第一篇:企業(yè)文化之人才理念
企業(yè)文化之人才理念
農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
人才理念——德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先。
人才——隊(duì)伍建設(shè)的魂
呂志強(qiáng)
“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先?!边@是農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的五大相關(guān)理念中的人才理念。這與胡錦濤總書記提出的選人用人要“堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先”相一致,體現(xiàn)了我黨一貫的選人用人思想。認(rèn)真貫徹十六字人才理念,對(duì)于選人用人、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)有著重要的現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)意義。
十六字人才理念是農(nóng)行選人用人必須遵循的首要標(biāo)準(zhǔn),也是引領(lǐng)員工隊(duì)伍建設(shè)的指南。要使這十六字人才理念落地深植,首先要正確理解其精神實(shí)質(zhì)。筆者認(rèn)為這十六字是嚴(yán)密的有機(jī)整體,排序科學(xué),邏輯性極強(qiáng),既不可分割孤立地看,也不可隨意調(diào)整排序,當(dāng)嚴(yán)格按邏輯思維來正確理解,自覺力行。
正確理解十六字人才理念,首先要正確理解“德才兼?zhèn)?,以德為本”,搞清“德”與“才”的辯證關(guān)系。司馬光在《資治通鑒》中說,“才者,德之資也;德者,才之帥也?!笨梢姡暗隆?,是“才”的靈魂和導(dǎo)向,“德”靠“才”來施展,“才”靠“德”來統(tǒng)帥。因此,“德才兼?zhèn)?,以德為本”,正確地把握應(yīng)當(dāng)是既重“德”又重“才”,以德為先,以德為本,“德”與“才”既不可片面強(qiáng)調(diào),也不可等量齊觀,惟有在“德”的引領(lǐng)下,“才”越高越好。這里無論是“德”與“才”,孤立地去講,難免陷入形而上學(xué)。因?yàn)楣铝⒌刂v“德才兼?zhèn)洹睙o法分清何是“本”,孤立地講“以德為本”,又難以看出“才”之重要,最終都會(huì)破壞“德”與“才”的辯證關(guān)系。
緊接著要正確理解“尚賢用能,績效為先”。顯然,崇尚賢士啟用能人,與“德才兼?zhèn)洹币幻}相承,而且用“績效為先”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,使“尚賢用能”落到實(shí)處。
總之,前八個(gè)字落到“以德為本”上,后八個(gè)字落實(shí)到“績效為先”上,使“德”與“才”、“賢”與“能”變得更具操作性。
值得指出的是,“德才兼?zhèn)洹辈⒎鞘菍?duì)人才的求全責(zé)備,而是農(nóng)行發(fā)展的人才大計(jì),是農(nóng)行事業(yè)發(fā)展之需要。通常來說,用人講“德”,主要是將人品放在第一位。這里的“德”,首要的是堅(jiān)持鄧小平教導(dǎo)的“所謂德,最主要的就是堅(jiān)持社會(huì)主義道路和黨的領(lǐng)導(dǎo)?!甭鋵?shí)到農(nóng)行業(yè)務(wù)上,主要顯現(xiàn)在敬業(yè)愛崗,始終遵循黨和國家及農(nóng)行的一系列政策法規(guī),這是政治品質(zhì),是“德”之靈魂。再是勤政清廉,艱苦奮斗,嚴(yán)于律己,自覺抵制拜金主義、享樂主義和奢侈之風(fēng),帶頭講黨性、重品行、作表率,有良好的公德和私德,深受員工擁戴。而用人講“才”,主要是指具有履行崗位職責(zé)的一流水平或超群技能。因此,在選人用人才時(shí),“德”看主流,用人重德;“才”看專長,用人所長。“德才兼?zhèn)洹保灰弧拔ú攀桥e”所迷惑,有“德”少“才”、有“才”缺“德”、無“才”無“德”,應(yīng)堅(jiān)決不用。
誠然,鑒別人才的“德”與“才”,會(huì)有一個(gè)過程,而且與“才”相比,“德”的識(shí)別更難一些,“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期”。因此,必須要建立健全科學(xué)民主的選拔任用機(jī)制,以防考察失真,用人失當(dāng)。這不僅關(guān)系到人才的發(fā)展前程,更關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)之興衰。
“德”和“才”絕非與生俱來,而是重在后天培育。記得兩年前農(nóng)行在全行范圍內(nèi)實(shí)施總行部門副總經(jīng)理、省市分行行長助理的公開選拔,項(xiàng)俊波董事長對(duì)獲得提任的16人集體談話時(shí)曾以“立德、立志、立行、立信”八字箴言相贈(zèng)。筆者以為這是農(nóng)行人“德才兼?zhèn)洹弊詈玫陌俗中逕挿?。此外,農(nóng)行這些年來實(shí)施的公開招聘、專題培訓(xùn)、上掛下派、出國深造、內(nèi)部交流等方法及探索建立和完善富有公開、公正、公示的選人用人、監(jiān)督評(píng)價(jià)等長效機(jī)制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央新近出臺(tái)的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項(xiàng)監(jiān)督制度,都有利于培育一流人才。
人才興,則事業(yè)興。筆者堅(jiān)信,在十六字人才理念的引領(lǐng)下,作為國際化大型公眾持股的農(nóng)行,員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì),精英輩出,未來的農(nóng)行必然成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)。
以德為本論人才尚賢用能促發(fā)展
周楓
銀行業(yè)的競爭在很大程度上依賴于人才的競爭,人才的選拔任用取決于人才理念。農(nóng)行“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先?!钡娜瞬爬砟钣兄诳茖W(xué)選拔和合理使用人才。在這16字中,“德才兼?zhèn)洹?是農(nóng)行選拔人才的標(biāo)準(zhǔn),但適用中還要注重“以德為本”。
以德為先是農(nóng)行上市后對(duì)人才的必然要求。“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物?!惫磐駚矶汲缟小暗隆?,因?yàn)榈率遣诺撵`魂,決定才的作用方向。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),各種風(fēng)險(xiǎn)無處不在,上市后的農(nóng)行不僅要以優(yōu)良的業(yè)績支撐投資者信心,更要保持良好的社會(huì)公眾形象;同時(shí),公司治理對(duì)農(nóng)行的經(jīng)營管理提出了更高要求,農(nóng)行需要責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的有德之才??v觀銀行業(yè),由“德”引發(fā)的案件觸目驚心,由此造成的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失難以彌補(bǔ),前車之鑒一定要引以為戒。社會(huì)各界盛贊農(nóng)行上市“大象也能起舞”,要想讓“大象”肌體強(qiáng)健,必須以德為先,減少各種人為的道德風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全,農(nóng)行才能穩(wěn)健行遠(yuǎn)。擁有44萬名員工的農(nóng)行無異于一艘巨輪,只有以德為先,尚賢用能才能順利遠(yuǎn)航。
