第一篇：如何提高企業(yè)員工的執(zhí)行力

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如何提高企業(yè)員工的執(zhí)行力

（一）執(zhí)行力的概念

1.執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程。2.執(zhí)行力是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，解決想到哪里去、怎樣到那里去、能否準確而快速地到達想去的目的地等問題。執(zhí)行力是(決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制)中延伸出來的，以“執(zhí)行”為主線把日常管理工作“串”起來活動。3.執(zhí)行力有狹義與廣義之分，狹義的執(zhí)行力可以是指一個人的執(zhí)行力；廣義的執(zhí)行力是指一個團隊的執(zhí)行力。

（二）執(zhí)行力的要素

執(zhí)行力講的是管理，而管理的核心是人，所以執(zhí)行力要討論的核心也是人，更確切地說是人如何在具有良好心態(tài)的前提下，利用合適的工具，按合理的流程，高效、高質(zhì)地完成對應(yīng)崗位的職貴。即執(zhí)行力要素包括心態(tài)、工具、角色(職責(zé)/崗位)、流程這4個要素 1.心態(tài)

? 態(tài)度決定一切。從被動做事到主動做事，效果會有很大差別。

? 心態(tài)又可分為以下層次:態(tài)度、激情、信念，它們層層深入，不斷加強。

態(tài)度其實就是一種職業(yè)化精神。對企業(yè)的員工來說，不管你對企業(yè)有什么看法，一旦到了工作崗位上，就要全力以赴。任何職業(yè)都需要工作者去維護它的尊嚴，這是職業(yè)本身的需要，這就是一種態(tài)度。? 態(tài)度在某些情況下是一種被動性行為，但是，當態(tài)度轉(zhuǎn)換為激情之后，它就會變成一種主動性行為。所謂激情就是這樣的一種心態(tài)，即我非常想去做我想做的一切。激情能產(chǎn)生更大的執(zhí)行力，因為它是一種發(fā)自內(nèi)心的主動行為。? 如果說激情是有時效性的，此一時彼一時，那么信念

? 無疑就是相對恒久的。一個企業(yè)一定要擁有良性的、大家認可的信念。企業(yè)有了信念，它的執(zhí)行行為才能真正貫徹到底。2.工具

? 適宜的工具是執(zhí)行的關(guān)鍵，工具是執(zhí)行力的第二要素。企業(yè)要取得成功，除了要有發(fā)展的信念，還要找到合適的工具，所謂“工欲善其事，必先利其器”。? 一個優(yōu)秀的執(zhí)行者必然具有這樣一種素質(zhì)，即隨時隨地找到合適的工具。要以預(yù)防為主，糾正為輔。天津全華時代航天科技發(fā)展有限公司

舉例：（1）扁鵲的醫(yī)術(shù)（預(yù)防為主，糾正為輔）

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”

扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！? 文王再問：“那么為什么你最出名呢？”

扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?得出的管理心得：

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。（2）曲突徒薪(重大的損失才尋求彌補的例子)有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材?？腿烁嬖V主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災(zāi)，主人聽了沒有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。有人對主人說：“如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。管理心得：一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者

? 如今社會快速發(fā)展、變化莫測，對企業(yè)來說，一切都在變。在這變化的世界里，企業(yè)將隨著變化更換其工具，這樣才能不斷獲得生機。3.角色

管理者層次的不同，可以把執(zhí)行角色 分成3個層次:最高執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和現(xiàn)場執(zhí)行者，這3個層次的執(zhí)行者分工不同，各司其職。

（1）最高管理者首先是一個決策者，在這之后還要制定制度和措施，還必須“了解”業(yè)務(wù)細節(jié)，同時做好監(jiān)督和績效考核。實際上，最高管理者是一個集決策、制度和執(zhí)行這“三位”于一體的角色。天津全華時代航天科技發(fā)展有限公司

（2）中層管理者是公司的中層，是執(zhí)行過程中的“腰”。只有“腰”足夠堅固，企業(yè)才能一直健步如飛。他們要體現(xiàn)、傳達最高執(zhí)行者的意志,而不能被層層過濾，更不能被曲解。同時他們又是具體的執(zhí)行者。舉例：袋鼠與籠子（最高執(zhí)行者的一直，不能被層層過濾，更不能被曲解）一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。這天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？”長頸鹿問?！昂茈y說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話?！?/p>

管理心得：事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。

聯(lián)系工作中：我們工作中碰到問題要抓主要矛盾，不要舍本逐末。

直接執(zhí)行者就是一線員工，他們執(zhí)行力的強弱對于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。所有具體的工作最后還是要落實到直接執(zhí)行者的身上，如果他們的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題，結(jié)果

