第一篇：心理教學案例

面對誘惑 學會說不

一、教學內容：正確對待從眾心理和好奇心

二、教學目標：

1、能夠正確理解從眾心理和好奇心等心理現象的辯證關系，提高自己獨立思考和自我控制、分辨是非的能力，能夠學會在比較復雜的社會生活中做出正確的選擇。

2、既善于學習他人的智慧和經驗，又能夠逐步培養自己的個性、不盲從。

三、教學重點：能夠正確認識從眾心理和好奇心的影響。

教學難點：初步培養全面地和辨證地看問題的能力。

四、課前準備：制作多媒體課件。

五、教學過程

誘惑是什么?古人說:誘惑如陷阱,會把人毀滅;詩人泰戈爾說:頂不住眼前的誘惑,就會失去未來的幸福;余秋雨說:誘惑是無底的崖谷,墜下去粉身碎骨，那么誘惑你的到底是什么呢？

（1）導入：一天傍晚，一批從汽車上下來的旅客，遠遠看見一個年輕女子正在廣場上專注地抬頭仰望天空。這群人感到十分好奇，也不禁都抬頭搜尋起來，但什么也沒有看見&&路人越積越多，一大幫好奇者聚集在一起，抬頭看著天空。最后終于有人忍無可忍了，大家究竟在看什么？究竟在看什么？問來問去，最后問到哪個年輕女子。她羞澀地回答：不好意思，我在流鼻血。原來是這么一回事。大家搖搖頭，一哄而散。問：為什么什么也沒看到，還有那么多人聚集在那看呢？這一哄而上是一種什么心理現象呢？

（2）情境再現：《生活的點滴》

情景1：晨讀課上書聲瑯瑯，平時不怎么喜歡讀英語的舟舟受到感染，不由自主地跟著念了起來。

情景2：小強發現自己做出的數學題與其他許多同學的答案不一致，不假思索地把自己的答案改了，結果卻錯了。

情景3：班里許多同學過生日大擺宴席，似已成風，后天就是沈飛的生日了，他心想：別人都這樣過生日，我也不能例外，但是囊中羞澀&&（3）教師分析產生這種現象的原因：由于我們每個人都有從眾心理并且存在好奇心。它是指個體在社會群體的無形壓力下，不由自主地與多數人保持一致的心理現象。成語一哄而上、一哄而散說的就是這個意思。別人怎么想，自己就怎么想；別人怎么說，自己就怎么說；別人怎么做，自己就怎么做。人云亦云，隨大流&&這就是從眾心理的表現。大家想一想，在你們的身上有哪些從眾心理？

1、請學生舉例談談自己在生活和學習中的從眾心理。10分鐘。

2、同學們分組討論從眾心理的好處和壞處。5分鐘。

3、點名各組的學生組長進行發言。5分鐘。

4、教師進行總結：一方面，從眾心理有助于學習他人的智慧和經驗，擴大視野。克服固執己見、盲目自信等缺點；另一方面，從眾心理又可能抑制我們的個性發展，束縛思維，扼殺創造力，使人變得缺乏主見。

（4）感悟交流：有時候從眾心理和好奇心是相伴而生的，請欣賞一篇關于好奇心的作品。

一、學生表演節目-朗誦：《好奇的思緒》

當第一條泥盆紀古鰭魚過膩了在樹上爬來爬去的生活而對陸地上平坦的生存環境感興趣時，他便爬下樹試探著走向林邊的空地。這也是好奇。

是的，是好奇心讓地球有了高級生命，讓世界有了更高級的生命。

當第一個北京人從地上拿起被天火燒焦的野味，顫顫地把它放入口中時，他感到的不再是茹毛飲血的感覺，便有了再吃一口的念頭，從而使他的部落走出生食的境地。這是因為好奇。當古人看到石塊在一起冒出奇妙的火花時，猛然有了鉆燧取火的念頭，便產生了人火生活的束縛。這也是因為有了好奇心。

是的，是好奇心讓人類走向文明，讓生命看到多彩。

當一個人坐在蘋果樹下乘涼，一個蘋果啪地砸在他的頭頂，他伸手撿起那個蘋果，產生了疑惑：它為什么落到地上砸在我的頭上而不飛向天空落到月亮上呢？這個，讓他感到不可思議，他便開始認真研究，也就有了牛頓定律，有了近代物理。當兩個人看到天空的鳥兒能自由自在地飛翔，便也想如鳥兒一樣飛在空中，他們便開始致力于鳥兒的研究。終于，有了飛上天的工具。這是因為好奇。

是的，都是因為 有好奇心，才使人類更快進步，有了更高的文明。

當人們仰望高遠的天空，看著那滿天的星斗，那圓圓的月亮，產生了玄妙的幻想：天上到底是什么？星星是不是也和我們居住的地球一樣？月亮上是不是真有廣寒宮？嫦娥和玉兔生活得怎樣？于是，便有人以畢生的精力和十倍的努力去研究，終于可以在月球上邁開步子，在太空中建立家鄉。這些都是好奇心。

當人們面對09這十個數字組成的世界是如此紛繁復雜絢麗多彩時，便有人去幻想他們的妙處，也有人用畢生的精力去研究這個猜想，終于摘取了數學皇冠上的明珠。這些也是因為好奇。

是的，好奇心是興趣的姊妹，它消除人類的無知，讓這個世界更加美妙。

二、學生表演節目-情景表演

從前，有個人撿到一個精美的盒子，上面寫著記住，無論如何，都不要打開這個盒子，否則人類將要早到滅頂之災。這人開始嚇了一跳，沒敢打開盒子，可是總是在想：這盒子里究竟是裝了什么東西呢？什么東西有如此強大的力量呢？最終他經受不住好奇心的誘惑，打開了盒子。結果，盒子里面的東西跑出來了。從此，人類就有了洪水、瘟疫、犯罪等災難。原來這是一個潘多拉魔盒，這個情景模擬給了我們什么啟示呢？

請問:這樣的好奇心能夠保持嗎？

討論歸納：

1、我們應該如何正確對待好奇心呢？

2、你曾經對哪些事情產生過好奇心呢？

3、你是否愿意永遠擁有好奇心？請說說你的理由。

教師小結：好奇心是人們對未知事物積極探求的一種心理傾向。它能誘導人們有所發現、有所創造、有所成就，就像是一把鑰匙，幫助我們打開世界奧秘的大門，但也是一把雙刃劍，對于好奇心，我們既要在道德和法律允許的范圍內，又要克制那些超越道德和法律的好奇心，趨利避害。在21世紀在，在家庭經濟允許的情況下，我們要融入社會，慎重考慮多數人的意見和做法，不固步自封。作為學生時間和精力是有限的，不能一味的追求吃穿，應把精力用在學習上，對外面的種種誘惑要有自己的思考和分析，不迷信、不盲從。無知出偏見真知出灼見，提高自己的知識水平。做一個自尊心強、自信心足的人，善于控制自己、具有獨立自主的精神。面對誘惑，學會說不。

