第一篇：開放大學2018人力資源形考二

飛龍集團

1.飛龍集團在人才隊伍建設上的失誤

從本案例來看，飛龍集團缺乏人力資源發展規劃和有效的人力資源管理，因而無法保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足、無法最大限度地開發管理組織內外的人力資源，進而促進組織的持續發展。針對飛龍集團這一個案，我認為企業應從一下幾個方面來建設自己所需的人才隊伍，搞好人力資源戰略規劃，一是要根據組織目標，制定人力資源戰略規劃。從本案例來看，飛龍集團在92年之后再也沒對人才結構進行戰略性設計，因此，飛龍集團要建設自己所需的人才隊伍，必須制定符合組織目標的人力資源戰略規劃。需要注意的是，在具體設計組織人力資源戰略發展規劃時，必須結合組織自身特點、歷史狀況和組織文化，同事注意到中國組織員工的心理，需求、行為等諸方面特點。’

二是要建立科學的員工招聘和選擇系統，以便能夠雇傭到最符合組織需要的員工。從本案例可以看出，飛龍集團存在隨機招收人員、憑人情招收人員甚至出現親情、家庭、聯姻等不正常的任玉環招收現象而持續3年之久，這都是因為企業未建立科學的員工招聘和選擇系統所造成的。同時，飛龍集團企業應真正樹立市場化選人、用人觀念，確立正確的人才選拔的標準和原則。

三是要加強組織內部人力資源的維護與激勵。從本案例來看，飛龍集團存在的人才選拔不暢問題，是因為企業在人力資源的配置、維護管理方面存在了問題。飛龍集團必須建立起合理使用人才的機制，使人適其崗、能盡其用、用顯其效。同時，要建立起有效的激勵機制、制約機制和保障機制，加強人力資源管理。四是要建立起有效的人員資源開發機制，注重人力資源培訓工作。員工的培訓必須建立在科學的培訓需求分析上，同時要與企業的發展目標和遠景規劃相吻合。2.通過飛龍集團在人才隊伍建設上的失誤這個案例，我從中看到了人力資源管理的重要性，認識到了人力資源管理與以往的認識管理的極大的區別。通過人力資源的開發和管理可以保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足；可以最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續發展；可以維護與激勵組織內部人力資源，使其能得到最大限度的發揮，使其人力資本得到應有的 提升與擴充。

人力資源的開發與管理需運用科學的方法合理地進行人員選拔和制定相關的企業發展計劃，飛龍集團首先應從根本上認識自身發展的不利之處，成立一個專門的人力資源招聘部門，對從事招聘工作的人員先進行培訓，如增強面試技巧、工作能力測試、心理承受能力、專業技能測試能力等，要運用這些技能招聘高級管理人員，杜絕92年飛龍集團出現的隨機招收、人情招收等不良現象，保證招聘的純度，唯才是用。

在招聘人才和提拔領導，發展人才方面應根據企業實際情況情況，不能只注重培訓單一人才，應從各個方面對有能力人員進行從點到面的培訓，確保人才多樣化，要對本企業原有員工、高層進行定期培訓，如專業培訓、管理技能培訓、知識的深造等。保證人才的不外流，早就懂業務、懂管理、懂銷售等知識、能力的全面人才。

從這個案例可以看出開發和管理人力資源對企業的穩定發展和對人在的不外流有著非常密切的關系，只有人盡其用，在他們合適的崗位上發揮其特長，在精神和物質方面都能得到充分滿足。讓能者上，庸者下，確立明確的競爭制度和獎罰制度，增強企業內部的團結，儲備人才，是整個企業達到一種良性循環。

波音

1，該零部件部門的全體雇員都應接受在崗培訓。

2，培訓目標除純技術方面的培訓之外，還需要使用計算機系統的雇員更進一步以顧客為中心，也許必須開發雇員溝通和判斷的技能，以便在他們需要從該計算機系統得到數據輸入員目前不能提供的特殊信息時，能夠讓有關人員了解他們需求。

