第一篇：哈爾濱理工大學關于

哈爾濱理工大學關于

改進工作作風密切聯系群眾的規定

為深入貫徹落實黨的“十八大”精神，進一步加強新形勢下學校領導干部作風建設，弘揚黨密切聯系群眾的優良傳統，保障學校各項事業健康持續發展，根據中央和省委關于改進工作作風、密切聯系群眾的文件精神和有關要求，結合學校實際，制定本規定。

一、改進調查研究

1.深入開展調研。校、院領導班子成員要認真開展調查研究，每年要針對學校和學院發展中的難點、重點和師生員工關心的熱點問題，至少完成1篇有情況、有分析、有對策的調研報告；校領導、相關職能部門和各學院負責人要經常深入基層，采取走進課堂、走進實驗室、走進宿舍、走進食堂等多種渠道、多種方式了解民意，聽真話、察實情，及時發現問題，協調解決問題；校領導每年隨堂聽課要不少于2次，其中分管教學工作的校領導要不少于4次，相關職能部門和學院領導要不少于6次，其中分管教學工作的學院領導要不少于8次。

2.加強基層聯系。健全校級領導與學院、分管部門的聯系制度，每年至少參加聯系點學院研討年度工作計劃和工作總結等黨政聯席會議2-3次，幫助學院理清發展思路，明確發展目標，解決發展中遇到的實際問題。特別是在學校年度工作計劃制定與實施過程中，在重大決策實施前后和開學、放假等時間結點上，學

（試

行）

校領導更要加強與學院、分管部門的聯系與溝通，檢查指導落實學校相關工作的情況。

二、熱情服務師生

3.暢通溝通渠道。在重要政策制定中，尤其是涉及師生員工切身利益的重大決策，要通過召開座談會、問卷調查、走訪調研等多種形式廣泛征求聽取意見和建議，使政策制定更實際、更科學。健全“黨委書記信箱”、“校長信箱”以及學校監督舉報電話（郵箱）的受理機制，傾聽師生訴求，及時處理和回復師生員工意見。建立健全師生員工訴求表達機制，切實維護師生員工合法權益。

4.深入推行信息公開。進一步完善信息公開工作機制，確保信息公開及時、有效、完整。學校各項規章制度、文件、黨委常委會和校長辦公會會議紀要等重要信息，除有保密要求外,一律實行網上公開，讓全校師生員工及時了解學校發展建設情況。

5.完善信訪接待工作。進一步完善信訪工作制度和信訪工作流程，堅持校領導接待日制度，堅持信訪工作聯席會議制度，對重大信訪案件實行校領導包案制度。確保師生員工的信訪“件件有回復，事事有著落”，提高信訪辦結率。

三、精簡會議活動 6.減少會議數量。

（1）學校不在年度計劃安排的會議之外臨時動議召開全校性會議，不開泛泛部署工作和提要求的會議。

（2）嚴格控制職能部門召開本系統全校性會議的次數，能通過校園網或電話等通訊工具溝通、部署的工作，一律不準召集開會。確因工作需要召開的會議，必須報請主管校領導審批，并在

學校辦公室備案。

（3）負責舉辦或參與舉辦各類論壇和賽事的部門，必須年初制定出舉辦計劃，并按批準的計劃執行，一般不準舉辦臨時動議的活動。

（4）堅持每周四學校“無會日”制度，減少跨校區大會。7.控制會議規模。會議應當只安排與會議內容密切相關的單位及人員參加。除聯合舉辦會議外，一般不邀請其他部門負責人出席會議。可由職能部門負責人出席的會議不請分管校領導出席，可由分管校領導出席的會議不請主要校領導出席。除計劃內的全校性大會以及涉及學生教育活動外，會議議題涉及多個校領導的，原則上不超過兩位校領導出席。

8.提高會議實效。必須召開的會議要提前做好準備，提高會議實效，開短會、講短話，壓縮會期。

（1）黨委全委會、黨委常委會、校長辦公會要嚴格遵守議事規則，不審議臨時動議的會議內容；能會同有關校領導及相關人員研究決定的一般工作事項，不再上會審議。

（2）擬提交黨委常委會或校長辦公會審議決策的事項，必須提前征求各方面的意見，并做好充分準備；決定提交會議審議決策的事項，學校辦公室或相關部門應在會前將有關資料送交給參會領導。

（3）全校性工作會議一般不超過2個小時，職能部門組織召開的本系統全校性專項工作會議一般不超過1個小時；舉辦或參與舉辦的座談會、研討會和各類論壇及賽事一般不超過2個小時（不含體育賽事）。

9.嚴控禮儀性活動。各類會議、活動現場布置要莊重簡樸，一般不做背景板，不制作布質會標，不擺放鮮花，不懸掛氣球標語和搭建彩虹門；未經批準不得在校內懸掛各種條幅標語；各類會議、活動除準備文件和資料外，不發放文具和紀念品。

四、精簡文件簡報

10.減少文件簡報數量。沒有實質內容、可發可不發的文件一律不發；可由部門發文的，不以學校黨委或行政名義發文。大力倡導和實施網上辦公，減少紙質文件、資料印發；未經批準，所有部門一律不得印發各種形式的紙質簡報。

11.提高文件質量。文件制發要控制篇幅，簡明扼要，提高發文質量和時效；推行“短、實、新”文風，文件要觀點鮮明、條理清晰、言之有物，減少重要性、必要性等一般性論述。校內制發的公文最長不超過5000 字，報送上級的公文一般不超過1500 字。

五、簡化接待工作

12.公務接待按照“熱情、對等、節儉”的原則，不講排場，不懸掛張貼歡迎標語和橫幅，堅持輕車簡從；不限制正常的教學科研活動，不影響學生學習和生活。

13.嚴格控制公款招待，學校和各學院的黨政主要領導，不同時出席同一次宴請，陪客人員一般不得超過3人；公款招待一般不提供煙酒，尤其不得提供名煙、名酒；校級領導出席的公款招待，人均消費不超過100元。

六、加強出訪管理

14.嚴格按照工作需要安排出訪人員，嚴格控制出訪時間。出國訪問按照學術性、交流合作需要原則，做好年度計劃，并報上級批準。國內訪問要講究實效，只能與出訪工作內容密切相關的

人員隨行。嚴格按照規定標準安排食宿和交通，嚴禁借出差機會到名勝古跡、風景區游覽。各級單位和部門不得用公款（包括各學院、各部門留成經費）組織職工旅游。

七、嚴肅車輛管理

15.嚴格按照國家規定標準購置車輛；嚴禁學校公車私用，各級領導干部不得自駕學校公車；處級及處級以下干部不得單獨或合乘學校公車（不包括學校職工通勤車）上下班通勤。

以上學校公車包括各學院、各部門用留成經費購置的車輛。

八、改進新聞報道

16.新聞宣傳要進一步貼近師生員工。校園網、校報、校園廣播等校內媒體要多宣傳學校的發展戰略和思路，主要報道學校教學、科研、社會服務等重要工作、重大成就，多宣傳各單位的做法和經驗，多宣傳廣大師生員工及校友的典型事跡。除涉及重要會議、重大活動和重大事件外，校領導出席一般性會議和活動不作報道。

