第一篇：兩項重大教育應知應會(5月份第1期)

兩項重大教育應知應會（5月份第1期）

（一）全體人員掌握部分

兩學一做：學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員。

三個深入：深入反思、深入查擺、深入整改。

黨的性質：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。

黨的宗旨：中國共產黨的性質決定了一切從人民的利益出發，全心全意為人民服務是它的唯一宗旨。

黨的行動指南：中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀作為自己的行動指南。

民主集中制基本原則中的“四個服從”基本內容：黨員個人服從黨的組織，少數服從多數，下級組織服從上級組織，全黨各個組織和全體黨員服從黨的全國代表大會和中央委員會。

黨的“六項紀律”：政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律。

（二）團級以上黨員領導干部還需掌握部分

黨的各級領導干部必須具備的基本條件：

（1）具有履行職責所需要的馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的水平，認真實踐“三個代表”重要思想，帶頭貫徹落實科學發展觀，努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，堅持講學習、講政治、講正氣，經得起各種風浪的考驗。

（2）具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，堅決執行黨的基本路線和各項方針、政策，立志改革開放，獻身現代化事業，在社會主義建設中艱苦創業，樹立正確政績觀，做出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。

（3）堅持解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，認真調查研究，能夠把黨的方針、政策同本地區、本部門的實際相結合，卓有成效地開展工作，講實話，辦實事，求實效，反對形式主義。

（4）有強烈的革命事業心和政治責任感，有實踐經驗，有勝任領導工作的組織能力、文化水平和專業知識。

（5）正確行使人民賦予的權力，依法辦事，清正廉潔，勤政為民，以身作則，艱苦樸素，密切聯系群眾，堅持黨的群眾路線，自覺地接受黨和群眾的批評和監督，加強道德修養，做到自重、自省、自警、自勵，反對官僚主義，反對任何濫用職權、謀求私利的不正之風。

（6）堅持和維護黨的民主集中制，有民主作風，有全局觀念，善于團結同志，包括團結同自己有不同意見的同志一道工作。

第二篇：主題教育應知應會

“弘揚公安消防精神 忠誠履行職責使命”主題教育知熟內容

我軍的優良革命傳統

聽黨指揮 服務人民 英勇善戰

當代革命軍人核心價值觀

忠誠于黨 熱愛人民 報效國家 獻身使命 崇尚榮譽

新時期公安消防精神

忠誠可靠 赴湯蹈火 服務人民

新時期天津公安消防精神

熱愛人民 忠于法律 公正廉潔 英勇善戰

天津公安消防“四種精神”

保持先進、不辱使命的主人翁精神

與時俱進、開拓進取的創新精神

艱苦奮斗、勇于拼搏的奉獻精神

以人為本、和諧共贏的團隊精神

部局黨委什么時間提出消防精神？

2008年8月

“三抓三樹”主要內容

抓班子樹正氣，抓執法樹形象，抓落實樹新風。

“三爭優”主要內容

爭創優秀警種，爭建優秀警隊，爭當優秀官兵

通過主題教育達到的目標

增強使命意識，提高能力素質，強化作風紀律，樹立新風正氣，有效履行職責。主題教育從什么時間開始，到何時結束？教育分幾個階段？

三月下旬至九月底，動員部署，學習教育，總結提高。

新《消防法》什么時間分布實施？

2009年5月1日。

公安部局委提出“三項建設”主要內容是什么？

和諧警民關系執法規范信息化建設

五增強五提升

1.增強忠誠意識提升政治覺悟。

2.增強宗旨意識提升服務水平。

3.增強責任意識提升能力素質。

4.增強使命意識提升履職本領。

5.增強警魂意識提升良好形象。

兩好兩穩定

嚴格執法，熱情服務，為我市經濟社會發展創造好環境，嚴格隊伍管理教育,樹立好形象

確保火災形勢持續穩定和隊伍內部高度安全穩定

三保三滿意

保增長、保民生、保安全；

讓黨委政府滿意、讓人民群眾滿意、讓全體官兵滿意。

部局三月份初部署開展了弘揚公安消防精神，忠誠履行職責使命的主題教育，你認為開展主題教育有哪些意義？

一是深入學習實踐科學發展觀活動，實現了消防工作和部隊建設又好又快發展的重要舉措；

二是貫徹落實胡錦濤總書記關于當代革命軍人核心價值觀重要指示，提高隊伍整體素質的重要舉措；

三是貫徹落實部局黨委和劉金國副部長關于消防隊伍建設指示要求，深化“三抓三樹”實踐活動的重要舉措；

四是貫徹落實孟建柱部長“公安消防部隊要走在公安機關前列、建設成為公安機關最優秀的警種之一”重要指示精神，深化“三爭優”活動的重要舉措； 五是學習貫徹《消防法》教育引導官兵忠誠履行職責使命的重要舉措。核心價值觀的含義是什么？

答：忠誠于黨，就是要自覺堅持黨對軍隊的絕對領導，高舉中國特色社會主義偉大旗臶，堅定中國特色社會主義理想信念，任何時候任何情況下都堅決聽黨指揮。熱愛人民，就是要忠實踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，視人民利益高于一切、重于一切，永葆人民子弟兵政治本色，與人民群眾心連心、同呼吸、共命運，為人民無私奉獻。報效國家，就是要大力弘揚愛國主義精神，把個人的前途命運與國家的前途命運緊密聯系在一起，堅決捍衛國家主權、安全、領土完整和人民民主專政的國家政權，為建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家貢獻力量。獻身使命，就是要履行革命軍人神圣職責，愛軍精武，愛崗敬業，不怕犧牲，英勇善戰，堅決履行好黨和人民賦予的新世紀新階段軍隊歷史使命。崇尚榮譽，就是要自覺珍惜和維護國家、軍隊、軍人的榮譽，視榮譽重于生命，自覺踐行社會主義榮辱觀，弘揚革命英雄主義和集體主義精神，提高素質、全面發展，爭創一流、建功立業，貞守革命氣節，嚴守軍隊紀律。

核心價值觀五個方面的關系是怎樣的？

答：當代革命軍人核心價值觀的五個方面是相互聯系的整體，是反映我軍官兵與黨、人民、國家、軍隊的關系以及我軍官兵相互間關系最基本、最核心的價值觀念，體現了我軍優良傳統、時代發展要求、官兵價值追求的統一，必須全面準確地理解和把握，并大力加以倡導和培育。要堅持不懈地用當代革命軍人核心價值觀引領官兵的思想和行為，引導官兵始終保持政治堅定和思想道德純潔，真正做到打得贏、不變質。要把培育當代革命軍人核心價值觀融入部隊建設的方方面面，抓好思想教育、輿論引導、文化熏陶、典型示范、實踐養成、制度保障，使當代革命軍人核心價值觀為官兵普遍理解認同、自覺培養踐行。

培養核心價值觀的有效途徑有哪些？

答：價值觀的培育,重在培養和激發對價值觀念的認同和信仰。大力培育當代革命軍人核心價值觀,不僅要使廣大官兵熟記“五句話”要求,還要全面準確把握其科學內涵,真正確立正確的價值追求,并掌握正確的評判標準。

堅持理論與實際相結合。緊密聯系官兵思想實際,從大家最關心、最困惑的問題入手,開展群眾性討論,大力宣傳先進典型,有的放矢地釋疑解惑,澄清在軍人價值觀問題上的模糊認識,明辨價值觀念、價值追求上的是非榮辱界限：忠誠于黨,堅決抵制“軍隊非黨化、非政治化”的錯誤思潮；熱愛人民,堅決抵制拜金

主義、極端個人主義等思想影響；獻身使命,防止和克服麻痹松懈、享樂主義等錯誤思想影響等,切實做到用當代革命軍人核心價值觀引領官兵多樣化的思想觀念和人生追求,使廣大官兵真誠信奉當代革命軍人核心價值觀,自覺將其作為理想信念來追求,作為道德情操來修養,作為行為準則來恪守。

堅持教育引導與實踐養成相結合。把培育當代革命軍人核心價值觀融入到部隊建設的方方面面,貫穿于官兵日常工作生活的各個環節,注重在思想政治教育中引導,在軍事訓練中磨礪,在完成重大任務中培育,在日常管理中養成,在文體活動中催生。堅持立足本職崗位,把本職崗位作為踐行當代革命軍人核心價值觀的基本平臺,從點滴做起,從本職工作做起,努力在軍營建功立業,在工作中作出優異成績。堅持在履行使命、完成任務中見成效,把培育當代革命軍人核心價值觀落實到提高有效履行我軍歷史使命的能力上。牢固樹立當兵打仗、帶兵打仗的思想,積極投身軍隊現代化建設和軍事斗爭準備,強化戰斗精神,苦練打贏本領,出色完成多樣化軍事任務。黨員干部特別是各級領導干部要以身作則、率先垂范,帶頭學習、帶頭踐行當代革命軍人核心價值觀,不斷加強世界觀改造,提高思想境界和人生追求,做到言教與身教相一致、真理力量與人格力量相統一,用自身的模范行動教育影響部隊。