以德為先也是對(duì)自己的職業(yè)生涯和人生負(fù)責(zé)?!拔┵t惟德,能服于人”,“德”歷來是最重要的從業(yè)資格。在激烈的市場競爭中,只有恪守正直、誠信、忠誠的品行,堅(jiān)持依法經(jīng)營、誠實(shí)履行服務(wù)承諾,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展;只有誠心待人、坦誠做事、忠于職守,才能贏得客戶信賴、占領(lǐng)市場;只有秉持高尚的品格、優(yōu)良的作風(fēng),才能凝聚人心,打造和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。無論從事什么職業(yè)和崗位,“德”都意味著正直、公道、平和,時(shí)刻以德要求自己,才能獲得強(qiáng)大的精神支持,自覺鍛造職業(yè)道德和職業(yè)品格,才能愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),最終抵達(dá)成功。
“大行德廣 伴您成長”,農(nóng)行以“德”踐行社會(huì)責(zé)任和使命:面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)、賑災(zāi)捐款熱心公益、回報(bào)股東成就員工……尚“德”從來都是農(nóng)行的優(yōu)良傳統(tǒng),尚“德”也造就了一批批有德之士:“行長楷?!滨U江兮、“金融赤子”饒才富、誓死保衛(wèi)國家財(cái)產(chǎn)安全的“二蘭”、春風(fēng)化雨般優(yōu)質(zhì)服務(wù)的柯茜茜、業(yè)績斐然的新生代女行長朱燁……他們無不以德昭人、以德動(dòng)人,在農(nóng)行不同的崗位上實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
上市后的農(nóng)行為人才提供了一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái),“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融機(jī)構(gòu)”的美好愿景鼓舞著廣大員工為之奮斗,農(nóng)行正以更寬廣的胸襟和宏大氣魄吸引有志之士,做一個(gè)有德之才,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。
發(fā)掘每個(gè)人的價(jià)值
李興華
員工是業(yè)務(wù)經(jīng)營中的“第一要素”,只有最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的才能,并使每個(gè)人各盡所能,創(chuàng)造最大的價(jià)值,才能保證又好又快的發(fā)展。因此,在人力資源管理中,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,做好人才的培養(yǎng)和使用,為農(nóng)行建立起充滿生機(jī)的、有利于人才脫穎而出的和人盡其才的激勵(lì)機(jī)制和環(huán)境,充分挖掘人才資源,培育人才優(yōu)勢(shì),打造一支具有良好品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)技能的員工隊(duì)伍。
實(shí)現(xiàn)農(nóng)行與員工的共同發(fā)展,必須大力倡導(dǎo)“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先”的人才理念,并在實(shí)際工作中將其貫徹好、落實(shí)好。筆者建議,在為大學(xué)生和各類人才成長提供廣闊的空間,努力營造尊重知識(shí)、尊重人才良好氛圍的要求下,要做好以下幾方面工作。
一是在培養(yǎng)鍛煉上提供機(jī)會(huì),通過知人善任、舉賢薦能的用人之道,積極為大學(xué)生和各類人才提供廣闊的成長平臺(tái),讓大學(xué)生員工到管理部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)任職或到管理崗位工作,并積極向上級(jí)行推薦使用。二是發(fā)揮員工的特長和優(yōu)勢(shì),充分理解并尊重員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望和訴求,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,幫助員工制定和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,積極鼓勵(lì)自學(xué)成才,使具備特長的員工能夠脫穎而出,讓他們感到工作有希望,創(chuàng)業(yè)有前途,自覺提升對(duì)農(nóng)行的忠誠度。三是積極倡導(dǎo)有作為才有地位、有貢獻(xiàn)才有收入、有能力才有發(fā)展的理念,對(duì)默默無聞埋頭苦干的員工及時(shí)予以重用,對(duì)取得各方面工作成績的員工給予重獎(jiǎng);對(duì)工作長期無長進(jìn)、無起色的實(shí)行懲戒,實(shí)現(xiàn)從“要我來干工作”到“我要?搶?抓工作”的轉(zhuǎn)變,有效激發(fā)廣大員工的內(nèi)在工作動(dòng)力,增強(qiáng)員工的進(jìn)取精神。
總之,優(yōu)化人力資源配置,充分調(diào)動(dòng)不同層次上各類人才、特別是近幾年考入農(nóng)行的大學(xué)生員工的積極性,使其各顯其能,人盡其才,是增強(qiáng)農(nóng)行活力的源泉。在經(jīng)營管理過程中,應(yīng)給員工提供比較充分的事業(yè)發(fā)展階梯,讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)主動(dòng)地選擇自己喜愛的工作,讓其更好地發(fā)揮才智,較好地適應(yīng)新的工作,并不斷地選擇下一步努力方向,從而充分發(fā)揮自己的潛力。
這些對(duì)于單位和員工而言是一個(gè)雙贏的策略。就員工而言,事業(yè)發(fā)展前景光明,目標(biāo)明確,責(zé)任感、成就感和積極性都會(huì)增強(qiáng);就單位而言,不僅留住了人才,也因員工能力的提高而獲得了人力資源優(yōu)勢(shì)。對(duì)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,應(yīng)不論年齡和資歷,予以委以重任,如有的年齡較大的員工老當(dāng)益壯,在自己心愛的崗位上發(fā)揮著骨干作用,感染并鼓勵(lì)了不少青年員工。在實(shí)際工作中,還要以先進(jìn)的農(nóng)行企業(yè)文化熏陶人、引導(dǎo)人、鼓勵(lì)人、鞭策人,幫助員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,培養(yǎng)“平和、勤奮、敬業(yè)、向上”的健康心態(tài),注重培育共同價(jià)值觀,凝聚員工的力量,用自己的青春、才華和熱情創(chuàng)造一流的業(yè)績,與農(nóng)行共同走向更加美好的明天。
工資單里的喜悅
陳悅
“您好:您的尾號(hào)為XXX的銀行卡/賬戶08月10日(轉(zhuǎn)存績效工資)XXX元,余額為XXX元?!庇啥绦胖蓝径瓤冃ЧべY已經(jīng)到賬,而且足足比網(wǎng)點(diǎn)平均水平高出了近1倍,農(nóng)行蘇州常熟東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行客戶經(jīng)理吳阿姨的心中無疑是開心的。在農(nóng)行工作20年,與其說是工齡資格,倒不如說是令人折服的業(yè)績使她成為網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)員工心里、口里當(dāng)然的“前輩”。
