(xí)開始之前，要為學(xué)前兒童提供一個過渡期。為此，他曾經(jīng)為學(xué)前班的孩子創(chuàng)立了一所藍天下的快樂學(xué)校，讓他們繼續(xù)使用自身學(xué)習(xí)方式，并為接受正規(guī)的學(xué)校教育做好準(zhǔn)備。

挪威的布約克沃爾德教授認(rèn)為，幼兒具有適合自身天性的學(xué)習(xí)方式，他們是游戲文化（兒童文化）中的主動的、自發(fā)的學(xué)習(xí)者。

美國的兒童教育家霍爾特也曾經(jīng)深入地研究過兒童的天然學(xué)習(xí)方式。在《兒童怎樣學(xué)習(xí)》一書中，霍爾特詳實地描述了兒童在各種情境中進行的學(xué)習(xí)，從而指出兒童生而具有的學(xué)習(xí)方式是十分有效的，使他們能夠在上學(xué)之前學(xué)得最好——這種學(xué)習(xí)效果超越了人一生的其他的時段。

美國學(xué)習(xí)研究委員會綜合了關(guān)于兒童學(xué)習(xí)的各項研究后，也肯定學(xué)習(xí)是人類一項 基本的、習(xí)得性的功能。他們近期宣稱，嬰兒和幼兒并非是被動和無知的，大量的研究數(shù)據(jù)證實他們具有非凡的學(xué)習(xí)能力，是主動的自我發(fā)展的個體。

綜合西方學(xué)者的上述研究，我們可以認(rèn)為，幼兒具有學(xué)習(xí)的能力，也有適合自身特點的學(xué)習(xí)方式。

2．國內(nèi)的有關(guān)研究

就國內(nèi)研究現(xiàn)狀來看，也有很多人在關(guān)注并研究兒童的學(xué)習(xí)。由于在基礎(chǔ)教育改革中提出了“研究性學(xué)習(xí)”這種學(xué)習(xí)方式，近年來的研究焦點集中在“轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式”的問題上。關(guān)于這個方面的探討，主要是針對中小學(xué)教學(xué)一貫采用“填鴨式”的接受性學(xué)習(xí)，以致影響了學(xué)生的自主性、探究性、合作性、創(chuàng)新性等素質(zhì)品性的發(fā)展。針對這種現(xiàn)狀，除了提倡“研究性學(xué)習(xí)”，教育研究者和實踐者還提出了其他的替代性學(xué)習(xí)方式，如自主性學(xué)習(xí)、體驗式學(xué)習(xí)等等。簡而言之，這類研究的思路與當(dāng)前教學(xué)改革的思路是一致的，即：改變當(dāng)前灌輸性教學(xué)中的接受性學(xué)習(xí)一統(tǒng)天下的局面，給學(xué)生提供從事研究性學(xué)習(xí)的時機和條件。這類研究對學(xué)前教育研究者具有啟示作用。

至于學(xué)前教育領(lǐng)域的有關(guān)研究，就數(shù)量來看，目前這類研究還較少。就內(nèi)容來看，有對幼兒研究性學(xué)習(xí)的思考，有對幼兒體驗性學(xué)習(xí)的研究（如“基于體驗性學(xué)習(xí)的社會教育實踐研究”），也有對幼兒自主學(xué)習(xí)的研究（如“可操作性材料引發(fā)幼兒的自主性學(xué)習(xí)研究”），以及對培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)能力的探索（如“在結(jié)構(gòu)游戲中發(fā)展幼兒探究學(xué)習(xí)能力的研究”）。諸如此類的研究有助于我們從某個側(cè)面認(rèn)識幼兒的學(xué)習(xí)特點，以及幼兒從事某種學(xué)習(xí)所需要的外在環(huán)境和條件等問題。但是，就總體來看，對于幼兒自身的學(xué)習(xí)方式目前還缺乏一種宏觀的整體性思考，因此也就缺乏對幼兒的學(xué)習(xí)方式進行的全面性的整體研究。

案例三：湖南省教育廳科學(xué)研究項目《幼兒自發(fā)性學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)對比研究》的文獻綜述

2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析（1）有關(guān)幼兒自發(fā)性學(xué)習(xí)的研究

縱覽國外教育家的著述，有關(guān)兒童學(xué)習(xí)的研究一直就沒有間斷。在《愛彌爾》一書中，法國教育思想家盧梭就指出，兒童不是“小大人，”兒童生而有自己獨特的學(xué)習(xí)方式，并且自己能夠?qū)W會那些對其生長有用的知識經(jīng)驗。盧梭的這個論點得到后世兒童教育家的一再證實。經(jīng)過長期的教育實踐和研究，意大利幼兒教育家蒙臺梭利指出，兒童生而具有“有吸收力的心智”，使他們可以本能地吸收對其發(fā)展有用的文化信息，從而可以進行自我教育。瑞士的哲學(xué)家、兒童心理學(xué)家和教育家的皮亞杰，他不僅揭示了兒童智慧發(fā)展的規(guī)律，也剖析了兒童在各個發(fā)展階段所采用的學(xué)習(xí)方式。作為皮亞杰兒童發(fā)展理論和教育思想的追隨者，美國的兒童心理學(xué)家和兒童教育家艾爾金德指出，與兒童的心理發(fā)展相對應(yīng)，幼兒主要通過“運算的學(xué)習(xí)”、“形象的學(xué)習(xí)”和“內(nèi)涵的學(xué)習(xí)”等學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)活動。

在《把整個心靈獻給孩子》一書中，前蘇聯(lián)的兒童教育家蘇霍姆林斯基指出，每個孩子都熱愛學(xué)習(xí)，也善于運用自己的學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)。美國的兒童教育家霍爾特也曾經(jīng)深入地研究過兒童的天然學(xué)習(xí)方式。在《兒童怎樣學(xué)習(xí)》一書中，霍爾特詳實地描述了兒童在各種情境中進行的學(xué)習(xí)，從而指出兒童生而具有的學(xué)習(xí)方式是十分有效的，使他們能夠在上學(xué)之前學(xué)得最好——這種學(xué)習(xí)效果超越了人一生的其他的時段。美國學(xué)習(xí)研究委員會綜合了關(guān)于兒童學(xué)習(xí)的各項研究后，也肯定學(xué)習(xí)是人類一項基本的、習(xí)得性的功能。他們近期宣稱，嬰兒和幼兒并非是被動和無知的，大量的研究數(shù)據(jù)證實他們具有非凡的學(xué)習(xí)能力，是主動的自我發(fā)展的個體。

綜合西方學(xué)者的上述研究，我們可以認(rèn)為，幼兒具有學(xué)習(xí)的能力，也有適合自身特點的學(xué)習(xí)方式。

（2）有關(guān)教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)的研究

就國內(nèi)研究現(xiàn)狀來看，在近年來的教學(xué)改革中，對教師教學(xué)方式的研究日趨增多。這類研究的思路與當(dāng)前教學(xué)改革的思路是一致的，其基本主張是改變當(dāng)前灌輸性教學(xué)中的接受性學(xué)習(xí)一統(tǒng)天下的局面，給學(xué)生提供從事研究性學(xué)習(xí)的時機和條件。由于在基礎(chǔ)教育改革中提出了“研究性學(xué)習(xí)”這種學(xué)習(xí)方式，近年來的研究焦點集中在“轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式”的問題上。關(guān)于這個方面的探討，主要是針對中小學(xué)教學(xué)一貫采用“填鴨式”的接受性學(xué)習(xí)，以致影響了學(xué)生的自主性、探究性、合作性、創(chuàng)新性等素質(zhì)品性的發(fā)展。針對這種現(xiàn)狀，除了提倡“研究性學(xué)習(xí)，”教育研究者和實踐者還提出了其他的替代性學(xué)習(xí)方式，如自主性學(xué)習(xí)、體驗式學(xué)習(xí)等等。