堅持啟發自覺與制度保障相結合。既注重通過深入細致的教育引導啟發官兵覺悟,提高其踐行當代革命軍人核心價值觀的自覺性；又注重嚴肅法規紀律,建立健全各種有效的制度機制。堅持輿論引導與文藝熏陶相結合,充分運用社會、軍隊媒體資源和部隊內部各種宣傳輿論陣地,不斷加強正面宣傳和新聞報道,營造有利于培育當代革命軍人核心價值觀的濃厚氛圍；充分發揮優秀軍事文藝作品的感染、熏陶作用,積極開展文藝演唱、讀書演講等各種官兵喜聞樂見的文化活動,發揮先進軍事文化建設對培育當代革命軍人核心價值觀的獨特作用。堅持典型示范與環境熏陶相結合,大力宣傳我軍歷史上的英雄模范,不斷發現培養和宣揚體現時代要求的新典型及身邊的典型；加強軍營政治文化環境建設,建好用好軍史館、榮譽室,通過懸掛英模畫像、制作燈箱標語、叫響戰斗口號等多種形式,讓官兵臵身其間,在耳濡目染中凈化思想、陶冶情操、提升境界。

第三篇：教育現代化應知應會

教育現代化應知應會

1、教育現代化的概念？

所謂教育現代化，就是指與社會主義現代化相適應，以教育觀念、教育思想的現代化為先導，以促進人的現代化為目標，采用現代教育內容、教學方法和教育手段，不斷提高發展水平和管理水平。

2、教育現代化的內涵是什么？

一是教育思想的現代化，二是教育發展水平的現代化，三是教育體系的現代化，四是教育技術裝備的現代化，五是師資隊伍的現代化，六是教育管理的現代化。

3、教育現代化的特征是什么？

（1）教育的普及化：學前三年幼兒教育入園率達到90%，義務教育鞏固率達到99%，高中階段教育毛入學率達到95%，中等職業教育和普通高中教育的規模相當，高等教育毛入學率達到50%。人均預期受教育年限達到13年。

（2）教育的終身化：教育的終身化要求具有終身教育的體制和條件。

（3）教育的個性化：教育的個性化強調要培養既全面發展又有個性特長的創造型人才。

（4）教育的國際化：教育的國際化要求加強與各國的教育交流,具有教育國際交流的能力。

（5）教育的信息化：教育的信息化要求在教育領域中充分運用現代信息技術，以保證擴大教育規模，為教育終身化、個性化和國際化提供保證。

4、為什么要推進教育現代化？

教育現代化是國家全面現代化的重要組成部分，是實施科教興國、人才強國戰略的必由之路。教育現代化的實現，能夠為人民群眾提供更多更好的受教育機會，能夠在更大程度上滿足人民群眾的教育需求。江蘇省教育廳要求教育現代化創建工作要與建設小康社會同步進行。我縣2011年將迎接江蘇省全面小康社會的驗收。

5、《江蘇省中長期教育改革和發展規劃綱要》提出的戰略目標是什么？

適應“兩個率先”戰略部署，堅持教育優先發展、科學發展，到2015年，教育發展規模、教育質量、教育投入、教育貢獻度繼續走在全國前列，率先建成教育強省；到2020年，教育發展主要指標達到國際先進水平，率先實現教育現代化，建成學習型社會和人力資源強省。

6、關于幾個概念的說明

（1）教育發展“三個優先”：經濟社會發展規劃優先安排教育發展；財政資金優先保障教育投入；公共資源優先滿足教育和人力資源開發需要。

（2）“三增長一提高”：教育撥款增長高于財政經常性收入的增長；生均預算內教育事業費逐年增長；教師工資和生均公用經費逐年增長；預算內教育經費支出占財政總支出的比例逐年提高。

（3）江蘇省義務教育城鄉均衡發展“六個一樣”目標：校園環境一樣美、教學設施一樣全、公用經費一樣多、教師素質一樣好、管理水平一樣高、人民群眾一樣滿意。

7、教育現代化創建的背景？

2005年6月，省委、省政府頒布了《關于加快建設教育強省率先基本實現教育現代化的決定》文件，提出了我省教育整體水平和綜合實力要位于全國前列，達到或接近中等發達國家水平，率先基本實現教育現代化的戰略目標。

2007年5月，省政府辦公廳轉發了省教育廳《江蘇省縣（市、縣）教育現代化建設主要指標》文件，并開始對全省部分縣（市、縣）教育現代化建設水平進行了第一輪評估，以后每年9月初接受縣（市、縣）的評估驗收申請，10月份開始現場評估驗收，年底前公布驗收結果。

8、我縣教育現代化建設工作何時啟動？何時創成？

2011年，區委、區政府把教育現代化縣創建工作納入縣域經濟經濟和社會發展的總體規劃，召開全區教育現代化創建會議，委書記劉學軍作重要講話，對創建工作進行了全面部署，全縣創建工作全面啟動；2012年重點實施學校標準化建設；2013年，縣委、縣政府把教育現代化縣創建工作列入“為民辦實事十大重點工程”和沛縣社會事業發展重點目標；2013年區委區政府召開黨政聯席會議和政府常務會議專題研究創建工作，并明確指出，2013年底要高標準通過教育現代化縣評估驗收。

9、義務教育的管理體制是什么？我區從何時實施？

新《義務教育法》規定：義務教育實行國務院領導，省、自治縣、直轄市人民政府統籌規劃實施，以區級人民政府為主管理的體制。這一新體制突出了兩個特點：一是強調了省級政府的統籌作用，二是明確了管理以區為主。我縣從2000年起建立“以區為主”的教育管理體制。

10、我縣教育工作獲得過哪些榮譽？

我縣先后榮獲“全國先進素質教育基地”、“全國熱心助學先進單位”、“教育部國家級優秀項目團隊”、“江蘇省規范教育收費示范縣”、“江蘇省師資隊伍建設先進縣”、“江蘇省語言文字工作評估達標縣”、“江蘇省基礎教育課程改革先進集體”、“江蘇省關心下一代工作先進集體”、“徐州市學校規范管理先進單位”、“徐州市教育系統先進集體”、“徐州市未成年人思想道德建設工作先進縣”、“徐州市扶貧救助先進單位”、“徐州市教育系統先進基層黨組織”、“徐州市黨建工作先進集體”等多項榮譽稱號，深受社會各界和廣大群眾的好評。

11、江蘇省教育廳《關于進一步規范中小學辦學行為，深入實施素質教育的意見》中“五嚴”規定的具體內容是什么？

（1）嚴格禁止下達高（中）考升學指標。

（2）嚴格控制學生在校集中教學活動時間。

（3）嚴格執行國家課程計劃。

（4）嚴格規范考試和招生管理。

（5）嚴格制止義務教育辦學中的違法行為。

12、徐州市教育局規范中小學辦學行為“十條禁令”具體內容是什么？

(1)嚴禁下達高(中)考升學指標。(2)嚴禁增加學生在校集中教學活動時間。(3)嚴禁家庭作業超量。

(4)嚴禁節假日補課。(5)嚴禁隨意增減課程、課時。(6)嚴禁增加考試次數。(7)嚴禁違規招生。(8)嚴禁義務教育階段學校違規編班。(9)嚴禁違規舉辦競賽活動或培訓班。(10)嚴禁在職教師有償家教。

13、我縣嚴格執行省 “五嚴規定”和市“十條禁令”，采取了哪些方法進行督查？

通過開學工作檢查、隨機督導、常規管理隨機檢查、年終綜合評估等方式加強督查。

14、我省對中小學生在校體育活動時間有何規定？

《江蘇省千萬學生陽光體育運動實施方案》要求中小學要大力倡導和推行大課間體育活動，調整作息時間，將每天上午課間操時間延長到25-30分鐘。中小學生每天在校體育課、課間操和課外體育活動時間不得少于1小時。

