第一篇:社交禮儀之聯(lián)通禮儀
社交禮儀之聯(lián)通禮儀
摘要:在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,在這個(gè)人際交往日漸頻繁的時(shí)代,我們的社交生活也顯得尤為重要了。遵守聯(lián)通禮儀是維持良好的人際關(guān)系并進(jìn)而使其有所發(fā)展的重要前提。因而在社會(huì)交往中,要注意遵守。電話(huà)禮儀要求我們選擇合適的時(shí)機(jī)以及較好的控制電話(huà)的內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng);網(wǎng)絡(luò)禮儀要求我們遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則并注意保護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù);書(shū)信禮儀要求我們規(guī)范的書(shū)寫(xiě)并且準(zhǔn)確地表達(dá)思想和感情;饋贈(zèng)禮儀要求我們?cè)陴佡?zèng)前選擇合適的禮品在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候送給對(duì)方,而受禮者在接受禮品時(shí)也要自然大方,才能使饋贈(zèng)行為變得順當(dāng)?shù)皿w;送花禮儀,作為最時(shí)髦的一種饋贈(zèng)方式,也要求我們能很好的了解各種送花時(shí)的禁忌,并在合適的時(shí)機(jī)下選擇最適合的花送給對(duì)方,已達(dá)到祝福,恭賀或慰問(wèn)的目的。社交生活中,如果能將各種情況處理得當(dāng),將會(huì)有助于密切人際關(guān)系,增進(jìn)友誼,更能加強(qiáng)溝通。
關(guān)鍵詞:電話(huà)禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀、書(shū)信禮儀、饋贈(zèng)禮儀、送花禮儀
在人際交往中,不成規(guī)矩也難成方圓。這其中的規(guī)矩既包括人際交往的一般規(guī)則,也包括人際交往應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀。社交禮儀看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),他包含了很多方面的內(nèi)容。能夠了解并很好地應(yīng)用這些禮儀,有助于建立廣泛的人脈關(guān)系,使我們?cè)谌穗H交往及商務(wù)活動(dòng)中八面來(lái)風(fēng),游刃有余,事半功倍。
二十一世紀(jì),隨著交通、通信的快速發(fā)展,人際交往變得越來(lái)越頻繁,而社交問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。在簡(jiǎn)單的人際交往中,也包含著許多深?yuàn)W的社交禮儀。社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)的尊重、敬意、親善、和友好的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。社交禮儀具有傳遞信息、交流感情、調(diào)節(jié)行為的重要功能,也是我們發(fā)展健康人際關(guān)系的重要工具。
在人際交往的過(guò)程中,最為重要的就是要學(xué)會(huì)如何與人溝通、交流,即聯(lián)通禮儀。聯(lián)通禮儀是指人們?cè)谶M(jìn)行通訊、聯(lián)絡(luò)時(shí)所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范。遵守聯(lián)通禮儀是維持良好的人際關(guān)系,并進(jìn)而使其有所發(fā)展的重要前提。掌握聯(lián)通禮儀的關(guān)鍵,有助于我們進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng),對(duì)我們的工作生活有很大的幫助,可以有效地避免許多不必要的麻煩,使我們的人生道路更加順暢,我們的未來(lái)更加精彩。
一、電話(huà)禮儀