3，波音公司應該采取一部分外部培訓和一部分內部培訓相結合的辦法來組織員工培訓，因為聘請咨詢公司來進行培訓可以很有針對性，也能很科學的進行培訓，使員工能迅速掌握技能為公司服務，但如果全部采取這種外部培訓了，就會使培訓成本增加，而且波音公司已經有了一個完整的內部培訓，可以完成員工培訓計劃中的一部分任務，并且有公司內部培訓可以更好的結合本公司的實際情況，所以應該用內部外部相結合的辦法來進行培訓。4，針對內部與外部相結合的培訓制定計劃：（1）首先培訓對象確定為全體員工；

（2）按波音公司最終所要完成的指定任務制定出培訓目標。

（3）合理安排培訓時間，因為波音公司需要接受培訓的員工較多，而且實在崗培訓，所以要根據培訓對象的素質水平和上班時間來安排好學習時間。（4）在確定培訓機構時，并不一定要全部選擇專業的機構，可以用內部與外部相結合的辦法。

（5）培訓方法和教材也可靈活多樣化，根據第二個培訓目標，要達到培訓的目標，一定要選擇目標中所涉及的相關教材。首先要把新計算機系統的說明書作為教材，公司還可以讓計算機生廠廠家有針對的編寫教材。

第二篇：開放大學2018人力資源形考1[范文模版]

(1)賈廠長是以一種什么樣的人性觀來對待員工的?（1）該案例中，賈廠長只是根據慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對早退則進行罰款的決定，改革不合理的廠紀廠規，有助于調動職工的積極性，賈廠長取消了遲到罰款的規定 說明了他尊重職工、關心職工們的疾苦，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會人”假設傾向。但在制定新的規章制度時，由于沒有很好地調查研究，沒有了解工人為什么出現早退現象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經濟杠桿來管理，又有一種用理性人假設來實施管理的傾向。因此對一個完整的人來講，賈廠長的這種管理比較符合薛恩的復雜人性觀。(2)如果你是賈廠長，你準備怎樣來對待員工?你想采用什么樣的激勵手段和管理方式？（2）鑒于案例中出現的問題，為了能使新的規定得到貫徹實施，賈廠長還改變原有的領導方式，在充分與工人討論協商的情況下，制定公平合理的行之有效的規章制度，為解決工人洗澡排隊的問題，廠里應該徹底改善女澡堂，這樣就掃清了新規定執行的障礙。

（1）對于服務工的投訴，我們應該首先對他進行表揚，因為在他的工作說明書中沒有明確寫明包括清掃工作，但他最終還是執行了車間主任給他下達的臨時性任務。對于機床操作工，應對他進行批評教育，使他明白在以后的工作中應該注意保持機床周圍的環境清潔。

（2）對于如何防止類似問題的發生，就說明我們再做工作分析時，有些事是控制不了的，就應該對工作說明書進行修改。對操作工的工作說明書應該增加，在工作時間要注意保持機床周圍的清潔，如果因為工作不慎而造成對周圍環境污染的情況，應擔負一定的責任。發生事情后應及時將這一情況匯報上去。而對服務工和勤雜工也同樣要增加一條就是服從車間的安排，及時完成車間安排的相關的或緊急性任務。

（3）首先應對公司的管理章程、條例的責任進行明確，其次要根據實際情況，對公司的管理進行分工、細化，進行重新定位，明確各個工種、工作員工的職責和任務，只有這樣，才能保證工作的順利進行。