根據《學校體育工作條例》規定，學校每學年至少舉行一次以田徑項目為主的全校性運動會。

15、《江蘇省中小學管理規范》一共多少條？涉及哪幾個方面的內容？

《江蘇省中小學管理規范》一共有20條，涉及8個方面的內容，分別是：校務管理、教師管理、學生管理、教學科研管理、安全管理、校園管理、后勤管理、檔案管理。

16、《江蘇省中小學管理規范》包含了哪10項基本管理制度？

10項基本管理制度分別是：校園管理制度、校舍管理制度、實驗室管理制度、圖書館閱覽室管理制度、計算機教室管理制度、體育器材場地管理制度、藝術專用教室管理制度、食堂管理制度、學生宿舍管理制度、公共廁所管理制度。

17、你校核心辦學理念是什么，理念的內涵是什么？（請漁小、盧華、程圩確定好，統一口徑）

18、你校的校風、教風、學風是什么？（請漁小、盧華、程圩確定好，統一口徑）

19、你校在師生思想工作方面有哪些好的做法？成效如何？

（參考）思想政治工作：以德育和團隊為載體，開展重大節日的慶祝活動、社會實踐活動（如掃墓、講革命故事、法制講座、德育講座、圖片展、環境教育講座、安全衛生講座等），讓學生接觸社會、熱愛生活、熱愛大自然、激發愛國熱情。（可結合本校工作實際回答）

成效：無違法犯罪、無安全事故。

20、學校怎樣實行人事制度改革？

實行校長負責制、全員聘任制、崗位責任制，所有技術人員必須持證上崗。堅持民主管理學校，推行校務公開。

21、師德建設有何要求？

教育教師遵章守紀，愛崗敬業，教書育人，為人師表；認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動；尊重學生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生，維護學生的合法權益；不搞有償家教。

22、你校建立科學的學校評價制度依據什么原則？

評價學生，立足于促進學生的全面發展。小學實行等級記分制，中學推行綜合素質評定。不為班級和學生排名次，不以考試成績和升學率作為衡量教育教學工作的唯一標準。

23、你校在關注弱勢群體方面采取了哪些積極措施？如關注留守兒童、資助貧困學生、控輟保學等等。（參考）

（1）特困生：全面實行免費教育的基礎上，對特困生減免住宿費、伙食費，同時按標準及時發放縣財政撥付的貧困生生活補助。

（2）關愛留守兒童：建立了留守兒童之家，成立了留守兒童工作指導站，建立了“代理家長”制度，節假日組織留守兒童開展活動，如：走進圖書室、開展體育活動、觀看錄像等。

（3）成立了領導小組，建立了控輟工作隊伍，健全了控輟工作機制，制定了工作實施方案。將控輟工作納入對教師的綜合考核，并與教師的績效工資掛鉤。凡有學生流失的班級及任課教師在評優評先時實行“一票否決”。建立了后進生檔案和學生成長檔案，指定教師對學生心理、學習等方面進行輔導，絕不讓一位學生因貧（學困）而輟學。一旦出現學生流失及時進行家訪，勸其返學。經家訪無效的，及時上報縣教育局及地方政府予以解決。

24、《基礎教育課程改革綱要（試行）》中規定課程如何管理？所提出的“三維目標”是什么？所倡導的教學方法是什么？義務教育階段具體設置了哪些課程？

課程管理：新課程改革后，我們國家改變了課程管理過于集中的狀況，實行國家、地方、學校三級課程管理。

“三維目標”：知識與技能，過程與方法，情感、態度和價值觀。

教學方法：自主、合作、探究。

課程設計：嚴格執行課程標準，開全課程，開足課時。每周小學1-2年級26節，3-6年級30節，初中、高中34節。

25、“綜合實踐活動”包括哪些內容？多少學時？

“綜合實踐活動”內容：綜合實踐活動課程的內容包括信息技術教育、勞動與技術教育、研究性學習、社區服務與社會實踐等。

如何開設：綜合實踐活動課程的課時與地方課程、學校課程（校本課程）的課時結合起來使用，每個年級用于綜合實踐活動的平均周課時不得少于3節。

26、目前有哪些學生社會實踐基地？平時是如何開展社會實踐活動的？

社會實踐基地：青少年活動中心、青少年活動中心素質拓展基地及學校的實踐基地等。如：劉老莊八十二烈士陵園的革命傳統教育，周總理紀念館、周總理故居等愛國主義教育等。

開展的實踐活動：（參考）3月12日植樹、X月X 日XX活動等等。

27、“校本課程”的含義是什么？設置校本有什么好處？你校的校本課程是什么？如何編寫的？如何開設的？

“校本課程”含義：一是使國家課程和地方課程校本化、個性化，即學校和教師通過選擇、改編、整合、補充、拓展等方式，對國家課程和地方課程進行再加工、再創造，使之更符合學生、學校和社區的特點和需要；二是學校設計開發新的課程，即學校在對本校學生的需求進行科學的評估，并充分考慮當地社區和學校課程資源的基礎上，以學校和教師為主體，開發旨在發展學生個性特長的、多樣的、可供學生選擇的課程。

設置校本課程的好處：開發校本課程有助于建立合理的課程結構，有助于體現學校的教育教學特色，也有助于學生身心和個性更加健康的發展。

28、你校在推進新課程改革，實施素質教育方面做了哪些工作？

（1）積極實施課程方案，開齊開全課程、上足課時。不隨意調整課程難度和教學進度，高一年級必修課結束前，不提前分科分班。

（2）控制學生在校時間：小學6小時；初中7小時、高中8小時。住校生晚自習每天不超過2課時，并嚴禁用來組織文化補習或考試。

（3）嚴格控制考試次數。小學不設期中考試，中學每學期2次，每次考試不排名次。

（4）小學一、二年級不得布置書面家庭作業，小學中高年級、初中和高中學生每天書面家庭作業分別控制在1小時、1.5小時和2小時以內。保證學生每天睡眠時間，小學、初中和高中生分別不少于10小時、9小時和8小時。

（5）不分快慢班和重點班。

（6）實施大課間活動，保證學生每天不少于1小時的鍛煉時間。

（7）不組織任何年級學生在節假日(含雙休日和寒暑假)集體上課，或以補差、提優等形式變相組織集體上課。

（8）辦好各類興趣小組。如期舉辦“四節”（藝術節、體育節、英語節、讀書節）

（9）開展特色學校創建，打造學校辦學特色。

29、全區采取了哪些措施積極實施《全民健身計劃綱要》？

我縣積極實施體育25-30分鐘大課間活動方案，確保全縣中小學生每天有1小時的體育鍛煉時間；全縣不少學校全面啟動并實施“2+1項目”工程，推動學校健身運動蓬勃開展。

30、依據《國家學生體質健康標準》，你校學生達成度如何？

我縣中小學生普遍達到《國家學生體質健康標準》的要求，我縣合格率達88.6%。

31、“體育、藝術2+1項目”的含義是什么？

“體育、藝術2+1項目”簡稱“2+1項目”，其含義是通過學校的課內外體育教育和藝術教育活動，讓義務教育階段的每個學生都能較好地掌握兩項運動技能和一項藝術技能。例如：我校“2+1項目”是跳繩、踢毽兩項運動技能和器樂一項藝術技能。

32、我縣按規定開齊開足音體美課程的學校比例是多少？全面推行“體育藝術2+1項目”的學校比例是多少？

開齊開足音體美課程的學校為100%，全面推行“體育藝術2+1項目”的學校為12%.33、你校在職在崗教師有多少，學歷達標率是多少，是否具有相應教師資格證，各層次的骨干教師有多少？（請漁小、程圩、盧華按下發的辦學條件表冊回答）

（參考）我校共有在職在崗教師人，學歷達標率100%，全部具有相應教師資格證，縣級優秀教師人、學科帶頭人人、名教師人，市級優秀教師人、學科帶頭人人、名教師人，省特級教師人。

34、你們打造師資隊伍的舉措有哪些？

打造教師隊伍舉措：（1）名師名校長結對；（2）青藍工程；（3）暑期業務培訓；（4）國家、省、市、縣專業培訓；（5）網絡培訓；（6）業務學習；（7）集體備課；（8）外出聽課、學習；（9）開展各級公開課、評優課；（10）進修函授；（11）支教互助、送教下鄉；（12）出國培訓；（13）掛職鍛煉等舉措。