九、厲行勤儉節約

17.認真貫徹落實中央和省委、省政府的有關規定和要求，大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節約作風，堅決反對鋪張浪費。嚴格物品和物資管理；嚴格控制會議和公務接待經費、辦公費、差旅費等各類經費支出；加強水、電、煤等能源資源管理，節約能源消耗；加強辦公用房管理，按規定執行辦公用房的申請、論證和審批程序，切實提高房屋的使用效率；努力營造“節約光榮、浪費可恥”的良好氛圍，建設節約型校園；研究制定關于厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的相關規定。

十、加強監督檢查

18.學校處級以上領導干部尤其是校級領導干部要以身作則，率先垂范，認真執行規定內容，自覺接受師生員工及社會和媒體的監督。要把轉變工作作風、密切聯系群眾執行情況納入干部管理和考核。

19.學校辦公室、紀委、監察處負責對本規定的年度執行情況進行專項檢查，檢查結果向黨委全委會匯報并在一定范圍內通報。紀委、監察處要加強日常監督，并設立舉報電話和郵箱，對違反規定的情況要予以嚴肅處理。

20.本規定自發布之日起施行，相關部門要認真組織落實，并制定出具體實施方案。此前發布的有關規定，凡與本規定不一致的，以本規定為準。

第二篇：哈爾濱理工大學常用電話

學校領導* 黨委書記室（高軍）86390001 校長室（李大勇）86390002 校長室（李大勇）86390010 副書記、紀委書記室（杜廣春）86390005 副校長室（趙洪）86390009 副校長室（武俊峰）86390015 副校長室（孟大偉）86390017 副校長室（魏新勞）86390011 副書記室（陸巖）86390006 副校長室（孟上九）86390020 副校長室（郭二軍）86390008 工會主席室（楊春）86390016 院士辦公室（雷清泉）86390022 郭建英 86390880 滕春賢 86390845 紀律檢查委員會* 副書記室 86390026 舉報電話 86390112 黨委組織部* 部長室 86390031 傳真 86390177 副部長室 86390032 黨校教務長室 86390033 黨委組織部辦公室 86390034 組織部組織員辦公室 86390035 組織部辦公室、黨校辦公室 86390035 黨委宣傳統戰部* 部長室 86390036 副部長室 86390037 辦公室 86390038 校史、年鑒 86390040 民盟 86390411 九三.民進.僑聯 86390412 學生處* 處長室 86390168 副處長室 86390166 學生思想政治教育科 86390888 中國特色社會主義理論網站 86390670 學生資助科 86390167 學生管理科 86390170 學生處管理辦公室 86390169 本科學生檔案室 86390165 心理教研室 86390161 西區心理咨詢室 86390160 南區心理咨詢室 86392077 東區心理咨詢室 86396012 機關黨總支* 書記室 86390045 辦公室 86390266 工會* 常務副主席辦公室 86390055 副主席辦公室 86390051 辦公室 86390048 文體生活保障辦公室 86390049 民管、女工、宣傳、青工辦公室 86390050 教工活動中心 86390046 群體協會辦公室 86390047 教工乒乓球活動室（18號樓家屬區地下室）86390052 教工健身活動室（18號樓家屬區地下室）86390053 教工形體訓練室（17號樓家屬區地下室）86390054 團委* 團委書記室 86390060 團委副書記室 86390056 辦公室 86390058 辦公室 86390062 校長辦公室* 主任室 86390018 副主任室 86390228 副主任兼信訪辦主任室 86390087 接待辦公室 86390070 傳真 86390000 秘書室 86390077 秘書室 86390800 打字室 86390076 學校總值班室 86390080 車輛管理中心 86390078 小車隊值班 86390085 大車隊值班 86390970 大車隊值班 86390980 文秘室 86390069 文秘室 86390061 復印室 86390067 E5區報告廳 86390865 西區報刊發行站 86390960 南區報刊發行站 86392126 東區報刊發行站 86396138 校友辦* 主任辦公室 86390893 辦公室 86390829 傳真 86390004 教務處* 處長室 86390101 副處長室 86390102 副處長室 86390103 教務科 86390088 教務科 86390089 南區教務科 86392008 南區教務科 86392009 教學科 86390099 教學科 86390100 教材 86390096 教材 86390098 學籍科 86390097 學籍科 86390105 質量評估中心 86390108 質量評估中心 86390095 職業技能鑒定所* 職業技能鑒定所 86390129 實驗室管理處* 處長室 86390371 副處長室 86390376 辦公室 86390372 辦公室 86390373 教育技術辦西區新主樓 86390812 教育技術辦西區一號樓 86390126 教育技術辦西區一號樓 86390127 教育技術辦東區 86397709 教育技術辦南區 86392481 學科建設處* 處長室 86390118 傳真 86390278 副處長室 86390279 辦公室 86390276 辦公室 86390277 科學技術處* 處長室 86390136 傳真 86390150 副處長室 86390148 副處長室 86390139 科技成果與學術交流科（成果）86390140 科技成果與學術交流科（專利）86390145 技術開發與成果推廣科 86390141 技術開發與成果推廣科 86390137 計劃項目管理科（省、廳、市項目）86390143 計劃項目管理科（國家、部委項目）86390146 科研基地與綜合科 86390138 人事處* 處長室 86390188 副處長室 86390190 副處長室 86390185 人事 86390189 師資 86390186 勞資 86390181 工勤與社保管理中心* 主任室 86390285 副主任室 86390286 社會醫療保險管理 86391120 工勤管理 86390287 產業管理 86390881 技術開發公司 86390283 東區勞動服務公司 86396436 紙箱廠 86390289 生活服務部 86396450 計劃財務處* 總會計師室 86390019 處長室 86390021 副處長室 86390209 副處長室 86390196 計劃管理科 86390208 計劃管理科 86390200 會計科收費 86390195 會計科收費 86392166 校園卡管理中心（科長）86390210 校園卡管理中心（核算）86390193 校園卡管理中心（出納）86392260 財務辦公大廳（會計科科長）86390191 財務辦公大廳（會計科核算）86390197 財務辦公大廳（會計科支付）86390206 財務辦公大廳（會計科復核）86390288 財務辦公大廳（會計科出納）86390201 二級財務（基建產業科長）86390199 二級財務（基建核算）86390202 二級財務（產業核算）86390680 二級財務（工會核算）86390681 二級財務（基建產業出納）86390680 招標辦公室 86390306 節約辦* 主任 86390828 辦公室 86390198 招生與就業工作處* 處長室 86390131 副處長室（招生）86390132 副處長室（就業）86390133 辦公室（招生）86390111 辦公室（就業）86390163 監察處* 監察處處長 86390030 辦公室 86390793 審計處* 審計處處長室 86390028 副處長室 86390226 財務審計 86390229 工程審計（水電）86390227 工程審計（土建）86390230 國有資產管理處* 處長室 86390212 副處長室 86390211 設備科 86390214 設備科 86390213 資產科 86390218 供應科 86390215 北樓庫房 86390216 東區資產辦 86396003 南區資產辦 86392003 國際合作與交流處* 處長室 86390082 辦公室 86390081 辦公室 86390084 外教留學生公寓辦公室 86390083 基建處* 處長室 86390221 辦公室 86390222 總工辦 86390223 副處長 86390224 工程科 86390175 經濟科 86390176 保衛處* 處長室 86390236 副處長室 86390237 辦公室 86390239 辦公室 86390241 政保辦公室 86390263 西區保衛科 86390240 西區保衛科 86390255 西區保衛科 86390260 西區防火科 