在這個(gè)信息化社會(huì),被喻為“順風(fēng)耳”的電話(huà)已成為人們聯(lián)系工作,開(kāi)展社交,親戚朋友間交流信息,聯(lián)絡(luò)感情的不可缺少的重要通信工具。不論是在日常的生活禮儀中還是公關(guān)禮儀活動(dòng)中,在打電話(huà)或接電話(huà)時(shí),要做到以禮待人。
當(dāng)需要打電話(huà)時(shí),我們一定要考慮此刻對(duì)方是否方便接聽(tīng)電話(huà),盡量避開(kāi)在對(duì)方忙碌或是休息的時(shí)間打電話(huà),以免對(duì)別人的日常生活造成打擾。雖然電話(huà)是較為普遍的一種通信方式,但因?yàn)殡娫?huà)只靠聲音和語(yǔ)言與對(duì)方進(jìn)行溝通,由于這一局限性電話(huà)禮儀又有更多的要求,電話(huà)開(kāi)頭也顯得更加重要。無(wú)論是正式的電話(huà)業(yè)務(wù)還是一般交往中簡(jiǎn)單的通話(huà),都應(yīng)該在問(wèn)候?qū)Ψ胶笞詧?bào)家門(mén),以避免搞錯(cuò)對(duì)象的笑話(huà)。另外,打電話(huà)的時(shí)間不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),這樣可能會(huì)對(duì)對(duì)方造成影響或是長(zhǎng)時(shí)間的通話(huà)使人聽(tīng)不到重點(diǎn),反而適得其反。
不僅在打電話(huà)的時(shí)候要注意許多細(xì)節(jié),作為接聽(tīng)者也要掌握一些電話(huà)禮儀。當(dāng)電話(huà)鈴響的時(shí)候,一定要盡快接聽(tīng),不能讓撥打者等太久,這是十分不禮貌的。作為接聽(tīng)者,在向?qū)Ψ絾?wèn)好后也應(yīng)有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,這樣可以減少因打錯(cuò)電話(huà)而耽誤事情的概率。當(dāng)對(duì)方在說(shuō)正式的時(shí)候,不宜打斷,但可以不時(shí)的“嗯”一聲,或說(shuō)“好”等,以表明自己正在傾聽(tīng)并有所反應(yīng),這樣不會(huì)使打電話(huà)者覺(jué)得緊張或?qū)擂危部梢院芎玫木徑獯螂娫?huà)時(shí)的緊張氣氛。
由于信號(hào)或手機(jī)的問(wèn)題,可能在通話(huà)中會(huì)出現(xiàn)突然中斷或是無(wú)法清晰聽(tīng)到談話(huà)內(nèi)容的時(shí)候,撥打電話(huà)的一方應(yīng)該馬上主動(dòng)重?fù)?,在接通后要及時(shí)解釋電話(huà)中斷的原因并表示歉意,這樣才不會(huì)讓接聽(tīng)者感到困惑而產(chǎn)生不愉悅。
電話(huà)是我們?nèi)粘I钪凶顬槌R?jiàn)的通信工具,因而電話(huà)禮儀與每一個(gè)人都息息相關(guān),要做一個(gè)成功的社交者,就一定要牢牢掌握電話(huà)禮儀,并在工作生活中能很好的注意。
二、網(wǎng)絡(luò)禮儀
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也慢慢進(jìn)入我們的生活工作中,并且占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。要做一個(gè)文明的網(wǎng)絡(luò)使用者,就一定要注意網(wǎng)絡(luò)禮儀。
在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),一定要注意是使用公用網(wǎng)絡(luò)還是私人網(wǎng)絡(luò),由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的缺陷性,許多網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)容易被攻破,造成信息的流失,作為文明網(wǎng)絡(luò)者,我們一定要遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。在網(wǎng)上發(fā)布消息時(shí),也應(yīng)本著真實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,不應(yīng)任意使用網(wǎng)絡(luò)散布謠言,造成不良的影響?,F(xiàn)在計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于儲(chǔ)存信息,所以要做好電子信息的保密安全。