第一篇：心理案例

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大學生心理健康案例分析

案例一：

前不久，江西中醫學院科技學院2006級臨床專業的學生李某，在其學校附近與男友發生爭執并提出分手，遭男友割斷喉管后死亡。據目擊者稱，事發時，楊某拿著一把十余厘米的刀追死者，并朝其喉嚨處割去，殺死女友后，楊某抱著死者久久不肯離去，直到110民警來到現場，將其帶走。專家分析：

大學生心理發展尚未穩定，踏入大學，就相當于踏入半個社會，從而他們感到不適應，害怕失敗、害怕拒絕，心理上的矛盾沖突尤為突出。這些矛盾解決不好，就可能成為大學生犯罪的心理基礎。目前，大學生犯罪心理復雜多樣，其突出表現在犯罪動機、價值觀念、人格障礙、個體心理偏差等方面。種種原因表明，這些障礙與偏差導致的犯罪心理與社會就業、家庭經濟、個人戀愛所造成的心態失衡、心理變態、心理疾病有關。

近幾年來，大學生打架斗毆、殺人傷害、強奸之類的人身傷害犯罪案件時有發生并呈上升趨勢，目前已是僅次于大學生盜竊犯罪的第二大類案件，這種現象值得關注和警惕。

心病終需心藥醫，心理專家呼吁：學校、家庭乃至社會都要在學習、生活、戀愛、就業等方面，更多地給予大學生一些心理關照和疏導，才能減緩和化解大學生的心理。大學生心理發展尚未穩定，踏入大學，就相當于踏入半個社會，從而他們感到不適應，害怕失敗、害怕拒絕，心理上的矛盾沖突尤為突出。這些矛盾解決不好，就可能成為大學生犯罪的心理基礎。目前，大學生犯罪心理復雜多樣，其突出表現在犯罪動機、價值觀念、人格障礙、個體心理偏差等方面。種種原因表明，這些障礙與偏差導致的犯罪心理與社會就業、家庭經濟、個人戀愛所造成的心態失衡、心理變態、心理疾病有關。

案例二：

小A與小B是某藝術院校大三的學生，同在一個宿舍生活。入學不久，兩個人成了形影不離的好朋友。A活潑開朗，小B性格內項，沉默寡言，小B逐漸覺得自己像一只丑小鴨，而小A卻象一位美麗的公主，心理很不是滋味，她認為A處處都比自己強，把風頭占盡，時常以冷眼對小A。大學三年級，小A參加了學院組織的服裝設計大賽，并得了一等獎，小B得知這一消息先是痛不欲生，而后妒火中燒，趁小A不在宿舍之機將A的參賽作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A發現后，不知道怎樣對待小B，更想不通為什么她要遭受這樣的對待？

專家分析：

小A與小B從形影不離到反目為仇的變化令人十分惋惜。引起這場悲劇的根源，關鍵是個字——嫉妒

既然嫉妒心理是一種損人損己的病態心理，嚴重影響自己的身心健康，克服的方法有：１.認清嫉妒的危害，嫉妒別人的人一方面影響了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺與對別人的嫉妒之中，沒有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰有繼續延誤了自己的前途。２.克服自私心理。要根除嫉妒心理，首先根除這種心態的“營養基”——自私。只有驅除私心雜念拓寬自己的心胸，才能正確地看待別人，悅納自己。３.正確認知。客觀公正地評價別人，也要客觀公正地評價他人。一個人只要客觀地認識自己的優勢和劣勢，現實地衡量自己的才能，為自己找到一個恰當的位置，就可以避免嫉妒心理的產生。4.完善個性因素。大凡嫉妒心理級強的人，都是心胸狹窄、多疑多慮、自卑、內向、心理失衡、個性心理素質不良 的人。努力完善自己的個性因素，提高自己的心理素質，一健康的心態面對生活.5.樹立正確的競爭意識。一公平、合理偉基礎的競爭是向上的動力，對手之間可以互相取之所長，共同進步；還必須建立正確的競爭意識。嫉妒是人類心靈的一大誤區,祝愿所有。

案例三：

女大學生李某，長得挺漂亮。她有許多網友，大家都聊得很好。漸漸地，她發現和其中一個男生特別投機。一次不太在意的見面，卻讓女孩更加心儀，因為她發現男孩比想象中好很多，從此網戀就變成了現實中的戀愛。長時間的相處，讓女孩發現男孩有許多像這樣從網上騙來的女朋友。男孩一直在欺騙她，這就如晴天霹靂，李某心里接受不了這樣的事實，沒有心思做任何事，甚至要割腕自殺。

專家分析：

女大學生的這種網絡心理障礙屬于情景性憂郁，她把自己真實的感情給了一個并不真實的人，真正相處了以后，發現他根本沒有網上那么優秀，感覺也不像在網上那么好，只是虛有外表而已。更沒想到男孩是一個專在網上欺騙女孩感情的人。因此造成心理障礙甚至想要自殺。而從男孩的角度來看，這也是一種網絡心理障礙。他經常欺騙網上的女孩，表現了他在平時生活中都存在著自卑心理，這樣的人特別希望得到關注。他們虛有一個好的外表，就好像“繡花枕頭爛稻草”。他在網上把自己說的天花亂墜，其實是一無所有。網絡是虛擬的，它可以讓人們隨意幻想，有些男孩把自己想成白馬王子，女孩想成白雪公主，過度的幻想就產生了病態心理。

案例四：

某大學大三學生王某，做在教室里看書時，總擔心會有人坐在身后并干擾自己，有強烈的不安全感，以致于只能做在角落或者靠墻而坐，否則無法安心看書；對同寢室一位同學放收音機的行為非常反感，有時簡直難以忍受，尤其是中午睡午覺時總擔心會有收音機的聲音干擾自己，從而睡不著覺，經常休息不好。但又不好意思跟其發生當面沖突，因為覺得為這樣的小事發脾氣，可能是自己的不對。很長時間不能擺脫這種心理困境，很苦惱，嚴重影響了自己的日常生活和學習。即將畢業，心中一片茫然，擔心找不到理想的工作，有時后也懶得去想這個問題，怕增添煩惱。學習一般，在班上成績中游，當看到其他同學都在準備考研究生，自己也想考，但是又不能集中精力學習。自卑，缺乏自信，生活態度比較消極，認為所有的一切都糟透了。家在農村，經濟狀況一般，認為自己有責任挑起家庭的重擔，但又覺得力不從心。

專家分析

在該案例中，該生實際上其心理困境主要是由各種壓力源造成的。首先，該生即將面臨大學畢業，擇業困難構成其壓力源的核心。擇業壓力所導致的心理緊張和心理困境，其實質是由來訪者自身能力與理想目標之間的落差造成的，落差越大，心理壓力也就越大。學習成績一般，對自己缺乏信心，但家在農村，又覺得自己責任重大，必須找到一份好工作，因此心理壓力是相當大的，而且是與日俱增。其次，擇業壓力使來訪者在心理上產生不安全感。行為發生學認為，當人受到刺激時就會做出某種特定的反應。來訪者面對壓力，采取的是消極應對策略——回避。雖然不去想它，但是問題和壓力卻仍然存在，盡管只是一種茫然狀態；再次，擇業壓力使來訪者的心理變得異常敏感和脆弱，這一點在他的日常學習和生活過程中直接體現出來。哪怕有一點動靜，在教室看書或者在宿舍睡午覺就會受到干擾；嚴重時，即使沒有任何干擾，來訪者也會懷疑、擔心和害怕受到干擾；第四，擇業壓力和敏感的心態極易使來訪者面臨人際性沖突問題，這是來訪者采取回避和壓抑等消極應對策略的必然結果。在與同學相處時，盡管來訪者自己也意識到只是一些很小的事情，但就是不能控制自己。當

某件事情或某個人多次引起自己的反感和不快時，就很自然地把自我消極情緒固著在該事或該人，從而影響人際的和諧與溝通。實際上，這是由于來訪者刻意回避主要現實壓力，導致壓力感（壓力能量）轉移的結果。

案例五：

南昌大學某女生，學習成績在班上為第一名。自卑，看不起自己。在大眾場合不敢發言，跟別人交流時總不能恰當地表達自己，尤其是跟老師或陌生人談話，總覺得十分局促，舉手頭足不知如何是好，并且臉紅得很厲害。很羨慕別的同學在公共場合能夠從容不迫，侃侃而談。強烈希望改變自己，雖然作過很大的努力，但一直得不到明顯改觀，內心非常苦惱。從高中到大學很少異性同學交往，別人評價她是個冷漠、孤傲的人。從小養成了以自我為中心的習慣，因此，在成長和交往的過程中，朋友越來越少，慢慢地脫離了群體，把自己封閉起來。后來開始反省自己，自責，決得都是自己的錯。時間一長，發現自己好象已經沒有脾氣了。不管跟誰發生矛盾，都以為是自己的錯，然后深深自責，或者把怨氣都悶在心里。總覺得難以與周圍的同學建立一種和諧的關系。非常擔心畢業后不能適應社會生活。近來更是覺得自己一無是處，極度自卑，沒有勇氣參加任何活動。

專家分析：

該女生所遇到的心理問題，是由其社會適應挫折所引發的人際性壓力。首先，她直接感受到的心理壓力來自于不和諧的人際關系，而且經歷了兩種極端的方式，先是過分地以自我為中心，把自我與群體、社會隔離開來，后又過于以他人為中心，事事自責，迷失和忽略了自我。其次，根本原因，是由于來訪者個性中人際溝通能力的缺乏，從而在現實生活中迫切感受到社會適應性壓力。再次，從她自身的成長經歷，能夠清楚地意識到由于人際沖突所導致的自我封閉，是個性形成的主要原因。因而，她有意識地開放自己，但突兀的開放環境，必然在一段時間內給她帶來更為巨大的人際性壓力，如果應對或自我評價不當，很有可能給來訪者帶來某種程度上的心理問題。第四、但給她面臨迫切的人際壓力時，一開始采取的是比較積極的應對方式，但由于對于個性和能力的培養過程缺乏科學認識，過于急功近利，在受挫后，極易滑向消極的應對方式，從而錯誤的自我評價，使心理問題不斷趨于嚴重化。

案例六：

成都某大學學生，進入學校三個月的二十一歲女生。家庭經濟情況一般。有一弟弟讀初中。從小父母對她的希望就是好好讀書，長大能離開農村。應屆考上某大學，她幾乎沒參加過其他勞動或活動，沒有出過遠門。她從小是個乖女孩，聽老師的話聽父母的話，聽大人的話，與同齡相處較好。父母不愿她到陌生城市讀書，出于經濟原因考慮，她主動向父親提出，填報相同專業中收費最底的成都某大。兩個月她3000多元的存款在校園內被騙，事后出現失眠，無食欲，焦慮，反應力減慢，不能集中注意力思考，判斷問題，情緒低落，憤怒，自責和羞恥。她感到生活中處處都是危險，成都人不能信任，自己不幸，這樣的事會給家庭帶來羞辱，目前及今后的生活不可控，四處找工作影響學習，經濟壓力打亂了日常生活，對今后能否繼續上大學不確定。一個人時，她眼前常會出現騙子的畫面，夢中會有事件的一些場景出現；下晚自習時害怕一人單獨走回宿舍。