可想而知。合格的直接執(zhí)行者要具備4個方面的能力:職業(yè)化和專業(yè)能力、忠誠度與創(chuàng)造能力、標準化與創(chuàng)造能力以及專注化與細節(jié)能力。4.流程

實際上，一個企業(yè)真正核心的內(nèi)容是流程，所謂流程就是如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序，即先做什么，后做什么。一個企業(yè)從執(zhí)行的效益來說，不是結(jié)構(gòu)決定流程，而是流程決定結(jié)構(gòu)。執(zhí)行過程一般可按時序劃分為:執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后3個階段或過程。

另外，可以用另一種方法把執(zhí)行力要素分為以下3個類型:執(zhí)行的動力、執(zhí)行的能力、執(zhí)行的保障。其實這是從不同角度對同一問題的理解和闡述，這種分類方法與我們上述的方法是對應(yīng)的。

分類方式一

分類方式二

要素性質(zhì)

心態(tài) 工具、角色 流程

執(zhí)行的動力 執(zhí)行的能力 執(zhí)行的保障

決心、責(zé)任 個人執(zhí)行力 溝通、協(xié)調(diào)、反饋

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（三）執(zhí)行力差的原因

（1）信心 個人缺乏足夠 的信心（2）議案 沒有可行的議案可供執(zhí)行（3）激勵 激勵不動別人

（4）跟蹤 不能全程跟蹤，不知道進展如何，不知道最終結(jié)果。

（四）提高執(zhí)行力的方法 1把復(fù)雜的過程簡單化； 2把簡單的東西數(shù)量化； 3把量化的因素流程化； 4把流程的因素框架化.5.執(zhí)行力戰(zhàn)略

1.高層管理——狼性原則

必須像狼一樣強悍，像狼一樣對原則保持崇高的敬畏，否則無法取得突破，而總經(jīng)理是狼性團隊的第一推動者。

——狼性總經(jīng)理是做出來的：去掉那些懦弱的員工，懦弱的思想，把那些不負責(zé)任的文化統(tǒng)統(tǒng)地去掉，才可能有一個公司的凈化。忍辱負重、整體至上、自知之明、順水行舟、血濃于水、表里如

一、知己知彼、原則第一、2.中層管理——猴子管理法

背上的猴子——由比爾翁肯所發(fā)明的一個有趣的理論——背上的猴子。他所謂的“猴子”，是指“下一個動作”，意指管理者和下屬在處理問題時所持有的態(tài)度。很多管理者往往遇到這樣的情況，每天走進辦公大門后，總有員工跑到自己面前說：“我昨天的工作遇到了一些問題，請問該怎么解決？”這個時候，很多管理者會發(fā)現(xiàn)，當你聽完下屬員工的工作匯報后發(fā)現(xiàn)這件事情并沒有得到徹底解決，而你原本計劃好今天要做的工作也因此耽誤了不少時間。責(zé)任是一只猴子

這其中的關(guān)鍵在于，本來該下屬員工自行完成的工作，因為逃避責(zé)任的緣故，交由上司處理。每個下屬都有自己的猴子，如果都交由上司管理，顯然，管理者自己的時間將變得十分不夠用。第一要點：猴子在下屬肩上。

第二要點：讓員工照顧好自己的猴子。第三要點：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的。天津全華時代航天科技發(fā)展有限公司 第四要點：讓下屬把猴子當自己的來訓(xùn)養(yǎng)。第五要點：做重要而不緊要的事，猴子才不會累死。第六要點：猴子也需要快樂。

第七要點：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化。3.基層管理——鏡子思維

? 第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點，看起來很臟。? 第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框。

? 第三面鏡子，既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。

觀察者（客戶）被請到這個房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道：“你看到了什么？”回答是：“我看到一面不干凈的鏡子?！毕?qū)в种钢诙骁R子問：“你看到了什么？”他會說：“我看到了一面美麗的鏡子?！毕?qū)е钢詈笠幻骁R子問：“這會，你看到了什么？”觀察者說：“我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色。”真正的執(zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子——讓消費者從鏡子看到美麗的風(fēng)景，而不是表現(xiàn)自己作為鏡子的特點。