在平常的工作生活中要注意一些小細(xì)節(jié)來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)私密:計(jì)算機(jī)打印保密材料要人不離機(jī),負(fù)責(zé)保存和傳遞;要使用密碼來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù);重要的文件要做備份,并儲(chǔ)存在安全的地方;計(jì)算機(jī)作為信息的儲(chǔ)存體,應(yīng)該安裝報(bào)警系統(tǒng),以防止信息被盜等等。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷完善的同時(shí),我們的網(wǎng)絡(luò)禮儀也在不斷改進(jìn),而我們也要及時(shí)了解新的網(wǎng)絡(luò)禮儀,做到文明上網(wǎng)。
三、書(shū)信禮儀
中國(guó)作為一個(gè)有著五千年文化底蘊(yùn)的大國(guó),書(shū)信交流有了很長(zhǎng)的歷史。中國(guó)自古被譽(yù)為禮儀之邦,在書(shū)信盛行的古代就已有了很規(guī)范的書(shū)信禮儀。書(shū)信也是日常生活中一種重要的通訊工具,可以準(zhǔn)確地表達(dá)寫(xiě)信人的感情和意思,流暢、詳細(xì)。書(shū)信本身就極為講究,因而禮儀性很強(qiáng),所以書(shū)信禮儀顯得尤為重要了。在書(shū)信的開(kāi)始,一定要有個(gè)尊稱(chēng)和問(wèn)候語(yǔ);如果是比較正式的書(shū)信,正文內(nèi)容應(yīng)按照一定的格式書(shū)寫(xiě)并且要注意語(yǔ)言文字的使用,避免出現(xiàn)口語(yǔ)化或有歧義的文字,在寫(xiě)信時(shí)要使用文明性語(yǔ)言,態(tài)度端正,語(yǔ)氣平和;在書(shū)信的結(jié)尾一般都應(yīng)加上寫(xiě)信人的落款并注明時(shí)間,這樣可以是收信人更好的了解到事情的發(fā)展順序。在書(shū)寫(xiě)信封時(shí),一定要注意文字工整,信息要準(zhǔn)確完整,不宜采用簡(jiǎn)稱(chēng),另外,信封封口時(shí)一般使用膠水,不能用膠布,訂書(shū)針等。收到別人的來(lái)信,一定要盡快回復(fù),這是尊重對(duì)方的重要表現(xiàn),也是做人應(yīng)具備的一種美德,在拆信封時(shí)保證信件完好也是收信時(shí)最基本的禮儀之一。
書(shū)信的內(nèi)容雖然包含不多,但禮儀卻又很多。無(wú)論是信的內(nèi)容還是信封,都有許多細(xì)小的禮儀不容忽視。雖然現(xiàn)在書(shū)信交流逐漸被電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)代替,但作為文明古國(guó)的后代,先輩們留下的優(yōu)良傳統(tǒng)我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,讓書(shū)信禮儀一代代傳承下去,成為我們中國(guó)的一大特色。
四、饋贈(zèng)禮儀
贈(zèng)送是友好的表示,禮品是友好的象征。中華民族素來(lái)注重交情,看重友情,認(rèn)為贈(zèng)送是人類(lèi)社會(huì)中“以禮儀幣帛相交換”的活動(dòng)。在人際交往中禮尚往來(lái)是人之常情。恰當(dāng)?shù)馁?zèng)送是向他人表達(dá)友誼、感謝、敬重和祝福的一種形式,但無(wú)論多么合適的禮品,若不能以恰到好處的方式贈(zèng)送,是不能為收禮者接受的,而送禮的方式不正確,其后果往往是事倍功半,甚至是弄巧成拙。因此,送禮者一定要了解饋贈(zèng)禮儀,應(yīng)該學(xué)會(huì)如何合乎禮儀地將禮品送到主人手中,并得體的寒暄,才不會(huì)讓受禮者覺(jué)得突然,能很好的接受我們送出的禮物。禮品的贈(zèng)送方式大致有三種形式:(1)親自面遞:是指將禮品送給受禮者的送禮形式,是最常見(jiàn)的送禮方式。而且當(dāng)面送禮,應(yīng)交給主人,并可親自介紹禮品的寓意及使用方法,借以表達(dá)自己的情意。同時(shí)還要做好主人當(dāng)中拆開(kāi)禮物的心理準(zhǔn)備,西方人多崇尚當(dāng)面拆開(kāi)禮品,除了面謝之外還會(huì)適度贊美,因此出席外國(guó)朋友的宴請(qǐng),尤其要注意。(2)托人轉(zhuǎn)送:即委托第三者將禮品送到受禮人手中。但送禮者須囑咐受托之人在面交禮品時(shí),一定要以恰當(dāng)?shù)睦碛山忉屪约翰荒墚?dāng)面贈(zèng)送禮品的原因。(3)郵寄贈(zèng)送:通過(guò)郵寄的方式將禮品交送到對(duì)方手中的送禮形式,多適用于身處異地的私人朋友之間,表達(dá)一種牽掛之情,正是“千里情誼一禮牽”。