六、教育反思：針對班級出現的問題，及時進行教育，能給學生正確的引導。班主任就是做的這個工作，平凡而瑣碎。

第二篇：心理課教學設計案例

篇一：中小學生心理健康課教學設計案例1 教案分析11語文四班熊浩翔

教案：揭開情緒的面紗，露出燦爛的笑

容

教學目的：

1、知識：情緒定義、形成原因及克服技巧

2、能力：幫助學生了解自身情緒變化及調適技巧

3、德育：使學生認清消極情緒帶來的不良影響

教學重點：掌握克服消極情緒的技巧

教學關鍵：引起、決定情緒的因素

學法：講解、講故事、共同探討

教學過程：

人非草木，孰能無情。

一、情緒

模擬情景：找前排一名學生配合表演，假設教師手中有一根針，扎學生的食指，問同學們會出現什么現象？

生：?? 對，首先是感到痛，緊跟著的動作就是縮手，這里提到的“痛”和“縮手”就是情緒的范疇。

即興表演：

我們對情緒是非常了解的，可以將它們分成喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種基本類型，是情緒的千變萬化組成了我們豐富多彩的生活。情緒的長時間積累就會形成情感，如人的道德感、美感等，以美感為例，老師和我們同學都是黃色人種，從小到大見到的都是和我們一樣的人，具有同樣的特征黃皮膚、黑眼睛、黑頭發等，而我上大學期間看到一位俄羅斯留學的女大學生，解釋一下俄羅斯人是白種人，個子高，黃色的頭發、蒼白的面孔，給我的感覺就像是白血病患者似的，感覺不好。這也正說明我們的情感是在生活中長時間慢慢積累起來的，是不易改變的。

情感

最重要的器官是：眼睛和嘴

情緒

興奮

愉快

驚奇

悲痛

恐懼

憤怒

厭惡

羞辱 面部模式 眉眼朝下，眼睛追蹤著看，傾聽 笑，嘴唇朝外朝上擴展 眼眉朝上，眨眼 哭，眼眉拱起，嘴朝下，啜泣 眼呆張，臉色蒼白，毛發豎立 皺眉，咬緊牙關，眼睛變狹窄，面部變紅 冷笑，嘴唇朝上 眼朝下，頭抬起情緒表情

最重要的器官是：手

振臂高呼——激憤 手舞足蹈——高興

緊縮雙肩——恐懼 雙手一攤——無奈 等等

“你們會成功的！”——“你們會成功的？”

“你行！”——“你行？”

聲音尖銳、急促，表達緊張而興奮的情緒。

語調緩慢而深沉，表達一種悲痛而惋惜的情緒。

思考：情緒產生的原因是什么？

設疑：讓我們一些看兩個例子：①、比如我們一個同學跟她的母親說：“媽，明天星期天，給我買一件新衣服吧？”母親也許會這樣回答：“好，明天吃過早飯我們就去。”——我們這位同學就會產生一種什么情緒啊？對，心里是美滋滋的。也許母親會這樣回答她：“等你考到班級前三名時媽媽給你買好的。”——我們這位同學就會產生抵觸情緒，心里嘀咕著：“我現在在班級里排二十，這明擺著是不給我買啦，不買就不買，我還不要了呢。

引導得出：

但老師這還有三個問題需要我們大家一起分析一下：

設疑：①、晚上你想睡覺啦，但是現在把你的床拿到我們的操場上，在外面睡了一夜，是滿足了你的需要，但我們想這位同學的心情是怎么樣？

②、星期天我們去動物園，你站在籠子外面看狗熊學人走路，向你這個方向走來，一拐一拐的很好玩。什么心情？（生答：高興、好玩、有意思。）狗熊走到籠子邊時你發現它站起來比你高，這時你還發現籠子的門沒關。

引導：通過以上三個例子我們發現，我們對滿足需要過程的評價決定著我們情緒的性質。

舉例：①美國行為主義心理學家華生做的“恐懼”實驗，實驗的過程和結果說明了實驗者由害怕白鼠到害怕白兔，以至于害怕帶白胡子的老人，恐懼產生了，我們同時也看到了實驗者所害怕的事物是有一個共同點的：白色、帶毛的就會引起他的恐懼。同理②小孩怕打針又是一例。

舉例：小孩會走路了，他的視野擴大了，當他看到毛毛蟲時會很好奇而伸手去拿，這時，我們說的夸張一點，小孩的母親怕毛毛蟲或是怕毛毛蟲傷害她的孩子，她就張牙舞爪跑了過來，小孩回頭一看，母親在他的心中是多么偉大的、無所不能的一個人，可現在她竟然害怕它——毛毛蟲，那這個毛毛蟲也真是太可怕了。這下我們應該知道了，我們害怕小動物、害怕黑等等其實是在我們很小的時候從我們身邊的長輩身上“學”來的，也可以說是從他們身上遷移到我們身上的。

加：不是煩惱太多，不是幸福太少，快樂時唱支歌，憂愁時寫首詩，如散步、慢跑、騎自行車、游泳等都有增強自信、改善情緒、提高活力的作用。

人往往在不知不覺中，受

篇二：心理課教案教學設計《做個最好的自己》德育教育案例

《做個最好的自己》

自我意識的發展過程是個性特征形成的過程。中學階段是人的自我意識的客觀化時期，這時他們能否正確認識與悅納自我，直接影響著健康個性與健康心理的養成。

【輔導目的】

【輔導方式】

⒈聽故事 ⒉討論 ⒊畫我的優點樹 4.集體朗誦詩歌

【輔導過程】

2、教師提問：從剛才的活動中，你發現了什么? 小結：中國有句俗話“一母生九子，九子各不同”；西方也有句格言：“世界上沒有完全相同的兩片葉子!”從剛才的活動中，我們也可發現這一點：沒有完全相同的兩個樹葉!

（2）學生討論：從“動物學校”的故事中，你獲得了什么啟示呢?你聯想到了什么?（3）小結：每個人可以從不同的角度獲得對這個故事的不同思考：至少有兩點啟示：第一，天生萬物，各有所長，各有所短。第二，如果我們能用自己的優勢來生活，那么我們的人生就會更精彩。

4、展示活動：“我的優點樹”

教師引導：請你設想一下，你正沿著一條路走，突然發現你前方有一棵很特別的樹。

（2）全班展示“我的優點樹”。

（過渡）確實，我們每個人身上都蘊藏著一個巨大的寶藏，它里面藏著我

5、自我探索：

（1）學生反省：在我的優點中，哪些已經得到了充分的發展?我是如何在學習和生活中利用和發揮這些優勢的?（2）哪些優點很容易被我所忽視，還需要在以后的學習和生活中得以充分發揮?這樣的狀況到底對我產生什么影響呢? 小結：