至于學(xué)前教育領(lǐng)域的有關(guān)研究，就數(shù)量來看，目前這類研究還較少。就內(nèi)容來看，有對幼兒研究性學(xué)習(xí)的思考，有對幼兒體驗性學(xué)習(xí)的研究（如“體驗式學(xué)習(xí)在幼兒園社會教育中的實踐研究”），也有對幼兒自主學(xué)習(xí)的研究（如“可操作性材料引發(fā)幼兒的自主性學(xué)習(xí)研究”），以及對培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)能力的探索（如“在結(jié)構(gòu)游戲中發(fā)展幼兒探究學(xué)習(xí)能力的研究”）。諸如此類的研究，均從某個側(cè)面探討了幼兒在教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)行為。

（3）有關(guān)幼兒自發(fā)性學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)的比較研究

就文獻搜索結(jié)果來看，除了本項目負(fù)責(zé)人的一篇研究論文外（參見“幼兒學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變導(dǎo)致的問題及解決途徑，”幼兒教育，06第5期），還沒有其他有關(guān)幼兒的自發(fā)性學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)的比較研究。本項目負(fù)責(zé)人初步概括了幼兒自發(fā)性學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)的特征，并論述了教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)對兒童發(fā)展的負(fù)面影響及解決這類問題的對策。本項目負(fù)責(zé)人的這個初步研究也重要是基于前人的研究文獻做出的，思辨的成分較多，還缺乏實證性。

綜上所述，幼兒學(xué)習(xí)問題是當(dāng)前學(xué)前教育研究中的熱點問題，也是幼兒園教學(xué)研究的基礎(chǔ)性研究，但是國內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究還不夠充分，尤其是對于幼兒自發(fā)性學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)的比較研究還幾乎沒有，本項研究愿意以此為切入點，深入探討這個問題。

第二篇：撰寫文獻綜述的方法與技巧(0)

撰寫文獻綜述的方法與技巧(0)

撰寫文獻綜述的方法與技巧

撰寫文獻綜述是教學(xué)環(huán)節(jié)之一。一般安排在大三的下學(xué)期，目的是為大四撰寫本科畢業(yè)論文做好前期準(zhǔn)備。但是，實際執(zhí)行的情況不容樂觀，常見的問題是大部分學(xué)生從網(wǎng)上搜尋一篇應(yīng)付了事，老師往往也沒有對學(xué)生嚴(yán)格要求，要求退回去重新撰寫，往往打個低分。因此，無論對于學(xué)生還是教師來說，都沒有引起足夠的重視。后果就是撰寫本科畢業(yè)論文的時候，學(xué)生不知如何選題、也不知如何搜集相關(guān)文獻，無論教師還是學(xué)生都很被動。針對這一現(xiàn)象，加強對于撰寫文獻綜述的撰寫指導(dǎo)就凸現(xiàn)其重要性。

一、什么是文獻綜述？

顧名思義，文獻綜述就是對圍繞某一主題的相關(guān)文獻進行先“綜合”再“評述”。文獻綜述也是科學(xué)研究的一種，因為它為科學(xué)研究提供一個觀點綜述，有利于在較短的時間內(nèi)了解以往主要的觀點，并在這些觀點的基礎(chǔ)上，提出自己的觀點。有“新”的東西，圍繞某一選題提出并回答“為什么”，就屬于科學(xué)研究的范疇。

何謂“主題”呢？主題就是針對某一社會經(jīng)濟現(xiàn)象給出的理論解釋。比如對于“會計改革”、“盈余管理”、“兩權(quán)分離”這些經(jīng)濟現(xiàn)象提出的理論。先有現(xiàn)象，再有理論，理論要接受實踐的檢驗，有解釋力的理論才是科學(xué)的理論。文獻綜述就是對這些理論觀點進行總結(jié)評述。比如，我們觀察到，全世界都存在“會計”這門職業(yè)，總有人從事會計工作。那么會計是什么？有什么用處？會計工作中存在什么問題？新技術(shù)對會計工作提出了什么挑戰(zhàn)？等等，都需要理論進行

解釋。

對于“會計是什么”，也就是會計的本質(zhì)問題，國內(nèi)有三種觀點：“信息系統(tǒng)論”、“管理活動論”和“控制系統(tǒng)論”。為什么會存在這三種觀點？每種觀點的邏輯在哪兒？他們是如何論證這些觀點的？圍繞這些問題就可以寫一篇文獻綜述，題為”對會計本質(zhì)的幾點認(rèn)識”。

再比如，盈余管理，什么是盈余管理？盈余管理是不是就是利潤操縱？盈余管理有那些手法？每一種手法的經(jīng)濟后果是什么？會計準(zhǔn)則如何應(yīng)對盈余管理問題？等等，也可以寫一篇文獻綜述。

再比如，對于“內(nèi)部控制”問題，無論國內(nèi)還是國外，都非常關(guān)心。那是什么是內(nèi)部控制？國內(nèi)外關(guān)于內(nèi)部控制有那些觀點？內(nèi)部控制理論是如何演進的？內(nèi)部控制理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是什么？等等，圍繞這些問題又可以撰寫一篇文獻綜述，題為“內(nèi)部控制的理論基礎(chǔ)與發(fā)展歷程”。

宏觀一點看，目前全球都在關(guān)注公

司治理問題。那么，何謂公司治理，公司治理的理論基礎(chǔ)是什么？目前圍繞公司治理的研究有那些進展？影響公司治理的因素有那些？存在最優(yōu)的公司治理模式嗎？公司治理是一個大的題目，在這一范圍內(nèi)，可以進一步細(xì)分一些小問題，比如董事會獨立性問題、獨立董事的效用、管理者薪酬等等都是進行文獻綜述。

二、為什么要寫文獻綜述？

撰寫文獻綜述，首要的意義在于深化對某一理論的認(rèn)識。由于理論是用來解釋現(xiàn)象的，從而也加深了對某一社會經(jīng)濟問題的認(rèn)識。我們有時聽到“某某理論放之四海而皆準(zhǔn)”，真理是相對的，理論的提出受到時代的局限。比如現(xiàn)在的社會與一百年的社會，無論是制度還是技術(shù)，以及公民的文化素質(zhì)，以及社會面對的問題都有很大不同，在某種具體環(huán)境下，對某些社會經(jīng)濟問題的理論認(rèn)識，可能有些觀點仍有解釋力，有些觀點就需要更新替代。比如古典經(jīng)濟學(xué)注

重“價值理論”，以勞動來解釋價值；而現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)注重“價格理論”，以供求來解釋價格。為什么要這種變化，這是因為，價格理論比價值理論更有解釋力，更為大眾所接受。從而價格理論就漸漸取代價值理論。

其次，通過撰寫文獻綜述來培養(yǎng)自己的寫作能力。寫作就是用書面語言表達自己的觀點或訴求，是極為重要的溝通工具。寫作要求觀點鮮明，邏輯清晰，有理有據(jù)。

再次，提升自己的信息收集能力。《這個世界是平的》這本書很暢銷。為什么說這個世界是平的呢？這是因為信息技術(shù)的發(fā)展，能夠使每個人可以低成本、高效率獲得自己需要的信息。比如，我想知道獲得“如何撰寫文獻綜述”的相關(guān)信息，我只要在