翻開東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行這季度的員工考核清單,存款、個(gè)人按揭貸款、壽險(xiǎn)、電子產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品……林林總總十多項(xiàng)指標(biāo),每項(xiàng)都根據(jù)崗位定任務(wù)、定考核,明碼標(biāo)價(jià)。換句話說,員工每實(shí)現(xiàn)一筆有效營銷,就能清楚地計(jì)算出自己的計(jì)價(jià)收入,績效管理的激勵(lì)導(dǎo)向作用可見一斑。而吳阿姨就是憑借在個(gè)人按揭貸款營銷中的突出業(yè)績成了所在網(wǎng)點(diǎn)本季度績效考核中的佼佼者。
一直以來,常熟支行始終奉行“業(yè)績論英雄,收入憑貢獻(xiàn)”績效管理和分配原則,在發(fā)展成果惠及全員的同時(shí),突出向業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的骨干,特別是拓展?fàn)I銷能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大、拓展維護(hù)客戶多的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員傾斜。為此,支行每年都根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)考核體系,修訂和完善《工資總額分配辦法》、《產(chǎn)品營銷計(jì)價(jià)工資考核辦法》和《基層網(wǎng)點(diǎn)績效工資分配辦法指導(dǎo)意見》,逐級(jí)明晰考核分配。同時(shí)將基層網(wǎng)點(diǎn)的績效收入與所在單位年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制得分充分掛起鉤來,通過激勵(lì)約束機(jī)制的不斷完善和收入分配的導(dǎo)向、杠桿作用,將績效激勵(lì)與全行的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,確??冃Ч芾砼c全行主體業(yè)務(wù)的發(fā)展同向,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面較快發(fā)展。截至7月末,支行本外幣存款總量達(dá)412億元,連續(xù)13年總量、增量份額位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
此外,為了進(jìn)一步提高績效考核的科學(xué)性,支行還積極在考核細(xì)化上下功夫,如在今年制定出臺(tái)的《常熟市支行個(gè)貸產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核辦法》中,明確提出了個(gè)人按揭貸款營銷計(jì)價(jià)要與任務(wù)進(jìn)度、與貸款客戶的個(gè)人網(wǎng)銀、短信通、貸記卡、存貸雙贏、手機(jī)銀行、基金等產(chǎn)品的綜合營銷情況掛鉤,與貸款效益、貸款質(zhì)量掛鉤,充分體現(xiàn)量質(zhì)并舉的綜合營銷原則。在進(jìn)一步確立“薪酬市場化”、實(shí)行“陽光操作”的同時(shí),支行還將績效考核的結(jié)果充分應(yīng)用于崗位競聘、職位調(diào)整以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯的規(guī)劃,努力打造管理和專業(yè)崗位序列晉升的“雙通道”。
變大的膽量
楊勝永
小盧的“膽量”很小,大家都說他是“小姑娘”,因?yàn)樽约耗懶∨率拢麖牟桓遗c人爭吵。
我認(rèn)識(shí)小盧是在2003年初,當(dāng)時(shí)我在農(nóng)行廣西百色分行不良貸款清收中心任副總經(jīng)理,小盧在機(jī)構(gòu)改革中調(diào)到清收中心工作。小盧給我的第一印象就是“膽小”,個(gè)子不高,身體單薄。記得在一次不良資產(chǎn)清收分析會(huì)上,我有意讓小盧發(fā)言,想讓他表現(xiàn)表現(xiàn),可好,他足足憋了五分鐘時(shí)間,滿臉通紅,結(jié)果只說了幾個(gè)字“我要上廁所”就走開了,引得同事一陣哄笑;還有一次,我讓他在幾位部室領(lǐng)導(dǎo)面前匯報(bào)工作情況,他邊說邊打抖,我叫他不要緊張,但匯報(bào)結(jié)束后,他已經(jīng)大汗淋漓,衣服都濕透了。其實(shí),小盧平時(shí)工作很認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,只是膽小而已。2005年我離開了清收中心,到其他部門工作,從此與小盧來往少了,也很久沒有和他聯(lián)系。
今年3月的一個(gè)晚上,我正在加班趕寫一份匯報(bào)材料,忽然手機(jī)響了。接通電話,電話里傳來一句問候:“楊哥,您好!我是小盧,還記得我嗎?”還好,我聽得出小盧的聲音,只聽他說:“楊哥,我想?yún)⒓影偕中信神v縣里的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競聘,你看我行嗎?”我說:“好呀,行呀,你一定行!”原來,此前他已參加上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理統(tǒng)一考試,給我打電話正是要我?guī)退纯囱葜v稿。我給他提了些建議,他誠懇地采納,并非常感動(dòng)。
今年春天的一個(gè)上午,經(jīng)過篩選后,來自百色市11個(gè)縣支行和1個(gè)城區(qū)業(yè)務(wù)部、二級(jí)分行機(jī)關(guān)的19名客戶經(jīng)理,在百色分行8樓會(huì)議室進(jìn)行了派駐縣級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競聘演講,競聘采取公平、公正、透明、嚴(yán)格的選拔程序進(jìn)行打分。當(dāng)小盧上臺(tái)演講時(shí),我發(fā)現(xiàn)他的演講發(fā)揮得很好,表現(xiàn)自然,思路清晰,幾年前的“膽小”形象已經(jīng)沒有了,演講獲得了評(píng)委的掌聲。不久的一天,機(jī)關(guān)大樓門口的公示欄邊圍了很多同事,我走近一看,原來是對(duì)這次風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競聘12名入圍擬任聘人員進(jìn)行公示,小盧名列榜中。如今,他已成為一名百色分行派駐縣里的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。
在小盧報(bào)到后的一天晚上,他給我打來電話,說他過去很膽小,但這幾年來,農(nóng)行的人事改革力度很大,很多崗位都是通過競聘方式選拔的,他這幾年克服了自身很多困難,積極響應(yīng)百色分行的人事制度改革,主動(dòng)參與競聘,自我鍛煉,通過這個(gè)平臺(tái),他把自己的才華展示出來,對(duì)于這次競聘能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,他一再感謝我的鼓勵(lì)。我告訴他:“你感謝農(nóng)行的用人機(jī)制吧,只要你是一塊金子,有才能,在哪都會(huì)發(fā)光,都能為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)?!笔堑?,小盧現(xiàn)在不再膽小,這是農(nóng)行給了他一個(gè)練“膽量”的環(huán)境和用人平臺(tái),這種任人唯賢的機(jī)制,加之自身的努力,讓小盧成功了。我為他高興,也希望他更加努力工作,盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗,做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,為農(nóng)行事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展盡責(zé)。
新的一天開始了,我嘴里哼著《在希望的田野上》這首歌曲去上班,心里充滿信心,因?yàn)?,今天的農(nóng)行比昨天好,明天的農(nóng)行一定會(huì)更加美好!