第三篇：國家開放大學學習指南形考任務二參考答案

國家開放大學學習指南形考任務二參考答案

一、單選題（每題2分，共5題，共計10分）

1、開放大學學制特色是注冊后 年內取得的學分均有效。（）A.10 B.5

C.3

D.8 正確答案：8

2、不是專業學位授予的必備條件。（）A.課程成績達到學位授予的相關要求 B.通過學位英語考試 C.被評為優秀畢業生

D.畢業論文成績達到學位授予相關要求 正確答案是：被評為優秀畢業生

3、請問以下是專業學習后期需要完成的環節？ A.了解教學計劃 C.專業綜合實踐 B.入學測試 D.課程形成性評價

正確答案是：專業綜合實踐

4、轉專業后，學籍有效期仍從（）開始計算。A.提出轉專業申請的時間 B.轉專業后學習開始的時間 C.入學注冊時 D.轉專業批準的時間 正確答案是：入學注冊時

5、不是目前國家開放大學設有的學習層次。（）a.小學、初中 b.專升本科

c.中專

d.專科

正確答案是：小學、初中

二、判斷題（每題2分，共5題，共計10分）

1、辦理轉專業相關事宜時，擬轉入專業與轉出專業應屬于同等學歷層次，本科轉專業還應是同科類相近專業。（對）

2、自愿退學的學生可重新報名參加國開學習，學生原來獲得的學分，可按免修免考的有關規定進行課程或學分替換（對）。

3、入學后第一個學期可以轉專業（錯）。

4、申請轉專業的同時不可以申請轉學（錯）。

5、入學后第一個學期可以轉學（錯）。

第四篇：國家開放大學學習指南形考標準答案

《國家開放大學學習指南形考標準答案》 說明：目前網上作業庫只有一套作業

題目相同,備選答案也相同,只是每次進去答案順序有變化而已

國家開放大學學習指南形考作業1

一、多選題（每題5分，共計10分）

１、同學們，在學習了“任務一”的相關內容后，請將你認為適合描述為國家開放大學特色的選項選擇出來。

選擇一項或多項：（國家開放大學是一所在教與學的方式上有別與普通高校的新型大學、國家開放大學是基于信息技術的特殊的大學、國家開放大學可以為學習者提供多終端數字化的學習資源、國家開放大學是為沒有條件參與全日制校園學習的人群提供學習資源的大學）A.國家開放大學是一所與普通高校學習方式相同的大學

B.國家開放大學是一所在教與學的方式上有別與普通高校的新型大學 C.國家開放大學是基于信息技術的特殊的大學

D.國家開放大學可以為學習者提供多終端數字化的學習資源

E.國家開放大學是為沒有條件參與全日制校園學習的人群提供學習資源的大學 F.國家開放大學的學習參與活動必須要到校園中和課堂上反饋 ２、請將下列適用于國家開放大學學習的方式選擇出來。

選擇一項或多項：（利用pad、手機等設備隨時隨地學習、在集中面授課堂上向老師請教問題、在網絡上閱讀和學習學習資源、在課程平臺上進行與老師與同學們的交流討論反饋）A.利用pad、手機等設備隨時隨地學習B.在集中面授課堂上向老師請教問題 C.在網絡上閱讀和學習學習資源

D.在課程平臺上進行與老師與同學們的交流討論 反饋

二、判斷題（每題2分，共計10分）

３、制定時間計劃，評估計劃的執行情況，并根據需要實時地調整計劃，是管理學習時間的有效策略。（對）

４、在國家開放大學的學習中，有課程知識內容請教老師，可以通過發email、QQ群、課程論壇等方式來與老師聯絡。（對）

５、遠程學習的方法和技能比傳統的課堂學習簡單，學習方法并不重要。（錯）６、紙質教材、音像教材、課堂講授的學習策略都是一樣的。（錯）７、在網絡環境下，同學之間、師生之間無法協作完成課程討論。（錯）

國家開放大學學習指南形考作業2

一、單選題（每題2分，共計10分）

１、開放大學學制特色是注冊后（8）年內取得的學分均有效。選擇一項： A.8 B.3 C.10 D.5 ２、請問以下是專業學習后期需要完成的環節？（專業綜合實踐）

選擇一項： A.課程形成性評價 B.專業綜合實踐 C.入學測試 D.了解教學計劃

３、請問以下不是專業學位授予的必備條件？（被評為優秀畢業生）選擇一項：

A.被評為優秀畢業生

B.畢業論文成績達到學位授予相關要求 C.課程成績達到學位授予的相關要求 D.通過學位英語考試

４、學生本人要在學期開學后（3周）內向學籍所在教學點提出申請，并填寫《國家開放大學學生轉專業審批表》，經國開分部審核批準后，即可辦理轉專業手續。選擇一項： A.1周 B.2周 C.4周 D.3周