（四）創(chuàng)造高效執(zhí)行力

打造具有活力團隊、打造專業(yè)能力團隊、利用好資深的成員、做好足夠強化訓(xùn)練

提高執(zhí)行力的第一個方法：一竿子插到底 提高執(zhí)行力的第二個方法：堅決跟蹤結(jié)果 提高執(zhí)行力的第三個方法：馬上行動，快。

第二篇：怎樣提高企業(yè)員工執(zhí)行力

文章標題：怎樣提高企業(yè)員工執(zhí)行力

執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢？

一、用能執(zhí)行的員工

對一名市場營銷人員來說，營銷技巧、業(yè)務(wù)知識并

不能代表他的能力，客戶服務(wù)意識、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好、特長和個性，將其安排到合適的崗位上，并根據(jù)崗位職責(zé)要求，下達合理的工作任務(wù)，提供適當?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參與其中

為了在市場中有效競爭，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計劃，并且在形勢發(fā)生變化時能靈活機動地改變計劃。改變計劃對企業(yè)來說，意味著機遇，但對員工來說，似乎意味著破壞。因為，員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開描述的和隱含沒有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無論是主動的還是被動的，無論是正確的還是錯誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時，不讓員工參與，員工就無法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接納。因此，只有讓員工參與其中，他們才容易接受。而且，員工往往最了解問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法，當工作中出現(xiàn)意外情況時，他們就會根據(jù)全局情況，做一些機動處理。并且，他們對自己參與制訂的戰(zhàn)略計劃，印象深刻，執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強，從而提高工作效率。

三、建立激勵和約束機制

所謂激勵，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動性和創(chuàng)造性，以保證組織目標的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧。

同時，任何一項激勵措施，可能會引發(fā)員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套的激勵機制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機制。否則員工只想得到好處，其行為就會偏離組織目標。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體，沒有一個好的激勵約束機制，肯定沒有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識經(jīng)濟時代，工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對社會的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。

西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷地培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套獨具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn)，保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲備了大量人才，另一方面員工自身的發(fā)展進步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標。

五、建立及時跟進機制

企業(yè)制訂出一個好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策，也不一定保證達到目標，因為戰(zhàn)略目標的實施是一個漫長而復(fù)雜的過程，需要不斷的跟進，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔的風(fēng)險以及預(yù)期的回報，針對達成率、生產(chǎn)率等指標對員工做多方面的考評，促使其不斷反省。

跟進按時間來劃分，一是事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。二是事中跟進，在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。三是事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工以后再犯同樣錯誤。通過跟進，向員工傳達一個敦促行動的信號，確保他們在開展工作的時候作到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行力的一個重要控制措施。

執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢？

一、用能執(zhí)行的員工

對一名市場營銷人員來說，營銷技巧、業(yè)務(wù)知識并不能代表他的能力，客戶服務(wù)意識、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其

投入程度，而投入程度又受到企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好、特長和個性，將其安排到合適的崗位上，并根據(jù)崗位職責(zé)要求，下達合理的工作任務(wù)，提供適當?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參與其中

為了在市場中有

效競爭，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計劃，并且在形勢發(fā)生變化時能靈活機動地改變計劃。改變計劃對企業(yè)來說，意味著機遇，但對員工來說，似乎意味著破壞。因為，員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開描述的和隱含沒有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無論是主動的還是被動的，無論是正確的還是錯誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時，不讓員工參與，員工就無法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接納。因此，只有讓員工參與其中，他們才容易接受。而且，員工往往最了解問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法，當工作中出現(xiàn)意外情況時，他們就會根據(jù)全局情況，做一些機動處理。并且，他們對自己參與制訂的戰(zhàn)略計劃，印象深刻，執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強，從而提高工作效率。

三、建立激勵和約束機制

所謂激勵，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動性和創(chuàng)造性，以保證組織目標的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧。

同時，任何一項激勵措施，可能會引發(fā)員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套的激勵機制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機制。否則員工只想得到好處，其行為就會偏離組織目標。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體，沒有一個好的激勵約束機制，肯定沒有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識經(jīng)濟時代，工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對社會的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。

西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷地培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套獨具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn)，保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲備了大量人才，另一方面員工自身的發(fā)展進步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標。

五、建立及時跟進機制

企業(yè)制訂出一個好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策，也不一定保證達到目標，因為戰(zhàn)略目標的實施是一個漫長而復(fù)雜的過程，需要不斷的跟進，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔的風(fēng)險以及預(yù)期的回報，針對達成率、生產(chǎn)率等指標對員工做多方面的考評，促使其不斷反省。

跟進按時間來劃分，一是事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。二是事中跟進，在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。三是事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工以后再犯同樣錯誤。通過跟進，向員工傳達一個敦促行動的信號，確保他們在開展工作的時候作到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行力的一個重要控制措施。