對(duì)于農(nóng)行來講,人才資源應(yīng)該說已成為第一資源。農(nóng)行要尋求可持續(xù)發(fā)展的能力,必須堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)調(diào)和重視發(fā)揮人的價(jià)值和作用。通過科學(xué)的選拔機(jī)制引進(jìn)人才,以富有人性化的管理機(jī)制關(guān)心和愛護(hù)人才,以豐富的培訓(xùn)和教育機(jī)制提升人才素質(zhì),全力打造高素質(zhì)、有品位的員工隊(duì)伍,在農(nóng)行穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工的同步成長,為農(nóng)行獲取源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力和支撐。
第二篇:企業(yè)文化之人才理念
企業(yè)文化之人才理念
農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
人才理念——德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能,績效為先。
人才——隊(duì)伍建設(shè)的魂
呂志強(qiáng)
“德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能,績效為先。”這是農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的五大相關(guān)理念中的人才理念。這與胡錦濤總書記提出的選人用人要“堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先”相一致,體現(xiàn)了我黨一貫的選人用人思想。認(rèn)真貫徹十六字人才理念,對(duì)于選人用人、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)有著重要的現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)意義。
十六字人才理念是農(nóng)行選人用人必須遵循的首要標(biāo)準(zhǔn),也是引領(lǐng)員工隊(duì)伍建設(shè)的指南。要使這十六字人才理念落地深植,首先要正確理解其精神實(shí)質(zhì)。筆者認(rèn)為這十六字是嚴(yán)密的有機(jī)整體,排序科學(xué),邏輯性極強(qiáng),既不可分割孤立地看,也不可隨意調(diào)整排序,當(dāng)嚴(yán)格按邏輯思維來正確理解,自覺力行。正確理解十六字人才理念,首先要正確理解“德才兼?zhèn)洌缘聻楸尽?,搞清“德”與“才”的辯證關(guān)系。司馬光在《資治通鑒》中說,“才者,德之資也;德者,才之帥也。”可見,“德”,是“才”的靈魂和導(dǎo)向,“德”靠“才”來施展,“才”靠“德”來統(tǒng)帥。因此,“德才兼?zhèn)洌缘聻楸尽?,正確地把握應(yīng)當(dāng)是既重“德”又重“才”,以德為先,以德為本,“德”與“才”既不可片面強(qiáng)調(diào),也不可等量齊觀,惟有在“德”的引領(lǐng)下,“才”越高越好。這里無論是“德”與“才”,孤立地去講,難免陷入形而上學(xué)。因?yàn)楣铝⒌刂v“德才兼?zhèn)洹睙o法分清何是“本”,孤立地講“以德為本”,又難以看出“才”之重要,最終都會(huì)破壞“德”與“才”的辯證關(guān)系。
緊接著要正確理解“尚賢用能,績效為先”。顯然,崇尚賢士啟用能人,與“德才兼?zhèn)洹币幻}相承,而且用“績效為先”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,使“尚賢用能”落到實(shí)處。
總之,前八個(gè)字落到“以德為本”上,后八個(gè)字落實(shí)到“績效為先”上,使“德”與“才”、“賢”與“能”變得更具操作性。
值得指出的是,“德才兼?zhèn)洹辈⒎鞘菍?duì)人才的求全責(zé)備,而是農(nóng)行發(fā)展的人才大計(jì),是農(nóng)行事業(yè)發(fā)展之需要。通常來說,用人講“德”,主要是將人品放在第一位。這里的“德”,首要的是堅(jiān)持鄧小平教導(dǎo)的“所謂德,最主要的就是堅(jiān)持社會(huì)主義道路和黨的領(lǐng)導(dǎo)。”落實(shí)到農(nóng)行業(yè)務(wù)上,主要顯現(xiàn)在敬業(yè)愛崗,始終遵循黨和國家及農(nóng)行的一系列政策法規(guī),這是政治品質(zhì),是“德”之靈魂。再是勤政清廉,艱苦奮斗,嚴(yán)于律己,自覺抵制拜金主義、享樂主義和奢侈之風(fēng),帶頭講黨性、重品行、作表率,有良好的公德和私德,深受員工擁戴。而用人講“才”,主要是指具有履行崗位職責(zé)的一流水平或超群技能。因此,在選人用人才時(shí),“德”看主流,用人重德;“才”看專長,用人所長?!暗虏偶?zhèn)洹?,不要被“唯才是舉”所迷惑,有“德”少“才”、有“才”缺“德”、無“才”無“德”,應(yīng)堅(jiān)決不用。
誠然,鑒別人才的“德”與“才”,會(huì)有一個(gè)過程,而且與“才”相比,“德”的識(shí)別更難一些,“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期”。因此,必須要建立健全科學(xué)民主的選拔任用機(jī)制,以防考察失真,用人失當(dāng)。這不僅關(guān)系到人才的發(fā)展前程,更關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)之興衰。
“德”和“才”絕非與生俱來,而是重在后天培育。記得兩年前農(nóng)行在全行范圍內(nèi)實(shí)施總行部門副總經(jīng)理、省市分行行長助理的公開選拔,項(xiàng)俊波董事長對(duì)獲得提任的16人集體談話時(shí)曾以“立德、立志、立行、立信”八字箴言相贈(zèng)。筆者以為這是農(nóng)行人“德才兼?zhèn)洹弊詈玫陌俗中逕挿ā4送?,農(nóng)行這些年來實(shí)施的公開招聘、專題培訓(xùn)、上掛下派、出國深造、內(nèi)部交流等方法及探索建立和完善富有公開、公正、公示的選人用人、監(jiān)督評(píng)價(jià)等長效機(jī)制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央新近出臺(tái)的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試
行)》等四項(xiàng)監(jiān)督制度,都有利于培育一流人才。
人才興,則事業(yè)興。筆者堅(jiān)信,在十六字人才理念的引領(lǐng)下,作為國際化大型公眾持股的農(nóng)行,員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì),精英輩出,未來的農(nóng)行必然成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)。
以德為本論人才尚賢用能促發(fā)展
周楓