中鍵入這一關(guān)鍵詞，相關(guān)的信息就出來了。利用網(wǎng)絡(luò)、圖書館來搜尋需要的信息，是提升社會競爭力的基本技能之一。要主要培養(yǎng)這一習(xí)慣。最后，撰

寫文獻綜述為本科畢業(yè)論文做準(zhǔn)備。

三、撰寫文獻綜述的步驟

確定選題

基本途徑有兩種，一是把在專業(yè)學(xué)習(xí)中遇到的重要的概念、理論作為選題。比如對“資本結(jié)構(gòu)理論的綜述”、“對于股利政策理論的綜述”、“對于投資組合理論的綜述”、“對于有效市場理論的綜述”等等。

二是從實際工作中提煉選題。比如，現(xiàn)在基金很熱銷，那么基金作為一種基本的理財工作，它與股票或者債券有和不同？基金的收益率與風(fēng)險有多大？不同的基金，其背后的投資組合理論是什么？對于基金公司的績效如何評價？等等，都可以作為一個選題來進行綜述。再比如，2007年，央行連續(xù)5次進行加息？為什么會呈現(xiàn)這種不同尋常的現(xiàn)象？國內(nèi)外，對于我國的利率水平以及利率管理有那些利率？

收集資料并閱讀

明確選題之后，就是收集相關(guān)文

獻。到哪兒收集呢？互聯(lián)網(wǎng)和圖書館！在互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎上鍵入關(guān)鍵詞進行搜索。

其次，到圖書館去，一是從“期刊網(wǎng)”數(shù)據(jù)庫中鍵入關(guān)鍵詞進行搜索；二是翻閱今年或去年的文獻，直接從期刊中尋找。對于會計學(xué)院的學(xué)生來說，就是翻閱《會計研究》《經(jīng)濟研究》《管理世界》《審計研究》這四本主要的學(xué)術(shù)雜志，從中尋找選題和相關(guān)文獻。

收集文獻大約15篇左右，再翻閱每一篇文獻后的參考文獻，找出被引用最多的3篇文獻，細(xì)讀3到5遍。在閱讀思考的過程中，心得體會就慢慢出現(xiàn)，這時可以著手寫作了。

著手寫作

寫作先寫前言。前言部分主要介紹為什么要選擇這個題目或問題。有什么實踐或理論意義。

其次是正文。

再次是結(jié)束語。

最后是參考文獻。

這四部分缺一不可。對于文獻綜述來說，最后部分的參考文獻其實很重要，它可以反映出你是不是讀了關(guān)于這一領(lǐng)域的主要參考文獻，尤其是經(jīng)典文獻。所謂經(jīng)典，就是被廣泛引用的文獻。

四、學(xué)習(xí)撰寫文獻綜述的技巧

對于文獻綜述，同學(xué)們第一次著手寫作，難免缺乏經(jīng)驗。那么有什么技巧呢？有的！

從模仿開始

到圖書管，翻閱主要的期刊《會計研究》《經(jīng)濟研究》《管理世界》《審計研究》。就以《會計研究》為例，隨手翻閱2007年的每一期，都會發(fā)現(xiàn)有文獻綜述類的文章。比如2007年第2期的《重要性概念及其運用：過去與未來》，2007年第6期《控制權(quán)私人收益相關(guān)研究綜述》、第7期的《勞動者權(quán)益會計理論評述》等等。看看這些文獻綜述是怎么寫的，當(dāng)然，不要求同學(xué)們現(xiàn)在就達到這一水準(zhǔn)，但是要朝著這一水準(zhǔn)努力。至少形式上要像模像樣。

搜集文獻的技巧

圍繞選題，只要找到一篇文獻，就可以以這篇文獻的參考文獻為基礎(chǔ)，順藤摸瓜，把這一領(lǐng)域的文獻都找到。

五、撰寫文獻綜述應(yīng)注意的幾個問題

1．要講誠信，不能從網(wǎng)上直接Download一篇應(yīng)付了事。

2．不要將綜述寫成對某一問題的認(rèn)識，變成一家之言。綜述與一般的論文有所區(qū)別，一般的論文是圍繞某一現(xiàn)象，提出自己的觀點，然后進行論證。但是文獻綜述重心在于客觀地總結(jié)別人的眾多觀點，而不是著重強調(diào)自己的觀點。

3．文獻綜述要建立在一個理論基礎(chǔ)之上。比如對于公司治理的理論綜述，可以建立在委托代理理論的基礎(chǔ)之上。理論基礎(chǔ)也是邏輯起點和一條貫徹全文的主線。

4．在論文格式上，除了正文以外，要有論文摘要和關(guān)鍵詞。

5．字?jǐn)?shù)在4000－6000子左右為宜。

第三篇：畢業(yè)論文文獻綜述撰寫

文獻綜述在不同的地方會有不同的要求，比如寫項目基金申請書中的文獻綜述和畢業(yè)論文中的文獻綜述會有區(qū)別；內(nèi)容側(cè)重點不同，格式要求也不同。如下給出的模板是一般文獻綜述中應(yīng)該包含的部分和基本的格式要求。讀者在實際的寫作過程中可視情況而選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

1、文獻綜述（論文標(biāo)題，小二號，黑體，居中）

2、摘要：

（“摘要：”兩個字要求是黑體小四，頂格寫；摘要的內(nèi)容要求是楷體小四。字?jǐn)?shù)要求200-300.）

3、關(guān)鍵詞： ； ； ；（關(guān)鍵詞要頂格寫，有3-5個，格式要求黑體小四，詞與詞間用分號隔開）

4、正文（要求：正文的標(biāo)題是宋體小四，要加粗，頂格寫；正文內(nèi)容是首行空兩格，字體小四，不加粗；標(biāo)題之間的標(biāo)號統(tǒng)一）

一、前言

說明寫作目的意義 介紹有關(guān)的概念 提供必要的背景材料 描述課題的研究現(xiàn)狀

有關(guān)主題爭論的焦點及發(fā)展趨勢（核心主題）交待綜述討論的范圍（引用文獻起止年份學(xué)科范圍）

二、正文

理論發(fā)展階段性成果 理論意義 實踐意義

成熟可靠新近的權(quán)威可信 百花齊放百家爭鳴

（一）歷史發(fā)展：采用縱向?qū)Ρ鹊姆椒ǎ磿r間順序，簡要說明某一課題的提出及各歷史階段的發(fā)展?fàn)顩r，體現(xiàn)各階段的研究水平，說明目前達到的水平。

（二）現(xiàn)狀分析：介紹國外研究現(xiàn)狀、國內(nèi)研究現(xiàn)狀，對比研究差距，來闡述國內(nèi)研究與國外研究相比還有哪些空白點沒有涉及，找到未來發(fā)展趨勢，提出自己的想法和觀點：

首先將整理和歸納出來的資料進行排列和必要的分析；

其次講解有創(chuàng)造性和發(fā)展前途的理論或假說，并引出論據(jù)；

第三介紹有爭議的相關(guān)專家觀點或?qū)W說，對其進行分析比較，指出各種的發(fā)展趨勢和問題焦點，并提出自己的觀點；

第四，簡要的介紹陳舊、過時的或被否定的觀點，這樣使文章更系統(tǒng)全面，而且這些資料也可以起到對比反襯的作用。

（三）趨向預(yù)測：在縱橫對比中肯定所綜述課題的研究水平、存在問題和不同意見、提出展望性意見。這一部分主要是給讀者以啟示，使從事這一課題的工作者能看到未來課題研究的發(fā)展方向。這部分的內(nèi)容要客觀，不僅要指明方向，而且要指出捷徑，為有志于攀登新高峰者指明方向，搭梯鋪路。