86390238 西區防火科 86390242 西區戶籍科 86390262 安全教育教研室 86390254 南區保衛科 86392028 南區保衛科 86392027 南區保衛科 86392029 南區戶籍科 86392117 監控中心 86392356 東區科長室 86396025 東區科長室 86396026 東區防火科 86396027 前大門 86396029 后大門 86396030 主樓 86396031 工字樓 86396032 一字樓 86396033 東大門 86396034 值班室 86390110 值班室 86392110 值班室 86396110 離退休工作處* 處長室 86390231 副處長、離休黨總支書記室 86390234 西區老干部辦公室 86390235 西區老干部活動室 86390232 東區老干部活動室辦公室 86396002 東區老干部活動室 86396022 北區老干部活動室 84850349 直屬部門黨總支* 書記室 86390068 辦公室 86390086 圖書館* 館長室 86392388 書記室 86392387 副館長室 86392386 總館辦公室 86390334 總館辦公室 86392383 技術部 86392380 技術部 86392381 報告廳 86392368 采編部采訪 86392398 采編部期刊分編 86390316 采編部中文分編 86392397 信息咨詢部 86392374 信息咨詢部 86390322 讀者服務部 86392365 南區圖書館* 分館長室 86392170 南區復印室 86392834 外文書庫 86392362 中文工具書閱覽室 86392392 中文期刊閱覽室 86392392 電子閱覽室 86392390 中文科技書閱覽室 86392373 科技書借閱室 86392373 社科書借閱室 86392372 文學藝術借閱室 86392371 教師閱覽室 86392350 維修室 86392364 收發值班室|還書處 86392367 西區圖書館* 西區分館館長室 86390335 副館長室 86390332 辦公室 86390331 政文書庫 86390317 科技書庫A 86390318 科技書庫B 86390333 教師閱覽室 86390319 電子閱覽室 86390320 社科期刊閱覽室 86390321 收發室 86390245 東區圖書館* 分館館長室 86396170 流通部 86396171 過刊室 86396173 閱覽區 86396174 檔案館* 館長室 86390345 辦公室 86390343 科技檔案一室（教學）86390346 科技檔案二室（基建科研）86390338 科技檔案三室（財會出版建筑）86390340 人事檔案室 86390339 文書檔案室 86390344 現代技術室 86390341 整理編目室(人事)86390342 整理編目室(科檔)86390347 查詢利用中心 86390917 編輯工作部* 主任室 86396398 副主任室 86396388 辦公室 86396399 期刊發行室 86396366 科技管理編輯部 86396393 哈理工學報編輯部 86396391 校報編輯部 86390811 電機與控制學報編輯部 86396392 思想政治教育研究編輯部 86390039 黑龍江省科技期刊編輯學會 86396396 印刷廠 86396136 印刷廠 86396093 復印室 86392070 高等教育研究所* 所長室 86390311 辦公室 86390312 副所長室 86390805 資料室 86390324 科學與工程研究院* 院長室 86390368 副院長室 86391050 辦公室 86391053 企業發展部 86391056 技術轉移中心雙實雙業辦公室 86391055 投融資中心 86390436 接待中心* 主任室 86390091 主任室 86393901 副主任室 86390090 副主任室 86393939 副主任室 86393902 副主任室 86393903 行政部 86393905 傳真 86390092 行政部 86393900 運行部 86393920 運行部 86393906 經營部 86393888 游泳館前臺 86393222 主館前臺 86393555 游泳館辦公室 86393777 電工與電子實訓中心* 主任書記辦公室 86390647 主任書記辦公室 86392358 中心辦公室 86390650 電路電工教師辦公室 86392013 電子技術教師辦公室 86392351 電路儀器維修室 86390065 模擬儀器維修室 86392311 研究生工作室 86392353 研究生工作室 86392354 研究生工作室 86392355 自動化工程研發中心 86396161 計算中心* 主任室 86392096 辦公室 86392073 中心教研室 86390621 非線性科學研究室 86390622 西區實驗室 86390623 南區實驗室 86392661 工程訓練中心* 主任室 86390128 辦公室 86390123 機房 86390124 值班室 86390125 東區教學部部長室 86397732 辦公室 86396076 南區教學部部長室 86392280 鉗工車間 86392286 車工車間 86392283 洗磨車間 86392284 鑄造車間 86392285 焊接車間 86392287 電工車間 86392279 網絡信息中心* 主任室 86391966 辦公室 86390818 多媒體制作部 86390130 服務部(主樓）86390817 服務部（2號樓）86390816 網絡部 86390815 網絡部 86392001 信息部 86390814 信息部 86390810 查號臺 86390114 查號臺 86392114 西區電話維修 86390633 南區電話維修 86392257 東區電話維修 86396115 主樓電話維修 86391919 汽車電子工程中心* 主任室 86390350 第一研究室 86390351 第二研究室 86390352 客座教授工作室 86390353 收發室 86390354 辦公室（傳真）86390355 辦公室 86390356 環境實驗室 86390357 電磁兼容實驗室 86390358 研究生工作室 86390359 辦公室 86396350 發動機實驗室 86396351 收發室 86396352 高低溫實驗室 86396353 底盤測功機實驗室 86396354 建筑設計研究院* 院長室 86391881 副院長室 86391882 副院長室 86391883 主任辦公室 86391885 院辦公室 86391880 財務室（1）86391884 財務室（2）86391886 網絡中心 86391887 設計室 86393000 校醫院西區* 院長室 86390448 書記室 86390398 副院長室 86390397 靜點室 86390403 收款處 86390406 藥局 86390401 藥局 86390393 化驗室 86390402 內科一診室 86390447 一樓走廊 86390449 外科 86390408 二樓走廊 86390405 辦公室 86390400 辦公室 86390432 財務科 86390391 住院處 86390392 住院處 86390120 校醫院東區* 衛生所一樓 86396016 衛生所二樓 86396019 校醫院南區* 副院長室 86392017 藥局 86392154 收款處 86392153 護理部 86392157 內科一診室 86392155 內科二診室 86392156 后勤集團* 總經理室 86390909 書記室 86390999 副總經理室 86390635 檢查部 86390883 主任室、調研員 86390966 調研員 86390978 辦公室 86390900 辦公室（傳真）86390908 辦公室（采購部）86390301 房產中心* 主任室 86390889 房產科 86390929 房產科 86390884 西區收費 86390938 純凈水廠* 廠長室 86392828 辦公室 86392829 南區水站 86392829 西區水站 86390956 水電暖服務中心* 主任室 86390933 副主任室 86390869 辦公室 86390939 東區變電所 86396088 東區鍋爐房 86396081 東區浴池 86396085 東區泵房 86396086 西區變電所 86390910 西區鍋爐房 86390920 西區蒸汽鍋爐房 86390936 西區鍋爐房辦公室 86390979 西區文體變電所 86390683 西區井房 86390937 西區1號樓泵房 86390941 西區中心變電所 86390682 體育館泵房 86393940 西區浴池 86390930 西區開水房 86390875 南區變電所 86392078 南區鍋爐房 86392268 南區鍋爐房 86392082 南區浴池 86392064 南區泵房 