５、轉專業后，學籍有效期仍從（入學注冊時）開始計算。選擇一項：

A.轉專業后學習開始的時間 B.轉專業批準的時間 C.提出轉專業申請的時間 D.入學注冊時

二、判斷題（每題2分，共計10分）

6、辦理轉專業相關事宜時，擬轉入專業與轉出專業應屬于同等學歷層次，本科轉專業還應是同科類相近專業（對）。

7、入學后第一個學期可以轉專業（錯）。

8、自愿退學的學生可重新報名參加國開學習，學生原來獲得的學分，可按免修免考的有關規定進行課程或學分替換（對）。

9、入學后第一個學期可以轉學（錯）。

10、申請轉專業的同時不可以申請轉學（錯）。

國家開放大學學習指南形考作業3

一、單選題（每題1分，共計4分）

1、國家開放大學門戶網站網址是（www.tmdps.cn

2、進入課程頁面后，學生只能按順序一章一章的進行系統學習（錯）。選擇一項：

a.錯 b.對

3、課程實踐環節一般根據老師的安排如期完成即可，通常不作為形成性考核成績記錄（錯）。選擇一項： a.對 b.錯

4、下面哪些作業類型不屬于形成性考核（程序題）。選擇一項： a.階段性測驗 b.上傳單個作業 c.專題討論 d.程序題

二、多選題（每題1分，共計4分）

5、國家開放大學考試通常采用（形成性考核、終結性考核）相結合的方式進行。選擇一項或多項： a.階段性考核 b.紙質考核 c.形成性考核 d.終結性考核 e.網絡考核

6、國家開放大學專科起點本科專業的學生必須參加網絡統考。網絡統考的科目包括（《大學語文》、《大學英語》、《計算機應用基礎》）。選擇一項或多項： a.《大學語文》 b.《高等數學》 c.鄧論 d.《大學英語》 e.《計算機應用基礎》

7、按是否開卷進行分類，一般又可分為（閉卷、開卷、半開卷）。選擇一項或多項： a.閉卷 b.開卷 c.半開卷 d.半閉卷

8、參加考試時必須要攜帶的證件有（身份證、準考證、學生證）。選擇一項或多項： a.身份證 b.工作證 c.課程資格證 d.準考證 e.學生證

三、判斷題（每題2分，共計12分）

9、已具有國民教育系列本科以上學歷（含本科）的學生，可免考全部統考科目。（對）

10、在入學注冊時年齡滿40周歲的非英語專業學生可免考“大學英語”。（對）

11、論壇不需要登錄。（錯）

12、任何人博客內容瀏覽者都可以看到并可以進行評價。（錯）

13、QQ群可以隨意加入，不需審核。（錯）

14、學生只能管理個人知識庫，無法查看好友知識庫。（錯）

國家開放大學學習指南形考作業4

一、單選題（每題2分，共計10分）

1、關于IE瀏覽器的功能，下面說法正確的是（能為用戶提供瀏覽網頁的功能）。選擇一項：

A.能為用戶提供瀏覽網頁的功能 B.以上說法都不對

C.沒有收藏網頁鏈接地址的功能

D.保存的網頁內容24小時后就會自動消失

2、Internet上所有電子郵件用戶的Email地址都采用同樣的格式，是（用戶名@網址）。選擇一項： A.用戶名@主機名 B.主機名@用戶名 C.用戶名@網址 D.網址@用戶名

3、以下軟件中，（WinRAR）屬于常用的壓縮軟件。選擇一項： A.WinRAR B.FlashGet C.Outlook D.Flash

4、常用搜索引擎按其工作方式可分為（全文搜索引擎）、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎三類。選擇一項： A.集合式搜索引擎 B.全文搜索引擎 C.標題搜索引擎 D.簡單式搜索引擎