贈(zèng)送禮品,不是為了滿(mǎn)足某人的奢望,也不是顯示自己的富有,而只是為了表示自己的友好、祝賀等,因而不必太貴重?!熬又坏缢焙汀岸Y輕情義重”等千古稱(chēng)頌的名句,同樣適用于人際交往的禮品饋送,贈(zèng)送禮品應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)承受能力,送人太貴重的禮品是不妥當(dāng)?shù)念~,會(huì)使受禮者感到不安,容易引起他人“重禮之下,必有所求”的猜測(cè)。除了禮品的價(jià)值外,也應(yīng)注意贈(zèng)送禮品的合適時(shí)機(jī)。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),可以使禮品顯得自然親切。親友嫁娶、喬遷之喜、壽辰以禮品相送,會(huì)使人感到親情和友情的存在,會(huì)為你的好人緣加分不少。當(dāng)然要了解收禮人的興趣愛(ài)好和考慮禮物的使用價(jià)值,禮品的包裝等也是送禮人需要細(xì)細(xì)斟酌的細(xì)節(jié)。
中國(guó)人有自謙的習(xí)慣,送禮時(shí)喜歡一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己禮物的微薄,如“區(qū)區(qū)薄禮,不成敬意,請(qǐng)笑納”等,而不介紹所送禮品的稀罕,珍貴或是多種用途,這樣做多半是為了讓受禮的人做到心安。但對(duì)于不了解中國(guó)國(guó)情的國(guó)際友人,在送禮時(shí)最好不要這樣做,因?yàn)闀?huì)讓對(duì)方覺(jué)得你缺乏誠(chéng)意和不重視,相反西方人送禮時(shí)喜歡像對(duì)方介紹禮品的獨(dú)特意義和價(jià)值,以表示自己對(duì)對(duì)方特別重視。所以在送禮時(shí)一定要注意對(duì)象,慎重的考慮送禮時(shí)的語(yǔ)言。
接受他人禮品時(shí),應(yīng)從容大方,友善有禮,切不可忸怩作態(tài),手足無(wú)措,也不可漠然置之。在接受他人禮品時(shí),應(yīng)該站立著用雙手接受,微笑面對(duì)對(duì)方,神態(tài)自然,雙手接過(guò)禮品后再抽出右手與對(duì)方相握,并說(shuō)一些客氣的表示感謝的話(huà)。接受禮品者的自然大方也能緩解送禮不適時(shí)的尷尬,讓贈(zèng)送禮物變成一件輕松愉快的事,而贈(zèng)送禮儀也自然地表現(xiàn)在生活小事中,使贈(zèng)送禮儀更好的被所有人接受并展現(xiàn)。
五、送花禮儀
花卉以其生氣鮮活的特質(zhì),成為時(shí)下送禮的主角之一。人們往往用鮮花來(lái)表達(dá)友誼、愛(ài)情、幸福、和平等情感。結(jié)婚、迎賓、典禮甚至向偶像致意,以花送禮,錦上添花。因此,不了解花語(yǔ)和送花的禮儀,會(huì)讓人嘲笑。
致送花卉,不管是花束、花籃或盆花,均應(yīng)該了解其所代表的涵義,西方人及其講究,如果弄錯(cuò)了,會(huì)貽笑大方。古往今來(lái),許多文人騷客寫(xiě)下了對(duì)于花的贊美文字,在花身上寄托了人類(lèi)深厚的感情。在我國(guó)傳統(tǒng)中,許多花都被賦予了某種特定的涵義,成為人們?cè)佡澋膶?duì)象。西方人送花的歷史悠久,人們常通過(guò)送花表達(dá)各種祝福、期望、和情感。所以在國(guó)際交流越來(lái)越頻繁的今天,不僅要掌握中國(guó)的花語(yǔ),也應(yīng)適當(dāng)了解西方的花語(yǔ),才能在人際交往中更占優(yōu)勢(shì)。鮮花是情調(diào)高雅的饋贈(zèng)禮品,使人們交流情感的信使,越來(lái)越成為一種時(shí)尚,所以應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)合的禮節(jié)要求,選擇不同的贈(zèng)送方式。