執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢？

一、用能執(zhí)行的員工

對一名市場營銷人員來說，營銷技巧、業(yè)務(wù)知識并不能代表他的能力，客戶服務(wù)意識、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好、特長和個性，將其安排到合適的崗位上，并根據(jù)崗位職責(zé)要求，下達合理的工作任務(wù)，提供適當?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參與其中

為了在市場中有效競爭，企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計劃，并且在形勢發(fā)生變化時能靈活機動地改變計劃。改變計劃對企業(yè)來說，意味著機遇，但對員工來說，似乎意味著破壞。因為，員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開描述的和隱含沒有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無論是主動的還是被動的，無論是正確的還是錯誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時，不讓員工參與，員工就無法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接納。因此，只有讓員工參與其中，他們才容易接受。而且，員工往往最了解問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法，當工作中出現(xiàn)意外情況時，他們就會根據(jù)全局情況，做一些機動處理。并且，他們對自己參與制訂的戰(zhàn)略計劃，印象深刻，執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強，從而提高工作效率。

三、建立激勵和約束機制

所謂激勵，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動性和創(chuàng)造性，以保證組織目標的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧。

同時，任何一項激勵措施，可能會引發(fā)員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套的激勵機制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機制。否則員工只想得到好處，其行為就會偏離組織目標。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體，沒有一個好的激勵約束機制，肯定沒有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識經(jīng)濟時代，工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高對社會的應(yīng)變能力，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。

西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷地培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套獨具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn)，保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲備了大量人才，另一方面員工自身的發(fā)展進步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標。

五、建立及時跟進機制

企業(yè)制訂出一個好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策，也不一定保證達到目標，因為戰(zhàn)略目標的實施是一個漫長而復(fù)雜的過程，需要不斷的跟進，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔的風(fēng)險以及預(yù)期的回報，針對達成率、生產(chǎn)率等指標對員工做多方面的考評，促使其不斷反省。

跟進按時間來劃分，一是事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。二是事中跟進，在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。三是事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工以后再犯同樣錯誤。通過跟進，向員工傳達一個敦促行動的信號，確保他們在開展工作的時候作到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行力的一個重要控制措施。

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第三篇：企業(yè)如何提高員工執(zhí)行力

企業(yè)如何提高員工執(zhí)行力 埃摩森獵頭www.tmdps.cn

導(dǎo)讀：初創(chuàng)企業(yè)往往比較容易關(guān)注到員工的融入度，認為只要員工喜歡公司。大家相處和諧，但最后的工作結(jié)果和質(zhì)量，有時并不如意。領(lǐng)導(dǎo)擔心責(zé)罵下屬影響到團隊融洽的氛圍，也就是所謂的“共和氛圍”，導(dǎo)致人們害怕矛盾，也恐懼激化矛盾，更害怕解決矛盾。

對于共和氛圍的分析，其實是有兩面的，好的一面是提氣勢，聚人心，容易使大家形成統(tǒng)一的目標，不好的一面則是隱藏在和諧之下的猜忌、不信任，相互推諉等等，如果負面大于正面，則會出現(xiàn)執(zhí)行力差，任務(wù)失敗、不負責(zé)任等諸多問題。而如果想要解決這一問題，進而轉(zhuǎn)變共和氛圍，其實并不容易。下面，專家為大家分享幾個方法。

初創(chuàng)公司該如何提高員工執(zhí)行力?

一、價值觀營造

價值觀是公司內(nèi)部全體員工的最高信仰，并且還是做事及做人的唯一準則。對于初創(chuàng)企業(yè)來講，制定適合發(fā)展戰(zhàn)略的價值觀行為準則，營造具有特質(zhì)的企業(yè)文化是首要工作。作為初創(chuàng)公司，營造共和氛圍需要通過核心價值的灌輸來實現(xiàn)。統(tǒng)一思想，讓公司全體人員在要求的基本準則中工作，是共和氛圍的基本條件。如世界500強的沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓先生，在公司創(chuàng)立之初就意識到價值觀的重要性，這一堅持和建立使沃爾瑪進入世界五百強的位置。

二、共同體建立

所謂共同體就是指團隊合作的潤滑劑，在良好價值觀的前提下，建立團隊的共性認知是初創(chuàng)公司的又一重要工作。雖然有了共同的價值觀，但新團隊在知識理念、處事方式，態(tài)度表達也會有所不同，并且彼此之間存在個性的差異。團隊內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾，但這并不可怕。