專家分析：

她的獨立處理問題的能力差，有過分內省的人格傾向。認為給家庭造成很大經濟損失、帶來恥辱，應自己打工彌補，但打工受挫，感到無助。正常學習和生活受到影響。與宿舍部分同學相處得漸漸格格不入。

個案中應激相關障礙的認知、行為特點事件發生后，由于非理性的認知，當事人選擇了不現實的行為，致使再次出現受傷害和自殺的危險。認知偏差：①道聽途說家鄉“一男青年

被搶后無法在村里生活”，認為人們也同樣不會接納自己和家人，感到羞恥； ②不了解工作的困難，遭遇挫折，導致無助、絕望； ③對父母的承受力估計過低。行為異常：事件發生后沒有采取正確的應對方式。利用全部課余時間，在自己陌生的城市單獨徒步四處找工作。不愿將自己的真實情況告知家人。

重視青年學生危機事件 青年學生剛接觸社會，正處于認識社會，形成對社會初步看法的關鍵時期，他們各方面承受能力都較差，受閱歷的限制，這類危機事件很可能給他們造成精神上、心理上、經濟上的很大傷害，以至形成對社會不正確的認知，影響終生。因此要重視青年學生對類似危機的干預，認識危機中新的生機，引導大學生正確對危機，及時把握轉機，促進其身心和諧發展，使個體獲得成長和自我實現，最終走向成熟。

案例七:

不久前北京大學醫學部大三學生崔某被利器砍死，事發現場在北京世紀壇醫院南區教學樓。事后，死者一同學被警方帶走。據了解，此前兩人都追求過同一個女生，曾為一些過節大打出手??

專家分析

校園暴力的產生與社會文化背景有關。工作節奏、生活節奏加快，社會總體的速度也在加快，而人的精力是有限的，跟上社會步伐的速度比較慢，這樣很容易讓人心情浮躁，恨不得一下子就奔向成功。相對來說，社會道德約束的力量就弱了。來自各方面的壓力最后積聚起來的破壞力是很大的，導火索可能就是平常人看起來很正常的一件事，在他看來就是很大的事了。所以覺得自己受到傷害時，本能地憤怒和攻擊，但他不是以一個社會認可的方式發泄，而是尋找一種極端行為進行發泄，那么就可能對傷害他的人產生暴力傾向。

對于在學校的老師和學生來說，需要加強心理這方面的監督，比如搞一些活動，讓人的能量能夠通過正常途徑轉化。如果老師和學生有心理健康的概念，那么就可以早點發現別人的不對勁，幫他緩解問題，就可能避免極端行為的發生。

案例八:

梁鵬是電影學院導演系的研究生，個子高高的，長得也很帥，但幾年下來他有一個很悲觀的想法：做導演需要出名，而真正出名的導演又有幾個呢。而且自己家是外地的，從本科到研究生一路走來實在太累了，要協調各方面的關系，這種壓力壓得他喘不過氣來。最終，他辦理了退學手續。學校的老師、同學無不為他惋惜。

專家分析

大學生現在面臨的壓力過大，造成心理的落差比較大，與整個社會發展的形勢和家庭的影響是分不開的。首先是大學生的就業問題，大學的擴招，讓一些學生在上學的時候就對畢業后的就業問題產生焦慮。另外，自我和家庭對學生前途所定的目標過高，有的學生有一種為家長讀書的想法，想的是將來要怎樣報答家長，有的是給自己定了一個不太符合實際的目標，那么都可能在最終結果上產生很大的心理落差。這需要學生找準自己的位置，要正確評價和認識自己，無論怎樣，知足常樂是不變法則。另外，不要好高騖遠，要腳踏實地一步步走好自己的路。案例九：

小樊與小路是高校“夫妻部落”中的一員，兩人在校園附近租下一套房子，過起了同居生活。兩人在接受記者采訪時坦言，雙方對未來都沒有太明確的想法，目前生活在一起只是為了“相互取暖”。

最近一個對高校大學生的調查表明，在受調查的同學中，有13%的人坦言大學期間有過性行為。

專家分析

在現代教育體系下，青年人“知、情、意”不平衡。可能智商比較高，情商比較低，那么意志力就更弱了，不能很好地管理自己。那么在身體某方面曾經沒有得到滿足，就會產生缺失性需要，就會通過各種途徑來獲得滿足。嚴重的可能有露陰癖，產生一種兒童心理。這是在某些壓力下，人會回避退型，退回到兒童心理階段，那么就會有這樣一種行為發生。但這是極端的一種表現，在學生中存在的大多是性渴望、性焦慮等等，這恰恰表現出在性教育問題上缺乏一定的指導。對于大多數學生來說，他們對性充滿渴望，但是真正了解的并不多，也有的情侶因為是否需要發生性關系而鬧翻，這些都很深地困擾著現在的大學生。學生們可能沒有很強的意識，那就是愛和性不僅是一種心理和生理上的體驗和感受，它背后還有一個嚴肅的責任問題。這些是不可回避的，那么對于學生來說，健康、科學地對待性問題，了解性問題，更要理智思考并約束自己的行為，是大學生精神健康很重要的一部分。

案例十：

女生小A，家庭溫馨、父母寵愛。入學報到后，非常想念父母，每天都要與家里通上幾個小時的電話，無法安心學習。專家分析

對于新同學來說，你們面臨的是陌生的校園，生疏而又關系密切的新的群體。大學的集體生活，既改變了原來的生活方式，又改變了原來所熟識的人際環境。所有這些，會使每個大學生產生不同程度的應激反應，使他們在內心或多或少感到焦慮不安。這種因不適應大學生活環境而出現的不安、苦悶和孤獨感，在那些應變能力相對較弱的學生身上表現更為明顯。關鍵是，只要能意識到人生總要離開父母、獨立生活，并努力地在體驗和嘗試中逐步完善自我，你就成熟了。

與學習有關的心理問題。

案例十一：

男生小B，進入大學學習一年后，因多科考試成績不理想，從此失去了學習的興趣，整天沉迷于網絡游戲，修習學分達不到學校的規定，面臨退學的危險。

專家分析

大學生的學習目的、學習內容、學習方式等都有別于中學生。因此，在適應大學學習環境的過程中，可能會出現各種各樣諸如動機、興趣、方法、用腦等問題。此外，角色地位的改變，也是每個大學生所要面臨的。多數大學生在入學前，是當地學習的尖子、老師家長的寵兒、同學朋友心目中的榜樣，自我感覺良好。但進入大學后，擠身于這個集中了各地優等生的新群體中，就不可能人人都是寵兒、都是優等生了，原來的優越感不復存在。能否繼續保持優勢，或者能否接受“自己是平凡一員”這一事實，是擺在每個大學生面前的問題。如果不能正確地接受和對待這種現實，采取逃避或否認等防御方式，就會引發心理衛生問題。事實上，你是教院學子，足以證明你的優秀。

案例十二：

某女生C，在家是獨生女，漂亮聰明，學習優秀，堂、表兄弟姐妹中數她最出色，父母爺姥萬千寵愛，家庭經濟條件好，很早就有自己獨立的臥室。到學校后，四人一間宿舍，感到委屈和不適應，經常抱怨寢室同學，還耍嬌小姐脾氣，支使別人干這干那，好像是理所當然的。這樣，其他三位同學開始逐漸疏遠她，她感到十分孤單，卻又不知道別人為什么遠離她。

專家分析：

比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，也更具社會性。個體開始獨立地步入準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。良好人際關系的建立，關鍵是要學會本著平等、尊重、真誠、寬容、謙遜的原則，在積極的人際交往實踐中提高自己。

案例十三：

女生小D，有一位同鄉男生大一時就追求自己，半年過去了，兩人感覺不錯。但是最近幾次約會男朋友都暗示了性要求，為此小D非常困惑和不安。專家分析：

從個體的生理年齡發展階段來看，大學生階段，一方面，有戀愛等情感的需求，另一方面，思想觀念還不成熟，經濟上還不能自立，學習的壓力又較大，未來有許多不確定因素，大學生戀愛容易遇到更多的困難和問題，處理不好會給自己和他人帶來傷害。有的大學生把失戀看成是極為嚴重的生活事件，這會使他們在情緒、自我評價、人際交往、學習、生活等各個方面受到打擊和干擾，由此引發諸多心理問題。因此，大學生必須以高度負責的態度對待戀愛。

大學生階段由于性生理逐漸發育成熟，性沖動和性需求較為強烈，戀愛中難免會引起性沖動，但婚前性行為不為社會和道德所接受，容易引起心理沖突。尤其一旦懷孕，直接受害者往往是女性。對此大學生應自覺地調節，把戀愛行為限制在社會規范之內,這也是心理健康的反映。

與自我有關的心理衛生問題

案例十四：

男生小E，來自偏遠山區，從小天賦優秀，終于考入某名牌大學。到了學校，與來自全國各地的同學在一起，突然產生強烈的自卑感。他不太會使用計算機，不懂足球和網絡游戲，英語發音不純正。更可怕的是第一學年自己放棄了很多其他的活動，非常認真地學習，可是成績平平，連獎學金也拿不到?? 專家分析：

與自我有關的心理衛生問題是大學生心理衛生問題的核心。大學生作為同齡人中的佼佼者，容易把未來設計得過于完美。而現實社會中的各種客觀條件，會妨礙“理想自我”的實現。對這一客觀事實認識不足，就會引起認知上的矛盾，從而嚴重影響大學生的心理狀態。有的大學生在客觀現實面前，能調整自身的認識，重新樹立起自己的人生目標，使之符合客觀現實的要求；而有些大學生則企圖逃避與現實的矛盾沖突，出現消沉、頹廢、苦悶、抑郁等心態，或耽于玩樂、放縱，以此來麻痹自己的心靈，甚至出現自殺企圖。

案例十五：

某大學一個20歲的女省，來自外省農村，家庭經濟困難。高中階段，住在親戚的家里，因為成績優異，比較聽家長的話，親戚們也就特別寵愛該生。很少與班上同學交流，獨來獨往，性格內向。進入大學后，剛開始感覺還可以，但時間長了，由于寢室同學之間存在著很大的性格差異，相處中出現了不和諧。面對如此復雜的人際關系，該生感到十分困惑，不知道怎樣處理好人際關系。

專家分析

這是典型的大學生友誼受挫，從而在人際交往上出現心理障礙的案例。常見的表現有，恐懼、自卑、孤僻、害羞、封閉、自傲、敵意等不正常心理狀態。

從高中到大學，人際交往的范圍不斷擴大，生理和社會方面的急劇變化，使青年時期的心理發展具有迅速、不穩定、不平衡的特點，容易從一個極端走向另一個極端，遇到誘發因素容易出現困惑、矛盾、沖突而引發情緒和行為障礙。