(1)我們每個人身上都有著許多非常珍貴的東西。有些人善于發現并能善于利用這些東西，因此他們有了各種各樣的成功，也塑造了一個自信的自己。

7、集體朗誦小詩(配樂)：

如果無法成為山澗的松林，就做各地的灌木吧；

如果不能成為灌木，就做小草吧，使街道更加青翠美麗；

如果不能成為林蔭大道，那就做窄窄的小路吧；

人生道路上本來就沒有輸贏，只要你努力了，你就能做個最好的自己！教師寄語：略

篇三：中小學生心理健康課教學設計案例1 中小學生心理健康課教學設計案例

題目：揭開情緒的面紗，露出燦爛的笑容

教學目的：

1、知識：情緒定義、形成原因及克服技巧

2、能力：幫助學生了解自身情緒變化及調適技巧

3、德育：使學生認清消極情緒帶來的不良影響

教學重點：掌握克服消極情緒的技巧

教學關鍵：引起、決定情緒的因素

學法：講解、講故事、共同探討

教學過程：

人非草木，孰能無情。

一、情緒

心理學上認為情緒，是人對客觀事物的態度體驗擴相應的行為反

模擬情景：找前排一名學生配合表演，假設教師手中有一根針，扎學生的食指，問同學們會出現什么現象？ 生：?? 對，首先是感到痛，緊跟著的動作就是縮手，這里提到的“痛”和“縮手”就是情緒的范疇。

即興表演：

我們對情緒是非常了解的，可以將它們分成喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種基本類型，是情緒的千變萬化組成了我們豐富多彩的生活。情緒的長時間積累就會形成情感，如人的道德感、美感等，以美感為例，老師和我們同學都是黃色人種，從小到大見到的都是和我們一樣的人，具有同樣的特征黃皮膚、黑眼睛、黑頭發等，而我上大學期間看到一位俄羅斯留學的女大學生，解釋一下俄羅斯人是白種人，個子高，黃色的頭發、蒼白的面孔，給我的感覺就像是白血病患者似的，感覺不好。這也正說明我們的情感是在生活中長時間慢慢積累起來的，是不易改變的。

情感 情緒表情

最重要的器官是：眼睛和嘴

情緒 面部模式

興奮 眉眼朝下，眼睛追蹤著看，傾聽

愉快 笑，嘴唇朝外朝上擴展

驚奇 眼眉朝上，眨眼

悲痛 哭，眼眉拱起，嘴朝下，啜泣

恐懼 眼呆張，臉色蒼白，毛發豎立

憤怒 皺眉，咬緊牙關，眼睛變狹窄，面部變紅

厭惡 冷笑，嘴唇朝上

羞辱 眼朝下，頭抬起

最重要的器官是：手

振臂高呼——激憤 手舞足蹈——高興

緊縮雙肩——恐懼 雙手一攤——無奈

等等

“你們會成功的！”——“你們會成功的？”

“你行！”——“你行？”

聲音尖銳、急促，表達緊張而興奮的情緒。

語調緩慢而深沉，表達一種悲痛而惋惜的情緒。

思考：情緒產生的原因是什么？

設疑：讓我們一些看兩個例子：①、比如我們一個同學跟她的母親說：“媽，明天星期天，給我買一件新衣服吧？”母親也許會這樣回答：“好，明天吃過早飯我們就去。”——我們這位同學就會產生一種什么情緒啊？對，心里是美滋滋的。也許母親會這樣回答她：“等你考到班級前三名時媽媽給你買好的。”——我們這位同學就會產生抵觸情緒，心里嘀咕著：“我現在在班級里排二十，這明擺著是不給我買啦，不買就不買，我還不要了呢。

引導得出：

但老師這還有三個問題需要我們大家一起分析一下：

設疑：①、晚上你想睡覺啦，但是現在把你的床拿到我們的操場上，在外面睡了一夜，是滿足了你的需要，但我們想這位同學的心情是怎么樣？

②、星期天我們去動物園，你站在籠子外面看狗熊學人走路，向你這個方向走來，一拐一拐的很好玩。什么心情？（生答：高興、好玩、有意思。）狗熊走到籠子邊時你發現它站起來比你高，這時你還發現籠子的門沒關。

引導：通過以上三個例子我們發現，我們對滿足需要過程的評價決定著我們情緒的性質。

第三篇：《色彩心理》教學案例與反思

《色彩心理》教學案例與反思

1、教材分析:

《色彩心理》我從中選取色彩這一節加以擴展，成為本節課的內容。本課從首先回顧色彩的基礎知識，然后通過游戲，讓學生體會色彩心理的作用，并聯系生活去感受色彩心理。

2、教學目標：

美術欣賞課教學的目的是通過美術基礎知識的傳授，使學生學會對美術作品的欣賞方法，進而培養學生欣賞美、發現美、創造美的能力。根據高中學生心理、智力發展水平以及當前美術教學的實際情況，我確定本節課的教學目標為：

（1）知識目標：

掌握有關色彩的基礎知識

（2）能力目標：

A.提高學生的色彩感知能力

B.培養學生對色彩的實際運用能力

二、說教法學法：

本課的教學過程主要強調師生的互動，在整個教學過程中，教師只是作為學生主動建構知識的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者、灌輸者。在傳統的美術欣賞課教學中，教師習慣滿堂灌的教學方式，講典故、說故事、聊趣聞，逗得學生哈哈大笑。但學生終究處于被動灌輸的地位，他們不會主動去體會藝術作品的魅力、不能將課堂中學到的美術知識運用到生活中，一節課下來，除了大笑外，別無收獲。本課的基本教學程序如下圖：

生 初步感知——樂中體驗——討論探究——知識擴展——情感升華

互 動

師 引導觀察——情景創設——啟發點撥——匯總歸納

三、說過程：

四、說注意事項

1、因為課件的導入環節中插入了音樂，在導入部分欣賞圖片時，應注意及時把音樂關上，以免授課的其它環節受到影響。

2、在“游戲一”中，要強調學生看到屏幕上的色彩，說出自己想到的內容時從兩個方面來想：一是實際物體；二是聯想到的心理。如看到紅色，實際的物體可以想到紅旗、血、太陽等，而聯想到的心理有熱情、危險、食欲等。

3、在學生討論時，教師應引導學生聯系自己的實際生活體會色彩心理的靈活運用，如自己的服裝、校園的環境、教室的布置等。

4、本課的內容緊密聯系生活，加上游戲式的教學法，課堂的氣氛非常活躍，教師應注意調控課堂紀律，把握好課堂的活躍程度。

五、小結

本節課以建構主義理論為指導，以游戲驅動為主線，以學生的自主探究學習為中心，充分調動了學生學習的積極性，學生勤于動手、敢于創新，課堂氣氛活躍；從教學效果看，知識目標完全達到，能力、發展和情感目標基本實現。