建立共同體就是要減少可能產(chǎn)生的矛盾和彼此之間的差異，而共同體來源于個體利益，對個體利益的關(guān)注度越小，共同體越大，融合度也就越高。這樣一來，如果每個人能表露自己更關(guān)注什么，個體利益更重視什么，那么在交流中盡可能地避過，則可以解決。但這并不是共同體的重點，共同體強調(diào)過分關(guān)注個人利益的后果與隱患。強調(diào)個人在處理問題時應(yīng)該學(xué)會換位思考，降低個人利益的傾向性。從而形成處事風(fēng)格與方式。

三、流程化規(guī)范

在共同體的作用下，建立規(guī)范的操作標準和工作流程，不論是對運營還是生產(chǎn)都是至關(guān)重要的，清晰的工作標準和流程能極大減少員工工作的重復(fù)性以及盲目性，除了工作流程，清晰的人才發(fā)展以及晉升通道也是員工關(guān)注的問題。

規(guī)范的流程和標準是初創(chuàng)公司在建立軟性基礎(chǔ)上的實戰(zhàn)性工作。這一點來源于成熟公司的詬病，他們強調(diào)執(zhí)行力差，但又發(fā)現(xiàn)員工就像是無頭蒼蠅一樣不知道如何做，為什么做。毫無頭緒的管理者開始開展工作，強化執(zhí)行執(zhí)行力培訓(xùn)，批斗會等等，但可以了解一些公司內(nèi)部的工作流程是否清晰，權(quán)責(zé)是否分明，授權(quán)是否得體，層級是否繁瑣?

一家成熟的公司，又該怎么做?

了解了初創(chuàng)公司，想必也想知道成熟企業(yè)又該怎么辦?其實，在這里可以發(fā)現(xiàn)有的方法成熟公司也可以借鑒：優(yōu)化流程，完善體系，規(guī)范機制標準都是可取之處。

榜樣的力量，建立新共同體

成熟公司容易形成慣性的工作思維，如領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威高于一切，領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么，領(lǐng)導(dǎo)錯了也是對的。其實造成這樣的慣性，是因為大家不貢獻混日子形成的局面。將權(quán)利合理的下放，提拔品行良好，能力卓越的員工，將任務(wù)合理分配，并不是一味地抓在手里，利用團隊的力量形成合力，共同營造成熟公司下的新共同體。

成熟公司的新共同體其實就是建立一種榜樣文化。稻盛和夫以“日本經(jīng)營四圣”之一的身份，以78歲高齡臨危受命，冒著晚節(jié)不保的風(fēng)險接受日航，并且不收分文報酬，這本身就激勵著許多日航人。此外，稻盛和夫接手后的第一件事，就是向日航的管理層傳授他的哲學(xué)，邊教邊實踐。

改革的力量，摒棄腐朽體制

對于成熟企業(yè)而言，改革和創(chuàng)新是老話題，推陳出新丟掉腐朽的老制度，老體系是企業(yè)改革的必經(jīng)之路，使員工在老體系下形成的慣性能夠得以改變。利用創(chuàng)新推進改革，利用改革完成改變。不論是流程還是體系，任何影響執(zhí)行力的機制都是可以調(diào)整的，企業(yè)的運作機制是軸承，優(yōu)化機制是讓企業(yè)煥發(fā)新生命的有效方法之一。任何與人相關(guān)的都是機制和體系需要關(guān)注的部分，如運營，管理，人才發(fā)展，激勵福利等等。

在企業(yè)的發(fā)展過程中，關(guān)鍵性還在于人。選擇符合企業(yè)價值觀的人才，營造具有特質(zhì)的價值觀和共同體氛圍，改革與完善體系與機制，是加強員工執(zhí)行力的有效方法。在外因(價值觀/共同體)和驅(qū)動力(流程/機制)的刺激下，員工的執(zhí)行力可以得到有效的提升，當然考慮個體的態(tài)度，上下級關(guān)系等特例，并不能保證人人有效，但建立企業(yè)強執(zhí)行力的工作理念是可以預(yù)見的。

企業(yè)的發(fā)展不是一早一夕，企業(yè)的文化也非一觸而就。上下合力才是文化與執(zhí)行力落地的基礎(chǔ)，它需要每一個人去付出，營造和執(zhí)行。

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第四篇：如何提高生產(chǎn)類企業(yè)員工執(zhí)行力

如何提高生產(chǎn)類企業(yè)員工執(zhí)行力

——應(yīng)《新材料產(chǎn)業(yè)雜志》約稿

作者：張國祥

2014年3月23日

執(zhí)行力是企業(yè)管理體系的副產(chǎn)品。有好的管理體系，員工就有執(zhí)行力，沒有好的管理體系，僅有個人能力，也執(zhí)行不了或者執(zhí)行不好企業(yè)戰(zhàn)略。執(zhí)行力也是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)得好、安排得當，員工才可能有好的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)無方、計劃無序，員工的執(zhí)行力就無法體現(xiàn)。對生產(chǎn)員工來說，執(zhí)行力就是完成生產(chǎn)計劃的能力。當然前提是計劃嚴密可行。因此，筆者很少從個體角度談提高員工執(zhí)行力。