銀行業(yè)的競爭在很大程度上依賴于人才的競爭,人才的選拔任用取決于人才理念。農(nóng)行“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先?!钡娜瞬爬砟钣兄诳茖W(xué)選拔和合理使用人才。在這16字中,“德才兼?zhèn)洹?是農(nóng)行選拔人才的標(biāo)準(zhǔn),但適用中還要注重“以德為本”。
以德為先是農(nóng)行上市后對(duì)人才的必然要求?!疤煨薪。右宰詮?qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。”古往今來都崇尚“德”,因?yàn)榈率遣诺撵`魂,決定才的作用方向。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),各種風(fēng)險(xiǎn)無處不在,上市后的農(nóng)行不僅要以優(yōu)良的業(yè)績支撐投資者信心,更要保持良好的社會(huì)公眾形象;同時(shí),公司治理對(duì)農(nóng)行的經(jīng)營管理提出了更高要求,農(nóng)行需要責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的有德之才。縱觀銀行業(yè),由“德”引發(fā)的案件觸目驚心,由此造成的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失難以彌補(bǔ),前車之鑒一定要引以為戒。社會(huì)各界盛贊農(nóng)行上市“大象也能起舞”,要想讓“大象”肌體強(qiáng)健,必須以德為先,減少各種人為的道德風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全,農(nóng)行才能穩(wěn)健行遠(yuǎn)。擁有44萬名員工的農(nóng)行無異于一艘巨輪,只有以德為先,尚賢用能才能順利遠(yuǎn)航。以德為先也是對(duì)自己的職業(yè)生涯和人生負(fù)責(zé)?!拔┵t惟德,能服于人”,“德”歷來是最重要的從業(yè)資格。在激烈的市場競爭中,只有恪守正直、誠信、忠誠的品行,堅(jiān)持依法經(jīng)營、誠實(shí)履行服務(wù)承諾,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展;只有誠心待人、坦誠做事、忠于職守,才能贏得客戶信賴、占領(lǐng)市場;只有秉持高尚的品格、優(yōu)良的作風(fēng),才能凝聚人心,打造和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。無論從事什么職業(yè)和崗位,“德”都意味著正直、公道、平和,時(shí)刻以德要求自己,才能獲得強(qiáng)大的精神支持,自覺鍛造職業(yè)道德和職業(yè)品格,才能愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),最終抵達(dá)成功。
“大行德廣 伴您成長”,農(nóng)行以“德”踐行社會(huì)責(zé)任和使命:面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)、賑災(zāi)捐款熱心公益、回報(bào)股東成就員工……尚“德”從來都是農(nóng)行的優(yōu)良傳統(tǒng),尚“德”也造就了一批批有德之士:“行長楷?!滨U江兮、“金融赤子”饒才富、誓死保衛(wèi)國家財(cái)產(chǎn)安全的“二蘭”、春風(fēng)化雨般優(yōu)質(zhì)服務(wù)的柯茜茜、業(yè)績斐然的新生代女行長朱燁……他們無不以德昭人、以德動(dòng)人,在農(nóng)行不同的崗位上實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
上市后的農(nóng)行為人才提供了一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái),“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融機(jī)構(gòu)”的美好愿景鼓舞著廣大員工為之奮斗,農(nóng)行正以更寬廣的胸襟和宏大氣魄吸引有志之士,做一個(gè)有德之才,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。
發(fā)掘每個(gè)人的價(jià)值
李興華
員工是業(yè)務(wù)經(jīng)營中的“第一要素”,只有最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的才能,并使每個(gè)人各盡所能,創(chuàng)造最大的價(jià)值,才能保證又好又快的發(fā)展。因此,在人力資源管理中,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,做好人才的培養(yǎng)和使用,為農(nóng)行建立起充滿生機(jī)的、有利于人才脫穎而出的和人盡其才的激勵(lì)機(jī)制和環(huán)境,充分挖掘人才資源,培育人才優(yōu)勢(shì),打造一支具有良好品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)技能的員工隊(duì)伍。
實(shí)現(xiàn)農(nóng)行與員工的共同發(fā)展,必須大力倡導(dǎo)“德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先”的人才理念,并在實(shí)際工作中將其貫徹好、落實(shí)好。筆者建議,在為大學(xué)生和各類人才成長提供廣闊的空間,努力營造尊重知識(shí)、尊重人才良好氛圍的要求下,要做好以下幾方面工作。
一是在培養(yǎng)鍛煉上提供機(jī)會(huì),通過知人善任、舉賢薦能的用人之道,積極為大學(xué)生和各類人才提供廣
闊的成長平臺(tái),讓大學(xué)生員工到管理部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)任職或到管理崗位工作,并積極向上級(jí)行推薦使用。二是發(fā)揮員工的特長和優(yōu)勢(shì),充分理解并尊重員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望和訴求,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,幫助員工制定和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,積極鼓勵(lì)自學(xué)成才,使具備特長的員工能夠脫穎而出,讓他們感到工作有希望,創(chuàng)業(yè)有前途,自覺提升對(duì)農(nóng)行的忠誠度。三是積極倡導(dǎo)有作為才有地位、有貢獻(xiàn)才有收入、有能力才有發(fā)展的理念,對(duì)默默無聞埋頭苦干的員工及時(shí)予以重用,對(duì)取得各方面工作成績的員工給予重獎(jiǎng);對(duì)工作長期無長進(jìn)、無起色的實(shí)行懲戒,實(shí)現(xiàn)從“要我來干工作”到“我要?搶?抓工作”的轉(zhuǎn)變,有效激發(fā)廣大員工的內(nèi)在工作動(dòng)力,增強(qiáng)員工的進(jìn)取精神。