35、你園幼兒教師及保育員如何配備？采取哪些措施保證教師資格達標？

配備標準：“兩教一保”，即每班配備兩名幼兒教師，一名保育人員。

師資達標措施：（1）新招聘；（2）原在小學的幼兒教師返崗；（3）參加徐幼師脫產培訓。（4）采取獎勵措施。

36、你校在校學生總數多少人？共有多少班級？班級人數最多的有多少人，最少的有多少人？（請漁小、盧華、程圩按下發的辦學條件表冊回答）

目前，我校在校學生總數為人，共有班，人數最多和最少的分別為人、人。

37、相關課程的實驗操作是如何開展的？

實驗室設備齊全，相關課到專用（實驗）教室上課，讓學生動手操作，并作好實驗記錄。

38、如何實施中心小學和所轄村小均衡發展的？

村小由中心校統一管理，器材統一配備，教師統一培訓，生均公用經費統一標準。

39、國家規定的標準班級學額是多少？學生如何編班？

國家規定的標準班級學額是50人，三星級高中不超過54人，四星級高中不超過50人。學生入學后按總人數及男女生比例均衡編班。小學、初中學生免試入學，不留級，不開除。不舉辦復讀班。

40、你校的入學（園）率達多少？鞏固率是多少？升學率是多少？（請漁小、盧華、程圩結合上級指標及下發辦學條件表冊回答）

入學（園）人數人，入學（園）率達%；鞏固率%；升學率%。

41、你校（幼兒園）辦學（園）條件已達到那類標準？教育技術裝備是按什么標準配置的？

我校辦學條件達省定標準。教育技術裝備按照江蘇省中小學教育技術裝備Ⅱ類標準配備。

42、學校占地面積、建筑面積、生均綠化面積各是多少？（請漁小、盧華、程圩結合上級指標及下發辦學條件表冊回答）

學校占地面積畝（平方米）、建筑面積平方米、生均綠化面積平方米。

43、圖書總共有多少？生均圖書是多少？其中電子圖書是多少？

共有圖書冊，生均圖書是冊，其中電子圖書冊。

44、學校有哪些網絡資源？目前運行情況如何？學校有幾個計算機房，多少臺計算機，生機比、師機比是多少？（請漁小、盧華、程圩結合上級指標及下發辦學條件表冊回答并熟練知漁小網址）

學校網絡資源：XX學校網站（http://.com）；目前運行情況良好。

計算機房個，計算機臺，生機比為：1，師機比為：1。

45、學校目前共有專用教室多少所？多媒體教室幾個？有專職教師多少個？（請漁小、盧華、程圩結合上級指標及下發辦學條件表冊回答）

共有專用教室所，多媒體教室個，有專職教師個。

46、社區教育從業人員年培訓率要達到多少？

要達到50%以上。

47、政府撥付給你們學校生均公用經費是多少？現在學校還向學生收取哪些費用？

學校教育經費有保障。政府撥付給學校生均公用經費標準是：在校小學生每生每學年450元；初中生每生每學年650元。住宿生補助初中每生每學年1000元，小學每生每學年750元。目前學校未向學生收取任何費用

48、你校在辦學上有哪些特色亮點？如何打造特色亮點的？（參考）

（1）打造特色校園文化（文化環境布置有特色）

（2）編寫并開設特色校本課程

（3）在全面普及的基礎上，開設特色興趣小組，對于表現突出的學生予以重點培養。

（4）師資、經費、場地、器材等方面予以保障。

49、創建給教育帶來什么變化？特別是給課堂、教師、學生帶來什么？

1.給學校帶來的變化：優質教育資源得到整合；辦學條件顯著改善，校園更美、環境更優；裝備實現了現代化；管理更加規范，辦學質量得到大幅提升。

2.給課堂帶來的變化：現代化教學設備走進了課堂；教學理念更加先進；教學行為更加規范；教學效率明顯提高。

3.給教師帶來的變化：教師的教育理念得到更新；學校開通了網站，教師習慣了使用網絡平臺開展互動、交流、展示；教師的地位正在回歸，福利待遇逐步提高，教師的工作積極性越來越高。

4.給學生帶來的變化：學生身心得到健康發展；學習興趣越來越濃，個性得到張揚；接受的信息渠道更寬，信息量更大；學生學習負擔得到減輕；對教育的滿意度越來越高。

50、談談學校建設教育現代化的近期和遠期規劃？

第四篇：自治區重大部署精神應知應會

自治區重大部署精神應知應會

（10月1日最新版）

1、自治區穩定工作電視電話會議是什么時間召開的？ 答：2016年8月30日下午。

2、自治區穩定工作電視電話會議的主題是什么？ 答：強化責任、嚴明紀律、扎實落實各項維穩措施。

3、自治區穩定工作電視電話會議提出的要用好“一個機制”是什么？ 答：就是充分發揮各級黨委、人大、政府、政協、軍區、兵團、武警、公安現役部隊的作用，充分發揮基層黨組織、廣大黨員干部和群防群治力量的作用，堅持黨政軍警兵民協調聯動，形成扁平化、一體化、統一指揮、統一行動、協同配合、快速反應的指揮機制。

4、會議提出的要落實“十項措施”是什么？ 答：

（1）抓好情報信息、做到耳聰目明；（2）抓好新聞媒體、堅持正確導向；

（3）抓好網絡空間、確保可管可控，切實維護網絡安全；（4）抓好依法打擊、做到除惡務盡；（5）抓好宗教工作、確保和睦和諧；（6）抓好城鎮管理、形成安全網絡；

（7）抓好農村治理、打牢基層基礎，深化“訪惠聚”活動，充分發揮村級黨組織、“兩委”班子、住村干部等力量作用，推動各級干部下沉基層、包鄉包村包戶，深入細致地做好群眾工作；

（8）抓好重點領域、促進全面穩定，確保實現維穩措施全覆蓋；（9）抓好邊境管控、遏制外來隱患；（10）抓好綜合治理、不留空白盲區。

5、會議提出的要明確“一個目標”是什么？ 答：確保新疆社會穩定和長治久安的總目標。

6、自治區穩定工作電視電話會議提出的九點要求上什么？

答：政治上堅定、思想上統一、目標上明確、責任上擔當、工作上連續、作風上務實、團結上加強、廉潔上嚴格、為民上用情。

7、“四個統一”是什么？

答：統一思想、統一認識、統一步調、統一行動。

8、在社會穩定和長治久安總目標的統領下，重點抓好哪六個方面的工作？ 答：

一要堅持多措并舉、綜合施策，全力維護社會大局穩定； 二要圍繞各族群眾安居樂業，切實保障和改善民生； 三要鞏固發展民族團結，創建民族團結模范區；

四要推進宗教和睦和順，促進宗教與社會主義社會相適應； 五要抓牢發展不放松，確保經濟持續快速健康發展； 六要加強生態環境保護，努力建設美麗新疆。

9、加強黨的建設，為落實社會穩定和長治久安總目標提供哪7項堅強保證？答： 一要強化政治紀律和政治規矩，對以習近平同志為核心的黨中央絕對忠誠；二要嚴肅反分裂斗爭紀律，堅決查處黨員干部中的“兩面人”； 三要加強領導班子和干部隊伍建設，樹立正確用人導向； 四要加強基層黨組織和基層政權建設，夯實黨的執政基礎； 五要加強高校和各類學校黨的建設，牢牢掌握育人陣地； 六要加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭，營造風清氣正的政治生態；

七要下大力氣抓好作風建設，凝聚推進社會穩定和長治久安的強大正能量。

10、落實好九個方面的維穩措施？

答：繼續保持全區嚴打高壓態勢，繼續開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動，繼續加強和創新對清真寺的教育管理服務，繼續推行城鎮網格化管理，繼續強化重點區域防控，繼續加強邊境管控，繼續確保意識形態領域絕對安全，繼續加強情報信息工作，繼續健全社會面防控體系，掌握反分裂斗爭的主動權。

11、怎樣做好南疆工作？

答：一要帶著感情、帶著責任，滿腔熱情地關心關愛南疆各族群眾，全面落實特殊扶持政策，加大民生改善力度，加強基礎設施建設和生態保護，強化鄉村組織和基層基礎工作，提高生產生活水平，把以習近平同志為核心的黨中央的關心關懷送到千家萬戶。二要保持對暴恐分子和分裂勢力的嚴打高壓態勢。三要建立健全獎懲問責機制，建立獎優罰劣的用人導向。

12、新疆最大的群眾工作是什么？ 答：民族團結和宗教和諧。

13、五個認同是什么？

答：對偉大祖國的認同、對中華民族的認同、對中華文化的認同、對中國特色社會主義道路的認同、對中國共產黨的認同。

14、總書記指出，實現新疆社會穩定和長治久安，關鍵在什么？根本靠什么？

答：關鍵在黨，根本靠堅強的干部隊伍、嚴密的基層組織體系、管用的群眾工作機制。

15、自治區穩定工作電視電話會議提出的要筑牢“一個長城”是什么？ 答：緊緊依靠群眾、聯系服務群眾、密切團結群眾、廣泛發動群眾，構筑起維護社會穩定和長治久安的鋼鐵長城、銅墻鐵壁。