案例十六：

某21歲的男生進飛，家庭經濟情況比較困難。無法很好地控制自己的情緒。原來情緒不好的時候，一兩天就過去了，可這次已持續了兩周多了，特別難受，也很郁悶，做什么事都提不起勁，情緒很低落，不想見任何人，寢室里同學的說笑聲音也令我煩躁不已。我想每天快樂地生活，高效率地投入學習，可是我做不到，很焦慮。

專家分析：

這是由于客觀事物或情景不符合個體需要和愿望時，而產生的消極、否定的情緒和情感困擾，即心理學上所說的負性情緒的典型案例。大學生常常體驗到的負性情緒主要有，抑郁、焦慮、恥辱、內疚、悔恨、憤怒、悲觀等，負性情緒會使人陷入一種繼發性的焦慮之中。

案例十七：

20歲女生曉玉，大二學生，父母均為農民，家境貧困。一直以來，由于家庭貧困，常擔心因繳不起學費而輟學。覺得自己學習成績不太好，沒什么優點，不討別人喜歡。總不相信別人，不愿理會別人，對人冷漠、缺乏熱情。多次想退學。幾天來，連續幾天晚上做相同的噩夢，夢見父親去世了，從夢中哭醒，連續幾天都很傷心，情緒很低落，無法學習。

專家分析

這是典型的自我意識混亂案例。所謂自我意識，是指個體對自身心理和行為的意識，它包含了自我概念、自我評價和自我理想等幾個方面。當個體無法形成正確的自我概念和適宜的自我評價，不能達到自我同一性的確立而獲得安定、平衡的心理狀態時，則會出現自我意識混亂。

青年期是人的自我意識迅速發展的一個特殊階段。學習如何認識自我、理解自我，是這一時期的一個發展任務，直接關系到青年能否建立健全人格。

案例十八：

小林以當地第一名的成績考入北京某重點高校，第一學期期末，本來躊躇滿志準備獲取獎學金的她未能如愿。她的情緒從此一落千丈，變得郁郁寡歡，無心學習，也無法處理好與同學的人際關系，還整夜失眠。最后不得不去醫院精神科檢查，結果診斷她是患了抑郁癥。

專家分析：

據日前一項對大學生抑郁癥的抽樣調查顯示，大學生抑郁障礙疾患率為23.66%，據此推算，北京患有抑郁癥的大學生不少于10萬人。

在大學生中有抑郁現象的比較多，究其主要原因，是由于自我價值沒有得到很好的體現，對自己進行了一些否定。一般這樣的學生情緒都比較低落、不穩定，不愛搭理人，做事情沒有興致，時間長了，容易造成心理情緒積聚，對學習、生活肯定會造成影響，嚴重的則會患上抑郁癥。如果沒有找到正常渠道發泄，可能會沉迷于一些自己覺得是正確的事物上面，比如網絡。這就需要周圍的人群關注他們，給他們溫暖，生活中有這種情緒的大學生也要多和身邊的朋友談心、交流，釋放出自己的壓力，以緩解這些癥狀，從而恢復到正常狀態。

案例十九：

今年5月7日晚9時10分左右，北京大學理科二號樓一男子從九層的天臺墜樓，落在樓底

天井的西北角。而在15天前，北大一女生從同一座樓上跳樓身亡?

專家分析：

自殺是一種極端行為，原因有很多。現在大學生壓力要比以前大得多，那么他們就想尋找各種方式緩解壓力，比如跳舞、上網、交友等等。但是如果沒有一個好的渠道去進行緩解，可能就會產生人生比較失敗的消極想法，也可能是從前失敗的痕跡與現在的失敗產生共振，讓這樣一種力量成幾何擴大，最后把這樣一種情緒放在了一個點上。可以說，憤怒的力量越大，壓抑憤怒的力量也就越大，最后發泄出來的力量就越大。那么，在某一個時候，這種力量也會作用于自身，自殺成了自身的需要。還有的就是目標和自身能力產生差距，沒有正確認識自己，擺正心態，那么負面心態一直積聚，到最后也可能完全否定了自己，而尋找自殺這種解脫方式。現在許多學生都是獨生子女，從小沒受過挫折，面臨壓力就會選擇逃避，這也是一種很危險的心態。

案例二十：

前段時間大連一知名網站的論壇上出現了一個“出租自己”的帖子，引起了許多網友的注意。帖子稱，“本人欲將自己出租，只要不違背法律的要求都在考慮范疇！陪聊，陪逛，陪吃??價格再議。”發帖人自稱是一名22歲剛從新西蘭回國的大學生，“出租自己”只因為“太無聊”。

專家分析：

相當一部分大學生是在一種不成熟的狀態下，憑著自己青春期的沖動，把任何事物都看得很美好。他們缺少挫折鍛煉，心理承受力太弱。另外，在大學里，可能無形之中同學之間會有一個比較，比如同宿舍的人都有男（女）朋友了，但是自己沒有，那么可能就造成一個心理落差，情緒上很不穩定，精神比較空虛。有的則是一旦失戀后，就痛苦不堪，無法恢復自己正常的生活學習，好像沒了戀人就無法生活了似的。

第二篇：心理案例分析

心理案例分析

篇一：2013心理案例分析論文姜赟

嚴重心理問題的案例報告

姜赟

摘要：本案例中的求助者由于考試失利，而產生焦慮情緒。案例采用心理咨詢初診接待程序，充分了解求助者的一般資料和個人成長史，詳細了解問題發生發展過程和求助原因，結合臨床觀察，對求助者心理狀態進行認真分析診斷，建立良好咨詢關系基礎上，采取合理情緒療法來矯正求助者的心理問題。經過6次咨詢，求助者抑郁情緒和焦慮情緒都明顯改善，達到預期效果。

關鍵詞：高中生 考試焦慮 一般心理問題合理情緒療法一、一般資料

求助人：李琦，女性，漢族，17歲，高二學生

二、個人成長史

獨生女，性格文靜敏感，做事追求完美，個性要強。父母均為農民，對求助者要求較高。求助者高一學習成績優秀，深得父母和老師的器重。

1、求助者精神狀態

求助者情緒低落，注意力不集中。但意識清醒，思維正常，言行一致，未發現幻覺、妄想及其他障礙。

2、求助者身體狀態

無重大軀體疾病史和傳染病史，否認有家族精神病史，近期體檢無任何軀體異常癥狀。

3、社會功能

與同學人際關系緊張，上課容易分心，成績下滑。

4、心理測驗結果

(1)SCL-90測試結果：人際關系敏感2.1，抑郁2.3，焦慮2.8，測驗結果顯示抑郁、焦慮因子分明顯高于常模，其余因子分在正常范圍。(2)抑郁自評量表（SDS）標準分55分，提示有輕度抑郁。（3）焦慮自評量表（SAS）標準分58分，提示有輕度焦慮。

三、主述和個人陳述

1、主述

升到高二后求助者感覺學習壓力大，近兩個月注意力不集中，常常失眠，無食欲,由于考試失利自信心受到打擊。

2、個人陳述

從小學到高中，考試成績一直很好，老師和同學都很喜歡我，父母對自己也很放心。可是到高二以后，期中考試卻只考了班級第18名。老師和同學也沒有以前對我那么好了，我覺得自己已經很努力了，至少應該考進前10名吧，沒想到竟然這么糟糕！我覺得同學都在背后議論我，瞧不起我。我真失敗透了，還特別對不起父母，讓他們都失望透了，爸爸媽媽為我花了許多錢，要再考不好不知道怎么跟家里交代，我以后肯定沒什么前途了。馬上又要期末考了，我不想讀書了，我現在一坐在教室心里就感覺很煩，上課總是走神，也無法專心學習，腦子很亂，吃不香睡不好。覺得學習越來越吃力，有時候我真懷疑自己是不是真的不如別人，比她們笨。我覺得很難受，所以來找您幫幫我，盡快盡快擺脫目前的狀態。”

四、咨詢師觀察和他人反映

1、咨詢師了解及觀察到的情況

求助者儀表整潔，舉止得體，思路清晰，說話流利。有禮貌，求治心切，合作主動。自知力完整，無幻覺、幻想。談及與考試有關的話題時無精打采，緊張痛苦。

2、求助者同學訴述

李琦以前性格開朗，自從考試感覺沒考好后，話明顯少了，情緒低落，不怎么搭理人，偶爾和同學交流也會說害怕以后考試還是這樣甚至更糟，對不起父母。

五、評估與診斷

1、診斷結果：

該求助者為一般心理問題。

2、診斷依據有以下幾點：

（1）根據病與非病的三原則，該求助者知情意協調一致，對自己的心理問題有自知力，且主客觀世界統一，無幻覺和妄想，個性也相對穩定，因此屬于心理正常范圍內的心理不健康。

（2）求助者是由于現實壓力（考試沒考好）而產生的內心沖突，并且具有明顯的道德性質；

（3）求助者不良情緒持續兩個月時間；

（4）求助者的不良情緒反應仍在相當程度的理智控制下，社會功能未嚴重受損，但效率下降；

（5）求助者的情緒反應內容尚未充分泛化，僅局限與考試有關的范圍內；

（6）心理測量量表測驗結果支持本診斷結果。

3、鑒別診斷

（1）精神病相鑒別：根據病與非病的三原則，該求助者知情意協調一致，對自己的心理問題有自知力，且主客觀世界統一，無幻覺和妄想，個性也相對穩定，因此可以排除精神病。

（2）與神經癥性心理問題的鑒別：求助者心理問題有明顯現實色彩，情緒雖然有抑郁和焦慮，但基本局限在與考試相關的部分。父母方面壓力很大，有明顯的道德色彩。

（3）與嚴重心理問題的鑒別：該求助者的心理問題是由不太強烈的現實刺激即考試不理想引起的，持續時間短，僅一個多月，反應也僅局限在學校，沒有明顯泛化，對社會功能未造成嚴重影響，可排除嚴重心理問題。

（4）與其他疾病鑒別：來訪者無家庭遺傳疾病，自幼身體健康，可排除軀體疾病

4、來訪者出現上述問題的原因分析

（1）生理原因： 無明顯生理原因；

（2）社會原因:求助者即將面臨高考，對沖刺高考的學習生活不太適應；經歷了考試失利事件，自信心嚴重受挫；很少與其他同學交往，缺乏相應社會支持系統的幫助和指導。

（3）心理原因：性格敏感，做事追求完美，自尊心強；認為自己本身很優秀，一次考試不理想自己就沒有希望了，對不起父母等。行

為模式上，缺乏解決問題的策略與技巧，不能有效地應對生活中的挫折。

六、咨詢目標的制定

根據以上的評估與診斷結果，同求助者協商，確定如下咨詢目標：

1、具體目標與近期目標：改變求助者的不合理信念，改善抑郁、焦慮、煩躁的情緒狀態，解決心理問題增強其自信心。

2、最終目標與長期目標：完善求助者的個性，使求助者正確看待自我，接納自我的不完美，走向自我認識和自我實現。

七、咨詢方案的制定

（一）主要咨詢方法與適用原理：合理情緒療法

心理動力學認為：考試焦慮與近期考試的創傷性經歷和個性缺陷有關。由于家庭教養的方式，導致求助者性格文靜內向，過分追求完美。對于考試失利的認知產生偏差，對自己的要求過高且常常絕對化，以偏概全或糟糕至極，即認為考試失敗會導致可怕的后果。加上父母對其要求較高等不利因素的加重和催化，由此導致情緒上的紊亂和行為上的異常。如果不及時采用有效的方法加以治療和矯正，發展下去，求助者將會出現嚴重的人格障礙。