5、下列選項中，屬于瀏覽器的是（IE）。選擇一項： A.IE B.C++ C.VB D.以上均正確

二、判斷題（每題2分，共計10分）

6、要復制網頁中已選中的文字內容，可以按快捷鍵Ctrl+V。（錯）

7、下載就是將數據或程序從個人計算機或設備傳遞到服務器。（錯）

8、在因特網上，每一個網站都有自己特定的地址，稱為URL。（對）

9、在登錄郵箱時，用戶不需要向服務器提供用戶賬號和密碼。（錯）

10、電子郵件只能傳遞文字，不能傳遞圖片、銀屏等多媒體信息。（錯）

國家開放大學學習指南形考作業5

一、判斷題（每題1分，共計5分）

1、學生事務服務也叫學生工作。（對）

2、只要我是開放教育的學生，就可以無條件申請所有學生評優項目。（錯）

3、國家開放大學總共設立了4類獎學金。（對）

4、除了獎學金，國家開放大學再無設置任何學生評優項目。（錯）

5、國家開放大學遠程接待中心只提供各類咨詢服務，并不接受學生的投訴。（錯）

二、單選題（每題1分，共計5分）

6、國家開放大學學生工作處是：（決策機構）。選擇一項： A.決策機構 B.組織機構 C.執行機構 D.決斷機構

7、到目前為止，共（18家）家分部開設了獎助學金評選工作。選擇一項： A.29家 B.10家 C.12家 D.18家

8、學生在申請國家開放大學獎學金或優秀畢業生時，最先向其所在的（學習中心）提交申請表。選擇一項： A.學院 B.學習中心 C.總部 D.分部

9、到目前為止，共（10）家分部開設了學生評優工作。選擇一項： A.18家 B.10家 C.29家 D.15家

10、遠程接待中心的工作理念是：（“以學生學習為中心”）。選擇一項：

A.“以學生學習為中心” B.“以解答問題為中心” C.“以教師教學為中心” D.“以提供咨詢為中心”

三、多選題（每題2分，共計10分）

11、國家開放大學學生事務服務的項目包括哪些：（評優表彰、個性化服務、文體活動與學科競賽、獎（助）學金、虛擬學生社區）。

選擇一項或多項： A.評優表彰 B.個性化服務 C.文體活動與學科競賽 D.獎（助）學金 E.考試 F.教務 G.虛擬學生社區

12、學習過程中經常接觸的學生工作人員包括：（導學教師、學生干部）。選擇一項或多項： A.學校領導 B.任課教師 C.導學教師 D.學生干部

13、假如你準備申請國家開放大學獎學金，應具備哪些條件：（已修統設必修課程平均成績不低于70分其他課程平均成績不低于65分、在讀期間獲得國家、省（部）級獎勵，不受名額限制）。選擇一項或多項：

A.已修統設必修課程平均成績不低于70分，其他課程平均成績不低于65分 B.已修完40%以上本專業課程學分

C.沒有明確要求，只要是開放教育學生均可申請 D.在讀期間獲得國家、省（部）級獎勵，不受名額限制

14、開放大學的學生組織包括哪些類型：（校友會、學生會、學生社團）。選擇一項或多項： A.校友會

B.暫無任何學校組織 C.學生會 D.學生社團

15、學習過程中遇到困難，你可以通過哪些途徑得到國家開放大學老師的幫助？（信函、電話、傳真、郵箱、在線答疑）選擇一項或多項： A.信函 B.電話 C.傳真 D.郵箱 E.在線答疑

第五篇：國家開放大學學習指南形考作業1

國家開放大學學習指南形考作業1-5

說明：目前每次作業只有一套題目相同,備選答案也相同,只是每次進去答案順序有變化而已

一、多選題（每題5分，共計10分）

１、同學們，在學習了“任務一”的相關內容后，請將你認為適合描述為國家開放大學特色的選項選擇出來。

選擇一項或多項：（BCDE）

A.國家開放大學是一所與普通高校學習方式相同的大學

B.國家開放大學是一所在教與學的方式上有別與普通高校的新型大學 C.國家開放大學是基于信息技術的特殊的大學

D.國家開放大學可以為學習者提供多終端數字化的學習資源

E.國家開放大學是為沒有條件參與全日制校園學習的人群提供學習資源的大學 F.國家開放大學的學習參與活動必須要到校園中和課堂上反饋 ２、請將下列適用于國家開放大學學習的方式選擇出來。選擇一項或多項：（ＡBCD）