第四篇：領導心理案例

領導心理案例

案例1：雷克的領導風格

雷克在八年前還是公司唯一的一名工程師。隨著公司的發展，又雇傭了幾名工程師，于是雷克就成了主管人員。由于自己并沒有領導工作的經驗，各種煩惱接踵而來。

雷克所在的部門規模不大，因此他雖然是主管人員，可仍同工程師們一起干活。后來他實在感到沒辦法處理那么多文書和日常事務，于是雇傭了莎麗擔任秘書，漸漸地雷克發現，自己越來越依靠莎麗處理辦公室事務，諸如訂購原料、確定任命、制定項目進展計劃，等等。而自己則仍然把大部分時間都花在了具體業務上，如果工程項目難度大，自己索性親自動手。

因為雷克太忙，莎麗把本來應該由雷克負責的工作都攬了過去。包括分配任務、處理工程師提出的問題，等等。事實上莎麗安排的工作進度比雷克在百忙之中費好大的勁排出的計劃井井有條得多。

一天，莎麗去找雷克商量采用新方法規劃工作進度并監測工程進展的問題。雷克聽后說：“你這個想法很好，但你的工作是當好秘書。我是經理，監測工程是我的責任。”莎麗回答：“你怎樣稱呼自己與我無關，但為了把部門的工作組織的有條不紊，我干的工作比你都得多。與其說你是部門經理，倒不如說你更像個工程師。”

“你在開玩笑吧。”雷克回答：“我是這個部門的經理，你是秘書。”

“我在這里擔負的責任愈來愈多，一直盼望您能提拔我當行政助理。”莎麗回答。

“工程師們是因為我的緣故才接受了你的進度安排。要是沒有我在，你什么也別想干成。他們完成了任務，因為他們知道我是經理，是他們的領導！”雷克大聲地說。

“我們用不著爭論。如果你要我安心與秘書本職，那好，對管理工作我一概不插手。”莎麗回答說：“假如我那么做了，你將不得不放棄業務工作，全力以赴搞管理。”

雷克承擔的研究與開發工作不斷增加，他感到有必要再任命一個工程主管人員。他挑選了皮特——他手下最能干的工程師之一。皮特很勉強地接受了委任，因為他并不喜歡搞管理。

不過既然接受了這一職務，皮特就一心想干出點成績來。他是一個出色的工程師，從不甘心落在別人后面。他記得一本管理學書上曾講過，新上任的技術經理最大的弱點就是埋頭繼續干技術工作，而不可輕易授權給別人。皮特暗下決心，自己決不能那么做。

不久皮特就發現事情并不像書上說得那么簡單。向工程師委派任務的事使他進退維谷、傷透腦筋。他們完成的工作，自己必須逐項檢查，有時還得返工重干，但如果不授權給他們干，就會出現窩工現象，任務完不成。結果是拖延工期，士氣低落。

皮特想，他手下的工程師個個都是過硬的，工作搞不好，也不知道自己究竟錯在哪里，他考慮是不是找雷克談一談。

蘭迪是雷克手下一個工程組織的頭兒。他是個友善、健談的人，喜歡講故事，經常使全組的工程師們哈哈大笑。本來這也無所謂，但問題是其他的工程師在蘭迪的帶動下也開始講故事，于是產生了混亂。更令雷克難以容忍的是，蘭迪到其他組的工程師那里了解情況時，他總要講幾個故事，結果使那個組也亂了起來。

不過，蘭迪是位刻苦而有效率的工作者，交給他們組的任務，總是保質保量地按時完成。然而，雷克發現有幾個問題被因此而耽擱了，不禁有些惱火。他把蘭迪叫到辦公室，對他說：“蘭迪先生，我很清楚你每天給你們組和其他愿意聽的人講故事，浪費了很多時間。如果不是你攪亂部門的工作，你和你的小組都會得到更高的獎勵。” “是的，雷克先生，你認為金錢是唯一的好東西。但是我們已經花費了我們生命的25%——35%的時間去工作，我想應該在期間找到一些樂趣，只有這樣，生命才不會顯得短促。”

不過，蘭迪最后還是同意減少混亂，但他堅持了幾天后，一切又恢復了老樣子。

思考：

1.請分析雷克的領導風格。他的工作作風存在著什么問題？

2.公司需要蘭迪這樣的員工嗎？公司應如何對待蘭迪這樣的員工？

3.請給雷克提一些有關領導工作的建議。

案例2：雷諾茲成為領導者的關鍵因素

雷諾茲今年22歲，即將獲得哈佛大學人力資源管理專業本科學位。在過去的兩年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保險公司打工，填補去度假員工的工作空缺，因此，她在這里做過許多不同類型的工作，目前她已接受該公司的邀請，畢業后加入互助保險公司，成為保險單更換部主管。

康涅狄格互助保險公司是一家大型保險公司，僅雷諾茲所在的公司總部就有5000多人。公司奉行員工的個人開發，這已成為公司的經營哲學，公司自上而下都對員工十分信任。

雷諾茲將要承擔的工作要求她直接負責 25 名員工。他們的工作不需要什么培訓而且具有較高的程序化，但員工的責任感十分重要，因為更換通知要先送到原保險單所在處，要列表顯示保險費用與標準表格中的任何變化；如果某份保險單因無更換通知的答復而將取消，還需要通知銷售部。

雷諾茲工作的群體成員全部是女性，年齡從19歲到62歲，平均年齡為25歲。其中大部分人是高中學歷，以前沒有過工作經驗，他們的薪金水平為每月1420美元到2070美元。雷諾茲將接替梅貝爾的職位。梅貝爾為互助保險公司工作了37年，并在保險單更換部做了17年的主管工作，現在她退休了。雷諾茲去年夏天曾在梅貝爾的群體中工作過幾周，因此比較熟悉她的工作風格，并認識大多數群體成員。她預計除了麗蓮之外，其它將成為她下屬的成員都不會有什么問題。麗蓮今年 50歲，在保險單更換部工作了10多年。而且，作為一位“老太太”，她在員工中很有分量。雷諾茲斷定，如果她的工作得不到麗蓮的支持，將會十分困難。

雷諾茲決定以正確的步調開始她的職業生涯。因此，她一直在認真思考：一名有效的領導者應該具備什么樣的素質？

問題：

(1)

(2)建議？影響雷諾茲成功地成為有效領導者的關鍵因素是什么？ 為了幫助雷諾茲贏得和處理好與麗蓮的工作關系，你有何

第五篇：小學生心理案例

我們班的王雷很讓我擔心！他不能按時完成作業，要想收他的作業，老師就必須坐在他邊上看著他寫；每周一甭想收到他一個字的作業；自己的課桌從來不整理，都是同學幫他理的；衣服由爸爸給他穿，一直到三年級，怎一個“懶”字了得。交不出作業，便摔書、摔文具盒，上竄下跳，甚至還會惱怒地扯自己的頭發，滾地；要是有同學不小心碰到了他，他就會暴跳如雷，揮拳動粗，其他同學對他怕而遠之，怎一個“賴”字了得。這孩子有嚴重的心理障礙，而且一年重似一年。作為跟了他四年的班主任，我也是他人生路上的一個重要的導航人，再不抓住時機教育，恐怕會毀了他的一生，所以使他和其他學生一樣有健康的心理，已是刻不容緩的事。