合理情緒療法（Rational－Emotive Therapy，簡稱RET）是美國著名心理學家艾利斯（A．Ellis）于20世紀50年代首創的一種心理治療理論和方法，它在許多著作中也被譯作“理性情緒療法”。該理論認為，使人們難過和痛苦的，不是事件本身，而是對事情的不正確解釋和評價。事情本身無所謂好壞，但當人們賦予它自己的偏好、欲望和評價時，便有可能產生各種無謂的煩惱和困擾。如果某個人有正確的觀念，他就可能愉快地生活，否則，錯誤的思想及與現實不符的看法就容易使人產生情緒困擾。因此只有通過理性分析和邏輯思辨，改變造成求助者情緒困擾的不合理觀念，并建立起合理的，正確的理性觀念，才能幫助求助者克服自身的情緒問題，以合理的人生觀來創造生活，并以此來維護心理健康，促進人格的全面發展。ABC理論是合理情緒療法的核心理論，主要觀點是強調情緒或不良行為并非由

外部誘發事件本身所引起，而是由于個體對這些事件的評價和解釋造成的。在ABC 理論中，A代表誘發事件，B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信念，C代表繼這一事件后，個體的情緒反應和行為結果。

八、雙方的權利與義務

1、咨詢過程中，求助者的責任、權利和義務包括：

責任 ：（1）向咨詢師提供與心理問題有關的真實資料；（2）積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法；（3）完成雙方商定的作業。權利：（1）有權利了解咨詢師的受訓背景和執業資格；（2）有權了解具體的咨詢方法、過程和原理；（3）有權利選擇和更換合適的咨詢師；（4）有權利提出轉介和中止咨詢；（5）對咨詢方案的內容有知情權、協商權和選擇權。義務：（1）遵守咨詢機構的相關規定；

（2）遵守和執行商定好的咨詢方案各方面的內容；（3）尊重咨詢師，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

2、咨詢過程中，咨詢師的責任、權利和義務包括：

責任：（1）遵守職業道德，遵守國家有關的法律法規；（2）幫助求助者解決心理問題；（3）嚴格遵守保密原則，并說明保密例外。權利：（1）有權利了解與求助者心理問題有關的個人資料；（2）有權利選擇合適的求助者；（3）本著對求助者負責的態度，有權利提出轉介或中止咨詢。義務：（1）向求助者介紹自己的受訓背景，出示營業執照和執業資格等相關證件；（2）遵守咨詢機構的有關規定；（3）遵守和執行商定好的咨詢方案各方面的內容；（4）尊重求助者，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知求助者。

（三）咨詢時間與收費

咨詢時間：每周1次，每次50分鐘咨詢收費：校內咨詢免費

九、咨詢過程：

（一）咨詢大致分為三階段

（1）診斷階段（2）咨詢階段（3）鞏固階段

（二）具體咨詢過程：

篇二：心理咨詢案例分析報告-

國家職業資格全國統一鑒定

心理咨詢師文章

（國家職業資格二級）

文章類型： 案例報告

文章題目： 一例一般心理問題的咨詢案例分析報告

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所在單位：

一例一般心理問題的咨詢案例分析報告

摘要：本文詳細介紹了一例因未通過研究生入學考試引發的與焦慮有關的一般心理問題的咨詢過程。求助者為女性，安徽某大學學生，因為研究生入學考試失敗而自我評價低，為前途擔憂，無法安心學習，出現焦慮、失眠、多夢等癥狀，持續近一個月。求助者主動前來求助，迫切希望改變現狀，能夠正常的學習生活。咨詢師在和求助者商議后根據其個性特征和問題的特點采用了認知行為療法對其進行干預，經過4次咨詢，求助者情緒好轉，可以正確看待困難，取得了比較好的咨詢效果。通過回訪跟蹤，發現咨詢已基本達到預期目標。一、一般資料

求助者王某，女性，22歲，大學本科，未婚，安徽某大學學生。身高1.61米，體重53公斤，自幼身體健康，未患過嚴重疾病。家庭經濟條件較好。無精神疾病家族史。近期因研究生入學考試失敗而心情煩悶，失眠，自己獨自來診室咨詢。

目前精神狀態：感知覺、記憶及思維未見異常，注意力不集中。情緒緊張焦慮，人格相對穩定。

身體狀態：失眠、多夢，軀體醫學檢查正常。

社會功能狀況：影響了正常的學習。

心理測驗結果： SAS標準分為63分，SDS標準分為54分。結果提示該求助者存在焦慮、抑郁情緒，但以焦慮情緒為主要表現，屬于中度焦慮。

二、主訴和個人陳述

主訴：焦慮，失眠，多夢近一個月。

個人陳述：“我一直屬于學習好的，所以這次失敗讓我的心里難以接受。” “身邊的同學很多都考順利進入復試，有些同學平時學習成績還沒我好，所以在同學面前感覺抬不起頭來。”“我害怕和同學們

交往，特別是聽到他們討論有關考研的事情心里就特別難受。”“我獨處時，覺得壓抑，焦慮，苦悶，也不想與家里人交流。”“一天的學習結束后感覺沒有什么效率，到了晚上，獨自想著今后的事情，無窮的煩惱不斷涌現，為此情緒更加消沉，會因為小事對母親發火，經常失眠”。

求助者從小學習成績一直比較優秀，是父母的驕傲，家庭教育比較嚴格，從小到大的學習和生活一帆風順。上了大學依然如此，在班級里還曾擔任班干。在學校積極參加校內外組織的活動，也多次得獎。每年因為成績優異都拿過獎學金，是同學們心中的榜樣。但是由于對自己要求嚴格，所以在每次考試前夕都會特別緊張，害怕自己成績不如別人。據求助者訴說，這次考研的準備工作相當充分，但在考試的前兩天，由于心情緊張而未能保證睡眠質量。

考研結果出來之后，求助者未能過初試，而身邊的很多同學都順利進入復試，這讓從小成績優異的求助者難以接受，覺得自己不如別人，尤其是看到學習成績不如自己的同學都如愿以償，心里就更加難過。漸漸地，求助者不愿與人交往，害怕聽到別人談論有關考研的事情，經常把自己一個人關在家里，不愿與家里人溝通。

王某第一次參加研究生入學考試，信心滿滿卻意外失利，讓一直順利的她覺得很抬不起頭來，漸漸地開始否定自己，覺得自己真沒用，經常處在無精打采的狀態，開始出現失眠、焦慮、疲乏等感覺，學習的專注程度都受到了影響。學習剛剛開始，就會由于不安而中斷。

三、咨詢師觀察與了解

求助者進入咨詢室時，衣著整齊，舉止得體，愁容滿面，煩躁不安。說話思路清晰，談及考試時顯得非常不安，精神緊張。求助欲望較為強烈。

求助者說她對未來毫無把握，對此深感煩惱，最近情況更加嚴重，經常失眠，易發脾氣。現在學習狀態不如以前，經常在學習的時候走神，注意力不集中，有時發呆。

四、評估與診斷

（一）評估

求助者提出目前的主要問題是：緊張焦慮、注意力不集中，失眠、多夢等。

資料的可靠性：可靠。求助者自知力完整，求助欲強，態度懇切。求助者問題的性質：按照區分心理正常與心理異常的三原則，求助者的問題不屬于精神疾病。理由是：求助者主客觀統一，表現在問題的出現有一定的誘因（考試的壓力），自己對癥狀有良好的自知力，并因內心沖突感到痛苦，主動尋求咨詢師的幫助。其緊張焦慮的情緒表現和認知、意志三個方面的表現都是協調一致的。其人格特征相對穩定。另外，時間只有1個月，社會功能受到一定影響但不嚴重。其生理功能也基本正常。因此，求助者的心理問題屬于心理正常范疇。

原因分析：求助者心理問題的產生，主要有如下幾方面原因： １、生物學因素：無。

２、社會性因素：考試失利。

３、心理行為方面因素：（1）認知因素：“一次考試不能通過就證明自己整個人很失敗”的錯誤觀念。（2）缺乏有效的解決問題的行為模式，自己因考試著急卻不知怎么解決。（3）個性因素：個性特征好勝，比較挑剔。

（二）診斷及診斷依據

初步診斷：一般心理問題

診斷依據：

1．求助者出現焦慮、緊張等是由現實因素（考試失利）激發的。

2．焦慮、緊張情緒持續時間短，只有一個月。

3．其正常生活、學習受到一定影響但不嚴重。

4．焦慮、緊張情緒主要局限在學習過程中，情緒反應尚未泛化。鑒別診斷：

求助者沒有出現精神病性癥狀，自知力完整，社會功能并未受到嚴重影響，故排除重性精神病。求助者心理問題的時間與表現形式與心理因素聯系緊密，有具體明確的對象和固定內容，焦慮癥狀并沒有泛化，社會功能尚保持較好，故排除焦慮性神經癥。求助者問題的持續時間短，只有1個月，社會功能未受到嚴重影響，不良情緒體驗在控制范圍內，故排除嚴重心理問題。

五、咨詢目標的制定

根據以上評估、診斷和心理咨詢目標的七項原則（具體、可行、積極、雙方可以接受、屬于心理學性質、可以評估、多層次統一）同求助者協商，確定以下咨詢目標：

具體目標與近期目標：減輕求助者的焦慮情緒，改善認知，消除不合理信念，代之以合理信念，重新樹立信心，改變認知模式，從而使求助者能夠正常學習與生活。

最終目標與長期目標：促進求助者心理健康水平的提高，達到人格完善，增強其社會環境適應能力，學會自我心理調整。

六、咨詢方案的制定

（一）主要咨詢方法與適用原理

根據求助者的心理問題及強烈的求助動機，該案例宜采用認知行為療法。該療法的原理是：這種方法旨在改變錯誤的認知模式，建立新的、合理的認知模式，結合行為治療手段，循序漸進式地矯正不良行為，建立起新的行為模式，并在新的認知模式的指導下，逐步內化成為求助者的自然行為，進而消除求助者的不良情緒和行為，提高社會適應能力。同時正確運用尊重、熱情、真誠、共情、積極關注、傾聽等咨詢技術，與求助者建立良好的咨詢關系。