16、“兩個關鍵點”是什么？

答：社會穩定和長治久安是新疆工作的著眼點和著力點，發展是實現長治久安的基礎。

17、“四個統一”是什么？

答：統一思想、統一認識、統一步調、統一行動。

18、新疆的問題，最難最長遠的是什么問題？ 答：民族團結問題。

19、總書記強調，民族團結是各族人民的生命線。要高舉各民族大團結的旗幟，在各民族中牢固樹立什么意識？

答：國家意識、公民意識、中華民族共同體意識。

20、“兩個堅定不移”是什么？

答：要堅定不移地把抓基層、打基礎作為穩疆興疆的長遠之計和固本之舉,堅定不移地將基層黨組織建設成為促進民族團結、維護社會穩定、反對國家分裂的堅強戰斗堡壘。

21、什么是穩疆興疆的長遠之計和固本之舉？ 答：抓基層、打基礎。

22、總書記強調，做好新疆工作，關鍵是要發揮什么作用？ 答：關鍵是要發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用。

23、新疆社會穩定和長治久安最大敵人是什么？ 答：干部作風不實。

24、陳全國書記在自治區公安廳檢查時提出的五點要求是什么？

答：一是認識要再提高；二是措施要再落實；三是工作要再主動；四是責任要再強化；五是紀律要再嚴明。

25.自治區什么時間召開的深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議？

答：9月17日上午。

26.自治區召開深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議主題是什么？

答：堅決貫徹以習近平同志為核心的黨中央治疆方略，緊緊圍繞社會穩定和長治久安推進各項工作。

27.中央治疆方略是什么？

答：依法治疆、團結穩疆、長期建疆。

28.樹牢“一個總目標”是指什么？

答：就是確保新疆社會穩定和長治久安的總目標。所有工作都要緊緊圍繞這個總目標，服從服務于這個總目標。維護穩定、發展經濟、改善民生、改革開放、民族宗教、對口援疆、黨的建設等，都要圍繞這個總目標來努力。

29.貫穿“一條生命線”是指什么？

答：高舉民族團結的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，將民族團結作為各族人民的生命線，像愛護眼睛一樣愛護民族團結、像珍視生命一樣珍視民族團結，促進各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發展。

30.把握“兩個關鍵點”是指什么？ 答：正確處理穩定和發展的關系，切實抓好穩定和發展這兩個關鍵點，始終堅持穩定壓倒一切，保持社會大局和諧穩定，為全區經濟社會更好更快發展創造良好環境。

31.健全“一套好機制”是指什么？

答：承擔起落實社會穩定和長治久安總目標的主體責任，健全黨政軍警兵民協調聯動機制，由黨政主要負責同志牽頭，組成兩套工作班子，一套班子全力以赴保穩定、一套班子集中精力抓發展，確保集中統一、分工明確、便捷高效、政令暢通。

32.做到“四個努力實現”是指什么？

答:努力實現新疆社會穩定和長治久安，實現到2020年同全國一道全面建成小康社會，實現全區貧困人口如期脫貧，實現新疆生態環境保持良好。

33.營造“一個良好局面”指什么？

答：不斷開創新疆社會穩定和長治久安的良好局面，努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業的社會主義新疆。

34.什么是“五大發展理念”?

答:就是創新、協調、綠色、開放、共享。

35.什么是“一帶一路”?

答:絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路。

36.黨員干部樹立紅線底線意識是指什么？

答：把政治紀律和政治規矩作為紅線底線，把反對分裂、維護祖國統一和民族團結作為紅線底線。

37.“訪惠聚”活動的六項重點工作是什么？

答：維護社會穩定、建強基層組織、拓寬致富門路、開展思想教育、辦好實事好事、推進脫貧攻堅。

38.自治區對“訪惠聚”活動走訪的具體要求是什么？

答：住村干部要與群眾同吃、同住、同學習、同勞動，入戶走訪、聯系群眾要做到小村每月、中村每兩月、大村每季度逐家逐戶走訪一遍。39.加強各類矛盾排查化解的主要措施是什么？ 答：民聲大走訪、矛盾大調處、隱患大整治。

40.加強流動人口管理服務的四大措施是什么？

答：以業管人、以房管人、以證管人、以信息化管人，做到底數清、情況明。

41.群防群治力量建設要發展哪些隊伍？

答：充分依靠群眾、發動群眾，大力發展“護村隊”“護寺隊”“護廠隊”“護校隊”“護院隊”“護路隊”，筑起反恐維穩的鋼鐵長城。

42.自治區提出的九項惠民工程是什么？

答：就業惠民、教育惠民、醫療惠民、社保惠民、扶貧惠民、安居惠民、暖心惠民、興邊惠民、安全惠民。

43.醫療惠民的“三不出”是指什么？

答：小病不出鄉、大病不出縣、疑難危重病不出疆。

44.暖心惠民“九到農家”是指什么？

答：加強農牧區基礎設施建設，實施水、電、路、氣、訊、郵政、廣播電視、電影、書屋“九到農家”工程。

45.暖心惠民“五下鄉”是指什么？

答：深入開展文化、科技、衛生、法律、愛國愛教宗教服務“五下鄉”活動。

46.民族團結宣傳教育“九進”是指什么？

答：推進民族團結宣傳教育進機關、進單位、進學校、進企業、進社區、進鄉村、進軍營、進團場連隊、進清真寺。

47.促進各民族交往交流交融的“四個一起”是什么？

答：共同學習在一起、生活在一起、工作在一起、融合在一起，形成你中有我、我中有你，各族人民一家親的濃厚氛圍。

48.強化生態環保理念主要內容是什么？

答：牢固樹立保護生態環境就是保護生產力，綠水青山就是金山銀山的理念。

49.黨員干部牢固樹立“四種意識”是指什么？ 答：政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

50.嚴肅反分裂斗爭紀律要求是什么？

答：在開展反分裂斗爭這一重大原則問題上，要始終保持清醒頭腦，始終做到旗幟鮮明、立場堅定、認識統一、表里如

一、態度堅決、步調一致，決不允許表里不

一、言行不

一、陽奉陰違。對在反分裂斗爭中當“兩面派”“兩種人”，與分裂分子勾結、沆瀣一氣，無論是誰，無論是哪一級干部，一經發現嚴厲查處、嚴懲不貸。

51.總書記提出的好干部標準是什么？

答：信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。

52.加強領導班子和干部隊伍建設的“四要”是指什么？ 答：要嚴格標準，要優化結構，要注重實干，要樹好導向。

53.自治區黨委對各級各部門和廣大黨員干部提出的五點要求是什么？

答：要熱愛新疆、甘于奉獻，要求真務實、真抓實干，要一心為民、服務群眾，要獎懲分明、弘揚正氣，要樹立典型、凝聚力量。

54.“三進兩聯一交友”活動是指什么？

答：在各級領導干部和教師中廣泛開展“進班級、進宿舍、進食堂，聯系學生、聯系家長，與學生交朋友”活動。

55.干部選用“五重”導向是指什么？

答：重黨性、重品行、重實績、重基層、重公認。

56.加強基層黨組織和基層政權建設、夯實黨的執政基礎的重要措施是什么？ 答：一是堅持編制人員向鄉村傾斜；二是選好配強鄉鎮黨政班子；三是選好配強村級組織帶頭人；四是選派黨政機關干部、轉業軍人、大學生村官到村任職；五是擴大基層組織覆蓋；六是發展壯大黨員隊伍。

57.自治區領導“樹立典型、凝聚力量”的具體要求是什么？

答：在全區各條戰線選樹一批忠誠堅定、勇于擔當、作風扎實、業績突出的先進典型大力宣傳表彰，曝光懲處一批負面典型，激勵先進、鞭策后進，在全疆上下營造人人爭先進、人人學先進、人人趕先進，干事創業、爭作貢獻的濃厚氛圍。

自治區重點部署精神應知應會測試題（1）

姓名：

工作單位：

得分：

一、填空題（共10題，每題3分）

1.自治區穩定工作電視電話會議 2016年8月30日下午

召開的。

2.強化責任、嚴明紀律、扎實落實各項維穩措施，是自治區穩定工作電視電話會議主題。

3.新疆總目標： 確保新疆社會穩定 和 長治久安。

4.緊緊依靠群眾、聯系服務群眾、密切團結群眾、廣泛發動群眾，構筑起 維護社會穩定 和 長治久安的鋼鐵長城、銅墻鐵壁。

5.高舉 民族團結的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，將 民族團結 作為各族人民的生命線。