不從個體角度談員工執(zhí)行力，是不想讓“做領(lǐng)導(dǎo)”“當老板”的人把責(zé)任轉(zhuǎn)移到員工身上。好多企業(yè)都在提高員工執(zhí)行力上下功夫，結(jié)果收效甚微。就是他們忘記了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，忘記了管理體系的建設(shè)，忘記了員工權(quán)責(zé)利的劃分。員工沒有做事標準，沒有清晰的職責(zé)界定，就很難發(fā)揮主觀能動性，就很難有好的執(zhí)行力。員工執(zhí)行力好壞，領(lǐng)導(dǎo)力高低是關(guān)鍵。如果決策錯了，或者戰(zhàn)略錯了，執(zhí)行力“好”反而可能是災(zāi)難——它會把錯誤影響放到最大。因此，離開具體企業(yè)，離開領(lǐng)導(dǎo)能力，侈談執(zhí)行力毫無意義。

因此，本文所講的生產(chǎn)型企業(yè)如何提高員工執(zhí)行力，也是從企業(yè)組織的角度出發(fā)。筆者建議如下：

一、優(yōu)化生產(chǎn)要素配置

人們通常所說的生產(chǎn)企業(yè)五要素，“人機料法環(huán)”高度概括了這五個方面對企業(yè)效率的影響。換句話講，這五個要素的好壞決定生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力高低。如果人員都是稱職的，機器設(shè)備陳舊老化，故障頻繁，生產(chǎn)計劃的完成就沒有保證；如果材料不能按時到位或者材料質(zhì)量有問題，生產(chǎn)計劃的完成也沒有保證；如果工藝設(shè)置不合理，員工有勁使不上，效率也上不去；如果環(huán)境惡劣，員工工作在沉悶壓抑的環(huán)境中，效率一定低下。因此，生產(chǎn)企業(yè)提高員工執(zhí)行力請從優(yōu)化生產(chǎn)要素開始，諸如更新落后設(shè)備、落后工藝，采用新技術(shù)新工藝，優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境等等。

二、優(yōu)化生產(chǎn)計劃制訂

目前中小企業(yè)嚴重影響生產(chǎn)效率的主觀因素就是生產(chǎn)計劃不合理或隨意變更生產(chǎn)計劃。制訂生產(chǎn)計劃首先要從本企業(yè)的實際出發(fā)，不能憑借主觀想象，不能超越設(shè)備的額定產(chǎn)能。其次制訂計劃要嚴謹細致，匯總篩選訂單，不要把明知不能完成的訂單納入生產(chǎn)計劃。第三，計劃一旦確定，個人不能隨意改變。要特別警惕隨意插單現(xiàn)象。插單是生產(chǎn)效率的最大殺手。合理的生產(chǎn)計劃，嚴謹?shù)恼{(diào)配組織，是提高生產(chǎn)效率的有效手段。不能讓員工窩工，更不能讓員工做無用功。企業(yè)養(yǎng)成按計劃生產(chǎn)的習(xí)慣，員工準備充分、時間利用充分，效率就有保證。

三、訓(xùn)練員工操作技能

人是生產(chǎn)力的第一要素，員工具備熟練的技能是提高勞動效率的基礎(chǔ)。提高員工操作技能也是企業(yè)培訓(xùn)的長期工作。如果企業(yè)沒有做好員工上崗前的培訓(xùn)，就千萬不要忽略在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)是企業(yè)提高員工執(zhí)行力的基本途徑。另外，優(yōu)秀員工在工作中“熟能生巧”，也會總

結(jié)出好經(jīng)驗好方法，企業(yè)要幫助優(yōu)秀員工總結(jié)提煉，使之成為企業(yè)新的標準。推廣優(yōu)秀成果或者讓優(yōu)秀員工培養(yǎng)其他員工也是在崗培訓(xùn)的有效手段。