于是在假期里我就再次家訪，和他父母交流情況。根據王雷的表現，通過多方面的了解、分析，我發現了形成王雷心理障礙的原因如下：

1、父母的寵愛造成了王雷的畸形心態

父母四十多歲生下了王雷，中年得子，加上王雷上有兩個已成年的姐姐，所以王雷在家倍受寵愛，他的爸爸更是日夜呵護著他，自從王雷出生，爸爸就放下了生意，全心全意照顧他，鞋帶散了，爸爸馬上給他系；手臟了，爸爸馬上給他洗??而良好的家庭經濟基礎也是造成他想要怎

樣就怎樣的部分原因。

2、期望過高，加重了王雷的壓力

王雷之所以會產生煩躁的情緒，很大程度上是因為父母對他的期望過高。為了王雷的擇校，全家從山西太原移民蘇州，所以當王雷稍犯錯誤，或者考得不理想，父母就會喋喋不休地嘮叨“我們全家為了你來到這陌生的地方，你要對得起父母呀！”這類大道理。在過高的期望下，王雷顯得越來越暴躁，他說：“一想到學習就覺得厭倦。”

3、父母的教育方法不當，是王雷心理障礙的主要原因

由于爸爸從小寸步不離地陪著王雷，遇到問題就由爸爸代勞，所以養成了他一遇到難題就喊爸爸講解，自己不肯思考問題，沒有獨立思考的習慣。做作業或考試時，遇到難題就發脾氣，甚至狂奔亂跳、撕考卷。而他的爸爸脾氣也很不好，每次知道王雷犯錯后，又會把他打得死去活來。

搞清了原因，掌握了癥結，我就抓住新學期開學的好時機，有目的、有計劃、全方位地對王

雷進行心理輔導。

1、與家長溝通

通過無數次的家訪，我讓他爸爸與學校教育相配合，慢慢地糾正王雷的依賴性，讓王雷當天的作業當天完成。還給王雷爸爸看一些有關教育類書籍，讓他不要對孩子寵得太厲害，打得太厲

害，教育方法一定要恰當。

2、當一個忠實的傾聽者

每當王雷遇到委屈或和其他任課老師鬧僵時，我都會靜靜地聽他訴說，并且恰當地糾正他的一些不正確的想法，告訴他“困難像彈簧，你弱它就強，你強它就弱。”當自己要發脾氣時，一定要忍住，和壞脾氣作斗爭。不時，我也會讓他發現自己的進步，告訴他這都是努力的結果，讓

他堅信一份耕耘就會有一份收獲。

3、委以“輕”任

我抓住新學期開學的時機，跟他溝通，希望在新學期看到一個全新的他，讓其他同學對他有新的評價。因為他經常拖拉作業，所以我就決定讓他當收作業本的小組長，這樣，他就必須自己先做好作業，加快了他做作業的速度。他干得還可以，得到了集體和他人的承認，讓他獲得了一個表現和改正的機會，正可謂“一箭雙雕”。

4、以“柔”克“剛”

盡量用“軟”辦法對付他，增加和他談心的次數，讓他知道壞脾氣絕對不會給自己帶來好運，而改變自己的壞脾氣卻能使自己受益非淺，要用一顆真誠的心去和同學交往。讓他知道懶惰的害處，它會使人學習落后，每天得過且過，而且，懶惰的人還會被人瞧不起，鼓勵他做一個自立、自強的人。

半學期過去了，現在，王雷的脾氣得到了很好的控制，作業拖拉也沒有以前厲害了，其他同學也經常跟他一起玩了。我似乎感到不正常的王雷已遠去了，一個健康的王雷正在朝我們走來。看著王雷，我感到了一絲欣慰，我相信我最終一定能使他完全克服弱點，健康成長，展翅飛翔的。

毛某是我班一位六年級的女同學，她長著一對會說話的大眼睛，頭發黃黃的，稍稍有些蜷曲，成績上游，中等智商，非常靦腆，性格內向，在人面前不拘言笑，上課從不主動舉手發言，老師提問時總是低頭回答，聲音聽不清，臉蛋漲得緋紅。下課除了上廁所外總是靜靜地坐在自己的座位上發呆，老師叫她去和同學玩，她會沖你勉強笑一下，仍坐著不動。平時總是把自己關在房里，不和同學玩。遇到節假日，父母叫她一起玩、作客，她都不去，連外婆家也不去。

二．案例分析

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同學在小學五年里順利地走過來了，也具備了一定的實力和優勢，面對激烈的競爭，卻覺得自己這也不行，那兒也不如別人，自卑的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，走進六年級的學習，特別是參加畢業會考，心理可能就忐忑不安。一旦中途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是

走向成功的大敵。

1.個人因素

通過觀察，我發現她長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己的能力，一直懷疑自己的優點。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環之中。這樣就嚴重影響他的身心

健康發展。2.家庭因素

現在的家庭多是獨生子女家庭，造成家長對孩子有著望子成龍，望女成鳳的期待，導致許多的小學生肩負重擔，過重的壓力在學生未能達到父母期望時，便使學生形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙隨之而來。母親對孩子的學習輔導力不從心，父親每晚工作到深夜才回家，偶爾才過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很高，但表達的方式十分粗暴。

3.教師因素 在學校里，如果教師對一些同學了解不夠，關注不多，就容易造成對這些同學的評價偏低，一旦如此，幾個月或者幾個學期以后，這些同學便逐漸產生失落感，在老師那兒他們得不到適時的表揚和贊嘆，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，此時自卑感卻慢慢占了上風。另外，老師對少數心目中的優等生日益產生的偏愛，對多數屬于中間狀態的學生來說，是一個沉重的壓力，普遍滋長嚴重的自卑心理。再加上老師片面地認識學生，對優等生日趨偏愛，更進一步加深小學生的心理壓力，使學生的自卑心理日趨嚴重。

多年的班主任經驗告訴我，毛某同學出現這種情況，極可能是因為她的心理有一定問題。如何幫助他克服自卑心理，走出這個陰影呢？

三．輔導策略

這半學期以來，我在班級里進行了“班級是我家，管理靠大家”的活動管理實踐，通過一段時間的努力，我驚喜地發現毛某同學的情況明顯好轉，她在班級各項活動的影響下，逐步消除了自卑心理，真正樹立起了“我能行”的良好心態。現在她不但喜歡與同學一道做游戲了，而且積極參加班級管理、年級管理。看到

她身上的變化，這可謂是感受良多：

1、激勵教育，喚起信心。

“師愛是教育的基礎”，為了去除毛某的畏懼心理，我在課余經常有意無意的找毛某閑談，中午她在校午睡時，幫她蓋好被子，讓她幫我拿作業、發作業本，上課時從不公開點名批評她，發現她有所進步及時表揚，經常對同學說：“看，我們的毛某今天坐得真端正！”“我們的毛某同學回答問題真響亮”“我們的??”在有意無意的語氣中，全班同學看成一個整體，毛某是我們整體中的一員。漸漸的，毛某開始喜歡和我接近了，有一次，她還天真的問我：“老師，你是老師嗎？”“我不像老師嗎？”我反問。“不太像，你上課老愛笑，老師上課是不笑的！”我欣然地拉著她的手說：“好孩子，這是因為你不知道，其實上課愛笑的老師多