A.利用pad、手機等設備隨時隨地學習B.在集中面授課堂上向老師請教問題 C.在網絡上閱讀和學習學習資源

D.在課程平臺上進行與老師與同學們的交流討論 反饋

二、判斷題（每題2分，共計10分）

３、制定時間計劃，評估計劃的執行情況，并根據需要實時地調整計劃，是管理學習時間的有效策略。（對）

４、在國家開放大學的學習中，有課程知識內容請教老師，可以通過發email、QQ群、課程論壇等方式來與老師聯絡。（對）

５、遠程學習的方法和技能比傳統的課堂學習簡單，學習方法并不重要。（錯）６、紙質教材、音像教材、課堂講授的學習策略都是一樣的。（錯）７、在網絡環境下，同學之間、師生之間無法協作完成課程討論。（錯）

國家開放大學學習指南形考作業2

一、單選題（每題2分，共計10分）

１、開放大學學制特色是注冊后（Ａ）年內取得的學分均有效。選擇一項： A.8B.3C.10D.5 ２、請問以下是專業學習后期需要完成的環節？（Ｂ）選擇一項：

A.課程形成性評價B.專業綜合實踐 C.入學測試D.了解教學計劃

３、請問以下不是專業學位授予的必備條件？（Ａ）選擇一項：

A.被評為優秀畢業生

B.畢業論文成績達到學位授予相關要求 C.課程成績達到學位授予的相關要求 D.通過學位英語考試

４、學生本人要在學期開學后（Ｄ）內向學籍所在教學點提出申請，并填寫《國家開放大學學生轉專業審批表》，經國開分部審核批準后，即可辦理轉專業手續。選擇一項：

A.1周B.2周C.4周D.3周

５、轉專業后，學籍有效期仍從（Ｄ）開始計算。選擇一項：

A.轉專業后學習開始的時間B.轉專業批準的時間 C.提出轉專業申請的時間D.入學注冊時

二、判斷題（每題2分，共計10分）

6、辦理轉專業相關事宜時，擬轉入專業與轉出專業應屬于同等學歷層次，本科轉專業還應是同科類相近專業（對）。

7、入學后第一個學期可以轉專業（錯）。

8、自愿退學的學生可重新報名參加國開學習，學生原來獲得的學分，可按免修免考的有關規定進行課程或學分替換（對）。

9、入學后第一個學期可以轉學（錯）。

10、申請轉專業的同時不可以申請轉學（錯）。

國家開放大學學習指南形考作業3

一、單選題（每題1分，共計4分）

1、國家開放大學門戶網站網址是（A）。選擇一項：

a.www.tmdps.cn

2、進入課程頁面后，學生只能按順序一章一章的進行系統學習（錯）。選擇一項： a.錯b.對

3、課程實踐環節一般根據老師的安排如期完成即可，通常不作為形成性考核成績記錄（錯）。選擇一項： a.對b.錯

4、下面哪些作業類型不屬于形成性考核（C）。選擇一項：

a.階段性測驗b.上傳單個作業 c.專題討論d.程序題

二、多選題（每題1分，共計4分）

5、國家開放大學考試通常采用（CD）相結合的方式進行。選擇一項或多項：

a.階段性考核b.紙質考核 c.形成性考核d.終結性考核 e.網絡考核

6、國家開放大學專科起點本科專業的學生必須參加網絡統考。網絡統考的科目包括（ABDE）。選擇一項或多項：

a.《大學語文》b.《高等數學》c.鄧論 d.《大學英語》e.《計算機應用基礎》

7、按是否開卷進行分類，一般又可分為（ABC）。選擇一項或多項：

a.閉卷b.開卷c.半開卷d.半閉卷

8、參加考試時必須要攜帶的證件有（ADE）。選擇一項或多項：

a.身份證b.工作證c.課程資格證 d.準考證e.學生證

三、判斷題（每題2分，共計12分）

9、已具有國民教育系列本科以上學歷（含本科）的學生，可免考全部統考科目。（對）

10、在入學注冊時年齡滿40周歲的非英語專業學生可免考“大學英語”。（對）

11、論壇不需要登錄。（錯）

12、任何人博客內容瀏覽者都可以看到并可以進行評價。（錯）

13、QQ群可以隨意加入，不需審核。（錯）

14、學生只能管理個人知識庫，無法查看好友知識庫。（錯）