（二）雙方權利和義務

咨詢方案實施前告知雙方的責任、權利、義務。要求求助者積極思考，提出問題，配合咨詢師的工作。咨詢過程中，求助者的權利和義務：

權利：

（1）求助者可以根據個人意愿選擇咨詢師；

（2）對咨詢進程不滿意可要求更換咨詢師；

（3）對咨詢方案、咨詢收費、咨詢時間的知情權、協商權和選擇權。

義務：

（1）遵守咨詢機構的有關規定；

（2）遵守和執行商定好的咨詢方案、咨詢收費、咨詢時間等方面的規則；

（3）求助者應尊重咨詢師，按照預約時間不失約、不遲到，如

篇三：《心理學》案例分析題舉例

案例分析題舉例，供參考！

1.我們在聽一場內容豐富、生動有趣的報告時會覺得時間過得非常快，而在有急事等公交時卻覺得過得非常慢，這是為什么？

其原因是：（1）因為在一定時間內事件發生的數量與性質是影響知覺的因素。在一定時間內，事件發生的數量越多，性質越復雜，人們傾向于把時間估計得較短；而事件發生的數量少，性質簡單，人們傾向于把時間估計得較長。一個報告，如果內容豐富、生動有趣，人們就會覺得時間過得快。（2）個體的興趣和情緒也是影響時間知覺的因素。人們對自己感興趣的東西以及能引起積極情緒體驗的東西，會覺得時間過得很快，出現對時間的低估。相反，對厭惡的東西會覺得時間過得好慢，出現對時間的高估。在期待某種事物的時候，會覺得時間過得慢，出現時間的高估。在有急事等公交車時卻覺得時間過得非常慢，就是這個原因。

2.用心理學的知識解釋我們在看電影時，為什么眨眼和眼動的時間不影響我們知覺的連續性？

記憶系統由三個成分，分別是感覺記憶、短時記憶和長時記憶。感覺記憶保持感覺刺激的瞬間映像，其保持時間不超過一秒或兩秒。雖然信息的感覺記憶中保存的時間很短，但卻很有用。我們看電影時，眨眼很眼動的時間不影響我們知覺的連續性，就是因為我們有感覺記憶在起作用。

3.人們常常有這樣的經歷，一個非常熟悉的事物，用時卻怎么也記不起來，可過一會時間以后，卻又突然想起來了。從心理學上講，這是為什么？

從心理學上講，遺忘可以分兩種：一時不能再認或重現叫永臨時性遺忘，這是一種假遺忘；永久不能再認或重現叫永久遺忘，這是真遺忘。平時我們非常熟悉的事物在一個特定時刻卻怎么也想不起來，過一會以后卻又突然想起來了，這種現象就是一種臨時性遺忘也稱為假遺忘。產生這種現象的原因主要是干擾或緊張，過了一會，當緊張被解除或干擾被排除后，回憶或再認自然也就順利實現了。

4.當被問到鑰匙的用途時，我們最先想到的是它能開鎖，而想不到鑰匙還可以做導線等其他一些用途。這種心理現象在心理學中是怎樣解釋的?

在心理學中，上述心理現象被稱為功能固著。即人們習慣性地賦予某種物體以某些固定的功能，而忽略該物體其他功能的一種傾向。具體說就是指一個人看到某個物品的一種習慣用途后，就很難堪出它的其它用途。因為鑰匙最慣常的用途就是開鎖，所以人們看到鑰匙時最先想到的是它能開鎖，而不易想起它的其它功能。

5.有些有關狼孩或者豬孩的報道，當小孩出生后，被狼或野豬等刁走，在狼群或野豬群中長大，等他們被解救出來以后，發現他們的智商比正常環境綜長大的同齡孩子低得多。請從心理學上分析這種現象。

心理學研究證明，影響智商發展的因素是相當復雜的，不僅遺傳是影響智商發展的重要因素，家庭環境、學校教育以及實踐都是影響智力發展的重要因素。早期干預對于促進兒童發展有重要影響，而且這種影響作用會隨年齡的增長而逐漸減弱。在不同的家庭中，父母對孩子的期望、豐富的艦艇刺激、母親的撫愛等都會促進兒童早期智力的發展。學校教育也可以通過各種途徑影響智力的發展。其中最明顯的方式就是通過知識和技能的傳授影響智力的發展。智力的發展更離不開社會實踐活動。各種能力是在社會實踐活動中最終形成起來的。遺傳因素為智力的正常發展提供了一個自然的物質基礎。先天就有腦缺陷的兒童，他就不可能有超常的智力。先天的遺傳只是提供一種潛在的可能性，這種可能性的最終實現還要受到家庭環境、學校環境以及實踐的影響。狼孩或豬孩又正常德遺傳因素，他們具有智力正常發展的潛在可能性，但他們脫離人類社會以后，在狼群或野豬群中長大，失去了家庭環境、學習環境以及實踐環境影響，得不到家庭的關愛和社會生活所必備的知識和技能，也不能參與實踐，所以他們的智力發展就要受到嚴重的阻礙，當他們被解救出來以后，智商會遠遠低于正常的環境中長大的孩子。

6.我國古代醫書《內經》中就有“怒傷肝，喜傷心，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”的記載。請用心理學知識分析這一現象。

答題要點：

（1）《內經》“怒傷肝，喜傷心，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”的記載，說明情緒情感具有健康的功能，能夠影響人們的身心健康。

（2）情緒的左右有積極和消極之分。積極的情緒有助于身心健康，消極的情緒會引起人的各種疾病。例如，許多心因性疾病與人的情緒失調有關，如潰爛、偏頭痛、高血壓、哮喘、月經失調等。有些人患癌癥也與長期心情壓抑有關。積極而正常德情緒體驗尸保持心理平衡與身體健康的條件。

7.小娟生性柔弱，又在一個寵愛她的家庭中成長起來。當有一天老師因為它做事磨蹭而批評她后，小娟無法接受，哭了很久，并不愿上學。請分析小娟的人格及其形成的影響因素，并提出對小娟這種人格類型學生的教育意義。

答題要點：

1．人格特征分析。

小娟的人格屬于抑郁質，這種氣質類型的特征表現為天性脆弱，心里敏感度高，易多愁善感，小心眼兒，畏懼退縮，行為緩慢等。

2．人格影響因素分析。

氣質類型體現小娟人格發展的先天因素，在家庭因素中，父母對她的寵愛也會強化她性情脆弱的特點，自身做事遲緩使得老師批評了她，進而誘發了她多愁善感的負面情緒，產生了回避學校的退縮行為。

3．教育策略。

首先，教師要學會因材施教。把握每種類型學生的人格差異，使用針對性教育措施。如小娟生性脆弱，小心眼兒，老師注意批評方式要婉轉，最好不要當著全班同學的面批評她。其次，要培養小娟做事麻利`意志堅強樂觀人生的積極人格品質。

再次，學校教育要與家庭教育緊密結合，協調一致幫助小娟發揚其人格優勢，克服其不足。

8．某學生平時學習成績表現很好，能理解和掌握老師所講授的知識內容。但一到考試卻經常緊張、頭發懵、心跳加快，思維不集中，記憶力下降，導致考試成績不理想，最終形成對考試的恐懼感。

請分析這位學生在考試中出現了哪些心理障礙？應該如何幫助他克服這種心理障礙？ 這位同學出現的心理障礙是考試焦慮。

克服考試焦慮的辦法：

（1）改變錯誤認識：探求學生考試焦慮的原因，如，是因為考前復習準備不足，自信心不強，還是自己的期望過高，擔心臨場發揮不正常，考上不理想的學校而影響自己的前途；抑或是老師或家長的期望過高，施加的壓力太大。針對不同的原因，采取不同的辦法消除或降低這些焦慮源的影響。不少學生是因為腦子里存在一些對考試不正確的認知，如“一次考試決定人生的命運”、“考不好無法對自己的父母交待”，而增加了對考試的畏懼感，一種解決辦法是幫助學生澄清這些不正確的認知，可以幫助他們把焦慮的具體原因寫下來，然后一條一條地分析、辯駁、推翻、重塑正確的考試觀。

（2）調整競技狀態：幫助學生認真做好考前復習，指導學生注意科學用腦，養成良好的作息習慣，勞逸結合，避免題海戰術，疲勞轟炸

（3）掌握考試方法：教給學生一些實用的應試技巧，如由易到難，切忌死絞難題，合理分配時間等。

(4)調控緊張情緒：指導學生學會自我控制和自我調節情緒的方法。如自我暗示法（積極地暗示自己“我對自己有信心”、“我會成功”、“我很輕松”等），焦慮轉移法（做一些與學習無關的輕松的活動，轉移注意力），肌肉放松法，系統脫敏法（利用對抗條件反射的原理，在放松的基礎上，循序漸進，使神經過敏反應逐步減弱，直至消除），模擬訓練法（實際模擬考試情緒，讓學生切身體會）等等。

《心理案例分析》出自：百味書屋

第三篇：心理教育案例

心理教育案例

一、基本情況

賀博睿，男，小學六年級的學生，頭腦聰明，語言表達能力很好。但自制力較差，上課注意力不集中，不是亂說話就是做小動作，無法專心聽講，經常嚴重干擾上課秩序，行為上表現出多動的傾向：

1、活動過度：（1）經常在座位上扭來扭去，小動作多。（2）經常話多，說起來沒完。

2、注意力不集中：（1）學習、做事不注意細節、粗心大意。（2）做事時難以集中精力。（3）經常不能完全按要求做事。（4）經常丟一些常用的東西。（5）經常容易因無關刺激而分心。

3、反應很慢：（1）考試經常不能在規定時間內完成。（2）寫一個字要花別人兩三倍的時間.（3）課上被老師點名，要個三四秒的時間才會反應過來。

二、診

斷

和

成因

分析

1、父母在運城市里打工，沒時間管孩子，所以未能及時發現孩子身上存在的問題，而當他們發現孩子身上存在的問題時，問題已經很嚴重了。這時他們對孩子的期望值又容易過高，希望通過一兩次的教育就讓孩子改掉不良習慣，這顯然是不現實的。

2、家庭的教育方式存在嚴重偏差。爺爺奶奶對他比較溺愛，家庭教育觀念的不一致他不良的行為習慣未能從根本上改變，久而久之他注意力不集中的毛病就越來越難以改正。

三、教育和輔導過程

1、對學校環境的干預。

(1)調整座位。由于孩子注意力容易分散，任何視覺或聽覺的信號都會轉移他的注意力。所以我選擇了上課比較遵守紀律的同學坐在他的旁邊和前后。并且讓他坐在教室的前邊，這樣我可以經常注意他并針對其不良的行為采取措施，當他分心時可以及時提醒他。

(2)改變教學方式。采用靈活、有趣、快樂的教學方式授課，爭取每節課都能有讓他發言的機會，努力把他帶到課堂中來，不讓他的注意力游離于課堂之外。

2、對家庭管理的干預。我及時與其家長聯系，相互配合，共同商討干預方案。要求家長要全面、客觀了解孩子的情況，保持平常心，為孩子選擇適宜的學習目標，不要提過高的要求。另外向其家長提供一些好的教育方法，幫助孩子建立良好的學習習慣，而不是日復一日地陪在孩子身邊做作業。