86392086 南區化校泵房 86392163 北區鍋爐房 84321422 物業維修管理服務中心* 主任室 86390949 副主任室 86390879 辦公室 86390611 西北區維修部 86390611 西區維修部（電工組）86390950 西區維修部（木工組）86390940 西區維修部（水暖組）86390886 南區維修部 86392128 東區維修部 86396082 東區維修部 86396116 西北區物業部 86390928 東南區物業部 82165106 東南區物業部 82120794 西區居民委 86390926 東區居民委 86396126 南區居民委 86395388 校園服務中心* 南區校園部 86392148 東區校園部 86396118 幼兒園院長室 86390957 幼兒園收發室 86390958 花窖子 86392098 西區公房部 86390927 南區公房部 86392262 東區公房部 86396014 飲食服務中心* 主任室 86390919 副主任室 86390989 西區一食堂 86390842 南區食堂 86392195 東區食堂 86396100 公寓服務中心* 主任室 86390877 副主任室 86390942 西區宿管部 86390948 西區一公寓 86390634 西區二公寓 86390952 西區三公寓 86390885 西區四公寓 86390943 西區五公寓 86390954 西區六公寓 86390945 西區七公寓 86390946 西區八公寓 86390871 西區九公寓 86390872 西區教工公寓 86390760 南區宿管部 86392071 南區一公寓 86392264 南區二公寓 86392138 南區三公寓 86392146 南區四公寓 86392130 南區五公寓 86392131 南區六公寓 86392389 南區七公寓 86392050 南區八公寓 86392052 南區教工公寓 86392075 南區公寓維修組 86392074 東區宿管部 86396091 東區一公寓 86396190 東區二公寓 86396191 東區三公寓 86396098 東區四公寓 86396090 東區五公寓 86396108 東區五特困公寓 86396148 洗滌部 86390891 洗滌部 86390892 機械動力工程學院* 院長室 86390501 書記室 86390502 副院長室（科研/教學）86390503 總支副書記室 86390506 辦公室（行政/科研）86390500 辦公室（教學）86390508 輔導員 86390507 機械設計及其自動化系教研室 86390510 機械制造及其自動化系教研室 86390520 機械電子工程系教研室 86390530 熱能動力工程專業辦公室 86390550 熱能動力工程專業團隊 86390792 車輛工程系教研室 86390556 實驗中心 86390558 工業設計系教研室 86390560 制圖系教研室 86390561 基礎系教研室 86390497 機械零件實驗室 86390511 原理實驗室 86390513 機械系實驗中心 86390519 工程測試實驗室 86390521 數控實驗室 86390522 多媒體教室 86390598 液壓實驗室 86390554 機械基礎系教研室兼機械系統可靠性及優化研究室 86390582 數字化協同與仿真研究室（教師工作室）86390588 王彤研究室 86390573 86396191 數字加工技術與模具開發研究室（教師工作室）86390572 數字加工技術與模具開發研究室（研究生工作室）86390571 現代制造技術與刀具開發研究所（教師工作室）86390592 制造工程研究所 86390490 機械結構疲勞強度研究室 86390570 機電液一體化技術與產品開發研究所（研究生工作室）86390566 機器人技術研究所（教師、研究生工作室）86390581 機電系統監控與診斷研究室 86390491 張云志研究室 86390559 張元研究室 86390555 董玉紅研究室 86390488 實驗中心（王亞平）86390663 胡乃文（研究室）86391158 胡乃文（研究室）86390509 張莉研究室 86390505 液壓實驗室 86390540 數控實驗室 86390524 計算中心 86390589 農場* 田凱 88115234 材料與工程學院* 院長室 86392511 86392511 書記室 86392522 86392522 副院長室（教學）86392566 副院長室（科研）86392533 副書記、副院長室 86392577 學院辦公室 86392555 學院辦公室 86392501 學院辦公室 86392500 學院辦公室 86392588 學院辦公室 86392515 輔導員 86392599 輔導員 86392502 電纜料辦公室 86392438 分析測試中心 86392508 掃描（透射）電鏡室 86392509 特種合金研究室 86392556 門衛值班室 86392541 電氣與電子工程學院* 書記 86391600 院長 86391601 副院長 86391602 院辦主任、行政秘書 86391603 教學、科研秘書 86391604 副書記 86391606 學生工作辦 86391605 學生工作辦 86391607 電力系統教研室 86391611 電纜教研室 86391612 電力電子教研室 86391613 電機教研室 86391614 高壓電教研室 86391615 電子信息 86391644 雷清泉 86391616 李忠華 86391626 陳國慶 86391625 陳國慶 86391627 陳國慶 86391628 陳國慶 86391629 陳國慶 86391630 周美蘭 86391618 孟大偉 86391617 李偉力 86391619 李偉力 86391620 李偉力 86391621 楊嘉祥 86391622 梁艷萍 86391632 梁艷萍 86391633 宋立新 86391658 戈寶軍 86391636 戈寶軍 86391638 康爾良 86391637 丁樹業 86391623 付 敏 86391656 周 封 86391648 周 封 86391649 周永勤 86391639 李文娟 86391640 李長明 86391657 韓寶盅 86391659 趙 洪 86391655 趙 洪 86391665 張曉紅 86391660 張曉紅 86391661 王 喧 86391667 王 喧 86391668 王 喧 86391669 盧 迪 86391663 楊廣學 86391650 韋 琦 86391662 商慶華 86391651 高晗瓔 86391635 朱東柏 86391631 劉文理 86391653 劉 驥 86391652 楊嘉祥 86391676 張沛紅 86391677 計算機科學與技術學院* 院長室 86390639 書記室 86390640 副院長室 86390641 副書記室 86390642 副書記室 86390667 主任辦公室 86390660 辦公室 86390645 輔導員 86390646 計算機系辦 86390648 網絡工程系 86390968 實驗中心 86390862 電站控制設備研發中心 86390689 軟件學院* 院長室 86397001 書記室 86397077 副院長室 86397002 副院長室 86397003 辦公室 86397000 辦公室 86397100 輔導員 86397004 輔導員 86397005 軟件系主任室 86397006 軟件系 86397007 集成系主任室 86397008 集成系 86397009 實驗中心主任室 86397010 實驗中心 86397011 實訓中心 86397012 校企合作辦公室 86397099 自動化學院* 院長室 86390851 書記室 86390855 科研副院長室 86390854 行政副院長室 86390852 教學副院長室 86390853 辦公室 86390850 辦公室 86390856 輔導員 86390643 電技系辦公室 86390673 自動化辦公室 86390649 控制系統工程設計實驗室 86390698 電力系統自動化所 86390863 機電控制及自動技術化研究所 86390489 自動化技術研究所 86390996 機電控制及自動技術化研究所 86390664 機電控制及自動技術化研究所 86390585 機電控制及自動技術化研究所 86390625 控制理論與應用技術研究所 86390699 控制理論與制導技術研究所 86390669 計算機信息技術研究所 86390801 圖象處理與模式識別研究室 86390624 現代控制理論研究室 86390686 現代優化技術研究室 86390688 管理學院* 院長室 86392293 書記室 86392295 副院長室 86392291 副院長室 86392205 副書記室 86392206 辦公室（行政）86392288 輔導員