6.社會穩定

和 長治久安 是新疆工作的著眼點和著力點，發展是實現長治久安的基礎。

7.要正確處理 穩定 和 發展 的關系，保持社會大局和諧穩定，為全區經濟社會更好更快發展創造良好環境。

8.不斷開創 新疆社會穩定 和長治久安 的良好局面，努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業 的社會主義新疆。

9.堅持 民生優先、民生先動，把各族群眾的安危冷暖放在心中的最高位置，把本級財政支出和援疆資金的 70% 以上用于

保障改善民生，持續開展民生建設年活動。

10.堅持保護合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪的基本原則，全面貫徹黨的宗教政策，保護正常合法宗教活動。

二、名詞解釋（共5題，每題6分）

1.一個總目標：

確保新疆社會穩定和長治久安的總目標 2.一條生命線： 高舉民族團結的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，將民族團結作為各族人民的生命線，像愛護眼睛一樣愛護民族團結、像珍視生命一樣珍視民族團結，促進各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發展 3.一個機制：

充分發揮各級黨委、人大、政府、政協、軍區、兵團、武警、公安現役部隊的作用，充分發揮基層黨組織、廣大黨員干部和群防群治力量的作用，堅持黨政軍警兵民協調聯動，形成扁平化、一體化、統一指揮、統一行動、協同配合、快速反應的指揮機制。4.一個長城：

緊緊依靠群眾、聯系服務群眾、密切團結群眾、廣泛發動群眾，構筑起維護社會穩定和長治久安的鋼鐵長城、銅墻鐵壁。5.兩個關鍵點：

社會穩定和長治久安是新疆工作的著眼點和著力點，發展是實現長治久安的基礎。要正確處理穩定和發展的關系，切實抓好穩定和發展這兩個關鍵點，始終堅持穩定壓倒一切，保持社會大局和諧穩定，為全區經濟社會更好更快發展創造良好環境。

三、簡答題（共2題，每題10分）

1.陳全國書記在會上提出的要落實“十項措施”是什么？

（1）抓好情報信息、做到耳聰目明；（2）抓好新聞媒體、堅持正確導向；（3）抓好網絡空間、確保可管可控，切實維護網絡安全；（4）抓好依法打擊、做到除惡務盡；（5）抓好宗教工作、確保和睦和諧；（6）抓好城鎮管理、形成安全網絡；（7）抓好農村治理、打牢基層基礎，深化“訪惠聚”活動，充分發揮村級黨組織、“兩委”班子、住村干部等力量作用，推動各級干部下沉基層、包鄉包村包戶，深入細致地做好群眾工作；（8）抓好重點領域、促進全面穩定，確保實現維穩措施全覆蓋；（9）抓好邊境管控、遏制外來隱患；（10）抓好綜合治理、不留空白盲區

2.在社會穩定和長治久安總目標的統領下，重點抓好哪六個方面的工作？ 答：一要堅持多措并舉、綜合施策，全力維護社會大局穩定。二要圍繞各族群眾安居樂業，切實保障和改善民生。三要鞏固發展民族團結，創建民族團結模范區。

四要推進宗教和睦和順，促進宗教與社會主義社會相適應。五要抓牢發展不放松，確保經濟持續快速健康發展。六要加強生態環境保護，努力建設美麗新疆。

3.加強黨的建設，為落實社會穩定和長治久安總目標提供哪7項堅強保證？ 答：一要強化政治紀律和政治規矩，對以習近平同志為核心的黨中央絕對忠誠。二要嚴肅反分裂斗爭紀律，堅決查處黨員干部中的“兩面人”。三要加強領導班子和干部隊伍建設，樹立正確用人導向。四要加強基層黨組織和基層政權建設，夯實黨的執政基礎。五要加強高校和各類學校黨的建設，牢牢掌握育人陣地。六要加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭，營造風清氣正的政治生態。

七要下大力氣抓好作風建設，凝聚推進社會穩定和長治久安的強大正能量。

4.落實好九個方面的維穩措施？

答：繼續保持全區嚴打高壓態勢，繼續開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動，繼續加強和創新對清真寺的教育管理服務，繼續推行城鎮網格化管理，繼續強化重點區域防控，繼續加強邊境管控，繼續確保意識形態領域絕對安全，繼續加強情報信息工作，繼續健全社會面防控體系，掌握反分裂斗爭的主動權。

四、論述題（共1題，每題20分）

1.作為南疆基層干部，你認為在自治區穩定工作電視電話會議中有哪些心得體會？在自己所在的崗位上應該怎么做好南疆工作呢？

自治區重點部署精神應知應會測試題（2）

姓名：

工作單位：

得分：

一、填空題（共10題，30分）

1、陳全國書記在自治區黨委會、自治區穩定工作電視電話會議上提出的九點要求：政治上堅定、思想上統一、目標上明確、責任上擔當、工作上連續、作風上務實、團結上加強、廉潔上嚴格、為民上用情。

2、陳全國書記提出的明確“一個目標”是指：就是要牢牢把握、堅決貫徹總書記在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時重要講話中明確指出的，確保新疆社會穩定和長治久安的總目標。

3、陳全國書記提出的用好“一個機制”：就是充分發揮各級黨委、人大、政府、政協、軍區、兵團、武警、公安現役部隊的作用，充分發揮 基層黨組織、廣大黨員干部和群防群治力量的作用，堅持黨政軍警兵民協調聯動，形成扁平化、一體化、統一指揮、統一行動、協同配合、快速反應的指揮機制。

4、陳全國書記提出的筑牢“一個長城”：緊緊依靠群眾、聯系服務群眾、密切團結群眾、廣泛發動群眾，構筑起維護社會穩定和長治久安的鋼鐵長城、銅墻鐵壁。

5、陳全國書記提出要堅持“兩手抓”：一手抓 凝聚人心、一手抓 依法打擊，對從事分裂祖國活動，挑戰祖國統一、國家安全、民族團結、社會穩定底線的暴恐分子和團伙組織，依法堅決打擊。

6、陳全國書記在2016年9月17日自治區深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議上的講話中，提出的貫穿“一條生命線”：高舉民族團結的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，將民族團結作為各族人民的生命線，像愛護 眼睛 一樣愛護民族團結、像珍視 生命 一樣珍視民族團結，促進各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發展。

7、陳全國書記提出把握“兩個關鍵點”： 社會穩定

和 長治久安 是新疆工作的著眼點和著力點，發展是實現長治久安的基礎。要正確處理 穩定 和 發展的關系，切實抓好穩定和發展這兩個關鍵點，始終堅持穩定壓倒一切，保持社會大局和諧穩定，為全區經濟社會更好更快發展創造良好環境。

8、陳全國書記提出健全“一套好機制”：自治區黨委和政府要承擔起落實社會穩定和長治久安總目標的主體責任，健全黨政軍警兵民協調聯動機制，由黨政主要負責同志牽頭，組成兩套工作班子，一套班子 全力以赴保穩定、一套班子 集中精力抓發展，確保集中統一、分工明確、便捷高效、政令暢通。

9、陳全國書記提出做到“四個努力實現”。努力實現新疆社會穩定和長治久安，實現到2020年同全國一道全面建成小康社會，實現全區貧困人口如期脫貧，實現新疆生態環境保持良好。

10、陳全國書記提出的營造“一個良好局面”。不斷開創新疆社會穩定和長治久安的良好局面，努力建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業的社會主義新疆。

二、問答題（共5題，70分）

1、在自治區黨委會、自治區穩定工作電視電話會議上陳全國書記提出提出的落實維穩“十項措施”具體指什么？

答：（1）、抓好情報信息，做到耳聰目明；（2）、抓好新聞媒體，堅持正確導向，深入開展意識形態領域反分裂斗爭；（3）、抓好網絡空間，確保客觀可控，切實維護網絡安全；（4）、抓好依法打擊，做到除惡務盡，堅持“兩手抓”；（5）、抓好宗教工作，確保和諧和睦，全面貫徹黨的宗教政策；（6）、抓好城鎮管理，形成安全網絡；（7）、抓好農村治理，打牢基層基礎，深化“訪惠聚”活動；（8）、抓好重點領域，促進全面穩定，確保維穩措施全覆蓋；（9）、抓好邊境管控，遏制外來隱患，筑牢邊境防線；（10）、抓好綜合治理，不留空白盲區，加強社會治安綜合治理。

2、在自治區深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議上，陳全國書記提出了要堅持多措并舉、綜合施策，全力維護社會大局穩定。具體提出了哪九項維穩措施？