一般情況下,送花往往是送一束,如探望病人、拜會(huì)朋友、參加宴會(huì)等,但花束如果顯得稀落疏離,寒酸小氣,就不如不送。有一定私交而僅僅是表示友誼和感情時(shí),也可以只送一枝。但在比較正式的場(chǎng)合中,如對(duì)方的開(kāi)業(yè)典禮,就職儀式,送花籃更顯得隆重。并且一般是提前兩個(gè)小時(shí)送,以便主人進(jìn)行布置和擺放。送花可以親自送,也可以委托花店代送,但需要附上我們口授而由花店代筆的賀信、賀卡或在信封里放上名片,名片正面上寫(xiě)上祝賀的事由,千萬(wàn)不要寫(xiě)在背面,也不用簽名。送花最好是時(shí)令鮮花,不可以送假花。
送花也有禁忌。西方國(guó)家的男士一般只送花束,而不送盆花。送花時(shí)要注意保持花束的整潔、鮮艷,送西方人忌用菊花、杜鵑花、石竹花、和黃色花朵。要想在社交中立于不敗之地,在選擇送花時(shí),要慎重選擇送花的場(chǎng)合和時(shí)機(jī),牢記送花的禁忌,要做到盡善盡美。
在人際交往中,送鮮花已成為最受歡迎的一種饋贈(zèng)方式,不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),也更是一門(mén)藝術(shù)。用花來(lái)表達(dá)思想感情,歌頌友誼,高雅脫俗浪漫溫情,花語(yǔ)非常豐富,因而在日常的社交生活中,要表達(dá)和領(lǐng)悟送花的涵義,了解送花禮儀并能很好的使用。
現(xiàn)代社會(huì)的人際交往日趨增多,給人一個(gè)良好的第一印象,是人際交往的第一步。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,良好的溝通是邁向成功的第一步,也是我們每個(gè)人成功的關(guān)鍵。而聯(lián)通禮儀作為溝通中最常見(jiàn)的禮儀,也在人們的生活中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,也要求我們每一個(gè)人在社交生活中能很好的掌握并自如的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
王峰《最新社交禮儀使用手冊(cè)》,中國(guó)華僑出版社。董桂英《公關(guān)禮儀教程》,東南大學(xué)出版社。黃曼青《社交禮儀教程》,廣東高等教育出版社。
第二篇:社交禮儀之慰問(wèn)信
社交禮儀
一. 慰問(wèn)信
(一)慰問(wèn)信的寫(xiě)作要點(diǎn)
1.慰問(wèn)的對(duì)象要明確,慰問(wèn)的原因要表達(dá)真實(shí)。
2.慰問(wèn)信要有真情實(shí)感,要情真意切。
3.號(hào)召語(yǔ)要有鼓動(dòng)性,要有號(hào)召力。
4.語(yǔ)言要樸實(shí)、親切,不要用比較刻板的套話(huà)。
(二)慰問(wèn)信的基本格式
1.標(biāo)題。在第一行中間寫(xiě)“慰問(wèn)信”或“xx致xx的慰問(wèn)信”等字樣。
2.稱(chēng)謂。第二行頂格寫(xiě)單位和個(gè)人名稱(chēng)。
3.正文。正文要寫(xiě)清慰問(wèn)的原因、對(duì)事實(shí)的敘述和號(hào)召語(yǔ)。
4.落款。落款要有簽名和日期。
(三)格式范例
Xx市全體同胞
一山碧萬(wàn)峰競(jìng)秀,兩江清百舸爭(zhēng)流。正當(dāng)全市人民回首過(guò)去,展望未來(lái)宏圖之際,普天同慶的新春佳節(jié)又來(lái)臨了。值此,我們向你們拜年,祝大家新年快樂(lè)!
……
……繼往開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵年,任務(wù)艱巨,擔(dān)子沉重,希望大家繼續(xù)堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,以發(fā)展為契機(jī),以穩(wěn)定為保證,進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),振興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),加快重點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,使我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階!