第三篇：哈爾濱理工大學活動總結

哈爾濱理工大學瘋狂英語協會

2010年學期活動概況

本學期瘋狂英語協會將本著幫助更多同學提高英語水平，培養學生對英語的興趣為宗旨，為哈爾濱理工大學注入新血液的目的。將會開展各種豐富多彩的活動。豐富同學們的課余生活，為同學們創造各種展現自我的舞臺，發掘自我潛力。我相信這些活動將會給理工大學帶來無限的生機和活力。

一.晨讀

活動時間：每周一至周五早6:20-7:20

活動地點：2#206圖書館樓下

活動形式：講師領讀；會員分組，由組長帶領活躍氣氛及監督。活動目的：

讓更多的同學加入英語晨讀，提高口語，同時也更多的同

學了解瘋狂英協會，理解瘋狂。使大學校園生活更加充實，更加絢麗。

活動內容：

音標+句子+對話+名言+文化+趣味英語+電影模仿+歌曲+

歐美文化

形式豐富多彩，內容朝氣蓬勃積極向上，會給理工帶來濃

厚的英語學習氣氛。

活動意義：

在這樣濃厚的英語學習氛圍中，將會使同學們在學習方面

產生強大的動力，不斷地提高英語，提高自我，是理工大

學清晨一道靚麗的風采。

二.英文背誦大賽

活動時間：待定

活動地點:2#206

活動目的：通過舉辦背誦大賽，來考核大家對晨讀內容的掌握情況，活動將會不同程度的反映出反映出晨中我們需要改進的地方，得知會員還想得到哪方面的提高。由此，瘋狂英語

理事會講針對活動的結果可以對晨讀作出相應調整，從而

使晨讀更加有效，使會員更滿意。

活動形式：活動將分為三個環節：1,考察參賽者的發音情況2,舞臺表

現力3,英漢互譯能力。最終評出獲獎人員。

活動意義：此次活動從簡單的背誦內容出發，主要考察大家的發音情

概況。而通過新穎的考察方法氛讓參賽者在一種更加興奮的狀態下比賽，使其發揮到最好，其結果將為我們以后的工作提供寶貴的經驗。

三.“瘋狂之星”英文卡拉OK大賽

活動時間，地點：待定

活動目的：通過唱英文歌，讓大家對學習英語產生濃厚的興趣，能夠

以更飽滿的熱情去堅持每天的晨讀，提高參賽者的舞臺表

現能力，讓大家更自信。

活動形式：將邀請一些知名嘉賓。

將由西區的瘋狂英語協會和本協會共同舉辦。

將經歷初賽，復賽，決賽的精彩角逐。

活動意義：這次活動不僅會激發同學們對英語學習的熱情，還將會為

有特長的同學提供展現自我的舞臺，展現我校大學生的青

春風采，將會在我校樹立瘋狂英語協會積極進取，鼓勵培

養人才的形象。

四.與其他高校聯誼

活動時間：某天早上

活動地點：待定

活動形式：兩高校瘋狂戰友分別展現才藝。

一起瘋狂的大喊英語，介紹學習經驗。

一起吃早餐。

活動意義：瘋狂英語協會是英語協會，但更是理工的協會，是有著一

顆熱忱心，學習心的協會。和其他高校聯誼將使我們對其

它高校的英語學習方法有更多的了解，提高協會的知名

度，同時結交更多的朋友。具有深遠意義。

五.“瘋狂二十一”天

活動時間：待定

活動地點：圖書館樓下

活動目的：連續三個星期的瘋狂操練，讓大家不僅僅能更好的掌握發

音，學習英語，更能夠讓大家養成一個習慣，使大學的生

活活得更加充實，有意義。

活動內容：以練習口語為主，中間將穿插各種游戲舞蹈讓大家更加團結，更加深刻體會團隊意識。還有話劇，歌曲等，此外還將舉行友誼賽，使得活動內容多種多樣，活動形式富有趣味。在活動期間，每周將會不定期的邀請神秘嘉賓來講課﹑分享。使得活動更具吸引力和實用性。將會把參加活動的成員進行分組，每組都有相應的優秀組長帶領。以便能夠及時了解情況，解決大家的問題。