得很！”

2.樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，作為膽小的毛某被所在小組選上了，我知道這是小組成員給她的機會，我就發動她的好朋友動員，并讓他們一起上。開始她不愿意，最后加上家長和老師的鼓勵，她上了。而且表現得還不錯。我和其他老師都在自己所任課上以她為典型進行了表揚。她第一次在同學們面前有了開心的笑容。從此她變了好多。對好多課似乎也有了一定興趣。后經過不斷鼓勵，鞏固，她進步了。有一天她問我：“我能行嗎？”我說：“你這么棒，當然行。演講都說得那么好，還有什么不能上去的呢！”她激動地不住點頭。從此，她真的非常努力，成績有了飛躍。

3.重視家庭，提高能力。

毛某心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育環境與方式。因此，我把她的父母請來，詳細地分析了毛某在校的表現及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議家長選擇適當的教育方式，我們要為自卑的同學提供表現自己的機會。比如在家里：有客人來到家里，家長可以讓她為客人遞茶、剝糖果等，也可以讓她與客人玩一會兒，給大家表演一個節目。同時，適當地讓孩子做家務，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與家人交往的能力。對孩子的進步給予肯定、表揚。

4．進行評價，促進自信。

開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我們讓她自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓她通過自評、小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中毛某從他人的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，逐步完善自己。為了調動她的自我教育意識，每個月都給她以正確的評價，把毛某突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表揚。這樣充分調動了她的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發個人力量，不斷自律、自信、自強。

5.參與管理，自信自強。

通過自主管理課題的深入，我們將更多自主的空間給了學生，在班級中，我們提倡“班干輪換制”、“組長負責制”，在年級中我們推出了各項管理崗位，讓學生充分自主，不斷自律、自信、自強。在經過一番激勵之后，毛某也積極投入到各項自主管理中來，從班級的小組長開始，她對自己、對同學、對事情的看法有了明顯的變化，她不再沉淪在自卑之中，更多展現出來的是一種自信、自強。在管理中，毛某發現了一些管理上的問題，通過與老師交流、與同學協作，她所在的小組不但各項評價合格，而且在班級中也名列前茅，看到自己取得的成績，毛某臉上露出了笑容，從此她行為更自律，態度更積極，學習更自信。

6.輔導效果

通過輔導，通過我們慢慢地去關心她幫助她，她現在有了很大的變化。毛某學習成績不斷提高，學校模擬考試總分班級第六名，下課能主動與同學交往、做游戲，上課能舉手發言且聲音較大聲。家長也反映在家學習主動，樂于把班級的事講給

父母聽，主動幫家長做些家務。

五、結論。

會自卑，往往是因為缺少了自信，或對于自己的某個地方不滿意而感到自卑。不管自己有再多的不好之處，都不應該對自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很難再找回了，但是只要對自己一直充滿信心，就不會怕自卑。對于那些有自卑的人，我們要多關心她們，讓她們感到家的溫暖！

面對毛某的成功，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。因而，針對類似毛某這樣的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現上，要更多地關注孩子的優點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母，老師，同伴上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于接受教育者的教。

個案來源：

案主的母親因覺得她不可救藥，把她的事情向老師反映。得知她學習成績較差，并多次偷偷拿家里的錢，還撒謊不肯承認錯誤。通過幾次輔導交流，我發現案主的問題根源于她的認識偏差，便決定對她從心理上進行疏導。

二、主要問題表現在四種心理需要得不到滿足：

1.父母的愛護和關懷；2.被接受、被尊重； 3.得到別人的贊賞； 4.在家里有地位。

具體表現：o:p>

1、孤立無助。班上同學都看不起她，不愿與她交談。

2、厭學。因為學習習慣差，上課思想易開小差，經常聽不懂老師的講課，就不愿意聽，作業錯誤率高，經常受到任課老師的訓斥，所以討厭學習生活。

3、自卑心理和虛榮心較強，總覺得父母、師生不關心她，覺得自己各方面不如人，她要改變現

狀。

三、背景資料

1、家庭背景：

案主一出世就因父母要上班，特別是母親常常要加夜班而被寄養在外婆家，跟唯一的阿姨相處融洽，情同母女。外婆因為家務繁重，對她主要采用了聽之任之的教育方法，使她生活自理能力較強，而學習習慣較差。后來，父母離異，家庭經濟狀況較差，母親從原單位下崗后來富陽打工，她隨母親轉校借讀，住在阿姨家，阿姨視之如同己出。

2、學校背景：

案主就讀的小學是一所普通城鎮小學，劃片招生，就近入學，但因實際需要，招收了一部分借讀生。所以班里的學生層次復雜。班主任又是一位剛分配不久的新老師，管理經驗不足。案主因形成了不良的學習習慣，學習成績較差，成了一個老師、同學嫌棄的雙差生。他們的某些言行在徐身上產生一些負面影響。

3、案主本人情況：

進入新學校以來，案主的外在表現比較浮躁，上課思想易開小差，愛和別人說話，經常聽不懂老師的講課，就不愿意聽，作業錯誤率高，經常受到任課老師的訓斥。作業也不怎么完成，作業做不做，考試成績高低都無所謂，老師批評也無動于衷，經常被同學嘲笑，是一個大家都不喜歡的人。身材偏矮偏胖，也成了大家譏笑的話題。

四、原因分析與診斷

（一）原因分析：

1、缺乏母愛

因案主成長環境的特殊性，其母跟她相處的時間不多，相互缺乏溝通。因夫妻離異，母親覺得這個孩子是個累贅，又因工作不順心，常常瞞著阿姨拿孩子當出氣筒。而阿姨覺得她特別可憐，盡量滿足她的要求，凡事包辦代替，致使案主誤以為父母不喜歡她，養成了一種逆反心理，而對阿姨產生了一種依賴，堅信阿姨對自己會百依百順。

2、自尊心過多地受到傷害，變得麻木

案主自上學起，由于表現不好，成績差，就經常受到指責、批評，而得到的表揚很少，幾乎沒有。

因此，她對批評之類已經習慣了。

3、自卑感強烈，助長了虛榮心

“笨豬”、“活死尸”、“沒出息”等言語，在案主腦海中留下深深的印象，也深深地打擊了她的自信心，她產生了破罐子破摔的想法，同時又希望有機會改變現狀，虛榮心變得強烈起來。

4、社會環境的影響，對前途無信心 現今的大多數學生都是獨生子女，父母視為掌上明珠，生活上無微不至地照顧，經濟上有求必應，零花錢隨心所欲的花。而她因家庭、經濟的特殊性，心想自己就是努力一下也不會有什么好結果的，還不如過一天算一天，管它將來呢。