三、總結(jié)與展望

高度概括主題內(nèi)容

提出觀點意見主張展望發(fā)展前景

簡明扼要地指出目前研究中尚需解決的問題及研究成果的意義和價值，在寫作中應(yīng)注意給出一個較為明確的階段性結(jié)論。一篇好的綜述總結(jié)，可以發(fā)人深思，具有導(dǎo)向意義。

參考文獻(格式要求：黑體小四)

[1]作者,作者.文獻名稱[J].期刊名稱，年份，卷號，起止頁碼.（宋體五號）（附錄：學(xué)術(shù)論文參考文獻的著錄格式：

1.專著： [序號]作者.書名[M].版本(第1版不著錄).出版地:出版者,出版年.起止頁碼.2.期刊: [序號]作者.題名[J].刊名,年,卷(期):起止頁碼.3.會議論文集（或匯編）:[序號]作者.題名[A].編者.論文集名[C].出版地:出版者,出版年.起止頁碼.4.學(xué)位論文: [序號]作者.題名[D].學(xué)位授予地址：學(xué)位授予單位，年份.5.專利: [序號]專利申請者.專利題名[P].專利國別（或地區(qū)）:專利號, 出版日期.6.科技報告: [序號]著者.報告題名[R].編號，出版地：出版者，出版年.起止頁碼.7.標(biāo)準(zhǔn): [序號] 標(biāo)準(zhǔn)編號，標(biāo)準(zhǔn)名稱[S].頒布日期.8.報紙文章 : [序號] 作者.題名[N].報紙名，年-月-日（版次）.9.電子文獻: [序號] 主要責(zé)任者.電子文獻題名[電子文獻及載體類型標(biāo)識].電子文獻的出處或可獲得地址，發(fā)表或更新日期/引用日期(任選).10.各種未定義類型的文獻:[序號]主要責(zé)任者.文獻題名[Z].出版地：出版者，出版年.）

第四篇：如何撰寫文獻綜述

文獻綜述的寫法

一、什么是文獻綜述

1、文獻綜述的概念

文獻綜述是對某一學(xué)科、專業(yè)或?qū)ｎ}的大量文獻進行整理篩選分析研究和綜合提煉而成的一種學(xué)術(shù)論文，是高度濃縮的文獻產(chǎn)品。根據(jù)其涉及的內(nèi)容范圍不同，綜述可分為綜合性綜述和專題性綜述兩種類型。所謂綜合性綜述是以一個學(xué)科或?qū)I(yè)為對象，而專題性綜述則是以一個論題為對象的。

文獻綜述反映當(dāng)前某一領(lǐng)域中某分支學(xué)科或重要專題的歷史現(xiàn)狀、最新進展、學(xué)術(shù)見解和建議，它往往能反映出有關(guān)問題的新動態(tài)、新趨勢、新水平、新原理和新技術(shù)等等。文獻綜述是針對某一研究領(lǐng)域分析和描述前人已經(jīng)做了哪些工作，進展到何程度，要求對國內(nèi)外相關(guān)研究的動態(tài)、前沿性問題做出較詳細(xì)的綜述，并提供參考文獻。

2、文獻綜述的作用

文獻綜述在于高度濃縮了幾十篇甚至上百篇散亂無序的同類文獻之成果與存在問題或爭論焦點，對其進行了歸納整理，使之達到了條理化和系統(tǒng)化的程度。它不僅為科研工作者完成科研工作的前期勞動節(jié)省了用于查閱分折文獻的大量寶貴時間，而且還非常有助于科研人員借鑒他人成果、把握主攻方向以及領(lǐng)導(dǎo)者進行科學(xué)決策。

3、要求同學(xué)們學(xué)寫綜述的意義

1)通過搜集文獻資料過程，可進一步熟悉文獻的查找方法和資料的積累方法,在查找的過程中同時也擴大了知識面；

2)查找文獻資料、寫文獻綜述是科研選題的第一步，因此學(xué)習(xí)文獻綜述的撰寫也是為今后科研活動打基礎(chǔ)的過程；

3)通過綜述的寫作過程，能提高歸納、分析、綜合能力，有利于獨立工作能力和科研能力的提高。

二、文獻綜述的選題與文獻資料的搜集

（一）選題原則

1．結(jié)合所學(xué)知識選自己專長的或有基礎(chǔ)的題目，否則難以寫出水平較高的綜述。

2．根據(jù)所占有文獻資料的質(zhì)和量選題。

3．選題一定要能反映出新的學(xué)科矛盾的焦點、新成果、新動向。

4．題目不宜過大、范圍不宜過寬。這樣查閱文獻的數(shù)量相對較小，撰寫時易于歸納整理，否則，題目選得過大，查閱文獻花費的時間太多，影響實習(xí)，而且歸納整理困難，最后寫出的綜述大題小作或是文不對題。

（二）文獻資料的搜集

1、文獻資料的搜集途徑

（1）利用有關(guān)的檢索工具（包括目錄、文摘和索引等）搜集文獻資料。

（2）利用國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)搜集文獻資料。

（3）利用原始文獻（包括專業(yè)期刊、科技報告、專利文獻、學(xué)位論文、會議文獻、專著和標(biāo)準(zhǔn)等）搜集文獻資料。

（4）利用三次文獻（包括綜述、述評、百科全書、年鑒和手冊等）搜集文獻資料。

（5）通過Internet網(wǎng)和光盤數(shù)據(jù)庫搜集文獻資料。

2、文獻資料的搜集方法

將文獻資料儲存在大腦中或其他載體上形成不時取用的“資料庫”的過程稱作文獻資料搜集法。它包括閱讀法、剪報法、筆記法和現(xiàn)代化技術(shù)存貯法（如復(fù)英電腦存貯、光盤存貯

等）。

三、類型、格式與寫法綜述的類型

根據(jù)寫作目的和收集到的資料情況不同而不同、通常可分以下四種：

① 簡介式綜述：就是按內(nèi)容特點分別綜合介紹原文獻所論述的事實、數(shù)據(jù)、論點等，一般不加評述、這種類型綜述適用于某些學(xué)術(shù)、技術(shù)問題的概要介紹，尤其適用于某些問題剛發(fā)現(xiàn)還尚無定論時，較宜使用這一種形式。

② 動態(tài)性綜述：就是對某一領(lǐng)域或某一專題的發(fā)展動態(tài)，按照其自身的發(fā)展階段，由遠及近地介紹其主要進展，一直介紹到目前的發(fā)展程度、這種類型最適宜介紹學(xué)術(shù)、技術(shù)的進展。

③ 成就性綜述：就是將有關(guān)文獻匯集分類，把某一方面或某一項目有關(guān)的各種內(nèi)容從原始文獻中摘出，不管時序先后，分門別類地進行敘述、這種類型適用于介紹新方法、新技術(shù)、新論點和新成就。

④ 爭鳴性綜述：就是對某一領(lǐng)域或某一專題學(xué)術(shù)觀點上存在的分歧，進行分類歸納和綜合，按不同見解分別敘述。敘述中可表述作者傾向性的意見、這類綜述，寫作時要注意對所引用的原始論文的論據(jù)一定要抓住要害。

格式與寫法

文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結(jié)果，而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動態(tài)、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下部分具體格式：①綜述題目；②作者單位；③摘要；④關(guān)鍵詞；⑤前言；⑥主題；⑦總結(jié)；⑧參考文獻。下面著重介紹前言、主題部分、總結(jié)部分及參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分?jǐn)M寫提綱，再根據(jù)提綱進行撰寫工。