答：（1）、繼續保持全區嚴打高壓態勢；（2）、繼續開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動；（3）、繼續加強和創新對清真寺的教育管理服務；（4）、繼續推進城鎮網格化管理；（5）、繼續強化重點區域防控；（6）、繼續加強邊境管控；（7）、繼續確保意識形態領域絕對安全；（8）、繼續加強情報信息工作；（9）繼續健全社會面防控體系。

3、在自治區深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議上，陳全國書記提出圍繞各族群眾安居樂業，切實保障和改善民生。具體提出了哪九項惠民措施？

答：（1）、堅持就業惠民；（2）、堅持教育惠民；（3）堅持醫療惠民；（4）、堅持社保惠民；（5）、堅持扶貧惠民；（6）、堅持安居惠民；（7）、堅持暖心惠民；（8）、堅持興邊惠民；（9）堅持安全惠民。

4、在自治區深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議上，陳全國書記提出鞏固發展民族團結，創建民族團結模范區。具體提出了哪六點要求？

答：（1）、全面貫徹黨的民族政策；（2）、大膽培養使用少數民族干部；（3）、深入開展民族團結進步創建活動；（4）、深入開展民族宣傳教育；（5）、促進各民族交流交融；（6）、嚴厲打擊民族分裂活動。

5、在自治區深入貫徹落實總書記關于新疆工作總目標再動員會議上，陳全國書記提出推進宗教和睦和順，促進宗教與社會主義相適應。具體提出了哪六點要求？

答：（1）、全面貫徹黨的宗教政策；（2）、保護正常合法的宗教活動；（3）、廣泛開展和諧清真寺和先進愛國宗教人士創建評選；（4）、切實培養保護關愛愛國宗教人士；（5）、加強對清真寺和宗教活動的服務；（6）、依法打擊非法宗教活動。

第五篇：應知應會

應 知 應 會

卷煙--用卷煙紙包裹煙絲制成的煙草制品。

煙草制品--以煙草為原料制成的嗜好性消費品，分為燃吸類煙草制品（卷煙、雪茄煙、煙絲）和非燃吸類煙草制品（鼻煙、嚼煙）。

煙草的類型: 按植物學分類,煙草為茄科；

根據品種特征和栽培調制方法分為烤煙、晾煙和曬煙。國際上煙草制品的主要類型有美式煙（即混合型）、英式煙（即烤煙型）、法式煙（曬煙型）和香料型卷煙四種。

我國卷煙產品形成了以烤煙為主，混合型、雪茄型、外香型卷煙為輔，類型相對比較齊全。

卷煙商品包裝的作用有：

1、保護商品;

2、防潮、保濕;

3、保香;

4、便于銷售、攜帶和保護;

5、廣告、宣傳;

6、標識與增值;包裝體上（箱、條、盒）的圖形和文字應符合商標法規定，不得使用下列圖形和文字：

（1）同國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章相同或者相近似的；（2）同政府間國際組織的旗幟、徽記、名稱相同或相近似的；（3）帶有民族歧視性的；（4）夸大宣傳并帶有欺騙性的；

（5）有害于社會主義道德風尚或者有其他不良影響的。條、盒的技術要求:

1、注冊標記?（registered表示商標已注冊，）應標在條、盒包裝體的正面右上角；

2、包裝體正面必須用漢字寫明省（市）名與企業名稱，并用“〃”隔開；省（市）名與企業名稱相同時可省略省（市）名。例：云南〃玉 溪卷煙廠出品

上海卷煙廠

3、卷煙數量表示方法：

一般情況下表示為：條裝200支/條；盒裝20支/盒；

4、卷煙類型表示為：烤煙型、混合型、外香型、雪茄型四種類型之一。

5、焦油量表示為××mg或×mg，煙氣煙堿量表示為××mg；

6、卷煙商品條碼

目前，我國卷煙商品條碼普遍采用13位，具體樣式為： ××× ××××-××××× × ① ② ③ ④

①前綴碼：標識國家或地區的代碼，我國統一為“690”。②生產廠商代碼：標識的是商品制造廠商，我國煙草制品的制造廠商代碼統一為“1028”。

③商品特性代碼：標識商品屬性、規格、價格等信息，是廠商賦予自已產品的代碼，具有唯一性。

④校驗碼：用以檢驗上述代碼的正誤。

7、警句 《中華人民共和國煙草專賣法》第十八條規定的“吸煙有害健康”的句子，其英文一般譯作“smoking is harmful for your health”。

商品倉儲養護的基本方針：“以防為主，防治結合” 煙草商品堆垛：卷煙商品堆垛，不應超過5個煙箱高，庫房內若使用照明燈具，應使用防爆燈具，嚴禁使用碘鎢燈和60w以上的白熾燈，燈具與煙垛之間的距離應保持在0.5米以上。

煙垛間的距離：卷煙堆垛時，要注意以下距離，即：墻距為50-70㎝，垛距為50-60㎝，柱距為20㎝，主走道150-200㎝。

省局新修訂的十一項經營紀律:（1）不準違反行業內統一的卷煙二級調撥價、三級批發價和零售 2 價。不準批零-價。

（2）不準跨區向零售戶供貨，不準向零售戶大批量供貨。（3）不準搞卷煙拼盤供貨和變相拼盤供貨。（4）不準煙草職工及直系親屬從事個體卷煙經營。（5）不準在省外煙訂貨中購進關系煙、感情煙和回扣煙。（6）不準向系統外單位或個人銷售煙葉。（7）不準向零售戶賒欠貨款。（8）不準向無證戶批供卷煙。（9）不準為個人代售卷煙。

（10）不準霉變和包裝殘損等有質量問題的商品流入市場。（11）不準主銷牌號銷售斷檔，不準不合格產品出廠

建立客戶經理制度的必要性：

1、建立客戶經理制度是營銷管理強化客戶導向的需要

2、建立客戶經理制度是網絡建設發展到新階段的基本要求

3、建立客戶經理制度是企業應對未來激烈競爭的現實需要 新的網絡運行模式的工作目標: 建立面向市場，面向零售戶，強化對零售戶的管理與服務，圍繞客戶關系這個工作重點，建立客戶經理制度，組建客戶經理隊伍，充分發揮客戶經理在管理市場、服務客戶中的職能和作用，使網絡運行達到管理更細、服務更優、效率更高、成本更低的目標。

客戶經理：

是指負責對零售客戶通過開展拜訪等一系列溝通、交流活動，實施公司營銷策略，協調和維護公司與零售客戶之間的關系，提高客戶滿意程度，進而促進客戶忠誠，提升客戶價值的商業流通企業的前臺服務營銷人員。