總之,優(yōu)化人力資源配置,充分調(diào)動(dòng)不同層次上各類人才、特別是近幾年考入農(nóng)行的大學(xué)生員工的積極性,使其各顯其能,人盡其才,是增強(qiáng)農(nóng)行活力的源泉。在經(jīng)營管理過程中,應(yīng)給員工提供比較充分的事業(yè)發(fā)展階梯,讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)主動(dòng)地選擇自己喜愛的工作,讓其更好地發(fā)揮才智,較好地適應(yīng)新的工作,并不斷地選擇下一步努力方向,從而充分發(fā)揮自己的潛力。
這些對(duì)于單位和員工而言是一個(gè)雙贏的策略。就員工而言,事業(yè)發(fā)展前景光明,目標(biāo)明確,責(zé)任感、成就感和積極性都會(huì)增強(qiáng);就單位而言,不僅留住了人才,也因員工能力的提高而獲得了人力資源優(yōu)勢(shì)。對(duì)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,應(yīng)不論年齡和資歷,予以委以重任,如有的年齡較大的員工老當(dāng)益壯,在自己心愛的崗位上發(fā)揮著骨干作用,感染并鼓勵(lì)了不少青年員工。在實(shí)際工作中,還要以先進(jìn)的農(nóng)行企業(yè)文化熏陶人、引導(dǎo)人、鼓勵(lì)人、鞭策人,幫助員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,培養(yǎng)“平和、勤奮、敬業(yè)、向上”的健康心態(tài),注重培育共同價(jià)值觀,凝聚員工的力量,用自己的青春、才華和熱情創(chuàng)造一流的業(yè)績,與農(nóng)行共同走向更加美好的明天。
工資單里的喜悅
陳悅
“您好:您的尾號(hào)為XXX的銀行卡/賬戶08月10日(轉(zhuǎn)存績效工資)XXX元,余額為XXX元?!庇啥绦胖蓝径瓤冃ЧべY已經(jīng)到賬,而且足足比網(wǎng)點(diǎn)平均水平高出了近1倍,農(nóng)行蘇州常熟東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行客戶經(jīng)理吳阿姨的心中無疑是開心的。在農(nóng)行工作20年,與其說是工齡資格,倒不如說是令人折服的業(yè)績使她成為網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)員工心里、口里當(dāng)然的“前輩”。
翻開東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行這季度的員工考核清單,存款、個(gè)人按揭貸款、壽險(xiǎn)、電子產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品……林林總總十多項(xiàng)指標(biāo),每項(xiàng)都根據(jù)崗位定任務(wù)、定考核,明碼標(biāo)價(jià)。換句話說,員工每實(shí)現(xiàn)一筆有效營銷,就能清楚地計(jì)算出自己的計(jì)價(jià)收入,績效管理的激勵(lì)導(dǎo)向作用可見一斑。而吳阿姨就是憑借在個(gè)人按揭貸款營銷中的突出業(yè)績成了所在網(wǎng)點(diǎn)本季度績效考核中的佼佼者。
一直以來,常熟支行始終奉行“業(yè)績論英雄,收入憑貢獻(xiàn)”績效管理和分配原則,在發(fā)展成果惠及全員的同時(shí),突出向業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的骨干,特別是拓展?fàn)I銷能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大、拓展維護(hù)客戶多的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員傾斜。為此,支行每年都根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)考核體系,修訂和完善《工資總額分配辦法》、《產(chǎn)品營銷計(jì)價(jià)工資考核辦法》和《基層網(wǎng)點(diǎn)績效工資分配辦法指導(dǎo)意見》,逐級(jí)明晰考核分配。同時(shí)將基層網(wǎng)點(diǎn)的績效收入與所在單位經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制得分充分掛起鉤來,通過激勵(lì)約束機(jī)制的不斷完善和收入分配的導(dǎo)向、杠桿作用,將績效激勵(lì)與全行的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,確保績效管理與全行主體業(yè)務(wù)的發(fā)展同向,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面較快發(fā)展。截至7月末,支行本外幣存款總量達(dá)412億元,連續(xù)13年總量、增量份額位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
此外,為了進(jìn)一步提高績效考核的科學(xué)性,支行還積極在考核細(xì)化上下功夫,如在今年制定出臺(tái)的《常熟市支行個(gè)貸產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核辦法》中,明確提出了個(gè)人按揭貸款營銷計(jì)價(jià)要與任務(wù)進(jìn)度、與貸款客戶的個(gè)人網(wǎng)銀、短信通、貸記卡、存貸雙贏、手機(jī)銀行、基金等產(chǎn)品的綜合營銷情況掛鉤,與貸款效益、貸款質(zhì)量掛鉤,充分體現(xiàn)量質(zhì)并舉的綜合營銷原則。在進(jìn)一步確立“薪酬市場化”、實(shí)行“陽光操作”的同時(shí),支行還將績效考核的結(jié)果充分應(yīng)用于崗位競聘、職位調(diào)整以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯的規(guī)劃,努力打造管理和專業(yè)
崗位序列晉升的“雙通道”。
變大的膽量
楊勝永
小盧的“膽量”很小,大家都說他是“小姑娘”,因?yàn)樽约耗懶∨率?,他從不敢與人爭吵。
我認(rèn)識(shí)小盧是在2003年初,當(dāng)時(shí)我在農(nóng)行廣西百色分行不良貸款清收中心任副總經(jīng)理,小盧在機(jī)構(gòu)改革中調(diào)到清收中心工作。小盧給我的第一印象就是“膽小”,個(gè)子不高,身體單薄。記得在一次不良資產(chǎn)清收分析會(huì)上,我有意讓小盧發(fā)言,想讓他表現(xiàn)表現(xiàn),可好,他足足憋了五分鐘時(shí)間,滿臉通紅,結(jié)果只說了幾個(gè)字“我要上廁所”就走開了,引得同事一陣哄笑;還有一次,我讓他在幾位部室領(lǐng)導(dǎo)面前匯報(bào)工作情況,他邊說邊打抖,我叫他不要緊張,但匯報(bào)結(jié)束后,他已經(jīng)大汗淋漓,衣服都濕透了。其實(shí),小盧平時(shí)工作很認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,只是膽小而已。2005年我離開了清收中心,到其他部門工作,從此與小盧來往少了,也很久沒有和他聯(lián)系。