四、強化員工團隊協(xié)作

現(xiàn)代企業(yè)是是分工協(xié)作，講究團隊配合，不同于農(nóng)耕時代的“單打獨斗”。傳統(tǒng)思維如“條塊分割”“各自為政”嚴重制約團隊發(fā)展、削弱團隊力量。如上工序不管下工序、前工序不管后工序；有的工序超計劃完成任務(wù)，結(jié)果造成“積壓”，有的工序動作緩慢形成“瓶頸”……凡此種種極大地影響效率提升、阻礙計劃完成。因此，企業(yè)要通過生產(chǎn)調(diào)度會通報各工序進度，檢討各工序配合情況。各生產(chǎn)班組要通過早晚會協(xié)調(diào)進度，表揚優(yōu)秀，批評落后，鼓舞士氣，凝聚團隊。

五、鼓勵員工參與管理

員工參與管理不是今天的創(chuàng)新，“合理化建議”就是員工參與管理的最佳實踐。對于生產(chǎn)性企業(yè)，問題發(fā)生在現(xiàn)場，解決方法產(chǎn)生在現(xiàn)場。沒有一線員工的參與，任何現(xiàn)場問題的解決都無法做到快速反應(yīng)，也很難得到圓滿解決。企業(yè)要做的是制訂合理化建議獎勵制度，讓員工參與管理有利益保障和制度保障。

可以說企業(yè)執(zhí)行力高低在很大程度上就是問題解決的快慢。計劃按期完成，目標提前達成，業(yè)績超過預(yù)期，離開了生產(chǎn)過程中種種突發(fā)問題的快速解決，這一切都是空話。

六、優(yōu)化企業(yè)獎勵制度

合理化建議獎勵制度只是其中之一。其實企業(yè)的薪酬制度才是最大的獎勵制度。只可惜太多企業(yè)沿用傳統(tǒng)的等級薪酬，讓員工付出與回報不成比例。不合理的薪酬制度無意中成了企業(yè)員工執(zhí)行力提升的絆腳石。比如有的企業(yè)出現(xiàn)了“多干多錯、多錯多罰”和“少干少錯、不干不錯、少干少罰、不干不罰”的局面，這就是制度保護“懶漢”打擊“勤勞”的生動寫照。如何改變呢？那就是企業(yè)在制度設(shè)計上必須鼓勵“寧可多干出錯”也要打擊“不干無錯”。當然多干不錯是最好的。問題是現(xiàn)實中員工不犯錯誤幾乎是不可能的，只是錯多和錯少的區(qū)別。企業(yè)如何鼓勵員工多干呢？那就是“用業(yè)績說話”。多干的員工業(yè)績獎勵足以抵消他犯錯的“罰款”。不干的員工沒有收入，他的“不干”即使不受處罰，但是“沒有收入”就是最大的懲罰！

七、培育健康企業(yè)文化

有研究表明：快樂提高生產(chǎn)力?？鞓穪碜院翁帲縼碜詢?yōu)良的企業(yè)文化。企業(yè)文化來自何處？來自全體成員的共同努力。當然，企業(yè)負責(zé)人的倡導(dǎo)和培育關(guān)至關(guān)重要。積極向上的團隊、健康安全的企業(yè)無疑是快樂最大的源泉。

企業(yè)的價值主張、企業(yè)的行事習(xí)慣，包括制度、流程等等都是企業(yè)文化的組成內(nèi)容，也是企業(yè)文化的建設(shè)內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)就是培育企業(yè)的基因，基因優(yōu)良、基因健全，企業(yè)就能走得穩(wěn)，走得遠，也走得久。

如果我們的薪酬制度以及其它制度都能起到鼓勵多干打擊不干少干的作用，企業(yè)積極健康的文化氛圍就很容易培養(yǎng)起來。如果讓投機取巧、偷奸?；娜苏急阋耍屒趧诳喔?、干中出錯的人受傷害，這家企業(yè)的正氣就會下降，活力也會隨之下降。

八、樹立標桿復(fù)制標兵

我們都知道“榜樣的力量是無窮的”。提高全員執(zhí)行力，樹立自己的榜樣、確立身邊的標桿，對企業(yè)員工的影響和幫助作用重大、意義深遠。身邊的人能做到，同事能做到，我為什么不能做到？

當然，我們所指的學(xué)習(xí)榜樣、復(fù)制標兵與傳統(tǒng)意義上的“學(xué)習(xí)”不一樣。筆者主張將標桿員工的做法提煉成標準、優(yōu)化為流程，讓其他員工能夠“復(fù)制”。流程是可以復(fù)制的，思想是復(fù)制不了的。企業(yè)提高員工執(zhí)行力，要多從制度、流程、標準上下功夫。

既然執(zhí)行力是企業(yè)管理體系的副產(chǎn)品，那么，企業(yè)提高員工執(zhí)行力就應(yīng)該多從管理體系建設(shè)上下功夫。

優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀就在于他們有一套優(yōu)秀的管理體系。優(yōu)秀的管理體系才能培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。