(一)前言部分

前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。前言部分要寫清：

(1)首先要說明寫作的目的。

(2)有關(guān)概念的定義。

(3)規(guī)定綜述的范圍、包括：“專題涉及的學(xué)科范圍”，綜述范圍切忌過寬、過雜，“時間范圍”，必須聲明引用文獻起止的年份。

(4)扼要說明有關(guān)問題的現(xiàn)況或爭論焦點，引出所寫綜述的核心主題，這是廣大讀者最關(guān)心而又感興趣的，也是寫作綜述的主線。

(二)主題部分

主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進行綜述，還可按不同的觀點進行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較，闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應(yīng)特別注意代表性強、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻引用和評述。

(三)總結(jié)部分

總結(jié)部分，與研究性論文的小結(jié)有些類似，將全文主題進行扼要總結(jié)，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。

(四)參考文獻

參考文獻雖然放在文末，但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據(jù)，而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻查找線索。因此，應(yīng)認(rèn)真對待。參考文獻的編排應(yīng)條目清楚，查找方便，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。學(xué)術(shù)論文參考文獻的著錄格式

1.專著： ［序號］作者.書名[M].版本(第1版不著錄).出版地:出版者,出版年.起止頁碼.2.期刊: ［序號］作者.題名[J].刊名,年,卷(期):起止頁碼.3.會議論文集（或匯編）: ［序號］作者.題名[A].編者.論文集名[C].出版地:出版者,出版年.起止頁碼.4.學(xué)位論文: ［序號］作者.題名[D].學(xué)位授予地址：學(xué)位授予單位，年份.5.專利: ［序號］專利申請者.專利題名[P].專利國別（或地區(qū)）:專利號, 出版日期.6.科技報告: ［序號］著者.報告題名[R].編號，出版地：出版者，出版年.起止頁碼.7.標(biāo)準(zhǔn): ［序號］ 標(biāo)準(zhǔn)編號，標(biāo)準(zhǔn)名稱[S].頒布日期.8.報紙文章 : [序號] 作者.題名[N].報紙名，年-月-日（版次）.9.電子文獻: ［序號］ 主要責(zé)任者.電子文獻題名［電子文獻及載體類型標(biāo)識］.電子文獻的出處或可獲得地址，發(fā)表或更新日期/引用日期(任選).10.各種未定義類型的文獻: ［序號］主要責(zé)任者.文獻題名［Z］.出版地：出版者，出版年.四、注意事項

由于文獻綜述的特點，致使它的寫作既不同于“讀書筆記”“讀書報告”，也不同于一般的科研論文。因此，在撰寫文獻綜述時應(yīng)注意以下問題：

1.搜集文獻應(yīng)盡量全。掌握全面、大量的文獻資料是寫好綜述的前提，否則，隨便搜集一點資料就動手撰寫是不可能寫出好多綜述的，甚至寫出的文章根本不成為綜述。

2.注意引用文獻的代表性、可靠性和科學(xué)性。在搜集到的文獻中可能出現(xiàn)觀點雷同，有的文獻在可靠性及科學(xué)性方面存在著差異，因此在引用文獻時應(yīng)注意選用代表性、可靠性和科學(xué)性較好的文獻。

3.要圍繞主題對文獻的各種觀點作比較分析，不要教科書式地將有關(guān)的理論和學(xué)派觀點簡要地匯總陳述一遍。

4.文獻綜述在邏輯上要合理，即做到由遠而近先引用關(guān)系較遠的文獻，最后才是關(guān)聯(lián)最密切的文獻。

5.評述(特別是批評前人不足時)要引用原作者的原文(防止對原作者論點的誤解)，不要貶低別人抬高自己，不能從二手材料來判定原作者的“錯誤”。

6.文獻綜述結(jié)果要說清前人工作的不足，襯托出作進一步研究的必要性和理論價值。

7.采用了文獻中的觀點和內(nèi)容應(yīng)注明來源，模型、圖表、數(shù)據(jù)應(yīng)注明出處，不要含糊不清。

8.文獻綜述最后要有簡要總結(jié)，表明前人為該領(lǐng)域研究打下的工作基礎(chǔ)

9.所有提到的參考文獻都應(yīng)和所研究問題直接相關(guān)。

10.文獻綜述所用的文獻，應(yīng)主要選自學(xué)術(shù)期刊或?qū)W術(shù)會議

11.所引用的文獻應(yīng)是親自讀過的原著全文，不可只根據(jù)摘要即加以引用，更不能引用由文獻引用的內(nèi)容而并末見到被引用的原文，因為這往往是造成誤解或曲解原意的重要原因，有時可給綜述的科學(xué)價值造成不可彌補的損失。

總之，一篇好的文獻綜述，應(yīng)有較完整的文獻資料，有評論分析，并能準(zhǔn)確地反映主題內(nèi)容。

文獻綜述寫作過程中應(yīng)避免的錯誤

1.忌作重復(fù)綜述。綜述應(yīng)從一、二次文獻中歸納綜合而成，不能在別人的綜述基礎(chǔ)上再作相同范圍內(nèi)相同課題的綜述。

2.選題范圍過于寬泛

綜述雖然是綜合論述某課題的文稿，但論述范圍不能過于寬泛，否則篇幅過長，論述主題不集中。其次選題要切合實際，簡潔明了，能夠概括全篇主題，且能引人注意。有的作者單純追求選題的大而全，范圍過于寬廣，反而會出現(xiàn)選題過寬而內(nèi)容過窄，文題不符的問題。

3.生搬硬套，對知識進行再創(chuàng)造能力和概括性差

綜述雖然是綜合敘述．但它絕對不是一次性文獻的疊加和堆積，必須對知識進行再創(chuàng)造。綜述是綜合與敘述相結(jié)合的產(chǎn)物，“綜”是基礎(chǔ)，是對前人發(fā)表的文獻收集整理、綜合的過程；“述”則是通過對材料的引用與觀點的取舍，客觀分析一次文獻、數(shù)據(jù)和觀點的過程。“綜”和“述”兩者缺一不可，只“綜”不“述”，是一種單純的資料堆砌；只“述”不 “綜”，形同“無源之水”，缺乏科學(xué)性。

4.添枝加葉、各取所需

綜述的基本原則是忠于原文、讓事實說話。因而綜述的內(nèi)容一定要具有真實性和科學(xué)性，科學(xué)是綜述寫作的生命。綜述中所引用的數(shù)據(jù)、結(jié)果、結(jié)論一定要符合科學(xué)的真實面貌，不能主觀判斷，更不能憑空想象或推測、加工。

如果僅通過閱讀或摘錄在別人綜述的基礎(chǔ)上作第二手綜述，則可能出現(xiàn)片面性、甚至以訛傳訛。還有的作者對所收集的資料原文中沒有的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、經(jīng)過自己的“推理“、“加工”，寫入文中，這是絕對不允許的。

5.詳略把握不夠，重點難以突出

綜述由于信息量大，綜合性強，所以在撰寫時，對一次性文獻必然涉及的范圍廣、材料多，而且結(jié)構(gòu)龐大，所以如果不注意詳略得當(dāng)，那么，重點就難以突出，綜述就難以起到濃縮資料的作用。

6.引文資料跨度太長

有的作者認(rèn)為綜述資料時間越長越好，因而，收集文獻資料追求篇數(shù)多、時間長，其實，文獻資料既不是越多越好，也不是時間跨度越長越好，具體的限度雖然難以規(guī)定，但原則上是參考文獻的引用數(shù)目，期刊一般限定在20條以內(nèi)，最多不能超過30條，時間上資料以3—5年為宜。