今年3月的一個(gè)晚上,我正在加班趕寫一份匯報(bào)材料,忽然手機(jī)響了。接通電話,電話里傳來一句問候:“楊哥,您好!我是小盧,還記得我嗎?”還好,我聽得出小盧的聲音,只聽他說:“楊哥,我想?yún)⒓影偕中信神v縣里的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競聘,你看我行嗎?”我說:“好呀,行呀,你一定行!”原來,此前他已參加上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理統(tǒng)一考試,給我打電話正是要我?guī)退纯囱葜v稿。我給他提了些建議,他誠懇地采納,并非常感動(dòng)。
今年春天的一個(gè)上午,經(jīng)過篩選后,來自百色市11個(gè)縣支行和1個(gè)城區(qū)業(yè)務(wù)部、二級(jí)分行機(jī)關(guān)的19名客戶經(jīng)理,在百色分行8樓會(huì)議室進(jìn)行了派駐縣級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競聘演講,競聘采取公平、公正、透明、嚴(yán)格的選拔程序進(jìn)行打分。當(dāng)小盧上臺(tái)演講時(shí),我發(fā)現(xiàn)他的演講發(fā)揮得很好,表現(xiàn)自然,思路清晰,幾年前的“膽小”形象已經(jīng)沒有了,演講獲得了評(píng)委的掌聲。不久的一天,機(jī)關(guān)大樓門口的公示欄邊圍了很多同事,我走近一看,原來是對(duì)這次風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競聘12名入圍擬任聘人員進(jìn)行公示,小盧名列榜中。如今,他已成為一名百色分行派駐縣里的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。
在小盧報(bào)到后的一天晚上,他給我打來電話,說他過去很膽小,但這幾年來,農(nóng)行的人事改革力度很大,很多崗位都是通過競聘方式選拔的,他這幾年克服了自身很多困難,積極響應(yīng)百色分行的人事制度改革,主動(dòng)參與競聘,自我鍛煉,通過這個(gè)平臺(tái),他把自己的才華展示出來,對(duì)于這次競聘能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,他一再感謝我的鼓勵(lì)。我告訴他:“你感謝農(nóng)行的用人機(jī)制吧,只要你是一塊金子,有才能,在哪都會(huì)發(fā)光,都能為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)?!笔堑?,小盧現(xiàn)在不再膽小,這是農(nóng)行給了他一個(gè)練“膽量”的環(huán)境和用人平臺(tái),這種任人唯賢的機(jī)制,加之自身的努力,讓小盧成功了。我為他高興,也希望他更加努力工作,盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗,做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,為農(nóng)行事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展盡責(zé)。
新的一天開始了,我嘴里哼著《在希望的田野上》這首歌曲去上班,心里充滿信心,因?yàn)?,今天的農(nóng)行比昨天好,明天的農(nóng)行一定會(huì)更加美好!
對(duì)于農(nóng)行來講,人才資源應(yīng)該說已成為第一資源。農(nóng)行要尋求可持續(xù)發(fā)展的能力,必須堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)調(diào)和重視發(fā)揮人的價(jià)值和作用。通過科學(xué)的選拔機(jī)制引進(jìn)人才,以富有人性化的管理機(jī)制關(guān)心和愛護(hù)人才,以豐富的培訓(xùn)和教育機(jī)制提升人才素質(zhì),全力打造高素質(zhì)、有品位的員工隊(duì)伍,在農(nóng)行穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工的同步成長,為農(nóng)行獲取源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力和支撐。
第三篇:企業(yè)文化之員工理念
你來工作究竟是為了什么
你工作多久了?你的崗位好做么?有沒有覺得自己沒有得到應(yīng)有的待遇?有沒有覺得工作像一團(tuán)亂麻,和同事交接都是一種痛苦?有沒有覺得這份工作就是為了養(yǎng)家糊口,熬熬時(shí)間就過去了?你從工作中得到你想要得到的了么?你每天開心么? 你有沒有想過,你為什么不快樂,為什么會(huì)有這些問題? 其實(shí)這樣的結(jié)果都是我們自己選擇的,我們每天做的最多的事情,就是選擇。
每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇積累起來,就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。
有人會(huì)說我命苦啊,沒得選擇,如果你認(rèn)為“去微軟還是去IBM”,“買法拉利還是買保時(shí)捷”,“當(dāng)銷售副總還是當(dāng)廠長”,這種才叫選擇的話,的確你沒有什么選擇,大多數(shù)人都沒有什么選擇。但每天你都可以選擇是否為客戶服務(wù)更周到一些,是否對(duì)同事更耐心一些,是否把工作做得更細(xì)致一些,是否把情況了解得更清楚一些,是否把不清楚的問題再弄清楚一些…… 生活,不會(huì)直接給你一疊現(xiàn)金,也不會(huì)拱手送你個(gè)經(jīng)理做做,但他每天都在給你選擇的機(jī)會(huì),給你改變自己人生的機(jī)會(huì),你永遠(yuǎn)都有選擇。你選擇做什么,你選擇怎么做? 的確,并不是你的每一份努力都會(huì)得到收獲,并不是你的每一次堅(jiān)持都會(huì)有人欣賞,并不是你的每一滴汗水都能得到公正的回報(bào),并不是你的每一個(gè)善意都能被理解……這個(gè),就是普通人的世道。你我都是普通人,我們不會(huì)一買彩票就中五百萬,不會(huì)睡一覺就變成比爾蓋茨或者李嘉誠。作為普通人,在工作時(shí),一定會(huì)遇到問題,尤其是溝通的問題,與同事溝通,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與客戶溝通,當(dāng)溝通不順,矛盾產(chǎn)生時(shí),我們?cè)趺崔k,是選擇苦惱焦慮甚至是歇斯底里,還是撒潑打滾無理取鬧。