（二）診斷：

家庭教育的不當，老師的偏心，同學的嫌棄，社會環境的壓力使案主心理嚴重失衡，產生了自卑、虛榮、叛逆、脆弱等心理偏差。

五、輔導過程

根據案主的情況，經過分析，我決定對其實施多渠道、綜合性輔導。

首先對其本人通過面談交流直接輔導，主要是進行自尊心、羞恥心教育，培養案主的自信心，通過行為指導，鍛煉案主的意志力。其次對影響案主的因素采取一定的措施，主要是加強與其班主

任、父母、同學的溝通，取得他們的配合。

1、對案主的輔導

2003年12月15日第一次面談，我發現案主自卑心理嚴重后，單獨面談。

面談內容如下：

師：你覺得阿姨對你怎么樣？

徐：很好。

師：那她的錢是你拿的嗎？

徐：是的。師：你拿了多少錢？

徐：200元。師：應該是300元吧。

徐：不知道。拿的時候好像是300元，可是我請同學坐三輪車時，只有200元了，同學說好像看

見我掉了東西。師：200元錢呢？ 徐：用完了。

師：才一天時間，你是怎樣用掉這200元錢的？ 徐：我買了拉花、彩色噴膠、亮光紙，用了98元。

師：你買這么多裝飾品干什么？

徐：（激動地）老師說星期一要開圣誕節聯歡會，要把教室打扮得漂亮一些。我就送給班級里了。（后經證實，聯歡會上的裝飾品幾乎是她包攬的）

師：那還有100多元錢呢？

徐：我買了10張賀卡，還買了學習用品和吃的送同學，都用完了。

師：賀卡能給我看看嗎？

徐：（拿出6張賀卡）4張已經送給同學了。（賀卡很精致，其中兩張寫明送給老師。）

師：這么多錢，你為什么不留著自己用，而要買東西送給別人呢？

徐：我想他們對我好一點。

師：那你有沒有想過阿姨發現以后會怎樣呢？

徐：（沉默了一會兒）媽媽要打我的。

師：那你為什么還要這樣做？

徐：我以為她們不會知道的。

我這一次主要問她為什么拿阿姨的錢和錢的用處，她吞吞吐吐地說出了原因。

我讓她回去后做三件事，三天后再來。第一，將還沒有送出去的賀卡送給想送的人。第二，查一查這樣做以后同學、老師對你的看法有什么改變？這件事可以請朋友幫你做。第三，想一想你該怎樣做才能使大家對你更好些？其中第三個問題可以和朋友、親人討論。

2003年12月18日，第二次面談，案主告訴我，她已經做好了三件事，我慢慢聽她說：“（1）當她把賀卡送給老師和同學的時候，他們都對她說只要她認真學習，不做壞事，大家都會喜歡她的。（2）老師和同學都表示，她為班級慷慨出錢是可以肯定的，但是錢必須是來得正當的。如果是偷的或是通過其他不正當渠道得來的，那只會讓人更瞧不起她。（3）大家瞧不起她，是因為她的學習習慣和學習成績較差，只要她改變了不好的學習習慣，學習成績有進步，大家都會對

她好的。

我首先肯定她完成了老師布置的任務，表揚了她。她這時顯得比較平靜，我抓住時機對其引導。我告訴她不管做什么事都離不開扎實的文化基礎知識，但學習知識和做每一件事一樣肯定很辛苦，要有毅力才行。慢慢來，學一點總比不學好，她表示同意我的觀點。接著，我告訴她，一個人只有“自重才能得到別人的尊重”。這一次我給她布置了一道思考題：你與別人差距在哪里？

你準備怎樣做？

2003年12月28日，第三次面談。周六，班級中優秀的幾個同學到學校去出黑板報。我建議她也去。開始她扭扭捏捏地不肯去，說自己去了沒用。我再三說明只要她去了，做些力所能及的事情，大家一定會歡迎她的。出板報一共持續了三個多小時，其他同學做做玩玩，而案主始終沒有歇一會兒，而且表現較積極，不是給這個打水、洗抹布，就是給那個遞粉筆，忙得不亦樂乎。在回家的路上，我與她邊走邊談，她說她很累，但不愿讓人瞧不起，所以一定要堅持下來，最重要的是大家搶著叫她幫忙。我適時地表揚她意志堅強、自尊心強，并希望她將這種精神用到期末復

習中去，爭取考出好成績。

2004年2月25日，第四次面談，這次案主很高興。她告訴我媽媽還是很喜歡她的。并把她自己寫的心靈日記給我看。她寫到“媽媽還是很喜歡我的，因為我是媽媽唯一的女兒，也是媽媽唯一的寄托。”原來，母親在本人的建議下，改變了對她動輒打罵的行為，春節期間還為她買了幾套喜歡的新衣服。另外還答應她，只要她上課時能專心聽講，認真做作業，就允許她參加學校的籃球隊。但是，她也很猶豫，生怕參加了籃球隊會使學習更差。我和她一起研究制定了改進計劃，我負責幫她找一個好學生幫助他，包括上課提醒她聽講，課后幫她輔導、檢查作業等等，她表示一定配合，同時表示一定克服困難，讓大家刮目相看。

2004年3月5日，第五次面談。案主告訴我第二單元語文測試，她考了82分，排在班級32名，也是四人小組中成績最高的。（她所在班級共有60人，原先她處于倒數一、二名）看得出她很高興，露出了興奮的笑容。我又一次填寫了第一次面談時填過的問卷調查表。通過對照，我發現結果發生了一些變化，案主的學習目的已經是為了自己將來的前途，對學習的態度已不再很討厭了。課堂里基本上能堅持聽完一節課。我也為她高興，建議她送自己一句話作為自勉。她天真地歪著頭想了好一會兒，說了一句：只有尊重自己，相信自己，才能讓別人也尊重你，相信你。

我為她鼓掌叫好。

2、與案主班主任、父母及有關同學的溝通

（1）與班主任的溝通。經常將案主情況反饋給班主任，希望她多給案主關心，多給機會，讓案

主感受到集體的溫暖、老師的愛心。

（2）與案主父母的溝通。了解案主在家情況，對她家庭的情況表示同情，并與他們一起商量轉變案主的方法，同時也把我們的意圖告訴他們，希望他們配合。

（3）與案主同班同學的溝通。有意識地找到有關素質較好的同學，對他們提出要求，讓他們多帶案主參加活動，與案主交心，主動關心他，幫助他一同進步，同時與他們一起商量幫助案主的方法、時間、內容等。