7.間接和轉(zhuǎn)引文獻資料多

綜述的文獻資料必須是一次性文獻資料，而且是作者親自閱讀過的。有的作者為了省事，甚至投機取巧，寫作時直接把一次性文獻資料中的參考文獻一一列舉出來．這不僅違反了綜述參考文獻引用的基本原則，而且對讀者是極不負(fù)責(zé)的。

8.參考文獻書寫不規(guī)范

第五篇：如何撰寫文獻綜述

如何撰寫文獻綜述

一、什么是文獻綜述

文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料后經(jīng)綜合分析而寫成的一種學(xué)術(shù)論文，它是科學(xué)文獻的一種。文獻綜述是反映當(dāng)前某一領(lǐng)域中某分支學(xué)科或重要專題的最新進展、學(xué)術(shù)見解和建議的,它往往能反映出有關(guān)問題的新動態(tài)、新趨勢、新水平、新原理和新技術(shù)等等。

文獻綜述與“讀書報告”、“文獻復(fù)習(xí)”、“研究進展”等有相似的地方，它們都是從某一方面的專題研究論文或報告中歸納出來的。但是，文獻綜述既不象“讀書報告”、“文獻復(fù)習(xí)”那樣，單純把一級文獻客觀地歸納報告，也不象“研究進展”那樣只講科學(xué)進程，其特點是“綜”，“綜”是要求對文獻資料進行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次；“述”就是要求對綜合整理后的文獻進行比較專門的、全面的、深入的、系統(tǒng)的論述。總之，文獻綜述是作者對某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內(nèi)容進行評論的科學(xué)性論文。

二、寫文獻綜述的主要階段

寫文獻綜述一般經(jīng)過以下幾個階段：即選題，搜集閱讀文獻資料、擬定提綱（包括歸納、整理、分析）和成文。

1、選題和搜集閱讀文獻

撰寫文獻綜述通常出于某種需要，如為某學(xué)術(shù)會議的專題、從事某項科研、為某方面積累文獻資料等等，所以，文獻綜述的選題，作者一般是明確的，不象科研課題選題那么困難。文獻綜述選題范圍廣，題目可大可小，大到一個領(lǐng)域、一個學(xué)科，小到一種疾病、一個方法、一個理論，可根據(jù)自己的需要而定，初次撰寫文獻綜述，這樣查閱文獻的數(shù)量相對較小，撰寫時易于歸納整理，否則，題目選得過大，查閱文獻花費的時間太多，而且歸納整理困難，最后寫出的綜述大題小作或是文不對題。

選定題目后，則要圍繞題目進行搜集與文題有關(guān)的文獻。搜集文獻的有關(guān)方法很多,如看專著、年鑒法、瀏覽法、滾雪球法、檢索法等等，搜集文獻要求越全越好，因而最常用的方法是用檢索法。搜集好與文題有關(guān)的參考文獻后，就要對這些參考文獻進行閱讀、歸納、整理，如何從這些文獻中選出具有代表性、科學(xué)性和可靠性大的單篇研究文獻十分重要，從某種意義上講，所閱讀和選擇的文獻的質(zhì)量高低，直接影響文獻綜述的水平。因此在閱讀文獻時，要寫好“讀書筆記”、“讀書心得”和做好“文獻摘錄卡片”。有自己的語言寫下閱讀時得到的啟示、體會和想法，將文獻的精髓摘錄下來，不僅為撰寫綜述時提供有用的資料，而且對于訓(xùn)練自己的表達能力，閱讀水平都有好處，特別是將文獻整理成文獻摘錄卡片，對撰寫綜述極為有利。

2、格式與寫法

文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結(jié)果，而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動態(tài)、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結(jié)和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分?jǐn)M寫提綱，在根據(jù)提綱進行撰寫工。前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。

主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進行綜述，還可按不同的觀點進行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較，闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應(yīng)特別注意代表性強、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻引用和評述。

總結(jié)部分，與研究性論文的小結(jié)有些類似，將全文主題進行扼要總結(jié)，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。

參考文獻雖然放在文末，但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據(jù)，而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻查找線索。因此，應(yīng)認(rèn)真對待。參考文獻的編排應(yīng)條目清楚，查找方便，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。關(guān)于參考文獻的使用方法，錄著項目及格式與研究論文相同，不再重復(fù)。

三、注意事項

由于文獻綜述的特點，致使它的寫作既不同于“讀書筆記”“讀書報告”，也不同于一般的科研論文。因此，在撰寫文獻綜述時應(yīng)注意以下幾個問題：

⒈搜集文獻應(yīng)盡量全。掌握全面、大量的文獻資料是寫好綜述的前提，否則，隨便搜集一點資料就動手撰寫是不可能寫出好多綜述的，甚至寫出的文章根本不成為綜述。

⒉注意引用文獻的代表性、可靠性和科學(xué)性。在搜集到的文獻中可能出現(xiàn)觀點雷同，有的文獻在可靠性及科學(xué)性方面存在著差異，因此在引用文獻時應(yīng)注意選用代表性、可靠性和科學(xué)性較好的文獻。

⒊引用文獻要忠實文獻內(nèi)容。由于文獻綜述有作者自己的評論分析，因此在撰寫時應(yīng)分清作者的觀點和文獻的內(nèi)容，不能篡改文獻的內(nèi)容。

⒋參考文獻不能省略。有的科研論文可以將參考文獻省略，但文獻綜述絕對不能省略，而且應(yīng)是文中引用過的，能反映主題全貌的并且是作者直接閱讀過的文獻資料。

總之，一篇好的文獻綜述，應(yīng)有較完整的文獻資料，有評論分析，并能準(zhǔn)確地反映主題內(nèi)容。

[文獻綜述樣本]

國內(nèi)外關(guān)于醫(yī)療服務(wù)模式的研究現(xiàn)狀

醫(yī)療服務(wù)模式是當(dāng)今醫(yī)院改革和研究中的一個熱點話題，也是一個具有全局性的問題，以下是相關(guān)文獻綜述。

一、醫(yī)療服務(wù)模式研究的必要性與重要性

21世紀(jì)是一個服務(wù)意識突現(xiàn)，服務(wù)方式多樣化，服務(wù)行業(yè)興旺的世紀(jì)。但在我國，“醫(yī)療服務(wù)”一直是醫(yī)院管理中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量是群眾投訴最多的熱點。在服務(wù)業(yè)中，醫(yī)院的服務(wù)與其他組織相比，尤其是在人性化服務(wù)方面具有很大的差距【1】。作為人類健康事業(yè)承載者的醫(yī)院，醫(yī)院服務(wù)已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)不可或缺的要素，是醫(yī)院贏得醫(yī)療市場競爭的關(guān)鍵所在【2】。自2000年開始，我國各級各類醫(yī)院紛紛開始進行醫(yī)院服務(wù)的改革，同時，也有不少學(xué)者開展了對新形勢下的醫(yī)療服務(wù)模式的探索研究。

關(guān)于醫(yī)療服務(wù)的概念，張光鵬【3】等認(rèn)為，它是指伴隨疾病的預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、預(yù)后等醫(yī)療活動過程中，醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員以實物和非實物形式滿足病人需要的一系列行為。它具有兩重性特點，即一方面包含了疾病診斷、治療等職業(yè)技術(shù)過程；另一方面又包含滿足人類生理和心理素質(zhì)需要的服務(wù)過程。葉煜榮【4】等認(rèn)為醫(yī)療服務(wù)是一種為滿足顧客需求而進行的復(fù)雜勞動，它是一個系統(tǒng)，組成這一系統(tǒng)的要素有四個：一是支持服務(wù)的設(shè)施：如一個醫(yī)療衛(wèi)生單位的儀器、設(shè)備和建筑物等；二是材料：例如消毒用品、藥物等；三是核心利益：即醫(yī)療保健機構(gòu)提供的、讓醫(yī)療保健消費者得到的保健和健康；四是關(guān)愛：醫(yī)療消費者接受服務(wù)后，從心理上感受到的某種慰藉和關(guān)懷等。