溝通的問題是每個(gè)公司都存在的問題,這是無法改變的現(xiàn)實(shí)。難道你換個(gè)環(huán)境,就能保證遇到的所有人都和你心有靈犀?所以與其選擇抱怨、推卸,不如選擇就在當(dāng)下把問題解決掉,學(xué)會(huì)將心比心和理解寬容。有的時(shí)候你覺得問題無法溝通,事實(shí)上,那只是“你覺得”。20來歲的普通年輕人,沒有錢,沒有事業(yè),只有蓬勃的欲望,所以我們更需要珍惜眼前的一切,用謙和的態(tài)度去磨練自己的心胸,去學(xué)會(huì)溝通與寬容;用饑渴的態(tài)度去汲取一切可以利用的資源,去積累可以幫助自己成長的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,我們才能在選擇來臨時(shí),扼住命運(yùn)的咽喉。
第四篇:弘揚(yáng)企業(yè)文化 深植人才理念
弘揚(yáng)企業(yè)文化 深植人才理念
眾所周知,企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。而人是最具有開放性的要素,要把一個(gè)人培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的企業(yè)人才,把一群人打造成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的英勇團(tuán)隊(duì),就必須要依靠企業(yè)的靈魂---企業(yè)文化。
文化是明燈,指引著我們前行的方向;文化是紐帶,凝聚著我們拼搏的力量。今年是我行股份制改革的關(guān)鍵之年,也是企業(yè)文化落地深植的啟動(dòng)元年。行黨委無時(shí)無刻不在關(guān)注著、引領(lǐng)著、塑造著企業(yè)文化。內(nèi)化于心抓教育、外化于形樹品牌、固化于制求創(chuàng)新。企業(yè)文化在行領(lǐng)導(dǎo)的高端帶動(dòng)、高端踐行下,正轉(zhuǎn)化為凝聚人心、營造和諧、推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。全行上下同心同德,眾志成城,用氣定神閑的智慧和堅(jiān)若磐石的決心翻開了農(nóng)業(yè)銀行走向新輝煌的嶄新篇章!
“文化宣言從我做起”。作為企業(yè)文化的踐行者,每一個(gè)集體、每一個(gè)人都肩負(fù)著傳承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的光榮使命?!暗虏偶?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先”,這是我行企業(yè)文化核心價(jià)值觀之一。在企業(yè)文化落地深植的進(jìn)程中,我們總結(jié)提煉出了人力資源部特有的部室文化,我們以“建設(shè)模范部門、打造過硬隊(duì)伍”為標(biāo)準(zhǔn),始終牢記和踐行“服務(wù)中心、服務(wù)基層、服務(wù)員工”的宗旨和使命,充分發(fā)揮人力資源部作為黨員之家、干部之家、人才之家和員工之家的積極作用,努力追求讓黨委滿意、讓員工滿意的工作目標(biāo)。
隨著我行股份制改革深入推進(jìn),人力資源工作的復(fù)雜繁重和困難壓力也隨之而至,工作量也在成倍增加。崗位改革、薪酬激勵(lì)、干部公選、員工規(guī)劃、教育培訓(xùn)、黨建黨務(wù)等等,千頭萬緒,責(zé)任重大。但同事們強(qiáng)化大局觀念和責(zé)任意識(shí),弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神,舍小家為大家,五加
二、白加黑,在力求精細(xì)化管理的同時(shí),保質(zhì)保量地完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)。
然而,在簡簡單單的“質(zhì)”和“量”兩個(gè)字的背后,卻包含著多少動(dòng)人的一幕幕。還記得??記得他犧牲了無數(shù)個(gè)節(jié)假日卻從不抱怨;還記得??記得他放棄了許多與家人相聚的時(shí)光也無怨無悔;即使身患疾病,也依然堅(jiān)守工作崗位加班加點(diǎn);即使沒有掌聲和贊譽(yù),也依然默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“無私奉獻(xiàn)、甘為人梯”的深刻內(nèi)涵。
在成績面前我們永不自滿,責(zé)任和信任讓我們闊步向前。我們堅(jiān)持以人為本,將人力資源管理工作置于黨委的戰(zhàn)略部署中去謀劃和推進(jìn);我們轉(zhuǎn)動(dòng)人力資源綜合改革的車輪,努力構(gòu)建符合現(xiàn)代金融企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理體制和機(jī)制;我們將持續(xù)加強(qiáng)部門建設(shè),努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、科技型、品牌型”人力資源部;我們將搭建人才發(fā)展的新平臺(tái),盡情展示新型人力資源工作者的氣魄與風(fēng)貌;我們將以改革創(chuàng)新的精神承擔(dān)起先行者的使命,為人才理念的落地深植做好表率;我們將播下踐行人才理念的種子,為企業(yè)文化的發(fā)展繁榮培育希望。
第五篇:企業(yè)文化之理念體系
企業(yè)文化之理念體系
一、企業(yè)使命
鑄造一流產(chǎn)品引領(lǐng)現(xiàn)代生活
二、企業(yè)愿景
領(lǐng)軍行業(yè)發(fā)展打造長青基業(yè)
三、企業(yè)核心價(jià)值觀
誠信為本創(chuàng)新務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)追求卓越
四、企業(yè)精神
敬業(yè)和諧激情拼搏
五、企業(yè)經(jīng)營理念
客戶至上鑄造品牌合作共贏持續(xù)發(fā)展
六、企業(yè)管理理念
制度化規(guī)范化精細(xì)化人性化
七、企業(yè)市場理念
以市場為導(dǎo)向居安思危
八、企業(yè)營銷理念
關(guān)注客戶塑造價(jià)值
九、企業(yè)競爭理念
面對(duì)競爭敢于競爭善于競爭
十、企業(yè)服務(wù)理念
全心全意至誠至信
十一、企業(yè)工作理念
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)高效負(fù)責(zé)
十二、企業(yè)人才理念
唯才是用真才必用
十三、企業(yè)學(xué)習(xí)理念
全員學(xué)習(xí)主動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)刻學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)
十四、企業(yè)創(chuàng)新理念
持續(xù)改進(jìn)就是創(chuàng)新
十五、企業(yè)執(zhí)行理念
令行禁止精準(zhǔn)執(zhí)行
十六、企業(yè)質(zhì)量理念
一百去一等于“白”
十七、企業(yè)成本理念
省下的就是掙下的十八、企業(yè)廉潔理念
踏踏實(shí)實(shí)做事清清白白做人