(1)幫助其家庭制定明確的規定，且具有一定的規律。這對一般的孩子很重要，對注意力渙散的孩子更加重要，使孩子在家的活動有規律，家長的規定要簡明扼要，規定越具體，孩子就越容易約束自己。

(2)自我控制能力訓練:鼓勵家長幫助他建立獨立學習、生活的自我管理能力，自我制定學習計劃，自己整理書包，學會記筆記，學會提高學習效率。

(3)家庭作業的管理:鼓勵家長運用一些方法，培養他獨立完成作業的能力。認真記錄家庭作業的內容，適當輔導，規定時間按時完成，對完成的作業及時反饋等，并采取一些強化手段，對加速學習的正確行為進行表揚，增加適應行為，減少問題行為。

3、行為矯正。對于注意力特別不集中的孩子僅靠一般的教育是不夠的，還要針對其情況對其行為進行矯正。對于賀博睿，我主要采用了兩種矯正方法。

（1)通過獎賞、鼓勵等方式使某種行為得以持續，其適用于治療多動、學習困難等。在應用陽性強化法前我首先確定要改變他的注意力不集中的問題，因為注意力不集中將會導致其學習障礙。重點幫助他養成認真聽講的習慣，同時當他認真聽講時，立即給予陽性強化，例如當著全班同學的面表揚他。由于對他及時進行獎勵，讓他感到了愉快和滿足，每次上課他都會有所期待，盡量克制自己，希望得到我的表揚。偶爾有分心的時候，只要看到我在看他，他馬上會有所收斂。

(2)每兩周作一次個別談話，鼓勵他友愛同學、尊重老師、專心讀書，協助其養成良好的習慣。

四、輔導效果

主要的變化是他注意力尤其是主動注意力改善，在上課時能安靜地坐在座位上，集中精力聽老師講課，不容易受外界刺激的影響。活動量和小動作減少，原來在課堂上進行的無關活動消失了，有效的聽課時間增多了。

五、總結

面對賀博睿同學的實例，讓我更加認識到中高段學生的激勵的作用。因而針對類似這樣的學生要循循善誘，不可操之過急，我們不能把注意力放在孩子的不良表現上，要更多地關注孩子的優點和特長，使之一步步注意到自己的不足，慢慢地改變，通過多元評價、活動參與，使其意識到自己的進步。從而將自己的注意力轉移到學習上來，最終養成認真學習的好習慣。

第四篇：心理案例：自負心理

心理案例（1）：自負心理

她是小五年級的學生，成績在班上名列前茅。但是她仍然覺得很苦惱，因為她在班上人際關系不是很好。

她覺得班上其他同學成績不是很好，還嫉妒她的成績好，她說：“當我做作業或看書的時候，有同學叫我拿作業給他抄或叫我傳遞東西，打亂了我的思路，我感到很討厭。”

一、案例分析

有自負心理的人有很強的自尊心，認為自己很了不起，總是把自己凌駕于別人之上。與人交往時，她們傾向于把自己的觀點強加于人，即使明知自己錯誤，也不愿意改變自己的態度，接受別人的觀點。做事以自己為中心，很少關心別人，但卻要求別人都能為她服務。

自負性格的產生主要是由于錯誤的自我意識造成的。可以說自負缺乏自知之明，對自己的能力和學識評價過高，夸大自己的長處，不明自己的短處。自負者往往缺乏修養，以清高、盛氣凌人來顯示自己的優越，對人缺乏尊重。

二、指導方法

感激與贊美別人，而且是發自內心的，這對于自我評價過高的自負者來說確實不容易，但只要肯積極學習，一定能學會的。青蛙坐在井底時，會覺得自己好大，天很小，但當它跳出井口時，就會發現天好大，自己很小。每個人都有優點和長處，承認他人并且贊美她人，這會改變自負者的人際關系，同時也會得到更多的感激和贊美。

自負者的致命弱點是不能夠容忍別人指出自己的缺點與不足，總是自以為是。讓他們能夠接受批評是矯正自負性格的關鍵。自負者能夠戰勝心理障礙，勇于承認自己的缺點，對他們來說是不小的飛躍。當你受到批評和冷落，遇到挫折的時候，你要把它們看成是一副良藥。盡管藥是苦的，你也是痛苦的，但是，把它吞下去，慢慢消化、吸收，你就會發現，哦，我原來是這樣的，我也有不足。當你對她人越來越感到滿意時，當你坦然承認她人的優點并由衷贊美時，就證明你的自負心已完全糾正。

第五篇：小學生心理案例

我們班的王雷很讓我擔心！他不能按時完成作業，要想收他的作業，老師就必須坐在他邊上看著他寫；每周一甭想收到他一個字的作業；自己的課桌從來不整理，都是同學幫他理的；衣服由爸爸給他穿，一直到三年級，怎一個“懶”字了得。交不出作業，便摔書、摔文具盒，上竄下跳，甚至還會惱怒地扯自己的頭發，滾地；要是有同學不小心碰到了他，他就會暴跳如雷，揮拳動粗，其他同學對他怕而遠之，怎一個“賴”字了得。這孩子有嚴重的心理障礙，而且一年重似一年。作為跟了他四年的班主任，我也是他人生路上的一個重要的導航人，再不抓住時機教育，恐怕會毀了他的一生，所以使他和其他學生一樣有健康的心理，已是刻不容緩的事。

于是在假期里我就再次家訪，和他父母交流情況。根據王雷的表現，通過多方面的了解、分析，我發現了形成王雷心理障礙的原因如下：

1、父母的寵愛造成了王雷的畸形心態

父母四十多歲生下了王雷，中年得子，加上王雷上有兩個已成年的姐姐，所以王雷在家倍受寵愛，他的爸爸更是日夜呵護著他，自從王雷出生，爸爸就放下了生意，全心全意照顧他，鞋帶散了，爸爸馬上給他系；手臟了，爸爸馬上給他洗??而良好的家庭經濟基礎也是造成他想要怎

樣就怎樣的部分原因。

2、期望過高，加重了王雷的壓力

王雷之所以會產生煩躁的情緒，很大程度上是因為父母對他的期望過高。為了王雷的擇校，全家從山西太原移民蘇州，所以當王雷稍犯錯誤，或者考得不理想，父母就會喋喋不休地嘮叨“我們全家為了你來到這陌生的地方，你要對得起父母呀！”這類大道理。在過高的期望下，王雷顯得越來越暴躁，他說：“一想到學習就覺得厭倦。”

3、父母的教育方法不當，是王雷心理障礙的主要原因

由于爸爸從小寸步不離地陪著王雷，遇到問題就由爸爸代勞，所以養成了他一遇到難題就喊爸爸講解，自己不肯思考問題，沒有獨立思考的習慣。做作業或考試時，遇到難題就發脾氣，甚至狂奔亂跳、撕考卷。而他的爸爸脾氣也很不好，每次知道王雷犯錯后，又會把他打得死去活來。

搞清了原因，掌握了癥結，我就抓住新學期開學的好時機，有目的、有計劃、全方位地對王

雷進行心理輔導。

1、與家長溝通

通過無數次的家訪，我讓他爸爸與學校教育相配合，慢慢地糾正王雷的依賴性，讓王雷當天的作業當天完成。還給王雷爸爸看一些有關教育類書籍，讓他不要對孩子寵得太厲害，打得太厲

害，教育方法一定要恰當。

2、當一個忠實的傾聽者

每當王雷遇到委屈或和其他任課老師鬧僵時，我都會靜靜地聽他訴說，并且恰當地糾正他的一些不正確的想法，告訴他“困難像彈簧，你弱它就強，你強它就弱。”當自己要發脾氣時，一定要忍住，和壞脾氣作斗爭。不時，我也會讓他發現自己的進步，告訴他這都是努力的結果，讓

他堅信一份耕耘就會有一份收獲。

3、委以“輕”任

我抓住新學期開學的時機，跟他溝通，希望在新學期看到一個全新的他，讓其他同學對他有新的評價。因為他經常拖拉作業，所以我就決定讓他當收作業本的小組長，這樣，他就必須自己先做好作業，加快了他做作業的速度。他干得還可以，得到了集體和他人的承認，讓他獲得了一個表現和改正的機會，正可謂“一箭雙雕”。

4、以“柔”克“剛”

盡量用“軟”辦法對付他，增加和他談心的次數，讓他知道壞脾氣絕對不會給自己帶來好運，而改變自己的壞脾氣卻能使自己受益非淺，要用一顆真誠的心去和同學交往。讓他知道懶惰的害處，它會使人學習落后，每天得過且過，而且，懶惰的人還會被人瞧不起，鼓勵他做一個自立、自強的人。

半學期過去了，現在，王雷的脾氣得到了很好的控制，作業拖拉也沒有以前厲害了，其他同學也經常跟他一起玩了。我似乎感到不正常的王雷已遠去了，一個健康的王雷正在朝我們走來。看著王雷，我感到了一絲欣慰，我相信我最終一定能使他完全克服弱點，健康成長，展翅飛翔的。

毛某是我班一位六年級的女同學，她長著一對會說話的大眼睛，頭發黃黃的，稍稍有些蜷曲，成績上游，中等智商，非常靦腆，性格內向，在人面前不拘言笑，上課從不主動舉手發言，老師提問時總是低頭回答，聲音聽不清，臉蛋漲得緋紅。下課除了上廁所外總是靜靜地坐在自己的座位上發呆，老師叫她去和同學玩，她會沖你勉強笑一下，仍坐著不動。平時總是把自己關在房里，不和同學玩。遇到節假日，父母叫她一起玩、作客，她都不去，連外婆家也不去。

二．案例分析

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同學在小學五年里順利地走過來了，也具備了一定的實力和優勢，面對激烈的競爭，卻覺得自己這也不行，那兒也不如別人，自卑的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，走進六年級的學習，特別是參加畢業會考，心理可能就忐忑不安。一旦中途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是

走向成功的大敵。

1.個人因素

通過觀察，我發現她長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己的能力，一直懷疑自己的優點。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環之中。這樣就嚴重影響他的身心

健康發展。2.家庭因素

現在的家庭多是獨生子女家庭，造成家長對孩子有著望子成龍，望女成鳳的期待，導致許多的小學生肩負重擔，過重的壓力在學生未能達到父母期望時，便使學生形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙隨之而來。母親對孩子的學習輔導力不從心，父親每晚工作到深夜才回家，偶爾才過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很高，但表達的方式十分粗暴。

3.教師因素 在學校里，如果教師對一些同學了解不夠，關注不多，就容易造成對這些同學的評價偏低，一旦如此，幾個月或者幾個學期以后，這些同學便逐漸產生失落感，在老師那兒他們得不到適時的表揚和贊嘆，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，此時自卑感卻慢慢占了上風。另外，老師對少數心目中的優等生日益產生的偏愛，對多數屬于中間狀態的學生來說，是一個沉重的壓力，普遍滋長嚴重的自卑心理。再加上老師片面地認識學生，對優等生日趨偏愛，更進一步加深小學生的心理壓力，使學生的自卑心理日趨嚴重。