國家開放大學學習指南形考作業4

一、單選題（每題2分，共計10分）

1、關于IE瀏覽器的功能，下面說法正確的是（A）。選擇一項：

A.能為用戶提供瀏覽網頁的功能 B.以上說法都不對

C.沒有收藏網頁鏈接地址的功能

D.保存的網頁內容24小時后就會自動消失

2、Internet上所有電子郵件用戶的Email地址都采用同樣的格式，是（C）。選擇一項：

A.用戶名@主機名B.主機名@用戶名 C.用戶名@網址D.網址@用戶名

3、以下軟件中，（A）屬于常用的壓縮軟件。選擇一項：

A.WinRARB.FlashGetC.OutlookD.Flash

4、常用搜索引擎按其工作方式可分為（B）、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎三類。選擇一項： A.集合式搜索引擎B.全文搜索引擎 C.標題搜索引擎D.簡單式搜索引擎

5、下列選項中，屬于瀏覽器的是（A）。選擇一項：

A.IEB.C++C.VBD.以上均正確

二、判斷題（每題2分，共計10分）

6、要復制網頁中已選中的文字內容，可以按快捷鍵Ctrl+V。（錯）

7、下載就是將數據或程序從個人計算機或設備傳遞到服務器。（錯）

8、在因特網上，每一個網站都有自己特定的地址，稱為URL。（對）

9、在登錄郵箱時，用戶不需要向服務器提供用戶賬號和密碼。（錯）

10、電子郵件只能傳遞文字，不能傳遞圖片、銀屏等多媒體信息。（錯）

國家開放大學學習指南形考作業5

一、判斷題（每題1分，共計5分）

1、學生事務服務也叫學生工作。（對）

2、只要我是開放教育的學生，就可以無條件申請所有學生評優項目。（錯）

3、國家開放大學總共設立了4類獎學金。（對）

4、除了獎學金，國家開放大學再無設置任何學生評優項目。（錯）

5、國家開放大學遠程接待中心只提供各類咨詢服務，并不接受學生的投訴。（錯）

二、單選題（每題1分，共計5分）

6、國家開放大學學生工作處是：（A）。選擇一項：

A.決策機構B.組織機構C.執行機構D.決斷機構

7、到目前為止，共（D）家分部開設了獎助學金評選工作。選擇一項：

A.29家B.10家C.12家D.18家

8、學生在申請國家開放大學獎學金或優秀畢業生時，最先向其所在的（B）提交申請表。選擇一項：

A.學院B.學習中心C.總部D.分部

9、到目前為止，共（B）家分部開設了學生評優工作。選擇一項： A.18家B.10家C.29家D.15家

10、遠程接待中心的工作理念是：（A）。選擇一項：

A.“以學生學習為中心”B.“以解答問題為中心” C.“以教師教學為中心”D.“以提供咨詢為中心”

三、多選題（每題2分，共計10分）

11、國家開放大學學生事務服務的項目包括哪些：（ABCDG）。選擇一項或多項：

A.評優表彰B.個性化服務

C.文體活動與學科競賽D.獎（助）學金C文體活動與學科競賽 E.考試F.教務 G.虛擬學生社區

12、學習過程中經常接觸的學生工作人員包括：（CD）。選擇一項或多項： A.學校領導B.任課教師 C.導學教師D.學生干部

13、假如你準備申請國家開放大學獎學金，應具備哪些條件：（ABD）。選擇一項或多項：

A.已修統設必修課程平均成績不低于70分，其他課程平均成績不低于65分 B.已修完40%以上本專業課程學分

C.沒有明確要求，只要是開放教育學生均可申請 D.在讀期間獲得國家、省（部）級獎勵，不受名額限制

14、開放大學的學生組織包括哪些類型：（ACD）。選擇一項或多項：

A.校友會B.暫無任何學校組織 C.學生會D.學生社團

15、學習過程中遇到困難，你可以通過哪些途徑得到國家開放大學老師的幫助？（選擇一項或多項：

A.信函B.電話C.傳真D.郵箱E.在線答疑

ABCDE）