在新的一年里,我們要進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,振奮精神,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,齊心協(xié)力,艱苦奮斗,以更高的起點(diǎn),更大的氣概,更實(shí)的舉措,更新的面貌開(kāi)創(chuàng)更新的局面。
預(yù)祝大家在新的一年里,取得更大的成績(jī),做出更大的貢獻(xiàn)!Xxx市委
Xxxx年xx月xx日
第三篇:社交禮儀之著裝禮儀
著裝禮儀
著裝在社交禮儀中是很重要的一部分,人們見(jiàn)面的第一直接感受就是從著裝來(lái)的,大多數(shù)往往根據(jù)著裝去判定一個(gè)人的性格特征、品味和習(xí)性,同時(shí)更多的是判定一個(gè)人的內(nèi)涵和思想的高度,閱歷和修養(yǎng)。據(jù)此去評(píng)價(jià)一個(gè)人的優(yōu)劣。一個(gè)得體的著裝可以讓人既能體現(xiàn)儀表美,同時(shí)也能增加交際魅力給人留下良好的印象,由此可以看出,著裝對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的男裝:(1)、襯衫、領(lǐng)帶、西服:這三者應(yīng)該相互搭配。襯衫,襯衫一般以淺色為主,因?yàn)楦么钆渖钌奈鞣?,切忌,在西服里面穿短袖的襯衫,長(zhǎng)袖比短袖更為正規(guī),一般來(lái)說(shuō),細(xì)條紋的襯衫比粗條紋的襯衫感覺(jué)更為典雅。襯衫千萬(wàn)是要熨好,皺巴巴的襯切忌不要穿。西服要講究色彩,一般來(lái)說(shuō)西服都是深色的,以黑色和深灰色為主,當(dāng)然也有淺色(如白色等),不過(guò)深色的比淺色的顯得更為正式。同時(shí)領(lǐng)帶根據(jù)不同的身份有不同的講究,身居高位有權(quán)威的人一般適合深色條紋少、簡(jiǎn)單的領(lǐng)帶,相反,斜條、暗格、幾何圖形的領(lǐng)帶更容易讓人接受,但不要帶那種復(fù)雜而有現(xiàn)實(shí)性的圖案(如飛機(jī)、坦克等)。
(2)、皮帶、襪子、皮鞋,這是一些相對(duì)而言較的小的物件,但也必須全面的考慮在內(nèi)。皮帶,從整體的角度來(lái)看,顏色最好和皮鞋的顏色一致,一般來(lái)說(shuō),黑色的皮帶適合于大部分顏色的服飾。不能太寬或者太細(xì)。適中為好。襪子,在任何一個(gè)季節(jié),襪子都要與褲子和鞋相搭配,一般來(lái)說(shuō),淺色襪子適合搭配深色褲子和深色鞋子。另外,最重要的是,在正式的場(chǎng)合,襪子應(yīng)該長(zhǎng)一點(diǎn),被褲角遮住為宜。皮鞋,在正式場(chǎng)合皮鞋都以深色為主低跟皮鞋比高跟皮鞋更讓人感覺(jué)有風(fēng)度。必須得注意/的是,在進(jìn)入任何一個(gè)場(chǎng)合之前,皮鞋一定要擦干凈,這樣給人一個(gè)很干凈的感覺(jué)。
女裝:(1)、一套剪裁合體的西裝,對(duì)于一個(gè)女士而言是一個(gè)成功的保證。外加一些相配的小飾物,會(huì)使人感覺(jué)你很優(yōu)雅而且充滿(mǎn)自信和精神。女士的西裝容易讓人去判定很多東西,尤其是顏色,一般來(lái)說(shuō) 黑色給人一種穩(wěn)重的感覺(jué),這一般是職業(yè)女性的著裝,黃色通常表現(xiàn)出豐富的想像力和追求時(shí)尚和自我的性格特征。紅色顯示一個(gè)人的個(gè)性?xún)A向于外向而好動(dòng),主觀意識(shí)強(qiáng)并且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力比較強(qiáng),容易令人振奮。女性應(yīng)該避開(kāi)粉紅色,因?yàn)檫@樣一種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。另外,有時(shí)候淺色(如純白色)的著裝會(huì)給人一種特別干凈特別有修養(yǎng)的一種感覺(jué)。女士如何穿鞋也是要注意的,在顏色與服裝搭配的基礎(chǔ)之上,女士不宜穿太高跟的鞋,中跟為宜。此外,有時(shí)候,靴子的搭配也會(huì)比較得體,這得看具體的搭配。鞋的顏色宜為黑色或是淺色,不宜太鮮艷亮麗。
第四篇:社交禮儀之日常生活禮儀
日常生活