客戶經理的“七員”：

觀察員、管理員、偵察員、宣傳員、協調員、信息員、局部工作指揮員

客戶經理的基本職責：

1、開發客戶需求，完成卷煙銷售目標任務；

2、完成人工訂單的采集、傳遞工作；

3、完善客戶信息資料，把握客戶卷煙銷售狀況；

4、搜集市場信息，提供營銷決策的依據；

5、按照客戶分類和分級服務標準為客戶提供個性化服務；

6、組織協調銷售服務團隊的各項工作；

7、培育卷煙品牌，服務工業企業。客戶經理的地位和作用：

1、卷煙銷售服務團隊的組織和協調者，客戶服務團隊的核心；

2、公司銷售策略的主要執行者；

3、聯結公司和客戶的橋梁和紐帶；

4、提升客戶滿意度的責任人；

5、公司市場形象的主要代表。客戶關系管理的基本原則：

1、客戶是公司的財富；

2、客戶的價值取決于其在客戶金字塔中的位置；

3、抱怨的客戶其實是有價值的客戶；

4、當你設法滿足一個客戶時，需要考慮其他客戶的感受；

5、客戶的不滿是逐漸積累的；

6、無論何時，主動服務總是比被動服務更令客戶滿意。客戶經理的工作流程：

（一）客戶拜訪流程

1、查看客戶類別，準備個性化拜訪計劃；

2、實地拜訪時，重點做好溝通信息、解決疑問、推薦商品、新品鋪市、指導經營、培育品牌等工作；

3、拜訪結束后及時填寫拜訪工作日志，總結拜訪效果；

4、根據拜訪效果，調整拜訪計劃。

（二）走訪客戶要解決的問題

1、了解每個客戶真正的需要及其面臨的問題；

2、發現客戶服務中的失誤和不足；

3、了解每個客戶現有能力及未來潛力；

4、加深與每個客戶的關系；

5、增加客戶的訂貨量。

（三）客戶經理品牌維護工作流程

1、接受市場經理分解的重點品牌培育規劃；

2、每月末，制定下月重點品牌培育相關工作計劃；

3、向客戶推薦重點品牌，與客戶商定重點品牌鋪市事宜；

4、拜訪時收集客戶重點品牌銷售及顧客反應信息，提出指導意見；

5、關注重點品牌訂貨信息，分析動銷情況，制定相應對策；

6、有促銷活動時，積極配合實施，并反饋相關信息。

（四）客戶經理新品鋪市流程

1、確定試銷客戶，商定新品鋪市及促銷計劃；

2、與客戶協商出樣位置及初次訂貨量；

3、督促促銷活動按計劃實施；

4、走訪客戶，及時了解新品動銷情況；

5、每月，匯總新品銷售、顧客反應及鋪市率等情況報市場經理；

（五）指導客戶經營流程

1、分析客戶訂貨品種、數量結構及庫存狀況；

2、指導客戶設定合理周轉量和品種結構；

3、傳授卷煙推銷技巧；

4、指導貨架擺放及卷煙出樣順序；

5、提供卷煙銷售市場信息。客戶經理的銷售能力：

1、把握客戶需求；

2、正確介紹產品；

3、掌握推銷技巧；

4、主動增值服務；

5、注意貨款回收；

6、穩定客戶關系。客戶經理的知識能力：

1、豐富的行業知識；

2、必要的法律知識；

3、產品知識；

4、市場營銷知識；

5、溝通和談判技巧等。客戶經理的職業素質：

1、樹立服務意識；

2、注重實踐創新；

3、具有合作精神；

4、敢于承擔責任；

5、維護公司利益。客戶經理的主要職責：

可概括為“管理市場、培育品牌、服務客戶”這三個方面。管理市場是培育品牌、服務客戶的基礎； 培育品牌、服務客戶是管理市場的目的； 而服務客戶則是提升網絡競爭力的重點；

管理市場的前提就是要仔細研究市場，而研究市場是培育品牌、服務客戶的基礎；

管理市場的內容包括: 分析目標市場、收集市場信息、強化客戶管理。對客戶的管理，其目的是控制目標市場，而客戶經理對市場、對客戶的業務管理應該是專賣體制下的營銷管理。

品牌培育工作應主要從以下方面開展：

1、品牌培育建議

2、做好品牌宣傳

3、引導市場消費

客戶經理任職條件：

1、具有較強的事業心、責任感、創新精神和團隊精神，愛崗敬業，自覺維護企業形象。

2、身體健康、品貌端正，沒有不良行為記錄。

3、城網客戶經理必須具備大專以上文化程度；農網客戶經理必須具備高中以上文化程度。

4、年齡在30周歲以下（原從事煙草系統銷售工作一年以上，且工作特別優秀的人員，可適當放寬）。

5、能熟練操作計算機的常用軟件，如：Word、Excel等。

6、待人有親和力，有較強的交談、溝通能力，無偏激。

7、有一定的分析和文字寫作能力。客戶經理品質要求：

1、誠實守信

2、熱情敬業

3、公正無私 在實踐中，提高客戶經理心理素質應從以下方面入手：

1、學會溝通

2、以情動人

3、保持耐心

客戶經理根據其工作業績及工作能力由低到高分為見習客戶經理、三級客戶經理、二級客戶經理、一級客戶經理四個級別，并實行不同級別的工資待遇，以調動客戶經理工作積極性。

客戶經理拜訪前的準備：

首先，客戶經理應根據前一天制定并經市場經理批準后的拜訪計劃，結合市場經理臨時安排的工作內容，精心準備當天的拜訪工作。

其次，要充分掌握了解公司近期的銷售方針、新產品的特點及本次擬拜訪客戶的相關信息等，檢查要帶的拜訪資料是否齊全。

再次，客戶經理在拜訪客戶之前，還應檢查一下自己的穿著，穿著是客戶見到的第一目標，得體的穿著能讓客戶的心情放松。

總之，拜訪前準備的目的是為了幫助客戶經理明確拜訪計劃、掌握客戶信息、樹立行業形象，保證與客戶在拜訪過程中處于更加主動的地位。

客戶經理拜訪客戶過程中的程序和工作：

一般包括：問候客戶并介紹拜訪目的、幫助客戶陳列、管理客戶庫存、督促客戶明碼標價、分析客戶銷售數據，掌握市場動向、與客戶交流了解市場反映、指導客戶經營、進行品牌培育、傾聽客戶意見和建議、處理客戶異議、完成客戶拜訪、走訪市場發現和收集市場信息等十一項。

客戶經理在拜訪過程中，要通過與客戶和消費者真誠的交流來真實了解市場的反映，具體應做好以下工作：

1、客戶經理要通過與客戶和消費者交流和溝通，了解周圍其他持證戶、無證戶是否有違法經營的跡象，并盡可能地掌握違法經營的確切情況，如違法卷煙的品牌，藏匿地點，送貨人員、車輛、時間等。對了解的情況一定要做好記錄，并及時向市場經理專管所所長反映。

2、客戶經理要從維護持證零售戶自身利益的角度，發動持證戶積極舉報周圍經營戶的違法信息，并宣傳保密措施，打消持證戶的顧慮。

3、客戶經理要幫助零售戶計算合法經營的收益帳，講解違法、違規經營被吊銷專賣證后的直接和間接損失，使零售戶進一步認識到煙草專賣零售許可證的含金量，提高守法經營的意識。

4、客戶經理要通過與客戶交流和溝通，了解電話訂貨員的服務態度,專賣稽查員是否文明執法,送貨員送貨是否及時、服務是否周到等情況。對發現的問題要及時進行溝通、協調，并妥善解決。

品牌培育包括公司（形象）品牌培育與卷煙（形象）品牌培育。其中，公司品牌培育優于卷煙品牌培育，卷煙品牌培育是建立在公司品牌創建的基礎上。

客戶經理在拜訪客戶的同時，還應在走訪市場的過程中注意發現和收集市場信息，具體做好以下工作：

1、在走訪過程中，注意區域性大戶的動向，以及一些復雜地段（如早市、夜市）是否有新出現的無證戶（如季節性流動攤點）、是否存在“假、私、非”等情況。

2、在走訪過程中，如發現存在“假、私、非”及無證經營的情況，應立即向市場經理、專管所所長反映，并確定稽查人員到達后方可離開。

3、在走訪過程中，協助專賣人員對申請辦證的經營戶進行實地勘 8 察。

客戶經理應本著突出重點、簡明扼要的原則做好次日晨例會匯報的準備工作，具體內容包括：

1、重點反映轄區市場銷量變動（上升、下降）情況及原因分析、重點品牌培育情況。

2、重點反映拜訪重點客戶、卷煙銷售異常客戶的情況，并分析原因及采取的措施。

3、重點反映走訪市場過程中發現的持證零售戶違規經營情況，區域性大戶、新增無證戶、“假、私、非”卷煙等情況的動向，以及建議采取的措施。

4、簡要匯報市場經理前日安排工作的完成情況。

5、簡要說明客戶的意見和建議等。市場經理工作職責

－ 分解銷售計劃，組織客戶經理完成目標任務； － 組織客戶經理完善客戶信息資料，并實施動態管理； － 組織收集市場信息，分析、預測客戶卷煙銷售狀況； － 組織客戶經理按照客戶分類及服務標準為零售客戶開展服務； － 執行品牌培育方案，組織客戶經理落實品牌的宣傳、促銷、推廣等工作。

客戶經理工作職責: － 完成卷煙營銷工作任務；

－ 完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議； － 收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告； － 提供零售客戶緊缺貨源供應建議；

－ 按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務； － 開展客戶維護，實現客戶等級提升；

－ 執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。客戶經理工作紀律:

1、不遲到，不早退，不脫崗。

2、掛牌上崗。

3、使用文明用語，不準與零售客戶發生爭執。

4、不準漏訪、漏管。

5、不準接受零售客戶吃請。

6、不準向零售客戶索要物品，不準借錢、借物。

7、不準泄露企業機密，謀取不正當利益。

8、不準與零售客戶串通，擅自提高緊俏品牌卷煙供貨量。

9、不準私自替工業企業搞產品促銷。

10、不準收取工業企業宣傳促銷補貼、獎金和貴重物品。“整體推進、全面提升”是新形勢下新一輪網絡建設的總體要求。整體推進是全面提升的基礎和前提，全面提升是整體推進的完善和提高。

整體推進就是要解決各省（區、市）及省內各地區之間網建工作的不平衡，促進全國統一、分級管理的現代化卷煙營銷網絡的形成。

全面提升就是要在整體推進的基礎上，在客戶服務、品牌培育、團隊建設、科學管理等方面開拓、創新，提高網絡的整體運作水平，充分發揮其功能，實現優質、高效、低成本。