多年的班主任經驗告訴我，毛某同學出現這種情況，極可能是因為她的心理有一定問題。如何幫助他克服自卑心理，走出這個陰影呢？

三．輔導策略

這半學期以來，我在班級里進行了“班級是我家，管理靠大家”的活動管理實踐，通過一段時間的努力，我驚喜地發現毛某同學的情況明顯好轉，她在班級各項活動的影響下，逐步消除了自卑心理，真正樹立起了“我能行”的良好心態。現在她不但喜歡與同學一道做游戲了，而且積極參加班級管理、年級管理。看到

她身上的變化，這可謂是感受良多：

1、激勵教育，喚起信心。

“師愛是教育的基礎”，為了去除毛某的畏懼心理，我在課余經常有意無意的找毛某閑談，中午她在校午睡時，幫她蓋好被子，讓她幫我拿作業、發作業本，上課時從不公開點名批評她，發現她有所進步及時表揚，經常對同學說：“看，我們的毛某今天坐得真端正！”“我們的毛某同學回答問題真響亮”“我們的??”在有意無意的語氣中，全班同學看成一個整體，毛某是我們整體中的一員。漸漸的，毛某開始喜歡和我接近了，有一次，她還天真的問我：“老師，你是老師嗎？”“我不像老師嗎？”我反問。“不太像，你上課老愛笑，老師上課是不笑的！”我欣然地拉著她的手說：“好孩子，這是因為你不知道，其實上課愛笑的老師多

得很！”

2.樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，作為膽小的毛某被所在小組選上了，我知道這是小組成員給她的機會，我就發動她的好朋友動員，并讓他們一起上。開始她不愿意，最后加上家長和老師的鼓勵，她上了。而且表現得還不錯。我和其他老師都在自己所任課上以她為典型進行了表揚。她第一次在同學們面前有了開心的笑容。從此她變了好多。對好多課似乎也有了一定興趣。后經過不斷鼓勵，鞏固，她進步了。有一天她問我：“我能行嗎？”我說：“你這么棒，當然行。演講都說得那么好，還有什么不能上去的呢！”她激動地不住點頭。從此，她真的非常努力，成績有了飛躍。

3.重視家庭，提高能力。

毛某心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育環境與方式。因此，我把她的父母請來，詳細地分析了毛某在校的表現及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議家長選擇適當的教育方式，我們要為自卑的同學提供表現自己的機會。比如在家里：有客人來到家里，家長可以讓她為客人遞茶、剝糖果等，也可以讓她與客人玩一會兒，給大家表演一個節目。同時，適當地讓孩子做家務，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與家人交往的能力。對孩子的進步給予肯定、表揚。

4．進行評價，促進自信。

開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我們讓她自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓她通過自評、小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中毛某從他人的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，逐步完善自己。為了調動她的自我教育意識，每個月都給她以正確的評價，把毛某突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表揚。這樣充分調動了她的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發個人力量，不斷自律、自信、自強。

5.參與管理，自信自強。

通過自主管理課題的深入，我們將更多自主的空間給了學生，在班級中，我們提倡“班干輪換制”、“組長負責制”，在年級中我們推出了各項管理崗位，讓學生充分自主，不斷自律、自信、自強。在經過一番激勵之后，毛某也積極投入到各項自主管理中來，從班級的小組長開始，她對自己、對同學、對事情的看法有了明顯的變化，她不再沉淪在自卑之中，更多展現出來的是一種自信、自強。在管理中，毛某發現了一些管理上的問題，通過與老師交流、與同學協作，她所在的小組不但各項評價合格，而且在班級中也名列前茅，看到自己取得的成績，毛某臉上露出了笑容，從此她行為更自律，態度更積極，學習更自信。

6.輔導效果

通過輔導，通過我們慢慢地去關心她幫助她，她現在有了很大的變化。毛某學習成績不斷提高，學校模擬考試總分班級第六名，下課能主動與同學交往、做游戲，上課能舉手發言且聲音較大聲。家長也反映在家學習主動，樂于把班級的事講給

父母聽，主動幫家長做些家務。

五、結論。

會自卑，往往是因為缺少了自信，或對于自己的某個地方不滿意而感到自卑。不管自己有再多的不好之處，都不應該對自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很難再找回了，但是只要對自己一直充滿信心，就不會怕自卑。對于那些有自卑的人，我們要多關心她們，讓她們感到家的溫暖！

面對毛某的成功，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。因而，針對類似毛某這樣的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現上，要更多地關注孩子的優點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母，老師，同伴上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于接受教育者的教。

個案來源：

案主的母親因覺得她不可救藥，把她的事情向老師反映。得知她學習成績較差，并多次偷偷拿家里的錢，還撒謊不肯承認錯誤。通過幾次輔導交流，我發現案主的問題根源于她的認識偏差，便決定對她從心理上進行疏導。

二、主要問題表現在四種心理需要得不到滿足：

1.父母的愛護和關懷；2.被接受、被尊重； 3.得到別人的贊賞； 4.在家里有地位。

具體表現：o:p>

1、孤立無助。班上同學都看不起她，不愿與她交談。

2、厭學。因為學習習慣差，上課思想易開小差，經常聽不懂老師的講課，就不愿意聽，作業錯誤率高，經常受到任課老師的訓斥，所以討厭學習生活。

3、自卑心理和虛榮心較強，總覺得父母、師生不關心她，覺得自己各方面不如人，她要改變現

狀。

三、背景資料

1、家庭背景：

案主一出世就因父母要上班，特別是母親常常要加夜班而被寄養在外婆家，跟唯一的阿姨相處融洽，情同母女。外婆因為家務繁重，對她主要采用了聽之任之的教育方法，使她生活自理能力較強，而學習習慣較差。后來，父母離異，家庭經濟狀況較差，母親從原單位下崗后來富陽打工，她隨母親轉校借讀，住在阿姨家，阿姨視之如同己出。

2、學校背景：

案主就讀的小學是一所普通城鎮小學，劃片招生，就近入學，但因實際需要，招收了一部分借讀生。所以班里的學生層次復雜。班主任又是一位剛分配不久的新老師，管理經驗不足。案主因形成了不良的學習習慣，學習成績較差，成了一個老師、同學嫌棄的雙差生。他們的某些言行在徐身上產生一些負面影響。

3、案主本人情況：

進入新學校以來，案主的外在表現比較浮躁，上課思想易開小差，愛和別人說話，經常聽不懂老師的講課，就不愿意聽，作業錯誤率高，經常受到任課老師的訓斥。作業也不怎么完成，作業做不做，考試成績高低都無所謂，老師批評也無動于衷，經常被同學嘲笑，是一個大家都不喜歡的人。身材偏矮偏胖，也成了大家譏笑的話題。

四、原因分析與診斷

（一）原因分析：

1、缺乏母愛

因案主成長環境的特殊性，其母跟她相處的時間不多，相互缺乏溝通。因夫妻離異，母親覺得這個孩子是個累贅，又因工作不順心，常常瞞著阿姨拿孩子當出氣筒。而阿姨覺得她特別可憐，盡量滿足她的要求，凡事包辦代替，致使案主誤以為父母不喜歡她，養成了一種逆反心理，而對阿姨產生了一種依賴，堅信阿姨對自己會百依百順。

2、自尊心過多地受到傷害，變得麻木

案主自上學起，由于表現不好，成績差，就經常受到指責、批評，而得到的表揚很少，幾乎沒有。

因此，她對批評之類已經習慣了。

3、自卑感強烈，助長了虛榮心

“笨豬”、“活死尸”、“沒出息”等言語，在案主腦海中留下深深的印象，也深深地打擊了她的自信心，她產生了破罐子破摔的想法，同時又希望有機會改變現狀，虛榮心變得強烈起來。

4、社會環境的影響，對前途無信心 現今的大多數學生都是獨生子女，父母視為掌上明珠，生活上無微不至地照顧，經濟上有求必應，零花錢隨心所欲的花。而她因家庭、經濟的特殊性，心想自己就是努力一下也不會有什么好結果的，還不如過一天算一天，管它將來呢。

（二）診斷：

家庭教育的不當，老師的偏心，同學的嫌棄，社會環境的壓力使案主心理嚴重失衡，產生了自卑、虛榮、叛逆、脆弱等心理偏差。

五、輔導過程

根據案主的情況，經過分析，我決定對其實施多渠道、綜合性輔導。

首先對其本人通過面談交流直接輔導，主要是進行自尊心、羞恥心教育，培養案主的自信心，通過行為指導，鍛煉案主的意志力。其次對影響案主的因素采取一定的措施，主要是加強與其班主

任、父母、同學的溝通，取得他們的配合。

1、對案主的輔導

2003年12月15日第一次面談，我發現案主自卑心理嚴重后，單獨面談。

面談內容如下：

師：你覺得阿姨對你怎么樣？

徐：很好。

師：那她的錢是你拿的嗎？

徐：是的。師：你拿了多少錢？

徐：200元。師：應該是300元吧。

徐：不知道。拿的時候好像是300元，可是我請同學坐三輪車時，只有200元了，同學說好像看

見我掉了東西。師：200元錢呢？ 徐：用完了。

師：才一天時間，你是怎樣用掉這200元錢的？ 徐：我買了拉花、彩色噴膠、亮光紙，用了98元。

師：你買這么多裝飾品干什么？

徐：（激動地）老師說星期一要開圣誕節聯歡會，要把教室打扮得漂亮一些。我就送給班級里了。（后經證實，聯歡會上的裝飾品幾乎是她包攬的）

師：那還有100多元錢呢？

徐：我買了10張賀卡，還買了學習用品和吃的送同學，都用完了。

師：賀卡能給我看看嗎？

徐：（拿出6張賀卡）4張已經送給同學了。（賀卡很精致，其中兩張寫明送給老師。）

師：這么多錢，你為什么不留著自己用，而要買東西送給別人呢？

徐：我想他們對我好一點。

師：那你有沒有想過阿姨發現以后會怎樣呢？

徐：（沉默了一會兒）媽媽要打我的。

師：那你為什么還要這樣做？

徐：我以為她們不會知道的。

我這一次主要問她為什么拿阿姨的錢和錢的用處，她吞吞吐吐地說出了原因。

我讓她回去后做三件事，三天后再來。第一，將還沒有送出去的賀卡送給想送的人。第二，查一查這樣做以后同學、老師對你的看法有什么改變？這件事可以請朋友幫你做。第三，想一想你該怎樣做才能使大家對你更好些？其中第三個問題可以和朋友、親人討論。

2003年12月18日，第二次面談，案主告訴我，她已經做好了三件事，我慢慢聽她說：“（1）當她把賀卡送給老師和同學的時候，他們都對她說只要她認真學習，不做壞事，大家都會喜歡她的。（2）老師和同學都表示，她為班級慷慨出錢是可以肯定的，但是錢必須是來得正當的。如果是偷的或是通過其他不正當渠道得來的，那只會讓人更瞧不起她。（3）大家瞧不起她，是因為她的學習習慣和學習成績較差，只要她改變了不好的學習習慣，學習成績有進步，大家都會對