很多人一談執(zhí)行力心目中出現(xiàn)這樣的想法：優(yōu)秀員工就是有執(zhí)行力的員工，要是讓員工個個都成為優(yōu)秀員工該有多好！

優(yōu)秀員工往往具有好的執(zhí)行力，他們能夠使命必達，能夠完成甚至提前完成預(yù)定的目標，布置的工作不必領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)盯矚，不必派人跟進，到時間就能主動復(fù)命、報告工作完成。優(yōu)秀員工即使遇到困難，也能主動想辦法克服，碰到時間緊迫，他們會主動加班。優(yōu)秀員工很少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，而是為領(lǐng)導(dǎo)分憂愁。任務(wù)交給他們，領(lǐng)導(dǎo)放心。優(yōu)秀員工不怕失敗，他們總是在嘗試更好的方法。優(yōu)秀員工熱愛本職工作，從來不把工作當作負擔。優(yōu)秀員工害怕清閑，如果有時間他們更愿意琢磨改進工作、尋找更加省事省力的方法。優(yōu)秀員工善于總結(jié)，也勇于創(chuàng)新。他們不斷刷新自己或者別人的紀錄。很多領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬個個優(yōu)秀、能力超群。很多企業(yè)都想尋找這類優(yōu)秀員工?；蛘叨荚趯ふ覂?yōu)秀員工的培養(yǎng)方法。

華東有家服裝生產(chǎn)企業(yè)，從2012年6月份開始花半年時間進行管理體系建設(shè)。試運行半年后，員工職責(zé)明確、標準清楚、工作按流程配合，生產(chǎn)交期準了，產(chǎn)品質(zhì)量提高了，企業(yè)整體效益提高了30%，員工收入也水漲船高。老板得出的結(jié)論是“自己管得少了，企業(yè)經(jīng)營更好了”。

北方有家家具制造企業(yè)，下轄五個生產(chǎn)廠，其中最大的美式家具廠虧損。企業(yè)從2010年7月份開始進行了一年時間的管理體系建設(shè)工作。二年之后，筆者應(yīng)企業(yè)負責(zé)人之邀回訪企業(yè)，美式家具廠已經(jīng)扭虧增盈，員工人數(shù)減少了三分之一，產(chǎn)值卻是過去的兩倍。其它工廠人均產(chǎn)值都有顯著提升。生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境整潔達到國內(nèi)家具企業(yè)一流水平。企業(yè)負責(zé)人介紹說“最大的改變就是干部們不再推責(zé)任了”、出現(xiàn)新問題大家的口頭禪是“別急，縷一縷，先看看流程有沒有問題！”更可喜的是，企業(yè)興建了北方最大的國際家居展館，企業(yè)負責(zé)人幾乎每天都在接待國內(nèi)行同行的“拜訪”，根本“無暇”顧及工廠管理。筆者笑問“長時間不理工廠，放心嗎？”企業(yè)負責(zé)人回答“有了管理體系，老板可有可無”。

不論是生產(chǎn)企業(yè)也好，還是服務(wù)企業(yè)也罷，提高員工執(zhí)行力，完善或健全企業(yè)的管理體系，從長遠來看，是最佳選擇。

第五篇：員工執(zhí)行力的提高

如何提高員工執(zhí)行力

執(zhí)行力問題是每一個企業(yè)都十分關(guān)注的事，提高執(zhí)行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。根據(jù)中旭股份多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，員工執(zhí)行力的強弱主要取決于兩個要素：

一是個人能力；

二是工作態(tài)度。

就是說要提高員工的執(zhí)行力，必須從以下兩個方面著手：首先要提高員工的工作能力。要提高員工工作能力，應(yīng)做好四個方面的工作：

一、是員工自身必須加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；

二、是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高；

三、是企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題，并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題，解決問題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值；

四、是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。其次，要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。

轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要是從以下幾方面做起：

一、是要注重企業(yè)文化的形成，通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴格的管理制度，重執(zhí)行會成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍，大家都有一個積極向上，要求進步的工作態(tài)度；

二、是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度？如何做到絕不拖延？如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越？調(diào)整心態(tài)，燃燒工作激情，使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事，其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。

結(jié)論就是：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、是強化員工的責(zé)任心，讓每一個員工明確個人的責(zé)任；讓員工明確放棄自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項工作就應(yīng)該擔負起這份責(zé)任。

只要是個人能力提高了，工作態(tài)度有所改觀，能夠積極主動地去做好本職工作，就能夠提高整體員工的執(zhí)行力。