我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱(chēng)于世。千百年來(lái)的文明禮儀之風(fēng)傳承至今,我國(guó)勞動(dòng)人民歷來(lái)重視道德修養(yǎng)和文明禮貌,具有悠久的傳統(tǒng)美德。而一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人,必須有良好的文明禮儀。文明禮儀處處可見(jiàn),常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但往往被我們所忽略。所以我們要把文明禮儀融入到現(xiàn)實(shí)生活中去。文明禮儀要注重平時(shí),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。首先,注重個(gè)人的儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝等。從儀容儀表說(shuō),要求整潔干凈:臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗;指甲經(jīng)常剪;注意口腔衛(wèi)生,不當(dāng)眾嚼口香糖;經(jīng)常洗澡、換衣服。從儀態(tài)舉止說(shuō),要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作等方面嚴(yán)格要求自己,古人對(duì)人體姿態(tài)曾有形象的概括:“站如松,行如風(fēng),坐如鐘,臥如弓。”優(yōu)美的站姿給人以挺拔、精神的感覺(jué);坐姿要端正挺直、大方得體;走路要挺胸抬頭,肩臂自然擺動(dòng),步速適中;表情神態(tài)要表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意,面帶微笑;談吐要態(tài)度誠(chéng)懇、親切,使用文明用語(yǔ),簡(jiǎn)潔得體。著裝要干凈、整潔、得體,其次,注意公共場(chǎng)所禮儀,包括在學(xué)校、教室、宿舍、影劇院等場(chǎng)所的禮儀,還有走路、問(wèn)路、乘車(chē)、購(gòu)物等方面。校園禮儀十分重要,在教室和宿舍,要遵守公共秩序,不能大聲喧嘩。升旗儀式,最為莊嚴(yán)。這凝聚了文明與熱血的國(guó)旗,在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大,它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力,體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。第三,我們要謙恭禮讓。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度,尊重別人,對(duì)人恭敬,懂得禮貌,謙恭禮讓是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處,也能贏得別人的尊重、友誼和幫助,還有同學(xué)之間也離不開(kāi)禮儀,它就像潤(rùn)滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多進(jìn)行自我反省。多互相理解、寬容待人??每個(gè)人來(lái)到世上,學(xué)習(xí)做人就是從講文明禮儀開(kāi)始的。到社會(huì)上,時(shí)時(shí)處處都要求人們講文明禮貌。文明禮儀不僅給他人、給社會(huì)帶來(lái)愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿(mǎn)愛(ài)心的環(huán)境,給自己帶來(lái)快樂(lè),帶來(lái)溫馨。而且在現(xiàn)代社會(huì)生活中,在我們國(guó)家闊步走向世界的時(shí)候,文明禮貌已經(jīng)成為投資環(huán)境、國(guó)家形象的一個(gè)組成部分。講文明、講禮儀,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國(guó)家的小主人,我們有義務(wù)去幫助沒(méi)有受到良好教育的人去學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明。因?yàn)槲覀兘裉煊辛素S富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的精神文明。這樣,我們的國(guó)家才能成為文明的國(guó)家,文明才能受到更多人的敬仰。著名文學(xué)家歌德說(shuō):“一個(gè)人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?!钡拇_,人們總是根據(jù)你的言談舉止評(píng)價(jià)你。讓我們大家都提高自己的禮儀意識(shí),重視禮儀。只有這樣,才能使自己逐步養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣,成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
第五篇:社交禮儀之隨機(jī)應(yīng)變
學(xué)習(xí)禮儀為什么講求靈活運(yùn)用“隨機(jī)應(yīng)變”
學(xué)習(xí)禮儀是學(xué)習(xí)禮儀的規(guī)范,禮儀的規(guī)范是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但禮儀的內(nèi)容之間是存在差異的,所以要想真正的掌握禮儀就必須入鄉(xiāng)隨俗,隨機(jī)應(yīng)變。