她好的。

我首先肯定她完成了老師布置的任務，表揚了她。她這時顯得比較平靜，我抓住時機對其引導。我告訴她不管做什么事都離不開扎實的文化基礎知識，但學習知識和做每一件事一樣肯定很辛苦，要有毅力才行。慢慢來，學一點總比不學好，她表示同意我的觀點。接著，我告訴她，一個人只有“自重才能得到別人的尊重”。這一次我給她布置了一道思考題：你與別人差距在哪里？

你準備怎樣做？

2003年12月28日，第三次面談。周六，班級中優秀的幾個同學到學校去出黑板報。我建議她也去。開始她扭扭捏捏地不肯去，說自己去了沒用。我再三說明只要她去了，做些力所能及的事情，大家一定會歡迎她的。出板報一共持續了三個多小時，其他同學做做玩玩，而案主始終沒有歇一會兒，而且表現較積極，不是給這個打水、洗抹布，就是給那個遞粉筆，忙得不亦樂乎。在回家的路上，我與她邊走邊談，她說她很累，但不愿讓人瞧不起，所以一定要堅持下來，最重要的是大家搶著叫她幫忙。我適時地表揚她意志堅強、自尊心強，并希望她將這種精神用到期末復

習中去，爭取考出好成績。

2004年2月25日，第四次面談，這次案主很高興。她告訴我媽媽還是很喜歡她的。并把她自己寫的心靈日記給我看。她寫到“媽媽還是很喜歡我的，因為我是媽媽唯一的女兒，也是媽媽唯一的寄托。”原來，母親在本人的建議下，改變了對她動輒打罵的行為，春節期間還為她買了幾套喜歡的新衣服。另外還答應她，只要她上課時能專心聽講，認真做作業，就允許她參加學校的籃球隊。但是，她也很猶豫，生怕參加了籃球隊會使學習更差。我和她一起研究制定了改進計劃，我負責幫她找一個好學生幫助他，包括上課提醒她聽講，課后幫她輔導、檢查作業等等，她表示一定配合，同時表示一定克服困難，讓大家刮目相看。

2004年3月5日，第五次面談。案主告訴我第二單元語文測試，她考了82分，排在班級32名，也是四人小組中成績最高的。（她所在班級共有60人，原先她處于倒數一、二名）看得出她很高興，露出了興奮的笑容。我又一次填寫了第一次面談時填過的問卷調查表。通過對照，我發現結果發生了一些變化，案主的學習目的已經是為了自己將來的前途，對學習的態度已不再很討厭了。課堂里基本上能堅持聽完一節課。我也為她高興，建議她送自己一句話作為自勉。她天真地歪著頭想了好一會兒，說了一句：只有尊重自己，相信自己，才能讓別人也尊重你，相信你。

我為她鼓掌叫好。

2、與案主班主任、父母及有關同學的溝通

（1）與班主任的溝通。經常將案主情況反饋給班主任，希望她多給案主關心，多給機會，讓案

主感受到集體的溫暖、老師的愛心。

（2）與案主父母的溝通。了解案主在家情況，對她家庭的情況表示同情，并與他們一起商量轉變案主的方法，同時也把我們的意圖告訴他們，希望他們配合。

（3）與案主同班同學的溝通。有意識地找到有關素質較好的同學，對他們提出要求，讓他們多帶案主參加活動，與案主交心，主動關心他，幫助他一同進步，同時與他們一起商量幫助案主的方法、時間、內容等。

六、結果與思考

（一）結果：

師生反映，案主自覺性提高了，作業基本能按時完成，上課也能堅持聽講，課后與同學們一起玩，學習習慣好轉。

母親反映：案主回家比以前懂事了，有時也能幫母親做點家務，母親不在家時，能堅持先寫作業

后看電視。家中放著的錢也沒再少掉過。

案主自己：現在我不怕來上學了，上課也不再覺得無聊了，我覺得老師講的課還是很有意思的。

而且我也不再是倒數幾名了。

（二）反省與思考：

1、從結果來看，這次輔導基本上是成功的，對其輔導還將持續下去，直至案主完全脫離自卑感

為止。

2、家庭、學校、環境教育對青少年的影響是非常大的，提高家長的素質和我們教師自身的素質

尤為重要。

3、對于后進生要給予更多的關心、更多的幫助，要轉變一個后進生首先應尊重他，然后再引導

他，而心理引導應擺在第一位。

于2002年9月10日下午4:00放學回家后上吊自殺死于家中。

調查過程：

班主任蔣老師（剛接手該班級，原班主任已離開學校）：該生有一米七左右，平時性格內向，不太講話，雖然成績不太好，但腦子挺聰明活絡的。家庭經濟一般，但父母很寵，有好吃的給他一人吃。學習成績較差，不愿做作業。在班中無知心朋友。經過五天開學以來的觀察，感覺這樣下去不行，因此找到該生希望他在下個星期一和家長一起來學校商量一下該怎么辦。到星期一早上，該生的母親來了，獨自到了辦公室和我談了一會兒，然后我去教室把張超叫了過來想面對面地談一下。張超來了之后就站在旁邊，我先說了一下他的情況，然后鼓勵他在努力點考個職校什么的，最后問他怎么辦？他沒回答我，我又問了他一次，還是沒說話。這時他母親有點責備他怎么這樣，他甩開母親的手，大聲說；“不怎么樣！”然后沖出辦公室，母親說：“他就是這個脾氣。”我不放心就跟在后面回到教室，見張超拿起書包往外面沖，我攔不住他，就叮囑他母親回去后再開導開導他．．．當天就沒回來上課。第二天回來上課，一切正常。

原物理老師王老師、語文老師黃老師（教初二一年）：該生不愛說話，不搗亂課堂紀律，不頂撞老師，除

了較懶不做作業外沒什么特別印象。

英語老師陳老師（從初一教起，已有兩年）：該生內向較懶，不愛做作業，但英語作業一般都做，背誦做不到。對功課能逃則逃，碰到我作業不敢不做，背誦的就不行了。對老師的批評不愿接受，但不會頂嘴，但從行為上表示他的反抗，如：斜眼看你，動作幅度大等。英語成績能及格，有希望再提高。樊文嘉等三位同班同學：這個人有點怪，在班中沒有知心朋友。特別喜歡足球，但我們不愿意和他玩，只有在人不滿時才讓他踢。有時他提出要參加，我們就說人滿了。此時他會表現出很憤慨，但也會在一旁看我們踢。有時同學不小心碰他一下他就會發怒，但是外強中干，看到比自己強的就不敢想了，但會做一些很過激的動作，如：用頭撞桌子，直至出血；把鐵制鉛筆盒扭變形等。有時從辦公室出來也是這樣。星期二那天沒什么特別的，早自修時還和我談論足球。下午放學回家時，我和他一起走的也

沒什么不對。案例分析：

從以上幾位老師和同學的話語中可看出張超是個極其內向的學生，有很強的自尊心。然而，在實際生活中，張超的學習成績較差，老師經常要找他，上課也常回答不出老師的提問，因而招來同學的嘲笑。又由于性格的內向，與同學相處產生問題，更談不上交到知心的朋友，找不到玩伴，感受到了同學的奚落。對此，他卻只用沉默來回答，對老師的教育批評不理不睬，我行我素。在班中也不主動與同學交往。在學校這個大家庭中的生活他失去了平衡，越來越封閉自己，同時也變得易敏感易受傷。同學或老師不經意的一句話或一個舉動就會讓他感到受到了侵犯，極易控制不了自己的發怒。然而他每次踫到不順心的事，發怒的方式就采用自虐傾向的行為，以此表示內心的不滿，但這種傷害自己身體的行為并沒讓他感到輕松。這可由同學反映的：“他這種“瘋狂”行為到初二越來越多，初一幾乎沒有”中可見。正因為張超沒有找到發泄的正確途徑，逐步形成了一些不良個性品質或缺陷，如孤僻、暴躁、自卑、敵對等。日積月累到了他不能再負荷的地步，導致他采取這種極端的行為來解脫自己。其實，如果剛開始時，就有人注意到張超的這些異常行為，并主動去接近他、了解他，感化、開導、并幫助他一起找出導致孤僻的根源。注意消除或避免引起他自卑的外界因素，努力為他創造奮發向上的氣氛和環境，使他體驗成功的喜悅。如盡量減少讓他進辦公室的次數；有意識在課堂上提一些較簡單的問題，讓他順利回答等。同時，要注意因勢利導，努力通過日常學習和生活中的小事進行行為矯正。因為從調查過程中可發現，張超并不是老師眼中的“壞孩子”，他并不搗亂課堂紀律，課后也不找老師“麻煩”，只是在學習上表現出無所謂，往往把教師、同學的善意批評幫助看作是惡意的行為。從這點分析，張超其實有著較強的敵對情緒，他外表雖然看來滿不在乎，內心卻存在著痛苦和不安。如當時父母老師耐心細致的進行正面教育，讓他在平和的狀態下正視自己的缺點和不足，他這種敵對、暴躁的性格缺陷可能得到逐漸的排除和克服，從而避免他最終走向極端。此外，在調查過程中發現張超的耐挫能力較低也是導致悲劇發生的一種可能原因。這從同學描述的一件事中可明顯的看出：有一位同學沒經張超的同意拿了他的書去看，結果張超就把這本書撕了，且把桌椅弄出很大聲。從這件事分析，張超遇到棘手的問題或突發的困難時，缺少理智的分析，易彷徨、恐慌、走向極端。這與張超的家庭教育有較大關系，從調查中了解到張超父母對他過度的保護、過度的愛護，使他在生活上依賴父母，缺乏獨立性，學習缺乏自主性、創造性，交往能力和適應環境能力極差。此外，張超的心理處在一種半幼稚半成熟的狀態，他充滿著獨立性和依賴性、自覺性和沖動性、成熟性和幼稚性、現實性和幻想性等錯綜復雜的矛盾。學生進入青春期，開始有了個人的秘密，本屬正常。但張超受到自己性格缺陷、家庭教育等因素影響，發展到自我封閉，喜歡離群索居，不愿與人交往，更不愿向人敞開心扉，一遇挫折，就易走極端，以致因絕望而產生輕生念頭。從整個調查過程中還發現，張超幾乎沒有成功紀錄，腦里只有“失敗的紀錄”，使他看到的只有絕望而沒有希望。這些原因導致了張超的耐挫力極低，學校、家庭也沒進行一些必要的干預措施，如從認知上讓他擁有正確的挫折意識，掌握積極適應挫折的方法等。

然而，悲劇已經發生，當事人也已不在了。我們無從了解他的內心真實世界，只好從教過他的老師、同學處側面了解分析，得出以上的一些癔測結果分析，僅作為以后教學工作的借鑒，對學生的一些行為問

題做到：早期發現、早期干預、早期矯治