活動意義：“瘋狂二十一天”作為協會每年一度最大型的活動，不僅

會使大家收獲知識，還會有更多的是友誼和感動，在英語

上和自我內在方面都會有很大的提高，我相信這將變成同

學們心中美好的回憶。

六.展望

瘋狂英語協會2010年將不遺余力的辦好各項活動，活躍校

園氣氛，給校園環境帶來無限的生機與活力讓同學們能夠更加

輕松的學習英語。會員從中獲得了寶貴的知識和記憶，還會收

獲友誼。協會將秉全心全意為會員服務的宗旨，發揚優勢，克

服缺點，解決問題，在2010把瘋狂英語協會辦得越來越好！

瘋狂英語協會策劃部

2010-6-18

第四篇：哈爾濱理工大學生產管理復習資料

名詞解釋

生產過程是每一個工業企業最基本活動的過程，是勞動過程廣義的生產過程是指從生產技術準備開始，直到把產品制造出來為止的全部過程；狹義的生產過程是指從原材料投入生產開始，直到產品最后制造出來為止的全部過程。

企業生產單位組成的專業化形式：

（一）工藝專業化形式就是

（二）對象專業化形式是以加工對象作為劃分車間的原則。

流水線生產是指勞動對象按照一定的工藝過程順利的通過各過程。所謂節拍，是指流水線上前后出產兩件相同制品的時間間隔。間，使它們與平均節拍相等或成整數倍關系。

勞動組織就是在生產勞動過程中，科學的組織勞動者之間的勞動對象之間的關系。

許多人在同一生產過程中，或在不同的但相互聯系的生產過程中，有組織的協同勞動，稱作協作。

多設備看管機動時間：設備自動作業時間 ；手動時間：從事手動工作和機手并動以及由一臺設備到另一臺設備之間的走路時間

工業企業的生產能力，是指企業的固定資產在一定時期內，而一定種類產品的最大數量。

總產值是以貨幣表示的企業在計劃期內完成的工業生產活動

凈產值是指企業在計劃期內工業生產活動新創造的價值。從

不變價格是把歷史上某一年產品出廠價格固定下來，在一定

在制品是指已投入生產，單位加工完畢的產品，它是處于生

生產間隔期是指相鄰兩批相同制品投入（或產出）的時間間生產周期是指從原材料的投入生產起，到最后完工為止，制

生產提前期有投入提前期和出產提前期兩種。投入（生產）的天數，投入（出產）提前期是指編制生產計劃時，確定產品及其零件在各個工藝階段投入（出產）時間的依據。

工序同期化：通過技術組織措施來調整流水線各工序時間，看管期:指工人按預定順序在所看管的設備上巡回操作一遍勞動分工：根據企業生產技術的特點和組織生產過程的要求，來承擔。

新產品：根據新的原理構思設計的產品，采用新原料、新材

品種指標：企業在計劃期內出產的產品品名和品種數。：企業計劃期內提高產品質量應達到的目標。：企業在計劃期內出產的符合質量標準的工業產品產值指標：用貨幣表示的產量指標。

：是企業計劃期內出產的可供銷售的產品價值。：相鄰兩次大修之間的時間間隔。

：相鄰兩次順序修理之間的時間間隔。

：在制品占用量定額是指在一定的組織技術條的最低限度的在制品數量簡答

1、合理組織生產過程的基本要求：連續性，是指產品和它的零部件在生產過程的各個環節上的運動，自始至終處于連續狀態，不產生或少產生不必要的中斷、停頓和等待現象；平行性，是指加工對象在生產過程的各工藝階段和各工序上的生產應平行交叉的進行；比例性是指生產過程中基本生產過程和輔助生產過程之間，基本生產中各車間、各工段、各工序之間以及各種設備之間，在生產能力上保持適合產品制造數量和質量要求的比例關系；節奏性（均衡性）是指產品在生產過程各個階段，從投料到最后完工入庫，都能保持按計劃有節奏或均衡地進行；適應性是指當企業產品改型換代或品種發生變化時，生產過程應具有較強的應變能力。

2、流水線生產的組織條件：（1）產品的產量要足夠大，以便使流水線固定生產一種或少數幾種制品；（2）產品結構和工藝要相對穩定；（3）工藝過程應能劃分為簡單的工序，從而能根據工序同期化的要求把某些工序適當合并和分解，使個工序的工時相差不太大。

3、企業定員的方法：按勞動效率定員；按崗位定員；按比例定員；按組織機構、職責范圍和業務分工定員。

4、流水線生產特點：工作地專業化程度高；工作地按工藝過程排列；生產具有明顯的節奏性；生產具有較高的連續性。

5、生產作業控制工作的具體內容：檢查生產作業準備工作的進行情況；檢查生產作業計劃的執行情況；根據生產需要，合理調配勞動力；檢查和調整廠內運輸工作，使廠內運輸暢通，保證生產順利進行。

6、生產技術準備計劃：（1）種類：企業生產技術準備綜合計劃；分產品的生產技術準備計劃；科室生產技術準備計劃；科室月份生產技術準備計劃。（2）編制生產技術準備計劃的程序；編制生產技術準備計劃的依據；確定生產技術準備工作的勞動量；確定生產技術準備周期；編制生產技術準備計劃。

7、組織多班制生產應注意如下問題：（1）保持每班人數相對穩定，技術力量搭配相對平衡；（2）做好班前的生產準備工作，特別是夜班的生產準備工作；（3）建立嚴格的交接班制度，規定上下班應交清的事項、方法和手續；（4）注意工人的身心健康，解決倒班工人在生活上遇到的困難。

8、在制品定額法適用于大量大批生產，累計編號法適用于成批生產，生產周期法適用于單件小批生產，訂貨點法適用于標準件、通用件生產。

1生產的產品長期重復，專業化程度較高；成批生產特點：產、大量生產的特點：產品品種少，產量大，生產條件穩定，量少，品種較多，專業化程度較低；單件生產特點：產量極少，品種繁多，專業化程度不高。

2、確定車間生產任務方法:在制品定額,累計編號法,生產周期法,訂貨點法,（在制品定額方法適用于大批大量生產累計編號法適用于成批生產 生產周期法適用于單件小批生產 訂貨點法適用于標準件和通用件的生產）

3、磨損包括有形磨損和無形磨損。有形磨損包括使用中的磨損和閑置時的磨損。無形磨損包括同類設備的降價，原有設備的貶值，出現先進的效率高的設備。

4、生產過程中工序之間的移動方式：順序移動，平行移動，平行順序移動。（凡批量不大，工序時間短。加工對象尺寸較小，生產單位按工藝專業化形式組織時，采取順序移動。凡批量大工序時間長，加工對象尺寸較大，生產單位按對象專業化形式組織時，采取平行移動或平行順序移動。）

6、設備的壽命：使用壽命，技術壽命，經濟壽命。

7、計劃保養修理制度:例行保養，一級保養，二級保養，計劃大修。

8、企業生產單位組成包括基本生產單位，輔助生產單位，生產服務單位，生產技術準備單位。9生產服務過程、生產技術準備過程、一般大型企業的生產過程由基本生產過程、輔助生產過程、10、生產作業統計用的原始憑證種類：加工路線單，單工序工票，工作班任務報告。