關(guān)于醫(yī)療服務(wù)模式改革的必要性，相關(guān)論述總結(jié)起來主要有以下三點：其一，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變使醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)著人們的醫(yī)學(xué)研究和醫(yī)療實踐。在一定時代的醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)下，形成與之相適應(yīng)的醫(yī)學(xué)理論闡釋模式、醫(yī)學(xué)科研模式、醫(yī)學(xué)教育模式和醫(yī)療實踐模式——即醫(yī)療服務(wù)模式。醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展經(jīng)歷了從古代神靈主義醫(yī)學(xué)模式（又稱巫醫(yī)模式）、自然哲學(xué)醫(yī)學(xué)模式到生物醫(yī)學(xué)模式，現(xiàn)在正向著生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化。病因、疾病譜和死因譜的改變，揭示了心理和社會因素對疾病的發(fā)生有著密切關(guān)系，這是生物醫(yī)學(xué)模式所不能解釋的，在生物醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)下的醫(yī)療服務(wù)也已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)也需要從生物層次更新到更高的心理、社會層次【1、2、5、6】。其二，我國市場經(jīng)濟對醫(yī)療服務(wù)的影響。隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開展和不斷深化，以及加入WTO，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度和醫(yī)院分類管理制度的建立、民營醫(yī)院的發(fā)展、中外合資合作醫(yī)院的準(zhǔn)入、國有醫(yī)院的轉(zhuǎn)制等，打破壟斷，建立競爭機制，使得我國醫(yī)院的生存環(huán)境受到了很大的沖擊【1】。同時隨著居民文化素質(zhì)、自我保健意識和消費意識的提高，要求參與治療過程，病人對健康長壽和醫(yī)院服務(wù)的期望值相應(yīng)提高，醫(yī)療服務(wù)投訴和醫(yī)療糾紛等明顯地增加了【1】。在市場經(jīng)濟競爭體制下，醫(yī)療服務(wù)必須要徹底打破傳統(tǒng)的“以醫(yī)療為中心”、“坐堂等病人”的服務(wù)模式，才能滿足市場的需要。其三，衛(wèi)生資源配臵要求醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。WHO早已指出，居民80％以上的健康問題應(yīng)該在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中得到解決。《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》也明確提出要“改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”。我國目前衛(wèi)生服務(wù)的社會需求呈“正三角形”分布，即大部分的需求在基層，但是我國衛(wèi)生資源的配臵卻呈現(xiàn)“倒三角形”分布，即大部分資源配臵在城市和大型醫(yī)療機構(gòu)，這是一種不合理的配臵【7】。隨著醫(yī)療服務(wù)體系結(jié)構(gòu)和功能的逐步界定和完善，病源將按照常規(guī)發(fā)展的正三角形，大部分流入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)之中【8】。以上種種情況都說明醫(yī)療機構(gòu)要適應(yīng)當(dāng)今形勢的發(fā)展，就必須在新形勢的指導(dǎo)下建立一種新的更先進的醫(yī)療服務(wù)模式。

二、建構(gòu)新的醫(yī)療服務(wù)模式的各種探索

關(guān)于新的醫(yī)療服務(wù)模式，大部分學(xué)者主要從病人收益、醫(yī)院服務(wù)環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)范圍等方面進行研究。如羅莉【9】認(rèn)為要能為病人創(chuàng)造價值，即要求醫(yī)療服務(wù)的提供者提高服務(wù)質(zhì)量、降低患者費用，達到為患者創(chuàng)造價值的目的，最終贏得市場。南孔涵【10】則提出要強化醫(yī)院人文建設(shè)，從醫(yī)院的建筑設(shè)計、公共衛(wèi)生設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)過程到醫(yī)院的配套設(shè)臵都要體現(xiàn)人文精神，以提高醫(yī)院的競爭力。宋素勤【11】認(rèn)為新的醫(yī)療服務(wù)模式應(yīng)實施人性化服務(wù)。蔡永葆【12】提出醫(yī)院在建立并實施優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的醫(yī)院管理模式的同時，必須建立以病人為中心的便捷、優(yōu)質(zhì)、低價的醫(yī)療服務(wù)模式。不少學(xué)者認(rèn)為發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式會成為我國醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的一大趨勢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以保護和促進健康、提高生命質(zhì)量為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、心理衛(wèi)生和健康教育等于一體的綜合、高效、便捷、廉價的健康服務(wù)，它應(yīng)該成為新型醫(yī)療服務(wù)模式的載體。

目前，對醫(yī)療服務(wù)模式論述得最多的就是關(guān)于“病人選醫(yī)生”服務(wù)模式的意義、運作方式、服務(wù)環(huán)境建設(shè)、可行性等。如高虹等【

13、14】認(rèn)為病人選醫(yī)生在深化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革過程中實現(xiàn)了幾個方面的重大突破：一是建立新型醫(yī)患關(guān)系的重大突破，二是確立“以病人為中心”服務(wù)模式的重大突破，三是建立一種新型評價體系的重大突破，四是建立新型醫(yī)療勞動個人收入分

【15】配制度的重大突破。不少醫(yī)院推行門診“一站式服務(wù)”、“假日醫(yī)療黃金周”優(yōu)惠服務(wù)、特需醫(yī)療服務(wù)、健康體檢服務(wù)【9】、預(yù)約服務(wù)【16】、會員制度【

17、18】遠程醫(yī)療等服務(wù)方式，為病人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、低廉的醫(yī)療服務(wù)，提高病人的滿意度。吳昊【19】等通過對重慶市市區(qū)已實行“選醫(yī)”模式的21家醫(yī)院、衛(wèi)生行政部門、部分醫(yī)療保險機構(gòu)和市級新聞機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果表明“選醫(yī)”在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟體制下有較高的需求度和充分的可行性。