六、結果與思考

（一）結果：

師生反映，案主自覺性提高了，作業基本能按時完成，上課也能堅持聽講，課后與同學們一起玩，學習習慣好轉。

母親反映：案主回家比以前懂事了，有時也能幫母親做點家務，母親不在家時，能堅持先寫作業

后看電視。家中放著的錢也沒再少掉過。

案主自己：現在我不怕來上學了，上課也不再覺得無聊了，我覺得老師講的課還是很有意思的。

而且我也不再是倒數幾名了。

（二）反省與思考：

1、從結果來看，這次輔導基本上是成功的，對其輔導還將持續下去，直至案主完全脫離自卑感

為止。

2、家庭、學校、環境教育對青少年的影響是非常大的，提高家長的素質和我們教師自身的素質

尤為重要。

3、對于后進生要給予更多的關心、更多的幫助，要轉變一個后進生首先應尊重他，然后再引導

他，而心理引導應擺在第一位。

于2002年9月10日下午4:00放學回家后上吊自殺死于家中。

調查過程：

班主任蔣老師（剛接手該班級，原班主任已離開學校）：該生有一米七左右，平時性格內向，不太講話，雖然成績不太好，但腦子挺聰明活絡的。家庭經濟一般，但父母很寵，有好吃的給他一人吃。學習成績較差，不愿做作業。在班中無知心朋友。經過五天開學以來的觀察，感覺這樣下去不行，因此找到該生希望他在下個星期一和家長一起來學校商量一下該怎么辦。到星期一早上，該生的母親來了，獨自到了辦公室和我談了一會兒，然后我去教室把張超叫了過來想面對面地談一下。張超來了之后就站在旁邊，我先說了一下他的情況，然后鼓勵他在努力點考個職校什么的，最后問他怎么辦？他沒回答我，我又問了他一次，還是沒說話。這時他母親有點責備他怎么這樣，他甩開母親的手，大聲說；“不怎么樣！”然后沖出辦公室，母親說：“他就是這個脾氣。”我不放心就跟在后面回到教室，見張超拿起書包往外面沖，我攔不住他，就叮囑他母親回去后再開導開導他．．．當天就沒回來上課。第二天回來上課，一切正常。

原物理老師王老師、語文老師黃老師（教初二一年）：該生不愛說話，不搗亂課堂紀律，不頂撞老師，除

了較懶不做作業外沒什么特別印象。

英語老師陳老師（從初一教起，已有兩年）：該生內向較懶，不愛做作業，但英語作業一般都做，背誦做不到。對功課能逃則逃，碰到我作業不敢不做，背誦的就不行了。對老師的批評不愿接受，但不會頂嘴，但從行為上表示他的反抗，如：斜眼看你，動作幅度大等。英語成績能及格，有希望再提高。樊文嘉等三位同班同學：這個人有點怪，在班中沒有知心朋友。特別喜歡足球，但我們不愿意和他玩，只有在人不滿時才讓他踢。有時他提出要參加，我們就說人滿了。此時他會表現出很憤慨，但也會在一旁看我們踢。有時同學不小心碰他一下他就會發怒，但是外強中干，看到比自己強的就不敢想了，但會做一些很過激的動作，如：用頭撞桌子，直至出血；把鐵制鉛筆盒扭變形等。有時從辦公室出來也是這樣。星期二那天沒什么特別的，早自修時還和我談論足球。下午放學回家時，我和他一起走的也

沒什么不對。案例分析：

從以上幾位老師和同學的話語中可看出張超是個極其內向的學生，有很強的自尊心。然而，在實際生活中，張超的學習成績較差，老師經常要找他，上課也常回答不出老師的提問，因而招來同學的嘲笑。又由于性格的內向，與同學相處產生問題，更談不上交到知心的朋友，找不到玩伴，感受到了同學的奚落。對此，他卻只用沉默來回答，對老師的教育批評不理不睬，我行我素。在班中也不主動與同學交往。在學校這個大家庭中的生活他失去了平衡，越來越封閉自己，同時也變得易敏感易受傷。同學或老師不經意的一句話或一個舉動就會讓他感到受到了侵犯，極易控制不了自己的發怒。然而他每次踫到不順心的事，發怒的方式就采用自虐傾向的行為，以此表示內心的不滿，但這種傷害自己身體的行為并沒讓他感到輕松。這可由同學反映的：“他這種“瘋狂”行為到初二越來越多，初一幾乎沒有”中可見。正因為張超沒有找到發泄的正確途徑，逐步形成了一些不良個性品質或缺陷，如孤僻、暴躁、自卑、敵對等。日積月累到了他不能再負荷的地步，導致他采取這種極端的行為來解脫自己。其實，如果剛開始時，就有人注意到張超的這些異常行為，并主動去接近他、了解他，感化、開導、并幫助他一起找出導致孤僻的根源。注意消除或避免引起他自卑的外界因素，努力為他創造奮發向上的氣氛和環境，使他體驗成功的喜悅。如盡量減少讓他進辦公室的次數；有意識在課堂上提一些較簡單的問題，讓他順利回答等。同時，要注意因勢利導，努力通過日常學習和生活中的小事進行行為矯正。因為從調查過程中可發現，張超并不是老師眼中的“壞孩子”，他并不搗亂課堂紀律，課后也不找老師“麻煩”，只是在學習上表現出無所謂，往往把教師、同學的善意批評幫助看作是惡意的行為。從這點分析，張超其實有著較強的敵對情緒，他外表雖然看來滿不在乎，內心卻存在著痛苦和不安。如當時父母老師耐心細致的進行正面教育，讓他在平和的狀態下正視自己的缺點和不足，他這種敵對、暴躁的性格缺陷可能得到逐漸的排除和克服，從而避免他最終走向極端。此外，在調查過程中發現張超的耐挫能力較低也是導致悲劇發生的一種可能原因。這從同學描述的一件事中可明顯的看出：有一位同學沒經張超的同意拿了他的書去看，結果張超就把這本書撕了，且把桌椅弄出很大聲。從這件事分析，張超遇到棘手的問題或突發的困難時，缺少理智的分析，易彷徨、恐慌、走向極端。這與張超的家庭教育有較大關系，從調查中了解到張超父母對他過度的保護、過度的愛護，使他在生活上依賴父母，缺乏獨立性，學習缺乏自主性、創造性，交往能力和適應環境能力極差。此外，張超的心理處在一種半幼稚半成熟的狀態，他充滿著獨立性和依賴性、自覺性和沖動性、成熟性和幼稚性、現實性和幻想性等錯綜復雜的矛盾。學生進入青春期，開始有了個人的秘密，本屬正常。但張超受到自己性格缺陷、家庭教育等因素影響，發展到自我封閉，喜歡離群索居，不愿與人交往，更不愿向人敞開心扉，一遇挫折，就易走極端，以致因絕望而產生輕生念頭。從整個調查過程中還發現，張超幾乎沒有成功紀錄，腦里只有“失敗的紀錄”，使他看到的只有絕望而沒有希望。這些原因導致了張超的耐挫力極低，學校、家庭也沒進行一些必要的干預措施，如從認知上讓他擁有正確的挫折意識，掌握積極適應挫折的方法等。

然而，悲劇已經發生，當事人也已不在了。我們無從了解他的內心真實世界，只好從教過他的老師、同學處側面了解分析，得出以上的一些癔測結果分析，僅作為以后教學工作的借鑒，對學生的一些行為問

題做到：早期發現、早期干預、早期矯治