11、生產及技術準備階段：產品的設計準備、生產工藝準備、新成品的試制與鑒定、生產組織準備

12計、產品設計準備：編制設計任務、技術設計、工藝圖的設

13、新產品的試制與鑒定：樣機的試制和鑒定、小批試制和鑒定

14、生產工藝準備：對圖紙的工藝分析與審查、擬定工藝方案、編制工藝規程、設計和制造工藝準備

15改進設計方法、加強產品設計工作的主要措施：技術措施、組織措施、16、企業的生產能力可分為：設計能力、查定能力、計劃能力

17、決定生產能力的因素：增加固定資產數量、延長固定資產的工作時間、提高固定資產的生產率定額

18產值指標、生產計劃的主要指標：品種指標、質量指標、產量指標、19、大量生產的期量標準:節拍,流水線標準工作指示圖表,在制品占用量定額,多對象可變流水線的輪番周期

20、成批生產類型標準：批量、生產間隔期、生產周期、生產提前期、在制品占用量

21品勞動量日歷分配圖表、單件小批量生產：產品生產周期圖表、生產提前期、產

22、影響企業生產過程構成的因素：產品的特點、生產規模、專業化協作水平、生產技術和工藝水平

23、生產類型可以根據工序數目法和大量系數法確定

24、工廠的平面布置分為工廠的總體布置和車間的平面布置 25作關系密切的車間和單位應就近布置、、工廠平面布置的基本原則：保證運輸路線最短、生產協布置緊湊占地面積小、保證安全生產有利于職工的健康、考慮長遠生產發展的需要 26用量、流水線在制品占有量按其作用不同分為：工藝在制品占,周轉在制品占用量,運輸在制品占用量,保險在制品儲備量

27制度、調度工作制度和方法：調度值班制度,調度會議,調度報告

28、我國工業實行的設備維修制度:計劃預防修理制度,計劃保養修理制度

第五篇：哈爾濱理工大學成人教育學院管理信息系統

管理信息系統

1、何謂數據？何謂信息？二者有何區別？

答：數據是人們用來反映客觀世界而記錄下來可以鑒別的物理符號，或者說數據是用各種可以鑒別的物理符號記錄下來的客觀事實。信息是將數據經過加工處理以后，提供給人們的有用資料。

數據經過加工處理之后，成為信息。而信息必須通過數據才能傳播，才能對人類有影響。

2、現代企業管理對信息有什么要求？

答：(1)及時 ：及時記錄 ；及時加工(2)準確 ：只有準確、可靠的信息，才能保證決策者依此作出正確的判斷，使企業的生產經營活動能夠得到有效的控制。(3)適用 :為各級管理部門提供有針對性的信息

(4)經濟 :對信息的處理必須進行技術經濟分析

3、簡述管理信息系統的主要功能？

答：（1）.數據處理功能（2）.預測功能（3）.計劃功能

（4）.控制功能（5）.輔助決策功能

4、分析影響管理信息系統和企業的關系的問題？

答：管理信息系統綜合了管理科學、信息科學、系統科學、行為科學、計算機科學和通信技術等許多學科的概念和方法，形成了獨特的體系和領域，主要研究企業內部信息系統的組織、開發和管理。它是一門新興的邊緣學科，是進行有效管理、正確決策和實現管理現代化的重要手段。一個國家的管理信息的建立和發展水平，標志著一個國家的管理現代化水平和信息化水平。

管理信息系統是為管理服務的，它的開發和建立使企業擺脫落后的管理方式，實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統，為現代化管理帶來便捷。在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。在企業管理現代化中，組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑，同時，也促進了企業管理走向現代化的進程。

5、簡述管理信息系統開發的主要特點？

答：(1)用戶環境目標(2)信息處理目標(3)系統功能目標(4)信息管理目標

6、簡述管理信息系統開發的主要原則？

答：穩定性原則、抓主線原則、實用性與先進性原則、系統工程方法原則、四統一原則、面向用戶原則、“一把手”原則、階段性原則。

7、什么是生命周期？管理信息系統開發的生命周期經過哪些階段？有什么特點？

答：任何一個系統都遵循一個發生、發展和消亡的過程。新的系統在舊的系統基礎上產生、發展、老化、淘汰，最后又被更新的系統所取代。如此連續、反復循環的系統發展更新過程被稱系統的生命周期。

生命周期：（1）系統規劃階段（2）系統分析階段（3）系統設計階段

（4）系統實施階段（5）系統的運行管理與評價

特點：（1）強調面向用戶的原則（2）運用結構化的分析與設計方法。

（3）嚴格按階段、按順序進行。（4）文檔標準、規范化。

8、開發方法的種類？

答：結構化生命周期法、快速原型法、面向對象法、計算機輔助軟件工程方法。

9、管理信息系統的戰略規劃的重要性體現在哪幾方面？

答：（1）戰略規劃是系統開發的前提條件（2）戰略規劃是系統開發的綱領

（3）戰略規劃是系統開發成功的保證（4）戰略規劃是系統驗收評價的標準

10、企業系統規劃方法的基本思想？

答：（1）信息系統必須要支持企業目標

（2）信息系統的戰略應當表達出企業中各管理層次的要求

（3）信息系統應當向整個組織提供一致性的信息

（4）信息系統應當實現對主要業務流程的改造和創新，并且在組織機構和管理體制改變時保持工作能力

（5）信息系統的戰略規劃應當由總體信息系統中的子系統開始實現

11、企業過程和數據類的含義？

答：企業過程被定義為在企業資源管理中所需要的、邏輯上相關的一組決策和活動，它們的分析和識別無須顧及與組織機構的聯系。

數據類：數據類是指支持業務流程所必需的邏輯上相關的數據。

12諾蘭模型的意義？

答：英國專家諾蘭根據大量歷史資料與對實際發展狀況的考察，提出了在一個地區、一個行業乃至一個國家計算機應用發展的客觀道路及規律，即所謂的諾蘭模型。

13、面向流程的管理信息系統規劃方法的基本步驟？

答：系統戰略規劃、系統流程規劃、系統數據規劃、功能規劃、系統資源分配。

14、系統分析說明書有何作用？主要包括哪些內容？

答：系統說明書是需求分析階段的成果，是與用戶交流的工具，也是系統設計的依據，并在系統測試、系統維護和系統的評價時使用。系統說明書將作為信息系統的重要文檔長期保存，其內容包括：(1)原系統調查和分析內容。(2)新系統邏輯模型(3)新系統信息量的估算，新系統數據處理方式的選擇以及關于選用計算機機種和外部設備的初步意見等。(4)成本估算。