例如:在“請(qǐng)客吃飯”的時(shí)候,一般的習(xí)慣是“無(wú)酒不成席”,但有的民族是忌酒的,這時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變,要用別的飲品來(lái)代替酒。類(lèi)似的情況還有:伊斯蘭教的信徒不吃豬肉,印度教的信徒是不吃牛肉的。因此,再跟他們一起吃飯的時(shí)候,我們要靈活的避開(kāi)這兩種食物。
在握手時(shí),通常情況下我們要做到手垂直,時(shí)間為2到3秒,握力要適中。但如果是多年的好友,我們可以長(zhǎng)時(shí)間的和對(duì)方握手,以表達(dá)思念之情;但如果和初次見(jiàn)面異性握手,握手的時(shí)間一定要短;如果不方便和對(duì)方握手,可以微微搖頭,示意一下。左手不宜。遵守秩序,依次而行。不可戴手套(女士戴薄紗手套例外)。不宜戴墨鏡。不要將另一只手插于口袋內(nèi)。另一只手不宜提東西。不要面無(wú)表情,不置一詞。不要長(zhǎng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰。不要僅僅握住對(duì)方手尖,以示距離或清高。不要握手時(shí)僅僅遞給對(duì)方手尖,以示冷淡或清高。不要拉來(lái)扯去,時(shí)間過(guò)久。骯臟、患有傳染性疾病不宜握手。不要握手后擦拭手掌。不要拒絕與他人握手。
社交禮儀著眼于達(dá)到交流感情、溝通思想的目的。如果不能靈活運(yùn)用,往往會(huì)適得其反。所以,要根據(jù)時(shí)間和空間的變化靈活運(yùn)用禮儀。
請(qǐng)結(jié)合生活中的實(shí)際情況,談?wù)勅绾卧趯?shí)踐中遵循“入鄉(xiāng)隨俗”的原則
2入鄉(xiāng)隨俗,是涉外禮儀的基本原則之一。它的含義主要是:在涉外交往中要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。在前往其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、參觀、訪問(wèn)、旅游的時(shí)候,尤其要對(duì)當(dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)俗習(xí)慣認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解。如果做不到這一點(diǎn),對(duì)于交往對(duì)象的尊重、友好和敬意,就好似敷衍了事,也無(wú)從談起。在涉外交往中,當(dāng)自己身為東道主時(shí),通常講究“主隨客便”;而當(dāng)自己成為客人時(shí),則又講究“客隨主便”。從本質(zhì)上講,這兩種做法都是對(duì)入鄉(xiāng)隨俗原則的具體貫徹和落實(shí)。
例如,希臘人用搖頭表示yes,用點(diǎn)頭表示no,我們?cè)诤退麄冞M(jìn)行交流的時(shí)候,首先就要了解他們的這種習(xí)俗,事先搞好溝通。再如,吃飯的時(shí)候,如果對(duì)方用自己的筷子給我們夾菜,我們要客氣的接受,并表示感謝。并且要用公共筷子回敬對(duì)方。
各個(gè)國(guó)家、地區(qū)、民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的信仰、語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣,并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng),百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。在涉外交往中注意尊重外國(guó)友人所特有的習(xí)俗,容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。
請(qǐng)客吃飯:北方人比較豪爽,請(qǐng)客吃飯喜歡勸酒,客人對(duì)于主人敬的第一杯酒要坦然喝下,如果自己不善飲酒要提前委婉的的告知主人,適量少飲。
(2)請(qǐng)客吃飯時(shí)刻考慮到客人的宗教信仰,例如:請(qǐng)回族朋友吃飯餐桌上不要有豬肉。請(qǐng)印度教徒吃飯不要有牛肉。和壯族客人共餐,要兩腿落地,和肩同寬,不能蹺二郎腿。
(3)行禮:普通人見(jiàn)面行握手禮或鞠躬禮即可,但是與某些少數(shù)民族朋友見(jiàn)面時(shí)要隨機(jī)應(yīng)變,例如:接見(jiàn)藏族客人要敬獻(xiàn)哈達(dá);接見(jiàn)維吾爾族客人要把手按在胸部中央,把身體前傾30度或握手,并連聲說(shuō):“您好”。接待印度外賓要行“合十禮”。
以上這些都體現(xiàn)了禮儀的隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用。