隨著醫(yī)學(xué)模式向著更加全面、更加合理的方向發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)模式也呈現(xiàn)出許多新的特點。一是強調(diào)尊重病人的權(quán)利。病人擁有選擇醫(yī)生的權(quán)利，可以根據(jù)自己的情況選擇自己滿意的醫(yī)生，充分體現(xiàn)了病人的自主權(quán)。醫(yī)學(xué)人道主義最基本的出發(fā)點就是把病人首先看作是一個具有獨立意志和獨立人格、其人本價值和人的權(quán)利應(yīng)當(dāng)受到充分尊重的“人”。尊重人，就必須尊重其自由意志；尊重人，就必須尊重其醫(yī)療行為的自主權(quán)【14】。二是要求把病人當(dāng)作整體看待。治愈疾病與治愈個人不是完全相同的概念，要使一個人完全恢復(fù)健康，還需要包括重建患者失去的自我控制能力，社會交往和自信心與完整感，而不只是治療患者生理與功能上的疾病【20】。“以病人為中心”闡明了診斷與治療應(yīng)該了解患者的生活特點與社會環(huán)境以及疾病產(chǎn)生的過程，并形成“以病人為中心”的治療思維方式，所以又稱為“整體診斷”(Overall Diagnosis)【21】。三是服務(wù)更加人性化。醫(yī)院服務(wù)人性化就是指用醫(yī)院充滿人情味的就診環(huán)境和服務(wù)舉措，讓病人、家屬感受到人文關(guān)懷【2】。醫(yī)療服務(wù)人性化是醫(yī)療市場激烈競爭的選擇，是以人為本思想的升華，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化的需要，是醫(yī)院生存與發(fā)展的大計，是淡化醫(yī)院凝重氛圍的舉措【2】，也是一種現(xiàn)代文明的象征。四是強調(diào)突出病人的收益。收益是指一個醫(yī)院提供的醫(yī)療產(chǎn)品或服務(wù)對患者產(chǎn)生好的成效和作用【22】。醫(yī)院所追求的目標(biāo)并不只限于利潤、營業(yè)額及市場份額的增加，它還要把為其顧客創(chuàng)造價值考慮進去【1】。醫(yī)院為患者創(chuàng)造的價值越多，患者的滿意度、忠誠度就越高。市場營銷學(xué)中有一個著名的“二八法則”：企業(yè)所獲得的80％的利潤來源于20％的忠誠顧客。五是注重家庭和社區(qū)服務(wù)。區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展是當(dāng)今國際社會衛(wèi)生發(fā)展的先進思想，是世界各國普遍關(guān)注的一個發(fā)展問題。隨著我國市場逐漸向國際化轉(zhuǎn)軌，我國也應(yīng)該從全球角度來考慮醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展。發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實行雙向轉(zhuǎn)診制度也是合理配臵我國衛(wèi)生資源的有效途徑之一。隨著人類對健康需求的發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)范圍也應(yīng)從醫(yī)院擴大到家庭與社區(qū)。六是服務(wù)模式由微觀向宏觀方面的改革。醫(yī)療服務(wù)模式改革的最終目標(biāo)是建立一種適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的，具有全局意義的醫(yī)院運行模式。這種服務(wù)模式的基本特點可概括為：服務(wù)的全過程、服務(wù)的全方位、服務(wù)的效率與公平【23】。七是重視信息技術(shù)的運用。隨著高科技的發(fā)展，信息技術(shù)為擴大醫(yī)院服務(wù)戰(zhàn)略活動領(lǐng)域提供了一個極好的機會【1】。從醫(yī)院的客戶系統(tǒng)到主要由醫(yī)院建立的長期顧客計劃，以及與供應(yīng)者之間的電子聯(lián)系都借助于信息技術(shù)的發(fā)展【1】。

八、具有良好的醫(yī)患關(guān)系。病人的積極參與，加強了醫(yī)患之間的心理溝通，有利于消除隔閡，提高診治效果。“病人選醫(yī)生”服務(wù)模式帶來了醫(yī)患關(guān)系的新變化，醫(yī)患關(guān)系變的越來越融洽，服務(wù)質(zhì)量投訴現(xiàn)象不斷減少，醫(yī)療服務(wù)的滿意率不斷提高，病人享受到了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)【14】。

國外大部份國家的醫(yī)療服務(wù)主要以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為主，實行家庭醫(yī)生首診制和雙向轉(zhuǎn)診制度。病人看病主要是去診所或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，除急診外必須經(jīng)過全科醫(yī)師（General Practitioner Services）或家庭醫(yī)生的轉(zhuǎn)診介紹才能到醫(yī)院治療。據(jù)統(tǒng)計【24】，澳大利亞每年大約有80%以上的人去看過GP，90%的醫(yī)療問題一般都能在GP或社區(qū)解決。GP接診人數(shù)可達1.03億人次/年，醫(yī)院急診接待550萬人次/年，僅占就診人數(shù)的4.5%。自20世紀(jì)70年代后，美國健康服務(wù)重點逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū)。在美國，病人會按照“診所－社區(qū)醫(yī)院－總醫(yī)院－大學(xué)醫(yī)學(xué)中心－著名醫(yī)院－診所/社區(qū)醫(yī)院”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式接受治療【24】。美國3/5的社區(qū)醫(yī)院是非營利性私立醫(yī)院，多建在較低收入社區(qū)，提供全國70%的醫(yī)院床位，73%的住院和門診醫(yī)療服務(wù)【24】。英國居民80～90%的健康問題均可在社區(qū)由自己的GP處理，其國家衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定非急診病人必須先找自己注冊的GP就醫(yī)或轉(zhuǎn)診，否則不能享受免費的醫(yī)療服務(wù)【24】。這些由簡單到復(fù)雜、全科到專科的有序運作，沒有發(fā)達完善的多級醫(yī)療體系及保險機制，沒有資源的合理使用和細(xì)致入微的服務(wù)理念，是不可能達到的。

近年來，國外醫(yī)務(wù)界比較認(rèn)可和重視的一種臨床服務(wù)模式為臨床路徑服務(wù)模式，其特點是在臨床醫(yī)療服務(wù)過程中以質(zhì)量和經(jīng)費控制為中心【25】。美國的實驗醫(yī)學(xué)服務(wù)【26】也是以病人為中心提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)模式。這一模式的特點在于能為臨床提供快速、準(zhǔn)確、滿足病人各種診治需求的實驗室服務(wù)。高科技、高素質(zhì)人員和科學(xué)的管理是模式運行的關(guān)鍵。

三、中醫(yī)服務(wù)模式研究的不足 在查閱有關(guān)文獻報道中發(fā)現(xiàn)，目前已有學(xué)者從各種角度對中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變進行探討和闡述，但研究文獻數(shù)量不多，而且未見對突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的中醫(yī)服務(wù)模式的有關(guān)研究。中醫(yī)學(xué)所具有的特點不僅符合當(dāng)今人類社會對醫(yī)療保健“簡、便、廉、驗”的要求，更顯示出自身的科學(xué)價值，尤其是在慢性病的治療、康復(fù)、養(yǎng)生和預(yù)防中的優(yōu)勢已得到大眾的承認(rèn)。然而中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展卻不盡如人意，衛(wèi)生部常務(wù)副部長高強在2005年全國中醫(yī)藥工作會議上就指出：“第一，中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域在縮小、貢獻率在降低、醫(yī)療服務(wù)功能在下降。第二，中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢在淡化，這是一個更加嚴(yán)重的問題。第三，中醫(yī)藥的理論創(chuàng)新還未取得突破性的進展，這是制約中醫(yī)藥發(fā)展的一個重要問題。”人們對中醫(yī)的認(rèn)識也在減少。傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)本身就重視“天人合一”的整體觀，強調(diào)人與自然、人與社會的和諧統(tǒng)一；“陰平陽秘”的健康觀，把病人看作一個整體；辨證論治的基本原則，既體現(xiàn)了診療原則的統(tǒng)一性，又具有因時、因地、因人制宜的靈活性；有湯劑、粉、末、散、丸、針灸、推拿按摩、水療、蠟療、泥療、拔火罐、藥物貼敷、外洗等豐富的治療方法；重視“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的“防患于未然”的預(yù)防思想；具有“天人合一，形神統(tǒng)一，動靜結(jié)合”，順應(yīng)自然，人與天調(diào)的養(yǎng)生保健理論以及行之有效的方法；強調(diào)醫(yī)者應(yīng)有博愛之心，富有同情心，視病人如親人，注意自身的醫(yī)療道德修養(yǎng)等【27】。面對醫(yī)學(xué)模式的改變和醫(yī)療市場中越來越激烈的競爭，中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該走怎樣的路才可以更加突出自己的特色和優(yōu)勢，更好、更方便地讓廣大群眾使用，為國家的健康事業(yè)作出更大的貢獻，這也是我們需要研究的一個重大問題。

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