15、系統分析的工作過程及相應的工具是什么？

答：1）初步調查與可行性分析——開發環境、開發條件、圖片和文字2）業務流程分析——業務流程圖、組織結構、人員分工、各種計劃、單據和報表的格式、種類及處理 3）數據流程分析——數據流程圖4）創建數據字典——在數據流程圖的基礎上及圖形和文字5）建立新系統邏輯模型——圖標工具、業務流程、數據流程6）提出系統分析報告——文字報告。

16、系統設計階段都包括哪些工作？

答：系統設計是在系統分析的基礎上，根據系統分析階段所提出的新系統邏輯模型，確定系統設計的總體目標和具體目標，并建立新系統的物理模型。系統模塊化結構設計、系統處理流程設計、代碼設計、輸入輸出設計、數據文件和數據庫設計、網絡及數據通信接口設計、系統標準化設計、程序流程設計、描述系統設計結果、擬定實施方案。

17、名詞解釋：

模塊結構圖：是用于描述系統模塊結構的圖形工具，它不近描述了系統的子系統構成與分層模塊結構，還清楚的表示了每個模塊的功能。

數據流程圖：是描述系統數據流程的工具，它將數據獨立抽象出來，通過圖形方式描述信息的來龍去脈和實際流程

數據字典：是指對數據的數據項、數據結構、數據流、數據存儲、處理邏輯、外部實體等進行定義和描述，其目的是對數據流程圖中的各個元素做出詳細的說明

系統分析：是應用系統的思想和方法，把復雜的對象分解成簡單的組成部分，找出這些部分的基本屬性和批次之間的聯系

系統結構：是指系統內部各組成要素之間的相互聯系、相互作用的方式或秩序，即各要素在時間或空間上排列和組合的具體形式

系統設計：是新系統的物理設計階段。根據系統分析階段所確定的新系統的邏輯模型、功能要求，在用戶提供的環境條件下，設計出一個能在計算機網絡環境上實施的方案，即建立新系統的物理模型。

模塊：在程序設計中，為完成某一功能所需的一段程序或子程序；或指能由編譯程序、裝配程序等處理的獨立程序單位；或指大型軟件系統的一部分

系統設計說明書：這里所說的系統指的是程序系統。編制的目的是說明對程序 系統的設計考慮，包括程序系統的基本處。流程、程序系統的組織結構、模塊劃分、功能分配、接口設計。運行設計、數據結構設計和出錯處理設計等，為程序的詳細設計提供基礎。

代碼：是代表事物名稱、屬性、狀態等的符號。以簡短的符號形式代替具體的文字說明

企業流程或業務流程是指企業為了完成某一項目標或任務而進行的跨越時間和空間的邏輯上相關的一系列活動的有序集合，流程具有組織結構、人、管理原則、管理技術、管理信息和管理反復等要素。企業流程的組成主要是活動

18、數據庫設計共分為幾個步驟？

答：（1）需求分析：了解用戶的數據需求、處理需求、安全性及完整性要求

（2）概念設計：通過數據抽象，設計系統概念模型，一般為E-R模型；

（3）邏輯結構設計：設計系統的模式和外模式，對于關系模型主要是基本表和視圖；（4）物理結構設計：設計數據的存儲結構和存取方法，如索引的設計；

（5）系統實施：組織數據入庫、編制應用程序、試運行；

（6）運行維護：系統投入運行，長期的維護工作。

19、系統設計說明書的內容？

答：(1)模塊設計說明。系統的模塊化結構圖及其說明，各主要模塊處理流程圖及其說明等。(2)代碼設計說明。編碼對象的名稱，代碼的結構，校驗位的設計方法和相應的編碼表等。

(3)輸入輸出設計和人機對話設計說明。輸入輸出設備的選擇，輸入輸出的格式，以及輸出數據的編輯檢驗方法等。

(4)文件或數據庫的設計說明。它包括各數據文件的結構、功能、命名標準等。

(5)網絡設計說明。它主要說明網絡的拓樸形式；傳輸控制規程、線路的種類和終端數量等。

(6)系統測試說明。它包括確定測試方法和測試結果分析評價方法，選擇針對功能測試、逆向測試、強度測試、恢復測試的數據，制訂測試的步驟等內容。

20、舉例說明一種輸入校驗的方法，并說明其重要性？（任選其中一種方法回答問題）

答：1）重復校驗——兩次輸入內容不一致，計算機將顯示或打印出錯信息。

2）視覺校驗——的差錯率根人本身的狀況、情緒、水平等有直接的關系，差錯率為75%-85%3）校驗位校驗——利用代碼的校驗位完成對原始代碼的正確性檢驗4）控制總數校驗——在數據的輸入過程中由計算機程序累計總值，將兩者進行對比校驗5）格式校驗——校驗數據記錄中各項數據項的位數和位臵是否符合預先規定的格式6）邏輯校驗——根據業務上各種數據的邏輯性，檢查有無矛盾。例如：月份最大不會超過12，否則出錯。7）界限校驗——檢查某項輸入數據的內容是否位于規定范圍之內，凡在此范圍之外的數據均屬出錯8）順序校驗——要求數據無 缺號時，通過順序校驗，可以發現被遺漏的記錄9）記錄數據校驗——對輸入數據、對處理數據、輸出數據集出錯數據的個數等均可進行計數校驗10）平衡校驗——檢查有平衡關系的項目是否平衡。

21、程序調試有幾類方法？每類方法包括哪些具體方法？

答：程序調試方法目前采用的仍是實驗法，一般分為黑箱法和白箱法 黑箱法主要有：等價分類法、邊緣值分析法、因果分析法、錯誤推算法

白箱法常用的有：語句覆蓋法、判斷覆蓋法、條件覆蓋法、判斷/條件覆蓋法、條件組合覆蓋法。

22、系統調試分為幾個步驟？各步驟要解決什么問題？

答：調試一個系統的過程可以分為1）程序調試—主要發現程序設計的錯誤2）

聯合調試—主要發現系統設計的錯誤3)系統統調——對子系統之間的借口、數據通信、處理功能、資源共享以及某系統遭到破壞后能否按要求恢復等問題調試4)系統測試——發現系統分析中得錯誤

23、系統轉換有哪幾種方式？各有什么優、缺點？

答：新舊系統的轉換方式一般分為1）直接轉換方式，優點：簡單、易行、最為經濟；缺點：一旦新系統發生問題將可能造成一些意想不到的損失。2）并行轉換方式，優點：可以保持系統業務不間斷，不斷修改新系統出現的問題，是系統轉換風險較小；缺點：兩套系統同時運行，使得系統轉換的費用加大。3）分段轉換方式，優點：可以做到系統轉換平穩、可靠、易于管理，又不至于使得費用加大；缺點：新舊系統差異較大時，不宜采用此種方法。